自來水公司工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2300字
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況: 總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費(fèi)銷售收入672.28萬元,同比增加29 .97萬元,增長4.66%;完成各項(xiàng)稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費(fèi)收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項(xiàng)任務(wù)早分解,早明確、早落實(shí)。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃,明確任務(wù)職責(zé),嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí),促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展。
二是加強(qiáng)生產(chǎn)管理。二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用,搞好節(jié)能降耗,改造機(jī)械設(shè)備,對取水泵房3#機(jī)組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范用水計(jì)量,總公司只從政策(范文來源:)上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
三是加強(qiáng)營業(yè)收費(fèi)管理,提高水費(fèi)回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同,全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解,當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務(wù)給予獎勵,未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,營抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,稽查部門切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅(jiān)決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點(diǎn)。
四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員,定專班隊(duì)伍,定責(zé)任目標(biāo)”,用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發(fā)展安裝業(yè)務(wù),上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務(wù),上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。
五是著力對人的管理。積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,落實(shí)勞動、人事、分配三項(xiàng)制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰,調(diào)動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律,對政策外生育的`兩名職工分別進(jìn)行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)行“兩個演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi),做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè),現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作,主要有四個特點(diǎn):一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米,新發(fā)展用水戶142戶。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國家發(fā)改委,三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為2025—2025年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年查處違章用水戶15戶,補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí),維修dn100以上漏水點(diǎn)67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。
從公司整體情況來看,各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長,但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步,公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計(jì)劃,深化改革,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力;繼續(xù)加大營抄和收費(fèi)力度,千方百計(jì)收回水費(fèi),力爭完成全年水費(fèi)任務(wù)。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想,提神鼓勁。各單位要認(rèn)真做好宣傳動員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,力求時(shí)間和任務(wù)同步。
二是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實(shí)際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,盡量減少成本,提高供水質(zhì)量,擴(kuò)大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調(diào)度,節(jié)約制水成本,公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項(xiàng)開支,最大限度做好節(jié)支工作,通過抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。
三是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修,管線部門對管漏維修要及時(shí)迅速,安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行,確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
四是按時(shí)完成在建項(xiàng)目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持,落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,改善供水環(huán)境,服務(wù)用戶。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,勞動服務(wù)公司要借國道拓寬之機(jī)搞好管道延伸,增加供水密度
篇1寫作要點(diǎn)169人覺得有用
自來水公司的總結(jié),主要是把過去一段時(shí)間的工作情況梳理清楚,把成績和不足都講明白。先得有個大致的思路,把工作分成幾個部分,像是供水保障、設(shè)備維護(hù)、水質(zhì)監(jiān)測這幾塊。每個部分都要列出具體做了什么,比如供水這一塊,得說清楚供水量是多少,有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),遇到過哪些困難,又是怎么解決的。
設(shè)備這塊,要關(guān)注維修保養(yǎng)的情況,是不是按時(shí)檢查了,有沒有因?yàn)槭韬龀隽斯收?。還有水質(zhì)監(jiān)測,這可是大事,要記錄下檢測次數(shù),數(shù)據(jù)怎么樣,有沒有超標(biāo)的情況。如果超了,那得分析原因,是水源問題還是處理環(huán)節(jié)出了紕漏。
寫的時(shí)候,別光說成績,也要提提存在的問題。比如說某次維修沒及時(shí)到位,導(dǎo)致用戶投訴,這就得反思一下流程哪里有問題。不過這些問題不是為了找麻煩,而是為了以后改進(jìn)。要把問題擺出來,讓大家知道,這樣下次就能避免。
數(shù)字很重要,特別是跟往年對比的數(shù)據(jù),能直觀看出進(jìn)步還是退步。像去年供水量是500萬噸,今年是600萬噸,這個差距就很有說服力。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié),數(shù)字可能記不太準(zhǔn),就只能靠大概印象寫了,這其實(shí)也影響不大,畢竟重點(diǎn)是趨勢。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好加上一些領(lǐng)導(dǎo)的看法,特別是上級部門的意見。要是領(lǐng)導(dǎo)指出過某些不足,那就要在總結(jié)里體現(xiàn)出來,表示已經(jīng)注意到并且正在改善。當(dāng)然,也不能完全照搬領(lǐng)導(dǎo)的話,得有自己的理解,不然就成了抄作業(yè)了。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候,格式要規(guī)整,分段要清晰,別一大段密密麻麻的字,看著就頭疼。每一段話盡量控制在三五句話,太長了容易讓人抓不住重點(diǎn)。還有,結(jié)尾別太死板,可以稍微帶點(diǎn)希望,比如下個季度爭取做得更好之類的,給人留下積極的印象。
2025年自來水公司上半年工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1150字
xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想和黨的xx大報(bào)告精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會、區(qū)九屆七次全會精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個代表”,“三個文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
2、深入開展黨風(fēng)廉政,反腐__建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐__的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來水公司xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來水公司xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5、本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高供水服務(wù)理念
1、今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識,增強(qiáng)了服務(wù)意識和責(zé)任感。
2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對機(jī)關(guān)、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
篇2寫作要點(diǎn)40人覺得有用
自來水公司上半年的工作總結(jié)該怎么寫?這事得從幾個關(guān)鍵點(diǎn)說起。先說說收集資料,這一步特別重要,就像廚師做菜前得準(zhǔn)備好食材一樣。平時(shí)開會記錄,各部門提交的數(shù)據(jù),還有領(lǐng)導(dǎo)講話稿啥的,這些都是寶貝疙瘩。不過,有時(shí)候忙起來可能就會忽略掉一些細(xì)節(jié),比如把某份重要的統(tǒng)計(jì)表放錯地方了,后來找半天才想起來。
接著就是整理這些資料了。咱們要把數(shù)據(jù)弄清楚,哪些是完成的任務(wù),哪些是沒完成的,最好能有個對比。比如說供水量,今年一季度是xxx立方米,二季度是yyy立方米,這么一比就能看出變化趨勢。但這里有個小問題需要注意,有些時(shí)候表格里的數(shù)字可能因?yàn)殇浫脲e誤導(dǎo)致偏差,這就需要仔細(xì)核對一下原始記錄。
接下來就是分析情況了。這一步得結(jié)合實(shí)際情況來看,看看為啥會出現(xiàn)某些問題。比如說水質(zhì)檢測結(jié)果不太理想,可能是設(shè)備老化引起的,也可能是因?yàn)樗词艿搅宋廴?。這個時(shí)候就得提出解決辦法,比如更新設(shè)備或者加強(qiáng)巡查力度。不過有時(shí)候分析的時(shí)候可能會漏掉一些次要因素,比如忽略了周邊環(huán)境變化對水源的影響。
然后就是寫總結(jié)本身了。開頭可以簡單介紹下整體工作概況,中間詳細(xì)描述各個方面的進(jìn)展和存在的問題,最后提提未來的計(jì)劃。要注意的是,寫的時(shí)候別光顧著堆砌數(shù)據(jù),還得有點(diǎn)深度,把背后的原因和對策講明白。比如說提到供水管網(wǎng)改造工程,除了列出完成了多少公里外,還可以聊聊采用了什么新技術(shù),解決了哪些長期困擾的問題。
最后就是檢查修改啦。寫完后自己先看一遍,然后再找同事幫忙看看,說不定他們能發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的小問題。比如某個地方的措辭不太恰當(dāng),或者某段話邏輯不通順。當(dāng)然,有時(shí)候檢查的時(shí)候可能會因?yàn)樘煜?nèi)容而忽視掉一些小毛病,所以最好隔段時(shí)間再回頭看一眼。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水公司工作總結(jié)怎么寫怎么寫【篇3】 2000字
機(jī)組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范用水計(jì)量,總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
三是加強(qiáng)營業(yè)收費(fèi)管理,提高水費(fèi)回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同,全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解,當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務(wù)給予獎勵,未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,營抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,稽查部門切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅(jiān)決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點(diǎn)。
四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員,定專班隊(duì)伍,定責(zé)任目標(biāo)”,用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發(fā)展安裝業(yè)務(wù),上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務(wù),上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。
五是著力對人的管理。積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,落實(shí)勞動、人事、分配三項(xiàng)制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰,調(diào)動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律,對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)行“兩個演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi),做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè),現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作,主要有四個特點(diǎn):一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米,新發(fā)展用水戶142戶。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國家發(fā)改委,三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為2025—2025年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年查處違章用水戶15戶,補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí),維修dn100以上漏水點(diǎn)67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。
從公司整體情況來看,各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長,但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步,公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計(jì)劃,深化改革,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力;繼續(xù)加大營抄和收費(fèi)力度,千方百計(jì)收回水費(fèi),力爭完成全年水費(fèi)任務(wù)。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想,提神鼓勁。各單位要認(rèn)真做好宣傳動員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,力求時(shí)間和任務(wù)同步。
二是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實(shí)際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,盡量減少成本,提高供水質(zhì)量,擴(kuò)大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調(diào)度,節(jié)約制水成本,公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項(xiàng)開支,限度做好節(jié)支工作,通過抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。
三是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修,管線部門對管漏維修要及時(shí)迅速,安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行,確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
四是按時(shí)完成在建項(xiàng)目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持,落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,改善供水環(huán)境,服務(wù)用戶。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,勞動服務(wù)公司要借國道拓寬之機(jī)搞好管道延伸,增加供水密度。
篇3寫作要點(diǎn)153人覺得有用
鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水公司的工作總結(jié),說起來也是個挺重要的事情。畢竟這關(guān)乎到整個供水系統(tǒng)的運(yùn)行情況,得好好整理一下才行。既然是總結(jié),就得把這一年來的成績、問題還有改進(jìn)的地方都交代清楚。
先說成績,成績這部分其實(shí)挺關(guān)鍵的。比如說今年的供水量是不是增加了,水質(zhì)監(jiān)測有沒有達(dá)標(biāo),設(shè)備維護(hù)是不是及時(shí)到位之類的。這些都要具體列出來,最好能用數(shù)字說話,這樣顯得更有說服力。像我們這邊,今年的供水量就比去年提高了百分之十左右,這個數(shù)字就很直觀了。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會不小心漏掉一些細(xì)節(jié),像具體的月度數(shù)據(jù)啥的,這就有點(diǎn)遺憾了。
再說問題部分,問題這塊也不能回避。畢竟工作中總會遇到各種各樣的難題。像是管網(wǎng)老化導(dǎo)致的漏水現(xiàn)象,或者是設(shè)備故障影響供水的情況。這些問題要是沒處理好,都會直接影響用戶的用水體驗(yàn)。所以得認(rèn)真分析原因,看看是管理上的疏忽還是技術(shù)上的短板。就像上次有個地方因?yàn)楣艿览匣┧?,結(jié)果周邊好幾個小區(qū)都受影響,后來花了大半個月才徹底修好,這事就挺典型的。
至于改進(jìn)措施,這是總結(jié)里很重要的一部分。針對前面提到的問題,得拿出切實(shí)可行的辦法來解決。比如說加強(qiáng)日常巡檢,定期對管網(wǎng)進(jìn)行檢查維修;或者引進(jìn)新的技術(shù)手段,提高設(shè)備的穩(wěn)定性。還有就是加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升大家的專業(yè)技能。這方面我覺得可以多借鑒其他公司的經(jīng)驗(yàn),畢竟同行之間交流經(jīng)驗(yàn)也很重要。
另外還有一點(diǎn)需要注意,那就是總結(jié)的時(shí)候盡量保持客觀公正。既不能一味地夸自己干得好,也不能老是埋怨別人工作不到位。畢竟總結(jié)的目的還是為了推動工作的進(jìn)步嘛。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會不由自主地偏向某一方,這就不太好,得時(shí)刻提醒自己保持平衡。
最后就是格式方面了,總結(jié)的格式也挺講究的。開頭最好有個簡短的概述,中間分幾個部分詳細(xì)展開,結(jié)尾再做個簡要的概括。當(dāng)然了,有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會忘記調(diào)整格式,導(dǎo)致前后不太協(xié)調(diào),這就需要回頭仔細(xì)檢查一下了。
自來水公司工會年終工作總結(jié)怎么寫【篇4】 2450字
自來水公司工會,在亞光公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞工會工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個中心,充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、 以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育
堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時(shí),對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。 通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時(shí)30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。XX年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過修舊利廢活動,修復(fù)閥門4個,節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
三、強(qiáng)化工會民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會組織的服務(wù)對象,真心實(shí)意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況,XX年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對17戶35人的長補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活,XX年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“ 辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制xx的防線。
六、真抓實(shí)干,家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展
自來水公司自XX年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過三抓一落實(shí)工作的開展,公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著
自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時(shí),認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時(shí)為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人,隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
總結(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。 二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
篇4寫作要點(diǎn)214人覺得有用
自來水公司的工會工作在保障職工權(quán)益、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面起著關(guān)鍵作用。年終總結(jié)不僅是對過去一年工作的梳理,也是對未來規(guī)劃的重要參考。撰寫這樣的總結(jié)時(shí),得考慮幾個核心要素。
工會的工作涉及面廣,從職工福利到文化活動,從技能培訓(xùn)到安全生產(chǎn),每個部分都需要有條理地呈現(xiàn)。開頭不妨簡要回顧一下全年的大環(huán)境,比如政策調(diào)整、行業(yè)動態(tài),這些背景信息有助于讓總結(jié)更有針對性。接著可以按照工作類別分類展開敘述,例如先說職工福利方面,列出具體實(shí)施的項(xiàng)目,如組織了幾次體檢、增加了哪些補(bǔ)貼等。再講講文化活動,比如舉辦了幾次文藝演出、參與了哪些社區(qū)共建活動,最好能附上參與人數(shù)和反響如何。至于技能培訓(xùn),則需要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的主題、形式、效果,以及對職工技能提升的幫助。
在寫安全生產(chǎn)這部分時(shí),要特別注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。可以提到開展了多少次安全教育講座,排查出了多少安全隱患,整改率達(dá)到多少。這里可能會出現(xiàn)一些小問題,比如數(shù)字之間可能不太一致,這可能是統(tǒng)計(jì)時(shí)的小疏漏,但總體影響不大。同時(shí),也要提一提在創(chuàng)新管理上的嘗試,比如引入了新的考核機(jī)制,或者優(yōu)化了現(xiàn)有的流程,這對后續(xù)工作會有所幫助。
財(cái)務(wù)方面也得交代清楚,包括經(jīng)費(fèi)的來源、使用情況以及結(jié)余狀況。這部分內(nèi)容要盡量具體,比如某項(xiàng)活動花費(fèi)了多少,資金來源是什么,是否有結(jié)余用于下一年度的計(jì)劃。當(dāng)然,可能會有些細(xì)節(jié)處理得不夠細(xì)致,比如某些支出單據(jù)沒有及時(shí)歸檔,但這不會影響大局。
小編友情提醒:
可以展望一下下一年的工作重點(diǎn)。提出一些初步的想法,比如計(jì)劃增加哪類活動,加強(qiáng)哪方面的培訓(xùn),或者如何進(jìn)一步完善職工福利體系。這樣不僅能給讀者一個清晰的方向感,也能體現(xiàn)出工作的延續(xù)性和前瞻性。
總結(jié)寫好后,記得多檢查幾遍,尤其是數(shù)字和日期這類容易出錯的地方。如果時(shí)間允許的話,可以讓同事幫忙看看,說不定他們能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
自來水公司年度/工作總結(jié)怎么寫【篇5】 2850字
縣自來水公司工作職能及2025年度工作總結(jié)
縣自來水公司系水務(wù)局下屬企業(yè),擔(dān)負(fù)著向供水范圍內(nèi)提供衛(wèi)生合格的自來水,保障供水范圍內(nèi)企事單位及居民的正常用水的職能。
***縣自來水公司二00四年度工作總結(jié)
一年來的工作回顧
2025年,在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個代表”,三個文明建設(shè)取得了顯著成果,公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。 公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃,組織干部職工深入學(xué)習(xí)“三個代表”思想、十六屆三中、四中全會精神及《公民道德建設(shè)綱要》,通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。此外,公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論,引導(dǎo)職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評選等活動,激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感,引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會代訓(xùn)等各種形式,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進(jìn)來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,截止到目前共有8xxxx次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為10xxxx。
二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程2025年已順利竣工,為確保新水廠按計(jì)劃在04年高峰供水前投入運(yùn)行,公司對新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于3月13日正式對外供水。
新水廠投入運(yùn)行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入3xxxx元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)xxxx測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了視頻管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運(yùn)行正常,最高日供水量已突破3.xxxx噸,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.xxxx。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議,因資金問題這個建議未能落實(shí)。
今年一季度,在政府網(wǎng)站“問計(jì)于民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個熱點(diǎn)問題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好,在沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下,公司經(jīng)研究決定:把抄表到戶做為04年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,采取公司貼人工費(fèi),用戶每戶僅需出55xxxx費(fèi)用的辦法,進(jìn)一步降低改表費(fèi)用,減輕用戶的負(fù)擔(dān);對低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。
公司自降低改表費(fèi)用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日,縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研,并到現(xiàn)場視察,對公司不等不靠,主動服務(wù)用戶的做法給予了高度評價(jià)。截止到12月底,共完成戶表改造214xxxx,為1xxxx低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。
四、積極開展創(chuàng)建活動,推動精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
2025年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是南京市文明城市創(chuàng)建年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一起布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識的黃帽子。投入xxxx多元,對營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級,規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會公開招聘了xxxx窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為***的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
***縣自來水公司
二00五年一月六日
篇5寫作要點(diǎn)122人覺得有用
寫總結(jié)這事,說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單其實(shí)也不難。關(guān)鍵在于你要知道總結(jié)到底是為了什么。比如在自來水公司干了一年,得把這一年的工作情況梳理清楚,看看哪些地方做得好,哪些地方還有改進(jìn)空間。開頭得把背景交代一下,像是這一年遇到了啥大事,政策上有啥新要求之類的。
先說說工作成果,這個要具體,不能含糊其辭。比如說供水量提高了多少噸,維修管道次數(shù)減少了幾次,這些都是能拿數(shù)據(jù)說話的地方。要是有啥亮點(diǎn)項(xiàng)目,比如新上的智慧水務(wù)系統(tǒng),就得詳細(xì)描述下它的作用,給用戶帶來哪些便利,最好還能提一提團(tuán)隊(duì)為此付出的努力。
再說說存在的問題。這里不能藏著掖著,得實(shí)話實(shí)說。可能有些地方管理還不到位,服務(wù)態(tài)度有待提高,或者設(shè)備維護(hù)跟不上節(jié)奏。這些問題不能一筆帶過,得分析原因,是人員培訓(xùn)不足,還是資源分配不合理。這些問題如果解決得好,對以后的工作會有很大幫助。
還有就是計(jì)劃部分,這一步也很重要。明年打算怎么干,能不能繼續(xù)優(yōu)化供水效率,能不能進(jìn)一步降低成本,這些都需要提前想好??梢粤谐鰩讉€重點(diǎn)方向,比如加強(qiáng)員工培訓(xùn),更新老舊設(shè)備,改善客戶反饋機(jī)制之類。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的規(guī)劃能力,也能為接下來的工作指明方向。
寫總結(jié)的時(shí)候,要注意語言要貼合實(shí)際,別太花哨。有時(shí)候?yàn)榱孙@得專業(yè)一點(diǎn),可能會用一些行業(yè)術(shù)語,但也不要堆砌太多,畢竟總結(jié)不是論文。另外,時(shí)間線也要理清楚,事情發(fā)生的時(shí)間順序不能搞錯,不然會讓看的人一頭霧水。
不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些小麻煩,比如手頭資料太多,不知道該挑哪些寫進(jìn)去。這時(shí)候就得自己做做功課了,把重要的篩選出來,無關(guān)緊要的就暫時(shí)放一邊。還有就是字?jǐn)?shù)控制,不能寫得太長,也不能太短,太長了別人沒耐心看,太短了又怕交代不清楚。
自來水公司員工個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1300字
我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想和黨的十七大報(bào)告精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會、區(qū)九屆七次全會精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個代表”,“三個文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政,反腐__建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐__的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來水公司____年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來水公司____年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高供水服務(wù)理念
1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識,增強(qiáng)了服務(wù)意識和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對機(jī)關(guān)、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生
長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
篇6寫作要點(diǎn)140人覺得有用
自來水公司員工寫個人工作總結(jié)的時(shí)候,得明白這是個專業(yè)活兒,不是隨便寫寫就能過關(guān)的。不能像流水賬一樣記事,得有點(diǎn)深度,把工作里的事梳理清楚。一開始,得先把這段時(shí)間干了啥想明白,比如維護(hù)管道,檢查水質(zhì),這些具體的工作內(nèi)容都得列出來。要是能用數(shù)字說話就更好了,比如說處理了多少起漏水事故,維修了多少公里的管道,這樣顯得數(shù)據(jù)靠譜。
接著就是講成果了,這個部分不能太虛,得結(jié)合實(shí)際情況。比如說通過某項(xiàng)改進(jìn)措施,供水質(zhì)量提升了多少個百分點(diǎn),用戶投訴率下降了多少。這里頭最好帶上一些細(xì)節(jié),像某個項(xiàng)目從開始到結(jié)束的過程,遇到過什么難題,又是怎么克服的,把這些寫進(jìn)去會讓總結(jié)更有說服力。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候容易漏掉一些關(guān)鍵步驟,像是某個重要環(huán)節(jié)沒提到,或者把順序搞錯了,這就不太好。
還有一點(diǎn)需要注意的是,總結(jié)里邊別光顧著說好話,也要適當(dāng)提提不足的地方。比如說有些地方的服務(wù)還有待加強(qiáng),某些設(shè)備的維護(hù)周期是不是該調(diào)整一下之類的。當(dāng)然了,提問題的同時(shí)得給出解決方案,不然別人看了會覺得你是在找麻煩。但有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的人會忘了這一點(diǎn),只說了問題卻沒提辦法,這就顯得不太專業(yè)。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里頭還可以加上點(diǎn)自己的心得體會,但要注意別寫得太主觀??梢哉勔徽劰ぷ髦袑W(xué)到的新技能,或者對行業(yè)發(fā)展的看法,這樣能讓總結(jié)顯得更全面。不過有時(shí)候人們會在這部分犯糊涂,比如把個人感悟?qū)懙锰L,反而喧賓奪主,把工作成績給沖淡了。其實(shí)總結(jié)的重點(diǎn)還是放在工作本身上,個人感受只是錦上添花而已。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)之后,最好多看幾遍,看看有沒有錯別字或者不通順的地方。有時(shí)候?qū)懼鴮懼涂赡艹鳇c(diǎn)小狀況,像句子結(jié)構(gòu)混亂,用詞不當(dāng),這些小問題雖然不影響大意,但會影響整體觀感。不過有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軟]注意到這些問題,覺得反正不是正式文件,隨便改改就行,但其實(shí)這樣不太好,畢竟總結(jié)也是工作的一部分,還是要認(rèn)真對待才行。