房地產(chǎn)員工個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1950字
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié)：
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。
盔入公司一個(gè)月時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露；
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進(jìn)行分析，從而限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià)，并注明何戶換何戶，收回原定單；應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定；若有爭議無法解決時(shí)，可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1）、傳播媒體報(bào)紙電視
2）、戶外媒體戶外看板（位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)（可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳），內(nèi)容主要以開盤為主。
3）、印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面；努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
篇1寫作要點(diǎn)35人覺得有用
房地產(chǎn)行業(yè)的年終總結(jié)，說起來還挺有講究的。寫總結(jié)不是單純地把一年的工作羅列出來，而是要從中提煉出關(guān)鍵的東西，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成績和潛力。
開頭部分得有點(diǎn)氣勢，把自己負(fù)責(zé)的主要工作概述一下。比如，這一年里參與了多少個(gè)項(xiàng)目，涉及的面積有多大，銷售額達(dá)到了什么水平，這些數(shù)字得擺出來。不過這里頭有個(gè)小細(xì)節(jié)，有些人在寫的時(shí)候容易把項(xiàng)目名稱寫錯(cuò)，特別是那些名字很長的項(xiàng)目，一不留神就拼錯(cuò)了。還有就是金額部分，最好核對清楚，別因?yàn)榇中母沐e(cuò)了。
接著就是重點(diǎn)了，要把工作中的亮點(diǎn)展示出來。比如有沒有完成特別重要的銷售任務(wù)，有沒有提出過什么創(chuàng)新的營銷方案，這些都可以詳細(xì)描述。不過有時(shí)候人會(huì)忘記標(biāo)注具體的成效，比如某個(gè)活動(dòng)到底帶來了多少客戶，這樣的信息缺失會(huì)讓總結(jié)顯得不夠完整。
在寫過程中，可能還會(huì)遇到一些小麻煩。像是描述一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，如果前期和后期的進(jìn)展跨度太大，中間的過程要是沒交代清楚，就容易讓讀者摸不著頭腦。另外，對于一些專業(yè)術(shù)語，最好能解釋得通俗易懂一點(diǎn)，不然領(lǐng)導(dǎo)看了半天也搞不清楚你在說什么。
說到領(lǐng)導(dǎo)，他們最關(guān)心的無非就是業(yè)績和管理上的改進(jìn)。所以在寫這部分時(shí)，要著重體現(xiàn)自己的貢獻(xiàn)。像在團(tuán)隊(duì)管理上，有沒有幫助新同事更快適應(yīng)工作環(huán)境，有沒有優(yōu)化內(nèi)部流程，這些都是加分項(xiàng)。不過有些人可能會(huì)忽略掉團(tuán)隊(duì)合作的部分，只顧著突出個(gè)人成績，這就有點(diǎn)不太全面了。
還有一個(gè)需要注意的地方，就是寫總結(jié)時(shí)不要光想著夸自己，適當(dāng)?shù)姆此家埠苤匾１热?，在某個(gè)項(xiàng)目中遇到了困難，是怎么克服的，從中學(xué)到了什么經(jīng)驗(yàn)。不過這里頭有個(gè)小問題，有時(shí)候人會(huì)把失敗的原因歸結(jié)得太籠統(tǒng)，比如說“由于外部因素影響”，這樣的說法就顯得有點(diǎn)敷衍。
結(jié)尾怎么寫？
可以展望下一年的目標(biāo)。可以談?wù)剬κ袌鲒厔莸目捶?，對自己接下來的工作?jì)劃做一個(gè)大致規(guī)劃。不過有時(shí)候人在寫這部分時(shí)，可能會(huì)把目標(biāo)定得過于理想化，缺乏實(shí)際操作的可能性。還有就是，有些人喜歡用一些比較模糊的表達(dá)，比如“爭取實(shí)現(xiàn)更大的突破”，這樣的表述雖然聽起來不錯(cuò)，但具體怎么做卻沒說清楚。
寫總結(jié)這事，其實(shí)挺考驗(yàn)一個(gè)人的綜合能力的。既要條理清晰，又要言之有物，還得注意細(xì)節(jié)。如果能做到這些，那這份總結(jié)肯定能讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮。
房地產(chǎn)公司員工個(gè)人年終總結(jié)怎么寫【篇2】 900字
房地產(chǎn)公司員工個(gè)人年終總結(jié)
我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到公司時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場知識(shí)。作為銷售部中的一員，我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口---銷售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場的激烈競爭，公司在____上半年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
____下半年公司與xx公司合作，這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx項(xiàng)目十分火爆的場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)，面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得緊張而有序。在項(xiàng)目開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都清楚明白，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
____這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下，公司在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，將能夠在日益激烈的市場競爭中，取得更加輝煌的業(yè)績。
篇2寫作要點(diǎn)134人覺得有用
寫總結(jié)這事說起來簡單，做起來尤其是對于房地產(chǎn)公司的員工來說，這不僅關(guān)乎自己的工作表現(xiàn)，還得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心?？偨Y(jié)寫得好，既能讓別人明白這一年你干了什么，也能反映出你對工作的態(tài)度。
開頭怎么寫？
很多人喜歡開門見山，把自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目或者任務(wù)列出來，這樣顯得條理清晰。但這里有個(gè)小建議，別光羅列項(xiàng)目名字，最好能簡單描述一下每個(gè)項(xiàng)目的背景和目標(biāo)。比如，某個(gè)樓盤開發(fā)項(xiàng)目，你可以提一下當(dāng)時(shí)面臨的市場環(huán)境是什么樣的，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)又是什么。當(dāng)然，這里可能就會(huì)有人犯個(gè)小錯(cuò)，把“市場環(huán)境”寫成“市場情況”，雖然差別不大，但總覺得少了點(diǎn)專業(yè)感。
接著就是具體的工作成果了。這部分得實(shí)事求是，不能夸大其詞，也不能藏著掖著。像銷售業(yè)績這種硬指標(biāo)肯定是要寫清楚的，但除了數(shù)字，還應(yīng)該附帶一些細(xì)節(jié)。比如你是怎么達(dá)成這個(gè)業(yè)績的，遇到過什么困難又是怎么克服的。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，可能會(huì)忘記提到某些重要的事情，這就需要在動(dòng)筆前好好梳理一下自己的工作記錄。
還有就是工作中的不足之處。這個(gè)部分特別重要，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)看重的不僅是成績，還有你的反思能力。寫不足的時(shí)候，盡量客觀一點(diǎn)，不要一味地找借口。比如，如果某個(gè)項(xiàng)目沒達(dá)到預(yù)期效果，可以分析一下是不是前期調(diào)研不夠深入，還是執(zhí)行過程中出現(xiàn)了偏差。這里就需要注意一個(gè)問題，有些人可能會(huì)直接把原因歸結(jié)為外部因素，這樣看起來有點(diǎn)敷衍，畢竟內(nèi)部的努力也是關(guān)鍵。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以適當(dāng)加入一些對未來的規(guī)劃。比如針對當(dāng)前存在的問題，你有什么改進(jìn)措施；對于接下來的任務(wù)，你有哪些設(shè)想。不過要注意的是，計(jì)劃一定要具體可行，不能只是空談。有時(shí)候人們會(huì)忽略這一點(diǎn)，只顧著寫些大而化之的目標(biāo)，比如“提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”，卻沒有具體的行動(dòng)方案，這樣就顯得比較虛。
最后別忘了檢查一下格式和措辭?？偨Y(jié)不是隨便寫寫就行的，排版也要整齊美觀，字體大小適中，段落分明。要是不小心漏掉了幾個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，或者多打了個(gè)空格，就可能影響整體的效果。所以寫完后一定要認(rèn)真校對一遍，確保沒有明顯的錯(cuò)誤。
房地產(chǎn)員工2025年個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1950字
房地產(chǎn)員工____年個(gè)人工作總結(jié)
本年度是公司開拓進(jìn)取的一年，是公司創(chuàng)新改革的一年，我作為__有限公司的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，經(jīng)過上半年的艱苦努力，克服了重重困難，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個(gè)人上半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
剛到__公司__項(xiàng)目時(shí)，對房地產(chǎn)銷售方面的知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快對公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了一定的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，在做好本職工作的同時(shí)，還要廣泛了解整個(gè)__乃至全國的房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
針對已經(jīng)過去半年的20__年的銷售工作，從公司銷售部門以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、本人對于在__地產(chǎn)顧問有限公司__銷售部工作的一點(diǎn)感想和回顧。
本人所處的__項(xiàng)目的營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，作為我們銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后我將會(huì)通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來努力提升自己。由于作為__地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
我認(rèn)為，如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時(shí)候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性，我將會(huì)努力改正，力求工作中目標(biāo)一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面，勢必會(huì)造成效率低，對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系?在這里我誠心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好，這樣會(huì)更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。
二、對于這一年來的銷售狀況和體會(huì)以及個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題。
客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法，這些都是我在__半年來作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進(jìn)行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后，我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補(bǔ)短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。
同時(shí)，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的.感情，增加客帶的機(jī)率。
在通過像這樣一系列的總結(jié)之后，我就會(huì)了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好，哪些表現(xiàn)比較出色。了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ)，我相信只要我愿意不斷改進(jìn)不足，并且有著成功的必勝信念，那就一定會(huì)在今后的溝通活動(dòng)中做得更好。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在半年的工作中，本人私傭銷售了二十多套，總銷額約為3千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對__這個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
篇3寫作要點(diǎn)185人覺得有用
房地產(chǎn)員工____年個(gè)人工作總結(jié)怎么寫？不少朋友在寫總結(jié)的時(shí)候，心里清楚該寫什么，可真到動(dòng)筆，就容易亂了陣腳。寫總結(jié)不是寫故事，也不是抒發(fā)心情，它得帶著專業(yè)味兒，既要展現(xiàn)工作成果，還得反映出解決問題的能力。
寫總結(jié)前，先得把這一年的工作梳理清楚。別急著下筆，先找個(gè)安靜地方坐下來，把腦袋里的事情一件件過一遍。比如，今年接了多少單子？簽了幾份合同？項(xiàng)目進(jìn)展如何？這些問題都得想明白。當(dāng)然，光知道結(jié)果還不夠，還要想想背后的原因。為啥這個(gè)項(xiàng)目能成功？為啥那個(gè)客戶沒談成？這些問題的答案，就是總結(jié)的核心內(nèi)容。
寫總結(jié)時(shí)，語言要簡潔，別啰嗦。有些人喜歡用大段話描述一件事，其實(shí)這樣反而顯得重點(diǎn)不突出。不如直接點(diǎn)明關(guān)鍵點(diǎn)，比如“上半年完成銷售額500萬”，比“我們團(tuán)隊(duì)在上半年通過不懈努力，終于取得了令人矚目的成績，實(shí)現(xiàn)了銷售額突破500萬的大關(guān)”這樣的句子要好得多。當(dāng)然，也不能太干巴，適當(dāng)加點(diǎn)細(xì)節(jié)能讓總結(jié)更有說服力。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里最好帶點(diǎn)數(shù)據(jù)支撐。比如，去年成交率是60%，今年提高到了75%。這樣的對比不僅能體現(xiàn)進(jìn)步，還能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心。不過，有些人在寫數(shù)據(jù)時(shí)容易搞混，比如把百分比寫成小數(shù)，這就不太好。還有，別忘了標(biāo)注時(shí)間，不然別人看不明白具體指的是哪段時(shí)間的成績。
說到總結(jié)，少不了提到問題。工作中遇到困難是常事，但重要的是怎么解決的。比如，有個(gè)客戶一直猶豫不決，后來通過多次溝通，最終達(dá)成合作。這樣的例子可以舉一兩個(gè)，但別一股腦全寫上去，挑那些有代表性的講就行。要是覺得問題太多，一時(shí)半會(huì)兒說不清，可以分門別類整理一下，這樣條理會(huì)清晰些。
房地產(chǎn)公司人員工作個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇4】 1250字
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個(gè)年頭了，在這3年里，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運(yùn)。____已經(jīng)走過，我就我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，****同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于****年與****公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，****同志積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，****同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
____下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部，**同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，****同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
____這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
____，公司還有的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房價(jià)也是漲降中來回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力，做好自己的本職工作，做好市場調(diào)查，我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局，相信我們一定能夠做好____的工作！
篇4寫作要點(diǎn)230人覺得有用
在撰寫房地產(chǎn)公司員工的工作總結(jié)時(shí)，很多人會(huì)感到頭疼，因?yàn)榧纫w方方面面，又要突出重點(diǎn)，還要顯得專業(yè)。其實(shí)總結(jié)，關(guān)鍵在于條理清晰，能讓人一眼看出你的工作成績和思路。
首先得明確總結(jié)的目的，是為了向上級(jí)匯報(bào)，還是為了自我反思。如果是前者，那就要多用一些專業(yè)術(shù)語，比如項(xiàng)目進(jìn)展、銷售數(shù)據(jù)之類的。后者的話，則可以稍微隨意些，比如說說工作中遇到的問題，以及如何解決的。不過這里有個(gè)小問題需要注意，有些人在寫總結(jié)時(shí)容易把事情堆在一起，結(jié)果看起來雜亂無章。這種情況最好提前規(guī)劃一下，把工作分成幾個(gè)部分，比如市場分析、客戶跟進(jìn)、團(tuán)隊(duì)管理等等，這樣寫起來就容易多了。
說到市場分析，這是房地產(chǎn)公司工作總結(jié)中很重要的一部分。記得去年我負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)市場行情不太好，但我們通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群，調(diào)整了營銷策略，最終取得了不錯(cuò)的業(yè)績。這部分內(nèi)容一定要具體，數(shù)據(jù)越詳細(xì)越好，比如銷售額、成交率、客戶滿意度之類的。當(dāng)然，也不能光寫成績，還得提到過程中遇到的困難，比如說政策變化帶來的影響，以及我們是如何應(yīng)對的。
客戶跟進(jìn)這部分也很重要。房地產(chǎn)行業(yè)競爭激烈，客戶資源非常寶貴，所以得時(shí)刻關(guān)注客戶的動(dòng)態(tài)。有一次我跟進(jìn)一個(gè)大客戶，對方一直猶豫不決，后來我發(fā)現(xiàn)他是在擔(dān)心房子的質(zhì)量問題，于是聯(lián)系工程部核實(shí)后及時(shí)反饋給了他，這才順利簽下了合同。這種具體的案例可以寫進(jìn)總結(jié)里，既體現(xiàn)了你的責(zé)任心，也展示了你的溝通能力。
團(tuán)隊(duì)管理方面，我覺得最重要的是調(diào)動(dòng)大家的積極性。我們部門去年搞了一個(gè)小型競賽，獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的同事，結(jié)果整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣一下子就提起來了。不過這里有個(gè)地方可能不太嚴(yán)謹(jǐn)，有些人可能會(huì)覺得競賽活動(dòng)形式大于實(shí)質(zhì)，但我覺得只要能激勵(lì)大家就好。另外，平時(shí)也要注重培養(yǎng)新人，給他們機(jī)會(huì)參與重要項(xiàng)目，這樣才能保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展。
房地產(chǎn)采購部員工個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇5】 1000字
____已經(jīng)過去，在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項(xiàng)工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)，全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營，在整體的一年里，還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果，如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)
一.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作，及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個(gè)集體，今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步?。?/p>
篇5寫作要點(diǎn)72人覺得有用
做總結(jié)的時(shí)候，得知道總結(jié)不是流水賬，也不是單純把事情羅列出來就完事了。尤其對于房地產(chǎn)采購部的同事來說，總結(jié)里頭得有重點(diǎn)，得突出你在這一年或者這段時(shí)間里的工作成績，還有遇到的問題以及解決辦法。
像采購這塊兒，平時(shí)接觸供應(yīng)商挺多的，所以總結(jié)里可以提到跟供應(yīng)商的合作情況，比如合作的項(xiàng)目數(shù)量有沒有增加，質(zhì)量把控做得怎么樣。如果跟某個(gè)供應(yīng)商的合作特別順利，不妨具體說說是怎么做到的，是價(jià)格談得好，還是服務(wù)到位。要是遇到過什么困難，也得提一提，像是供貨不及時(shí)或者產(chǎn)品質(zhì)量有問題，后來是怎么解決的，這都能體現(xiàn)你的處理能力。
再就是成本控制這一塊兒，采購部肯定都希望花最少的錢買到最好的東西。你可以回顧下今年有沒有成功壓低某些材料的價(jià)格，或者是通過優(yōu)化流程減少了不必要的開支。還有，采購計(jì)劃制定得準(zhǔn)不準(zhǔn)，是不是每次都按需求精準(zhǔn)下單，這也算個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細(xì)節(jié)，比如有些同事可能會(huì)忘記寫具體的數(shù)字，只說“效果不錯(cuò)”或者“成績顯著”，這樣給人的感覺就不夠扎實(shí)。像成本降低了多少，銷售額提升了多少百分比，這些都是很直觀的數(shù)據(jù)，能讓人一眼看出你的貢獻(xiàn)。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里頭還可以帶點(diǎn)對未來的展望，比如說接下來打算怎么做才能進(jìn)一步提高效率，或者有什么新的想法能讓采購流程更順暢。當(dāng)然，這部分不用寫得太詳細(xì)，稍微提一下就行，主要是給領(lǐng)導(dǎo)看看你有規(guī)劃有目標(biāo)。
寫總結(jié)的時(shí)候，格式也很重要，尤其是抬頭那些稱呼啥的，別搞錯(cuò)了。還有時(shí)間范圍，要明確是從什么時(shí)候到什么時(shí)候，不然領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)有點(diǎn)懵。至于措辭，盡量正式一點(diǎn)，畢竟這是工作文件，不是聊天記錄，但也不要太死板，顯得太生硬反而不好。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)發(fā)現(xiàn)寫得偏題了，比如本來想寫采購的事情，結(jié)果寫成了部門活動(dòng)啥的，這就不太好。所以寫之前最好先列個(gè)大綱，把想寫的內(nèi)容大致分分類，這樣就不會(huì)東拉西扯了。還有，檢查是很重要的步驟，別寫了就直接交上去，最好隔段時(shí)間再看一遍，說不定就能發(fā)現(xiàn)一些小問題，像錯(cuò)別字，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不對之類的。
房地產(chǎn)公司員工個(gè)人工作自我總結(jié)怎么寫【篇6】 800字
不知不覺已經(jīng)畢業(yè)六個(gè)來月了，畢業(yè)后一直工作于房地產(chǎn)公司，作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。
六個(gè)月前，當(dāng)我剛到公司時(shí)，對于房地產(chǎn)方面知識(shí)不是很精通的我心里總是有點(diǎn)緊張，畢竟這是我踏進(jìn)社會(huì)里所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了公司的一些基本情況，使我對這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場有了初步的了解，為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ)。
六個(gè)月后，當(dāng)我再次認(rèn)真分析之前所做的工作，重新審視自己工作中的不足。在這六個(gè)月的工作中，我主要負(fù)責(zé)聯(lián)村民返回地的代建工作，偶爾應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求去整理下村代建工程的一些資料，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。工作期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，大大提高了我的工作能力，少走了許多彎路，而且使我的目標(biāo)更明確，態(tài)度更加端正了。
在工作之余，公司還組織了一系列的活動(dòng)如集體去燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動(dòng)中，同事們積極參與，互相合作，表現(xiàn)的十分積極，增進(jìn)了同事間的友誼;彼此更加了解對方，更加有了默契，對以后的工作也起到了輔助作用。
經(jīng)過這六個(gè)月的工作，讓我體會(huì)最深的就是工作忙碌時(shí)間的不定性;有時(shí)候事情特別多，忙的不可開交;有時(shí)候閑的無聊，好幾個(gè)星期都很空閑。但是空余時(shí)間我也不斷充實(shí)自己，瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍，不段完善自己。
在今后的工作中，作為一名年輕工作者，對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗(yàn)的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進(jìn)工作。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，將在新一年中有新的突破、新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予支持，多多給予鞭策，多多給予鼓勵(lì)。
篇6寫作要點(diǎn)189人覺得有用
在房地產(chǎn)公司工作的日子已經(jīng)過去了一段時(shí)間，回顧這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我覺得總結(jié)這份工作成果和不足的地方很有必要。一方面是為了讓自己清楚地認(rèn)識(shí)到自己的長處和短板，另一方面也是為了給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的答復(fù)。畢竟，工作不是為了應(yīng)付差事，而是為了提升自己。
寫總結(jié)的時(shí)候，我覺得最重要的是把事情說得具體一些。比如，我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目從開始到結(jié)束，每一個(gè)階段都遇到了什么樣的問題，我是怎么解決的，這些都需要詳細(xì)地寫下來。當(dāng)然，也不能光說問題，還得提一提在這個(gè)過程中學(xué)到了什么。像我們部門上個(gè)月負(fù)責(zé)的那個(gè)大型住宅項(xiàng)目，一開始預(yù)算超支很嚴(yán)重，后來通過調(diào)整材料采購渠道，才勉強(qiáng)控制住成本。這件事讓我明白了，做項(xiàng)目時(shí)得提前做好充分準(zhǔn)備，不能只看表面的東西。
還有就是，總結(jié)里面最好能帶點(diǎn)數(shù)字。數(shù)字是最直觀的證明方式，能讓別人一眼就看出你的成績。像我去年一年簽下的合同金額達(dá)到了三百多萬，這個(gè)數(shù)字放在任何地方都能算得上是不錯(cuò)的業(yè)績了。不過有時(shí)候數(shù)字也不是越多越好，太多反而會(huì)顯得啰嗦，關(guān)鍵是要挑重點(diǎn)寫。
書寫注意事項(xiàng)：
我覺得總結(jié)里還可以提一下團(tuán)隊(duì)合作的情況。畢竟一個(gè)人再厲害也離不開團(tuán)隊(duì)的支持，我在工作中遇到困難時(shí)，同事們都給了我很多幫助。尤其是銷售部的小李，他每次都能及時(shí)給我反饋市場動(dòng)態(tài)，這對我的工作幫助很大。不過話說回來，有時(shí)候溝通確實(shí)是個(gè)難題，有些同事覺得我的報(bào)告太復(fù)雜，理解起來有點(diǎn)費(fèi)勁，這可能是我表達(dá)方式的問題吧。
寫總結(jié)的時(shí)候，我還注意到一個(gè)問題，那就是不能一味地夸自己。適當(dāng)?shù)呐u(píng)和自我批評(píng)還是很有必要的。像我今年在客戶關(guān)系維護(hù)上做得就不夠好，有幾個(gè)重要客戶因?yàn)榉?wù)不到位而流失了。這事讓我意識(shí)到，客戶滿意度是企業(yè)生存的關(guān)鍵，以后得在這方面多下功夫。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候要注意格式，雖然這不是最重要的部分，但整潔的排版會(huì)讓閱讀體驗(yàn)更好。比如標(biāo)題要醒目，每一部分之間要有明顯的分隔線，這樣看起來就不會(huì)亂糟糟的。不過有時(shí)候我也犯過糊涂，比如有一次把“分隔線”打成了“分割線”，雖然意思差不多，但還是被細(xì)心的同事發(fā)現(xiàn)了。
