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行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-07-17 06:00:03 查看人數(shù):64

行政部

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾怎么寫 【篇1】5100字

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾(一)

過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為____年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將____年工作總結(jié)匯報如下。

一、行政管理工作

1、認真做好文件檔案整理工作

按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。

4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動

____年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二、行政人事部人事管理工作

1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,____年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì),用心展開各項培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部用心開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放

下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。

5、加強績效考核,制定了合理的辦法

為充分調(diào)動員工的用心性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作用心性。

三、行政人事部采購管理工作

1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

____年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

____年行政人事部采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

4、縮減采購時間,力爭項目所需個性及時到位

行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

1、由于行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都期望能完成得,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。____年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,五、來年工作打算

1、加強溝通,抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,____年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營帶給良好的宣傳條件。

2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。

3、完善績效考核制度,使之更有序進行

____年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。____年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是透過完善績效評價體系,到達績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

4、完善培訓(xùn)、福利機制。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,____年行政人事部將根據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)計劃,從真正好處上為員工帶來幫忙。

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾(二)

不知不覺,我加入公司已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

一、日常工作方面

1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化

前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作

溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。

目前,我通過——學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果

辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

以上的問題必會在2025年的工作中加以解決。

篇1寫作要點259人覺得有用

行政工作這一塊兒,總結(jié)報告要是想寫得讓人信服,開頭這部分很關(guān)鍵。開頭得能一下抓住人的眼球,說清楚這段時間的主要工作背景,這就好比給人家倒一杯茶,得先把茶壺里的水燒開不是?可以先提一提這段時間的工作環(huán)境怎么樣,像是公司規(guī)模有沒有擴大,部門設(shè)置是不是調(diào)整了之類的。還有,別忘了把一些大的政策背景也帶上,比如上級單位下達的任務(wù)目標是什么,這能讓讀者明白為啥要做這些事。

中間這部分,就該具體說了。列出主要成績的時候,別光說做了什么,最好能具體到數(shù)字,比如文件歸檔效率提升了百分之多少,接待來訪人員增加了多少次。這樣一看就明白到底干了多少實事。另外,提到遇到的問題時,得實事求是,不能藏著掖著。比如說辦公用品采購這塊兒,一開始預(yù)算定得有點緊,結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)經(jīng)常缺貨,這就得好好反思一下流程哪里出了差池。

結(jié)尾怎么寫?

千萬不能太啰嗦。簡單回顧一下整體情況就行,重點突出下接下來的努力方向。比如說針對之前提到的那些不足之處,下一步打算怎么改進,這會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你有規(guī)劃。不過,有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,容易忽略掉一些細節(jié),像某項任務(wù)的具體完成時間沒寫清楚,這就不太好。還有,匯報材料里頭,有些地方的措辭可能不夠嚴謹,比如用詞模糊,這得留神。

寫總結(jié)的時候,要注意保持條理清晰,但也不能太死板。有時候為了顯得生動點,可以稍微帶點個人色彩,但千萬別跑題。像我有一次寫總結(jié),本來想強調(diào)團隊合作的重要性,結(jié)果寫著寫著就扯到別的事情上去,后來改了好多遍才弄好。再就是,材料里頭的數(shù)據(jù)得核實準確,不然很容易鬧笑話。像上次有個同事寫總結(jié),把去年的業(yè)績數(shù)據(jù)直接搬過來用,結(jié)果被人發(fā)現(xiàn)今年的數(shù)據(jù)根本不對勁,好尷尬。

人事行政部年底工作總結(jié)開頭怎么寫【篇2】 300字

篇2寫作要點54人覺得有用

人事行政部的年底總結(jié),很多人覺得難下筆,其實只要抓住幾個關(guān)鍵點就行。先把全年的工作羅列出來,按時間順序排好,這樣看起來有條理。記得把重要的工作單獨列出來,尤其是那些領(lǐng)導(dǎo)比較重視的項目,這能讓總結(jié)顯得重點突出。

寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù)。比如說招聘了多少人,培訓(xùn)了多少次,員工滿意度調(diào)查的結(jié)果如何等等。這些數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)時,容易忽略掉一些細節(jié),像是某個重要活動的具體參與人數(shù)沒寫清楚,這就不太好。

除了數(shù)據(jù),還得談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯栴}。比如說部門間協(xié)作上的摩擦,或者是員工管理上的難題。這些問題不能藏著掖著,得坦誠地寫出來,不然總結(jié)就顯得不夠全面。當然了,不能光說問題,還得提提自己是怎么解決的,哪怕只是初步嘗試也好。

總結(jié)里還可以適當加點個人的想法。不是那種大而空的感慨,而是針對某些工作的深入思考。比如對某項新制度的看法,或者對員工福利改革的一些初步設(shè)想。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)時,可能因為趕時間,這部分內(nèi)容會寫得比較草率,感覺有點應(yīng)付了事。

小編友情提醒:

別忘了檢查一下格式。段落不要太長,每段控制在三四行左右比較好。字體大小也要統(tǒng)一,不然看起來亂糟糟的。有時候?qū)懣偨Y(jié)時,可能會忘記調(diào)整格式,導(dǎo)致版面很不整齊,這會讓讀者看得很不舒服。

行政部門財務(wù)工作總結(jié)開頭怎么寫怎么寫【篇3】 150字

篇3寫作要點153人覺得有用

行政部門的財務(wù)工作,說起來頭緒繁多,卻又離不開一些基本的套路。開頭這部分,得先把背景交代清楚,不然別人看了摸不著頭腦。比如,這一年下來,咱們單位的財務(wù)狀況怎么樣,是扭虧為盈了,還是依然捉襟見肘,這都是需要點明的。要是能提到一些關(guān)鍵數(shù)字就更好了,像是全年收入多少,支出又是多少,這樣顯得具體實在。

不過有些人在寫的時候,可能會把背景介紹得太啰嗦,反而讓讀者抓不住重點。我見過有人寫得特別冗長,什么“自從某某年成立以來”,“歷經(jīng)風(fēng)雨坎坷”,“終于走到了今天”之類的,這其實沒必要。開頭只要簡潔明了就行,重點是引出后面的具體內(nèi)容。

接下來就是說工作成果了,這部分不能太籠統(tǒng),得有具體的例子。比如,這一年咱們優(yōu)化了哪些流程,提高了哪些效率,又或者是在控制成本上采取了什么新措施。這些都得有數(shù)據(jù)支撐,不能光喊口號。有時候人會犯個毛病,就是喜歡夸大其詞,比如“大幅度提升了資金利用率”,但具體提升了多少卻沒說,這就有點空洞了。

還有就是要注意措辭,別一不留神就把話說錯了。像“通過一系列努力,我們成功地避免了資金鏈斷裂”,這種表述聽著就不太嚴謹。資金鏈斷裂這種事情怎么可能輕易避免掉?再說,什么叫“一系列努力”?具體做了啥也沒提。所以寫這類總結(jié)時,用詞得慎重,最好能用比較客觀的表達方式。

書寫注意事項:

開頭部分還應(yīng)該提到面臨的挑戰(zhàn)和問題。畢竟每個單位都有自己的難處,不能只報喜不報憂。比如資金周轉(zhuǎn)困難、預(yù)算編制不合理之類的問題,都得坦誠說出來。有些人寫到這里就一筆帶過,甚至完全忽略,這其實是不對的。只有正視問題,才能找到解決辦法。

還有個小細節(jié)需要注意,就是時間線。開頭部分最好有個時間范圍,像是“____年度”,或者是“自年初以來”,這樣能讓讀者清楚知道你總結(jié)的時間跨度。有些人寫的時候就忘了這個,上來直接講事情,結(jié)果讓人搞不清楚到底說的是哪段時間的事情。

行政部年終工作總結(jié)開頭怎么寫怎么寫【篇4】 900字

行政部年終工作總結(jié)開頭怎么寫

____年即將過去,新的一年即將到來。在____年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在____年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

人員招聘工作

____年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。

加強培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店____年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達18課時,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達16課時。

崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓(xùn);10月份擴大培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進行崗位職責及相關(guān)制度培訓(xùn)。

崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點對員工進行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn),通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在____年的培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

篇4寫作要點69人覺得有用

行政部的工作總結(jié),是梳理過去一年工作的關(guān)鍵步驟。這類總結(jié)得講究條理清晰,既要涵蓋全面,又不能顯得冗長復(fù)雜。開頭部分尤其重要,它不僅奠定了全文基調(diào),還直接影響到閱讀者的興趣。一開始最好開門見山,點明主題,直接切入正題,這樣能避免繞彎子讓人摸不著頭腦。

通常來說,寫總結(jié)開頭的時候,可以先回顧一下這一年的整體情況。比如,“____年對于行政部而言,是充滿挑戰(zhàn)也收獲滿滿的一年?!边@樣的表述既概括了年度背景,又為后續(xù)的具體工作展開埋下了伏筆。接著再結(jié)合部門職能,簡要概述主要任務(wù)完成情況,例如“在這一年里,我們圍繞辦公環(huán)境優(yōu)化、后勤保障提升等方面做了大量工作。”

但有時候?qū)懣偨Y(jié)時,容易忽略一些細節(jié)。比如提到具體項目名稱時,可能因為記憶偏差,把某個項目的簡稱寫成了另一個相近的簡稱。這種情況雖然不常見,但確實可能發(fā)生。為了避免類似問題,建議在動筆前仔細核對資料,確保每個關(guān)鍵名詞都準確無誤。

書寫注意事項:

開頭部分還應(yīng)該注意措辭得當,既不能過于謙虛,也不能顯得太過自滿。適當?shù)钠胶夂苤匾?,比如可以說“通過團隊的共同努力,我們在多個領(lǐng)域取得了顯著進步?!边@樣既能體現(xiàn)成績,又不會給人過于吹噓的感覺。

還有就是,開頭部分最好能夠突出亮點。畢竟行政工作瑣碎繁雜,如果直接堆砌日常事務(wù),容易讓讀者產(chǎn)生倦怠感。不妨先提幾個關(guān)鍵性的成果,比如“全年組織大型活動十余次,有效提升了公司凝聚力?!边@樣一來,不僅抓住了重點,也為接下來的詳細描述做好了鋪墊。

總體而言,寫好行政部總結(jié)的開頭,需要兼顧全局視野和細節(jié)把控。既要講清楚基本情況,又要給讀者留下深刻印象。當然,這里還是要提醒一下,寫總結(jié)時千萬別忘了檢查文檔格式,尤其是字體大小和行距之類的細節(jié),不然再好的內(nèi)容也可能因為排版問題影響效果。

行政部門年終工作總結(jié)開頭怎么寫【篇5】 600字

行政部門年終工作總結(jié)開頭

一年的時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。

社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:

嚴以律己,樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

篇5寫作要點221人覺得有用

行政部門的年終總結(jié),重點在于把一整年的事務(wù)梳理清楚,既要有條理,又得突出亮點。開頭這部分尤其重要,它決定了整份總結(jié)是否能吸引人往下看。開頭不宜太花哨,開門見山就好。比如可以直接點明時間范圍,“從年初到年末,我們部門完成了不少工作”,這樣就顯得直截了當。

寫總結(jié)的時候,要先把自己手頭的材料整理好,哪些事是最重要的,哪些是次要的,心里得有個數(shù)。如果材料多而雜,可以按類別分類,比如行政管理、后勤保障、團隊建設(shè)這幾大塊。然后在開頭簡要提及這些方面,讓讀者知道接下來的內(nèi)容會涉及哪些領(lǐng)域。要是頭緒太多,可能就會顯得混亂,所以得提前規(guī)劃好敘述順序。

有時候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略一些細節(jié),比如具體的數(shù)據(jù)和成果。雖然數(shù)據(jù)不是萬能的,但它們能增加總結(jié)的說服力。比如“全年處理文件超過三千份,組織大小會議二十多次”,這樣的描述能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀感受到工作的量。不過這里要注意,數(shù)據(jù)要真實準確,不能憑空捏造,不然反而會適得其反。

還有個需要注意的地方,就是寫總結(jié)時容易把語氣弄得過于官方化,像是在念報告似的。其實總結(jié)更應(yīng)該貼近實際,用平實的語言表達出來。比如說“今年我們部門做了很多嘗試,有些成功了,有些還需要改進”,這樣的表述比“本年度我單位積極進取,取得了顯著成效”要親切得多。

書寫注意事項:

寫總結(jié)時還得兼顧全面性,既要提到成績,也不能回避存在的問題。比如可以說“盡管我們在流程優(yōu)化上取得了一定進展,但仍有部分環(huán)節(jié)效率不高,需要進一步調(diào)整”。這種客觀的態(tài)度會讓總結(jié)顯得更加真實可信。

公司行政部個人工作總結(jié)開頭及結(jié)尾怎么寫【篇6】 1250字

公司行政部個人工作總結(jié)開頭及結(jié)尾

__年,是公司推進改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的支持與配合下,順利地完成了年度工作任務(wù)。主要抓了以下幾方面的工作,現(xiàn)作工作總結(jié)

一、加強公司制度化建設(shè),推進行政辦公規(guī)范化

1、加強制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護、行政日常管理等方面。

2、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細致化的.分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強的的工作提到日程上。

3、強化行政管理,推進規(guī)范化建設(shè)

首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進行檢查,營造良好的辦公環(huán)境。

二、強化管理措施,嚴格行政日常管理

食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,全年沒有出現(xiàn)食品安全責任事故。

員工培訓(xùn)方面:加強內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識及素質(zhì)養(yǎng)成意識。

行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節(jié)約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。

車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強車輛保養(yǎng)管理,嚴格按照公司制度執(zhí)行。

綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按區(qū)域?qū)H藢9?,定期進行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進行化驗,及時解決病蟲害的預(yù)防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。

宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負責人對宿舍衛(wèi)生進行檢查,提高了住宿員工對制度的執(zhí)行力。

三、正視差距,努力改進存在的問題和不足

從一年來公司行政管理運行看,公司還存在人員流動性較強、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問題,給公司發(fā)展帶來了許多負面影響。__年,我部將結(jié)合公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作

1、加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。

3、以公司制度體系建設(shè)為契機,繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。

4、加強員工崗位知識和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情。

篇6寫作要點51人覺得有用

寫總結(jié)的時候,得先把這段時間的工作內(nèi)容梳理清楚。比如行政這一塊兒,日常事務(wù)肯定少不了,從接待訪客到管理辦公用品,再到組織各類會議,這些都是常規(guī)工作。每項任務(wù)完成的情況都要心里有數(shù),哪些做得不錯,哪些還有待改進,最好能列出具體的事例來證明。

處理完具體事項后,就得回顧一下工作中遇到的問題。比如說前陣子采購辦公設(shè)備時,供應(yīng)商報價比預(yù)期高了不少,當時就想著是不是能找到性價比更高的渠道。后來通過多方對比,最終選定了一個更合適的供應(yīng)商,不僅價格降下來了,產(chǎn)品質(zhì)量也得到了保障。這樣的事例在總結(jié)里提一提,能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的解決問題的能力。

總結(jié)里還可以談?wù)勛约旱某砷L。剛接手行政工作那會兒,對很多流程都不太熟悉,經(jīng)常要請教同事。現(xiàn)在情況好多了,很多事情都能獨立完成。尤其是溝通協(xié)調(diào)這塊兒,感覺進步挺大的。記得有一次部門間的協(xié)作項目,因為前期溝通不到位,差點耽誤了進度。吸取教訓(xùn)之后,以后再做類似的事情就會提前做好規(guī)劃,確保大家都清楚各自的職責。

有時候?qū)懣偨Y(jié),難免會有遺漏的地方。像我剛才提到的那些例子,可能有些細節(jié)沒顧得上細說。不過這沒關(guān)系,總結(jié)的重點在于歸納和提煉,不是要把每件事都寫得面面俱到。只要能把主要的工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn)表達出來就行。另外,寫總結(jié)的時候也要注意語氣,既不能太謙虛,也不能顯得太過自滿。畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,得把握好分寸。

還有就是格式方面,雖然不用特別講究,但基本的條理還是要有的??梢园磿r間順序來寫,也可以按工作性質(zhì)分類寫,關(guān)鍵是要讓讀者能一眼看出你做了什么、學(xué)到了什么。要是覺得手頭事情太多,一時半會兒理不清頭緒,不妨先列個大綱,把想說的話大致歸個類,這樣寫起來就不會那么亂了。

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾怎么寫(精選6篇)

行政工作這一塊兒,總結(jié)報告要是想寫得讓人信服,開頭這部分很關(guān)鍵。開頭得能一下抓住人的眼球,說清楚這段時間的主要工作背景,這就好比給人家倒一杯茶,得先把茶壺里的水燒開不是?可以先提一提這段時間的工作環(huán)境怎么樣,像是公司規(guī)模有沒有擴大,部門設(shè)置是不是調(diào)整了之類的。還有,別忘了
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