調(diào)度員年度工作總結(jié)例文怎么寫(xiě) 【篇1】1550字
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了?；仡欉@幾個(gè)月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著環(huán)境的改變，我也發(fā)生了變化。對(duì)我來(lái)說(shuō)____年是我步入社會(huì)很有意義的一年，也是我成為上班族以來(lái)的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡自己努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時(shí)也感謝公司經(jīng)理，主任的教導(dǎo)，還有其他同事的幫助，尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo)，及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。
經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中，我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸走向成熟了?，F(xiàn)在就我____的工作情況總結(jié)如下：
一、積極端正態(tài)度，努力完成工作
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，許多機(jī)器耗材的銷(xiāo)售，維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶(hù)電話(huà)的接待回訪(fǎng)與維修員的調(diào)配工作。
自5月底，我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在維修部從事維修部門(mén)的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶(hù)維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶(hù)裝機(jī)檔案，每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，按時(shí)完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命。，除了本職工作外，偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會(huì)騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正錯(cuò)誤
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪(fǎng)電話(huà)不夠積極：比如，一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟，接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼，或忘記記錄機(jī)型，或忘記記錄客戶(hù)具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時(shí)間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在與客戶(hù)溝通方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆，所以我會(huì)遭到拒絕，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿(mǎn)了自責(zé)。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
三、工作目標(biāo)，發(fā)展前景
由于今年比較特殊，經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，職場(chǎng)如沙場(chǎng)，養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關(guān)，在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國(guó)就有家，有家就有個(gè)人，公司就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性，多為公司出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
新的一年即將來(lái)臨，在新的一年里我一定倍加努力的工作，令客戶(hù)得到滿(mǎn)意的服務(wù)，盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)210人覺(jué)得有用
調(diào)度員的工作總結(jié)，得把一年里的工作理清楚，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你干了啥、干得好不好。開(kāi)頭，可以簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)這一年的總體情況，比如任務(wù)量大不大、有沒(méi)有遇到什么特殊情況。接著就該具體說(shuō)說(shuō)工作內(nèi)容了，比如說(shuō)接了多少單子、處理了多少緊急事件，還有就是跟團(tuán)隊(duì)合作的情況怎么樣。
在寫(xiě)的時(shí)候，最好能帶上一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，這樣顯得你很懂行。像什么“調(diào)度優(yōu)化”、“資源調(diào)配”之類(lèi)的詞兒，都能用上。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)有點(diǎn)筆誤，比如把“調(diào)度”寫(xiě)成“調(diào)遣”，雖然不影響理解，但仔細(xì)看還是能看出差別。這事也挺常見(jiàn)的，畢竟人不是機(jī)器，偶爾會(huì)出點(diǎn)小差錯(cuò)。
說(shuō)到工作成果，就得實(shí)事求是地講，別夸大其詞?？梢蕴嵋幌逻@一年里解決了哪些難題，比如某個(gè)時(shí)間段運(yùn)力緊張的問(wèn)題是怎么解決的。要是有數(shù)據(jù)支撐就更好了，像“高峰期訂單完成率提升了百分之十五”這樣的話(huà)，聽(tīng)起來(lái)就很有說(shuō)服力。
工作中肯定也有不足的地方。比如說(shuō)溝通上可能有些不到位，導(dǎo)致有時(shí)候信息傳遞慢了一拍。還有就是應(yīng)急反應(yīng)速度，有時(shí)候可能沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果。這些問(wèn)題都需要在總結(jié)里提到，不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你避重就輕。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作這部分，也要好好寫(xiě)寫(xiě)。你可以聊聊和同事之間的配合情況，有沒(méi)有遇到過(guò)摩擦，又是怎么化解的。要是有成功的案例，比如通過(guò)大家的努力一起完成了某項(xiàng)重要任務(wù)，那就一定要提出來(lái)，這能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
小編友情提醒：
還得想想接下來(lái)的工作方向。可以結(jié)合當(dāng)前的情況，提出一些改進(jìn)措施，像是加強(qiáng)培訓(xùn)、優(yōu)化流程之類(lèi)的。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，思路可能有點(diǎn)亂，寫(xiě)著寫(xiě)著就跑題了，這就需要反復(fù)檢查一下，看看是不是偏離主題了。
調(diào)度員年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 2450字
調(diào)度的工作職能是一個(gè)企業(yè)最關(guān)鍵的崗位之一。下面是小編為你整理了“調(diào)度員年度工作總結(jié)范文”，希望能幫助到您。
調(diào)度員年度工作總結(jié)范文
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對(duì)調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交接時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長(zhǎng)，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問(wèn)題后該怎樣處理……等等，在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任；在車(chē)間遇到不明白的問(wèn)題后，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車(chē)間、服務(wù)車(chē)間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管！
二、加強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開(kāi)會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車(chē)間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達(dá)給車(chē)間主任或者班長(zhǎng)，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問(wèn)題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排；執(zhí)行安排時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車(chē)間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
三、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，更改計(jì)劃，不利于產(chǎn)品銷(xiāo)售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫(kù)。自下發(fā)六日計(jì)劃后，每天都要對(duì)車(chē)間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的，就要下通報(bào)處理。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒(méi)有包裝物需要改計(jì)劃，優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤(rùn)高的產(chǎn)品，然后分析改計(jì)劃后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長(zhǎng)進(jìn)行結(jié)合，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
四、強(qiáng)化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報(bào)表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質(zhì)量是我廠(chǎng)最弱的一項(xiàng)，在全國(guó)倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無(wú)菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無(wú)日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng)！
五、成本控制
一個(gè)公司想要取得更多的利潤(rùn)，唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè)，從原材料減低質(zhì)量，提高成本，是行不通的，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕浪費(fèi)，才能不讓太過(guò)投入。工作方面，我所做到的就是每班對(duì)各工序的水管、氣閥、吃飯時(shí)電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問(wèn)、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節(jié)約意識(shí)！
六、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生
現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設(shè)備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車(chē)間內(nèi)一直執(zhí)行很差，針對(duì)這種情況，每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后，我都會(huì)從車(chē)間前道檢查到后道，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有及時(shí)消毒的，就會(huì)通知班長(zhǎng)或消毒員進(jìn)行通知，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的，就會(huì)對(duì)其班長(zhǎng)進(jìn)行考核，只有班長(zhǎng)有了執(zhí)行力，制度才可以持久執(zhí)行！
七、安全預(yù)防
安全危及人員生命危險(xiǎn)，在這個(gè)問(wèn)題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患，例如：絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。推車(chē)人員推車(chē)不用手扶，用力過(guò)猛。消毒員刷下水道無(wú)任何防范措施。針對(duì)這些情況，我所做的就是對(duì)員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性，提高人員的安全意識(shí)，并警告不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八、以人為本
人員流失率高與職能部門(mén)人員也是息息相關(guān)的，以前在車(chē)間工作期間，深有體會(huì)，所以現(xiàn)在能在車(chē)間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問(wèn)題，多教育、少考核，以最好的辦法解決問(wèn)題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問(wèn)題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車(chē)間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
雖然這段時(shí)間里，我在工作上取得了很大進(jìn)步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒(méi)有做到位，例如：
1、工作不夠積極主動(dòng)，常有遲到的情況，員工作做到的，而自己沒(méi)有做到。
2、業(yè)務(wù)水平未達(dá)到精湛，導(dǎo)致問(wèn)題不能及時(shí)處理和分析。
3、信息不能很好的傳達(dá)，導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時(shí)完成。
4、工作總做到問(wèn)題出現(xiàn)之后，而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遭到批評(píng)后，就會(huì)心灰意冷，工作情緒低下。
6、遇到較難的問(wèn)題就請(qǐng)示，沒(méi)有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有很多，以下是我明年的工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，出現(xiàn)的問(wèn)題不擱置、不放過(guò)！
2、改變精神面貌，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。
3、信息傳達(dá)要到位，要準(zhǔn)確，堅(jiān)持你不來(lái)我不走的現(xiàn)場(chǎng)交接制度。
4、認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患，把問(wèn)題控制到萌芽時(shí)期。
5、創(chuàng)新工作方法，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能天天只知道查找問(wèn)題，而忘了自己的職責(zé)。
6、加強(qiáng)溝通交流，做好眼睛，不做傳話(huà)筒，做什么事都要身體力行。
7、敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，做到科學(xué)化、人性化。
8、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來(lái)判斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力，遇到問(wèn)題不回避，不怕批評(píng)，從批評(píng)中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力。
10、宏展更好的藍(lán)圖，再接再勵(lì)，爭(zhēng)取再上一個(gè)臺(tái)階。
工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛，會(huì)迎來(lái)明天的成功。
調(diào)度員年度工作總結(jié)范文。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)186人覺(jué)得有用
調(diào)度員年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)？這個(gè)問(wèn)題困擾了不少人。寫(xiě)總結(jié)不是單純地羅列工作內(nèi)容，也不是簡(jiǎn)單地把事情堆在一起，而是需要把一年的工作梳理清楚，把重點(diǎn)提煉出來(lái)，形成一個(gè)條理清晰、內(nèi)容充實(shí)的文檔。
先說(shuō)選材，不是所有的事情都得寫(xiě)進(jìn)去，那些日?，嵥榈氖聞?wù)就不必太詳細(xì)描述了，重點(diǎn)放在關(guān)鍵事件和重要成果上。比如，這一年里處理過(guò)的重大突發(fā)情況，當(dāng)時(shí)是怎么應(yīng)對(duì)的，采取了哪些措施，最終達(dá)到了什么樣的效果。還有，這一年里參與的重要項(xiàng)目，從最初的規(guī)劃到實(shí)施再到完成，有哪些亮點(diǎn)，有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這些都可以寫(xiě)下來(lái)。不過(guò)在寫(xiě)的時(shí)候要注意，不要只是單純地記流水賬，要把事情的背景、過(guò)程和結(jié)果都說(shuō)清楚，最好還能加上自己的思考，這樣才顯得有深度。
再就是數(shù)據(jù)的應(yīng)用，數(shù)字是最直觀的證明手段。如果能用具體的數(shù)據(jù)來(lái)支撐你的總結(jié)，那肯定比空泛的描述更有說(shuō)服力。比如接了多少個(gè)緊急任務(wù)，平均響應(yīng)時(shí)間是多少，成功處置的比例有多大等等。當(dāng)然，數(shù)據(jù)不能亂用，得確保準(zhǔn)確無(wú)誤，不然反而會(huì)弄巧成拙。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
總結(jié)里頭還可以適當(dāng)提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況。調(diào)度工作很多時(shí)候不是一個(gè)人能完成的，背后少不了團(tuán)隊(duì)的支持。你可以聊聊團(tuán)隊(duì)成員之間的配合情況，有沒(méi)有遇到過(guò)分歧，又是怎么解決的。這樣的內(nèi)容不僅能讓總結(jié)更加豐富，也能體現(xiàn)出你的大局觀和溝通能力。
不過(guò)，在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，有些地方容易被忽略。比如有些人喜歡用一些比較復(fù)雜的大詞兒，覺(jué)得這樣顯得專(zhuān)業(yè)，但實(shí)際上有時(shí)候反而會(huì)讓人摸不著頭腦。還有些人喜歡把話(huà)說(shuō)得很滿(mǎn)，比如“絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題”“百分之百搞定”之類(lèi)的話(huà)，這樣其實(shí)不太穩(wěn)妥，萬(wàn)一實(shí)際情況跟預(yù)期有偏差，就可能引發(fā)不必要的麻煩。所以，在表達(dá)的時(shí)候還是要留有一定的余地，用詞得當(dāng)就好。
還有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，那就是格式問(wèn)題。雖說(shuō)總結(jié)不像正式文件那樣要求那么嚴(yán)格，但基本的排版還是要講究的。比如標(biāo)題要醒目，段落要分明，字體大小也要適中，不然看起來(lái)就亂糟糟的，影響閱讀體驗(yàn)。要是有條件的話(huà)，最好還能配上圖表啥的，圖文結(jié)合肯定比純文字更有吸引力。
車(chē)輛調(diào)度員年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 3800字
從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將六個(gè)年頭，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與鍛煉，已逐漸認(rèn)識(shí)并能初步掌握調(diào)度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點(diǎn)心得體會(huì)闡述如下。
調(diào)度工作是押運(yùn)公司的核心指揮機(jī)關(guān)，調(diào)度員編制好車(chē)輛運(yùn)行計(jì)劃，僅僅是調(diào)度工作的開(kāi)始，更重要的是保證車(chē)輛運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施。調(diào)度員掌握和指揮押運(yùn)公司的3大資源，計(jì)劃，車(chē)輛，人員，在業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中，調(diào)度員既是上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是車(chē)輛的指揮員，既是車(chē)組人員的勤務(wù)員，又是安全宣傳員。所以做好調(diào)度工作必須要充分發(fā)揮調(diào)度員的主動(dòng)性和積極性，合理安排，科學(xué)調(diào)度，保證充足運(yùn)力，限度發(fā)揮押運(yùn)車(chē)輛運(yùn)輸?shù)哪苄В宫F(xiàn)有的線(xiàn)路資源與公司的投資成正比最終達(dá)到效益化。
一，調(diào)度的日常工作
1，調(diào)度員首先要有干一行愛(ài)一行踏實(shí)工作的精神，主動(dòng)積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉公辦事，具有沉著，機(jī)智，果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況，編制車(chē)輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)計(jì)劃，進(jìn)行有計(jì)劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和保證完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度情況。了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)形式，熟悉各線(xiàn)路業(yè)務(wù)情況及流量，流向，季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運(yùn)各項(xiàng)規(guī)章制度和交通安全法規(guī);熟知各類(lèi)汽車(chē)的一般技術(shù)狀況，車(chē)型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情況，個(gè)性，愛(ài)好，身體健康狀況等。
2，其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，隨時(shí)了解計(jì)劃進(jìn)行情況，聽(tīng)取各方面反映，做好調(diào)查記錄;隨時(shí)掌握各線(xiàn)路車(chē)況，路況，加強(qiáng)與各中隊(duì)，車(chē)組和用車(chē)客戶(hù)單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作，溝通及時(shí)，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假日期間，科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力，使車(chē)輛的利用率，效益化。調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解運(yùn)營(yíng)實(shí)際，掌握運(yùn)營(yíng)進(jìn)度?，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)度要與中隊(duì)和車(chē)組調(diào)度密切配合，合理調(diào)劑計(jì)劃，變更車(chē)輛運(yùn)行計(jì)劃及時(shí)與客戶(hù)，中隊(duì)和車(chē)組溝通。做好公司各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)的換發(fā)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。值班調(diào)度員要堅(jiān)持早送晚迎制度，簽發(fā)行車(chē)變更單，詳細(xì)交代工作與安全事項(xiàng)，做好車(chē)輛動(dòng)態(tài)記錄工作，回收行車(chē)臨時(shí)派車(chē)單與各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，并做好登記。交接班時(shí)做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項(xiàng)，不斷研究和改進(jìn)調(diào)度工作，發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，匯報(bào)，按照企業(yè)制度，科學(xué)合理調(diào)度，靈活機(jī)動(dòng)恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶(hù)，車(chē)輛，車(chē)組人員日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的問(wèn)題。
3，調(diào)度員要加強(qiáng)對(duì)車(chē)組人員及客戶(hù)的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)他們一視同仁，積極協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。杜絕擾亂正常運(yùn)營(yíng)行為的發(fā)生，嚴(yán)禁不按正常路線(xiàn)行駛，誤點(diǎn)，漏點(diǎn)等現(xiàn)象。對(duì)公司管理規(guī)章制度和通知及時(shí)通知到中隊(duì)，幫助上級(jí)完成車(chē)輛，駕駛員年審，年度換證等工作。在了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)的情況下積極申請(qǐng)新增線(xiàn)路與更新車(chē)輛，擴(kuò)大公司新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
調(diào)度員還要為廣大車(chē)組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會(huì)與學(xué)習(xí)。根據(jù)公司的要求督促車(chē)組做好文明服務(wù)工作，達(dá)到公司要求，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。及時(shí)處理好客戶(hù)，承運(yùn)人的投訴，避免業(yè)務(wù)事故，切實(shí)履行好服務(wù)，對(duì)客戶(hù)投訴要認(rèn)真核查，及時(shí)處理，投訴處理率140%，保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對(duì)日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通及時(shí)整改，交流各自工作經(jīng)驗(yàn)，廣泛吸收各方面的意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。
二，調(diào)度員的工作要領(lǐng)
調(diào)度員工作的特點(diǎn)來(lái)自于對(duì)車(chē)組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理，各人有各人的脾氣，性格，愛(ài)好，每個(gè)人都有差異的，說(shuō)實(shí)話(huà)很難去了解每個(gè)車(chē)組隊(duì)員的心思。這個(gè)時(shí)候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下，盡量滿(mǎn)足他們的要求，因?yàn)楹玫男那槭前踩熊?chē)的條件之一，但是，也不能一味去滿(mǎn)足他們，要有魄力，不執(zhí)行計(jì)劃就要通知相關(guān)單位按照規(guī)章處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，保證調(diào)度命令的嚴(yán)肅性，還要做公平公正，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，堅(jiān)持以人為本，把車(chē)組人員當(dāng)成我們的客戶(hù)，調(diào)度人員要為他們提供一流的服務(wù)，只有這樣車(chē)組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務(wù)。
要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷完善。調(diào)度工作沒(méi)有，只有更好。影響道路運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化，要不斷地觀察每車(chē)的計(jì)劃執(zhí)行情況，認(rèn)真總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)153人覺(jué)得有用
車(chē)輛調(diào)度員的年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)？其實(shí)這和日常工作記錄有點(diǎn)類(lèi)似，但需要更系統(tǒng)一些。先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作，先把這一年的工作情況梳理一下，比如每個(gè)月都做了哪些事，有哪些重點(diǎn)任務(wù)，這樣心里有個(gè)底。
先從大的方面入手，比如說(shuō)這一年公司的運(yùn)營(yíng)情況怎么樣，任務(wù)完成得如何。可以回憶一下有沒(méi)有遇到什么特別的情況，比如突發(fā)的大訂單或者車(chē)輛故障之類(lèi)的事件。把這些事情列出來(lái)，然后想想當(dāng)時(shí)是怎么處理的，有什么經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合具體的數(shù)字，像是完成了多少趟運(yùn)輸，準(zhǔn)時(shí)率是多少之類(lèi)的，這樣看起來(lái)更有說(shuō)服力。
接著就是具體工作了。每個(gè)季度甚至每個(gè)月的重點(diǎn)任務(wù)是什么，怎么安排的車(chē)輛，調(diào)配過(guò)程中有沒(méi)有遇到困難，又是怎么解決的。這里可以提到一些細(xì)節(jié)，像某次因?yàn)樘鞖庠驅(qū)е卵诱`，后來(lái)是怎么調(diào)整計(jì)劃保證后續(xù)工作的。還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的部分，和其他部門(mén)是怎么配合的，比如和倉(cāng)庫(kù)那邊溝通是否順暢，和司機(jī)師傅們有沒(méi)有及時(shí)反饋問(wèn)題。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
個(gè)人成長(zhǎng)也是總結(jié)的一部分。這一年自己學(xué)到了什么新技能，比如學(xué)會(huì)了使用新的調(diào)度軟件，或者是對(duì)某些流程有了更深的理解。如果參加了培訓(xùn)或者交流會(huì)，也可以提一下收獲。這些都能體現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)能力在提升。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，可能會(huì)漏掉一些重要的信息。比如某個(gè)重要客戶(hù)的特殊需求沒(méi)寫(xiě)進(jìn)去，或者是某個(gè)節(jié)假日的加班安排忘了提及。這種情況就需要仔細(xì)回想，看看是不是遺漏了什么關(guān)鍵點(diǎn)。還有就是數(shù)據(jù)方面，可能有些統(tǒng)計(jì)表沒(méi)有及時(shí)更新，導(dǎo)致最后呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)不太準(zhǔn)確，這就需要提前核對(duì)清楚。
最后別忘了檢查一下格式，確保整體看起來(lái)整潔有序。字體大小、段落間距這些小地方也要注意，畢竟一份好的總結(jié)不僅要內(nèi)容充實(shí)，形式上也要讓人看著舒服。要是覺(jué)得時(shí)間緊迫，可以找同事幫忙看看，他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你忽略的問(wèn)題。
2025年調(diào)度員年度考核個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 1050字
三年來(lái)，身為黨員的我堅(jiān)持黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)信只有在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，才能勝利完成。在這三年里面堅(jiān)持擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的路線(xiàn)、方針、政策和決議，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則作為基礎(chǔ)堅(jiān)。
無(wú)論是在思想上還是在工作上都起到了先鋒帶頭作用，做到無(wú)愧與中國(guó)共產(chǎn)黨這個(gè)稱(chēng)號(hào)。在在思想上不斷的要求進(jìn)步，中國(guó)共產(chǎn)黨的身份銘記于心。工作上不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己每一項(xiàng)工作。我認(rèn)為，作為一名共產(chǎn)黨員，不但要在組織上入黨，更重要的是要在思想上入黨。如何做到在思想上入黨，最重要的是加強(qiáng)政治的學(xué)習(xí)。
如果我們只是顧扎堆于事務(wù)，不顧學(xué)習(xí)，放松思想覺(jué)悟，理論根底不深，那就談不上運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析、鑒別各種社會(huì)思潮，往往把錯(cuò)誤的、庸俗的東西看成是新潮的，或是自己所要追求的，就會(huì)使自己走上錯(cuò)誤的道路。因此，平時(shí)我會(huì)不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)xx同志的“三個(gè)代表”的重要思想和其他重要講話(huà)，多讀書(shū)看報(bào)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和管理能力。
我的主要是負(fù)責(zé)全站的車(chē)輛管理工作。我單位地處遠(yuǎn)郊，每天都要接送職工上下班，各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的辦理都離不開(kāi)車(chē)輛。因此，在日常用車(chē)時(shí)合理調(diào)配車(chē)輛，首先保證讓職工上下班坐得安心和舒服;公務(wù)用車(chē)、值班車(chē)隨時(shí)候命。做好車(chē)輛的維修和保養(yǎng)工作，平時(shí)能督促各位司機(jī)做好車(chē)輛安全檢查工作，確保車(chē)輛行車(chē)的安全;做好車(chē)輛的衛(wèi)生清潔工作，做到每臺(tái)車(chē)?yán)锿舛几蓛?、整齊。
做好車(chē)輛資料管理工作，如車(chē)輛的年度審核和換證等，車(chē)輛的行車(chē)記錄以及耗油情況等。經(jīng)常教育和指導(dǎo)司機(jī)們根據(jù)車(chē)輛的特點(diǎn)，用正確的、科學(xué)的方法駕駛車(chē)輛，盡量減少耗油和其他方面的損耗，節(jié)省開(kāi)支，延長(zhǎng)的車(chē)輛的使用壽命。定期上安全教育課，要求各位司機(jī)要將安全駕駛放在首位，一刻也不能放松。
本人的生活樸素，作風(fēng)正派，吃苦耐勞。平時(shí)與同事相處融洽，以身作則，帶領(lǐng)司機(jī)隊(duì)的同志做好工作;尊重領(lǐng)導(dǎo)，虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn)，對(duì)有些干部職工提出的意見(jiàn)，能耐心解答并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，多次受到好評(píng)。
但是，在工作中還存在許多不足的地方，主要是耐心不夠，對(duì)車(chē)輛的維修技術(shù)還不全面，缺乏主動(dòng)性。
在今后的工作中，我會(huì)牢固樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的思想，時(shí)刻以一個(gè)中中國(guó)共產(chǎn)黨的身份嚴(yán)格要求自己，把集體利益放在第一位，做好本職工作。加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，提高自己辨別是非的能力，使自己的思想覺(jué)悟能上到一個(gè)新的臺(tái)階;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)各種渠道，不斷吸收和更新的知識(shí)，以適應(yīng)工作的需要、社會(huì)的需要。最重要是改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的中國(guó)共產(chǎn)黨員。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)135人覺(jué)得有用
調(diào)度工作是一項(xiàng)細(xì)致且責(zé)任重大的任務(wù)，每年到了考核季，寫(xiě)總結(jié)成了不少調(diào)度員頭疼的事。其實(shí)總結(jié)，說(shuō)到底就是把自己這一年干了啥、咋干的給梳理清楚，既要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的付出，也得讓自己心里有個(gè)數(shù)。
一開(kāi)始，得先把全年的工作理一遍，按月份或者項(xiàng)目來(lái)分塊兒，這樣不至于漏掉重要的事。比如說(shuō)上半年重點(diǎn)抓的是線(xiàn)路優(yōu)化，下半年則轉(zhuǎn)向應(yīng)急響應(yīng)能力提升。把這些關(guān)鍵點(diǎn)都列出來(lái)后，再往里頭填細(xì)節(jié)。記得要把具體數(shù)字帶上，比如處理了多少個(gè)突發(fā)情況、平均每天接多少單、提高了多少效率之類(lèi)的，這樣顯得有說(shuō)服力。
不過(guò)有時(shí)候，人難免會(huì)想當(dāng)然地覺(jué)得自己干得不錯(cuò)，結(jié)果一寫(xiě)才發(fā)現(xiàn)，有些事根本沒(méi)做到位。像我去年就差點(diǎn)忘記統(tǒng)計(jì)一下培訓(xùn)次數(shù)，后來(lái)翻資料才想起來(lái)，那會(huì)兒搞過(guò)兩次新員工培訓(xùn)，還蠻成功的。所以平時(shí)就要養(yǎng)成記錄習(xí)慣，別等到年底全靠腦子記。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意分清主次。那些日?，嵥榈氖驴梢砸粠Ф^(guò)，重點(diǎn)要放在那些對(duì)公司發(fā)展影響比較大的事情上。比如今年我們部門(mén)配合上級(jí)部門(mén)搞了個(gè)大項(xiàng)目，從方案制定到落地執(zhí)行，整個(gè)過(guò)程都挺復(fù)雜，光是協(xié)調(diào)各方資源就費(fèi)了不少勁。這樣的事情就值得多花筆墨描述下。
寫(xiě)總結(jié)不是單純羅列業(yè)績(jī)，還得反思一下不足之處。比如說(shuō)我在調(diào)度過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候信息傳遞速度慢會(huì)影響后續(xù)工作的開(kāi)展。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我建議加強(qiáng)內(nèi)部溝通機(jī)制，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信息共享平臺(tái)，這樣既能提高效率，也能減少誤會(huì)。雖然這個(gè)想法還沒(méi)完全實(shí)施，但我相信只要堅(jiān)持下去，肯定會(huì)有改善。
說(shuō)到這兒，我覺(jué)得有一點(diǎn)特別需要注意——千萬(wàn)別夸大其詞。有些人可能覺(jué)得寫(xiě)總結(jié)，適度拔高一下沒(méi)啥問(wèn)題，但其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)心里門(mén)兒清。與其編造一些不靠譜的成績(jī)，不如實(shí)事求是地展示自己的真實(shí)水平。畢竟踏實(shí)肯干才是最實(shí)在的加分項(xiàng)。
再補(bǔ)充一點(diǎn)，寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候最好能結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)。比如現(xiàn)在智能化調(diào)度越來(lái)越普及，作為調(diào)度員就得緊跟潮流，學(xué)習(xí)新技術(shù)。如果能在總結(jié)里提到自己在這方面做了哪些努力，比如參加相關(guān)培訓(xùn)、研究案例分析什么的，就能顯示出一定的前瞻性和進(jìn)取心。
2025年調(diào)度員年度考核個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1000字
****年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，告別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開(kāi)。俗話(huà)說(shuō)的好一年之際在于春，春天意味著一個(gè)新的開(kāi)始，新的開(kāi)始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門(mén)的整合，各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專(zhuān)業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展，在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù)，過(guò)完了春節(jié)與***開(kāi)始承擔(dān)軟件園的前期，濱州小區(qū)的開(kāi)工準(zhǔn)備，濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備維護(hù)，以及遵義倉(cāng)庫(kù)的門(mén)禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫(xiě)吉林地稅的初步建議方案與成都油庫(kù)的初步設(shè)計(jì)方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒(méi)碰到過(guò)的實(shí)際情況，在調(diào)試工程中將原來(lái)的理論解決變成了實(shí)踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到，我覺(jué)得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的前期中，我只幫***作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與***日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長(zhǎng)，補(bǔ)己家之短，這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。
在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過(guò)程的體驗(yàn)，也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。
在濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)上，前期實(shí)施人員沒(méi)有留下任何文檔，也沒(méi)有在用戶(hù)處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護(hù)帶來(lái)了很大的不便，且用戶(hù)的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話(huà)中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實(shí)施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng)，已做到順利交接，最終為用戶(hù)做出一個(gè)滿(mǎn)意的工程。
在這個(gè)季度里，我覺(jué)得部門(mén)之間的溝通越來(lái)越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù)，大家之間都不相互理解的話(huà)，工作是無(wú)法干好的。例如成都油庫(kù)的前期建議方案編寫(xiě)期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間，且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成，因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)114人覺(jué)得有用
____年調(diào)度員年度考核個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)
調(diào)度員的工作看似平凡，但責(zé)任重大，年度考核總結(jié)寫(xiě)得是否到位，直接影響到工作評(píng)價(jià)和個(gè)人發(fā)展。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，既要回顧過(guò)去一年的成績(jī)，也要反思存在的不足，更要明確未來(lái)的目標(biāo)。這需要結(jié)合具體的工作內(nèi)容和實(shí)際情況，用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和行業(yè)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。
先說(shuō)成績(jī)部分吧。成績(jī)這部分應(yīng)該詳細(xì)列出自己在過(guò)去一年中完成的主要任務(wù)，比如參與了多少次緊急調(diào)度，處理了多少起突發(fā)事件，還有日常工作的完成情況。比如，今年我負(fù)責(zé)的線(xiàn)路運(yùn)行平穩(wěn)率達(dá)到98%，這個(gè)數(shù)字是通過(guò)不斷優(yōu)化調(diào)度方案和加強(qiáng)與各部門(mén)溝通實(shí)現(xiàn)的。又比如，在應(yīng)對(duì)幾次突發(fā)狀況時(shí)，我都能迅速反應(yīng)，及時(shí)調(diào)配資源，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
接下來(lái)是不足之處。每個(gè)人都會(huì)有不足，關(guān)鍵是要坦誠(chéng)面對(duì)。比如，我在應(yīng)急處置方面還需要提升，有時(shí)會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而感到緊張，導(dǎo)致反應(yīng)速度稍慢。還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，有時(shí)候覺(jué)得自己的建議沒(méi)有被充分采納，心里會(huì)有小小的失落感。這些都是需要改進(jìn)的地方，也是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
至于未來(lái)規(guī)劃，首先要鞏固現(xiàn)有的技能，多參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新的技術(shù)。其次是要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，學(xué)會(huì)更好地與同事溝通合作。另外，還要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解最新的技術(shù)和管理理念，這樣才能跟上時(shí)代步伐。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意格式，開(kāi)頭可以簡(jiǎn)單介紹一下基本情況，中間分條列出成績(jī)、不足和計(jì)劃，結(jié)尾處可以展望一下未來(lái)的發(fā)展方向。不過(guò)，有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些小麻煩，比如時(shí)間久了記不太清楚具體的數(shù)字，這就需要翻閱記錄仔細(xì)核對(duì)。還有些時(shí)候，措辭可能不夠精準(zhǔn)，這就需要反復(fù)修改潤(rùn)色，直到滿(mǎn)意為止。
記得要把總結(jié)寫(xiě)得真實(shí)可信，不能夸大其詞，也不能刻意回避問(wèn)題。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的誠(chéng)意，也能幫助自己更清晰地認(rèn)識(shí)自我。希望以上的建議能對(duì)你有所幫助，祝大家都能寫(xiě)出一份優(yōu)秀的年度考核總結(jié)！
生產(chǎn)調(diào)度員個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1450字
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來(lái)。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，____年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將____年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過(guò)程中，要聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場(chǎng)。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作，將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注，靈活處置，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。
團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹(shù)立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過(guò)的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好____年工作
____年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
為了更好的完成____年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)____年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。____年生產(chǎn)任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭(zhēng)取為_(kāi)___年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)190人覺(jué)得有用
生產(chǎn)調(diào)度員的工作涉及很多細(xì)節(jié)，年終總結(jié)的時(shí)候，既要全面又要具體。首先要回顧過(guò)去一年的主要工作，比如每個(gè)月的任務(wù)完成情況，還有遇到的問(wèn)題，這些問(wèn)題是怎么解決的，這些都要詳細(xì)記錄下來(lái)。工作中可能會(huì)有一些突發(fā)狀況，比如某個(gè)環(huán)節(jié)突然出了問(wèn)題，這時(shí)候就需要及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，把損失降到最低。在這個(gè)過(guò)程中，可以提到一些具體的例子，比如說(shuō)某次緊急任務(wù)，當(dāng)時(shí)是如何迅速響應(yīng)的，采取了哪些措施。
接著要說(shuō)說(shuō)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，這一年里學(xué)到了什么新技能，比如對(duì)新設(shè)備的操作更加熟練了，或者是在應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況時(shí)有了更好的策略。這些變化對(duì)于提高工作效率很有幫助。當(dāng)然，工作中也難免會(huì)有一些小插曲，比如說(shuō)有一次因?yàn)闇贤ú坏轿唬瑢?dǎo)致材料沒(méi)有按時(shí)到位，后來(lái)通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的交流，這個(gè)問(wèn)題就解決了。這樣的經(jīng)歷其實(shí)也是一種收獲。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
總結(jié)的時(shí)候還可以提一下團(tuán)隊(duì)合作的情況，畢竟生產(chǎn)調(diào)度不是一個(gè)人的事。這一年里，和其他部門(mén)的合作是否順暢，有沒(méi)有建立更高效的協(xié)作機(jī)制。如果有的話(huà)，可以具體描述一下是怎么做到的。比如通過(guò)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確，這樣不僅提高了效率，還減少了不必要的誤解。
還有就是關(guān)于未來(lái)的一些規(guī)劃，雖然總結(jié)主要是回顧過(guò)去，但也可以簡(jiǎn)單提及一下明年的工作方向。比如希望進(jìn)一步優(yōu)化流程，減少資源浪費(fèi)，或者提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，參加一些培訓(xùn)課程。這些都是為了更好地適應(yīng)未來(lái)的工作需求。
