行政秘書(shū)年終個(gè)人工作總結(jié)2025怎么寫(xiě) 【篇1】1250字
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。今年,我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化,在全市計(jì)生、城管、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門(mén)行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,提前運(yùn)作,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,傾聽(tīng)群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好秘書(shū)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,以誠(chéng)待人,樹(shù)一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,報(bào)送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《xxx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
我們充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)132人覺(jué)得有用
行政秘書(shū)年終個(gè)人工作總結(jié)____怎么寫(xiě),這個(gè)問(wèn)題其實(shí)挺常見(jiàn)的。作為一個(gè)過(guò)來(lái)人,我覺(jué)得關(guān)鍵是要把這一年的工作梳理清楚,既要有條理,又得突出重點(diǎn)。開(kāi)頭部分可以簡(jiǎn)要回顧一下過(guò)去一年的整體工作情況,比如參與了哪些重要項(xiàng)目,處理了多少文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做了哪些決策支持之類(lèi)的事。
具體到每個(gè)項(xiàng)目的總結(jié),不妨從幾個(gè)方面入手。首先是任務(wù)完成情況,這部分要實(shí)事求是,別藏著掖著,該表?yè)P(yáng)自己的時(shí)候不妨直說(shuō),畢竟成績(jī)是努力的結(jié)果。其次是遇到的問(wèn)題,這個(gè)很重要,尤其是那些看似不起眼的小問(wèn)題,可能背后隱藏著管理上的漏洞。解決這些問(wèn)題的過(guò)程也是提升能力的機(jī)會(huì),所以這部分可以詳細(xì)描述一下當(dāng)時(shí)是怎么想的,又是怎么一步步解決問(wèn)題的。
文件管理這塊兒特別需要注意細(xì)節(jié)。有時(shí)候一個(gè)小小的疏忽就可能導(dǎo)致后續(xù)工作出錯(cuò)。比如,某次歸檔的時(shí)候因?yàn)榉诸?lèi)不清,差點(diǎn)耽誤了緊急文件的調(diào)取。還有一次,因?yàn)楦袷讲唤y(tǒng)一,好幾個(gè)同事都抱怨沒(méi)法快速找到需要的信息。這些教訓(xùn)其實(shí)挺寶貴的,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候可以把這類(lèi)事情拿出來(lái)講講,讓大家都能吸取經(jīng)驗(yàn)。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
跟同事之間的協(xié)作也很關(guān)鍵。行政秘書(shū)很多時(shí)候扮演的是橋梁的角色,既要上傳下達(dá),又要左右協(xié)調(diào)。這一年下來(lái),應(yīng)該有不少值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)吧。比如某次活動(dòng)籌備過(guò)程中,通過(guò)加強(qiáng)部門(mén)間的溝通,成功避免了一些潛在的沖突。這種成功的案例值得好好提煉一下,看看能不能形成一套行之有效的方法。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也要注意方式方法。有些人喜歡長(zhǎng)篇大論,恨不得把所有的事情都羅列出來(lái),這樣反而會(huì)顯得雜亂無(wú)章。我個(gè)人覺(jué)得,最好能抓住幾個(gè)核心點(diǎn),用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。要是能把這些內(nèi)容組織得像流水賬一樣順暢,那就更好了。畢竟,大家看總結(jié)的時(shí)候,都想快速了解重點(diǎn),而不是去研究你的文采。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候千萬(wàn)別忘了帶上一點(diǎn)感情色彩。畢竟,工作不是冷冰冰的數(shù)字和流程,背后都是一個(gè)個(gè)鮮活的人和事??梢赃m當(dāng)加入一些感性的描述,比如說(shuō)某次加班結(jié)束后,團(tuán)隊(duì)成員一起吃夜宵的那種溫暖場(chǎng)景,或者是某個(gè)特別困難的任務(wù)完成后那種成就感。這樣的細(xì)節(jié)能讓總結(jié)更有溫度,也更容易引起共鳴。
秘書(shū)年終總結(jié):行政秘書(shū)年終個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1250字
行政秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)
今年以來(lái),在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過(guò)自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)。現(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。我深知:作為一位秘書(shū),如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書(shū)這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。今年以來(lái),我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫(xiě)作》,深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會(huì)、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái)。堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章,并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書(shū),除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái),我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)220人覺(jué)得有用
秘書(shū)年終總結(jié)是個(gè)技術(shù)活兒,得有條有理地把一年的工作梳理清楚。寫(xiě)的時(shí)候,先得搞明白總結(jié)的目的,是為了匯報(bào)工作成果,還是為了找出問(wèn)題改進(jìn)工作。要是目標(biāo)不明確,寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)就可能跑偏。
行政秘書(shū)的工作涉及面廣,從文件管理到會(huì)議安排,每個(gè)環(huán)節(jié)都得顧及到。寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以把這些工作分成幾個(gè)部分來(lái)寫(xiě)。比如文件管理這部分,可以提到全年處理了多少份文件,優(yōu)化了哪些流程,遇到過(guò)什么困難,又是怎么解決的。這能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的執(zhí)行力和解決問(wèn)題的能力。
會(huì)議安排也是個(gè)重點(diǎn),需要詳細(xì)記錄每次會(huì)議的主題、參與人員、議程安排以及后續(xù)跟進(jìn)情況。特別是那些大型會(huì)議,比如年度總結(jié)大會(huì),從籌備到結(jié)束的全過(guò)程都要交代清楚。如果能附上一些數(shù)據(jù),比如參會(huì)人數(shù)、預(yù)算執(zhí)行情況之類(lèi)的,會(huì)更有說(shuō)服力。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,最好能把數(shù)字用起來(lái)。比如,今年一共組織了多少次會(huì)議,比去年增加了多少次;文件歸檔效率提升了百分之幾等等。數(shù)字能讓總結(jié)看起來(lái)更真實(shí),也更容易引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
不過(guò),有些細(xì)節(jié)容易被忽略。像文件歸檔這一塊,很多人只記得寫(xiě)了歸檔了多少份文件,卻忘了說(shuō)清楚歸檔的具體方法。其實(shí),歸檔的方法也很重要,尤其是電子文檔的分類(lèi)存儲(chǔ),是不是采用了最新的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),有沒(méi)有定期檢查備份情況,這些都是值得提一提的地方。
還有就是,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)氣。既不能太謙虛,也不能太過(guò)自信。該表?yè)P(yáng)自己的時(shí)候得表?yè)P(yáng),但也要誠(chéng)懇地指出不足之處。比如在某項(xiàng)工作中遇到了挑戰(zhàn),雖然最終克服了,但也應(yīng)該坦白地說(shuō)出當(dāng)時(shí)面臨的壓力和困惑。這樣顯得真實(shí),也能讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的坦誠(chéng)。
有時(shí)候,寫(xiě)總結(jié)還會(huì)涉及到一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。比如檔案管理中提到的“四統(tǒng)一”原則,指的是統(tǒng)一分類(lèi)、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一格式、統(tǒng)一保管。這些術(shù)語(yǔ)能讓總結(jié)顯得專(zhuān)業(yè),但前提是你得確保自己理解透徹,不然用錯(cuò)了反而適得其反。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,格式也很關(guān)鍵。開(kāi)頭得有個(gè)簡(jiǎn)短的概述,中間部分按工作內(nèi)容劃分,最后再做一個(gè)簡(jiǎn)要的小結(jié)。不過(guò),這里的“小結(jié)”不是那種總結(jié)性的概括,而是對(duì)一些具體事項(xiàng)的簡(jiǎn)單回顧。比如提到某個(gè)項(xiàng)目的完成情況,可以補(bǔ)充一句:“該項(xiàng)目已順利通過(guò)驗(yàn)收,為公司節(jié)省了大約10%的成本。”
行政秘書(shū)個(gè)人工作年終總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1900字
行政秘書(shū)個(gè)人工作年終總結(jié)
行政秘書(shū) 年個(gè)人工作年終總結(jié):
,是繼往開(kāi)來(lái)的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)上力求精益求精,通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下:
1、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面
在開(kāi)展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大報(bào)告、十七屆三中會(huì)公報(bào)、中央印發(fā)的三個(gè)學(xué)習(xí)讀本,及____同志在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話、王樂(lè)泉同志在自治區(qū)黨委工作會(huì)議等中央、自治區(qū)、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督總局領(lǐng)導(dǎo)同志在一系列重要會(huì)議上的講話等篇目,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,撰寫(xiě)心得體會(huì)。堅(jiān)定理想信念,積極向黨組織靠攏,認(rèn)真撰寫(xiě)提交了入黨申請(qǐng)書(shū),定期向黨支部匯報(bào)思想情況,思想上與____保持高度一致,牢固樹(shù)立“四個(gè)認(rèn)同”和“三個(gè)離不開(kāi)”思想,旗幟鮮明地反對(duì)邪教和民族分裂活動(dòng),自覺(jué)維護(hù)新疆的和平和穩(wěn)定。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動(dòng)、文體娛樂(lè)等活動(dòng)時(shí),我都積極參加,聽(tīng)從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開(kāi)展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動(dòng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
(1)行政秘書(shū)工作。全年,共起草各類(lèi)計(jì)劃、總結(jié)、實(shí)施方案、匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類(lèi)材料50余份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發(fā)文57份;組織報(bào)送信息簡(jiǎn)報(bào)93期、甲型h1n1流感信息專(zhuān)報(bào)10期,檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管信息專(zhuān)報(bào)3期,當(dāng)日情況4期及大事記1;按照相關(guān)通知要求,對(duì)于質(zhì)量和安全年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表堅(jiān)持做到每月上報(bào)和季報(bào)。同時(shí),按照要求對(duì)所有上報(bào)甲型h1n1流感信息報(bào)表,都經(jīng)過(guò)仔細(xì)核查,確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,避免遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)情況的發(fā)生。
(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗(yàn)檢疫設(shè)備管理要求,對(duì)辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn)、檢查,并將清點(diǎn)出的設(shè)備目錄單上報(bào)阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,組織對(duì)全局的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標(biāo)識(shí),達(dá)到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時(shí),對(duì)新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗(yàn)收和檔案保存工作。
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核、績(jī)效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團(tuán)結(jié)、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競(jìng)賽答題、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣傳月、民族團(tuán)結(jié)教育月、3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、6.26國(guó)際禁毒日、11.9消防日等各類(lèi)活動(dòng)的宣傳,對(duì)于各項(xiàng)工作,都當(dāng)作磨煉自已的一次好機(jī)會(huì),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待、勤學(xué)好問(wèn),在多跑腿、動(dòng)手、動(dòng)腦當(dāng)中,掌握了工作技巧,增加了工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機(jī)要檔案工作,嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求,做好機(jī)要文件收發(fā)、印章保存、文書(shū)處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書(shū)檔案的歸檔工作,開(kāi)始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入世紀(jì)科怡檔案管理系統(tǒng),并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號(hào)相一致。同時(shí),對(duì)全年重點(diǎn)開(kāi)展的工作檔案,如學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年、甲型h1n1流感防控、應(yīng)急管理等,進(jìn)行認(rèn)真的整理,確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書(shū)工作。加強(qiáng)對(duì)空白證單/標(biāo)志/封識(shí)的管理,按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求,一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識(shí)物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷(xiāo)記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用、電子核銷(xiāo)工作;認(rèn)真做好使用作廢證書(shū)的保存登記工作,并和檢務(wù)人員一起對(duì)過(guò)去超過(guò)保存期限的使用作廢證書(shū)進(jìn)行整理登記、銷(xiāo)毀;同時(shí)協(xié)助做好接待、服務(wù)、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類(lèi)工作。
(6)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,工作量大,為做好各項(xiàng)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常加班加點(diǎn),注重以身作則,以誠(chéng)待人:一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對(duì)辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)200人覺(jué)得有用
寫(xiě)一份行政秘書(shū)的年終總結(jié),得把這一年的工作梳理清楚,既要體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性,又要展示自己的工作成果。一開(kāi)始可以從日常事務(wù)入手,比如文件歸檔、會(huì)議記錄之類(lèi)的,這部分工作看似瑣碎,但其實(shí)很重要。比如說(shuō)去年公司組織了幾十場(chǎng)大小會(huì)議,每次都要提前準(zhǔn)備資料,會(huì)后還要整理會(huì)議紀(jì)要,確保每個(gè)部門(mén)都能及時(shí)收到相關(guān)信息。這項(xiàng)工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但要是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),可能就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)工作無(wú)法順利開(kāi)展。
還有就是跟各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通這塊,作為秘書(shū),很多時(shí)候需要在領(lǐng)導(dǎo)和員工之間起到橋梁作用。記得有一次某個(gè)部門(mén)臨時(shí)申請(qǐng)調(diào)撥物資,我得迅速聯(lián)系采購(gòu)部核實(shí)庫(kù)存情況,又得跟財(cái)務(wù)那邊確認(rèn)預(yù)算,最后還得跟進(jìn)整個(gè)流程到物資到位為止。這種事例很多,關(guān)鍵是要把事情處理得妥當(dāng),讓大家都滿意。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
關(guān)于接待來(lái)訪人員這一塊也不能忽視。印象比較深的是今年年初接待了一位重要客戶,從接機(jī)開(kāi)始就要做好詳細(xì)安排,包括行程表、住宿預(yù)訂等等。當(dāng)天接待過(guò)程中,還遇到了一些突發(fā)狀況,比如客戶航班延誤,這需要隨機(jī)應(yīng)變,重新調(diào)整時(shí)間表,確保對(duì)方一落地就能感受到公司的熱情服務(wù)。
除了這些常規(guī)工作外,還得關(guān)注自身能力的提升。平時(shí)我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)辦公軟件的新功能,像excel的一些高級(jí)應(yīng)用技巧就幫了不少忙,比如用函數(shù)快速統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),制作圖表展示分析結(jié)果,這樣不僅能提高工作效率,也讓匯報(bào)顯得更加直觀。
不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到點(diǎn)小麻煩,比如偶爾因?yàn)槭韬雎┑袅四承┘?xì)節(jié),導(dǎo)致工作進(jìn)展受阻。有一次整理客戶檔案的時(shí)候,忘記核對(duì)最新的聯(lián)系方式,結(jié)果聯(lián)系人始終找不到,后來(lái)花了大半天才重新找到正確信息。這種事情提醒我們平時(shí)做事一定要仔細(xì)認(rèn)真,多檢查幾遍。
2025行政秘書(shū)年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 2500字
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)224人覺(jué)得有用
年底到了,行政秘書(shū)的工作總結(jié)得好好準(zhǔn)備一下。寫(xiě)總結(jié)這事說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,關(guān)鍵看你怎么想。平時(shí)工作忙忙碌碌,到年底一總結(jié)才發(fā)現(xiàn)很多事情沒(méi)留記錄,或者記錄得亂七八糟。這可不是個(gè)好現(xiàn)象,因?yàn)榭偨Y(jié)的時(shí)候最怕的就是憑空想象,把自己干的事說(shuō)得天花亂墜,到最后領(lǐng)導(dǎo)一問(wèn)就露餡了。
寫(xiě)總結(jié)之前最好有個(gè)清單,把全年的工作按月份或者季度列出來(lái)。比如接待了多少訪客,處理了多少文件,協(xié)調(diào)了多少次會(huì)議之類(lèi)的。這些東西平時(shí)應(yīng)該都有登記,但有時(shí)候忙起來(lái)就忘了及時(shí)整理。要是沒(méi)記全,現(xiàn)在就得趕緊補(bǔ),不然到時(shí)候東拼西湊,自己都不清楚到底干了什么。
還有就是要注意總結(jié)的格式,別太死板,但也不能太隨意。標(biāo)題得醒目,內(nèi)容得有條理。可以分幾個(gè)部分寫(xiě),像日常工作、專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)、遇到的問(wèn)題及解決辦法什么的。每個(gè)部分都得具體,不能含糊其辭。比如說(shuō)專(zhuān)項(xiàng)任務(wù),不能光寫(xiě)完成了某項(xiàng)任務(wù),還得說(shuō)說(shuō)任務(wù)的重點(diǎn)難點(diǎn)在哪里,用了什么方法克服的,最后達(dá)到了什么樣的效果。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)氣要客觀,既不能自吹自擂,也不能妄自菲薄。成績(jī)要說(shuō)得實(shí)在,問(wèn)題也要點(diǎn)到為止,不能藏著掖著。有些問(wèn)題可能是客觀原因造成的,比如資源不足,這得實(shí)事求是地提出來(lái),但同時(shí)也要表明自己的態(tài)度,愿意接受改進(jìn)。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些麻煩,比如時(shí)間久了記不清細(xì)節(jié)了。這時(shí)候可以找同事幫忙回憶一下,或者翻翻之前的郵件和文件。不過(guò)有的時(shí)候也會(huì)犯糊涂,比如把某個(gè)日期記錯(cuò)了,或者把事情的順序搞混了。這種情況也不必太緊張,畢竟人不是機(jī)器,偶爾出點(diǎn)小差錯(cuò)很正常。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好能體現(xiàn)一些亮點(diǎn)。比如有沒(méi)有創(chuàng)新的工作方式,有沒(méi)有提升效率的辦法。這些不僅是對(duì)自己的肯定,也是對(duì)未來(lái)工作的啟發(fā)。當(dāng)然,寫(xiě)的時(shí)候得結(jié)合實(shí)際情況,不能為了突出亮點(diǎn)而夸大事實(shí)。
總結(jié)寫(xiě)完后,最好自己多讀幾遍,看看有沒(méi)有不通順的地方,有沒(méi)有邏輯上的漏洞。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就跑題了,偏離了總結(jié)的主題。還有一種情況是,寫(xiě)了半天沒(méi)說(shuō)到重點(diǎn),都是些無(wú)關(guān)緊要的小事。這就需要回過(guò)頭來(lái)重新梳理一下思路,把重點(diǎn)突出出來(lái)。
行政秘書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 2200字
不知不覺(jué)中____年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個(gè)年頭?;厥滓荒陙?lái),相比于去年我進(jìn)步了許多。雖然秘書(shū)這個(gè)崗位很普通,沒(méi)有多么出奇的業(yè)績(jī),但我想如果自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好,相信定會(huì)取得不平凡的成績(jī)。以下是我對(duì)自己一年來(lái)工作的簡(jiǎn)單梳理總結(jié)。
一、宣傳報(bào)道:規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進(jìn)
宣傳報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作,我本人也是項(xiàng)目部的通訊員。本年度,項(xiàng)目部高度重視宣傳報(bào)道工作,在支部書(shū)記的帶領(lǐng)下,綜合部制定了《第一項(xiàng)目部通訊報(bào)道管理辦法》,并成立了通訊報(bào)道小組,規(guī)定了上報(bào)稿件的具體時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項(xiàng)目部對(duì)稿件的撰寫(xiě)進(jìn)行了規(guī)范,對(duì)涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)后方能投稿。綜合部對(duì)每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理,并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦,進(jìn)一步規(guī)范了撰稿。
在宣傳報(bào)道工作上,我除了完成對(duì)各部門(mén)、工區(qū)定期上報(bào)的稿件進(jìn)行遴選、修改、上報(bào)工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰寫(xiě)并投報(bào)稿件7,有2稿件上報(bào),其中:《交通建設(shè)報(bào)》、《筑港報(bào)》、《航四通訊》2。在投稿數(shù)量和上報(bào)率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此,在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度,我在繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)副刊稿件和工程節(jié)點(diǎn)信息上報(bào)的同時(shí),積極撰寫(xiě)工地故事、工地人物等相關(guān)稿件,加強(qiáng)了對(duì)工地素材的發(fā)掘力度。通過(guò)努力,我所撰寫(xiě)的人物通訊、工地故事中有被刊登在公司刊物《航四通訊》上,自身宣傳報(bào)道工作水平有了進(jìn)一步提升。
二、文件收發(fā):嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,處理及時(shí)
文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作。作為企業(yè),文件的重要性不言而喻,它肩負(fù)著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)紙化辦公,而是紙質(zhì)文件與平臺(tái)文件并存的局面,這在無(wú)形中也加大了處理文件的工作量,同時(shí)對(duì)秘書(shū)也提出了更高的要求,更需要秘書(shū)做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理及時(shí)。
文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作,包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報(bào)時(shí)間等等,都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,要求秘書(shū)必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。而文件具有時(shí)效性的特殊性質(zhì),倘若貽誤了處理的時(shí)間,文件本身就失去了存在的價(jià)值。
以我處理文件工作的經(jīng)驗(yàn)為例,作為秘書(shū),我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來(lái)自不同的單位,包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T(mén)。面對(duì)紛繁的文件,我必須首先要對(duì)文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理,將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類(lèi),之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后,再將文件送至閱辦人處,并按照文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限,及時(shí)督促閱辦人上報(bào)。等文件處理完畢后,及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔。
這些工作看似簡(jiǎn)單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書(shū)有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),并確保文件處理的實(shí)效性。
三、資料上報(bào):規(guī)范準(zhǔn)確,按時(shí)保質(zhì)
都說(shuō)基層是最鍛煉人的,對(duì)此我非常認(rèn)同。秘書(shū)這一崗位更是如此。以我的工作為例,公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會(huì)辦、紀(jì)委辦、組織人事部,而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部,公司這些部門(mén)都是我們的上級(jí)部門(mén)。因而,在上報(bào)資料的工作中,我們面對(duì)的也正是這些部門(mén),工作量之大可想而知。然而這恰恰是對(duì)秘書(shū)的考驗(yàn)和鍛煉。秘書(shū)在面對(duì)繁雜的資料上報(bào)工作時(shí),我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確,按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字。
“規(guī)范”是指上報(bào)的資料必須合乎規(guī)定和要求。因?yàn)椴煌块T(mén)針對(duì)自身工作實(shí)際,在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候,有一些規(guī)定和要求,即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書(shū)在上報(bào)資料時(shí),必須嚴(yán)格按照公司不同部門(mén)的規(guī)范來(lái)組織上報(bào),否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì),也是不符合要求的。
“準(zhǔn)確”是指上報(bào)的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真,也會(huì)給公司相關(guān)部門(mén)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。這就需要秘書(shū)在每一次資料上報(bào)工作中,必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核,對(duì)所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無(wú)誤,資料上報(bào)的準(zhǔn)確與否是考量秘書(shū)工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。
“按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門(mén)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào),并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量,不能得過(guò)且過(guò)、敷衍了事。作為基層單位,對(duì)于上級(jí)部門(mén)要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì),很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問(wèn)題。
四、接待工作:熱情周到,不卑不亢
作為企業(yè),接待工作是常有的事。包括接待上級(jí)單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T(mén)等等。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書(shū),秘書(shū)接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。
雖然接待工作是一項(xiàng)非?,嵥樗榈墓ぷ鳎?jīng)常會(huì)耽誤吃飯、休息的時(shí)間,但我在日常的接待工作中努力做到對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來(lái)訪者都能切身體會(huì)到我們周到的服務(wù)。
在工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識(shí),不斷充實(shí)自己的頭腦,讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升。通過(guò)不斷地努力,目前對(duì)于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了。
五、結(jié)束語(yǔ)
以上便是我對(duì)一年來(lái)工作的簡(jiǎn)單梳理總結(jié)。當(dāng)然,我的工作不止幾項(xiàng),有些工作諸如配合協(xié)助其他部門(mén)等等都是非常瑣碎的,在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽(tīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò):“秘書(shū)就是整個(gè)項(xiàng)目部的大管家?!边@句話可謂一語(yǔ)中的。秘書(shū)這個(gè)崗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見(jiàn)平凡,平凡之中才能見(jiàn)偉大。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)163人覺(jué)得有用
寫(xiě)行政秘書(shū)的年終總結(jié),這事說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單,也確實(shí)挺簡(jiǎn)單的。關(guān)鍵在于怎么能把事情交代清楚,又顯得自己干得不錯(cuò)。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,腦子里得裝著這一年的工作,不然真寫(xiě)起來(lái)會(huì)亂套。不過(guò)有些人可能就光顧著忙活眼前的事,沒(méi)太在意記錄,到年底一想,哎呀,這都干了啥?這就麻煩了。
先把這一年里的大事記下來(lái),像開(kāi)過(guò)的會(huì)議,處理過(guò)的文件,接待過(guò)的客人,這些都得列出來(lái)。列的時(shí)候別光想著自己記得住就行,最好寫(xiě)得詳細(xì)點(diǎn),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)的時(shí)候,喜歡看到具體的數(shù)字和例子。比如,不是說(shuō)“開(kāi)了不少會(huì)”,而是得具體寫(xiě)開(kāi)了多少次會(huì),討論了哪些議題,最后達(dá)成了什么結(jié)果。這樣才顯得靠譜。
還有就是,總結(jié)里頭不能光說(shuō)好話,該反思的地方還得反思。像是工作中遇到的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)是怎么解決的,以后碰到類(lèi)似情況該怎么應(yīng)對(duì),這些都要提一提。要是只報(bào)喜不報(bào)憂,別人看了會(huì)覺(jué)得你不夠誠(chéng)實(shí)。當(dāng)然,反思?xì)w反思,態(tài)度得積極,不能搞得像自己犯了多大的錯(cuò)似的,這樣反而不好。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,順序不一定非要從頭到尾按時(shí)間排,也可以根據(jù)工作的性質(zhì)來(lái)分類(lèi)。比如,一類(lèi)是日常事務(wù)管理,一類(lèi)是對(duì)外協(xié)調(diào)工作,還有一類(lèi)是參與的重要項(xiàng)目。這樣分一下,寫(xiě)起來(lái)思路清晰,看起來(lái)也條理分明。不過(guò),有些人在寫(xiě)的時(shí)候容易把各種事混在一起說(shuō),結(jié)果越寫(xiě)越亂,最后領(lǐng)導(dǎo)看完了也不知道重點(diǎn)在哪里。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里頭少不了要用到一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),這是為了體現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)能力。但要注意,用術(shù)語(yǔ)不是為了炫技,而是為了把事情說(shuō)得更明白。如果用得太多太復(fù)雜,反而會(huì)讓別人覺(jué)得你在故意賣(mài)弄學(xué)問(wèn),這就不好了。所以,術(shù)語(yǔ),該用的時(shí)候就用,不該用的時(shí)候就別硬塞進(jìn)去。
還有一個(gè)需要注意的小地方,就是格式問(wèn)題。總結(jié)的格式雖然不是最重要的,但也得講究一下。開(kāi)頭最好有個(gè)簡(jiǎn)短的概述,中間部分展開(kāi)詳細(xì)描述,最后再做個(gè)小小的概括。如果開(kāi)頭就啰嗦個(gè)不停,后面的內(nèi)容還沒(méi)展開(kāi),讀者就已經(jīng)失去耐心了。當(dāng)然,有些人可能覺(jué)得開(kāi)頭簡(jiǎn)單點(diǎn)就行了,結(jié)果一開(kāi)頭就把所有的內(nèi)容一股腦兒地倒出來(lái),這樣也不行。
2025年行政秘書(shū)年終個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1250字
今年以來(lái),在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過(guò)自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。我深知:作為一位秘書(shū),如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書(shū)這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。今年以來(lái),我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫(xiě)作》,深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái)。堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章,并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書(shū),除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái),我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)158人覺(jué)得有用
____年行政秘書(shū)年終個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)
作為行政秘書(shū),年終總結(jié)不僅僅是工作回顧,更是對(duì)自己一年工作的梳理和對(duì)未來(lái)規(guī)劃的鋪墊。如何寫(xiě)出一份專(zhuān)業(yè)且實(shí)用的總結(jié),需要結(jié)合具體的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)。寫(xiě)總結(jié)時(shí),最好從日常事務(wù)入手,將瑣碎的事情歸納整理,這樣既能體現(xiàn)工作的全面性,也能突出重點(diǎn)。
首先要明確總結(jié)的核心內(nèi)容,一般包括工作成果、遇到的問(wèn)題及解決方法,以及未來(lái)改進(jìn)的方向。比如,這一年處理了多少文件、組織了多少次會(huì)議,還有那些突發(fā)狀況是如何應(yīng)對(duì)的。這些細(xì)節(jié)可以幫助領(lǐng)導(dǎo)更好地了解你的工作情況。當(dāng)然,這部分內(nèi)容要盡量客觀,避免夸大其詞,也不要忽略一些小的失誤。比如,有一次因?yàn)闀r(shí)間安排不當(dāng),導(dǎo)致會(huì)議延遲了十分鐘,雖然不算大事,但也值得反思。
在描述工作成果時(shí),不妨多用一些具體的數(shù)字和案例來(lái)支撐。例如,今年總共完成了多少份合同審核,提高了百分之多少的工作效率。這樣不僅顯得真實(shí)可信,還能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。不過(guò)在敘述過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)一些小的疏漏,比如遺漏了一些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn),或者忘記提到某個(gè)部門(mén)的合作情況。這些問(wèn)題雖然不大,但還是需要注意補(bǔ)全。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題,要有理性的分析。如果某些事情沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,不要一味地歸咎于外部因素,而是要深入剖析內(nèi)部原因。比如,為什么某項(xiàng)流程總是出現(xiàn)問(wèn)題?是不是存在制度上的漏洞?這樣的分析有助于找到根本原因,從而制定有效的解決方案。有時(shí)候,由于時(shí)間緊迫,可能在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí)會(huì)忘記檢查格式是否統(tǒng)一,或者有些地方的措辭不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這些都是需要注意的地方。
小編友情提醒:
關(guān)于未來(lái)的規(guī)劃,應(yīng)該立足當(dāng)前實(shí)際情況,設(shè)定切實(shí)可行的目標(biāo)。比如,下一年計(jì)劃提高多少百分比的辦事效率,或者加強(qiáng)哪方面的專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)。同時(shí),也要關(guān)注團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,畢竟一個(gè)人的力量有限,只有大家齊心協(xié)力才能推動(dòng)整個(gè)部門(mén)的進(jìn)步。寫(xiě)到這里的時(shí)候,可能會(huì)不小心打錯(cuò)幾個(gè)字,或者忘記調(diào)整字體大小,這都是正?,F(xiàn)象,只要不影響整體閱讀就行。