辦公室秘書年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2350字
本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進(jìn)的觀念,與***同志為____的____政治思想保持一致,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆三中、xx全會(huì)精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時(shí),能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí),除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,落實(shí)順利。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。
二、堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天提前30分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2、認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯(cuò),有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
3、在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實(shí) “科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,____年初進(jìn)入中心工作以來,集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
7、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,即保密,平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時(shí)、高效,保證效率有序運(yùn)行??傊易⒁馀Τ蔀橐粋€(gè)“一要能 ‘秘’,二要會(huì) ‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
2、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò),又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
4、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
1、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量,還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
篇1寫作要點(diǎn)58人覺得有用
辦公室秘書的年度工作總結(jié)該怎么寫?這個(gè)問題其實(shí)很多人都會(huì)遇到。一般來說,這類總結(jié)得包含一些關(guān)鍵點(diǎn),像是工作內(nèi)容、完成情況、存在的問題以及改進(jìn)辦法之類的。寫的時(shí)候,要結(jié)合自己的實(shí)際情況,不能太籠統(tǒng),也不能太瑣碎。
比如先說說自己這一年都做了哪些事,最好能具體到項(xiàng)目或者任務(wù)。像我去年負(fù)責(zé)了幾次大型會(huì)議的籌備工作,從前期準(zhǔn)備到后期跟進(jìn)都有涉及。還有就是文件管理這一塊兒,每天都要處理不少文件,分類存檔、流轉(zhuǎn)審批都是日常工作。這部分內(nèi)容可以稍微詳細(xì)一點(diǎn),把主要的工作職責(zé)描述清楚。
接著要說下這些工作的成效如何,有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。像那幾次會(huì)議辦下來,效果還不錯(cuò),參會(huì)人員反饋積極,會(huì)議紀(jì)要也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。至于文件管理,我覺得自己在這方面還是挺用心的,沒出過什么差錯(cuò),同事們找資料也比較方便。這里就可以體現(xiàn)一下自己的專業(yè)能力,順便夸夸自己,但別太過分,點(diǎn)到為止就行。
工作中難免會(huì)碰到些問題,比如有時(shí)候事情太多,時(shí)間緊任務(wù)重,難免會(huì)有疏漏的地方。比如說有一次因?yàn)槭诸^的事情太多,差點(diǎn)忘記給某份重要的文件蓋章,幸好同事提醒才沒出大問題。還有一次整理檔案的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有些資料歸類不太合理,后來花了不少時(shí)間重新調(diào)整了一下。這些問題的提出能讓總結(jié)看起來更真實(shí),也能反映出你的反思態(tài)度。
至于改進(jìn)建議,可以根據(jù)前面提到的問題來提。像針對(duì)時(shí)間管理上的不足,以后可以嘗試制定更詳細(xì)的計(jì)劃表,把任務(wù)分解開來,這樣就不會(huì)手忙腳亂了。對(duì)于檔案管理的問題,我覺得可以加強(qiáng)培訓(xùn),多學(xué)習(xí)一些規(guī)范化的管理方法,提高工作效率。
2025年度辦公室秘書科工作總結(jié)怎么寫【篇2】 3500字
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,全科同志精誠團(tuán)結(jié),扎實(shí)工作,與其他科室密切協(xié)同,以辦公室的中心工作為核心,進(jìn)一步明確職能,完善服務(wù),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的主要工作及體會(huì)匯報(bào)如下:
一、工作任務(wù)完成情況
(一)應(yīng)急管理工作
1.應(yīng)急職守方面。一年來,我們秘書科努力適應(yīng)新形勢(shì),研究新問題,力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),積極改進(jìn)作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。三是為了落實(shí)好值班工作,及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見》,對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確,從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機(jī)制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。五是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。下半年,值班室人員變動(dòng)較大,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制,值白班人員對(duì)值班負(fù)總責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)
一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》,完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺(tái),同時(shí)加快推進(jìn)全市各級(jí)、各部門應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)以市級(jí)應(yīng)急平臺(tái)為重點(diǎn),各級(jí)、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、信息報(bào)告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評(píng)估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺(tái)體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。
三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。
四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理。
做好應(yīng)急處置和善后工作。
開展對(duì)各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控,落實(shí)安全防范措施。
大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。
(三)周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,我們負(fù)責(zé)組織對(duì)市政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評(píng)價(jià)工作,一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)范了周報(bào)辦理工作,提高了周報(bào)辦理效率和效果。二是建立健全各項(xiàng)評(píng)價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(píng)(暫行)辦法》等11種考評(píng)辦法,從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效、辦理效果、反饋情況、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對(duì)周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評(píng)。三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期,培訓(xùn)人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》。截止十二月份,共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》期,評(píng)選較好辦理事項(xiàng)件,較差辦理事項(xiàng)件,有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。一年來,我們秘書科努力適應(yīng)新形勢(shì),研究新問題,力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),積極改進(jìn)作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
下半年,值班室人員變動(dòng)較大,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了白班負(fù)責(zé)制,采用輪崗的辦法
一年來,共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份,發(fā)送明傳電報(bào)余份,共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)請(qǐng)柬余份,協(xié)助處理群眾上訪余次,日平均受理來電約個(gè)(次)、下達(dá)各類通知近百次。
另外,我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排、第二xx屆會(huì)等重大活動(dòng)的客情統(tǒng)計(jì)及會(huì)場(chǎng)布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動(dòng),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(二)收發(fā)工作。一年來,收發(fā)室的同志密切協(xié)同,相互補(bǔ)臺(tái),不斷交流,保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,外發(fā)機(jī)要萬件;全年分發(fā)報(bào)刊萬份,無任何差錯(cuò)。
二、我們的做法與體會(huì)
回顧一年里所做的工作,我們的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:
(一)注重學(xué)習(xí),不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強(qiáng)化責(zé)任心。
秘書科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心,是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。為此,我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),外樹形象,強(qiáng)化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號(hào)。較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,不定期組織交流學(xué)習(xí)體會(huì),還結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問,我們采取全面學(xué)習(xí),重點(diǎn)掌握的原則,對(duì)不同問題進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。如針對(duì)市里的每一項(xiàng)重大舉措,及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會(huì)前針對(duì)外來游客較多的特點(diǎn),集中學(xué)習(xí)旅游知識(shí);平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問題,提高了工作效率,群眾對(duì)秘書科值班室工作的表揚(yáng)不時(shí)見諸報(bào)端,樹立了良好的形象。
針對(duì)值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個(gè)方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚,對(duì)已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實(shí)踐證明,這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度,抓好落實(shí),改變工作作風(fēng)。
作為辦公室的窗口科室,秘書科工作落實(shí)是否到位,關(guān)系到全辦工作全局,為了落實(shí)好值班工作,及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件,我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確,從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機(jī)制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。同時(shí),為了抓好制度落實(shí),我們還定期對(duì)全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問題
一年來,秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體人員共同努力,取得了一定成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著一定差距。一是服務(wù)意識(shí)還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),還有很多不到位的地方;二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動(dòng)參與意識(shí)還不是很強(qiáng);三是由于秘書科工作較為緊張,工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。
在新的一年里,秘書科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn),勤思善謀,開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志,扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效,努力推動(dòng)工作再上新臺(tái)階,更好的服務(wù)市政府工作大局,展示市政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
篇2寫作要點(diǎn)166人覺得有用
辦公室秘書科的工作總結(jié)該怎么寫?這得看具體的情況。如果想寫好這類總結(jié),得先把這一年的計(jì)劃回顧一下,看看哪些目標(biāo)完成了,哪些沒完成。當(dāng)然,不能光說結(jié)果,還得講講過程。比如,今年年初定了幾個(gè)項(xiàng)目,其中一個(gè)就是加強(qiáng)文檔管理。后來是怎么做的?是不是組織了幾次培訓(xùn)?培訓(xùn)的效果怎么樣?這些都要詳細(xì)寫出來。
說到文檔管理,就不得不提文件歸檔的問題。文件歸檔這事挺重要的,但也不是一帆風(fēng)順的。有些同事可能覺得麻煩,不愿意花時(shí)間去整理。這就需要想辦法調(diào)動(dòng)大家的積極性。比如,可以搞個(gè)評(píng)比活動(dòng),誰整理得好就獎(jiǎng)勵(lì)。這樣既能提高效率,也能讓大家更重視這項(xiàng)工作。
日常事務(wù)的處理也很重要。像接待來訪人員,安排會(huì)議之類的,這些都是瑣碎的事情,但又不能忽視。接待的時(shí)候要注意細(xì)節(jié),比如提前準(zhǔn)備好茶水,檢查會(huì)議室的設(shè)備是否正常。如果遇到突發(fā)狀況,比如會(huì)議室突然停電,就得迅速反應(yīng),及時(shí)調(diào)整方案。
再來說說信息傳遞這塊。信息傳遞得快不快,直接影響工作效率。要是信息傳遞慢了,可能會(huì)耽誤很多事情。所以,建立一個(gè)高效的溝通機(jī)制很重要??梢岳矛F(xiàn)有的辦公軟件,定期發(fā)送工作提醒,確保每個(gè)人都能及時(shí)收到最新的消息。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于工作總結(jié)的格式,其實(shí)沒有特別固定的要求。一般來說,開頭簡(jiǎn)要介紹基本情況,中間部分重點(diǎn)講述工作進(jìn)展和成效,最后可以稍微展望一下未來。不過寫的時(shí)候別太拘泥于形式,只要能把事情說清楚就行。
寫總結(jié)的時(shí)候,記得要把自己的想法融入進(jìn)去。比如,你覺得工作中有哪些地方可以改進(jìn)?有什么好的建議?這些問題都可以提出來。畢竟總結(jié)不只是記錄成績(jī),更重要的是發(fā)現(xiàn)問題,為今后的工作提供參考。
2025年度辦公室秘書個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1300字
我于x____x月畢業(yè)于xxxx大學(xué),同年8月在xxx局參加工作,____8月至____x月在黨政綜合辦公室從事文秘工作,____x月至____xx月任黨政綜合辦公室副主任,____x月至____x月任宣傳科科長兼黨政綜合辦公室副主任,____x月至今任黨政綜合辦公室主任,____x月按期定職取得助理工程師資格。
自參加工作以來,一直從事政工工作。工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在政治上、思想上、行動(dòng)上自覺同各級(jí)黨組織保持一致,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,思想進(jìn)步,作風(fēng)扎實(shí),工作勤勤懇懇,任勞任怨,平時(shí)刻苦學(xué)習(xí)政工專業(yè)知識(shí),掌握政工專業(yè)理論,不斷提高自身素質(zhì),并且注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
____x月至____xx月在黨政綜合辦公室擔(dān)任秘書和副主任期間,主要負(fù)責(zé)文書處理和局里各類材料的撰寫。在文書處理上,加強(qiáng)了文檔工作的規(guī)范化管理,公文種類使用恰當(dāng),收文登記條理,文件齊全,處理及時(shí),負(fù)責(zé)完成了國家二級(jí)檔案管理的升級(jí)工作,年年被xx市委、市政府評(píng)為文書檔案工作先進(jìn)單位。在各類材料的撰寫上,注重調(diào)查研究,嚴(yán)細(xì)求實(shí),精益求精,擬寫了大量針對(duì)性較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)講話、總結(jié)匯報(bào),并參與制定了局里的各項(xiàng)管理制度。____x月至____x月?lián)涡麄骺崎L、黨政辦公室副主任期間,除繼續(xù)從事文秘工作外,還負(fù)責(zé)全局的宣傳報(bào)道和職工教育工作。每年都根據(jù)上級(jí)黨組織和局黨委的具體部署,圍繞中心工作,結(jié)合職工不同時(shí)期的思想狀況,擬定宣傳思想工作、精神文明建設(shè)工作、黨建工作、思想政治工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)等意見,編寫了大量教育內(nèi)容,并按照教育計(jì)劃協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工開展各類教育。在____開展的第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,既以一個(gè)普通黨員的身份認(rèn)真完成了各個(gè)階段的學(xué)習(xí),又積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室搞好組織協(xié)調(diào),為活動(dòng)的順利開展做出了積極努力。在xx高速公路建設(shè)中,積極主動(dòng)地搞好宣傳和相關(guān)協(xié)調(diào)工作,在高速公路施工前期制作專題節(jié)目?jī)蓚€(gè),在xx電視臺(tái)滾動(dòng)播出,并及時(shí)撰寫簡(jiǎn)報(bào)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送,廣泛深入宣傳高速公路建設(shè)的重要意義,為工程建設(shè)營造了良好的環(huán)境。同時(shí),還堅(jiān)持不斷的向各級(jí)報(bào)刊、電視臺(tái)報(bào)送稿件,有50多篇被《xxx報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《xx工作簡(jiǎn)報(bào)》等刊物采用,其中撰寫的長篇通訊《在創(chuàng)新中發(fā)展,在開拓中奉獻(xiàn)》被《聯(lián)合日?qǐng)?bào)》、《學(xué)習(xí)》雜志采用,為鼓舞干部職工士氣、樹立公路部門形象發(fā)揮了積極作用。xx____聯(lián)系工作實(shí)際撰寫《搞好思想政治工作要做好結(jié)合文章》、《淺談如何搞好黨員教育》論文兩篇,并在濰坊市職工思想工作研究刊物上發(fā)表,為今后做好職工思想政治工作有一定的指導(dǎo)作用。
總之,在從事政工工作的10多年中,熱愛本職工作,及時(shí)宣傳黨的路線、方針、政策,深入細(xì)致地做好各個(gè)時(shí)期的思想政治工作,不斷探討新時(shí)期思想政治工作的新方法、新路子,為公路三個(gè)文明建設(shè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),____、____被濰坊市公路局授予優(yōu)秀工會(huì)積極分子,____被濰坊市公路局授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽(yù)稱號(hào)。
在今后工作中,我決心以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),并聯(lián)系工作實(shí)際,做實(shí)做活職工的思想政治工作,為公路建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
篇3寫作要點(diǎn)139人覺得有用
寫一份高質(zhì)量的辦公室秘書個(gè)人業(yè)務(wù)總結(jié),得結(jié)合自己的工作實(shí)際,把一年來的成績(jī)、不足和改進(jìn)方向都說清楚。先從日常事務(wù)入手,像文件歸檔、會(huì)議記錄、接待來訪這些常規(guī)工作,都要寫得具體一些。比如,今年一共整理了多少份文件,參與了多少次重要會(huì)議,接待過哪些重要的客人,這些數(shù)字最好能體現(xiàn)你的工作量。
接著就是突出重點(diǎn),那些特別有意義的工作成果要單獨(dú)拿出來講。像是參與了某個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn),協(xié)助完成了某項(xiàng)重大活動(dòng)的籌備,或者是創(chuàng)新了一種新的工作方法,這些都可以詳細(xì)描述一下。記得要用專業(yè)一點(diǎn)的語言,比如“項(xiàng)目推進(jìn)過程中,通過優(yōu)化流程,將效率提升了約15%”,這樣顯得更有說服力。
還有就是寫到工作中遇到的問題時(shí),不要一筆帶過,而是要分析原因。比如有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)重,有些事情沒處理好,可以反思是不是計(jì)劃安排出了問題,或者溝通協(xié)調(diào)上存在不足。這部分不用太長,點(diǎn)到為止就行。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,要注意條理清晰,但不一定非要按順序來。比如先寫日常事務(wù),再寫重點(diǎn)項(xiàng)目,最后寫問題和建議,這樣寫就顯得比較規(guī)矩。其實(shí)可以根據(jù)自己的習(xí)慣來安排,只要能讓別人看明白就好。比如,先聊聊創(chuàng)新的工作方法,再講日常工作,最后提提需要改進(jìn)的地方,這樣的結(jié)構(gòu)也行。
說到改進(jìn)建議,這可是總結(jié)里很重要的一部分。不能光說空話套話,要針對(duì)前面提到的問題提出具體的解決辦法。像加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高工作效率之類的,都可以細(xì)化成具體的行動(dòng)方案。比如,“下一步打算加強(qiáng)與各部門的溝通頻率,確保信息傳遞更加及時(shí)”。
寫總結(jié)的時(shí)候,也要注意語言表達(dá),盡量避免口語化太強(qiáng)。像“最近我們辦公室搞了個(gè)什么什么事”,這樣的表述就不太適合正式場(chǎng)合。不過有時(shí)候難免會(huì)有點(diǎn)小問題,比如“這次活動(dòng)取得了圓滿成功,大家都很滿意”,這里“圓滿成功”這個(gè)詞稍微有點(diǎn)夸張,但也不是完全不行,畢竟總結(jié),適當(dāng)夸獎(jiǎng)一下自己也是可以接受的。
辦公室秘書年度總結(jié)1500字怎么寫【篇4】 1400字
辦公室秘書年度總結(jié)1500字
本人自年參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持幫忙下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員?,F(xiàn)將參加工作以來的狀況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)
參加工作以來,本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時(shí)間,學(xué)習(xí)馬克思、列寧主義,學(xué)習(xí)毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)_____“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的xx屆xx全會(huì)會(huì)議精神,并能堅(jiān)持寫讀書筆記和學(xué)習(xí)心得。在不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作潛力。
透過長期不懈的學(xué)習(xí),使自身提高了政策理論水平,增強(qiáng)了拒腐防變的潛力,時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)。
二、立足本職,全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作
畢業(yè)后,本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間,能夠盡快進(jìn)入主角,用心結(jié)合本職工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,做好對(duì)上宣傳工作。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟(jì)信息》上報(bào)送發(fā)表信息多篇,在《_日?qǐng)?bào)》、《_縣報(bào)》等新聞報(bào)紙上發(fā)表文章若干篇,很好地宣傳了_,宣傳了政府工作。同時(shí),能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動(dòng)性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),主動(dòng)搞好調(diào)查研究,幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作,取得一致意見,切實(shí)提高工作效率,充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理來信來電,高質(zhì)量地起草審核文稿,細(xì)致周到地做好會(huì)務(wù)工作,及時(shí)查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng),熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾_工作,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。
參加工作四年來,本人能夠主動(dòng)擺正位置,立足本職,當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調(diào)研員,全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作。
三、嚴(yán)于律己,大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
做為一名機(jī)關(guān)工作人員,既要“干活”,更要“干凈”。工作中,堅(jiān)決不打著縣長的旗號(hào)的辦私事,不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑?,向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干凈凈做事,時(shí)刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),不該說的不說,不該吃的不吃,不該要的不要,不該去的地方不去,不該辦的不辦。
參加工作以來,能夠嚴(yán)格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,堅(jiān)韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,促進(jìn)了自身建設(shè),增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線,堅(jiān)持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺性,提高了工作效率和服務(wù)水平,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
四年來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,在同事的幫忙支持下,本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。當(dāng)然,成績(jī)與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),但距離黨和人民的要求還有必須的差距,我有決心在今后的工作中,不斷克服和改正問題,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)于律己,為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn)。
篇4寫作要點(diǎn)197人覺得有用
辦公室秘書的工作涉及面廣,總結(jié)起來不是件輕松的事。既要反映全年工作全貌,又得突出重點(diǎn),還得讓領(lǐng)導(dǎo)看了滿意,同事看了認(rèn)可。剛開始寫的時(shí)候,我總覺得無從下手,后來慢慢摸索出些門道。
先要把一年的工作按類別分一下類,像日常行政事務(wù)、會(huì)議組織、文件管理這些基本工作肯定得寫進(jìn)去。記得去年有個(gè)部門間的協(xié)調(diào)會(huì),本來通知了三個(gè)部門,結(jié)果臨時(shí)多出來一個(gè),當(dāng)時(shí)忙著聯(lián)系場(chǎng)地,差點(diǎn)漏掉某位參會(huì)人員的信息,還好最后及時(shí)補(bǔ)救了。這種突發(fā)狀況也得提一下,能讓總結(jié)更有說服力。
財(cái)務(wù)報(bào)銷這塊也要詳細(xì)寫清楚,畢竟涉及到錢的事大家都關(guān)心。今年報(bào)銷流程優(yōu)化了不少,以前每次都要跑好幾趟,現(xiàn)在網(wǎng)上就能處理大部分手續(xù),效率提高不少。不過偶爾還是會(huì)遇到一些小問題,像是發(fā)票抬頭填錯(cuò)了,只能重新開票,耽誤時(shí)間。這類細(xì)節(jié)可以點(diǎn)到為止,主要是展示改進(jìn)成果。
還有就是檔案管理這部分,公司檔案逐年增多,分類歸檔的工作量越來越大。今年我們引入了新的電子管理系統(tǒng),雖然前期培訓(xùn)花了不少精力,但后期查找資料方便多了。不過系統(tǒng)剛上線那陣子,有些老員工不太習(xí)慣,總喜歡問紙質(zhì)檔案在哪,得反復(fù)解釋才行。
書寫注意事項(xiàng):
團(tuán)隊(duì)協(xié)作也很重要。秘書工作很多時(shí)候需要和其他部門配合,像年底總結(jié)會(huì)籌備就涉及好幾個(gè)部門。當(dāng)時(shí)為了確定會(huì)議議程,我和幾個(gè)部門負(fù)責(zé)人來回溝通了好幾次,總算敲定了方案。期間也遇到過分歧,大家意見不一致,最后通過協(xié)商才達(dá)成共識(shí)。這樣的例子可以體現(xiàn)工作中的溝通技巧。
最后別忘了附上一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),像全年處理了多少份文件、參加多少次會(huì)議、接待了多少來訪人員之類的。數(shù)字最有說服力,能讓總結(jié)看起來更專業(yè)。當(dāng)然,這些數(shù)據(jù)最好事先整理好,不然臨時(shí)找很容易遺漏。
寫總結(jié)的時(shí)候,要注意語氣得體,既不能太謙虛也不能太自夸。適當(dāng)用些專業(yè)術(shù)語能顯得更有水平,但別濫用,否則容易讓人覺得故弄玄虛。要是實(shí)在想不出怎么表達(dá),可以參考以前的總結(jié),但千萬別照搬,稍微改動(dòng)一下就行。
其實(shí)寫總結(jié)最大的挑戰(zhàn)是提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這需要平時(shí)多觀察、多記錄。有時(shí)候事情過去了才想起來應(yīng)該怎么做更好,這就是經(jīng)驗(yàn)積累的過程。如果平時(shí)沒留意,寫總結(jié)時(shí)就會(huì)覺得無話可說。所以建議養(yǎng)成記工作日志的習(xí)慣,把每天的重要事項(xiàng)都記下來,到時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)就有素材了。
希望以上的分享對(duì)你有所幫助。寫總結(jié)是個(gè)細(xì)致活兒,得慢慢琢磨,多試幾次才能找到適合自己的方法。
辦公室秘書年度工作總結(jié)2025怎么寫【篇5】 850字
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤民同志“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長,對(duì)金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
篇5寫作要點(diǎn)63人覺得有用
辦公室秘書年度工作總結(jié)____怎么寫
辦公室秘書的工作內(nèi)容繁雜,涉及文件管理、會(huì)議組織、日常事務(wù)協(xié)調(diào)等多個(gè)方面。每年年底都要做一份工作總結(jié),這不僅是對(duì)過去一年工作的梳理,也是對(duì)未來規(guī)劃的鋪墊。如何寫出一份高質(zhì)量的總結(jié)?這里有一些關(guān)鍵點(diǎn)供參考。
首先是材料準(zhǔn)備,這個(gè)環(huán)節(jié)特別重要。需要把全年的工作內(nèi)容按類別整理出來,比如公文處理了多少份,參與了哪些會(huì)議,接待來訪多少次等。這一部分得靠平時(shí)積累,如果平時(shí)沒留心記錄,到了年底就容易漏掉一些重要的事情。比如某次會(huì)議的具體時(shí)間地點(diǎn),某份文件的審批流程,都可能因?yàn)槭韬龆洸磺?。所以建議平時(shí)養(yǎng)成隨手記錄的習(xí)慣,哪怕只是簡(jiǎn)單的筆記,也能避免遺漏。
其次是數(shù)據(jù)分析,這是總結(jié)里的重頭戲。不僅要列出完成的任務(wù)數(shù)量,還要分析任務(wù)完成的質(zhì)量。比如,全年起草了多少份公文,其中合格率是多少,不合格的原因是什么。再比如,接待了多少位來訪人員,其中有幾個(gè)是重點(diǎn)客戶,他們的反饋如何。這部分內(nèi)容最好能用表格形式呈現(xiàn),直觀明了,也方便領(lǐng)導(dǎo)快速掌握情況。不過有時(shí)候數(shù)據(jù)太多,表格設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)脑?,反而?huì)讓讀者看得眼花繚亂,這就需要把握好度,既全面又簡(jiǎn)潔。
接著是經(jīng)驗(yàn)總結(jié),這部分要結(jié)合實(shí)際情況,提煉出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如,去年某個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)過程中遇到了什么困難,今年是怎么克服的。又比如,某次活動(dòng)策劃時(shí)出現(xiàn)了什么意外,下次該如何改進(jìn)。這里需要注意的是,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不能太籠統(tǒng),要具體到某個(gè)人、某個(gè)部門、某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。例如,某次文件歸檔時(shí),由于人員調(diào)配不合理,導(dǎo)致效率低下,后來調(diào)整了分工模式,效果立竿見影。這樣的描述比泛泛而談更有說服力。
然后是未來計(jì)劃,這是總結(jié)的延續(xù),也是對(duì)下一年工作的展望??梢試@公司戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合自身工作職責(zé),提出具體的改進(jìn)措施。比如提高工作效率的方法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的途徑,優(yōu)化服務(wù)流程的思路等。這里要注意的是,計(jì)劃要切實(shí)可行,不能脫離實(shí)際。比如,想要大幅提升工作效率,卻只停留在口頭承諾上,沒有具體的實(shí)施方案,那就顯得空洞無力。
最后是態(tài)度表達(dá),這也是總結(jié)中不可或缺的一部分。要體現(xiàn)出對(duì)工作的熱愛和對(duì)未來的信心,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的積極態(tài)度。比如,表示愿意繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。不過有時(shí)候表達(dá)情緒時(shí),措辭不當(dāng)可能會(huì)顯得矯情,比如把“為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量”寫成“為了公司的發(fā)展鞠躬盡瘁”,雖然意思差不多,但聽起來就有點(diǎn)夸張。
區(qū)政府辦公室秘書個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1050字
勤奮學(xué)習(xí),政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
向書本學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)。工作以來,我認(rèn)真研讀了《馬克思主義哲學(xué)》、《鄧小平文遜、《wto與行政管理》、《行政許可法》、《規(guī)劃與建設(shè)學(xué)》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等,增強(qiáng)了對(duì)新時(shí)期建設(shè)中國特色社會(huì)主義理論的認(rèn)識(shí),提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平,增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會(huì),在參與服務(wù)全區(qū)財(cái)政、國土、建設(shè)、城市開發(fā)等重大決策過程中,積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路,自己有機(jī)結(jié)合理論知識(shí),認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程,事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié),政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。
向?qū)嵺`學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng)。自己牢固樹立干中學(xué)、學(xué)中干的理念,堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站,主動(dòng)爭(zhēng)取多方鍛煉。我先后被抽調(diào)參與了04年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、05年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調(diào)整、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安置以及先進(jìn)性教育活動(dòng)等中心工作。在工作中,自己主動(dòng)想辦法、添措施,認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉,拓寬了知識(shí)面,鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng)。
著力錘煉,文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)
苦琢苦磨,錘煉文筆。工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認(rèn)真揣摩,反復(fù)推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己以文輔政水平。在05年初xx老街改造開發(fā)過程中,我負(fù)責(zé)江西投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿,使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善,幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的順利破解。3 年來,我參與政府工作報(bào)告、年度總結(jié)撰寫,完成各類會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報(bào)等文字。
狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢固樹立細(xì)節(jié)決定成敗理念,努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對(duì)印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿和校對(duì)至少3遍以上,保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會(huì)、辦事等其它政務(wù)工作中,自己始終堅(jiān)持大出著眼、小出著手認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié),高質(zhì)量完成工作任務(wù)。自己先后參加了歷年全區(qū)三代會(huì)、政府?dāng)U大會(huì)、招商引資會(huì)等接待工作,總是考慮周詳、熱情服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
努力實(shí)踐,協(xié)調(diào)意識(shí)和辦事能力綜合提升
努力做好協(xié)調(diào)督查工作。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中,我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中,由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛。
篇6寫作要點(diǎn)75人覺得有用
區(qū)政府辦公室秘書的工作總結(jié),和其他類型的工作總結(jié)一樣,都需要緊扣工作實(shí)際,把一年來的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和不足講清楚。作為秘書,平時(shí)接觸的事情繁雜多樣,涉及到文件起草、會(huì)議組織、領(lǐng)導(dǎo)日程安排等多個(gè)方面,所以寫總結(jié)時(shí)要把這些內(nèi)容都涵蓋進(jìn)去。
首先要梳理好全年的工作脈絡(luò)。比如,年初的時(shí)候,我們協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了年度工作計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃包括了幾個(gè)重點(diǎn)任務(wù),像推進(jìn)某項(xiàng)政策落地、籌備重要會(huì)議之類。到了年中,我們又根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整了一些工作方向,確保各項(xiàng)任務(wù)有序推進(jìn)。這些變化點(diǎn)都是總結(jié)里需要提到的內(nèi)容。當(dāng)然,在整理這一部分時(shí),得把具體的數(shù)據(jù)列出來,比如一共組織了多少次會(huì)議,起草了多少份文件,這能讓總結(jié)更有說服力。
接著就是工作經(jīng)驗(yàn)的部分。作為秘書,溝通協(xié)調(diào)能力特別重要。記得有一次,上級(jí)部門突然通知要來檢查工作,時(shí)間很緊,但我們迅速響應(yīng),協(xié)調(diào)各部門準(zhǔn)備材料,最后順利通過了檢查。這件事讓我明白,面對(duì)突發(fā)狀況時(shí),冷靜分析和快速反應(yīng)是關(guān)鍵。還有一次,我們負(fù)責(zé)一個(gè)大型活動(dòng)的后勤保障,當(dāng)時(shí)因?yàn)楣?yīng)商臨時(shí)出了問題,差點(diǎn)影響到活動(dòng)效果。后來通過緊急聯(lián)系其他供應(yīng)商才解決問題,這也提醒我們?cè)谧鲇?jì)劃時(shí)一定要多準(zhǔn)備幾套方案。
不過在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也要正視工作中存在的問題。比如有時(shí)候文件審核不夠細(xì)致,導(dǎo)致一些小錯(cuò)誤出現(xiàn)在正式文件里。這種情況雖然不常見,但確實(shí)發(fā)生過,事后我們都進(jìn)行了反思,并加強(qiáng)了復(fù)核環(huán)節(jié)。另外,有時(shí)候因?yàn)槿蝿?wù)太多,難免會(huì)出現(xiàn)顧此失彼的情況,這也是需要改進(jìn)的地方。
寫總結(jié)時(shí)還要注意語言的簡(jiǎn)潔明了。秘書的工作本身就講究效率,總結(jié)如果啰嗦冗長,反而會(huì)讓人看不明白。所以每一項(xiàng)內(nèi)容都要直奔主題,把核心信息表達(dá)清楚。比如可以這樣說:“上半年完成文件起草50余件,其中涉及重大事項(xiàng)的有10件?!边@樣既具體又直觀。
小編友情提醒:
總結(jié)最好能結(jié)合個(gè)人的成長感受。這一年下來,我覺得自己的專業(yè)技能有了很大提升,尤其是在公文寫作方面,從最初的生疏到現(xiàn)在能夠獨(dú)立承擔(dān)重要文件的撰寫,這個(gè)過程讓我感到很有成就感。同時(shí),也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,很多時(shí)候單靠個(gè)人力量難以完成復(fù)雜任務(wù),只有大家齊心協(xié)力才能做好工作。