
【第1篇】群眾路線教育實(shí)踐活動調(diào)研報告精選怎么寫4400字
導(dǎo)語:黨的群眾路線的主題是如何處理黨與人民群眾的關(guān)系,其核心是保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。黨在自己的工作中實(shí)行群眾路線,一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去,把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動。
群眾路線教育實(shí)踐活動調(diào)研報告精選范文
按照《關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的通知》要求,我縣對照調(diào)研提綱,采取個別走訪、座談交流、問卷調(diào)查相結(jié)合的方式,就我縣貫徹執(zhí)行黨的群眾路線方面的情況和如何開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動作了深入細(xì)致的調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、我縣貫徹執(zhí)行黨的群眾路線方面的情況
群眾觀點(diǎn)是我們黨最基本的政治觀點(diǎn),群眾路線是我們黨最根本的工作路線。我縣牢牢把握全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅持把實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅持把群眾路線貫穿于經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的全過程,堅持做決策以群眾意見為依據(jù)、謀發(fā)展以群眾需求為根本、評政績以群眾滿意度為標(biāo)尺,實(shí)現(xiàn)了群眾意愿基本滿足、群眾利益基本維護(hù)、群眾評價基本滿意。
一是尊重人民群眾主體地位。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,我縣始終秉持“一切為了群眾、一切依靠群眾”的原則,始終站在群眾立場,做決策、定政策時征求群眾意愿,廉潔從政、務(wù)實(shí)為民上接受群眾監(jiān)督,讓人民群眾在縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮了主導(dǎo)作用。如____年,我縣就如何開展“北方水城、中國xx”建設(shè)開展了“聚民意、集民智”的征求群眾意見活動,面向基層、面向社會廣泛聽取社會各界人士的寶貴意見建議,在此基礎(chǔ)上制定出了“以水為魂,打造北方水城;以土為根,建設(shè)生態(tài)園區(qū);以工為重,創(chuàng)建新型工業(yè);以人為本,構(gòu)建和諧社會”的“四以”發(fā)展戰(zhàn)略。沁縣近年來水城建設(shè)取得的豐碩成果充分證明,這個在廣泛征求群眾意見基礎(chǔ)上制定出的發(fā)展戰(zhàn)略,切實(shí)把握住了沁縣當(dāng)時經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展命脈,是完全符合科學(xué)發(fā)展觀的。又如,沁縣近年來充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用,主動將黨的工作、各項活動和所取成效置于人民群眾的監(jiān)督之下,推行黨務(wù)政務(wù)公開,權(quán)力運(yùn)行公開,堅決陽光施政。在縣委開展了縣委權(quán)力公開透明運(yùn)行工作,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣了文建明工作法,在黨支部推行了“四議兩公開”工作法,讓人民群眾全面了解、正確評判、積極參與黨和政府的工作,提高了黨政工作的效率和群眾滿意度。
二是維護(hù)人民群眾根本利益?!鞍l(fā)展為了群眾,為了群眾發(fā)展”。我縣將“為人民謀利益”貫徹到各項工作中。在帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時切實(shí)關(guān)心群眾生活,不斷改善民生,讓人民群眾共享改革發(fā)展成果。近年來,為了實(shí)現(xiàn)“十二五”農(nóng)民收入翻番目標(biāo),我縣在廣泛調(diào)查、深入研究的前提下,在農(nóng)村大力推廣實(shí)施以“設(shè)施蔬菜、xx黃、核桃經(jīng)濟(jì)林”三大產(chǎn)業(yè)為主的特色農(nóng)業(yè)種植,幫助農(nóng)民改善生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、提高農(nóng)業(yè)效益。同時大力開展招商引資年、項目建設(shè)年等活動,全力引進(jìn)、大力實(shí)施促農(nóng)增收項目建設(shè),形成了以松村農(nóng)業(yè)園區(qū)為典型的農(nóng)業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。尤其是從____年以來開展了領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)住村包村增收活動,動員全縣縣直單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、深入基層,進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校,廣泛開展調(diào)查研究、幫貧助困、扶持產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)和黨的建設(shè)等活動,為基層群眾辦了大量實(shí)事好事,有效密切了黨群干群關(guān)系,維護(hù)了群眾利益,提升了黨政工作與群眾意愿的契合度。為了切實(shí)維護(hù)好、發(fā)展好、實(shí)現(xiàn)好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的貼身利益,我縣在各級黨政機(jī)關(guān)推廣實(shí)施了人民群眾來訪接待制度,縣委政府主要領(lǐng)導(dǎo)更是堅持每周二接訪,暢通了人民群眾的來訪渠道,明白了群眾所需所盼所憂,了解了群眾對黨和政府工作的評價、意見和建議。
三是提高黨員服務(wù)群眾本領(lǐng)。群眾對黨的工作滿意不滿意,能否貫徹執(zhí)行好黨在群眾工作方面的部署舉措是關(guān)鍵,因而提高黨員服務(wù)群眾本領(lǐng)是重要環(huán)節(jié)。近年來,我縣采取多項措施來提升黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部做好群眾工作的本領(lǐng)。一是重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)。多次組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一把手”通過集中學(xué)習(xí)、外出參觀的方式提升能力素質(zhì)。____年冬季,縣委組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣直單位“一把手”在省委黨校集體封閉學(xué)習(xí)一周;____年春,組織全縣涉農(nóng)單位部門、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民致富帶頭人赴山東青島、壽光等地參觀學(xué)習(xí);____年冬,農(nóng)村兩委換屆后,對全縣農(nóng)村兩委主干分期分批進(jìn)行了集中培訓(xùn);____年冬又組織講師團(tuán)深入全縣各黨委進(jìn)行了黨的十八大精神專題培訓(xùn),這些教育培訓(xùn)工程的實(shí)施大大提高了黨員干部的群眾工作本領(lǐng)和工作效率。二是重視民主評議帶動。以黨支部為單位,每半年召開一次黨員、干部述職報告會,對自身半年來在聯(lián)系群眾、深入群眾、服務(wù)群眾方面所做的工作、取得的成效、積累的經(jīng)驗在大會上作出報告,接受上級領(lǐng)導(dǎo)、同級黨員和基層群眾的點(diǎn)評、評議,聽取寶貴意見,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,改進(jìn)自身不足。三是重視一線鍛煉。注重對黨員在面對面做群眾工作,實(shí)打?qū)嵔鉀Q群眾難題方面的能力鍛煉,在這方面,我縣堅決加大對干部下鄉(xiāng)住村活動的督查力度,督促黨員干部常下基層、常訪民情、常解民憂,讓干部在真刀真槍地為民辦實(shí)事、解難題中提高服務(wù)群眾工作的本領(lǐng)。
我縣貫徹執(zhí)行群眾路線方面雖然積累了一些經(jīng)驗,取得了一些成效,但仍然存在一些急需改進(jìn)的問題:
一是部分群眾不理解。存在部分群眾觀念陳舊、信訪不信法,抱有“不鬧不解決,小鬧小解決,大鬧大解決”的僥幸心理,容易被少數(shù)別有用心的人蠱惑,采取過激行為反映利益訴求,導(dǎo)致群體性上訪事件的發(fā)生,造成黨的方針政策難以及時、全面地貫徹執(zhí)行,帶來發(fā)展滯后、緩慢、不科學(xué)等后果。
二是一些干部不優(yōu)秀。部分干部群眾觀念淡薄、宗旨意識不高、工作作風(fēng)不實(shí),不愿做群眾工作,或者思想理論水平不高、能力欠缺、本領(lǐng)不大,做不好群眾工作,導(dǎo)致基層黨組織、黨員干部與群眾聯(lián)系不密切,不能充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,進(jìn)而導(dǎo)致組織和干部公信力的下降。
三是整體制度不健全。雖然在聯(lián)系群眾制度、信訪接待制度方面作出了探索,取得了實(shí)效,但銜接合理、配套齊全的制度體系還未形成,主要缺乏對干部做好群眾工作的激勵考核機(jī)制和在處理群眾問題方面部門之間協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制,導(dǎo)致全縣整體推進(jìn)群眾工作的合力還未完全形成。
二、黨員干部群眾調(diào)研中提出的意見建議
調(diào)研中,黨員群眾提出了不少針對性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的合理意見和寶貴建議,經(jīng)梳理總結(jié),有以下幾條:
(一)關(guān)于活動的目標(biāo)、原則
1.以活動的開展為契機(jī),解決各方面突出問題,促進(jìn)中心任務(wù)落實(shí)。多數(shù)人認(rèn)為這次教育實(shí)踐活動的目標(biāo)還是要見到實(shí)效,讓干部受教育、群眾得實(shí)惠,要達(dá)到密切聯(lián)系服務(wù)群眾,推動中心任務(wù)完成,著力解決突出問題,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,實(shí)現(xiàn)好群眾貼身利益的目標(biāo)?;顒右獔猿峙c工作實(shí)際、與群眾利益、與轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)結(jié)合緊密,不達(dá)目標(biāo)、不見實(shí)效不罷休的原則。
2.強(qiáng)化教育,重視實(shí)踐,推進(jìn)活動成果轉(zhuǎn)化為發(fā)展成果。教育內(nèi)容重點(diǎn)圍繞提高黨員干部做好新形勢下群眾工作能力進(jìn)行,要將保持黨的先進(jìn)性和純潔性作為重要教育內(nèi)容,采取理論教育與實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行,將實(shí)踐載體設(shè)置與解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題相結(jié)合,讓黨員干部在為民排憂解難辦實(shí)事中錘煉務(wù)實(shí)、清廉的工作作風(fēng)。理論教育就是要讓干部在思想上樹立起為民務(wù)實(shí)清廉的工作理念,樹立起“服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾即政績”的正確觀念。
(二)關(guān)于如何既體現(xiàn)從嚴(yán)要求,又確保不出偏差
1.提高干部自我提高、自我凈化、自我完善能力。真正利用好“開好民主生活會”這個黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和制勝法寶,利用好“批評和自我批評”這把利器,要求黨員以“吾日三醒吾己”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,對照黨章要求,對比典型人物,及時發(fā)現(xiàn)和更正自身存在的不足及經(jīng)常會犯的小錯;以“不怕惹人”、“不恥下問”的心態(tài)來督促自己,主動找人談心交流,既指出他人不足,又請教自身缺點(diǎn),實(shí)現(xiàn)真誠交心、共同進(jìn)步。
2.綜合推進(jìn),強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。在思想上教育,在行動上引導(dǎo),在措施上激勵。一是抓好廉政警示教育,通過觀看警示教育片、參觀廉政教育基地等方式開展,讓黨員干部思想得到觸動。二是開展主題實(shí)踐活動,如開展領(lǐng)導(dǎo)干部集體走基層、搞調(diào)研等活動,外出學(xué)習(xí)不去發(fā)達(dá)地區(qū)、而去窮鄉(xiāng)僻壤,不走康莊大道、專走羊腸小道,讓領(lǐng)導(dǎo)干部體驗基層、感受基層,增強(qiáng)基層閱歷。三是加強(qiáng)考核評議。注重聽取單位同事、服務(wù)對象、基層群眾的評價意見。
(三)關(guān)于活動的組織方式
1.選好載體。將中心工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)作為活動載體,以黨員干部解決實(shí)際問題的成效來衡量教育實(shí)踐活動的開展成效,同時將教育實(shí)踐活動的開展情況列入黨員干部年度考核細(xì)則中。
2.抓好調(diào)研。在活動開展前,要組成專門調(diào)研組對不同部門、不同層次領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員在貫徹黨的群眾路線方面主要做法、基本情況分類進(jìn)行深入調(diào)查研究,找出存在問題和不足之處,了解不同類型黨員對群眾路線教育的需求,進(jìn)而有針對性地作出部署。活動不一定非要同時啟動,要在做好摸底調(diào)研、全盤考慮、統(tǒng)籌部署的基礎(chǔ)上展開,沒有合理的實(shí)施方案,就堅決不進(jìn)行,要做就做到最好,絕不打無準(zhǔn)備之仗。
3.搞好互動。一是制定活動載體時征求群眾意見,了解群眾心中的干部形象、群眾最需要干部如何為人民服務(wù)、在哪些方面服務(wù)。二是黨員干部向聯(lián)系點(diǎn)或本單位群眾代表會議作述職報告,尤其是在執(zhí)行黨的群眾路線方面的工作情況,主動接受群眾評議,聽取群眾意見。三是適當(dāng)增加現(xiàn)場辦公和公開處理事件次數(shù),將處理過程向干部和群眾公開,增強(qiáng)群眾大局觀念和發(fā)展意識,避免出現(xiàn)無理上訪、影響發(fā)展的現(xiàn)象發(fā)生。
三、對開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的意見建議
綜合調(diào)研中征求到的意見建議,結(jié)合我縣以往開展各項主題實(shí)踐活動的經(jīng)驗做法,現(xiàn)就開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動提如下幾點(diǎn)建議:
一是指導(dǎo)思想要明確。指導(dǎo)思想關(guān)系根本,指導(dǎo)思想正確,就能有力地推進(jìn)活動見實(shí)效,要在指導(dǎo)思想上貫徹落實(shí)黨的十八大精神,讓各級黨組織、黨員干部認(rèn)清形勢,明確中心,從思想上引起高度重視,真正將活動開展擺上重要位置。
二是目標(biāo)制定要合理。要結(jié)合實(shí)際,將活動目標(biāo)制定與促進(jìn)中心任務(wù)、解決實(shí)際問題、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)相結(jié)合,確保教育實(shí)踐活動取得實(shí)效?;鶎狱h組織可根據(jù)各自實(shí)際,加入自己的活動目標(biāo),讓活動真正融入自身工作實(shí)際,將活動效應(yīng)發(fā)揮到關(guān)鍵處。
三是階段設(shè)置要科學(xué)。做到各階段主題突出、任務(wù)明確、時間合理,讓活動開展扎實(shí)、穩(wěn)步、深入、有成效。建議“鞏固成果、總結(jié)工作、完善制度”的“回頭看”階段放長時限,讓基層黨組織切實(shí)建立起務(wù)實(shí)管用的制度。
四是推進(jìn)方法要有效。堅持實(shí)行分類指導(dǎo),讓活動更靈活、更有效益;堅持典型引路,讓各黨組織開展活動有目標(biāo),少走彎路;堅持督查促進(jìn),讓各級黨組織始終緊繃神經(jīng)、高度重視。建議督查指導(dǎo)組加入群眾代表,確?;顒臃先罕娦枨蠛推谕?。
五是載體設(shè)定要準(zhǔn)確。載體是活動取得實(shí)際成效的媒介,其作用是將教育活動與工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合,讓教育活動發(fā)揮其促進(jìn)中心任務(wù)落實(shí)、解決突出問題的作用,因而可以將中心任務(wù)落實(shí)過程中的關(guān)鍵點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為載體來抓。
寫報告經(jīng)驗27人覺得有用
開展群眾路線教育實(shí)踐活動調(diào)研報告,這類報告主要是為了了解基層的情況,看看政策落實(shí)得怎么樣,大家伙兒對工作的看法如何。寫這種報告的時候,開頭最好能簡明扼要地講清楚背景,比如說活動的目的、意義,還有大致的時間安排。這部分要是寫得太復(fù)雜了,讀者看了容易犯暈。
調(diào)研工作開始前,得先把計劃理清楚。要明確目標(biāo),知道要解決什么問題,然后設(shè)計好調(diào)查問卷,確定訪談對象。這里有個小提醒,有些同志可能會忽略這一點(diǎn),結(jié)果到后來才發(fā)現(xiàn)設(shè)計的問題不合適,或者找來的對象不對路。問卷設(shè)計時,問題應(yīng)該圍繞主題展開,不能跑偏。比如這次調(diào)研是為了了解群眾對服務(wù)態(tài)度的看法,就不能問一些跟業(yè)務(wù)流程無關(guān)的事。
接下來就是實(shí)施階段了。這一塊最重要的是收集數(shù)據(jù)。可以通過座談會、走訪、電話訪談等多種方式。記得每次交流都要做好記錄,尤其是那些有代表性的意見。有時候,大家說得比較含糊,這時候就需要多問幾句,把事情搞清楚。比如有位老同志說辦事效率低,你就得追問具體是哪件事辦得慢,是流程的問題還是人手不足。
整理資料是個細(xì)致活兒。拿到一堆原始材料后,得進(jìn)行分類歸納。可以把相同的意見歸為一類,找出共性問題。不過在這個過程中,可能會遇到一些麻煩,比如有的意見表面上看差不多,但實(shí)際上含義不同。這就需要耐心去分析,不能想當(dāng)然地合并在一起。
寫報告的時候,開頭可以概述一下調(diào)研的基本情況,包括參與人數(shù)、主要發(fā)現(xiàn)等。接著就進(jìn)入正文部分,把問題逐條列出,逐一分析原因。分析的時候要結(jié)合實(shí)際情況,不能只憑主觀判斷。有時候,有些同志可能會因為時間緊,就把分析搞得過于簡單,這樣就很難說服人。
最后是提出建議。這部分要具體實(shí)在,不能空談理論。比如針對服務(wù)態(tài)度差的問題,可以建議加強(qiáng)培訓(xùn),提高工作人員的責(zé)任心。但要注意,提出的措施必須可行,不能脫離實(shí)際。有時候,有些人提建議的時候會顯得過于理想化,結(jié)果看起來很美好,卻沒法落地。
寫完之后,最好找個同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,自己看不出來毛病,別人一眼就能發(fā)現(xiàn)問題所在。當(dāng)然,也有少數(shù)情況,別人提的意見未必合適,這時候就需要自己判斷了。
【第2篇】住房公積金中心群眾路線教育實(shí)踐活動調(diào)研報告怎么寫6100字
在全黨深入開展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,是黨的十八大的一項重要部署,也是新時期加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)、密切同人民群眾聯(lián)系的重要舉措。作為住房公積金管理單位,住房公積金管理得好與壞,直接關(guān)系到廣大干部職工的切身利益,而服務(wù)工作是公積金管理工作中的靈魂,窗口服務(wù)更是服務(wù)工作中的重中之重,最受人們關(guān)注的社會熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。為此,按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動安排要求,我們中心進(jìn)行了以 “提升服務(wù)管理水平,優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量”為主題的專題調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、調(diào)研活動開展的基本情況
本次調(diào)研活動,我們中心把繳存單位xx集團(tuán)公司作為調(diào)研單位,主要考慮xx集團(tuán)是xx龍頭企業(yè),有xx、xx、xx實(shí)業(yè)等十余個關(guān)聯(lián)的子公司,擁有員工xx萬人,資產(chǎn)總額xxx億元,位居中國機(jī)械500強(qiáng)第xx位,是我國西北地區(qū)最大的制造型企業(yè)和唯一的新能源商用車生產(chǎn)企業(yè),社會影響力大。而且,陜汽集團(tuán)在中心繳存的職工有xxxxx人,占在中心繳存總?cè)藬?shù)的xx%;繳存余額xxxxx萬元,占在中心繳存總余額的7%;住房公積金貸款人數(shù)xxxx人,占在中心總貸款人數(shù)的xx%;貸款發(fā)放額xxxxx萬元,占在中心總貸款發(fā)放額的xx%;對其調(diào)研具有很強(qiáng)的代表性。
整個調(diào)研活動,采取了上門交流座談,問卷調(diào)查、發(fā)放訪談表的方式進(jìn)行。中心調(diào)研組先后兩次赴xx集團(tuán)公司,就省中心在住房公積金繳存、支取、貸款等業(yè)務(wù)辦理和服務(wù),進(jìn)行了廣泛而深入的座談,主動征求繳存單位和職工代表的意見并查找問題。陜汽集團(tuán)的人力資源部門負(fù)責(zé)人及萬方、德仕、陜汽實(shí)業(yè)等子公司的員工代表也參加了座談交流。
怎樣讓住房公積金制度滿足繳存單位繳存人的實(shí)際需求,發(fā)揮更大的惠民作用,扎實(shí)推進(jìn)民生改善,是擺在住房公積金部門面前更多更深層次的思考。中心調(diào)研組深入到陜汽集團(tuán)的汽車歷史博物館和卡車裝焊廠、整車總裝配廠進(jìn)行參觀走訪,就員工在住房公積金業(yè)務(wù)方面提出的一些需求與建議,進(jìn)行了溝通和解答,并作出了具體的書面答復(fù)。
調(diào)研中,我們從抓好服務(wù)民生,更加貼近職工群眾的角度,向xxxx集團(tuán)的xx、xx、xx實(shí)業(yè)等子公司住房公積金經(jīng)辦員及繳存職工發(fā)放調(diào)研問卷了解窗口服務(wù)等方面問題。共發(fā)放59份調(diào)研問卷,并全部收回。本次調(diào)研參與問卷調(diào)查的公積金經(jīng)辦人xx人,住房公積金繳存職工xx人。
通過座談會、征求意見會,真實(shí)了解了繳存單位和職工對中心住房公積金管理服務(wù)工作的看法、要求和需要改進(jìn)的地方,親耳聆聽了企業(yè)一線職工對中心的工作作風(fēng)、服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面提出的合理化建議;
通過調(diào)查問卷隨機(jī)測評了中心住房公積金管理工作在擴(kuò)大住房公積金繳存規(guī)模、住房公積金個人貸款發(fā)放、制度和服務(wù)效率創(chuàng)新、服務(wù)社會等方面成效;
通過走訪,與繳存單位職工面對面聽取意見,摸清了制約和影響中心公積金事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題,為更好探索推行公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理的便民模式,改進(jìn)服務(wù)手段和服務(wù)水平的路子做了準(zhǔn)備。
調(diào)研表明,中心窗口服務(wù)總體滿意度達(dá)xx%以上,陜西汽車集團(tuán)公積金經(jīng)辦員和繳存職工對中心業(yè)務(wù)辦理給予的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和前置性指導(dǎo)工作都表示了感謝。稱贊中心工作人員的服務(wù)工作真是沒得說,希望在今后的工作中能夠更上一層樓,做出特色、創(chuàng)出品牌,這說明我們中心一直以來的努力工作已經(jīng)取得了服務(wù)對象的高度認(rèn)可,但還有需要繼續(xù)提升服務(wù)的空間。窗口服務(wù)質(zhì)量好,服務(wù)措施到位,不僅讓職工少花時間,少花精力,辦好事情,更能樹立住房公積金的良好形象,創(chuàng)建公積金良好服務(wù)品牌。
二、調(diào)研活動反映問題及所提建議
住房公積金的本質(zhì)是服務(wù)民生。在xxxx集團(tuán)公司調(diào)研中,針對省中心住房公積金服務(wù)管理工作,座談、走訪、問卷過程中,陜汽集團(tuán)子公司車身廠、裝配廠公積金經(jīng)辦人員及一線員工代表提出了七個具體實(shí)際的問題。
1、員工支取公積金時須向中心提供證件原件,由于審核、辦理需要一定的時間,會給員工辦理其他事情需要提供證件原件造成困難,考慮能否在審核資料的時候只審核復(fù)印件。
2、若員工買了房,但從未支取過公積金,若現(xiàn)在開始第一次以還貸款原因一次性申請支取公積金,能否可以提高支取限額。
3、員工因還貸款原因支取公積金,每次申請支取時員工都需提供借款合同復(fù)印件,給員工和經(jīng)辦人員造成了不便,能否讓員工不用提供借款合同復(fù)印件,只提供還款記錄材料而辦理公積金支取手續(xù)。
4、員工咨詢住房公積金利率問題。
5、與單位已解除勞動合同人員,公積金在辦理封存手續(xù)后,該類人員的后續(xù)公積金管理能否由中心直接管理。
6、二次公積金貸款能否辦理,并能否進(jìn)一步放寬條件。
7、座談會后,xx集團(tuán)員工反映的其它問題:若員工支取公積金需提供借款合同復(fù)印件,能否只復(fù)印借款合同首頁和最后各方簽字蓋章頁作為支取公積金所需借款合同復(fù)印件資料。
針對這些問題,中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門逐一給予答復(fù),能現(xiàn)場解決的,通過商議,現(xiàn)場給予明確解決。
(一)調(diào)研中對提升服務(wù)質(zhì)量、完善相關(guān)政策意見建議
1、加大網(wǎng)上服務(wù)功能,優(yōu)化相關(guān)手續(xù)辦理流程;提高工作效率。
2、擴(kuò)大公積金的提取范圍, 放寬公積金支取條件,縮短支取時間,對相關(guān)政策在各單位及時定期進(jìn)行宣傳和講解,擴(kuò)大人員的了解范圍。
3、建議多設(shè)幾條熱線;現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)普及便利,最好能以互動解答的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)咨詢。
4、提高公積金貸款額度或額度隨房價進(jìn)行浮動;增加服務(wù)窗口;設(shè)置綜合柜員;提高服務(wù)意識和態(tài)度。
5、對相關(guān)政策制度進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(二)對現(xiàn)行的住房公積金制度的評價與建議
1、《住房公積金條例》應(yīng)明確簡化公積金支取流程,縮短辦理時間和辦理手續(xù),擴(kuò)大支取范圍內(nèi)容。
2、放寬提取條件,提高資金使用率;在收取繳存職工公積金支取手續(xù)時要向繳存職工提供告知詳單。
3、現(xiàn)在是只有買房有還款記錄的和離職員工方可提取公積金,建議開通綠色通道,為困難職工排憂解困。
4、住房公積金也應(yīng)建立法律體系,強(qiáng)制執(zhí)行,特別是一些民營企業(yè),至今未給職工建公積金。
5、希望職工當(dāng)月公積金可直接打入還貸賬戶里。
以上這些意見和建議,具有一定的代表性和建設(shè)性,對于提出的一些問題和困惑,領(lǐng)導(dǎo)班子也做了認(rèn)真的解釋說明,并提出了參考意見和解決思路,有的問題經(jīng)過商議現(xiàn)場給予解決,如,在審核資料的時候只審核復(fù)印件建議,對此問題,中心領(lǐng)導(dǎo)解釋,提供原件是為了避免資料作假導(dǎo)致虛假提取住房公積金。又如,員工從未支取過公積金,若現(xiàn)在開始第一次以還貸款原因一次性申請支取公積金,能否可以提高支取限額。對此問題,中心負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)從政策層面進(jìn)行了解讀,并給出了操作辦法:由員工所在單位開具員工以前未支取過,現(xiàn)為第一次支取公積金情況說明,加蓋單位人事部門公章,并提供因還貸款原因支取公積金所需相關(guān)資料,中心將給予辦理。
有些建議需要在以后工作中逐步加以解決,如,與單位已解除勞動合同人員,公積金在辦理封存手續(xù)后,該類人員的后續(xù)公積金管理能否由中心直接管理建議。對此問題,中心領(lǐng)導(dǎo)給予了高度關(guān)注,并表示此類現(xiàn)象省中心已進(jìn)行過相應(yīng)的調(diào)研,但在操作層面上還存在一定的問題,隨后將會同相關(guān)部門進(jìn)行深入研究。又如,二次公積金貸款能否辦理,并能否進(jìn)一步放寬條件的建議,中心領(lǐng)導(dǎo)給予明確答復(fù):在第一套房公積金貸款還清條件下,可進(jìn)行第二套房的公積金貸款,但不能有多套房同時使用公積金貸款。
有些建議能改進(jìn)的立即改進(jìn),如,設(shè)立綜合柜員;不能改進(jìn)的,說明原因。如,住房公積金利率問題;中心領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心解答指出,每年7月為公積金中心結(jié)賬時間,當(dāng)年結(jié)賬時,上年6月30日前賬戶余額部分按結(jié)賬當(dāng)日中國人民銀行規(guī)定的銀行3個月定期存款利率執(zhí)行。上年xx月xx日至當(dāng)年xx月xx日繳存部分按結(jié)賬當(dāng)日,中國人民銀行規(guī)定的活期存款利率執(zhí)行。
有些屬于制度方面的,如擴(kuò)大公積金的提取范圍, 放寬公積金支取條件;又如,提高公積金貸款額度或額度隨房價進(jìn)行浮動建議,這些需要向上級相關(guān)部門反映,取得支持,逐步加以解決和完善,以便更好地為繳存單位和職工服務(wù)。
三、今后工作方向和工作重點(diǎn)
省中心作為住房公積金管理單位,應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),始終把維護(hù)群眾利益,滿足群眾合理需求作為首要職責(zé),在住房公積金管理的方方面面體現(xiàn)以人為本的理念,內(nèi)塑品質(zhì),外塑形象,逐步提高窗口服務(wù)水平。
1、解決多頭跑問題。xx集團(tuán)職工反映:繳存單位經(jīng)辦人每次辦業(yè)務(wù)都要帶上大量的資料,肩背、手提資料,坐、轉(zhuǎn)汽車,一路上非常辛苦,尤其是個貸、支取業(yè)務(wù),有時一次不成還要再來一次才能辦完。對此,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門,梳理業(yè)務(wù)審批流程、簡化手續(xù),同繳存單位主動聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,做好前期宣傳、指導(dǎo)工作,這樣把前后兩頭工作均做好、做細(xì)致。在以后工作當(dāng)中,中心將積極創(chuàng)造條件開展“一站式”服務(wù),為繳存職工節(jié)省時間,免去奔波之苦。資料齊全后,加班加點(diǎn)進(jìn)行審批,集中安排時間為個貸和提取公積金的職工辦理簽字手續(xù)。
2、加大宣傳貫徹政策力度。要充分利用中心網(wǎng)站的優(yōu)勢,加大《住房公積金條例》的宣傳貫徹力度,如若公積金政策宣傳貫徹不到位,就會造成工作上的被動。下一步,我們要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢,利用媒體、電話查詢、上門服務(wù)、發(fā)放宣傳冊等多種渠道,近距離、面對面宣傳方式,方便服務(wù)對象全方位、立體性咨詢了解住房公積金政策,克服社會上尤其是一些民營企業(yè)對公積金知識的“熱而不熟”現(xiàn)象,以及因缺少聯(lián)系橋梁而不知到哪里哪個地方歸集住房公積金的問題。進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面的力度,讓更多的職工納入到住房公積金繳存體系,享受到這一惠民政策。
3、提升服務(wù)水平。隨著中心業(yè)務(wù)量的迅猛發(fā)展,以及繳存單位和職工對公積金服務(wù)的需求,中心將逐步推出預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、助弱服務(wù)、快速通道、集中受理等多項便民舉措,加強(qiáng)與繳存單位和職工的聯(lián)絡(luò),加大征繳力度,暢通溝通渠道,把服務(wù)規(guī)范提升為優(yōu)質(zhì)、特色服務(wù),做到更好、更加溫暖人心。例如,夫婦雙方已申請辦了一筆住房公積金貸款,身份證、戶口辦、結(jié)婚證、購房合同、發(fā)票等資料均已收集在貸款資料中,那他們以后再辦公積金提取時,就沒有必要要求他們重復(fù)提供上述資料,在資料信息系統(tǒng)中核查就行了,這樣手續(xù)簡化了,辦的速度也快了。
四、做好住房公積金窗口服務(wù)工作的幾點(diǎn)認(rèn)識
從調(diào)研情況出發(fā),如何迅速提升省中心為民辦實(shí)事的能力和水平,促進(jìn)干部職工服務(wù)能力提高、效能提速和質(zhì)量提優(yōu),實(shí)現(xiàn)住房公積金事業(yè)科學(xué)、有序、健康地發(fā)展。我們認(rèn)為:
(一)調(diào)整心態(tài),做到熱情快樂服務(wù)。窗口工作人員直接面對繳存職工,代表了住房公積金的形象,在服務(wù)的過程中應(yīng)該做好微笑服務(wù)、快樂服務(wù),努力把自己擺在服務(wù)者的角度,全心全意為廣大公積金繳存職工服務(wù)。受理業(yè)務(wù)時,一定要耐心聽清楚,準(zhǔn)確理解辦事群眾的意圖,然后一次性告訴他們相關(guān)事項。如需要帶什么材料,是否復(fù)印等,可以在柜臺上提供一些印刷好的業(yè)務(wù)操作指南,讓他們拿回去照單準(zhǔn)備,下次來時一次性辦好。若交待不清或丟三落四,以至讓群眾跑多次,那樣群眾難免會產(chǎn)生意見。不管事情能否辦成,和藹的態(tài)度總能令人愉快,微笑的表情總會讓人感到親切。工作中,若是你讓別人別扭,自己也痛快不了;若你對人不耐煩,自己也必?zé)┰?。只有熱情快樂的服?wù),窗口人員才能快樂工作,繳存職工才能獲得優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
(二)提高本領(lǐng),做到準(zhǔn)確快速服務(wù)。光靠有滿腔的工作熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度顯然是不夠的,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)還要靠熟練的業(yè)務(wù)水平來支撐。這就要求我們住房公積金窗口人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),把所學(xué)知識運(yùn)用到具體工作中去。在受理業(yè)務(wù)時,既熱情、耐心、細(xì)致,又要準(zhǔn)確、專業(yè),還能結(jié)合職工的實(shí)際迅速為他們提供最好最實(shí)用的建議:如,職工生一般的病癥不能提取使用個人賬戶住房公積金,但若是家庭生活嚴(yán)重困難、患醫(yī)保規(guī)定范圍的13種特殊病種的,則可以憑相關(guān)手續(xù)辦理職工患病期間的住房公積金提取,以解燃眉之急。在受理職工住房公積金貸款申請時,根據(jù)職工家庭的具體情況用我們的業(yè)務(wù)知識,給職工設(shè)計出最合理的方案供其參考;在每個扣款日后,對未及時扣款的職工都進(jìn)行電話提醒,這樣,既體現(xiàn)了我們以人為本的理念,同時也降低了貸款的風(fēng)險,是一種雙贏的策略。
(三)加強(qiáng)溝通,做到真誠優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于政策本身和宣傳的原因,職工對住房公積金有關(guān)政策規(guī)定的知曉和理解程度不一,在窗口崗位從事服務(wù)工作,時常會遭到職工的誤解甚至謾罵,如何應(yīng)對和化解矛盾,尤其是對棘手問題的處置,加強(qiáng)溝通,真誠服務(wù),這時候就顯得十分重要。面對職工提出的政策問題,對于能解答的,立刻解答;對于不能解答的,記下問題,然后請示上級相關(guān)部門或作專題研究,及時向職工反饋。工作中,決不能糊弄職工,更不能態(tài)度蠻橫或向職工擺架子。遇到有無理取鬧的,要曉之以理,動之以情。按規(guī)定和制度做事是我們的職責(zé)所在。服務(wù)對象無過錯,職工對政策一時的不理解,只能說明我們的宣傳工作還沒有做到位,我們沒有理由不對他們真情相待;可邀請職工所在單位的領(lǐng)導(dǎo)和住房公積金聯(lián)絡(luò)員前來做疏導(dǎo)工作,也可進(jìn)行冷處理,與服務(wù)對象就某一個爭議問題進(jìn)行約談??傊?,服務(wù)理念不能變,對照“傾心、貼心、盡心、細(xì)心、真心”的“五心”服務(wù)要求,加強(qiáng)與繳存單位和職工的聯(lián)絡(luò),暢通溝通渠道,簡化業(yè)務(wù)手續(xù),免去可有可無的一些環(huán)節(jié),對他們進(jìn)行政策宣傳、解疑答惑,為困難群眾提供力所能及的幫助,用細(xì)膩的工作作風(fēng)贏得繳存單位和職工的理解、支持和感動。
(四)采納合理化建議,做到主動精心服務(wù)。這次調(diào)研活動,充分體現(xiàn)了職工的主人翁地位和意識,調(diào)動了職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的積極性,大大增強(qiáng)了職工凝聚力和戰(zhàn)斗力,我們對收集到的建議進(jìn)行了認(rèn)真篩選整理、討論研究。對提出的合理化建議,中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,積極采納,認(rèn)真落實(shí)。窗口工作人員承擔(dān)了住房公積金管理工作中絕大部分日常業(yè)務(wù),如公積金繳存、提取、貸款等。這些業(yè)務(wù)政策性、專業(yè)性強(qiáng)。辦對每筆業(yè)務(wù),不出差錯,這是辦理所有業(yè)務(wù)最基本的要求。因此,要主動與前來辦事或咨詢的群眾打招呼,仔細(xì)詢問他們要辦的事項,在自己職責(zé)范圍內(nèi)的,自己接待辦理,不在自己范圍的,要引導(dǎo)到相關(guān)工作人員那里。符合規(guī)定的,立即辦;不符合規(guī)定不好辦理的,應(yīng)依據(jù)政策耐心說明,告訴他們?yōu)槭裁床缓棉k,什么情況下才可以辦,不嫌麻煩,盡量取得他們的理解。
住房公積金服務(wù)工作貫穿了公積金業(yè)務(wù)發(fā)生的全過程、全方位,服務(wù)的好壞直接關(guān)系所在單位的整體形象。在服務(wù)中必須樹立“一切為了繳存人,為了一切繳存人”的服務(wù)思想,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)變?yōu)橹行拿课宦毠さ淖杂X行動,認(rèn)真落實(shí)各項服務(wù)舉措。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)管理,通過規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,全面優(yōu)化辦事流程,減少辦事環(huán)節(jié),把管理、服務(wù)工作都做好,使管理與服務(wù)相得益彰。唱響優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題歌,唱好管理服務(wù)兩首歌,這是公積金人的一體兩翼。在今后的工作中,中心將以改進(jìn)工作作風(fēng)為出發(fā)點(diǎn),在抓好主要業(yè)務(wù)拓展的同時,不斷加強(qiáng)和改善服務(wù)工作,繼續(xù)實(shí)施“住房公積金,服務(wù)暖人心”服務(wù)品牌活動,優(yōu)化服務(wù),加大《住房公積金條例》宣傳力度,增強(qiáng)職工維權(quán)意識,加強(qiáng)資金管理,確保公積金安全,提高增值收益,加快工作效率,保證服務(wù)質(zhì)量,讓廣大職工群眾在享受公積金政策的優(yōu)惠同時,還能體會到省中心“以人為本”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保繳存單位和職工滿意,努力把服務(wù)作為住房公積金人的第一良心,營造濃厚的服務(wù)氛圍,提升服務(wù)效能,發(fā)揮“窗口單位”良好的社會效應(yīng)。
寫報告經(jīng)驗61人覺得有用
關(guān)于住房公積金中心開展群眾路線教育實(shí)踐活動的調(diào)研報告該怎么寫?這事得從幾個方面入手。
開頭怎么寫?
開頭這部分要開門見山,直接點(diǎn)明調(diào)研背景。比如,“近期,我們單位響應(yīng)上級號召,圍繞群眾路線教育實(shí)踐活動展開了深入調(diào)研。”接著簡單介紹一下這次活動的重要性和必要性,比如提到這是為了更好地服務(wù)職工群眾,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量之類的。
接下來就是正文了,這部分需要具體描述調(diào)研的過程。比如,調(diào)研組采取了哪些方式,是通過座談會的形式聽取意見,還是通過問卷調(diào)查收集信息,或者是深入基層實(shí)地走訪了解情況。這里需要注意的是,描述過程中要注意邏輯順序,比如先介紹采用哪種方式,然后再說明這種方式的具體實(shí)施步驟。
然后講調(diào)研結(jié)果,這部分內(nèi)容要詳細(xì)具體。比如在座談會上,職工們反映的主要問題是辦理業(yè)務(wù)流程繁瑣,耗時較長。在問卷調(diào)查中,大部分職工認(rèn)為公積金政策宣傳力度不夠,很多人不了解相關(guān)政策。實(shí)地走訪時發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)態(tài)度有待提升,窗口工作人員業(yè)務(wù)能力參差不齊。
針對這些問題,就要提出解決辦法了。比如針對流程繁瑣的問題,可以優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,簡化手續(xù)。對于政策宣傳不到位的情況,建議加大宣傳力度,可以通過舉辦講座、發(fā)放手冊等多種形式進(jìn)行普及。至于服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力的問題,則需要加強(qiáng)員工培訓(xùn),定期組織業(yè)務(wù)技能競賽,提高整體服務(wù)水平。
最后這部分,要強(qiáng)調(diào)一下調(diào)研的意義和后續(xù)工作方向??梢赃@么說,“通過此次調(diào)研,我們更加清楚地認(rèn)識到自身存在的不足之處,明確了改進(jìn)的方向?!比缓蟊硎窘酉聛頃⒄{(diào)研成果落實(shí)到實(shí)際工作中去,確保各項整改措施能夠真正落地見效。
在寫報告的時候,有些細(xì)節(jié)可能需要注意一下。比如,引用數(shù)據(jù)的時候,最好能準(zhǔn)確無誤,要是數(shù)據(jù)來源不明或者準(zhǔn)確性存疑的話,就容易給人留下不專業(yè)的印象。還有,報告里的措辭要謹(jǐn)慎些,盡量避免使用模糊不清的表達(dá),不然可能會引起不必要的誤解。
書寫注意事項:
寫報告的時候,最好能讓報告顯得生動一點(diǎn),別光是一堆干巴巴的數(shù)據(jù)和結(jié)論。可以在報告中適當(dāng)加入一些具體的案例,這樣不僅能增強(qiáng)說服力,也能讓讀者更容易理解問題的本質(zhì)。不過有時候?qū)憟蟾娴臅r候,可能會不小心漏掉一些關(guān)鍵信息,這就需要反復(fù)檢查,確保報告內(nèi)容完整無缺。
【第3篇】小學(xué)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動調(diào)研報告怎么寫1100字
依據(jù)《中共**縣教育與科學(xué)技術(shù)局委員會關(guān)于做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動有關(guān)準(zhǔn)備工作的通知》,我校利用政治學(xué)習(xí)時間,深入教職工,廣泛聽取意見建議,就開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動進(jìn)行調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、調(diào)研過程的基本情況
這次調(diào)研采取問卷調(diào)查、會議座談與個別交流相結(jié)合的方式進(jìn)行,學(xué)校所有領(lǐng)導(dǎo)、大部分在職教師和黨員及部分學(xué)生家長參與。調(diào)研期間,召開座談會1次,專題學(xué)習(xí)會1次;群眾走訪交流10余人;發(fā)放問卷50余份。調(diào)研結(jié)束后學(xué)校支部召開專門研究會,對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了梳理歸納,基本摸清了開展群眾路線教育活動的底數(shù),為下一步工作的開展做好了前期準(zhǔn)備。
二、調(diào)研中群眾、師生反映的相關(guān)問題
(一)我校存在的問題。
1、我校留守兒童比重大(占全校學(xué)生的75.6%),這些學(xué)生由于長期遠(yuǎn)離父母,所得到的關(guān)愛少,家庭教育缺失,導(dǎo)致學(xué)生教學(xué)成績下滑較嚴(yán)重,教職工付出的努力不小但成效不太明顯。
2、我校生源少,班額小。由于社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,很多條件較好的家庭,將孩子送到外區(qū)學(xué)校讀書,還有跟隨家長到打工地區(qū)讀書,導(dǎo)致我校近幾年學(xué)生人數(shù)減少。
3、經(jīng)費(fèi)投入不足,學(xué)校辦學(xué)條件仍不夠完善。學(xué)校功能室和辦公場所缺乏,部分課程開設(shè)受到限制。
4、教師老齡化嚴(yán)重,全校教職工中50歲及以上占教職工總?cè)藬?shù)的79.2%,這也是制約我校教育持續(xù)發(fā)展的因素之一。
(二)“四風(fēng)”方面需解決的問題。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)性的針對性,大力解放思想,增強(qiáng)創(chuàng)新意識。
2、要增強(qiáng)群眾觀念,走好群眾路線。多深入基層了解民情聽取民意,暢通群眾訴求渠道,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,多為群眾辦實(shí)事好事。
3、充分發(fā)揮黨、群基層組織作用,改變工作方法,消除干群隔閡,密切干群關(guān)系。
(三)對教育實(shí)踐活動應(yīng)注意的問題的建議。
1、可以借鑒以往黨內(nèi)教育活動開展批評和自我批評、著力解決突出問題為群眾辦好事實(shí)事的成功經(jīng)驗,牢固樹立宗旨意識、密切干群關(guān)系。
2、弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),及時解決群眾反映強(qiáng)烈的問題,防止搞形式主義、流于形式走過場,更防止活動出現(xiàn)偏差影響團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。
三、我校在教育實(shí)踐活動中的打算
1、在局黨委的指導(dǎo)下,扎實(shí)開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的群眾路線教育實(shí)踐活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨的十八大精神,學(xué)習(xí)中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于教育實(shí)踐活動的指示,學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的規(guī)定和要求。切實(shí)解放思想、實(shí)事求是,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
2、密切聯(lián)系群眾,納諫于民,努力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,多為群眾辦好事實(shí)事。
3、在今后教育實(shí)踐活動中認(rèn)真對照,查找不足,立查立改、立改立行,務(wù)求活動取得實(shí)效。
寫報告經(jīng)驗89人覺得有用
關(guān)于小學(xué)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動調(diào)研報告的撰寫,確實(shí)有不少需要注意的地方。這類報告通常涉及學(xué)校管理、師生互動以及活動效果等多個方面,需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析。
一開始,得明確調(diào)研的目的和范圍。這一步很重要,因為目標(biāo)模糊的話,后續(xù)工作可能就顯得雜亂無章。比如,這次調(diào)研是為了了解老師對活動的看法,還是為了看看學(xué)生參與的積極性如何?如果不清楚具體方向,那報告的內(nèi)容就會散漫,沒有重點(diǎn)。另外,調(diào)研對象的選擇也很關(guān)鍵,不能隨便選幾個代表就草草了事。最好是能涵蓋不同年級、不同學(xué)科的老師,還有各個班級的學(xué)生。
接著就是收集資料了。這個階段可以采取多種方式,像問卷調(diào)查、座談會、個別訪談等等。不過,在設(shè)計問卷的時候,有些問題可能會有點(diǎn)含糊不清,比如問“您覺得這次活動怎么樣?”這樣的問題就比較籠統(tǒng),不如具體一點(diǎn),比如“您認(rèn)為活動中哪些環(huán)節(jié)最吸引您?”這樣得到的信息會更有針對性。
整理數(shù)據(jù)時,要注意分類歸納,把相似的內(nèi)容放在一起。有時候數(shù)據(jù)量大,難免會出現(xiàn)遺漏,這時候就需要反復(fù)核對,確保每條信息都被妥善處理。要是漏掉了一些重要細(xì)節(jié),那報告的整體質(zhì)量就會打折扣。
最后是撰寫報告的過程。開頭部分簡要介紹背景和目的,中間部分詳細(xì)描述調(diào)研的過程和結(jié)果,包括一些具體的例子來支撐觀點(diǎn)。這里有個小技巧,就是在敘述過程中,適當(dāng)?shù)丶尤胍恍熒恼鎸?shí)感受,這樣能讓報告更加生動。不過,寫的過程中可能會遇到措辭不當(dāng)?shù)那闆r,比如將“提高”誤寫成“提搞”,這類小問題雖然不影響大意,但還是應(yīng)該盡量避免。
【第4篇】群眾路線教育實(shí)踐活動聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研報告怎么寫4400字
我黨一直堅持走群眾路線,堅持與群眾路線的教育實(shí)踐活動相聯(lián)系起來。
群眾路線教育實(shí)踐活動聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研報告第:
根據(jù)縣委統(tǒng)一安排,為廣泛聽取聯(lián)系點(diǎn)黨員、干部和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,提高做好新形勢下群眾工作的能力,我緊扣一個轉(zhuǎn)變、三個結(jié)合、三個推動、強(qiáng)化三基的工作主題,深入宣傳黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的重大意義,扎實(shí)開展了縣級領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層蹲點(diǎn)調(diào)研工作。通過對懷燦吉村、賽什克村走家入戶、召開民情懇談會等形式,零距離融入群眾,面對面傾聽群眾的所思所想所盼,歸納整理群眾提出的意見建議,圓滿完成了調(diào)研走訪任務(wù)。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、基本情況
懷燦吉村位于柯柯鎮(zhèn)政府東11公里處,由漢族、藏族、蒙古族、回族四個民族構(gòu)成,總?cè)丝?20戶486人 (蒙古族14人、藏族17人、回族36人)。全村經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為主,耕地面積1650畝,其中,糧食作物播種面積800畝,油料作物播種面積750畝,退耕還林耕地850畝。村級組織機(jī)構(gòu)健全,村黨支部成員3名,村委會成員3人,村監(jiān)會成員3人,村黨支部現(xiàn)有黨員25名。____年開始的119戶房屋改建和亮化工程已全部完成。年人均純收入5690元。無寺院,有小學(xué)一所。____年分別被評為全省先進(jìn)村和全州先進(jìn)村。
賽什克村位于柯柯鎮(zhèn)政府東10公里處,由漢族、藏族、蒙古族、回族四個民族構(gòu)成,總?cè)丝?58戶486人(蒙古族27人、藏族21人、回族53人),有五保戶1戶2人,特困戶1戶。全村耕地1406.15畝,退耕還林耕地807.76畝,耕地已流轉(zhuǎn)。村級組織機(jī)構(gòu)健全,村黨支部成員3名,村委會成員5人,村監(jiān)會成員3人,村黨支部現(xiàn)有黨員23名。年人均純收入5700元。____年城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃中,建成120平米的二層樓房126戶,100平米的二層樓房12戶??h第三中學(xué)坐落在本村,無寺院。
二、黨的群眾教育實(shí)踐活動開展情況
兩村現(xiàn)均已召開黨的群眾路線教育實(shí)踐活動動員大會,并制定出臺了教育實(shí)踐活動實(shí)施方案。一是結(jié)合鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一安排部署,村三委班子成員集中學(xué)習(xí)和討論6次、參加鎮(zhèn)集中學(xué)習(xí)2次,通過集中學(xué)習(xí),使村三委班子成員對群眾路線的內(nèi)容及要求有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,為接下來活動的開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),營造了濃厚的氛圍。二是村三委班子分成4小組,通過上門走訪、個別訪談、民情懇談,結(jié)對幫扶、發(fā)表征求意見等多種形式,深入農(nóng)戶村民家中,聽取群眾意見,認(rèn)真做好筆記,努力解決一些群眾生產(chǎn)生活方面的實(shí)際困難。挨家逐戶走訪宣傳黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、惠民政策等群眾知曉率已達(dá)到90%以上。
三、調(diào)研工作中群眾所反映的問題
(一)群眾對干部作風(fēng)方面提出的問題 。一是有個別鎮(zhèn)干部下鄉(xiāng)指導(dǎo)流于形式,以便應(yīng)付上面的檢查;而有個別村務(wù)工作不透明、不公開,對群眾提出的意見建議疏于回應(yīng),導(dǎo)致群眾往往有意見建議不想提,不愿提。二是鎮(zhèn)村干部要進(jìn)一步提升致富帶富能力。打鐵還需本身硬,只有自己具備致富的能力,才能帶領(lǐng)當(dāng)?shù)匾煌赂弧5?zhèn)村兩級干部,在群眾眼中存在:不少新招聘的鎮(zhèn)干部是剛畢業(yè)的大學(xué)生,基層經(jīng)驗少、閱歷淺,指導(dǎo)工作的實(shí)踐經(jīng)驗不足;個別村干部只滿足于完成日常事務(wù)性工作,未把引導(dǎo)群眾致富當(dāng)作首要任務(wù),帶領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂坏哪芰^弱,群眾認(rèn)可度較低。三是鎮(zhèn)村干部要進(jìn)一步提高責(zé)任意識。部分鎮(zhèn)村干部存在當(dāng)太平官、做太平事的思想,服務(wù)意識淡薄、不能俯下身子深入基層推行農(nóng)業(yè)科技新政策、新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè),缺乏群眾工作的責(zé)任心。
(二)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中存在的問題
一是村級服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。現(xiàn)兩村村委會服務(wù)中心已建成,但缺乏相應(yīng)的水、電、暖等配套設(shè)施。懷燦吉村服務(wù)中心中雖已設(shè)立的辦公室、黨員活動室、調(diào)解室和會議室,但相應(yīng)的購置辦公設(shè)備的資金未落實(shí);賽什克村村委會服務(wù)中心采暖未解決,缺少相應(yīng)的資金購買燃?xì)忮仩t。
二是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。懷燦吉村內(nèi)多處灌溉渠道老化失修,部分灌溉渠道受損,防洪設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)較低。同時,村內(nèi)人畜飲水蓄水池由于排水不當(dāng),冬季水進(jìn)入渠道后易結(jié)冰,導(dǎo)致開春后渠道無法進(jìn)行有效灌溉。
三是農(nóng)村養(yǎng)殖受到制約。養(yǎng)殖業(yè)成為當(dāng)前增收致富的一條途徑。但是很多村民無法負(fù)擔(dān)起建設(shè)養(yǎng)殖基地的基礎(chǔ)費(fèi)用,而銀行貸款難度也較大,導(dǎo)致前期資金困難。懷燦吉村農(nóng)戶都有養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展,由于農(nóng)戶自身經(jīng)驗和資金等缺少,始終未能發(fā)展壯大。村委一班人將發(fā)揮有力優(yōu)勢,成立養(yǎng)殖合作社,但扶持資金未到位,合作社難以運(yùn)轉(zhuǎn)開來。
四是村級教育資源匱乏。懷燦吉村現(xiàn)有希望小學(xué)一所,但師資力量有限且素質(zhì)不過硬,導(dǎo)致學(xué)生普遍素質(zhì)不高,學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)。此種現(xiàn)象不利于教育均衡發(fā)展,影響著農(nóng)村教育教學(xué)質(zhì)量的提升。
五是勞務(wù)輸出讓農(nóng)村多數(shù)人才流失。現(xiàn)村里的中青壯年寧愿外出務(wù)工,也不愿意留在家里種地或自主創(chuàng)業(yè)。家里留下年邁的父母,有的結(jié)婚生子還將孩子留給父母照料。長期如此,村里有能力靠產(chǎn)業(yè)發(fā)展致富的人員越來越少,而且還導(dǎo)致孤寡老人和留守兒童等一系列社會不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。
四、解決的對策與建議
開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動,最根本的目標(biāo)就是要落實(shí)務(wù)實(shí)、清廉、為民的服務(wù)宗旨,深入基層,深入村組,深入群眾,切實(shí)為民辦實(shí)事、辦好事,解決群眾困難,狠抓發(fā)展大計,密切牢固干群關(guān)系,營造和諧民情。
(一)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高干群關(guān)系
一要繼續(xù)深化鎮(zhèn)村黨員干部作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,堅持不懈強(qiáng)抓黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治教育、黨性教育,進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部全心全意為民服務(wù)的宗旨意識;
二要堅持多措并舉,提高鎮(zhèn)村干部服務(wù)群眾工作的能力。要通過交流會、現(xiàn)場培訓(xùn)會等方式辦法,積極組織鎮(zhèn)村黨員干部學(xué)習(xí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術(shù),不斷充實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部指導(dǎo)群眾工作的知識儲備;要堅持實(shí)施一線工作法、包村蹲點(diǎn)、包抓鎮(zhèn)村重點(diǎn)工作等實(shí)踐鍛煉活動,全面提高黨員干部指導(dǎo)服務(wù)群眾的實(shí)際工作能力。
三要積極探索創(chuàng)新,切實(shí)保障黨員干部服務(wù)群眾效能。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部好不好,干的怎么樣,往往群眾說了不算,上面說了算、黨組織內(nèi)部說了算。要積極探索,建立健全新型考核問責(zé)體系,將黨員干部納入群眾考核問責(zé)機(jī)制,讓人民群眾真正行使當(dāng)家做主的權(quán)力,進(jìn)一步理順干群關(guān)系。
群眾路線教育實(shí)踐活動聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研報告第:
根據(jù)上級黨委統(tǒng)一安排部署,武安市供銷社黨委書記、主任徐魁書深入到黨的群眾路線教育實(shí)踐活動聯(lián)系點(diǎn)藍(lán)天賓館認(rèn)真開展了走訪調(diào)研。形成了本篇調(diào)研報告。
適應(yīng)形勢 激發(fā)活力
保持藍(lán)天賓館良好的發(fā)展態(tài)勢
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研報告
市供銷社黨委書記、主任 徐魁書
根據(jù)市關(guān)于深入搞好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動調(diào)研的安排部署,我先后幾次深入到教育實(shí)踐活動聯(lián)系點(diǎn)藍(lán)天賓館認(rèn)真開展調(diào)研。調(diào)研采取召開座談會、問卷調(diào)查、個別走訪等方式,聽取意見,征集建議,全面細(xì)致地了解藍(lán)天賓館的經(jīng)營發(fā)展情況及存在的困難和職工所想所盼,真正做到了身入心入。加上平時工作了解,形成了本篇調(diào)研報告。
一、 藍(lán)天賓館基本情況;
藍(lán)天賓館的前身是武安縣供銷社招待所,創(chuàng)建于1978年,經(jīng)過三十多年的風(fēng)雨歷程,現(xiàn)已發(fā)展成為占地1.43萬平米,資產(chǎn)3000多萬元,年收入4000多萬元的集餐飲、住宿、會議、休閑為一體的大型賓館。賓館下設(shè)餐飲部、客房部、洗浴部、公共關(guān)系部、監(jiān)督部、財務(wù)部、后勤部等10個部門,現(xiàn)有員工390余人,其中在冊干部職工工118人。黨員34名。
藍(lán)天賓館先后榮獲省、市級消費(fèi)者信得過單位、 河北省綠色飯店、河北省食品衛(wèi)生a級單位、河北省服務(wù)名牌、全國青年文明號等榮譽(yù)稱號。
二、藍(lán)天賓館當(dāng)前經(jīng)營中遇到的困難
藍(lán)天賓館當(dāng)前經(jīng)營形勢不盡樂觀,營業(yè)收入和利潤都有不同程度下滑,具體表現(xiàn)在:
1、三公消費(fèi)有效遏制,營業(yè)收入逐漸下滑。受宏觀政策影響,公務(wù)招待消費(fèi)等涉公消費(fèi)明顯下降。由于公職人員不參加婚宴酬客、同學(xué)老鄉(xiāng)聚會、滿月宴、喬遷新居宴等有關(guān)活動,也影響了餐飲消費(fèi)。____年餐飲收入比去年下降10%。
2、物價上漲,經(jīng)營成本增加。近年來,各種原材料、水、電、氣及人力成本呈上漲趨勢,____年煤氣上漲50%,月人均工資上調(diào)240元,在營收減少情況下經(jīng)營成本不斷上漲,造成企業(yè)利潤下降。
3、同行業(yè)競爭激烈。近兩年內(nèi)財富、順峰、名湖、天外天、金橋及銘軒酒店相繼開業(yè),使餐飲、客房的上座率和入住率不斷下降。
4、遭遇用工荒、招聘難?,F(xiàn)在出現(xiàn)員工流失率高的現(xiàn)象,人員招聘成為影響新藍(lán)天開業(yè)的第一因素;加之,硬件設(shè)施陳舊,多種因素使賓館遇到前所未有的困難。
三、員工反映的問題:
1、職工工資收入較低。工資收入是職工最關(guān)心、最敏感的問題。總體看,職工的收入在穩(wěn)定、持續(xù)提高,____年至____年每年上調(diào)150元/月,但收入水平還處在同行業(yè)的中等水平。
2、薪酬分配制度不夠完善。近幾年,賓館不斷改革薪酬制度,員工工資與部門性質(zhì)和營業(yè)收入等指標(biāo)掛鉤,福利與出勤率掛鉤。但為了均衡員工收入,工資分配只細(xì)化到了部門,維持一斷時間后,部門內(nèi)又出現(xiàn)了干多干少一個樣,員工積極性不高的情況,影響了勞動關(guān)系和諧及職工隊伍的穩(wěn)定。
3、員工生活條件差。員工是企業(yè)的根本,為了留住員工,先后新建了女宿舍,男宿舍鋪設(shè)地磚,安裝了中央空調(diào)和無線上網(wǎng),配備了衣柜,統(tǒng)一發(fā)放了被罩床單;但由于宿舍有限,賓館員工較多,城區(qū)及附近員工無法安排宿舍,遇到雨雪天氣,員工下班無處休息,造成員工有怨言;我們不斷改善職工居住生活條件,近期內(nèi)新開酒店員工住宿條件更優(yōu)越,宿舍內(nèi)配備了電視、電腦和衛(wèi)生間,使員工生活條件又提升了一個檔次。
三、加快發(fā)展的途徑和思路
1、深入開展教育實(shí)踐活動。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),認(rèn)真分析當(dāng)前形勢,使全員深刻認(rèn)識形勢的嚴(yán)峻性,反思自己在工作的不足,開展批評與自我批評,充分發(fā)揚(yáng)民主,積極為賓館經(jīng)營出謀劃策。
2、改革工資發(fā)放制度,調(diào)動員工積極性。積極探索學(xué)習(xí)先進(jìn)工資分配制度,逐步將工資、獎金納入績效管理,改變現(xiàn)行的干多干少、干好干壞一個樣的狀況,充分提高員工工作積極性
3、加大學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,加快飯菜創(chuàng)新速度。要加大外出考察學(xué)習(xí),引進(jìn)新廚師和菜品,加強(qiáng)內(nèi)部基本功訓(xùn)練,建立菜品創(chuàng)新獎罰機(jī)制,不斷組織廚師學(xué)習(xí)、研發(fā)新品種菜肴,增強(qiáng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識,保證月月有新菜推出。
4、調(diào)整經(jīng)營定位,加強(qiáng)營銷宣傳,提高上座率。要改變經(jīng)營定位,降低消費(fèi)門檻,加強(qiáng)營銷是宣傳,適應(yīng)市場需求,做好市場調(diào)查,詳細(xì)分析競爭形勢,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),開展多層次多方位的促銷活動,積極尋找客源,開展全員銷售活動,使賓館呈現(xiàn)人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的好局面,從而提高賓館經(jīng)營收入。
5、加強(qiáng)成本控制,降低運(yùn)營成本。完善各項費(fèi)用開支規(guī)定、節(jié)約制度、物品領(lǐng)用制度、采購制度,樹立員工增效節(jié)支意識,并對一些浪費(fèi)現(xiàn)象給予重罰;同時,采購部積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購成本,力爭做到物價上漲,費(fèi)用不漲、利潤不降。
6、解決關(guān)系職工切身利益的現(xiàn)實(shí)問題。要按照職工利益無小事的要求,把解決職工工作生活中遇到的實(shí)際問題作為基礎(chǔ)工作,通過建立和完善快捷有效的情況反映協(xié)調(diào)解決事后反饋的工作機(jī)制,加大資金投入,著重解決好一線職工和困難職工的生活難題。
寫報告經(jīng)驗90人覺得有用
開展群眾路線教育實(shí)踐活動聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研報告的撰寫,有不少講究。這不僅是一項任務(wù),更是了解基層情況、發(fā)現(xiàn)問題的重要途徑。寫好這樣的報告,需要從實(shí)際情況出發(fā),結(jié)合具體背景,把事情說清楚。
調(diào)研報告的核心在于真實(shí)反映聯(lián)系點(diǎn)的情況。開頭部分得先把調(diào)研的目的交代明白,比如是為了檢查政策落實(shí)效果,還是為了收集群眾的意見建議。這部分內(nèi)容要簡明扼要,不能啰嗦,不然會讓讀者覺得沒重點(diǎn)。記得要開門見山,直接切入正題,這樣能給讀者留下好印象。
接下來就是展開描述了。這部分要詳細(xì)列舉聯(lián)系點(diǎn)的具體情況,包括人員構(gòu)成、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、存在的主要問題等。這里要注意的是,數(shù)字和例子要盡量精確,不能含糊其辭。比如,某個村的貧困發(fā)生率是多少,而不是大概多少。如果只是籠統(tǒng)地講“很多村民生活困難”,就顯得不夠扎實(shí)。不過有時候,寫作者可能因為疏忽,把“貧困發(fā)生率”寫成了“貧困比例”,雖然意思差不多,但確實(shí)會影響嚴(yán)謹(jǐn)性。
在分析問題的時候,要條理清晰??梢韵日f普遍性的問題,比如基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、公共服務(wù)不到位之類,再談特殊性的問題,如個別地方干部作風(fēng)存在問題。這樣安排能讓報告更有層次感。不過有時寫作者可能會忘記區(qū)分這些問題的輕重緩急,導(dǎo)致重點(diǎn)不突出。例如,把次要矛盾當(dāng)作主要矛盾來討論,這就容易讓讀者感到困惑。
提出解決辦法也很關(guān)鍵。針對前面提到的問題,要有針對性的措施。比如對于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后的問題,可以建議加大政府投入力度,同時動員社會力量參與。但有時候,寫作者可能會忽略配套措施的重要性,只提一些大而化之的辦法,這就顯得不夠全面。
小編友情提醒:
報告的結(jié)尾部分通常是對整個調(diào)研工作的總結(jié)。這一部分要簡潔明了,重申調(diào)研的意義,強(qiáng)調(diào)解決問題的緊迫性。不過有時候,寫作者可能會在這里多說了幾句無關(guān)緊要的話,反而沖淡了主題。例如,花了太多筆墨去表揚(yáng)聯(lián)系點(diǎn)的工作成績,卻對后續(xù)工作部署著墨不多,這就不夠理想。
【第5篇】開展群眾路線教育實(shí)踐活動調(diào)研報告怎么寫4900字
按照利川市主題實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動專題調(diào)研工作的通知》(利學(xué)創(chuàng)辦發(fā)[____]8號)精神,我局就貫徹執(zhí)行黨的群眾路線方面的情況和如何開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動作了深入細(xì)致的調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、緊扣主題 開展了各類調(diào)研活動
局黨組高度重視,對照調(diào)研提綱,通過采取個別走訪、座談交流、問卷調(diào)查相結(jié)合的方式,開展了一系列調(diào)研活動。
(一)黨員干部座談會議一針見血。
12月10日,借助省局付建偉副局長與州局領(lǐng)導(dǎo)一行來我市調(diào)研之機(jī),我們召開了單位班子成員、中層干部、黨務(wù)工作者、非黨代表、服務(wù)對象座談會,特請副市長雷凌云、市政協(xié)副主席吳洪樞參加。雷副市長向付局長一行匯報了食品藥品監(jiān)督管理局學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中全會精神和____年食品藥品監(jiān)管工作情況以及____年的工作部署。
會上,與會人員就食品藥品監(jiān)管工作目前的困惑、難點(diǎn)、重點(diǎn)等問題紛紛發(fā)言,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是食品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)監(jiān)管難度大。部分商家貪圖私利,在食品加工環(huán)節(jié)偷工減料,非法購進(jìn)劣質(zhì)原料,制售偽劣食品;在食品流通環(huán)節(jié)假冒知名品牌的商標(biāo)和包裝,冒充正規(guī)廠家的產(chǎn)品,誤導(dǎo)消費(fèi)者,另外在流通過程中,由于包裝、儲藏、運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施落后和管理不善,容易造成食品二次污染。
二是街頭巷尾小餐飲監(jiān)管難到位。街頭巷尾小商販法律意識淡薄,無證無照經(jīng)營行為較為嚴(yán)重,餐飲行業(yè)從業(yè)人員一定程度上存在無證上崗的情況。另外街頭飲食攤點(diǎn)分布廣泛,設(shè)備簡陋,無用于餐具洗滌消毒的設(shè)備,且大多設(shè)于路邊等人群較集中場所,食品容易受到污染。
三是食品藥品檢測檢測落后。目前,基層的食品檢測力量分散,資金不足,設(shè)備嚴(yán)重不足,檢測手段落后,檢測周期長,很難為食品質(zhì)量監(jiān)管提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
四是食品藥品安全常識不普及。老百姓長期養(yǎng)成的飲食習(xí)慣和飲食觀念與食品安全要求相去甚遠(yuǎn),尤其是在農(nóng)村,老百姓食品藥品安全意識薄弱,也無從了解食品藥品安全知識,更談不上重視食品藥品安全問題。不法商販利用人們食品藥品安全意識的淡薄、食品藥品安全知識的貧乏,大肆向農(nóng)村傾銷假冒偽劣食品藥品。
付局長一行聽取報告后指出,利川市食品藥品監(jiān)管工作成效顯著,有目共睹,值得推廣與總結(jié)。我局爭取當(dāng)?shù)卣С至Χ容^大,市領(lǐng)導(dǎo)高度重視食品藥品安全工作,體現(xiàn)在市四大家領(lǐng)導(dǎo)均不同時段視察食品藥品監(jiān)管工作,召開市政府常務(wù)會議專題研究食品藥品監(jiān)管工作,并解決了食品藥品監(jiān)管中的一系列問題,同時,市領(lǐng)導(dǎo)召開現(xiàn)場辦公會就食品藥品監(jiān)管體制改革作了深入的調(diào)研并作出了具體的安排部署,在今后的工作中,一是要認(rèn)真落實(shí)中央十八屆三中全會精神,加快推進(jìn)食品藥品監(jiān)管體制改革,盡快讓新機(jī)構(gòu)、新人員步入正軌,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食藥監(jiān)管所規(guī)范化建設(shè),來年省局將把____年作為培訓(xùn)年,加大對食品藥品監(jiān)管能力建設(shè)的培訓(xùn)力度。二是要落實(shí)好監(jiān)管責(zé)任,注重搞好食品藥品安全防控工作的落實(shí)力度,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),要注重基礎(chǔ)性工作,強(qiáng)化痕跡管理。三是要積極探索食品藥品安全監(jiān)管新模式,將經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成常態(tài)化的監(jiān)管模式,切實(shí)改變以罰款養(yǎng)監(jiān)管的局面。四是要深入開展群眾性教育活動,以此契機(jī),切實(shí)改變工作作風(fēng)。五是要建章立制,加大宣傳力度,努力形成社會共治格局,認(rèn)真打一場食品藥品安全的人民戰(zhàn)爭。
吳洪樞指出,食品藥品監(jiān)管工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,要努力形成全社會共治食品藥品安全工作的格局,同時希望從法律層面就如何強(qiáng)化基層食品藥品安全工作,如何調(diào)動基層監(jiān)管人員的積極性上予以落實(shí)。
會后,付建偉副局長在市委書記鄭開國的陪同下,視察了正在建設(shè)中的巴王酒業(yè)公司,藥品批發(fā)企業(yè)廣東諾爾康藥業(yè)利川公司、食品生產(chǎn)企業(yè)市多仁多實(shí)業(yè)有限公司,要求相關(guān)企業(yè)努力提高生產(chǎn)經(jīng)營條件,切實(shí)擔(dān)負(fù)起企業(yè)第一責(zé)任人的責(zé)任,確保維護(hù)安全穩(wěn)定的前提下,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營又好又快發(fā)展。
(二)走訪談話觸及群眾真實(shí)脈搏
18日,局長李天萬、副局長牟少華等領(lǐng)導(dǎo)與辦公室工作人員一道,深入到毛壩、元堡等鄉(xiāng)鎮(zhèn)與基層干部群眾、人大代表、政協(xié)委員、老干部、困難群眾面對面地進(jìn)行交談,用真情觸及他們的脈搏,傾聽他們的真實(shí)想法和意見建議,綜合意見如下:
一是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后。當(dāng)前基層面廣,集體經(jīng)濟(jì)薄弱,需求上級項目資金量大,加之物價上漲,要想做點(diǎn)農(nóng)民滿意的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為困難。因此鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然較為落后。
二是村民致富受到制約。當(dāng)前部分基層群眾由于知識水平落后、文化程度較低,從事的行業(yè)基本上屬于低收入行業(yè),加之土地、資金、渠道的制約,增加了群眾創(chuàng)業(yè)致富的難度。為改變經(jīng)濟(jì)狀況青壯年普遍外出打工,在本次調(diào)研的兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中外出務(wù)工人口占總?cè)丝诒壤_(dá)60%以上,“三留守”問題比較嚴(yán)重。
三是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一。土地作為農(nóng)民群眾最基本的生產(chǎn)資料,主要生產(chǎn)方式以種植業(yè)為主,結(jié)構(gòu)單一。沒有形成農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)一體化農(nóng)業(yè),沒有形成種植多樣化、特色化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu),作物品種單一,質(zhì)量低;農(nóng)村市場不健全,市場管理交易不規(guī)范,市場小,商品流通量低,農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)化程度低,農(nóng)產(chǎn)品流通市場量小;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,發(fā)展緩慢,沒有實(shí)現(xiàn)自身主力軍的作用。
四是干部作風(fēng)有待改善。部分黨員干部為民服務(wù)宗旨不足,態(tài)度不正,作風(fēng)懶散,官本位心態(tài)較為突出,服務(wù)能力、帶動能力較差,辦事不透明、不公開情況時有發(fā)生,干部和群眾交流渠道不夠暢通,不能很好地引導(dǎo)群眾理性訴求。
五是農(nóng)村飲食用藥安全保障不力。主要表現(xiàn)在農(nóng)村學(xué)校食堂硬件設(shè)施投入不足,連起碼的防蠅、防塵、防鼠等基礎(chǔ)設(shè)施都沒有,學(xué)生餐具沒有進(jìn)行消毒處理,農(nóng)村無證從事餐飲服務(wù)、藥品經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重,農(nóng)村紅白喜事的“壩壩宴”安全隱患大,農(nóng)民食品藥品安全科普知識匱乏。
(三)調(diào)查問卷體現(xiàn)真實(shí)民意。
當(dāng)天發(fā)放調(diào)查問卷38份,收回38份,從調(diào)查問卷的情況來看,均體現(xiàn)了調(diào)查對象的真實(shí)意圖。
二、正視問題 落實(shí)了相關(guān)整改措施
針對此次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動調(diào)研活動中群眾關(guān)心的問題,我局通過組織主題學(xué)習(xí),開展黨課教育、專項討論、民意征集等方式,落實(shí)了相關(guān)整改措施。
(一)立足職能,落實(shí)改革,加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管
一是立足食品藥品監(jiān)督管理局的職能,按照省局付局長來利川調(diào)研時的要求,全面部署食品藥品監(jiān)管工作:
1、認(rèn)真落實(shí)中央十八屆三中全會精神,加快推進(jìn)食品藥品監(jiān)管體制改革,盡快讓新機(jī)構(gòu)、新人員步入正軌,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食藥監(jiān)管所規(guī)范化建設(shè),以省局將____年作為培訓(xùn)年的契機(jī),加大對食品藥品監(jiān)管能力建設(shè)的培訓(xùn)力度。
2、落實(shí)好監(jiān)管責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)管力度。注重食品藥品安全防控工作的落實(shí),加大食品藥品檢測的資金投入和檢測頻率,發(fā)現(xiàn)問題及時通報處理,力爭將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防止不安全食品藥品流入市場,同時要注重基礎(chǔ)性工作,強(qiáng)化痕跡管理。
3、加強(qiáng)同個各地兄弟部門、臨近部門的溝通學(xué)習(xí),吸取有關(guān)食品安全監(jiān)管的先進(jìn)經(jīng)驗和工作模式,積極探索食品藥品安全監(jiān)管新模式,將經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成常態(tài)化的監(jiān)管模式,從本質(zhì)上改變以往以罰代管、以罰監(jiān)管的原始監(jiān)管模式。
4、加大宣傳力度,圍繞“群眾希望了解的”和“需要群眾了解的”的為重點(diǎn),從我局實(shí)際出發(fā),立足食品藥品監(jiān)督管理局職能,利用媒體、廣告、告示、短信等多種形式結(jié)合日常監(jiān)管,在全市開展食品藥品知識的宣傳。同時向食品藥品生產(chǎn)者和經(jīng)營者灌輸誠信經(jīng)營的經(jīng)營理念,提高商家的自律意識,努力形成全民知曉、社會共治的食品安全格局,認(rèn)真打一場食品藥品安全的人民戰(zhàn)爭。
(二)“雙聯(lián)雙促”,擴(kuò)大幫扶,增加農(nóng)民收入
1、完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施。繼續(xù)推行“雙聯(lián)雙促”活動,擴(kuò)大“雙聯(lián)雙促”覆蓋面,多方面提升和完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一方面繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村道路交通、水、電建設(shè),行政為民請命,加大國家資金爭取力度,擴(kuò)大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)集資渠道和方式,提高農(nóng)村道路交通質(zhì)量,提高農(nóng)村道路利用率,建設(shè)農(nóng)村自來水網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)民生活用水和農(nóng)業(yè)用水質(zhì)量;另一方面大幅提高農(nóng)村基礎(chǔ)醫(yī)療和義務(wù)教育的投入,引導(dǎo)優(yōu)秀教師隊伍,醫(yī)療人才、年輕力量投入農(nóng)村,扎根農(nóng)村,力求解決地方看病難和教育力量薄弱的問題,從而減輕農(nóng)村就醫(yī)和教育負(fù)擔(dān)。
2、加大農(nóng)村產(chǎn)業(yè)培植力度。大力發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力,引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)、加工技術(shù),提高勞動者素質(zhì)和生產(chǎn)能力,提高管理者管理水平,積極鼓勵村民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),從思路上改變村民傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)自給自足的陳舊思想,引導(dǎo)農(nóng)民聯(lián)合致富,走規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化、特色化的科學(xué)農(nóng)業(yè)發(fā)展路線。逐步樹立自身的品牌形象,提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)知名度,穩(wěn)步打入外部市場,增加農(nóng)民收入。
3、合理有序開發(fā)農(nóng)村資源。農(nóng)村資源豐富,具有強(qiáng)大的資源開發(fā)潛力。科學(xué)、合理、有序的開發(fā)農(nóng)村資源有利于直接促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高農(nóng)民收入。農(nóng)村資源開發(fā)應(yīng)該以可以持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀和生態(tài)保護(hù)為依據(jù),提高資源的利用率,提高資源利用的價值,運(yùn)用循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念,使資源開發(fā)和資源環(huán)境問題相協(xié)調(diào),使農(nóng)村資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢。以我局調(diào)研的文斗鄉(xiāng)農(nóng)科村而言,結(jié)合農(nóng)科村石材資源豐富,硬度高,花紋美觀的實(shí)際,大力支持該村大膽引進(jìn)外資,今年10月,投資100萬元集生產(chǎn)、銷售于一體的石材加工廠落戶該村,每年可為該村創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)收入5萬元 。
4、促進(jìn)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展。擴(kuò)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營范圍,促進(jìn)生產(chǎn)品多樣化,擴(kuò)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)品銷售市場。引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)機(jī)器和技術(shù),提高管理者才能,引入資本投入,進(jìn)行加工、深加工,增加產(chǎn)品負(fù)加值,提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率,形成科學(xué)合理的供、產(chǎn)、銷產(chǎn)業(yè)化鏈條。
(三)深入群眾、貼近基層,加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)
一要夯實(shí)思想基礎(chǔ)。通過加強(qiáng)法律法規(guī)和道德教育,充分認(rèn)識人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本。領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)擺正同人民群眾的關(guān)系,加強(qiáng)理論政策學(xué)習(xí),開好民主生活會,從群眾中來,到群眾中去,虛心地向群眾學(xué)習(xí),傾聽群眾感受和愿望,深入了解民情民意,增強(qiáng)群眾觀念,加強(qiáng)批評和自我批評,始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn),真心實(shí)意地做人民的公仆,全心全意地為人民服務(wù)。
二要規(guī)范從政行為。抓緊建立結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范各級領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為。做到想群眾之所想、急群眾之所急,與群眾打成一片,牢固樹立服務(wù)宗旨,不走形式、不擺花架子,樹立正確的政績觀,以身作則、清正廉潔、公道正派,自覺接收群眾監(jiān)督,以群眾的滿意度作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真解決群眾的合理要求。
三要強(qiáng)化組織約束。要執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項、述職述廉、民主評議、誡勉談話等制度,加大對各種違反制度、規(guī)定行為的查處力度。
三、牢記宗旨 開展好教育實(shí)踐活動
1、改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法。要建立和完善的決策聯(lián)動工作機(jī)制。凡涉及人民群眾切身利益的重大政策的出臺實(shí)施,都要通過機(jī)制,使決策得到充分醞釀,建立在科學(xué)論證、群眾認(rèn)同、社會支持、上下一心的基礎(chǔ)之上。
2、保障人民群眾的合法權(quán)益。要建立和完善以維護(hù)人民群眾合法權(quán)益為重點(diǎn)的工作機(jī)制,確保人民群眾知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實(shí)。凡與人民群眾切身利益相關(guān)的權(quán)益,要堅持依法依規(guī)予以保障,通過簡化權(quán)益保障的程序,減少權(quán)益保障的成本,保證人民意愿得到有效表達(dá),合理意見得到切實(shí)采納,合法權(quán)益得到有力保護(hù)。
3、解決關(guān)系人民群眾切身利益的現(xiàn)實(shí)問題。要按照“群眾利益無小事”的要求,把維護(hù)社會公平、解決群眾實(shí)際問題作為執(zhí)政為民的基礎(chǔ)工作,通過建立和完善快捷有效的“情況反映—協(xié)調(diào)解決—事后反饋”的工作機(jī)制,加大財政投入,著重解決好困難群眾和弱勢群體的生活難題。
4、糾正損害群眾利益的各種不正之風(fēng)。要走好群眾路線,首先要做好黨員干部隊伍的思想教育工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立起為人民服務(wù)的觀念。其次要建立方便、暢通的反映各種行業(yè)不正之風(fēng)的投訴處理反饋平臺,把“機(jī)關(guān)作風(fēng)整治” 活動繼續(xù)開展下去,重點(diǎn)整治一批群眾反映強(qiáng)烈、危害大、影響壞的行業(yè)不正之風(fēng),向社會公開整治結(jié)果,發(fā)動各界進(jìn)行評議和監(jiān)督,加大對涉及不正之風(fēng)的單位和個人問題的查處力度。
5、密切黨同人民群眾的關(guān)系。要強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,重點(diǎn)是在領(lǐng)導(dǎo)干部中深入貫徹____倡導(dǎo)的八項規(guī)定,堅決制止和查處各種形式的脫離群眾的官僚主義、形式主義和腐敗行為,為群眾辦事講求實(shí)在,不要流于形式,只喊口號,不切實(shí)際,要通過實(shí)干取信于民。
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開展群眾路線教育實(shí)踐活動調(diào)研報告怎么寫
調(diào)研報告是一種重要的溝通工具,尤其是在群眾路線教育實(shí)踐活動中,它能幫助我們了解基層情況,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。寫這類報告時,要確保內(nèi)容真實(shí)客觀,用事實(shí)說話,這樣才能為決策提供可靠依據(jù)。
一開始得明確調(diào)研的目的和范圍,這就像給一張地圖標(biāo)定起點(diǎn)和終點(diǎn)。比如這次活動是為了提高基層組織的工作效率,那就要聚焦于組織建設(shè)、干部作風(fēng)等方面。確定了方向后,接下來就是收集資料了??梢酝ㄟ^座談會、問卷調(diào)查、實(shí)地走訪等方式獲取信息,別忘了記錄下具體的數(shù)據(jù)和案例,這些是支撐觀點(diǎn)的重要證據(jù)。
整理資料的時候,要把同類內(nèi)容歸類匯總,這樣能讓報告條理清晰。比如把關(guān)于干部作風(fēng)的問題集中在一起,再分別列出存在的問題及原因分析。在這個過程中,可能會遇到一些矛盾的地方,這時候需要仔細(xì)核對原始資料,確保信息無誤。如果發(fā)現(xiàn)某個數(shù)據(jù)來源不明確,最好重新核實(shí)一下,以免影響整體質(zhì)量。
撰寫正文時,要用簡練的語言表達(dá)核心內(nèi)容。開頭部分概述調(diào)研背景和目的,中間部分詳細(xì)闡述發(fā)現(xiàn)的問題及其影響,最后提出具體的改進(jìn)建議。這里有個小技巧,就是在描述問題時,盡量結(jié)合實(shí)際情況,避免空洞的理論說教。例如,提到某地干部服務(wù)意識不足時,可以舉幾個具體事例,這樣更有說服力。
需要注意的是,報告中涉及到的觀點(diǎn)必須基于充分的調(diào)查研究,不能憑主觀臆斷下結(jié)論。有時候,為了突出重點(diǎn),可能需要對某些次要問題進(jìn)行簡化處理,但切記不要遺漏關(guān)鍵環(huán)節(jié)。另外,語言風(fēng)格要符合專業(yè)要求,既不能太隨意也不能太過正式,要拿捏好分寸。
在檢查報告時,一定要認(rèn)真校對,防止出現(xiàn)明顯的錯誤。有時候因為趕時間,可能會忽略一些細(xì)節(jié),比如數(shù)字寫錯或者句子不通順。這類小問題雖然不起眼,卻會影響閱讀體驗。所以,花點(diǎn)時間仔細(xì)檢查一遍是非常必要的。
小編友情提醒:
記得附上相關(guān)的附件材料,如調(diào)查問卷樣本、訪談記錄等,這些都能作為補(bǔ)充說明,增強(qiáng)報告的可信度。當(dāng)然,每個單位的具體情況不同,可以根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整報告格式和內(nèi)容。
【第6篇】第二批群眾路線教育實(shí)踐活動調(diào)研報告怎么寫4800字
我縣按照《市委組織部關(guān)于就開展第二批教育實(shí)踐活動進(jìn)行調(diào)研的通知》要求,抽調(diào)人員組成專門力量,深入三鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村,采取發(fā)放調(diào)查問卷、登門個別訪談、召開村級組織座談會的形式,圍繞《通知》安排的八項內(nèi)容,進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究,廣泛征求了基層黨員、干部、群眾的意見建議,經(jīng)整理、分析、思考,形成如下調(diào)研報告,請審閱:
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,是___為教育引導(dǎo)黨員、干部牢固樹立宗旨意識和馬克思主義群眾觀點(diǎn),貫徹黨的群眾路線,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),始終贏得人民群眾的信任和擁護(hù),夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ),鞏固黨的執(zhí)政地位,而決定開展的一項黨內(nèi)集中教育活動。調(diào)研中,基層黨員、干部、群眾都非常擁護(hù)___的這次決定,認(rèn)為這樣的活動切實(shí)順應(yīng)當(dāng)前形勢、符合群眾需求,并對第一批教育實(shí)踐活動取得的成果贊譽(yù)有加,同時也對第二批活動期望倍加,受訪對象均真誠、實(shí)在地提出了自己的一些意見和看法,經(jīng)綜合梳理,有如下六個方面。
一、落實(shí)總要求
“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的總要求,內(nèi)容明了、通俗易懂。要使第二批活動做到不虛、不空、不偏、不走過場,高質(zhì)量貫徹落實(shí)好這個總要求,是首要考慮的問題,建議如下:
1、強(qiáng)化宣傳,提高認(rèn)識。對于這次群眾路線教育實(shí)踐活動,有的黨員、干部持無所謂態(tài)度,認(rèn)為這只是一種形式、是一次階段性活動,不會下真力氣去抓落實(shí),因而也就不需要真正投入精力去完成,只需要過得去就可以了。針對類似問題,在活動前,應(yīng)采取措施,下大力氣抓好宣傳造勢工作,將活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、重要意義進(jìn)行一次鋪天蓋地、入腦入心的宣傳,讓黨員、干部充分認(rèn)識到這次群眾路線教育實(shí)踐活動的重要性和黨開展這次活動的強(qiáng)大決心,讓他們摒棄僥幸心理、無所謂心態(tài),真正從思想上重視起來,自覺按要求、按步驟,扎實(shí)開展好這次活動。
2、強(qiáng)化督查,從嚴(yán)整治。要成立專項督查組,制定專門的督查條例、處分規(guī)章,對開展不深、不力、不主動地黨組織和個人采取適當(dāng)?shù)亩酱俅胧┒酱倨浒匆箝_展。尤其是針對那些在活動中,故意回避矛盾、蜻蜓點(diǎn)水、敷衍了事,出現(xiàn)的“只照鏡子,不正衣冠”、“洗澡不徹底”、“治病不去根”等態(tài)度不端、思想不正問題,更要嚴(yán)厲批評、堅決查處。
3、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),表率帶頭。俗話說:“上梁不正下梁歪?!币粋€黨組織,活動開展的好不好,黨組織書記等領(lǐng)導(dǎo)干部起著至關(guān)重要的作用。因而要突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部開展活動的質(zhì)量,讓他們樹起榜樣,作出表率。堅持書記抓、抓書記,要將黨組織書記自身活動開展和抓黨組織其他成員活動開展納入黨建責(zé)任制的一項重要內(nèi)容來落實(shí),強(qiáng)化黨組織書記開展好活動的意識和責(zé)任,形成“書記帶頭、全體響應(yīng)”的良好活動氛圍。
4、強(qiáng)化手段,動真碰硬。真查問題、真改問題,不空喊口號、不隔靴搔癢。堅持懲前毖后、治病救人的方針,對作風(fēng)方面存在問題的黨員、干部堅決作出教育提醒,對問題嚴(yán)重的堅決作出查處,對與民爭利、損害群眾利益的不正之風(fēng)和突出問題堅決作出治理。處理問題時,該從嚴(yán)的就要從嚴(yán),該從重的就要從重,切莫視而不見、心慈手軟、姑息養(yǎng)*,特別要做到一視同仁,不出現(xiàn)人情化、以功代罪等特殊情況。
二、把握基本原則
開展好這次活動,要貫徹整風(fēng)精神,堅持正面教育為主、批評和自我批評、講求實(shí)效、開門搞活動、分類指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)帶頭等基本原則。
1、搞好學(xué)習(xí)教育。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,也是開展好活動的第一步。一是注重內(nèi)容。就是要樹立好“鏡子”,除學(xué)習(xí)黨的xx大精神、黨章、廉政準(zhǔn)則、群眾路線論述等必備內(nèi)容外,要選好自選內(nèi)容,比如模范典型的選樹,各縣區(qū)除學(xué)習(xí)好申紀(jì)蘭外,也可樹立自己本土的深得群眾認(rèn)可的榜樣。二是注重形式。可自學(xué)、可集體學(xué);集體學(xué)可討論學(xué)、可聽講座學(xué);可讀文字資料、可看電教片;可從書本學(xué)、可從網(wǎng)絡(luò)學(xué)、可從生活中學(xué)。形式不一,視條件、視效果而定。三是注重鍛煉。既然是“教育實(shí)踐活動”,就要既抓教育,更抓實(shí)踐。在實(shí)踐中接受教育、完成鍛煉、實(shí)現(xiàn)提高。黨組織應(yīng)結(jié)合實(shí)際自主開展一些主題實(shí)踐活動,加大、增多黨員干部與群眾的接觸面、聯(lián)系點(diǎn),在實(shí)踐中體會群眾觀念、增強(qiáng)公仆意識、提高群眾工作能力。
2、開好民主生活會。批評和自我批評是促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)、個人成長的有力武器。要以開好民主生活會為手段,通過開展征求意見、自我剖析、相互批評等活動,找準(zhǔn)班子和個人的問題,找到正確的整改提高路徑。應(yīng)早動手,把民主生活會作為活動起步的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)來抓,盡早找出、找準(zhǔn)問題,在隨后的學(xué)習(xí)教育、實(shí)踐鍛煉、服務(wù)群眾工作中作出整改、提高和完善。民主生活會時教育實(shí)踐活動的重要環(huán)節(jié),黨組織對民主生活會要認(rèn)真對待,制定專門方案,抽出專門時間、精力開展。
3、辦好服務(wù)群眾的實(shí)事好事。教育實(shí)踐活動的落腳點(diǎn)還是為人民群眾服好務(wù),讓人民群眾得實(shí)惠。必須注重活動取得的實(shí)效。應(yīng)堅持“以辦實(shí)事成效來衡量活動成效”的原則,加強(qiáng)對各黨組織活動開展情況的檢查、監(jiān)督,堅決摒棄搞形式、?;拥牟粚?shí)行為。
4、抓好調(diào)研評議工作。把活動的開展與群眾緊密相連。活動前深入群眾中間征求意見、查找問題,結(jié)合這些意見、問題制定方案,開展活動,讓活動開展?jié)M足群眾意愿、符合基層實(shí)際?;顒又?,及時把活動開展的進(jìn)展、效果向群眾公開,主動接受群眾評議,繼續(xù)聽取和借鑒群眾建議,做到及時更新、不斷完善、動態(tài)前行。
5、抓好組織領(lǐng)導(dǎo)。各級黨組織層層建立黨組織書記任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)督導(dǎo)組、辦公室等機(jī)構(gòu),形成完備的工作體系,保證活動開展有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃,井然有序。
6、做好督查指導(dǎo)。督查指導(dǎo)可以有效保證活動路線不偏、形式不空、質(zhì)量過關(guān)??沙檎{(diào)組織部組織員、老干部、群眾代表等成立督導(dǎo)組,進(jìn)行專門的培訓(xùn),讓督導(dǎo)組充分承擔(dān)起檢查、指導(dǎo)、督促、選樹典型、推廣經(jīng)驗等工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組把好活動的“方向盤”。鑒于各領(lǐng)域各部門黨建各有特點(diǎn)的實(shí)際情況,活動應(yīng)遵循“統(tǒng)籌兼顧、因地制宜”原則靈活開展,既保證總體統(tǒng)一方向、統(tǒng)一進(jìn)程、統(tǒng)一目標(biāo),同時也應(yīng)視各黨組織具體性質(zhì)而定,可按農(nóng)村、機(jī)關(guān)單位、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等分類,按照各自性質(zhì)特點(diǎn)制定符合實(shí)際的方案、目標(biāo)、措施,讓活動與中心工作有機(jī)對接,收到實(shí)效。
三、抓住關(guān)鍵重點(diǎn)
通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式,對群眾路線教育實(shí)踐活動的重點(diǎn)、關(guān)鍵作了調(diào)查,根據(jù)調(diào)查問卷分析情況,將重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)對象、重點(diǎn)問題中的各個小方面按所占百分比多少,排列如下:
1、重點(diǎn)領(lǐng)域。調(diào)查問卷分析顯示,活動的重點(diǎn)部門單位依次為:①縣級黨政機(jī)關(guān),②國有企業(yè),③鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān),④金融機(jī)構(gòu),⑤市級黨政機(jī)關(guān),⑥非公經(jīng)濟(jì)組織和社會組織,⑦執(zhí)法監(jiān)管部門、窗口單位和服務(wù)行業(yè),⑧學(xué)校,⑨村、社區(qū)。其中,前兩項百分比過半,分別是:縣級黨政機(jī)關(guān)87%、國有企業(yè)50%。
2、重點(diǎn)對象。調(diào)查問卷分析顯示,活動的重點(diǎn)對象依次為:①縣級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部,②鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部,③執(zhí)法監(jiān)管部門、窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人,④市級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部,⑤村、社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人。其中,前兩項百分比過半,分別是:縣級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部83%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部63%。
3、重點(diǎn)問題。調(diào)查問卷分析顯示,活動的重點(diǎn)問題依次為:
形式主義方面:①“文件多、會議多,評比檢查、達(dá)標(biāo)考核過多過濫”,②“對上負(fù)責(zé)不對下負(fù)責(zé),搞形象工程”,③“政績觀不正確,只重眼前、不顧長遠(yuǎn)”,④“工作漂浮、落實(shí)不力、不講實(shí)效”,⑤“拍腦袋決策,盲目鋪攤子,上項目”,⑥“弄虛作假、虛報浮夸”。其中,第一項百分比過半,占60%。
官僚主義方面:①“推諉扯皮、辦事效率低下”,②“調(diào)研走馬觀花,身在群眾之中、卻不了解群眾”,③“換一任領(lǐng)導(dǎo)、變一套思路,‘新官’不理舊事”,④“群眾意識淡薄、漠視群眾疾苦”,⑤“強(qiáng)迫命令、方法簡單、作風(fēng)粗暴”,⑥“不能一碗水端平,辦事不公、誠信缺失”,⑦“跑官要官、拉票賄選”。其中第一項百分比過半,占60%。
享樂主義方面:①“因循守舊、創(chuàng)新意識不強(qiáng)”,②“貪圖安逸、不思進(jìn)取”,③“不負(fù)責(zé)任、不敢擔(dān)當(dāng),遇見矛盾、問題繞著走”,④“自由散漫、紀(jì)律松懈、玩風(fēng)盛行”,⑤“搞特殊化,追名逐利、攀比待遇”,⑥“以權(quán)謀私、消極腐敗”。其中第一項過半,占63%。
奢靡之風(fēng)方面:①“熱衷于迎來送往,超標(biāo)準(zhǔn)接待”,②“講究排場、鋪張浪費(fèi)、大吃大喝”,③“大操大辦、借機(jī)斂財”,④“違規(guī)配車、違規(guī)占用辦公用房、違規(guī)占用住房”,⑤“揮霍公款、‘三公’經(jīng)費(fèi)開支過大”,⑥“私設(shè)‘小金庫’,截留、擠占、挪用、騙取公款,中飽私囊”,⑦“道德敗壞、腐化墮落”,⑧“違規(guī)建設(shè)樓堂會館”。其中第一項過半,占50%。
四、突出實(shí)際效果
活動要教育引導(dǎo)黨員干部樹立群眾觀點(diǎn)、貫徹群眾路線,理應(yīng)與加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)結(jié)合起來,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員、干部服務(wù)群眾的能力及實(shí)際效果。
1、應(yīng)將建設(shè)服務(wù)型黨組織列為活動開展目標(biāo)內(nèi)容。各黨組織制定活動實(shí)施方案時,應(yīng)明確將推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)、提升黨員干部服務(wù)群眾能力列為活動開展目標(biāo)內(nèi)容,圍繞這一目標(biāo)制定出具體可行的實(shí)際舉措,在群眾路線教育實(shí)踐活動中建設(shè)服務(wù)型黨組織,在建設(shè)服務(wù)型黨組織中推進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動開展,實(shí)現(xiàn)二者有機(jī)相融、互促互進(jìn)。
2、應(yīng)圍繞創(chuàng)建服務(wù)型黨組織設(shè)置活動載體。在設(shè)置群眾路線教育實(shí)踐活動載體時充分考慮服務(wù)型黨組織建設(shè)的需要,力爭開展出豐富多樣的服務(wù)實(shí)踐活動。如黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)住村包村增收、黨員志愿服務(wù)活動的深入開展,既融入了教育實(shí)踐活動的精要,又具備服務(wù)型黨組織建設(shè)的需求,都是很好的載體。
3、應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)的績效考核。服務(wù)型黨組織建設(shè)和群眾路線教育實(shí)踐活動有著共同的目標(biāo)任務(wù),服務(wù)型黨組織的成功建設(shè)也可看作是群眾路線教育實(shí)踐活動的直接的、實(shí)體的效果之一。因而,在一定程度上說,服務(wù)型黨組織建設(shè)的成效代表著群眾路線教育實(shí)踐活動的成效,加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè),也就是推進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動。應(yīng)以加強(qiáng)對服務(wù)型黨組織建設(shè)績效的考核為手段,來作用于教育實(shí)踐活動的開展。
五、注重第一批經(jīng)驗結(jié)果的運(yùn)用
第一批教育實(shí)踐活動取得了豐碩的成果,也積累了許多成功的經(jīng)驗,應(yīng)充分利用第一批活動總結(jié)的經(jīng)驗做法來指導(dǎo)第二批活動的開展,讓活動少走彎路、收到更好效果。
1、在借鑒基礎(chǔ)上出臺指導(dǎo)意見。上級黨組織應(yīng)在充分總結(jié)第一批經(jīng)驗的基礎(chǔ)上出臺第二批活動指導(dǎo)意見,引導(dǎo)幫助第二批活動單位結(jié)合指導(dǎo)意見制定實(shí)施方案,在無形中深化對第一批教育實(shí)踐活動特點(diǎn)、經(jīng)驗、成效的認(rèn)識,進(jìn)而在第二批教育實(shí)踐活動中,進(jìn)一步把領(lǐng)導(dǎo)帶頭、層層示范、聚焦作風(fēng)、體現(xiàn)問題導(dǎo)向等成功經(jīng)驗堅持好、運(yùn)用好。
2、吃透第一批活動經(jīng)驗做法。通過多種形式學(xué)習(xí)、宣傳、推廣第一批活動的經(jīng)驗做法,讓開展第二批活動的黨組織吃透精神、結(jié)合實(shí)際合理借鑒??蓪⒌谝慌顒又杏楷F(xiàn)出的典型案例、典型經(jīng)驗做法整理成冊,印發(fā)至第二批活動的黨組織,也可通過組織實(shí)地參觀、報告會等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒。
3、運(yùn)用第一批活動人力資源。如,成立指導(dǎo)組時,可將第一批活動較成功的黨組織的工作人員吸收到隊伍中來,也可邀請他們對指導(dǎo)組進(jìn)行培訓(xùn)。又如,同類型單位可采取結(jié)對幫扶、上對下直線指導(dǎo)的方式來進(jìn)行。
4、接續(xù)開展作示范。對于第一批活動中未能徹底解決問題的、未取得應(yīng)有效果的黨組織,可讓其繼續(xù)開展,作出表率,激勵帶動第二批活動的黨組織認(rèn)真開展、堅決達(dá)標(biāo)。
六、滿足群眾期盼
調(diào)研中,基層群眾反映,黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展到了他們的心坎兒上,他們對這次活動充滿期望,主要表現(xiàn)為以下三點(diǎn):
1、能解決實(shí)際問題。能通過開展這次活動,切切實(shí)實(shí)為基層群眾辦一些實(shí)事好事,解決一些制約當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展的突出問題,化解一些基層群眾生產(chǎn)生活中的矛盾糾紛,作出一些有利于促進(jìn)民生改善、人民生活富裕的決策部署,真正實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好基層群眾的根本利益。
2、能改變風(fēng)氣形象。通過開展活動,讓“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”、“不送不辦、小送辦半、大送快辦”等發(fā)生在少數(shù)黨員、干部的腐化黨群關(guān)系的行為得到切實(shí)根治,凈化黨員隊伍、突出為民宗旨、提升辦事效率,著力促進(jìn)黨務(wù)公開、推進(jìn)權(quán)力陽光透明運(yùn)行,打造廉潔高效服務(wù)型黨組織和公仆隊伍。
寫報告經(jīng)驗45人覺得有用
第二批群眾路線教育實(shí)踐活動調(diào)研報告該怎么寫,這個問題一直困擾著不少人。寫這種報告,最重要的是把實(shí)際情況摸清楚,把群眾的想法反映出來,這可不是隨便找個模板填空就能搞定的事。
一開始得搞清楚調(diào)研的方向,比如這次活動的重點(diǎn)是什么,是聚焦于基層服務(wù)改進(jìn),還是針對干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變?這決定了報告的側(cè)重點(diǎn)。要是方向不對,哪怕材料堆砌再多,也很難達(dá)到預(yù)期效果。記得有一次參與類似工作時,有人就因為沒弄清核心任務(wù),導(dǎo)致整個報告跑偏了,領(lǐng)導(dǎo)看了直搖頭。
接下來就是收集資料了,這個環(huán)節(jié)特別關(guān)鍵。不僅要找正式文件看看上級有什么指示精神,還得深入一線去了解實(shí)情。走訪的時候,最好帶上筆記本,把聽到的話都記下來,尤其是那些原汁原味的意見建議,千萬別嫌麻煩。有時候,群眾會說一些看似瑣碎的小事,但背后可能藏著大問題。比如有一次我跟著團(tuán)隊去鄉(xiāng)下調(diào)研,就有村民提到村口那條路坑洼不平,影響日常出行,這事看似小事,卻是實(shí)實(shí)在在的民生痛點(diǎn)。
整理資料的時候,要注意分類歸納,把同類的問題歸到一起。這樣既能方便后續(xù)分析,也能讓報告更有條理。不過,這里有個小細(xì)節(jié)需要注意,有些同志喜歡把所有的材料一股腦兒堆在一起,結(jié)果看起來亂七八糟,自己看著都頭疼。還有一次我看到一份報告,里面提到的情況五花八門,看得人云里霧里,最后也沒得出什么有用的結(jié)論。
分析情況時,得結(jié)合實(shí)際給出具體的解決辦法。光說問題而不提對策,這樣的報告就失去了意義。比如針對剛才提到的道路問題,是不是可以申請專項資金修繕?或者是制定個短期的維護(hù)計劃?當(dāng)然,提出方案時也要考慮到成本和可行性,不能天馬行空地想當(dāng)然。
至于報告的格式,雖然不用太拘泥,但基本的結(jié)構(gòu)還是要有的。開頭部分簡單介紹一下背景和目的,中間詳細(xì)描述調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題和分析,最后談?wù)劤醪降慕鉀Q思路。如果能配上圖表或者數(shù)據(jù)就更好了,這樣顯得更有說服力。不過也有個別同志不太注意這一點(diǎn),寫出來的報告干巴巴的,既沒有數(shù)據(jù)支撐,也沒有直觀展示,讀起來索然無味。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下報告有沒有遺漏的地方。有時候忙起來,容易忽略一些細(xì)節(jié),比如時間、地點(diǎn)之類的,這可是很不應(yīng)該的。還有就是語言表達(dá)上,盡量做到簡潔明了,避免啰嗦冗長。要是寫得太晦澀難懂,讀者看了也是一頭霧水。


















