【第1篇】市場部經理述職報告怎么寫1000字
市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。
一、負責市場推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下,制定產品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在xxx區(qū)各個單位推廣信息化建設解決方案;
2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,主持制作、策劃、委托設計、發(fā)布公司產品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;
4、開展對外與業(yè)務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責在區(qū)內建立、健全營銷網絡。
1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集,客戶應用情況的調查,協(xié)助質量部門進行客戶滿意度的調查;
2、負責市場調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導,并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層;
3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新產品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;
4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調。
xxx區(qū)信息中心市場部_____*年利潤指標,完成xxx萬合同金額,利潤完成xxx萬。實施目標及計劃:
一、區(qū)內市場方面:詳細調查、了解區(qū)內各委、辦、局的信息化建設現(xiàn)狀,認真了解客戶需求,對已經建立局域網等設施的單位了解其應用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產品;
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產品和資源信息,進行同類產品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現(xiàn)有軟件產品和工程產品的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系,借助他們的渠道銷售我們的產品和服務;把握現(xiàn)有的客戶,隨時跟蹤客戶對產品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
寫報告經驗41人覺得有用
做市場部經理述職報告,得先搞清楚領導想聽什么。報告不是流水賬,要有點針對性。開頭就簡單說下這段時間做了什么工作,別啰嗦太細。像我以前寫的時候,總想著把每個活動都寫進去,結果篇幅拉得太長,領導聽著也累。后來改了方法,只挑重點說,比如策劃了幾個大活動,銷售額提升了多少。
數據很重要,但光有數字沒用,得結合實際情況分析。比如說某個活動效果不錯,就講講為什么成功,是選址好還是宣傳到位?要是失敗了,也得反思一下,是預算不夠還是執(zhí)行出了問題。這個部分寫的時候,最好能有具體案例,不然顯得空洞。有一次我寫的時候,就拿了一個新品牌推廣的例子,從前期調研到后期反饋,整個流程都寫得挺詳細。
中間這部分可以稍微多寫點細節(jié),但別太復雜。用詞簡單明了就行,專業(yè)術語該用就得用,但別堆砌太多。像什么“市場占有率提升至xx%”這種話,聽起來就比較正式,但也不能濫用。還有就是,有些地方可能會寫錯,比如把“客戶滿意度”寫成“顧客滿意率”,雖然意思差不多,但看的人心里會嘀咕一下。
結尾,就簡單展望下未來,說說接下來的工作計劃。別光喊口號,得提點具體的措施。像增加投入在新媒體這塊,或者優(yōu)化現(xiàn)有的渠道管理,這都是可以提的。記得給領導留下個積極向上的印象,別整得跟任務完不成似的。
寫報告的時候,格式也很關鍵。字體大小、行間距什么的都要注意,不能太隨意。我見過有些人寫報告,字跡潦草不說,段落還擠一塊兒,看著就心煩。要是能提前準備個模板,把格式弄好,寫起來就方便多了。不過有時候也會忘記檢查,導致最后交上去才發(fā)現(xiàn)有幾個地方排版不對勁。
【第2篇】企業(yè)市場部經理述職報告怎么寫1350字
企業(yè)市場部經理述職報告范文
尊敬的領導:
承蒙領導信任,很榮幸能夠加入到xxx智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和xxx這么多優(yōu)秀的員工共同進行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來到公司至今已經兩月有余了,期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導,車間的同事也給詳盡的解說了各個產品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產品的構造和組裝生產,并試著組裝了一些產品部件。通過這個過程,對于各產品有了一個總體的認識。
之后智總、周總、齊公又進行了系統(tǒng)的講解,通過講解對產品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪里、明了我們產品的優(yōu)勢、競爭性產品的特點。
在接下來的兩個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程。這個過程當中,市嘗售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。
在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準備著手解決市場部的一些相關問題。
為了更深入的了解市場和客戶情況,隨同xxxx走訪了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。隨同xxx走訪了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx設施公司。與大多數客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達成深化合作的意向。
與市嘗售后及內勤所有人員對于工作進行了深入溝通,就市嘗售后和內勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法,請智總參考:
1公司歷經十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產工藝的積累,骨干型科研、生產、銷售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢。
2當我們初入市場或未達規(guī)?;A段,我們傾全力去發(fā)展市場,我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產管理,系統(tǒng)、模式性運營管理。
但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強調戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的.運營管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產管理和模式化的市場運營管理了。
3我們需要著手解決的幾件事情
(1)生產質量與我們xxx大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基矗
(2)相應的產品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產新產品的能力和步伐,這是我們持續(xù)發(fā)展的基矗
(3)售后服務標準化、規(guī)范化。
(4)管理制度化、流程化、責任化、高效化。
(5)市場運營模式化,并強調渠道創(chuàng)新和高效化。
(6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。
(7)更有競爭力的市場政策的建立。
針對于上述拙見,已經提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題,使得業(yè)務人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。
這個階段做的主要事情還有:
(1)考慮網站的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強化網絡的營銷力量和宣傳作用。
(2)管理軟件的應用或是紙質管理工具的制定,強化管理的規(guī)范化。
(3)說明書的標準化和質量
(5)明年政策的考慮以供智總決策參考。
上述為入司兩月的主要工作,當然也有很多的考慮欠周,這也是一個過程,在這個過程中智總都在指導進行,所以才能夠有成長,感謝智總!同時也感謝周總、齊公和所有員工!
寫報告經驗53人覺得有用
企業(yè)市場部經理述職報告該怎么寫?這事挺復雜,得琢磨透了才能寫好。述職報告,不是流水賬,也不是工作總結,而是要把這一年的工作情況說清楚,還得讓領導明白你是怎么想的。
先說工作成果,得具體點。比如,今年市場部搞了幾個大活動,每個活動都得寫清楚目標是什么,結果怎么樣,花了多少錢,賺了多少。數字很重要,得讓人一看就知道成效。比如去年銷售額增長了百分之二十,今年要是能提到百分之二十五就不錯了。不過這里有個小問題,有時候數據太多反而顯得啰嗦,所以得挑重點寫。
再來說說遇到的問題。工作中肯定有坑,別藏著掖著,得坦白說出來。就說去年搞的那個線上促銷活動,本來以為會火,結果效果一般,原因可能是宣傳力度不夠,也可能是產品定位不太準。當時我們團隊討論了好幾天,最后決定調整策略,加大了社交媒體的投入。雖然調整晚了一點,但總算沒砸鍋。
接著就是未來規(guī)劃。這得結合公司整體戰(zhàn)略來談。比如明年市場部打算擴大品牌影響力,計劃通過短視頻平臺做更多創(chuàng)意內容。具體怎么做?第一步是找專業(yè)團隊拍視頻,第二步是在各個平臺上投放,第三步是監(jiān)測反饋調整方向。當然,這些計劃得考慮到預算限制,不能光喊口號不管成本。
還有就是個人成長這部分。作為經理,不能只盯著手下的人干活,自己也得進步。我這一年參加了幾次行業(yè)培訓,學了不少新東西。比如學到一種新的數據分析方法,能更精準地判斷市場趨勢。這種方法挺管用,后來在項目中試了一下,效果還不錯。
小編友情提醒:
述職報告不能太死板,得有點人情味。可以聊聊自己的感受,比如對市場的看法,對未來工作的期待。畢竟述職不只是交差的事,也是跟領導溝通的機會。如果能在報告里表達一些獨特的見解,說不定能讓領導對你刮目相看。
寫報告的時候,千萬別忘了檢查格式。報告得看起來整齊一點,字體大小也要合適。有的時候,排版亂七八糟的,就算內容再好也會減分。另外,報告最好提前幾天寫完,給自己留點時間修改,這樣能避免很多不必要的麻煩。
以上這些都是寫述職報告的一些門道,希望能幫到大家。不過,寫報告這事沒有固定套路,具體情況具體分析,關鍵是要真實反映工作情況,把該說的話都說出來。
【第3篇】電力市場營銷部經理述職報告怎么寫5450字
過去的一年是我司體制改革取得重大突破的一年,在這一年里,我認真學習黨的十六大會議精神,深入領會___同志“三個代表”重要思想,在公司黨政的正確領導下,以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,以優(yōu)質服務為突破口,努力,求實創(chuàng)新,與時俱進,主要做了以下:
一、加強政治學習,提高思想素質
作為公司的中層干部,在搞好本職的同時,嚴格按照___同志關于“講政治、講學習、講正氣”的指示,加強自身的政治學習,努力提高政治思想覺悟和道德情操,在思想上和行動上始終與___保持高度一致,處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,以身作責,充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,享樂在后,在中兢兢業(yè)業(yè),努力完成上級交辦的各項任務,為人謙虛謹慎,戒驕戒躁,團結同志,關心職工,無一切不良嗜好。
二、認真學習業(yè)務,提高能力
在過去的一年中,我的也發(fā)生了重大變化,在電力公司改制前后相繼擔任用電科科長和營銷部主任。特別在擔任營銷部主任期間,由于體制改革初期,百廢待興,各項尚未步入正軌,加之本人缺乏基層經驗,因此難度較大。為了盡快開展好各項,一方面,我深入基層,調查了解營銷部各部門的情況,做到心中有數,另一方面,我充分發(fā)揮善于學習的優(yōu)點,利用及業(yè)余時間,加強電力營銷及各方面學習,特別重視對現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營銷理念、電力需求側管理方面的學習研究,在較短的時間內,全面掌握了電力營銷各項業(yè)務知識,摸清了營銷部在經營、管理、安全生產、業(yè)擴等方面的實際情況及存在的問題,從而為搞好營銷部的各項奠定了扎實的基礎。
三、勤奮,努力創(chuàng)新
我司體制改革后,由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),由國營企業(yè)轉變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè),公司資產所有權形式、經營方向、管理模式發(fā)生了變化,各種規(guī)章制度、業(yè)務流程要重新建立,各項需要磨合,職工的觀念需要轉變。
改制初期,各種規(guī)章制度處于新舊交替,有的不再執(zhí)行,有的剛剛頒布,有的尚未出臺,因此不能很好地貫徹落實各種規(guī)章制度,在此期間,營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高,不夠勤奮,為了改變這一現(xiàn)狀,我充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺遵守作息制度,勤奮,嚴格按照規(guī)章制度辦事,為推動營銷部各項在較短的時間內進入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營銷部的行政負責人,始終以企業(yè)興衰為已任,勤奮,善于思考,勇于探索,以真誠、細膩的態(tài)度和作風對待每一件事,每一個職工,保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的基礎上,還不能適應新機制的要求,特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動,因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉變他們的觀念,我一是通過各種會議傳達公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求,二是通過個別談話的形式與職工交談,取得他們對改制以及營銷的理解,讓職工們認識到改制的必然性,從而提高他們的積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴格按照其固有的規(guī)律辦事,更要創(chuàng)造性地開展,才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀,我在廣泛針求職工意見的基礎上,提出了發(fā)揚集體主義精神,建立以集體責任管理為主的供用電管理模式,在公司的大力支持和本人的努力下,使這一管理模式得到了具體落實,提高了農電管理水平。
四、主要業(yè)績
1、帶領營銷部全體職工全面完成營銷部200*年各項經營生產任務。
全年完成全網供電量億千瓦時,占計劃億千瓦時的,其中本縣供電量億千瓦時;完成電費收入萬元,占計劃萬元的;電費回收率達100;供電均價達元/kwh;線損率達,比公司下達的計劃指標下降個百分點。
2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理。按照市公司的要求,搞好營銷部的建章建制,近半年以來,先后制定了《營銷部各部門職責》(14個營業(yè)所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護班職責和管理、考核辦法》、《供電均價內部目標管理責任書》《大宗客戶電費回收目標管理責任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《____年度大宗客戶電費回收目標責任管理辦法》等涉及營銷的重要的規(guī)章制度,為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據公司要求,營銷部對原供電所的機構進行了改革重組,
本著“人盡其才”的原則,以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的,對供電所職工進行了重新組合,共組建營銷部機關單位9個,供電營業(yè)所14個,運行維護班3個。順利實現(xiàn)供電所向營銷部平穩(wěn)過渡,由于部門及人員配置合理,制度完善
,有利于發(fā)揮職工的積極性和責任心,從而大大地提高了效率。
4、“安全責任重于泰山”,我深知安全生產是營銷部乃至整個公司各項的前提和保證,自我上任以來,狠抓安全管理,并成立了三級安全網絡組織機構。通過安全月活動,組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確簽發(fā)人、負責人、許可人,杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法,對各營業(yè)所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設,提高廣大職工的安全意識;加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平,在內部、外部大力開展安全自查、普查,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險和高壓熔絲,更換了跌落保險近500余套,完成了消缺工程近20余個,對部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產,到目前為止,無重大人身設備安全事故。
5、加大電費回收力度,確保電費回收率100。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此,我十分重視,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的責任,并嚴格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,加強對大用戶的管理和服務,同時爭取公司的大力支持,通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標要求,配合公司相關部門做好____年的公變、臺區(qū)、線路目標責任管理測算,在測算中堅持“實事求是”的原則,對以往測算中存在的問題進行了糾正,由于組織得力,本次目標責任管理測算準確,為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標中,特別是推廣了以集體管理的模式,發(fā)揚集體主義精神,發(fā)揮集體的力量,通過自愿的原則,各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理,發(fā)揮集體的作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強農電管理,提高農電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路?;緦崿F(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標責任管理,承包人員106人。招標完成后,營銷部臨時抽調各部門人員22人5臺車輛,深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交進行指導、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設備情況及安全隱患進行清理,同時對庫房進行了清理,建立材料帳,規(guī)定了領用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農電管理提供了基礎數據?,F(xiàn)各供電營業(yè)所的已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質服務,以服務創(chuàng)效益。嚴格執(zhí)行公司[____]9號文件真正實現(xiàn)“一口對外”。不斷加強職工服務意識,提高窗口職工的自身素質,按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,建立“以客戶為中心”的經營理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。
優(yōu)質服務不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質服務,而且包括對內部各部門提供優(yōu)質服務。因此,我在抓優(yōu)質服務時,一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關部門內部服務意識,加強內部協(xié)調,提高效率,避免因機構改革而造成內部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對客戶的優(yōu)質服務水平,加強窗口建設,不斷完善窗口硬件建設,通過規(guī)范用語,規(guī)范業(yè)務流程,加強各基層單位文書管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務窗口的服務質量,特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中,密切配合公司有關部門,搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造,按照市公司的統(tǒng)一標準,建立標準化營業(yè)廳,提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
五、廉潔奉公,潔身自好
堅決響應___反腐__的號召,認真學習法律、法規(guī),在中以身作責,絕不以權謀私,自覺遵守公司的各種規(guī)定,主動抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財務審批時,認真審查,嚴格按公司財務制度辦事,有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
六、中存在的不足
1、由于本人基層經驗尚不豐富,加之性格的關系,親和力不夠,在中,只注重制度化、規(guī)范化管理,對人性化管理做得不夠好。
2、中吃苦耐勞精神體現(xiàn)不夠。
3、深入基層調查研究的還做得不細,在對各基層單位的生產情況調查研究的同時還應加強對其他情況例如對職工生活、思想觀念、外部環(huán)境等方面的調查研究。
在我以前的中雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,我將不斷加強政治、業(yè)務學習,提高能力,為公司的發(fā)展壯大而奮斗不息。
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,有利于發(fā)揮職工的積極性和責任心,從而大大地提高了效率。
4、“安全責任重于泰山”,我深知安全生產是營銷部乃至整個公司各項的.前提和保證,自我上任以來,狠抓安全管理,并成立了三級安全網絡組織機構。通過安全月活動,組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確簽發(fā)人、負責人、許可人,杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法,對各營業(yè)所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設,提高廣大職工的安全意識;加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平,在內部、外部大力開展安全自查、普查,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險和高壓熔絲,更換了跌落保險近500余套,完成了消缺工程近20余個,對部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產,到目前為止,無重大人身設備安全事故。
5、加大電費回收力度,確保電費回收率100。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此,我十分重視,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的責任,并嚴格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,加強對大用戶的管理和服務,同時爭取公司的大力支持,通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標要求,配合公司相關部門做好____年的公變、臺區(qū)、線路目標責任管理測算,在測算中堅持“實事求是”的原則,對以往測算中存在的問題進行了糾正,由于組織得力,本次目標責任管理測算準確,為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標中,特別是推廣了以集體管理的模式,發(fā)揚集體主義精神,發(fā)揮集體的力量,通過自愿的原則,各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理,發(fā)揮集體的作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強農電管理,提高農電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路。基本實現(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標責任管理,承包人員106人。招標完成后,營銷部臨時抽調各部門人員22人5臺車輛,深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交進行指導、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設備情況及安全隱患進行清理,同時對庫房進行了清理,建立材料帳,規(guī)定了領用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農電管理提供了基礎數據?,F(xiàn)各供電營業(yè)所的已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質服務,以服務創(chuàng)效益。嚴格執(zhí)行公司[____]9號文件真正實現(xiàn)“一口對外”。不斷加強職工服務意識,提高窗口職工的自身素質,按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,建立“以客戶為中心”的經營理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。
優(yōu)質服務不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質服務,而且包括對內部各部門提供優(yōu)質服務。因此,我在抓優(yōu)質服務時,一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關部門內部服務意識,加強內部協(xié)調,提高效率,避免因機構改革而造成內部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對客戶的優(yōu)質服務水平,加強窗口建設,不斷完善窗口硬件建設,通過規(guī)范用語,規(guī)范業(yè)務流程,加強各基層單位文書管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務窗口的服務質量,特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中,密切配合公司有關部門,搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造,按照市公司的統(tǒng)一標準,建立標準化營業(yè)廳,提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
五、廉潔奉公,潔身自好
堅決響應___反腐__的號召,認真學習法律、法規(guī),在中以身作責,絕不以權謀私,自覺遵守公司的各種規(guī)定,主動抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財務審批時,認真審查,嚴格按公司財務制度辦事,有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
六、中存在的不足
1、由于本人基層經驗尚不豐富,加之性格的關系,親和力不夠,在中,只注重制度化、規(guī)范化管理,對人性化管理做得不夠好。
2、中吃苦耐勞精神體現(xiàn)不夠。
3、深入基層調查研究的還做得不細,在對各基層單位的生產情況調查研究的同時還應加強對其他情況例如對職工生活、思想觀念、外部環(huán)境等方面的調查研究。
在我以前的中雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,我將不斷加強政治、業(yè)務學習,提高能力,為公司的發(fā)展壯大而奮斗不息。
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寫報告經驗85人覺得有用
電力市場營銷部經理述職報告怎么寫,既然是述職,就得把工作情況好好說清楚,既要讓領導知道你干了什么,還得體現(xiàn)自己的專業(yè)能力。
先說說基本情況,得把姓名、職位、任職時間寫明白。比如我是某某,擔任市場部經理已經兩年了。接著就是主要工作成績,這部分可不能含糊。像我們部門這兩年搞了不少促銷活動,像是那個針對大客戶的專項推廣計劃,效果就不錯。記得去年底搞的那個活動,單月銷售額就漲了百分之二十多。不過在策劃的時候也有點小疏漏,當時預算控制得不太精準,導致后期有些地方資金緊張,好在最后問題不大。
再說說存在的問題,這很重要。每個項目不可能都完美無缺,比如在拓展新市場的時候,前期調研做得不夠細致,結果有些地方客戶反饋不太好。還有一次組織培訓會,因為場地安排出了點小差錯,參會人員差點沒按時到位。這些問題后來都想辦法解決了,但也提醒自己以后得多注意細節(jié)。
下一步就是未來的工作打算,這個得有點規(guī)劃性。比如接下來要繼續(xù)優(yōu)化客戶服務體系,加強線上線下結合的營銷模式。還打算把數字營銷這塊再提升一下,現(xiàn)在大家都用手機購物,咱們也得跟上潮流不是?不過在具體實施前,我覺得還是要多聽聽基層員工的意見,畢竟他們最了解客戶需求。
小編友情提醒:
別忘了附上一些關鍵數據。像去年全年銷售額是多少,同比增長了多少,這些都是硬指標。還有團隊建設的情況,比如新招了幾個人,老員工的培訓情況,這些也能反映部門的整體實力。寫的時候注意格式整齊,數字清晰,這樣看起來才更有說服力。
寫述職報告的時候,語言得體很重要。別太隨意,也別太夸張。既要把成績講出來,又不能顯得驕傲自滿。另外,報告最好能突出重點,把最核心的工作成果展現(xiàn)出來,那些細枝末節(jié)的東西可以簡略帶過。要是能把這些都做好,那這份述職報告就算合格了。
【第4篇】xxxx年2月市場部經理述職報告怎么寫3650字
述職報告范文
xxxx年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區(qū)營銷部負責人,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在局(中心)的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,以“決戰(zhàn)網建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“市場經理”轉型?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:
一、以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務
1、腳踏實地,確保目標任務的完成
隨著網建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我?guī)ьI部門員工轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了客戶經理工作積極性;并利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結,必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經營戶,使他們轉變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量
1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量
我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規(guī)范化和標準化,并在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個營銷部做好網建基礎工作,使雁江城區(qū)營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作
作為城區(qū)市場經理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發(fā)展電子結算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題,加強與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務質量
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網建質量的關鍵,帶領客戶經理隨時隨地處理好與客戶關系,倡導“服務他人,快樂自己”的服務理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調查城區(qū)平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強化專銷結合工作,確保專銷結合落到實處
要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網建”的目標,專銷結合是關鍵。作為專銷結合會主持人,我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結果。在平時也與各部門密切聯(lián)系,及時處理突發(fā)事件,并制定“有問有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經理將自己在經營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
三、加強內部管理,促進客戶經理的轉型
加強管理,規(guī)范客戶經理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給客戶經理,使全員轉變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調查等形式規(guī)范客戶經理拜訪行為,并分析各客戶經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業(yè)務素質全面提升;為使客戶經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側重點,這樣既保證了客戶經理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質量;強調臨江片區(qū)客戶經理在提升拜訪質量的同時做好轉供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強管理,將之與客戶經理工作質量結合,如查實嚴懲不待。加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使客戶經理基本知道應該做什么、怎樣做。
四、加強學習,提高素質
我深知,“網建學上?!?,學的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達到這一高度,真正成為一名“市場經理”、“客戶經理”要的就是不斷的學習與積累,提高綜合業(yè)務素質。為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內容主要包括傳達文件、市場分析、學習業(yè)務知識等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質,培養(yǎng)了良好的學習習慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質有所提高,學習習慣有所加強。我并利用業(yè)余時間通過網絡、雜志了解行業(yè)動態(tài),學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“市場經理”轉型。
五、愛崗敬業(yè),遵紀守法,起到了黨員的先鋒帶頭作用,增強了部門凝聚力
我認為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照市場經理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點,我正確處理好相互之間的關系。首先以身作則,遵守各種規(guī)章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團體,任何人違反原則,絕不袒護包庇,正確處理,但在他們有困難時,又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措,把一個紀律嚴明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里,規(guī)范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力,提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負責人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的____員,始終以一個優(yōu)秀黨員的高標準來要求自己,廉潔奉公、嚴于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
六、存在的不足
雖然不斷學習,但要成為一名合格的“市場經理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
七、今后的努力方向
1、繼續(xù)加強學習,重“內涵”,主動轉型,迎接挑戰(zhàn);2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協(xié)調能力;4、帶領員工提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;5、繼續(xù)加強目標品牌培育工作。
以上述職,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
述職報告范文
xx年,在縣委的統(tǒng)一領導下,本人堅持學習和認真貫徹十六大及十六屆三中全會精神,努力在工作中實踐“三個代表”,用新的思想、新的觀念、新的思路、新的措施,認真地做好本職各項工作?,F(xiàn)將一年來的工作做如下述職:
一、加強政治思想工作領域及業(yè)務學科的學習、研究和探討
1、堅持思想政治理論學習
一年來,本人結合解放思想再討論,認真學習馬列主義、***思想、鄧小平理論,努力探討十六大和十六屆三中全會報告,認真學習___同志“三個代表”重要思想。把解讀報告精髓,實踐“三個代表”作為自己研究社會、認識社會、提高個人思想政治素質和理論水平的重要課題,力圖達到吃深吃透,使自己的思想政治水平和決策能力不斷得到提高。
寫報告經驗60人覺得有用
2025年2月市場部經理述職報告怎么寫
述職報告是工作匯報的重要形式,尤其是作為市場部經理,寫好這份報告不僅能展示業(yè)績,還能體現(xiàn)個人能力。寫報告前,先明確目標,是要突出成果還是尋找問題?這決定了報告的側重點。比如,如果業(yè)績不錯,就可以多談策略的成功點;如果是想改進,就該著重分析不足。
首先,標題要簡潔明了,比如“2025年2月市場部工作述職報告”。開頭部分簡單介紹自己的職責范圍,包括負責的業(yè)務板塊和主要工作方向。這部分不宜太復雜,一句話概括就行。比如說:“本人自入職以來,主要負責品牌推廣、渠道建設和客戶數據分析?!边@樣的表述既清晰又具體。
接下來就是正文部分。這一塊可以根據實際情況分成幾個小模塊,比如業(yè)績回顧、問題分析和未來規(guī)劃。業(yè)績回顧要客觀真實,數據說話最直觀??梢粤信e一些關鍵指標,如銷售額增長率、市場份額變化等。當然,除了數字,也可以附帶一些案例,比如某個成功營銷活動的具體成效。這里需要注意的是,描述案例時不要啰嗦,用簡練的語言表達即可。
問題分析也很重要,這是向領導展示自我反思的機會。可以結合市場環(huán)境變化,談一下工作中遇到的困難,比如競爭對手的策略調整導致我們的市場地位受到沖擊。這部分內容要避免過于消極,應該提出具體的應對措施。例如,面對競爭壓力,我們是否優(yōu)化了產品線,或者加大了線上宣傳力度。
未來規(guī)劃這部分可以展望一下接下來的工作方向??梢詮膱F隊建設入手,比如加強內部培訓,提升員工的專業(yè)技能。另外,也可以談談如何利用新技術手段提高工作效率,比如引入大數據分析工具,精準定位目標用戶群體。不過,這部分內容不必太過理想化,要基于現(xiàn)有的資源和條件去制定切實可行的目標。
寫報告時,格式也很關鍵。字體大小要統(tǒng)一,行距適中,便于閱讀。如果是電子版,最好提前檢查一遍有沒有錯別字。有時候寫作者可能會因為趕時間而忽略細節(jié),結果提交后才發(fā)現(xiàn)有幾個字拼錯了。這類情況雖然不影響大意,但多少會影響觀感。
小編友情提醒:
報告完成后可以找同事幫忙審閱一下。畢竟旁觀者清,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。而且,多一個人看一遍,也能確保報告更加完善。
【第5篇】2025年7月城區(qū)營銷市場部經理述職報告怎么寫2050字
一、以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務
1、腳踏實地,確保目標任務的完成
隨著網建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我?guī)ьI部門員工轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了客戶經理工作積極性;并利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結,必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經營戶,使他們轉變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量
1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量
我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規(guī)范化和標準化,并在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個營銷部做好網建基礎工作,使雁江城區(qū)營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作
作為城區(qū)市場經理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發(fā)展電子結算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題,加強與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務質量
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網建質量的關鍵,帶領客戶經理隨時隨地處理好與客戶關系,倡導“服務他人,快樂自己”的服務理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調查城區(qū)平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。4、強化專銷結合工作,確保專銷結合落到實處
要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網建”的目標,專銷結合是關鍵。作為專銷結合會主持人,我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結果。在平時也與各部門密切聯(lián)系,及時處理突發(fā)事件,并制定“有問有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經理將自己在經營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
三、加強內部管理,促進客戶經理的轉型
加強管理,規(guī)范客戶經理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給客戶經理,使全員轉變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調查等形式規(guī)范客戶經理拜訪行為,并分析各客戶經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業(yè)務素質全面提升;為使客戶經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側重點,這樣保證了客戶經理每天的拜訪頻度。
寫報告經驗18人覺得有用
2025年7月城區(qū)營銷市場部經理述職報告怎么寫
最近接到了不少同事關于述職報告的詢問,尤其是剛當上市場部經理的新手,不知道該怎么下筆。其實述職報告就是對自己這段時間工作的梳理,既是對領導匯報,也是對自己工作的一次復盤。
寫報告前,得先整理好自己的思路。我一般會先把這段時間做的重點工作列出來,像新產品的推廣情況,銷售額的增長情況,還有團隊建設這些。然后把每個部分的數據拿出來,這很重要,沒有數據支撐的話,領導會覺得空洞。比如,這個月我們推出了新產品a,銷量增長了百分之二十,要是沒這個數字,說再多也沒說服力。
接下來就該分析原因了。為什么銷量能漲這么多?是不是因為廣告投放到位?還是團隊配合得好?這里就需要結合實際情況去深挖。比如這次活動,前期我們通過線上直播預熱,吸引了大量潛在客戶,后期線下體驗店的轉化率也很高,這些都是值得肯定的地方。
寫這部分的時候,我習慣用自己的話來說,不用刻意追求華麗的辭藻。畢竟述職報告不是寫詩,關鍵是要讓領導明白你的工作思路和成果。當然,也不能光說成績,也要提提遇到的問題。像上個月我們嘗試了一種新的促銷方式,結果效果不太好,后來經過復盤發(fā)現(xiàn)是執(zhí)行環(huán)節(jié)出了問題。這種反面例子其實也能體現(xiàn)你的反思能力。
寫報告的時候,要注意格式。標題要醒目,正文分段清晰,每段開頭最好有個小引子。像我寫的時候,就會先點明主題,再展開具體描述。不過有時候也會忘記空兩格,直接頂格寫,這樣看起來有點別扭,但也不是大問題。
小編友情提醒:
記得附上一些圖表。比如銷售曲線圖、市場份額對比表之類的,直觀展示效果更好。不過圖表太多也不行,挑最關鍵的放上去就行。像去年年底做年終總結的時候,我就放了三張圖,一張是年度銷售額趨勢,一張是各區(qū)域市場占比,還有一張是競爭對手分析,領導看得很清楚。
述職報告,說到底就是把自己的工作成績和不足展現(xiàn)出來,給領導一個全面的了解。希望我的這些經驗能幫到大家。
【第6篇】企業(yè)市場部經理述職述廉報告怎么寫1300字
承蒙領導信任,很榮幸能夠加入到智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和這么多優(yōu)秀的員工共同進行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來到公司至今已經兩月有余了,期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導,車間的同事也給詳盡的解說了各個產品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產品的構造和組裝生產,并試著組裝了一些產品部件。通過這個過程,對于各產品有了一個總體的認識。
之后智總、周總、齊公又進行了系統(tǒng)的講解,通過講解對產品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪里、明了我們產品的優(yōu)勢、競爭性產品的特點。
在接下來的兩個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程。這個過程當中,市場、售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。
在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準備著手解決市場部的一些相關問題。
為了更深入的了解市場和客戶情況,隨同走訪了公司、公司、公司。隨同走訪了科技公司、公司、設施公司。與大多數客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達成深化合作的意向。
與市場、售后及內勤所有人員對于工作進行了深入溝通,就市場、售后和內勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法,請智總參考:
1公司歷經十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產工藝的積累,骨干型科研、生產、銷售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢。
2當我們初入市場或未達規(guī)?;A段,我們傾全力去發(fā)展市場,我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產管理,系統(tǒng)、模式性運營管理。
但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強調戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的運營管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產管理和模式化的市場運營管理了。
3我們需要著手解決的幾件事情
(1)生產質量與我們大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基礎。
(2)相應的產品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產新產品的能力和步伐,這是我們持續(xù)發(fā)展的基礎。
(3)售后服務標準化、規(guī)范化。
(4)管理制度化、流程化、責任化、高效化。
(5)市場運營模式化,并強調渠道創(chuàng)新和高效化。
(6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。
(7)更有競爭力的市場政策的建立。
針對于上述拙見,已經提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題,使得業(yè)務人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。
這個階段做的主要事情還有:
(1)考慮網站的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強化網絡的營銷力量和宣傳作用。
(2)管理軟件的應用或是紙質管理工具的制定,強化管理的規(guī)范化。
(3)說明書的標準化和質量
(5)明年政策的考慮以供智總決策參考。
上述為入司兩月的主要工作,當然也有很多的考慮欠周,這也是一個過程,在這個過程中智總都在指導進行,所以才能夠有成長,感謝智總!同時也感謝周總、齊公和所有員工!
寫報告經驗84人覺得有用
在撰寫企業(yè)市場部經理的述職述廉報告時,首先要明確報告的主要目的是向領導層展示過去一段時間內的工作成果和廉潔自律的情況。這類報告通常需要結合具體的數據和事實,以確保內容的真實性。
首先,應該從市場部的整體運營情況說起。比如,可以描述一下部門在過去一年里的主要任務完成情況,包括但不限于銷售額的增長比例、新客戶的開發(fā)數量以及市場份額的變化等。這些數據不僅能夠直觀地反映工作的成效,還能為后續(xù)分析奠定基礎。當然,在列舉數字的同時,最好能簡要提及一些具體的項目案例,這樣可以讓報告更加生動具體。
接著,要重點談一談市場推廣活動的效果。這里可以回顧幾個重要的營銷策劃案,說明它們是如何制定的,執(zhí)行過程中遇到了哪些挑戰(zhàn),又是怎樣克服的。例如,某次大型促銷活動可能因為前期準備不足而導致初期效果不佳,但通過及時調整策略最終取得了不錯的成績。這樣的例子既能體現(xiàn)團隊解決問題的能力,也能突出個人貢獻。
書寫注意事項:
對于市場部來說,客戶關系管理同樣重要。可以在報告中分享一些成功的客戶維護經驗,如定期舉辦客戶答謝會、建立vip會員制度等措施是如何增強客戶粘性的。同時,也要坦誠面對存在的問題,比如說某些大客戶的流失原因是什么,未來將采取什么措施來改善這一狀況。
至于述廉部分,則需要強調個人的職業(yè)道德修養(yǎng)。這包括遵守公司規(guī)章制度、保持良好的職業(yè)操守等方面??梢耘e例說明自己在日常工作中如何做到公平公正,比如在處理供應商合作時始終堅持公開透明的原則。如果有機會參與公益活動或者志愿服務,也可以將其納入述廉范圍,展現(xiàn)個人的社會責任感。
值得注意的是,在撰寫過程中,語言表達要得體恰當。既要避免過于浮夸的辭藻堆砌,又要防止顯得過于平淡無味。適當的修辭手法可以讓報告更具感染力,但切勿濫用。此外,由于涉及到敏感話題,措辭一定要謹慎,尤其是涉及財務數據和個人隱私的部分,必須確保真實可靠。
小編友情提醒:
記得附上必要的附件材料,如業(yè)績報表、活動照片、獲獎證書復印件等,以便進一步佐證報告內容。當然,如果有條件的話,還可以制作一份精美的ppt演示文檔,配合口頭匯報使用,這樣會更有助于提升匯報效果。
需要注意的是,每個企業(yè)的文化和管理模式不盡相同,因此在實際操作時還需結合自身實際情況靈活調整。比如有的企業(yè)可能更看重創(chuàng)新思維,那么就可以多加入一些前瞻性的想法;而有的企業(yè)則可能傾向于務實作風,這時就需要突出實際成果。