醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】4550字
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)
二o一o年,醫(yī)務(wù)科在院部的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量____管理理念,緊抓制度落實、增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,醫(yī)囑制度及病例討論制度,病例能按規(guī)范要求書寫,并在24小時內(nèi)完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生,無收受紅包和用回扣現(xiàn)象。
2、進一步健全完善了助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度;出生證明管理制度;高危妊娠管理制度等十九項制度,進一步規(guī)范了醫(yī)療行為.
3.組織醫(yī)務(wù)人員認真學習抗菌未使用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種限價規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方、人情方和搭車開藥。
4、進一步完善了《雙鴨山林業(yè)局職工醫(yī)院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診辦法》,建立了傳染病網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),醫(yī)務(wù)科每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象,1—10月份傳染病報送15例,較好地完成了傳染病網(wǎng)絡(luò)直報工作。并在市疾控中心年度總結(jié)表彰會議中受到領(lǐng)導嘉獎.
5、嚴格按照《處方制度》、《林業(yè)醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規(guī)范化管理,實行按藥品通用名開具處方,醫(yī)院成立了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測小組,對本院藥品不良反應(yīng)進行了嚴密監(jiān)測,尤其注重對用藥失誤,濫用藥物的安全性監(jiān)測,落實了藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和報告制度,建立了藥品不良反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)直報體系。做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全,1—10月份檢查醫(yī)療處方10776張,金額:1128896.60元,處方合格率為99.91%。藥品不良反應(yīng)報送4例.嚴格按國家發(fā)展和改革委員會文件精神,藥品統(tǒng)一價格實行零差價銷售。
6、嚴格落實 <病歷書寫規(guī)范> ;《醫(yī)患溝通制度》,對住院病歷病程記錄提出了進一步規(guī)范化管理,要求具備中級以上職稱及執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)的主治醫(yī)師實行表格式病歷書寫規(guī)范管理,并開展了針對表格式病歷書寫規(guī)范全員培訓工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,1—10月份共抽查運行病歷56份,合格率為98.9%。使廣大臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。 病歷書寫規(guī)范>
7、加強了毒性藥品,麻醉藥品、精神藥品管理,嚴格按照毒麻類藥品八項管理標準規(guī)定,由“專人保管、專柜枷鎖、專冊登記”的管理辦法嚴格控制,做到麻醉藥品針劑不出醫(yī)院的治療管理原則,實行法律責任制管理,定期對藥品管理及使用情況進行檢查,建立了癌癥病人門診病歷實行定期隨訪制及醫(yī)務(wù)人員門診癌癥病人醫(yī)療病歷19例,書寫合格率100%,確保藥品萬無一失。1—10月份毒麻類藥品處方510張,金額:16912元,處方合格率為100%.
8、加強母嬰保健新生兒疾病篩查及出生證明簽發(fā)管理,進一步完善了出生醫(yī)學證明簽發(fā)管理規(guī)定及相關(guān)管理規(guī)定八項,嚴格按照《出生醫(yī)學證明管理辦法》規(guī)定執(zhí)行,1—10月份出生新生兒14人,簽發(fā)出生醫(yī)學證明14人,新生兒疾病篩查12人,占出生總數(shù)的86%。
9、進一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程,避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
二/院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理
1進一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運制度等十四項管理制度.落實了四項登記制度,做到了有章可循.
2/醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進行考核,對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形焚燒及分類收集情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理.
3、定期對科室環(huán)境衛(wèi)生/消毒/滅菌進行監(jiān)測/匯總/分析,對臨床抗菌素使用率進行匯總登記,限度降低抗菌素使用率.1—10月份總出院病人數(shù):467人,抗菌素使用人數(shù):335人,抗菌素使用率臨床科室為71%,與去年相比降低16%.
三社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作處于轉(zhuǎn)型期的初始階段,按照森工總局衛(wèi)生局的要求,圍繞“改革城市衛(wèi)生服務(wù)體系,積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),認真踐行“真誠溝通、用心服務(wù)”、“治一個病人、交一個朋友”的服務(wù)理念,努力做到小病當醫(yī)生、大病當參謀、重病當親人、康復當助手,成為社區(qū)居民的知心朋友。
2、建立科學系統(tǒng)的居民健康檔案.免費為居民測血壓,發(fā)放宣傳資料和便民聯(lián)系卡,解答居民的健康問題,指導生活方式等多方工作,得到了居民的信任和配合,到目前為止建立健康檔案960戶,建檔率達87%,篩查出高血壓114人,糖尿病54人.
3加強重點人群管理.首先加強了慢性病人的管理,建立慢性病檔案198人,并由專人負責,定期隨訪,對慢性病人進行健康指導行為干預,每個季度打電話回訪或約時間來訪,詢問現(xiàn)狀指導生活方式和用藥,以及及時督促慢性病人做相關(guān)的檢查.針對高血壓糖尿病等六種慢性疾病制作了健康教育處方.其次開展了計劃生育宣傳工作,為育齡婦女免費提供計劃生育指導和發(fā)放避孕工具,為孕早期婦女建立保健手冊,并指導其進行定期產(chǎn)前檢查和孕期保健,為更年期婦女提供有關(guān)生理和心理衛(wèi)生知識的咨詢和指導;開展了婦女500人次常見病的預防和篩查工作.其三,加強兒童系統(tǒng)保健管理和產(chǎn)后訪視工作.接種疫苗前常規(guī)體檢,定期到幼兒園為兒童進行常規(guī)體檢等工作.
4加強健康教育工作.為提高健康教育,我們針對不同人群,定期聘請我院高年資醫(yī)師為社區(qū)居民開辦知識講座,召開座談會,解答疑難問題,通過健康教育的方法,普及疾病防治知識.
5加強便民利民,主動服務(wù)意識,使居民得到實惠.對特困殘疾人群育齡婦女實行大型設(shè)備檢查優(yōu)惠10%,手術(shù)費用優(yōu)惠20%等優(yōu)惠政策,對年齡大行動不便癱瘓的病人定期上門服務(wù),免費測血壓檢查身體指導家庭護理等工作.
積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。深刻認識到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中小醫(yī)院發(fā)展的必由之路,繼續(xù)做好本轄區(qū)和社區(qū)居民的計劃免疫、婦、兒保健和傳染病管理、計劃生育技術(shù)指導工作。按照雙鴨山林業(yè)局醫(yī)療保險的具體要求,擴大醫(yī)保病人收治,加強醫(yī)保病人費用管理,保證醫(yī)保病人診斷治療。
4、緊抓“制度建設(shè)、知識技術(shù)培訓、入戶建檔、重點人群管理、健康教育、便民利民主動服務(wù)”六項關(guān)鍵措施,逐步形成功能合理,方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的工作思路,建立以醫(yī)院門診部為中心的一套完整的預防、醫(yī)療、保健、康復、健康指導和計劃生育指導“六位一體”的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心,建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接系統(tǒng),實行網(wǎng)絡(luò)管理機制,建立電子版社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康檔案,不斷創(chuàng)新,開拓進取,努力將服務(wù)中心辦成群眾滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為林區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展多做貢獻。
四、醫(yī)療技術(shù)指標完成情況
截止10月底,年門診患者2714人次,住院患者519人次,住院病人治愈好轉(zhuǎn)率:91.3%,病床使用率:20.89%,入院診斷與出現(xiàn)診斷符合率100%,病例書寫合格率:99.87%,住院病案甲級率100%,手術(shù)患者120例,成功率98.5%,急救物品完好率:43.2%,各項指標均比去年提高。
五、加強人才隊伍建設(shè),深入開展繼續(xù)教育。
1、院內(nèi)培訓。堅持每周五為全院學習,醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓15期,采用醫(yī)院--科室--自學相結(jié)合的學習方法,建立領(lǐng)導干部、科室主任“每周每人一講”學習制度,并要求科室及個人要分層次制定學習培訓計劃,加強醫(yī)務(wù)人員三基培訓工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98.96%.院內(nèi)培訓采取電視教學、專題講座、座談討論等形式,內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全。醫(yī)德醫(yī)風等方面內(nèi)容。通過一系列的學習與考核,提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。
2、外出進修。幾年來,我院采取短期輪訓與長期專修培養(yǎng)相結(jié)合,在職學習與脫產(chǎn)培訓相結(jié)合,普遍提高與重點培養(yǎng)相結(jié)合等多種措施,進一步加強醫(yī)務(wù)人員培訓教育工作,選派醫(yī)護人員3人次,赴佳木斯醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院、煤炭總醫(yī)院、哈爾濱醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院進修學習,進修時間最長為1年,參加全省學術(shù)會議14人次,培養(yǎng)專業(yè)學科帶頭人,并形成合理、穩(wěn)定的學科梯隊,醫(yī)院2名業(yè)務(wù)骨干參加了省森工總局衛(wèi)生局舉辦的全科醫(yī)師培訓班學習深造,并取得了全科醫(yī)師資格證書,按照“不為所有但求所用”的理念,與省內(nèi)5余名知名專家建立了長期業(yè)務(wù)合作關(guān)系,請院聘專家來我院手術(shù),開展新技術(shù)、新項目二項,較好掌握新技術(shù),跟上現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展的步伐。
3、繼續(xù)教育,醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護人員考取高等院校專科畢業(yè)證書,高校本科在讀9人,??圃谧x2人、有3名醫(yī)護人員晉升高級職稱,2名晉升中級職稱.全院醫(yī)務(wù)人員67人、??茖W歷37人、本科學歷;17人、中專學歷:13人、高級職稱:7人、中級職稱:48人、初級職稱:12人。____年度取得繼續(xù)教育i類學分24人、ⅱ類學分:32人。今年發(fā)表論文、論著:2部。組織參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試4人,2名醫(yī)生參加了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格考試。
六、醫(yī)政管理工作
1、配合完成林區(qū)在崗婦女500人婦女疾病篩查工作。
2、較好地完成了院內(nèi)感染監(jiān)控工作.
3、較好地完成了婦幼保健院執(zhí)業(yè)許可延續(xù)申報及考核驗收工作。
4、完成了雙鴨山林業(yè)局職工醫(yī)院關(guān)于ⅱ類申報項目審批工作,并于本年度末順利通過省森工總局衛(wèi)生局審批,使全院34人獲得ⅱ類學分證書。
5、完成了乙類大型設(shè)備(ct掃描機)審批材料上報工作。
6、配合完成了林業(yè)局民政局組織十四個林場經(jīng)營所殘疾人鑒定工作。
7、配合林業(yè)局勞資科完成了200余名職工勞動能力初步鑒定工作。
8、建立了執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士注冊信息網(wǎng)絡(luò)直報及查詢系統(tǒng)。較好地完成了全院醫(yī)護人員67人的執(zhí)業(yè)護士、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及執(zhí)業(yè)醫(yī)師網(wǎng)絡(luò)注冊錄入信息工作,順利通過省森工總局衛(wèi)生局年度注冊。
9、完成了放射線科執(zhí)業(yè)許可申報及審批工作。
10、初步完成了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心執(zhí)業(yè)許可申報工作。
11、建立了藥品不良反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),已報送藥品不良反應(yīng)報告4例.
12、建立了傳染病網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)、本年度醫(yī)務(wù)科向市疾控中心直報傳染病報告卡16人次。
13、建立了出生證明網(wǎng)絡(luò)纖入網(wǎng)絡(luò)查詢及與省衛(wèi)生廳網(wǎng)絡(luò)簽發(fā)出生證明工作.
14建立了新生兒疾病篩查網(wǎng)絡(luò)纖入網(wǎng)絡(luò)直報及查詢工作.
15較好完成了醫(yī)院各科室處方審驗統(tǒng)計報送及儲存保管工作.
16完成了醫(yī)療病歷書寫規(guī)范培訓工作.
17較好完成了職稱申報材料報送審驗工作.
18定期完成了麻醉藥品管理使用情況月報工作.
19定期完成了預防艾滋病母嬰傳播月報及新生兒活產(chǎn)數(shù)月報工作.
20、完成了年終醫(yī)師年度考核工作,考試合格率100%。
七、存在的不足和缺點:
1、加強醫(yī)院管理工作,日常工作中應(yīng)隨時督導 檢查,加強“三基三嚴”培訓,提高醫(yī)師診療水平,建立醫(yī)生責任險,定期組織醫(yī)生開會,反饋工作中的不足和缺點。
2、進一步貫徹學習《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導原則》和《處方管理辦法》,加強抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓,規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫,藥師嚴格把關(guān),切實提高合理用藥水平。
3、醫(yī)療設(shè)施不完善,設(shè)備不足,影響醫(yī)療工作的進展。積極向領(lǐng)導申請資金投入,進一步完善醫(yī)療設(shè)施。
4、急救設(shè)備嚴重老化已影響日常急救診治,內(nèi)科急需配備呼吸機、洗胃機、床頭監(jiān)護儀,建立病房與護士站呼叫聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)。婦產(chǎn)科急需宮頸治療儀。
5、安裝電視有線系統(tǒng),三大臨床科室病實施有線電視接入,進一步改善患者就醫(yī)環(huán)境,為患者創(chuàng)建一個舒適、整潔、滿意的住院治療空間。
篇1寫作要點146人覺得有用
醫(yī)務(wù)科的年度總結(jié)寫起來得心應(yīng)手,關(guān)鍵是要從日常積累出發(fā),結(jié)合工作中的細節(jié)去梳理。一開始,先把這一年的重點工作羅列出來,這很重要。像門診量、住院人數(shù)、手術(shù)臺次這些硬指標,都得清清楚楚地記下來。當然,除了數(shù)字,還有一些具體的工作項目也得提一下,比如醫(yī)療質(zhì)量檢查、醫(yī)護人員培訓之類的。
接著,要把重點放在具體的成效上面。比如,這一年里,通過加強護理管理,患者滿意度提高了多少個百分點,這個數(shù)據(jù)很直觀。還有,科室內(nèi)部開展的幾次大型培訓,參與率是多少,這些都能體現(xiàn)工作成果。不過,光有結(jié)果還不夠,還得分析背后的原因,看看是哪些措施起了作用。比如,某項新流程推行后,急診效率提升了,這就是一個不錯的切入點。
在寫這部分的時候,要注意結(jié)合實際案例。比如有一次,某個科室因為人員調(diào)配問題差點延誤了患者的治療,后來經(jīng)過調(diào)整,這種情況就沒有再發(fā)生。這樣的例子能增加總結(jié)的說服力。另外,也可以提一下遇到的問題,但不要過多糾結(jié)于困難本身,而是要著重講怎么克服的。
寫總結(jié)時,時間順序其實挺重要的。從年初開始,到年中,再到年末,整個過程最好有個清晰的時間線。這樣能讓讀者更容易理解工作的進展。不過,在描述過程中,偶爾會出現(xiàn)一些不太嚴謹?shù)牡胤?,比如把“季度”寫成了“季?jié)”,雖然不影響大意,但還是需要注意一下。
還有一點,就是多用專業(yè)術(shù)語。比如提到病例討論會,可以用“mdt模式”來表達,顯得更專業(yè)。另外,對于一些比較復雜的流程改進,可以用簡明扼要的方式描述,避免冗長啰嗦。如果覺得某些部分不好展開,可以直接點到為止,不必面面俱到。
小編友情提醒:
別忘了把總結(jié)交給領(lǐng)導審閱。他們會提出一些修改意見,這時候就要認真聽取。有時候,領(lǐng)導可能會指出某個地方表述得不夠全面,或者遺漏了一些重要信息。這時候,就得趕緊補充進去。雖然這個過程有點繁瑣,但為了保證總結(jié)的質(zhì)量,這些都是必要的步驟。
醫(yī)務(wù)科年度個人總結(jié)怎么寫【篇2】 2400字
醫(yī)務(wù)科在院長和主管院長的領(lǐng)導下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,以“三好一滿意”活動為契機,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,使科室的各項工作有序進行?,F(xiàn)將____年醫(yī)務(wù)科全年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、建立健全醫(yī)療質(zhì)控體系,實行院、科三級考評醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)療質(zhì)量控制是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)。針對上一年度質(zhì)控工作發(fā)現(xiàn)的問題,重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標準,使之更具實效性和操作性,嚴格按照考核標準進行院科三級考評。每月對工作中好的方面進行表揚或獎勵,對存在的問題進行通報批評,對存在問題整改不到位的進行處罰。
2、不斷完善制度,嚴抓制度落實
根據(jù)新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責》,修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術(shù)風險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關(guān)制度。繼續(xù)加大十五項核心制度的執(zhí)行和落實力度,不定期對制度落實情況進行督導檢查,重點檢查交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實情況,對存在的問題限期整改,對違反制度者,按照醫(yī)院的相關(guān)制度給予處罰。
3、加大病歷抽查力度,提高病歷書寫質(zhì)量
醫(yī)務(wù)科協(xié)助質(zhì)控科每月定期對終末病歷進行質(zhì)控,重點檢查病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量和完整性,包括術(shù)前小結(jié)、對病情變化的分析、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過質(zhì)控軟件和深入科室,重點督查現(xiàn)住病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質(zhì)量等,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正。
4、嚴格落實醫(yī)療業(yè)務(wù)查房制度,進一步規(guī)范醫(yī)療管理為更好地落實各項規(guī)章制度,保證科室督查的連續(xù)性,醫(yī)務(wù)科會同質(zhì)控科、護理部、院感科認真落實醫(yī)療業(yè)務(wù)查房,真正做到對臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項管理工作更全面、更扎實、更細微的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,督促科室限期整改,及時將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),進一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作。
二、醫(yī)療安全管理
1、加大考核檢查力度,確保核心制度落到實處
醫(yī)療核心制度能否落到實處是保障醫(yī)療安全的關(guān)鍵,為此醫(yī)務(wù)科加大對臨床醫(yī)師進行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,參加科室的交班會議,重點檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況,確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會,邀請延大附院李紅梅主任醫(yī)師進行點評,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高對疑難、危重病人的救治水平。
2、加強病情告知,重視醫(yī)患溝通
保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑。一是加強對醫(yī)患溝通技巧的培訓,增強了醫(yī)療糾紛防范意識;二是加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,在每月的質(zhì)控檢查中,重點查看相關(guān)知情同意書的簽署情況;三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話,便于患者反映的問題在第一時間得到解決。
3、深入科室,加強重點安全隱患的監(jiān)管
根據(jù)我院實際情況,醫(yī)務(wù)科每天對在院重點患者進行登記,做到對全院住院患者心中有數(shù)。嚴格執(zhí)行《住院者報告制度》,要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫(yī)務(wù)科,對危重病人實行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經(jīng)過、病歷書寫質(zhì)量及患者和家屬情緒狀況,發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療安全隱患的,重點進行監(jiān)管。
三、加強業(yè)務(wù)培訓和考核,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、年初制定了全年業(yè)務(wù)培訓和考核計劃,今年加強了培訓力度,每月組織一次集中培訓,由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫(yī)務(wù)人員共同學習。根據(jù)國內(nèi)外疫情流行情況,分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓。為了達到以考促學的目的,突出實用性,每季度進行一次專業(yè)基本知識考核,強化對本專業(yè)知識的掌握。
2、組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績。
3、醫(yī)院今年有1人到陜西省中醫(yī)院進修學習,有40余人次參加各種中、短期學習班,接收實習和進修生8人。
四、鼓勵技術(shù)創(chuàng)新,督促科室積極拓展新業(yè)務(wù)
1、麻醉科完成分娩鎮(zhèn)痛10例,無痛人流210例;婦??平釉\6027人次,其中檢查及治療2712人次;生殖醫(yī)學科接診9294人次;病理科完成tct檢查762例,組織活檢136例。
2、截止11月底,門(急)診量達29878人次,住院20xx人次,手術(shù)453例,出生1581人。
五、完善制度,加強《出生醫(yī)學證明》簽發(fā)管理
《出生醫(yī)學證明》作為“人生第一證”,承載了越來越多的社會功能,并逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫(yī)學證明》發(fā)放管理工作,制定了《出生醫(yī)學證明管理制度》、《簽發(fā)人員職責》,嚴格執(zhí)行證章分離管理,加強督導檢查,確保在我院首次簽發(fā)中不出問題。
六、積極協(xié)調(diào),促進醫(yī)院信息化建設(shè)
醫(yī)院信息化程度的高低,是醫(yī)院綜合實力的一種體現(xiàn)。新的his系統(tǒng)運行一年多來,不斷出現(xiàn)新的各種問題,醫(yī)務(wù)科積極協(xié)調(diào)各科室和軟件服務(wù)公司,對出現(xiàn)的問題逐項進行整改,促進了醫(yī)院信息化建設(shè)。
七、立足自身,加強科室自身建設(shè)
根據(jù)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善和更新,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風,進一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時效性;對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,在院領(lǐng)導的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院等。
八、其他工作
1、組織和安排川口采油廠職工、延大學生及我院部分職工進行健康體檢。
2、按時完成醫(yī)院婦幼數(shù)據(jù)的上報工作。
3、完成本年度執(zhí)業(yè)醫(yī)師和衛(wèi)生專業(yè)資格考試報名工作。
4、完成全院專業(yè)技術(shù)人員年度考核工作。
5、完成產(chǎn)科建設(shè)達標和愛嬰醫(yī)院復核工作。
九、存在的問題
1、臨床科室缺乏學科帶頭人,沒有良好的人才梯隊。
2、部分臨床醫(yī)務(wù)人員基本知識掌握不夠,服務(wù)意識不強。
總之,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導和各科室的支持下,工作取得了一定成效。在今后的工作中將再接再勵,不斷改進和彌補工作的不足,爭取取得更大的成績。
篇2寫作要點124人覺得有用
醫(yī)務(wù)科的工作涉及方方面面,從日常診療到應(yīng)急處置,再到醫(yī)療質(zhì)量的把控,每一塊都得認真對待。寫醫(yī)務(wù)科的年度總結(jié),關(guān)鍵是要把這一年干了啥、干得好不好交代清楚。開頭部分可以先提一下全年工作的總體情況,比如說年初定的目標完成了多少,有沒有遇到什么特別棘手的問題。
在具體工作方面,要結(jié)合實際情況來寫。比如科室里的培訓活動開展得怎么樣,有沒有組織醫(yī)生參加進修或者講座,這些都能體現(xiàn)專業(yè)能力提升的情況。還有就是醫(yī)療安全這塊,有沒有發(fā)生重大差錯,如果有的話,是怎么處理的,后續(xù)又采取了哪些改進措施。這部分最好能帶上一些具體的例子,這樣更有說服力。
對于醫(yī)療質(zhì)量這一塊,得重點講講如何通過各種手段保證診療水平??梢蕴岬劫|(zhì)控小組的作用,還有定期檢查的結(jié)果。要是有引入新的技術(shù)或者設(shè)備,也別忘了寫進去,這能展示科室的技術(shù)進步。另外,患者滿意度調(diào)查也是個重要的參考指標,要把結(jié)果和整改措施結(jié)合起來說。
還有一些細節(jié)需要注意。比如文件管理,這一年是不是完善了相關(guān)制度,檔案歸檔是否及時準確。還有就是對外聯(lián)絡(luò)方面,和其他科室或者單位的合作有沒有加強,有沒有舉辦過聯(lián)合活動。這些都是總結(jié)里不能忽略的部分。
寫總結(jié)的時候,文字要簡潔明了,盡量避免冗長復雜的句子。有時候為了表達某個意思,會用好幾個從句堆在一起,這樣反而會讓讀者看不明白。如果實在需要長句,最好中間加個逗號斷開,讓句子看起來輕松點。
還有就是數(shù)字的應(yīng)用。有些數(shù)據(jù)能很好地反映成果,像手術(shù)成功率達到百分之九十八,這樣的信息就很直觀。不過要注意的是,引用數(shù)據(jù)的時候一定要確保來源可靠,不然會給人不專業(yè)的印象。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候可能因為時間緊張或者其他原因,會出現(xiàn)一些小問題。比如有時候?qū)懙揭话胪蝗幌肫疬z漏了某件事,就趕緊補上去,結(jié)果前后順序有點亂。還有可能是標點符號用得不太恰當,比如該用頓號的地方用了逗號,但這些問題只要不影響整體理解就行。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 5050字
過去的一年,我科依靠醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導,依靠各職能部門的鼎力支持和幫助,依靠各業(yè)務(wù)科室的密切配合,全科上下勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來,我們主要做了以下工作:
(一) 加大業(yè)務(wù)建設(shè)管理力度
1、深化醫(yī)療制度落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
一是強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施的管理,完善三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、外出會診制度等核心醫(yī)療管理制度,將制度的落實納入每季度醫(yī)療質(zhì)量檢查中,獎懲分明,全年組織疑難危重病例討論42例次,審批專家外出會診209人次,辦理院外專家來院會診50人次。
二是加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,進一步貫徹落實總查房、三級醫(yī)師查房、一日三查房以及圍手術(shù)期管理、輸血管理、總住院醫(yī)師管理和各項病例討論、報告等醫(yī)療管理制度,并每季度深入臨床科室監(jiān)督檢查各項制度的執(zhí)行情況,確保各項制度的貫徹落實,全年共組織31名臨床專家參與4個季度質(zhì)量檢查。
三是進一步加強依法執(zhí)業(yè)管理,確立依法執(zhí)業(yè)在提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的基礎(chǔ)性地位,積極對全院執(zhí)業(yè)醫(yī)師情況進行梳理,切實按照《______執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊暫行辦法》等要求,建立醫(yī)師注冊信息電子信息化,完善醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書歸檔管理,全年及時辦理我院醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊及變更注冊43件;辦理婦產(chǎn)科46名醫(yī)護人員母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可證,保證在崗人員持證上崗合格率100%;審核并辦理175名孕婦醫(yī)學需要終止妊娠手續(xù);組織21名醫(yī)師參加了xx____國家醫(yī)師資格考試;聯(lián)合人事科、信息管理中心對醫(yī)院醫(yī)師工作站進行清理,依法清理無執(zhí)業(yè)資質(zhì),暫不具備開通醫(yī)師工作站人員20余人。
2、開展了總住院醫(yī)師、科秘書的換屆考核。9月份對全院60名新任住院總醫(yī)師和科秘書進行崗前集中培訓,結(jié)合三甲復審的新要求,強化醫(yī)療安全教育和崗位責任教育,提高了總住院醫(yī)師的業(yè)務(wù)及管理水平,使之更好地配合科室主任開展工作。
3、為加強科室人才梯隊建設(shè),培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,xx____全年有計劃選派 15人外出赴上海、北京等全國知名醫(yī)院進修,進修方向涵蓋微創(chuàng)、介入和外科新技術(shù),為科室和醫(yī)院的進一步發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。特別是為籌建產(chǎn)前診斷中心,5月份我科組織婦產(chǎn)科、檢驗科、功能科、兒科負責人專程到省衛(wèi)生廳婦社處匯報有關(guān)工作,積極與安醫(yī)大一附院產(chǎn)前診斷中心協(xié)調(diào)有關(guān)工作,爭取支持。經(jīng)過科室推薦,我科選派了5名相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員到安醫(yī)大一附院產(chǎn)前診斷中心進行了為期3個月的進修,目前這5名人員已參加并通過了省廳專項考核,達到了籌建產(chǎn)前診斷中心人員資質(zhì)要求。
4、加強退休人員返聘與管理,充分調(diào)動退休人員工作積極性、主動性,發(fā)揮退休人員科室傳幫帶作用,xx____共返聘退休老專家52人。老專家是醫(yī)院的寶貴財富,我科能夠認真梳理返聘老專家個人情況,在尊重各科室意愿的基礎(chǔ)上,對不宜進行返聘的老專家,及時和科主任交流,耐心與老專家本人進行溝通、解釋,確保了返聘工作的良性開展。
(二)積極落實三甲復審工作
xx____是醫(yī)院迎接三甲復審的關(guān)鍵年。三甲條款對應(yīng)醫(yī)務(wù)科的有102條。自接到醫(yī)院三甲條款任務(wù)后,我科在面臨僅有3.5人的局面下(科室1人抽調(diào)到院三甲辦,1人工作調(diào)離),積極組織集中學習、討論,明確工作重點和工作方法,加班加點開展工作,先后制定出臺了《蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院手術(shù)風險評估制度》、《蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院麻醉分級管理規(guī)定》、《蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)損害處置預案》、《蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院“危急值”報告制度》、《蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院重大手術(shù)審批制度》、《蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院非計劃再次手術(shù)管理制度》、《關(guān)于加強我院手術(shù)醫(yī)師能力評價與再授權(quán)管理的規(guī)定》、《蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院手術(shù)部位標識管理規(guī)定》等65項新制度和新規(guī)定,其中院級文件25項,科級文件40項,為我院醫(yī)療活動的規(guī)范開展奠定了堅實的制度基礎(chǔ)。同時為便于醫(yī)師掌握,熟練應(yīng)用,我科專門制作了1000本《蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院醫(yī)療管理制度匯編》下發(fā)到全院各科室,確保人手一冊。
三甲復審是pdca原理的應(yīng)用,是否進行監(jiān)管涉及到能否爭取到b級。為確保檢查能夠達到b級,一方面我科對照監(jiān)管要求,設(shè)計了“5 1”、“6 0”和“1 1”模式專項檢查量化表,內(nèi)容涉及核心制度落實情況、科室管理、住院診療管理、手術(shù)管理、醫(yī)療技術(shù)管理、患者合法權(quán)益保障等多個方面,既涉及到各科共性管理要求,也有特異性管理要求;一方面制定詳細的檢查計劃,從臨床科室抽調(diào)共8名科室主任、副主任,拼湊時間,利用12天的時間,對臨床及醫(yī)技科室進行了全面認真的檢查,并針對檢查結(jié)果分析科室存在的問題,下達書面整改意見書。這些工作的開展在省廳現(xiàn)場檢查中也獲得檢查專家一致認可,也屢次被來院學習的兄弟醫(yī)院借鑒。
(三)嚴格醫(yī)療技術(shù)分類管理
xx____初,開展了新技術(shù)評獎和申報工作,全年準入了84項新技術(shù),組織院科學技術(shù)委員專家對16項參加院級評獎的新技術(shù)項目進行評選,評出二等獎1項,三等獎12項,獎勵金額28000元。
對我院的二、三類技術(shù)開展情況進行摸底,要求業(yè)務(wù)科室開展二、三類技術(shù)必須報批。xx____組織呼吸與危重癥醫(yī)學科、肝膽外科、介入科、消化內(nèi)科向省衛(wèi)生廳申報了《多極射頻消融治療中晚期非小細胞肺癌的臨床應(yīng)用》、《肝癌腫瘤消融術(shù)》、《腫瘤的消融治療技術(shù)》、《自體骨髓干細胞治療肝硬化》4項第三類技術(shù)。
第三類技術(shù)實施人員需持有培訓證書方可上崗。為此,12月份,安排肝膽外科、核醫(yī)學科5人參加了中華醫(yī)學會放射性粒子植入培訓班,為下步醫(yī)院申報開展粒子植入技術(shù)這一第三類新技術(shù)奠定了良好基礎(chǔ)。
(四)做好射線裝置放射防護工作
積極組織放射工作人員接受放射防護法規(guī)、專業(yè)技術(shù)的知識培訓。按照市衛(wèi)生監(jiān)督局要求,放射工作人員必須參加2年一次的培訓和健康體檢。我科積極與市局溝通,采取“送出去 請進來”的方式對醫(yī)院141名放射工作人員進行放射衛(wèi)生知識培訓,4月份選派了9名放射工作人員參加市局統(tǒng)一集中培訓,5月份邀請市衛(wèi)生監(jiān)督局專家來院對132名放射工作人員進行現(xiàn)場培訓。
xx____上半年組織141名放射工作人員參加市疾病預防控制中心的健康體檢并為每人建立健康檔案,及時將體檢結(jié)果送達相關(guān)科室,對體檢結(jié)果異常人員積極安排復查。
為確保放射工作人員持有《放射工作人員證》上崗,集中辦理了81名新的《放射工作人員證》。全年為放射工作人員進行受照劑量檢測3次,將每位工作人員受照劑量數(shù)值在醫(yī)院網(wǎng)站進行及時公布,暢通了信息傳達渠道,更方便放射工作人員根據(jù)個人受照劑量合理調(diào)整工作強度,更提高了放射工作人員對個人劑量計佩戴重要性的意識。
射線裝置的防護工作是受衛(wèi)生部門和環(huán)保部門雙重監(jiān)管,有其特殊性。4月份接受省環(huán)境保護廳專家對我院射線裝置、加速器機房、核醫(yī)學科現(xiàn)場環(huán)評驗收;5月份,接受市衛(wèi)生監(jiān)督局對2臺ct的性能監(jiān)測;11月份,接受省衛(wèi)生監(jiān)督所放射工作檢查;12月份,接受市環(huán)保局環(huán)境輻射站對醫(yī)院29臺射線裝置進行年度輻射監(jiān)測。
由于歷史原因,核醫(yī)學的設(shè)置、防護、流程已不符合目前環(huán)保要求,這也導致我院《輻射安全許可證》遲遲無法辦理。為此,我科安排專人多次赴省環(huán)保廳、省輻射監(jiān)測站、省環(huán)評中心匯報、協(xié)調(diào)工作,最終確保了三甲復審前醫(yī)院順利辦理了《輻射安全許可證》,也為購置后裝治療機的銥源創(chuàng)造了條件。
(五)強化醫(yī)師培訓力度,創(chuàng)新工作思路
1、xx____3月份,組織843名醫(yī)師與醫(yī)技人員參加“三基”培訓,組織638名醫(yī)師參加醫(yī)師定期定期考核。設(shè)計制作技術(shù)考評檔案1000份,為每位考核合格人員均建立了技術(shù)考評檔案,將醫(yī)務(wù)人員的基本信息、學習經(jīng)歷、繼續(xù)教育、發(fā)表論文、開展新技術(shù)與課題、完成政府指令性任務(wù)、學會任職、權(quán)限、培訓、考核情況、醫(yī)療安全行為記錄等記入檔案,共建立紙質(zhì)《衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)考評》檔案850余份,掃描證件5000余份,完善了檔案電子化管理。
2、采取院科兩級形式對各級醫(yī)師進行核心制度、醫(yī)療安全、合理用藥、輸血知識、急救知識等進行培訓與考核。10月份,組織開展了全院抗菌藥物使用、精麻藥品培訓、患者安全培訓;通過增加《執(zhí)業(yè)醫(yī)師權(quán)限證書》的內(nèi)容,將醫(yī)師每年必備培訓項目明確列入該證書附頁,年終集中由我科進行校驗與考核,增強了培訓工作的靈活性。
(六)做好 “微笑列車”慈善項目管理
我科加強項目管理,嚴格控制各環(huán)節(jié)成本,嚴格手術(shù)質(zhì)量和安全,使整個項目一直處于良性、健康發(fā)展軌道。9月份在西安召開的第八次國際微笑列車唇腭裂學術(shù)會議和11月在合肥召開的安徽省微笑列車項目總結(jié)會議中,我院的該項工作均受到各級領(lǐng)導的一致肯定。全年口腔科和整形外科共完成301例微笑列車免費手術(shù),無一發(fā)生醫(yī)療差錯,無一漏報,獲得微笑列車基金會手術(shù)款120余萬元,同時也圓滿完成80名患者2000美元微笑基金的補助工作。
在狠抓唇腭裂首次矯治手術(shù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,我科大力配合口腔科開展微笑列車患者語音訓練項目,支持該科開展對唇腭裂患者的序列治療和語音康復訓練治療,目前口腔科已成功開展20余例唇腭裂術(shù)后發(fā)音不清患者康復訓練工作。為獲準籌建安徽省微笑列車語音治療基地,正不斷積極向省慈善協(xié)會爭取60萬元籌建資金。
(七)繼續(xù)開展“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”活動
xx____醫(yī)院繼續(xù)開展“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”活動。為鞏固xx____活動成果,對照三甲復審中相關(guān)條款要求,我科聯(lián)合質(zhì)管科、藥劑科、院感科、信息科等部門,繼續(xù)開展“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”活動。通過查找薄弱點,及時進行干預和控制,及時將情況反饋給科室及個人,及時要求其限期整改。
(八)創(chuàng)建“癌痛規(guī)范化治療示范病房”,及時上報腫瘤病例
1、創(chuàng)建伊始,我科即制定了詳細的創(chuàng)建實施計劃,出臺了《蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院“癌痛規(guī)范化治療示范病房”工作管理制度》,并成立了“癌痛規(guī)范化治療示范病房”領(lǐng)導小組。年內(nèi)組織專家對腫瘤內(nèi)科和放療科共計80名醫(yī)護人員進行了系統(tǒng)培訓。經(jīng)省衛(wèi)生廳專家實地評審, xx____11月我院腫瘤內(nèi)科、放療科被省衛(wèi)生廳命名為第一批安徽省“癌痛規(guī)范化治療示范病房”單位。 目前正積極組織腫瘤外一科、腫瘤外二科、腫瘤外三科申報第二批安徽省“癌痛規(guī)范化治療示范病房”。
2、省衛(wèi)生廳要求對確診為惡性腫瘤及腦、神經(jīng)系統(tǒng)良性腫瘤的病例以報告卡的形式長期上報。我院承擔上報人口范圍覆蓋蚌埠市市區(qū)全部常住人口。xx____我科共上報1350例,占蚌埠市報卡量的50%。因漏報少,報卡質(zhì)量高,此項工作得到了市衛(wèi)生局的肯定并在xx____11份全市惡性腫瘤隨訪登記培訓班上做交流發(fā)言。
(九)做好業(yè)務(wù)科室搬遷工作
在醫(yī)院統(tǒng)一指導下,參與協(xié)調(diào)門、急診內(nèi)科病房大樓的業(yè)務(wù)用房分配、搬遷等相關(guān)工作。
(十)積極應(yīng)對突發(fā)公衛(wèi)事件
1、為打造一支“應(yīng)急能戰(zhàn)”的隊伍,暢通應(yīng)急響應(yīng)機制,xx____我科制定了《蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案》,明確了組織機構(gòu)和人員職責,同時組織了1次院內(nèi)演練,極大提高了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處理能力。
2、迅速應(yīng)對蕭縣重大交通事故和“6.9”寧洛高速公路蒙城段重大車禍。經(jīng)過醫(yī)療隊的迅速建立、救援專家的辛苦工作和當?shù)夭块T的絕對配合,以上兩次重大醫(yī)療衛(wèi)生緊急救援工作均取得了圓滿成功,共派出救援專家14名。特別是在“6.9”寧洛高速公路蒙城段重大車禍搶救中,我科積極協(xié)調(diào)6名重癥傷員轉(zhuǎn)院工作,及時開通院內(nèi)醫(yī)療“綠色通道”,積極組織院內(nèi)專家會診,最終6名重癥傷員全部獲得新生。一系列的工作給當?shù)匦l(wèi)生局、縣醫(yī)院和傷員家屬留下了深刻印象,獲得了肯定。
(十一)繼續(xù)開展“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”等衛(wèi)生幫扶工作
1、連續(xù)第7年組建醫(yī)療隊對口幫扶壽縣人民醫(yī)院,同時選派下鄉(xiāng)醫(yī)療隊對口支援太和、碭山和懷遠三家縣級醫(yī)院,全年共派出到縣級醫(yī)院的支援醫(yī)師36名,還派出77名醫(yī)師對口支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。全年共接收進修醫(yī)師169名,其中14名為對口支援單位進修醫(yī)師。醫(yī)療隊通過“傳、幫、帶”,傳授醫(yī)療專業(yè)技術(shù)、幫助解決疑難問題、帶教示范診療,進一步提升了受援醫(yī)院醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平,為當?shù)亓粝铝艘恢С凡蛔叩尼t(yī)療隊,使農(nóng)民就近得到較高水平的醫(yī)療服務(wù),極大緩解了當?shù)剞r(nóng)民看病難的問題。因我院對口支援工作成效顯著,xx____被衛(wèi)生部授予“全國城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作先進集體”榮譽稱號,成為安徽省一家獲此項殊榮的援建醫(yī)院。
2、繼續(xù)承擔住院醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)任務(wù),不斷建立健全住院醫(yī)師規(guī)范培訓相關(guān)體系。xx____9月份,我科在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上制定出臺了《蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理辦法(試行)》、《關(guān)于成立蚌埠醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓委員會的通知》、《關(guān)于開展我院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓師資認定工作的通知》等文件,同時制定了學員激勵計劃,完善了學員月考核機制,建立了專項資金使用賬簿,對學員進行獎勵和補助費用近1萬元, xx____新接受省衛(wèi)生廳委培學員6人,退回不服從管理發(fā)xx____級3人、xx____級2人。這些舉措在很大程度了推動了我院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作的良性、健康發(fā)展。
篇3寫作要點224人覺得有用
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科的年度工作總結(jié)要寫出專業(yè)水準,既不能太隨意,也不能太過復雜。開頭部分得先把全年的工作內(nèi)容理清楚,哪些是重點,哪些是次要的。比如,今年科室里的醫(yī)療質(zhì)量有沒有提升,這肯定是個重點。如果能列出幾個具體的數(shù)字,比如門診量增加了多少百分比,手術(shù)成功率提高了多少,那這部分就顯得更有說服力。
接下來就是具體措施的部分了。比如為了提高醫(yī)療質(zhì)量,科室采取了什么辦法,可能包括定期培訓醫(yī)生,加強病例討論,還有就是對一些高風險的操作制定了更詳細的流程。這里可以稍微詳細點,把實施的具體步驟說一下,這樣別人看的時候就知道你們是怎么做的。
至于成果,就得實事求是地匯報。如果說某項指標達到了預期目標,可以直接說達到了百分之多少,要是沒達到,也可以分析下原因,比如是人手不足還是設(shè)備老化之類的問題。這里別忘了提一下團隊的努力,畢竟成績不是一個人能拿下來的。
除了工作成果,還應(yīng)該提到工作中遇到的一些困難。像是醫(yī)療資源分配不均,或者是突發(fā)公共衛(wèi)生事件帶來的挑戰(zhàn)。這些問題的應(yīng)對方案也很重要,尤其是那些創(chuàng)新性的做法,可以給其他科室提供借鑒。
書寫注意事項:
關(guān)于未來規(guī)劃這部分,建議結(jié)合當前的實際情況來談。比如,明年打算在哪個方面加大投入,是引進新的診療技術(shù),還是改善患者就醫(yī)體驗。提出的目標要切實可行,最好還能設(shè)定一個時間表,這樣看起來更有計劃性。
寫總結(jié)的時候,記得要把專業(yè)術(shù)語用好,這樣能讓文章看起來更專業(yè)。但也不要濫用,不然會讓讀者覺得晦澀難懂。還有就是語言風格要適中,既不能太口語化,也不能太過書面化。適當?shù)睦雍蛿?shù)據(jù)能讓文章更有說服力,但不要堆砌太多數(shù)字,那樣反而會讓人看花了眼。
其實寫總結(jié)挺考驗人的,既要全面又要突出重點。有時候?qū)懼鴮懼赡軙┑粢恍┘毠?jié),比如忘記提到某個重要的項目或者活動,這就需要反復檢查幾遍。還有就是格式問題,雖然不是最關(guān)鍵的,但也得注意一下,確保排版整齊,方便閱讀。
2025醫(yī)務(wù)科個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 5350字
____年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導下、全院職工的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的“質(zhì)量、服務(wù)、安全、管理、績效、發(fā)展”,十二字方針醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
一、主要工作完成情況:
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
1、今年為了加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理,嚴格貫徹醫(yī)療法律法規(guī)制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。強化醫(yī)療的十四項核心制度執(zhí)行,不斷完善并持續(xù)改進各項醫(yī)療核心制度的落實,將核心制度考核做為____年上半年績效考核的重點內(nèi)容,每月兩項。上半年完成全部醫(yī)療核心制度的考核考試,為提高醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
2、建立健全各種醫(yī)療管理組織,醫(yī)院建立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組、各科成立危重病人搶救領(lǐng)導小組、實施三級管理制度,做到層層把關(guān),明確各組織的職責,制訂各種管理與持續(xù)改進措施,完善各種應(yīng)急預案,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供組織保障。
3、加強醫(yī)療工作中的環(huán)節(jié)質(zhì)控,每天查閱電子病歷對存在一般缺陷及時電話通知相關(guān)醫(yī)生及時整改。每周下科室對全面醫(yī)療質(zhì)量的進行檢查與監(jiān)導,對存在安全隱患及時提出整改,對運行病歷中存在的問題,書面反饋給質(zhì)控員,對終末病例抽查3950份,其中有5%存在嚴重缺陷、15%的一般缺陷、每月將存在問題以書面的形式反饋科主任,對存在嚴重問題每月院級質(zhì)控會上進行通報指導,對存在的各種問題均以扣科室績效考核獎勵點的方式進行處罰。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時制定相關(guān)制度,根據(jù)住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量與時限基本要求,時限規(guī)定將由電子病歷系統(tǒng)自動控制,超時未能完成記錄者系統(tǒng)將自動鎖定。每一項時限記錄未能按時完成者扣除科室0。1績效考核點。病歷書寫方面,全年對運行病歷專項整治中存在的嚴重問題累計直接罰款200元2人。甲級病歷率達到90。7%,乙級病歷率達到9。3%。無丙級病歷??傮w上通過邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質(zhì)量有了進一步提高。
4、加強醫(yī)療技術(shù)管理,根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定,實施手術(shù)分級管理制度及授權(quán)并簽署授權(quán)書、新技術(shù)新項目的準入及審批,實施手術(shù)、麻醉介入、腔鏡診療高風險技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員實行授權(quán)管理制度,完善手術(shù)風險評估制度、手術(shù)部位識別制度,制定完整的管理資料及管理流程,使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效。
5、每月由主管院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科對全院科室進行督查,依據(jù)醫(yī)院重點醫(yī)療質(zhì)量考核細則績效考核方案,三級醫(yī)師查房制度,不定期的明察暗訪的形式進行檢查與督導科里的醫(yī)療質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的問題及提出整改措施,并且針對問題隨時制定醫(yī)療質(zhì)量管理與處罰措施,并進行相應(yīng)的處罰。對重點科室、高??剖壹訌姳O(jiān)管力度,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及安全隱患,并提出整改意見,起到了全程監(jiān)督管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
(二)積極配合科室加強醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療差錯的發(fā)生。
加強醫(yī)療質(zhì)量的全面督查發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,提出整改意見,加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,加強教育培訓,法律法規(guī)學習,防范醫(yī)療糾紛,切實處理投訴,維護正常醫(yī)療秩序,同時及時總結(jié)案例,分析投訴的原因,舉一反三,吸取經(jīng)驗教訓,同時與被投訴醫(yī)生交換意見,幫助分析被投訴的原因,指出不足,吸取教訓積極補救,制定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來接待醫(yī)療投訴10起、處理醫(yī)療糾紛8起,無醫(yī)療事故的發(fā)生,做得到了件件投訴有登記,有記錄,有調(diào)查、有分析、有結(jié)果、有反饋、有整改。比去年同期下降11%。發(fā)生醫(yī)療糾紛科室有,外一科2例、外二科1例、婦科1例、兒科2例、手術(shù)室1例、腎病科1例、共計賠償金額24萬4千元,比去年同期下降49%。
(三)積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
1、今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療質(zhì)量安全管理完成的工作,一季度進行傳染病應(yīng)急演練、并將演練過程中存在問題提出整改意見下發(fā)科室,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。
2、為進一步提高病人的搶救成功率,保證醫(yī)療安全,就其急診急救醫(yī)院開展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專題討論會,各科主任及護士長就其存在不足,好的治療方案進行踴躍發(fā)言,對發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時進行整改不斷完善制度的落實,并給予相關(guān)科室配備氣管插管和氣管切開包,應(yīng)急備用。
3、提高醫(yī)護人員應(yīng)對各種突發(fā)事件的應(yīng)急救治的能力,加強我院醫(yī)務(wù)人員急診急救意識。我院二季度開展了急診急救應(yīng)急演練,檢驗醫(yī)院急診急救的綠色通道是否暢通及應(yīng)急反應(yīng)速度。并現(xiàn)場模擬了呼吸心跳停止進行心肺復蘇的急診急救訓練及呼吸機和除顫儀理論與實踐相關(guān)知識的學習。整個演練過程緊張有序,從救護車出車和病人安全轉(zhuǎn)運、院內(nèi)救助搶救及化驗、邀請上級醫(yī)師會診及時到位。所有環(huán)節(jié)醫(yī)護人員都到位迅速、配合默契,搶救過程合理,節(jié)奏緊湊,各項操作穩(wěn)、準、快,體現(xiàn)了急診人員訓練有素的業(yè)務(wù)素質(zhì)。四季度月份協(xié)助保衛(wèi)科做好院內(nèi)救火的應(yīng)急演練。
4、督查全院的臨床,門診,醫(yī)技等科的醫(yī)療質(zhì)量,院外門診的門診病歷及門診登記制度的督查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施并加以落實。檢查門診處方及門診病歷及申請單、報告單書寫情況,10月份進行危急值大督查發(fā)現(xiàn)有未登記的填寫不全的、漏填的。重點對檢驗科、影像科、心電圖、等部門對危急值的知曉情況,及報告追蹤流程。將存在問題及時下發(fā)各科室及輔佐科室及時整改。制定實施監(jiān)管措施,確保醫(yī)療質(zhì)量的安全性提高。抽查100份輸血病歷,進行檢查評估,存在問題部分輸血病歷缺少輸血過程及輸血后療效評估,尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書,對存在問題及時以書面的形式反饋給科主任,提出整改意見。
5。為保證醫(yī)療安全,使病人得到有效救治,實施院內(nèi)多學科會診制度,加強院內(nèi)會診及科室之間的會診和疑難病例討論制度。各科室會診專家能踴躍發(fā)言,有不同意見時均及時提出,大家討論后進一步統(tǒng)一意見,明確病情及下一步治療,為患者下一步診療計劃提出了切實可行的辦法。。今年醫(yī)院院內(nèi)大會診11次,院外遠程會診1人次。。通過加強會診制度實施,進一步提高臨床療效和治愈率。
(四)使用抗菌藥物的管理
1。加大抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)指標控制力度根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%,i類切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物比例不超過30%。并完善抗菌藥物分級授權(quán)。
2。加強臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監(jiān)測
(1)規(guī)定接受抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于30%;
(2)接受限制使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于50%;
(3)接受特殊使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%。
(4)根據(jù)文件要求,預防多重耐藥菌感染,指導臨床合理使用抗菌藥物,對治療性應(yīng)用抗生素必須無條件進行細菌培養(yǎng)。如違反以下規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。凡是治療性使用抗菌藥物未進行細菌培養(yǎng)及藥敏試驗的,發(fā)現(xiàn)一例,處罰經(jīng)治醫(yī)生500元、科主任200元。分別在10月份進行統(tǒng)計臨床科室本月應(yīng)用抗菌藥的人數(shù)是143人,做細菌培養(yǎng)的人數(shù)43人,送檢率32%。11月份應(yīng)用抗菌人數(shù)統(tǒng)計117人,做細菌耐藥培養(yǎng)的人數(shù)30人,送檢率26%。
(5)規(guī)范臨床路徑實施,重點督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應(yīng)用,每年對路徑實施情況進行統(tǒng)計分析不斷完善改進實施方案,實施較好科室肛腸科、針灸科、骨科、腦病科、蒙醫(yī)療術(shù)科、其他科室臨床路徑有待于進一步完善。
(五)開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
今年醫(yī)務(wù)科組織有經(jīng)驗的臨床主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師對急診急救知識進行培訓和講座12次在急診科現(xiàn)場理論與實踐進行呼吸機及除顫儀操作應(yīng)用講課2次,核心制度培訓考試6次,醫(yī)院各級各類應(yīng)急預案緊急處理流程考核1次,醫(yī)療法律法規(guī)培訓1次,抗菌素合理應(yīng)用培訓及考核1次?!恫v書寫規(guī)范》培訓1次。____年對新上崗醫(yī)師進行了核心制度、體格檢查、心肺復蘇、x線片及心電讀片診斷實踐考核。經(jīng)考核合格后上崗。通過培訓與講座提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平。
(六)重點??频慕ㄔO(shè)工作。
1、根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局“十一五”重點???專病)項目重點病種的“梳理診療方案”體裁對七個重點??芲___年度診療方案進行系統(tǒng)的梳理與優(yōu)化。、依據(jù)本院制訂的重點專科建設(shè)評估細則及各項獎懲政策,依據(jù)各重點專科建設(shè)工作實際,醫(yī)院拿出五萬余元對七個重點??七M行了專項獎勵。
2、每月對重點專科工作進行檢查督導,隨時協(xié)調(diào)解決各種影響重點??平ㄔO(shè)的問題。加強??迫瞬奶蓐牻ㄔO(shè),確定并培養(yǎng)重點專學科帶頭人,重點??茖W術(shù)繼承人,今年選派學科帶頭人去遼寧中醫(yī)藥大學參觀學習,加強??迫藛T及后備人員培養(yǎng)。今年腦病科確立重點???,赤峰市三個重點??品謩e是腦病科、蒙醫(yī)內(nèi)分泌科、針灸科。加強院內(nèi)重點專科建設(shè)。
3、為打造大學科聯(lián)合制,合心競爭力,必須打造自己的品牌,腦病科與腦外科聯(lián)合、針灸科與骨科聯(lián)合,優(yōu)勢互補,根據(jù)病人病情什么時候針灸、什么時候手術(shù)、什么時候康復訓練,制定管理制度和聯(lián)合方案,加強溝通,辯證治療,實施一體化服務(wù),醫(yī)生圍繞病人轉(zhuǎn),開展試點,經(jīng)過幾個月實施情況試點取得成效。
(七)等級醫(yī)院評審準備工作
1、依據(jù)評審細則要求將各項指標落實到科室、核心指標等重點內(nèi)容細劃到責任人。
2、根據(jù)評審細則及專家手冊的檢查要求,醫(yī)務(wù)科逐條進行整理分析、又進一步完善醫(yī)院及科室的相關(guān)制度和流程,從而進一步規(guī)范診療行為。使管理的各項制度進一步完善細化。
(八)全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)工作
1、成立了全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)工作領(lǐng)導小組。
2、按評估細則進行了全面準備,八月份赤峰中蒙醫(yī)科梅科長來我院對先進地區(qū)建設(shè)進行督導檢查,對存在問題提出整改意見,使其進一步完善。(九)對口支援工作:今年對口支援衛(wèi)生院查干哈達蘇木,7月份由主管院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、婦科于云燕、針灸科高山等人去基層衛(wèi)生院進行技術(shù)指導和義診工作。
(十)管理年活動:
1、完善等級醫(yī)院評審細則內(nèi)容,制定醫(yī)院管理年實施方案,成立管理年領(lǐng)導小組,健全工作制度,認真學習法律,法規(guī)、做好醫(yī)患溝通,促進和諧的醫(yī)患關(guān)系。發(fā)生醫(yī)療糾紛及時處理,并組織院內(nèi)醫(yī)療事故鑒定委員會進行討論、分析、總結(jié)經(jīng)驗。
2、加強基礎(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量,和終末質(zhì)量管理,強化法律法規(guī)的學習,三基三嚴訓練,加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點科室、重要崗位的管理,通過檢查,分析、評價、反饋等措施,進行持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全服務(wù)。
3。兩非專項整治情況,____年進一步完善兩非管理制度,醫(yī)院和婦科、b超室簽署責任狀,制定兩非專項整治制度的實施方案,根據(jù)文件精神,完成____年兩非專項治理自查工作總結(jié)。10月份旗計生局來我院檢查,檢查結(jié)果滿意,對存在問題提出整改意見。
(十一)及時完成院領(lǐng)導臨時分配的任務(wù),盡量多聽取各科專業(yè)技術(shù)部門意見和建議。
二、醫(yī)療質(zhì)量存在問題
(一)科主任對科內(nèi)基礎(chǔ)質(zhì)量,關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量需要加大監(jiān)管力度。
(二)三級醫(yī)師查房制度有待于進一提高,對指導下級醫(yī)師存在缺陷。
(三)臨床醫(yī)師基本知識、基本技能、對常見病多發(fā)病掌握有待于提高,加強法律法規(guī)的學習,政治學習,強化基本理論和技能方面的知識。
(四)臨床路徑實施欠缺,部分科室沒有實施。
(五)輔佐科室對危急值報告制度不認真,部分有遺漏。臨床科室對危急值登記處理記錄不全。
(六)輸血管理中對輸血病例中缺乏輸血過程及輸血后病情評估,有的病例缺乏輸血指證監(jiān)督力度欠缺。
(七)輔佐科室對醫(yī)生開具的檢查申請單填寫不全的監(jiān)督力度不夠、加強處方及麻醉處方管理。
(八)優(yōu)勢病種及重點??撇》N,診療方案在臨床應(yīng)用方面欠缺,缺乏實質(zhì)性內(nèi)容,評估優(yōu)化就是框架缺少內(nèi)涵建設(shè)。醫(yī)師對診療方案內(nèi)容掌握不全面。
三、整改措施
(一)針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,強化醫(yī)師責任心,爭取從根源上改變觀念。實施三關(guān)負責制,一關(guān)是醫(yī)護人員的增強自我管理的意識,自我監(jiān)督,做到慎獨修養(yǎng)。注意病歷質(zhì)量內(nèi)涵,保障病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全,牢固基礎(chǔ)。二關(guān)由科主任以及科質(zhì)控員負責監(jiān)督環(huán)節(jié)基礎(chǔ)質(zhì)量、和終末質(zhì)量,科里要制定質(zhì)控計劃和目標,定期評價。發(fā)揮各科主任及質(zhì)控小組的作用,把本科的質(zhì)量控制在關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三關(guān)由醫(yī)院的質(zhì)量考核組,加大深入科室督查,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出整改措施,望每位醫(yī)生從我做起,強化自身素質(zhì),自我監(jiān)督,自我防衛(wèi)意識性提高。
(二)狠抓基礎(chǔ)知識及實踐技能的訓練,培訓進一步加強,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,正確指導下級醫(yī)師存在問題,使診療水平不斷提高。
(三)加強麻醉藥品的監(jiān)管力度,組織培訓學習,嚴格執(zhí)行麻醉藥品、第一類藥品、第二類精神藥品、毒性藥品臨床應(yīng)用原則。
(四)臨床路徑的實施欠缺,加強臨床路徑和診療方案優(yōu)化在臨床中得到應(yīng)用,每年對臨床路徑實施情況進行統(tǒng)計分析,不斷完善和改進路徑實施方案。輔佐科室主任對檢查申請單、化驗單、填寫不全要及時反饋給相關(guān)醫(yī)生,認真的填寫完整有待于輔佐科室協(xié)助診斷,各科室加強協(xié)作更好完成工作,防范醫(yī)療差錯的發(fā)生。
(五)加強臨床合理用血的管理,做好大量用血的審批、輸血過程及輸血后效果評價制度,做到安全有效輸血。
(六)優(yōu)勢病種診療方案有待于完善,加強診療方案的內(nèi)容在臨床中得以應(yīng)用,加強內(nèi)涵建設(shè),必須符合等級醫(yī)院評審要求。醫(yī)務(wù)科將進一步加強各環(huán)節(jié)的督查。
(七)通過全面的基礎(chǔ)質(zhì)量管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、終末質(zhì)量管理以及人員的質(zhì)量、儀器設(shè)備的質(zhì)量、制度的質(zhì)量的管理,使管理的質(zhì)量不斷完善持續(xù)改進,促進醫(yī)療質(zhì)量安全有效性提高。
篇4寫作要點62人覺得有用
醫(yī)務(wù)科的工作總結(jié)每年都要寫,這不僅是對過去一年工作的回顧,也是對未來工作的規(guī)劃和準備。對于醫(yī)務(wù)科來說,工作繁雜瑣碎,涉及面廣,既要處理日常事務(wù),又要應(yīng)對突發(fā)情況,還要協(xié)調(diào)各方資源,確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。因此,寫好醫(yī)務(wù)科的年度總結(jié)并不簡單,需要一定的技巧和方法。
首先,要把一年的工作內(nèi)容梳理清楚??梢詮膸讉€大的方面入手,比如醫(yī)療質(zhì)量、患者滿意度、科室管理、人才培養(yǎng)等。每個方面都要列出具體的事項,盡量做到全面覆蓋。比如醫(yī)療質(zhì)量這一塊,可以寫到這一年里開展了哪些質(zhì)量改進項目,取得了什么樣的成效,有沒有遇到什么困難,是如何解決的?;颊邼M意度則可以通過問卷調(diào)查的結(jié)果來反映,看看有哪些地方做得好,哪些地方還有提升的空間??剖夜芾矸矫妫梢詫懙絻?nèi)部制度的完善情況,團隊協(xié)作是否順暢,有沒有出現(xiàn)過重大問題。人才培養(yǎng)就更具體了,可以提到這一年里組織了多少次培訓,派出了多少人去進修,大家在專業(yè)技能上的進步如何。
其次,要注意總結(jié)的格式和語言??偨Y(jié)不是流水賬,要條理清晰,重點突出??梢圆捎梅贮c的方式,用簡潔明了的語言把每項工作的具體內(nèi)容表達出來。同時,要用一些專業(yè)的術(shù)語來體現(xiàn)工作的專業(yè)性。比如提到醫(yī)療質(zhì)量的時候,可以說“通過實施pdca循環(huán)管理,有效降低了醫(yī)療風險事件的發(fā)生率”,這樣既顯得正式又能讓同行理解你的工作思路。另外,總結(jié)里還可以加入一些數(shù)據(jù),用數(shù)字說話更能增強說服力。比如“全年共接診患者x萬人次,同比增長y%,平均住院日從z天縮短至a天”。
再者,總結(jié)不能只講成績,也要適當反思不足之處。畢竟沒有哪個科室能做到完美無缺??梢哉\實地指出工作中存在的問題,比如某些流程還不夠優(yōu)化,有些細節(jié)還需要加強管理。當然,反思的同時也要提出改進措施,表明自己已經(jīng)意識到這些問題,并且正在積極想辦法解決。這樣不僅顯得坦誠,也能給領(lǐng)導留下深刻的印象。
不過,寫總結(jié)的時候也要注意避免一些常見的誤區(qū)。比如有的人喜歡堆砌華麗辭藻,結(jié)果反而顯得空洞無物。還有的人把總結(jié)寫得過于簡略,只寫了幾個大方向,卻沒有具體的實例支撐。這些都是需要注意的地方。寫總結(jié)的時候要實事求是,既不要夸大其詞,也不要輕描淡寫,要恰如其分地展現(xiàn)自己的工作成果。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)后最好能找同事或者上級幫忙審閱一下。他們可能會從不同的角度發(fā)現(xiàn)問題,給出寶貴的建議。有時候自己寫的東西看多了,反而不容易發(fā)現(xiàn)其中的問題。通過他人的反饋,可以進一步完善總結(jié)的內(nèi)容,使其更加完善。
醫(yī)務(wù)科干事個人年度工作總結(jié)800字怎么寫【篇5】 800字
一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導下,在院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下。
一、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)
自覺學習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻
1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院和各級領(lǐng)導的威信,維護醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三、銳意進取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻自己一份力量
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領(lǐng)導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
篇5寫作要點247人覺得有用
醫(yī)務(wù)科干事的年度總結(jié)其實和其他崗位的工作總結(jié)類似,都是要把一年里的工作梳理清楚,既要體現(xiàn)成績,也要看到不足。但很多人可能覺得這事挺麻煩的,總覺得不知道從哪里下手。其實,寫總結(jié)的時候,最關(guān)鍵是先把這一年干了啥想明白,就像醫(yī)生給病人看病一樣,得先了解病情才能對癥下藥。
比如,醫(yī)務(wù)科干事的工作肯定少不了各種文件處理,像是病例審核、醫(yī)療質(zhì)量檢查啥的。把這些事情列出來是個不錯的開始。當然,列清單的時候別光寫干了什么,還得琢磨琢磨為啥這么干,比如為什么要做病例審核?是為了保證醫(yī)療安全還是提高服務(wù)質(zhì)量?這些問題想明白了,寫起來就順手多了。
寫總結(jié)的時候,有些細節(jié)千萬不能忽略。像去年我們科室組織的那場培訓會,本來以為沒啥大不了的,后來才發(fā)現(xiàn)那次活動對提升醫(yī)護人員的專業(yè)能力幫助特別大。所以,平時做事情的時候,就要多留個心眼兒,多記錄一些看似不起眼的小事,說不定哪天就能派上大用場。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)最直觀了,能讓人一眼看出成效。像去年我們科室接診了多少患者,同比前年增長了多少百分比之類的,要是能有這些數(shù)字撐著,總結(jié)看起來就更有說服力了。不過,有時候數(shù)據(jù)不一定好找,這時候就需要平時養(yǎng)成記筆記的習慣,每次開會或者活動都隨手記一下,時間長了就會積累不少有用的信息。
寫總結(jié)的時候也不能光盯著成績看,問題也是總結(jié)的一部分。比如說去年我們在醫(yī)療質(zhì)量管理上遇到了些瓶頸,雖然最后解決了,但這個過程值得好好反思一下。要是能在總結(jié)里把這些困難講清楚,還分析了一下原因,那就顯得很專業(yè)了。不過有時候人容易忽略掉這些問題,覺得總結(jié),當然是寫成績重要,但其實這樣的總結(jié)說服力會差很多。
有關(guān)于醫(yī)務(wù)科的年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2150字
20_____年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導下,圍繞以人為本、科學發(fā)展,維護醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立以人為本,做到科學發(fā)展。
科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20_____年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。20_____年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級,醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20_____年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術(shù)1164人次。
四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。
在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%,醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強醫(yī)院發(fā)展后勁。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六:開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術(shù)年會,推進了醫(yī)務(wù)人員學術(shù)交流。通過培訓、進修及學術(shù)交流等活動,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七、鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力。
科學研究是學術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學術(shù)論文1。
八、開展臨床教學,培養(yǎng)后繼人才。
醫(yī)療教學是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務(wù)。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。
九、組織健康體檢,造福學生、居民。
今年,我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區(qū)共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
十、樹立整體意識,配合中心工作。
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導小組及實施細則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20_____年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領(lǐng)導,有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好!
篇6寫作要點145人覺得有用
醫(yī)務(wù)科的年度工作總結(jié)要寫好,這得靠平時積累。工作結(jié)束后,得把一年來的成果、問題、改進措施都梳理一遍。像科室里的大事記,每個月有哪些重要活動、會議,還有那些特別的醫(yī)療事件,這些都是總結(jié)的重點。
日常工作中遇到的問題也不能忽視,尤其是那些反復出現(xiàn)的小麻煩。比如,有時候醫(yī)護人員在交接班時,可能會因為記錄不全導致一些細節(jié)被忽略。這種情況發(fā)生幾次后,就得想辦法改進,比如制定更詳細的交接流程,確保每個環(huán)節(jié)都不出紕漏。
科室里的規(guī)章制度執(zhí)行情況也得寫清楚。比如有沒有定期開展業(yè)務(wù)培訓,大家對新出臺的規(guī)定了解多少,這些都得有個交代。要是發(fā)現(xiàn)某些制度落實不到位,就要分析原因,看看是員工意識不足,還是管理機制出了問題。
績效考核也是個關(guān)鍵點。這一年下來,每位醫(yī)生護士的表現(xiàn)如何,能不能達到預期目標,這些都要有具體的數(shù)據(jù)支撐。不能光說成績好,還得拿出證據(jù)來證明,比如手術(shù)成功率提高了多少個百分點,患者滿意度調(diào)查結(jié)果怎么樣之類的。
至于未來的工作計劃,可以結(jié)合當前存在的不足去規(guī)劃。像是加強團隊協(xié)作能力,提高工作效率之類的方向。不過具體的措施得接地氣,不能太籠統(tǒng)。像去年我們嘗試過每周開一次小型研討會,效果還不錯,今年就可以繼續(xù)推廣這個做法。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會碰到些小狀況,比如有些數(shù)據(jù)一時半會兒找不到,這時候就需要多跑幾趟檔案室,或者跟相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。還有就是,有些事情想起來很重要,但寫的時候卻想不起具體的例子,這就需要平時養(yǎng)成做筆記的習慣,把重要的事情隨手記下來。
總結(jié)里涉及的一些專業(yè)術(shù)語得用對了,不然會讓讀者摸不著頭腦。比如,“三級查房制度”這樣的說法就得準確表達,不能隨便改詞兒。另外,數(shù)字一定要核對無誤,一個小小的差錯就可能引起誤會。