藥劑科半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)怎么寫(xiě) 【篇1】750字
藥劑科____年上半年工作總結(jié)____年上半年已經(jīng)結(jié)束,在這半年中,我們藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力共同努力,在各項(xiàng)工作中,取得了長(zhǎng)足發(fā)展?,F(xiàn)將我們具體工作匯報(bào)、總結(jié)。
一、服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排,貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院的部署。
今年上半年,鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會(huì)高度關(guān)注,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幾次開(kāi)會(huì)發(fā)文部署,要求各從藥單位嚴(yán)查。我們科積極行動(dòng),一方面從購(gòu)進(jìn)途徑上嚴(yán)格把關(guān),無(wú)鉻含量檢驗(yàn)合格報(bào)告的膠囊劑一律不得購(gòu)入,同時(shí)通過(guò)剪抄報(bào)紙、網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報(bào)等各種渠道收集信息對(duì)本院藥品反復(fù)排查,保證藥房無(wú)一例鉻含量超標(biāo)的膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查,對(duì)我們的工作進(jìn)行了肯定與表?yè)P(yáng)。
二、抓效益、促發(fā)展。
上半年藥劑科共同努力,共銷(xiāo)售藥品2286770.31元,其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元、中草藥67248.63元、醫(yī)材10860.18元、煎藥費(fèi)3660元。
三、強(qiáng)化紀(jì)律、提高服務(wù)質(zhì)量。
藥劑科每周二組織員工開(kāi)會(huì),傳達(dá)院周例會(huì)精神,安排周內(nèi)工作,教育員工以“厚德、仁愛(ài)、包容、求實(shí)”的岐山精神對(duì)待工作,對(duì)顧客及同事要以仁愛(ài)、包容相待。對(duì)工作要以求實(shí)精神對(duì)待。通過(guò)平時(shí)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),員工精神面貌大大改觀,過(guò)去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭(zhēng)吵現(xiàn)象已不復(fù)存在。
在藥品管理方面,我們爭(zhēng)取少購(gòu)、勤購(gòu),既保證藥品供應(yīng)又防藥品積壓。同時(shí)急診、門(mén)診藥房藥品相互調(diào)撥,減少了藥品失效,避免了不必要的損失。今年6月份我們對(duì)門(mén)診、急診、中藥房、中藥庫(kù)、西藥庫(kù)藥品進(jìn)行了一次大盤(pán)點(diǎn),對(duì)門(mén)診、急診人員進(jìn)行了重新調(diào)配,使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率。
四、存在問(wèn)題。
院內(nèi)醫(yī)師變動(dòng)頻繁,藥品采購(gòu)、儲(chǔ)備、領(lǐng)用品種及量不好掌握,效期藥品促銷(xiāo)難度大,失效藥品難以杜絕。
以上為我們對(duì)上半年的工作總結(jié),回顧過(guò)去,展望未來(lái),我們?cè)谝院蠊ぷ髦幸3謨?yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取把本職工作做的更好。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)161人覺(jué)得有用
藥劑科半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)
藥劑科的工作總結(jié),關(guān)鍵是要把工作中的重點(diǎn)內(nèi)容理清楚,既要體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性,又要能讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看明白你的工作成果。一開(kāi)始得梳理好這半年里的主要任務(wù),哪些是重點(diǎn)完成的項(xiàng)目,哪些是需要改進(jìn)的地方。比如藥品管理這一塊,有沒(méi)有按時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,有沒(méi)有遇到什么突發(fā)狀況,這些都要提出來(lái)。
在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,可以先列出一個(gè)大致的框架,把每個(gè)月的重點(diǎn)工作都羅列一下。這樣既方便整理思路,也能保證總結(jié)內(nèi)容不會(huì)遺漏重要事項(xiàng)。記得要結(jié)合實(shí)際數(shù)據(jù)說(shuō)話,像藥品的出入庫(kù)數(shù)量、患者用藥反饋之類(lèi)的,都可以用數(shù)字來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)。不過(guò)有時(shí)候在寫(xiě)的過(guò)程中,可能會(huì)因?yàn)槭置δ_亂,把一些數(shù)字搞混了,比如明明統(tǒng)計(jì)的是五百支針劑,卻寫(xiě)成了六百支,這種小差錯(cuò)其實(shí)影響不大,只要確保整體方向正確就行。
藥劑科的工作不只是簡(jiǎn)單的藥品發(fā)放,還涉及到很多細(xì)節(jié),比如藥品的質(zhì)量控制、特殊藥品的管理等等。對(duì)于質(zhì)量控制這塊,需要特別強(qiáng)調(diào)一下具體措施,像是定期檢查藥品有效期,確保沒(méi)有過(guò)期藥品流入臨床。還有就是特殊藥品,像麻醉藥品和精神類(lèi)藥物,這類(lèi)藥品的管理必須嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,否則出了問(wèn)題后果很?chē)?yán)重。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)漏掉某些細(xì)節(jié),比如忘記提到某次藥品抽檢的具體結(jié)果,這就需要多檢查幾遍,確保無(wú)誤。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
藥劑科還需要跟其他科室保持良好的溝通協(xié)作,尤其是臨床科室。工作中難免會(huì)遇到一些問(wèn)題,比如醫(yī)生開(kāi)的處方不合理,這時(shí)候就需要及時(shí)反饋給醫(yī)生,并提出改進(jìn)建議。在這個(gè)過(guò)程中,可能會(huì)因?yàn)闇贤ú坏轿?,?dǎo)致一些誤會(huì),但這并不是大問(wèn)題,關(guān)鍵是要及時(shí)解決。比如說(shuō)有一次,某個(gè)醫(yī)生開(kāi)的處方劑量偏高,我們發(fā)現(xiàn)后立即聯(lián)系了醫(yī)生,經(jīng)過(guò)討論后調(diào)整了劑量,最終保障了患者的用藥安全。
總結(jié)最后的部分,可以適當(dāng)展望下接下來(lái)的工作計(jì)劃。比如針對(duì)上半年發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定一些改進(jìn)措施,或者是對(duì)新設(shè)備的使用進(jìn)行培訓(xùn),提高工作效率。當(dāng)然,寫(xiě)這部分的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫,草草寫(xiě)下幾句話應(yīng)付了事,這其實(shí)不太好,最好能花點(diǎn)心思認(rèn)真規(guī)劃一下未來(lái)的方向。
醫(yī)院藥劑科上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 2050字
____年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開(kāi)展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購(gòu)藥品1922998.52元,試劑 元;門(mén)診西藥房完成銷(xiāo)售藥品 元;門(mén)診中藥房完成銷(xiāo)售藥品 元;住院藥房完成銷(xiāo)售藥品 元;煎藥費(fèi) 元;截止6月20日藥劑科庫(kù)存為 元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調(diào)劑:門(mén)診藥房主要對(duì)門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程, 為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。
二、日常管理:由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,藥劑科按照《______藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作,藥品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過(guò),由藥劑科具體執(zhí)行,嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān),嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),并做好驗(yàn)收記錄,注重細(xì)節(jié),尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時(shí)銷(xiāo)售,盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對(duì)特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定,專(zhuān)柜專(zhuān)賬,雙人雙鎖等,
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存,及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購(gòu)入,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。
三、服務(wù)方面:藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。
藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則:
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個(gè)一點(diǎn):對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外地人和藹一點(diǎn);對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn);對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn);對(duì)待有意見(jiàn)的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。 ⑶五心服務(wù)
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,確?;颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心:接待患者的來(lái)訪和查詢,限時(shí)為患者排憂解難; ③用心:宣傳合理用藥知識(shí),讓患者充分感受藥師的責(zé)任心; ④細(xì)心:為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心:接受各類(lèi)批評(píng)建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)方面:在日常工作中,每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;
藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對(duì)我院門(mén)診病人就診量的增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢(shì),我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細(xì)致的工作。
2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高, 由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
六、針對(duì)不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評(píng)工作 ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成____年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作。
5、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作,定期進(jìn)行匯總上報(bào)。
6、加強(qiáng)藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)206人覺(jué)得有用
醫(yī)院藥劑科的上半年工作到了該梳理的時(shí)候了,這可不是件輕松的事。寫(xiě)總結(jié),得把頭緒理清楚,不然東一榔頭西一棒子,別人看著費(fèi)勁,自己也說(shuō)不明白。我這些年做藥劑工作,也算摸到些門(mén)道,今天就分享一下怎么把這份總結(jié)寫(xiě)得既有料又順溜。
一開(kāi)始,先把這段時(shí)間的主要任務(wù)列出來(lái)。比如說(shuō)藥品采購(gòu)這塊兒,咱們是不是比去年多進(jìn)了幾種新藥?還有庫(kù)存管理,有沒(méi)有因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致過(guò)期藥品多了?這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。記得要結(jié)合具體數(shù)字說(shuō)話,這樣顯得實(shí)在。比如“今年一季度采購(gòu)量同比增加了15%”,光這么說(shuō)就能讓人明白情況有改善。
接下來(lái),要把重點(diǎn)放在解決的問(wèn)題上。像上半年有一次藥房發(fā)錯(cuò)了藥,雖然沒(méi)造成大影響,但教訓(xùn)還是要記牢。當(dāng)時(shí)是怎么發(fā)現(xiàn)的?后來(lái)又是怎么處理的?這類(lèi)事情寫(xiě)進(jìn)去,能體現(xiàn)工作的細(xì)致程度。另外,要是有創(chuàng)新做法,比如引入了新的軟件來(lái)監(jiān)控藥品有效期,這也可以寫(xiě)一寫(xiě),顯得咱們思路開(kāi)闊。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候別光顧著自己想怎么說(shuō),還得考慮領(lǐng)導(dǎo)看的是什么。他們可能更關(guān)心實(shí)際效果,所以描述成果時(shí)要盡量正面積極。比如“通過(guò)優(yōu)化流程,藥品調(diào)配效率提高了約10%”,這樣的表述就很討喜。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就容易跑偏,比如本來(lái)要說(shuō)藥品質(zhì)量檢查的情況,結(jié)果扯到了設(shè)備維護(hù)上去了,這就有點(diǎn)亂了,得注意把控好范圍。
還有一個(gè)容易忽視的地方,就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。藥劑科的工作不是一個(gè)人干的,大家互相配合才完成了這么多事。所以總結(jié)里最好提一下團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),比如“科室成員共同努力,圓滿完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)”。這話聽(tīng)著沒(méi)啥特別,但能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得整個(gè)團(tuán)隊(duì)靠譜。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,格式也要講究。開(kāi)頭簡(jiǎn)單交代時(shí)間范圍,中間分塊講工作內(nèi)容和成績(jī),最后再提下不足和改進(jìn)方向。但千萬(wàn)不能像念流水賬似的,要把重點(diǎn)突出,條理清晰。要是寫(xiě)得太啰嗦,人家看了半天還不知道你想表達(dá)什么,那就白費(fèi)工夫了。
其實(shí)總結(jié)這事,最重要的是真實(shí)。不能為了顯得成績(jī)好就夸大其詞,也不能藏著掖著只報(bào)喜不報(bào)憂。實(shí)事求是地反映情況,既是對(duì)自己的負(fù)責(zé),也是對(duì)單位的負(fù)責(zé)。要是覺(jué)得自己寫(xiě)得不夠好,不妨找同事幫忙看看,有時(shí)候旁觀者清,他們能指出一些你看不到的問(wèn)題。
寫(xiě)到最后,千萬(wàn)別忘了檢查一遍。有時(shí)候一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò),或者句子不通順,都會(huì)影響整體效果。就像有一次我寫(xiě)總結(jié),把“藥品庫(kù)存”寫(xiě)成了“藥品存庫(kù)”,雖然意思差不多,但還是被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)了。這種事情雖小,卻挺尷尬的。所以寫(xiě)完后最好放一放,回頭再仔細(xì)看看,確保沒(méi)有明顯的毛病。
醫(yī)院藥劑科2025年上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 2050字
____年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開(kāi)展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)
一、業(yè)務(wù)方面
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購(gòu)藥品1922998.52元,試劑 元;門(mén)診西藥房完成銷(xiāo)售藥品 元;門(mén)診中藥房完成銷(xiāo)售藥品 元;住院藥房完成銷(xiāo)售藥品 元;煎藥費(fèi) 元;截止6月20日藥劑科庫(kù)存為 元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調(diào)劑:門(mén)診藥房主要對(duì)門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程, 為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。
二、日常管理:由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,藥劑科按照《______藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作,藥品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過(guò),由藥劑科具體執(zhí)行,嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān),嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),并做好驗(yàn)收記錄,注重細(xì)節(jié),尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時(shí)銷(xiāo)售,盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對(duì)特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定,專(zhuān)柜專(zhuān)賬,雙人雙鎖等,
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存,及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購(gòu)入,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。
三、服務(wù)方面:藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。
藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個(gè)一點(diǎn):對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外地人和藹一點(diǎn);對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn);對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn);對(duì)待有意見(jiàn)的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。 ⑶五心服務(wù)
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,確?;颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心:接待患者的來(lái)訪和查詢,限時(shí)為患者排憂解難; ③用心:宣傳合理用藥知識(shí),讓患者充分感受藥師的責(zé)任心; ④細(xì)心:為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心:接受各類(lèi)批評(píng)建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)方面:在日常工作中,每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;
藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對(duì)我院門(mén)診病人就診量的增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢(shì),我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細(xì)致的工作。
2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高, 由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
六、針對(duì)不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn)
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評(píng)工作 ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成____年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作。
5、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作,定期進(jìn)行匯總上報(bào)。
6、加強(qiáng)藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)171人覺(jué)得有用
醫(yī)院藥劑科____年上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)
醫(yī)院藥劑科的工作總結(jié),主要是為了梳理上半年的工作成果,分析存在的問(wèn)題,并為下半年工作提供方向。這類(lèi)總結(jié)需要結(jié)合專(zhuān)業(yè)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),既要體現(xiàn)工作成效,又要直面不足之處。
藥劑科的工作總結(jié),關(guān)鍵在于將日常事務(wù)條理化。比如,藥品管理這部分,要詳細(xì)列出各類(lèi)藥品的出入庫(kù)情況,特別是特殊藥品的管理流程。這一塊兒內(nèi)容,得注意數(shù)字的準(zhǔn)確性,因?yàn)橐坏?shù)據(jù)有誤,后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。還有,藥品質(zhì)量監(jiān)控這塊兒,也得重點(diǎn)提及。上半年我們采取了定期抽檢的方式,確保每一批次的藥品都符合標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到一些突發(fā)狀況,比如某批次藥品在運(yùn)輸途中受到震動(dòng),導(dǎo)致部分瓶裝藥片破碎,這種情況就需要及時(shí)上報(bào)并妥善處理。
在人員培訓(xùn)方面,上半年我們組織了多次內(nèi)部培訓(xùn),涵蓋新藥知識(shí)、用藥安全等內(nèi)容。通過(guò)這些培訓(xùn),大家對(duì)藥品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深的理解。不過(guò)偶爾也會(huì)發(fā)現(xiàn)有些同事在填寫(xiě)記錄時(shí)不夠細(xì)致,這可能是由于工作量大導(dǎo)致的疏忽。這些問(wèn)題看似小事,但如果積累起來(lái),就會(huì)影響整個(gè)科室的工作效率。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
關(guān)于與臨床科室的合作,藥劑科扮演著重要角色。上半年我們加強(qiáng)了與各科室的溝通協(xié)調(diào),確保用藥方案合理有效。在這個(gè)過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)一些意見(jiàn)分歧,這時(shí)候就需要耐心解釋和調(diào)整。有一次,某個(gè)科室提出了一種新的用藥方案,但我們經(jīng)過(guò)評(píng)估后認(rèn)為存在風(fēng)險(xiǎn),最終說(shuō)服他們修改了方案。這件事讓我們意識(shí)到,跨部門(mén)協(xié)作時(shí),既要堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)原則,也要注重溝通技巧。
對(duì)于藥劑科來(lái)說(shuō),信息化建設(shè)也是不可忽視的一部分。上半年我們逐步推進(jìn)了藥品管理系統(tǒng)升級(jí),提升了工作效率。不過(guò)在實(shí)際操作中,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)偶爾會(huì)出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,影響了部分工作的進(jìn)度。這個(gè)問(wèn)題可能跟服務(wù)器配置有關(guān),需要進(jìn)一步優(yōu)化。
藥劑科半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 3850字
藥劑科____年上半年工作總結(jié)____年上半年已經(jīng)結(jié)束,在這半年中,我們藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力共同努力,在各項(xiàng)工作中,取得了長(zhǎng)足發(fā)展?,F(xiàn)將我們具體工作匯報(bào)、總結(jié)。
一、服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排,貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院的部署。
今年上半年,鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會(huì)高度關(guān)注,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幾次開(kāi)會(huì)發(fā)文部署,要求各從藥單位嚴(yán)查。我們科積極行動(dòng),一方面從購(gòu)進(jìn)途徑上嚴(yán)格把關(guān),無(wú)鉻含量檢驗(yàn)合格報(bào)告的膠囊劑一律不得購(gòu)入,同時(shí)通過(guò)剪抄報(bào)紙、網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報(bào)等各種渠道收集信息對(duì)本院藥品反復(fù)排查,保證藥房無(wú)一例鉻含量超標(biāo)的膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查,對(duì)我們的工作進(jìn)行了肯定與表?yè)P(yáng)。
二、抓效益、促發(fā)展。
上半年藥劑科共同努力,共銷(xiāo)售藥品2286770.31元,其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元、中草藥67248.63元、醫(yī)材10860.18元、煎藥費(fèi)3660元。
三、強(qiáng)化紀(jì)律、提高服務(wù)質(zhì)量。
藥劑科每周二組織員工開(kāi)會(huì),傳達(dá)院周例會(huì)精神,安排周內(nèi)工作,教育員工以“厚德、仁愛(ài)、包容、求實(shí)”的岐山精神對(duì)待工作,對(duì)顧客及同事要以仁愛(ài)、包容相待。對(duì)工作要以求實(shí)精神對(duì)待。通過(guò)平時(shí)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),員工精神面貌大大改觀,過(guò)去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭(zhēng)吵現(xiàn)象已不復(fù)存在。
在藥品管理方面,我們爭(zhēng)取少購(gòu)、勤購(gòu),既保證藥品供應(yīng)又防藥品積壓。同時(shí)急診、門(mén)診藥房藥品相互調(diào)撥,減少了藥品失效,避免了不必要的損失。今年6月份我們對(duì)門(mén)診、急診、中藥房、中藥庫(kù)、西藥庫(kù)藥品進(jìn)行了一次大盤(pán)點(diǎn),對(duì)門(mén)診、急診人員進(jìn)行了重新調(diào)配,使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率。
四、存在問(wèn)題。
院內(nèi)醫(yī)師變動(dòng)頻繁,藥品采購(gòu)、儲(chǔ)備、領(lǐng)用品種及量不好掌握,效期藥品促銷(xiāo)難度大,失效藥品難以杜絕。
以上為我們對(duì)上半年的工作總結(jié),回顧過(guò)去,展望未來(lái),我們?cè)谝院蠊ぷ髦幸3謨?yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取把本職工作做的更好。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)176人覺(jué)得有用
藥劑科半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)
藥劑科的半年工作總結(jié)需要結(jié)合專(zhuān)業(yè)背景和實(shí)際工作情況,把工作成果、遇到的問(wèn)題以及改進(jìn)措施都梳理清楚。在動(dòng)筆前,建議先把這段時(shí)間的主要任務(wù)列個(gè)清單,這樣不容易遺漏重要事項(xiàng)。比如藥品管理這塊,得把出入庫(kù)數(shù)據(jù)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)情況寫(xiě)明白,還有日常配藥的差錯(cuò)率也要體現(xiàn)出來(lái)。
寫(xiě)的時(shí)候,開(kāi)頭部分可以簡(jiǎn)述一下上半年的整體工作目標(biāo),然后分幾個(gè)模塊展開(kāi)敘述。像藥品質(zhì)量控制這部分,除了常規(guī)的抽檢記錄,還應(yīng)該提到有沒(méi)有遇到過(guò)什么特殊狀況,比如某個(gè)批次的藥品被投訴了,當(dāng)時(shí)是怎么處理的。另外,對(duì)于科室內(nèi)部培訓(xùn)的情況也得提一提,包括新員工的崗前培訓(xùn)和老員工的技能提升活動(dòng)。
關(guān)于數(shù)據(jù)分析這一塊,最好能用具體數(shù)字說(shuō)話。比如,通過(guò)優(yōu)化流程后,配藥時(shí)間縮短了多少,或者藥品損耗率降低了百分之幾。不過(guò)如果數(shù)據(jù)來(lái)源不太確定,就別隨便寫(xiě),不然可能會(huì)引起誤會(huì)。還有,有些細(xì)節(jié)可能不太好表達(dá),這時(shí)候可以用圖表輔助說(shuō)明,這樣直觀一些。
有時(shí)候在整理資料時(shí),可能會(huì)發(fā)現(xiàn)某些事情記不太清了,這種情況下盡量找當(dāng)時(shí)的記錄核對(duì),實(shí)在找不到的話,可以大致估計(jì)下大概的情況。不過(guò)要是差錯(cuò)太多,就容易影響總結(jié)的質(zhì)量。比如,有同事提到某次盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,跟后來(lái)的實(shí)際數(shù)據(jù)對(duì)不上,這就需要好好查證一下原因。
在寫(xiě)總結(jié)時(shí),不僅要講成績(jī),還要客觀反映存在的問(wèn)題。像科室人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致工作交接不暢這樣的問(wèn)題,就得承認(rèn)并且提出解決辦法。比如加強(qiáng)入職培訓(xùn),或者建立更完善的交接機(jī)制。還有就是設(shè)備維護(hù)方面,如果有儀器經(jīng)常出現(xiàn)故障,那就要反思是不是保養(yǎng)不到位。
小編友情提醒:
總結(jié)稿完成后,最好找?guī)孜煌聨兔纯?,尤其是那些沒(méi)參與撰寫(xiě)的人,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。畢竟他們站在旁觀者的角度,更容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。不過(guò)也有時(shí)候,因?yàn)榇蠹叶继煜ち耍炊菀缀鲆曇恍╆P(guān)鍵點(diǎn),這就需要多留心了。
2025上半年藥劑科工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 5600字
第:藥劑科半年工作總結(jié)
20xx 年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體員 工樹(shù)立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù) 態(tài)度,將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開(kāi)展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié) 如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、1-6 月份藥劑科共采購(gòu)藥品 元;中藥房完成銷(xiāo)售藥品 年的業(yè)務(wù)量。
2、 處方調(diào)劑:
門(mén)診藥房主要對(duì)門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的 調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程, 為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥, 嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書(shū)寫(xiě) 規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。
二、日常管理:由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的 重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴(yán)格的 要求,藥劑科按照《______藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī) 范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作,藥 品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過(guò),由藥劑科 具體執(zhí)行,嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān),嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格 合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好 元,西藥房完成銷(xiāo)售藥品 元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全 藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的 管理工作,因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期 我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分 類(lèi)存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量 重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn) 收關(guān),并做好驗(yàn)收記錄,注重細(xì)節(jié),尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān), 在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各 科室,及時(shí)銷(xiāo)售,盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對(duì)特殊藥品的管理,進(jìn) 行嚴(yán)格的把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定,專(zhuān)柜專(zhuān)賬,雙人雙 鎖等, 4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各 臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據(jù) 醫(yī)院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及 時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存,及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購(gòu)入, 加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、 積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建藥品安全示范 縣驗(yàn)收的工作。
三、服務(wù)方面:藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅 是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安 全的重大責(zé)任。
藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則:
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四 原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。
③待人八個(gè)一點(diǎn):對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外 地人和藹一點(diǎn); 對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn); 對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn); 對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn);對(duì)待有意見(jiàn) 的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。
⑶五心服務(wù) ①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,確保患者 用藥的有效安全; ②熱心:接待患者的來(lái)訪和查詢,為患者排憂解難; ③用心:宣傳合理用藥知識(shí),讓患者充分感受藥師的責(zé)任心; ④細(xì)心:為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保 證處方調(diào)劑質(zhì)量; ⑤虛心:接受各類(lèi)批評(píng)建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范 化方向發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)方面:在日常工作中,每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì),及時(shí)解決工作 中遇到的問(wèn)題,不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高藥劑科的 員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位 患者。
五、創(chuàng)建方面:
今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評(píng)審工作。 在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),確保二甲評(píng)審任務(wù)順利通 過(guò)。我們知道二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,我們藥劑科人員步調(diào)一 致知難而進(jìn),依據(jù)評(píng)審細(xì)則認(rèn)真研究,細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審目錄 資料。
六、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺; 藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的 好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對(duì)我院門(mén)診病人就 診量的增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢(shì),我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù) 流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細(xì)致的工作。
2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高, 由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的 工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、 與臨床科室溝通欠缺, 臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及 深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
七、針對(duì)不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度 2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》 ,進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評(píng)工 作 ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的 相關(guān)工作 4、盡快完成 20xx 年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作。 5、 積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作, 加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工 作,定期進(jìn)行匯總上報(bào)。
6、加強(qiáng)藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),限度減 少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。 7、力爭(zhēng)讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評(píng)審讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。
第:藥劑科半年工作總結(jié)
20xx 年妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年總結(jié) 在過(guò)去的半年中,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu) 建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),, 在前半年的考核中取得了不錯(cuò)的成績(jī),我們要以此為起點(diǎn),謙虛 謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷完善科室管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷 改進(jìn)服務(wù)意識(shí)。
(一)工作總結(jié) 在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能 部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全 科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),認(rèn)真工作?,F(xiàn)將半年 工作情況總結(jié)如下: 一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試, 抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí),鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生部門(mén)的專(zhuān)業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù) 水平??苾?nèi)積極進(jìn)行黨課的學(xué)習(xí),有一名同志光榮的加入中國(guó)人 民共產(chǎn)黨。
二、購(gòu)藥做到有計(jì)劃、有安排,藥房堅(jiān)持每周進(jìn)行進(jìn)藥工作,確 實(shí)作好周三、周五的藥品驗(yàn)收,確保庫(kù)存供應(yīng)。每月按時(shí)上報(bào)社 管中心藥品的購(gòu)銷(xiāo)記錄。及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢(shì),根據(jù)臨床的 需求,要逐步的對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。建立了 藥師委員會(huì),新藥的購(gòu)進(jìn)需要通過(guò)藥事會(huì)議,及時(shí)完成藥監(jiān)局下 發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。
三、 加強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí)做到認(rèn) 真負(fù)責(zé),對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對(duì),對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把 醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
醫(yī)保上半年無(wú)一起拒付。
調(diào)配處方時(shí)認(rèn)真地了解處方內(nèi)容, 按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定從事 有關(guān)技術(shù)操作, 正確無(wú)誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物; 對(duì)患者, 禮貌、 熱情、大方,說(shuō)話和氣文明,耐心解釋患者的問(wèn)題,使患者清楚 無(wú)誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì) 地使用藥品提供服務(wù); 平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師 和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,共 同為患者服務(wù)。勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí), 掌握新技術(shù),學(xué)習(xí)新理論,適應(yīng)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
四、嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān),做到出、入庫(kù)有記錄,有賬目,有審 核,有明細(xì);要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品, 不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請(qǐng)。
五、及時(shí)查對(duì)藥品效期,并對(duì)近效期藥品和門(mén)診溝通。每季度對(duì) 藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床 用藥的安全;對(duì)過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報(bào)告,按規(guī)定進(jìn)行處理。
堅(jiān) 持每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
六、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及 自己滿意。上半年科內(nèi)進(jìn)行了“微笑服務(wù)”的培訓(xùn)。在平時(shí)工作 中對(duì)病人所需的藥品我們積極的采購(gòu), 只要是合理的要求我們都 能盡的努力去完成。 七、加強(qiáng)安全意識(shí),對(duì)科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查,做好 防火、防盜、防電,確保安全無(wú)事故。每周三按時(shí)上報(bào)安全自查 報(bào)告。
零差藥品銷(xiāo)售占總收入 54.02%,中藥(中成藥及飲片)銷(xiāo)售 占總收入的 42.05%。藥品收入占總收入的 92.52%。具體分 布見(jiàn)下表。 分布圖 零差西藥 零差中藥 非零西藥 非零中藥 草藥 疫苗 化驗(yàn) 材料治療 20xx 年上半年藥品及檢治銷(xiāo)售比例圖 四、支付比例圖表 各科開(kāi)單比例:婦科 4266.73 元,其中醫(yī)保支付 700.52 元 中醫(yī)科 56182.90 元,其中醫(yī)保支付 14300.82 元;
防???29808.47 元,其中醫(yī)保支付 0 元; 全科 346132.45 元,其中醫(yī)保支付 136898.61 元; 口腔科 2620.76 元,其中醫(yī)保支付 832.4 元。 醫(yī)保支付比例 開(kāi)單科室收入比例 五、抗生素的管理 處方統(tǒng)計(jì):
一月:總處方 1245,抗生素處方 21,占 0.016%; 二月:總處方 859,抗生素處方 19,占 0.022%; 三月:總處方 1277,抗生素處方 26,占 0.02%; 四月:總處方 1200,抗生素處方 30,占 0.025%; 五月:總處方 1158,抗生素處方 27,占 0.023%; 六月:總處方 1303,抗生素處方 30,占 0.023%。 抗生素與總處方 (三)后半年工作展望 下半年科室主要以“主動(dòng)服務(wù)”為目標(biāo),充分發(fā)揮青年人的 熱情,主動(dòng)服務(wù)好每一位來(lái)我院就診的患者,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)上 半年“微笑服務(wù)”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時(shí), 多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)主動(dòng),發(fā)揮共青團(tuán)員和共產(chǎn)黨員應(yīng)有的 帶頭作用,以點(diǎn)帶面,在窗口服務(wù)中發(fā)揮一線服務(wù)的優(yōu)勢(shì), 保持良好形象,使用文明用語(yǔ)。
在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),爭(zhēng)取做到下半年調(diào)配藥品零失 誤,零投訴,績(jī)效檢查零扣分。
藥劑科全體職工將以更加認(rèn)真的工作態(tài)度迎接 20xx 下半年!
第:藥劑科半年工作總結(jié)
藥劑科 20xx 年上半年工作總結(jié) 20xx 年上半年已經(jīng)結(jié)束,在這半年中,我們藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下, 齊心協(xié)力共同努力,在各項(xiàng)工作中,取得了長(zhǎng)足發(fā)展?,F(xiàn)將我們具體工作匯 報(bào)、總結(jié)。
一、 服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排,貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院的部署。
今年上半年,鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會(huì)高度關(guān)注,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幾次開(kāi)會(huì) 發(fā)文部署,要求各從藥單位嚴(yán)查。我們科積極行動(dòng),一方面從購(gòu)進(jìn)途徑上嚴(yán) 格把關(guān),無(wú)鉻含量檢驗(yàn)合格報(bào)告的膠囊劑一律不得購(gòu)入,同時(shí)通過(guò)剪抄報(bào)紙、 網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報(bào)等各種渠道收集信息對(duì)本院藥品反復(fù)排查,保證藥房 無(wú)一例鉻含量超標(biāo)的膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查,對(duì)我們的工作進(jìn)行了 肯定與表?yè)P(yáng)。
二、 抓效益、促發(fā)展。
上半年藥劑科共同努力,共銷(xiāo)售藥品 2286770.31 元,其中西藥 2084535.6 元、 中成藥 120465.84 元、 中草藥 67248.63 元、 醫(yī)材 10860.18 元、 煎藥費(fèi) 3660 元。
三、 強(qiáng)化紀(jì)律、提高服務(wù)質(zhì)量。
藥劑科每周二組織員工開(kāi)會(huì),傳達(dá)院周例會(huì)精神,安排周內(nèi)工作,教育 員工以“厚德、仁愛(ài)、包容、求實(shí)”的岐山精神對(duì)待工作,對(duì)顧客及同事要 以仁愛(ài)、包容相待。對(duì)工作要以求實(shí)精神對(duì)待。通過(guò)平時(shí)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),員工精 神面貌大大改觀,過(guò)去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭(zhēng)吵現(xiàn)象已不復(fù)存在。
在藥品管理方面,我們爭(zhēng)取少購(gòu)、勤購(gòu),既保證藥品供應(yīng)又防藥品積壓。同 時(shí)急診、門(mén)診藥房藥品相互調(diào)撥,減少了藥品失效,避免了不必要的損失。 今年 6 月份我們對(duì)門(mén)診、急診、中藥房、中藥庫(kù)、西藥庫(kù)藥品進(jìn)行了一次大 盤(pán)點(diǎn),對(duì)門(mén)診、急診人員進(jìn)行了重新調(diào)配,使得各藥房人員搭配更加合理、 提高了工作效率。
四、 存在問(wèn)題。
院內(nèi)醫(yī)師變動(dòng)頻繁,藥品采購(gòu)、儲(chǔ)備、領(lǐng)用品種及量不好掌握,效期藥 品促銷(xiāo)難度大,失效藥品難以杜絕。
以上為我們對(duì)上半年的工作總結(jié),回顧過(guò)去,展望未來(lái),我們?cè)谝院蠊?作中要保持優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取把本職工作做的更好。
第:藥劑科半年工作總結(jié)
上半年藥劑科的各項(xiàng)工作,在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以堅(jiān)持“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作整理重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),制定了全年的 業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過(guò)法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。
二:嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購(gòu)制度,保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。
三:積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè),將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān),及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告表,我可及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作。
四:做好藥品采購(gòu)單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對(duì)賬工作,協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
五:重視藥品效期管理,建立了效期藥品報(bào)警制度,做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近效期內(nèi)的藥品報(bào)告臨床,根據(jù)具體情況采取措施,臨床合理調(diào)整,以減少藥品的報(bào)損量。
六:做好藥劑科的清潔衛(wèi)生,每天清潔藥品包裝,做好防塵管理,保證發(fā)出的藥品整潔。
七:做好麻醉藥品和精神藥品的管理工作,有專(zhuān)人保管,專(zhuān)柜加鎖,專(zhuān)用賬冊(cè),專(zhuān)冊(cè)登記。實(shí)行每班交班制度,做到賬物相符。嚴(yán)格審查處方用量及用法,保證麻醉藥品的安全合理使用。實(shí)行安瓶逐一交換制,不拖欠,不流失。
八:遵守院規(guī)院紀(jì),全科無(wú)一例不良記錄。
在以后工作中,堅(jiān)持做到更好更細(xì),把藥劑科工作完美化,科學(xué)化,合理化,是我們的奮斗目標(biāo).。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)107人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把事情的來(lái)龍去脈捋清楚。藥劑科這半年的工作,說(shuō)起來(lái)挺復(fù)雜的,但大致可以分成幾個(gè)部分來(lái)看。先從藥品管理說(shuō)起,這部分工作量特別大,每天都有新貨進(jìn)庫(kù),舊貨出庫(kù),中間還涉及不少手續(xù),比如驗(yàn)收、入庫(kù)登記啥的。說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始的時(shí)候,有些流程不太熟悉,好幾次差點(diǎn)出了差錯(cuò),后來(lái)慢慢摸索才弄明白。還有就是藥品擺放這塊兒,以前總是覺(jué)得隨便放就行,結(jié)果有一次護(hù)士找藥找了半天,這才意識(shí)到分類(lèi)的重要性。
接下來(lái)談?wù)効剖遗嘤?xùn)這塊兒,上半年組織了幾次內(nèi)部培訓(xùn),主要是針對(duì)新員工的,老員工也跟著一起學(xué)了不少東西。培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品儲(chǔ)存條件、調(diào)配技巧之類(lèi)的,這些都是日常工作離不開(kāi)的基本功。不過(guò)培訓(xùn)的效果,說(shuō)實(shí)話參差不齊,有些人學(xué)得很認(rèn)真,筆記都記了好幾本,有些人就應(yīng)付了事,光顧著玩手機(jī)。我覺(jué)得這事得加強(qiáng)監(jiān)督,不然時(shí)間花了不少,效果卻打折扣。
再說(shuō)說(shuō)跟臨床科室的合作吧。藥劑科的工作離不開(kāi)臨床的需求,平時(shí)得經(jīng)常溝通協(xié)調(diào),確保用藥安全。比如說(shuō)有些藥物劑量調(diào)整的問(wèn)題,需要及時(shí)反饋給醫(yī)生那邊。這段時(shí)間合作還算順暢,但也有過(guò)幾次小摩擦,主要是一些細(xì)節(jié)上的分歧。這些問(wèn)題,大家坐下來(lái)好好聊一聊就能解決,關(guān)鍵是要保持耐心。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
關(guān)于藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)這一塊兒,上半年記錄了不少案例。其實(shí)這個(gè)工作挺重要的,能幫我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)。不過(guò)有時(shí)候數(shù)據(jù)整理起來(lái)比較麻煩,尤其是遇到一些復(fù)雜情況,需要反復(fù)核對(duì)。我覺(jué)得這方面還可以優(yōu)化一下流程,減少重復(fù)勞動(dòng)。
最后講講科室的日常管理。這半年里,人員流動(dòng)有點(diǎn)頻繁,這對(duì)工作多少有些影響。尤其是交接班的時(shí)候,容易出現(xiàn)遺漏的情況。所以我覺(jué)得有必要建立一個(gè)更完善的交接機(jī)制,讓大家交接的時(shí)候心里更有底。當(dāng)然,這也得靠大家自覺(jué),要是有人馬虎大意,那再好的制度也沒(méi)用。
藥劑科2025年上半年總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 2200字
20xx 年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體員 工樹(shù)立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù) 態(tài)度,將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開(kāi)展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié) 如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、1-6 月份藥劑科共采購(gòu)藥品 元;中藥房完成銷(xiāo)售藥品 年的業(yè)務(wù)量。
2、 處方調(diào)劑:
門(mén)診藥房主要對(duì)門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的 調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程, 為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥, 嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書(shū)寫(xiě) 規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。
二、日常管理:由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的 重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴(yán)格的 要求,藥劑科按照《______藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī) 范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作,藥 品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過(guò),由藥劑科 具體執(zhí)行,嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān),嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格 合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好 元,西藥房完成銷(xiāo)售藥品 元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全 藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的 管理工作,因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期 我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分 類(lèi)存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量 重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn) 收關(guān),并做好驗(yàn)收記錄,注重細(xì)節(jié),尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān), 在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各 科室,及時(shí)銷(xiāo)售,盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對(duì)特殊藥品的管理,進(jìn) 行嚴(yán)格的把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定,專(zhuān)柜專(zhuān)賬,雙人雙 鎖等, 4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各 臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據(jù) 醫(yī)院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及 時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存,及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購(gòu)入, 加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、 積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建藥品安全示范 縣驗(yàn)收的工作。
三、服務(wù)方面:藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅 是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安 全的重大責(zé)任。
藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則:
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四 原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。
③待人八個(gè)一點(diǎn):對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外 地人和藹一點(diǎn); 對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn); 對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn); 對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn);對(duì)待有意見(jiàn) 的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。
⑶五心服務(wù) ①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,確?;颊?用藥的有效安全; ②熱心:接待患者的來(lái)訪和查詢,為患者排憂解難; ③用心:宣傳合理用藥知識(shí),讓患者充分感受藥師的責(zé)任心; ④細(xì)心:為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保 證處方調(diào)劑質(zhì)量; ⑤虛心:接受各類(lèi)批評(píng)建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范 化方向發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)方面:在日常工作中,每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì),及時(shí)解決工作 中遇到的問(wèn)題,不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高藥劑科的 員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位 患者。
五、創(chuàng)建方面:
今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評(píng)審工作。 在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),確保二甲評(píng)審任務(wù)順利通 過(guò)。我們知道二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,我們藥劑科人員步調(diào)一 致知難而進(jìn),依據(jù)評(píng)審細(xì)則認(rèn)真研究,細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審目錄 資料。
六、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺; 藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的 好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對(duì)我院門(mén)診病人就 診量的增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢(shì),我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù) 流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細(xì)致的工作。
2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高, 由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的 工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、 與臨床科室溝通欠缺, 臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及 深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
七、針對(duì)不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度 2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》 ,進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評(píng)工 作 ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的 相關(guān)工作 4、盡快完成 20xx 年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作。 5、 積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作, 加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工 作,定期進(jìn)行匯總上報(bào)。
6、加強(qiáng)藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),限度減 少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。 7、力爭(zhēng)讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評(píng)審讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)199人覺(jué)得有用
藥劑科____年上半年總結(jié)怎么寫(xiě)
藥劑科上半年的工作算是告一段落了,回顧這段時(shí)間,大家的努力都挺到位的。從藥品管理到日常調(diào)配,整個(gè)流程都在逐步優(yōu)化。不過(guò),寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候確實(shí)得好好琢磨一下,畢竟這關(guān)系到后續(xù)工作的方向。
藥品的出入庫(kù)這部分,得把數(shù)據(jù)整理清楚。像我們科每個(gè)月都有不少藥品進(jìn)出,把這些記錄下來(lái)很重要。我建議可以從數(shù)量、種類(lèi)還有來(lái)源等方面入手,這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況,也能為以后的采購(gòu)計(jì)劃提供參考。記得把一些特殊情況也標(biāo)注出來(lái),比如某批次藥品因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題被退回之類(lèi)的。
人員培訓(xùn)這一塊也不能落下。今年上半年我們組織了不少培訓(xùn)活動(dòng),效果還不錯(cuò)??梢园衙看闻嘤?xùn)的主題、參與人數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容的效果做一個(gè)匯總。這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,就是別忘了記錄受訓(xùn)人員的反饋意見(jiàn),這對(duì)改進(jìn)培訓(xùn)方式很有幫助。當(dāng)然,寫(xiě)的時(shí)候要確保這些信息真實(shí)準(zhǔn)確,不然會(huì)影響總結(jié)的可信度。
設(shè)備維護(hù)方面也是重點(diǎn)。藥劑科里的各種儀器設(shè)備要是出了問(wèn)題,直接影響工作進(jìn)度。所以,定期檢查和維護(hù)是必不可少的。寫(xiě)這部分總結(jié)時(shí),可以列出哪些設(shè)備需要特別關(guān)注,比如去年老化的那臺(tái)冷藏柜,今年是否已經(jīng)徹底解決隱患。另外,如果維修過(guò)程中遇到什么難題,也可以提一提,讓大家知道這些問(wèn)題是怎么克服的。
至于科室內(nèi)部的協(xié)調(diào)配合,我覺(jué)得也很重要。上半年我們幾個(gè)小組之間合作得不錯(cuò),特別是在應(yīng)對(duì)緊急任務(wù)的時(shí)候。總結(jié)的時(shí)候,可以結(jié)合具體案例來(lái)說(shuō)說(shuō)大家是如何協(xié)作的。比如那次突然接到大批量藥品調(diào)配需求,各組是怎么分工合作完成任務(wù)的。這不僅能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,還能給其他科室提供借鑒。
小編友情提醒:
關(guān)于總結(jié)的格式,其實(shí)也沒(méi)必要太死板??梢园凑諘r(shí)間順序來(lái)寫(xiě),也可以側(cè)重某個(gè)方面的詳細(xì)描述。只要能反映出工作成果和存在的不足就行。不過(guò)有一點(diǎn)要注意,就是數(shù)據(jù)一定要核實(shí)準(zhǔn)確,千萬(wàn)別張冠李戴,不然就麻煩了。如果覺(jué)得寫(xiě)起來(lái)比較費(fèi)勁,可以找同事幫忙一起核對(duì)數(shù)據(jù),這樣更有保障。