2025年管理人員年終總結(jié)怎么寫 【篇1】750字
作為一名班組管理人員,我清楚地認(rèn)識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著?;仡欉@些年的工作,主要有以下幾方面:
在思想上我絲毫不放松,堅持學(xué)習(xí)黨的十六大精神和有中國____理論,極力擁護(hù)上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,加強(qiáng)自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶動其他職工爭做崗位能手?/p>
在行動上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
年底報刊收訂活動中我積極配合班組進(jìn)行報刊攬收,組織職工進(jìn)行設(shè)攤和上門收訂,在任務(wù)重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。
在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》,落實規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴,我認(rèn)真落實受理、處理工作,及時回復(fù)用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。
在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個合格的郵政人。
篇1寫作要點106人覺得有用
____年管理人員年終總結(jié)怎么寫
年底到了,年終總結(jié)該提上日程了。做總結(jié)不是為了交差,而是為了回顧這一年的工作,看看哪些地方做得好,哪些地方還有改進(jìn)的空間??偨Y(jié)寫得好不好,直接影響到上級對你的看法。今天就聊聊如何寫出一份讓人滿意的總結(jié)。
寫總結(jié)前,先得明確幾個點。第一,總結(jié)的對象是誰?是部門負(fù)責(zé)人,還是公司高層?對象不同,側(cè)重點也不同。要是給部門領(lǐng)導(dǎo)看,那就得詳細(xì)些,列出具體的項目和成果;要是給高層匯報,那就要簡明扼要,突出關(guān)鍵點。第二,總結(jié)的內(nèi)容要真實,不能夸大其詞。如果數(shù)據(jù)造假,一旦被發(fā)現(xiàn),后果很嚴(yán)重。第三,總結(jié)要條理清晰,這能讓讀者快速抓住重點。如果東一榔頭西一棒槌,人家看了半天也不知道你在說什么。
寫總結(jié)的時候,最好能有個框架。比如,先把全年的工作分成幾個部分,每個部分都寫上取得的成績和存在的問題。成績這部分,可以具體到數(shù)字,比如銷售額增長了多少百分比,客戶滿意度提高了多少個百分點。問題這部分,也要實打?qū)嵉亓谐鰜恚热鐖F(tuán)隊協(xié)作還有不足,流程優(yōu)化還有空間。當(dāng)然,不能光說問題,還得提出解決辦法。不然給人的感覺就是只會抱怨,不會行動。
書寫注意事項:
寫總結(jié)時,多用專業(yè)術(shù)語會顯得更有說服力。比如,管理學(xué)里的pdca循環(huán),就可以用來分析工作中的問題。pdca就是計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段。通過這個方法,就能系統(tǒng)地梳理工作流程,找出薄弱環(huán)節(jié)。再比如,績效考核方面的kpi指標(biāo),也是個不錯的工具。用kpi衡量工作成效,既客觀又直觀。
不過,寫總結(jié)時也有需要注意的地方。有些人在總結(jié)里喜歡堆砌華麗的辭藻,結(jié)果反而讓人摸不清重點。還有的人喜歡把功勞都往自己身上攬,把責(zé)任推給別人,這種做法不可取。總結(jié)最重要的是實事求是,既要展現(xiàn)自己的能力,也要承認(rèn)不足之處。這樣才能贏得別人的信任和支持。
寫總結(jié)的時候,有時候會遇到一些小麻煩。比如,有些事情想起來挺重要的,但一時半會兒又想不起具體的細(xì)節(jié)。這時候可以翻翻之前的會議記錄或者工作筆記,說不定能找到有用的線索。還有,如果覺得自己寫得不夠好,不妨找個同事幫忙看看,聽聽他們的意見。畢竟旁觀者清嘛。
寫總結(jié)的過程中,難免會有一些小疏忽。比如,把某個數(shù)字寫錯了,或者漏掉了某項重要工作。這些都是正常的,不用太擔(dān)心。只要在提交之前仔細(xì)檢查一遍就行了。檢查的時候,不僅要核對數(shù)字,還要看有沒有語法錯誤或者標(biāo)點符號的問題。這些小問題雖然不起眼,但會影響整體的閱讀體驗。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候,心態(tài)很重要。不要把它當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),而應(yīng)該當(dāng)作一次自我提升的機(jī)會。通過總結(jié),不僅能更好地了解自己的工作表現(xiàn),還能為下一年的工作制定更清晰的目標(biāo)。希望大家都能夠?qū)懗鲆环輧?yōu)秀的年終總結(jié)。
學(xué)校管理人員培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇2】 3100字
通過近一段時間的“20xx淄博市學(xué)校中層管理干部能力”遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)專題研修,收看了幾位專家、教授的視頻講座,通過幾個學(xué)校的老師的切身經(jīng)歷的講座使我學(xué)到了更好的管理經(jīng)驗和方法。就對本次中小學(xué)中層干部培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)校中層干部的認(rèn)識。
學(xué)校中層是承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字,說明他在中間,既是領(lǐng)導(dǎo),又是教師,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份。中層干部除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到上傳下達(dá)的作用,如果不能發(fā)揮其應(yīng)有作用,則會對學(xué)校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)教師、學(xué)生按照學(xué)校的規(guī)劃和部署,創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學(xué)校教育教學(xué)管理、實現(xiàn)社會價值、承擔(dān)社會責(zé)任的推動者和實踐者。
二、充分認(rèn)識到了要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立教育第一位的意識,局部服從整體,個人服從團(tuán)體,不越位、不拆臺、及時補(bǔ)位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地突擊學(xué)校教育持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通、勇于協(xié)調(diào)。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、其他中層、教師、家長和社會各部門進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。要當(dāng)好校長的得力助手,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)作一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。要擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為他人照相,即使別人犯了錯誤,或者冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害了相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃虧、吃苦、吃氣”的思想,吃別人吃不了的虧,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的氣,嚴(yán)格要求自己。
四是要能承受曲折和打擊。命運多曲折,人一生不可能事事順利,你要成就事業(yè),就要在順境中保持清醒,在逆境中毫不氣餒,有過硬的的心理素質(zhì),能屈能伸方為大丈夫。要抵得住誘惑,耐得住寂寞,禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展,在困難中不放棄,面對失敗能泰然處之,總結(jié)教訓(xùn)后重頭再來,堅信“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”。
總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,既增長知識,又拓展了工作視野,還學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將充分運用所學(xué)指導(dǎo)今后的工作,不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),相信“努力就有收獲”。
篇2寫作要點143人覺得有用
學(xué)校管理人員培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
學(xué)校管理人員培訓(xùn)工作已經(jīng)結(jié)束,這次培訓(xùn)的目的在于提升管理能力,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。培訓(xùn)過程中,大家參與了多場專題講座,還進(jìn)行了小組討論。通過這些活動,不少同事都表示收獲頗豐。當(dāng)然,培訓(xùn)期間也有些地方需要改進(jìn)。
在培訓(xùn)開始前,組織方做了詳細(xì)的計劃,確定了培訓(xùn)的主題和內(nèi)容。然而在實際執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)安排得不太合理。比如,第一天的課程安排過滿,導(dǎo)致參與者感到疲憊,影響了后續(xù)的學(xué)習(xí)效果。還有一次小組討論的時間設(shè)置稍顯倉促,沒能充分交流意見。這些問題在事后總結(jié)時被提了出來,希望下次能加以調(diào)整。
培訓(xùn)期間,主講老師講解的內(nèi)容很實用,涵蓋了教育政策、學(xué)校安全管理等多個方面的知識。大家認(rèn)真聽講,做好筆記,生怕遺漏重要信息。尤其是關(guān)于如何處理校園突發(fā)事件的部分,大家都覺得受益匪淺。不過,也有同事反映,個別老師的講課方式偏理論化,缺乏案例支撐,理解起來有些吃力。
除了正式的講座,培訓(xùn)還設(shè)置了互動環(huán)節(jié)。大家分成小組,針對一些具體問題進(jìn)行探討。這種方式讓每個人都有機(jī)會發(fā)表自己的看法,增進(jìn)了彼此間的了解。不過,有個別小組成員在討論時顯得不夠積極,可能是因為他們對相關(guān)話題興趣不大。如果能在選題上多考慮大家的需求,相信參與度會更高。
培訓(xùn)結(jié)束后,每位參與者都提交了自己的心得體會。這些反饋為今后的培訓(xùn)提供了寶貴的意見。比如有人建議增加實地考察的機(jī)會,以便更好地將理論與實踐結(jié)合。還有人提到,希望未來能邀請更多一線工作者分享經(jīng)驗。這些提議都值得采納。
ktv管理人員個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 5400字
要管理一家ktv并不難,要想管理好一家ktv,便要其社會高效益和經(jīng)濟(jì)效益都達(dá)到一定的水平,即管理科學(xué)制度化,服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營品牌效益化等,需要做大量的工作,做為管理者就在認(rèn)識客觀實際的前面下,執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能,使ktv場所形成的接待能力,保證場所的雙重效益。
ktv場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境,即內(nèi)部的實際情況這個客觀前提的基礎(chǔ)上,進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理,規(guī)章制度的建立完上善,服務(wù)質(zhì)量的管理,現(xiàn)場營運的管理,企業(yè)文化的建設(shè)等。
(一)組織建設(shè)和管理。做為一個企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、財力資源進(jìn)行組織和管理,ktv做為服務(wù)性行業(yè),其特點是業(yè)務(wù)多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,主要從兩方面入手,其一,形成ktv場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置ktv組織機(jī)構(gòu),崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進(jìn)行合理、有效的設(shè)置,使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置;其二,合理而有效的組合和調(diào)配ktv的人力、物力、財力、信息等資源,ktv的營運不可能一塵不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握ktv的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費也不會潰乏,總之,組織的意義是確?,F(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
(二)建立完善的規(guī)章制度,“無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證,對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),營業(yè)目標(biāo)等項目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn),使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做,另一方面著眼于細(xì)微處,就是制定具體的制度,如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
(三)現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理。ktv企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務(wù),而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作?,F(xiàn)場工作主要分為三大部分。第一:班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會,對前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析,對當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn);第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進(jìn)行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測,以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時注意營運中存在的問題,及時進(jìn)行解決、糾正;第三:班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天勞動進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗,提出改進(jìn)方案,總之現(xiàn)場勞動管理工作是重中之重,做為管理者必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進(jìn)行合理有效的管理。
(四)企業(yè)文化建設(shè),何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則,為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,如麥當(dāng)勞的qscv原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價值)海爾的真誠到永遠(yuǎn),如樂迪的健康、安全、歡樂等??梢娖髽I(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團(tuán)隊的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)等等,總之,企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
在做好內(nèi)部的管理工作的同時,做為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場,去開拓市場,開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,以提升場所的營業(yè)業(yè)績,創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作。主要內(nèi)容為市場調(diào)查、市場營銷、塑造品牌。
(一)建立市場調(diào)查機(jī)制,進(jìn)行市場定位。ktv市場是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關(guān)閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)ktv市場的消費需求及促銷活動的信息。ktv市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查,然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),做出趨勢預(yù)測,結(jié)合自身的實際情況進(jìn)行消費群體的這定位。
(二)確定目標(biāo)市場,采取有效的營銷策略,不同的場所的情況有不同消費人群,*主要是商務(wù)客人,自助ktv大多消費群,就算同為自助ktv也有不同的消費群體,如樂迪白天以學(xué)生客群為主,而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里,消費心理及消費習(xí)慣等情況非常重要,這就是目標(biāo)市場一但目標(biāo)明確,我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略,價格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手?jǐn)唷?/p>
(三)導(dǎo)入ktv創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌,企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,突出優(yōu)勢,把好的一面展現(xiàn)消費者,讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。②視覺感受如:商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計等。③行為方向:a對內(nèi),員工培訓(xùn)、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外,市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等,總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè),建立本企業(yè)在公眾心中的形象,提高場所的美譽度和知名度,創(chuàng)造品牌。
總之,經(jīng)營管理工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平,在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧,從事管理工作。
篇3寫作要點56人覺得有用
ktv管理人員個人工作總結(jié)怎么寫
做ktv管理工作一段時間后,寫個總結(jié)很有必要。這不僅是對自己工作的回顧,也是為以后的工作積累經(jīng)驗。寫總結(jié)的時候,得把工作中的主要事情都梳理一遍,但又不能簡單羅列。有些關(guān)鍵點需要重點突出,特別是那些對公司運營有影響的事。
比如,最近店里新推了幾款特色飲品,銷量不錯,這就值得寫進(jìn)去。記得當(dāng)時為了這些飲品,我們團(tuán)隊花了挺長時間選材料、調(diào)配方,還專門培訓(xùn)了服務(wù)員怎么推薦。結(jié)果證明,這個投入很值,不僅增加了收入,還提升了顧客的好評率。這種事例可以具體描述一下,這樣顯得真實可信。
還有就是日常管理的一些細(xì)節(jié),像是設(shè)備維護(hù)這方面。上次有個包廂的空調(diào)壞了,客人投訴說冷氣不足。接到反饋后,我馬上聯(lián)系維修師傅去檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是過濾網(wǎng)積灰嚴(yán)重導(dǎo)致的。后來我們就定期組織清潔,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。類似這樣的小事,其實對顧客體驗影響很大。
不過有時候也會遇到一些狀況,像是人員流動頻繁的問題。最近幾個月離職的員工比較多,給排班帶來一定困難。為此,我們調(diào)整了招聘策略,加強(qiáng)了新人培訓(xùn)環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在雖然還有些波動,但情況已經(jīng)比之前好很多了。這部分內(nèi)容可以寫得詳細(xì)一點,畢竟這是個比較棘手的問題。
書寫注意事項:
關(guān)于財務(wù)管理這塊,我覺得有必要提一下。之前有段時間,我發(fā)現(xiàn)賬目對不上,經(jīng)過排查才發(fā)現(xiàn)是收銀系統(tǒng)出了問題。及時修復(fù)之后,還對所有員工進(jìn)行了操作流程的再培訓(xùn)。這次事件提醒我們,日常監(jiān)管很重要,不能光靠月底核對,平時就要多留意。
寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合數(shù)字說話。比如今年上半年營業(yè)額增長了多少百分比,通過哪些活動實現(xiàn)的;或者員工滿意度調(diào)查結(jié)果如何,同比去年提高了幾個百分點。這些具體的數(shù)字會讓總結(jié)更有說服力。
還有要注意,總結(jié)不是單純的工作流水賬。除了講成績,也要適當(dāng)反思不足之處。像前面提到的人員流失問題,雖然采取了措施,但效果還沒完全顯現(xiàn)出來。這種開放的態(tài)度會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
小編友情提醒:
寫總結(jié)時語言要簡潔明了。別啰嗦太多沒必要的東西,抓住重點就行。要是覺得某個部分特別重要,可以稍微展開講講背景原因,但不宜太長。畢竟總結(jié)的主要目的是提煉經(jīng)驗教訓(xùn),而不是寫小說。
希望以上幾點能幫到大家。寫總結(jié)是個技術(shù)活兒,需要邊寫邊琢磨。剛開始可能不太順手,多練幾次就會熟練起來。
企業(yè)管理人員個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2300字
企業(yè)管理人員個人工作總結(jié)1
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
一、做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這里,就算來到了這里也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關(guān)鍵的,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓(xùn),傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,他們所學(xué)到的知識也會運用到公司工作中,舍不得花費小代價去培訓(xùn)自己的員工,這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ),每個公司都是通過內(nèi)部培養(yǎng),外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進(jìn),但是很多時候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來的人,也只有他們對工地有感情,愿意一直做下去。
二、提升員工對公司的認(rèn)同
來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設(shè)法的提高他們對公司的認(rèn)同感,讓他們接受公司,認(rèn)同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。
三、公平公正,賞罰分明
作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎勵,發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢,不要把他人當(dāng)傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
四、知人善用
管理者就必須要學(xué)會用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術(shù)不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長處,使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進(jìn)步。
企業(yè)管理人員個人工作總結(jié)2
時光荏苒,____年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的'提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
篇4寫作要點246人覺得有用
企業(yè)管理人員在日常工作中需要不斷積累經(jīng)驗和知識,而年終或階段性的工作總結(jié)則是梳理思路、提煉成果的重要環(huán)節(jié)。寫好這樣的總結(jié)并不復(fù)雜,但也不是一蹴而就的事情,得花些心思去準(zhǔn)備。
一開始,不妨先把這段時間內(nèi)完成的所有任務(wù)列出來,哪怕是最瑣碎的小事也別漏掉。這一步很重要,因為人腦的記憶力有限,很多細(xì)節(jié)容易被忽略。比如前幾天剛處理的那個客戶投訴,當(dāng)時覺得沒啥大不了,但回頭看可能就是個關(guān)鍵點。把這些事情羅列出來后,就可以試著給它們分類了,大致分成幾大類就行,像項目管理、團(tuán)隊建設(shè)、成本控制之類的。這樣做的好處是能讓自己對整體工作有個宏觀把握。
接著,針對每一項任務(wù),試著分析一下做得好的地方和不足之處。這里要注意,不能光顧著夸自己,也要誠實地面對問題。比如說某個項目的進(jìn)度延誤,是因為溝通不到位還是資源分配不合理?找到原因后,下一步就是想對策。如果類似的問題以后再遇到,該怎么改進(jìn)?這個部分最好結(jié)合具體案例來寫,這樣更有說服力。
在寫總結(jié)的時候,記得要用專業(yè)一點的語言。畢竟這是工作匯報,不是聊天記錄??梢赃m當(dāng)加入一些行業(yè)術(shù)語,顯示自己的專業(yè)水平。當(dāng)然,術(shù)語不宜過多,否則會讓讀者一頭霧水。另外,數(shù)字是個很好的工具,像銷售額增長了多少百分比、客戶滿意度提高了多少分之類的數(shù)據(jù),能讓總結(jié)更有分量。
有時候,總結(jié)里還可以提一下自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。比如參加了哪些培訓(xùn)課程、閱讀了什么書籍,這些都能體現(xiàn)你的上進(jìn)心。不過,這部分內(nèi)容不宜太多,占整體篇幅的五分之一左右就夠了。畢竟總結(jié)的重點還是工作業(yè)績嘛。
還有一點需要注意,那就是格式問題。雖然不用太拘泥于形式,但基本的條理還是要有的。每個小節(jié)之間最好留點空行,方便閱讀。字體大小也可以稍微調(diào)整一下,標(biāo)題可以比正文稍大一些。要是單位對格式有特別要求,那就按要求來唄。
寫總結(jié)的過程中,難免會遇到一些小麻煩。比如有時候找不到合適的詞來形容某個情況,或者突然忘記了一個重要數(shù)據(jù)。碰到這種情況,別急著放棄,可以暫時跳過,回頭再慢慢補(bǔ)充。實在不行,就向同事請教一下,說不定他們正好知道答案。
公司管理人員培訓(xùn)總結(jié)怎么寫【篇5】 1650字
____年4月12-13日,我有幸受公司委派,在xx市xx區(qū)xx路65號xx飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊管理到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
篇5寫作要點229人覺得有用
在撰寫公司管理人員培訓(xùn)總結(jié)時,需要考慮幾個關(guān)鍵點。這類總結(jié)通常是為了回顧培訓(xùn)過程,提煉其中的經(jīng)驗和教訓(xùn),為未來的培訓(xùn)提供參考。一開始,得明確培訓(xùn)的目標(biāo)是什么,這有助于確定總結(jié)的方向。如果目標(biāo)是提升團(tuán)隊管理能力,那么總結(jié)的重點就應(yīng)該放在如何通過培訓(xùn)改善管理技能上。
接著,記錄下培訓(xùn)的具體內(nèi)容是非常重要的。這里需要注意的是,內(nèi)容的描述要具體,最好能結(jié)合實際案例來說明。例如,某次培訓(xùn)可能涉及到溝通技巧的提升,那就可以詳細(xì)描述培訓(xùn)中使用的案例,以及參與者在案例討論中的表現(xiàn)。這樣不僅能讓讀者了解培訓(xùn)的具體情況,也能增強(qiáng)總結(jié)的說服力。
在分析培訓(xùn)效果時,可以將參與者的反饋作為重要依據(jù)。收集反饋的方式可以多樣化,比如問卷調(diào)查、小組訪談等。不過,這里有個小細(xì)節(jié)需要注意,有時候問卷設(shè)計得不夠科學(xué),可能導(dǎo)致結(jié)果偏差。因此,在分析反饋時,要綜合多方面的信息,避免片面得出結(jié)論。
書寫注意事項:
對于培訓(xùn)過程中遇到的問題,也需要在總結(jié)中有所體現(xiàn)。這些問題可能是事先沒有預(yù)料到的,也可能是計劃之外的突發(fā)狀況。無論哪種情況,都值得深入探討,看看是否能找到解決辦法,以便下次避免類似問題的發(fā)生。
小編友情提醒:
關(guān)于總結(jié)的格式,建議保持簡潔明了??梢圆捎脳l目式的表達(dá)方式,每個條目對應(yīng)一個主要觀點或事項。這樣的格式既方便閱讀,也能突出重點。當(dāng)然,具體的格式還是要根據(jù)實際情況調(diào)整,畢竟不同的公司有不同的需求和習(xí)慣。
質(zhì)監(jiān)局離退休人員管理工作總結(jié)怎么寫【篇6】 600字
xxxx年,我局離退休人員管理工作在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建文明單位和構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展,認(rèn)真做好離退休人員相關(guān)工作。我局現(xiàn)有離退休職工22人,現(xiàn)將一年來離退休人員相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。積極邀請離退休職工參加局里組織的各種理論學(xué)習(xí),扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。堅持自學(xué)、討論與聽報告、上黨課相結(jié)合,用理論武裝自己的頭腦,提高思想水平,提高新時期做好離退休人員管理工作的認(rèn)識。從全局出發(fā),正確看待自己的本職工作,牢固樹立為人民服務(wù)、為離退休人員服務(wù)的思想意識。
二、開好支部生活會,互相幫助找差距。通過學(xué)習(xí)、暢談、討論的形式,認(rèn)真聽取老干部對在職職工工作上存在的不足。對照個人仔細(xì)查找思想上存在的差距,局領(lǐng)導(dǎo)要求每一個工作人員對待已退休的老同志要有愛心、誠心、熱心,真心實意做好對離退休人員的各項服務(wù)工作,努力幫助離退休人員解決生活中遇到的各種困難。結(jié)合離退休干部實際。
三、團(tuán)結(jié)一心,共同努力為老同志服好務(wù)。從政治上、生活上對老同志進(jìn)行引導(dǎo),從生活上關(guān)心、幫助老同志。老同志們有什么困難,局里力所能及地為他們給予真誠的幫助,熱心的指導(dǎo)。工作上注意充分發(fā)揮每個人的專長,盡可能他們創(chuàng)造良好和諧生活環(huán)境,局領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)一班人共同做好工作。在隊伍中形成了關(guān)心離退休人員、愛護(hù)離退休人員、真心實意為離退休人員辦實事的良好風(fēng)氣。
篇6寫作要點125人覺得有用
質(zhì)監(jiān)局離退休人員管理工作總結(jié)怎么寫
質(zhì)監(jiān)局離退休人員管理這項工作很關(guān)鍵,需要認(rèn)真對待。退休老同志為單位的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),他們的經(jīng)驗和智慧值得傳承。因此,做好這項工作不僅是為了落實政策,也是為了體現(xiàn)人文關(guān)懷。
最近一次的總結(jié)會開得挺緊湊,會上大家提了不少想法。有人建議定期組織老同志參加健康講座,這確實是個不錯的點子。不過有時候計劃趕不上變化,比如場地臨時被占用,就得趕緊重新找地方。我覺得這類活動最好提前兩周確認(rèn)好時間地點,這樣不容易出岔子。
日常管理中,要特別注意老同志的心理狀態(tài)。有些老同志可能覺得自己已經(jīng)退居二線,不太關(guān)心單位的事情了。其實不然,他們還是希望了解單位的動態(tài)。所以每個月發(fā)一期簡報還是很有必要的,內(nèi)容可以涵蓋近期的工作成果、新項目進(jìn)展之類的。當(dāng)然,有時候排版可能會有點亂,字體大小也不太統(tǒng)一,但只要大體看明白就行。
檔案管理這部分也不能忽視。每位老同志的個人信息、聯(lián)系方式都要登記清楚。有次因為地址更新不及時,導(dǎo)致寄送慰問品的時候出了點麻煩。后來吸取教訓(xùn),專門設(shè)了個表格,每次有變動都及時更新。不過也有個小問題,就是表格格式有點復(fù)雜,填起來費勁。
溝通渠道也要保持暢通。除了電話聯(lián)系,還可以利用微信建立一個群。群里可以分享一些有趣的小視頻,也能及時傳達(dá)重要通知。不過有時候消息太多,容易漏掉重要的信息,這就需要大家多留意了。