2025年內(nèi)科年終總結(jié)怎么寫 【篇1】6200字
____年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)來(lái)一年的工作,在醫(yī)院各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,各兄弟科室的幫助下,通過(guò)全員的努力,科室各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),現(xiàn)就具體情況總結(jié)如下:
一、科室人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況
奎一年來(lái)科室工作局面一直面對(duì)人員緊張問(wèn)題,但大家能齊心協(xié)力,克服困難,不僅配合完成進(jìn)修工作,而且積極開(kāi)展在院的繼續(xù)教育,除參加院內(nèi)講課外,舉行科內(nèi)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括專業(yè)知識(shí)的發(fā)展動(dòng)態(tài),常規(guī)診療技術(shù),專業(yè)基礎(chǔ)理論的再重溫,及進(jìn)修學(xué)習(xí)后經(jīng)驗(yàn)總結(jié),全員專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能得到不斷提高,科研意識(shí)不斷強(qiáng)化,以中西結(jié)合突出中醫(yī)特色為宗旨,在臨床實(shí)踐中探索思考、總結(jié)以達(dá)到專業(yè)技術(shù)層面的提升。
二、科室管理方面
科室管理工作貫徹質(zhì)量第一安全第一的觀念,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范管理,讓質(zhì)量意識(shí)滲透到臨床工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),防微杜漸把醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。首先端正服務(wù)態(tài)度,做好患者溝通及時(shí)了解患者對(duì)診療工作意見(jiàn)及患者治療后反應(yīng),使治療方案不斷優(yōu)化,強(qiáng)化職業(yè)教育,開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù),廉潔行醫(yī),認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè),服務(wù)承諾:團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同奮進(jìn),開(kāi)展銳意進(jìn)取,奉獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),倡導(dǎo)立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)內(nèi)涵,一切以病人為中心,營(yíng)造和諧病區(qū),服務(wù)質(zhì)量得到患者的認(rèn)可與好評(píng)。其次,對(duì)患者的治療力爭(zhēng)完備,除保證患者住院期間得到規(guī)范治療外,把患者出院后的健康指導(dǎo)工作做精做細(xì),讓每位來(lái)診患者得到不是一次診療服務(wù),而是結(jié)交一生共同捍衛(wèi)健康的朋友。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“新農(nóng)合”工作的相關(guān)政策,立足工作實(shí)際,最大限度使各項(xiàng)指標(biāo)符合要求,并保證患者得到合理治療,有效遏制醫(yī)療費(fèi)用攀升,科室質(zhì)量管理工作日常化,強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,三級(jí)醫(yī)師查房制度,對(duì)醫(yī)療文件書(shū)寫,抗生素合理使用做到隨時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。把醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)降低到最底線。
三、存在問(wèn)題:
由于科室工作的特殊性,緊張工作節(jié)奏,有時(shí)部分同志工作懈怠,熱情不高,缺乏耐心,不能正確對(duì)待患者質(zhì)疑,忙于應(yīng)付日常工作而缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,工作中有疏忽現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在醫(yī)療文件書(shū)寫存在問(wèn)題較多,各項(xiàng)記錄登記不全等,診療患者不夠細(xì)致,導(dǎo)致診療方案的確定有欠缺。上述問(wèn)題在一定程度上為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了隱患。
四、為了更好地完成下一年度的工作,制定工作計(jì)劃如下:
1.強(qiáng)化基本技能及基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練學(xué)習(xí),切實(shí)提高全員專業(yè)素質(zhì),提高對(duì)急危重癥患者搶救能力,完善心血管病專科建設(shè),規(guī)范呼吸系統(tǒng)疾病治療,加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)提高臨床用藥安全性,提高風(fēng)濕免疫性疾病的治療能力。擴(kuò)大影響,完善專科建設(shè),進(jìn)一步拓展科室業(yè)務(wù)范圍。 2.深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),維護(hù)患者的合法權(quán)利,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),避免醫(yī)療差錯(cuò)及事故發(fā)生,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,端正服務(wù)態(tài)度,做好與患者溝通工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的培養(yǎng)工作,在工作中貫徹治療、醫(yī)學(xué)、相結(jié)合,提高整體水平,勇于承擔(dān)健康教育及科普宣傳工作,為提高慢性病防控水平做貢獻(xiàn)。
篇1寫作要點(diǎn)172人覺(jué)得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先搞清楚總結(jié)是什么。總結(jié)不是流水賬,也不是單純的羅列事件,它是把事情的來(lái)龍去脈梳理一遍,把關(guān)鍵點(diǎn)提煉出來(lái),方便自己和別人看懂。比如內(nèi)科這一塊,一年到頭做了哪些事,有哪些成績(jī),哪些地方還有不足,這些都是總結(jié)的重點(diǎn)。
一開(kāi)始別急著下筆,腦子里得有個(gè)大致框架。先把全年的工作情況過(guò)一遍,看看哪些是重點(diǎn)。比如說(shuō)病人數(shù)量、治療效果、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況之類的。這些數(shù)字和事實(shí)很重要,能讓人直觀地看到成果。不過(guò)要是光有數(shù)字沒(méi)分析,那也沒(méi)啥意義。得結(jié)合實(shí)際情況說(shuō)說(shuō)為什么會(huì)有這樣的結(jié)果,是方法對(duì)路了還是哪里出了問(wèn)題。
寫的時(shí)候要注意條理清晰,但別太死板??梢园凑諘r(shí)間順序來(lái)寫,從年初開(kāi)始到年底結(jié)束,把每個(gè)階段的主要工作都記下來(lái)。遇到特別重要的項(xiàng)目或者事件,不妨單獨(dú)拿出來(lái)詳細(xì)講講。比如某個(gè)疑難病例的成功救治,這不僅能體現(xiàn)專業(yè)水平,還能給其他人提供參考。
總結(jié)里少不了對(duì)問(wèn)題的反思。工作中難免會(huì)遇到困難,把這些困難擺出來(lái),說(shuō)明當(dāng)時(shí)是怎么應(yīng)對(duì)的,最后又得到了什么樣的教訓(xùn)。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的態(tài)度,也能幫助自己在未來(lái)的工作中少走彎路。不過(guò)寫的時(shí)候要注意分寸,別一上來(lái)就抱怨一堆,給人感覺(jué)是在找借口。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以加上一些個(gè)人的想法和建議。比如你覺(jué)得科室管理上有什么可以改進(jìn)的地方,或者在技術(shù)培訓(xùn)方面有沒(méi)有新的想法。當(dāng)然,這些意見(jiàn)最好是有依據(jù)的,不能憑空捏造。如果能結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)提出具體措施,那就更有說(shuō)服力了。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)跑題,寫著寫著就忘了初衷。比如本來(lái)是要總結(jié)內(nèi)科工作的,結(jié)果寫成了夸獎(jiǎng)某個(gè)同事有多厲害,這就偏了。還有的時(shí)候可能會(huì)漏掉重要信息,比如某個(gè)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)忘了填進(jìn)去,這就有點(diǎn)可惜了。所以寫完之后最好能回過(guò)頭來(lái)檢查一下,看看是不是遺漏了什么。
總結(jié)不是一天兩天就能寫好的,需要花點(diǎn)心思去琢磨。有時(shí)候可能要反復(fù)修改幾次才能滿意。寫的過(guò)程中可能會(huì)覺(jué)得枯燥,但只要堅(jiān)持下去,總會(huì)寫出一份讓自己滿意的總結(jié)來(lái)。
神經(jīng)內(nèi)科年終總結(jié)怎么寫【篇2】 750字
神經(jīng)內(nèi)科年終總結(jié)
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
神經(jīng)內(nèi)科年終總結(jié)
篇2寫作要點(diǎn)149人覺(jué)得有用
年終總結(jié)對(duì)于每個(gè)從事神經(jīng)內(nèi)科工作的同事來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)重要任務(wù),這不僅是對(duì)過(guò)去一年工作的回顧,也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的基礎(chǔ)。寫好這樣的總結(jié)需要一定的技巧和方法。
在開(kāi)始動(dòng)筆前,建議先把全年的工作按時(shí)間順序整理出來(lái),這樣能幫助理清思路。比如,年初的時(shí)候科室開(kāi)展了哪些新項(xiàng)目?到了年中又遇到了什么挑戰(zhàn)?這些問(wèn)題都可以作為寫作的線索。當(dāng)然,這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些同事可能習(xí)慣性地把事情記在腦子里,但時(shí)間一長(zhǎng)就容易遺漏重要的事項(xiàng),所以平時(shí)養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣是很必要的。
接著,要把這些工作成果分類歸納,這一步很關(guān)鍵??梢苑譃榕R床診療、科研進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)這幾大塊。每一部分都要盡量具體,最好能配上數(shù)據(jù)支撐。比如,今年我們科室接診了多少例疑難病例,治愈率達(dá)到了多少百分比。不過(guò)這里有個(gè)地方可能會(huì)讓人困惑,就是有些數(shù)據(jù)來(lái)源不一定完全可靠,這時(shí)候就需要仔細(xì)核對(duì),確保無(wú)誤后再寫入總結(jié)。
在描述過(guò)程中,適當(dāng)加入一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)會(huì)讓總結(jié)顯得更加專業(yè)。例如,在提到某項(xiàng)新技術(shù)的應(yīng)用時(shí),可以提及它的原理是什么,以及它如何提高了我們的工作效率。不過(guò)要注意的是,過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)可能會(huì)讓非專業(yè)人士感到晦澀難懂,所以要把握一個(gè)平衡點(diǎn)。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
總結(jié)不僅僅是羅列成績(jī),也要坦誠(chéng)面對(duì)存在的問(wèn)題。比如,有沒(méi)有遇到過(guò)設(shè)備故障影響了患者的及時(shí)救治?如果有的話,當(dāng)時(shí)是怎么處理的?從中吸取了哪些教訓(xùn)?這些問(wèn)題的回答不僅能體現(xiàn)工作的深度,還能為下一年的工作提供參考。
小編友情提醒:
別忘了檢查一遍文稿。有時(shí)候,由于趕時(shí)間或者其他原因,可能會(huì)忽略掉一些小問(wèn)題,比如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確,句子是否通順。雖然這些問(wèn)題看似微不足道,但如果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),可能會(huì)影響到整體的印象。所以,哪怕再忙,也得抽出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)認(rèn)真校對(duì)一下。
2025內(nèi)科年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1450字
____內(nèi)科年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告
____即將成為歷史,現(xiàn)把我科的醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)等工作情況做一扼要總結(jié):
第一,在思想政治方面。
時(shí)常組織全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī),組織全科醫(yī)護(hù)人員傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,政令暢通,令行禁止。加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科職工在職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺(jué)性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒(méi)有一起醫(yī)療糾紛,沒(méi)有一起醫(yī)療投訴??剖业母黜?xiàng)工作也在緊張和有序中穩(wěn)步前行。
第二,在業(yè)務(wù)工作方面。
在____度,1—11月我們的門診量3117人次,入院病人數(shù)達(dá)到411人,全年業(yè)務(wù)收入超過(guò)800萬(wàn),與上一年度的720萬(wàn)相比,同比增加超過(guò)10%。這些成績(jī)是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的。當(dāng)然更離不開(kāi)全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在____度,我們收治的急危重病人百余人,搶救成功率達(dá)99%。是他們的無(wú)私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
我們注重基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的學(xué)習(xí),尤其對(duì)年輕醫(yī)生,做到嚴(yán)格要求。積極組織科內(nèi)醫(yī)生參加醫(yī)院的學(xué)術(shù)講座,參加國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)會(huì)議。注重個(gè)人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎(chǔ)上做到人有專長(zhǎng)??剖颐吭逻M(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué) 2 習(xí)2-3次,內(nèi)容有急救知識(shí),危重病及疑難病例的診治。還包括本專業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及熱點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),新療法,并積極的應(yīng)用于臨床工作中。在努力工作的同時(shí)大家認(rèn)真總結(jié),共出書(shū)4部,撰寫論文10余篇。
第四,在科室管理方面。
我們深知,醫(yī)療質(zhì)量是科室管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,是管理成效的關(guān)鍵所在。我們時(shí)時(shí)刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦,使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,尤其是查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度,病區(qū)實(shí)施護(hù)士對(duì)患者的責(zé)任制護(hù)理,責(zé)任護(hù)士履行護(hù)理職責(zé),對(duì)患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)查房制度、病歷書(shū)寫制度落實(shí)到位,特別是三級(jí)查房制度,認(rèn)真查,仔細(xì)查,密切觀察病情變化,果斷采取措施,不流于形式,不浮于表面。使科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,扎實(shí)的科風(fēng)。
第五,存在問(wèn)題與不足。
1、科室人員整體業(yè)務(wù)水平還有很待提升。2、科研工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。3、新技術(shù)需要開(kāi)展。4、科室管理方面,有些制度需要更進(jìn)一步細(xì)化。 回首過(guò)去,一年來(lái)通過(guò)大家的努力,總收入較去年增收10%成績(jī)來(lái)之不易,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策、指導(dǎo)的結(jié)果,是我科全體員工共同努力的結(jié)果。在此十分感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持,職能科室的協(xié)作,感謝全科同仁的密切配合和支持。進(jìn)入____年后,我科更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),在科室建設(shè)中大膽改革,不斷創(chuàng)新,銳意 3 進(jìn)取,把我科的各項(xiàng)工作推向新的臺(tái)階。”
____年工作計(jì)劃: ____年我科繼續(xù)依照夯實(shí)基礎(chǔ)、培養(yǎng)人才、拓展業(yè)務(wù)的原則,共謀醫(yī)院發(fā)展。 進(jìn)修計(jì)劃:擬輪流選派中青年骨干醫(yī)生、護(hù)士到國(guó)內(nèi)、省內(nèi)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。目標(biāo):心臟介入技術(shù)。已遞交申請(qǐng)。 科研計(jì)劃:進(jìn)一步提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。爭(zhēng)取開(kāi)展新技術(shù),新療法,搞好科研工作;積極撰寫學(xué)術(shù)論文。 第三,進(jìn)一步細(xì)化科室管理,尤其是醫(yī)療質(zhì)量各環(huán)節(jié)控制,要認(rèn)真落實(shí)14項(xiàng)核心制度,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;要切實(shí)加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理,從強(qiáng)化各級(jí)管理責(zé)任入手,制定各種可行措施,提高病歷質(zhì)量水平;避免醫(yī)療事故的發(fā)生。 第四,是要堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、控制藥比,因病施治,規(guī)范收容,逐步推行臨床路徑試行工作。 繼教:繼續(xù)做好我院院內(nèi)的繼教授課、聽(tīng)課工作。 學(xué)術(shù)交流:做好與省級(jí)各大醫(yī)院的學(xué)術(shù)交流,積極參加國(guó)內(nèi)、省內(nèi)本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)。
篇3寫作要點(diǎn)198人覺(jué)得有用
____內(nèi)科年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
年底到了,寫工作總結(jié)成了不少人頭疼的事。尤其是內(nèi)科工作,平時(shí)事情繁雜,涉及面廣,到頭來(lái)想整理成條理清晰的東西不容易。今天就聊聊怎么寫好這份總結(jié)。
內(nèi)科的工作總結(jié),重點(diǎn)得放在全年的工作成效和遇到的問(wèn)題上。開(kāi)頭部分可以簡(jiǎn)述下自己的崗位職責(zé),比如我是負(fù)責(zé)日常診療工作的,這一塊很重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)時(shí)會(huì)關(guān)注你到底干了什么。接著說(shuō)說(shuō)主要成績(jī),這包括病人治療效果、參與的科研項(xiàng)目、新技術(shù)應(yīng)用情況等等。這里要注意的是,不要只羅列數(shù)字,最好能舉幾個(gè)典型的例子,這樣更有說(shuō)服力。比如,今年我參與了一項(xiàng)關(guān)于慢性病管理的新方案研究,通過(guò)這個(gè)方案,我們科室的患者平均住院天數(shù)減少了兩天,這就是一個(gè)比較直觀的成績(jī)。
再說(shuō)說(shuō)工作中存在的問(wèn)題吧。每個(gè)科室都會(huì)有這樣那樣的不足,關(guān)鍵是要坦誠(chéng)面對(duì)。比如我覺(jué)得在處理突發(fā)狀況時(shí)反應(yīng)速度還有待提高,特別是在急診情況下,有時(shí)候手忙腳亂的。再比如,團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面也有提升空間,有時(shí)候大家溝通不到位,導(dǎo)致工作效率打了折扣。這些問(wèn)題都值得深思,也是今后改進(jìn)的方向。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以提到一些學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這一年我參加了幾次培訓(xùn),學(xué)了不少新知識(shí)。印象最深的一次是關(guān)于心血管疾病最新療法的講座,讓我對(duì)治療方法有了新的認(rèn)識(shí)。把這些寫進(jìn)去,不僅展示了自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,也能體現(xiàn)專業(yè)水平的進(jìn)步。
至于寫總結(jié)時(shí)需要注意的地方,有些細(xì)節(jié)還是挺重要的。比如時(shí)間線要搞清楚,哪些事發(fā)生在上半年,哪些在下半年,這樣能讓整篇文章看起來(lái)更有條理。還有就是數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,別張冠李戴,這會(huì)影響你的可信度。有時(shí)候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了,這時(shí)不妨停下來(lái)想想,是不是遺漏了什么重要環(huán)節(jié)。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇4】 2150字
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中參加了全國(guó)第xx屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
篇4寫作要點(diǎn)120人覺(jué)得有用
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫
年末到了,整理一年的工作情況是個(gè)重要環(huán)節(jié)。特別是神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作,涉及的知識(shí)面廣,細(xì)節(jié)繁雜,做好總結(jié)能為下一年的工作打下基礎(chǔ)。寫總結(jié)的時(shí)候,得先把全年的工作分類梳理清楚,比如日常護(hù)理、患者管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。平時(shí)做記錄很重要,那些零散的信息要是不及時(shí)歸檔,到年底就容易忘得一干二凈。
在寫總結(jié)時(shí),先列出大致的框架,再逐步填充具體內(nèi)容。比如日常護(hù)理這部分,可以先回顧一下處理過(guò)的病例類型,特別是那些比較特殊的案例。有些病例可能特別棘手,但通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作成功解決了,這樣的例子值得詳細(xì)描述。還有就是護(hù)理技術(shù)的改進(jìn),有沒(méi)有嘗試過(guò)新的護(hù)理方法,效果如何?這些都可以作為亮點(diǎn)寫進(jìn)去。
患者管理方面,得關(guān)注患者的康復(fù)情況。有的患者剛?cè)朐簳r(shí)病情嚴(yán)重,經(jīng)過(guò)護(hù)理后恢復(fù)不錯(cuò),這中間的過(guò)程肯定有不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。可以具體說(shuō)說(shuō)采取了哪些措施,比如心理疏導(dǎo)、家庭溝通之類的。當(dāng)然,護(hù)理工作中難免會(huì)遇到一些突發(fā)狀況,這些也是總結(jié)的重點(diǎn)。記得把當(dāng)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略和結(jié)果都寫清楚,這樣有助于以后遇到類似情況時(shí)有個(gè)參考。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是不可忽視的部分。神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理不是一個(gè)人的事,需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力??梢哉?wù)剤F(tuán)隊(duì)成員之間的配合是否順暢,有沒(méi)有什么值得推廣的經(jīng)驗(yàn)。如果團(tuán)隊(duì)里有新成員加入,他們的成長(zhǎng)過(guò)程也可以提一下,尤其是他們是如何快速適應(yīng)工作的。
寫總結(jié)時(shí),最好能結(jié)合一些數(shù)據(jù),這樣更有說(shuō)服力。比如護(hù)理過(guò)的患者總數(shù)、不同類型疾病的占比、護(hù)理滿意度調(diào)查的結(jié)果等等。這些數(shù)據(jù)不僅能幫助評(píng)估工作成效,還能為下一步制定計(jì)劃提供依據(jù)。不過(guò)要注意的是,引用數(shù)據(jù)時(shí)一定要確保準(zhǔn)確,不然會(huì)影響總結(jié)的可信度。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細(xì)節(jié),比如某次護(hù)理過(guò)程中的一些小插曲。其實(shí)這些小插曲往往蘊(yùn)含著寶貴的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該把它寫進(jìn)去。比如有一次值班時(shí),突然接到緊急電話,說(shuō)是某個(gè)病人的情況發(fā)生變化,當(dāng)時(shí)是怎么處理的,最后結(jié)果怎樣,這些都是值得記錄的內(nèi)容。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要盡量簡(jiǎn)潔明了。避免使用過(guò)于復(fù)雜的句子,這樣既方便自己理清思路,也便于他人閱讀理解。有些地方可以適當(dāng)用些專業(yè)術(shù)語(yǔ),但不宜過(guò)多,畢竟總結(jié)的主要目的是讓大家都能看懂。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)后別急著提交,多檢查幾遍。看看有沒(méi)有遺漏的重要事項(xiàng),語(yǔ)法和拼寫有沒(méi)有問(wèn)題。有時(shí)候忙起來(lái),可能會(huì)不小心漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn),仔細(xì)檢查一遍就能避免這些問(wèn)題。雖然總結(jié)不是論文,但也要保證基本的質(zhì)量,這樣才能真正起到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的作用。
2025內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 3150字
我科本著“病人至上,真誠(chéng)奉獻(xiàn);以人為本,開(kāi)拓創(chuàng)新?!鞭k院宗旨,并率先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)就____年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、____年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況如下:
____年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),并率先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,為開(kāi)展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面 ,急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開(kāi)展,為更好的挽救患者的生命開(kāi)放了綠色的通道。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開(kāi)創(chuàng)了又一個(gè)里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開(kāi)創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階。護(hù)理人員至目前完成論文,均發(fā)表于省級(jí)以上期刊。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識(shí)等方面還需繼續(xù)努力。
二、具體實(shí)施細(xì)則
(一)以制度為標(biāo)尺,用人文做基礎(chǔ)。
科室的各項(xiàng)制度明確,利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并監(jiān)督落實(shí)。同時(shí)規(guī)范了流程,讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化建議,更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開(kāi)展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中,護(hù)理人員各抒己見(jiàn),很快使工作步入正軌。我科向來(lái)本著用制度來(lái)約束人,用情感來(lái)激勵(lì)人,用氛圍來(lái)感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,快樂(lè)工作,快樂(lè)生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率,保證100%知曉。
(二)以提高護(hù)理質(zhì)量中重心,爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過(guò)科室。
1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面
(1)充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識(shí),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅(jiān)持每周考核二次,不定時(shí)考核的原則。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
(2)護(hù)士長(zhǎng)充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決,并制定有效的改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn)。如在同一問(wèn)題上連續(xù)兩次出錯(cuò),加大考核扣分,并與獎(jiǎng)金掛鉤。
(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題,查找原因,規(guī)范流程,落實(shí)改進(jìn),跟蹤評(píng)價(jià)。
(4)落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制,在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,問(wèn)題少或沒(méi)問(wèn)題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),問(wèn)題多者或不按原則辦事者給予罰款。
(5)充分聽(tīng)取每位護(hù)理人員的意見(jiàn)建議,在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議,充分體現(xiàn)了人性化管理。
2、強(qiáng)化了護(hù)理安全,為護(hù)理質(zhì)量建立了保障。
(1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),護(hù)士長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),把工作做細(xì)做扎實(shí)。
(2)加強(qiáng)平時(shí)考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應(yīng)措施,以確保護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以提高安全意識(shí)。
(3)樹(shù)立多年來(lái)的傳統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,對(duì)新入科的同志進(jìn)行教育,共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識(shí)。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識(shí)仍待提高。
(三)建立合理的培訓(xùn),從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí),使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步。
1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
(1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)不同人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)到位。形成??谱o(hù)士培訓(xùn)的流程,在原有??谱o(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員,使之成為科室骨干。
(2)認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,落實(shí)專科技能培訓(xùn)與考核,達(dá)到預(yù)定目標(biāo),不僅強(qiáng)化了理論知識(shí),還加強(qiáng)了動(dòng)手能力。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開(kāi)展了互幫互助組,經(jīng)驗(yàn)傳授組等,先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。
(3)堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房,有針對(duì)性的查。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問(wèn)。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí)。
2、構(gòu)建合理梯隊(duì),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
(1)今年培養(yǎng)專科護(hù)士3名。根據(jù)職稱和能力,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),逐步培養(yǎng)成為一名合格的??谱o(hù)士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護(hù)士1名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對(duì)新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn),使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,融入這個(gè)集體。科室氛圍團(tuán)結(jié),人際關(guān)系好。工作中時(shí)時(shí)處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈。
(四)加強(qiáng)科室文化建設(shè),使科室具有凝聚力
只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺(tái),才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個(gè)理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),充分利用,擯棄其不足。使他們的才能得到發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開(kāi)展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,樹(shù)立以科為榮,以院為榮的思想,為患者提供周到,熱情的服務(wù),把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性,進(jìn)取性,學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,先進(jìn)人物,注重小節(jié),不斷提升服務(wù)??剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員意見(jiàn),定時(shí)召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取病人的意見(jiàn)和建議。科室領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,起到表率作用。到目前收到感謝信15封,錦旗9面,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無(wú)一例投訴的。
(五)不斷提高服務(wù)能力,滿足患者的需求
1、開(kāi)展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),“護(hù)士長(zhǎng)直通車”,并籌備開(kāi)展“空姐式示范崗”。
2、注重細(xì)節(jié),完善各項(xiàng)護(hù)理,落實(shí)無(wú)縫隙護(hù)理。牢固樹(shù)立“細(xì)微之處見(jiàn)真情”的思想,遵循以人為本的原則,服務(wù)于病人開(kāi)口前。
3、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力,通過(guò)溝通好的同志現(xiàn)身說(shuō)法,學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來(lái)提高。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教,收到良好的效果。
(六)落實(shí)教學(xué)工作,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展
1、配合開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有:
(1)急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理;
(2)經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù);
(3)開(kāi)展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng);
(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理。
2、配合完成科研兩項(xiàng):
(1)科室的一項(xiàng),待鑒定。
(2)護(hù)理二項(xiàng)《開(kāi)展空姐式護(hù)理示范崗對(duì)提高護(hù)理服務(wù)的探索》和《溫開(kāi)水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護(hù)理中的觀察》
3、落實(shí)教學(xué)工作,專人負(fù)責(zé),護(hù)生進(jìn)入科室,進(jìn)行入科、出科考核。平時(shí)不定時(shí)考核,每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識(shí)。并因人施教,不斷加強(qiáng)帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識(shí)。1-11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教,限度的讓他們吸收知識(shí)。
4、論文,全年論文發(fā)表篇數(shù)。
(七)其他
在物資保管,儀器維護(hù)方面,能定期清點(diǎn),無(wú)浪費(fèi)。加強(qiáng)儀器的維護(hù),定時(shí)檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作,做好女工工作,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號(hào)。堅(jiān)持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次。堅(jiān)持每日清掃,隨時(shí)清掃,保持病房清潔、衛(wèi)生。
(八)整改措施
1、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面
(1)鼓勵(lì)學(xué)習(xí),通過(guò)參加自學(xué)考試,成人教育等,拓寬知識(shí)面。同時(shí)科室要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,使其投身其中。
(2)加強(qiáng)考核,利用晨會(huì)提問(wèn),平時(shí)抽查,進(jìn)行考核。
(3)加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),并和年終的干部考核和獎(jiǎng)金掛鉤,使她們有緊迫感。
2、在護(hù)理安全意識(shí)方面
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),從思想上重視,態(tài)度上端正,行動(dòng)上準(zhǔn)確。
(2)加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),引以為鑒。
(3)從入科開(kāi)始有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法。
(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。
3、在服務(wù)方面
(1)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),不斷提高護(hù)理人員素質(zhì);
(2)繼續(xù)落實(shí)人性化服務(wù)措施,加強(qiáng)溝通能力,應(yīng)用換位思考, 不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)能力
(3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
(4)護(hù)士長(zhǎng)深入病人中了解病人最需要解決問(wèn)題,及時(shí)解決,護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查,并把存在問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)反饋。
篇5寫作要點(diǎn)140人覺(jué)得有用
對(duì)于寫好一份內(nèi)科護(hù)理的年終總結(jié),這事說(shuō)起來(lái)其實(shí)也沒(méi)那么復(fù)雜。關(guān)鍵是要把這一年的工作梳理清楚,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又得讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是個(gè)靠譜的人。開(kāi)頭可以從工作目標(biāo)開(kāi)始,比如說(shuō)年初定下的那些任務(wù),哪些完成了,哪些沒(méi)完成,為啥沒(méi)完成,這些問(wèn)題都要想明白。
比如說(shuō)護(hù)理質(zhì)量這塊兒,得提到具體的指標(biāo),像患者滿意度是多少,護(hù)理差錯(cuò)率有沒(méi)有控制住。要是有亮點(diǎn),比如開(kāi)展了什么新的護(hù)理項(xiàng)目,或者解決了啥長(zhǎng)期存在的難題,這些都是加分項(xiàng)。記得要把數(shù)據(jù)拿出來(lái)說(shuō)話,像去年的住院患者平均住院天數(shù)是幾天,今年縮短到了幾天,這樣對(duì)比一下就很直觀了。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
團(tuán)隊(duì)合作也是重點(diǎn)??梢蕴嵋惶岷歪t(yī)生、其他科室的合作情況,還有護(hù)士之間的配合。要是有培訓(xùn)或者進(jìn)修的經(jīng)歷,也可以寫進(jìn)去,說(shuō)明你在不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。當(dāng)然,寫的時(shí)候別光顧著羅列事情,得有點(diǎn)自己的思考,比如說(shuō)通過(guò)這一年的工作,你對(duì)護(hù)理工作有什么新的理解。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)漏掉一些細(xì)節(jié),像某些重要的護(hù)理流程沒(méi)提全,這就不太好。還有就是用詞得當(dāng)很重要,有時(shí)候一個(gè)詞用錯(cuò)了,意思就完全變了,比如把“患者管理”寫成“人員管理”,雖然聽(tīng)起來(lái)差不多,但給人的感覺(jué)就不一樣了。
寫總結(jié)的時(shí)候要注意條理,別東一句西一句的。最好能按照工作的先后順序來(lái)寫,這樣讀者看著也舒服。如果中間有幾件事是同時(shí)進(jìn)行的,那就得想辦法把它們區(qū)分開(kāi),別混在一起說(shuō),不然會(huì)顯得很亂。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼悸房赡軙?huì)斷掉,導(dǎo)致后面的內(nèi)容跟前面脫節(jié),這個(gè)得注意調(diào)整。
最后一點(diǎn),寫完之后最好能找個(gè)同事幫忙看看,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你沒(méi)注意到的問(wèn)題。有時(shí)候自己寫的時(shí)候總覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題,但實(shí)際上可能有些地方表述不清,或者邏輯不通,只有外人看了才能發(fā)現(xiàn)。
內(nèi)科主任年終總結(jié)分享怎么寫【篇6】 1500字
嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索,潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不祝為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于____年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái),先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
篇6寫作要點(diǎn)95人覺(jué)得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得知道總結(jié)不是隨便拼湊就行的。開(kāi)頭,要回顧一下全年的工作情況,別光說(shuō)做了什么,還得帶上為啥做,這樣顯得有深度。比如醫(yī)院這一塊兒,不能光說(shuō)開(kāi)了多少次會(huì),得講清楚這些會(huì)議對(duì)提升醫(yī)療水平有多大幫助,是不是真的解決了問(wèn)題。
接著就是具體工作部分了。這部分得有點(diǎn)專業(yè)性,不能太籠統(tǒng)。比如說(shuō)內(nèi)科這塊兒,就得提到具體的病例數(shù)、治愈率、還有患者滿意度之類的。要是能加上一些數(shù)據(jù)就更好了,像是今年比去年多了多少門診量,住院時(shí)間縮短了多少天。不過(guò)這里有個(gè)小地方要注意,有時(shí)候數(shù)字可能不太準(zhǔn)確,但只要大方向沒(méi)錯(cuò)就好,畢竟總結(jié)不是為了挑刺。
再就是問(wèn)題分析這部分。每個(gè)科室肯定都會(huì)遇到各種各樣的難題,像設(shè)備老化,醫(yī)護(hù)人員不足,這些問(wèn)題得提出來(lái)。不過(guò)這里有個(gè)細(xì)節(jié)容易被忽略,有些問(wèn)題可能是客觀原因?qū)е碌?,像資金不到位這種,寫的時(shí)候別光埋怨,得想辦法怎么去改善,哪怕只是個(gè)小建議也好。
最后這部分,得展望一下明年的工作計(jì)劃??梢詫憣懘蛩阋M(jìn)哪些新技術(shù),加強(qiáng)哪方面的培訓(xùn)。當(dāng)然,這里頭也得有點(diǎn)自己的想法,不能全抄別人的。比如內(nèi)科這邊,能不能搞個(gè)線上問(wèn)診系統(tǒng),方便那些行動(dòng)不便的病人。不過(guò)這個(gè)點(diǎn)子剛提出來(lái)的時(shí)候,可能有人會(huì)覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí),但其實(shí)只要慢慢推進(jìn),總會(huì)看到成效的。
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言得簡(jiǎn)潔明了,別整那些花里胡哨的東西。要是寫得太復(fù)雜,別人看了還費(fèi)勁。而且,總結(jié)里最好能帶點(diǎn)個(gè)人特色,不是那種千篇一律的套話。要是領(lǐng)導(dǎo)看到你的總結(jié)覺(jué)得耳目一新,那就算成功了一半。
還有一個(gè)小提醒,寫總結(jié)的時(shí)候別太追求完美,畢竟人無(wú)完人嘛。要是哪句話寫得不夠好,下次改就行了。而且寫總結(jié)的時(shí)候,多參考下同行的做法也是不錯(cuò)的選擇,但千萬(wàn)別照搬,不然就失去意義了。