銷售活動總結(jié)怎么寫怎么寫 【篇1】1150字
銷售活動總結(jié)怎么寫
1、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。 比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數(shù)據(jù))，簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題，需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
年終總結(jié)要點：
一、怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?漂亮的格式固然重要，但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物，因此至少要包含以下幾點： 1. 這一年來的銷售狀況和體會;
2. 個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;
3. 來年的目標(biāo)和計劃。 當(dāng)然，最好還要有對公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那么你的考核和評價才會比較高。
二、銷售工作總結(jié)的過程中隨時注意以下幾點：
1.用事實和數(shù)據(jù)說話，客觀總結(jié);切忌空話大話，夸夸其談;
2.既有成績也有問題，問題要分析其根本原因;
3.目標(biāo)和計劃要分解落實，要有具體可行的方法。
4.提出意見要結(jié)合建議，不要一味抱怨和找茬，目的`是改善。
三、最后建議：
只有真正結(jié)合自己的實際情況和具體業(yè)績，才能寫出好的年終總結(jié)。最后預(yù)祝福各位營銷人的總結(jié)報告都能獲得好評，為自己的工作加分!
銷售數(shù)據(jù)分析: 運用科學(xué)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說話，做到有理有據(jù)，簡潔、真實、有效，體現(xiàn)“運用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場機(jī)遇”的能力。
1)區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析：作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個數(shù)據(jù)分析，體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。
2)管轄省級數(shù)據(jù)分析：具體到每個省、地市數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各區(qū)域，市場的市場與銷售情況(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。
3)品牌、品類數(shù)據(jù)分析：通過品牌、品類數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產(chǎn)出比等。
4)終端銷售數(shù)據(jù)分析：運用零售市場數(shù)據(jù)說話，能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營情況(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。
篇1寫作要點179人覺得有用
做銷售活動總結(jié)，這事挺重要的。銷售活動一結(jié)束，就得趕緊著手整理資料，不然時間一長就容易忘掉細(xì)節(jié)。先把活動的基本情況說清楚，包括時間、地點、參與人員啥的。這些基礎(chǔ)信息得準(zhǔn)確無誤，要不然后面分析起來會很麻煩。
接著就是重點了，得把活動的成果擺出來。銷售額是多少，比預(yù)期高還是低，客戶反饋怎么樣，這些問題都要搞明白。最好能有個表格或者圖表來展示數(shù)據(jù)，這樣直觀些。不過要是沒條件弄圖表的話，文字描述也行，關(guān)鍵是要條理清晰。
再就是找出活動中存在的問題。比如，促銷手段是不是太單一了，宣傳有沒有覆蓋到目標(biāo)人群，團(tuán)隊配合是不是順暢之類的。這些問題找得準(zhǔn)不準(zhǔn)，直接影響下一步的改進(jìn)措施。有時候可能因為溝通不到位，導(dǎo)致一些環(huán)節(jié)出了岔子，這種事也不是沒發(fā)生過。
對未來的活動提出建議。根據(jù)這次的經(jīng)驗教訓(xùn)，看看哪些地方可以優(yōu)化。比如下次活動能不能增加新的營銷方式，或者調(diào)整一下促銷力度。當(dāng)然，這些建議得結(jié)合實際情況來提，不能光憑想象瞎想。
寫總結(jié)的時候，別忘了把個人的想法融入進(jìn)去。畢竟每個參與的人都有自己的觀察角度，匯總起來能形成更全面的認(rèn)識。不過要注意的是，表達(dá)意見的時候態(tài)度得誠懇，不能一味地埋怨或者吹噓。
小編友情提醒：
總結(jié)要反復(fù)檢查幾遍。有時候一個小小的疏忽，比如數(shù)字寫錯或者詞組搭配不當(dāng)，都會影響整體效果。而且，檢查的過程也是個重新審視的機(jī)會，說不定還能發(fā)現(xiàn)之前忽略的問題點。
關(guān)于銷售的活動總結(jié)怎么寫【篇2】 650字
我是____xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高?，F(xiàn)存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為廣東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。
從____9月19日到____12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，今年的年銷量達(dá)到80臺，利潤達(dá)到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
篇2寫作要點140人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得知道總結(jié)是什么。它不是流水賬，也不是心情日記，而是把事情理清楚的一種方式。開頭得有個大概方向，比如這次活動的目標(biāo)是什么，是為了提升銷售額還是擴(kuò)大品牌影響力。接著就該說具體的措施了，比如說搞促銷活動，這中間可能會提到折扣力度、參與人員范圍之類的。
活動中肯定會有各種各樣的情況發(fā)生，像是遇到競爭對手突然降價，團(tuán)隊就得快速反應(yīng)，調(diào)整策略。這里邊的經(jīng)驗教訓(xùn)很重要，別藏著掖著，該暴露的問題就暴露出來，這樣下次才能避免同樣的問題。比如那次活動因為物流跟不上，導(dǎo)致貨品延遲送達(dá)，客戶投訴了不少，這就是個需要反思的地方。
統(tǒng)計一下成果也是必要的，得看看最終達(dá)到了什么效果。用數(shù)據(jù)說話最靠譜，比如銷售額提升了多少百分比，新客戶增加了幾個百分點。不過光有數(shù)字還不夠，還得分析背后的原因，是宣傳到位了，還是產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬吸引了顧客。
跟同事之間的溝通也很關(guān)鍵，活動期間大家是不是都盡心盡力，有沒有因為分工不清互相推諉的情況。要是發(fā)現(xiàn)有人表現(xiàn)特別突出，得記下來，以后評優(yōu)的時候可以考慮。當(dāng)然，如果有人總是拖后腿，也得提醒一下，畢竟團(tuán)隊合作才能事半功倍。
總結(jié)的時候，得把重點放在解決問題上，而不是一味地夸獎自己。要是只報喜不報憂，領(lǐng)導(dǎo)看了也不會滿意。而且，寫總結(jié)的時候，要注意條理清晰，別東一句西一句的，讓人看了摸不著頭腦。要是能配上圖表啥的，就更好了，直觀明了，一看就知道情況如何。
有時候?qū)懼鴮懼赡軙茴}，比如提到一些跟活動無關(guān)的小事，這就不太好。還有，寫總結(jié)的時候，盡量避免用太復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語，除非確實有必要。要是大家都聽不懂你在說什么，那這份總結(jié)也就白寫了。
關(guān)于銷售活動中的個人總結(jié)怎么寫怎么寫【篇3】 1150字
短短兩天的銷售活動緊張有序的結(jié)束了，我有幸參與了其中的一天半的銷售工作。在實戰(zhàn)過程中，我收獲和感悟都很多。
其一，在活動中，增強(qiáng)了我對迪彩的信心，還沒有走進(jìn)時，我以為迪彩是一個兼職機(jī)會，可以獲得經(jīng)濟(jì)價值，但直到越來越深入了解才發(fā)現(xiàn)迪彩是一個學(xué)習(xí)與交流的地方，是培養(yǎng)公司儲干的在校團(tuán)隊，在此次校園售賣中我們每個人都可以找到崗位鍛煉自己，可以讓我們更好的認(rèn)識自己和別人。不斷的發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和自己的缺點，取其精華，去其糟粕。吾日三省吾身，不斷的提升自己的能力，銷售是很艱辛的，尤其是在一個自己完全陌生的環(huán)境，當(dāng)喉嚨都說的嘶啞的時候，別人卻仍然拒絕自己的要求無功而返時，那種心情是無法言語的。老師說，只有閑著的時候才體現(xiàn)一個人的能力，忙的時候能力強(qiáng)是應(yīng)該的。對自己閑暇的時候的懶散表現(xiàn)真的非常的不滿意，害怕挫折，有點不思進(jìn)取，沒有上升到一個社會人的角色。也許是沒有生存的壓力吧！因此賣的少也沒有感到慚愧，須不知自己的不努力帶來的有可能是送給希望小學(xué)的愛心寒磣。總之，錯誤犯的挺多的，但我很高興我能堅持下來，我相信那就是一種勝利。
其二，活動讓我覺得生活突然如此充實，在學(xué)校上課可能大部分時間都是聽一些很枯燥的理論課，不一定能打起精神全部聽進(jìn)去，但是在銷售時，一個人一個崗位，你不敢離職換崗。在商院有很多的似曾相識的面孔從眼前晃來晃去，我有可能四年之內(nèi)都不會想到要和他（她）說一句話，但在售賣時模擬卻一直在忙，一直有事情做，我主動的和別人交流，雖然中途知道不會買我的產(chǎn)品，但我還是很樂意介紹我所知道的，包括頭發(fā)知識，學(xué)習(xí)經(jīng)驗等等。聽到人家的謝謝，獲得了尊重，我同樣獲得了幸福的滿足感，我覺得自己所做是很值得。
其三，我覺得活動增強(qiáng)了我們儲干之間的交流，從其他成員身上，我看到了自己所沒有的，看到了吳丹兵，葉慶慶她們非凡的銷售能力?？吹搅藦垏ǖ膰?yán)謹(jǐn)?？吹搅宋覀兊膱F(tuán)結(jié)，真正的開始了融合，當(dāng)即將結(jié)束時，我們那種高興真是雀躍歡呼??！
總而言之，本次活動我所負(fù)責(zé)的并沒有什么，僅僅在銷售當(dāng)天做了兩天的銷售人員，但我卻學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，雖然以前也有去做過兼職，但過了就過了，從沒有去反思，很高興我能為迪彩的校園售賣奉獻(xiàn)自己的綿薄之力，相信只要我堅持，認(rèn)真去做，我就能學(xué)到更多，關(guān)于團(tuán)隊我覺得有必要加強(qiáng)我們之間的交流，可以不限于會議內(nèi)容的交流，生活學(xué)習(xí)也可以相互磋商，增強(qiáng)上傳下達(dá)，使每個成員都能明白自己要做的，和自己想做的。讓我們在迪彩的每一秒都能有一份收獲。
最后，我覺得自己對迪彩的貢獻(xiàn)太少，我要多做一點事情，多克服自己的缺點，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點，現(xiàn)在，既然加入了人資部，又是第一助理，我有必要分擔(dān)主管的一部分任務(wù)，開展我們南院的人資工作，溝通好相互的想法，加強(qiáng)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)。
篇3寫作要點177人覺得有用
做銷售工作，總得時不時寫個總結(jié)，這事誰也躲不掉。寫總結(jié)不是為了應(yīng)付差事，而是對自己這段時間工作的梳理。要是寫得好，不僅能讓自己理清思路，還能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心。
一開始，得先把這段時間的主要工作列出來。比如，這個月跑了多少客戶，談成了幾單，銷售額是多少。這些數(shù)字很重要，因為它們能直觀反映你的業(yè)績。不過有時候人一著急，可能就把數(shù)字搞混了，比如把成交額寫成預(yù)估額，這就不太好。還有，除了業(yè)績，還得記下過程中遇到的問題。這些問題可能是客戶需求變化太快，也可能是競爭對手的動作讓你措手不及。把這些都記錄下來，后面分析的時候就有方向了。
接著，就得琢磨怎么解決這些問題。有些問題可能是因為自己的準(zhǔn)備不足，比如對產(chǎn)品知識掌握得不夠全面。這時候就需要多花時間去學(xué)習(xí)，把產(chǎn)品的優(yōu)劣勢摸清楚。還有一些問題可能是溝通方式不對，客戶聽了半天還不明白你在說什么。這種情況下，就需要調(diào)整話術(shù)，試著換一種更容易理解的方式去表達(dá)。不過，有時候會忘記把改善措施寫完整，只寫了“加強(qiáng)學(xué)習(xí)”這樣籠統(tǒng)的話，這就有點敷衍了。
書寫注意事項：
總結(jié)里還可以加上一些小建議。比如覺得公司現(xiàn)有的銷售流程可以優(yōu)化一下，或者認(rèn)為某些促銷活動的效果可以更好。提出建議的時候，最好能結(jié)合實際情況，給出具體的改進(jìn)方案。比如針對某個活動，可以建議增加線上推廣渠道，這樣覆蓋面更廣。當(dāng)然，有時候?qū)懡ㄗh這部分容易寫得太空泛，比如“希望以后能多組織培訓(xùn)”，這樣的建議就顯得沒什么針對性。
小編友情提醒：
別忘了回顧一下自己的成長點。這段時間里學(xué)到的新東西，積累的經(jīng)驗，都可以寫進(jìn)去。比如學(xué)會了如何更好地處理客戶的異議，或者是掌握了新的談判技巧。這些東西看起來不起眼，但都是寶貴的財富。不過有時候?qū)戇@部分容易寫成流水賬，像是“這個月學(xué)到了很多”，這樣的話就顯得太籠統(tǒng)了。
寫總結(jié)的時候，最好能保持客觀公正的態(tài)度，既不夸大成績，也不回避問題。寫完后，不妨找個同事幫忙看看，聽聽他們的意見。畢竟旁觀者清，他們可能會發(fā)現(xiàn)你沒注意到的小細(xì)節(jié)。
中秋節(jié)銷售活動總結(jié)怎么寫【篇4】 1950字
中秋節(jié)銷售活動總結(jié)1
中秋“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動已圓滿結(jié)束。在市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營銷動員會議之后，我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨，當(dāng)即召開中心主任以上管理人員會議，研究制定詳細(xì)營銷方案，組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營銷隊伍，發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神，變壓力為動力，克服困難，主動出擊。截至xx月底，共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額36.0864萬元，完成市局下達(dá)計劃的171.84%，取得了此次營銷活動的勝利?，F(xiàn)將思鄉(xiāng)月營銷活動工作總結(jié)如下：
一、立足“早”字，搶占市場。
在傳統(tǒng)中秋節(jié)來臨之際，各大商家都想搶占這塊市場，要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動手，結(jié)合往年經(jīng)驗，做好前期的營銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對市場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳，營造氛圍。
營銷的效果好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達(dá)到理想的宣傳效果，制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了20小學(xué)年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會，向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點，會上氣氛熱烈，當(dāng)場有三家客戶達(dá)成了定貨意向，為下步營銷活動的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報紙夾送dm中郵廣告、張貼宣傳海報、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的，讓家喻戶曉，提高了“思鄉(xiāng)月”活動的感知度，為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準(zhǔn)確定位、分類營銷。
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點和不同的客戶群體，制定相應(yīng)的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次，有針對性的對各個機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營銷;二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進(jìn)行營銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營業(yè)員采取多說一句話的精神不失時機(jī)的以“買郵政月餅，免費寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒。
在“思鄉(xiāng)月”活動開展以來，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認(rèn)購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營銷。見局長們親自登門拜訪，各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動，紛紛想方設(shè)法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請纓，加入到“思鄉(xiāng)月”營銷活動當(dāng)中，形成了你追我趕比拼營銷的局面，取得了良好的營銷效果。
五、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營銷。
面對激烈的市場競爭，充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢，打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊的這張王牌，即：定購月餅達(dá)一萬元以上的，免費為其制作相應(yīng)盒數(shù)的中秋賀卡;五萬元以上的，免費為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊，且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認(rèn)可。
雖然我們在這次“思鄉(xiāng)月”營銷活動中取得了一點成績，但還有很多不足，離快速發(fā)展的要求還有一定差距，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí)，為實現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!
中秋節(jié)銷售活動總結(jié)2
____年中秋“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動已圓滿結(jié)束。在市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營銷動員會議之后，我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨，當(dāng)即召開中心主任以上管理人員會議，研究制定詳細(xì)營銷方案，組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營銷隊伍，發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神，變壓力為動力，克服困難，主動出擊。截至9月底，共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額36.0864萬元，完成市局下達(dá)計劃的171.84%，取得了此次營銷活動的勝利?，F(xiàn)將思鄉(xiāng)月營銷活動工作總結(jié)如下：
一、立足“早”字，搶占市場。
在傳統(tǒng)中秋節(jié)來臨之際，各大商家都想搶占這塊市場，要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動手，結(jié)合往年經(jīng)驗，做好前期的營銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對市場進(jìn)行了詳細(xì)的'調(diào)查研究，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳，營造氛圍。
營銷的效果好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達(dá)到理想的宣傳效果，制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了____年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會，向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點，會上氣氛熱烈，當(dāng)場有三家客戶達(dá)成了定貨意向，為下步營銷活動的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報紙夾送dm中郵廣告、張貼宣傳海報、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的，讓家喻戶曉，提高了“思鄉(xiāng)月”活動的感知度，為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準(zhǔn)確定位、分類營銷。
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點和不同的客戶群體，制定相應(yīng)的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次，有針對性的對各個機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營銷;二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹
篇4寫作要點198人覺得有用
中秋佳節(jié)總是少不了各種各樣的促銷活動，而活動結(jié)束之后，寫一份銷售總結(jié)就成了必不可少的工作。寫好這樣的總結(jié)，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要結(jié)合實際情況，下面說幾個關(guān)鍵點。
第一，數(shù)據(jù)是核心。活動期間的各種銷售數(shù)據(jù)得搞清楚，包括銷售額、訂單量、客單價等等。這不僅是數(shù)字游戲，更是反映活動效果的重要指標(biāo)。比如這次活動的整體銷售額達(dá)到了30萬，比去年增長了15%，這個增長幅度就需要分析背后的原因，是產(chǎn)品調(diào)整起了作用，還是市場環(huán)境更好了。不過有些時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)可能會遺漏一些細(xì)節(jié)，比如某個時間段的銷量可能因為系統(tǒng)故障沒完全統(tǒng)計進(jìn)去，這就需要特別標(biāo)注一下，以免影響整體判斷。
第二，客戶反饋很重要?；顒咏Y(jié)束后，收集客戶的評價是了解活動優(yōu)缺點的關(guān)鍵步驟。通過問卷調(diào)查或者客服記錄，看看客戶對活動的滿意度如何。如果發(fā)現(xiàn)有不少顧客反映活動頁面加載速度慢，影響了購物體驗，那么下次就得優(yōu)化這方面的問題。當(dāng)然，有時候反饋也可能存在偏差，比如有人可能只是隨便填了個不滿意，但這并不妨礙我們從中發(fā)現(xiàn)問題。
第三，活動策劃的復(fù)盤。回顧整個活動策劃的過程，看看哪些環(huán)節(jié)做得好，哪些地方還有改進(jìn)空間。比如這次活動前期宣傳力度很大，社交媒體上的互動率很高，但最終轉(zhuǎn)化率卻不高，這就需要反思是不是宣傳和實際銷售脫節(jié)了。有時候計劃趕不上變化，比如臨時調(diào)整了某些商品的價格策略，結(jié)果導(dǎo)致庫存分配出現(xiàn)問題，這也算是一次教訓(xùn)。
第四，競爭對手的情況也要留意?？纯赐袠I(yè)的其他商家在中秋期間是怎么做的，他們的活動形式、優(yōu)惠力度怎么樣。如果發(fā)現(xiàn)同行推出了更具吸引力的活動，比如滿減額度更大，贈品更豐富，那就得思考下一次如何提升競爭力。不過有時候比較競爭對手的數(shù)據(jù)可能會遇到困難，比如對方的活動細(xì)節(jié)對外保密，這時候只能靠推測和間接信息來填補(bǔ)空白。
第五，總結(jié)不是單純的羅列數(shù)字和描述現(xiàn)象，還得提出具體的建議。比如針對這次活動中發(fā)現(xiàn)的庫存管理問題，可以建議建立更加靈活的備貨機(jī)制，根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)提前預(yù)測需求。再比如發(fā)現(xiàn)線上推廣效果不錯，可以考慮加大投入，嘗試更多新媒體平臺的營銷手段。不過在提建議的時候，要注意不能太籠統(tǒng)，比如直接說要加強(qiáng)宣傳，而應(yīng)該具體到哪個渠道、哪種形式更有效。
第六，寫總結(jié)時要注意表達(dá)方式。盡量用簡潔明了的語言，避免冗長復(fù)雜的句子。如果一段話太長，容易讓讀者抓不住重點，比如“這次活動從籌備到執(zhí)行再到收尾，每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過了精心設(shè)計和反復(fù)推敲，確保每個細(xì)節(jié)都能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，最終取得了令人滿意的成果。”這段話雖然通順，但顯得啰嗦了些，不如改成“活動籌備充分，執(zhí)行到位，取得了滿意成果?！?/p>
小編友情提醒：
總結(jié)不是一蹴而就的事情，需要反復(fù)修改和完善。寫完初稿后，最好放一段時間再看，有時候會發(fā)現(xiàn)一些當(dāng)時沒注意到的問題。比如檢查一下有沒有遺漏重要的數(shù)據(jù)，或者有沒有表述不清的地方。不過有時候忙起來可能會忘記復(fù)查，這就需要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
活動銷售工作總結(jié)怎么寫【篇5】 600字
活動銷售工作總結(jié)范文
一、月作業(yè)計劃執(zhí)行情況及日常維護(hù)根據(jù)作業(yè)計劃，定期對31局二樓交換及一樓數(shù)據(jù)機(jī)房進(jìn)行衛(wèi)生打掃，對包機(jī)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、狀態(tài)檢查，做檢查巡視登記。
二、業(yè)務(wù)開通與處理
1、調(diào)通gw19至3樓31交換機(jī)2m 2條；
2、配置東邵一csm；
3、曲阜、泗水網(wǎng)關(guān)割接及ip trunk開通；
4、嘉祥、魚臺網(wǎng)關(guān)割接及ip trunk開通；
5、梁山、汶上ip trunk開通；
6、小靈通漫游信令鏈路配置；
7、漫游業(yè)務(wù)局號、終端號配置；
8、漫游業(yè)務(wù)的測試，包括朗訊4地市、中興5地市；
9、處理電話信息中心傳來的氣象預(yù)定扣費；
10、開通鄒城589萬群；
11、根據(jù)網(wǎng)管61號調(diào)單，開放616萬群；
三、障礙處理
1、經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)存在復(fù)接線，將復(fù)接線拆除后恢復(fù)正常；
2、4月3日，市電供電中斷，二樓機(jī)房多處pdp出現(xiàn)告警，消除告警后，檢查各服務(wù)器狀態(tài)均正常，gw各相關(guān)項檢查正常，但gw5至21局一電路阻塞，對該電路進(jìn)行阻塞/解除阻塞無效，硬阻斷/恢復(fù)仍無效，通知馮殿營在對端重起電路后恢復(fù)正常；
3、處理31局阿爾卡特/中心adsl端口故障5起；
4、兗州一控制器csc8-37連接不上，該控制器下無法打電話，檢查為第一個2m不穩(wěn)定，為二樓至五樓交接處斷所致，重新繞線后恢復(fù)；
5、小靈通自動停開機(jī)吊死，重起isap進(jìn)程恢復(fù)；
6、處理魚臺小靈通gw1至魚臺ewsd不通故障，為期間2條2m交叉所致，更正后恢復(fù)；
7、魚臺預(yù)付費用戶交費后仍提示欠費停機(jī)，切換網(wǎng)關(guān)恢復(fù)；
8、處理嘉祥csc14-31故障一起，網(wǎng)管正常，但無法打電話，為信令吊死，重起后恢復(fù)；
篇5寫作要點136人覺得有用
做活動銷售總結(jié)的時候，很多人會覺得頭大，特別是剛?cè)胄械男率?。其實總結(jié)不是單純的羅列數(shù)字，而是要把事情說清楚。第一步是要回顧整個活動的過程，這一步很重要，得把每個環(huán)節(jié)都過一遍。比如活動前準(zhǔn)備了哪些物料，有沒有提前測試設(shè)備，這些都要提到。
接著就是看結(jié)果怎么樣，這個部分需要具體點。銷售額是多少？跟預(yù)期相比差距在哪？客戶反饋怎么樣？這些問題都需要回答。如果活動期間出現(xiàn)了突發(fā)狀況，比如某個時間段人流突然增多，也要提一下當(dāng)時是怎么應(yīng)對的。
光有結(jié)果還不行，還得分析原因。比如說這次活動效果不好，可能是選址不對，也可能是宣傳力度不夠。如果是宣傳的問題，那下次就要調(diào)整策略，比如增加線上推廣的比重。這里要注意，分析的時候不要只顧著找客觀因素，主觀原因也要考慮到，畢竟團(tuán)隊的工作態(tài)度也是影響因素之一。
還有就是總結(jié)經(jīng)驗這部分，這部分比較虛，但也很重要?？梢哉?wù)勥@次活動中學(xué)到的東西，哪怕是很小的細(xì)節(jié)，比如發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)特別耗時，以后就可以優(yōu)化流程。不過有時候人在總結(jié)的時候會忽略一些關(guān)鍵點，比如某個環(huán)節(jié)明明出了問題，卻沒深入挖掘背后的原因，這就有點可惜了。
書寫注意事項：
總結(jié)里最好能包含下一次活動的計劃。這次活動暴露出來的問題，能不能在下次改進(jìn)？如果這次活動成功了，那成功的經(jīng)驗?zāi)懿荒軓?fù)制到別的項目上去？這些問題都要想清楚。不過有時候人在寫總結(jié)的時候，會因為時間緊迫或者懶惰，就草草了事，這樣就失去了總結(jié)的意義。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候，數(shù)據(jù)是很重要的支撐材料。無論是銷售額的增長率，還是客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果，這些都可以用來佐證你的觀點。但有時候人在寫總結(jié)的時候，可能會忘記附上相關(guān)的圖表或者數(shù)據(jù)，這樣會讓總結(jié)顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
優(yōu)秀銷售人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動總結(jié)精彩怎么寫【篇6】 1300字
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是現(xiàn)在商業(yè)市場上一直提倡的主題，一個企業(yè)的發(fā)展和存活，靠得是客戶，靠得是有持續(xù)性的客戶，要做到這一點，說難不難，說易不易，想牢牢抓住客戶的心，就是這四個字—優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為進(jìn)一步推動環(huán)茂品牌建設(shè)，提升環(huán)茂科技形象和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)銷量業(yè)績增長，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，經(jīng)總經(jīng)理辦公會議決定，集中一個月時間，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的主題是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展環(huán)茂新形象;奉獻(xiàn)客戶，樹環(huán)茂好口碑。指導(dǎo)思想：圍繞公司各項中心工作，按照“做中國的環(huán)境在線集成和運維企業(yè)”的要求，堅持“以人為本”的服務(wù)理念和“客戶第一”的服務(wù)原則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為出發(fā)點，通過自查、培訓(xùn)、整改、評比等活動，進(jìn)一步強(qiáng)化公司員工的服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平。
公司這個月里做了很多實質(zhì)性的工作，比如墻上醒目的標(biāo)語，比如優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員的評選，而且還組織全體員工參加了有時代光華開設(shè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座。讓我切身體會到，公司為提高服務(wù)質(zhì)量下的決心。
作為一名銷售人員，我想從我自身談?wù)剝?yōu)質(zhì)服務(wù)該做到的內(nèi)容：
1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該以人為本，上門推銷，應(yīng)該本著客戶就是我們的衣食父母，我們關(guān)心他們就等于關(guān)心自己。
2. 學(xué)會站在對方的立場上考慮問題，解決客戶的顧慮和麻煩，了解客戶的心理，分擔(dān)和化解他們的不安和實際困難，讓客戶覺得他買到的不僅是你的產(chǎn)品，更有你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3. 作為一個銷售人員，要做好自己的服務(wù)，就必須了解和掌握必要的技術(shù)技能，這不但在談業(yè)務(wù)時還是去解決實際問題，都是非常有幫助的，不要覺得這些都是技術(shù)部的人該做的事情，和我無關(guān)。你要知道，和客戶打交道，你是先頭部隊，也是善后部隊，你的服務(wù)質(zhì)量怎么樣，直接關(guān)系到公司的利益和形象。
結(jié)合接下去的工作，我想談?wù)勗鯓釉趯嶋H工作中做好服務(wù)，接下去的重點工作是尾款和運維款的回收工作，這項工作，工作難度是有的。經(jīng)過幾個星期去企業(yè)里接觸，我覺得蕭山的收款工作是可以分層次的，這和服務(wù)做到好壞是成正比的，售后運維工作做得好的企業(yè)基本上比較爽快，運維不好的，設(shè)備老出問題的企業(yè)態(tài)度就比較不差。我想這個也是可以理解的，如果我是企業(yè)老板，看到自己花錢買的設(shè)備老壞，誰會心甘情愿的付錢啊?，F(xiàn)在可以把客戶的情況從好到差分成a、b、c、d四等。
1. 對于a、b類的，要繼續(xù)保持良好的服務(wù)，做到客戶要了解的東西或想進(jìn)一步得得到的服務(wù)要盡量去滿足。
2. 對于c類的客戶，要做好溝通工作，向他們?nèi)ソ忉尀槭裁丛O(shè)備會出問題，并提出可行的解決方案，讓客戶覺得這些問題是暫時的。
3. 對于d類的客戶，大多是以公司現(xiàn)在資金緊張，或者驗收報告沒到為由推脫，像后者，我覺得也是我們公司工作的一個疏忽，要收過去這么久了，還沒把驗收報告發(fā)下去，讓顧客可以有這個借口推脫也是沒辦法的，現(xiàn)在主要就是要盡快的和環(huán)保局聯(lián)系發(fā)下報告。對于前者來說，我們可以以人性來考慮，如果企業(yè)確實是有實際困難的，公司可以考慮兩筆款子分開來付，如果是故意推脫的，應(yīng)該積極向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通，說服他們，讓他們知道他們付這筆錢是物有所值的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動雖然結(jié)束了，但是我覺得這種行為，這種態(tài)度已經(jīng)這公司上下形成一種態(tài)勢，我想在這種良好的氛圍下，公司的將來一定會發(fā)展的更好。
銷售部 xxx
篇6寫作要點71人覺得有用
做銷售工作久了，慢慢就會知道總結(jié)有多重要。每次活動結(jié)束，領(lǐng)導(dǎo)總會催著交總結(jié)，說是要看看成果。其實總結(jié)不是應(yīng)付差事，它是對自己工作的梳理，也是給同事和公司一個交代。
一開始寫總結(jié)的時候，我總是抓不住重點。后來慢慢摸索出一些門道。開頭部分最好先把背景說清楚，比如這次活動的主題是什么，目標(biāo)客戶群體是誰，活動時間地點這些基本信息得交代明白。要是背景交代不清，后面講成效就顯得沒根沒據(jù)。
說到成效，我覺得數(shù)據(jù)最能說明問題。銷售額提升了多少個百分點，新客戶增加了多少個，老客戶的復(fù)購率提高了多少……這些具體數(shù)字能讓人一眼看出成績。不過有些時候，寫到興奮處，容易把幾個數(shù)字混著寫，比如把去年的數(shù)據(jù)寫成前年的，這就要特別小心了。
除了數(shù)據(jù)，還得把成功經(jīng)驗寫出來。比如這次活動用了什么新方法，跟以往相比有什么改進(jìn)。我有一次做活動，發(fā)現(xiàn)以前只注重線上宣傳，忽略了線下門店的配合，結(jié)果效果不理想。后來調(diào)整策略，線上線下一起發(fā)力，這才有了突破。不過當(dāng)時寫總結(jié)的時候，光顧著興奮，沒仔細(xì)核對過線下的參與人數(shù)，差點鬧笑話。
總結(jié)不能光說好話?；顒涌隙〞胁蛔阒?，得坦誠說出來。像這次活動中期遇到的問題，如果當(dāng)時處理不當(dāng)，可能會影響整個活動的效果。不過有時候?qū)懼鴮懼?，容易把問題說得太嚴(yán)重，給人一種悲觀的感覺，這個度得把握好。
小編友情提醒：
總結(jié)寫完別急著交上去，最好找同事幫忙看看。畢竟旁觀者清，他們能看出你忽略的地方。有時候自己寫的東西，看半天也看不出毛病，找個人提提意見總沒錯。當(dāng)然，有時候找人幫忙看稿子，對方可能因為太忙，沒細(xì)看就給你點頭，這種情況下就得靠自己多檢查幾遍了。
