報(bào)關(guān)員2025年度工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1950字
敬愛(ài)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了,現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下:
從總體上感覺(jué)做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。首先,你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要,能夠清楚的了解海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識(shí)面。
從我現(xiàn)在所擁有的這份工作,使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式“工作=機(jī)會(huì) 能力 學(xué)習(xí)”。工作是一種機(jī)會(huì),那要看你去如何把握了。也許機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),而沒(méi)有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備(能力)和后天的學(xué)習(xí),也就是說(shuō)你放棄了能力和學(xué)習(xí),那么等式還是不會(huì)成功的,因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话?等式成立,得到工作),到最后你不得不承認(rèn)“機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來(lái)的”。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要,“適者生存”也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我?!敖裉旃ぷ鞑慌Γ魈炫φ夜ぷ鳌?,確實(shí)如此。
我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來(lái)面試的,剛走出校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。通過(guò)在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方。
在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)校基本上對(duì)單椐很熟悉了,所以操作起來(lái)也就相對(duì)容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提(運(yùn))單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多,起初做單是很慢的,有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的,不過(guò)下一次一定會(huì)牢記的。
對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了,我也很快就掌握了。
實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來(lái)裝訂了,這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵,工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問(wèn)題,對(duì)以后的工作也是十分有用的。
現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。 在以后的工作中,還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的,那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了。
通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了.
篇1寫作要點(diǎn)148人覺(jué)得有用
報(bào)關(guān)員____年度工作總結(jié)怎么寫
對(duì)于報(bào)關(guān)員來(lái)說(shuō),每年的總結(jié)都是一次重要的自我審視機(jī)會(huì),通過(guò)回顧一年的工作情況,有助于找到改進(jìn)方向。先從日常工作的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)說(shuō)起,像單證處理這塊,大家平時(shí)接觸最多的就是各類進(jìn)出口單據(jù),包括發(fā)票、裝箱單之類,這些資料是否準(zhǔn)確無(wú)誤直接影響后續(xù)流程,所以得特別留神,尤其是那些數(shù)字部分,稍不留神就可能出錯(cuò)。
再看通關(guān)效率這一塊,這一年下來(lái),大家應(yīng)該都有自己的體會(huì)。有些同事可能覺(jué)得流程越來(lái)越復(fù)雜,其實(shí)仔細(xì)想想,這可能是公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大導(dǎo)致的,需要處理更多樣化的貨物類型。遇到這種情況,不妨多花點(diǎn)時(shí)間去熟悉新規(guī)定,這樣不僅能讓工作更順暢,還能提升個(gè)人專業(yè)能力。記得去年某次因?yàn)閷?duì)新政策理解不到位,差點(diǎn)耽誤了一票貨,當(dāng)時(shí)真是挺懊惱的,后來(lái)吸取教訓(xùn)后,類似的狀況就很少出現(xiàn)了。
還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,報(bào)關(guān)工作很多時(shí)候不是一個(gè)人的事。比如碰到緊急訂單,就需要跟物流部門、客戶甚至海關(guān)那邊頻繁溝通。這種時(shí)候,良好的溝通技巧就顯得尤為重要了。有時(shí)候語(yǔ)言表達(dá)不清,可能會(huì)引起不必要的誤會(huì),影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。有一次我跟客戶解釋一個(gè)問(wèn)題,可能措辭不太恰當(dāng),結(jié)果對(duì)方一度誤解了我們的立場(chǎng),后來(lái)通過(guò)郵件重新梳理才消除隔閡,這件事讓我意識(shí)到溝通細(xì)節(jié)的重要性。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于個(gè)人成長(zhǎng)這塊,隨著工作經(jīng)驗(yàn)積累,很多人會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在某些領(lǐng)域有了專長(zhǎng)。像有的同事擅長(zhǎng)處理特殊商品的報(bào)關(guān)手續(xù),有的則對(duì)某些國(guó)家的貿(mào)易規(guī)則掌握得很透徹。這些都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,可以考慮把這些經(jīng)驗(yàn)整理出來(lái),形成一套屬于自己的方法論,這對(duì)以后的工作肯定大有幫助。
小編友情提醒:
關(guān)于總結(jié)的具體格式,其實(shí)并沒(méi)有固定模式。有些人喜歡用表格列出各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,有些人則習(xí)慣用文字詳細(xì)描述每個(gè)項(xiàng)目的情況。我覺(jué)得最重要的是結(jié)合自身實(shí)際情況,突出重點(diǎn)就行。當(dāng)然,如果能加上一些圖表之類的輔助材料,會(huì)讓總結(jié)看起來(lái)更有說(shuō)服力。不過(guò),要是手頭沒(méi)條件制作精美的ppt啥的,純文本也沒(méi)關(guān)系,只要內(nèi)容充實(shí)就好。
報(bào)關(guān)員個(gè)人半年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1900字
截止到今天我已經(jīng)工作半年了,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
從總體上感覺(jué)做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。首先,你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要,能夠清楚的了解海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識(shí)面。
從我現(xiàn)在所擁有的這份工作,使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式工作=機(jī)會(huì) 能力 學(xué)習(xí)。工作是一種機(jī)會(huì),那要看你去如何把握了。也許機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),而沒(méi)有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備(能力)和后天的學(xué)習(xí),也就是說(shuō)你放棄了能力和學(xué)習(xí),那么等式還是不會(huì)成功的,因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话?等式成立,得到工作),到最后你不得不承認(rèn)機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來(lái)的。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要,適者生存也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我。今天工作不努力,明天努力找工作,確實(shí)如此。
我是一個(gè)人從學(xué)校直接到公司來(lái)面試的,剛走出校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記人心叵測(cè),外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。通過(guò)在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
上班的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方。
在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)?;旧蠈?duì)單椐很熟悉了,所以操作起來(lái)也就相對(duì)容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提(運(yùn))單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多,起初做單是很慢的,有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的,不過(guò)下一次一定會(huì)牢記的。
對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了,我也很快就掌握了。
上半年的工作中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在工作的期間一定要記得辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來(lái)裝訂了,這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵,工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問(wèn)題,對(duì)以后的工作也是十分有用的。
現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。 在以后的工作中,還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的,那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了。
通過(guò)上半年的工作我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。
半年的工作中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了。
篇2寫作要點(diǎn)105人覺(jué)得有用
作為一名報(bào)關(guān)員,半年的工作總結(jié)是對(duì)自己這段時(shí)間工作的梳理和反思。總結(jié)不是簡(jiǎn)單的流水賬,而是需要提煉關(guān)鍵點(diǎn),既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要兼顧實(shí)用性。
先說(shuō)說(shuō)時(shí)間安排,一般在月底或者季度末的時(shí)候,就要開始收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料了。這樣能確保信息的完整性,不至于臨近交稿才發(fā)現(xiàn)缺東少西。當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程中可能會(huì)遇到一些小麻煩,比如有些單據(jù)可能放錯(cuò)了地方,這時(shí)候就需要多花點(diǎn)時(shí)間去翻找。要是平時(shí)養(yǎng)成良好的歸檔習(xí)慣,就不會(huì)這么被動(dòng)了。
在整理數(shù)據(jù)的時(shí)候,分類是很重要的。可以根據(jù)業(yè)務(wù)類型來(lái)分,也可以按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)排。比如,進(jìn)出口貨物的數(shù)量統(tǒng)計(jì),這是最基本的一項(xiàng)工作。如果這項(xiàng)沒(méi)做好,后續(xù)的分析就無(wú)從談起。還有就是費(fèi)用報(bào)銷的部分,這也是一個(gè)容易被忽視的地方。有的同事可能覺(jué)得這部分無(wú)關(guān)緊要,其實(shí)不然,這關(guān)系到公司的財(cái)務(wù)狀況,一點(diǎn)都不能馬虎。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于客戶反饋這一塊兒,也得重點(diǎn)關(guān)注。客戶的意見(jiàn)往往是最直接的信號(hào),反映了我們的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。如果有客戶投訴或者建議,一定要認(rèn)真記錄下來(lái),并及時(shí)反饋給相關(guān)部門處理。有時(shí)候,客戶的訴求可能看起來(lái)很瑣碎,但背后往往隱藏著改進(jìn)的空間。
至于個(gè)人成長(zhǎng)方面,我覺(jué)得可以寫寫自己在這半年中學(xué)到了哪些新技能。比如學(xué)會(huì)了新的報(bào)關(guān)系統(tǒng)操作流程,或者是熟悉了某項(xiàng)國(guó)際貿(mào)易法規(guī)。這些都是值得驕傲的事情,畢竟進(jìn)步是需要積累的。當(dāng)然,這里可能會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如描述的時(shí)候措辭不太準(zhǔn)確,導(dǎo)致意思表達(dá)得不夠清晰。不過(guò)只要用心,這些問(wèn)題都是可以避免的。
小編友情提醒:
記得要結(jié)合實(shí)際案例來(lái)闡述自己的觀點(diǎn)。比如某個(gè)具體的訂單處理過(guò)程中遇到了什么困難,最終是如何解決的。這樣的例子不僅能讓總結(jié)更加生動(dòng),也能為今后的工作提供參考價(jià)值。
報(bào)關(guān)員年度工作總結(jié)800字怎么寫【篇3】 1050字
報(bào)關(guān)員是連結(jié)進(jìn)出口企業(yè)與海關(guān)之間的紐帶,是溝通國(guó)內(nèi)企業(yè)與海外市場(chǎng)的橋梁。隨著中國(guó)加入wto、三資企業(yè)的增多和進(jìn)出口貿(mào)易的頻繁,社會(huì)上需要越來(lái)越多的報(bào)關(guān)員。在報(bào)刊上林林總總的招聘廣告中,報(bào)關(guān)員總是急需人才,而每年一次的資格考試,就成了學(xué)歷低、求職難的專科生們找高薪職業(yè)的捷徑。
企業(yè)進(jìn)口的原材料、出口的產(chǎn)成品、三來(lái)一補(bǔ)的業(yè)務(wù)監(jiān)管,都離不開報(bào)關(guān)員與海關(guān)打交道,可以說(shuō)報(bào)關(guān)員的工作好壞在很大程度上決定著企業(yè)的興衰。為了真正了解報(bào)關(guān)員工作的酸甜苦辣,我們專程走訪了一位年僅28歲,但已從事報(bào)關(guān)行業(yè)數(shù)年的報(bào)關(guān)員。
我專科畢業(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過(guò)業(yè)務(wù)工作,也許是運(yùn)氣不好,一直干得不順,只能掙到一份死工資,離自己三十歲前當(dāng)百萬(wàn)富翁的發(fā)財(cái)夢(mèng)相去甚遠(yuǎn)。而公司里的報(bào)關(guān)員雖然只是初中畢業(yè),卻穿金戴銀,整天出入娛樂(lè)場(chǎng)所,好不瀟灑。在我第三次辭職后,便打定主意今后干報(bào)關(guān)員。仗著大學(xué)里扎實(shí)的理***底和三資企業(yè)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我僅僅復(fù)習(xí)了一周便順利地通過(guò)了報(bào)關(guān)員資格考試,開始了令人羨慕的報(bào)關(guān)員生涯。
報(bào)關(guān)員的工作很瑣碎,環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到,有時(shí)業(yè)務(wù)員出錯(cuò),當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣欠佳,報(bào)關(guān)業(yè)也不能免俗,有關(guān)部門要經(jīng)常走動(dòng),逢年過(guò)節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些人出入娛樂(lè)場(chǎng)所,手里有一筆數(shù)目不菲的交際費(fèi),整個(gè)人也用國(guó)際全新包裝一番。
目前我是公司的高薪人士,年底還有一個(gè)大紅包,一個(gè)人干著三個(gè)人的活,公司可以沒(méi)有副經(jīng)理,但卻離不開我,就連老板見(jiàn)了我也是客客氣氣,在報(bào)銷上大開綠燈。我由于工作原因,對(duì)外貿(mào)行情很熟,每月也能做幾筆小生意,拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資,和方方面面的關(guān)系很融洽,常常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些棘手的事,掙點(diǎn)灰色收入。由于工作關(guān)系,公司給我配了車、手機(jī)和手提電腦,自己在市中心分期付款買了房,對(duì)此,我很知足,不像一些初入行的報(bào)關(guān)員整天挖空心思想飛料走私掙大錢,最后落得害人害己的下場(chǎng)。
最近國(guó)家嚴(yán)厲打擊走私,海關(guān)內(nèi)部大搞廉政建設(shè),槍斃了幾個(gè)***的關(guān)長(zhǎng),報(bào)關(guān)和辦事比以前順當(dāng)多了,各項(xiàng)費(fèi)用支出也大幅下降,我基本上每天都能按時(shí)下班,和女友共度甜蜜的倆人世界,我希望海關(guān)這次整風(fēng)不是一陣風(fēng),而能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,這樣我便能抽空去讀在職mba。現(xiàn)在從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來(lái)越多,社會(huì)上缺乏大量合格的報(bào)關(guān)員,而且對(duì)于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來(lái)說(shuō),養(yǎng)一個(gè)報(bào)關(guān)員并不合算,我準(zhǔn)備再干兩年便自己成立一家報(bào)關(guān)行,早日實(shí)現(xiàn)自己的百萬(wàn)富翁夢(mèng)。
篇3寫作要點(diǎn)137人覺(jué)得有用
做報(bào)關(guān)員工作一年下來(lái),得好好總結(jié)一下。今年的工作量比去年大了不少,記得剛?cè)肼毜臅r(shí)候,總覺(jué)得每天處理單證挺麻煩,后來(lái)慢慢熟悉了流程,也就沒(méi)那么吃力了。現(xiàn)在回過(guò)頭看看,確實(shí)學(xué)到了不少東西。
剛開始接觸進(jìn)出口業(yè)務(wù)那會(huì)兒,總是擔(dān)心報(bào)關(guān)單填錯(cuò)了,影響貨物通關(guān)。后來(lái)發(fā)現(xiàn),其實(shí)只要按照規(guī)定一步步來(lái)就行,關(guān)鍵是要仔細(xì)核對(duì)信息。有一次客戶催得很急,我一時(shí)慌亂,把提單上的數(shù)字抄錯(cuò)了,結(jié)果差點(diǎn)耽誤了發(fā)貨時(shí)間。這件事讓我明白,做這類工作不能著急,越是緊急越要冷靜。
跟同事交流的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)很多人都覺(jué)得報(bào)關(guān)單特別繁瑣,尤其是那些需要反復(fù)修改的地方。其實(shí),如果事先把資料整理好,很多問(wèn)題都能提前規(guī)避掉。還有就是申報(bào)環(huán)節(jié),有些細(xì)節(jié)很容易被忽略,比如某些商品編碼的更新情況。要是不留意這些變化,就可能多走彎路。
最近公司接了一些新的項(xiàng)目,涉及的國(guó)家和地區(qū)更多了。每次遇到新情況,都得趕緊查閱相關(guān)法規(guī),有時(shí)候還得打電話咨詢海關(guān)那邊。說(shuō)實(shí)話,這活兒挺鍛煉人的,不僅要熟悉國(guó)內(nèi)政策,還要了解國(guó)際規(guī)則。不過(guò),這方面的知識(shí)積累起來(lái)后,做起事來(lái)就順手多了。
書寫注意事項(xiàng):
我覺(jué)得跟客戶溝通也很重要。有時(shí)候客戶的單子特別復(fù)雜,需要反復(fù)確認(rèn)信息。這就要求我們既要耐心又要專業(yè)。有幾次客戶抱怨說(shuō)我們的反饋不夠及時(shí),后來(lái)我就專門留出固定的時(shí)間來(lái)跟進(jìn)他們的需求,果然效率提高了不少。
總體來(lái)說(shuō),這一年的工作經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)了很多。雖然偶爾還會(huì)犯些小錯(cuò),但只要吸取教訓(xùn),下次就不會(huì)重蹈覆轍。希望接下來(lái)的日子里,能繼續(xù)保持這份干勁,爭(zhēng)取把工作做得更好。
報(bào)關(guān)員年度工作總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇4】 900字
一、“一點(diǎn)通”進(jìn)口報(bào)關(guān)工作流程(港口貨物)
1、 核對(duì)單據(jù)
2、 現(xiàn)場(chǎng)交單(邱關(guān)員)
3、 審核完畢后出“稅單”
4、 單據(jù)退回留存(關(guān)稅第5、6聯(lián),增值稅第6聯(lián)和單據(jù)裝訂好)
5、 將“稅單”退企業(yè)繳稅(關(guān)稅退4聯(lián),增值稅退5聯(lián))
6、 將已繳稅稅單復(fù)印1份裝訂在單據(jù)的最后面(要審核稅單的銀行章,日期是否清楚,是現(xiàn)訖還是轉(zhuǎn)訖)
7、 將“單據(jù)”和“稅單”交單核稅(陳關(guān)員)
8、 核稅后將“單據(jù)”和“提單復(fù)印件”交單放行(陳關(guān)員)
9、 放行后,“提單復(fù)印件”退出(會(huì)在提單復(fù)印件上蓋放行章)
10、 將“一點(diǎn)通聯(lián)系單”及“提單復(fù)印件”交邱關(guān)員(邱關(guān)員簽字科長(zhǎng)簽字)
11、 “提單復(fù)印件”退回,給塘沽傳真過(guò)去。
12、 單據(jù)放行(徐關(guān)員)
13、 將單據(jù)從進(jìn)口放行欄中找出,海關(guān)存檔單據(jù)放入進(jìn)口存檔欄中,退企業(yè)單據(jù)要蓋放行章
14、 找源海打印”付匯證明聯(lián)”
15、 ”付匯證明聯(lián)”蓋進(jìn)口付匯證明章和驗(yàn)訖章
16、 核完稅的稅單、付匯證明聯(lián)、報(bào)關(guān)單退企業(yè)
注:一般貿(mào)易進(jìn)口會(huì)有“稅單”,來(lái)料加工、進(jìn)料加工沒(méi)有稅單,稅單步驟跳過(guò)。 來(lái)料加工不需要打印付匯證明聯(lián)
二、“一點(diǎn)通”進(jìn)口報(bào)關(guān)工作流程(機(jī)場(chǎng)貨物)
1、 核對(duì)單據(jù)
2、 現(xiàn)場(chǎng)交單(邱關(guān)員)
3、 審核完畢后出“稅單”
4、 單據(jù)退回留存(關(guān)稅第5、6聯(lián),增值稅第6聯(lián)和單據(jù)裝訂好)
5、 將“稅單”退企業(yè)繳稅(關(guān)稅退4聯(lián),增值稅退5聯(lián))
6、 將已繳稅稅單復(fù)印1份裝訂在單據(jù)的最后面(要審核稅單的銀行章,日期是否清楚,是現(xiàn)訖還是轉(zhuǎn)訖)
7、 將“單據(jù)”和“稅單”交單核稅(陳關(guān)員)
8、 核稅后將“單據(jù)”、“提單復(fù)印件”交單放行(陳關(guān)員)
9、 放行后,“稅單”、“提單復(fù)印件”和“報(bào)關(guān)單據(jù)”退出(會(huì)在提單復(fù)印件上蓋放行章)
10、 將“一點(diǎn)通聯(lián)系單”、“提單”和“報(bào)關(guān)單據(jù)”交邱關(guān)員(邱關(guān)員簽字科長(zhǎng)簽字)
11、 將簽字的“一點(diǎn)通聯(lián)系單”復(fù)印1份,然后再交邱關(guān)員
12、 邱關(guān)員出具關(guān)封,關(guān)封內(nèi)容:正本簽字的“一點(diǎn)通聯(lián)系單”蓋章和“提單”、“報(bào)關(guān)單據(jù)”(到機(jī)場(chǎng)辦理提貨)?!耙稽c(diǎn)通聯(lián)系單復(fù)印件”海關(guān)留存
13、 單據(jù)放行(徐關(guān)員)
14、 將單據(jù)從進(jìn)口放行欄中找出,海關(guān)存檔單據(jù)放入進(jìn)口存檔欄中,退企業(yè)單據(jù)要蓋放行章
15、 找源海打印”付匯證明聯(lián)”
16、 ”付匯證明聯(lián)”蓋進(jìn)口付匯證明章和驗(yàn)訖章
17、 核完稅的稅單、付匯證明聯(lián)、報(bào)關(guān)單退企業(yè)
篇4寫作要點(diǎn)258人覺(jué)得有用
報(bào)關(guān)員年度工作總結(jié)報(bào)告怎么寫
做總結(jié)這活兒,說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。有些人覺(jué)得總結(jié)就是把一年干的事都羅列出來(lái),但這其實(shí)不對(duì)勁??偨Y(jié)不是流水賬,也不是單純地堆砌事情。它得有點(diǎn)深度,得能反映出你的工作思路和成果。
開頭怎么寫?
可以先把背景說(shuō)一下,比如這一年公司接了哪些大單子,國(guó)家政策有什么變化,這些都是大環(huán)境。接著,就該談?wù)勛约旱墓ぷ髁?。比如,你是?fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的,那就可以提一提全年處理了多少票單子,有沒(méi)有遇到特別棘手的問(wèn)題,最后是怎么解決的。這部分最好能帶點(diǎn)數(shù)字進(jìn)去,顯得有依據(jù)。
中間這部分比較重要,得把重點(diǎn)突出出來(lái)。比如你在工作中用了什么新方法沒(méi)有?效果怎么樣?如果沒(méi)用過(guò)啥新招兒,那是不是老辦法用得好,效率提高了多少?另外,團(tuán)隊(duì)合作這塊兒也別忘了。你跟同事配合得好不好,有沒(méi)有幫別人解決問(wèn)題之類的,這些都能體現(xiàn)你的職業(yè)素養(yǎng)。
總結(jié)里頭總得提到一些問(wèn)題吧。不能光說(shuō)成績(jī),問(wèn)題也得坦誠(chéng)地說(shuō)出來(lái)。比如,某段時(shí)間因?yàn)槿耸植粔?,?dǎo)致貨物積壓了幾天,后來(lái)怎么調(diào)整的,這些都可以寫進(jìn)去。不過(guò)寫問(wèn)題的時(shí)候要注意語(yǔ)氣,別顯得太消極,可以強(qiáng)調(diào)下這些問(wèn)題促進(jìn)了你的成長(zhǎng)。
結(jié)尾怎么寫?
可以展望下明年的工作。比如希望公司在政策解讀上能多培訓(xùn)一下,自己也想學(xué)點(diǎn)新的軟件來(lái)提高效率。當(dāng)然,這種展望得實(shí)際點(diǎn),別整得太虛了。
需要注意的是,寫總結(jié)的時(shí)候千萬(wàn)別東拉西扯,不然會(huì)顯得思路不清。還有,別把總結(jié)寫成表?yè)P(yáng)稿,該批評(píng)的地方還是要批評(píng),這樣才顯得真實(shí)。
另外有個(gè)小地方得留意,有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着茴},特別是說(shuō)到自己業(yè)績(jī)的時(shí)候,容易把話說(shuō)得太過(guò)。還有,寫總結(jié)的時(shí)候最好多看看以前的文件,不然很容易漏掉重要的信息。
報(bào)關(guān)員個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫怎么寫【篇5】 1700字
經(jīng)過(guò)20xx一年的工作,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
在工作中,我感覺(jué)報(bào)關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面,而且讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來(lái)的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?,所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外,關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)*作業(yè)的程序也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐來(lái)滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)*程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,不斷更新自己的知識(shí)面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來(lái),這是一個(gè)好習(xí)慣。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù),填制報(bào)關(guān)單。接下來(lái)是edi錄入,錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對(duì)的edi報(bào)關(guān)單給你,然后核對(duì)。一定要仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。然后查詢出口預(yù)配艙單,確認(rèn)有預(yù)配艙單后,將核對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái),蓋章。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,并且報(bào)關(guān)員簽字。報(bào)關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章,并相應(yīng)簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì):
(一)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,新手的工作一開始都是做些很簡(jiǎn)單的工作,跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,換個(gè)單子,查查艙單等。每天都感覺(jué)有很多空閑時(shí)間,呆著沒(méi)事做,做什么事情都無(wú)從下手的感覺(jué),要么就跑東跑西的。其實(shí),不要為了這些而苦惱,每個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心,時(shí)間長(zhǎng)了,主管就會(huì)讓我們接觸更多的東西,因?yàn)閳?bào)關(guān)是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè),每一個(gè)步驟都不允許出現(xiàn)失誤,不然就可能造成嚴(yán)重的后果。所以新手很長(zhǎng)一段時(shí)間才會(huì)接觸比較有用的東西。
在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始的,幫同事復(fù)印一些資料??雌饋?lái)很簡(jiǎn)單的工作,里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方。可以從中知道哪些資料是有用的,哪些是用處不大的,還有需要的份數(shù)??戳藥状窝b訂和蓋章之后,我就開始嘗試著裝訂了,工作的開始都是從最基本的做起的,后來(lái),我就和同事做單遞單了,這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸,就可以了解海關(guān)最新的政策和*的要求,同時(shí),也可以傾聽報(bào)關(guān)員討論工作或者趁機(jī)會(huì)向他們交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作也很有用。
(二)要勤學(xué)好問(wèn),多動(dòng)手。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候,先熟悉了一下工作環(huán)境,看了一下同事是怎么工作,雖然一開始什么都插不上手,但是要積極好動(dòng),多給同事幫幫忙,多做些瑣碎的小事,多付出就會(huì)有回報(bào),最重要的就是搞好人際關(guān)系,因?yàn)楹鸵乱约翱蛻粢?jīng)常打交道的,只有與人的關(guān)系處的好,自己多注意一下形象,這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手,受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù),但是那位同事就是不教給我,而且看起來(lái)像是故意的,這是一件很讓人氣憤的事情,但是我也不好發(fā)作,當(dāng)時(shí)就只能忍了。在后來(lái),我也學(xué)到了新的技能,可見(jiàn),在工作中會(huì)遇到很多情況,就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性。
(三)無(wú)論什么工作,新手的待遇都不會(huì)很高,我剛來(lái)公司的時(shí)候,每個(gè)月的工資都不夠自己花的,因?yàn)槲覀兪枪ぷ魃?。雖然工資不高,但是我擺正了心態(tài),相信待遇會(huì)隨著我的能力的提高而提高的,隨著時(shí)間的推移,主管也開始讓我接觸更多的工作,教會(huì)我更多的技能,在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后,得到了認(rèn)可,自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的,所以一開始不要因?yàn)榇龅投魫灐?/p>
(四)要善于總結(jié),一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài)。對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié)。工作中難免有失誤,要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,避免再犯同類錯(cuò)誤,保持樂(lè)觀的心態(tài),可以在工作中獲得意想不到的快樂(lè),給別人帶來(lái)快樂(lè),也給自己帶來(lái)快樂(lè),生活中保持一種樂(lè)觀的態(tài)度,逆順自然,將對(duì)生活有很大的益處,也能更加容易克服困難。在工作中,我認(rèn)識(shí)到不要抱怨自己比別人做的多,因?yàn)楫吘故亲约涸诠ぷ?,這樣也挺好的,干的越多,積累的也越多,進(jìn)步的也就越快。在對(duì)業(yè)務(wù)的操作中,我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足,實(shí)際操作中和書本上的理論知識(shí)差別還是很大的,具體的情況就要具體分析。
篇5寫作要點(diǎn)151人覺(jué)得有用
報(bào)關(guān)員個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這事,說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單其實(shí)也不復(fù)雜。關(guān)鍵是得知道自己干了什么,怎么干的,最后達(dá)到了什么效果。有些人總覺(jué)得寫總結(jié)是個(gè)麻煩事,其實(shí)只要思路清晰,該記錄的都記下來(lái)就行。先別急著動(dòng)筆,腦子里得過(guò)一遍這一年的工作情況,大致分分類,哪些是常規(guī)業(yè)務(wù),哪些是特殊任務(wù),哪些做得好,哪些還有提升空間。這樣心里有個(gè)譜,寫起來(lái)就順暢多了。
寫總結(jié)的時(shí)候,專業(yè)術(shù)語(yǔ)少不了,這是體現(xiàn)你工作水平的重要部分。比如,處理了多少票進(jìn)出口單證,涉及哪些國(guó)家的貿(mào)易政策,遇到過(guò)什么突發(fā)狀況,又是怎么解決的。這些具體數(shù)字和案例能讓人一眼看出你的工作量和能力。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),比如某次申報(bào)時(shí)忘記標(biāo)注某個(gè)稅則號(hào),結(jié)果差點(diǎn)耽誤事。這類小問(wèn)題值得提一下,提醒自己以后要注意。
有些時(shí)候,總結(jié)容易變成流水賬,光記事不分析。比如只寫了每個(gè)月做了多少票單據(jù),卻沒(méi)說(shuō)清楚為什么效率不高,或者有沒(méi)有改進(jìn)的空間。這就有點(diǎn)像醫(yī)生看病只看表面癥狀,不找病因一樣。所以,除了列出完成的任務(wù),還應(yīng)該反思一下其中的問(wèn)題點(diǎn),比如是不是流程有問(wèn)題,或者團(tuán)隊(duì)配合上存在不足。這些問(wèn)題找到后,下一步就是想辦法去改善。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)不是單純羅列成績(jī),還要展示個(gè)人的成長(zhǎng)。可以談?wù)勥@一年學(xué)到了什么新技能,比如熟悉了某個(gè)國(guó)家的最新海關(guān)政策,或者掌握了某種新型申報(bào)軟件的操作。這樣的內(nèi)容不僅能讓上級(jí)看到你的進(jìn)步,也能為未來(lái)的工作打下基礎(chǔ)。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)槭韬觯褜W(xué)到的知識(shí)點(diǎn)寫得過(guò)于簡(jiǎn)略,好像一筆帶過(guò)似的。這種情況下,最好多花點(diǎn)時(shí)間補(bǔ)充一下細(xì)節(jié),畢竟成長(zhǎng)是需要證據(jù)的。
總結(jié)的格式也可以靈活一點(diǎn),不一定非要嚴(yán)格按照時(shí)間順序來(lái)寫。可以根據(jù)工作的性質(zhì)分塊兒,比如分成進(jìn)出口業(yè)務(wù)、單證審核、風(fēng)險(xiǎn)防控這幾大類。每個(gè)類別下面再具體展開,這樣條理會(huì)更清楚。不過(guò)偶爾也會(huì)出現(xiàn)跳躍性太強(qiáng)的情況,比如從單證審核突然跳到風(fēng)險(xiǎn)防控,中間少了必要的過(guò)渡,讓人摸不著頭腦。遇到這種情況,可以在開頭加上一句簡(jiǎn)單的引導(dǎo)語(yǔ),比如“接下來(lái)談?wù)勎覀冊(cè)陲L(fēng)險(xiǎn)防控方面的進(jìn)展”。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候,態(tài)度很重要。既不能太過(guò)謙虛,把自己干的所有事情都一筆抹殺,也不能吹得太過(guò)了。實(shí)事求是地反映實(shí)際情況就好。如果覺(jué)得自己的總結(jié)寫得還不夠好,不妨找個(gè)同事幫忙看看,聽聽他們的意見(jiàn)。當(dāng)然,有時(shí)候可能因?yàn)橼s時(shí)間,草草收尾了事,結(jié)果寫出來(lái)的總結(jié)質(zhì)量不高。這種情況下次一定要吸取教訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié),就是對(duì)自己一年工作的回顧和提煉。只要用心去做,肯定能寫出一份讓人滿意的總結(jié)。
報(bào)關(guān)員年度工作總結(jié)精選怎么寫【篇6】 2850字
經(jīng)過(guò)20xx一年的工作,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
在工作中,我感覺(jué)報(bào)關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面,而且讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來(lái)的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?,所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外,關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐來(lái)滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,不斷更新自己的知識(shí)面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來(lái),這是一個(gè)好習(xí)慣。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù),填制報(bào)關(guān)單。接下來(lái)是edi錄入,錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對(duì)的edi報(bào)關(guān)單給你,然后核對(duì)。一定要仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。然后查詢出口預(yù)配艙單,確認(rèn)有預(yù)配艙單后,將核對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái),蓋章。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,并且報(bào)關(guān)員簽字。報(bào)關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章,并相應(yīng)簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì):
(一)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,新手的工作一開始都是做些很簡(jiǎn)單的工作,跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,換個(gè)單子,查查艙單等。每天都感覺(jué)有很多空閑時(shí)間,呆著沒(méi)事做,做什么事情都無(wú)從下手的感覺(jué),要么就跑東跑西的。其實(shí),不要為了這些而苦惱,每個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心,時(shí)間長(zhǎng)了,主管就會(huì)讓我們接觸更多的東西,因?yàn)閳?bào)關(guān)是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè),每一個(gè)步驟都不允許出現(xiàn)失誤,不然就可能造成嚴(yán)重的后果。所以新手很長(zhǎng)一段時(shí)間才會(huì)接觸比較有用的東西。
在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始的,幫同事復(fù)印一些資料??雌饋?lái)很簡(jiǎn)單的工作,里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方??梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的,哪些是用處不大的,還有需要的份數(shù)??戳藥状窝b訂和蓋章之后,我就開始嘗試著裝訂了,工作的開始都是從最基本的做起的,后來(lái),我就和同事做單遞單了,這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸,就可以了解海關(guān)最新的政策和的要求,同時(shí),也可以傾聽報(bào)關(guān)員討論工作或者趁機(jī)會(huì)向他們交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作也很有用。
(二)要勤學(xué)好問(wèn),多動(dòng)手。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候,先熟悉了一下工作環(huán)境,看了一下同事是怎么工作,雖然一開始什么都插不上手,但是要積極好動(dòng),多給同事幫幫忙,多做些瑣碎的小事,多付出就會(huì)有回報(bào),最重要的就是搞好人際關(guān)系,因?yàn)楹鸵乱约翱蛻粢?jīng)常打交道的,只有與人的關(guān)系處的好,自己多注意一下形象,這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手,受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù),但是那位同事就是不教給我,而且看起來(lái)像是故意的,這是一件很讓人氣憤的事情,但是我也不好發(fā)作,當(dāng)時(shí)就只能忍了。在后來(lái),我也學(xué)到了新的技能,可見(jiàn),在工作中會(huì)遇到很多情況,就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性。
(三)無(wú)論什么工作,新手的待遇都不會(huì)很高,我剛來(lái)公司的時(shí)候,每個(gè)月的工資都不夠自己花的,因?yàn)槲覀兪枪ぷ魃?。雖然工資不高,但是我擺正了心態(tài),相信待遇會(huì)隨著我的能力的提高而提高的,隨著時(shí)間的推移,主管也開始讓我接觸更多的工作,教會(huì)我更多的技能,在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后,得到了認(rèn)可,自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的,所以一開始不要因?yàn)榇龅投魫灐?/p>
(四)要善于總結(jié),一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài)。對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié)。工作中難免有失誤,要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,避免再犯同類錯(cuò)誤,保持樂(lè)觀的心態(tài),可以在工作中獲得意想不到的快樂(lè),給別人帶來(lái)快樂(lè),也給自己帶來(lái)快樂(lè),生活中保持一種樂(lè)觀的態(tài)度,逆順自然,將對(duì)生活有很大的益處,也能更加容易克服困難。
在工作中,我認(rèn)識(shí)到不要抱怨自己比別人做的多,因?yàn)楫吘故亲约涸诠ぷ?,這樣也挺好的,干的越多,積累的也越多,進(jìn)步的也就越快。在對(duì)業(yè)務(wù)的操作中,我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足,實(shí)際操作中和書本上的理論知識(shí)差別還是很大的,具體的情況就要具體分析。
篇6寫作要點(diǎn)110人覺(jué)得有用
報(bào)關(guān)員年度工作總結(jié)精選怎么寫
一年的工作結(jié)束,作為報(bào)關(guān)員,總結(jié)這一年的經(jīng)歷和成果是很有必要的。寫總結(jié)時(shí),得考慮怎么能讓別人看明白自己的工作情況。一開始,先列出自己做過(guò)的主要事情,這很重要。比如,處理了多少單進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)手續(xù),參與了哪些大型項(xiàng)目的通關(guān)服務(wù)。這樣開頭能讓人對(duì)你的工作有個(gè)大致了解。
接著,可以詳細(xì)描述一下具體的操作流程。比如,如何核對(duì)報(bào)關(guān)單證,確保信息無(wú)誤;遇到復(fù)雜情況時(shí),是如何協(xié)調(diào)各方解決問(wèn)題的。這部分最好結(jié)合具體的案例來(lái)說(shuō),比如某個(gè)客戶因?yàn)橘Y料不全導(dǎo)致貨物滯留,你是怎么一步步協(xié)助他們補(bǔ)齊材料,最終順利完成報(bào)關(guān)的。通過(guò)這樣的實(shí)例,能更直觀地展現(xiàn)自己的專業(yè)能力。
在總結(jié)的時(shí)候,還應(yīng)該提到一些日常管理上的經(jīng)驗(yàn)。比如,為了提高工作效率,有沒(méi)有建立新的文件歸檔系統(tǒng),或者改進(jìn)了某些工作流程。還有就是,團(tuán)隊(duì)合作方面,自己是怎么和同事配合完成任務(wù)的。如果覺(jué)得有值得改進(jìn)的地方,也可以提出來(lái),比如希望未來(lái)能加強(qiáng)與海關(guān)方面的溝通交流。
除了日常工作,也要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)。這一年里,有沒(méi)有參加過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)或者研討會(huì),學(xué)到的新知識(shí)或者技能可以寫進(jìn)去。特別是那些對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展有幫助的知識(shí)點(diǎn),寫下來(lái)不僅能體現(xiàn)你的學(xué)習(xí)態(tài)度,也能為今后的工作提供參考。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細(xì)節(jié),比如忘了記錄一些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)或者關(guān)鍵數(shù)據(jù)。這就需要平時(shí)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,在工作中隨時(shí)做好筆記。另外,寫總結(jié)的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)槭韬龆┑粢恍┲匾獌?nèi)容,所以寫完后最好仔細(xì)檢查一遍,看看有沒(méi)有遺漏或者表述不清的地方。
其實(shí),總結(jié)不僅僅是為了回顧過(guò)去,也是為了規(guī)劃未來(lái)。在總結(jié)中可以提出下一年的工作目標(biāo),比如希望提升哪方面的專業(yè)技能,或者想嘗試承擔(dān)更多的職責(zé)。這樣既能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心,也有助于個(gè)人職業(yè)發(fā)展。