2025年最新年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】2400字
____年即將結(jié)束,在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,在同志們的幫助下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿(mǎn)的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),是堅(jiān)定理想信念、與____保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。一年來(lái),本人自覺(jué)提高 學(xué)習(xí)積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策,及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái),并 以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。樹(shù)立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念,成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的 動(dòng)力,不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),范文寫(xiě)作而且還利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向工作對(duì)象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實(shí)際,努力做到圍繞主題、把握 靈魂、領(lǐng)會(huì)精髓。對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)更加充滿(mǎn)信心,同時(shí)增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。
二、完成本職崗位工作的情況。一年來(lái),我以負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)工作,積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)完成年度部門(mén)全部工作任務(wù):
1、組織農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加各種農(nóng)博會(huì)。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品及食品在深圳展示訂貨會(huì)”。9月份又組織3家 企業(yè)參加了“青島國(guó)際農(nóng)交會(huì)”11月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會(huì)”并制定了《臨沭縣參加中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會(huì)籌展 實(shí)施方案》。以及各項(xiàng)具體的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。農(nóng)博會(huì)參展期間共簽約7個(gè)項(xiàng)目,金額1850萬(wàn)元,達(dá)成合作意向23個(gè)涉及金額5200多萬(wàn)元。通過(guò)參加農(nóng)博 會(huì),為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴(kuò)大宣傳、尋找商機(jī),提高了知名度,拓展了市場(chǎng)空間。
2、認(rèn)真做好我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和 一村一品專(zhuān)業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。今年2-3月份組織開(kāi)展了____年度銷(xiāo)售收入500萬(wàn)元以上的龍頭企業(yè)及____年底前形成的符合一村一品專(zhuān)業(yè)村 (鎮(zhèn))條件的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。經(jīng)過(guò)歷時(shí)近2個(gè)月的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,完成了我縣08年度的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,為進(jìn)一步摸清我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
3、積極推薦市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)做好省、市級(jí)財(cái)政貼息資金項(xiàng)目申報(bào)工作。09年推薦了臨沭縣寶康工業(yè)油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有 限公司、臨沭縣供銷(xiāo)棉麻有限公司、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)申報(bào)09年省、市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化財(cái)政貼息項(xiàng) 目,申請(qǐng)貼息資金253.27萬(wàn)元。
4、認(rèn)真篩選,推薦第五批市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。____年9月份推薦上報(bào)了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等11家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),經(jīng)市專(zhuān)家組評(píng)審,已有7家被市政府認(rèn)定為第五批市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)。
5、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的監(jiān)測(cè)工作。每個(gè)季度末通過(guò)網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)我縣興大食品集團(tuán)有限公司、金沂蒙集團(tuán)兩家省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)進(jìn)行監(jiān)測(cè),使每?jī)赡暌淮蔚膭?dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)變成了一種常規(guī)的監(jiān)管,范文top100取得了很好的效果。
6、做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移陽(yáng)光工程培訓(xùn)工作。____年我縣承擔(dān)600人的陽(yáng)光工程培訓(xùn)任務(wù),為切實(shí)做好陽(yáng)光工程培訓(xùn)工作,與縣財(cái)政、勞動(dòng)、科教等七部門(mén)共同制 定并下發(fā)了____年陽(yáng)光工程實(shí)施方案,公開(kāi)認(rèn)定了培訓(xùn)基地,并從上好第一課開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)陽(yáng)光工程培訓(xùn)的監(jiān)管工作。到12月底前保質(zhì)、保量地完成今年的陽(yáng)光 工程培訓(xùn)任務(wù)。
7、組織企業(yè)負(fù)責(zé)人和新型農(nóng)民參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團(tuán)、興大食品集團(tuán)兩家省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的工 作人員到濟(jì)南進(jìn)行了省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人參加《____年全省出口型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)。11月份又成功組織20人農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織負(fù)責(zé)人到青島農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行為期7天的培訓(xùn),為我縣培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能,懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)型農(nóng)村實(shí)用人才。 8、積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的資金項(xiàng)目。在上級(jí)部門(mén)的大力支持下,____年共上報(bào)了《山東省臨沭縣蒙香 花生色拉油項(xiàng)目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產(chǎn)線項(xiàng)目》、《臨沭縣昌盛面粉日產(chǎn)300噸擴(kuò)建項(xiàng)目》、思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題《國(guó)家蔬菜(大蒜)加工技術(shù)研發(fā)專(zhuān)業(yè)分中 心》、《____年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣項(xiàng)目》、《農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程項(xiàng)目》等6個(gè)項(xiàng)目。
9、完成各種調(diào)研報(bào)告。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求,在深入開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研的基礎(chǔ)上,完成了《我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告》《金融危機(jī)對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對(duì)策》,《龍頭企業(yè)在農(nóng)民增收中的作用》,《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情況》等調(diào)研報(bào)告。
10、完成招商引資任務(wù)。今年以來(lái),綜合科堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,多方聯(lián)系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬(wàn)招商引資任務(wù)。
三、自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的情況。作為一名部門(mén)負(fù)責(zé)人,一年來(lái)能自我嚴(yán)格要求,能自加壓力,有憂(yōu)患意識(shí),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效 率,模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,從沒(méi)請(qǐng)假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點(diǎn),從不計(jì)較報(bào)酬,有奉獻(xiàn)精神,在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在 工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實(shí),善于與人共事,團(tuán)結(jié)合作,分工不分家,能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大 局意識(shí)和全局觀念。
四、存在的主要問(wèn)題和不足之處。一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候,對(duì)自己在 理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對(duì)象當(dāng)中還不夠,小編存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門(mén)和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí) 俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識(shí)還不夠強(qiáng)。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)242人覺(jué)得有用
____年最新年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)
寫(xiě)總結(jié)這事,說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。關(guān)鍵得看你從哪個(gè)角度入手。一開(kāi)始,腦子里得有個(gè)大致的方向,不能上來(lái)就亂寫(xiě)一通。就像做菜一樣,得先把材料準(zhǔn)備好,再慢慢琢磨怎么做。總結(jié),要是沒(méi)個(gè)頭緒,寫(xiě)出來(lái)的東西肯定不成形。
第一步,先別急著動(dòng)筆。把自己這一年的經(jīng)歷過(guò)一遍腦子。哪些事情做得好,哪些事情做得不好,心里得有點(diǎn)數(shù)。比如,這一年里參加了不少培訓(xùn),有些培訓(xùn)內(nèi)容挺有用的,有些可能就一般般。把這些有用的部分記下來(lái),后面寫(xiě)的時(shí)候能派上用場(chǎng)。
接著,把那些有用的點(diǎn)整理一下,按重要程度排個(gè)序。這就好比給一堆零散的珠子穿成項(xiàng)鏈,得有個(gè)順序才行。比如這個(gè)月完成了一個(gè)大項(xiàng)目,那個(gè)季度解決了個(gè)技術(shù)難題,這些都是值得提的亮點(diǎn)。當(dāng)然了,中間可能也有點(diǎn)小插曲,比如某個(gè)方案臨時(shí)改了方向,這事也不能完全忽略掉。
寫(xiě)的時(shí)候,要注意語(yǔ)氣。如果是給領(lǐng)導(dǎo)看的,得顯得認(rèn)真負(fù)責(zé)。要是寫(xiě)給自己看的,就可以稍微隨意一點(diǎn)。不過(guò),隨意不代表馬虎。每一項(xiàng)工作都得有具體的成果體現(xiàn),不能光喊口號(hào)。像去年那回搞活動(dòng),效果不錯(cuò),就該把具體數(shù)字寫(xiě)清楚,參與人數(shù)是多少,收入增加了多少,這些都得列出來(lái)。
有時(shí)候,寫(xiě)總結(jié)會(huì)遇到一些狀況。比如,手頭資料太多,不知道怎么篩選。這時(shí)候就得學(xué)會(huì)取舍。重要的一定要留著,不那么重要的可以適當(dāng)刪減。還有,有些內(nèi)容可能會(huì)涉及到專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),用的時(shí)候得確保大家都懂,別搞得太過(guò)晦澀難懂。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)時(shí),時(shí)間線得理清楚。不能一會(huì)兒提到上半年的事,一會(huì)兒又跳到年底去了。這樣會(huì)讓讀者看得一頭霧水。最好是從年初開(kāi)始,按月份或者季度逐步推進(jìn),這樣條理才清晰。
還有一點(diǎn)需要注意,就是不要一味地自夸。成績(jī)是成績(jī),但也要承認(rèn)不足之處。比如今年工作中遇到了些困難,是怎么克服的,這也能反映出你的能力。如果只是一味地說(shuō)自己干得多好,別人看了反而會(huì)覺(jué)得假。
小編友情提醒:
寫(xiě)完之后別急著交上去。多檢查幾遍,看看有沒(méi)有漏掉什么重要內(nèi)容,或者是不是哪里表述得不夠到位。有時(shí)候,一個(gè)小小的疏忽可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)總結(jié)的效果大打折扣。所以,檢查這一步千萬(wàn)不能省略。
總結(jié),就是對(duì)自己一年工作的回顧和反思。只要用心去做,寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)就不會(huì)差。
ktv服務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)800字怎么寫(xiě)【篇2】 800字
自從____年xx月進(jìn)入xxktv工作,算算已經(jīng)有一年頭了。工作上,從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車(chē)熟路,一路走來(lái),感慨和心得都是頗多的。
剛接觸ktv服務(wù)員工作時(shí),總以為這個(gè)工作太簡(jiǎn)單了,不需要多想,所以實(shí)際工作中顯得有些被動(dòng)。后來(lái)我主動(dòng)思考,將瑣碎的工作理順,時(shí)不時(shí)地對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越順手,我也越來(lái)越有成就感?!耙晃莶粧?,何以?huà)咛煜?”原來(lái)貌似簡(jiǎn)單的事情也蘊(yùn)含著大的道理。
工作中,我學(xué)會(huì)了永遠(yuǎn)對(duì)顧客微笑。微笑是的語(yǔ)言,無(wú)論是相識(shí)還是陌路,微笑總能給人親切感,總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問(wèn)的,由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見(jiàn)顧客得說(shuō)晚上好并微笑,剛工作不久,我總是很機(jī)械地?cái)D出應(yīng)付式的微笑。久而久之,微笑或點(diǎn)頭回應(yīng)的顧客漸漸變少,我變成了可有可無(wú)的空氣。后來(lái)我在一本書(shū)來(lái)看到關(guān)于微笑的學(xué)問(wèn),原來(lái)真誠(chéng)的發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,才能讓對(duì)方感覺(jué)到友善,
從此,我一改往日的作風(fēng),不將生活的不良情緒帶入工作,對(duì)每一位顧客報(bào)以真摯的問(wèn)候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染,回報(bào)以微笑甚至問(wèn)候,這讓我覺(jué)得自己的工作充滿(mǎn)了樂(lè)趣,還有什么比工作得到別人的肯定更開(kāi)心的呢?
在ktv的工作瑣碎而繁雜,顧客的問(wèn)題和要求也各不一樣。隨著對(duì)工作的熟悉,我對(duì)工作中應(yīng)該注意的事情進(jìn)行了總結(jié),并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來(lái)之前應(yīng)該做哪些事情,對(duì)哪些地方進(jìn)行檢查;顧客消費(fèi)過(guò)程中又應(yīng)注意些什么;如何滿(mǎn)足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無(wú)患,從最初的措手不及,到如今任何問(wèn)題在我面前都能迎刃而解,無(wú)不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在xxktv看起來(lái)平凡簡(jiǎn)單的工作,讓我學(xué)會(huì)了很多大道理。伴隨著xxktv的成長(zhǎng),我也日漸成熟。在今后的日子里,我會(huì)更加努力工作,為xxktv樹(shù)立更好的形象,為為每一位來(lái)xxktv的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)168人覺(jué)得有用
ktv服務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)800字怎么寫(xiě)
做總結(jié)的時(shí)候,得先想想這一年干了什么。比如我,今年在ktv上班,每天就是招呼客人,遞酒水啥的。一開(kāi)始沒(méi)經(jīng)驗(yàn),客人來(lái)了都不知道該先問(wèn)什么,后來(lái)慢慢知道該先問(wèn)他們點(diǎn)啥歌,再看看需要啥飲料。
記得剛?cè)肼毮菚?huì)兒,有個(gè)客人一進(jìn)來(lái)就喊著要喝洋酒,我愣是沒(méi)聽(tīng)明白他具體要哪一款,結(jié)果被經(jīng)理說(shuō)了幾句。后來(lái)我就記住了,客人一來(lái)先問(wèn)問(wèn)他們喜歡什么酒,要是不確定就直接給推薦幾種常見(jiàn)的。這招挺管用的,現(xiàn)在客人對(duì)我的服務(wù)評(píng)價(jià)都挺高。
有時(shí)候忙起來(lái),東西送錯(cuò)了桌,這種事情也不是一次兩次了。有一次一個(gè)包廂要果汁,我送過(guò)去卻送到了隔壁,客人投訴說(shuō)味道不對(duì)。雖然最后解決了,但我心里一直記得這個(gè)教訓(xùn)。以后送東西必須核對(duì)清楚房間號(hào),不然麻煩大了。
我們這里還有個(gè)規(guī)矩,客人走的時(shí)候要提醒他們帶好隨身物品。有一次一位女士走的時(shí)候忘了拿手包,我追出去才給她攔住。這件事讓我明白,細(xì)節(jié)決定成敗??偨Y(jié)里這點(diǎn)得提一下,不然老板會(huì)覺(jué)得我不重視工作。
年終總結(jié),除了講經(jīng)歷,還得提提自己的不足。比如有時(shí)候太專(zhuān)注于手頭的事,沒(méi)注意到其他同事需要幫忙。這個(gè)毛病得改,畢竟團(tuán)隊(duì)合作才是關(guān)鍵。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
我覺(jué)得總結(jié)里還可以寫(xiě)寫(xiě)自己學(xué)到的新技能。今年學(xué)會(huì)了用新系統(tǒng)點(diǎn)單,比以前快多了。這種進(jìn)步點(diǎn)也得寫(xiě)進(jìn)去,這樣顯得自己一直在成長(zhǎng)。
總結(jié)不是單純羅列事情,還得有點(diǎn)感悟在里面。比如通過(guò)一年的工作,我明白了服務(wù)行業(yè)最重要的是耐心和細(xì)心。這兩點(diǎn)要是缺了,客人體驗(yàn)肯定不好。
總結(jié)寫(xiě)完后,最好找個(gè)時(shí)間自己多讀幾遍。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,詞句可能不太通順,自己讀的時(shí)候就能發(fā)現(xiàn)。比如有一次我寫(xiě)了句“客人總是喜歡喝啤酒”,聽(tīng)起來(lái)就有點(diǎn)別扭,后來(lái)改成“很多客人偏愛(ài)啤酒”就好多了。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,不要只盯著自己的成績(jī)看,適當(dāng)反思一下工作中的問(wèn)題也很重要。比如我有次因?yàn)槭韬觯奄~單算錯(cuò)了,雖然最后補(bǔ)上了,但還是讓客人等了很久。這種地方得寫(xiě)出來(lái),不然顯得不誠(chéng)懇。
小編友情提醒:
總結(jié)里可以提提明年的計(jì)劃。比如說(shuō)打算多學(xué)幾種外語(yǔ),這樣能更好地服務(wù)外國(guó)客人。還有就是希望提高自己的溝通能力,畢竟和客人打交道,說(shuō)話(huà)方式很重要。
記者個(gè)人年終總結(jié)900字怎么寫(xiě)【篇3】 1250字
記者個(gè)人年終總結(jié)900字
轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了,對(duì)于本人來(lái)說(shuō),又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中,由于上級(jí)、報(bào)社和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),各位同行同事以及親友的幫助,圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作,讓本人在稿件撰寫(xiě)、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),現(xiàn)將____年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、學(xué)而時(shí)習(xí)之,不斷提高
作為一名黨報(bào)記者,在____年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級(jí)部門(mén)、報(bào)社保持一致,做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項(xiàng)中心工作,加強(qiáng)群眾觀點(diǎn),貫徹群眾路線。本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、漢語(yǔ)言文學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科知識(shí),不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面,時(shí)刻關(guān)注世界和中國(guó)傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐邊提高。
二、吃得苦中苦,愛(ài)崗敬業(yè)
作為一名一線記者,本人主要負(fù)責(zé)跑紀(jì)委、文化、宣傳、體育以及一些市領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等線口,為了捕捉到信息含量大,新聞價(jià)值高的新聞信息,本人堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層、深入生活、深入群眾,做到腦勤、耳勤、手勤、腿勤和不怕苦、不怕臟、不怕累的工作作風(fēng)。在過(guò)去的一年中,跑遍了全市9個(gè)縣(市、區(qū)),同時(shí)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),聯(lián)絡(luò)了一批通訊員,有意識(shí)地培植了一些線人。在____年xx月報(bào)道鉛中毒工作中,不怕辛苦,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),采寫(xiě)了大量有價(jià)值的新聞稿件,受到了上級(jí)部門(mén)和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。____年xx月采寫(xiě)的《紗布遺腹作孽痛不欲生十三年》、《紗布遺腹案是普法成功的個(gè)案》等,引起了各方關(guān)注,收到了良好的社會(huì)效果。此外,在協(xié)助市紀(jì)委報(bào)道廉風(fēng)和暢教育方面,也受到了市紀(jì)委的肯定。
三、勵(lì)志耕耘,永不止步
作為一名新晉記者,自____年x月進(jìn)入新聞?dòng)浾哧?duì)伍,如何履行記者的職責(zé),怎樣做好本職工作是本人一直以來(lái)都在思索的問(wèn)題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),____年本人采寫(xiě)的各類(lèi)報(bào)道共40,其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評(píng)論等,參與了市兩會(huì)報(bào)道、團(tuán)市委文化信息年報(bào)道、供電安全運(yùn)行900天系列報(bào)道、市四運(yùn)會(huì)報(bào)道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報(bào)道、市委全會(huì)報(bào)道等,并得到了報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛(ài),為新辟欄目《清遠(yuǎn)人在他鄉(xiāng)》作開(kāi)篇報(bào)道《湘西宋祖英,粵北趙文英》,隨后遠(yuǎn)赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫(xiě)《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹記空軍某部歐富榮》、《病人常把他當(dāng)作最親密的朋友訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
____年6月,本人與報(bào)社一名攝影記者負(fù)責(zé)采寫(xiě)國(guó)慶前夕推出的清遠(yuǎn)當(dāng)代史記大型系列報(bào)道,深入到連州、連南、連山、陽(yáng)山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn),親臨當(dāng)年戰(zhàn)爭(zhēng)和建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),采寫(xiě)了近20篇幾萬(wàn)字的稿件,在社會(huì)上引起了巨大反響,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可與一致好評(píng)。
勵(lì)志耕耘銳意進(jìn)取。經(jīng)過(guò)不懈努力,雖然____年本人圓滿(mǎn)完成了本職工作,但是____年已過(guò),____年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,為清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)社盡心盡力,奉獻(xiàn)一己微薄之力。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)63人覺(jué)得有用
做年終總結(jié)的時(shí)候,很多人覺(jué)得這是一件挺麻煩的事。其實(shí),總結(jié)并不是單純地把一年里的事情堆在一起就完事了。這得從頭梳理一遍,把重要的事情挑出來(lái),還得琢磨琢磨為啥重要,以后還能不能繼續(xù)干好。
比如,作為記者,平時(shí)跑新聞、寫(xiě)稿子,肯定接觸了不少人和事。那總結(jié)的時(shí)候,就得想清楚哪些報(bào)道特別成功,哪些采訪最有價(jià)值。像去年我負(fù)責(zé)的那個(gè)深度調(diào)查,本來(lái)只是想了解下某個(gè)社區(qū)的垃圾分類(lèi)情況,結(jié)果一深入下去才發(fā)現(xiàn)背后還有不少貓膩。后來(lái)這篇稿子發(fā)出來(lái)后,還引起了相關(guān)部門(mén)的關(guān)注。這樣的事就得好好寫(xiě)進(jìn)總結(jié)里,不然的話(huà),這一年的工作就顯得太平淡了。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,別光顧著說(shuō)成績(jī),也得提提不足。比如有時(shí)候趕稿子太急,沒(méi)時(shí)間核實(shí)細(xì)節(jié),結(jié)果被讀者挑出毛病來(lái)。這種事情雖然不多,但畢竟影響不好。下次就得吸取教訓(xùn),慢點(diǎn)寫(xiě),仔細(xì)點(diǎn)檢查。
還有就是,總結(jié)里最好能帶上點(diǎn)數(shù)據(jù)。像我去年一共寫(xiě)了多少篇稿子,參加過(guò)幾次大型活動(dòng)報(bào)道,這些數(shù)字都能體現(xiàn)工作量。不過(guò)有時(shí)候統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候,可能會(huì)漏掉一些小欄目或者零散稿件,這就得翻翻記錄本,把遺漏的部分補(bǔ)上。要是不及時(shí)補(bǔ)齊,最后寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)就會(huì)顯得不夠全面。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)最好還能結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)技能。記者,除了寫(xiě)稿子,還得會(huì)拍照片、剪視頻啥的。所以總結(jié)里也得提一下這方面的情況。像我去年學(xué)了個(gè)短視頻剪輯軟件,試著給幾篇重點(diǎn)稿件配上了視頻素材,反響還不錯(cuò)。這種嘗試就值得在總結(jié)里多寫(xiě)兩句,畢竟這也是能力提升的一部分。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,千萬(wàn)別只盯著眼前的工作。還得想想未來(lái)怎么改進(jìn)。比如今年打算多關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),爭(zhēng)取能寫(xiě)出更有深度的文章。還有就是,要加強(qiáng)跟同行的交流,看看別人是怎么做的,說(shuō)不定能學(xué)到不少新東西。
2025電力營(yíng)銷(xiāo)年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 2500字
電力銷(xiāo)售與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān),銷(xiāo)售量受工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活及各行業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善,供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理,運(yùn)行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì),供電可靠性進(jìn)一步提高,一定程度上拓展了電力銷(xiāo)售市場(chǎng)。但要鞏固好現(xiàn)有的市場(chǎng)狀況,在現(xiàn)有的市場(chǎng)基礎(chǔ)上,尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)、就需要我們克服自身在營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的不足,注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫,全力打造供電企業(yè)服務(wù)的新品牌。
一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)問(wèn)題
1. 企業(yè)的服務(wù)理念沒(méi)有完全建立,在員工的思想當(dāng)中沒(méi)有搞清楚開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系,認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負(fù)加的工作,沒(méi)有同自己的崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。階段性的短期突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固,甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯(cuò)誤思想,服務(wù)工作中縮手縮腳,不好意思,難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開(kāi)展。
2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒(méi)有同崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),往往是重形式、走過(guò)場(chǎng),一個(gè)活動(dòng)接一個(gè)活動(dòng)轟轟烈烈地搞過(guò)以后,在具體的工作當(dāng)中沒(méi)有真正地體現(xiàn)出來(lái)。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動(dòng),上街宣傳,發(fā)放用電宣傳資料等。
3. 服務(wù)的體制不順,體系不健全??蛻?hù)服務(wù)應(yīng)是一個(gè)全面設(shè)計(jì)、全員參加、全過(guò)程控制的整體,錯(cuò)誤認(rèn)為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶(hù)的部門(mén)和員工的工作,在整個(gè)全過(guò)程控制的整體中沒(méi)有真正形成:機(jī)關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶(hù)的服務(wù)體系。
4. 服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后,搶修時(shí)間較長(zhǎng),停電范圍較大,客戶(hù)電費(fèi)的收交手工操作,大客戶(hù)跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求,報(bào)裝接電手續(xù)的辦理,并不是所說(shuō)的“只要一個(gè)電話(huà)剩下的事由我們來(lái)做”,查詢(xún)服務(wù)步驟較多。
5. 服務(wù)的概念不是十分清楚,服務(wù)的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上,比如供電設(shè)施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運(yùn)行管理的設(shè)備,由供電企業(yè)進(jìn)行搶修,消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運(yùn)行缺陷和事故,保證安全供電,不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么,認(rèn)真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作呢?還是需要開(kāi)展一些深層次的服務(wù)?
6. 沒(méi)有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè),供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略、員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等方面都不很明確。開(kāi)展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會(huì)活動(dòng)較少。
二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務(wù)的新理念
在近年來(lái)開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中,供電服務(wù)有了明顯的改進(jìn)。首問(wèn)責(zé)任制,上門(mén)服務(wù),“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù),自____年開(kāi)展的“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”以來(lái)的服務(wù)等,都取得了一定的進(jìn)展,收到了良好的效果。但都停留在一種被動(dòng)的、淺層的、單一化的服務(wù)上,沒(méi)有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵出發(fā)進(jìn)行的全面建設(shè),沒(méi)有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中,提升員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和員工竟?fàn)幰庾R(shí)的培養(yǎng)。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動(dòng)中,提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性,使員工變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開(kāi)展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個(gè)人利益的密切關(guān)系,是社會(huì)道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個(gè)人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來(lái),在同客戶(hù)的服務(wù)交流中,通過(guò)人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構(gòu)通,達(dá)到文化溝通,使客戶(hù)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實(shí)惠和愉悅的同時(shí),使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高,傳播企業(yè)文化,樹(shù)立良好的品牌形象。
三、建立健全服務(wù)機(jī)制和服務(wù)體系,使員工在各自的崗位上,開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
建立“機(jī)關(guān)服務(wù)基層,全局服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)客戶(hù),全員服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)體系。形成企業(yè)內(nèi)外搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,充分保證營(yíng)銷(xiāo)窗口的服務(wù)功能發(fā)揮。把各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)要有機(jī)的組合起來(lái),各服務(wù)環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責(zé)中,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、日?;倪\(yùn)作。通過(guò)各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳活動(dòng)、竟賽活動(dòng)、評(píng)比活動(dòng)來(lái)促進(jìn)崗位工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。注重在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫,在服務(wù)的難點(diǎn)上做文章。在服務(wù)機(jī)制的建立上要考慮做好同客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)機(jī)制建立,增進(jìn)同客戶(hù)的交流與構(gòu)通,真正形成以客戶(hù)為中心,全員、全過(guò)程、全方位為客戶(hù)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。同時(shí)要嚴(yán)格履行好已建立起來(lái)的供電服務(wù)機(jī)制,誠(chéng)信踐諾,通過(guò)全天候的報(bào)修服務(wù)、零點(diǎn)檢修停電方案,快速的故障處理、盡量減少不必要的停電,縮短停電時(shí)間,縮小停電范圍等具體行為措施,體現(xiàn)出崗位服務(wù)的靈活機(jī)制來(lái)。在服務(wù)機(jī)制上還要考慮建立需求側(cè)的分析和市場(chǎng)的預(yù)測(cè)機(jī)制。加強(qiáng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和需求側(cè)管理工作,掌握各類(lèi)客戶(hù)、各個(gè)時(shí)段的電力供需狀況,建立客戶(hù)的用電服務(wù)檔案,跟蹤管理和服務(wù)。隨著我局新用電營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的建立,銀行代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)增加并趨于正常,用電營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)形成,建立現(xiàn)代化的用電營(yíng)銷(xiāo)信息服務(wù)機(jī)制是勢(shì)在必行,我們要充分利用這一平臺(tái),進(jìn)一步引進(jìn)、完善各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交費(fèi)、報(bào)裝、查詢(xún)等服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶(hù)的運(yùn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)抄表、在線監(jiān)測(cè)防竊等功能,實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)制的現(xiàn)代化。
四、明確服務(wù)的目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營(yíng)造電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的良好環(huán)境
說(shuō)句實(shí)話(huà),問(wèn)及有些員工服務(wù)的對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,并不是都能完全回答上的,只能籠統(tǒng)的說(shuō)“客戶(hù)需求是我們服務(wù)的目標(biāo),客戶(hù)滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)”這樣一些大的概念。那么客戶(hù)的哪些需求是我們服務(wù)的目標(biāo)?全部所有的用電需求都是我們服務(wù)的目標(biāo)范圍?果是,那就是說(shuō)包括客戶(hù)產(chǎn)權(quán)的供用電設(shè)備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔(dān),這是就引出一個(gè)延伸服務(wù)的話(huà)題。所謂的延伸服務(wù),實(shí)際上就是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴(kuò)大到用電客戶(hù)的產(chǎn)權(quán)設(shè)備范圍。如果不是延伸服務(wù),供電企業(yè)實(shí)質(zhì)上是在履行好自已的職責(zé),供電企業(yè)管理運(yùn)行的線路、設(shè)備正常維護(hù)和事故處理,本身就由企業(yè)自己來(lái)解決,只不過(guò)給社會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理。對(duì)客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容,實(shí)際上就限定在報(bào)裝接電按期踐諾的完成,咨詢(xún)、查詢(xún)的服務(wù),安全用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內(nèi)。只有這樣,才能真正消除服務(wù)的盲區(qū),讓客戶(hù)真正體會(huì)到供電服務(wù)的方便、快捷和周到,才能暢通電力營(yíng)銷(xiāo)的渠道,達(dá)到客戶(hù)企業(yè)雙方滿(mǎn)意。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)104人覺(jué)得有用
____電力營(yíng)銷(xiāo)年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)
年底到了,寫(xiě)總結(jié)這事挺重要??偨Y(jié),得把自己這一年的工作好好梳理一下,既是對(duì)過(guò)去工作的回顧,也是為明年打基礎(chǔ)。先說(shuō)點(diǎn)關(guān)鍵的,總結(jié)不是流水賬,不能光記事,得有點(diǎn)深度。
開(kāi)頭可以從整體情況說(shuō)起,比如今年的業(yè)績(jī)目標(biāo)完成了多少,市場(chǎng)拓展有什么亮點(diǎn)。記得要把數(shù)字帶上,像銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了多少百分比,客戶(hù)數(shù)量增加了多少戶(hù),這些具體的數(shù)據(jù)能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。當(dāng)然,寫(xiě)的時(shí)候別光顧著堆數(shù)字,還得結(jié)合實(shí)際情況講講為啥會(huì)有這樣的結(jié)果。
中間部分,重點(diǎn)就是講工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)了。比如遇到過(guò)什么難題,是怎么克服的;還有哪些地方做得不夠好,以后要改進(jìn)。這部分最好能結(jié)合案例來(lái)說(shuō),這樣更有真實(shí)感。比如說(shuō)有個(gè)大項(xiàng)目,剛開(kāi)始推進(jìn)不太順利,后來(lái)通過(guò)調(diào)整策略才成功完成,就把這個(gè)過(guò)程詳細(xì)描述一下,包括當(dāng)時(shí)的想法、采取的措施以及最終的效果。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
團(tuán)隊(duì)合作也很重要。如果這一年里和同事配合得特別默契,或者得到了團(tuán)隊(duì)的支持,也值得提一提。可以談?wù)劥蠹沂窃趺椿ハ鄮椭?,比如在某個(gè)活動(dòng)中,團(tuán)隊(duì)成員各司其職,最終取得了不錯(cuò)的成績(jī)。這種正面的例子能讓總結(jié)顯得更加積極向上。
對(duì)于新業(yè)務(wù)或者新技術(shù)的應(yīng)用,也應(yīng)該有所體現(xiàn)。這一年里有沒(méi)有嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)方式,比如線上直播帶貨之類(lèi)的,效果怎么樣,這些都可以寫(xiě)進(jìn)去。畢竟現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,誰(shuí)先抓住機(jī)會(huì)誰(shuí)就占優(yōu)勢(shì)。
不過(guò)要注意一點(diǎn),寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候別太自夸。即使成績(jī)不錯(cuò),也要保持謙虛的態(tài)度,比如說(shuō)“雖然取得了一些成績(jī),但還有很多不足之處需要改進(jìn)”。這樣顯得比較真誠(chéng),也能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
小編友情提醒:
結(jié)尾處可以稍微展望一下未來(lái)。比如明年的計(jì)劃是什么,希望達(dá)到怎樣的目標(biāo),這些都可以簡(jiǎn)要提及。但別寫(xiě)得太空泛,還是要結(jié)合實(shí)際,比如接下來(lái)準(zhǔn)備開(kāi)展哪些具體的活動(dòng),預(yù)計(jì)會(huì)帶來(lái)什么樣的收益。
珠寶店長(zhǎng)2025年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 850字
回首這一年的情況,xxx珠寶在銷(xiāo)售額方面有不少的提升。在客戶(hù)間的口碑也是上升了不少。這都和我們這一年的努力脫不了關(guān)系。大家的熱情奮斗,才讓xxx珠寶在客戶(hù)們的心中閃耀起了光芒。
作為店長(zhǎng),我在這一年間,遵循著上級(jí)的指點(diǎn),我們進(jìn)行了一系列推廣計(jì)劃,為_(kāi)___年的銷(xiāo)售做出巨大的推進(jìn),這才有了現(xiàn)在這樣的成績(jī)。但是,要成功的做好這樣多的活動(dòng),大家的努力都是必不可少的!以下是我對(duì)這一年的工作總結(jié)。
一、工作方面
首先先來(lái)看看我們這一年新進(jìn)入的人員。我們店今年新入兩名新員工,xx和xxx,在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,我對(duì)她們兩人有了更加清楚的了解。針對(duì)他們的特點(diǎn),我將他們分別安排在xxx柜臺(tái)和xx柜臺(tái),現(xiàn)在經(jīng)過(guò)x個(gè)月的工作,兩人的都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在店面方面,我也進(jìn)行了一定的裝修,改進(jìn)的地方更加凸顯了我們商品的特色,并針對(duì)新的產(chǎn)品,小編專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了陳列展示的柜臺(tái)。
一年中我們進(jìn)行了不少的活動(dòng)推廣,同過(guò)對(duì)周邊的宣傳和促銷(xiāo),我們店鋪的知名度在周?chē)灿辛朔浅4蟮奶嵘?/p>
然后,就是在銷(xiāo)售方面,銷(xiāo)售人員在這一年給出的成績(jī)確實(shí)是不錯(cuò),相比起去年的成績(jī),今年實(shí)在是大大的向上提升了很多。相信這也有不少培訓(xùn)的原因。
二、個(gè)人方面
作為店長(zhǎng),我在這一年間也在努力的做好自己的工作。不僅僅是在店面以及銷(xiāo)售上,針對(duì)員工我也下了不少的功夫進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉。而且針對(duì)我們的客戶(hù),我們專(zhuān)門(mén)建立了客戶(hù)群,在其中,我們進(jìn)場(chǎng)宣傳各種珠寶的知識(shí)以及保養(yǎng)方法。當(dāng)然,在出現(xiàn)新品的時(shí)候,我們也率先在這里宣傳,并及時(shí)的放出優(yōu)惠政策。
三、工作中不足的地方
一年看過(guò)來(lái),自己還是有些太過(guò)于專(zhuān)心在推出活動(dòng)上面。通過(guò)客戶(hù)的反饋,我應(yīng)該多在店鋪的裝飾方面花一些功夫。在之后,我需要找機(jī)會(huì)好好的改進(jìn)這一點(diǎn)。
四、總結(jié)
自己作為店長(zhǎng),盡管這一年的銷(xiāo)售額有不少的提升,但是在這一年中還是有很多顧及不上的時(shí)候,這真的讓我感到很慚愧。為了改正這些問(wèn)題,我還要努力的提升自己,讓自己進(jìn)一步前進(jìn)。為了能改正自己的問(wèn)題,我要更多的去學(xué)習(xí)和思考。在下一年的工作中,我一定要更多的努力,帶動(dòng)xxx店鋪的前進(jìn)!
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)250人覺(jué)得有用
珠寶店長(zhǎng)在寫(xiě)____年的年終個(gè)人工作總結(jié)時(shí),得花點(diǎn)心思去琢磨。工作,一年到頭下來(lái),肯定有不少事情要做總結(jié)??偨Y(jié),得把這一年的工作情況好好梳理一下,不能亂寫(xiě)一通。
先從整體入手,把這一年工作的主要成績(jī)羅列出來(lái),像是銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)情況,還有老客戶(hù)維護(hù)得怎么樣。這些都是硬指標(biāo),得實(shí)事求是地寫(xiě)。比如,今年的銷(xiāo)售額比去年增長(zhǎng)了百分之十五,這個(gè)數(shù)字得算清楚,不能憑空捏造。如果能拿出具體的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)支撐,就更有說(shuō)服力了。
接著就是工作中遇到的問(wèn)題,這些問(wèn)題得實(shí)打?qū)嵉靥岢鰜?lái)。比如庫(kù)存管理上是不是出了點(diǎn)差池,有些貨品積壓了很長(zhǎng)時(shí)間才賣(mài)出去。這些問(wèn)題得分析原因,是進(jìn)貨的時(shí)候沒(méi)有做好市場(chǎng)調(diào)研,還是銷(xiāo)售策略出了問(wèn)題。把這些問(wèn)題擺出來(lái),后面才能談怎么解決。
員工管理這部分也得重視。這一年里,員工的表現(xiàn)怎么樣,有沒(méi)有培訓(xùn)過(guò),團(tuán)隊(duì)合作的情況如何,這些都是需要關(guān)注的。如果發(fā)現(xiàn)員工技能不足,是不是組織過(guò)培訓(xùn)?要是培訓(xùn)效果不理想,是不是培訓(xùn)方式有問(wèn)題?這些問(wèn)題都需要認(rèn)真思考。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)服務(wù)方面的事情。顧客滿(mǎn)意度怎么樣,有沒(méi)有接到投訴,處理投訴的方式是否得當(dāng)。這些都是反映服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。如果顧客滿(mǎn)意度不高,就得想想是不是服務(wù)態(tài)度或者服務(wù)質(zhì)量出了問(wèn)題。
總結(jié)不能光說(shuō)問(wèn)題,還得有改進(jìn)措施。針對(duì)前面提到的問(wèn)題,得提出一些切實(shí)可行的辦法。比如庫(kù)存管理上的問(wèn)題,可以考慮優(yōu)化進(jìn)貨流程,多做市場(chǎng)調(diào)查;員工管理上的問(wèn)題,可以加強(qiáng)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;服務(wù)上的問(wèn)題,可以從改善服務(wù)態(tài)度入手,提高顧客滿(mǎn)意度。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,要注意語(yǔ)言得體,不能太隨意,也不能太過(guò)正式。既要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的專(zhuān)業(yè)水平,又要表現(xiàn)出自己的責(zé)任心。另外,寫(xiě)的時(shí)候最好能結(jié)合具體事例,這樣更有說(shuō)服力。要是能把這些都做到位了,這份年終總結(jié)就算是合格了。
記得要把所有的材料都整理好,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。要是手邊有相關(guān)的報(bào)表和記錄,最好都拿出來(lái)看看,對(duì)照著寫(xiě)。這樣既能保證內(nèi)容的真實(shí)性,也能讓總結(jié)看起來(lái)更加全面。
2025稅務(wù)師年終個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1200字
時(shí)光荏苒,光陰似箭,____年在繁忙的工作中已然過(guò)去?;仡欉^(guò)去的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清正廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學(xué)習(xí)和思想方面,多層學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針,主要學(xué)習(xí)了黨的十七大和黨的十七屆四中全會(huì)精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀(jì)等,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽(tīng),勤記,勤思,通過(guò)學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺(jué)悟和思想水平。精神上感覺(jué)更加充實(shí)。二是按照市局(公司)“******”教育活動(dòng)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)***局長(zhǎng)、***局長(zhǎng)的工作報(bào)告、***局長(zhǎng)在全市**政治工作會(huì)議上的重要講話(huà)及盛市局(公司)教育活動(dòng)實(shí)施方案等指定篇目,書(shū)寫(xiě)筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到“******”教育活動(dòng)非常及時(shí)、非常必要、非常重要的。三是注重專(zhuān)業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專(zhuān)業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識(shí)學(xué)習(xí)中,把所學(xué)融入工作、用知識(shí)提高效率。
二、在工作方面,勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正,通過(guò)不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員,我始終以身作則,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,在科室工作人員較少的情況下,樹(shù)立大局意識(shí),積極分擔(dān)部門(mén)工作,與同事凝心聚力,共同開(kāi)展好部門(mén)工作。對(duì)待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴(yán)格堅(jiān)持公正、公平、科學(xué)的原則,對(duì)每一份報(bào)告都做到嚴(yán)要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀(jì)
在生活中,我能自覺(jué)做到政治上、思想上、行動(dòng)上與____保持高度一致,平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法,自覺(jué)接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動(dòng),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。____年,請(qǐng)黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我,我將以堅(jiān)剛耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,用實(shí)際行動(dòng)為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
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____年稅務(wù)局第一季度工作總結(jié)范文
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)140人覺(jué)得有用
年終總結(jié)對(duì)于稅務(wù)師來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要的工作,它不僅幫助梳理一年的工作成果,還能為未來(lái)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。寫(xiě)好總結(jié)需要一定的技巧和方法,下面從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)出發(fā),談?wù)勅绾螌?xiě)出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)。
首先要明確總結(jié)的目的,是為了向上級(jí)匯報(bào)工作情況,還是為了自我反思提升。如果是前者,那么在撰寫(xiě)時(shí)應(yīng)該側(cè)重于具體的數(shù)據(jù)和案例,比如今年處理了多少份稅務(wù)申報(bào)表,解決了哪些復(fù)雜問(wèn)題,這些都需要有具體的數(shù)字支撐。而如果是后者,則可以更多地關(guān)注自身能力的成長(zhǎng),比如通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了哪些新的稅收政策,又如何將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去。
接著就是結(jié)構(gòu)布局的問(wèn)題了。一般來(lái)說(shuō),總結(jié)開(kāi)頭部分簡(jiǎn)要介紹基本情況,中間部分詳細(xì)列舉主要工作成績(jī)和遇到的挑戰(zhàn),結(jié)尾處提出改進(jìn)措施或者下一年的目標(biāo)。這里需要注意的是,每個(gè)部分的內(nèi)容都要緊密相連,不能跳躍式地?cái)⑹?,否則會(huì)讓讀者摸不著頭腦。比如在描述某項(xiàng)工作的過(guò)程中,突然插入另一件完全無(wú)關(guān)的事情,這樣就會(huì)顯得很突兀。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí),適當(dāng)?shù)囊脤?zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)是很必要的。畢竟作為一名稅務(wù)師,熟悉并正確使用相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)詞匯,能夠體現(xiàn)你的職業(yè)素養(yǎng)。不過(guò),在使用這些術(shù)語(yǔ)的時(shí)候也要注意場(chǎng)合和對(duì)象,避免過(guò)于晦澀難懂,導(dǎo)致溝通障礙。例如,“稅負(fù)轉(zhuǎn)嫁”這樣的術(shù)語(yǔ),在向非專(zhuān)業(yè)人士解釋時(shí),就需要用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
還有就是關(guān)于數(shù)據(jù)的應(yīng)用。稅務(wù)師的工作離不開(kāi)數(shù)據(jù)的支持,因此在總結(jié)中合理運(yùn)用數(shù)據(jù)是非常重要的。但是,僅僅羅列一大堆數(shù)據(jù)并不夠,更重要的是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析得出結(jié)論。比如,通過(guò)對(duì)去年和今年的數(shù)據(jù)對(duì)比,可以看出企業(yè)在稅收籌劃方面的成效如何,進(jìn)而提出針對(duì)性的建議。
寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中也難免會(huì)遇到一些小麻煩。比如有時(shí)候想表達(dá)的意思明明就在腦子里,可就是找不到合適的詞來(lái)形容;或者是寫(xiě)著寫(xiě)著思路斷了,不知道接下來(lái)該怎么繼續(xù)下去。遇到這種情況,不妨先放下筆(或者鍵盤(pán)),稍微休息一下,換個(gè)角度思考問(wèn)題,說(shuō)不定靈感就來(lái)了。
小編友情提醒:
別忘了檢查一遍文檔。這一步看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上很重要。因?yàn)榧词故亲罴?xì)心的人,也可能在忙碌中遺漏掉一些細(xì)節(jié)。檢查的時(shí)候除了看有沒(méi)有錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確外,還應(yīng)該留意整體的邏輯性和連貫性。如果發(fā)現(xiàn)某些地方表述得不太清晰,就及時(shí)修改完善,確保整篇總結(jié)看起來(lái)流暢自然。