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客運公司年終總結(jié)怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-07-25 18:00:03 查看人數(shù):37

客運

客運公司年終總結(jié)怎么寫 【篇1】1400字

客運公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)是年終總結(jié)的范文,由課件之家為您精心整理,如果您覺得客運公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)不錯的話,請把客運公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)加到您的收藏夾里面或告訴你的朋友。

客運分公司從****年*月*日至**日開展“以人為本,安全第一”為主題的安全生產(chǎn)月活動,在集團公司的大力支持和幫助下,在全體員工的密切配合下,活動已于6月30日順利落下帷幕。通過開展此次活動,達到了宣傳黨和國家安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)科普知識以及強化員工的安全意識的目的?,F(xiàn)將此次活動作如下總結(jié):

一、領(lǐng)導高度重視

今年安全生產(chǎn)月是全國第三個安全生產(chǎn)月,這次安全生產(chǎn)月活動也是在5月1日《______道路交通安全法》正式實施后首次開展安全生產(chǎn)月活動。為此,分公司領(lǐng)導對此次活動高度重視,充分認識到開展活動對全面貫徹《安全生產(chǎn)法》具有十分重要意義,在開展活動前認真組織員工召開動員大會,傳達了集團公司有關(guān)活動文件精神,通過召開動員大會,統(tǒng)一了員工的思想,并達成了共識。會上,分公司湯建宏經(jīng)理要求全體員工要積極投入到此次活動中去,按照活動方案不折不扣地開展,項目執(zhí)行人要根據(jù)限定的時間按質(zhì)按量完成,確保了活動順利開展。

二、加強宣傳力度,大聲造勢,營造了良好活動氛圍。

此次活動是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,實施《______安全生產(chǎn)法》和貫徹全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議精神為主線,以執(zhí)行《國務院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》為重點,為此,在這次活動中分公司有針對性地開展了“五個一”活動,其活動內(nèi)容主要是:

1、組織員工學習由自治區(qū)安管局編寫的《平安忠告》一書。分公司充分利用周三、周五安全學習的機會,組織員工包括駕駛員和車主學習了此書有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識,并于6月8、16日分別組織員工參加《______道路交通安全法》和百色市工礦企業(yè)萬名職工應知會安全生產(chǎn)知識答題考試,參加這兩次考試的人數(shù)分別達60人和363人,考試合格率分別為99.6%和100%。

2、在23日周三安全學習時組織員工觀看了一部《車輪下的反思》重特大安全事故警示教育錄相片。

3、活動前在發(fā)車區(qū)出墻報1期、掛一條橫額和張貼宣傳標語17張。

4、印發(fā)《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》張貼在安全宣傳欄供員工和乘客觀看,并編印《雨暑季行車安全管理規(guī)定》安全學習資料分發(fā)到駕駛員和車主手中,做到人手一份。

5、組織一次遵章守紀教育活動。6月27日分公司舉辦了安全生產(chǎn)規(guī)章制度的操作規(guī)程學習班,學習班由安全科長潘劍輝為員工講解安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,針對本單位違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的事故案例進行安全生產(chǎn)警示教育。

通過以上活動,大力宣傳了黨和國家、企業(yè)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)科普知識,有效地對廣大員工進行安全知識教育,大大提高了員工的安全意識和防范技能。

三、開展了一次安全事故隱患排查整治活動?;顒悠陂g,分公司組織職工對各自崗位的生產(chǎn)設施、設備進行一次全面檢查,安全科安管人員對本單位148臺車輛進行一次全面徹底地安全大檢查,對車輛滅火器、發(fā)動機防火、車容車貌、改鋪、二保情況進行檢查,通過檢查,消除了安全事故隱患。

四、加強了路檢路查工作。活動期間分公司組織安管人員上路檢查4次,受檢車輛198臺次,主要檢查了車輛各種設施及駕駛員的配備、休息、服務過程情況,并對超載、超速、占道行駛、強行超車等違章行為的駕駛員進行教育,及時糾正了違章行為。

篇1寫作要點210人覺得有用

客運公司在年終總結(jié)的時候,需要把一整年的經(jīng)營情況梳理清楚。這不僅是為了向領(lǐng)導匯報工作,也是為了自己團隊內(nèi)部復盤,看看哪些地方做得好,哪些地方還有改進的空間。寫總結(jié)的時候,得從數(shù)據(jù)入手,特別是運營數(shù)據(jù)和服務質(zhì)量數(shù)據(jù)。像全年客運量、準點率、投訴率這些硬指標,必須寫進去。如果能附上一些圖表,比如柱狀圖展示每個月的客運量變化趨勢,那會顯得更有說服力。

書寫注意事項:

總結(jié)里還要提到具體的工作措施。比如今年為了提升服務質(zhì)量,公司采取了哪些新辦法。可能有些活動是臨時開展的,像針對節(jié)假日的大規(guī)模運力調(diào)配,或者是推出了一些新的便民服務項目。這些都得詳細記錄下來,尤其是那些取得顯著效果的舉措,最好能舉幾個例子。比如某個車站因為優(yōu)化了檢票流程,乘客排隊時間縮短了多少分鐘,這樣的細節(jié)能讓總結(jié)看起來更真實。

在寫總結(jié)的時候,也不能光顧著說成績,得客觀地反映存在的問題。比如,某些線路的客流量一直不太理想,是不是跟線路規(guī)劃有關(guān)?或者是在安全管理上有沒有疏漏的地方?這些問題不能藏著掖著,得實事求是地提出來。不過,提問題的時候要注意方式方法,別搞得太過悲觀,可以順便提出一些初步的想法,像是下一步打算怎么解決這些問題。

總結(jié)里最好能結(jié)合公司的長遠目標。比如,公司今年提出了什么新的發(fā)展戰(zhàn)略,這些戰(zhàn)略在實際執(zhí)行過程中有哪些進展。要是能把這些大方向和具體業(yè)務結(jié)合起來講,會讓總結(jié)更有深度。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,容易忽略掉一些關(guān)鍵環(huán)節(jié),像部門間的協(xié)作情況就很容易被一帶而過。其實這也是很重要的一環(huán),畢竟客運公司涉及多個部門聯(lián)動,像調(diào)度中心、客服中心、維修部門等等,它們之間的配合是否順暢,直接影響到整體運營效率。

小編友情提醒:

寫總結(jié)的時候,語言要盡量簡潔明了。有些人喜歡用一些復雜的句子,覺得這樣顯得專業(yè),但實際上這樣反而會讓人讀起來費勁。盡量用平實的語言把事情講清楚就行。不過有時候?qū)懽髡邥恍⌒挠缅e詞,導致句子不通順,這就有點尷尬了。比如把“提高服務質(zhì)量”寫成“增強服務質(zhì)量”,雖然意思差不多,但還是會讓讀者稍微愣一下。所以寫完之后,最好能多檢查幾遍,確保沒有明顯的錯誤。

客運公司年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1550字

一、緊抓機遇、強化服務

全力以赴實現(xiàn)“春運”、“花會”、“五一”、“十一”客運黃金季節(jié)增效創(chuàng)收

春運等假日期間我分公司嚴格按照上級部署精神,加強運力組織,科學合理安排班次,及時了解和掌握客源的流量、流時,組織好加班、包車運輸,確保節(jié)假日旅客出行方便快捷不滯留。具體做法:一是根據(jù)客流量的變化,及時調(diào)整發(fā)車班次,科學、合理調(diào)配運力,旅客運輸安全、高效。二是增設臨時售票窗口,熱情引導旅客購票乘車,客流、車流安全有序。并充分利用“站站通”聯(lián)網(wǎng)預售票業(yè)務,解決節(jié)后旅客出行難問題,春運期間“站站通”收入達到17.7萬元,較去年同期相比增長38%。三是強化優(yōu)質(zhì)服務,全力以赴做好客運安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務接待工作,并采取多種有效措施,確保節(jié)假日期間安全、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)收的目標。

二、以安全工作為重心,全力以赴確保客運安全穩(wěn)定

“安全就是效益,以安全促發(fā)展”,本著“安全生產(chǎn),預防為主”的管理理念,我們把安全生產(chǎn)管理工作放在了各項工作的重中之重,常抓不懈、防患于未然。

一是強化“源頭化”管理。嚴把車輛技術(shù)狀況關(guān)和駕駛

員從業(yè)資格關(guān)。二是堅持“安全第一,預防為主”的方針,加強安全排查消除不安全隱患確保安全生產(chǎn);

三是注重安全培訓教育,通過定期召開安全例會,舉辦乘務員和職工培訓,組織駕駛員到公司安全警示教育基地學習等多種方式,不斷提高分公司人員的安全意識和業(yè)務素質(zhì);四是充分利用gps對營運車輛的適時監(jiān)控,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒,硬起手腕整治“三超一疲勞”,安全管理更加有效;五是實行班子成員分包線路、職工聯(lián)系分包車輛,形成全員參與,上下通力合作,黨政工團齊抓共管的安全管理新格局;從而實現(xiàn)了整體安全生產(chǎn)管理工作取得了扎實、穩(wěn)步推進的良好局面。

2025年,我分公司參運客車113臺,安全行駛里程998.2萬公里,事故費統(tǒng)籌率100%,工傷保險參保率100%。全年共開展13次安全生產(chǎn)大檢查,下達車輛二級維護639臺次,召開安全例會48次,簽訂安全管理責任書457份,下路檢查265人次,糾正違章75起,制作安全生產(chǎn)宣傳板報12期,懸掛標語橫幅16條,使公司的各項規(guī)章制度得到了全面落實,基礎管理工作扎實有效開展。

三、著力于內(nèi)部挖潛增效,抓管理要效益。

內(nèi)部管理方面,我們堅持以“客運經(jīng)營為主,兼顧維修、三產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展”的思路,通過優(yōu)化資源配置,強化內(nèi)部管理,實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)效增收。

1、為提高站務收入,充分發(fā)揮陶營站、云夢園和橋頭三個二次結(jié)算點的售票把關(guān)力度,每月增收6.5萬元。同時,進一步完善洛陽線統(tǒng)籌分配管理辦法,加大稽查工作力度,嚴厲打擊乘務員****票款、范文top100收錢不撕票行為,確保中途現(xiàn)金收入日清月結(jié)、及時回籠,單車經(jīng)營效益逐步提升,全年“站站通”聯(lián)網(wǎng)售票1389張,小件寄存5.5萬元,站務收入突破1470萬。

2、維修車間在市場的競爭中不等不靠,從質(zhì)量信譽和優(yōu)質(zhì)服務上下功夫,從優(yōu)化內(nèi)部管理機制、增收節(jié)支中要效益,招引新老客戶、拓展維修和經(jīng)營項目,采取合理的工效產(chǎn)值分配比例,進一步調(diào)動了員工的積極性,從而實現(xiàn)車間生產(chǎn)管理穩(wěn)步開展,取得了較好的經(jīng)濟效益,全年實現(xiàn)維修銷售產(chǎn)值50萬元的新突破。

3、小象快運采取引進來、走出去的辦法,一方面想方設法聯(lián)系客源、客戶,以服務贏得市場。先后與鄭州金象快運、cces中誠快遞聯(lián)網(wǎng)合作、跟蹤服務,得到用戶的認可。一方面強化客車貨倉管理,分解任務、共同努力,圓滿完成公司下達的年度目標任務。

4、旅游分公司和旅行社業(yè)務穩(wěn)妥開展。作為一項新業(yè)務,我分公司旅游辦成員知難而上,積極開拓我縣旅游市場,先后深入到全縣各政府部門和企事業(yè)單位,宣傳推介這項新業(yè)務,并以周到的服務和良好的信譽、優(yōu)勢,正一步步贏得全縣人民的認可和歡迎。

5、盤活線路資源,擬對汝陽至臨汝鎮(zhèn)線路短途城鄉(xiāng)客運班線實施公交化改造,經(jīng)過綜合分析、實地考察,我分公司準備新上自動投幣公交車10臺,爭取年底前投入運營,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

篇2寫作要點103人覺得有用

客運公司在年末進行工作總結(jié)時,這項工作的重要性不言而喻。這不僅是對過去一年工作的回顧,也是對未來規(guī)劃的基礎。寫好一份總結(jié)需要結(jié)合專業(yè)性和實際工作經(jīng)驗,以下是幾個關(guān)鍵點。

首先要明確總結(jié)的目標,確保內(nèi)容能夠全面反映全年的工作情況。在整理資料時,要涵蓋運營數(shù)據(jù)、服務質(zhì)量反饋、安全記錄等方面。比如去年某次運輸任務中出現(xiàn)了延誤,當時采取了什么措施解決,效果如何,這些都是值得詳細記錄的部分。當然,這里可能會出現(xiàn)一些遺漏,因為有時候忙起來很容易忽略某些細節(jié)。

其次,要注意語言表達的準確性。既要客觀陳述事實,也要適當展現(xiàn)成績。比如提到某個項目取得的成績時,可以用具體數(shù)字來支撐,如“全年客流量達到xx萬人次,同比增長xx%”。不過,有時候在描述過程中,可能會不小心用詞不當,例如將“目標完成率”寫成“任務達成率”,雖然意思差別不大,但還是需要注意避免類似的小問題。

書寫注意事項:

總結(jié)中應該包含對問題的分析和改進方案。如果發(fā)現(xiàn)某條線路長期存在乘客投訴,就需要深入調(diào)查原因,可能是車輛調(diào)度不合理或是服務態(tài)度不佳。針對這些問題,提出切實可行的改進措施至關(guān)重要。有時在起草過程中,可能會忘記補充某些重要環(huán)節(jié),這就需要反復檢查,確保沒有遺漏。

小編友情提醒:

總結(jié)不僅僅是羅列數(shù)據(jù)和事件,更重要的是提煉經(jīng)驗教訓。通過回顧過去一年的工作,可以更好地理解哪些策略有效,哪些需要調(diào)整。比如在應對突發(fā)狀況時,團隊的表現(xiàn)如何,是否有值得推廣的經(jīng)驗。偶爾也會遇到一些措辭上的小麻煩,像是把“客戶滿意度”寫成了“顧客滿意感”,這類情況雖然不影響整體理解,但還是建議仔細校對。

xxxx年客運公司年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 3000字

xxxx年客運公司年度總結(jié)范文

xxxx年客運公司年度總結(jié)范文1

歷時40天的春運工作已經(jīng)結(jié)束,xx中心站在阜汽集團、市交通局的正確領(lǐng)導下,按照“以人為本、安全為先、科學組織、和諧春運”的指導原則,精心組織春運旅客運輸工作,確保了廣大旅客走得了、走得及時、走得安全、走得滿意。實現(xiàn)了“安全、暢通、有序、優(yōu)質(zhì)”的總目標,圓滿地完成了春運的各項工作任務?,F(xiàn)將____年我站春運工作情況總結(jié)如下:

一、____年春運完成任務情況

春運期間共發(fā)送3133個班次,運送旅客7萬余人次,實現(xiàn)營收1397萬余元,圓滿完成預定任務。春運期間,我站安全無事故,旅客安全運送率達100%,未發(fā)生一起交通運輸事故、刑事和治安案件以及有影響的投訴案件,普通投訴案件也明顯下降,得到上級主管部門的充分肯定。

二、春運工作組織,實施情況

我站認真貫徹落實集團公司____年春運工作安排,加強春運運力組織,成立以王韜站長為組長的春運工作領(lǐng)導小組??茖W合理安排班次,及時了解和掌握客源的流量、流時、流向,制定各項春運防范措施、預案。組織好春運加班、包車運輸,確保春運期間旅客出行方便快捷不滯留。具體做法:根據(jù)客流量的變化,及時調(diào)整發(fā)車班次,科學合理調(diào)配運力,旅客運輸安全高效。增設了臨時售票窗口,熱情引導旅客購票乘車,客流、車流安全有序。我站與公路部門建立了聯(lián)動機制,遇有惡劣天氣或臨時封路實行交通管制時,及時向我站通報,共同采取措施,確保了運輸車輛及旅客能夠方便出行。

三、 以安全工作為重心,加強源頭管理

本著“安全生產(chǎn)、預防為主”的管理安全理念,把春運安全生產(chǎn)管理工作放在了各項工作的重中之重,層層簽訂《春運工作責任狀》。春運前加大安全宣傳力度,利用橫幅、宣傳單、流動字幕宣傳安全生產(chǎn)的重要性。強化“源頭化”管理,強化封閉式管理,我站與譙陵派出抽調(diào)警力聯(lián)合,維護車站客運治安秩序,加大對“三品”的查堵力度,認真做好易燃易爆危險品查堵工作;加強“三分鐘安全宣傳”,嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”制度,加大宣傳“安全帶”的重要性。

加強“一分鐘叮囑”制度,并制作“一分鐘叮囑卡”發(fā)放到每位車主手中。嚴把車輛技術(shù)關(guān)、出站關(guān)。嚴格執(zhí)行凌晨2:00—5:00落地休息制度,部分班線調(diào)整發(fā)車時間提前發(fā)車,盡量避開夜間行車。春運前加強安全排查,消除了不安全因素,確保安全生產(chǎn)。注重安全培訓教育,春運前通召開春運安全大會,舉辦全站職工培訓,不斷提高全站員工的安全意識和業(yè)務素質(zhì),積極與車屬單位gps監(jiān)控中心取得聯(lián)系,使其加強對營運車輛的適時監(jiān)控,做到早發(fā)現(xiàn),早提醒,安全管理更加有效。

全體稽查人員深入敏感站點、熱點線路,集中優(yōu)勢力量,加大稽查力度,嚴厲打擊客車超員行為,保證了節(jié)日運輸秩序,有效的遏制了部分客運經(jīng)營者亂漲價、超員、疲勞駕駛等違法違章行為,保護了乘客的生命財產(chǎn)安全,確保春運期間道路運輸有序進行。

四、增加便民措施,提高服務意識,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。

春運期間,我站牢固樹立和落實“以人為本、旅客至上”的服務理念,積極創(chuàng)新服務方式,全面開展“情滿旅途”活動。自春運以來,我站突出優(yōu)質(zhì)服務主題,從點滴小事做起,嚴格要求,打造文明服務窗口,展示優(yōu)質(zhì)服務形象。

全力做好售票和候乘服務,營造了“賓至如歸”的溫馨環(huán)境 ……針對我站服務工作的特點,本著便民、利民、為民,優(yōu)化服務環(huán)境的經(jīng)營理念,積極推行了便民措施。開通了郵政聯(lián)網(wǎng)售票、咨詢服務熱線電話。我站設置了站長值班室并公布了值班站長電話;在老、弱、并殘、孕重點旅客候車室的一角增設了愛心“媽咪小屋”,解除了候車新媽媽在公共場所當眾給孩子喂奶的尷尬局面;增設志愿服務臺,為旅客提供導乘、推送行李服務,積極幫助行動不便的旅客上車。

今年春運未出現(xiàn)雨雪霧等惡劣天氣,旅客出行相對較晚較集中,在初七我站迎來客流高峰期,為了切實保障出行旅客的便利,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿意的出行服務,“晶馨班組”配備便民箱,備齊了便民急需用品,落實首問責任,實行了首問責任追究制。提倡文明服務,委屈服務,主動服務,得到了廣大旅客的一致好評。繼續(xù)深化“微笑服務,溫馨交通”活動,提升了工作效率,提高了群眾的滿意度,沒有發(fā)生因服務質(zhì)量產(chǎn)生的投訴問題,全站上下處處可見溫馨和諧的畫面。

____年春運工作,在集團公司和上級主管部門的高度重視、關(guān)心和指導下,我站春運工作安全、平穩(wěn)、有序。我站春運運力準備充足,調(diào)度工作安排合理、井然有序,整個春運期間沒有出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象,圓滿完成了今年春運既定的各項工作任務。今年春運特點:正月十五前客流以民工流居多,以上海、普陀、蘇州、杭州、乍浦、溫州方向為主;正月十六后客流以北京、天津、張家港方向為主。在今后的工作中,我站將繼續(xù)認真抓好安全生產(chǎn)、服務質(zhì)量,進一步提高服務意識、服務技能,努力使客運工作再上新臺階。

xxxx年客運公司年度總結(jié)范文2

____年,長途汽車客運站在集團公司領(lǐng)導的正確指引下,在集團各部門的大力協(xié)助下,全站干部職工齊心協(xié)力堅持以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,積極克服各種不利因素,不斷建立健全各項規(guī)章制度,注重安全教育和培訓,加強站務管理,使車站穩(wěn)步良性發(fā)展。現(xiàn)將我站____年工作總結(jié)

一、圓滿完成各項經(jīng)濟指標。

____年,在全站員工的共同努力下,車站圓滿完成了春運、“五一”小長假、暑運、“十一”國慶黃金周等多項旅客運輸任務,預計全年發(fā)送班次12萬個班次,運送旅客300萬人,完成經(jīng)濟收入約10000萬元,較去年增長8%,預計全年超額完成2.6%。在線路引進方面截止____年11月份車站引進線路60條引進車輛280臺。

二、狠抓安全管理,確保站場運營安全有序。

在安全工作方面,長途汽車客運站始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,不斷完善安全管理制度,并嚴格執(zhí)行,確保運營安全。

1、消防工作方面,車站安排專人,每月定期對站內(nèi)所有的消防器材及參營車輛隨車配備消防器材進行檢查、整改,同時,對站務人員及司乘人員如何正確使用滅火器及消防栓也進行現(xiàn)場培訓,保證站場消防無漏洞,車站堅持每月對站場電源線路進行集中檢查,對查出的隱患及時整改。同時,車站夜間值班站長堅持夜間帶領(lǐng)員工對各辦公室、售票房及辦事處進行檢查,重點檢查用電設備電源是否關(guān)閉,并對車場進行巡查,確保車站夜間安全。

2、為進一步加強車站城市“窗口”文明建設,營造車站良好的治安環(huán)境和交通秩序,車站抽調(diào)治安管理人員,配合轄區(qū)公安部門,對站內(nèi)及周邊進行治安交通綜合整治活動,有效打擊了票托、票販、摩的、拐的等違法行為,為進出站旅客營造了良好的乘車環(huán)境,也為參營車輛經(jīng)營者創(chuàng)造了寬松的經(jīng)營環(huán)境。

3、春運、五一、暑運、十一國慶黃金周等大客流期間,車站及時完善《大客流應急預案》和《突發(fā)事件應急預案》,召開動員會,并層層簽訂安全責任書,將安全工作落到實處,逢雨雪霧等惡劣天氣,車站嚴查車輛隨車配備防滑、消防設施,并通過安全警示廳加強對司乘人員安全警示教育工作,杜絕安全事故的發(fā)生。

4、為全面落實集團公司“百日安全大檢查”活動精神,車站成立活動領(lǐng)導小組,利用led電子屏、廣播、宣傳標語等多種形式對司乘人員進行宣傳,加強安全教育;各崗位人員嚴格安全操作規(guī)程,切實執(zhí)行“三品檢查”、“五證一牌兩單報班”等安全制度,確保運營安全。

5、六月份為安全生產(chǎn)月,車站利用電子顯示屏滾動播放安全生產(chǎn)標語,制作安全生產(chǎn)橫幅,并在一樓大廳外設置了安全宣傳臺,對過往市民、司乘、員工宣傳安全常識;在實際工作中,車站尤其嚴格了三品檢查、車輛安全例檢、雙簽以及檢票送車工作,要求安檢相關(guān)崗位人員嚴格車輛安檢,確保行車安全。

篇3寫作要點177人覺得有用

xxxx年客運公司年終工作總結(jié)怎么寫

年終總結(jié)是每年年末的一項重要工作,客運公司的年終總結(jié)尤其需要注重專業(yè)性和經(jīng)驗積累。寫好這樣的總結(jié),不僅能讓上級了解全年的工作情況,也能為下一年的工作提供參考依據(jù)。

寫總結(jié)時,第一步是要梳理全年的工作流程和關(guān)鍵節(jié)點。比如,上半年的重點可能是安全培訓和設備維護,下半年則側(cè)重于線路優(yōu)化和服務提升。把這些內(nèi)容整理出來后,就可以按照時間順序進行歸納。記得要把每個階段的主要成果都列出來,這樣既能體現(xiàn)工作的連續(xù)性,也能突出階段性重點。

在寫具體事項時,要用專業(yè)的術(shù)語來描述。比如提到車輛管理時,可以說“完成了全年的車輛保養(yǎng)計劃,確保了車輛技術(shù)狀態(tài)良好”,而不是簡單地說“車修好了”。這種表述方式顯得更加嚴謹,也更容易被專業(yè)人士接受。

書寫注意事項:

總結(jié)中還應該包含一些數(shù)據(jù)分析。像客運量的增長率、投訴率的變化趨勢等,這些數(shù)字能夠直觀地反映出工作的成效。不過在引用數(shù)據(jù)的時候要注意來源可靠,最好是從公司的內(nèi)部統(tǒng)計系統(tǒng)獲取,而不是憑空捏造。

至于總結(jié)的形式,建議采用條理清晰的段落結(jié)構(gòu)。每個部分之間要有明確的分隔,比如通過換行或者簡短的小標題來區(qū)分。但要注意的是,小標題不宜過多,以免顯得繁瑣。每個段落的重點要集中在一個主題上,避免東拉西扯。

寫總結(jié)時還要注意語氣的把握。既要客觀真實地反映實際情況,又要體現(xiàn)出積極向上的態(tài)度。比如在提到存在的問題時,可以說“在某些環(huán)節(jié)上存在不足,我們已經(jīng)采取措施加以改進”,而不要直接說“出了問題”。這樣的表達既誠懇又不失信心。

還有就是語言的簡潔性。盡量用簡練的語言表達完整的意思,避免冗長啰嗦。例如,“針對乘客提出的建議,我們進行了深入研究,并制定了相應的改進方案”,比“經(jīng)過詳細的分析和討論,最終決定采納乘客的意見,制定具體的改進措施”要簡潔得多。

小編友情提醒:

寫完總結(jié)后一定要仔細檢查。檢查的過程中,可以多留意一些細節(jié),比如有沒有遺漏重要的事件,措辭是否恰當,有沒有明顯的語法錯誤等。當然,有時候?qū)懽髡呖赡軙恍⌒挠缅e詞,比如把“客運量”寫成“客運額”,雖然意思差不多,但還是會被細心的人發(fā)現(xiàn)。

客運公司學踐發(fā)展觀活動工作總結(jié)怎么寫【篇4】 8850字

遵照市委和市交通局黨委的統(tǒng)一部署,××*汽車客運有限公司作為××*市第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的單位,在市交通局黨委的領(lǐng)導和交通局實踐辦、局聯(lián)系點領(lǐng)導的高度關(guān)注和精心指導下,認真貫徹落實中央、省市委和市交通局黨委的要求,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學發(fā)展上水平,人民群眾得實惠”的總要求,以“科學發(fā)展、安全發(fā)展、建設文明車站”為載體,按照“學習調(diào)研、分析檢查、整改落實”三個階段扎實開展活動,并堅持理論聯(lián)系實際,突出實踐特色,積極探索創(chuàng)新,著力轉(zhuǎn)變不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念,解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題以及黨員干部黨性黨風黨紀方面員工群眾反映強烈的問題,著力構(gòu)建企業(yè)有利于科學發(fā)展的體制機制,使學習實踐活動網(wǎng)成為員工群眾滿意工程,從而達到了企業(yè)在解放思想有新飛躍、發(fā)展能力有新提高、破解發(fā)展難題有新成績、創(chuàng)新體制機制有新突破的目標,順利圓滿地完成了學習實踐活動的各項任務?,F(xiàn)將公司學習實踐科學發(fā)展觀活動工作總結(jié)如下:

一、學習實踐科學發(fā)展觀活動的主要做法

公司深入學習實踐科學發(fā)展觀活動從____年3月6日收聽收看貴州省委常委、××*市委書記李軍的電視動員講話后,就卓有成效地掀起了深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的熱潮。經(jīng)過認真開展“學習調(diào)研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段共23個環(huán)節(jié)的各項活動,現(xiàn)已基本結(jié)束。公司黨委嚴格貫徹落實市委和市交通局黨委關(guān)于深入開展學習實踐活動的部署要求,在各個步驟和環(huán)節(jié)中,緊密結(jié)合文明車站建設的工作實際,創(chuàng)造性地開展學習實踐活動,取得了明顯成效。

(一)領(lǐng)導高度重視,周密制定方案,員工積極參與。公司黨委書記、董事長、學習實踐活動領(lǐng)導小組組長黃興才高度重視此次學習實踐活動,多次在會上指出,開網(wǎng)展學習實踐科學發(fā)展觀活動一定要結(jié)合本企業(yè)實際,按程序走,堅持以人為本,提高黨員、員工的綜合素質(zhì),深刻理解科學發(fā)展觀的四句話:第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。

3月13日召開書記會,制定工作方案,成立領(lǐng)導機構(gòu)和工作機構(gòu),并召開了領(lǐng)導小組專題會,對工作方案和機構(gòu)人員的設置提出了具體要求。

3月21日召開學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會,會議由公司黨委副書記、總經(jīng)理、學習實踐活動領(lǐng)導小組副組長馬鳳萍主持。黨委常務副書記、學習實踐活動領(lǐng)導小組常務副組長張朝龍作動員講話,動員講話要求開展學習實踐科學發(fā)展觀活動要結(jié)合企業(yè)10多年的改革發(fā)展實踐,組織黨員、干部和員工以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),進行認真學習討論,找出制約企業(yè)發(fā)展的癥結(jié),用科學發(fā)展觀指導工作、指導生產(chǎn)經(jīng)營,在保證正常生產(chǎn)經(jīng)營的情況下,做到兩不誤、雙促進。

黨委書記、董事長黃興才在動員會上作了重要講話。他指出,公司黨委對深入學習實踐科學發(fā)展觀活動高度重視,將按照市交通局黨委的統(tǒng)一安排和部署,并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實際,精心研究、周密安排,認真扎實地開展好學習實踐活動。黃興才同志并就如何扎實有效地開展學習實踐科學發(fā)展觀活動提出了具體的要求。一是要充分認識到開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的重要意義,學習實踐活動必須要始終堅持馬克思主義實踐第一的觀點,特別要強調(diào)科學發(fā)展觀的實踐性,必須要緊密結(jié)合本企業(yè)實際,查找影響和制約企業(yè)科學發(fā)展的問題,認真地進行調(diào)查研究,制定整改措施。二是要認真領(lǐng)會并貫徹執(zhí)行市委提出的“解放思想、埋頭實干”精神,要將“解放思想、埋頭實干”大討論與公司第十四屆職工代表大會第三次會議精神有機結(jié)合起來,與企業(yè)推進績效管理考核當中存在的問題進行總結(jié)和反思有機結(jié)合起來,這樣實踐活動才有實際意義。三是要逐步加深對科學發(fā)展觀的了解和理解,認真做好“三思考”工作,要堅持通過創(chuàng)新發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展措施、創(chuàng)新機制體制來激發(fā)企業(yè)的生機與活力,切實做到便民、安民、富民。

(二)認真抓好學習培訓,提高全司員工對科學發(fā)展觀的深刻認識。公司動員大會召開后,司屬各黨支部先后分別召開動員會,進行層層動員。學習實踐辦按照要求迅速發(fā)放了《毛澤東、鄧小平、___論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編學習讀本》等學習教育書籍資料,組織收看專家深層次解讀科學發(fā)展觀講座錄像,接受科學發(fā)展觀思想理論和知識培訓。在上級黨組織的正確領(lǐng)導下,我司兩級黨組織利用黨委中心學習組(擴大)會、中高級管理人員學習會、黨支部“三會一課”、員工政治(業(yè)務)學習會等形式,組織黨員、干部和員工開展學習實踐活動,使學習實踐活動進行得緊張有序。開展學習實踐活動期間,共編發(fā)了學習實踐活動工作簡報28期,邊學邊改查找的突出問題4個,以黨小組為單位參加的《學習中國特色社會主義理論知識競賽》答題卡125份,20名中層干部參加××*市在職黨員、干部理論學習考試。公司中層以上干部以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),聯(lián)系自身工作崗 位實際,撰寫學習心得共5?!顿F客報》開辟了學習實踐活動專欄,為開展“解放思想、埋頭實干”大討論提供了交流平臺,確保公司學習實踐科學發(fā)展觀活動按規(guī)定進行。

(三)結(jié)合公司改革與發(fā)展實際,開展突出實踐特色的學習調(diào)研。公司緊緊抓住“運輸安全準點,服務永無止境”的管理體系方針和以科學發(fā)展為指導,建設高素質(zhì)員工隊伍的根本性問題,進一步創(chuàng)新工作思路和工作方法,全面推進企業(yè)的管理服務,切實做到“三為民”??瓦\總站積極改善服務態(tài)度,提升服務品牌,制定便民服務措施,提高對旅客的凝聚力,就是便民;保持企業(yè)穩(wěn)定,促進社會安定,著力為旅客提供安全、有序的乘車環(huán)境,讓旅客乘車有安全感,放心滿意,就是安民;堅持以人為本,改革的成果人民群眾共享,公司員工的社會保險全部到位,員工工資近幾年來每年按月以不低于100元的幅度增長(____年是170元),公司醫(yī)務所雖然規(guī)模不大,硬件設施也不是很好,但能解決千余名離退休人員的看病難、看病貴的問題,離退休人員很滿意,這是富民。黨委成員分別深入聯(lián)系點,結(jié)合該單位工作實際,輔導基層黨支部開展學習實踐活動,指導基層單位查找不符合、不適應科學發(fā)展的突出問題,找出影響基層工作科學發(fā)展的問題和差距,研究探討解決問題的對策辦法,為形成高質(zhì)量的學習調(diào)研報告和公司的科學發(fā)展、安全發(fā)展、管理服務工作提供了科學的理論依據(jù)和參考。

(四)結(jié)合企業(yè)實際開展解放思想、埋頭實干大討論活動。公司黨委結(jié)合企業(yè)實際,開展影響和制約企業(yè)科學發(fā)展的“解放思想、埋頭實干”大討論活動。討論緊扣“三思考”、“三創(chuàng)新”、“三為民”的要求,緊緊圍繞企業(yè)或本單位實際,打破常規(guī)思維定勢,認真總結(jié)在思想上究竟解放不解放,在哪些方面不解放,應該怎樣去解放,怎樣去破除體制機制障礙,進一步推進改革發(fā)展穩(wěn)定、提高經(jīng)濟效益和社會效益、增強核心競爭力、尤其是強力推進績效考核等方面開展大討論。討論主題切合實際,有針對性。

機關(guān)圍繞“降低管理成本,提高工作效率”開展討論。機務處檢驗臺在“解放思想、埋頭實干”大討論活動中發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,把人工記錄編程輸入計算機,實行微機管理,提高了記錄的科技含量和工作效率。

公安處黨支部圍繞“依法執(zhí)法,確保車站平安”開展討論。公安處加強對公安干警和治保人員的責任意識教育,針對后站車輛特別是小車停放無序混亂、經(jīng)營場地資源得不到科學合理利用進行治理。通過有組織、有程序地進行整治,后站的場地資源不僅得到了科學的利用,每月還為企業(yè)創(chuàng)造了萬余元的收入。

客運總站黨支部圍繞“提高服務質(zhì)量,樹立‘窗口’形象”開展討論。在“解放思想、埋頭實干”的大討論活動中,客運總站開展了巾幗文明示范崗、共青團員示范崗、普通話演練等服務活動,規(guī)范服務標準,提高服務質(zhì)量。

另外,創(chuàng)業(yè)中心圍繞“為旅客提供安全舒適的家”、營運分公司圍繞“安全在車站,滿意在旅途”、維修分公司圍繞“提高維修質(zhì)量,確保安全完好運力”主題分別開展討論活動,都取得了很好的成效。

總之,在開展“解放思想、埋頭實干”大討論活動中,各黨支部緊密結(jié)合企業(yè)實際,把中央、省市和市交通局的學習實踐科學發(fā)展觀活動精神,變?yōu)槠髽I(yè)全體員工的實際行動,把學習實踐活動貫穿于一切工作之中,引導黨員特別是黨員干部把思想認識從那些違背科學發(fā)展觀要求的觀念、做法和體制的束縛中解放出來,克服滿足現(xiàn)狀、因循守舊等思想,開創(chuàng)解放思想的新境界。

(五)認真開好領(lǐng)導班子專題民主生活會和黨員專題組織生活會。6月10日下午,公司在過街樓會議室召開學習實踐活動領(lǐng)導班子專題民主生活會征求群眾意見會,各黨支部黨員群眾代表共20 人參加。會后,學習實踐活動領(lǐng)導小組的成員,通過走訪、座談,并與部分旅客群眾、經(jīng)營者、駕駛員進行了交流,聽取他們的意見和建議,同時圍繞影響和制約企業(yè)科學發(fā)展的突出問題,影響文明車站建設和發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的突出問題,影響客運企業(yè)安全發(fā)展的突出問題、企業(yè)的信息化建設問題,影響經(jīng)營者合法利益的非法運輸問題,以及黨員干部黨性黨風黨紀的突出問題交換了意見,并向公司黨委進行匯報。公司黨委于6月30日召開了領(lǐng)導班子專題民主生活會,認真剖析了基層和員工群眾對領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部反映需要解決的突出問題,對企業(yè)10多年的改革發(fā)展經(jīng)驗和應吸取的教訓進行了實事求是的總結(jié)和評價,發(fā)揮黨內(nèi)民主,認真查找問題,開展批評與自我批評,深刻分析問題存在的原因,進行了有針對性的發(fā)言,提出了具有前瞻性和建設性的意見和建議。會上回顧了企業(yè)在以黨委書記、董事長黃興才為首的領(lǐng)導集體帶領(lǐng)下,經(jīng)過10多年的艱苦奮斗,勵精圖治,走出了一條科學發(fā)展、而被實踐證明的成功之路。

(六)組織撰寫好領(lǐng)導班子分析檢查報告。公司黨委領(lǐng)導班子緊緊抓住征求到的意見和建議,深入調(diào)查研究,認真分析研究問題產(chǎn)生的原因,寫好分析檢查報告。分析檢查報告多次下發(fā)到基層黨支部和黨員群眾中征求意見和建議,并根據(jù)其意見和建議作了進一步的修改完善,最后形成一份適合旅客運輸企業(yè)特征的、聯(lián)系實際緊密、查擺問題認真、原因分析深刻、整改思路科學、落實措施可行的分析檢查報告。報告認為黨委一班人始終注重用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦,用馬克思主義最新理論成果結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展實際,堅持在前進途中找差距、抓住機遇謀發(fā)展,不斷加強思想政治建設,積極推動解放思想、埋頭實干,取得了顯著成效,但同時也指出企業(yè)仍然存在的不足。

公司黨委自開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,嚴格對照科學發(fā)展觀的要求,通過發(fā)放征求意見表、召開征求意見座談會、領(lǐng)導班子專題民主生活會和黨員專題組織生活會等形式,對征求到的意見和建議進行梳理,在通過分析論證的基礎上,結(jié)合“解放思想、埋頭實干”大討論形成的共識,經(jīng)過認真研究討論,提煉出了影響和制約企業(yè)科學發(fā)展的突出問題。

1.在落實科學發(fā)展觀上,解放思想、改革創(chuàng)新意識不夠。在學習實踐活動中,對科學發(fā)展觀重要性和實踐性的認識不夠深刻,貫徹落實的方法措施不多,個別中高級管理人員還存在小生產(chǎn)者思想,不能沖破傳統(tǒng)觀念和思維方式的束縛(比如基層各部門績效考核的執(zhí)行情況與公司的要求有差距),制約著企業(yè)前進的步伐,使科學發(fā)展觀不能很好地貫徹落實到實際工作中。

2.基層黨支部政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢未能充分發(fā)揮,黨員的教育管理和企業(yè)文化的創(chuàng)新不夠。公司黨委歷來重視黨員干部的教育管理,堅持黨要管黨、從嚴治黨、從嚴教育管理黨員干部。在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和黨的建設中,黨支部書記和行政領(lǐng)導承擔同等責任,雖然克服了“兩張皮”現(xiàn)象,但在抓黨性、黨風和黨紀建設上,個別黨支部還顯得寬、松、軟。對干部的定位問題,對科學發(fā)展觀的認識,對培養(yǎng)干部特別是年輕干部的責任意識、危機意識,抓思想政治教育等方面做得還不到位,缺乏良好扎實的工作作風,主觀能動性沒有得到很好的發(fā)揮,與具有客運有限公司特征的“開闊思路,勇于實踐,嚴格管理,爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神和企業(yè)管理理念、價值標準、行為規(guī)范的協(xié)調(diào)統(tǒng)一尚有差距。

3.完善制度、推動企業(yè)機制體制創(chuàng)新的主動性不夠。企業(yè)管理是企業(yè)工作永恒的主題。公司在推進管理體制改革和機制創(chuàng)新、實現(xiàn)科學管理方面取得了明顯成效,但在科學管理的方法上還需要進一步思考。一些管理制度在實施過程中,已不能適應新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,使企業(yè)的現(xiàn)代化管理體系缺乏全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的制度保障,比如以前的原始檔案資料管理、歷史遺留問題的處置需花費大量精力。

4.領(lǐng)導班子和基層黨支部自身建設和黨性修養(yǎng)還需不斷加強。一是對分管工作的專業(yè)技術(shù)水平要進一步提高,指導、協(xié)調(diào)基層工作的實效性有待進一步增強;二是要帶頭落實黨風廉政建設責任制,廉潔自律要進一步鞏固和加強;三是進一步改變工作作風,要深入基層、深入到員工群眾中去,開展扎實的調(diào)查研究,幫助基層解決發(fā)展中遇到的瓶頸問題,解決員工群眾實際困難。無論是員工還是中高級管理人員,形勢迫切需要我們加強學習、改造學習,堅持理論聯(lián)系實際的學風,達到學以致用、用以促學。

(七)制定好企業(yè)的整改落實方案。在公司黨委的領(lǐng)導下,召開專題會議,研究整改落實方案的制定。方案圍繞“走科學發(fā)展路,建設文明車站”的主題,根據(jù)分析檢查報告提出的整改思路和措施,結(jié)合員工群眾的意見和建議,圍繞運輸企業(yè)的科學發(fā)展、安全發(fā)展大局,提出了三個方面8個需要解決的突出問題,認真制定了《××*汽車客運有限公司學習實踐科學發(fā)展觀整改落實方案》,明確了整改落實的內(nèi)容、目標、措施、責任、時限,并以文件下發(fā)到各基層黨支部和員工群眾中,向廣大員工群眾公開承諾。

(八)集中解決突出問題,抓好體制機制的完善。公司堅持循序漸進的原則,針對世界性金融危機對客運企業(yè)的不利影響,加快站點基礎設施建設,發(fā)展中短途客運和旅游客運,改善辦公條件,提高管理效率,建立和完善管理體制和工作機制,用信息技術(shù)指導安全生產(chǎn),建立一整套適合道路旅客運輸特點的科學管理的體制機制,以科學發(fā)展推動企業(yè)的全面發(fā)展。

二、取得的實際成效

學習實踐科學發(fā)展觀活動在公司黨委的領(lǐng)導下,三個階段的工作扎實有效地推進,總體收獲頗豐,成效顯著,其表現(xiàn)在以下幾個方面。

(一)思想認識有新的進步。在學習實踐活動中,公司黨員干部員工通過科學發(fā)展觀的輔導資料《毛澤東、鄧小平、___論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編學習讀本》、黨的十七大和十七屆三中全會精神,中央、省市和市交通局黨委開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的重要文件的學習,開展座談交流、談體會認識,并對公司10多年來改革與發(fā)展的重新認識,對公司為什么能夠發(fā)展,有了更加深刻的理解,特別是對科學發(fā)展觀的四句話“第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧”有了進一步的認識,從而堅定信心,明確思路,積極投身于推進企業(yè)的科學發(fā)展、安全發(fā)展和文明車站建設中。

(二)解決突出問題有新進展。公司黨政領(lǐng)導班子在認真學習調(diào)研的基礎上,針對后站停車混亂、機務檢測記錄的漏項、營運客車安全管理、提升站務管理服務水平、積極開發(fā)經(jīng)營線路等,提出了很多很好的措施和辦法。

1.黨委書記、董事長黃興才提出“堅定不移、堅持不懈、艱苦細致”的指導思想,推動了安全生產(chǎn)工作,由總安全工程師鄒學明指導實施,提高了管理人員和經(jīng)營者、駕駛員的安全生產(chǎn)積極性,經(jīng)營者、駕駛員深刻地認識到“賺錢的路有多條,但決不能以犧牲安全為代價”。

2.黨委副書記、總經(jīng)理馬鳳萍主持實施的標準化管理和進一步完善績效考核工作,提升了廣大員工特別是中高級管理干部的執(zhí)行力和管理水平。

3.黨委常務副書記張朝龍領(lǐng)導和指導清理、整治后站因無序停車造成的混亂,嚴格按標準規(guī)范停放車輛,提高了生產(chǎn)場地的利用價值。

4.客運總站在聯(lián)系點領(lǐng)導紀委書記陸遠安的帶領(lǐng)下,以“三優(yōu)三化”為標準,積極組織開展普通話演練等活動,進一步提高了服務管理水平和服務質(zhì)量。

5.黨委委員、工會主席班志昆深入維修分公司抓班組建設,并親自參與班組的各種會議,與班組成員座談交流,為進一步夯實企業(yè)基層管理工作打下了堅實的基礎。

6.黨委委員、總經(jīng)濟師任洪淵常到營運分公司與其班子成員討論研究,如何積極開發(fā)經(jīng)營線路,拓展客運業(yè)務,應對鐵路運輸提速后對道路客運帶來的沖擊和影響。

7.黨委委員、機關(guān)黨支部書記喻富銘深入到機關(guān)各處室,倡導并指導員工圍繞“降低管理成本,提高服務質(zhì)量”開展活動,切實改變了機關(guān)工作作風。

8.總會計師王蘇對分管的財務工作進行指導,要求財務工作人員特別是新進廠的年輕員工要恪盡職守,提高服務意識和服務質(zhì)量,為經(jīng)營者服好務。

9.總工程師劉媛組織領(lǐng)導開發(fā)的機務檢測電腦記錄軟件,避免了機務檢測記錄的漏記現(xiàn)象,提高了工作效率。

上述種種都是在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,聯(lián)系企業(yè)實際、邊學邊改、解決突出問題的具體事例,有效地解決了制約企業(yè)科學發(fā)展、安全發(fā)展的突出問題,為建設和諧企業(yè)、文明車站創(chuàng)造了有利條件。

(三)體制機制創(chuàng)新有新突破。在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,公司黨委特別強調(diào)安全生產(chǎn)管理和制度建設。在安全生產(chǎn)管理過程中,建立了以源頭管理為主、路查動態(tài)跟蹤管理為輔的安全生產(chǎn)管理機制。在管理體制上,建立了“一總四師”的生產(chǎn)經(jīng)營管理機制,實施和推進標準化管理與績效考核工作,為企業(yè)的科學發(fā)展、安全發(fā)展提供了體制機制保障。

(四)促進科學發(fā)展有新成效。在科學發(fā)展觀的指導下,公司完成了維修機電一體化改造,逐步實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的維修管理模式向現(xiàn)代模式轉(zhuǎn)變。同時,為了滿足顧客的需要,成立了三個維修示范班組,建立了服務承諾制度,提高了車輛的維修質(zhì)量和服務質(zhì)量。建立了安全生產(chǎn)gps監(jiān)控中心,200多輛客車安裝了gps行駛記錄儀,對營運客車實時進行有效監(jiān)控,并用語音提示駕乘人員注意行車安全。引進了全自動的車輛二級維護檢測線,為車輛的安全技術(shù)性能提供安全可靠的依據(jù)。目前,公司已經(jīng)形成了集維修、安全、營運、站務管理服務等綜合功能的科學發(fā)展整體思路,旅客運輸工作科學發(fā)展的實際能力得到加強。

(五)黨性黨風黨紀作風建設有新提高。公司黨委以加強和改進黨性黨風黨紀建設為主題,實行黨委民主集中、員工民主管理、行政絕對服從的工作機制,樹立了黨員領(lǐng)導干部的公仆意識、責任意識、憂患意識和為人民服務的宗旨意識。實現(xiàn)了辦事陽光透明,領(lǐng)導干部得到了員工群眾的高度信賴和認可,樹立了客運有限公司良好的內(nèi)部形象和社會形象。

三、基本經(jīng)驗

(一)層層深入發(fā)動、周密搞好準備工作是搞好學習實踐活動的前提。學習實踐科學發(fā)展觀活動一開展,公司黨委立即召開專題會議,吃透中央、省市委和市交通局黨委對學習實踐活動的主要精神,制定切實可行的工作計劃和保障措施。通過層層深入發(fā)動,使每個黨員、干部和員工在思想認識上明確這次學習實踐活動的指導思想、目標任務、要求措施,積極熱情參與到此次活動之中,確保了學習實踐活動順利開展、扎實有效推進。

(二)落實責任、強化督促檢查是學習實踐活動的有力保證。公司開展學習實踐活動緊密結(jié)合企業(yè)改革與發(fā)展實際,不圖形式,不走過場,扎實推進,務求實效。各學習實踐活動聯(lián)系點的領(lǐng)導認真落實責任,先學一步,學深一些,深入聯(lián)系單位指導學習實踐活動的開展。學習實踐活動領(lǐng)導小組分階段召開專題會議和支部書記會,制定實施方案,并在每個階段和環(huán)節(jié)中做好監(jiān)督、指導、檢查工作,推廣學習實踐活動的先進典型,確保了學習實踐活動的實效性。

(三)創(chuàng)新學習實踐活動的方式方法是搞好學習實踐活動的基礎。為使學習實踐活動達到兩不誤、雙促進,公司一方面強調(diào)了在保證正常生產(chǎn)經(jīng)營的情況下,利用支部書記會、班組政治(業(yè)務)學習會、“三會一課”制度和中心組(擴大)學習會進行學習,夯實理論基礎。另一方面,認真組織學習實踐活動聯(lián)系點的領(lǐng)導作交流發(fā)言,開展學習實踐活動知識搶答賽,觀看專家深層次講解科學發(fā)展觀的錄像光碟,使學習實踐活動不枯燥乏味,廣大黨員、干部和員工始終保持高昂的學習熱情,學習實踐活動深入持久。

(四)領(lǐng)導的模范帶頭作用是搞好學習實踐活動的關(guān)鍵。公司黨委書記、董事長黃興才同志帶領(lǐng)黨政領(lǐng)導班子認真學習中央、省市和交通局黨委的文件精神,在中心組學習(擴大)會上,深刻講解科學發(fā)展觀的“四句話”和“六個為什么”,認真點評各聯(lián)系點領(lǐng)導的交流發(fā)言,指導寫好心得體會和調(diào)研報告,極大地鼓舞了廣大黨員干部員工的學習熱情,增強了學習的自覺性和工作的主動性,學習實踐活動保持了良好的勢頭。

(五)突出實踐特色是搞好學習實踐活動的動力??茖W發(fā)展觀作為中國特色社會主義理論發(fā)展的最新成果,也是指導我司改革與發(fā)展的最新理論成果,一定要運用到企業(yè)的各項工作實踐中去,結(jié)合工作實踐和旅客運輸行業(yè)的特色,從中感悟到科學發(fā)展觀的時代意義。在各項工作實踐中,各黨支部結(jié)合工作實際,突出實踐特色開展活動,使學習實踐活動得到不斷升華。

(六)深刻剖析問題、創(chuàng)新制度建設是搞好學習實踐活動的途徑。通過學習實踐活動,使廣大黨員干部的思想認識有了很大的轉(zhuǎn)變。要實現(xiàn)旅客運輸行業(yè)持續(xù)、快速、穩(wěn)步、健康的發(fā)展態(tài)勢,只有保持良好的進取精神,堅持不懈地在前進途中找差距、抓住機遇謀發(fā)展,實現(xiàn)共謀發(fā)展利益、共享發(fā)展成果,保證企業(yè)的科學發(fā)展和員工綜合素質(zhì)的提高來實現(xiàn)企業(yè)的科學發(fā)展、安全發(fā)展和文明車站建設。

四、存在不足

公司學習實踐科學發(fā)展觀活動雖然取得了較大的成績,但也存在不足??茖W發(fā)展觀活動是一項長期的系統(tǒng)工程,不可能一步到位,要循序漸進地推進。公司開展了半年的學習實踐活動,但學習調(diào)研的深度不夠,個別中高級管理人員的服務意識、責任意識不強,敏銳性和鑒別力有待進一步提高;站點建設特別是公司主站房的建設因諸多原因仍未落實到位;還有個別干部的學習問題、定位問題認識模糊;標準化管理和績效考核工作離公司科學發(fā)展的要求尚有一定差距。

五、下步要求

學習實踐科學發(fā)展觀活動雖暫告結(jié)束,但對科學發(fā)展觀的學習實踐是長期的,我司在今后的工作中要繼續(xù)堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),不斷鞏固和提高黨員干部的思想認識和工作能力,主要抓好以下三項工作。

(一)建立和完善學習實踐科學發(fā)展觀的長效機制。通過每月兩次的中心組(擴大)學習會,培訓干部,輪訓黨員,堅持理論聯(lián)系實際,提高學習的質(zhì)量和水平,把學習看成是黨員干部日常工作中的自覺需求。

(二)以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),搞好站點基礎設施建設,提高車站的管理服務水平;抓好整改落實的各項工作,鞏固和擴大學習實踐活動成果。

(三)完善職工民主管理體系,搞好車站的綜合治理工作,堅持以人為本,建設文明車站,保持企業(yè)科學和諧發(fā)展。

篇4寫作要點218人覺得有用

關(guān)于客運公司開展學踐發(fā)展觀活動的工作總結(jié)該怎么寫?這事說起來挺重要的,畢竟總結(jié)得當能給后續(xù)工作帶來不少啟發(fā)。一開始,咱們得把這段時間活動的基本情況梳理清楚,像是活動的時間范圍,參與人員,還有大致的目標設定,這些都得交代明白。

活動中,咱們做了不少事情,像是組織大家學習理論知識,搞了不少討論會,還走訪了一些兄弟單位取經(jīng)。過程中,有些同事反映說理論學習有點枯燥,這個情況需要特別注意,畢竟讓大家保持興趣很重要。還有一次討論會上,有位同事提到一個點子,說能不能結(jié)合實際案例來講解,結(jié)果大家反響不錯,這說明實踐和理論結(jié)合確實是條路子。

資料收集這一塊兒也得下功夫,每個部門都得提交相關(guān)材料,匯總的時候發(fā)現(xiàn)有些部門提交的東西格式不太統(tǒng)一,有的表格少了行數(shù),有的數(shù)據(jù)沒填全。這種情況最好事先明確一下要求,不然后期整理起來費勁。另外,活動期間還開了幾次匯報會,每次都有不同的重點,像第一次主要是布置任務,第二次側(cè)重交流心得,第三次則是總結(jié)成果,這樣的安排有助于有序推進。

有個小插曲值得一提,有天晚上我加班整理材料,忽然發(fā)現(xiàn)一份文件里的數(shù)字不對勁,仔細一查才發(fā)現(xiàn)是抄錄的時候少寫了個零,好在及時發(fā)現(xiàn)了,不然就麻煩了。這種事情提醒我們,無論是誰,哪怕是經(jīng)驗豐富的老手,都可能在細節(jié)上出岔子,所以檢查工作必須到位。

財務這塊兒也需要關(guān)注,活動期間的各項開支得有明細表,確保每一筆錢花得都合理合規(guī)。有個同事負責這部分工作,他跟我說剛開始覺得挺復雜,后來慢慢摸索出竅門,感覺其實也沒那么難。這事告訴我們,遇到新任務別急著抱怨,多嘗試幾次總會找到方法。

總結(jié)這份東西,不是簡單的羅列事實就行,還得有分析,尤其是針對活動中遇到的問題,要找出原因,提出改進辦法。比如說那次討論會效果挺好,就可以考慮以后多搞類似的活動,但也要防止形式化,要真正起到提升作用才行。

小編友情提醒:

寫總結(jié)的時候要注意語言簡潔明了,別啰嗦,該說的重點要說透徹,不該啰嗦的地方就別浪費筆墨。要是能把活動的意義講清楚,把取得的成績展示出來,把存在的不足指出來,那就差不多了。

客運公司安全生產(chǎn)評估自評工作總結(jié)怎么寫【篇5】 2100字

客運公司安全生產(chǎn)評估自評工作總結(jié)

根據(jù)××政府關(guān)于印發(fā)《××市客運及危險貨物運輸企業(yè)安全生產(chǎn)狀況評估辦法的通知》的文件精神及××公司的安排,我××客運公司根據(jù)安全生產(chǎn)狀況評估辦法,對____年度的安全生產(chǎn)狀況進行自我評估,現(xiàn)將自評情況總結(jié)匯報如下:

我公司接到上級文件后,積極組織所有管理人員傳達貫徹上級文件精神,并對安全生產(chǎn)狀況自評工作進行了統(tǒng)一部署和安排,成立了安全生產(chǎn)評估工作領(lǐng)導小組。公司經(jīng)理××擔任領(lǐng)導小組組長,統(tǒng)一負責和領(lǐng)導整個評估工作;安全副經(jīng)理、調(diào)運副經(jīng)理和站務副經(jīng)理為副組長;安檢、調(diào)運、警務、稽查、辦公室等部門的負責人為小組成員。我公司____年以來的安全生產(chǎn)狀況自評內(nèi)容如下:

一、落實安全生產(chǎn)責任制。____年以來,我公司對安全生產(chǎn)各部門、崗位的安全生產(chǎn)責任進行了進一步細化和完善,制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責共20個,人人崗位職責明確,發(fā)生安全事故時實行層層追究制度。

二、安全管理機構(gòu)設置和安全管理人員配備情況。公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,明確了職責權(quán)限范圍,分工明確。對安全生產(chǎn)的重要崗位,如車輛安全檢查、車輛出站查驗、三危物品檢查和gps監(jiān)控,均配備了專人管理。充實了警務和稽查人員,加強了對車站綜合治安和班線營運秩序的管理力度。

三、進一步修訂完善了安全生產(chǎn)規(guī)章制度。制定完善了《××客運公司安全生產(chǎn)管理辦法》,《安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度》,《突發(fā)事件、道路交通事故應急處置預案》和《消防安全管理辦法》。今年又重新制定了《重大隱患整改制度》、《車輛安全技術(shù)例行檢查制度》、《安全生產(chǎn)事故管理制度》、《安全生產(chǎn)培訓教育制度》、《安全生產(chǎn)獎罰制度》、《安全生產(chǎn)值班制度》、《安全生產(chǎn)會議制度》、《駕駛員聘用考核審查制度》和《長線夜班車管理制度》等。公司安全領(lǐng)導小組每月召開一次安全生產(chǎn)會議,對安全生產(chǎn)情況進行一次全面檢查,對檢查中存在的問題及時進行糾正;對存在的重大隱患,下達限令整改通知,強制性進行整改,以確保安全生產(chǎn)責任落到實處。

四、安全生產(chǎn)宣傳教育及培訓。一年多來,加大安全生產(chǎn)的宣傳力度。在重大節(jié)日和安全生產(chǎn)宣傳月、宣傳周以及上級部門開展的安全生產(chǎn)專項整治工作中,積極進行安全生產(chǎn)宣傳。積極組織職工進行安全生產(chǎn)學習,管理人員每周召開學習,駕乘人員和站務人員每月召開學習會議,尤其是在重大節(jié)日進行重點學習。舉辦安全生產(chǎn)培訓班,僅____年上半年,針對安檢員、出站查驗員、gps監(jiān)控人員和三品檢查人員舉辦了三期專題培訓班。

五、車輛安全管理。加強了營運車輛及駕駛員的檔案管理,實行一車一檔、一人一檔。對發(fā)生安全生產(chǎn)事故的車輛及人員,詳細記錄入檔。同時為確保車輛安全技術(shù)性能,加快了車輛更新?lián)Q代速度?!痢量瓦\公司所屬范圍百分之九十以上的營運車輛,都是近三年內(nèi)更新的高檔豪華新型車輛。嚴格執(zhí)行落實班線營運車輛等級審驗制度,不符合要求的降低班線營運資格等級,并取消營運資格。為加強車輛安全行車,對長途、夜班車嚴格按規(guī)定配備了雙班駕駛員。嚴禁疲勞駕駛,駕駛員工作時間也嚴格控制在規(guī)定工作小時數(shù)之內(nèi)。對旅游包車進行嚴格控制,嚴禁車主及駕駛員私自包車旅游,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對車輛進行停班,并對車主及駕駛員進行經(jīng)濟處罰,停班整頓學習。

六、安全投入與保險。為加強車輛安全管理,對所有營運車輛統(tǒng)一安裝gps衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng),并設置gps監(jiān)控平臺,由專人值班進行監(jiān)控。____年投入大量資金,在候車大廳新購安裝了三危物品檢測儀一臺,由專人進行操作檢查。在保險方面,對所有營運車輛全部按照上級要求參加各類保險,設專人負責車輛保險投保工作,并在保險到期時提前進行繼保。

七、發(fā)生交通安全事故及處理情況。____年成立了安全事故救援處置領(lǐng)導小組。車輛途中發(fā)生事故,由駕駛員或車主立即向公司安全領(lǐng)導小組報案。損失較小的一般事故,由駕駛員或車主協(xié)助當?shù)亟痪块T處理,并向公司報告事故發(fā)生地點、時間、人員受傷和經(jīng)濟損失情況,然后由安全負責人記錄在案,向全體職工公布事故情況。對重特大交通事故,由公司接到報案后,及時組織人員趕赴事故現(xiàn)場進行處置。對人員傷亡損失嚴重的,立即啟動突發(fā)事件應急處置預案,迅速組織人力、物力進行緊急搶救救援,同時由領(lǐng)導小組組織人員到醫(yī)院進行救護,處理事故善后工作。事后組織全體職工、駕駛員及營運車主,召開事故現(xiàn)場分析會,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,對事故責任人追究責任并按規(guī)定進行處罰。堅持四不放過原則,即事故原因未查清不放過,事故責任人未處理不放過,未召開事故現(xiàn)場分析會議不放過,達不到教育職工目的及整改要求不放過。

八、編制了××客運公司道路交通事故及消防事故突發(fā)事件應急處置預案,成立了突發(fā)事件應急救援搶險處置預案領(lǐng)導小組,并成立了相應的應急救援隊伍和救援搶險車輛,一旦發(fā)生重特大突發(fā)事件,立即啟動應急搶險預案。進行了1次突發(fā)事件應急預案現(xiàn)場演練,提高了應急救援隊伍的應急救援水平和能力。

以上是××客運公司____年度安全生產(chǎn)評估狀況自評工作總結(jié)。望上級組織及領(lǐng)導對我公司安全生產(chǎn)狀況評估中存在的問題進行批評指導,我們將在今后的安全生產(chǎn)工作中進一步改進、完善。

篇5寫作要點72人覺得有用

客運公司在安全生產(chǎn)評估自評工作的總結(jié),主要是為了梳理過去一段時間內(nèi)安全管理工作的情況,找出不足并提出改進措施。這類總結(jié)需要結(jié)合具體工作流程和實際情況,不能僅僅停留在表面描述上。

在開始寫之前,得明確幾個關(guān)鍵點。第一是要掌握好時間范圍,確定是從哪一天到哪一天進行的工作評估;第二是收集相關(guān)數(shù)據(jù),包括事故率、隱患排查次數(shù)、員工培訓覆蓋率等指標;第三則是回顧整個過程中遇到的問題及采取的解決辦法。

對于數(shù)據(jù)整理這一塊,建議將各類數(shù)據(jù)分類歸納,比如按月份列出每個月的安全檢查記錄,這樣能更直觀地看出趨勢變化。同時,也要注意突出亮點,比如說某次專項活動取得了顯著成效,這不僅是對成果的認可,也能為后續(xù)工作提供參考。

說到實際操作,有些細節(jié)可能容易被忽略。例如,在描述某項整改措施的效果時,如果只說“效果良好”,這樣的表述就顯得過于籠統(tǒng)。應該具體指出哪些方面得到了改善,比如設備故障率下降了多少個百分點,或者是員工的操作規(guī)范性提高了多少。

書寫注意事項:

關(guān)于經(jīng)驗總結(jié)部分,可以多從管理層面入手,探討如何通過制度優(yōu)化來提升整體安全性。這里有個小技巧,就是可以通過對比分析的方法來強化觀點。比如,去年這個時候發(fā)生了幾次重大事故,而今年同期卻沒有發(fā)生類似情況,那么就可以深入挖掘背后的原因,看看是不是因為某些管理制度的完善起到了作用。

寫總結(jié)的時候也難免會出現(xiàn)一些小瑕疵。比如,有時候會不小心把某個數(shù)字寫錯了位置,或者是少了個標點符號之類的。不過這些都是小問題,只要仔細校對一下就能發(fā)現(xiàn)并改正過來。

小編友情提醒:

記得要把總結(jié)稿交給領(lǐng)導審閱前多檢查幾遍,確保沒有遺漏重要的信息。畢竟安全生產(chǎn)無小事,任何一個疏忽都可能導致嚴重的后果。

客運公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1200字

一、領(lǐng)導高度重視

今年安全生產(chǎn)月是全國第三個安全生產(chǎn)月,這次安全生產(chǎn)月活動也是在5月1日《______道路交通安全法》正式實施后首次開展安全生產(chǎn)月活動。為此,分公司領(lǐng)導對此次活動高度重視,充分認識到開展活動對全面貫徹《安全生產(chǎn)法》具有十分重要意義,在開展活動前認真組織員工召開動員大會,傳達了集團公司有關(guān)活動文件精神,通過召開動員大會,統(tǒng)一了員工的思想,并達成了共識。會上,分公司湯建宏經(jīng)理要求全體員工要積極投入到此次活動中去,按照活動方案不折不扣地開展,項目執(zhí)行人要根據(jù)限定的時間按質(zhì)按量完成,確保了活動順利開展。

二、加強宣傳力度,大聲造勢,營造了良好活動氛圍。

此次活動是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,實施《______安全生產(chǎn)法》和貫徹全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議精神為主線,以執(zhí)行《國務院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》為重點,為此,在這次活動中分公司有針對性地開展了“五個一”活動,其活動內(nèi)容主要是:

1、組織員工學習由自治區(qū)安管局編寫的《平安忠告》一書。分公司充分利用周三、周五安全學習的`機會,組織員工包括駕駛員和車主學習了此書有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識,并于6月8、16日分別組織員工參加《______道路交通安全法》和百色市工礦企業(yè)萬名職工應知會安全生產(chǎn)知識答題考試,參加這兩次考試的人數(shù)分別達60人和363人,考試合格率分別為99.6%和100%。

2、在23日周三安全學習時組織員工觀看了一部《車輪下的反思》重特大安全事故警示教育錄相片。

3、活動前在發(fā)車區(qū)出墻報1期、掛一條橫額和張貼宣傳標語17張。

4、印發(fā)《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》張貼在安全宣傳欄供員工和乘客觀看,并編傭雨暑季行車安全管理規(guī)定》安全學習資料分發(fā)到駕駛員和車主手中,做到人手一份。

5、組織一次遵章守紀教育活動。6月27日分公司舉辦了安全生產(chǎn)規(guī)章制度的操作規(guī)程學習班,學習班由安全科長潘劍輝為員工講解安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,針對本單位違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的事故案例進行安全生產(chǎn)警示教育。

通過以上活動,大力宣傳了黨和國家、企業(yè)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)科普知識,有效地對廣大員工進行安全知識教育,大大提高了員工的安全意識和防范技能。

三、開展了一次安全事故隱患排查整治活動?;顒悠陂g,分公司組織職工對各自崗位的生產(chǎn)設施、設備進行一次全面檢查,安全科安管人員對本單位148臺車輛進行一次全面徹底地安全大檢查,對車輛滅火器、發(fā)動機防火、車容車貌、改鋪、二保情況進行檢查,通過檢查,消除了安全事故隱患。

四、加強了路檢路查工作。活動期間分公司組織安管人員上路檢查4次,受檢車輛198臺次,主要檢查了車輛各種設施及駕駛員的配備、休息、服務過程情況,并對超載、超速、占道行駛、強行超車等違章行為的駕駛員進行教育,及時糾正了違章行為。

總之,在這次活動中,分公司有條不紊地依據(jù)活動方案開展,取得了良好的效果,但也存在不足之處,在今后的工作中,我們會努力做得更好。

篇6寫作要點151人覺得有用

在客運公司做安全生產(chǎn)工作總結(jié),最重要的就是把工作情況梳理清楚,確保每個部分都能反映實際情況。一開始得先把全年的工作目標列出來,這樣能讓讀者知道你們是從哪里開始的。比如目標是減少事故率,提高員工安全意識之類的,這都是比較常規(guī)的方向。

接著就要把具體措施寫進去。這里要注意的是,措施不能太籠統(tǒng),得有具體的行動步驟。比如說開展安全培訓,不能只說“組織了幾次培訓”,而是要明確培訓的主題是什么,參加人員有哪些,效果怎么樣。還有,安全檢查也不能一筆帶過,得詳細描述檢查的時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題以及整改的情況。

再來說說遇到的問題。這部分很重要,因為只有承認問題才能找到改進的辦法。比如有些安全隱患長期存在,可能是因為設備老化或者是管理上的漏洞。這些問題的解決辦法也要寫清楚,比如更新設備、加強巡查頻率等等。這里可能會出現(xiàn)一點小問題,有時候?qū)懙臅r候會忘記標注具體的數(shù)字,比如隱患數(shù)量或者整改完成的時間,這就需要回頭仔細核對一下。

在寫總結(jié)的時候,還應該提到一些成功的案例。比如某個部門通過創(chuàng)新的方式提高了工作效率,或者某個團隊成功避免了一次重大事故。這些例子能起到很好的激勵作用,也能讓大家看到努力帶來的成果。

書寫注意事項:

對于未來的工作計劃,也要提前規(guī)劃好。可以結(jié)合當前存在的問題,提出下一年的目標。比如說針對某些薄弱環(huán)節(jié),制定更加詳細的應急預案,或者增加投入來改善基礎設施。不過這里需要注意的是,計劃不能太理想化,得結(jié)合公司的實際情況來制定,不然很容易流于形式。

小編友情提醒:

記得把總結(jié)寫得生動一些,可以通過一些具體的數(shù)字和事例來增強說服力。比如事故率下降了多少個百分點,員工參與安全培訓的比例達到了多少。這樣的細節(jié)能讓總結(jié)更有分量,也更容易引起領(lǐng)導的關(guān)注。

客運公司年終總結(jié)怎么寫(精選6篇)

客運公司在年終總結(jié)的時候,需要把一整年的經(jīng)營情況梳理清楚。這不僅是為了向領(lǐng)導匯報工作,也是為了自己團隊內(nèi)部復盤,看看哪些地方做得好,哪些地方還有改進的空間。寫總結(jié)的時候,得從數(shù)據(jù)入手,特別是運營數(shù)據(jù)和服務質(zhì)量數(shù)據(jù)。像全年客運量、準點率、投訴率這些硬指標,必須寫進去。如
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    客運公司在年終總結(jié)的時候,需要把一整年的經(jīng)營情況梳理清楚。這不僅是為了向領(lǐng)導匯報工作,也是為了自己團隊內(nèi)部復盤,看看哪些地方做得好,哪些地方還有改進的空間。寫 ...[更多]

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