區(qū)域經(jīng)理年度工作總結(jié)800字怎么寫 【篇1】1000字
區(qū)域經(jīng)理年度工作總結(jié)800字范文
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20__年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展市場和健康險的宣傳下，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高公司的知名度和利益化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20__年的工作。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為健康保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
一、互動部負(fù)責(zé)工作：
現(xiàn)我就將20__年__互動部和某某互動部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下：相比往年，今年___業(yè)務(wù)的發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力，才有了業(yè)務(wù)的較大突破。截止20__年_月_日__互動部共實現(xiàn)保費(fèi)：____萬元。其中團(tuán)險：___萬元、銀保：__萬元、個險：__萬元、續(xù)期：___萬元、特需：___萬元。在去年的基礎(chǔ)上更上一層，該成績的取得離不開上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和互動部員工的大力支持。
二、工作中的不足：
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在保險銷售的眉縣市場，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現(xiàn)某某、某某互動部團(tuán)隊的建設(shè)是一大問題。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，互動部員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大團(tuán)隊的發(fā)展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的.激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
篇1寫作要點99人覺得有用
區(qū)域經(jīng)理年度工作總結(jié)800字怎么寫
年底到了，每個區(qū)域經(jīng)理都得交一份總結(jié)報告。這不僅是對過去一年工作的梳理，也是對未來規(guī)劃的鋪墊。寫好總結(jié)不容易，但也不是無章可循。這里就來聊聊如何寫出一份合格的總結(jié)。
先說說結(jié)構(gòu)吧。很多人喜歡把工作分門別類，比如業(yè)績、團(tuán)隊建設(shè)、客戶維護(hù)之類的。其實也可以換個思路，按時間線來寫，從年初到年末，每個階段的重點工作是什么，遇到什么問題，又是怎么解決的。這樣寫下來，既不會漏掉重要內(nèi)容，也能看出事情發(fā)展的脈絡(luò)。
當(dāng)然了，數(shù)字很重要。業(yè)績數(shù)據(jù)、增長比例這些具體指標(biāo)一定要寫清楚。不過光有數(shù)字還不夠，還得結(jié)合實際情況去分析。比如說銷售額提升了20%，背后的原因可能是市場推廣力度加大，也可能是競爭對手調(diào)整策略導(dǎo)致競爭減弱。這些都需要深入挖掘。
團(tuán)隊管理這塊也不能忽視。領(lǐng)導(dǎo)能力體現(xiàn)在哪里？是不是能調(diào)動員工的積極性？有沒有培養(yǎng)新人？這些問題都要在總結(jié)里有所體現(xiàn)。如果覺得自己的表達(dá)不夠生動，可以舉幾個具體的例子，像某個員工從入職到現(xiàn)在成長了多少，這樣的故事會讓總結(jié)更有說服力。
客戶關(guān)系這部分同樣關(guān)鍵。這一年里，老客戶的維系情況怎么樣？新客戶的開發(fā)又取得了哪些進(jìn)展？還有沒有特別重要的大客戶合作案例？把這些寫進(jìn)去，能讓總結(jié)顯得更全面。特別是那些特別成功的案例，哪怕只是一個小項目，也可能帶來意想不到的效果。
至于未來規(guī)劃，不必太具體，但至少得有個方向。可以談?wù)勏乱荒甑闹攸c任務(wù)是什么，比如開拓新的市場區(qū)域，還是提升現(xiàn)有市場的占有率。另外，也可以考慮一下資源分配的問題，人力、物力、財力該怎么用才最有效率。
不過要注意一點，寫總結(jié)的時候別光顧著夸自己。成績固然重要，但也要承認(rèn)不足之處。比如說某些項目沒達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，原因在哪里？是因為外部環(huán)境變化太快，還是內(nèi)部執(zhí)行出了問題？只有正視這些問題，才能避免下次重蹈覆轍。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到瓶頸，不知道從何下手。這時候不妨找找過去的會議記錄，看看當(dāng)時定下的目標(biāo)完成了多少。還有就是翻翻郵件，很多重要事項可能就在里面藏著。另外，也可以跟同事聊聊天，聽聽他們的看法，說不定能激發(fā)出新的靈感。
區(qū)域經(jīng)理個人年度工作總結(jié)與計劃怎么寫【篇2】 1400字
律回春暉漸，萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20**之際，迎來了充滿希望的20**。過去的一年里，作為區(qū)域經(jīng)理，我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力支持下，突出重點、狠抓落實，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報，請大家評議，多提寶貴意見。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把握市場動向
我深知區(qū)域經(jīng)理肩負(fù)著重大的職責(zé)。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理，我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì)。因此，在工作之余，我常常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，了解市場動態(tài)，以提高對市場動向的敏銳度。同時，認(rèn)真分析各個站點的運(yùn)營情況，及時改進(jìn)運(yùn)營管理中的不足，確保十四個站點均能高效、穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)。另外，我們嘗試了投幣充電的相關(guān)業(yè)務(wù)，但由于前期準(zhǔn)備不足和其它方面的影響，導(dǎo)致7個站點在這方面的業(yè)務(wù)較差，為避免對其它主業(yè)的影響，最終決定取消該業(yè)務(wù)。
二、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真完成各項工作
工作以來，我始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度，事無巨細(xì)，都以高度的責(zé)任感去對待。除了做好各站點的運(yùn)營工作外，還重點做好下列工作：
1、做好對亭內(nèi)外的衛(wèi)生檢查工作，保持亭四周的環(huán)境衛(wèi)生、整潔，為大家營造一個舒適的工作環(huán)境。
2、檢查車輛數(shù)目，并認(rèn)真登記車輛損壞數(shù)量。
3、每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進(jìn)行督查，進(jìn)一步提高管理人員的責(zé)任意識與在崗意識。
4、根據(jù)公司要求，努力跑廣告，但由于市場形勢嚴(yán)峻，個人經(jīng)驗缺乏，未能完成這項任務(wù)。
三、強(qiáng)調(diào)服務(wù)品質(zhì)，鞏固客戶群體
____年以來，xx行業(yè)的競爭形勢日益嚴(yán)峻。為確保公司各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展，我在分析行業(yè)現(xiàn)狀及市場動向的基礎(chǔ)上，結(jié)合分管站點的營銷情況，提出了合理化建議。其中，特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)手段，在鞏固老客戶的同時，吸納更多新客戶，收到了不錯的效果。
四、存在的不足
雖然通過大家的共同努力，獲得了不錯的區(qū)域銷售業(yè)績。但面對競爭日益激烈的市場，我覺得我們的工作仍存在一些不足：一是銷售團(tuán)隊業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升;二是由于同行競爭激烈，銷售隊伍穩(wěn)定性較差;三是銷售渠道比較單一，不夠穩(wěn)定。就我個人來說，業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，辦事缺乏創(chuàng)新意識，有時不夠冷靜。因此，導(dǎo)致廣告業(yè)務(wù)這塊工作做得還不夠好。
五、____年工作計劃
針對上述問題，我打算圍繞以下幾點開展____年的工作：
(一)帶頭抓學(xué)習(xí)，不斷提高整體業(yè)務(wù)水平
在工作中，我要帶頭學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，銷售技巧，公司的規(guī)章制度，進(jìn)一步提高整體的業(yè)務(wù)水平。同時，在工作中要關(guān)心同事，了解他們的訴求，更好地為他們解決實際問題，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
(二)明確工作目標(biāo)，制定工作計劃
根據(jù)____年公司下達(dá)的工作指標(biāo)，結(jié)合市場情況，確定具體的工作目標(biāo)，并出臺相應(yīng)的工作計劃。圍繞工作計劃，合理部署、科學(xué)安排，力爭圓滿完成各項任務(wù)。尤其是商務(wù)廣告業(yè)務(wù)這塊，我要加倍努力，多借鑒他人的好經(jīng)驗、好做法，創(chuàng)新思路，大膽進(jìn)取，積極協(xié)調(diào)，力爭順利完成月任務(wù)、年度任務(wù)。
(三)增強(qiáng)創(chuàng)新意識，積極開拓更多市場
為搶占更多的市場份額，我必須不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識，用發(fā)展的眼光，創(chuàng)新的理念，進(jìn)一步穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道，開辟新的銷售渠道，使銷售方式更加多元化，帶領(lǐng)大家共同開辟更多的市場。目前，我打算在長江北路經(jīng)營一個小賣部，以此為切入點，逐步推入公司產(chǎn)品。
最后，借此機(jī)會，我衷心地向在工作中給予我關(guān)心、幫助、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，說一聲“謝謝!”并值此新春來臨之際，向大家拜個早年，祝大家“馬年行大運(yùn)，馬到功成!”
篇2寫作要點95人覺得有用
區(qū)域經(jīng)理個人年度工作總結(jié)與計劃怎么寫
做總結(jié)的時候，很多人會感覺頭疼，特別是剛接觸這項工作的人，總覺得無從下手。其實總結(jié)，說到底就是把過去一年的工作好好梳理一遍，看看哪些地方做得好，哪些地方還有提升空間。當(dāng)然，這里頭也有不少講究，得有點專業(yè)范兒。
開頭怎么寫？
很多人喜歡上來就擺數(shù)據(jù)，什么“全年完成銷售額多少萬”之類的，其實這樣干巴巴的不太好。建議可以從一個關(guān)鍵事件切入，比如年初遇到的那個大項目，或者年中那次團(tuán)隊協(xié)作的小插曲，這樣能讓讀者一開始就產(chǎn)生興趣。
接下來就是主體部分了。這部分最重要的是條理清晰，別東一榔頭西一棒子?？梢园礃I(yè)務(wù)線來分，也可以按時間順序來排，具體看你的工作性質(zhì)。比如我是做市場這塊的，就可以把市場活動分成幾個類別，每個類別下面再細(xì)說成果和不足。不過千萬要注意，不能光堆砌數(shù)字，還得附上一些具體的例子，不然顯得太表面化。
說到數(shù)字，這里有個小細(xì)節(jié)需要注意。有時候為了顯得業(yè)績好看，可能會稍微調(diào)整一下數(shù)據(jù)，這個是可以理解的，但最好別太過分，否則會讓領(lǐng)導(dǎo)對你失去信任。另外，寫總結(jié)的時候，盡量用簡潔明了的語言，別整那些花里胡哨的詞，簡單直白反而更有說服力。
再來說說計劃部分。這部分跟總結(jié)正好相反，總結(jié)是回顧過去，而計劃是展望未來。有些人寫計劃的時候，喜歡寫得很宏大，什么“打造行業(yè)標(biāo)桿”之類的話，聽著挺牛，但實際操作起來可能沒啥意義。建議寫計劃的時候，目標(biāo)要具體一點，比如下一年打算拓展多少個新客戶，提升多少個百分點的市場份額，這樣才更容易落地。
還有一個容易被忽略的地方，就是總結(jié)和計劃之間要有個過渡。比如總結(jié)里提到今年團(tuán)隊合作遇到了些問題，那在計劃里就可以提出明年要強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)的具體措施。這樣前后呼應(yīng)，整個文檔看起來就比較完整。
最后再提醒一下，寫總結(jié)的時候，千萬別忘了檢查一下格式。尤其是現(xiàn)在大家都習(xí)慣用電子版提交，要是字體大小不統(tǒng)一，行間距亂七八糟的，給人的感覺就很不專業(yè)。還有就是注意錯別字的問題，雖然不至于影響大局，但多檢查幾遍總是沒錯的。
希望以上的這些小技巧能幫到大家?？偨Y(jié)，其實也沒那么難，只要用心去做，肯定能寫出一份讓人滿意的報告來。
2025年區(qū)域經(jīng)理年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2200字
時光荏苒，冬去春來，寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了。隨著時間的推移，我正式加入美的銷售公司已有3個月了，此刻回憶起當(dāng)時興奮又緊張的日子，真是思緒萬千，忙碌了整整3個月，雖耗費(fèi)了許多精力和時間，但卻未近人意；希望在09年能有機(jī)會重新開始，不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團(tuán)銷售公司的團(tuán)隊里，美的的企業(yè)文化渲染著我，領(lǐng)導(dǎo)、同事鼓勵著我，支持著我，讓我很快進(jìn)入了狀態(tài)。從起初的我跟著美的公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶，走走門店，跟采購溝通促銷方案，到我一個人來完成一些工作，對于近3個月的工作我做了如下總結(jié)：
一、工作總結(jié)：
1、關(guān)于產(chǎn)品知識：
對于產(chǎn)品知識不是非常的熟悉，對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握，了解同一線品牌在市場上的動態(tài)。這點我在今年做的就比較差，對產(chǎn)品的不了解，對于價格不熟悉，在銷售過程中會因此而變的很被動，所以在新的一年里產(chǎn)品知識是我要突破的重點之一。
2、關(guān)于終端：
2.1 帶著掌控終端的理念去工作，去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，但是在實際和經(jīng)銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控，也沒能隨時關(guān)注銷售以及竟品的動態(tài)，導(dǎo)致和經(jīng)銷商談判的過程中很多時候被經(jīng)銷商說服，而不是真正做到去說服經(jīng)銷商，去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去，從某種程度上說這也嚴(yán)重影響了公司的政策的良性發(fā)展。
2.2 關(guān)于代理商的合作,由于九鼎宏業(yè)也是今年剛加入美的空調(diào)代理商隊伍,對美的的模式和政策不是很理解,同時由于我自己也是剛進(jìn)入公司的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奧克斯,日立代理,因為這兩個品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態(tài),由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現(xiàn)在樣機(jī)和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達(dá),執(zhí)行都做的不到位。
2.3 如果在以上的工作做到之后就是掌控市場平衡，最能體現(xiàn)的就是控價，那么控價的根源有兩個1.是終端客戶自身控價，2.是按公司的政策對每個客戶進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行，可以以負(fù)激勵的形式來做到,只要能控制根源，就能掌控市場平衡降低負(fù)毛利的產(chǎn)生。
3、關(guān)于產(chǎn)品的推廣：
在公司廣告宣傳的影響下，店面做好布置原則：如店外做品牌、店內(nèi)做產(chǎn)品、展區(qū)做武器，同時在促銷活動之前做好促銷準(zhǔn)備,及時將促銷方案與客戶、店面溝通，將信息傳遞給每個客戶，贈品物料及時送到位，相信在產(chǎn)品推廣的拉力下，銷售做到更好。
4、關(guān)于理貨：在理貨方面，應(yīng)及時掌握客戶的庫存結(jié)構(gòu),根據(jù)客戶當(dāng)前自身的庫存數(shù)量、機(jī)型，去年同期的銷售，今年的增長比率，做到讓經(jīng)銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調(diào)上面,而無余錢去囤積其他品牌空調(diào),以保證客戶盡努力的經(jīng)營我司產(chǎn)品。
5、關(guān)于促銷
一個好的區(qū)域經(jīng)理,一個優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,他的促銷一定也是做的的,包括戶外廣告宣傳,節(jié)假日以及專賣店的開業(yè)的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高。
６、關(guān)于渠道的開發(fā)
雖然在一開始接手房山的時候，張總和秦姐就告訴我要大力去開發(fā)新的客戶，但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進(jìn)展，這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了，真正開發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順，客戶開發(fā)和專賣店的開拓應(yīng)該是來年的重點工作。
以上總結(jié)是我在美的3個月對工作的認(rèn)識，也是我要突破的重點，我非常感謝美的公司的總經(jīng)理對我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助，我保證我會盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。下面是我新一年的工作規(guī)劃，做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步完成新一年里的銷售任務(wù)，不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)！
二、____年的工作計劃
春節(jié)結(jié)束我們回到公司上班的時候也是空調(diào)銷售旺季來臨的時候，優(yōu)化庫存以及合理的促銷方案至關(guān)重要，對于我來年的工作重點有以下幾點計劃
1、部分客戶的調(diào)整 鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精，堅決推行一鎮(zhèn)一點,把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶慢慢的要請出美的價值連中,爭取把的資源給到的客戶,保證資源投放的回報。
2、新的客戶開發(fā) 保證一鎮(zhèn)一點,做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店,不留空白,對競品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,并宣灌美的政策的優(yōu)勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到的突破。
3、專賣店的開發(fā) 專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營竟品的產(chǎn)品,使其經(jīng)營化,專賣店的開發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的宣傳,爭取在3月之前完成5家專賣店的開發(fā),6月之前完成10家專賣店的開發(fā)。
4、終端布展的調(diào)整 樣機(jī)擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統(tǒng)一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機(jī)型,做到有的放矢。
5、梳理客戶庫存 計劃多次數(shù)少批量入庫，將主推機(jī)型可大量給客戶保證各型號在10套以上；高端機(jī)可依號2或3套備貨，庫存掌握在套200套左右，并根據(jù)客戶庫存做到隨時調(diào)整促銷方向。
6、促銷方案合理化 可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線、了解經(jīng)銷商及公司的庫存、針對竟品的活動最終確定16年各階段自身區(qū)域促銷工作。
以上是我對____年3個月工作的總結(jié)以及16年工作的計劃，前面所有的準(zhǔn)備只為提高銷售、減少負(fù)毛利的產(chǎn)生，我對未來有很大的信心，希望公司多支持我的工作，我會盡全力努力做到更好。
篇3寫作要點159人覺得有用
區(qū)域經(jīng)理的年度總結(jié)，說起來也是個技術(shù)活兒。既得讓領(lǐng)導(dǎo)看到成績，又得反映問題，還得規(guī)劃下一年，這可不是簡單的事。
先說說總結(jié)的結(jié)構(gòu)，得有個大概的框架，但不能太死板。開頭，得回顧一下這一年的工作情況，哪些事干得漂亮，哪些地方還有提升空間。記得要把關(guān)鍵數(shù)據(jù)拿出來擺一擺，像是銷售額的增長比例、新客戶開發(fā)數(shù)量啥的，這能讓總結(jié)看起來更有說服力。不過數(shù)據(jù)別堆太多，挑重點說就行，不然看著像流水賬。
接著就是分析問題的部分了。工作中肯定有遇到困難的時候，這時候就得仔細(xì)琢磨琢磨，到底是方法不對還是資源不足？這些問題要是不找出來，明年還可能重蹈覆轍。比如某次市場活動效果不好，是不是宣傳渠道選錯了？或者是團(tuán)隊配合出了問題？這些問題都得弄清楚，不然總結(jié)就白寫了。
再來說說計劃部分。這個，不能光喊口號，得具體點。比如說今年要提高團(tuán)隊的銷售能力，那具體怎么操作？可以安排定期培訓(xùn)，或者搞些內(nèi)部競賽啥的。還有，目標(biāo)也得合理，別整那些虛頭巴腦的目標(biāo)，像“爭取做到行業(yè)第一”這種話聽聽就好，實在沒啥意義。
寫總結(jié)的時候，語言要簡潔明了，別整那些花里胡哨的詞兒。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的人也會有點小馬虎，比如把“目標(biāo)完成率”寫成“目標(biāo)達(dá)成率”，雖然意思差不多，但還是容易讓人覺得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。還有，有時候為了湊字?jǐn)?shù)，會把一些無關(guān)緊要的事也寫進(jìn)去，這就顯得啰嗦了。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候要注意一點，別光顧著表現(xiàn)自己，該表揚(yáng)團(tuán)隊的時候也要大大方方說出來。畢竟工作不是一個人的事，大家一起努力才能有好成績。如果總結(jié)里只看到個人功勞，而看不到團(tuán)隊協(xié)作，那就有點偏頗了。
區(qū)域經(jīng)理年度工作怎么寫【篇4】 650字
到鄭州已經(jīng)兩天了，昨天早上由于下雨火車晚點了將近一個小時，快7點才到鄭州，安排好住宿，洗漱完就和這邊的經(jīng)理吳靈敏定好10點在北京華聯(lián)店見面。由于各店相距不是很遠(yuǎn)，很快又轉(zhuǎn)了其他幾個店，發(fā)現(xiàn)大上海這個店客流量很大，當(dāng)時建議在這個店擺臺搞活動，吳靈敏及時找到店內(nèi)溝通，大概中午12點左右我們的促銷臺就擺好了，由于當(dāng)時還沒有接到贈品，我們決定暫時利用店內(nèi)現(xiàn)有的贈品，由于是周末短促也在，店里的長短促兩個人給我感覺都挺好的，又積極又踏實，當(dāng)天銷售比平時有明顯增長，一周總業(yè)績也有了很大的提升。
這兩天在店里促銷也發(fā)現(xiàn)一些問題，希望能夠盡快解決的。
首先，是訂貨問題，促銷員反映公司規(guī)定只能每周三訂貨，每次大概需要4天時間，總是趕在周日或周一，比如本周三定的茉莉眼膠直到今天也沒收到，可是店里從昨天就斷貨了，這樣挺耽誤銷售的，能否協(xié)調(diào)一下可以隨時訂貨。
再有，這兩天有幾個老顧客拿著空瓶過來的，要求減10元（因為她們知道沃爾瑪?shù)旰吐D店都可以，這兩個店屬直營店，尤其沃爾瑪?shù)觌x我們步行不到10分鐘），知道我們不允許時就都走了，店員也反映最近有這種情況，挺影響銷售的。還有就是宣傳單頁問題，這邊幾乎沒有，只有一本臺歷，沒有辦法派發(fā)，另外我覺得象大上海這種店通過這兩天的促銷還是挺有潛力的能否考慮上兩個促銷員。
工作計劃：接下來我和吳靈敏商量了一下，想利用周二客流較少的日子統(tǒng)一給大家培訓(xùn)一下產(chǎn)品知識和銷售技巧。再有聽說過兩天直營那邊也要在這邊有一場大型培訓(xùn)會，建議是否可以考慮讓這邊促銷員也能參加一下。
篇4寫作要點148人覺得有用
區(qū)域經(jīng)理年度工作怎么寫
做總結(jié)這事，很多人覺得挺麻煩，尤其是區(qū)域經(jīng)理這類需要兼顧多個方面的工作，要理清思路不容易。但其實總結(jié)沒那么難，關(guān)鍵是要把該說的都說清楚，能讓人看明白就行。
先得明確總結(jié)的目標(biāo)，是為了匯報給上級，還是給同事做個參考。要是給上級看，就要突出成績，把亮點展示出來，比如今年銷售額提升了多少個百分點，新開門店的具體數(shù)量。要是給同事看，就得多講講經(jīng)驗，比如某個項目成功的關(guān)鍵點在哪，具體是怎么做的。這樣大家都能學(xué)到東西。
收集資料很重要，別光靠腦子記，翻翻之前的會議紀(jì)要、工作報告，還有銷售報表啥的。這些都是好素材。特別是那些數(shù)字，像市場占有率、客戶滿意度啥的，直接擺上去更有說服力。不過有的時候數(shù)據(jù)可能不太好找，這時候就得自己動手整理一下，不然總結(jié)就空洞了。
總結(jié)里肯定要說問題，畢竟沒人能一直順風(fēng)順?biāo)?。把遇到的問題列出來，但別光說問題，得說說當(dāng)時是怎么解決的。比如某個區(qū)域的業(yè)績下滑，是不是因為競爭對手加大了投入，后來你們是怎么調(diào)整策略的。這樣不僅顯得真實，還能給大家借鑒。
寫的時候要注意語氣，別太官方化，但也別太隨意?？梢杂靡恍I(yè)術(shù)語，但別太多，不然普通員工看了可能看不懂。有時候為了表達(dá)清楚，可能會用比較長的句子，這沒問題，只要意思通就行了。不過偶爾也會出現(xiàn)幾個不太順暢的地方，這也是正常的。
小編友情提醒：
檢查一下有沒有遺漏重要的事情。比如員工培訓(xùn)的情況，團(tuán)隊建設(shè)的進(jìn)展啥的。這些東西雖然不是核心，但也是整體工作的一部分。要是漏掉了，可能會讓人覺得你考慮不周全。
總結(jié)寫完后，最好找個同事幫忙看看，聽聽他們的意見。有時候自己寫的東西，自己看不出來毛病，別人一眼就能發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然，有時候別人的意見也可能有點偏差，這時候就得自己拿主意了。
區(qū)域經(jīng)理年度個人工作總結(jié)與計劃怎么寫【篇5】 2800字
轉(zhuǎn)眼間，____年已成為過去成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到____年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5100萬，其中一車間球閥2100萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成了今年初既定的目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失，造成勞動浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作，報告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)
2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)
4)公平激勵 建立一只和諧的團(tuán)隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
篇5寫作要點237人覺得有用
區(qū)域經(jīng)理年度個人工作總結(jié)與計劃怎么寫
對于區(qū)域經(jīng)理來說，年度總結(jié)和計劃是非常重要的工作內(nèi)容。這不僅是一次自我檢視的機(jī)會，也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作成果的重要方式。寫好這樣的總結(jié)，首先要明確目標(biāo)，知道自己想要表達(dá)什么。
總結(jié)部分，可以從幾個方面入手。首先是業(yè)績情況，這部分需要具體數(shù)字支撐，比如銷售額、市場份額變化等。然后是團(tuán)隊建設(shè)，包括新員工培訓(xùn)、老員工激勵機(jī)制等。此外，還應(yīng)該提到一些關(guān)鍵事件，尤其是那些對公司發(fā)展產(chǎn)生重大影響的事情。當(dāng)然，這里不能忽略的是存在的問題，比如某些項目未達(dá)預(yù)期或者市場開拓遇到阻力。這些問題的分析很重要，它能為后續(xù)的工作提供參考。
計劃部分則需要更具前瞻性。可以根據(jù)過去一年的經(jīng)驗教訓(xùn)，制定下一階段的目標(biāo)。比如，如果去年在某地區(qū)的市場拓展效果不佳，那么今年就可以將這一地區(qū)作為重點突破對象。同時，也要考慮到資源分配的問題，合理規(guī)劃人力物力，確保各項任務(wù)能夠順利推進(jìn)。
寫總結(jié)時，要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性。有時候，一個小小的疏忽就可能導(dǎo)致信息傳遞不到位。例如，在描述某個項目的進(jìn)展時，如果用了模糊不清的詞匯，可能會讓讀者無法準(zhǔn)確理解實際情況。另外，盡量避免使用過于復(fù)雜難懂的專業(yè)術(shù)語，除非你確定你的讀者群體對此非常熟悉。
書寫注意事項：
時間管理也是個不容忽視的因素。在準(zhǔn)備總結(jié)材料的時候，一定要給自己留出充足的時間進(jìn)行修改和完善。有時候，匆匆忙忙趕出來的文檔往往存在不少漏洞。而且，多次審閱有助于發(fā)現(xiàn)潛在的問題，比如某些數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確無誤，某些觀點是否有足夠的依據(jù)支持。
小編友情提醒：
記得保持文檔整潔有序。無論是電子版還是打印版，都應(yīng)該保證格式統(tǒng)一，字體大小適中。如果文檔過長，建議加上目錄以便于查找。這樣既方便了自己整理思路，也提高了工作效率。
區(qū)域經(jīng)理年度工作總結(jié)900字怎么寫【篇6】 2700字
區(qū)域經(jīng)理年度工作總結(jié)900字（一）
在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。
自己____年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止____年12月24日，0*年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
區(qū)域經(jīng)理年度工作總結(jié)900字（二）
律回春暉漸，萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年里，作為區(qū)域經(jīng)理，我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力支持下，突出重點、狠抓落實，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報，請大家評議，多提寶貴意見。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把握市場動向
我深知區(qū)域經(jīng)理肩負(fù)著重大的職責(zé)。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理，我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì)。因此，在工作之余，我常常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，了解市場動態(tài)，以提高對市場動向的敏銳度。同時，認(rèn)真分析各個站點的運(yùn)營情況，及時改進(jìn)運(yùn)營管理中的不足，確保十四個站點均能高效、穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)。另外，我們嘗試了投幣充電的相關(guān)業(yè)務(wù)，但由于前期準(zhǔn)備不足和其它方面的影響，導(dǎo)致7個站點在這方面的業(yè)務(wù)較差，為避免對其它主業(yè)的影響，最終決定取消該業(yè)務(wù)。
二、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真完成各項工作
工作以來，我始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度，事無巨細(xì)，都以高度的責(zé)任感去對待。除了做好各站點的運(yùn)營工作外，還重點做好下列工作：
1、做好對亭內(nèi)外的衛(wèi)生檢查工作，保持亭四周的環(huán)境衛(wèi)生、整潔，為大家營造一個舒適的工作環(huán)境。
2、檢查車輛數(shù)目，并認(rèn)真登記車輛損壞數(shù)量。
3、每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進(jìn)行督查，進(jìn)一步提高管理人員的責(zé)任意識與在崗意識。
4、根據(jù)公司要求，努力跑廣告，但由于市場形勢嚴(yán)峻，個人經(jīng)驗缺乏，未能完成這項任務(wù)。
三、強(qiáng)調(diào)服務(wù)品質(zhì)，鞏固客戶群體
____年以來，xx行業(yè)的競爭形勢日益嚴(yán)峻。為確保公司各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展，我在分析行業(yè)現(xiàn)狀及市場動向的基礎(chǔ)上，結(jié)合分管站點的營銷情況，提出了合理化建議。其中，特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)手段，在鞏固老客戶的同時，吸納更多新客戶，收到了不錯的效果。
四、存在的不足
雖然通過大家的共同努力，獲得了不錯的區(qū)域銷售業(yè)績。但面對競爭日益激烈的市場，我覺得我們的工作仍存在一些不足：一是銷售團(tuán)隊業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升;二是由于同行競爭激烈，銷售隊伍穩(wěn)定性較差;三是銷售渠道比較單一，不夠穩(wěn)定。就我個人來說，業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，辦事缺乏創(chuàng)新意識，有時不夠冷靜。因此，導(dǎo)致廣告業(yè)務(wù)這塊工作做得還不夠好。
五、____年工作計劃
針對上述問題，我打算圍繞以下幾點開展____年的工作：
(一)帶頭抓學(xué)習(xí)，不斷提高整體業(yè)務(wù)水平
在工作中，我要帶頭學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，銷售技巧，公司的規(guī)章制度，進(jìn)一步提高整體的業(yè)務(wù)水平。同時，在工作中要關(guān)心同事，了解他們的訴求，更好地為他們解決實際問題，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
(二)明確工作目標(biāo)，制定工作計劃
根據(jù)____年公司下達(dá)的工作指標(biāo)，結(jié)合市場情況，確定具體的工作目標(biāo)，并出臺相應(yīng)的工作計劃。圍繞工作計劃，合理部署、科學(xué)安排，力爭圓滿完成各項任務(wù)。尤其是商務(wù)廣告業(yè)務(wù)這塊，我要加倍努力，多借鑒他人的好經(jīng)驗、好做法，創(chuàng)新思路，大膽進(jìn)取，積極協(xié)調(diào)，力爭順利完成月任務(wù)、年度任務(wù)。
(三)增強(qiáng)創(chuàng)新意識，積極開拓更多市場
為搶占更多的市場份額，我必須不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識，用發(fā)展的眼光，創(chuàng)新的理念，進(jìn)一步穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道，開辟新的銷售渠道，使銷售方式更加多元化，帶領(lǐng)大家共同開辟更多的市場。目前，我打算在長江北路經(jīng)營一個小賣部，以此為切入點，逐步推入公司產(chǎn)品。
最后，借此機(jī)會，我衷心地向在工作中給予我關(guān)心、幫助、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，說一聲“謝謝!”并值此新春來臨之際，向大家拜個早年，祝大家“鼠年行大運(yùn)，馬到功成!”
篇6寫作要點78人覺得有用
區(qū)域經(jīng)理年度工作總結(jié)900字怎么寫
區(qū)域經(jīng)理做年度總結(jié)，關(guān)鍵是要把工作里的事情說清楚。一開始得想好這一年干了什么，目標(biāo)是不是達(dá)到了，中間遇到的問題是什么。這些問題怎么解決的，有什么經(jīng)驗教訓(xùn)，這些都得好好梳理一下。
比如，年初定的目標(biāo)是什么，這個目標(biāo)是怎么分解到各個部門的，每個部門又具體做了哪些事情。每個月的任務(wù)完成情況怎么樣，有沒有偏差，偏差的原因是什么。如果偏差大，就得反思是不是計劃有問題，還是執(zhí)行出了狀況。要是執(zhí)行出了問題，就得看看是不是流程出了漏洞，或者是人員能力不足。
有些時候，我們可能會覺得工作挺順利，但其實背后可能有不少隱患。比如，某個項目表面上看起來很成功，但實際上可能資源投入太多，收益卻一般。這就需要仔細(xì)分析，到底是哪里出了問題。還有，工作中可能會遇到一些突發(fā)情況，比如市場環(huán)境突然變化，客戶的需求突然調(diào)整。這時候就得快速反應(yīng)，調(diào)整策略。調(diào)整后的效果如何，也需要記錄下來。
書寫注意事項：
團(tuán)隊管理也很重要。這一年里，員工的表現(xiàn)怎么樣，有沒有新人加入，老員工的成長情況如何。員工培訓(xùn)有沒有到位，有沒有組織一些活動增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力。這些都是總結(jié)里要提到的點。要是發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作有問題，就得想想是不是溝通機(jī)制不暢，還是激勵措施不到位。
還有一些細(xì)節(jié)需要注意。比如，財務(wù)報表是不是按時上報，費(fèi)用控制得怎么樣。這些看似瑣碎的事情，實際上反映了工作的規(guī)范程度。要是發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理上存在漏洞，就得趕緊想辦法堵住。還有就是，和上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的時候，是不是能清晰表達(dá)自己的想法，有沒有做到上傳下達(dá)。
寫總結(jié)的時候，要注意條理清晰?？梢杂眯?biāo)題把不同的內(nèi)容分開，這樣既方便自己整理思路，也便于別人閱讀。不過有時候可能會因為時間緊張，草草寫了幾個點就交差，這樣的總結(jié)就顯得很粗糙。所以，平時就要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，及時記錄工作中的重要事項，這樣到了年底就不會手忙腳亂。
總結(jié)里不要只談成績，也要適當(dāng)提一下存在的問題。畢竟沒有人能做到完美無缺，關(guān)鍵是要正視問題，找到改進(jìn)的辦法。要是總結(jié)里全是溢美之詞，反而會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得不夠真誠。當(dāng)然，也不能一味地強(qiáng)調(diào)問題，否則會給人消極的印象。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后，最好能找同事或者上級幫忙看看。他們可能會從另一個角度提出一些看法，幫助完善總結(jié)內(nèi)容。有時候，自己寫的東西可能會有盲點，別人一眼就能看出來。不過有時候也會出現(xiàn)這種情況，自己覺得已經(jīng)改得很好了，但別人還是覺得哪里不對勁。這說明總結(jié)還需要進(jìn)一步打磨。
