煙草專賣局（分公司）工作總結怎么寫（精選6篇）

煙草專賣局（分公司）工作總結怎么寫 【篇1】5800字

煙草專賣局（分公司）工作總結

帶好一支隊伍 抓好兩個管理提升三個水平

基本情況：

主要經(jīng)營指標完成情況：截止12月18日銷售卷煙29765箱，完成年度計劃32500箱的91.58%，比同期29715箱，增銷50.4箱，增幅為0.17%；實際完成毛利11422萬元，完成年度毛利計劃的12500萬元的91.38%，比同期11226萬元，增加196萬元，增幅為1.7%；銷售一類煙1976箱，比同期1705箱，增銷271箱，增銷幅度為15.89%；銷售二類煙2147箱，比同期2446箱，減銷299箱,減幅為12.22%，一二類合計銷售4123箱，比同期4153箱，減銷30箱，減幅為0.72%。

專賣查辦案件情況: 截止12月11日，我局共開據(jù)先行登記保存單近300份，立案調(diào)查經(jīng)營大案6起，其中1起無主無證運輸煙葉案，查獲煙葉11000斤，案值121000元，3起無煙草專賣品準運證運輸煙草專賣品案：其中一起無證運輸走私煙1310條，案值81000元，一起渠道外紅南京200條案值23000元，一起查獲非法生產(chǎn)卷煙2250條，案值162500元，一起銷售非法生產(chǎn)煙草制品案，查獲假冒卷煙310條，案值20250元，1起無證運輸烤煙案，查獲烤煙27000余斤，此案正在調(diào)查審理中。截止12月11日共查扣假、私、非、串碼卷煙11834.2條，出動檢查車輛1200臺次，檢查人員3600人次，注銷虛擬、搬遷、歇業(yè)、出兌等商戶882戶，取締無證經(jīng)營戶83戶，停業(yè)整頓10戶，心得體會市場凈化率達到97%以上，持證經(jīng)營率達到98%以上。

一年來，我們主要通過帶好一支隊伍，抓好兩個管理，提升三個水平，努力推進**煙草工作。

一、以加強隊伍建設為重心，努力增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力

推動煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，關鍵因素在于人。如何在黨的群眾路線教育實踐活動深入開展的背景下，進一步激發(fā)職工干事熱情，加大創(chuàng)新力度，克服不利因素，凝聚發(fā)展力量，這是對**煙草新一屆班子提出的新要求，為此我們首先把工作重心放在隊伍建設上。

一是加強領導班子建設。一個單位好不好，關鍵在領導，核心在領導班子。抓好班子自身建設，是事業(yè)之基，發(fā)展之要。我們著力建設“團結型、責任型、學習型、自律型”領導班子，堅持集體領導與個人分工負責相結合的制度，堅定信念，提高能力，不能辜負上級組織的重托和全體員工的信任。工作中充分發(fā)揚民主，認真落實辦事公開、民主管理各項工作要求，注重聽取職工群眾的意見，自覺接受職工群眾的監(jiān)督。不斷提高領導班子民主議事、科學決策、統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作水平，遇事集體磋商，不搞一言堂，共同維護集中統(tǒng)一，確保政令暢通。經(jīng)常開展批評與自我批評，問題擺在桌面，意見提在當面，反對當面不說背后亂說、會上不說會后瞎說，加強溝通，坦誠相見，光明磊落，增進團結。班子成員分工不分家，注重協(xié)作配合，用共同的目標統(tǒng)一思想，用共同的原則指導行動，互相關心，互相體諒，相互尊重，在合作共事中增進了感情，在團結奮斗中實現(xiàn)了和諧，工作變得輕松愉快。范文寫作可以自豪地說，目前**班子成員之間無雜音、無隔閡、無內(nèi)耗，達到了空前團結，對帶好**煙草這支隊伍信心十足。

二是加強隊伍向心力建設。隊伍的向心力是做好各項工作的前提。由于前兩年的卷煙營銷工作被動局面，導致一些員工總是強調(diào)這也不行那也不行，存在畏難情緒，向心力、戰(zhàn)斗力嚴重不足。**新一屆班子面臨的當務之急就是務必把全員思想統(tǒng)一到市局（公司）新的工作要求上來，強化責任意識，克服不良情緒，凝神聚力，創(chuàng)新發(fā)展，把思想狀態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)。因此，我們不斷加強學習培訓，強化思想工作，和員工一道分析情況、認清形勢，引導員工把主要精力放在研究怎么能行上，扭轉慣性思維方式，真正下功夫研究好市場，找出優(yōu)勢和潛力，拿出辦法，把困難化解掉。

從市場容量看，**人口105萬，是人口大縣，銷量計劃為3.25萬箱，人均消費條數(shù)只有7.3條，低于全省平均水平；從商戶規(guī)模看，我們現(xiàn)有商戶4753戶，平均每年每戶只銷售6.5箱卷煙不到，從理論上講銷售壓力是不大的；通過轉變工作方式方法，把市場看住，把工作做實，還會釋放一部分市場需求，所以，我們的銷售前景是比較樂觀的。

如果說調(diào)整思想狀態(tài)是解決“想不想干”的問題，那么調(diào)整工作狀態(tài)就是解決“怎么干”和“干什么”的問題,為了促進工作狀態(tài)的良性持續(xù)，對各部門人員采取雙向選擇、擇優(yōu)上崗的原則，由分管領導選定自己的部門主任，各部門主任選定自己的隊長、站長，隊長、站長再選定自己的人員，當然人數(shù)編制要控制在市局規(guī)定范圍內(nèi)，不能超編要人。不能勝任的自己提出來，一旦確定就要履職盡責，個人簡歷出現(xiàn)問題就要被下課。沒有被原部門選定上的人員到綜合辦待崗。每周一部門主任都要在會上向班子作本部門一周工作計劃，在下個周一開會時先總結自己上周計劃的執(zhí)行情況。每位員工也都要逐級的作自己的工作計劃和完成情況匯報。按照每個人的工作職責和任務要求，寫我所做，做我所寫，自己當自己的主人。通過一系列工作，隊伍的向心力明顯增強。

三是加強制度建設。在認真貫徹執(zhí)行市局制定的各項制度的同時，結合我局實際，先后出臺了《**分公司車輛管理辦法》、《**縣煙草專賣局（分公司）員工自律內(nèi)部管理規(guī)定》、《**縣局（分公司）關于嚴格值班值宿制度的通知》、《**縣煙草專賣局（分公司）員工自律承諾書》等制度，以明確規(guī)定實現(xiàn)制度的硬約束，確保制度的能用、管用。實行績效考評工作常態(tài)化，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行。對工作干得好的要有個說法，不能讓想事、干事和成事的員工吃虧；對干不好的，不上班的，不能完成工作任務的，更要給大家一個交待，讓全員信服。把全員的企業(yè)主人翁意識調(diào)動起來，使大家心系企業(yè)、感恩企業(yè)、回報企業(yè)。

二、抓好兩個管理，全面提高市場營銷和監(jiān)控水平。

在抓營銷管理上，我們主要采取以下幾項措施：

一是及時調(diào)整工作思路，實施全員抓銷售。面對卷煙銷售壓力很大的銷售形勢，我們班子成員、全體中層干部以及三線人員，分成四大片區(qū)，熱門思想?yún)R報層層包保，環(huán)環(huán)相扣，真正體現(xiàn)了千斤重擔大家挑，人人頭上有指標。通過制定實施一系列有效措施，克服種種困難，全員鼎力協(xié)作，努力拼搏，使卷煙營銷工作得到了穩(wěn)步推進。

二是把品牌培育工作做為重中之重，確保重點品牌市場占有份額的提升。明確品牌培育目標，實施側重宣傳推介高毛利卷煙，同時，也不忘老品牌的維護，為了加快推進長白山品牌“萬箱縣”的實現(xiàn)，分別在**寶塔、黃龍兩條街面選出50個商戶打造“長白山”品牌形象展示店，以“樣板街”為中心，影響和拉動外圍商戶，以多種形式宣傳推介長白山品牌。在品牌培育上采取了品牌“梯次培育法”。培育品牌不局限于高價位和高毛利品牌，而是全方位培育。將各類的上線規(guī)格卷煙篩選出2-3個進行重點宣傳推介，力爭各類卷煙每年向上線遞增10%，增強品牌培育后勁。

三是強化卷煙訂購率的考核、提升市場營銷能力。以周為單位跟蹤考評客戶經(jīng)理轄區(qū)客戶訂購，對每周排名第一的工作站和排名前三（轄區(qū)客戶訂購率必須達到90%以上）的客戶經(jīng)理分別予以獎勵。對未完成訂購率的客戶經(jīng)理給予相應處罰。通過訂購率獎罰措施的制定，進一步提升了全體人員的工作積極性，小編保障了銷量的穩(wěn)步提升；篩選出了72戶開展零售終端建設，其中兩個現(xiàn)代服務零售終端，70個零售服務終端，市局要求各縣年底前建設50戶零售終端，已提前3個月超額完成，目前正平穩(wěn)有序開展。

四是發(fā)揮農(nóng)村基層工作站功能，切實解決拜訪流于形式的問題。各工作站每周在拜訪前，認真詳細研究制定具體的拜訪計劃，并嚴格按預定計劃進行走訪。客戶經(jīng)理的拜訪做到有目的，有針對性，帶著問題去拜訪，使拜訪的質量得到了提升，服務客戶的方法與內(nèi)容得到了完善，這一點從客戶投訴率大幅度下降即可顯露出來。

我們嘗試在合隆片區(qū)成立綜合管理所（基層工作服務站），由一名負責人任所長（站長），統(tǒng)一領導、協(xié)調(diào)、調(diào)度專賣管理所和農(nóng)村基層工作站整體工作。管理所與工作站的辦公場所前移到合隆鎮(zhèn)內(nèi)，這樣做的優(yōu)勢是專賣市場監(jiān)管前移，遇有案件反應靈敏，快速出擊。農(nóng)村工作站不再流動，營銷人員工作更加貼近市場。經(jīng)過幾周的運行，預期效果初步顯現(xiàn)。

五是加強培訓，努力提高營銷人員整體素質。我們每周五都利用一定時間進行營銷知識培訓，培訓前制定切合工作實際的培訓計劃和培訓內(nèi)容，主講人認真準備培訓課件.每周培訓完都會對上周培訓內(nèi)容進行統(tǒng)一考試，督促大家對培訓的內(nèi)容進行學習，鞏固，加深理解。

六是不斷優(yōu)化整合送貨路線，努力提高車輛滿載率。打破過去按銷售線路送貨的模式，每當銷量少時，范文內(nèi)容地圖車輛并線送貨，以車輛滿載為標準，即提高送貨效率，又降低了送貨成本。

在抓市場監(jiān)管上，我們主要采取以下幾項措施：

一是對有證商戶實行分類管理，有針對性的開展市場監(jiān)管。根據(jù)卷煙市場經(jīng)營主體的復雜性和專賣管理的難度大小，我們將監(jiān)管對象分為三類：第一類是不好管的，即卷煙銷售大戶（包括名煙名酒）、特業(yè)戶、違規(guī)商戶、邊界地帶商戶等；第二類是管理權有限的，包括無證商戶、物流配貨站等運輸單位、可疑場所（疑似制售假煙窩點）等；第三類是相對好管理的其他監(jiān)管對象，如一般的超市、便利店、食雜店等。在此基礎之上，再按照守法度、配合度、執(zhí)法難度等標準將每類監(jiān)管對象劃分為abc三級，按照所屬級別決定服務與監(jiān)管的內(nèi)容和頻率，形成三級九檔分類分級的管理格局。其中：a級是一般監(jiān)管對象，對其進行一般性監(jiān)控，偏重宣傳教育和服務，每季度不定時、不定期至少抽查一次。b級是重點監(jiān)管對象，側重監(jiān)控，每個月至少檢查一次以上；c級是打擊監(jiān)管對象，每月不定期、不定時檢查三次以上，其中包括一次管理所互換交叉檢查。每季度對abc三級商戶進行一次動態(tài)評定，根據(jù)標準隨時進行升降，確保分類管理的客觀性與科學性。

二是加強重點部位的監(jiān)控，確保監(jiān)管工作無死角。把整個轄區(qū)分地段監(jiān)管，第一級為重點地段，縣城所在地、繁華地段、集市，重點監(jiān)管每周必查一次，第二級為鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、周邊臨界地帶，每兩周必查一次，第三級為一般地段、偏遠片區(qū)，保證每月檢查一次，提升了整個市場的監(jiān)控水平。

三是整合人力資源，實行三員聯(lián)動機制。實行專賣、營銷、送貨三員協(xié)同，全員參入，多層次進行信息搜集，參與監(jiān)管，為帶著問題檢查提供信息支持，實現(xiàn)由注重檢查頻率，向注重檢查效果的轉變。通過開展三員聯(lián)動，對市場中出現(xiàn)的問題做出靈敏的反應，將市場上發(fā)現(xiàn)的專賣管理、客戶服務、送貨服務等問題及時反饋給三員聯(lián)動領導小組并拿出處理意見。對違規(guī)商戶嚴肅按法規(guī)處理，根據(jù)違規(guī)違法程度，分別給予沒收違法所得、停業(yè)整頓、取締經(jīng)營資格等處罰，加大其違法成本。同時規(guī)范許可證申請流程，完善準入請出程序，并對無證客戶分三個步驟妥善解決。符合****條件的給予****，不符合****的給予勸退，對經(jīng)營假、非、私卷煙的予以取締。

四是加強對員工的監(jiān)督管理，工作總結全面提升內(nèi)部監(jiān)管水平。制定《**縣煙草專賣局（分公司）關于內(nèi)部職工及其直系親屬參與卷煙經(jīng)營的處理決定》，切實提高員工對嚴格規(guī)范重要性的認識。加大對員工工作情況的監(jiān)督，努力從思想源頭上杜絕內(nèi)部職工從事或參與卷煙經(jīng)營活動。通過約談，職工直系親屬都能按規(guī)定，如期出兌或關閉店面，此舉得到了廣大職工、零售商戶和相關部門及領導的支持和認可，也為零售客戶提供公平有序的經(jīng)營環(huán)境。同時我們還嚴格按照《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督管理工作規(guī)范》要求，充分發(fā)揮內(nèi)管信息系統(tǒng)平臺的作用，對出現(xiàn)預警和異常情況及時進行跟蹤監(jiān)控，做到一事一說明、一事一處理，有效降低了預警數(shù)量。

三、加強內(nèi)部效能建設，努力提升三個水平：

一是努力提升企業(yè)管理水平。堅持理論聯(lián)系實際，不斷完善企業(yè)的薪酬制度、培訓制度、激勵機制、溝通機制，結合實際制定詳細的工作計劃，使得人人肩上有指標，人人肩上有重擔，人人都是企業(yè)的管理者。大力發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神，反對鋪張浪費，力求效益最大化，企業(yè)管理水平明顯提升。

二是努力提升領導綜合能力水平。班子成員密切與群眾的聯(lián)系，善于傾聽，敏銳地覺察員工的情緒，多與員工交心談心，贏得員工的信任。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求。對于矛盾事件，能果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候，也能及時采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突，把握消除矛盾的先發(fā)權和主動權。班子成員的管理能力、統(tǒng)馭能力、決策與執(zhí)行能力不斷提升。

三是努力提升全員工作水平：通過學習培訓，員工整體素質得到增強；通過做思想工作，調(diào)整了員工的思想狀態(tài)。工作積極了，主動了，有干勁了。全員整體精神面貌有了很大改觀，凝聚力向心力戰(zhàn)斗力顯著增強，工作熱情空前高漲。

四、存在的問題：

1、卷煙銷量和毛利雖然超過同期，但按照市局計劃進度還有拖欠，工作還不到位，說明我們營銷方法還有欠缺，卷煙銷售結構亟待提高。

2、零售終端客戶抓的不實，主要體現(xiàn)在對零售商戶了解還不深入，經(jīng)營能力掌握還不詳實。特別是由于商戶的調(diào)整，送貨路線的優(yōu)化，有的客戶經(jīng)理調(diào)整客戶達到三分之一，導致部分商戶與客戶經(jīng)理相互不熟悉，不了解，直接導致客戶經(jīng)理對客戶經(jīng)營能力的掌控能力下降，影響了預測準確率的提升。

3、服務理念還沒有徹底轉變，服務意識還很缺乏，主要體現(xiàn)在總認為是管理商戶，沒有從根本上認清服務商戶，指導客戶經(jīng)營，幫助客戶盈利是客戶經(jīng)理的永恒主題。

4、專賣市場控制能力需要加強，尤其是日常市場監(jiān)管還有死角，假、非、私和串碼煙不同程度上依然存在。臨近年終歲尾，我縣卷煙市場歷來飽受臨近省市制假、售假犯罪的侵蝕。目前已發(fā)現(xiàn)多個外省碼段規(guī)格卷煙和無碼段卷煙。

5、案件破網(wǎng)工作未取得實質性進展。按照市局年初下達的破網(wǎng)案件指標，在提供網(wǎng)絡案件情報和破網(wǎng)案件進度方面還明顯存在不足。

五、下一步工作思路：

、完成后兩個月營銷工作量化指標

（1）抓住“利稅保增長”這一重要目標。全體營銷人員都要圍繞提升卷煙經(jīng)營結構這一中心，不斷加大高毛利卷煙的宣傳推介力度。如利用知名業(yè)主等高消費群體的名人效應，婚慶和各種慶典場合的宣傳，政府機關和特種行業(yè)的引領消費作用等，挖掘潛力，擴大消費群體，使品牌培育工作落到實處。同時仍然要不遺余力地抓好“梯次法”培育品牌，使品牌培育工作基礎得到夯實。

(2)抓好商戶增加卷煙銷售規(guī)格工作。要求所有商戶至少增加一個卷煙規(guī)格。城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地商戶在增加一個規(guī)格基礎上，必須增加一個二類以上卷煙規(guī)格，使卷煙規(guī)格不僅銷售數(shù)的增加，最終達到量的擴張。

(3)充分發(fā)揮農(nóng)村基層服務站作用。我縣農(nóng)村卷煙零售商戶2580戶，占全縣商戶總數(shù)的54.3 %。由此可見農(nóng)村市場的空間和潛力也是很大的，在今后幾年的卷煙營銷中，會更加顯現(xiàn)。因此，必須將對農(nóng)村商戶的管理與服務有機結合，做到拜訪溝通到位，切實取得實效。

2025年xxx縣煙草專賣局（分公司）工作情況總結怎么寫【篇2】 3200字

、低檔卷煙的消費數(shù)量，刺激城區(qū)市場中、高檔卷煙的消費數(shù)量，控制城區(qū)市場對低檔煙的需求；開展新品卷煙的品吸、集盒換禮和卷煙婚慶市場促銷活動，培育重點骨干品牌。二是客戶服務能力不斷提高。按照打造“七彩”優(yōu)質服務品牌、建設滿意終端要求，極力構建和完善與零售客戶“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的戰(zhàn)略合作伙伴關系，真情回報零售客戶；建立卷煙物流配送合作機制，送貨服務更加快捷；推進電子商務。結合新的卷煙營銷網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)“新商盟”的推廣運用，全部網(wǎng)上訂貨客戶使用新系統(tǒng)訂貨。三是專銷聯(lián)動更加順暢。建立信息共享機制，做到“卷煙營銷綜合管理系統(tǒng)”和“專賣管理系統(tǒng)”上實現(xiàn)卷煙銷售資料、卷煙新品培育資料、客戶經(jīng)理工作資料、市場信息和客戶****、關、停、并、轉、違法記錄、經(jīng)營業(yè)態(tài)等信息的共享；加強客戶投訴處理過程的控制與監(jiān)管，不斷提高客戶滿意度；積極開展專項整頓工作，規(guī)范卷煙經(jīng)營行為。

四、專賣管理機制健全、運轉高效

一是按照“抓基層、強素質、打基礎和做精機關、做強基層、做實一線”的隊伍建設要求，調(diào)整充實專賣隊伍，加強業(yè)務培訓和管理，使人員配備更加整齊、運行更加順暢，市場控制力明顯增強。二是與公安、工商等執(zhí)法部門共同開展的打假打私工作不斷加強，兩煙市場凈化率不斷提高。全年共查獲涉煙違法案件28起，涉案煙葉6000公斤，案值274057.2元，罰款19911元，全縣刑事拘留41人，占全市的67.21%。三是與公安局、檢察院、法院、國稅、地稅、武裝部、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）共同開展的烤煙專打，力度一年比一年大，一年比一年嚴厲，一年比一年有成效，違法收購、囤積、倒買倒賣煙葉的現(xiàn)象得到了有效根治，為xxx兩煙經(jīng)營創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

五、企業(yè)內(nèi)部管理水平全面提升、基礎扎實

全面運行“三標一體”和十大體系建設等體系，企業(yè)管理水平明顯提升。一是財務管理水平全面提升。資金運營規(guī)范有效，預算執(zhí)行率全面提高，管理費用明顯下降，為生產(chǎn)經(jīng)營管理提供了較好的資金支持和保障；二是審計工作全面加強。以同級審計為主線，以工程投資、物資采購、資產(chǎn)管理、收購管理為重點，加強全面審計自查整改工作，分公司各項經(jīng)營活動更加規(guī)范有序；三是加強實物資產(chǎn)管理。加大資產(chǎn)清查力度，提高資產(chǎn)利用率，加大站點維修改造，更新設施設備，站點工作、生活環(huán)境得到較大改善；四是人事管理、職工薪酬管理更加規(guī)

2025年xxx縣煙草專賣局（分公司）工作情況總結

xxx縣2025年度社會評價工作代表：

現(xiàn)將xxx縣煙草專賣局（分公司）2025年工作情況報告如下，請審議：

2025年，在xxx縣委、縣政府和曲靖市煙草專賣局（公司）的堅強領導下，xxx縣煙草專賣局（分公司）緊緊圍繞“卷煙上水平”，認真貫徹落實xxx縣委、縣政府和各級煙草工作會議精神，奮發(fā)向上、創(chuàng)新超越，在去年率先實現(xiàn)“?？偭?、保質量、保增收”目標的基礎上，今年各項工作均取得顯著成績，各項任務目標都得到圓滿實現(xiàn)和超額完成，期間，為全市移栽現(xiàn)場會提供了大規(guī)模、高標準的觀摩現(xiàn)場，為全省、全市煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設現(xiàn)場會提供了綜合性、高水平的觀摩現(xiàn)場，成功承辦了全國優(yōu)化煙葉結構現(xiàn)場會，受到了國家局何澤華副局長、省政府曹建方副省長、省局（公司）和煙農(nóng)、地方政府的高度贊揚和充分肯定，被省政府表彰為2025年度優(yōu)化煙葉結構工作先進單位。

一、煙葉工作亮點突出、成效顯著

圍繞全年生產(chǎn)任務目標，始終堅持以優(yōu)化結構為重點，以栽足面積為基礎，以節(jié)令為中心，狠抓科技措施落實，在旱情持續(xù)加重的情況下，烤煙面積落實足、移栽抓得早、田間消化處理到位、煙葉收購質量較好。一是烤煙生產(chǎn)政策宣傳到位，扶持大戶政策得到有效落實，極大地調(diào)動了煙農(nóng)種煙積極性，面積栽得足。全縣實栽烤煙17.3萬畝，比計劃增加了3萬畝，比去年增加了1萬多畝，為完成收購任務奠定了堅實的基礎。二是出臺了“凡是機械能進入的地塊都實行機械深耕、起壟”的政策，全縣機械深耕理墑12萬畝，占計劃面積的85.6%，有效緩解了種煙勞力矛盾，切實減輕了煙農(nóng)勞力負擔。三是堅持“最佳節(jié)令移栽是烤煙生產(chǎn)最好的科技措施”，狠抓節(jié)令和標準化生產(chǎn)，全縣烤煙栽得早，在全市率先完成移栽任務。四是全力推進田間消化處理不適用鮮煙葉工作，我們采用的“堅持標準、嚴格流程、注重實效”的簡單、適用的田間處理辦法，受到了省、市領導的高度評價和充分肯定，為全省探索了經(jīng)驗，提供了借鑒，省局要求全省統(tǒng)一按xxx模式消化處理田間不適用鮮煙葉。五是牢固樹立抗旱奪豐收的思想。采取抽、拉、提、引、堵等有效措施、抗旱補水、保苗；全面推行高封頂多留葉勤打杈，加強成熟采摘、科學烘烤指導，在干旱十分嚴重的情況下，烤煙生產(chǎn)水平 范，職工收入穩(wěn)步提高，機關作風進一步轉變，服務意識進一步增強，企業(yè)內(nèi)部各項事務運轉更加協(xié)調(diào)，辦事更加高效；五是安全工作積極穩(wěn)妥，公司連續(xù)多年無消防、交通、治安、設備、人身傷亡等重大責任性事故發(fā)生；六是企業(yè)文化及精神文明建設取得實效，“己沃”精神、“抗洪”精神、“吃苦耐勞”精神得到繼承和發(fā)揚，“兩個利益至上、”“三個全心全意”、“利國惠民、至愛大成”已深入人心，成為全體員工的自覺行動。

六、企業(yè)自身建設能力不斷提升、執(zhí)行力強

在加強企業(yè)員工培訓、規(guī)范職工行為、提升職工綜合素質的同時，深化云南煙草“利國惠民、至愛大成”企業(yè)文化建設行動，積極開展新農(nóng)村建設、黨委扶貧、社會救助，職工義務幫農(nóng)、扶農(nóng)、愛心捐款等活動，構建和諧煙草、和諧社會。認真貫徹落實《中國******黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等廉潔自律規(guī)定，堅持開展警示教育活動，組織黨員干部進行警示教育，簽訂了《廉潔自律承諾書》，對部分點長和重點崗位人員進行了廉政約談，反腐__教育形式多樣化。認真落實司務公開審批制度、民主管理監(jiān)督制度和辦事公開民主管理制度，層層監(jiān)督，公開透明，對企業(yè)重大決策、重要人事任免、重大項目安排和大額度資金運作 “三重一大” 事項進行了全程監(jiān)督，辦事公開民主管理落到實處。始終把依法依紀維護煙農(nóng)、零售戶利益作為專賣執(zhí)法、紀檢監(jiān)察的重點，暢通監(jiān)督渠道，積極組織調(diào)查，從嚴懲治，責任追究懲治力度明顯加大。

當前，xxx煙草正站在新的歷史起點上，朝著新的目標邁進。我們將在縣委、縣政府和市局（公司）的領導下，始終保持蓬勃向上、奮發(fā)有為的士氣，攻堅克難、志在必得的勇氣和干事創(chuàng)業(yè)、爭創(chuàng)一流的銳氣，不斷創(chuàng)造新業(yè)績、開創(chuàng)新局面，為譜寫xxx“十二五”發(fā)展新篇章做出新的更大貢獻。

二、現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)扎根煙區(qū)、穩(wěn)步推進

xxx分公司搶抓機遇，爭取社會各方面的支持，積極與當?shù)攸h委、政府及相關部門溝通協(xié)調(diào)，今年投入煙葉生產(chǎn)基礎設施建設項目補貼資金合計7726.37萬元，建成基本煙田6萬余畝，受益煙農(nóng)3千余戶，建成烤房240座、烘烤工場1個、育苗工場2個、補貼購置農(nóng)機具555臺（套），極大改善了全縣烤煙生產(chǎn)條件。建立和完善專業(yè)化服務體系。按照減工降本和把煙農(nóng)從繁鎖的烤煙農(nóng)事操作中解脫出來的要求，堅持“煙草扶持、獨立運作、市場運營”的工作思路，以基地單元為單位，以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為服務管理區(qū)域，組建烤煙生產(chǎn)綜合性專業(yè)合作社6個，每個綜合性合作社下設育苗、農(nóng)機、植保、烘烤、集中運輸5支專業(yè)服務隊，對煙農(nóng)進行有償服務，育苗、機耕和集中運輸服務實現(xiàn)了100%覆蓋。引導、扶持、發(fā)展煙葉種植家庭農(nóng)場和種植型煙農(nóng)專業(yè)合作社。按照“引導不主導、扶持不包辦、依靠不依賴”的原則，出臺扶持政策，積極引導、扶持、發(fā)展家庭種植農(nóng)場和種植型煙農(nóng)專業(yè)合作社，將一些閑置土地、不栽煙的土地流轉到家庭種植農(nóng)場和種植型煙農(nóng)專業(yè)合作社，全縣共扶持發(fā)展種植家庭農(nóng)場78個，種植烤煙8000余畝；煙葉種植合作社10個，種植烤煙2300畝，進一步穩(wěn)定了種植規(guī)模。

三、卷煙銷售結構提升、效益增加

始終以品牌培育為重要著力點，以結構提升為主攻方向，狠抓集盒換禮、婚慶促銷和客戶服務等工作，在銷售進度穩(wěn)步推進的前提下，銷售結構快速提升。截止11月30日，共銷售卷煙38511件，完成計劃的94%，年底能全面完成營銷任務，卷煙提結構增效益上水平工作成效明顯。一是品牌培育穩(wěn)步推進。引導農(nóng)村市場擴大中

縣煙草專賣局(公司)黨建扶貧工作總結怎么寫【篇3】 1250字

一、領導重視，維護大局，是搞好黨建扶貧工作的關鍵。

縣局（公司）黨組對黨建扶貧工作十分重視，把黨建扶貧工作與煙草行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展擺在同等重要位置，這是我們搞好黨建扶貧的關鍵所在。每年都安排一名分管領導擔任扶貧工作隊長，主抓黨建扶貧工作，并從縣公司機關抽人組成黨建扶貧工作隊，開展黨建扶貧工作。制定了扶貧工作隊工作職責和扶貧工作計劃，為扶貧工作計劃的順利實施提供了組織保障。深入扶貧村的實地了解情況，結合煙草行業(yè)自身特點，我們先后與所幫扶的鄉(xiāng)政領導、村組干部一道傾心交談，交換彼此的看法和意見，共同探討，在發(fā)展村級經(jīng)濟、促進經(jīng)濟發(fā)展上取得廣泛的共識。所幫扶村的土地資源豐富，且干旱少水，最適應種植烤煙。把種植烤煙作為村民脫貧奔富的最佳首項選擇，制定了烤煙種植規(guī)劃、產(chǎn)量、產(chǎn)值要求，搞好技術服務，切實做到情為煙農(nóng)所系，權為煙農(nóng)所用，利為煙農(nóng)所謀，讓老百姓真正得到實惠，為實現(xiàn)幫扶計劃奠定了良好的基礎。

二、充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，有針對性地開展扶貧工作。

幫扶計劃的制定僅僅是扶貧工作拉開了序幕。為了使幫扶計劃有效實施，制定了幫扶隊工作職責，幫扶隊根據(jù)自身特點＿＿烤煙生產(chǎn)技術優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。在烤煙重要環(huán)節(jié)如烤煙育苗，假植、移栽，大田管理、病蟲害防治、烘烤、分級扎把等階段，分別召開了每一環(huán)節(jié)的技術培訓會，幫助煙農(nóng)解決烤煙生產(chǎn)中的技術難題，共培訓煙農(nóng)3000余人次。為鞏固培訓成果，大力實施科技興煙，加大技術力量投入，幫扶隊安排了一名技術過硬、能吃苦耐勞的同志負責扶貧村的烤煙技術工作，深入田間地頭，實地指導幫助解決烤煙生產(chǎn)中的技術難題，大力推廣烤煙先進實用技術，為實現(xiàn)烤煙增產(chǎn)增收創(chuàng)造了條件。通過幫扶隊與幫扶村干部群眾一道，努力工作，密切配合，通力協(xié)作，所幫扶的村初步建立了規(guī)?；a(chǎn)，集約化生產(chǎn)，區(qū)域化生產(chǎn)的烤煙種植區(qū)。由于工作到位，指導到位，服務到位，以及煙農(nóng)精心耕作，幫扶村的烤煙生產(chǎn)整體水平得到很大提高。如2025年的青陽鄉(xiāng)龍金村，在全縣連續(xù)遭受80多天的旱災情況下，烤煙生產(chǎn)仍然取得可喜成績，該村種植烤煙59戶，移栽面積196畝，產(chǎn)量27487.4公斤，產(chǎn)值264，537.00元，上等煙比率達40%，中等煙比率達55%，公斤均價達9.63元，由名不見經(jīng)傳的落后貧窮村，名列青陽鄉(xiāng)烤煙生產(chǎn)單價最高的村，人均純收入達1000元，這是任何其他產(chǎn)業(yè)無法實現(xiàn)的，煙農(nóng)在耕耘中獲得了收獲，得到了實惠，實現(xiàn)了由貧困到溫飽的轉變。再如聚鳳鄉(xiāng)的馬鞍山村，是***縣最邊遠、最典型的貧困村，2025年縣委把我單位與縣直四家部門對馬鞍山村實施幫扶，該村58戶煙農(nóng)種煙，移栽面積264畝，產(chǎn)量22794.73公斤，產(chǎn)值200，933.17元，均價8.81元，僅烤煙一項人均增值84.07元，超額完成鄉(xiāng)政府下達的財政稅收任務，完成比例108%，成為今年全鄉(xiāng)完成任務最好的村，農(nóng)民人均收入達1100元，生產(chǎn)力得到較大的發(fā)展，農(nóng)民收入有了很大的增長，精神風貌煥燃一新，達到了扶貧扶志的效果，深切感受到黨的溫暖。通過各級各部門的關心支持、幫助，看到了脫掉了貧困的“帽”斬斷貧窮的“根”的希望，增強了熱愛家鄉(xiāng)，建設好家鄉(xiāng)的信心的決心。

縣煙草專賣局（公司）黨支部整改提高階段總結怎么寫【篇4】 1800字

整改提高階段總結

靖遠縣煙草專賣局（公司）黨支部

按照中央保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的總體要求和縣委的安排部署，我局自5月13日開始轉入保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動整改提高階段。一個月以來，在縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組的正確領導下。圍繞整改提高階段的各個環(huán)節(jié)的工作，黨支部和廣大黨員以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態(tài)，以求真務實的作風，在分析評議階段的查擺基礎上，針對查找出來的突出問題，扎實完成集中整改，堅持邊整邊改，邊見成效。確保先進性教育活動取得了實效，真正成為群眾滿意的工程?，F(xiàn)將階段工作總結

一、進一步深化學習，增強整改的自覺性

自轉入第三階段以來，黨支部緊緊圍繞“確保先進性教育活動成為群眾滿意工程”這一工作要求，積極開展、穩(wěn)步推進各項工作。于5月13日組織全局黨員、群眾召開了分析評議階段總結暨轉入整改提高階段動員會議，支部會議，專題研究部署了整改提高階段的具體工作。制定了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動整改方案》及先進性教育活動整改的日程安排，通過學習討論，使整改提高活動在正確的方案的指導下順利開展。

整改提高階段是整個先進性教育活動的著眼點和落腳點，是檢驗先進性教育活動是否取得明顯成效的關鍵。先進性教育活動進入整改提高階段以來，緊密結合實際工作，堅持“讓黨員受教育，讓群眾得實惠”的原則，圍繞實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好煙草專賣（局）公司的廣大職工和全縣廣大卷煙零售戶的根本利益去想問題、做工作，扎扎實實開展了整改提高階段的教育活動。

二、找準突出問題，增強整改的針對性

l、圍繞局情，找準突出問題。黨支部密切聯(lián)系工作實際，對前兩個階段中征求群眾意見、開展黨性分析中查找出來的問題進行了進一步進行梳理和分析，從收集到的29條意見和建議中，找準了關系群眾最為密切、最為突出、最為集中的6個主要方面的問題。一是深化改革問題，積極探索深化我局機制改革的步子還不大，思路還不寬。應進一步強化管理、適應市場需求；二是管理制度建設問題，煙草專賣專營工作有待加強，制度還不夠完善，應進一步完善包括薪酬體系制度在內(nèi)的各項規(guī)章制度；三是人才培養(yǎng)問題，要進一步提高卷煙市場的控制力和占有率應進一步加強人才隊伍建設，力求創(chuàng)造一個能吸引人才、留住人才、用好人才的良好環(huán)境；四是深入基層問題，班子成員應抽時間多深入基層，全面了解一線干部職工的心理狀態(tài)，解決群眾關心的熱點難點問題。以進一步轉變工作作風，秉持求真務實之風，切實做到思想務實、作風務實；五是群眾利益問題，應進一步關心群眾的切身利益，樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念。為職工多辦事、辦實事；六是清正廉潔問題，加強黨風廉政建設。艱苦奮斗的意識有待進一步提高。

同時，黨員個人也針對通過交心談心、民主評議收集到的意見和建議，結合自己工作中的實際情況，從思想深處找原因，從黨性修養(yǎng)上挖根源，找準了各自存在的突出問題，從而使整改做到了有的放矢，切實可行。

2、圍繞突出問題，制定整改方案。按照縣委的安排部署，黨支部在制定整改方案的過程中，始終緊密結合我局煙草專賣專營工作實際。每名黨員都將改進作風、提高效率，改善服務、增進群眾感情等作為整改重點；班子成員把落實科學發(fā)展觀、正確政績觀和做到“為民、務實、清廉”等作為整改重點，在整改過程中防止了避重就輕、平均用力和敷衍應付等錯誤傾向的出現(xiàn)。針對存在的突出問題，黨支部先后召開了2次專題會議，討論研究領導班子整改方案。針對存在的七個方面的突出問題，詳細排出需要整改的條目，明確專人負責起草整改方案初稿。在反復討論、廣泛征求黨員群眾意見基礎上，領導班子對整改方案做了進一步地充實、修改、完善，明確了整改重點、整改目標和整改措施。同時，還根據(jù)實際問題，細化擬訂出近期、中期和長期共9項整改措施，將每項整改措施落實到每一個部門和責任人。并在一定范圍內(nèi)通報整改方案，自覺接受群眾監(jiān)督，確保各項整改措施真正落到實處。

3、圍繞整改方案，集中精力整改。按照“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的目標要求，黨支部針對納入整改方案的突出問題，集中時間、集中精力，認真加以整改。班子成員充分發(fā)揮領頭雁、排頭兵的作用，以身作則高度重視整改工作并積極帶頭整改。結合工作特點，建立了整改工作責任制、整改承諾制、整改公示制等多項制度，對具備整改條件的問題，馬上整改；對于群眾反映強烈、通過努力能夠解決的問題，限期整改；對那些應該解決但由于受客觀條件限制一時

煙草專賣局[公司]xx年上半年工作總結怎么寫【篇5】 5250字

今年是卷煙銷售網(wǎng)絡建設的關鍵年，也是實現(xiàn)上海會議提出的網(wǎng)絡建設三年目標的最后一年。半年來，我市局（分公司）按照2月初國家局召開的繼續(xù)推進全國卷煙銷售網(wǎng)絡建設電視電話會議精神及《全國卷煙銷售網(wǎng)絡建設整體推進、全面提升實施方案》所確定的工作目標和工作要求，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局工作，堅持規(guī)范、科學、扎實、精細的工作作風，不斷進取、勇于創(chuàng)新，加快將分公司培育成充滿生機和活力的經(jīng)營主體，迅速實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉變，統(tǒng)一業(yè)務模式、統(tǒng)一工作標準、統(tǒng)一組織結構、統(tǒng)一信息平臺，實現(xiàn)以分公司為單位資源有效整合。以服務“三個滿意”為中心，積極構建工商新型關系，滿足市場需求，打牢網(wǎng)建基礎，提升網(wǎng)建水平，努力提高市場占有率，1～5月份實現(xiàn)人均銷售卷煙*條，促進我市煙草持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

一、主要經(jīng)濟指標完成情況（1～6月份）

1.系統(tǒng)外銷售***箱，為全年任務的**％

2.金圣系列銷售***箱，為全年任務的**％

3.百牌號銷售***箱，為全年任務的**％；

4.名優(yōu)煙銷售***箱，為全年任務的**％；

5.省外煙銷售***箱，為全年任務的**％。

二、主要抓了以下工作

㈠ 統(tǒng)一思想認識，明確工作目標

按照國家局要求，積極組織縣（市）局領導班、客戶經(jīng)理代表及網(wǎng)建、業(yè)務、配送、電訪等部門同志，參加了2月2日上午國家局召開的繼續(xù)推進全國卷煙銷售網(wǎng)絡建設電視電話會議，會議的主要內(nèi)容是認真貫徹落實全國煙草工作會議精神，按照保持平穩(wěn)發(fā)展的工作，部署落實XX年的卷煙銷售和網(wǎng)絡建設工作，國家局何澤華副局長、中國卷煙銷售公司總經(jīng)理田忠振都作了重要講話。田忠振在講話中對XX年卷煙銷售工作需要抓好的幾項重要工作，即提高認識，把卷煙銷量擺在各項工作的頭等位置，繼續(xù)推進卷煙銷售網(wǎng)絡建設，提高網(wǎng)建水平，加快傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流轉變等幾項具體工作及何澤華副局長強調(diào)的首先要堅持平穩(wěn)發(fā)展的方針，正確分析當前形勢，努力保持卷煙銷量穩(wěn)定增長。其次要按照整體推進的要求，加快網(wǎng)絡建設的步伐。第三，要根據(jù)國際一流的目標，全面提升網(wǎng)建水平（抓住服務和效率兩個關鍵，努力做到三個滿意，提升四種能力）。第四，要圍繞提升中國煙草總體競爭實力的主要任務，積極構建新型工商關系，工商合力保證銷售任務的完成。第五，要不斷提高市公司的經(jīng)營水平。對XX年網(wǎng)建工作提出了更高標準的要求，內(nèi)容豐富詳實，特別是參加會議收看人員之廣是歷年來所沒有的，對會議精神在全體員工作了

進一步的傳達和貫徹，按照國家局、省局網(wǎng)絡建設要求，結合本地實際、制定了《景德鎮(zhèn)市煙草專賣局（分公司）卷煙銷售網(wǎng)絡建設整體推進、全面提升實施方案》，并提出了具體目標和要求。經(jīng)過一年的努力，按照省局要求到XX年底景德鎮(zhèn)煙草網(wǎng)建達到或基本達到上海、大連水平。圍繞一個目標建設好現(xiàn)代物流配送中心。調(diào)整好“二個觀念”（即服務與效率），落實好“三個滿意”（即工業(yè)企業(yè)滿意、客戶滿意、消費者滿意），著力提高“四種能力”（即培育資源整合能力、客戶服務能力、科學管理能力、品牌培育能力）。通過“流程優(yōu)化，實現(xiàn)管理集中；機構扁平化，實現(xiàn)職能集中；財務電算化，實現(xiàn)核算集中；管理信息化、實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中”的要求，全面提升網(wǎng)建水平。具體要求為：1.按照規(guī)劃要求，腳踏實地，認認真真地抓好網(wǎng)絡建設的各項基礎工作。2.進一步抓好規(guī)范經(jīng)營。3.加大市場的整治和凈化，努力營造一個良好的銷售環(huán)境。4.建立城信服務，提升客戶關系管理，構建新型工商合作伙伴關系，努力提高“三個滿意”。5.做好客戶“訂單供貨”月銷售計劃工作，根據(jù)市場需求，進行品牌結構調(diào)整，盡可能滿足訂單貨源的需求，促進卷煙銷售正常提高，保證全年銷量穩(wěn)定增長。6.進一步加強隊伍建設和作風建設，提高員工素質，為

做好營銷網(wǎng)絡提供保障。

㈡ 完善網(wǎng)絡功能，提高網(wǎng)建水平。

1. 完善網(wǎng)絡功能，實行全市大配送。我局（分公司）按照省局要求，克服條件差沒有場地困難，租賃場地創(chuàng)造條件，實行了“電話訂貨”和“卷煙配送”兩個集中，電話訂貨面達100％，訂貨成功率98％以上，卷煙統(tǒng)一由分公司打碼到戶，集中送貨面達100％。兩個集中真正體現(xiàn)了以分公司為經(jīng)營主體基本格局，同時也有利于縣級局（營銷中心）的職能轉變，使縣級局（營銷中心）能夠集中精力管好市場，做好市場。

㈢ 誠信經(jīng)營，實現(xiàn)“三個滿意”

1.認真做好明碼標價工作，規(guī)范價格行為，今年4月12日，在公司金葉大酒店召開了40位各級別經(jīng)營戶代表座談會，共同商定卷煙條、包不同的零售價格，市工商、公平交易局也派員參加，與會代表逐一對所投放的品牌達成了統(tǒng)一共識，并在4月15日全市逐一經(jīng)營戶換發(fā)新印制的統(tǒng)一條、包零售價格標簽，進一步提高了市場零售價格規(guī)范行為，特別是條、包不同價位，比較符合市場零售及消費者購物心理和實際狀況。

2.為進一步提高客戶滿意度，改善卷煙零售戶銷售環(huán)境，我司制定了近260個美觀、大方、實用的卷煙專用零售柜臺，免費租賃給一級戶，城市、主要街道給逐一簽訂了協(xié)議書，交到了經(jīng)營戶的一流好評，許多經(jīng)營戶都表示要規(guī)范經(jīng)營，擴大零售，也爭取得到卷煙柜臺。

3.6月份市局（分公司）與價格檢查局聯(lián)合下發(fā)了開展卷煙零售經(jīng)營價格誠信評比活動的實施辦法，擬在全市評選出一批價格誠信經(jīng)營戶，這無疑給我市的明碼標價，特別是明碼實價工作帶來新的成效。通過開展價格誠信活動，進一步強化經(jīng)營者自律意識，規(guī)范經(jīng)營者的價格行為，促進我市煙草零售市場公平、公正的合法競爭，有利于建立健全符合市場經(jīng)濟體制要求的社會經(jīng)濟體制要求的社會經(jīng)濟制度。

4.嚴格實行限量供貨。我們始終堅持按銷售級別對月、日供量及單品牌限量要求進行供貨，對80元／條以上的省產(chǎn)名優(yōu)煙適當增量外，其它均按去年所定限量要求，較好地控制了批發(fā)性的大戶貨源，使中小客戶不斷壯大，穩(wěn)定了市場零售價，同時在4.5月份對三、四級根據(jù)其銷售情況，進行了級別調(diào)整。目前，全市一、二、三級客戶達2382戶，比去年年初的2025戶增加373戶，中小戶的壯大增加了零售戶對煙草公司的依存度。

5.密切工商協(xié)作，搞好網(wǎng)絡銷售。一是在營銷過程中牢固樹立服務意識、品牌意識，通過實施“訂單供貨”月計劃作，使我們及時有效的掌握了市場卷煙銷售結構的變化、品牌需求的變化，促進了市場占有率的進一

步提高。通過對主導品牌上柜要求，有力地促進了名優(yōu)、百牌號卷煙銷售和對新品牌的認識和選擇，有力的促進了品牌的培育和宣傳。二是進一步調(diào)整銷售結構，進行市場貨源優(yōu)化，加大品牌培育和宣傳，積極引導消費，加大對市場調(diào)研和發(fā)展新品牌主動性，爭取新上市的品牌銷售都能獲得市場占有率成功。

6.積極組織調(diào)入適銷對路貨源，滿足市場需求。一是按照定單供貨要求，組織調(diào)入適銷對路，批零差價合理的卷煙。二是想辦法多調(diào)入四、五類煙，以滿足農(nóng)村市場需求。三是在正常調(diào)入省產(chǎn)煙情況下，爭取多調(diào)入一些市場具有一定潛能，有一定品牌培育價值的省外煙、名優(yōu)煙及百牌號卷煙，以滿足市場正常流通。由于調(diào)入卷煙基本符合市場需求要求，而且又具有一定的利潤空間，品牌結構較為合理，深受廣大經(jīng)營戶的歡迎，而且市場的亂渠道進貨，賣假冒煙的情況得到了進一步遏制。

7.加強專銷結合，狠抓規(guī)范經(jīng)營。我局（公司）把規(guī)范經(jīng)營作為事關行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的大事抓緊做好，堅持規(guī)范、嚴謹踏實的工作作風，堅決貫徹執(zhí)行煙草專賣法及其法律、法規(guī)，落實國家局、省局杜絕體外循環(huán)的有關規(guī)定，認真扎實地做好本地市場的培育和銷售。一是狠抓制度建設，相繼出臺和完善了許多規(guī)范性文件，使大家工作職責更明確、措施更得力、管理更到位。二是抓制度的落實和考評，更加注重過程管理，對查出的問題堅決按規(guī)范要求，嚴肅處理。上半年內(nèi)部查處不規(guī)范行為2起，中隊長被免職1人、辭退員工1人，有關人員共有15人被處以經(jīng)濟處罰。通過狠抓規(guī)范經(jīng)營，杜絕了體外循環(huán)，制止了賣大戶，剎住了超量供貨等現(xiàn)象。

8.制定了客戶投訴管理辦法。為進一步提升網(wǎng)建水平，提高客戶滿意度，規(guī)范工作行為，加大社會的有效監(jiān)督，建立快捷有效的客戶投訴渠道和投訴受理管理機制?？h（市）局（營銷中心）、分公司網(wǎng)建科都設立了客戶投訴電話，并有專人負責受理客戶投訴。對煙草公司的政策、規(guī)定及對“四員”的工作情況、服務態(tài)度及建議和要求都在受理范圍之內(nèi)。

㈣ 加強隊伍建設，提高員工素質

隨著網(wǎng)建的整體推進，全面提升的要求，對網(wǎng)建人員整體素質也提出了更高的要求，網(wǎng)絡人員怎樣適應工作職能工作流程，工作方法的變化，都需要我們認真思考和探索的問題。因此我們要引進激勵機制、新的營銷理念、新的工作思維、強化技能培訓和組織學習、自學相結合方式，同時把人才關，以提高網(wǎng)建人員的業(yè)務技能和知識水平，努力塑造一支高素質的網(wǎng)絡隊伍。上半年以來，我們主要從以下幾個方面著手：

1.樹立“營銷網(wǎng)絡”是企業(yè)不斷發(fā)展和立足之本的理念，進一步增強員工的責任感和使命感。

2.關心員工遇到的問題和困難，加強情感交流，增強企業(yè)凝聚力和向心力。

3.加強員工的培訓，提高其綜合素質，上半年我市共舉辦各類培訓班共4期，培訓人數(shù)共260余人。

4.充分利用網(wǎng)點日、周例會進行政治、業(yè)務、報刊等方面學習和討論。

5.認真做好XX版營銷管理系統(tǒng)的切換工作。

按照省局布置，我市按照把新的營銷管理系統(tǒng)的上線工作納入重要議事日程，由于前期準備工作充分，培訓工作到位，部門間配合，4月底切換成功，并且利用五一節(jié)日期間，休息時間，對電訪、配送、業(yè)務等上線情況跟蹤和逐項問題的進一步解決營銷軟件運行基本正常，同時對一號工程工作極為重視，信息中心指派一人自5月份中旬以來經(jīng)常 倉庫指導倉儲人員對購進品牌進行打碼，對出現(xiàn)的問題進行總結和匯報，按照省局要求，確保7月實現(xiàn)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)全面穩(wěn)定進行。

三、網(wǎng)建工作存在的差距與不足

上半年，景市網(wǎng)建工作在省局（公司）正確領導下取得了一定的進步，得到一定提升，但仍存在許多不足。

1.與上海、大連網(wǎng)建水平相比，我市網(wǎng)建基礎工作還有差距，網(wǎng)絡的功能還沒有得到最大發(fā)揮。

2.隊伍的整體素質還不高，特別是客戶經(jīng)理的水平還不能完全適應現(xiàn)代流通要求。

3.省外卷煙調(diào)銷進度緩慢，市場占有份額較少，特別是四、五類卷煙矛盾相對突出。

4.城區(qū)電子結算率不高。

5.管理體制和考核機制還不夠健全。

四、下半年的工作打算

㈠、完成以分公司為經(jīng)營主體的網(wǎng)絡組織機構

1.按照省局（公司）統(tǒng)一規(guī)劃要求，進行組織架構調(diào)整到位，成立營銷中心、物流中心、督察中心、信息中心，按照業(yè)務流程再造，按照程序化、規(guī)范化要求，整合流程，使業(yè)務流程更加科學、規(guī)范、合理。

2.根據(jù)流程需求，進一步整合線路和人員，使線路更優(yōu)化，用工更合理，降低運行成本，提高工作效率。

㈡、加強管理，真抓實干

管理是永恒的主題，只有加強制度管理工作的前提，才能真抓實干，下大力氣抓好制度建設，完善管理機制，對網(wǎng)建的每項工作都要落到實處，不斷提升網(wǎng)建水平，正視工作中的困難和不足，找到解決問題的辦法，抓好典型推廣，要按照分公司的部署達到上海、福建管理模式，緊扣景德鎮(zhèn)煙草實際，不斷探索、勇于創(chuàng)新、精心策劃、狠抓落實，要自我加壓、自逼快上，同時，要充分發(fā)揮縣（市）局（營銷中心）的骨干作用，把主要精力集中到網(wǎng)建工作上來。

㈢、狠抓規(guī)范經(jīng)營，努力提高市場占有率

首先要從思想上徹底解決規(guī)范經(jīng)營問題，要引導營銷人員不能把不規(guī)范經(jīng)營看作是完成任務的有效途徑。二是要從考核體制上徹底解決不規(guī)范經(jīng)營行為。三是徹底解決虛假入網(wǎng)的不規(guī)范經(jīng)營行為。四是通過分級限量，徹底解決批發(fā)大戶再次批發(fā)的行為。五是通過“兩個專項整頓”全面、徹底解決不規(guī)范經(jīng)營的各種行為。

㈣、

在營銷中牢固樹立服務意識，注重工作過程和實數(shù)。⑴堅持以市場為導向，積極組織改進適銷對路的貨源，特別是加大省外名優(yōu)、百牌號煙的銷售，滿足不同消費群體需求。⑵進一步調(diào)整卷煙銷售結構，進行市場貨源優(yōu)化，加大品牌的宣傳和推介力度，培育好品牌。⑶要通過客戶經(jīng)理的工作，在實施“訂單供貨”月計劃工作中，解釋引導工作要到位，增強零售戶對他公司的依存度和滿意度，要不斷完善“訂單供貨”月計劃工作流程和考核辦法，使之更貼近市場、貼近經(jīng)營戶，使我們有效地掌握掌聲卷煙銷售結構的變化，以最大可能地組調(diào)貨源給予滿足。⑷繼續(xù)抓好主導品牌上柜工作，促進名優(yōu)、百牌號卷煙銷售以及消費者對新品牌的認知和選擇，促進品牌的培育和宣傳。

㈤、

創(chuàng)新工作思維，不斷推進客戶關系管理，提高服務質量和管理水平，提高工作效率，以客戶滿意作為我們

服務的追求，對客戶實行差異化、親情化服務和溝通能力，要熟練運用CRM，提高市場分析、預測能力，認真做好各項具體工作，注重工作實效，全面掌握經(jīng)營戶基礎信息情況，特別是抓好電子結算，明碼實價，誠信管理等工作，不斷提高月計劃制定準確率，促進客戶經(jīng)營能力、經(jīng)營利潤的提高、品牌規(guī)范意識增強。

㈥、

完善考核機制，加大督察力度。目標做到層層分解，考核機制要跟上。努力做好三級考核，一級抓一級，層層抓落實，嚴格按照XX年度銷售網(wǎng)絡建設考核辦法具體要求，逐項對縣、市局（營銷中心）進行考核，強化過程管理，采取平時考核與年終考核相結合，每月將組織一次“三員”考核，不符合要求將進行扣分和通報，特別是一級考核，要充分發(fā)揮中隊長的職能 .

市煙草專賣局（公司）年度工作總結怎么寫【篇6】 13400字

2025年，xx市煙草專賣局(公司)在鄧小平理論和“三個代表”重要思想的指引下，深入貫徹黨的十六屆三中四中五中全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，根據(jù)區(qū)局(公司)的部署，在市委市政府和有關部門的支持下，堅決貫徹黨組年初在工作會上提出的工作思路，深入實施“六個一”工程，認真落實年初確定的工作重點，取得了較好的成績?，F(xiàn)將具體情況匯報

一、一年來的主要工作

(一)各項經(jīng)營指標完成情況。

截止11月份，銷售卷煙53379.64箱，完成年計劃的88.23；預計全年完成58100箱，比上年同期增長5.5。截止11月份，實現(xiàn)卷煙銷售單箱額(含稅)737xxxx，比上年同期增加139xxxx，增長21.76。截止11月份，銷售“真龍”卷煙913.12箱，預計全年完成990箱，比上年同期增長196.41。截止11月份，實現(xiàn)稅利355xxxx元，完成年計劃的107.6；預計全年完成370xxxx元，比上年同期增長60。[網(wǎng)-]

(二)理順了企業(yè)內(nèi)部的各項關系，真正發(fā)揮了市公司經(jīng)營主體地位的作用。

繼2025年完成機構改革的組織機構搭建工作后，2025年我們著重理順了內(nèi)部關系，規(guī)范管理，確保各項機制順利運行，真正確立了市公司法人主體地位，發(fā)揮了市公司經(jīng)營主體的作用。首先是做好了員工的思想工作，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系，確保整個機構改革工作的平穩(wěn)過渡。其次是明確了各中心、縣級局的工作職責，專賣、營銷、物流三大塊逐步走上規(guī)范化管理。對員工的管理，確定業(yè)務上實行直線管理，以中心為主，員工的日常管理則由各縣局負責，由局為主，實現(xiàn)橫向與縱向的有機結合，提高管理的全面性、有效性。第三是加強了三線協(xié)調(diào)工作，各部門能夠積極主動地溝通解決問題。建立了三線協(xié)調(diào)例會制度以及信息反饋溝通制度，保證分工不分家，圍繞中心工作，各負其責。同時，全面推行五大員聯(lián)動考核辦法，加大三線互控力度，確保各中心、縣級局工作順暢運轉，做到“事事有人管、人人有事管”，提高了企業(yè)執(zhí)行力。

(三)進一步夯實了基礎工作，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

1、專賣基礎

專賣管理工作以證件管理為核心，狠抓了零售戶的合理布局和裁減工作。聯(lián)合公安、工商等部門，全面開展清理整頓違法違章經(jīng)營行為，抓住卷煙打假、打私、打黑網(wǎng)絡重點，切實維護好國家、消費者利益，提高卷煙市場凈化率。今年1-11月，共出動專賣人員6800xxxx人次，車輛13600車次，查處案件72xxxx(案值xxxx元以上的xxxx)，斷掉黑配送及非法煙絲窩點xxxx，取締違章經(jīng)營戶39xxxx，移交公安部門處理xxxx，行政拘留xxxx，查扣假、非、私三種煙979.8xxxx(其中走私卷煙892.9xxxx)，非法煙葉煙絲47.65噸，煙用絲束16.1噸，切煙絲機1臺，案值約40xxxx元。同時，逐步推進誠信等級管理工作，加大宣傳的力度，完善了相關的管理制度，制作了誠信經(jīng)營星級牌匾。4月中旬，區(qū)局“推進卷煙市場誠信體系建設，誠信進萬家”宣講團到我市演講，我局組織了40xxxx人參加宣講會，零售戶反響強烈。下半年，根據(jù)各縣級局誠信等級管理評分評級的不平衡性，由專賣辦統(tǒng)一了標準，實行每個月度評一次分、每個季度評一次等級，有效地推動了誠信等級管理工作的深入開展。目前，全市共成立了自管小組17xxxx，評選出誠信戶329xxxx，占經(jīng)營戶總數(shù)的30.56，其中三星戶26xxxx，二星戶51xxxx，一星戶77xxxx，城鎮(zhèn)一級卷煙經(jīng)營戶全部納入了誠信等級管理范圍。

2、網(wǎng)建基礎

網(wǎng)絡建設工作根據(jù)現(xiàn)代物流建設的要求，按照“一庫式”管理進行線路整合，調(diào)整訪送周期，壓縮工作日。經(jīng)過摸底調(diào)研后，全面開展線路的優(yōu)化整合工作。配送線路由原來47組162條整合成26組130條，配送車輛由35臺減少到26臺，配送部門的員工由12xxxx減少到8xxxx，其中原即訪即銷60條線路全部改為電話訪銷，納入汽車配送，其它線路通過指定代送形式配送，改變了以前xx、靈山、浦北三地分散配送的形式，基本上實現(xiàn)了集中訪銷和一級配一級送的工作模式，大大提高配送效率，降低了物流成本。電話訂貨和電子結算方面，按照網(wǎng)建達標標準一項一項制定措施有針對性地抓好落實。目前實行電話訪銷1058xxxx，占入網(wǎng)銷售戶數(shù)99.62；參加電子結算389xxxx，占持證客戶36.64，其中市區(qū)達到94.85，縣城達到98.31，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)達到89.54。抓好“一號工程”和crm系統(tǒng)的應用實施工作，為順利開展各項工作提供強有力的技術支持。通過努力，我公司各項指標基本達到了網(wǎng)

建考評辦法的要求，為順利通過區(qū)局的驗收打下了良好的基礎。

3、內(nèi)管基礎

2025年以來，我們擬定和修訂了10大類規(guī)章制度，對各項工作進行規(guī)范，使規(guī)章制度的監(jiān)督、規(guī)范之手“橫到邊、縱到底”。逐步建立全面的考核制度，增強企業(yè)執(zhí)行力。加強財務預算管理，有效控制成本費用的開支。2025年進一步細化預算管理，將預算分解到營銷、物流、縣專賣局等各個部門，嚴格月度費用預算審批程序，確保不突破年度總預算范圍，增強預算的科學性、合理性。制定大額資金管理辦法，加強對大額資金開支的審核管理，凡資金使用超過300xxxx以上的單項開支，包括基建、裝修、維修、購置固定資產(chǎn)、低值易耗品、廣告宣傳費及其他開支等,必須填寫大額資金審批表，經(jīng)批準后方可開支,沒有預算的費用一律不準開支。對財產(chǎn)、車輛保險實行比價投保，對車輛費用管理實行定點維修和“一車一卡”、憑派車單用車加油，1-10月份，這兩項共節(jié)約費用13.xxxx元。下半年，我們請來了廣東譽之典咨詢有限公司來給我們把脈、診斷，找出問題，分析原因，優(yōu)化人力資源管理系統(tǒng)、優(yōu)化管理和業(yè)務流程，確保我局(公司)通過iso9001：2000的質量管理體系認證，并取得相應的證書，從而逐步提高企業(yè)規(guī)范化管理水平。按照國家局、區(qū)局的統(tǒng)一安排和部署，5月份以來，我們開展了加強內(nèi)部管理監(jiān)督工作，從專賣管理監(jiān)督、財務審計監(jiān)督、紀檢監(jiān)察監(jiān)督三方面分重點、有層次地推進。目前，內(nèi)部監(jiān)督管理工作已初獲成效。專賣內(nèi)部管理監(jiān)督方面，成立相應機構，完善工作機制，明確職責，提高專賣內(nèi)部自律能力，建立健全長效機制。財務審計監(jiān)管方面，加強資金管理，全面推行預算管理。加強對工程建設、經(jīng)營過程等方面的管理監(jiān)督，廣泛參與，把審計關口前移。紀檢監(jiān)察方面，完善了黨風廉政相關制度，成立了紀檢監(jiān)察室，努力構建系統(tǒng)懲防體系，真正發(fā)揮了作用。我們始終堅持貫徹按程序辦事原則、民主集中制原則、政務公開原則，成立了基建領導小組、基建監(jiān)督小組、大額資金審批委員會和合同審批委員會，強化內(nèi)部監(jiān)督管理工作。固定資產(chǎn)管理方面，我們重新對三產(chǎn)房屋進行了清理，并登記造冊，管理進一步走入規(guī)范化。特別是今年以來，我們成功拍賣了兩批共28輛舊車，拍賣金額總值24608xxxx，比拍賣底價高出8754xxxx，有效實現(xiàn)了國有資產(chǎn)的保值增值。

(四)深化人事勞資制度改革，大力加強人才隊伍建設。

一是認真貫徹執(zhí)行干部選拔任用有關規(guī)定，嚴把領導干部隊伍的入口關。建立健全領導干部選拔、培養(yǎng)、使用各項管理制度，形成融目標、考核、獎懲為一體的評價體系，加大對現(xiàn)有領導干部隊伍整體素質的培養(yǎng)與提高。繼續(xù)積極推行競爭上崗和公開選拔領導干部制度，增強全體員工的競爭意識，確保干部選拔任用的含金量。今年4月份拿出拿出縣局副局長、人力科副科長等xxxx副科級崗位，面向全體員工競聘，最終有xxxx同志走上了副科崗位，為干部競爭上崗積累了寶貴的經(jīng)驗。二是規(guī)范人事用工管理，嚴格按照《招聘工管理規(guī)定》統(tǒng)一招聘、辭退或解聘，嚴把員工出入兩個關口，規(guī)范勞動用工，避免招聘、辭退或解聘人員方面的隨意性，維護員工的切身利益，有效保障員工隊伍的穩(wěn)定性。三是加大人才引進的力度，上半年共引進xxxx大學畢業(yè)生、xxxx研究生，進一步充實我們的人才隊伍。目前本科以上學歷的共有4xxxx，占在崗職工總數(shù)的14。四是深入貫徹落實“崗位靠競爭、收入靠奉獻”的思想，實行新的工資分配方案，實施員工動態(tài)管理，使薪酬機制逐步趨于合理，真正發(fā)揮工資杠桿作用，大大提高員工工作的積極性、主動性。在今年的動態(tài)管理評級工作中，共有6xxxx員工成功晉級，其中4xxxx被評為員級員工，1xxxx被評為初級員工。五是切實做好了減員增效工作，精簡了人員機構。我們在裁員工作中狠抓了職工的思想政治工作，通過個別訪談或者座談的形式做好部分員工的思想工作，穩(wěn)定他們的情緒，確保不出大的波動，順利過渡。按照業(yè)務流程再造和機構改革后的工作需要，我們裁減了3xxxx，在崗職工人數(shù)由年初的41xxxx變?yōu)槟壳暗?4xxxx。六是繼續(xù)抓好培訓學習工作，不斷提高隊伍整體素質。培訓學習方面，狠抓客戶經(jīng)理和市管員隊伍建設，采取“請進來、走出去”的方式，開展形式多樣的培訓。全年我們組織了各種業(yè)務知識培訓達2xxxx次，培訓面達100。每次培訓后都組織考試，檢驗培訓的效果。營銷員職業(yè)資格鑒定方面，今年3月、7月、10月我們組織三批共16xxxx參加了卷煙營銷員職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定考試，有9xxxx鑒定合格，取得相應資格證書，合格率81.23。目前我公司在崗人員中取得營銷員初級資格證書14xxxx，中級1xxxx。

(五)深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作，為更好地開展企業(yè)中心工作打下了堅實的基礎。

一是認真抓好黨風廉政建設責任制的分解和落實。年初，在工作會上市局(公司)與各縣級局、中心的負責人簽訂了黨風廉政建設責任書，將黨風廉政建設和反腐敗目標分解落實到各縣級局和中心，各縣級局和中心也結合實際與下級部門簽訂黨風廉政建設責任書，基本做到一級抓一級，層層抓落實。二是加強思想道德和紀律教育，進一步增強黨員領導干部廉潔從政、廉潔從業(yè)的自覺性。我們始終把廉政建設工作貫穿到每次中心組學習中。組織黨員領導干部學習《黨章》、“兩個條例”和反腐__理論學習綱要等紀律規(guī)定以及區(qū)局、市局領導有關講話精神，認真抓好領導干部“四大紀律”“八項要求”、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》等廉潔自律規(guī)定的貫徹落實，強化思想道德和紀律教育的效果，促進領導干部廉潔從政、廉潔從業(yè)。三是認真開展黨員干部的學習教育活動。上半年，我們組織黨總支下屬三個支部6xxxx黨員認真開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，較好地完成了各個階段的學習內(nèi)容，達到了既定目標。下半年，我們開展了“兩個維護”大學習大討論活動，引導全體員工牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)核心價值觀，自覺在工作中時時、處處體現(xiàn)“兩個維護”。四是完善黨團組織機構建設，確保各種組織活動的順利開展。我們在原有的機關黨支部、退休老干部黨支部、×××局黨支部基礎上，增設營銷管理中心黨支部、物流管理中心黨支部兩個支部；設立共青團xx市煙草專賣局委員會，下設共青團xx市煙草專賣局機關支部、共青團xx市煙草專賣局營銷管理中心支部、共青團xx市煙草專賣局物流管理中心支部和共青團xx市×××煙草專賣局委員會四個團組織。并及時完成了增設黨團組織書記、委員的選舉工作。五是抓好《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預__敗體系實施綱要》的貫徹落實，堅持以構建懲防體系為重點，不斷推進治本抓源頭工作。我們把《實施綱要》作為二季度中心組的學習內(nèi)容之一，通過集中學習、觀看《實施綱要》輔導光盤、經(jīng)驗交流等多種形式，增強了學習貫徹《實施綱要》的實效性。并且把學習貫徹《實施綱要》作為黨風廉政建設責任制的重要內(nèi)容，建立督查考評機制，確保各項任務落到實處。通過抓住教育、制度、監(jiān)督三個關鍵環(huán)節(jié)，結合xx煙草反腐__的實際和職工隊伍的思想實際，我們主要規(guī)范了決策制度、健全了公開制度、完善了監(jiān)督制度，對某些重大項目和薄弱環(huán)節(jié)進行重點管理監(jiān)督，確保廣大干部職工的從政、從業(yè)廉潔性，將反腐敗斗爭進行到底。

(六)開展形式多樣的職工文化生活，推進企業(yè)精神文明建設。

一是通過開展形式多樣的文體活動，豐富職工文化生活，推動我局(公司)精神文明建設的深入發(fā)展。除了定期組織青年團員學習團章、文件資料和科學文化知識，幫助廣大團員提高自身素質以外，我們持續(xù)開展每季度一次的崗位技能大比武，成功舉行敬業(yè)愛崗以及“兩個維護”為主題的演講比賽，并選出兩名優(yōu)秀選手參加區(qū)局組織的比賽，其中一名獲得了三等獎的優(yōu)異成績。9月份組織國慶歌詠比賽，10月份從各部門選拔體育人才組建運動隊參加12月份全區(qū)第三屆職工體育運動會。同時，通過組織各種游園活動、外出參觀學習、召開座談會、訂閱報刊等形式做好了老干工作和婦女工作，活躍了企業(yè)氛圍，增強了企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力。二是密切與地方主流媒體的關系，進一步做好宣傳報道工作。今年7月份，我們與×××電視臺合作，錄制了《奪寶奇兵》走進xx萬國廣場特別節(jié)目，并于7月23日在×××電視臺文體頻道首播，大大擴大了xx煙草的影響力，提高了企業(yè)知名度。同時在xx電視臺和《xx日報》、《×××煙草》等刊物上播放和發(fā)表了數(shù)條新聞和報道，樹立xx煙草良好形象。三是組織員工開展獻愛心捐款活動。在印度洋海嘯災難后，我們及時組織員工為災區(qū)捐款321xxxx；在市總工會組織的“送溫暖工程”中，我局(公司)員工共捐款1625.xxxx；在開展“轉變作風、服務群眾”主題實踐活動中，我局(公司)員工捐款856.xxxx、捐獻衣物若干。先后兩次組織黨員干部及員工6xxxx人參加義務獻血。通過開展各種捐獻活動，體現(xiàn)了廣大員工“一方有難，八方支援”的良好品德，受到了社會各界的好評，樹立了我局(公司)熱心公益事業(yè)的良好形象。

(七)重視并做好安全工作，為順利完成企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動提供保障。

首先是狠抓責任制落實，逐級簽訂安全責任狀，層層分解、層層抓、層層管，把責任落實到每一個人。其次是開展經(jīng)常性的教育，狠抓安全培訓，全面提高員工安全意識。我們利用集中授課、黑板報、oa系統(tǒng)、宣傳欄等形式對員工進行安全知識的學習教育，增強員工安全生產(chǎn)經(jīng)營的意識和能力。三是加大安全檢查力度，認真整改安全隱患，從源頭上杜絕事故的發(fā)生。全年共檢查12xxxx，發(fā)現(xiàn)安全隱患7xxxx，更換配備150具滅火器(包括隨車滅火器)，重新更換市局(公司)舊集體宿舍樓和靈山局舊集體宿舍樓已老化電線路，對整個經(jīng)濟區(qū)防雷隱患進行了整改。在xx本級安裝了卷煙倉庫消防自動報警器，在×××局安裝了防盜報警器。同時購買數(shù)碼相機和錄音筆，配備充足的硬件設施，更好開展安全工作。四是抓好安全信息系統(tǒng)的創(chuàng)建實施工作，提高安全管理工作信息化、網(wǎng)絡化的水平。10月份，我們組織全經(jīng)濟區(qū)的安全管理員對新創(chuàng)建的xx煙草安全信息系統(tǒng)進行了培訓。10月25日，xx煙草安全信息系統(tǒng)正式運行，目前完成了全經(jīng)濟區(qū)相關模塊內(nèi)容的錄入工作。安全管理系統(tǒng)的運用首開全區(qū)煙草行業(yè)安全信息管理的先河，標志著我局(公司)的安全管理工作向“網(wǎng)絡化”管理邁進了一大步。五是充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的作用，加強對車輛專項管理，有效遏制交通事故的發(fā)生。全年共檢查車輛450輛次，利用gps車輛定位監(jiān)控系統(tǒng)對開快車電話預警月平均3xxxx以上(每天xxxx)，通過不斷的監(jiān)督檢查，提高了員工的安全意識，有效地杜絕了酒后駕駛、公車私用等各種現(xiàn)象的發(fā)生，使安全制度真正落到實處。

二、基本經(jīng)驗與體會

(一)地方黨委、政府和有關部門的支持是搞好工作的重要條件。

回顧一年來的工作，與地方黨委、政府和有關部門的關心支持密不可分。有了這份關心和支持，我們的信心足了、干勁高了，勇往直前地朝著既定目標前進。特別是上半年的裁減整合卷煙零售點工作，涉及面廣、影響面大、裁減量多，工作的困難和壓力相當大，信訪、工商、公安等部門給了我們莫大的支持，市委、市政府領導也經(jīng)常親自過問工作進展情況，報社、電視臺等媒體鞍前馬后地為我們奔波勞碌，做好宣傳工作，我們在50天以內(nèi)就完成了全市1231xxxx零售戶的證件年審，共裁減了133xxxx，零售戶人口比例由原來的3.7‰下降到3.3‰，整個裁減工作實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡、不出現(xiàn)大的波動，達到了既定目標。裁減過后，我們與工商、公安等部門聯(lián)合下發(fā)《開展零售點合理布局及清理取締無證戶工作方案》，共同打擊無證經(jīng)營行為，形成聯(lián)合查、工商罰的聯(lián)合執(zhí)法、協(xié)同作戰(zhàn)的格局。一年來，我局聯(lián)合工商部門共查處無證經(jīng)營案件19xxxx，查扣卷煙1683.6條，有力的打擊了無證經(jīng)營行為，鞏固了許可證年審、換證工作成果。聯(lián)合公安、工商等部門，全面開展清理整頓違法違章經(jīng)營行為，取締違章經(jīng)營戶39xxxx；深入開展打假、打黑專項行動，查處假煙、黑配送案件2xxxx，查獲假、非、私煙1410.5條，查獲煙葉煙絲22480公斤，有效遏制了假煙的蔓延，有力的打擊了假煙銷售、黑配送活動，維護了市場的穩(wěn)定。

(二)廣大員工團結協(xié)作，堅決擁護并支持黨組的各項決策是開展好各項工作的前提基礎。

“謀事在人，成事在天”，再好的方針政策也必須要發(fā)揮人的主觀能動性去貫徹落實。一年來，我們的廣大干部職工團結協(xié)作，緊緊圍繞年初黨組確定的工作目標和思路，認認真真、踏踏實實地一件件、一項項抓好落實，這也是我們工作取得成績的前提基礎。我們首先從班子自身做起，強調(diào)班子的團結，要求各成員做到同一條心、同一步伐、同一語調(diào)，嚴禁班子成員拉幫派、搞小團體。嚴格按照民主集中制進行決策。堅持加強黨風廉政建設，認真遵守黨員干部三大紀律八項注意，遵守各項工作規(guī)范，認真貫徹規(guī)章制度，按程序辦事，樹立公平、公正的工作形象。二是開展敬業(yè)愛崗教育活動，舉行敬業(yè)愛崗演講比賽，開展大合唱和籃球比賽，在公司網(wǎng)站上開設討論專欄，著力增強員工的主人翁意識，調(diào)動員工參與企業(yè)集體活動的積極性和工作主動性。下半年，根據(jù)區(qū)局要求開展“兩個維護”大學習大討論活動，研究xx煙草“十一五”發(fā)展規(guī)劃，進一步統(tǒng)一了干部職工加快發(fā)展的認識，增強了實現(xiàn)各項工作目標的信心，加大了內(nèi)部的團結協(xié)作。通過努力，全體領導干部和員工的思想統(tǒng)一到了黨組的工作思路上，企業(yè)的凝聚力提高了，工作漸入佳境。

(三)加強督查考核，提高企業(yè)執(zhí)行力，是確保各項工作措施落到實處的關鍵。

督查考核事關各項工作開展的質量和效果，影響著企業(yè)執(zhí)行力的高低，是關乎各項方針政策能否落到實處的關鍵。一年來，我們繼續(xù)改進和完善考核制度，使之更具有客觀性、科學性、可操作性，真正體現(xiàn)不同崗位的作用和要求，有效地指導了各項工作的順利開展。我們根據(jù)崗位職責和流程要求制定出不同崗位、不同工種的考核標準和考核辦法，統(tǒng)一考核操作，減少人為影響，提高考核的公正性，也讓員工了解工作的重點在哪里，應該如何開展，應該注意什么問題，不再是被動接受扣分。完善了考核反饋機制，幫助員工看清不足、自我改進、不斷進步。健全了月度考核會議制度，建立了層層考核和部門負責制相結合的考核辦法，使考核工作逐步走上規(guī)范化的軌道。通過做好考核工作，把黨組和上級的工作思路和政策落到實處，提高企業(yè)的執(zhí)行力，提升企業(yè)的管理水平。

三、存在問題與不足

一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但離區(qū)局和市委市政府的要求還有一定的差距，還有很多工作存在這樣或那樣的問題與不足，如員工工作積極性、主動性沒有充分發(fā)揮出來，影響了企業(yè)整體水平的提高；員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力不強，影響了工作方式工作方法的改進；營銷策劃和營銷隊伍建設相對薄弱，不能適應形勢發(fā)展需要，影響市場調(diào)控能力的增強和卷煙銷售總量的增長；企業(yè)的管理尚未走上規(guī)范化軌道，影響了各項工作的有效開展。以上存在的這些問題，有待2025年努力改進提高。

四、2025年工作目標和工作思路

2025年工作目標：力爭實現(xiàn)卷煙銷售量61000箱，單箱銷售額680xxxx以上，稅利500xxxx元以上。

2025年的工作思路是：自覺以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀和人本管理思想，認清行業(yè)改革發(fā)展趨勢，圍繞卷煙銷售這一主線，抓住網(wǎng)絡建設和專賣管理兩個關鍵點，創(chuàng)新思維，深化改革，全面提升企業(yè)管理水平，順利完成企業(yè)各項任務指標，實現(xiàn)xx煙草的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

2025年的工作重點有：

(一)推行人本思想管理，增強企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力。

人本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的新模式，其核心價值觀是尊重人、關心人、實現(xiàn)人的價值。在競爭激烈的市場經(jīng)濟，企業(yè)之間的競爭，一定程度上是人的競爭。因此，要貫徹人本管理思想，對企業(yè)現(xiàn)有的人才資源進行整合，充分發(fā)揮員工的聰明才智，推動企業(yè)的快速發(fā)展。特別是要解決好關系員工切身利益的問題，做好收入、培訓等方面的工作，為員工提供一個公平公正的競爭環(huán)境，讓員工看到希望，感到溫暖，從而自覺努力的工作，達到事業(yè)留人、機制留人、情感留人、待遇留人的目的，增強企業(yè)的創(chuàng)造力和凝聚力。要處理好招聘工和正式工之間的關系問題，進一步提高他們的收入和待遇，提高對企業(yè)的依存度、貢獻度。為員工提供一個培訓提高的平臺，根據(jù)員工崗位和自身知識結構的差異性有針對性地聘請相關人員進行授課、組織外出參觀學習、組織專題學習或者鼓勵自學，開拓他們的視野，增長見識，提高綜合素質。完善企業(yè)的競爭機制和人才激勵機制，為員工提供一個寬松、舒適、公平、公正的工作環(huán)境，調(diào)動他們工作的積極性和主動性，為企業(yè)帶來源源不斷的效益，促進企業(yè)的快速發(fā)展。

(二)提升專賣管理水平，提高市場控制力。

專賣管理要以證件為核心，繼續(xù)做好卷煙零售點的合理布局工作，充分利用年審換發(fā)證工作做好許可證的裁減發(fā)放工作，不斷提高許可證的含金量。城鎮(zhèn)一級以上的卷煙零售點要盡快做好裁減工作，做到合理布局，提高零售許可證的含金量；農(nóng)村市場要做好充分的調(diào)查摸底，做好布局方案，增設卷煙零售點，提高市場管理的覆蓋面，促進卷煙銷售量的增長。同時，積極推進誠信等級管理工作，規(guī)范零售戶的經(jīng)營行為，充分調(diào)動零售戶自管自律的積極性，共同締造一個誠信、守法的卷煙經(jīng)營環(huán)境。積極開展戶籍化管理工作的改革試點，加大市場監(jiān)管力度。選擇市場基礎比較好的地方開展戶籍化管理的改革試點工作，做好市管員、稽查員、客戶經(jīng)理工作職責的補充完善和工作銜接工作。按照xxxx人管理100xxxx左右的原則逐漸減少戶籍化管理人員，充實到稽查大隊中去，壯大稽查支隊的力量，加大市場監(jiān)管力度。戶籍管理人員每天要對經(jīng)營戶的情況進行分析研究，及時把情況反饋給稽查大隊，稽查大隊區(qū)別情況采取措施，對市場進行管理。要認真分析研究新形勢下專賣管理工作的發(fā)展趨勢和發(fā)展要求，創(chuàng)新工作思路，探索工作的新方式新方法，矢志不渝地加大對市場尤其是農(nóng)村市場的管理力度，提高市場占有率。積極開展專賣管理所之間的勞動競賽活動，促進工作創(chuàng)新，不斷提高專賣隊伍水平。采取以所為單位每季度進行一次勞動競賽的方式，考查員工隊伍素質、市場監(jiān)督管理、內(nèi)部規(guī)范管理等內(nèi)容，排在最后一名的要舉“黃牌”警告。以“獎勤罰懶”，獎出創(chuàng)新，罰出干勁，形成“人人出點子、人人爭先進、所所謀創(chuàng)新”的工作局面，推動專賣管理工作再上一個新的臺階。

(三)解放思想，轉變觀念，積極做好營銷工作。

營銷工作是我們的中心工作，決定著整個企業(yè)的成敗得失，這項工作如果做得不好，企業(yè)就談不上發(fā)展。因此，要鼓足干勁、狠抓穩(wěn)打，確保營銷工作在2025年上一個臺階。首先是以市場為導向，靈敏、準確地把握市場動態(tài)，達到有效控制市場的目的。要轉變觀念，適應形勢的發(fā)展，加強市場的分析研究，掌握市場動態(tài)，了解市場品性，適時采取應對措施，改變營銷策劃的滯后局面。其次是要做好品牌培育工作，提高卷煙銷售結構。要貼近市場、分析市場、研究市場，研究消費者，培育我們自己的品牌，做好消費引導和貨源的組織保障工作。明年下半年市場將放開，我們要抓好、選好品牌，選擇那些大企業(yè)、知名度高、效益高的品牌，逐步培養(yǎng)一批我們企業(yè)的核心品牌。做到既滿足市場需要，又能不斷提高卷煙銷售結構，提高卷煙銷售總量，提高經(jīng)濟效益。第三，要做好地產(chǎn)煙銷售。銷好地產(chǎn)煙，能夠增加地方稅收，加快地方經(jīng)濟建設，提高市場消費能力，提高經(jīng)濟運行質量，最終促進我們企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)良性循環(huán)。另一方面，地產(chǎn)低檔煙在全部低檔煙銷售中占有十分重要的比例，是我們實現(xiàn)銷售目標十分重要的環(huán)節(jié)。因此，做好地產(chǎn)煙銷售工作責無旁貸、刻不容緩。要繼續(xù)銷好“真龍”，刷新“真龍”年度銷售量。要做好“五轉四”、“四轉三”工作，全面提升精品“甲天下”的銷售量。第四，要找準卷煙銷售增長點，積極開發(fā)農(nóng)村市場，提高市場占有率。目前，我們的卷煙銷量增長還具有十分廣泛的空間，農(nóng)村市場就是其中非常重要的一部分。如有的自然村有300xxxx人，但只有xxxx點，卷煙供應遠遠滿足不了消費需求；有的農(nóng)村經(jīng)營戶庫存明顯偏低，卷煙斷檔現(xiàn)象也時有發(fā)生；有的邊遠農(nóng)村充斥著假煙和煙絲，給我們的專賣管理帶來了一定的困難……這些，都不同程度地影響了我們的市場，影響了卷煙銷量的增長。因此，必須要積極開發(fā)好人口占大多數(shù)的農(nóng)村市場，提高市場占有率，提高卷煙銷量。第五，要提高網(wǎng)絡運行質量，提高市場調(diào)控能力。要進一步提高電話訪銷率、電子結算率，電話訪銷率力爭達到100，城鎮(zhèn)一級爭取全部實行電子結算。做好crm系統(tǒng)實施工作，落實差異服務，提高服務水平，提高客戶滿意度。逐步縮小現(xiàn)有的代送模式，實現(xiàn)訪銷、結算到終端的轉變，提高我們的市場調(diào)控能力。第六，加強營銷隊伍建設，提高營銷工作水平。營銷工作的成敗好壞，關鍵在于人，因此，要繼續(xù)在隊伍建設上花大力氣，爭取上一個檔次。要做好思想政治工作，要做好培訓學習工作，要做好作風建設工作，要做好督查考核工作，還要做好先進經(jīng)驗、先進典型的推廣工作，爭取“以點帶面”，整體推進、全面提高。

(四)加強資金管理，全面推行預算管理。

首先，落實責任，全面參與預算管理，增強企業(yè)內(nèi)控力。費用預算編制要做到全面、細致、實在，費用預算的執(zhí)行要嚴格，實行問責制，增強預算管理的實效性，提高內(nèi)控水平。預算落實到基層，各個部門要廣泛參與編制并認真實施。形成從預算的編制、批準、實施、到預算執(zhí)行情況的分析、考核的一個完整的體系。要落實基層部門領導的責任，從部門領導開始養(yǎng)成按規(guī)矩用錢的習慣，克服預算管理的隨意性，增強預算管理的規(guī)范性，強調(diào)預算管理的嚴肅性。經(jīng)預算管理委員會討論并批準后的預算方案，必須嚴格執(zhí)行，任何人不得擅自調(diào)整；已列入預算的開支項目，實際開支時要嚴格按審批權限進行審批，不允許先開支再補報手續(xù)；未列入預算的開支項目，要報請預算管理委員會追加預算；未經(jīng)預算管理委員會批準一律不得增加開支項目。其次，要逐步建立資金有效監(jiān)管的網(wǎng)絡體系。抓好資金結算環(huán)節(jié)的監(jiān)管。規(guī)范結算程序，加強對大額資金結算的監(jiān)管。抓好現(xiàn)金存儲環(huán)節(jié)的監(jiān)管?？刂瀑~戶數(shù)量，所有賬戶都要納入監(jiān)管范圍。嚴禁賬外賬、小金庫。抓好資金使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管。資金使用程序和預算管理結合起來，嚴格按照程序進行審批，公開透明，嚴肅紀律，經(jīng)得起財政檢查和審計監(jiān)督；同時利用現(xiàn)代信息技術，對資金運作進行實時動態(tài)監(jiān)管，對資金流動進行有效控制。第三，嚴格投資和資產(chǎn)管理的關口，防止國有資產(chǎn)流失。要完善資產(chǎn)的投入、使用、處置環(huán)節(jié)的管理，建立健全國有資產(chǎn)管理制度。企業(yè)的資本性支出要嚴格遵守投資管理程序，明確投資管理委員會和預算管理委員會的責任，堅持先立項再列入預算、對預算嚴格審計后再按程序撥款的原則，防止資金使用的隨意性，嚴禁投資預算寬打窄用。

(五)進一步完善以績效為中心的績效管理體系。

要以員工動態(tài)管理為核心，通過修訂完善動態(tài)考核方案、動態(tài)考核細則，改進提高員工日?？己斯ぷ魉?，提升全員綜合素質，調(diào)動員工參與企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展、服務、管理的積極性和創(chuàng)造性。首先，要對已有的員工動態(tài)管理辦法的實施效果進行調(diào)查、綜合、分析，找出存在的不足，修訂增補，不斷優(yōu)化員工動態(tài)管理辦法，使動態(tài)管理真正成為促進戰(zhàn)略落地、員工進步的有效手段。其次，要對員工的日?？己宿k法進行調(diào)整改進。目前，我們基本建立了分級考核和部門負責制相結合的考核辦法，也取得了一定的成績，但是，也存在一些問題，需要我們深入研究，解決提高。如：對機關員工考核工作力度欠缺，對五大員的考核沒有轉到他們的服務水平上，考核工作注重形式忽略工作流程、工作質量。這些，一定程度上挫傷了部分員工的工作積極性，不利于考核工作的有效開展。第三，要加強對管理人員績效管理技巧的培訓，從而使員工績效管理真正達到促進各級領導與員工不斷進行溝通，學會把個人目標與公司的整體目標連在一起，最終實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長的目的。第四，建立健全對關鍵人才的保留和激勵機制，帶動全體員工共同進步。所謂關鍵人才，就是績效好、對企業(yè)貢獻度大的人才?？梢試L試建立員工滿意度評估體系，加強人才的培訓、引進和儲備，通過長期激勵等形式推動現(xiàn)有的骨干人才，包括技術、業(yè)務和管理骨干，從普通員工晉升為關鍵人才，從而提高關鍵人才的滿意度，增強企業(yè)凝聚力，帶動全體員工共同進步。同時，處理好招聘工與正式工的關系，解決好關系員工切身利益的問題，真正調(diào)動招聘工的工作積極性。提高招聘工忠誠度、滿意度，提升企業(yè)的服務水平，增強企業(yè)的市場競爭能力。

(六)逐步建立xx煙草的企業(yè)文化體系，引領企業(yè)持續(xù)、健康、高效發(fā)展。

哈佛商學院進行的一項調(diào)查表明，業(yè)績最好的領導者，他們首先把自己看作是某種特定文化的塑造者和支持者。他們認為，優(yōu)秀的企業(yè)文化是自己公司領先于競爭對手的一種獨一無二的關鍵力量！未來的企業(yè)競爭將主要是人的競爭，而人的競爭從某種角度上講就是文化的競爭。文化對人的影響是柔性、含蓄、潛移默化的，具有很大的彈性和張力，強調(diào)的是一種內(nèi)力，通過用企業(yè)的理念、精神去影響和感染人的心靈，提高員工工作的自覺性、積極性、主動性，最終為企業(yè)帶來源源不斷的效益。相對而言，企業(yè)文化的投入成本低，效果徹底。我們的企業(yè)要想在改革的浪潮中謀求生存和發(fā)展，在新的一輪競爭中實現(xiàn)跨越式發(fā)展，逐步步入全區(qū)煙草中上水平，必須要依靠強有力的企業(yè)文化建設。目前，xx煙草沒有形成一套完整的企業(yè)文化體系，我們要努力構建優(yōu)秀的企業(yè)文化,把國家利益至上的共同價值觀作為企業(yè)文化建設最根本、最核心的內(nèi)容，不斷加以強化。堅持以人為本，尊重人、關心人、理解人、幫助人，把企業(yè)文化滲透到工作的各個環(huán)節(jié)中去。要通過加強企業(yè)文化建設，統(tǒng)一企業(yè)干部職工的思想，引導其樹立正確的共同價值觀，共謀企業(yè)發(fā)展大計。企業(yè)文化建設要致力于建立健全一整套完善的企業(yè)制度，用規(guī)范的制度去確保整個系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、有序運行。企業(yè)文化建設強調(diào)企業(yè)精神的培育和塑造。企業(yè)一方面要不斷地用傳統(tǒng)的企業(yè)精神去影響和教育職工，培育他們的責任意識。另一方面要注意與時俱進，努力形成從本企業(yè)先進群體身上提煉出來的使職工看得見、摸得著的企業(yè)時代精神，以這種精神推動企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營有效發(fā)展。同時，要強調(diào)用豐富多樣的文化活動來促進企業(yè)文化體系的形成。通過開展文明單位、文明集體、文明職工等活動推動企業(yè)精神文明建設。

(七)構建和諧煙草的外部環(huán)境，提升xx煙草的企業(yè)形象。

對企業(yè)來說，人才、企業(yè)文化是內(nèi)部管理的關鍵因素，良好的客戶關系和公共關系是企業(yè)和諧發(fā)展的外部條件。對我們煙草行業(yè)來說，就是要在搞好企業(yè)內(nèi)部建設的同時，營造和諧煙草的外部環(huán)境，促進企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。一是要從營銷策劃和服務等方面著手，處理好與零售戶、消費者的關系，進一步融洽工商關系，保障適銷對路的品牌供應，滿足市場和消費者需要。特別要重視農(nóng)村市場，做好低檔卷煙銷售工作，提高對所有經(jīng)營戶的普遍服務工作。專賣管理工作，要認真總結經(jīng)驗，適應行業(yè)改革和發(fā)展的形勢，進一步確定新的目標、任務和措施，調(diào)整專賣管理的方式和內(nèi)容。繼續(xù)加大對假、非、私煙的打擊力度，不斷推進誠信等級建設，為零售戶創(chuàng)造一個誠信經(jīng)營環(huán)境。深化對煙草專賣立法宗旨的認識，加大執(zhí)法力度、創(chuàng)新工作思路，提高依法行政、文明執(zhí)法的水平，提高煙草執(zhí)法形象。嚴格證件審批手續(xù)，加強零售許可證管理工作，合理布局卷煙零售點。特別要重視和做好農(nóng)村經(jīng)營戶的辦證工作，加大對整個市場經(jīng)營秩序的維護，進一步維護鞏固專賣體制。同時，要加強對煙草專賣執(zhí)法監(jiān)督工作，保證做到職權法定、依法行政、有效監(jiān)督、高效便民。二是要做好公關工作，提高企業(yè)的知名度、美譽度。要密切與當?shù)卣蜕鐣毮懿块T的關系，爭取它們對煙草工作的支持；要密切與當?shù)孛襟w的關系，搞好企業(yè)的宣傳工作，塑造xx煙草的良好形象；要有選擇性地參加一些有益的社會活動，密切與當?shù)馗魃鐣F體、企事業(yè)單位的關系，用實際行動來宣傳我們的品牌，提高企業(yè)的知名度、美譽度。只有融洽了社會關系，協(xié)調(diào)好工商關系，才能為客戶提高優(yōu)質高效的服務，滿足市場、維護好整個市場，才能構建一個和諧煙草，切實做到“兩個維護”。

(八)始終狠抓安全工作，確保企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營。

一是貫徹“以人為本，安全第一，預防為主”的方針，抓好“兩個完善”，做到“五個加強”，落實“五個到位”。抓好“兩個完善”即完善安全工作領導小組、完善安全管理制度，進一步明確安全生產(chǎn)責任制。充分發(fā)揮安全工作領導小組的職能，認真貫徹“誰主管，誰負責”的原則，繼續(xù)層層簽訂安全工作責任書。強化安全監(jiān)督，嚴格考核獎懲，貫徹“一票”否決制；實行“預警提前，處置前移”，積極推行“安全隱患問責制”。做到“五個加強”，即加強安全教育、加強車輛管理、加強貨款管理、加強配送管理、加強倉儲管理。將安全專業(yè)培訓和宣傳教育作為長期、系統(tǒng)的工程，采取各種有效形式加強員工安全思想教育和安全知識培訓，增強員工安全工作關口前移思想。把車輛管理工作放在突出位置，繼續(xù)實行駕駛員持證上崗制度，強化駕駛員教育培訓和考核工作，加強車輛安全性能檢查和駕駛員技術測試工作，改進和落實車輛管理措施，促進車輛管理工作跨上新臺階。健全卷煙配送和貨款管理制度，對較為偏遠的配送線路及時做好措施，明確網(wǎng)點負責人的責任，切實抓好轄區(qū)的每日配送安全和貨款回籠工作，做到人車安全，“日清月結、帳物相符”。嚴格遵守區(qū)局、市局有關卷煙倉庫的管理規(guī)定，做到憑單出貨，日清月結。嚴禁在卷煙倉庫內(nèi)堆放雜物和易燃物品，按時登記倉庫內(nèi)的溫濕度，及時做好通風除濕工作?！拔鍌€到位”即認識到位、指導到位、檢查到位、監(jiān)督到位、整改到位。二是充分利用gps系統(tǒng)和xx煙草安全管理信息系統(tǒng)，積極探索符合實際的現(xiàn)代安全管理方法和安全管理模式，建立符合行業(yè)改革與發(fā)展需要的安全管理體系，對生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)形成科學、有效的安全監(jiān)控，把預防為主的方針落到實處。同時積極配合區(qū)局(公司)做好《職業(yè)安全健康體系》認證的前期準備工作。