業(yè)務員工作總結簡短怎么寫 【篇1】1500字
業(yè)務員工作總結簡短范文
轉眼半年的時間又過去了,業(yè)務員半年總結又開始要思考了。一份半年的工作總結,即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為下半年的工作做一個鋪墊。
一、主要完成的工作:
1、完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為986.24萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
2、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
3、完成了資產評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
4、完成了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;
②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算:
1、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網絡,在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
2、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作。
現(xiàn)在市場競爭zui激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統(tǒng)的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
3、加強部門間的溝通合作。
作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯(lián)系,共同合作,做好服務工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
篇1寫作要點205人覺得有用
業(yè)務員的工作總結是對自己一段時期內工作的梳理,也是向上級匯報工作成果的重要方式。寫好這樣的總結,需要從幾個關鍵點入手。比如,明確目標完成情況是最基本的要求,這不僅包括了銷售額,還有其他指標,如客戶開發(fā)數量、回款率等。把這些數字列出來,能讓領導直觀看到你的業(yè)績。
在描述工作內容時,可以結合具體案例。比如說某個大客戶成功簽約的過程,或者一次重要的談判經歷。這些細節(jié)能增加總結的真實感,也更容易打動閱讀者。不過這里有個小建議,就是盡量避免過多使用形容詞,因為這樣可能會顯得有些夸張。畢竟總結的重點在于事實本身,而非修飾。
說到經驗和教訓,這部分應該占到總結的較大比重??梢苑此家幌略诠ぷ髦杏龅降膯栴},以及是如何解決的。比如,曾經因為對客戶需求理解不到位而導致合作失敗,后來通過加強溝通環(huán)節(jié)避免了類似情況的發(fā)生。這樣的例子能夠體現(xiàn)個人的成長軌跡,也能給同事提供借鑒。
還有一個需要注意的地方是時間分配的問題。有些業(yè)務員可能傾向于花大量篇幅講述自己的成績,而忽略了團隊協(xié)作的重要性。其實,在總結里加入一些關于團隊合作的小故事會更有說服力。例如,某次項目成功是因為大家齊心協(xié)力克服困難,這種敘述既展現(xiàn)了個人貢獻,又體現(xiàn)了集體力量。
寫總結的時候也要考慮到格式問題。一般來說,條理清晰是必須的,但不必太過死板。如果覺得用表格列出各項數據比較方便的話,完全可以這樣做。只是別忘了附上簡短的文字說明,不然光看數字可能會讓人摸不著頭腦。
外貿業(yè)務員年終總結2025怎么寫【篇2】 850字
下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
一、克服困難,在工作中邊學習邊摸索,做到從內貿到外貿的成功跨越。
我不是外貿專業(yè)出身,最初轉到外貿崗位時,以為自己有從事內貿業(yè)務的基礎,外貿業(yè)務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業(yè)知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由于我們人手少,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在06年中,我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學習外貿專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃,不管工作再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習。在家里,經常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學了?在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經驗的同志幫助解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時間細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
例如,外貿業(yè)務中的審證工作,是一項很重要的內容,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導致我們公司結匯的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據,請教銀行也是家常便飯。年,我共經手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作。
篇2寫作要點244人覺得有用
外貿業(yè)務員在年底做總結的時候,既要回顧過去一年的工作,也要為來年設定目標。做總結的時候,要確保資料齊全,特別是那些重要的合同數據和客戶反饋,這些都是總結的基礎。先整理好這些材料,然后按照時間順序梳理一下主要的業(yè)務活動,這樣能幫助理清思路。
記得要把重點放在關鍵項目上,比如今年成交的大單子,還有那些沒談成但有潛力的客戶。對于成功的案例,分析一下成功的因素是什么,是因為價格優(yōu)勢還是服務質量過硬?而對于失敗的案例,則需要反思哪里出了問題,是溝通不暢還是市場調研不足?這些問題的答案可以幫助找到改進的方向。
在寫總結的時候,語言要盡量簡潔明了,不要堆砌太多專業(yè)術語。畢竟總結不是為了顯示自己的學識有多淵博,而是為了讓領導和同事更容易理解你的工作成果。不過有時候可能會因為趕時間,就草草寫下一些句子,結果語法不太通順,這樣的情況其實挺常見的。比如“我們團隊在今年三月成功完成了一項重要訂單,這不僅增強了客戶的信任,也提高了我們的市場競爭力?!边@里“增強”后面直接接“信任”有點奇怪,但可能就是當時寫得太快了。
書寫注意事項:
總結里還可以適當加入一些圖表或者數據,這樣能讓總結更有說服力。比如說銷售額的增長曲線圖,或者新開發(fā)客戶的分布地圖。這些直觀的數據展示,會讓總結看起來更加專業(yè)。當然,如果手頭沒有現(xiàn)成的圖表,也可以手繪一個簡單的示意圖,只要能把意思表達清楚就行。
小編友情提醒:
別忘了把總結的重點放在行動方案上。不僅要總結過去的成績和不足,還要提出具體的改進措施。比如針對某些薄弱環(huán)節(jié),可以計劃參加相關的培訓課程,提升自身能力;或者針對某個新興市場,可以制定詳細的開拓計劃。這樣一來,總結就不只是一個回顧的過程,更是一個推動未來工作的起點。
業(yè)務員轉正工作總結怎么寫【篇3】 6050字
1.業(yè)務員轉正工作總結范文
我于____年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現(xiàn)將我的工作情況作如下總結匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經理和x經理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,*重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。
____年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
今后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
2.業(yè)務員轉正工作總結范文
____年即將結束,我進入x公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點,主要負責營銷策劃方面的工作。這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關心的問題。x園x庭,x閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。x村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。xx花園ii-9,x-3,x-4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了x廣場,x花城,x新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”,“x園國慶看房專線車”,x節(jié)期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領導,讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導。
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在今后的日子里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
3.業(yè)務員轉正工作總結范文
在公司做業(yè)務員的試用期已經結束了,這幾個月以來,對于我的工作我有著很深的體會和感悟,也漸漸的上手了我的工作,現(xiàn)在我轉正了,以后我也會更加努力的做好這份工作。下面我就針對這幾個月的試用期的工作,進行下簡單的工作總結吧。
一、良好的態(tài)度
要想成為一個好的業(yè)務員,首先就要有好的態(tài)度。態(tài)度的好壞是做一件事情的前提。不論做什么工作,良好的態(tài)度是基礎,當然業(yè)務員也不例外。業(yè)務員顧名思義就是要把公司的產品推廣出去,想要對方接受公司的產品,除了產品本身以外,推廣的業(yè)務員的態(tài)度也很重要。跟顧客推廣的時候,要有好的態(tài)度,要面帶微笑,要熱情開朗的跟顧客介紹產品,提高顧客的購買欲 望,這樣才能更好的將產品推廣出去。
二、專業(yè)的形象
作為一個業(yè)務員,專業(yè)的形象也很重要。專業(yè)的形象可以增加顧客對于公司對于產品的信任感。想要顧客購買你的產品,首先要顧客對產品需要,對產品有信任,那最開始得對推廣這個產品的業(yè)務員有信任感。那這個信任感才哪來呢?最先映入顧客眼簾的就是我們業(yè)務員的個人形象了,那此時有個專業(yè)的形象很重要。
三、科學有限的方法
業(yè)務員想要提高自己的業(yè)績,將自己手上的產品能更快更多的推廣出去,我覺得最重要的還是要講究方法。在我看來,我們針對的顧客分兩種類型,一種是有購買需求的顧客,一種是沒有需求的顧客。對于第一種類型的顧客,我們只要及時的抓住顧客的需求點,快速的推進成交環(huán)節(jié)就可以了。主要的是第二種顧客。很多人說這種顧客都沒有這方面的需求,那還怎么推廣呢?其實很簡單,沒有需求就創(chuàng)造需求,舉個例子,推廣按摩椅,對于年輕人來說,按摩椅對于他們真的不是那種必需品,尤其是在外上班的年輕人,都會覺得這東西又重又占地方,大部分人都不會考慮。那我們這樣說可以給父母買,這是一份孝心,也可以送給長輩之類的,這就是在創(chuàng)造需求。所以方法對于業(yè)務員來說,還是很重要的。
以上就是我對這幾個月工作的總結,我也漸漸喜歡上這份工作,可以和不同的人打交道,說服他們購買我的產品,每成交一單,我就會很有滿足感,每天都熱情洋溢的開展我的工作?,F(xiàn)在我轉正了,我也會繼續(xù)努力增加我的業(yè)績,壯大的我的錢包。
4.業(yè)務員轉正工作總結范文
____年x月x日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習
盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責
通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
5.業(yè)務員轉正工作總結范文
____年x月x日,是我加入xxx公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xxx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝x董事長、xxx總經理、xxx副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入xxx的第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xxx公司有了更深刻和完整的認識。xxx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了xx(產品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個xx(產品)系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時間內掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學習了商務知識。x總對業(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質,也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責xx(產品)的相關人員建立了良好的合作關系,今后該院設計的xx(產品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網并通過審核,今后三院總包項目中如有xx(產品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產品)系統(tǒng)。在項目招標前四天接手,積極向xxx技術總經理,xx技術部部長,xx電氣工程師學習苯加氫xx(產品)知識,在最短時間里詳細了解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,并且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦后,積極配合xxx總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的`經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
篇3寫作要點122人覺得有用
業(yè)務員轉正工作總結怎么寫
業(yè)務員轉正工作總結,重點在于體現(xiàn)工作能力和業(yè)績。寫這種總結的時候,需要把自己這段時間的工作內容、取得的成績和存在的不足都說清楚。比如,你在這段時間內完成的銷售任務是多少,有哪些客戶是你成功開發(fā)的,這些客戶的后續(xù)維護情況如何。
在寫總結時,可以先列出一個提綱,把想表達的內容大致羅列出來。這樣既能保證條理清晰,又能避免遺漏重要信息。當然,列出提綱的時候可能會因為思路混亂,把一些無關緊要的事情也寫進去了,這時候就需要仔細篩選,把真正重要的內容留下來。
寫總結的時候,要用專業(yè)的術語來描述工作內容。比如,提到銷售額的時候,可以用“累計完成xx萬元”,而不是簡單地說“賣了不少東西”。這樣不僅顯得專業(yè),也能讓領導對你刮目相看。不過有時候可能會因為疏忽,把一些數字寫錯,這就需要反復核對,確保無誤。
書寫注意事項:
寫總結的時候也要實事求是,既不能夸大其詞,也不能過于謙虛。如果工作中確實存在一些問題,也要坦誠地指出來。比如,可能因為溝通不到位導致某個項目出了點小狀況,這時候就要主動承擔責任,同時提出改進措施。要是不小心漏掉了這個問題,那總結就顯得不完整了。
寫總結的時候要注意格式,段落分明,字體大小合適。有些人可能覺得這不重要,但其實格式不當會影響閱讀體驗。比如,一段話寫得太長,沒有適當的換行,讀者看起來就會覺得吃力。有時候可能會因為排版軟件的問題,導致格式亂掉,這就需要手動調整,確保整潔美觀。
小編友情提醒:
寫完總結后,最好找同事幫忙看看。他們可能會指出一些你沒注意到的小問題,比如用詞不當或者邏輯不通。當然,有時候自己檢查得不夠仔細,也可能忽視這些問題,所以多一個人幫忙總是好的。
保險業(yè)務員2025年工作總結與2025年工作計劃怎么寫【篇4】 1800字
2025年度銷售工作計劃中共有三方面的內容:
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據**年中支保費收入****萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入****萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,**年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在**年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。**年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, **年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險
事業(yè)而奮斗。
篇4寫作要點230人覺得有用
保險業(yè)務員在寫工作總結和工作計劃的時候,得花點心思。既然是總結,那就要把過去一年的工作情況好好梳理一下。比如,這一年里做了哪些事,取得了什么成績,遇到過什么困難,這些問題又是怎么解決的。這些都是需要詳細記錄下來的。
先說說成績,成績這部分最好能具體一些。像是完成的保單數量,客戶滿意度調查的結果,這些數字和結果都是很有說服力的。如果能加上一些具體的例子就更好了,比如某個客戶因為你的專業(yè)服務而續(xù)簽了合同,這樣的案例能讓總結更有說服力。
再說說遇到的問題,這也很重要。畢竟工作中不可能一帆風順,總會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。比如有的客戶對保險產品不太了解,這就需要你耐心地去解釋。還有些時候可能因為溝通不到位導致誤會,這也算是一個需要注意的地方。把這些情況寫出來,一方面能讓領導看到你的反思,另一方面也能為以后的工作提供借鑒。
至于工作計劃,主要是針對接下來的工作做一個大致的規(guī)劃。可以根據過去的經驗,找出不足之處,然后制定相應的改進措施。比如,如果你發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識還不夠扎實,就可以計劃多參加一些培訓課程,提升自己的業(yè)務能力?;蛘吣阌X得自己的客戶維護做得不夠好,那就得想想怎么改進客戶關系管理。
書寫注意事項:
寫總結和計劃的時候,要注意語言要簡潔明了。不要用那些太復雜的專業(yè)術語,除非確實有必要。畢竟不是所有人都能完全理解那些晦澀難懂的話。盡量用通俗易懂的語言把自己的想法表達清楚就行。
寫的時候別忘了結合實際情況。每個公司的情況都不一樣,所以總結和計劃的內容也要因地制宜。不能照搬別人的模板,那樣的話就會顯得很空洞。最好是根據自己公司的特點,以及自身的工作經歷來寫,這樣才能寫出有血有肉的東西來。
小編友情提醒:
記得檢查一下文檔格式。雖然這不是最重要的部分,但也是需要注意的。比如字體大小、行間距之類的,這些小細節(jié)往往會影響別人對你工作的第一印象。要是文檔看起來亂七八糟的,哪怕內容再好也可能給人留下不專業(yè)的印象。
業(yè)務員三季度工作總結2000字怎么寫【篇5】 2600字
前三季度,市區(qū)國稅局在黨工委、管委會和市國稅局的正確領導下,按照年初確立的工作思路,強化措施,狠抓落實,各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)將工作情況報告如下:
一、工作開展情況
(一)強化稅源監(jiān)控,搞好稅收收入調度,超額完成稅收收入。截止9月底,共完成稅收收入383230萬元,同比增收187580萬元,同比增長95.88%,稅收總量和增幅創(chuàng)歷史新高,超額完成稅收收入任務。在組織收入工作中重點抓了以下工作:一方面著重加強稅收預測和稅收分析工作。根據市局分配稅收收入計劃,組織召開了稅收收入分析座談會,認真研究分析了今年的稅收收入形勢,并重點對稅收收入影響較大的企業(yè)進行深入細致的調查,做到提前計劃,提前調度,確保圓滿完成半年稅收任務。另一方面認真完善和落實組織收入長效工作機制。針對部分行業(yè)稅負率偏低的現(xiàn)狀,依托稅收分析預警系統(tǒng),定期召開稅收質量講評會,找出組織收入中存在的薄弱環(huán)節(jié),采取相應的改進措施,指導稅管員加強稅源管理和納稅評估工作,把稅收分析的重心放到組織收入上來。
(二)深化“預警”系統(tǒng)的應用,全面提高征管質量和稅源監(jiān)控水平。市區(qū)國稅局深化“預警”系統(tǒng)的應用,通過該系統(tǒng)監(jiān)控,增加稅收2715萬元。前三季度的“預警”面、“預警”指標同比大大降低。“預警”指標比去年減少695項次,其中征管類指標減少354項次,增值稅方面減少312項次,出口退稅方面減少29項次。一是形成合力,齊抓共管搞預警分析。管理科室匯總對稅管員的工作,在征期后作出系統(tǒng)安排,約談、評估、調查并舉,通過落實預警指標來促進各項征管指標的提高。其他科室在搞好日常工作和監(jiān)督的基礎上,通過分階段工作法,協(xié)同稅管員對預警戶進行評估和分析,并實地到對企業(yè)進行調查核實,從而在全局形成“上下聯(lián)動、橫向聯(lián)合”的預警分析評估工作機制。二是加強督導,明確責任落實。預警分析辦公室定期對各科室、各稅管員的預警指標進行調度,跟上督導,確保做到“預警必解、解除必準”,不斷提高稅管員的預警分析水平。并及時將分析和評估成果反映到稅收上來。
(三)全面落實“兩個減負”,不斷提高納稅服務質量和效率。一是在去年實踐小規(guī)模納稅人網上申報、一般納稅人網上認證、個體業(yè)戶郵政網點代征的基礎上,進一步加大培訓和宣傳,適時組織培訓,使網上申報、網上認證以及個體業(yè)戶委托郵政網點代征稅款在有所提高。讓所有納稅人來辦稅廳辦稅的時間在原來基礎上再力所能及的進行控制和壓縮。二是減并納稅人報送涉稅資料。在去年簡化74項納稅人涉稅的資料報送基礎上進一步縮減審批環(huán)節(jié),將審批前移,加強對審批事項的事后監(jiān)管、監(jiān)控。
(四)完善理念、培植載體,全面推進國稅文化建設。市區(qū)國稅局把國稅文化納入日常工作中,提上重要日程、擺在重要位置來抓,先后修訂完善了有關制度和意見,為國稅文化建設的全面推進奠定了基礎。為把國稅文化建設抓實、抓好,市區(qū)國稅局一方面發(fā)動干部職工積極參與、建立和完善國稅文化理念,先后形成了服務理念、稅收管理理念、品牌理念等七個方面的理念,文化理念體系的建立和完善,引領和推進了國稅文化建設。另一方面培植樓層文化、長廊文化、書本文化、網絡文化、品牌文化五個載體,通過實實在在的國稅文化載體進行引導和啟發(fā),使文化理念在干部職工潛移默化中入腦入心,并體現(xiàn)和轉化在工作上、行為中。其中品牌文化“征陽光稅、結魚水情”,既包含了整個國稅工作的內涵,將嚴格執(zhí)法與熱情服務都容納其中,又突出體現(xiàn)了國稅部門鮮明的行業(yè)特征,還顯示了日照國稅獨特的地域文化。為推介該品牌,先后組織開展了征文活動、舉行國稅品牌新聞發(fā)布會活動、開通國稅文化服務品牌電話彩鈴以及策劃“奧運火炬耀港城、國稅品牌伴我行”郵冊發(fā)行活動。通過一系列服務品牌宣傳推介活動,使服務品牌融入日常的一點一滴中,成為干部職工工作的不竭動力。
二、下一步工作安排
(一)加大稅源監(jiān)控,強化評估,確保圓滿完成稅收任務。針對今年前三季度組織收入工作的良好態(tài)勢,我局將繼續(xù)強化以下幾條組織收入工作措施,確保稅款應收盡收,足額入庫。一是以提高行業(yè)稅負為切入點,加大稅源監(jiān)控力度。對重點行業(yè)特別是行業(yè)稅負低于全省、全市平均水平的行業(yè)或多次出現(xiàn)稅負預警的行業(yè)進行認真的分析評估和實地核查,借助兩個系統(tǒng),形成以三個科室為三條主線,業(yè)務科室牽頭、非業(yè)務科室輔助連帶式工作模式,從而在全局構建“形成合力、協(xié)同作戰(zhàn)、三線出擊、責任共擔”的考核機制,以增強稅源監(jiān)控的針對性。二是加大納稅評估力度,堵塞稅收漏洞。針對轄區(qū)內中小企業(yè)收入不斷增長而稅收收入增長緩慢和減少的現(xiàn)狀,認真分析區(qū)域內中小企業(yè)稅源管理存在問題,治理和整頓中小企業(yè)納稅秩序,堵漏增收。
(二)切實抓好“預警”、“評估”兩個系統(tǒng)的應用,不斷提高監(jiān)控質量。一是進一步統(tǒng)一思想,認識再提高。引導全體干部職工要對當前的“預警”、“評估”兩個系統(tǒng)的應用有一個清醒的認識和正確的評價。把主要工作重點和突破口放在企業(yè)和行業(yè)“預警”指標控制上,確保稅收分析預警系統(tǒng)使各項指標有所提高。二是進一步整合人力資源,明確各科室及人員的職責分工,逐項分解數據質量、指標分析、疑點排查、考核評價等內容,形成科學的職責分工體系,把“預警”指標控制和解除抓好、抓實,落實到位。三是強化措施,努力提高“預警”、“評估”兩個系統(tǒng)的應用水平。修訂完善《市區(qū)局稅收分析預警系統(tǒng)管理考核辦法》,嚴格落實考核獎懲,確保預警信息落實反饋率和工作落實質量。四是加大對稅收管理員和企業(yè)財務人員的考核培訓。一方面稅收管理員對“預警”、“評估”兩個系統(tǒng)的分析、查詢等操作應用技能進行考試,對不達標者要求其利用晚上或雙休時間進行補課學習,直到達標,以增強崗位人員的業(yè)務技能和操作水平。另一方面對企業(yè)財務人員搞好培訓,重點向企業(yè)講解“預警”、“評估”兩個系統(tǒng)功能,以及分析各重點指標預警值,做好解釋工作,引導和宣傳企業(yè)對稅收分析預警工作支持和配合。
(三)繼續(xù)落實“兩個減負”,提高納稅服務質量和效率。一是對發(fā)票的驗舊和領購實行分離,限度的縮短時間,對業(yè)戶的管理實行發(fā)票控制,又以后續(xù)監(jiān)控管理為主,對各類納稅人采取不同的管理措施,既保證稅款不流失,又方便納稅人。對有條件的納稅戶引導和推廣機打發(fā)票,堵塞發(fā)票開具漏洞。二是堅持不懈做好對納稅人的回訪工作。從“反映的熱點就是回訪的重點”入手,認真開展好紀檢監(jiān)察回訪納稅人工作,重點對一般納稅人認定、預警信息解除企業(yè)、實施評估檢查等企業(yè)進行回訪,及時了解和掌握納稅人對區(qū)局的意見和建議,每月定期由監(jiān)察室配合稅管員逐戶到企業(yè)進行實地回訪,積極聽取納稅人提出的意見和建議。
篇5寫作要點111人覺得有用
業(yè)務員三季度工作總結2000字怎么寫
業(yè)務員的季度總結,是對自己工作的一次系統(tǒng)梳理,也是向領導匯報成績、反思不足的重要途徑。寫這樣的總結,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要突出針對性。對于業(yè)務員來說,關鍵是要把數字說清楚,把工作講明白,把問題找出來。
一開始得先把數據整理好,像銷售額、回款額這些基本指標肯定得列出來。別忘了還要和上個季度做個對比,看看是漲了還是跌了。如果漲了,那得分析原因,是因為產品升級了還是市場拓展得好?要是跌了,也得搞明白,是不是競爭太激烈了,還是內部管理出了問題。
接著就該談具體的工作情況了。比如拜訪了多少客戶,簽了多少單子,這些都是硬指標。不過在描述過程中,別光堆砌數字,得加上點細節(jié)。比如,拜訪客戶的時候遇到了什么困難,是怎么克服的,這些都能體現(xiàn)出你的能力。還有,簽單的過程也要說清楚,是靠自己的努力,還是團隊合作的結果。
然后就得談談存在的問題。這一步很重要,但很多人容易避重就輕,只說一些無關痛癢的小問題。其實,真正的問題可能藏在日常工作中,比如溝通效率不高,或者對客戶需求把握不準。這些問題要是不提出來,后續(xù)的工作就很難改進。
接下來可以考慮下季度的計劃。這個部分不能太籠統(tǒng),得有具體的措施。比如想提高銷售額,那就得細化到每個月的目標是多少,采取什么樣的促銷手段,團隊培訓該怎么開展。同時,也可以結合市場變化,提前做一些準備,比如針對競爭對手的新動作,咱們應該怎么應對。
寫總結的時候,要注意語言得體。業(yè)務員的工作,畢竟不是寫詩,不需要特別華麗的辭藻,但也不能太隨意。適當的行業(yè)術語還是要用的,這樣顯得專業(yè)。不過有時候,術語用多了反而會讓總結顯得晦澀難懂,所以得把握好分寸。
還有一個容易被忽略的地方,就是總結里得帶點感情色彩。畢竟工作不是冷冰冰的數字,背后都有人付出努力??梢栽诳偨Y里表達一下對團隊成員的感謝,或者對客戶的支持表示感激。這樣既能讓總結更有溫度,也能拉近和領導的距離。
小編友情提醒:
寫完之后最好能找個同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,自己看不出來問題,別人一眼就能看出毛病。當然,也不是說別人指出的每個問題都要改,但至少得認真考慮一下。
公司業(yè)務員頂崗實習總結怎么寫【篇6】 1800字
公司業(yè)務員頂崗實習總結范文
作為一名公司業(yè)務員,我現(xiàn)在將業(yè)務員實習報告總結如下。雖然一直不知道這份實習報告怎么寫,甚至一度想過去網上摘抄實習報告范文,但我最終還是決定自己親自動筆。也許寫得不好,但也算對得起自己的這段實習過程。
首先介紹一下我的實習單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
自××月××日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。
我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。
其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看,也參考了部分同事的個人工作計劃,希望從他們的工作中掘取經驗。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩單生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的.上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;
(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
以上是我的實習報告,實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?
篇6寫作要點70人覺得有用
在職場中,業(yè)務員的頂崗實習總結是一種重要的文檔,它不僅反映個人的工作經歷,也是對未來工作的展望。這類總結通常需要結合專業(yè)知識和實踐經驗,但很多人不知道如何下手。其實,寫好這樣的總結并不復雜,關鍵是要理清思路,抓住重點。
一開始,可以從實習期間的具體工作內容說起。這部分內容應該詳細列出你在實習期間承擔的任務,比如是否參與過市場調研、客戶開發(fā)或是產品推廣活動。記得提到具體的成果,比如說銷售額的增長幅度或者新客戶的數量,這樣能讓領導看到你的貢獻。不過有時候人們會忘記提及一些細節(jié),比如具體項目的名字,這就顯得不夠完整了。寫的時候要確保涵蓋所有重要環(huán)節(jié),不然可能會遺漏關鍵信息。
接著,可以談談遇到的問題以及解決辦法。在實習過程中,難免會碰到各種困難,比如溝通障礙或者業(yè)績壓力。這時就需要展現(xiàn)自己的應對策略,例如通過加強團隊協(xié)作或者調整工作方法來克服難題。如果能舉出實例就更好了,這樣更有說服力。但這里有個小問題需要注意,就是有些人在描述問題時可能過于籠統(tǒng),沒有具體化,這會讓總結缺乏深度。
書寫注意事項:
還應該花點時間反思整個實習經歷對自己的成長有何影響??梢詮膶I(yè)技能提升、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)等方面入手,強調實習帶來的積極變化。比如,學會了如何更好地處理客戶關系,或者掌握了新的數據分析技巧。當然,偶爾會出現(xiàn)一種情況,就是有些人會把重點放在抱怨上,而不是著眼于進步,這一點得特別留意。
小編友情提醒:
別忘了對未來做一個簡單的規(guī)劃。可以提出一些短期目標,比如希望在接下來的一年內掌握更多專業(yè)知識,或者是爭取更高的職位。同時也可以設定長期目標,比如成為某個領域的專家。不過要注意的是,目標不能太模糊,要有一定的可行性,否則聽起來像是空話。