藥品銷售年度工作總結(jié)怎么寫怎么寫 【篇1】1100字
藥品銷售年度工作總結(jié)怎么寫
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。
一、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);
4、積極廣泛市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守公司的各項;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
三、明確任務目標,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析:
硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶,云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。
硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
總之,未來要擴大市場,爭取業(yè)績翻番。
篇1寫作要點81人覺得有用
藥品銷售年度工作總結(jié)怎么寫
做年度總結(jié)這事,說復雜也不復雜,說簡單,也不是那么容易。尤其是藥品銷售這塊,既得顧著業(yè)績數(shù)字,還得留意政策法規(guī),稍不留神就可能出岔子。開頭這部分,可以先把全年的銷售情況大致勾勒一下,比如總的銷售額是多少,同比去年是漲了還是跌了。這個部分最好能帶上幾個具體的例子,像哪個季度賣得特別好,哪個季度遇到了困難之類的。不過有時候?qū)懙臅r候,容易漏掉一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),這就得反復核對幾次。
接著就是分析原因了,為啥有的月份銷量高,有的月份銷量低。這里頭可能涉及市場變化、競爭對手的動作,還有咱們自己的營銷策略。比如,是不是某個新產(chǎn)品剛上市那會兒特別受歡迎,后來慢慢淡下來了?又或者是促銷活動沒搞明白,導致效果不好。這部分內(nèi)容得結(jié)合實際的情況來說,不能光靠想象。有時候?qū)懙臅r候,容易把主觀感受摻雜進去,這樣就顯得不夠客觀。
然后就是接下來的計劃了,這一步很重要。今年賣得好的產(chǎn)品,明年能不能繼續(xù)保持優(yōu)勢?那些表現(xiàn)不佳的產(chǎn)品,有沒有改進的空間?這都需要提前想清楚。另外,政策方面的變動也要考慮進去,像醫(yī)保目錄調(diào)整,新出臺的規(guī)定,都會影響到銷售。寫這部分的時候,最好能列出幾個明確的目標,比如爭取把某個區(qū)域的市場份額提升多少個百分點。不過有時候?qū)懙臅r候,目標定得太大,實現(xiàn)起來難度不小,這就需要根據(jù)實際情況調(diào)整。
最后就是團隊建設這一塊。藥品銷售不是一個人的事,得靠整個團隊配合。這一年下來,團隊成員的表現(xiàn)怎么樣,有哪些值得表揚的地方,哪些地方還需要加強,都得提一提。培訓工作做得如何,有沒有組織過什么有意義的活動,這些都能體現(xiàn)一個團隊的成長。寫這部分的時候,容易忽略掉一些細節(jié),像是某次培訓的具體內(nèi)容,或者某次活動中大家的反饋意見。所以寫的時候,盡量多收集些資料,別只憑印象去寫。
最新醫(yī)藥品銷售年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 2850字
最新醫(yī)藥品銷售年度工作總結(jié)
(一)藥品的流通渠道:
1、通常情況下的藥品流通渠道為:
制藥公司--經(jīng)銷商--醫(yī)院、零售藥店--患者
經(jīng)銷商
2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程:
經(jīng)銷商、制藥廠--藥庫--小藥房 醫(yī)師--患者
(二) 藥品流通渠道的疏通
一個確有療效,有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受,本來應是一件非常容易的事,但近兩年來,由于新藥開發(fā)猛增,使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間,從而導致新藥售出難的問題出現(xiàn),而一種新藥要被患者最終消費,必須首先保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷商的疏通:
(1)富有吸引力的商業(yè)政策:
注意:
a、永遠站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談論一切
b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益
c、溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
a、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方
b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系
c、正確應用利益驅(qū)動原則,處理好與公司及個人關(guān)系
d、了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發(fā)市場能力
a、詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略
c、詳細了解公司產(chǎn)品療效,主治及應用推廣情況
d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。
具備上述三條,一個新藥被經(jīng)銷商認可并接受應是一件十分容易的事
2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進入醫(yī)院庫房:
a、詳細收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)
b、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物,并對其作全面細致的調(diào)查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難。
c、接觸重要人物(可能是院長,藥劑主任,相關(guān)科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥:新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步,但維持藥物長久不間斷,一定數(shù)額的保存量更是艱巨,長期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通,疏通此環(huán)節(jié),保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關(guān)系至關(guān)重要,因此應做到:
(1)加倍尊重他,滿足心里需求
(2)經(jīng)常拜訪,加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負責從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進藥品,妥善保管而小藥房負責領(lǐng)取和分發(fā)藥品,此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領(lǐng)出,當醫(yī)師開發(fā)處方后,患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、??扑幏?無藥可取,而產(chǎn)品卻在大藥庫房里'睡覺',當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議,采用寬松討論方式,目的讓其充分發(fā)表意見,提出改進方法,密切雙方的.關(guān)系
4、有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場,唯一的手段是依靠醫(yī)師,他們直接面對患者,通過處方,使藥品消失于流通領(lǐng)域進入消費領(lǐng)域,實現(xiàn)藥物銷售,為公司創(chuàng)造效益,保證公司合理利潤,這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品,擴大市場占有率,增加處方量,但我們必須針對重點醫(yī)師,通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權(quán)威性和指導作用特別突出,因此,科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師,為處方重點醫(yī)師,是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要,于核心其疏通方式如下:
(1)面對面拜訪:從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看,面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法,占據(jù)銷售間的80%以上,是應用宣傳單文獻樣品,小禮品和自身人格魅力,一對一地對醫(yī)師(藥師)等進行推銷自己,推銷公司產(chǎn)品,目的就是讓醫(yī)師從心里接受,讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品,對面拜訪有如下特點:
a、針對性強,是對某位特定人物,特定問題,對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認識,以滿足不同層次,不同期望的需要。
b、與對方面對面交談,富有親切感,氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎。
c、面對面拜訪花費時間,費用很高,同時對自身素質(zhì)和銷售技巧要求甚高,因此單位時間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好。
d、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性
(2)臨床大會、小會特點:
a、短時間內(nèi)可以對多個醫(yī)師傳遞信息,效率高,也能節(jié)省費用
b、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng),但深入度不夠,更無法顧及特定醫(yī)師的特定要求
c、以演講和討論形式結(jié)合,會彌補深度不足
d、無法建立密切的個人關(guān)系
以上兩種形式(面對面拜訪小型座談會)是臨床工作等重要的兩種方法,原則是:
對重要醫(yī)師通過頻繁個人拜訪,花費足夠的費用
對一般目標醫(yī)師,采取科室小型座談會,介紹公司和產(chǎn)品,影響和說服。
最新醫(yī)藥品銷售年度工作總結(jié)
總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。____年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)____年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
篇2寫作要點48人覺得有用
最近剛結(jié)束了一年的醫(yī)藥銷售工作,回頭想想,這一年過得挺快的,也挺充實的。回顧這一年的工作,我覺得總結(jié)得好好琢磨一下,不能隨便寫寫就完事了。畢竟銷售這行,數(shù)字說話,但光有數(shù)字還不夠,還得把這些數(shù)字背后的故事講清楚。
一開始做總結(jié)的時候,我總覺得應該把所有的事情都寫進去,生怕漏掉什么重要的細節(jié)。結(jié)果寫出來的總結(jié)又長又亂,領(lǐng)導看了也不知道重點在哪里。后來慢慢摸索,發(fā)現(xiàn)總結(jié)還是要有點技巧的。比如,你要先把全年的大目標列出來,看看哪些完成了,哪些沒完成。這就好比打仗,得知道自己最初的目標是什么,才能知道最后打到了哪里。
記得去年年底寫總結(jié)的時候,我就沒太注意這個,結(jié)果寫到一半才發(fā)現(xiàn)自己把一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)搞混了。當時想著湊合著交上去算了,但后來想想還是改了好。銷售,數(shù)據(jù)特別重要,要是數(shù)據(jù)錯了,整個總結(jié)就失去意義了。還有就是,有些事情看起來很小,比如客戶反饋的意見,其實背后可能隱藏著大問題。所以,我在寫總結(jié)的時候,會特別留意這些小地方,有時候一個小小的改動,可能就能避免大麻煩。
說到寫總結(jié),我覺得還有一點很重要,就是要把自己的想法和實際操作結(jié)合起來。比如,今年我們團隊的銷售額提升了20%,這個數(shù)字很亮眼,但具體是怎么做到的?是不是調(diào)整了銷售策略?是不是開發(fā)了新的市場?這些都要說得清清楚楚。不然的話,這個數(shù)字就只是個數(shù)字而已,沒什么說服力。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,別忘了帶上點自己的情緒。不是那種煽情的,而是真實的情緒。比如,今年遇到的一些困難,是怎么克服的?過程中有沒有什么讓你印象特別深的事情?把這些寫進去,能讓總結(jié)更有溫度。當然了,情緒歸情緒,還是得保持專業(yè),不能太過隨意。
2025年藥品銷售年度總結(jié)怎么寫【篇3】 950字
請業(yè)界同仁分析一下,這個總結(jié)的優(yōu)劣。
一、目前的醫(yī)藥形勢
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多少利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,(本文由免費提供,轉(zhuǎn)載請注明)報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的**地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
篇3寫作要點218人覺得有用
寫藥品銷售年度總結(jié)的時候,得先想清楚這一年做了什么,賣了多少藥,哪些藥好賣,哪些藥不太好推。要是只顧著寫流水賬,沒分析原因,那總結(jié)就沒什么價值了。比如上半年因為市場推廣活動多,銷量比去年漲了不少,這得提一提,但也要說說為啥有的地區(qū)增長慢,是不是產(chǎn)品定位有問題。
銷售數(shù)據(jù)要詳細列出來,像銷售額、利潤額這些關(guān)鍵指標不能少。當然,還得結(jié)合市場環(huán)境去談,比如說今年醫(yī)保政策調(diào)整,對某些藥品的銷售影響挺大。如果能附上圖表就更好了,能讓領(lǐng)導一眼看明白情況。
書寫注意事項:
跟同行比也很重要。比如我們主打的幾種藥,在同行里的排名如何,有沒有競爭力。要是排名靠后,就要反思一下自己的策略是不是出了問題,是價格高了還是宣傳不到位。
寫總結(jié)的時候,可能會碰到一些小麻煩。比如說記不清具體數(shù)字,這時候可以翻翻之前的報表,別憑印象寫,容易出錯。還有就是,有些部門的數(shù)據(jù)可能對接不上,這時候就得主動溝通,不然總結(jié)里缺一塊,看起來就不完整。
團隊的表現(xiàn)也不能忽略??梢院唵伪頁P一下表現(xiàn)突出的同事,畢竟大家的努力才有了成績。但表揚歸表揚,批評也得有,比如有些同事對新政策反應慢,導致工作有點滯后,這種問題得提出來,讓大家改進。
總結(jié)里還可以展望下一年的工作方向。比如針對那些賣得不好的藥,計劃怎么調(diào)整銷售策略。還有就是加強培訓,提高銷售人員的專業(yè)水平,畢竟專業(yè)性強的產(chǎn)品更容易打動客戶。
寫總結(jié)的時候,最好多參考一下往年的版本,看看別人是怎么寫的。但不能照搬照抄,得結(jié)合自己的實際情況。要是覺得寫總結(jié)太麻煩,也可以找同事幫忙一起梳理資料,這樣效率會高點。不過分工的時候要注意,別一個人負責太多內(nèi)容,不然容易顧此失彼。
醫(yī)藥藥品銷售工作年度總結(jié)怎么寫【篇4】 1700字
回顧____年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢:
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的**地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎
我覺得在明年,應該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
在此,提出對明年的銷售建議:
1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價格并不統(tǒng)一,應該有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網(wǎng)絡營銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡靠攏,因為網(wǎng)絡給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個信息時代,網(wǎng)絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
篇4寫作要點138人覺得有用
醫(yī)藥藥品銷售工作年度總結(jié)怎么寫
每年到了這個時候,大家都得著手準備年度總結(jié)了。對于從事醫(yī)藥藥品銷售的人來說,這可不是一件輕松的事。既要回顧過去一年的工作情況,又要展望未來,還得把自己的成績說得清楚明白,既不能太謙虛也不能太過頭。
先說說怎么回顧這一年吧。每個項目都得好好梳理一下,看看哪些做得好,哪些還有改進空間。比如銷售額這塊,得把每個月的數(shù)據(jù)拿出來比對,看看有沒有明顯的波動。要是發(fā)現(xiàn)某個月特別低,就得想想是什么原因,是市場出了問題,還是內(nèi)部管理不到位。記得要把具體的數(shù)字列出來,這樣更有說服力。不過有些同事可能會把數(shù)據(jù)搞混,明明是去年的數(shù)字,卻當成今年的寫了進去,這就不太好。
接著就是講自己的工作亮點了。這一步很重要,因為領(lǐng)導最關(guān)心的就是你的貢獻。比如說你成功開發(fā)了一個新的客戶群體,這個事就得重點提一提。要說清楚是怎么找到這些客戶的,用了什么方法跟他們溝通的,最終的結(jié)果又是怎樣的。要是能附上一些具體的案例就更好了,比如某個大單子是如何促成的。當然,有時候?qū)懙臅r候可能會漏掉一些細節(jié),比如忘了說某個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是誰負責的,這樣的疏忽會讓總結(jié)顯得不夠完整。
再來說說存在的問題。沒有人能一直做到完美,所以工作中肯定會有不足之處。這些問題可能是團隊協(xié)作上的,也可能是個人能力上的。比如,可能某些產(chǎn)品的推廣效果不如預期,那就得分析一下原因,是因為產(chǎn)品本身的問題,還是市場策略出了偏差。有時候,寫到這里可能會覺得不太好意思,畢竟暴露缺點不是件容易的事。但其實這是很有必要的,只有找出問題才能改進。
小編友情提醒:
別忘了談談明年的計劃。這一步也很重要,因為它關(guān)系到接下來的工作方向??梢愿鶕?jù)今年的經(jīng)驗教訓,制定出更合理的銷售目標。比如,如果發(fā)現(xiàn)某個區(qū)域的市場潛力很大,就可以把資源往那邊傾斜。不過有時候,計劃寫得太籠統(tǒng),比如只說“爭取提高銷量”,卻沒有具體的措施,這樣的話就顯得空洞了。
藥品銷售年度工作總結(jié)2025怎么寫【篇5】 1450字
____年的歲末鐘聲即將敲響,回首____,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流 留住新客人并發(fā)展成為回頭客 ,這樣的話你就可以做好 ,具體歸納以下幾點:
一、以藥品質(zhì)量為第一 ,保障人們安全用藥 ,監(jiān)督gsp的執(zhí)行 ,時刻考慮公司的利益 ,耐心熱情的做好本職工作 ,任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工 ,起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
四、通過各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對性 ,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;
五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā) ,比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。
六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。 我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽、比價格。
七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。
面對____年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
篇5寫作要點126人覺得有用
藥品銷售年度工作總結(jié)____怎么寫
寫藥品銷售年度總結(jié)的時候,得先把全年的工作情況梳理清楚。先從年初的目標開始,看看是不是都完成了,要是沒完成的話,原因在哪?比如說銷量目標沒達到,是市場推廣不到位,還是競爭對手太強了?這些問題都要想明白。
接著就是回顧一下整個銷售流程,哪些環(huán)節(jié)做得好,哪些地方出了問題。像是客戶開發(fā)這塊,有沒有找到新的渠道,老客戶的維護又怎么樣?有時候可能會因為溝通不到位,導致客戶流失,這種情況就需要改進。
還有就是團隊管理這部分,這一年里,團隊的表現(xiàn)如何?有沒有培訓提升他們的能力?如果發(fā)現(xiàn)某些員工表現(xiàn)不佳,是不是該調(diào)整一下崗位?銷售這個工作,團隊的力量很重要,要是團隊配合不好,單靠個人努力也很難有大的突破。
在數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面,這可是個關(guān)鍵點。每個月的銷售額、利潤額,還有市場份額這些數(shù)字都得仔細核對。有時候數(shù)字可能算錯了,結(jié)果報表上的數(shù)據(jù)就不太準確了。比如去年某個月份的數(shù)據(jù),明明是10萬,結(jié)果寫成了100萬,這樣的錯誤會直接影響到后續(xù)的分析。
促銷活動也是不可忽視的一部分,看看今年搞過的活動,哪些有效果,哪些沒啥用。像節(jié)假日那種大型促銷,前期準備是不是充分?宣傳力度夠不夠大?要是活動效果不好,就得反思是不是策劃有問題。
書寫注意事項:
跟公司內(nèi)部其他部門的協(xié)作也很重要。銷售部不是孤立存在的,跟市場部、客服部都有緊密聯(lián)系。要是溝通不暢,很多事情都會受影響。比如說市場部推出的廣告文案,銷售部這邊可能覺得不太合適,這時候就需要及時反饋,大家一起商量怎么改。
最后就是對未來的展望了。基于今年的經(jīng)驗教訓,下一年的工作計劃該怎么定?目標能不能更具體一點?資源分配上是不是要有所側(cè)重?這些問題都需要提前考慮。
寫總結(jié)的時候,記得要把自己的想法表達清楚,但也不要太啰嗦。有些細節(jié)可以簡略帶過,重點還是放在那些對公司有實際幫助的事情上。要是總結(jié)寫得太長,領(lǐng)導看了也記不住核心內(nèi)容。而且要注意,總結(jié)不是單純地羅列事實,而是要在其中體現(xiàn)你的思考和判斷。
2025藥品銷售個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1100字
____藥品銷售個人年度工作總結(jié)
20_年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一向以來我都用心學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。透過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。透過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20_年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對代理商的狀況很了解,既能夠招到滿足的代理商,又能夠更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的用心性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的這天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)_年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
篇6寫作要點255人覺得有用
____藥品銷售個人年度工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這事,說起來簡單,但真要寫好,也不是件容易的事。特別是藥品銷售這份工作,涉及的東西多,得把一年下來干了啥、遇到啥問題、怎么解決的,還有下一步打算都寫清楚。我就結(jié)合自己的經(jīng)驗,聊聊怎么寫個靠譜的總結(jié)。
頭一回寫總結(jié)的時候,可能會覺得無從下手。其實可以從幾個方面去梳理。比如這一年目標完成情況,像銷售額、客戶開發(fā)數(shù)量之類的指標,得先列出來。再就是工作中碰到的問題,這些問題是怎么影響工作的,有沒有想過辦法解決,這些都要寫進去。還有,這一年學到的新東西,不管是專業(yè)知識還是銷售技巧,都值得提一下。
寫總結(jié)時,最好能具體點。比如有個項目,剛開始客戶不太接受,后來通過調(diào)整策略才拿下訂單。這個過程中用了哪些方法,效果如何,這些細節(jié)都要說清楚。這樣不僅能讓領(lǐng)導看到你的能力,還能給自己做個記錄,以后遇到類似情況就能借鑒了。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些麻煩,比如說記不清具體的數(shù)字,或者擔心寫得不夠全面。這時候可以翻翻之前的會議紀要、工作日志,里面往往會有不少有用的信息。另外,找同事聊聊天也是個不錯的選擇,大家互相交流下,能發(fā)現(xiàn)自己忽略的地方。
寫總結(jié)的時候,語言盡量簡潔明了。別整那些花哨的詞兒,平鋪直敘就行。比如說到某個客戶,就直接說客戶是誰,合作情況怎么樣,不要繞圈子。要是總結(jié)里夾雜些專業(yè)術(shù)語,會讓看的人覺得你很專業(yè),但也不能太多,不然會顯得晦澀難懂。
還有一個需要注意的地方,就是總結(jié)里提到的成績和問題要平衡。成績當然要多說說,但問題也不能避而不談。畢竟問題暴露出來了才能改進嘛。要是只報喜不報憂,別人看了會覺得你是在自吹自擂。
最后一點提醒,寫完總結(jié)后最好自己多讀幾遍。檢查下有沒有錯別字,語句通不通順。有時候?qū)懼鴮懼涂赡軐戝e字,像“銷售額”寫成“銷售量”,或者“客戶”寫成“用戶”。這種事情偶爾發(fā)生也正常,不用太緊張,改過來就好。