銀行實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1550字
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)范文
說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，說(shuō)快不快，說(shuō)慢不慢。實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣悄無(wú)聲息的結(jié)束了，但是留給我的卻是些轟轟烈烈的感觸。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我了解了兩個(gè)單位的詳細(xì)情況，摸索著前進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)社會(huì)潛規(guī)則。
實(shí)習(xí)收獲可分為以下兩點(diǎn)來(lái)講：一專業(yè)的收獲、二非專業(yè)的收獲。不過(guò)這兩點(diǎn)可以歸結(jié)為知識(shí)的收獲。下面我就來(lái)詳談下我的這兩點(diǎn)收獲。
一、專業(yè)收獲。
所謂專業(yè)，必定涉及財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)這一系列工作上的事。
第一，在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)了在銀行里的金融類知識(shí)，比如就我上面所寫的實(shí)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)到了銀行的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等等。雖然我對(duì)于這些工作也涉及不深，但至少也能懂個(gè)大概，用眼睛學(xué)會(huì)的不少，說(shuō)起在銀行的實(shí)踐在以往的周記中也提到過(guò)，雖說(shuō)實(shí)踐內(nèi)容少，但我也盡自己最大的努力把每一次難的的機(jī)會(huì)做到事半功倍的效果，盡量學(xué)到點(diǎn)東西。
第二，在企業(yè)學(xué)習(xí)，結(jié)束銀行的實(shí)習(xí)之后，我來(lái)到了企業(yè)，是個(gè)很小的房地產(chǎn)公司，在這里我的收獲莫過(guò)于可以更好的了解會(huì)計(jì)這項(xiàng)工作，從審核原始憑證到記賬再到登帳、對(duì)賬、做報(bào)表、納稅申報(bào)這一系列的流程和學(xué)校上的課沒(méi)有很大區(qū)別，只是有些費(fèi)用的處理不同，另外也有些絲毫的差別，其實(shí)這些都不是我們?nèi)ャ@牛角尖的地方，它們那些絲毫的差別也是課本知識(shí)融會(huì)貫通的結(jié)果。要做好會(huì)計(jì)的工作一定要謹(jǐn)慎、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。當(dāng)然還得談?wù)勎以趯I(yè)上的不足之處，有關(guān)專業(yè)方面我的缺點(diǎn)還很多，比如銀行的基本技能中點(diǎn)鈔、算盤、小鍵盤數(shù)字輸入在學(xué)校里是有要求練習(xí)并進(jìn)行考核的，而我卻非常生疏，在學(xué)校不練，即使當(dāng)初練了也是為了通過(guò)考核，到如今真正用上場(chǎng)的時(shí)候我卻無(wú)能為力。還有會(huì)計(jì)知識(shí)的運(yùn)用，到關(guān)鍵時(shí)刻就想不起知識(shí)點(diǎn)。我想就憑這兩點(diǎn)可以斷定我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)還很不扎實(shí)，回到學(xué)校，我想再不努力那是說(shuō)不過(guò)去的。
二、非專業(yè)收獲。
非專業(yè)收獲分為兩點(diǎn)：
1、人際關(guān)系的`重要性
2、兩個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我今后職業(yè)生涯的影響。
我這里所說(shuō)的是職場(chǎng)上的人際關(guān)系，比如與上司的關(guān)系，與同事的關(guān)系。很多書(shū)上都這樣寫著：人際關(guān)系學(xué)是一門很深的學(xué)問(wèn)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我才真正有感覺(jué)到，外面的世界真的沒(méi)那么單純，但是無(wú)論是銀行的同事還是公司的同事對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生是都還不錯(cuò)的。我平常沒(méi)事的時(shí)候喜歡去觀察他們，從他們那聞到一絲為人處世的規(guī)則，比如對(duì)待同事要平等尊重；對(duì)待上司不能過(guò)于阿諛?lè)畛幸膊荒苓^(guò)于有個(gè)性而不理睬；而自己在做事方面也不能過(guò)于張揚(yáng)，有時(shí)候沉默是金。因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己說(shuō)話比較笨，就買了些為人處世方面的書(shū)回來(lái)看，希望以后工作了有所提高。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的人生觀還是有些影響的，之前的我對(duì)以后的事沒(méi)什么規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)習(xí)的關(guān)系、工作的關(guān)系，感覺(jué)到社會(huì)壓力的巨大，以后要找好一個(gè)自己的正確位置如此艱辛。曾經(jīng)哈佛大學(xué)不是做過(guò)調(diào)查說(shuō)那些一直有目標(biāo)的人事業(yè)的成功率最高。于是我想我應(yīng)該給自己定好一個(gè)確切實(shí)際的目標(biāo)。我想是進(jìn)企業(yè)工作還是事業(yè)單位之類的問(wèn)題我是應(yīng)該考慮了的。我的性格偏于外向，而且對(duì)乏味的工作不感興趣，同時(shí)又有些野心。所以我該就我自己的性格好好想想自己的未來(lái)。在這次實(shí)習(xí)中也見(jiàn)識(shí)到了事業(yè)單位和企業(yè)單位的不同，不同的制度、不同的福利、、、、、、很多的不同。我想我們這代人更注重的是自己的興趣，有興趣的一定會(huì)做好，有能力的人在哪里都是金子。只是能力需要我們后天非常努力的去提升的，相信我們的未來(lái)還是明亮的。
些許感想同老師和同學(xué)們分享：理論和實(shí)踐的結(jié)合時(shí)必須的，實(shí)踐能讓我們的知識(shí)更上一層樓。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，我們絕對(duì)要一手抓理論一手抓實(shí)踐，珍惜現(xiàn)在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我個(gè)人覺(jué)得在學(xué)校里的學(xué)習(xí)效率是最高的，主要是在學(xué)校里我們可以一心學(xué)習(xí)，所以希望大家能珍惜時(shí)間，珍惜余下的校園時(shí)光。在最后的半年里盡自己最大力量學(xué)的知識(shí)，這樣我們走進(jìn)社會(huì)才能穩(wěn)步前進(jìn)。
篇1寫作要點(diǎn)164人覺(jué)得有用
在銀行實(shí)習(xí)期間，個(gè)人的工作總結(jié)該怎么寫？這個(gè)問(wèn)題其實(shí)并不復(fù)雜，關(guān)鍵在于梳理清楚自己的工作內(nèi)容和成果。一般來(lái)說(shuō)，總結(jié)要涵蓋實(shí)習(xí)期間的主要任務(wù)，還有那些讓人印象深刻的細(xì)節(jié)。比如，我剛進(jìn)銀行的時(shí)候，就被分配到了客戶接待崗，每天面對(duì)形形色色的客戶，剛開(kāi)始有點(diǎn)手忙腳亂，不過(guò)慢慢就適應(yīng)了節(jié)奏。
這段時(shí)間里，我參與了不少項(xiàng)目，像信用卡推廣活動(dòng)，那會(huì)兒跟著團(tuán)隊(duì)跑社區(qū)宣傳，記得有一次去一個(gè)老舊小區(qū)，發(fā)現(xiàn)那里很多老年人都不太懂如何使用手機(jī)銀行，我就耐心地教他們，還幫他們下載了相關(guān)的app。后來(lái)回公司匯報(bào)時(shí)，我還特意提到了這件事，領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了覺(jué)得很有意義，還表?yè)P(yáng)了我。當(dāng)然，除了這些日常任務(wù)，我也主動(dòng)參與了一些數(shù)據(jù)分析的工作，雖然一開(kāi)始數(shù)據(jù)量很大，搞得頭都大了，但最后總算完成了。
說(shuō)到總結(jié)，很多人可能會(huì)覺(jué)得這是件麻煩事，但實(shí)際上只要理清思路就行。首先得回顧一下整個(gè)實(shí)習(xí)期，哪些事情做得好，哪些地方還有不足。比如我在做數(shù)據(jù)分析的時(shí)候，因?yàn)閷?duì)excel表格的操作還不夠熟練，導(dǎo)致花了很長(zhǎng)時(shí)間才完成任務(wù)，后來(lái)請(qǐng)教了同事，才知道原來(lái)有些快捷鍵能省不少時(shí)間。還有一次，我接了一個(gè)電話，客戶的問(wèn)題特別復(fù)雜，我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)緊張，不知道該怎么回答，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)在一旁提醒了我?guī)讉€(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，這才順利解決了問(wèn)題。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好能把具體的例子放進(jìn)去，這樣顯得更有說(shuō)服力。比如說(shuō)那次信用卡推廣活動(dòng)，如果只是簡(jiǎn)單說(shuō)做了什么，效果怎么樣，未免太單調(diào)了。但要是提到具體場(chǎng)景，像前面提到的老小區(qū)里的老人，就能讓讀者感受到工作的細(xì)節(jié)和溫度。另外，總結(jié)里還可以談?wù)勛约旱氖斋@，比如學(xué)到的新技能，或是對(duì)銀行業(yè)務(wù)的新認(rèn)識(shí)。
不過(guò)，寫總結(jié)的時(shí)候也得注意方式方法。有些時(shí)候，我們可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間，就把內(nèi)容寫得比較潦草，這樣很容易忽略掉一些重要的信息。比如有一次，我為了趕進(jìn)度，把實(shí)習(xí)期間參加的所有培訓(xùn)都堆在一起寫了，結(jié)果看起來(lái)既混亂又沒(méi)有重點(diǎn)。后來(lái)我才意識(shí)到，應(yīng)該把培訓(xùn)分成幾個(gè)部分，分別寫清楚每個(gè)部分的重點(diǎn)和收獲。
銀行寒假實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇2】 1200字
我是xx大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生，能有來(lái)銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)實(shí)屬難得，所以決心珍惜機(jī)會(huì)，用心向周圍的同事學(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)分流客戶，指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù)，簡(jiǎn)單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目等銀行的基礎(chǔ)性工作?？傊@是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作，最需要的是耐心和用心，要努力起到提高銀行服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的作用，這就是我對(duì)自己工作情況的基本認(rèn)識(shí)。
做銀行的大堂工作尤其是我所在的xx支行是xx業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過(guò)體力關(guān)，記得第一天上班基本上站一天回答一天的問(wèn)題，晚上下班還真有些體力不支，渾身酸痛，但是后來(lái)這樣堅(jiān)持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量，我想好的身體永遠(yuǎn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。
其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段，要清楚各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程，各種表格、單據(jù)的填寫方法，以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等。這階段的過(guò)關(guān)要特別感謝我們銀行的老師——負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理，她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠(chéng)的幫助，可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗(yàn)技巧以及工作心得。還用許多和我們實(shí)習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險(xiǎn)行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助，我們相互配合，感覺(jué)到銀行的工作氣氛十分融洽，我想我們會(huì)成為生活和工作上的好朋友，我會(huì)用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點(diǎn)。
現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段，怎樣才能更好的與各戶交流，準(zhǔn)確了解到對(duì)方的需求，高效的幫客戶解決問(wèn)題，以及如何更好的識(shí)別客戶，并可以進(jìn)一步了解一些理財(cái)產(chǎn)品，以更好的引導(dǎo)幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端，并不需要太多技術(shù)，但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì)：很好的交流傾聽(tīng)溝通能力，恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力，我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語(yǔ)言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng)，這也是一個(gè)人在社會(huì)上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。
每一天都有近千人來(lái)我所在的城關(guān)支行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，每一人都是那么的不同，來(lái)自不同的家鄉(xiāng)，操著不同的口音，不同的要求，不同的愿望，不同的生活狀態(tài)，每天見(jiàn)證不同人的不同的憂樂(lè)哀愁，但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己，對(duì)于每一個(gè)人不管貧窮還是富有，位高權(quán)重還是身份卑微，聰慧多知還是孤陋寡聞，你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個(gè)人，要耐心，認(rèn)真的傾聽(tīng)每一個(gè)人的想法要求，盡量為客戶著想，因?yàn)槟阋残枰獎(jiǎng)e人這樣對(duì)待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對(duì)待我每天的重復(fù)性較高的工作，因?yàn)槲蚁胛业墓ぷ魇怯幸饬x的。
另外的不得不提的實(shí)習(xí)收獲是理財(cái)意識(shí)的提高，一個(gè)人不光要會(huì)掙錢，還要會(huì)有效的管理自己的錢，就是要學(xué)會(huì)理財(cái)，學(xué)會(huì)投資。在銀行的實(shí)習(xí)讓我開(kāi)始接觸保險(xiǎn)、股票、基金等理財(cái)投資項(xiàng)目，并慢慢開(kāi)始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財(cái)方案，比如一個(gè)家庭要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險(xiǎn)，60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等，我想學(xué)好理財(cái)是在銀行實(shí)習(xí)期間要去研究的大學(xué)問(wèn)，也是一個(gè)人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。
篇2寫作要點(diǎn)134人覺(jué)得有用
在銀行系統(tǒng)里，寒假實(shí)習(xí)的經(jīng)歷很重要，不少同學(xué)都得過(guò)這樣的機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)的目的，主要是熟悉銀行內(nèi)部的一些基本業(yè)務(wù)流程，還有提升自己的專業(yè)能力。說(shuō)起來(lái)，剛開(kāi)始的時(shí)候，心里還是有點(diǎn)忐忑的，畢竟這是個(gè)全新的環(huán)境，跟學(xué)校里的課堂完全是兩碼事。
剛進(jìn)單位那幾天，師傅就帶著我熟悉各個(gè)部門的工作內(nèi)容。記得有天上午，我去信貸部幫忙整理客戶資料，表格多得很，而且格式還特別復(fù)雜。當(dāng)時(shí)手忙腳亂的，填錯(cuò)了好幾處地方，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)闆](méi)仔細(xì)核對(duì)數(shù)字。不過(guò)這事讓我明白了一個(gè)道理，就是做事前一定要檢查清楚，不然會(huì)給自己添麻煩。
除了日常的文件處理，我還參與了一些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析工作。比如說(shuō)統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間內(nèi)的存款變動(dòng)情況，這個(gè)需要耐心和細(xì)致。有一次，我算出來(lái)的結(jié)果比預(yù)期少了幾十萬(wàn)，后來(lái)反復(fù)檢查才發(fā)現(xiàn)是自己漏掉了一部分?jǐn)?shù)據(jù)。雖然不是什么大事，但也提醒了我以后做類似的事情時(shí)要更加專注。
書(shū)寫注意事項(xiàng)：
實(shí)習(xí)期間還接觸到一些客戶咨詢的服務(wù)。有一次接待了一位大爺，他想了解理財(cái)產(chǎn)品的情況，我按照培訓(xùn)時(shí)學(xué)的流程給他介紹，但因?yàn)楸磉_(dá)得不夠清晰，大爺最后還是有些疑惑。這件事讓我意識(shí)到，平時(shí)說(shuō)話得注意措辭，特別是面對(duì)客戶的時(shí)候，需要用他們能聽(tīng)懂的方式去講解。
其實(shí)總結(jié)起來(lái)，這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了很多實(shí)際操作中的技巧。比如怎樣高效地完成任務(wù)，如何與同事合作解決問(wèn)題，這些都是書(shū)本上學(xué)不到的東西。當(dāng)然，過(guò)程中也遇到了不少困難，但正是這些經(jīng)歷才讓自己成長(zhǎng)了不少。
我覺(jué)得寫總結(jié)的時(shí)候，最好把自己遇到的問(wèn)題和解決辦法都寫進(jìn)去，這樣不僅能體現(xiàn)自己的反思能力，也能給后來(lái)的人提供參考。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙锰珕?，反而?huì)讓別人看不明白重點(diǎn)，所以要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔明了。
2025銀行實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2500字
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié).
一,實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).
實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等.
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同.
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)報(bào)告.
三,實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎 后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失.
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的'苦練',我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等.
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù).對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納. 城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核.
四,實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償.
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作.沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如'您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走';其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要.因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.
篇3寫作要點(diǎn)115人覺(jué)得有用
對(duì)于剛結(jié)束銀行實(shí)習(xí)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，寫一份好的個(gè)人工作總結(jié)其實(shí)并不復(fù)雜，但也不是件輕松的事。這需要結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷，把學(xué)到的東西整理出來(lái)，還得讓人看明白你在實(shí)習(xí)期間干了什么，學(xué)到了什么。有些人可能覺(jué)得總結(jié)就是羅列事情，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
一開(kāi)始得理清思路，把自己的工作分成幾個(gè)部分，像是日常接待客戶，處理簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作，還有參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議之類的事情。把這些事情分門別類地記錄下來(lái)，這樣寫的時(shí)候就不會(huì)漏掉重要的環(huán)節(jié)。當(dāng)然，這里頭可能會(huì)有些地方記不太清楚，特別是那些比較瑣碎的小事，但大體框架要是清晰的。
在描述具體工作的時(shí)候，最好能結(jié)合一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)。比如在客戶接待方面，可以提到如何運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，或是怎樣識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。這些都是銀行工作中比較關(guān)鍵的部分，用專業(yè)術(shù)語(yǔ)能讓總結(jié)顯得更有深度。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)忘記具體的術(shù)語(yǔ)，這時(shí)候不妨翻翻筆記，或者在網(wǎng)上查一下相關(guān)的資料。
除了日常工作，實(shí)習(xí)期間肯定也參加了不少培訓(xùn)吧？這些培訓(xùn)內(nèi)容也是總結(jié)的重要組成部分。比如，有沒(méi)有學(xué)到新的金融產(chǎn)品知識(shí)，或者了解了某些政策法規(guī)的具體應(yīng)用。把這些內(nèi)容寫進(jìn)去，不僅展示了你的學(xué)習(xí)成果，也能體現(xiàn)你的專業(yè)素養(yǎng)。
寫總結(jié)的時(shí)候，千萬(wàn)別忘了提到自己的成長(zhǎng)和變化。比如剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，可能對(duì)很多業(yè)務(wù)還不太熟悉，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些任務(wù)了。這樣的轉(zhuǎn)變是很值得提一提的。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙竭@部分，可能會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)想不起具體的例子而顯得空泛，這時(shí)可以試著回憶一下當(dāng)時(shí)的心情，或者問(wèn)問(wèn)同事當(dāng)時(shí)的反應(yīng)，這樣會(huì)更真實(shí)些。
小編友情提醒：
檢查一下總結(jié)有沒(méi)有遺漏的地方，尤其是那些看似不起眼但實(shí)際很重要的細(xì)節(jié)。比如有沒(méi)有提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況，或者自己在某個(gè)項(xiàng)目中扮演的角色。有時(shí)候，這些細(xì)節(jié)反而能給總結(jié)增色不少。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1250字
畢業(yè)季來(lái)臨，剛剛實(shí)習(xí)完的你，要寫實(shí)習(xí)工作總結(jié)了，這不僅是學(xué)校給的任務(wù)，更是你對(duì)自己過(guò)去日子實(shí)習(xí)工作的梳理，總結(jié)不足，予以改進(jìn)，真正工作以后就不會(huì)很慌張，在銀行實(shí)習(xí)的你也是一樣的。
時(shí)光清淺，如流水一瀉而過(guò)，從x月xx號(hào)開(kāi)始在銀行實(shí)習(xí)至今，每天都活得充實(shí)而有意思，從最初的陌生到現(xiàn)在的熟悉，在這個(gè)過(guò)程，xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，在他們的幫助下，我才得以不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)銀行的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家，漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切……
為了熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定，在我出錯(cuò)的時(shí)候，沒(méi)有了責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo)，他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn)，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神， 我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的，心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和-諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的，在這樣一種和-諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開(kāi)始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù)!
篇4寫作要點(diǎn)216人覺(jué)得有用
大學(xué)生在銀行實(shí)習(xí)期間，寫一份個(gè)人工作總結(jié)是很重要的事情。這不僅是對(duì)自己這段時(shí)間工作的回顧，也是給單位留下良好印象的機(jī)會(huì)?？偨Y(jié)要真實(shí)反映自己的工作情況，包括學(xué)到的知識(shí)和遇到的問(wèn)題。有些人可能會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫，其實(shí)只要掌握一些方法，就能寫出不錯(cuò)的總結(jié)。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好先整理一下自己在實(shí)習(xí)期間做過(guò)的事情。比如參與了哪些項(xiàng)目，處理過(guò)哪些業(yè)務(wù)，有沒(méi)有遇到什么困難，又是如何解決的。把這些事情列出來(lái)，能幫助理清思路。記得要把具體的數(shù)據(jù)也寫進(jìn)去，像處理了多少筆業(yè)務(wù)，提高了多少效率之類的，這樣會(huì)讓總結(jié)更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候人容易忘記細(xì)節(jié)，所以在實(shí)習(xí)的時(shí)候就要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。
在描述自己的工作成果時(shí)，可以多用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)。比如在銀行實(shí)習(xí)，就可以提到學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，或者掌握了某種金融產(chǎn)品的操作流程。這樣不僅能展示自己的專業(yè)能力，還能讓閱讀的人感受到你的認(rèn)真態(tài)度。當(dāng)然，有時(shí)候用詞可能不太準(zhǔn)確，但只要大體意思是對(duì)的就沒(méi)關(guān)系。
書(shū)寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里也可以適當(dāng)提一下自己在團(tuán)隊(duì)合作方面的表現(xiàn)。比如說(shuō)自己是如何和其他同事配合完成任務(wù)的，有沒(méi)有主動(dòng)承擔(dān)額外的工作。這部分內(nèi)容能讓別人看到你的團(tuán)隊(duì)精神。不過(guò)有時(shí)候人們會(huì)忽略這一點(diǎn)，以為只寫好自己的成績(jī)就夠了，但實(shí)際上團(tuán)隊(duì)協(xié)作也很重要。
對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題，也要誠(chéng)實(shí)地寫出來(lái)?？梢苑治鲆幌聠?wèn)題產(chǎn)生的原因，以及自己采取了什么措施去解決。這樣不僅能體現(xiàn)自己的反思能力，也能表明自己愿意學(xué)習(xí)的態(tài)度。不過(guò)有時(shí)候人可能會(huì)避重就輕，只挑容易解決的小問(wèn)題來(lái)說(shuō)，這就需要提醒自己全面地看待問(wèn)題。
總結(jié)的結(jié)尾部分可以展望一下未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃，談?wù)勥@次實(shí)習(xí)對(duì)自己的影響。比如說(shuō)通過(guò)這次實(shí)習(xí)更加堅(jiān)定了從事金融行業(yè)的決心，或者明確了今后努力的方向。但有時(shí)候人們會(huì)把未來(lái)的計(jì)劃說(shuō)得太籠統(tǒng)，比如只是說(shuō)想繼續(xù)提升自己，卻沒(méi)有具體的行動(dòng)計(jì)劃，這點(diǎn)需要注意。
銀行辦公室實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇5】 2650字
經(jīng)過(guò)艱苦的選拔應(yīng)聘，我終于成為一名銀行的員工了，不過(guò)這只是開(kāi)始，以后的路還長(zhǎng)著呢，我對(duì)自己說(shuō)，一定要珍惜眼前的工作，一定要將自己的工作做好，一定要在不斷的前進(jìn)中走的更遠(yuǎn)。就目前來(lái)看，我還是對(duì)銀行的工作非常的不熟悉，所以我需要更多的發(fā)展，我需要更多的努力，我想我應(yīng)該做的更好，我想我應(yīng)該將自己的努力化為動(dòng)力。我作為實(shí)習(xí)銀行的員工，我必須要做好這一切。
____年7至9月，我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí)。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來(lái)連年在**市*行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過(guò)看、問(wèn)、思，我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過(guò)程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶對(duì)工行的意見(jiàn)和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款，學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)*行發(fā)展的意見(jiàn)和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
一、企業(yè)文化
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國(guó)同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等，可以說(shuō)非常欠缺，這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以，我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前*行長(zhǎng)提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
二、授權(quán)管理
在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過(guò)一定額度就要求專人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大額交易越來(lái)越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見(jiàn)應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失很多潛在客戶;
再者從柜員自身感受來(lái)看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng)，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
三、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。
在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶源，這對(duì)工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失;其次，營(yíng)銷意識(shí)有待提高，應(yīng)加大客戶和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷意識(shí)，可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷精英深入支行開(kāi)展?fàn)I銷技巧培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。
**是中部崛起的重要城市，近年來(lái)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下，越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐**，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，*行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷，源源不斷的發(fā)展新客戶，同時(shí)穩(wěn)抓老客戶，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。
放款的最終目的是為了利潤(rùn)，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái))但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn)，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶限度的提供金融服務(wù)?！耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
千里之行，始于足下，**是我工作的起點(diǎn)，在**的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì)，也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為*行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)期的鍛煉，我也可以做好這一切了，我也可以獨(dú)自的完成工作了，這是我的進(jìn)步，我知道就目前來(lái)看，我應(yīng)該做的更好，我應(yīng)該在不斷的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展，我相信自己的能力，我也相信我會(huì)有一個(gè)光明的未來(lái)。我覺(jué)得自己是適合銀行工作的，我相信我會(huì)做的更好，我相信在發(fā)展中，我會(huì)將自己的能力提高很多，我相信我是要成功的!
篇5寫作要點(diǎn)256人覺(jué)得有用
在銀行辦公室實(shí)習(xí)期間，個(gè)人總結(jié)算是對(duì)自己這段時(shí)間工作的回顧吧。這總結(jié)不是那種心得體會(huì)，也不是什么范文，而是實(shí)實(shí)在在的總結(jié)怎么寫的一些技巧。開(kāi)頭這部分得有點(diǎn)條理，不然看起來(lái)亂七八糟的。先說(shuō)說(shuō)實(shí)習(xí)的主要任務(wù)，比如日常報(bào)表的整理、客戶資料的錄入啥的，這些工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)挺考驗(yàn)?zāi)托牡摹?/p>
接著就是講講遇到的問(wèn)題。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候，對(duì)業(yè)務(wù)流程完全摸不著頭腦，老是搞混一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的位置。有一次因?yàn)槭韬?，把客戶的開(kāi)戶行填錯(cuò)了，好在同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)，才沒(méi)釀成大錯(cuò)。這種例子很多，每次出錯(cuò)后都會(huì)特別留意細(xì)節(jié)，慢慢就熟練了。
還有就是團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每天都有各種臨時(shí)任務(wù)，比如緊急會(huì)議的通知、突發(fā)情況的處理，一個(gè)人根本忙不過(guò)來(lái)。所以要學(xué)會(huì)跟同事溝通配合，比如某次有個(gè)客戶需要緊急變更信息，大家一起加班加點(diǎn)完成了任務(wù)。這種經(jīng)歷讓我明白，單打獨(dú)斗解決不了所有問(wèn)題。
關(guān)于總結(jié)的形式，最好能有具體的數(shù)字支撐，像處理了多少份文件、接待了多少客戶之類的。這樣顯得更有說(shuō)服力。當(dāng)然，也不能光寫數(shù)據(jù)，得結(jié)合自己的感受，比如說(shuō)通過(guò)這次實(shí)習(xí)，學(xué)到了哪些專業(yè)知識(shí)，提升了哪些能力。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)糾結(jié)要不要寫到自己的不足之處，其實(shí)完全沒(méi)有必要遮掩。畢竟實(shí)習(xí)的目的就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題然后改進(jìn)嘛。比如說(shuō)在excel操作上存在短板，后來(lái)專門花時(shí)間學(xué)習(xí)了高級(jí)函數(shù)，現(xiàn)在效率提高了不少。
書(shū)寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里可以提到對(duì)未來(lái)工作的期待。比如希望能在某個(gè)領(lǐng)域深入研究，或者爭(zhēng)取更多參與重要項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。這種積極向上的態(tài)度很重要，能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。
總結(jié)，字?jǐn)?shù)不用太多，重點(diǎn)突出就行。要是寫得太啰嗦反而不好，容易給人敷衍的感覺(jué)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着茴}，比如本來(lái)想說(shuō)客戶管理的技巧，結(jié)果扯到營(yíng)銷策略上了，這種情況要注意控制方向。
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人自我鑒定總結(jié)怎么寫【篇6】 1000字
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于____年x月底到x月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作實(shí)習(xí)個(gè)人鑒定。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。
沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
篇6寫作要點(diǎn)230人覺(jué)得有用
在寫銀行實(shí)習(xí)個(gè)人自我鑒定總結(jié)時(shí)，需要結(jié)合專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把這段時(shí)間學(xué)到的東西清晰地表達(dá)出來(lái)。開(kāi)頭部分可以概述實(shí)習(xí)期間的主要任務(wù)和目標(biāo)，這能幫助讀者快速抓住重點(diǎn)。例如，你可能參與了客戶資料整理、貸款審核或是數(shù)據(jù)分析等工作，這些都可以簡(jiǎn)明扼要地列出來(lái)。
接著，詳細(xì)描述你在這些任務(wù)中具體做了什么，遇到了哪些挑戰(zhàn)。這部分需要結(jié)合實(shí)際例子，比如某次處理復(fù)雜貸款申請(qǐng)的經(jīng)歷，如何通過(guò)查閱相關(guān)法規(guī)文件找到解決方案。同時(shí)，也要提到在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了什么新技能，比如更加熟練地運(yùn)用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)透視表分析，或是掌握了新的金融產(chǎn)品知識(shí)。
對(duì)于自己的表現(xiàn)，可以客觀評(píng)價(jià)一下，指出哪些地方做得比較好，哪些地方還有提升空間。這里需要注意的是，評(píng)價(jià)要基于事實(shí)，不能過(guò)于謙虛也不能夸大其詞。比如，你覺(jué)得自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面表現(xiàn)不錯(cuò)，能夠及時(shí)完成分配的任務(wù)，并且積極協(xié)助同事解決問(wèn)題。但如果發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理上還有欠缺，可以在總結(jié)中誠(chéng)實(shí)地提出來(lái)。
書(shū)寫注意事項(xiàng)：
還應(yīng)該關(guān)注到一些細(xì)節(jié)上的改進(jìn)點(diǎn)。比如，有時(shí)候因?yàn)楣ぷ髁看?，難免會(huì)有些疏忽，導(dǎo)致表格填寫出現(xiàn)了小錯(cuò)誤。這種情況發(fā)生后，應(yīng)該主動(dòng)檢查并修正，而不是忽視。還有就是溝通技巧，實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)跟不同部門同事交流時(shí)，語(yǔ)言表達(dá)有時(shí)不夠清楚，以后需要在這方面多下功夫。
小編友情提醒：
可以展望未來(lái)的發(fā)展方向，表明希望通過(guò)這次實(shí)習(xí)積累的經(jīng)驗(yàn)為今后的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)然，這樣的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是切實(shí)可行的，比如希望進(jìn)一步深入研究某一領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，或是加強(qiáng)自身的外語(yǔ)能力，以便更好地適應(yīng)國(guó)際化的工作環(huán)境。
寫總結(jié)的時(shí)候，盡量保持語(yǔ)言平實(shí)，避免使用過(guò)于華麗的辭藻。畢竟這是對(duì)自己一段經(jīng)歷的回顧，真實(shí)才是最重要的。如果能結(jié)合具體事例，讓讀者能夠感受到你的成長(zhǎng)軌跡，那就更能體現(xiàn)總結(jié)的價(jià)值了。
