自來(lái)水公司年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃怎么寫(xiě) 【篇1】15100字
____年以來(lái),自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十九大精神為指導(dǎo),以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、____年度主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。____年累計(jì)完成供水量xx萬(wàn)噸,回收水量xxx萬(wàn)噸,水費(fèi)總收入xxx萬(wàn)元,比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn),增加水費(fèi)收入xx萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。xxxx年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了xxx、xxx、xx、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為,在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資xxx萬(wàn)元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d。____年,先后鋪設(shè)了xxx,人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、xx路等供水管網(wǎng),完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,____年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開(kāi)了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí),我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了xx縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
止目前,我們已成功對(duì)xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī),確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,____年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。____年,通過(guò)與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運(yùn)作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作,實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,xxx鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
(五)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng),公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái),公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)承諾了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營(yíng)管理上,我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),逐步落實(shí)“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針;在對(duì)外服務(wù)上,我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效,力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年,我們結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái),經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)__敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅(jiān)持民主集中制原則,個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),同時(shí)評(píng)議、考核,取得了較好的效果。
一年來(lái),通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各部門,兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。xxxx年省水協(xié)、長(zhǎng)垣、孟津、南樂(lè)、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽(yáng)等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開(kāi)展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),xx供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問(wèn)題
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計(jì)劃
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題,完成xx村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)越秀國(guó)際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資x萬(wàn)元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,全面貫徹落實(shí)《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個(gè)村21多戶居民用上自來(lái)水,使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃,籌建日供水7萬(wàn)噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接xx市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè),在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)xx大學(xué)專家對(duì)xx供水進(jìn)行再謀劃、再提升。____年,完成項(xiàng)目的選址,環(huán)評(píng),可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作,為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng),建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐__工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐__工作與經(jīng)濟(jì)工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐__第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬(wàn)物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會(huì)神,全力以赴,確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí),確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅,確保____年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃【二】
____年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果,
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬(wàn)元
2.供水:1-10月供水總量為:xxx萬(wàn)立方,水損失率達(dá):xx%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬(wàn)人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門維修服務(wù)500 余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造xx供水主管
全長(zhǎng)安裝941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投資約xxx元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點(diǎn),求突破,樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從____年x月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
五、完善制度加強(qiáng)管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,____年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3. ____年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、存在問(wèn)題
1. 這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,
2.我公司屬買水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
七、明年工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益
由于我縣是通過(guò)買水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng), 并做到小修不過(guò)夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
(二)配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合理化供水。____年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx。
3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)范文(一)
半年來(lái),在市委、市政府的指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,公司廣大干部職工堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用,繼續(xù)堅(jiān)持“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水務(wù)精神,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力拼搏,確保了我市十幾萬(wàn)人的用水安全。
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況
上半年供水總量329.9萬(wàn)噸,比去年同期321萬(wàn)噸,上升了2.77個(gè)百分點(diǎn);
向外售水225.1萬(wàn)噸,與去年同期225萬(wàn)噸基本持平;
上半年月平均水損19.07%,比去年同期月平均水損16.58%上升了2.49個(gè)百分點(diǎn),比年初目標(biāo)17%上升了2.07個(gè)百分點(diǎn);
上半年完成各種經(jīng)濟(jì)收入443.7萬(wàn)元,占全年任務(wù)955萬(wàn)元的46.5%。其中:水費(fèi)收入348.1萬(wàn)元,占全年任務(wù)765萬(wàn)元的45.5%,水費(fèi)一科完成219.8萬(wàn)元,占任務(wù)495萬(wàn)元的44.4%;水費(fèi)二科完成128.3萬(wàn)元,占任務(wù)270萬(wàn)元的47.5%;
上半年管線款收入90.6萬(wàn)元,占任務(wù)175萬(wàn)元的51.77%;
稽查收入1.93萬(wàn)元,占全年任務(wù)3.5萬(wàn)元的55.1%;
超計(jì)劃用水加價(jià)費(fèi)收入1.1萬(wàn)元,占全年任務(wù)2.5萬(wàn)元的44%;
維修收入2.04萬(wàn)元,占全年任務(wù)3萬(wàn)元的68%;
上半年鋪設(shè)DN80mm以上新管網(wǎng)4100米,占全年任務(wù)6000米的68.3%;改造老管網(wǎng)80米,占任務(wù)1000米的8%;發(fā)展用戶551戶,占全年任務(wù)1300戶的42.4%;
離子水廠向外銷售離子水18500桶,占任務(wù)3.3桶的56%,比去年同期18107桶上升了2.2個(gè)百分點(diǎn);
宏業(yè)公司向外銷售井蓋及水泥制品1200套,占全年任務(wù)2600套的46.2%;
上半年周檢水表348塊,點(diǎn)全年任務(wù)810塊的43%,首檢水表736塊,占全年任務(wù)2200塊的33.5%;
上半年規(guī)范不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑66個(gè),占全年任務(wù)250個(gè)的26.4%;水費(fèi)一科規(guī)范53個(gè),占任務(wù)230個(gè)的23%,水費(fèi)二科13個(gè),占全年任務(wù)20個(gè)的65%;
上半年電費(fèi)支出3.73萬(wàn)元,占任務(wù)7萬(wàn)元的53.9%;
二、取得的主要成績(jī)
1、措施得力,確保了城區(qū)供水安全
上半年,供水總量329.9萬(wàn)噸,售水總量225.1萬(wàn)噸。在內(nèi)部管理上,我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn);繼續(xù)堅(jiān)持了測(cè)壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
4月份,我們派一名水質(zhì)化驗(yàn)員到鄭州學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗(yàn)知識(shí),并到安陽(yáng)購(gòu)置了濾器、玻璃器皿等多種化驗(yàn)器材,增加了耗氧量化驗(yàn)指標(biāo),大大地提高了我們的化驗(yàn)水平,使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良。
2、立足根本,供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)南二環(huán)東段DN150pvc管1000米,DN200pvc管1000米;槐樹(shù)池DN100pvc—u管300米;行政中心DN300pvc球墨鑄鐵管1100米;DN75以上零量戶接水700多米,滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹(shù)池、清華苑等用戶的用水需求,新接總表63塊,發(fā)展用戶551戶。
3、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支取得新成效
一是在降水損上,我們提升了水損分析例會(huì)質(zhì)量,建立了水損分析例會(huì)專用記錄本,對(duì)每月水損分析例會(huì)都詳細(xì)記錄,打印成冊(cè),以便及時(shí)對(duì)比分析;提高了測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,上半年共測(cè)出暗漏點(diǎn)14個(gè),搶修D(zhuǎn)N50mm以上突發(fā)性爆漏事故15起,急時(shí)更換丟失閥門50余套,上門服務(wù)用戶400余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;加大了供水市場(chǎng)巡查力度,上半年共查處私接用戶20戶,盜水戶2戶,不規(guī)范用水1戶,濫用消防栓用水1處,對(duì)每一起案件,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二是規(guī)范了收費(fèi)管理。上半年我們加大力度,對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對(duì)管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,對(duì)貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的,統(tǒng)一移到了院外,不僅降低了管網(wǎng)的漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開(kāi)支,降低辦公費(fèi)用。在實(shí)行材料統(tǒng)一采購(gòu)和財(cái)務(wù)審批一支筆制度的基礎(chǔ)上,還加強(qiáng)了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如對(duì)公文用紙,能油印的決不復(fù)印,能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印,有效地降低了辦公用品的消耗。
同時(shí),在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績(jī),降低了供水成本。
4、狠抓落實(shí),規(guī)范管理再上新臺(tái)階
上半年,我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落實(shí)”上求效益,針對(duì)年初制定的任務(wù)目標(biāo),各科室、每個(gè)人都能夠嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作,呈現(xiàn)出了一派只干不說(shuō),默默奉獻(xiàn)的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑66個(gè),規(guī)范不同性質(zhì)用水戶50余戶,無(wú)一起工程事故和不安全事故發(fā)生。
5、與時(shí)俱進(jìn),信息化管理成效顯著
年初,我們加大了公司微機(jī)管理力度,在各科室都配備了專業(yè)的微機(jī)管理人員,并由微機(jī)組對(duì)他們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。公司網(wǎng)站的成立,使公司各科室及時(shí)掌握了供水方面的相關(guān)數(shù)據(jù),開(kāi)通一條便捷的通道,大大提高了工作效率。林水風(fēng)采、新聞報(bào)道、供水服務(wù)等欄目,使每個(gè)職工及時(shí)了解了公司供水動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)了許多新的供水知識(shí)。同時(shí),國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)通,大大開(kāi)闊了職工的視野,提高了職工的整體素質(zhì)水平,為公司的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。
6、再接再厲,三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健
上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健,形式喜人,對(duì)穩(wěn)定職工情緒,加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會(huì)工程7.54萬(wàn)元;制定了一系列井蓋銷售措施,改進(jìn)了井蓋制造工藝,增加了兩個(gè)花色品種,向外銷售井蓋1200套。二是離子水廠改進(jìn)了制水工藝,加大了宣傳力度,特別是利用“情系萬(wàn)民”活動(dòng),在廣場(chǎng)設(shè)置了宣傳點(diǎn),使用戶對(duì)離子水有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),上半年向外銷售離子水18500桶,發(fā)展離子水用戶60戶,免費(fèi)為用戶清洗飲水機(jī)110臺(tái),維修飲水機(jī)30余臺(tái)。
7、樹(shù)立形象,大力開(kāi)展環(huán)境建設(shè)
一個(gè)單位的環(huán)境是這個(gè)單位的形象和職工精神面貌的標(biāo)志。上半年我們?cè)诃h(huán)境建設(shè)上重點(diǎn)做了兩方面工作:一是泵訪改造即將竣工。大概再有1--2個(gè)月時(shí)間,東樓就可以啟用,到時(shí)一座集會(huì)議室、圖書(shū)閱覽室、榮譽(yù)室、活動(dòng)室等于一體的多功能現(xiàn)代化辦公樓將展現(xiàn)在我們的面前;二是對(duì)三水廠、龍山泵站的花草樹(shù)木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整,進(jìn)一步美化、凈化了公司的辦公環(huán)境。
8、以人為本,深入開(kāi)展精神文明建設(shè)
公司自成立以來(lái),就一直把精神文明建設(shè)放在重要位置來(lái)抓。上半年我們?cè)诰裎拿鹘ㄔO(shè)方面主要做了以下幾個(gè)方面工作:
一是大力開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。年初,我們認(rèn)真按照市委、市政府、市水務(wù)局要求,召開(kāi)了動(dòng)員會(huì),出臺(tái)了活動(dòng)實(shí)施方案,制定了各種活動(dòng)制度,確保了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),人員到位、學(xué)時(shí)到位、取得實(shí)效;我們組織全體黨員到紅旗渠紀(jì)念館、馬家?guī)r水庫(kù)、毛主席故居進(jìn)行了紅旗渠精神再教育,激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣;我們召開(kāi)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育演講會(huì),鼓舞了職工士氣,激發(fā)了職工干勁;我們組織全體干部職工開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的情系萬(wàn)民活動(dòng),全天共為群眾義務(wù)清理、維修表坑3200個(gè),無(wú)償更換丟失的井蓋16套,維修閥門、水表、破損管件300余處,治漏5處,解決了錢家莊60戶“氣表”問(wèn)題;向桂林鎮(zhèn)桂林村十個(gè)特困戶、十五個(gè)貧困戶送去大米、食用油和現(xiàn)金等慰問(wèn)品合計(jì)3500余元,“三夏”期間幫助他們搶收小麥20余畝。保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入開(kāi)展,使公司工作作風(fēng)得到了根本轉(zhuǎn)變,呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃地發(fā)展勢(shì)頭。
二是大力開(kāi)展了“誠(chéng)信服務(wù)、文明經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)。為了打造誠(chéng)信型企業(yè),我們?cè)诠緝?nèi)大力開(kāi)展了“誠(chéng)信服務(wù)、文明經(jīng)營(yíng)”活動(dòng),為了使活動(dòng)有組織、有計(jì)劃、有步驟、有實(shí)效,我們年初召開(kāi)了“誠(chéng)信服務(wù)、文明經(jīng)營(yíng)”動(dòng)員會(huì);以科室為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德實(shí)施綱要》,以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)”為主題,教育和引導(dǎo)廣大干部職工以誠(chéng)待人,以信立身,熱情服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的社會(huì)公德意識(shí)和服務(wù)意識(shí);期間我們還進(jìn)行了演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng),采取多種形式對(duì)全體干部職工進(jìn)行了思想政治、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)各種活動(dòng)的開(kāi)展,服務(wù)水平又提高了一大截,得到了社會(huì)各界的一致稱贊。
三是大力開(kāi)展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),深入貫徹了“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)“一法三卡”制度,深入開(kāi)展了“十個(gè)一”活動(dòng),進(jìn)一步提高了全體干部職工的科學(xué)防范意識(shí),確保上半年無(wú)一起安全事故發(fā)生。
上半年,我們?cè)诟鞣N媒體上發(fā)表宣傳文章13篇,向水務(wù)局上報(bào)信息10篇,出簡(jiǎn)報(bào)21期,在林州電視臺(tái)登供水信息5期,無(wú)一起信訪、計(jì)劃生育、安全事故發(fā)生。
三、存在問(wèn)題和不足
上半年,通過(guò)公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績(jī),但在工作中也存在許多不足:
一是個(gè)別科室時(shí)間過(guò)半,任務(wù)未過(guò)半,還需進(jìn)一步加大工作力度。
二是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
三是公司管理自動(dòng)化程度還較低,尚需培訓(xùn)專業(yè)的微機(jī)管理人才。
四是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不強(qiáng),還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育。
五是企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高,尚需加大職工培訓(xùn)力度。
四、下半年工作重點(diǎn)
下半年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點(diǎn)工作如下:
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標(biāo),一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化到月,細(xì)化到周,量化到組,量化到人,認(rèn)真工作,努力拼搏,以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,咬住水損不放松。上半年在降水損上,雖然采取了許多有效措施,但與去年同期相比,不僅沒(méi)有降低,而且還上升了2.49個(gè)百分點(diǎn)。說(shuō)明我們的降水損工作還存在許多缺陷,還需要加倍的努力。下半年在降水損上,要抓好以下五方面工作:一是繼續(xù)實(shí)行月考核制度,繼續(xù)實(shí)行水損與經(jīng)濟(jì)掛鉤,提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;二是加快管網(wǎng)改造步伐,加大測(cè)漏治漏力度;三是進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量,深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生;五是進(jìn)一步加快規(guī)范表坑工作。
3、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)改革直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。上半年,我們加大了水價(jià)改革力度,由一名副經(jīng)理牽頭,多次跑部進(jìn)廳,深入調(diào)研,取得了很大的成效。下半年,我們要繼續(xù)加大攻堅(jiān)力度,成立專門的水價(jià)改革攻堅(jiān)小組,盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入一股新的力量。
4、繼續(xù)抓好擴(kuò)大供水市場(chǎng)工作。擴(kuò)大供水面積是供水企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。下半年,我們要充分解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,盡快完成南二環(huán)、龍山路、王家池、新行政中心等管網(wǎng)鋪設(shè),讓文昌花園、恒星花園、行政公務(wù)員小區(qū)、斜路村、王家池村的居民,盡快用上自來(lái)水。在此基礎(chǔ)上,我們的管網(wǎng)還要向周邊農(nóng)村輻射,使城區(qū)供水面積一月一個(gè)小變化,一年一個(gè)大變化。
5、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),繼續(xù)加快三產(chǎn)發(fā)展步伐。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,為了使國(guó)家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),樹(shù)立濃厚的市場(chǎng)意識(shí)。下半年,我們要進(jìn)一步夯實(shí)三產(chǎn)發(fā)展基礎(chǔ),進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,進(jìn)一步研究三產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,真正走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,切實(shí)解決職工的后顧之優(yōu)。
6、加大職工培訓(xùn)力度,人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前,我們要以改革為動(dòng)力,以創(chuàng)新為主線,進(jìn)一步加大人才資源開(kāi)發(fā)力度,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。下半年我們要重點(diǎn)開(kāi)展好以下幾方面工作:一是開(kāi)展幾次卓有成效的職工技能大比武;二是定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);三是積極鼓勵(lì)自學(xué)成才。
7、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全意識(shí),定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí),確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。盡快完成泵房改造工程,對(duì)二樓大會(huì)議室進(jìn)行整裝,建成一個(gè)多功能會(huì)議室;對(duì)公司大院進(jìn)行綠化、美化;對(duì)二水廠大院進(jìn)行修整;在三水廠添加花草樹(shù)木。使我們的辦公環(huán)境進(jìn)一步美化、凈化,塑造供水人高
尚的靈魂,給用戶創(chuàng)造一個(gè)舒暢的心情,促進(jìn)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
9、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,特別是我們服務(wù)行業(yè),更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化,所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。下半年我們?cè)诰裎拿鹘ㄔO(shè)方面重點(diǎn)做好以下幾方面工作:一是要加快政治學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)修養(yǎng),堅(jiān)持做到以科學(xué)的理論武裝頭腦,不斷提高學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性;二是要加強(qiáng)道德教育,重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,大力推廣服務(wù)禮貌用語(yǔ),大力倡導(dǎo)以德興企,以廠為家,愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng);三是要利用節(jié)假日,積極開(kāi)展豐富多彩,積極向上的文體活動(dòng),陶冶職工情操,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神等等,通過(guò)抓精神文明建設(shè),使我們的行風(fēng)建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
回顧半年來(lái)的主要工作,我們雖然取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在下半年的工作中,我們會(huì)更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保全年目標(biāo)順利完成,為確保城區(qū)的正常供水而努力奮斗。
自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)(二)
XX年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大報(bào)告精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,反腐__建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐__的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策_(dá)___年自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)____年自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反****“一把手”工程責(zé)任書(shū)》。
3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來(lái)水公司XX年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司XX年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5、本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高供水服務(wù)理念
1、今年來(lái),在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下,開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,寫(xiě)心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生
長(zhǎng)期以來(lái),公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生
加強(qiáng)教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。公司對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹(shù)立“安全第一”的觀念。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1、安裝工程:1-6月新增管網(wǎng)1758米,新增用水戶1225 戶。
2、供水:1-6月供水總量為:抄表量380、4萬(wàn)噸,售水量379、9萬(wàn)噸,售水收入529、4萬(wàn)元,水費(fèi)回收率達(dá)99、9%,水質(zhì)綜合合格率達(dá)99、8%。
3、城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
五、積極響應(yīng)號(hào)召,配合市委、政府工作
1、派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員3人;
2、在植樹(shù)節(jié)活動(dòng)中捐款3000元;
3、在抗旱救災(zāi)活動(dòng)中捐款1000元。
自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)(三)
XX年上半年,公司緊緊圍繞 三個(gè)重點(diǎn)、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確保 的戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)于資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)的工作思路,積極按照上級(jí)主管部門和xx縣委、政府的工作部署,立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐,夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),保證了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),完成了既定目標(biāo)。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、1-6月份公司共完成售水**萬(wàn)噸,比上年同期增長(zhǎng)22.32%,占年度計(jì)劃的46.4%;
2、上半年完成工業(yè)產(chǎn)值**萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)27.27%;
3、完成產(chǎn)品銷售收入***萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)32.62%;
二、上半年主要工作完成情況
上半年,公司通過(guò)明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī)。主要圍繞 三個(gè)重點(diǎn)、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確保 的戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展工作,即 重點(diǎn)做好抄表到戶,加強(qiáng)供水營(yíng)業(yè)管理、重點(diǎn)抓好城區(qū)供水設(shè)施的建設(shè)和城區(qū)配套管網(wǎng)的敷設(shè)、重點(diǎn)改善和完善工作條件,努力推動(dòng)辦公自動(dòng)化建設(shè) 、 繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位、繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)花園式水廠 、 確保公司員工收入平均增長(zhǎng)15% 。
(一)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。公司深入貫徹落實(shí)我縣安監(jiān)局下達(dá)的精神, 加強(qiáng)對(duì)安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人建立了 三掛鉤 機(jī)制,簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,安全管理理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全,公司在夏季用水高峰期到來(lái)之前對(duì)供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查、電力設(shè)施保護(hù)專人負(fù)責(zé)管理;在給排水工程施工中,公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業(yè)系安全繩。依托切實(shí)可行的形式,公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與,營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組,由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的全方位、全過(guò)程、常態(tài)化管理,確保安全生產(chǎn)的可控性____年自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)____年自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)。
(二)管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利。今年上半年,公司投資**多萬(wàn)元,對(duì)沿河中路Ф400mm供水主管進(jìn)行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項(xiàng)管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份,沉井維修工程通過(guò)了我縣各部門的竣工驗(yàn)收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。一是抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開(kāi)展,對(duì)于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,對(duì)列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備,按計(jì)劃更換,以提高供水質(zhì)量。二是抓好技術(shù)管理,制訂了對(duì)臨時(shí)停水的應(yīng)對(duì)措施,上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》,為政府和相關(guān)部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗(yàn)水廠供水能力的時(shí)刻,公司提前對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修,合理調(diào)配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力,確保正常供電情況下24小時(shí)不間斷供水。
(四)供水營(yíng)業(yè)工作上臺(tái)階。今年以來(lái),公司堅(jiān)持面向供水廣大市場(chǎng),提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷服務(wù)的觀念,全力開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動(dòng),通過(guò)切實(shí)抓好抄表到戶積極提高自來(lái)水銷售、水費(fèi)回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。一是積極推進(jìn)水價(jià)的調(diào)整,經(jīng)過(guò)多方的努力,公司的新水價(jià)通過(guò)了調(diào)價(jià)聽(tīng)證,水價(jià)與生產(chǎn)成本相對(duì)合理,并增加了行政事業(yè)性用水,通過(guò)水價(jià)調(diào)整,公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧;二是力爭(zhēng)落實(shí)我縣對(duì)城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神,積極引導(dǎo)自備水源用戶過(guò)渡為自來(lái)水用戶。通過(guò)組織專人進(jìn)行自備水源查封及對(duì)封井用戶提供較低廉的接用自來(lái)水方案,用戶有所增加,自來(lái)水銷售量有一定的提高;三是加強(qiáng)了供水營(yíng)業(yè)所職工的管理,通過(guò)分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了抄表員的業(yè)務(wù)管理和改善了收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度;四是通過(guò)收費(fèi)系統(tǒng)的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務(wù)水平,供水營(yíng)業(yè)部門的素質(zhì)有了較大的提高。
(五)管理水平持續(xù)提升。上半年,公司堅(jiān)持從完善機(jī)制管理入手,深入挖潛,實(shí)施 以人為本 的人性化管理,不斷增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力。一是全面落實(shí)預(yù)算管理,積極開(kāi)展資產(chǎn)清查工作,提高了資金的使用效率;認(rèn)真開(kāi)展綜合稽查工作,規(guī)范了公司經(jīng)營(yíng)管理水平;充分利用審計(jì)成果,落實(shí)整改措施,促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng);二是加強(qiáng)人力資源管理。完成了部門科室的機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理人員的調(diào)整,提高了各部門科室的工作效率,員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高;公司經(jīng)理能夠與員工經(jīng)常性的交流和溝通,保證了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。三是規(guī)范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同,嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)結(jié)算,重合同守信譽(yù),1-6月份完成安裝產(chǎn)值56.5萬(wàn)元,率先完成過(guò)半任務(wù)。
(六)黨群建設(shè)成效顯著。今年以來(lái),公司以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為關(guān)鍵,以提高黨員、干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以深化文明創(chuàng)建為抓手,全面加強(qiáng)和改進(jìn)公司黨支部的建設(shè)和精神文明建設(shè),為實(shí)現(xiàn)公司年度奮斗目標(biāo)、構(gòu)建和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、組織保證和動(dòng)力支持。一是切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)。深入開(kāi)展 學(xué)黨章 和社會(huì)主義榮辱觀主題教育,大力開(kāi)展 八榮八恥 教育, 進(jìn)一步深化 黨員責(zé)任區(qū) 活動(dòng),黨員干部拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷提高。二是著力抓好組織建設(shè),切實(shí)做好黨員發(fā)展工作,上半年共發(fā)展入黨積極分子2名。三是注重抓好作風(fēng)建設(shè),保證了黨員、中層干部作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長(zhǎng)期性。四是扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。積極開(kāi)展公司懲治和預(yù)__敗,以治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī),深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。五是堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)精神文明建設(shè)____年自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)____年自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)。繼續(xù)開(kāi)展 愛(ài)企愛(ài)崗、和諧誠(chéng)信 主題教育,著力提升文明創(chuàng)建工作水平,為企業(yè)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)237人覺(jué)得有用
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃怎么寫(xiě),這事其實(shí)挺講究技巧的。寫(xiě)這類總結(jié),得先把全年的工作理清楚,像是供水量、維修次數(shù)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)結(jié)果啥的,這些數(shù)字最好都列出來(lái),顯得專業(yè)。不過(guò),光列數(shù)字還不夠,還得說(shuō)說(shuō)具體做了啥事,比如今年新修了幾條管線,改善了哪些區(qū)域的供水情況,這些都是亮點(diǎn)。
說(shuō)到明年的工作計(jì)劃,就得有點(diǎn)前瞻性了。比如,針對(duì)供水壓力不足的問(wèn)題,是不是可以考慮增加泵站數(shù)量?還有,用戶投訴較多的地方,是不是需要加強(qiáng)巡查力度?這些都是可以提出來(lái)的建議。不過(guò)呀,計(jì)劃不能太籠統(tǒng),最好能細(xì)化到具體的項(xiàng)目和時(shí)間節(jié)點(diǎn),這樣領(lǐng)導(dǎo)看了也覺(jué)得靠譜。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,千萬(wàn)別忘了提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。畢竟,一個(gè)公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的努力。要是能點(diǎn)名表?yè)P(yáng)一下表現(xiàn)突出的同事,那效果會(huì)更好。當(dāng)然,表?yè)P(yáng)歸表?yè)P(yáng),批評(píng)也不能少,特別是那些工作中存在的問(wèn)題,得實(shí)打?qū)嵉刂赋鰜?lái),這樣才能促進(jìn)改進(jìn)。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略細(xì)節(jié),比如一些重要的會(huì)議記錄沒(méi)整理好,或者某些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得不完整,這就可能導(dǎo)致總結(jié)看起來(lái)不夠全面。另外,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好多用書(shū)面語(yǔ),少用口語(yǔ)化表達(dá),這樣顯得正式一點(diǎn)。不過(guò),有些地方用得太書(shū)面化,反而會(huì)讓讀者覺(jué)得拗口,所以得把握好這個(gè)度。
寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候,還要考慮到預(yù)算問(wèn)題。畢竟,每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都需要資金支持,所以得提前做好預(yù)算規(guī)劃。要是能在總結(jié)里附上一些圖表,像柱狀圖顯示供水量變化趨勢(shì)之類的,那就更有說(shuō)服力了。不過(guò),畫(huà)圖表的時(shí)候可別馬虎,要是標(biāo)錯(cuò)了數(shù)據(jù),那可就鬧笑話了。
自來(lái)水公司xxxx年上年工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 3000字
xxxx年上半年,我司工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市建設(shè)局的關(guān)心、支持下,緊密圍繞公司制定的打造“科技水司、文化水司、園林水司”的工作方針開(kāi)展工作,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用,繼續(xù)堅(jiān)持“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水務(wù)精神,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力拼搏,確保了我市三十多萬(wàn)市民的用水安全。
一、xxxx年上半年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、上半年完成供水465萬(wàn)噸,其中售水398.9萬(wàn)噸,完成產(chǎn)值597.6萬(wàn)元,減免低保戶水費(fèi)5.57萬(wàn)元。
2、因桌子坳水廠生產(chǎn)能力不足,為保證現(xiàn)有用戶正常供水,今年上半年基本沒(méi)有發(fā)展新用戶,只進(jìn)行了部分總表改單表工程。
3、上半年維修dn100以上水管91處、dn50以下水管438處;改裝dn100以上水管605米、dn50以下水管1282米。
二、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證。公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃,組織干部職工深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)綱要》,通過(guò)思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。此外,公司還堅(jiān)持開(kāi)展“假如我是用戶”的討論,引導(dǎo)職工換位思考;開(kāi)展“季度先進(jìn)班組”評(píng)選等活動(dòng),激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感,引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛(ài)惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
三、抓安全生產(chǎn)水質(zhì)優(yōu)化,確保城市居民優(yōu)質(zhì)供水
水質(zhì)是供水企業(yè)永恒的主題,可以想象水是何等的重要。從廣義的范圍講它牽涉到千百萬(wàn)人民的生命,不斷優(yōu)化水質(zhì),是公司工作的重中之重。因此,今年上半年我司在抓水質(zhì)優(yōu)化方面做了以下工作:1、充分利用新、老沉淀池,擴(kuò)大沉淀面,延緩沉淀時(shí)間,嚴(yán)格按照《國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》制優(yōu)質(zhì)自來(lái)水。2、繼續(xù)采用干式加氯機(jī),時(shí)刻檢查、保養(yǎng),確保設(shè)備優(yōu)質(zhì)良好,正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、省城市水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)監(jiān)測(cè)站(公司化驗(yàn)室)能自檢的水質(zhì)化驗(yàn)項(xiàng)目已達(dá)43項(xiàng),該站工作人員執(zhí)證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行日檢測(cè)、月分析制度,遇到特殊情況,二十四小時(shí)進(jìn)行化驗(yàn)檢測(cè)。由于措施得力,各個(gè)環(huán)節(jié)緊扣嚴(yán)密,確保了優(yōu)質(zhì)供水。4、增加規(guī)定的化驗(yàn)點(diǎn),對(duì)常規(guī)的化驗(yàn)指標(biāo)每天做到定期的化驗(yàn),確?;?yàn)指標(biāo)達(dá)標(biāo)合格率100%,確保了水質(zhì)合格率達(dá)到99.8%,從業(yè)人員體檢合格率為100%,水廠出廠水、管網(wǎng)末梢水檢測(cè)合格率100%。通過(guò)以上措施,有力的保障城區(qū)供水安產(chǎn)安全。
四、確保水廠的正常生產(chǎn)和供水管網(wǎng)正常運(yùn)行,力保城區(qū)正常供水
由于桌子坳水廠生產(chǎn)能力嚴(yán)重不足,市二水廠近期內(nèi)無(wú)法竣工通水,xxxx年城區(qū)供水形勢(shì)不容樂(lè)觀。春節(jié)過(guò)后,我司生產(chǎn)技術(shù)人員對(duì)水廠生產(chǎn)能力、市場(chǎng)需求、生產(chǎn)設(shè)備和供水管道再次進(jìn)行了全面普查,除供水能力仍然嚴(yán)重不足,供水普及率仍然有待提高外,還有新渡引水管、入廠主水管、出廠主水管、水廠加氯機(jī)、泵房雙回落電源倒換開(kāi)關(guān)等多處設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化,存在很大的安全隱患,險(xiǎn)情隨時(shí)可能出現(xiàn),嚴(yán)重威脅我市城市供水安全及市民生命財(cái)產(chǎn)安全。為確保城區(qū)自來(lái)水正常供應(yīng)盡量滿足用戶需求,公司盡其所能加大資金和人員投入,確保水廠的正常生產(chǎn)和供水管網(wǎng)正常運(yùn)行,加大對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、泵房機(jī)組和供水管網(wǎng)的檢修和維護(hù)力度,確保設(shè)備完好率100%,杜絕因生產(chǎn)設(shè)備和管網(wǎng)運(yùn)行給供水帶來(lái)的影響。上半三臺(tái)機(jī)組共運(yùn)行74950.05小時(shí),無(wú)一例因生產(chǎn)設(shè)備故障造成停水事故。但因暴雨造成了新渡引水管及泵房主上水管受損,造成兩次城區(qū)大面積停水事件。一是xxxx年4月下旬耒水流域連降暴雨,耒河大部分水庫(kù)超出警界水位。4月22日耒中電站庫(kù)區(qū)排澇泄洪,我司新渡一泵房被迫停機(jī),本已危如累卵的引水管失去內(nèi)部水壓支撐,無(wú)法承受外部沙土重壓而破裂,造成沙頭村一葡萄園內(nèi)引水管破裂。桌子坳水廠源水嚴(yán)重不足,自來(lái)水產(chǎn)量遞減,城區(qū)大部分用戶處于停水狀態(tài)。險(xiǎn)情就是命令,公司領(lǐng)導(dǎo)立即組織搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),不惜一切代價(jià)連夜進(jìn)行搶修。經(jīng)過(guò)搶修人員3天3夜全力搶修,xxxx年4月26日上午破損水管修復(fù),新渡泵站開(kāi)機(jī)送水。二是xxxx年6月20日連夜暴雨,凌晨3:00我司桌子坳水廠泵房側(cè)面山體大面積滑坡,1號(hào)主上水管垮塌,造成水廠1號(hào)生產(chǎn)線停止生產(chǎn),水廠供水量只有正常的60%,造成了偏遠(yuǎn)及較高樓層用戶長(zhǎng)時(shí)間斷水。險(xiǎn)情就是命令,公司黨政一把手第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)組織人員全力進(jìn)行搶修。破損水管位于桌子坳山下河邊抽水泵上的一處坡度70度、長(zhǎng)150米的山坡上,山體向西滑坡使水管向徑向扭曲,山凹里山泥向下滑坡,造成切向下滑及水管下沉,致使水管粉碎性“骨折”。由于連日的降雨,搶修現(xiàn)場(chǎng)的施工環(huán)境非常惡劣,滑坡的山體隨時(shí)都有可能再此發(fā)生險(xiǎn)情。公司搶修人員冒著坡陡雨淋隨時(shí)有再滑坡的危險(xiǎn),克服各種施工困難,經(jīng)過(guò)4天3夜的全力奮戰(zhàn),共搶修破損口12個(gè),終于在6月23日21:09完成搶修,啟機(jī)生產(chǎn)。自然地質(zhì)災(zāi)害無(wú)法抗拒,但公司供水基礎(chǔ)設(shè)施還是存在很大的安裝隱患。今年下半年,公司將全力籌備及爭(zhēng)取財(cái)政資金,進(jìn)一步完善供水基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)建設(shè)。
四、抓綜治工作,保秩序穩(wěn)定
由于關(guān)系人民安全優(yōu)質(zhì)供水的特殊性,水廠是市里的重點(diǎn)保護(hù)部門,安全保衛(wèi)工作責(zé)任重于泰山。公司在成立綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步健全了綜治工作班子,組建成立了一支年輕化、知識(shí)化、規(guī)范化的護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍,并制定了相應(yīng)的規(guī)章制度。年初公司職工與保衛(wèi)股簽訂了綜合治理責(zé)任狀,簽狀率達(dá)100%。保衛(wèi)部門加大了保衛(wèi)力度、責(zé)任到人、工作到位,杜絕了安全事故的發(fā)生。同時(shí),積極做好“五五”普法宣傳教育,公司購(gòu)買了普法書(shū)籍,組織普法知識(shí)考試,合格率100%。
六、抓人事、檔案、宣傳促公司多項(xiàng)工作的順利開(kāi)展
辦公室按時(shí)收集、整理2025年度檔案的218卷,按照高規(guī)格、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)整理檔入庫(kù),對(duì)所有入檔的資料,切實(shí)做好防火、防盜、防潮、防曬、防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防錯(cuò)位工作,確保檔案完整、安全、保密。檔案的整理,為公司以后的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
xxxx年,公司進(jìn)一步加大了計(jì)生工作力度,在公司極大的營(yíng)造了自覺(jué)遵守計(jì)劃生育政策的良好氛圍年初各部門都與公司簽訂計(jì)劃生育責(zé)任狀,簽狀率100%。2、完成今年春季“三查四術(shù)”檢查工作。3、每月按時(shí)呈報(bào)了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,而且準(zhǔn)確無(wú)誤。4、送計(jì)生、統(tǒng)計(jì)專干到市統(tǒng)計(jì)局脫產(chǎn)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。5、為了掌握好第一手資料,除了建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬外,還對(duì)生育孩子的職工進(jìn)行慰問(wèn),對(duì)職工實(shí)行“四必談,七必訪”等極具人性化的感情交流制度,提高了公司職工的聲譽(yù),同時(shí)也增加了企業(yè)的凝聚力。
宣傳工作:充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等平臺(tái)及時(shí)向用戶發(fā)布供水信息,半年以來(lái)共電視發(fā)布供水信息3條,網(wǎng)絡(luò)手機(jī)發(fā)布供水信息14條;并完成《年鑒》、《水利志》、《衡陽(yáng)市改革開(kāi)放三十年》等材料上報(bào)工作及公司黨報(bào)黨刊訂閱任務(wù)。
六、集全司之力,優(yōu)質(zhì)、高速建設(shè)好市二水廠
市二水廠自2025年開(kāi)始立項(xiàng)籌建,已完成了建設(shè)用地“三通一平”、各分部工程的招標(biāo)及合同簽定等前期準(zhǔn)備工作,目前施工單位已進(jìn)入施工場(chǎng)地。當(dāng)前主要困難就是貸款資金還沒(méi)到位。
總之,xxxx年上半年,公司各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工們的期望還有一定的差距。為此,下半年公司將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步扎扎實(shí)實(shí)地深入開(kāi)展工作,為促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展,確保安全優(yōu)質(zhì)供水而不懈努力!
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)259人覺(jué)得有用
自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě),這個(gè)問(wèn)題困擾著不少?gòu)臉I(yè)者。寫(xiě)總結(jié)時(shí),得先搞清楚總結(jié)的主要作用,它不是單純地羅列工作內(nèi)容,而是要把工作中的亮點(diǎn)、問(wèn)題和改進(jìn)方向梳理出來(lái),為后續(xù)的工作打下基礎(chǔ)。
準(zhǔn)備工作很重要,得把相關(guān)的數(shù)據(jù)資料都整理好,像供水量、水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果、維修次數(shù)之類的,這些是衡量工作成效的重要指標(biāo)。記得把數(shù)據(jù)分類歸納,這樣在寫(xiě)的時(shí)候思路會(huì)清晰很多。比如,可以把供水量分成居民用水和工業(yè)用水兩大類,分別列出每月的數(shù)據(jù)變化情況。
寫(xiě)總結(jié)時(shí),開(kāi)頭部分可以簡(jiǎn)要概述一下這段時(shí)間的整體情況,用幾句話交代背景就足夠了。接著就可以具體展開(kāi),比如在供水保障方面采取了哪些措施,取得了什么效果。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合實(shí)際案例來(lái)說(shuō),這樣更有說(shuō)服力。像某次突發(fā)停水事件,公司是怎么快速響應(yīng)的,最終解決了問(wèn)題,這樣的例子能讓總結(jié)更有真實(shí)感。
在分析問(wèn)題時(shí),態(tài)度要實(shí)事求是。如果某個(gè)區(qū)域的水質(zhì)一直不太穩(wěn)定,就得深入探討原因,是管道老化導(dǎo)致的,還是水源本身的問(wèn)題。找到問(wèn)題根源后,就要提出具體的改進(jìn)方案,而不是泛泛而談。這里可能會(huì)出現(xiàn)一些小疏漏,比如把“改善措施”寫(xiě)成“改進(jìn)建議”,雖然意思差不多,但細(xì)究起來(lái)還是有些差別。
對(duì)于未來(lái)的工作規(guī)劃,可以參考過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有針對(duì)性地制定目標(biāo)。比如針對(duì)供水壓力不足的情況,可以計(jì)劃增加泵站的數(shù)量,或是優(yōu)化管網(wǎng)布局。需要注意的是,目標(biāo)設(shè)定要合理,既不能太保守,也不能脫離實(shí)際。要是目標(biāo)定得太高,實(shí)現(xiàn)不了反而會(huì)影響士氣。
總結(jié)里的專業(yè)術(shù)語(yǔ)要恰到好處地運(yùn)用,畢竟這是一份專業(yè)性較強(qiáng)的文檔。像“管網(wǎng)漏損率”、“出廠水合格率”這類術(shù)語(yǔ),既能體現(xiàn)工作的專業(yè)水準(zhǔn),也能讓讀者更容易理解工作的復(fù)雜性。不過(guò),在使用術(shù)語(yǔ)時(shí)也要注意通俗易懂,別讓人看了云里霧里。
小編友情提醒:
寫(xiě)完總結(jié)后,最好找同事幫忙看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。有時(shí)候自己寫(xiě)的東西,可能忽略了某些細(xì)節(jié),旁觀者清嘛。當(dāng)然,修改的過(guò)程也可能出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如句式重復(fù)或是邏輯稍顯混亂,這些問(wèn)題需要多花點(diǎn)時(shí)間去調(diào)整。
自來(lái)水公司年終總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 2150字
xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆xx全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè) 公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。 二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬(wàn)元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬(wàn)立方,水損失率達(dá):20%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬(wàn) 人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門維修服務(wù)500 余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管
全長(zhǎng)安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
全長(zhǎng)安裝4787米,其中dn108無(wú)縫管:47米,dn65-80無(wú)縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點(diǎn),求突破,樹(shù)立為民服務(wù)新形象 由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從2025年7月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
五.完善制度加強(qiáng)管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度, 2025年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3. xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、存在問(wèn)題 1. 這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
xx年工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過(guò)買水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng), 并做到小修不過(guò)夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合理化供水。xx年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:1.在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計(jì)劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)205人覺(jué)得有用
自來(lái)水公司年終總結(jié)該怎么寫(xiě)?每年年底,各業(yè)務(wù)部門都會(huì)匯總?cè)甑墓ぷ髑闆r,形成一份總結(jié)報(bào)告。這類報(bào)告既要涵蓋全面,又要突出重點(diǎn),還得讓人看得明白,這就需要掌握一些竅門。
先說(shuō)說(shuō)材料收集這一塊吧。每個(gè)部門都有自己的臺(tái)賬,財(cái)務(wù)那邊有賬目流水,生產(chǎn)部門有設(shè)備運(yùn)行記錄,客服那邊有用戶投訴處理單子。把這些東西都整理出來(lái),再結(jié)合平時(shí)開(kāi)會(huì)時(shí)記下的筆記,基本就差不多了。不過(guò)有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些數(shù)據(jù)可能更新不及時(shí),比如某項(xiàng)指標(biāo)在月初和月末差了不少,這時(shí)候就得核實(shí)清楚到底是怎么回事。
接下來(lái)就是寫(xiě)正文部分了。開(kāi)頭部分可以簡(jiǎn)要回顧一下年度目標(biāo)完成情況,比如說(shuō)供水量是否達(dá)標(biāo),水質(zhì)檢測(cè)合格率如何之類的內(nèi)容。這部分不用太復(fù)雜,大概幾句話就行,主要是給讀者一個(gè)總體印象。然后就可以分條列出具體工作成果了,比如技術(shù)改造項(xiàng)目實(shí)施了多少個(gè),用戶滿意度調(diào)查結(jié)果怎樣,還有應(yīng)急搶修響應(yīng)速度有沒(méi)有提升。記得每一項(xiàng)都要附上數(shù)據(jù)支撐,不然顯得空洞。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
關(guān)于問(wèn)題分析這部分也很重要。不能只報(bào)喜不報(bào)憂,畢竟總結(jié),總歸是要找出不足之處的。比如供水管網(wǎng)老化導(dǎo)致漏損率偏高,某些區(qū)域水質(zhì)波動(dòng)較大等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,最好能提出具體的改進(jìn)措施,像加強(qiáng)巡檢頻率、更換老舊管道什么的。當(dāng)然,這里邊可能會(huì)有一些想法還不夠成熟的地方,但只要方向?qū)托小?/p>
最后再補(bǔ)充一下其他事項(xiàng),像是團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)活動(dòng)之類的軟性內(nèi)容。這些東西看似無(wú)關(guān)緊要,實(shí)際上對(duì)整個(gè)單位氛圍影響挺大的。如果能讓員工感受到集體榮譽(yù)感,工作積極性自然會(huì)提高不少。只是要注意,這類內(nèi)容不宜過(guò)多,占篇幅太多會(huì)影響總結(jié)的專業(yè)度。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要盡量簡(jiǎn)潔明了,避免堆砌專業(yè)術(shù)語(yǔ)。要是碰到不太熟悉的領(lǐng)域,不妨多請(qǐng)教同事或者查閱相關(guān)資料。畢竟誰(shuí)也不是萬(wàn)能的,偶爾參考下別人的經(jīng)驗(yàn)也無(wú)妨。不過(guò),有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)忽略掉一些小環(huán)節(jié),比如忘記標(biāo)注日期或者遺漏了某個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù),這就得靠細(xì)心檢查才能發(fā)現(xiàn)。
縣住建局自來(lái)水公司工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 2950字
2025年以來(lái),自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局黨組支持、幫助下,社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞局黨組的工作指導(dǎo)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以黨的xx大精神為指導(dǎo),以保障縣城人民生產(chǎn)生活的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作,較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
2025年度主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。
2025年累計(jì)完成供水量140萬(wàn)噸,水費(fèi)總收入315萬(wàn)元,比去年增加了10個(gè)百分點(diǎn);鋪設(shè)供水主管網(wǎng)1600余米,分支管網(wǎng)5000余米,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。
保障縣城供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。2025年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了5條主路口的dn500供水主干管網(wǎng)過(guò)路對(duì)接管鋪設(shè)任務(wù),為明年的城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年新鋪設(shè)主管道1600余米,分支管道5000余米,有效地?cái)U(kuò)大供水范圍和供水面積,為逐步形成規(guī)模供水、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為配合我縣開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展及地表水廠供水管線,力爭(zhēng)11月底保質(zhì)保量完成水廠至縣城區(qū)(郵政局)的1700米主管道對(duì)接工程。截止11月份新接用水單位、廠區(qū)12處,增加供水小區(qū)3個(gè),增用水戶900余戶,推行ic卡智能表安裝500余戶,搶修管網(wǎng)120余處。二是積極爭(zhēng)取城區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目資金。根據(jù)城區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為,積極向省、市發(fā)改委爭(zhēng)取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項(xiàng)目資金1000萬(wàn)元,該項(xiàng)目總投資4283萬(wàn)元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)49.21公里。
(三)提前謀劃、措施得力,確保了城區(qū)供水安全。
確??h城供水安全穩(wěn)定運(yùn)行,是公司的首要職責(zé)。2025年在內(nèi)部管理上,我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費(fèi)水源的供水壓力點(diǎn);繼續(xù)堅(jiān)持了測(cè)壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。為加強(qiáng)供水設(shè)施建設(shè),增加儲(chǔ)水能力,確保安全供水。公司科學(xué)治理、提前謀劃,積極籌措資金在公司供水廠區(qū)處增建200立方地上蓄水池一座,此工程將于11月底建成,將大大增強(qiáng)儲(chǔ)水能力,為即將到來(lái)的春節(jié)用水高峰打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在給水工程施工中,公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽。依托切實(shí)可行的形式,公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與,營(yíng)造了良好的供水安全氛圍。
(四)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。
創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能ic卡預(yù)付費(fèi)水表。智能ic卡預(yù)付費(fèi)水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表利用現(xiàn)代微電子技術(shù)、現(xiàn)代傳感技術(shù)、智能ic卡水表技術(shù)對(duì)用水量進(jìn)行計(jì)量并進(jìn)行用水?dāng)?shù)據(jù)傳遞及結(jié)算交易的新型水表。智能ic卡水表除了可對(duì)用水量進(jìn)行記錄和電子顯示外,還可以按照約定對(duì)用水量自動(dòng)進(jìn)行控制,同時(shí)可以進(jìn)行用水?dāng)?shù)據(jù)存儲(chǔ)的功能。ic卡交易系統(tǒng)還具有交易方便,計(jì)算準(zhǔn)確,可利用銀行進(jìn)行結(jié)算的特點(diǎn)。在永和文苑、萬(wàn)宏儷城、萬(wàn)宏儷景、名仕公館、康順苑一、二期等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,2025年,將完成了萬(wàn)宏豪庭、久鼎家園等小區(qū)的智能ic水表安裝,累計(jì)推廣使用智能化水表1500多戶。
(五)時(shí)間緊、任務(wù)重,全面推進(jìn)地表水廠項(xiàng)目順利實(shí)施。
**縣地表水廠是我縣重點(diǎn)民生工程,列入**縣今年的重點(diǎn)工作。2025年10月底,通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)確定了土建、設(shè)備安裝、監(jiān)理等工程隊(duì)伍,于11月份破土動(dòng)工。2025年3月份正式啟動(dòng)主體工程建設(shè),工程開(kāi)工以來(lái),在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的關(guān)注下,工程進(jìn)展順利,工程質(zhì)量層層驗(yàn)收、合格,施工生產(chǎn)安全。目前主體工程已經(jīng)基本完工,附屬工程的水質(zhì)化驗(yàn)樓、后勤設(shè)施主體正在裝修階段;設(shè)備安裝單位已進(jìn)場(chǎng)配合土建工程安裝設(shè)備預(yù)埋件。截止10月底土建工程已接近尾聲,11月份開(kāi)始設(shè)備安裝,12月份底安裝完畢,將進(jìn)入調(diào)試階段。地表水廠項(xiàng)目的建成,必將有力推動(dòng)**縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,對(duì)于保障供水安全、提高城區(qū)綜合供水能力以及進(jìn)一步完善縣城功能、改善人民生活、提升縣城品位。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。
我們始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營(yíng)管理上,我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),逐步落實(shí)“最低成本、效率、效益、業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針;在對(duì)外服務(wù)上,我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效,力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。
2025年,我們結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái),經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)__敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅(jiān)持民主集中制原則,個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),同時(shí)評(píng)議、考核,取得了較好的效果。
在今后的工作中,公司將緊緊團(tuán)結(jié)在局黨組周圍,繼續(xù)擴(kuò)大供水面積,增加經(jīng)濟(jì)效益,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),抓好服務(wù);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為實(shí)現(xiàn)供水事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,推動(dòng)供水建設(shè)事業(yè)邁向新的里程碑。
2025年工作謀劃
隨著黨的xx屆xx全會(huì)的召開(kāi),全國(guó)將迎來(lái)新一輪發(fā)展的歷史機(jī)遇。2025年,自來(lái)水公司將繼續(xù)緊緊圍繞在局黨組工作指導(dǎo)下,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚(yáng)的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé),堅(jiān)持“為人民竭誠(chéng)服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念,緊扣目標(biāo)、奮力趕超、力爭(zhēng)2025年各項(xiàng)工作創(chuàng)一流。
1、2025年,將進(jìn)一步完善地表水廠項(xiàng)目的后續(xù)工程,按照科學(xué)化、合理化、精細(xì)化的要求,對(duì)工作任務(wù)統(tǒng)籌安排,重點(diǎn)突破。抓好項(xiàng)目監(jiān)理、審計(jì)工作,全面準(zhǔn)備做好項(xiàng)目峻工驗(yàn)收工作,確保水廠順利投入使用。
2、為配合縣城生產(chǎn)、生活的需要,與地表水廠管網(wǎng)做好對(duì)接工作,全面謀劃好、協(xié)調(diào)好,力爭(zhēng)完成太行道、華山道、海河路西段等幾條主道路的管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù),積極籌措資金做好城區(qū)管網(wǎng)改造工作。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)實(shí)行考核制度,繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,加大測(cè)漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量,深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
4、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全意識(shí),定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí),確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)208人覺(jué)得有用
縣住建局自來(lái)水公司的總結(jié)寫(xiě)法其實(shí)挺講究的,得結(jié)合實(shí)際工作情況來(lái)梳理。這類總結(jié)通常會(huì)涉及供水保障、管網(wǎng)改造、水質(zhì)監(jiān)測(cè)等方面。開(kāi)頭部分最好簡(jiǎn)明扼要地介紹下全年工作的總體情況,比如說(shuō)供水量完成了多少噸,水質(zhì)合格率達(dá)到了什么標(biāo)準(zhǔn)。
接著就該具體展開(kāi)各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)了。像供水保障這部分,得提到日常巡查了多少公里的管線,處理了多少次突發(fā)搶修任務(wù)。還有管網(wǎng)改造這一塊,要列出改造了多少公里的老舊管網(wǎng),改善了哪些區(qū)域的用水問(wèn)題。水質(zhì)監(jiān)測(cè)這塊也不能落下,得說(shuō)明檢測(cè)了多少批次的水樣,發(fā)現(xiàn)了哪些潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并及時(shí)采取了措施。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
安全生產(chǎn)也是重點(diǎn)之一。需要回顧下全年有沒(méi)有發(fā)生過(guò)安全事故,安全培訓(xùn)開(kāi)展了幾次,員工的安全意識(shí)是否有所提升。這些內(nèi)容都要詳細(xì)羅列出來(lái),這樣才能讓上級(jí)部門看到你們的工作成效。
財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容也不能忽視,比如資金使用情況,項(xiàng)目投資回報(bào)率如何,有沒(méi)有做到??顚S谩_@些都是考核的重要指標(biāo),必須實(shí)事求是地反映出來(lái)。
在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,要注意用詞準(zhǔn)確,但也不要太死板。比如說(shuō)在描述某個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展時(shí),可以說(shuō)“經(jīng)過(guò)多方努力,項(xiàng)目如期完成”,而不是一味地堆砌專業(yè)術(shù)語(yǔ)。有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)效果好一點(diǎn),稍微靈活點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系,畢竟寫(xiě)總結(jié)不是寫(xiě)論文。
寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中可能會(huì)遇到一些小麻煩,比如某些數(shù)據(jù)一時(shí)半會(huì)兒查不到,這時(shí)候就得想辦法盡快補(bǔ)齊??梢哉蚁嚓P(guān)部門核實(shí),或者查閱歷史資料,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。畢竟總結(jié),就是要客觀反映實(shí)際情況的。
總結(jié)里頭涉及到的一些重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵人物,最好都能標(biāo)注清楚。這樣不僅能體現(xiàn)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,也能給后續(xù)查閱的人提供方便。要是哪部分寫(xiě)得不太滿意,不妨多看看同行的總結(jié),借鑒一下他們的寫(xiě)法,說(shuō)不定就有靈感了。
自來(lái)水公司2025年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 4900字
2025年上半年,自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況:
一、加強(qiáng)宣傳,促進(jìn)管理,
提升水平
(一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象
自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,通過(guò)一系列的接待工作中,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就2025年公司計(jì)劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二十五屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng),并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進(jìn)形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度,促進(jìn)企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開(kāi)全體班子成員、各部門黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議,公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動(dòng),并進(jìn)行安排部署。會(huì)議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識(shí),先后公司出臺(tái)了《市自來(lái)水公司十大亮點(diǎn)工作》、《市自來(lái)水公司工作總結(jié)》、《市自來(lái)水公司2025年工作要點(diǎn)》、《市自來(lái)水公司2025年經(jīng)營(yíng)承包考核辦法》、《市自來(lái)水公司2025年績(jī)效考核辦法》、《市自來(lái)水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》等重要指導(dǎo)性文件;
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,全面樹(shù)立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取;夸大多經(jīng)收入,開(kāi)創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用,努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損。
二、以人為本,加強(qiáng)黨建,促進(jìn)和諧
(一)深化教育,引導(dǎo)行風(fēng)
2025年,在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,按照上級(jí)工作部署,結(jié)合我公司的工作實(shí)際,以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階,結(jié)合公司中心工作,突出重點(diǎn),完善機(jī)制,進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,增強(qiáng)廉政教育效果,經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng),開(kāi)展“廉潔自律從我做起”簽約活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。貫徹落實(shí)____和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行好工作職責(zé),將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng),觀看警示教育片,積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng)。通過(guò)緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委2025年工作思路,堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效,圍繞中心、服務(wù)大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫,求突破。一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處,好事辦好;二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)、企務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度,使各項(xiàng)決策更加科學(xué),權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
(二)樹(shù)企業(yè)形象,加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開(kāi)展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,要以治庸提
能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”,切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,樹(shù)立形象。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制,進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶,點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)流程,強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)建品牌服務(wù),深入開(kāi)展為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口,倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶;培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng),培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng),促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升,真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設(shè),突破發(fā)展瓶頸
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,自來(lái)水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目,一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難,按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè),全年完成工程建設(shè)投資6988萬(wàn)元。主要包括:1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng),奠定十二五供水發(fā)展基礎(chǔ),公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,完成了規(guī)劃選址意見(jiàn)、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù)、土地預(yù)審意見(jiàn)、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見(jiàn)等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專家評(píng)審,即將獲得市發(fā)改委批復(fù),東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開(kāi)發(fā)區(qū)要求,配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里,新打水源井21眼。
為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行,公司多次召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作,深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。
四、水價(jià)調(diào)整,擺脫水價(jià)倒掛
通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力,市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā),為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),并于五月開(kāi)始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署,公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書(shū)記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展,要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作,落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作,不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實(shí)工作,要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,所長(zhǎng)負(fù)責(zé),做好水表底數(shù)的核定,并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中;三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作,嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答,對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解、不清楚的問(wèn)題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢;四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),并實(shí)行一次性告知制度。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。
五、創(chuàng)建水務(wù)集團(tuán),早日扭虧為盈
市水務(wù)局召開(kāi)組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議,爭(zhēng)取政策支持,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度,努力提升科技水平,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。公司開(kāi)展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng),投入資金在集辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),該系統(tǒng)在2025年初可全面投入試運(yùn)行,正式運(yùn)行后,公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,努力提升了科技含量,降低了成本費(fèi)用,水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
六、存在問(wèn)題和不足
上半年,通過(guò)公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績(jī),但在工作中也存在許多不足:
一是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度。
七、下半年工作重點(diǎn)
下半年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點(diǎn)工作如下:
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標(biāo),一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化到月,細(xì)化到周,量化到組,量化到人,認(rèn)真工作,努力拼搏,以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)實(shí)行考核制度,繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,加大測(cè)漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量,深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
3、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,為了使國(guó)家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),樹(shù)立濃厚的市場(chǎng)意識(shí)。下半年,我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ),進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
4、加大職工培訓(xùn)力度,人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前,我們要以改革為動(dòng)力,以創(chuàng)新為主線,進(jìn)一步加大人才資源開(kāi)發(fā)力度,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。
5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全意識(shí),定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí),確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,特別是我們服務(wù)行業(yè),更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化,所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。
八、上半年主要工作成績(jī)
2025上半年供水量1022萬(wàn)噸,完成計(jì)劃的98.87%,比去年同期增加19.77萬(wàn)噸;售水量305.44萬(wàn)噸,完成計(jì)劃的90.97%,比去年同期增加0.86萬(wàn)噸;調(diào)度中心本月共計(jì)接聽(tīng)用戶來(lái)電32564個(gè),呼出派工及回訪電話15654個(gè),共計(jì)受理業(yè)務(wù)2031起;管網(wǎng)公司、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng)。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)184人覺(jué)得有用
自來(lái)水公司____年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)
寫(xiě)總結(jié)這事,說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單,也未必那么簡(jiǎn)單。尤其是對(duì)于自來(lái)水公司的工作人員來(lái)說(shuō),每年到了年底,這總結(jié)就得好好琢磨一番??偨Y(jié)得像個(gè)總結(jié)的樣子,既不能太敷衍,也不能太過(guò)頭。要是寫(xiě)得太虛,領(lǐng)導(dǎo)看了沒(méi)感覺(jué);要是寫(xiě)得太實(shí),又怕啰嗦得讓人看不進(jìn)去。
先說(shuō)材料收集,這是個(gè)基礎(chǔ)工作。平時(shí)干了什么,得心里有數(shù),不然到時(shí)候抓瞎。比如水質(zhì)監(jiān)測(cè),一年下來(lái)測(cè)了多少次,每次的數(shù)據(jù)怎么樣,有沒(méi)有超標(biāo)的情況,這些問(wèn)題都得弄清楚。還有設(shè)備檢修,哪些設(shè)備需要大修,哪些設(shè)備保養(yǎng)得好,這些都要記下來(lái)。材料一多,寫(xiě)的時(shí)候就心里有底了。不過(guò)有時(shí)候手邊的資料太多,一時(shí)半會(huì)兒也整理不清楚,這就得有點(diǎn)耐心,慢慢梳理。
寫(xiě)的時(shí)候,開(kāi)頭這部分很關(guān)鍵。不能上來(lái)就直接寫(xiě)數(shù)據(jù),那樣顯得單調(diào)??梢陨晕c(diǎn)背景,比如說(shuō)今年的供水任務(wù)完成得怎么樣,是不是比去年有了進(jìn)步。當(dāng)然了,這里得實(shí)事求是,不能夸大其詞。但有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)忘記前面提到過(guò)的內(nèi)容,導(dǎo)致前后有些矛盾,這點(diǎn)得注意一下。
接下來(lái)就是重點(diǎn)內(nèi)容了,各種具體的工作情況。像供水管網(wǎng)改造,今年改了多少公里,解決了哪些問(wèn)題。還有用戶服務(wù)方面,接到多少投訴,處理得怎么樣。這部分最好能結(jié)合一些具體的例子,這樣更有說(shuō)服力。但有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)把數(shù)字搞混,比如把去年的數(shù)據(jù)當(dāng)成今年的,這得反復(fù)核對(duì)才行。
再往后就是問(wèn)題和不足的部分了。這個(gè)部分不能回避,得坦誠(chéng)面對(duì)。比如供水壓力不均衡的問(wèn)題,有些地方水壓低,影響居民用水。還有個(gè)別地方水質(zhì)偶爾不穩(wěn)定,這也得提出來(lái)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙竭@兒,可能會(huì)下意識(shí)地把問(wèn)題說(shuō)得太嚴(yán)重,好像公司在管理上一團(tuán)糟似的,這就不合適了。畢竟總結(jié)不是找茬,而是為了改進(jìn)。
最后是下一步的打算。既然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就得想對(duì)策。比如針對(duì)供水壓力不均衡的問(wèn)題,可以規(guī)劃新的管網(wǎng)布局。對(duì)于水質(zhì)不穩(wěn)定的情況,加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)是個(gè)辦法。這部分得有具體的措施,不能光喊口號(hào)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙竭@兒,可能會(huì)忘記前面提到的問(wèn)題,導(dǎo)致前后脫節(jié),這就得仔細(xì)檢查一遍。
整個(gè)總結(jié)寫(xiě)完后,別急著交上去,得自己先看看。有時(shí)候自己寫(xiě)的東西,可能有些地方邏輯不通,或者表述不清。這時(shí)候可以找個(gè)同事幫忙看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。當(dāng)然了,有時(shí)候聽(tīng)別人的意見(jiàn)多了,反而會(huì)拿不定主意,最后還是得自己做主。
自來(lái)水公司結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1650字
為了更好的完成公司年初制定的工作目標(biāo),結(jié)算中心結(jié)合工作實(shí)際,提出了“以抄見(jiàn)抄準(zhǔn)為基礎(chǔ),以催費(fèi)回收為重點(diǎn),以水費(fèi)預(yù)存為突破”的工作方針,其中水費(fèi)預(yù)存工作完成的好壞,直接影響到全年工作目標(biāo)的完成與否?!邦A(yù)存水費(fèi)送服務(wù)”是慧泉水業(yè)2025年推出的便民活動(dòng),其主要內(nèi)容就是自來(lái)水用戶在不欠水費(fèi)的前提下,預(yù)存200—500元水費(fèi),在預(yù)存期內(nèi)就可以享受慧泉水業(yè)公司更換龍頭、閘閥、疏通下水道等免費(fèi)服務(wù)。這項(xiàng)工作對(duì)用戶來(lái)說(shuō),免除了來(lái)回繳費(fèi)的路途奔波,還能享受免費(fèi)服務(wù);對(duì)慧泉水業(yè)公司來(lái)說(shuō),為公司發(fā)展積累了可用的現(xiàn)金流;對(duì)片區(qū)抄表員來(lái)說(shuō),既減少了催費(fèi)的煩惱,還能更好的為用戶服務(wù),是一舉三得的好活動(dòng)。但是由于各種主客觀原因,這一活動(dòng)目前還存在不少問(wèn)題。經(jīng)公司研究決定,自2025年9月起,在結(jié)算中心內(nèi)部開(kāi)展“一對(duì)一結(jié)對(duì)子,互幫扶共進(jìn)步”活動(dòng),通過(guò)三個(gè)月的工作,各幫扶小組努力工作,開(kāi)拓思路,分享好的經(jīng)驗(yàn)和做法,“一幫一,一對(duì)紅”,全面完成預(yù)期目標(biāo)。
從結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)正式啟動(dòng),對(duì)這項(xiàng)于用戶有幫助、于公司有利、于個(gè)人有益的工作付出了艱苦的努力。她們克服天氣寒冷、片區(qū)用戶多等困難,將工作落實(shí)到位。幫扶者毫無(wú)保留的教——教方法教步驟,被幫扶者謙虛認(rèn)真的學(xué)——學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)學(xué)溝通技巧,并通過(guò)工作實(shí)踐總結(jié)出了一套行之有效的工作方法:發(fā)放張貼“預(yù)存水費(fèi)送服務(wù)”宣傳單,營(yíng)造氛圍;從用水量大、欠費(fèi)等用戶中選擇重點(diǎn),建立重點(diǎn)用戶檔案;借抄表、催費(fèi)的機(jī)會(huì)和用戶見(jiàn)面,宣傳“預(yù)存水費(fèi)送服務(wù)”的內(nèi)容,解決用戶提出的問(wèn)題,為簽約用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等。
在活動(dòng)如火如荼開(kāi)展過(guò)程中,涌現(xiàn)出許多先進(jìn)的幫扶小組,她們?cè)诠ぷ髦谢突ブ?、同心同德、齊心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè),展示了慧泉人積極向上的精神面貌和同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),體現(xiàn)了勤奮踏實(shí)的工作操守和你追我趕工作氛圍,為慧泉的發(fā)展進(jìn)步添磚加瓦,為公司的點(diǎn)滴業(yè)績(jī)匯聚力量。尹桂平和謝爽、鄧云和王元華以及謝平和杜琴就是這其中的典型代表,她們的故事因人而異、各有千秋,但都以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“勤奮努力”“自強(qiáng)不息”,成為公司的一面面巾幗旗手,帶給我們?cè)S多感動(dòng)。
尹桂平來(lái)到這個(gè)崗位開(kāi)始,就知道每個(gè)月每個(gè)人都有預(yù)存水費(fèi)的任務(wù),她和謝爽本著“共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步”的心態(tài)來(lái)認(rèn)真對(duì)待這次幫扶活動(dòng)。三個(gè)月中,每次抄表前,她們都充分利用中午、晚上用戶在家的有利時(shí)機(jī),親自上門宣傳預(yù)存的優(yōu)勢(shì)和好處,取得了積極成效。在遭遇用戶的不配合和不理解時(shí),她們就非常耐心誠(chéng)懇對(duì)用戶進(jìn)行詳細(xì)的介紹和解釋,以爭(zhēng)取更多客戶,并主動(dòng)留下她們的聯(lián)系方式,讓用戶在需要維修服務(wù)的時(shí)候,直接和她們聯(lián)系,通過(guò)這些方法,消除顧慮,增強(qiáng)用戶信心,既順利完成了工作任務(wù),又鍛煉了與人溝通的能力,提高了自身素質(zhì)。
鄧云作為公司的老員工,無(wú)可替代的十幾年的先進(jìn)代表,有著充足的經(jīng)驗(yàn)和豐富的閱歷,在新人面前,熱忱幫扶,耐心指導(dǎo),從不擺架子。在為期3個(gè)月的幫扶活動(dòng)中,她對(duì)進(jìn)入公司大半年的新人王元華言傳身教、以身作則,用循循善誘的.語(yǔ)言,在工作技巧方法上指導(dǎo)新人,讓人如沐春風(fēng),在她的幫扶下,王元華很快熟悉了工作流程,掌握了工作技巧,逐步融入了工作環(huán)境,提升了工作質(zhì)量,從初來(lái)乍到的丈二和尚摸不著頭腦到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,這一切都得益于老員工的熱心幫扶。
謝平和杜琴在幫扶活動(dòng)中,工作目標(biāo)明確,虛心好學(xué),積極借鑒同事們好的做法,她們給自己定下詳細(xì)具體的目標(biāo)任務(wù),每月的1號(hào)至15號(hào)爭(zhēng)取每天能完成1戶;另外在抄表過(guò)程中盡量和用戶見(jiàn)面,與用戶多交流多溝通,宣傳預(yù)存水費(fèi)的好處爭(zhēng)取客戶,并在打出水票后親自給用戶上門,然后留下聯(lián)系電話,為用戶提供貼心周到的服務(wù),收到了良好的效果。
“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)是公司的工作機(jī)制和方法的重大創(chuàng)新,實(shí)施三個(gè)月來(lái),取得了良好的局面,收到了積極的效果。通過(guò)三個(gè)月的“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng),完成水費(fèi)預(yù)存58.45萬(wàn)元,其中辦理套餐預(yù)存31.4萬(wàn)元,絕大多數(shù)抄表員完成了每月30戶的工作目標(biāo),真正實(shí)現(xiàn)了結(jié)算中心全體員工團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步,在共同工作中增進(jìn)友誼,在團(tuán)結(jié)的氛圍里促進(jìn)工作的目的。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)144人覺(jué)得有用
自來(lái)水公司組織結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束,這次活動(dòng)主要是為了幫助貧困家庭解決用水困難的問(wèn)題。從前期準(zhǔn)備到后期實(shí)施,整個(gè)過(guò)程都充滿了挑戰(zhàn)。一開(kāi)始接到任務(wù)的時(shí)候,心里其實(shí)挺沒(méi)底的,畢竟這是第一次參與這樣的大型活動(dòng)。不過(guò)經(jīng)過(guò)大家的討論,最終確定了幾個(gè)重點(diǎn)方向,包括物資籌備、人員分工和技術(shù)指導(dǎo)。
物資籌備這部分工作量特別大,需要聯(lián)系多個(gè)供應(yīng)商,確保所有設(shè)備和材料的質(zhì)量過(guò)關(guān)。記得當(dāng)時(shí)有個(gè)同事負(fù)責(zé)對(duì)接廠家,因?yàn)闀r(shí)間緊迫,他連續(xù)幾天都在加班,最后總算趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了采購(gòu)任務(wù)。還有一次,因?yàn)闇贤ㄉ系恼`會(huì),訂貨單上的數(shù)量寫(xiě)錯(cuò)了,差點(diǎn)耽誤了發(fā)貨時(shí)間。好在及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,重新調(diào)整了計(jì)劃,才沒(méi)有影響后續(xù)的工作進(jìn)度。
人員分工方面,每個(gè)小組都有明確的任務(wù)。技術(shù)指導(dǎo)組負(fù)責(zé)安裝調(diào)試設(shè)備,后勤保障組則負(fù)責(zé)日常維護(hù)和檢查。剛開(kāi)始的時(shí)候,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),有些環(huán)節(jié)配合得不太順暢,導(dǎo)致工作效率不高。后來(lái)通過(guò)多次模擬演練,逐漸找到了最佳的合作方式。比如有一次,一個(gè)小組在安裝過(guò)程中遇到了技術(shù)難題,其他小組迅速響應(yīng),一起想辦法解決了問(wèn)題。
活動(dòng)期間,我們還邀請(qǐng)了一些專家來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),教大家如何正確使用和保養(yǎng)設(shè)備。這些專家經(jīng)驗(yàn)豐富,講解得很詳細(xì),大家都受益匪淺。不過(guò)也有個(gè)小插曲,有位村民因?yàn)槁?tīng)不懂普通話,一直沒(méi)能完全理解操作方法。后來(lái)經(jīng)過(guò)翻譯的幫助,總算搞清楚了步驟,順利完成了安裝。