藥品銷售年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1750字
回顧20ｘｘ年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢：
1現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標(biāo)，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
二、所負責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價ｘｘ元，ｘｘｘｘ報價ｘｘ元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負責(zé)的ｘｘ地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底
6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產(chǎn)品更加慬慎
我覺得在明年，應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
在此，提出對明年的銷售建議：
1、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。
在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了，(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少)，加上經(jīng)濟危機，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的?，F(xiàn)在是一個信息時代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
篇1寫作要點210人覺得有用
藥品銷售年度工作總結(jié)怎么寫
每年到了這個時候，不少人都開始為寫總結(jié)發(fā)愁，特別是藥品銷售這一行，既要體現(xiàn)業(yè)績，又要展現(xiàn)工作思路，還得符合公司的要求。其實總結(jié)寫得好不好，關(guān)鍵在于平時有沒有用心記錄和歸納。如果平時只是稀里糊涂地過日子，等到年底才臨時抱佛腳，那肯定寫得亂七八糟。
先說說準備工作吧。很多人覺得總結(jié)就是抄業(yè)績報表，其實不然。業(yè)績數(shù)據(jù)當(dāng)然重要，但更重要的是把這些數(shù)字背后的原因找出來。比如，為什么某個區(qū)域的銷量突然增長了？是因為換了新的推廣策略，還是因為競爭對手出了問題？這些問題都要想清楚。還有，這一年里參加過的培訓(xùn)、學(xué)到的新知識，也別忘了提一下。畢竟公司花錢讓你學(xué)東西，要是不匯報，總覺得有點對不起領(lǐng)導(dǎo)的意思。
接著就是結(jié)構(gòu)問題了。有些人喜歡上來就寫一大堆理論，什么市場分析、戰(zhàn)略規(guī)劃之類，但這樣容易顯得空洞。我建議從具體的例子入手，比如某個成功的案例，或者一次失敗的經(jīng)歷。通過這些具體的事例，既能展示自己的能力，又能引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的興趣。不過要注意，例子不能太長，兩三句話就夠了，點到為止就行。另外，寫的時候最好能結(jié)合一些專業(yè)術(shù)語，像是“精準營銷”“渠道下沉”之類的，這樣顯得更有深度。
還有一個容易忽略的地方，就是對未來的展望?？偨Y(jié)不是單純回顧過去，還得為接下來的工作指個方向。比如，你覺得下一年的重點應(yīng)該放在哪個區(qū)域？有沒有新的產(chǎn)品線需要開拓？這些問題都可以提前想好。但這里有個小問題需要注意，就是不要把話說得太滿。比如“下一年銷量翻倍”，這種目標(biāo)雖然聽起來很振奮人心，但實現(xiàn)起來難度太大，反而會讓領(lǐng)導(dǎo)對你產(chǎn)生懷疑。
寫總結(jié)的時候，文字風(fēng)格也很重要。如果是給高層看的，那就盡量正式一點，多用書面語，少用口語化的表達。但如果是給同事看的，就可以稍微輕松些，甚至可以加點幽默元素。不過要注意分寸，別讓同事誤會你在調(diào)侃他們。
小編友情提醒：
檢查環(huán)節(jié)也是必不可少的。寫完后一定要反復(fù)看看，尤其是那些容易出錯的地方，像是數(shù)字、日期之類的。有時候一個小小的疏忽，可能就會鬧出大笑話。當(dāng)然，這里并不是說一定要做到完美無缺，畢竟人非圣賢，誰還沒個小馬虎呢。但至少得保證基本的準確性，不然領(lǐng)導(dǎo)看了心里會不舒服。
藥品銷售工作年度個人總結(jié)怎么寫【篇2】 900字
____年已經(jīng)逐漸遠去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。____年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思，及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)201x年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
篇2寫作要點200人覺得有用
藥品銷售工作年度個人總結(jié)怎么寫
做藥品銷售這份工作，時間一長就會發(fā)現(xiàn)，總結(jié)很重要。每年到了這個時候，就該好好整理一下這一年的工作了。先要把手頭上的資料都拿出來，看看每個月做了些什么，哪些做得好，哪些還有不足。比如去年我在整理資料的時候，就發(fā)現(xiàn)自己漏掉了一個很重要的客戶名單，當(dāng)時就有點懊惱，后來補上了，心里才踏實。
平時工作中遇到的問題也要記下來，尤其是那些反復(fù)出現(xiàn)的小麻煩。比如說有一次，我發(fā)現(xiàn)有些客戶總是記不住我們的新產(chǎn)品，后來我就想了個辦法，在每次拜訪的時候多帶一些樣品，讓他們親身體驗一下。這個方法還挺有效的，后來回頭客明顯多了。把這些經(jīng)驗寫進總結(jié)里，對自己以后的工作也有幫助。
還有一些數(shù)字得算清楚，銷售額、回款率這些都要統(tǒng)計出來。去年我就是在這方面出了點小差錯，本來以為已經(jīng)達標(biāo)了，結(jié)果核對的時候才發(fā)現(xiàn)少了幾個點。這種事情一旦發(fā)生，就得趕緊找原因，是哪里統(tǒng)計錯了還是其他問題。要是早點發(fā)現(xiàn)，就能及時調(diào)整策略，不至于到最后手忙腳亂。
書寫注意事項：
跟同事之間的溝通也很重要。大家在一起合作久了，難免會有摩擦。去年年底的時候，我和一個同事因為一點小事鬧得不太愉快，后來想想其實沒什么大不了的?？偨Y(jié)的時候就可以提一下這類事情，說說自己是怎么處理的，有沒有學(xué)到什么新的東西。
還有就是領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，完成的情況也要寫清楚。有時候領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)比較急，可能自己一開始沒太重視，結(jié)果到最后發(fā)現(xiàn)沒做好。這種情況就得反思一下，是不是自己的計劃出了問題，還是執(zhí)行的時候不夠認真。把這些問題寫進總結(jié)里，下次碰到類似情況就有經(jīng)驗了。
小編友情提醒：
別忘了給自己定個小目標(biāo)。今年打算怎么做，想達到什么樣的效果，都可以提前想好。這樣不僅能讓自己有個方向，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的規(guī)劃能力。去年我就定了個目標(biāo)，想要提高客戶的滿意度，結(jié)果通過改進服務(wù)流程，確實取得了不錯的效果。
寫總結(jié)的時候，最好能保持條理清晰，但也不要太死板?？梢赃m當(dāng)加入一些自己的想法，這樣顯得真實。當(dāng)然，千萬別把總結(jié)寫得太花哨，畢竟這是工作上的事情，還是要以務(wù)實為主。
藥品銷售個人年度工作總結(jié)怎么寫怎么寫【篇3】 950字
____年7月4日至9日，藥品營銷公司鄭重進行了____年上半年歲情總結(jié)及培訓(xùn)集會，整體總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各供職處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相干職員60余人出席了集會。
在藥品營銷公司半年歲情總結(jié)呈報會中，黃總指出，上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部構(gòu)造與軌制，運作越來越自力，部門職責(zé)更清楚明明，下一步運營越發(fā)類型。截至6月30日，藥品營銷公司創(chuàng)立了28個供職處，發(fā)賣隊伍擴年夜到58人，可是今朝發(fā)賣隊伍較年青，團體經(jīng)歷不敷，發(fā)賣職員的營業(yè)常識、手藝、社會閱歷等都有待進步，公司將會給以撐持，加強教誨、培訓(xùn)，以進步發(fā)賣隊伍的團體水平。黃總還明晰指出公司下一步的成長計謀標(biāo)的目的，夸大供職處打點模式、本能性能與供職處經(jīng)理職責(zé)的改變，保證團隊成長。
會上，內(nèi)勤各部門以幻燈片情勢陳述請問六月事項總結(jié)及上半年歲情總結(jié)，以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場為中央、以客戶為中央、以發(fā)賣為中央”為宗旨，從發(fā)賣、客戶以及市場“四率”幾個方面，用數(shù)據(jù)的方法剖析各省區(qū)的事項情形，指出上風(fēng)與不敷。外勤陳述請問半年以來的發(fā)賣事項情形、盼望以及下一步的事項開展打算并且采納“問答”方法，外勤職員提出存在的題目，楊總一一給以明晰中興。經(jīng)由過程總結(jié)呈報，豐裕到達內(nèi)、外勤事項透明化、措施化的下場，同時使內(nèi)、外勤之間的事項得以相互理解理睬，為此后的雷同、協(xié)作奠定精采的基本。
員工培訓(xùn)經(jīng)由過程自組和外聘教員相聯(lián)絡(luò)的培訓(xùn)方法，特禮聘北京凱文金打點參謀公司講師周誠忠教員舉辦培訓(xùn)。整個培訓(xùn)環(huán)繞著晉升供職處經(jīng)理打點手段、實行力、營銷能力、產(chǎn)品常識等方面內(nèi)容舉辦培訓(xùn)和交換，周全進步公司各供職處經(jīng)理的營銷手段，完美各供職處的打點模式。
集會末了，經(jīng)全體參會職員公然投票推舉的方法，評比出半年度優(yōu)越員工，并對評比出的優(yōu)越員工以考中一季度、第二季度綜合查核第一名至第五名的員工舉辦了贊譽。
黃總對藥品營銷公司下一步事項提出要求：要深度營銷，按照公司產(chǎn)品特點，向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品公道定位，組成產(chǎn)品群，同時細分市場、細分產(chǎn)品，發(fā)賣不走單一蹊徑，逐漸滲入到終端，更切近終端市場，下半年將啟動otc市場。加強團隊培植，使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝結(jié)力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司合營成長，合營提高!
篇3寫作要點238人覺得有用
藥品銷售個人年度工作總結(jié)怎么寫
做藥品銷售這一行，總結(jié)工作的時候得有點門道。要是沒條理，寫出來的總結(jié)就亂七八糟，領(lǐng)導(dǎo)看了也頭疼。開始寫之前，得先把全年的工作情況梳理一遍，哪些做得好，哪些差強人意，心里得有個數(shù)。這一步很重要，就像蓋房子前要打地基一樣。
記得去年我寫總結(jié)的時候，就有點慌，覺得事情太多記不住，結(jié)果東一句西一句，自己都覺得亂。后來想想，應(yīng)該先從銷量說起，畢竟賣藥，銷量是最直觀的成績。比如，今年咱們賣了多少種藥品，跟去年比是多了還是少了，少了的話，是不是因為市場變化或者其他原因。還有就是客戶的反饋，客戶滿意不滿意，有沒有什么建議，這些都要寫進去?？蛻裟沁叺那闆r反映出來，對調(diào)整銷售策略特別有用。
接下來就是寫工作中的問題了。這一年下來，肯定有不少地方?jīng)]做到位，比如說服務(wù)態(tài)度，或者溝通技巧不夠好之類的問題。這些問題不能藏著掖著，得勇敢面對。比如有時候去拜訪客戶，可能因為準備不足，講得不夠清楚，結(jié)果客戶沒下單。這種事情發(fā)生過幾次后，就得反思，下次該怎么改進。還有就是團隊協(xié)作的問題，有時候大家配合得不好，任務(wù)分配不均，這樣會影響整體業(yè)績。把這些都寫清楚，領(lǐng)導(dǎo)看了也能理解。
書寫注意事項：
還得說說自己的學(xué)習(xí)和成長。這一年學(xué)到了什么新東西，比如新的藥品知識，或者新的銷售技巧，這些都是值得提一提的。特別是那些對公司業(yè)務(wù)有幫助的新技能，寫進去能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進步。不過有時候會忘記寫這部分，因為總覺得日常瑣事多，沒顧得上記錄，但其實這是提升自己形象的好機會。
小編友情提醒：
別忘了提一下未來的計劃。明年打算怎么做，目標(biāo)是什么，怎么實現(xiàn)這些目標(biāo)。比如，想提高銷售額百分之十，那具體怎么操作？是增加客戶拜訪次數(shù)，還是優(yōu)化產(chǎn)品推廣方式，這些都需要提前規(guī)劃好。寫總結(jié)的時候，把思路理順了，寫起來就輕松多了。
2025年藥品銷售年度總結(jié)怎么寫【篇4】 950字
請業(yè)界同仁分析一下，這個總結(jié)的優(yōu)劣。
一、目前的醫(yī)藥形勢
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多少利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價格為：沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標(biāo)，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
二、所負責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，(本文由免費提供，轉(zhuǎn)載請注明)報價**元，****報價**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
篇4寫作要點218人覺得有用
寫藥品銷售年度總結(jié)的時候，得先想清楚這一年做了什么，賣了多少藥，哪些藥好賣，哪些藥不太好推。要是只顧著寫流水賬，沒分析原因，那總結(jié)就沒什么價值了。比如上半年因為市場推廣活動多，銷量比去年漲了不少，這得提一提，但也要說說為啥有的地區(qū)增長慢，是不是產(chǎn)品定位有問題。
銷售數(shù)據(jù)要詳細列出來，像銷售額、利潤額這些關(guān)鍵指標(biāo)不能少。當(dāng)然，還得結(jié)合市場環(huán)境去談，比如說今年醫(yī)保政策調(diào)整，對某些藥品的銷售影響挺大。如果能附上圖表就更好了，能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看明白情況。
書寫注意事項：
跟同行比也很重要。比如我們主打的幾種藥，在同行里的排名如何，有沒有競爭力。要是排名靠后，就要反思一下自己的策略是不是出了問題，是價格高了還是宣傳不到位。
寫總結(jié)的時候，可能會碰到一些小麻煩。比如說記不清具體數(shù)字，這時候可以翻翻之前的報表，別憑印象寫，容易出錯。還有就是，有些部門的數(shù)據(jù)可能對接不上，這時候就得主動溝通，不然總結(jié)里缺一塊，看起來就不完整。
團隊的表現(xiàn)也不能忽略?？梢院唵伪頁P一下表現(xiàn)突出的同事，畢竟大家的努力才有了成績。但表揚歸表揚，批評也得有，比如有些同事對新政策反應(yīng)慢，導(dǎo)致工作有點滯后，這種問題得提出來，讓大家改進。
總結(jié)里還可以展望下一年的工作方向。比如針對那些賣得不好的藥，計劃怎么調(diào)整銷售策略。還有就是加強培訓(xùn)，提高銷售人員的專業(yè)水平，畢竟專業(yè)性強的產(chǎn)品更容易打動客戶。
寫總結(jié)的時候，最好多參考一下往年的版本，看看別人是怎么寫的。但不能照搬照抄，得結(jié)合自己的實際情況。要是覺得寫總結(jié)太麻煩，也可以找同事幫忙一起梳理資料，這樣效率會高點。不過分工的時候要注意，別一個人負責(zé)太多內(nèi)容，不然容易顧此失彼。
藥品銷售員年度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1700字
20***年已經(jīng)過去了，我將借用這次機會給個人過去一年的工作來做個總結(jié)，和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束，還是開始?這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。
我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去
給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功
篇5寫作要點137人覺得有用
藥品銷售員年度工作總結(jié)怎么寫
做藥品銷售這一行，總結(jié)一年的工作情況很重要。每個銷售員都得有自己的總結(jié)，這不僅是對自己的工作有個交代，也是為了來年能更好地干下去?，F(xiàn)在就來說說怎么寫好這份總結(jié)。
先要把這一年來的業(yè)績列出來，銷售額是多少，完成任務(wù)的情況怎么樣，這些都要清楚地寫明。比如，今年咱們的目標(biāo)是賣出去三千盒藥，結(jié)果最后賣了三千五百盒，這個超額的部分是怎么做到的，得好好分析一下。要是沒達到目標(biāo)，那又是什么原因，是因為市場不好，還是自己的努力不夠？
接著就是客戶情況，哪些客戶是老客戶，哪些是新開發(fā)的。對于老客戶，要看看他們的需求有沒有變化，是不是需要新的產(chǎn)品。對于新客戶，就得想想是怎么找到他們的，以后還能不能再聯(lián)系到類似的客戶群體。有時候可能會記不清具體數(shù)字，但大致的印象總該有的，像去年開發(fā)了多少個新客戶，今年又增加了多少。
還有就是參加的各種培訓(xùn)和會議。今年參加了幾次廠家組織的產(chǎn)品培訓(xùn)，每次培訓(xùn)學(xué)到的東西都得整理一下，哪些東西對自己有用，以后能不能用到實際工作中去。參加的行業(yè)會議也要提一提，認識了哪些業(yè)內(nèi)人士，有沒有什么合作的機會。
至于工作中的問題，肯定也會有一些。比如，有些客戶的回款速度比較慢，這就得想辦法催促他們盡快付款。還可能遇到競爭對手降價的情況，這時候就得考慮如何保持自己的競爭力，是不是需要調(diào)整銷售策略。
有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候，會發(fā)現(xiàn)自己記不太清某些細節(jié)，像是某次促銷活動的具體效果，或者某個大客戶的具體需求。這種情況就需要翻看之前的記錄，或者找當(dāng)時的同事幫忙回憶一下。別小看這些細節(jié)，它們往往能反映出工作的成敗之處。
再來說說個人的成長吧。這一年下來，自己在業(yè)務(wù)能力上肯定有所提高，比如對產(chǎn)品的理解更深了，跟客戶的溝通技巧也進步了。這些都是值得驕傲的地方，但同時也得看到不足，像有時候因為太忙而忽略了售后服務(wù)，這個問題得想辦法改進。
小編友情提醒：
總結(jié)不是寫完就完事了，還得想好明年的工作計劃。根據(jù)今年的經(jīng)驗教訓(xùn)，制定出更合理的銷售目標(biāo)，規(guī)劃好具體的行動步驟。這樣才不會像無頭蒼蠅一樣亂撞，而是有方向地往前走。
寫總結(jié)的時候，可能會出現(xiàn)一些小問題，比如數(shù)字記錯了，或者描述得不夠全面。這些問題不用太擔(dān)心，只要用心去檢查，總能找到解決的辦法。重要的是把真實的情況反映出來，這樣才能為今后的工作提供有價值的參考。
最新醫(yī)藥品銷售年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2850字
最新醫(yī)藥品銷售年度工作總結(jié)
(一)藥品的流通渠道：
1、通常情況下的藥品流通渠道為：
制藥公司--經(jīng)銷商--醫(yī)院、零售藥店--患者
經(jīng)銷商
2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程：
經(jīng)銷商、制藥廠--藥庫--小藥房 醫(yī)師--患者
(二) 藥品流通渠道的疏通
一個確有療效，有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受，本來應(yīng)是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費，必須首先保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷商的疏通：
(1)富有吸引力的商業(yè)政策：
注意：
a、永遠站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談?wù)撘磺?/p>
b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益
c、溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標(biāo)
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
a、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方
b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系
c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則，處理好與公司及個人關(guān)系
d、了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發(fā)市場能力
a、詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略
c、詳細了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況
d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。
具備上述三條，一個新藥被經(jīng)銷商認可并接受應(yīng)是一件十分容易的事
2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進入醫(yī)院庫房：
a、詳細收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)
b、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物，并對其作全面細致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。
c、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關(guān)科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥：新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負責(zé)人(組長或主管)良好的個人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：
(1)加倍尊重他，滿足心里需求
(2)經(jīng)常拜訪，加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進藥品，妥善保管而小藥房負責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領(lǐng)出，當(dāng)醫(yī)師開發(fā)處方后，患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、?？扑幏?無藥可取，而產(chǎn)品卻在大藥庫房里'睡覺'，當(dāng)然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發(fā)表意見，提出改進方法，密切雙方的.關(guān)系
4、有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場，唯一的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領(lǐng)域進入消費領(lǐng)域，實現(xiàn)藥物銷售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點醫(yī)師，通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：
(1)面對面拜訪：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看，面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法，占據(jù)銷售間的80%以上，是應(yīng)用宣傳單文獻樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫(yī)師(藥師)等進行推銷自己，推銷公司產(chǎn)品，目的就是讓醫(yī)師從心里接受，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品，對面拜訪有如下特點：
a、針對性強，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認識，以滿足不同層次，不同期望的需要。
b、與對方面對面交談，富有親切感，氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎(chǔ)。
c、面對面拜訪花費時間，費用很高，同時對自身素質(zhì)和銷售技巧要求甚高，因此單位時間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好。
d、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性
(2)臨床大會、小會特點：
a、短時間內(nèi)可以對多個醫(yī)師傳遞信息，效率高，也能節(jié)省費用
b、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng)，但深入度不夠，更無法顧及特定醫(yī)師的特定要求
c、以演講和討論形式結(jié)合，會彌補深度不足
d、無法建立密切的個人關(guān)系
以上兩種形式(面對面拜訪小型座談會)是臨床工作等重要的兩種方法，原則是：
對重要醫(yī)師通過頻繁個人拜訪，花費足夠的費用
對一般目標(biāo)醫(yī)師，采取科室小型座談會，介紹公司和產(chǎn)品，影響和說服。
最新醫(yī)藥品銷售年度工作總結(jié)
總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。____年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思，及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)____年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。
篇6寫作要點48人覺得有用
最近剛結(jié)束了一年的醫(yī)藥銷售工作，回頭想想，這一年過得挺快的，也挺充實的?；仡欉@一年的工作，我覺得總結(jié)得好好琢磨一下，不能隨便寫寫就完事了。畢竟銷售這行，數(shù)字說話，但光有數(shù)字還不夠，還得把這些數(shù)字背后的故事講清楚。
一開始做總結(jié)的時候，我總覺得應(yīng)該把所有的事情都寫進去，生怕漏掉什么重要的細節(jié)。結(jié)果寫出來的總結(jié)又長又亂，領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道重點在哪里。后來慢慢摸索，發(fā)現(xiàn)總結(jié)還是要有點技巧的。比如，你要先把全年的大目標(biāo)列出來，看看哪些完成了，哪些沒完成。這就好比打仗，得知道自己最初的目標(biāo)是什么，才能知道最后打到了哪里。
記得去年年底寫總結(jié)的時候，我就沒太注意這個，結(jié)果寫到一半才發(fā)現(xiàn)自己把一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)搞混了。當(dāng)時想著湊合著交上去算了，但后來想想還是改了好。銷售，數(shù)據(jù)特別重要，要是數(shù)據(jù)錯了，整個總結(jié)就失去意義了。還有就是，有些事情看起來很小，比如客戶反饋的意見，其實背后可能隱藏著大問題。所以，我在寫總結(jié)的時候，會特別留意這些小地方，有時候一個小小的改動，可能就能避免大麻煩。
說到寫總結(jié)，我覺得還有一點很重要，就是要把自己的想法和實際操作結(jié)合起來。比如，今年我們團隊的銷售額提升了20%，這個數(shù)字很亮眼，但具體是怎么做到的？是不是調(diào)整了銷售策略？是不是開發(fā)了新的市場？這些都要說得清清楚楚。不然的話，這個數(shù)字就只是個數(shù)字而已，沒什么說服力。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，別忘了帶上點自己的情緒。不是那種煽情的，而是真實的情緒。比如，今年遇到的一些困難，是怎么克服的？過程中有沒有什么讓你印象特別深的事情？把這些寫進去，能讓總結(jié)更有溫度。當(dāng)然了，情緒歸情緒，還是得保持專業(yè)，不能太過隨意。
