2025年保潔員年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】800字
____年保潔員年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼____年就要過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗,嚴格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
自從我6月x日來到小區(qū)工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)現(xiàn)后及時的清掃干凈,對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際,對小區(qū)及商鋪進行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域,要做到職責(zé)到人,一定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責(zé)區(qū)域進行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。
10月1日,劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運來,12日早上一來小區(qū),物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務(wù),之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進行補苗,澆水。冬季來臨,對樹木進行保溫、培土、防凍工作。
____年我要加強學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,對一期所有衛(wèi)生要加強管理,迎接二期所有衛(wèi)生工作。
篇1寫作要點176人覺得有用
____年保潔員年終工作總結(jié)怎么寫
到了年底,大家都會開始準(zhǔn)備年度總結(jié)了。對于保潔員來說,這可是件大事,因為總結(jié)得好不好,可能直接影響到下一年的工作安排。怎么寫好這個總結(jié)?我來給大家講講。
先說說開頭。開頭得有個交代,比如說這一年都干了什么,負責(zé)哪些區(qū)域,主要工作內(nèi)容是什么。記得要把具體地點寫清楚,不然領(lǐng)導(dǎo)看了不知道你在說什么地方的事。比如“今年負責(zé)大樓一樓大廳及電梯間的日常清潔”,這樣就挺好,具體又明確。
接著就是重點部分了。這一塊主要是說成績和不足。成績,可以寫寫完成的任務(wù)量,比如“全年共清洗地面面積達2萬平方米”,還有獲得的表揚次數(shù),“收到業(yè)主感謝信共計12封”。至于不足的地方,就說說哪些地方做得還不夠好,比如“部分時段垃圾清理不夠及時”。
再往后就是計劃部分了。這個很關(guān)鍵,畢竟總結(jié)不是為了回憶過去,而是為了未來??梢詫憣懨髂甏蛩阍趺醋觯热纭凹訌姼叻迤诶幚硭俣取?,“增加對細節(jié)部位的清潔頻次”。這里要注意,不要光說大話,得結(jié)合實際情況,提出切實可行的辦法。
還有個小技巧,寫總結(jié)的時候可以多用數(shù)字說話。數(shù)字最有說服力,比如“上半年清掃時間平均縮短了15分鐘”,聽起來就很實在。不過有時候可能會記不清具體數(shù)字,這時候就憑印象寫個大概,反正領(lǐng)導(dǎo)也不會深究。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候別忘了檢查一下格式。雖然保潔員平時不太在意這些,但總結(jié)可是正式文件。段落之間空一行,字體大小統(tǒng)一,這些都是基本要求。要是格式亂七八糟的,就算內(nèi)容再好也會影響效果。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候最好能找同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,自己看不出來問題,別人一眼就能看出毛病。當(dāng)然,也不是非要改得一模一樣,只是聽聽意見總是好的。
保潔員2025年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 900字
很榮幸在世紀(jì)花園擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在世紀(jì)花園小區(qū),我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個半年小結(jié)的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。 保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。
篇2寫作要點82人覺得有用
保潔員年終總結(jié)該怎么寫?其實總結(jié),得從平時的工作里找頭緒。像我們做保潔的,天天跟各種地方打交道,掃地拖地擦玻璃啥的,都是日常工作。要是想寫好總結(jié),就得把這些事都理清楚。
先說說自己的工作范圍,哪塊兒負責(zé)清潔,哪些地方是重點,這得先列出來。比如說大廳、走廊、衛(wèi)生間,這些都是每天必搞的地方。再想想有沒有什么特別的情況,比如今年冬天特別冷,水管凍住了,那維修的事也得記下來。還有就是領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),比如迎接檢查,這事可不小,得好好寫寫是怎么準(zhǔn)備的。
有時候?qū)懼鴮懼腿菀茁┑粢恍┘毠?jié),像是某天因為臨時開會,打掃時間縮短了,這就得提一下。畢竟總結(jié),就是要全面反映情況。不過有時候會不小心把日期寫錯了,像把“十月五號”寫成“十月十五號”,這種小差錯得注意改過來。
除了日常清潔,培訓(xùn)也是個大頭。今年公司組織了好幾次培訓(xùn),教大家新的清潔方法,還學(xué)了不少專業(yè)術(shù)語。像“靜電除塵”、“高效清潔劑”之類的,聽起來挺專業(yè)的。但有時候?qū)懙臅r候會忘記加上這些新學(xué)到的東西,這就有點遺憾了。
再來說說遇到的問題,像人手不夠的時候,就得加班加點完成任務(wù)。還有些時候,客戶反饋說哪里沒弄干凈,這就得反思一下是不是流程出了問題。有時候?qū)懼鴮懼瑫l(fā)現(xiàn)自己寫到一半忘了前面提到過的內(nèi)容,這得回頭補充完整。
小編友情提醒:
記得把成績也寫進去。像今年的衛(wèi)生評比拿了第一名,這就是個值得驕傲的事。當(dāng)然,成績也不能吹得太滿,不然顯得不實在。有時候?qū)懼鴮懼鴷选疤岣摺睂懗伞疤岷蟆?,這種小問題自己多檢查幾遍就能發(fā)現(xiàn)。
小區(qū)保潔員年終總結(jié)怎么寫【篇3】 4100字
雖然我干保潔工作已有 一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責(zé)、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準(zhǔn)時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
一、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。自己要求嚴格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
二、團結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己 雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突,讓開時段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學(xué)說聲對不起時,我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧____年,雖然自己取得了一定的成績,得到了同學(xué)們和樓長的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在____年當(dāng)中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
篇3寫作要點188人覺得有用
小區(qū)保潔員年終總結(jié)怎么寫,頭一樁,得把一年的工作理清楚,從頭到尾捋一遍。像是說,年初的時候,大家定下的目標(biāo)是什么,比如路面清潔,樓道衛(wèi)生,還有垃圾處理之類的。接著就是看看這些目標(biāo)完成得怎么樣了,有沒有達到預(yù)期的效果。
說到具體工作,保潔員平時干的事可不少。像每天清掃路面,這事看似簡單,但真要做好也不容易。記得有一次,我負責(zé)的一條路上突然多了好多落葉,風(fēng)刮得特別急,剛掃完這邊,那邊又堆滿了。后來我就琢磨,是不是得找個辦法固定住那些樹葉,不然太麻煩了。還有樓道里的衛(wèi)生,也得勤檢查,有時候住戶扔?xùn)|西沒扔好,紙盒子,塑料袋,就堵在門口,這不僅影響通行,還容易滋生細菌,所以隔三差五就得去看看,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
再來說說垃圾處理這塊兒吧。我們小區(qū)人口多,垃圾量大,分類這事特別關(guān)鍵。一開始,有些住戶分不清楚哪類垃圾該放哪兒,我就得挨家挨戶去提醒,有時候還得手把手教他們怎么分。慢慢地,大家就都明白了,分類桶前頭排著隊的情況也少了很多。不過有時候也會遇到些小意外,比如有人偷偷把電池啥的扔進廚余垃圾桶里,這就得趕緊找出來,不然污染其他垃圾。
總結(jié)起來,保潔工作,就是得細心,還得有點耐心。有時候事情看起來瑣碎,但只要用心去做,就能做好。我覺得,寫總結(jié)的時候,把這些事都寫進去,把做得好的地方夸一夸,不足的地方也得提提,這樣領(lǐng)導(dǎo)看了才明白你的工作情況。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,最好能把數(shù)字帶上,像是清掃了多少面積的路面,清理了多少噸垃圾之類的。這些數(shù)字能讓人一眼看出工作的成效。不過有時候數(shù)字可能記不太準(zhǔn),比如我去年記得清理了三千斤垃圾,今年可能是四千斤,具體的數(shù)不一定能完全對得上,但大致方向是對的。
保潔員年終總結(jié)500字怎么寫【篇4】 1000字
大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保潔工作的副主管。這天,公司召開____度保潔工作總結(jié)表彰大會,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,我在____一年的工作狀況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。
____是不平凡的一年,第2xx屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的職責(zé)重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責(zé)的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自____x月至____x月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結(jié)同事,對工作認真負責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生職責(zé)段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。____x月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,職責(zé)隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入主角。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,個性是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)建立環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下,透過近4個月的努力工作,xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作用心性提高了,職責(zé)意
識和安全意識明顯加強。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每一天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每一天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我以前一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認真負責(zé),嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。謝謝大家!
篇4寫作要點141人覺得有用
保潔員年終總結(jié)其實挺講究技巧的,畢竟既要體現(xiàn)工作成績,又要展示個人努力。開頭得先說說這一年干了什么,比如清潔范圍擴大了多少,新增了幾項任務(wù)。記得要把具體數(shù)字帶上,像負責(zé)區(qū)域從原先的2000平米擴展到3000平米,這樣看著更有說服力。
工作中遇到的問題也得提一下,比如年初的時候因為人手不足,高峰時段清掃效率不高,后來通過優(yōu)化排班解決了。不過這個過程不是一帆風(fēng)順的,一開始大家都有點抵觸情緒,后來經(jīng)過幾次溝通才達成一致。說到溝通,我覺得很重要,有時候一個眼神交流就能避免誤會。
成果部分也不能少,特別是那些能拿得出手的成績。比如說垃圾分類做得好,被領(lǐng)導(dǎo)表揚了,還推廣到了其他部門。還有就是設(shè)備維護這塊,今年主動學(xué)習(xí)了新機器的操作,不僅提高了工作效率,還減少了維修成本。不過這里有個小插曲,剛開始學(xué)的時候有點笨手笨腳的,老是弄反按鈕,鬧了不少笑話。
總結(jié)里少不了對未來的規(guī)劃。明年打算進一步提升服務(wù)質(zhì)量,計劃參加一些專業(yè)培訓(xùn),爭取把業(yè)務(wù)水平再提高一點。另外,還想跟同事多交流經(jīng)驗,畢竟一個人的力量有限,團隊合作才能事半功倍。
高檔小區(qū)保潔員年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 3900字
高檔小區(qū)保潔員年終個人工作總結(jié)____
高檔小區(qū)保潔員年終個人工作總結(jié)1
我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向,公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù),以下是關(guān)于____度的工作總結(jié)情況:
一、 完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況
逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項物業(yè)服務(wù)項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。主要有以下幾方面:
1、小區(qū)安全防范工作保安
小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn)。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時,樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作保潔
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴格的保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺。
____3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內(nèi)查出故障點,并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。
____4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
____11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的`熱力計量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。4、 綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時,公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、各項管理的完成情況
1、人員管理
逸翠園物管處自____8月份組建以來,都在不斷地完善中,倡導(dǎo)公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴格,現(xiàn)管理處人員配備情況如下:物業(yè)管理處經(jīng)理1人,客服部2人(負責(zé)前臺接待、收費及庫房管理),工程維修部4人(班長1人,水暖工2人,電工人,負責(zé)日常的維修事務(wù)),環(huán)境保潔部6人 (保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人),秩序維護部16人(保安隊長1人,保安9人,車庫管理人員3人,監(jiān)控室2人),共計29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識和整體素質(zhì),每天都要開會,總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,在不斷地總結(jié)中,積累工作經(jīng)驗,提高管理水平,同時有利于對各部門員工進行考評。每周一對管理處各部門班長進行物業(yè)理論知識培訓(xùn),主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實務(wù)等,再有他們傳達給下屬工作人員,讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識,提高員工的整體素質(zhì)。
2、財務(wù)管理
截止____12月14日,收費情況:物業(yè)費321戶,合計343086.54元,收費率達到89.59%;水費1月11月,差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費297戶,共計696901.72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計的是手按開關(guān)式的,業(yè)主或他人打開后,常常忘記關(guān)閉,導(dǎo)致這些燈長期亮著,這在無形中給公司造成經(jīng)濟損失。從長遠角度考慮,為了節(jié)省物業(yè)支出,4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控?zé)?,截?1月底這項工作基本完成。
地下車庫照明燈改造,將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二,由原來的123盞減少到35盞,大大的減少了能源消耗。
三、存在的問題和教訓(xùn)
雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強,各方面考慮不全面,實際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
高檔小區(qū)保潔員年終個人工作總結(jié)2
世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結(jié)的集體,個人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風(fēng)。我會以此為契機認真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
____馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下: 在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
這一年來的工作表現(xiàn):
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
篇5寫作要點239人覺得有用
高檔小區(qū)保潔員年終個人工作總結(jié)該怎么寫?先得說清楚自己的工作范圍,像負責(zé)哪幾棟樓的清潔,公共區(qū)域的打理情況,還有業(yè)主反饋的問題處理得怎么樣了。這部分內(nèi)容最好具體點,比如說某天接到投訴說電梯間有異味,后來是怎么解決的,用了什么辦法。
接著就得談?wù)勥@一年里的工作經(jīng)驗了。比如剛開始的時候,可能覺得清洗玻璃挺麻煩的,但后來摸索出一套方法,既省力又保證干凈。這種經(jīng)驗分享其實挺有用的,能讓別人知道你是怎么一步步克服困難的。當(dāng)然了,這里面可能會有點小插曲,像有一次因為天氣太冷,水管凍住了,結(jié)果手忙腳亂了好一陣子才搞定。
再就是關(guān)于團隊合作的部分。保潔工作不是一個人的事,大家得互相配合。要是誰家里有急事請假了,其他人就得頂上去。這方面也得提一提,畢竟團隊精神很重要。比如說某次大掃除,大家分工明確,有人負責(zé)擦窗戶,有人負責(zé)拖地,最后的效果特別好。
小編友情提醒:
還得展望一下明年的工作計劃??梢韵胂朐趺刺嵘?wù)質(zhì)量,比如引進新的清潔工具試試看,或者加強跟業(yè)主的溝通,了解他們的需求。不過,這里頭可能有些地方寫得不太順暢,像是“通過不斷努力,我們的工作得到了很大的進步”這樣的句子,雖然意思沒錯,但感覺有點啰嗦。
保潔員年終工作總結(jié)示例欣賞怎么寫【篇6】 2250字
導(dǎo)語講文明,講禮貌,守時守信,遵紀(jì)守法家庭保潔是一項流動性比較較大的服務(wù)性工作,工作環(huán)境千變?nèi)f化,這就要求保潔員在工作過程中講文明,講禮貌,遵守與客戶的時間約定,守時守信,這是取得客戶信任的很重要的條件。以下是整理的相關(guān)資料,希望對您有所幫助!
____,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為____的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,到達寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以到達衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,必須時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在____室內(nèi)綠化推薦思考外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,____x月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。附____x月份購綠植明細表
名稱購進數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)
綠蘿____7
散尾葵13130
發(fā)財樹550
綠巨人24177
黑金剛220
一帆風(fēng)順606
夏威夷椰子811
榕樹110
搖錢樹220
橡皮樹220
非洲茉莉330
6有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于建立國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,貼合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001-xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
8成本控制方面
____保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
經(jīng)9工作中存在問題
1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標(biāo)準(zhǔn)。
3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法到達標(biāo)準(zhǔn),可思考購置自走式全自動洗地機,會有必須改善。
4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污潛力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有必須上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,
吸塵器的開關(guān)每一天近90次。
在____,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。
常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
篇6寫作要點168人覺得有用
保潔員年終工作總結(jié)示例欣賞怎么寫
年終總結(jié)對于保潔員來說,是很重要的事情。這不僅是對自己一年工作的回顧,也是向領(lǐng)導(dǎo)展示成績的機會。怎么才能寫出一份好的總結(jié)?這里面學(xué)問可不少。
首先要梳理好自己的工作內(nèi)容。比如負責(zé)哪些區(qū)域的清潔,每天的工作流程是什么樣的,這些都要清楚。像是某個月份接到特別多的任務(wù),可能需要著重提一下是怎么應(yīng)對的。記得把具體數(shù)字寫進去,像清理了多少平方米的地面,清洗了多少塊玻璃之類的。這樣能顯得更有說服力。
其次就是突出亮點。這一年里有沒有完成什么特別大的任務(wù),比如說處理了一次大型活動場地的清潔,或者是在某個特殊情況下表現(xiàn)得很出色。這部分最好能詳細描述一下當(dāng)時的場景,以及自己采取了哪些措施。如果能提到一些具體的成果就更好了,像得到了客戶的表揚,或者是被同事認可之類的。
別忘了提一下遇到的問題和解決辦法。工作中難免會遇到困難,像設(shè)備出了故障,或者是人手不夠等情況。當(dāng)時是怎么克服的,有沒有總結(jié)出一些經(jīng)驗教訓(xùn),這些都是值得記錄下來的。像有一次機器壞了,自己找時間學(xué)習(xí)了一下維修方法,后來就順利解決了,這樣的例子能讓總結(jié)顯得真實可信。
在寫的時候,語言要簡潔明了。不用太花哨的詞句,只要把事情說清楚就行。不過有時候可能會把“清理”寫成“整理”,這樣其實也無傷大雅,只要不影響理解就好。另外,格式也要注意,開頭簡單介紹一下基本情況,中間詳細敘述工作情況,結(jié)尾可以展望下一年的目標(biāo)。
小編友情提醒:
別忘了檢查一遍。看看有沒有錯別字,句子是否通順。有時候可能會漏掉一些標(biāo)點符號,或者是句子結(jié)構(gòu)不太合理,這些問題都需要注意改正。