2025年市場部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1050字
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從____年年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。
一、杭州市場部經(jīng)營情況
____ 年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營情況，對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場同時(shí)，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利。現(xiàn)杭州市場實(shí)際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右，遞增率為57%左右，市場的實(shí)際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營情況對(duì)工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、 倉庫
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、 品牌梳理
經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
3、 司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱，____年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個(gè)市場40%多，成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面：a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
篇1寫作要點(diǎn)117人覺得有用
____年市場部個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
這一年過去得很快，回頭看看，感覺自己做了不少事情，也遇到過一些難題。市場部的工作說復(fù)雜也不復(fù)雜，就是圍繞著產(chǎn)品和客戶轉(zhuǎn)。今年的工作重點(diǎn)主要是推廣新品牌，還有就是提升老客戶的復(fù)購率。剛開始的時(shí)候，對(duì)新品牌的定位有些模糊，后來經(jīng)過團(tuán)隊(duì)討論，才慢慢找到方向。
記得剛接手這個(gè)任務(wù)時(shí)，心里有點(diǎn)沒底，畢竟以前沒做過類似的事。為了搞清楚目標(biāo)人群是誰，我花了不少時(shí)間去分析數(shù)據(jù)。一開始數(shù)據(jù)整理得不太好，分類有點(diǎn)亂，導(dǎo)致后續(xù)分析起來費(fèi)勁。后來調(diào)整了一下思路，重新梳理了數(shù)據(jù)，這才有了點(diǎn)眉目。通過數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)目標(biāo)人群集中在25到35歲之間，而且他們對(duì)產(chǎn)品的顏值和性價(jià)比都很看重。
推廣活動(dòng)也是一波接著一波。印象最深的是那次線上直播，本來計(jì)劃得很順利，結(jié)果臨場出了點(diǎn)狀況。直播開始前半小時(shí)，才發(fā)現(xiàn)有個(gè)關(guān)鍵鏈接打不開，當(dāng)時(shí)真是急得滿頭大汗。好在同事幫忙一起找原因，最后總算解決了問題。這次經(jīng)歷讓我明白，做活動(dòng)前一定要多檢查幾遍細(xì)節(jié)，尤其是技術(shù)方面的東西。
書寫注意事項(xiàng)：
跟客戶的溝通也很重要。有時(shí)候客戶提出的意見看似不合理，但仔細(xì)想想其實(shí)是有道理的。比如有位客戶反饋說我們的包裝設(shè)計(jì)太普通，建議增加一些個(gè)性化元素。起初我覺得這沒什么大不了的，但后來發(fā)現(xiàn)確實(shí)有不少人有類似的反饋。于是我們調(diào)整了設(shè)計(jì)方案，結(jié)果銷量比預(yù)期還要好。
要說經(jīng)驗(yàn)，我覺得最重要的是保持開放的心態(tài)。無論是面對(duì)內(nèi)部同事還是外部客戶，都要學(xué)會(huì)傾聽他們的意見。當(dāng)然，也不是所有建議都得采納，關(guān)鍵是要有自己的判斷。比如有一次市場調(diào)研顯示，某款產(chǎn)品的功能需求不太強(qiáng)烈，但我們還是決定保留它，因?yàn)檫@是公司的特色之一。
還有就是時(shí)間管理的問題。市場部的工作瑣碎又繁雜，如果不合理安排時(shí)間，很容易顧此失彼。我通常會(huì)把每天的任務(wù)列個(gè)清單，優(yōu)先處理緊急且重要的事情。但偶爾也會(huì)因?yàn)槭诸^的事情太多而忽略了其他方面，這就需要不斷調(diào)整節(jié)奏。
2025年2月市場部銷售優(yōu)秀主管個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇2】 1250字
我于xxx進(jìn)入市場部，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)自我總結(jié)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。
____的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
____，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?；明天，市場一部?huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
篇2寫作要點(diǎn)212人覺得有用
____年2月市場部銷售優(yōu)秀主管個(gè)人總結(jié)怎么寫
市場部的總結(jié)工作，說起來也是門技術(shù)活。既要講清楚事情，又要顯得專業(yè)，還得能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力。寫總結(jié)的時(shí)候，腦子里得裝著整個(gè)月份的事情，就像裝滿東西的大口袋，得一件件理出來。
月初的時(shí)候，市場部定了個(gè)目標(biāo)，就是提高品牌知名度。我?guī)е鴪F(tuán)隊(duì)跑了不少地方做宣傳，從商場到社區(qū)活動(dòng)都參與了。這期間，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就是跟客戶溝通的時(shí)候，話術(shù)很重要。有時(shí)候說得太復(fù)雜，客戶聽不懂就沒了興趣，后來我就調(diào)整了一下方式，盡量用簡單直白的話介紹產(chǎn)品。效果還不錯(cuò)，有幾次客戶當(dāng)場就下單了。
還有件事挺值得提一下。我們跟幾家合作商談續(xù)約的事，一開始對(duì)方態(tài)度比較強(qiáng)硬，覺得價(jià)格不合理。我仔細(xì)研究了他們的需求，找出了幾個(gè)我們可以優(yōu)化的地方，比如送貨時(shí)間可以縮短一點(diǎn)。后來雙方重新坐下來談，最終達(dá)成了協(xié)議。這件事讓我明白，談判不是單方面的妥協(xié)，而是找到雙方都能接受的平衡點(diǎn)。
工作中也遇到些小麻煩。比如，有一次統(tǒng)計(jì)業(yè)績數(shù)據(jù)的時(shí)候，表格里的數(shù)字總是不對(duì)勁，折騰了好幾天才發(fā)現(xiàn)是有個(gè)公式輸錯(cuò)了。這種事情一出，心里難免有點(diǎn)著急，但冷靜下來后，慢慢排查問題就好多了。以后碰到類似情況，就得更加仔細(xì)檢查了。
每個(gè)月的總結(jié)，最好能帶點(diǎn)數(shù)字進(jìn)去。比如說銷售額增長了多少百分比，新開拓了多少個(gè)客戶群體之類的。這些具體的數(shù)據(jù)，能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就看出成績。不過，光有數(shù)字還不行，還得加上自己的分析。為什么這個(gè)月銷售額提高了？是因?yàn)榇黉N活動(dòng)有效果，還是因?yàn)槭袌霏h(huán)境變好了？
寫總結(jié)的時(shí)候，建議把重點(diǎn)放在解決問題的方法上。比如，這個(gè)月遇到了客戶投訴的問題，你是怎么處理的？是不是找到了問題的根本原因，然后采取措施防止再發(fā)生？這樣的內(nèi)容會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是個(gè)靠譜的人。
有時(shí)候，總結(jié)里還可以適當(dāng)加入一些對(duì)公司未來的建議。比如我覺得下個(gè)月可以試試新的推廣渠道，或者針對(duì)某些產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)提點(diǎn)改進(jìn)意見。不過，提出建議的時(shí)候要注意方式方法，別顯得太突兀，最好能結(jié)合實(shí)際情況來說。
2025年市場部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2550字
時(shí)間一晃而過，彈指間，____年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，市場部開展了一系列工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲，也認(rèn)識(shí)到了市場部在工作中的一些不足。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、市場工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作; 今年市場部的地推宣傳,
2、廣告宣傳;本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。
通過以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認(rèn)知度。
3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊 家商鋪進(jìn)行合作，通過免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢。
4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;(1)網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新，并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站)(2)通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣，爭取達(dá)成低投入，高反饋的效果。
(通過百度推廣開始實(shí)施市場推廣工作，并通過其他網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣)。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放，并對(duì)新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改。
同時(shí)也對(duì)市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。
6、協(xié)同工作;積極配合各部門做好各項(xiàng)工作，與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對(duì)一等部門工作銜接順暢，并未出現(xiàn)大問題;
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)工作分析：
1、____年度工作分析：市場部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推，在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2、____年度工作不足點(diǎn)：市場部的主體工作基本分四部分：市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。
____年度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng)，由于學(xué)校各部門成立不久，這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。
如不及時(shí)的做市場調(diào)研工作，了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們不足之處。
加強(qiáng)其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng)，使宣傳活動(dòng)更有的放矢，更能幫助增長業(yè)績，也是我們市場部需要改進(jìn)的方面。
懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作，這也是我們____年度應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析
(一)費(fèi)用回顧：1、市場部主體費(fèi)用主要是以下四方面：一、印刷品制作費(fèi)。
____年度的主體費(fèi)用分布較為平均。
而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢，兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢，廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。
(二)費(fèi)用分析：
1、正面因素：整個(gè)學(xué)校市場費(fèi)用呈下降趨勢，在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下，基本爭取到昆明行情。
(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))
2、負(fù)面因素：市場是銷售的前戰(zhàn)，如果把整個(gè)銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話，那么市場就像空軍和炮兵，用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸，再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻，這也就是咨詢簽訂客戶的過程。
如果沒有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃，僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力，業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。
當(dāng)然，前提是費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場營銷對(duì)路。
三、市場團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績回顧：1、整個(gè)市場部門共兩人，一是市場主管，一是市場人員，未能滿足工作需要。
2、雖然部門工作人員較少，但每個(gè)人的作用是不可或缺的。
3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)，雖然市場人員有更換情況，但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格，所以每個(gè)市場人員工作的銜接非常順暢。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析：
1、正面因素分析：主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程，市場營銷宣傳活動(dòng)的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。
人員少易協(xié)調(diào)，能及時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài)。
在日常管理中采取工作日?qǐng)?bào)管理形式，一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報(bào)中，與其溝通工作中的進(jìn)步與不足，從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。
管理要求其學(xué)會(huì)提問題、解決問題，從而讓市場人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法。
同時(shí)樹立了他的責(zé)任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
2、負(fù)面因素分析：在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方，致使下屬感覺壓力較大，由于管理嚴(yán)格，過多束縛其個(gè)性發(fā)展，從而造成穩(wěn)定性較差。
發(fā)現(xiàn)上述問題后及時(shí)調(diào)整思路。
四、綜述存在的主要問題
(一)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
市場部專兼職人員存在對(duì)業(yè)務(wù)只是不熟悉，造成外出宣傳無法與客戶表述清楚，導(dǎo)致客戶群流失，在____年度我市場將積極組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
(二)市場費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。
市場的各項(xiàng)費(fèi)用雖然明確，卻沒有對(duì)各類費(fèi)用進(jìn)行部門內(nèi)的匯總，在下一年度中將會(huì)重點(diǎn)改進(jìn)，匯同財(cái)務(wù)部一起，制作出市場費(fèi)用月度明細(xì)表，能更有效的了解市場花費(fèi)與效果!
(三)匯報(bào)意識(shí)弱需加強(qiáng)。
由于匯報(bào)不及時(shí)造成很多事情延誤，在____年市場部一定會(huì)加強(qiáng)匯報(bào)制度的落實(shí)。
五、對(duì)學(xué)校發(fā)展建議
(一) 加強(qiáng)中層員工的培訓(xùn)
中層是一個(gè)學(xué)校的基石，目前我們的中層團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，雖然水平層次不齊或者說整體有限，更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制，搭建有效的溝通平臺(tái)，從而得到整體提升和磨合。
(二) 加強(qiáng)各部門人員職責(zé)細(xì)化
雖然剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)間不長，我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責(zé)未能明確，造成部分工作銜接不到位，造成一定漏洞，建議制定出各部門各崗位人員職責(zé)。
(三) 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作
由于學(xué)校正一步步走向正規(guī)，人員越來越多，建議在不影響正常工作的情況下，結(jié)合部門、員工情況組織適當(dāng)活動(dòng)，利于加強(qiáng)各部門間的協(xié)助和團(tuán)隊(duì)凝聚力!
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
由于市場部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進(jìn)行工作，這就需要我們不斷充實(shí)自己，時(shí)時(shí)了解市場最新動(dòng)態(tài)，與客戶進(jìn)行有效溝通，因此我建議將業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)列為常態(tài)化。
六、____年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)開展地推工作
2、全力開展異業(yè)合作
3、多方位進(jìn)行市場宣傳
4、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
以上是我們市場部____年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
篇3寫作要點(diǎn)193人覺得有用
____年市場部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
回顧這一年的市場工作，確實(shí)有不少值得梳理的地方。作為市場部經(jīng)理，這一年既要盯著業(yè)績目標(biāo)，又要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部事務(wù)，壓力不小。就拿上半年來說，為了完成季度銷售指標(biāo)，組織了好幾次促銷活動(dòng)。一開始制定方案的時(shí)候，總覺得時(shí)間充裕，結(jié)果臨近執(zhí)行才發(fā)現(xiàn)有些環(huán)節(jié)沒考慮周全，比如供應(yīng)商的供貨周期比預(yù)想的要長，導(dǎo)致物料準(zhǔn)備滯后。好在部門同事齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)才按時(shí)完成了任務(wù)。
年末做總結(jié)時(shí)，我通常會(huì)先列出全年的主要工作內(nèi)容，像市場調(diào)研、品牌推廣、客戶維護(hù)之類的大項(xiàng)。每個(gè)大項(xiàng)下面再細(xì)分具體的工作點(diǎn)，這樣看起來?xiàng)l理清晰一些。比如說市場調(diào)研這部分，可以細(xì)分為競品分析、消費(fèi)者行為研究等等。不過寫的時(shí)候要注意，不要把每一項(xiàng)工作都寫得特別詳細(xì)，重點(diǎn)挑幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)突出一下成效就好。像今年我們做的那次線上直播活動(dòng)，就帶來了不錯(cuò)的流量轉(zhuǎn)化，這個(gè)就可以重點(diǎn)提一提。
除了寫成績，不足之處也不能回避。像我在管理上有時(shí)會(huì)顯得有點(diǎn)急躁，對(duì)新入職員工的指導(dǎo)可能不夠耐心。有一次有個(gè)剛來的同事提交了一份市場調(diào)查報(bào)告，數(shù)據(jù)倒是挺全面的，但格式上存在不少問題，我當(dāng)時(shí)沒多說什么就直接退回重做了。現(xiàn)在想想，其實(shí)應(yīng)該當(dāng)時(shí)就指出哪里不對(duì)，讓他能及時(shí)改正，而不是讓他反復(fù)修改浪費(fèi)時(shí)間。
關(guān)于總結(jié)的格式，我覺得不用太死板。有些人喜歡用表格形式，把每項(xiàng)工作的完成情況、取得的成績都列出來，看起來直觀明了。但我個(gè)人更傾向于用敘述的方式，把事情講清楚就行。畢竟總結(jié)不是為了應(yīng)付檢查，而是對(duì)自己一年工作的回顧，只要能讓領(lǐng)導(dǎo)大概了解你的工作狀態(tài)和成果，就行了。
還有就是語言方面，盡量保持專業(yè)一點(diǎn)，但也不要太過正式。畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的，又不是學(xué)術(shù)論文。比如說提到某次活動(dòng)的效果時(shí)，可以用“顯著提升”這樣的表述，而不用非得說“極大地提高了”。不過有時(shí)候可能會(huì)不小心用錯(cuò)詞，比如把“顯著提升”寫成“明顯提高”，雖然差別不大，但還是希望能注意一下。
市場部分析師的個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1100字
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了____7月份，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己____上半年工作做出了評(píng)定和總，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制），這也就是*提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
____在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績說話。
在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語，多給信心。
四、存在問題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總，采用和實(shí)施
五、解決方法
1．合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2．給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理
3．在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總和分析，分析出自己目前的工作問題，總出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)____上半年的工作總，在工作總中分析出自己工作中存在的各種問題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力！
篇4寫作要點(diǎn)76人覺得有用
市場部分析師的工作總結(jié)該怎么寫？作為一名市場分析師，平時(shí)接觸的數(shù)據(jù)、圖表多得讓人頭大，寫總結(jié)的時(shí)候得把這些東西整理清楚，不然領(lǐng)導(dǎo)看了也是一頭霧水。
一開始，得先把最近的工作理一理，哪些事完成了，哪些沒完成。比如說最近做的那個(gè)客戶調(diào)研項(xiàng)目，花了好長時(shí)間，從前期準(zhǔn)備到后期分析，結(jié)果怎么樣，都得寫進(jìn)去。要是有啥特別亮眼的成績，比如發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的消費(fèi)趨勢，就別藏著掖著，直接寫出來。不過有些工作可能效果一般，那也得提一下，畢竟總結(jié)不是只報(bào)喜不報(bào)憂的地方。
數(shù)據(jù)這塊兒很重要。分析報(bào)告里的那些表格、圖示，得挑幾個(gè)重點(diǎn)的放進(jìn)去。記得附上一些簡單的說明，不然領(lǐng)導(dǎo)可能看不懂。比如說這個(gè)柱狀圖，顯示的是今年一季度各個(gè)區(qū)域的銷售額變化情況，就能看出哪個(gè)地方賣得好，哪個(gè)地方需要調(diào)整策略。但這里有個(gè)小問題，有時(shí)候?yàn)榱斯?jié)省時(shí)間，直接截圖粘貼上去，結(jié)果格式亂了，看著就不專業(yè)了。所以最好提前檢查一下，確保圖片清晰又規(guī)整。
除了數(shù)據(jù)，還得說說自己在這個(gè)過程中遇到的問題。像是某個(gè)數(shù)據(jù)分析模型跑不出來結(jié)果，后來才發(fā)現(xiàn)是輸入的數(shù)據(jù)格式不對(duì)，改過來才搞定。這種經(jīng)歷值得分享，因?yàn)槟茏寗e人少走彎路。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，可能會(huì)忘記具體細(xì)節(jié)，導(dǎo)致描述得模模糊糊，這就有點(diǎn)遺憾了。
書寫注意事項(xiàng)：
團(tuán)隊(duì)合作也是個(gè)重點(diǎn)。市場部可不是一個(gè)人單打獨(dú)斗的地方，很多工作都需要和其他部門配合。比如和銷售部對(duì)接時(shí)，他們提供的市場反饋就得好好利用起來。如果在這方面有什么亮點(diǎn)，比如通過協(xié)作解決了某個(gè)棘手問題，那肯定要寫進(jìn)總結(jié)里。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候要注意語氣。既然是工作總結(jié)，就別太隨意，該有的專業(yè)態(tài)度還是要有的。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，可能?huì)不小心用詞不當(dāng)，比如把“推動(dòng)”寫成“推進(jìn)”，雖然差別不大，但還是需要注意一下。還有就是，總結(jié)里別光顧著說自己干了多少活，也要適當(dāng)表達(dá)下對(duì)未來工作的想法，這樣顯得更有規(guī)劃性。
公司市場部助理2025年個(gè)人總結(jié)及2025年計(jì)劃怎么寫【篇5】 1750字
從XX年7月26日到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了?？缭降侥吧袠I(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評(píng)，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，成了我工作六個(gè)月以來最大的目標(biāo)。我將這六個(gè)月的工作一一回顧，期望借總結(jié)的鏡子看清來時(shí)路，讓未來更順暢而圓滿。
一、對(duì)市場方面：通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在9月份經(jīng)銷商會(huì)議與12月份媒體記者見面會(huì)更加了解這個(gè)充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷?duì)市場的不了解，剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場溝通。平時(shí)通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對(duì)市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn)。
接下來計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、XX年XX年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn)，更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
二、對(duì)點(diǎn)經(jīng)理方面：對(duì)點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙，但在第一個(gè)月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對(duì)不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個(gè)月的語言溝通接觸，從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從綿陽王鵬對(duì)公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”，從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對(duì)話告訴我，我的溝通是有進(jìn)步的，起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí)，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州，沈陽、大連的《糖友》贈(zèng)送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。
接下來計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類，根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對(duì)市場和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作，定期對(duì)進(jìn)行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議；接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場；向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實(shí)施的過程并在實(shí)施過程得到自我的提高。
三：辦公室工作方面：辦公室工作是我工作的重要部分之一，承擔(dān)者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財(cái)務(wù)往來，二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細(xì)心和專心。我控制著我急躁的性格一項(xiàng)一項(xiàng)地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足，如月報(bào)中會(huì)出現(xiàn)填寫錯(cuò)誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和一些本應(yīng)該主動(dòng)去承擔(dān)的事物。
計(jì)劃接下來能逐漸全方位做好本職工作，更好地與區(qū)經(jīng)理配合，提供更準(zhǔn)確更細(xì)致的數(shù)據(jù)和更有效的想法，最終將所管轄的市場的銷量提升。個(gè)人方面更多地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)并向領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)經(jīng)理學(xué)習(xí)管理市場的能力、向優(yōu)秀經(jīng)銷商和點(diǎn)經(jīng)理溝通操作市場的經(jīng)驗(yàn)，在助理崗位兩年內(nèi)學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí)更好的管理經(jīng)驗(yàn)來充實(shí)自己使各方面得到更大的提高。
總體來說，這六個(gè)月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個(gè)月前的我。而在接下來的日子里，不管是意氣飛揚(yáng)或是沮喪失意，都要當(dāng)做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才能得到一個(gè)落實(shí)的夢想，相信明年的我，也不僅僅是今天的樣子。
市場部助理
XX年01月25日
篇5寫作要點(diǎn)140人覺得有用
對(duì)于剛接觸總結(jié)寫作的人來說，這確實(shí)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。畢竟總結(jié)既要涵蓋過去一年的工作情況，又要展望未來的發(fā)展方向，還得讓領(lǐng)導(dǎo)覺得靠譜又有深度。我之前寫總結(jié)的時(shí)候就遇到過一些小問題，比如有時(shí)候會(huì)把“年度任務(wù)”寫成“年份任務(wù)”，雖然不影響大意，但總覺得不夠?qū)I(yè)。
先說寫總結(jié)前需要做好的準(zhǔn)備吧。首先要回顧一下這一年來的重點(diǎn)工作，哪些是完成了的，哪些是沒完成的，還有那些懸而未決的問題。記得去年我就差點(diǎn)漏掉一個(gè)重要項(xiàng)目的進(jìn)展，后來同事提醒我才想起來補(bǔ)上去。另外，平時(shí)養(yǎng)成記錄工作日志的習(xí)慣也很關(guān)鍵，不然等到年底臨時(shí)抱佛腳，很容易顧此失彼。
接下來就是組織材料了。要把這些零散的信息整理成條理清晰的內(nèi)容，可以試著從幾個(gè)角度切入，比如工作成果、存在的不足、改進(jìn)措施之類的。不過有時(shí)候也會(huì)陷入一種誤區(qū)，就是想把所有的事情都寫進(jìn)去，結(jié)果反而顯得啰嗦又混亂。我覺得最好能抓住重點(diǎn)，用簡練的語言表達(dá)出來。
至于具體的寫法，開頭部分得先交代一下整體的工作背景，比如說今年咱們公司面臨什么樣的市場環(huán)境，部門的主要目標(biāo)是什么。這部分寫得不好就容易顯得空洞無物，像我有一次就寫了好幾句話才點(diǎn)到正題，現(xiàn)在想想真是有點(diǎn)浪費(fèi)篇幅。然后接著就是具體的工作內(nèi)容，這里要注意分清主次，把最重要的事情放在前面講。
關(guān)于未來的計(jì)劃，我覺得可以結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況來制定，既要切合實(shí)際又能體現(xiàn)出一定的前瞻性。當(dāng)然，有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些意外的情況，比如說突然接到一個(gè)緊急項(xiàng)目，這就需要及時(shí)調(diào)整原有的規(guī)劃。不過我在寫計(jì)劃的時(shí)候偶爾會(huì)忽略這一點(diǎn)，導(dǎo)致看起來有點(diǎn)脫離現(xiàn)實(shí)。
最后再檢查一遍語法和格式啥的。雖然大家都說現(xiàn)代辦公軟件自帶校對(duì)功能挺方便的，但我總覺得機(jī)器識(shí)別不出來的一些小問題還是得靠人工去發(fā)現(xiàn)。像我曾經(jīng)寫過一段話，把“客戶反饋”寫成了“客戶反應(yīng)”，幸好被細(xì)心的同事發(fā)現(xiàn)了。還有就是注意排版整潔，不要讓密密麻麻的文字堆在一起，那樣既影響閱讀體驗(yàn)也不利于突出重點(diǎn)。
公司市場部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1300字
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過：每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求，崗位競爭會(huì)越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力，社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝。
篇6寫作要點(diǎn)66人覺得有用
做市場部經(jīng)理這一行，總結(jié)工作肯定是個(gè)繞不開的事。寫總結(jié)不是單純地羅列數(shù)字，也不是抄抄文件，得結(jié)合自己的專業(yè)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。開頭這部分就別搞得太花哨了，簡單明了就好。你可以先回顧下這段時(shí)間的主要任務(wù)，比如策劃了多少場活動(dòng)，推廣了幾款新產(chǎn)品之類的。記得把關(guān)鍵數(shù)據(jù)都寫進(jìn)去，像是銷售額提升了多少百分比，客戶滿意度調(diào)查結(jié)果如何等等。
接著就是重點(diǎn)部分，講講具體是怎么做的。比如說為了提升品牌知名度，咱們組織了一系列線上線下結(jié)合的活動(dòng)，線上通過社交媒體發(fā)布內(nèi)容吸引關(guān)注，線下則配合舉辦講座和體驗(yàn)會(huì)。這里就需要注意，寫的時(shí)候盡量用事實(shí)說話，別光喊口號(hào)。如果某個(gè)策略特別成功，不妨詳細(xì)描述一下實(shí)施的過程，包括遇到的問題和解決的辦法。像那次活動(dòng)因?yàn)閳龅嘏R時(shí)變更，團(tuán)隊(duì)加班調(diào)整方案，最后還是圓滿完成了，這樣的細(xì)節(jié)能增加說服力。
另外還有一點(diǎn)很重要，就是總結(jié)的時(shí)候要體現(xiàn)個(gè)人的成長。比如說在處理危機(jī)公關(guān)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)更多關(guān)于危機(jī)管理的知識(shí)，于是主動(dòng)參加了相關(guān)的培訓(xùn)課程。這不僅展示了你的進(jìn)取心，也讓領(lǐng)導(dǎo)看到你在不斷進(jìn)步。不過這里有個(gè)小地方要注意，有些時(shí)候可能因?yàn)橼s時(shí)間，草草寫了幾句關(guān)于培訓(xùn)的內(nèi)容，但沒有深入展開，這就有點(diǎn)遺憾了。
至于總結(jié)的形式，可以靈活點(diǎn)。有些人喜歡分塊寫，把市場調(diào)研、營銷活動(dòng)、客戶反饋幾個(gè)方面分開敘述；也有人愿意按時(shí)間順序來，從年初到年末，逐步展現(xiàn)工作進(jìn)展。不過這兩種方式都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，前者條理清晰，后者顯得連貫性強(qiáng)。我個(gè)人傾向于混合使用，既能突出階段性成果，又能讓整體脈絡(luò)清楚。
最后一點(diǎn)提醒，寫總結(jié)的時(shí)候別忘了帶上對(duì)公司未來發(fā)展的建議。畢竟作為市場部經(jīng)理，不僅要總結(jié)過去的成績，還得為接下來的工作指明方向。可以結(jié)合當(dāng)前市場環(huán)境的變化，提出一些創(chuàng)新性的想法，比如嘗試新的營銷渠道，或者優(yōu)化現(xiàn)有的客戶服務(wù)體系。當(dāng)然，有時(shí)候因?yàn)榧庇谕瓿扇蝿?wù)，這部分內(nèi)容可能會(huì)被一筆帶過，這就不太好啦。
