2025年度志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】3150字
2025年度志愿者培訓(xùn)總結(jié)
志愿者并不是都是能直接上場(chǎng)的，還需要通過(guò)培訓(xùn)才能去成為一名合格的志愿者。
在火炬前聽(tīng)完簡(jiǎn)短的介紹之后，我們開(kāi)始了的熟悉場(chǎng)館任亞運(yùn)志愿者培訓(xùn)心得文章務(wù)。環(huán)田徑館一周的路途中，我們經(jīng)過(guò)了包括奧體中心酒店，貴賓區(qū)，媒體中心在內(nèi)的前院，以及包括田徑場(chǎng)志愿者大本營(yíng)所在地，運(yùn)動(dòng)員檢錄處，熱身場(chǎng)所在內(nèi)的后院。一路上，作為驗(yàn)票員的我，自然是很關(guān)注入場(chǎng)口的位置。在大致記住了各個(gè)一﹑二次驗(yàn)票口和南北安檢大棚的位置之后，我們從火炬前的大門(mén)進(jìn)入到了場(chǎng)內(nèi)。田徑場(chǎng)真的很大啊，從北側(cè)走到南側(cè)要走好久，而且五層還在南北交接處斷開(kāi)，如果觀眾走錯(cuò)了就要從五樓下來(lái)，繞過(guò)半個(gè)場(chǎng)館，在爬上五樓。我這才體會(huì)到我們工作的重要性：面對(duì)走錯(cuò)區(qū)的觀眾，雖然對(duì)我們而言可能就是這么短短一句話(huà)，但卻能免去觀眾的多少麻煩啊。
參觀完田徑館以后，我們開(kāi)始了尋標(biāo)活動(dòng)，需要把八處地方一一尋找出來(lái)，并拿到印章，我們組采取了分隊(duì)定點(diǎn)的辦法。只是剛開(kāi)始的那一處非常難找，不知道是被隱藏的比較好，還是打印章的人的位置不太對(duì)。我們不僅花費(fèi)了大量的時(shí)間，還重新調(diào)配了人手，每個(gè)點(diǎn)只留一個(gè)人駐扎，其他人都被派往一號(hào)地點(diǎn)。最后，在我們的不斷努力下，這個(gè)點(diǎn)終于被順利拿下。后來(lái)的幾個(gè)位置都十分的順利，但由于這樣的一個(gè)插曲，我們組的成績(jī)并不十分理想。但這樣的尋標(biāo)鍛煉了我們的團(tuán)結(jié)心和凝聚力，我們驗(yàn)票二組這個(gè)團(tuán)隊(duì)上下齊心，一定能夠很好的完成我們的任務(wù)。
尋標(biāo)完成，經(jīng)過(guò)短暫的午飯時(shí)間和休息之后，我們就開(kāi)始了今天的重頭戲——分配崗位和站點(diǎn)。我們組被分配在五號(hào)和六號(hào)出入口，這兩個(gè)出入口可不容易啊。五號(hào)口作為南安檢大棚的主入口之一，必定會(huì)有不少人直接沖過(guò)來(lái)，而六號(hào)口擁有一條無(wú)障礙通道，我們不僅要保持正常通道通行秩序，還要關(guān)注殘障人士的方便通行，所以困難可想而知。為了應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的情況，我們和換班的七組的同學(xué)們想象了一些可能出現(xiàn)的突然場(chǎng)景，預(yù)先演練一番，以備不時(shí)之需。
經(jīng)歷了這一天的培訓(xùn)，我覺(jué)得作為志愿者，可能產(chǎn)生的情況會(huì)有很多，有些我們未曾想到的事情就會(huì)突然發(fā)生在我們身上，只能隨機(jī)應(yīng)變。所以我更覺(jué)得我們應(yīng)該做好各種準(zhǔn)備，了解各種知識(shí)。雖然這不是萬(wàn)全之策，但是多多準(zhǔn)備，還是會(huì)派上用場(chǎng)的吧。希望我在崗的這么多天里，自己能夠圓滿(mǎn)的完成自己的任務(wù)，增加一份經(jīng)歷，也訓(xùn)練自己對(duì)待特殊事件發(fā)生的反應(yīng)力和團(tuán)隊(duì)之間的合作精神。
2025年度志愿者培訓(xùn)總結(jié)
____年6月16日，我有幸參加了夢(mèng)想天空分外藍(lán)支教團(tuán)的志愿者培訓(xùn)，對(duì)于沒(méi)有支教經(jīng)驗(yàn)的我而言，這次集體培訓(xùn)是一個(gè)十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次集體培訓(xùn)由上一屆支教志愿者高庭嬌同學(xué)主講，其內(nèi)容不僅詳細(xì)具體，而且針對(duì)性和實(shí)用性都很強(qiáng)，這不僅讓我們對(duì)支教當(dāng)?shù)赜辛烁蛹?xì)致的了解，而且進(jìn)步明白了自己肩上所擔(dān)負(fù)的任務(wù)和責(zé)任，這不僅點(diǎn)燃了我們面對(duì)支教中各種挑戰(zhàn)的激情，還堅(jiān)定了我們攻堅(jiān)克難的信心。
2025年度志愿者培訓(xùn)總結(jié)2025年度志愿者培訓(xùn)總結(jié)
在培訓(xùn)會(huì)上，高同學(xué)以自己豐富的支教經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自身的所感所思，分別從以下幾個(gè)方面給我們進(jìn)行了細(xì)致、認(rèn)真地講解。
第一是支教前的準(zhǔn)備。俗話(huà)說(shuō)“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，即將踏上支教行程的我們，在出發(fā)前有義務(wù)也有必要做好充分的準(zhǔn)備。這些準(zhǔn)備首先是必需品的準(zhǔn)備，包括衣物被褥、日常用品、必備藥品等物品的配備；其次是教學(xué)的準(zhǔn)備。主要包括一些文具、教具以及辦公用品、教案、課件等的準(zhǔn)備；再則是身份證、學(xué)生證、背包等個(gè)人攜帶的物品。
第二是出發(fā)時(shí)的注意事項(xiàng)。這些事項(xiàng)主要包括集合、乘車(chē)、路上、下車(chē)四點(diǎn)，在整個(gè)過(guò)程中都須按時(shí)、按量、按質(zhì)進(jìn)行，做到嚴(yán)格要求，謹(jǐn)慎行動(dòng)，充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)互助以及男生照顧女生的集體精神。在抵達(dá)目的地當(dāng)天，團(tuán)隊(duì)要及時(shí)與當(dāng)?shù)匦７竭M(jìn)行接洽，并安排隊(duì)員整理住處，然后召開(kāi)例會(huì)。
第三是支教期間需要注意的問(wèn)題。首先是支教的第一天以及第一堂課，這對(duì)于初來(lái)乍到的我們是十分關(guān)鍵的，因?yàn)樗鼪Q定了我們?cè)趯W(xué)生、家長(zhǎng)、老師以及老鄉(xiāng)心目中的第一印象。所以我們必須爭(zhēng)取時(shí)間，合理安排，注重形象，努力打響第一炮。在第一課堂上，我們也要為與學(xué)生們的日后相處打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，取得學(xué)生們的信任，吸引他們積極參與我們的活動(dòng)。
其次是支教期間的衣食住行問(wèn)題。做到精心計(jì)劃、明確分工、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助，伙食方面的具體事務(wù)應(yīng)該劃分小組輪流負(fù)責(zé)，住宿時(shí)特別要注意安全和衛(wèi)生，隊(duì)員外出時(shí)須結(jié)伴而行。
第四是支教應(yīng)該注意的事項(xiàng)及可能遇到的棘手問(wèn)題。在這一點(diǎn)上，高同學(xué)主要從課堂教學(xué)、人際交往、教師禮儀、人身安全、自身素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律等方面入手，對(duì)我們提出了確實(shí)可行和科學(xué)合理的建議與要求。我覺(jué)得支教不僅是一次人生的寶貴經(jīng)歷，同時(shí)更是對(duì)他人負(fù)責(zé)和付出的過(guò)程，因此我們應(yīng)該努力做到以上的幾點(diǎn)要求，正所謂“打鐵還需自身硬”，我們只有嚴(yán)于律己，寬以待人，不斷提高自己，才能讓我們對(duì)會(huì)寧學(xué)子的幫助有意義，才能讓我們的活動(dòng)取得成效，才能讓大家收獲成長(zhǎng)。
第五是活動(dòng)結(jié)束的返程以及總結(jié)提高。支教的時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)會(huì)顯得很短暫，但是在結(jié)束時(shí)卻依然不可放松要求和警惕。行百里者半九十，我們必須做到善始善終，把工作做到最后。包括離開(kāi)時(shí)的道別、收拾行李以及返程途中的安全等等都需要面面俱到。另一方面，我們注重支教結(jié)束后的總結(jié)提高，及時(shí)撰寫(xiě)、整理和上交總結(jié)報(bào)告、活動(dòng)記錄、隊(duì)員日記、心得等材料，找出這次珍貴經(jīng)歷的長(zhǎng)處與不足，做得好的方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，做得不足的要及時(shí)改正提高，把感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)，把經(jīng)歷總結(jié)提高為經(jīng)驗(yàn)。
我個(gè)人覺(jué)得，這次的培訓(xùn)對(duì)我們每一位隊(duì)員都具有重要的指導(dǎo)意義，它不僅告訴了我們什么該做，什么不該做，而且告訴了我們?yōu)槭裁催@樣做，怎么樣做。通過(guò)這次培訓(xùn)，我在受到極大鼓舞的同時(shí)，也深刻意識(shí)到這次活動(dòng)的核心在于我們的責(zé)任，責(zé)任二字重于泰山。今天，我把自己放進(jìn)支教隊(duì)這個(gè)組織當(dāng)中，追求的不是享受，想要的也不僅僅是一次磨礪的感受，而是一種幫助他人、服務(wù)他人所得到的心靈慰藉。我還覺(jué)得，這次的行程吃苦是必然的，但是快樂(lè)也是必然的，因?yàn)榭嚯y往往是幸福的源泉，希望我們的付出能夠給會(huì)寧充滿(mǎn)期待的學(xué)子們帶去幸福的時(shí)光。
2025年度志愿者培訓(xùn)總結(jié)
為期三天的世博會(huì)志愿者培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識(shí)，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
2025年度志愿者培訓(xùn)總結(jié)工作總結(jié)
在世博會(huì)志愿者培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí)，無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù)，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我激動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的城市開(kāi)展匯聚全世界人文與科技的博覽會(huì)啊!
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己，“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備好了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的榜樣，學(xué)習(xí)的楷模。
結(jié)束了世博會(huì)志愿者培訓(xùn)，我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
以上是我本次世博會(huì)志愿者培訓(xùn)總結(jié)，它使我明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的?，F(xiàn)在開(kāi)始，我要不斷進(jìn)行自我的鍛煉，不僅是（2025年 入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)）body，更要提高自己的mental spirits!為世博更好的服務(wù)。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)175人覺(jué)得有用
做總結(jié)的時(shí)候，得先把材料理清楚。材料，有的是文件，有的是記錄，還有的可能是聊天截圖。不管啥形式，都得整理出來(lái)，不然東一塊西一塊的，寫(xiě)起來(lái)就亂套了。特別是志愿者工作，活動(dòng)多，參與的人也雜，材料要是沒(méi)整明白，寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)就可能漏洞百出。
先從大的方向入手，比如說(shuō)今年開(kāi)展了多少次志愿活動(dòng)，服務(wù)了多少人。這個(gè)數(shù)字很重要，領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)的時(shí)候一眼就能看到重點(diǎn)。不過(guò)有時(shí)候數(shù)字太多，寫(xiě)的時(shí)候容易搞混，比如把次數(shù)寫(xiě)成人數(shù)，這就麻煩了。所以最好找個(gè)地方記下來(lái)，別全靠腦子記。
接著就是具體活動(dòng)的情況了。每個(gè)活動(dòng)都有自己的特色，不能一股腦兒地堆在一起。比如有一次活動(dòng)是去敬老院幫忙打掃衛(wèi)生，另一次是社區(qū)環(huán)保宣傳。這兩個(gè)活動(dòng)性質(zhì)就不一樣，寫(xiě)的時(shí)候就得分開(kāi)講。要是把兩種活動(dòng)混著寫(xiě)，就顯得思路不清了。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，會(huì)不小心把兩個(gè)活動(dòng)的名字搞混，這樣讀者看了就懵了。
再就是志愿者的表現(xiàn)了。有些志愿者特別積極，每次都參加；有些人偶爾才來(lái)一下。這部分得實(shí)事求是地寫(xiě)，別光挑好的說(shuō)。不過(guò)在寫(xiě)的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)不小心把某個(gè)志愿者的名字寫(xiě)錯(cuò)，或者把他的表現(xiàn)夸大了，這都是需要注意的地方。
還有就是遇到的問(wèn)題。志愿者工作不可能一帆風(fēng)順，肯定會(huì)有各種各樣的問(wèn)題。比如溝通不暢，資源不足，這些問(wèn)題都得提出來(lái)。但有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候，會(huì)忘記把問(wèn)題的具體情況描述清楚，這樣別人看了也不明白到底是怎么回事。
最后就是改進(jìn)建議了。有了問(wèn)題就得想辦法解決，不能光說(shuō)不練。建議這部分要具體實(shí)在，不能太籠統(tǒng)。比如針對(duì)溝通問(wèn)題，可以建議加強(qiáng)培訓(xùn)；針對(duì)資源不足，可以建議拓寬渠道。不過(guò)有時(shí)候?qū)懡ㄗh的時(shí)候，會(huì)不小心把解決辦法寫(xiě)得太空泛，比如“加強(qiáng)管理”，這聽(tīng)起來(lái)挺厲害，但到底怎么加強(qiáng)？
g20峰會(huì)志愿者培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 850字
在杭州g20峰會(huì)倒計(jì)時(shí)關(guān)鍵階段，微信城市服務(wù)上線“志愿服務(wù)”功能，搭建志愿者報(bào)名活動(dòng)平臺(tái)，為志愿者開(kāi)啟一個(gè)便捷的報(bào)名窗口。目前，“志愿服務(wù)”已覆蓋浙江全省，志愿者可以更便捷清晰地選擇志愿服務(wù)項(xiàng)目并報(bào)名參加，為g20峰會(huì)和城市發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
簡(jiǎn)單動(dòng)動(dòng)手指，快速成為一名g20峰會(huì)期間，多種志愿服務(wù)的參與者。廣大市民只需打開(kāi)微信，選擇我的錢(qián)包“城市服務(wù)”，城市選擇“杭州”，點(diǎn)擊“志愿服務(wù)”，即可以在活動(dòng)列表中找到相關(guān)的志愿者活動(dòng)，其中不少項(xiàng)目是在g20峰會(huì)期間的活動(dòng)，參與更有特殊意義，市民們點(diǎn)擊報(bào)名即可。
通過(guò)微信城市服務(wù)“志愿服務(wù)”功能，用戶(hù)還可以快速了解自己周邊的其他志愿服務(wù)活動(dòng)和在線報(bào)名活動(dòng)，成為志愿者中的一份子，為公益事業(yè)出力。值得注意的是，用戶(hù)可以按照區(qū)域、活動(dòng)發(fā)布時(shí)間、熱度等不同分類(lèi)進(jìn)行查詢(xún)，第一時(shí)間查詢(xún)活動(dòng)詳情。在招募活動(dòng)的有間及名額限度內(nèi)，點(diǎn)擊“我要報(bào)名”，填寫(xiě)個(gè)人相關(guān)的有效信息，即可成為一名志愿者，真正實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)隨刻奉獻(xiàn)愛(ài)心”的美好愿望。
如果是志愿匯的用戶(hù)還可以通過(guò)“志愿服務(wù)”隨時(shí)查詢(xún)個(gè)人信息，包括：個(gè)人信用時(shí)數(shù)、公益益幣、個(gè)人排名、以及過(guò)往報(bào)名活動(dòng)信息等，更清晰了解自己的志愿者公益之路。
騰訊公司用“互聯(lián)網(wǎng) ”的方式為志愿者搭建一個(gè)快捷的公益通道。
曾經(jīng)的志愿服務(wù)，“一窩蜂”、“全員行”的傳統(tǒng)特點(diǎn)占據(jù)主流，不僅需要投入大量的人力和物力，同時(shí)還受到時(shí)間和空間的限制，各種條件受到束縛和制約，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足百姓的人文需求。
隨著騰訊互聯(lián)網(wǎng) 合作事業(yè)部與浙江團(tuán)省委聯(lián)手，在浙江全省微信城市服務(wù)上線“志愿服務(wù)”后，深層次地彌補(bǔ)了“一刀切”、“一鍋端”的服務(wù)缺憾。而且，上線的服務(wù)項(xiàng)目志愿者可以自主選擇，服務(wù)時(shí)間可以靈活掌握，服務(wù)收獲一鍵查詢(xún)。最重要的是及時(shí)解決了弱勢(shì)群體的燃眉之急，讓公益事業(yè)更有效的進(jìn)行。
騰訊公司通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng) ”連接器，以城市服務(wù)“志愿服務(wù)”為平臺(tái)，助力社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展，同時(shí)在類(lèi)似g20峰會(huì)等盛會(huì)期間，廣泛鼓勵(lì)市民參與到豐富多彩的公益項(xiàng)目中，能夠在第一時(shí)間完成項(xiàng)目發(fā)布和人員報(bào)名，有效利用公共資源，為峰會(huì)的圓滿(mǎn)舉行加油助威。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)97人覺(jué)得有用
在撰寫(xiě)g20峰會(huì)志愿者培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)時(shí)，需要特別注意幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一方面，要確保內(nèi)容真實(shí)反映整個(gè)活動(dòng)的過(guò)程和成果；另一方面，也要體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性和條理性。通常來(lái)說(shuō)，這類(lèi)總結(jié)既不能太籠統(tǒng)，也不能過(guò)于瑣碎。比如，開(kāi)頭部分最好簡(jiǎn)明扼要地概述一下培訓(xùn)的目的和背景，這有助于讓讀者快速抓住重點(diǎn)。
接著，關(guān)于具體實(shí)施環(huán)節(jié)的描述就顯得尤為重要了。這部分可以詳細(xì)記錄培訓(xùn)過(guò)程中采用的方式方法，例如是否有邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行講座、是否組織了模擬場(chǎng)景演練等等。每個(gè)環(huán)節(jié)的具體成效也應(yīng)有所體現(xiàn)，這樣能讓總結(jié)看起來(lái)更加充實(shí)可信。這里有個(gè)小提醒，如果涉及多個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)，盡量按照時(shí)間順序或者重要程度排列，而不是隨意堆砌。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
對(duì)于志愿者的表現(xiàn)評(píng)價(jià)也是不可或缺的一部分。可以從他們的參與度、完成任務(wù)的質(zhì)量等方面入手，給出客觀公正的反饋。當(dāng)然，也可以適當(dāng)加入一些感性的描述，比如某些志愿者展現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)精神或者創(chuàng)新思維，這樣能夠增加總結(jié)的情感厚度。
至于總結(jié)的整體結(jié)構(gòu)，建議保持靈活多變，不必拘泥于固定的格式。比如，可以在中間穿插一些具體的例子來(lái)支撐觀點(diǎn)，而不是單純依靠抽象的概念闡述。同時(shí)，注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性，避免出現(xiàn)模糊不清的表述，像是“差不多完成了大部分目標(biāo)”這樣的說(shuō)法就不太好。
小編友情提醒：
別忘了檢查一下文檔有沒(méi)有遺漏重要的細(xì)節(jié)。有時(shí)候，因?yàn)槊y或者其他原因，可能會(huì)忽略掉一些關(guān)鍵的信息點(diǎn)。所以，在提交最終版本前，最好能再次核對(duì)一遍，確保沒(méi)有疏漏之處。當(dāng)然，檢查的時(shí)候也不要太緊張，畢竟人難免會(huì)有點(diǎn)小疏忽，只要不影響大局就行。
志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 850字
志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)范文
志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)
按照志愿者工作要求，為進(jìn)一步弘揚(yáng)志愿精神，充分有效開(kāi)發(fā)志愿者資源提高志愿者服務(wù)質(zhì)量，更好的提供支援服務(wù)進(jìn)一步推進(jìn)支援服務(wù)工作的開(kāi)展和落實(shí)指定培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)情況匯報(bào)如下：
一：領(lǐng)導(dǎo)重視，培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視志愿者培訓(xùn)工作，專(zhuān)門(mén)成立了志愿者培訓(xùn)工作小組，定期召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議研究培訓(xùn)工作。積極向市編辦申請(qǐng)編制增設(shè)社工科長(zhǎng)崗位一個(gè)，具體負(fù)責(zé)志愿者工作。為進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu)迅速壯大志愿者隊(duì)伍，不斷提高志愿者服務(wù)質(zhì)量。使各項(xiàng)服務(wù)工作有序進(jìn)行，開(kāi)創(chuàng)福利院志愿服務(wù)新局面。按照福利院志愿者招募注冊(cè)的工作要求和培訓(xùn)階段的安排，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)我院志愿者以及學(xué)生志愿者代表進(jìn)行培訓(xùn)。
二：建立機(jī)制，確保培訓(xùn)工作
我們按照志愿者工作要求，對(duì)我院志愿者進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范隊(duì)伍管理。
經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，志愿者培訓(xùn)工作要每月開(kāi)展一次，對(duì)我們的志愿者進(jìn)行集中培訓(xùn)。并且邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員，名師來(lái)為我們講座。做到“月月有講座，堂堂有名師”。
另外，我院各個(gè)部門(mén)各科室，加強(qiáng)合作，配合完成志愿者培
訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作。確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
三：精心組織，集中培訓(xùn)
4月26日晚，1689愛(ài)心團(tuán)隊(duì)秘書(shū)長(zhǎng)楊麗老師來(lái)我院開(kāi)展了培訓(xùn)活動(dòng)?；顒?dòng)主題是“提高志愿者水平 讓愛(ài)心成為社會(huì)責(zé)任”，全院干部職工參加了培訓(xùn)活動(dòng)。課堂上，楊麗老師給我院志愿者以及學(xué)生志愿者代表講解了什么叫做志愿者，怎樣成為一名優(yōu)秀的注冊(cè)志愿者。她用大量生動(dòng)的事例生動(dòng)的闡述了志愿者的權(quán)利義務(wù)和志愿者精神，讓大家對(duì)志愿者這個(gè)“光榮”的稱(chēng)號(hào)有了深刻的理解，對(duì)志愿者服務(wù)活動(dòng)這個(gè)光輝的事業(yè)有了理性的.認(rèn)識(shí)，明確了服務(wù)方向，增強(qiáng)了工作信心，提高了服務(wù)熱情。
活動(dòng)結(jié)束后，大家紛紛表示，這次培訓(xùn)活動(dòng)讓大家開(kāi)闊了眼界，拓寬了知識(shí)，為我們服務(wù)質(zhì)量的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，希望多開(kāi)展此類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)。此次志愿者培訓(xùn)活動(dòng)雖然取得了成功，但是也存在著很多不足之處，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑⑵渫晟?，不斷提高志愿者服?wù)質(zhì)量，將志愿者精神發(fā)揚(yáng)光大。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)184人覺(jué)得有用
志愿者培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫(xiě)
做志愿者工作的時(shí)候，少不了各種各樣的培訓(xùn)。要是想把自己的工作情況好好總結(jié)一下，那得掌握一些竅門(mén)才行。畢竟，總結(jié)不是隨隨便便寫(xiě)寫(xiě)就能達(dá)到效果的。
在開(kāi)始寫(xiě)之前，得先把相關(guān)的資料都整理好。像培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員名單、主要負(fù)責(zé)人，還有培訓(xùn)的具體內(nèi)容，這些都得弄清楚。如果培訓(xùn)期間拍了照片，也可以找出來(lái)看看，這樣寫(xiě)起來(lái)能更有依據(jù)。不過(guò)有些時(shí)候資料太多，很容易搞混順序，這就需要多花點(diǎn)時(shí)間理順了。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，得從培訓(xùn)的目標(biāo)說(shuō)起。這個(gè)目標(biāo)可以是提高大家的服務(wù)意識(shí)，也可以是學(xué)習(xí)新的技能。比如上次我們組織了一次急救知識(shí)培訓(xùn)，目的就是讓大家能在緊急情況下幫助別人。接著就要寫(xiě)培訓(xùn)的過(guò)程，這部分要詳細(xì)一些，把培訓(xùn)的方式、使用的材料、互動(dòng)環(huán)節(jié)都要提到。要是培訓(xùn)過(guò)程中有特別有意思的事情，也可以稍微提一提，但別太啰嗦。
培訓(xùn)的效果也不能忽略?？梢越Y(jié)合參與者的反饋來(lái)寫(xiě)，看看他們覺(jué)得哪些地方學(xué)到了東西，哪些地方還可以改進(jìn)。當(dāng)然，這得通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或者座談會(huì)的形式來(lái)收集信息。有時(shí)候收集來(lái)的信息比較零散，整理的時(shí)候就需要仔細(xì)分析，把有用的信息提煉出來(lái)。
總結(jié)里最好能有一些具體的數(shù)字。比如說(shuō)這次培訓(xùn)一共來(lái)了多少人，其中有多少人通過(guò)了考核之類(lèi)的。這些數(shù)字能讓總結(jié)看起來(lái)更實(shí)在，也更能體現(xiàn)工作的成效。不過(guò)有時(shí)候統(tǒng)計(jì)的時(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，這就需要反復(fù)核對(duì)了。
小編友情提醒：
總結(jié)里頭可以提一下接下來(lái)的工作計(jì)劃。畢竟培訓(xùn)不是一次性的活動(dòng)，后續(xù)還需要跟進(jìn)?？梢韵胂朐趺挫柟膛嘤?xùn)成果，或者下一步打算開(kāi)展什么樣的培訓(xùn)。當(dāng)然，有時(shí)候腦子里的想法很多，寫(xiě)下來(lái)的時(shí)候就容易遺漏，這就需要靜下心來(lái)慢慢梳理。
志愿者協(xié)會(huì)干部培訓(xùn)大會(huì)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1150字
本學(xué)期我院以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為服務(wù)精神，以“散播愛(ài)心、傳播文明、奉獻(xiàn)社會(huì)、完善自我”為口號(hào)，去回報(bào)社會(huì)，并不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，使民生學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的工作在原有的基礎(chǔ)上有更好的發(fā)展與進(jìn)步，無(wú)論在校外還是校內(nèi)都要將青協(xié)的志愿精神傳遞下去，要真正體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采，服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會(huì)的志愿者精神?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、道德與素質(zhì)：在進(jìn)入干部培訓(xùn)大會(huì)上，青協(xié)指導(dǎo)老師xx老師就說(shuō)過(guò)：大學(xué)生要具有應(yīng)有的道德與素質(zhì)。進(jìn)入青協(xié)，要時(shí)刻提醒自己做一個(gè)有道德、有素質(zhì)、有責(zé)任感的當(dāng)代大學(xué)生；要講“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神傳遞下去。在獻(xiàn)出愛(ài)心的同時(shí)得到幫助他人的滿(mǎn)足和幸福，得到的是無(wú)限的快樂(lè)與感動(dòng)。
二、理想：在青協(xié)中，有時(shí)需要搞一些活動(dòng)去籌備資金，困難重重。但是，我們一起手拉手把一個(gè)個(gè)艱巨的活動(dòng)辦得有模有樣的。來(lái)到青協(xié)的都是擁有一顆熱情似火的愛(ài)心的。俗話(huà)說(shuō)：酒逢知己千杯少，話(huà)不投機(jī)半句多。我們共聚青協(xié)就是因?yàn)槲覀冇止餐睦硐?，并朝著這個(gè)理想而奮斗。
三、獨(dú)立：要培養(yǎng)大學(xué)生獨(dú)立生活的能力，立足學(xué)校，立足社會(huì)。
四、項(xiàng)目：根據(jù)青協(xié)的發(fā)展方向“立足學(xué)校，面向社會(huì)”，我們明確開(kāi)始向社會(huì)展示青協(xié)精神。
五、活動(dòng)：一個(gè)協(xié)會(huì)靠的就是活動(dòng)的支撐于生存?；顒?dòng)好，協(xié)會(huì)的品牌自然就會(huì)提高自然會(huì)有更多的人來(lái)關(guān)注。自新一屆理事長(zhǎng)李浩上任以來(lái)，開(kāi)展了撿礦泉水瓶活動(dòng)，不過(guò)在搞活動(dòng)的時(shí)候，很多人缺乏積極性。這是我們的共識(shí)，我們應(yīng)該注意：各位應(yīng)積極調(diào)動(dòng)協(xié)會(huì)成員的積極性和凝聚力，希望下次活動(dòng)中，協(xié)會(huì)成員可以做得更好。
六、要求：對(duì)理事會(huì)的要求，要將每個(gè)活動(dòng)計(jì)劃落實(shí)到每個(gè)部門(mén)，細(xì)節(jié)決定成敗，失誤常積于忽微，哪怕一件小事，當(dāng)分配到自己手里，就要用心辦好，注重細(xì)節(jié)問(wèn)題。
七、氛圍：協(xié)會(huì)強(qiáng)調(diào)的就是一個(gè)“家”的感覺(jué)，我們要讓協(xié)會(huì)的成員能夠自身體會(huì)到“家”的感覺(jué)。以后要多舉辦有意義的活動(dòng)，要讓每個(gè)青協(xié)成員參與到快樂(lè)的活動(dòng)之中。
八、交流：加深對(duì)協(xié)會(huì)內(nèi)部的交流。大二是青協(xié)的骨干力量，因?yàn)橐呀?jīng)磨合了一年，知識(shí)面比大一的要廣要豐富，加強(qiáng)新一屆協(xié)會(huì)成員的交流與合作，以便以后的工作開(kāi)展，要增強(qiáng)青協(xié)成員的合作。
九、團(tuán)結(jié)就是力量：在平時(shí)的工作中深刻的體會(huì)到一個(gè)部門(mén)凝聚力的重要性。
十、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在工作后要反思與總結(jié)，才是真正的負(fù)責(zé)到底，才會(huì)進(jìn)一步的提高，只有善于反思與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能讓自己避免犯同樣的錯(cuò)誤，讓工作更完美。
目標(biāo)：對(duì)大一的新生，應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo)，但大一新生毫無(wú)目標(biāo)可言，沒(méi)有明確的目標(biāo)和方向，沒(méi)有一個(gè)璀璨的太陽(yáng)能讓我們大家去期待，我們既然選擇了做志愿者就應(yīng)有一個(gè)理想與目標(biāo)。過(guò)去屬于死神，但未來(lái)屬于自己，我們要用汗水和心血來(lái)編制屬于我們自己的夢(mèng)想，在干部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大志愿者的積極工作下，朝著自己的目標(biāo)去奮斗。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)168人覺(jué)得有用
在撰寫(xiě)志愿者協(xié)會(huì)干部培訓(xùn)大會(huì)的總結(jié)時(shí)，需要兼顧全面性和實(shí)用性，既要體現(xiàn)會(huì)議的核心內(nèi)容，又要突出參與者的態(tài)度和行動(dòng)方向。通常來(lái)說(shuō)，這類(lèi)總結(jié)不宜過(guò)長(zhǎng)，但又得包含足夠多的信息點(diǎn)。開(kāi)頭部分可以直接點(diǎn)明會(huì)議背景和目的，比如說(shuō)這次大會(huì)是為了提升協(xié)會(huì)內(nèi)部管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平，同時(shí)也可以提及參與人員的構(gòu)成情況。
接下來(lái)，可以從幾個(gè)方面展開(kāi)敘述。例如，可以圍繞培訓(xùn)課程設(shè)置進(jìn)行描述，提到有哪些專(zhuān)家進(jìn)行了專(zhuān)題講座，講座的主題是否貼合實(shí)際工作需求。這里需要注意的是，如果某些課程特別受歡迎，不妨詳細(xì)說(shuō)明一下為什么這些課程能引起共鳴。當(dāng)然，在描述過(guò)程中，偶爾會(huì)因?yàn)榇朕o不太精準(zhǔn)而顯得有些模糊，比如將“提升溝通技巧”寫(xiě)成“加強(qiáng)交流能力”，其實(shí)兩者差別不大，但可能會(huì)讓人覺(jué)得表達(dá)稍顯隨意。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
還應(yīng)該關(guān)注到參會(huì)者的反饋。這一步很重要，因?yàn)樗軌蚍从吵雠嘤?xùn)的實(shí)際效果?？梢粤信e一些具體的例子，比如某位學(xué)員提到通過(guò)某項(xiàng)活動(dòng)學(xué)到了如何更好地組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，這樣的細(xì)節(jié)會(huì)讓總結(jié)更加生動(dòng)。不過(guò)有時(shí)候，由于時(shí)間緊迫或是記錄不全，這部分內(nèi)容可能顯得有些簡(jiǎn)略，甚至?xí)霈F(xiàn)遺漏重要環(huán)節(jié)的情況，比如沒(méi)有提到某個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的具體成效，只是一筆帶過(guò)。
同時(shí)，總結(jié)中還可以涉及未來(lái)的工作計(jì)劃。基于本次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，可以提出一些改進(jìn)措施，比如加強(qiáng)日常例會(huì)的互動(dòng)性，或是定期開(kāi)展類(lèi)似的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。這里要注意的是，提出的建議應(yīng)當(dāng)切實(shí)可行，避免空洞無(wú)物的大話(huà)。然而，在構(gòu)思這些建議時(shí)，有時(shí)會(huì)因?yàn)榧庇谇蟪啥鴮?dǎo)致表述有些突兀，比如直接說(shuō)“立刻實(shí)施新的考核機(jī)制”，而沒(méi)有充分考慮執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題。
小編友情提醒：
別忘了強(qiáng)調(diào)協(xié)會(huì)全體成員的責(zé)任感和使命感。可以通過(guò)回顧過(guò)去的成績(jī)和面臨的挑戰(zhàn)，激勵(lì)大家繼續(xù)努力，為志愿服務(wù)事業(yè)貢獻(xiàn)力量。不過(guò)在這個(gè)環(huán)節(jié)，偶爾會(huì)出現(xiàn)句式搭配不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，比如“希望每位同志都能肩負(fù)起自己的職責(zé)，為社會(huì)奉獻(xiàn)更多力量”，這里的“肩負(fù)”與“職責(zé)”搭配雖勉強(qiáng)說(shuō)得通，但顯得有點(diǎn)刻意。
亞運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 750字
對(duì)于能成為一名廣州亞運(yùn)會(huì)的志愿者，我一直覺(jué)得很榮幸。雖然繁瑣的資料收集工作幾乎讓我抓狂，我對(duì)志愿者這份工作的熱情依舊不減。
作為廣州亞運(yùn)會(huì)這樣一場(chǎng)亞洲的體育盛會(huì)的志愿者，我深深的認(rèn)識(shí)到自己目前的綜合素質(zhì)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。所以當(dāng)學(xué)院的亞運(yùn)志愿者工作小組組織和安排培訓(xùn)課程時(shí)，我心里由衷地感到高興。雖然在這段培訓(xùn)的時(shí)間里，我自己的學(xué)習(xí)任務(wù)較為繁重，但是我還是很樂(lè)意抽出時(shí)間來(lái)參加亞運(yùn)志愿者的知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，我已經(jīng)較為系統(tǒng)的了到相關(guān)知識(shí)，如廣州這個(gè)城市的歷史、嶺南文化、交際禮儀、亞洲各國(guó)概況、亞運(yùn)會(huì)的由來(lái)和發(fā)展歷程等。在聽(tīng)課的過(guò)程中，我常常有一種醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)，審視自己過(guò)往的言行，其中不少是不符合禮儀之處的，只是自己基本上都不曾察覺(jué)或者是未加以重視。雖然我自己個(gè)人平時(shí)對(duì)這些知識(shí)也有或多的或少的了解，但是往往是系那個(gè)當(dāng)零散的。我想如果沒(méi)有這些課程知識(shí)的培訓(xùn)，恐怕在服務(wù)的過(guò)程中就會(huì)鬧不少的笑話(huà)了。我認(rèn)為作為志愿者空有一腔熱情是不夠，還需要有相關(guān)的服務(wù)技能，有比較好的綜合素質(zhì)。志愿者不僅能夠向外賓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還有能夠向外賓展示我國(guó)的青年志愿者，特別是大學(xué)生志愿者的風(fēng)采。這是我的美好愿望，至于能夠?qū)崿F(xiàn)則是有待我們的所有志愿者的共同努力了。
另外，我想對(duì)此次亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn)工作提一點(diǎn)意見(jiàn)。我想要說(shuō)的是這次的培訓(xùn)工作的組織和協(xié)調(diào)工作做得不是很到位，因?yàn)槌霈F(xiàn)太多次的意外事故了。當(dāng)然，我知道電腦故障不可避免。但是工作組至少在發(fā)生了一次意外事故之后就該在下一次做好防范和臨時(shí)應(yīng)急的準(zhǔn)備工作，而不是讓同樣的事故連續(xù)發(fā)生。如果做不到，至少換個(gè)教室，換臺(tái)電腦總是可以的吧，不要讓設(shè)備主宰我們的培訓(xùn)進(jìn)程。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)216人覺(jué)得有用
做一份好的亞運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)總結(jié)并不難，關(guān)鍵是要掌握一些技巧。第一步是整理好培訓(xùn)期間的所有資料，包括課堂筆記、活動(dòng)記錄和討論要點(diǎn)。這些材料就像是搭建房子的磚頭，沒(méi)有它們，總結(jié)就無(wú)從談起。接著，要理清思路，確定重點(diǎn)。比如，這次培訓(xùn)的主要目的是提高大家的服務(wù)意識(shí)，那這部分內(nèi)容就得詳細(xì)寫(xiě)，不能一帶而過(guò)。
在寫(xiě)的時(shí)候，要注意條理性?？梢园凑諘r(shí)間順序來(lái)排列事件，也可以根據(jù)內(nèi)容的重要程度來(lái)排序。比如先寫(xiě)培訓(xùn)的基本情況，再寫(xiě)具體的收獲，這樣能讓讀者一目了然。不過(guò)有時(shí)候，如果想表達(dá)得更生動(dòng)些，可以稍微打亂一下順序，讓文章更有起伏感。
說(shuō)到具體內(nèi)容，就得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)說(shuō)話(huà)了。比如培訓(xùn)中有提到禮儀規(guī)范，那就得具體講講學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)，像是站姿、手勢(shì)該怎么擺才合適。還有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，也得舉幾個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。但有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記某些細(xì)節(jié)，這時(shí)候不妨回頭翻翻筆記，補(bǔ)充完整。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
語(yǔ)言表達(dá)也很重要。既要簡(jiǎn)潔明了，又不能太干巴?？梢赃m當(dāng)用一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，但別太多，不然會(huì)顯得晦澀難懂。比如說(shuō)提到溝通技巧時(shí)，可以用“有效傾聽(tīng)”這樣的詞，但不要整篇文章都堆砌這類(lèi)詞匯。
還有一個(gè)需要注意的地方，就是數(shù)字和事實(shí)要準(zhǔn)確。像培訓(xùn)總共持續(xù)了多少天，參加人數(shù)有多少，這些都是客觀事實(shí)，必須核實(shí)清楚。不過(guò)有時(shí)候因?yàn)槭置δ_亂，可能會(huì)記錯(cuò)日期或者數(shù)字，這就需要反復(fù)核對(duì)，確保不出差錯(cuò)。
小編友情提醒：
別忘了檢查一遍全文。看看有沒(méi)有錯(cuò)別字，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確，段落間過(guò)渡是否順暢。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，可能就會(huì)忽略掉一些小問(wèn)題，比如漏了個(gè)逗號(hào)，或者多打了個(gè)句號(hào)。這些問(wèn)題雖然不大，但會(huì)影響整體質(zhì)量。所以花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)校對(duì)一下，是非常必要的。
世博會(huì)志愿者培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 650字
為期三天的世博會(huì)志愿者培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識(shí)，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在世博會(huì)志愿者培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí)，無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù)，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我激動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的城市開(kāi)展匯聚全世界人文與科技的頂級(jí)博覽會(huì)啊!
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己，“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備好了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的榜樣，學(xué)習(xí)的楷模。
結(jié)束了世博會(huì)志愿者培訓(xùn)，我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
以上是我本次世博會(huì)志愿者培訓(xùn)總結(jié)，它使我明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的?，F(xiàn)在開(kāi)始，我要不斷進(jìn)行自我的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mental spirits!為世博更好的服務(wù)。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)188人覺(jué)得有用
做總結(jié)這件事，大家都知道它的重要性。尤其是像世博會(huì)這種大型活動(dòng)，志愿者培訓(xùn)結(jié)束后，一份好的總結(jié)能反映出整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程和成果。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，得先把培訓(xùn)的目標(biāo)搞清楚。比如說(shuō)這次培訓(xùn)是為了提升志愿者的服務(wù)意識(shí)還是提高業(yè)務(wù)能力，目標(biāo)不同，總結(jié)的方向也會(huì)不一樣。
一開(kāi)始要回顧一下培訓(xùn)的整體情況。這部分內(nèi)容可以包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)、培訓(xùn)的主題等基本信息。這些細(xì)節(jié)很重要，它們是總結(jié)的基礎(chǔ)。如果只是一味地夸獎(jiǎng)培訓(xùn)效果好，卻沒(méi)有具體的數(shù)據(jù)支撐，那總結(jié)就顯得空洞了。比如某次培訓(xùn)從三月一號(hào)開(kāi)始，持續(xù)了兩周，一共有一百二十名志愿者參加，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了禮儀、應(yīng)急處理和服務(wù)技巧等方面。把這些關(guān)鍵信息羅列出來(lái)，能讓讀者對(duì)培訓(xùn)有個(gè)大致了解。
接下來(lái)就要談?wù)勁嘤?xùn)的具體成效了。這一步可以從幾個(gè)方面入手，一個(gè)是看志愿者們掌握的知識(shí)點(diǎn)有多少，另一個(gè)是他們有沒(méi)有將學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去。舉個(gè)例子，通過(guò)培訓(xùn)，志愿者們對(duì)服務(wù)流程更加熟悉了，在接待來(lái)賓時(shí)能夠做到主動(dòng)問(wèn)候并且引導(dǎo)到位。這樣的描述不僅體現(xiàn)了培訓(xùn)的效果，還讓讀者感受到培訓(xùn)的實(shí)際意義。
還有就是要注意培訓(xùn)過(guò)程中的一些特殊情況。有時(shí)候培訓(xùn)會(huì)遇到一些預(yù)料之外的情況，比如場(chǎng)地臨時(shí)變更或是突發(fā)狀況導(dǎo)致課程調(diào)整。這些情況往往能反映出組織者的應(yīng)變能力和志愿者的適應(yīng)能力。比如說(shuō)有一次因?yàn)樘鞖庠?，原定的?hù)外實(shí)操訓(xùn)練改成了室內(nèi)教學(xué)，雖然形式變了，但大家依然保持積極態(tài)度，認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù)。這種細(xì)節(jié)會(huì)讓總結(jié)顯得真實(shí)可信。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也不能光顧著說(shuō)好話(huà)。適當(dāng)?shù)姆此家埠苡斜匾?。比如可以提到培?xùn)中存在的一些不足之處，像某些環(huán)節(jié)時(shí)間安排不合理，或者部分志愿者對(duì)某些知識(shí)點(diǎn)理解不到位。這些問(wèn)題如果能在總結(jié)里提出來(lái)，并且給出相應(yīng)的改進(jìn)措施，就能為后續(xù)類(lèi)似活動(dòng)提供參考。比如可以建議以后增加互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓大家在實(shí)踐中加深印象；或者加強(qiáng)前期調(diào)研，確保培訓(xùn)內(nèi)容更加貼合實(shí)際需求。
小編友情提醒：
別忘了加上一些具體的數(shù)字和案例來(lái)支撐你的觀點(diǎn)。畢竟數(shù)字是最直觀的證明方式。像培訓(xùn)后考核合格率達(dá)到百分之九十以上，或者有超過(guò)八十位志愿者表示通過(guò)培訓(xùn)提升了自身能力。這樣的數(shù)據(jù)能給總結(jié)增添說(shuō)服力。
