銀行職員試用期工作總結(jié)800字怎么寫 【篇1】1000字
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
篇1寫作要點184人覺得有用
銀行職員試用期的工作總結(jié)該怎么寫?這事得從幾個方面入手。先說工作內(nèi)容,試用期內(nèi)你干了什么,具體業(yè)務(wù)有哪些,比如接待客戶、處理賬單、核對報表之類的。這些事每天都在做,可能有些繁瑣,但都得認真對待。要是哪天手滑,把客戶的身份證號碼輸錯了,那可就麻煩了。還有就是內(nèi)部流程,像貸款審批、資金劃轉(zhuǎn),這些都要按規(guī)矩來,不然容易出岔子。
再聊聊跟同事的合作。大家平時一起開會討論問題,有時候意見不統(tǒng)一,這就需要好好溝通。記得有一次,我跟老員工在討論一個方案,他堅持自己的想法,我就沒多說話,后來發(fā)現(xiàn)他的思路確實更穩(wěn)妥。不過有時候我也太急躁了,沒等他說完就插嘴,現(xiàn)在想想挺不應(yīng)該的。團隊協(xié)作很重要,別光顧著自己埋頭苦干,忽略了跟別人交流。
再說下學習情況。剛?cè)肼毜臅r候,很多專業(yè)術(shù)語都不懂,像什么“資產(chǎn)負債表”“風險評估”之類的。慢慢學著去理解,看書、請教前輩,總算摸到了門道。但也有時候記不住東西,比如上次培訓講到的風險管理指標,回去復習了好幾遍才記住。所以呀,總結(jié)的時候要把學到的東西理清楚,哪些掌握了,哪些還需要加強。
還有就是遇到的問題。試用期總會碰到各種狀況,比如系統(tǒng)故障、客戶投訴。這些問題得及時解決,不能拖著不管。有一次系統(tǒng)卡住了,客戶著急等著取錢,我當時有點慌,幸好旁邊的老同事幫忙解決了。事后想想,當時要是冷靜點就好了,下次遇到類似情況一定要沉住氣。
最后就是對自己的評價。這段時間的表現(xiàn)怎么樣,有沒有進步,這些都要實事求是地寫出來。當然,也不能吹得太過了,說自己樣樣精通,畢竟還在學習嘛。要是能主動反思一下自己的不足,比如說溝通技巧有待提高,工作方法還可以優(yōu)化,這樣顯得更有誠意。
寫總結(jié)的時候,別想著一蹴而就,可以先列個提綱,把想說的話都寫下來,然后再整理成條理清晰的文字。不過,有時候?qū)懼鴮懼蜁茴},寫到別的事情上去,比如周末跟朋友去吃飯的經(jīng)歷,這就偏離主題了。還有,數(shù)字最好核對一下,別寫錯了,不然會鬧笑話。
2025年5月銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇2】 750字
敬愛的領(lǐng)導,你好,我自xx年7月畢業(yè)于華南師范大學后,加入了工行中山分行,現(xiàn)實習期滿一年,下面將我一年的學習情況匯報
我思想積極上進,熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護黨的領(lǐng)導,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。
我熱愛工行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真學習姜建清、黃明祥、李濤行長的講話,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學習,認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立強烈的風險防范意識。
我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓、省行組織在西湖培訓中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓、反假鈔培訓、個人網(wǎng)上銀行培訓等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。
我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專柜實習,無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習,勤勞肯干,得到了領(lǐng)導同事的好評。
我遵守紀律,團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導,樂于助人,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章,以后還將努力發(fā)表。
我積極參加行里的各項活動,在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”,參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
篇2寫作要點167人覺得有用
最近剛結(jié)束試用期,需要寫一份轉(zhuǎn)正工作總結(jié),這可是件挺重要的事情。工作上積累了不少經(jīng)驗,也遇到了不少問題,把這些東西整理出來,既是對自己的一個回顧,也是給領(lǐng)導一個交代。
寫總結(jié)的時候,得先把這段時間的工作內(nèi)容梳理一下,像是每個月的重點任務(wù)都做了哪些,具體成效如何。比如說這個月主要負責客戶貸款審核,當時遇到個難題,就是有些客戶的資料不太齊全,一開始有點慌,后來想起老同事教的方法,找客戶補充材料,最后還是順利完成了。這樣的事情可以多舉幾個例子,能體現(xiàn)自己的能力。
還有就是工作中的一些細節(jié)要注意,比如數(shù)據(jù)記錄要清楚,不能含糊其辭。有一次因為表格填錯了,被領(lǐng)導提醒了好幾次,雖然不是什么大事,但也提醒自己以后要更細心。另外,跟同事之間的溝通也很重要,大家配合得好,很多事情都能事半功倍。
寫總結(jié)時,別光說成績,也要適當提下不足之處。比如在業(yè)務(wù)知識上還存在一些短板,平時得多花時間去學習。當然了,也不能太消極,要表明自己改正的態(tài)度和改進的方向。像我這段時間就報了個線上課程,專門補習金融方面的知識,感覺收獲蠻大的。
總結(jié)里還可以寫寫對未來工作的規(guī)劃,比如希望能在接下來的時間里提升自己的專業(yè)水平,爭取能獨當一面。不過寫這部分的時候,要實事求是,不要夸下??冢蝗坏綍r候完不成反而不好。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會糾結(jié)用詞,像“處理”和“解決”這兩個詞,雖然意思差不多,但用起來感覺不一樣。還有些地方可能寫得啰嗦了,本來一句話就能表達清楚的,卻用了好幾句,這樣反而顯得冗長。寫的時候盡量簡潔明了,讓別人一眼就能看懂。
寫完總結(jié)后,最好自己先檢查一遍,看看有沒有明顯的錯誤,像是錯別字之類的。有時候忙起來,可能會漏掉一些小問題,所以多檢查幾遍總是好的。要是有條件的話,可以讓同事幫忙看看,聽聽他們的意見,說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的地方。
總結(jié)寫好了,其實也是對自己的一種激勵??吹阶约哼@段時間的努力有了成果,心里也會更有動力。而且寫總結(jié)的過程,也是讓自己靜下來思考的時間,想想哪些地方做得好,哪些地方還能改進。
2025年銀行職員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1500字怎么寫【篇3】 850字
我來到銀行工作也是試用期快過去了,回顧這幾個月的一個銀行工作,我也是有挺大的收獲,自己也是成長了很多,也是明白了要做好這一份銀行工作是需要付出很多的,而且也是工作的經(jīng)驗得到增長,自己也是在崗位上把事情給做好了,而今要轉(zhuǎn)正了也是要對這試用期的一個銀行工作來做下個人的總結(jié)。
一、工作方面
剛進入銀行的時候,我是不怎么會做事情的,畢竟之前我的工作經(jīng)驗很少,而且也是對于這個新崗位的認識不是那么的高,不過有同事帶著我,我也是積極的學,然后在工作之中,遇到不懂的問題,及時的去提問,從開始的不太適應(yīng),到而今能順利的把一天的工作給做好,我也是有了挺大的成長,自己在工作之中也是兢兢業(yè)業(yè),我知道得到這份工作不容易,所以更是不想放棄,不想被淘汰,從入職開始,我就認真的去做事情,開始的時候,做的不是很好,但是經(jīng)過試用期,而今的我也是可以順利的把自己崗位的工作給做好了,也是得到了同事的一個肯定,覺得我學得快,而且做得也是效率不錯,不過我也是知道自己要提升的還有很多,畢竟自己是一個新人,而且很多的方面也是需要多向老同事去學習。
二、學習方面
要做好工作就必須要不斷的去學習,去提升,從進入公司和同事學到,到自己下班之后去看書,去總結(jié)自己一天的工作,不斷的進行反思,找到自己做得不足的地方去改進,我也是在這段日子里學到了很多的方法和技巧,特別是我的崗位也是和客戶接觸比較多的,所以更是需要自己有更加專業(yè)的知識,這樣客戶才會信任你,才會讓你收獲更多,并且我也是通過不斷的反思,找到合適自己的工作方法,雖然同事教的也是很有效,但是只有自己提煉,合適自己的,才能把工作做得更加的有效率,我也是在學習之中感受到,工作看起來并不是很難做,但是想要做得優(yōu)秀,那么就必須要不斷的去學習,去成長。
試用期雖然過去了,但是我也是不能放松,我要繼續(xù)的努力,去提升自己各方面的一個業(yè)務(wù)能力,讓自己能在今后的一個工作之中去做得更好,同時自己也是要把自己還欠缺,還做得不夠好的一些方面去改進,讓自己的工作做得更加的優(yōu)秀。
篇3寫作要點60人覺得有用
作為一名銀行職員,剛結(jié)束試用期轉(zhuǎn)正工作,想必很多人都會糾結(jié)于如何寫出一份既專業(yè)又全面的總結(jié)。這事說難也不難,關(guān)鍵在于把握幾個核心點。
首先要明確總結(jié)的定位,它不是簡單的流水賬,也不是單純的成績匯報,而是對自己在試用期內(nèi)工作的提煉和反思。要把自己這段時間的工作經(jīng)歷、學到的東西、遇到的問題都梳理清楚,尤其是一些關(guān)鍵節(jié)點上的表現(xiàn),得讓領(lǐng)導一眼就能看到你的亮點。
寫總結(jié)時,最好能結(jié)合具體的業(yè)務(wù)場景。比如,你負責過某項產(chǎn)品推廣,就要詳細描述當時的市場環(huán)境、目標客戶群體、采取的具體策略以及最終的效果。這些細節(jié)會讓總結(jié)更有說服力。當然,數(shù)據(jù)是很重要的支撐,但也不能光堆砌數(shù)字,要結(jié)合實際情況分析背后的原因。
有時候,寫總結(jié)容易陷入一個誤區(qū),就是一味追求高大上的詞匯,結(jié)果反而顯得空洞。其實,平實的語言更能打動人心。比如,你可以說“通過這次活動,我意識到團隊協(xié)作的重要性”,而不是非要寫成“本次活動中,我深刻領(lǐng)悟到了團隊合作的精髓”。前者更接地氣,也更容易引起共鳴。
書寫注意事項:
關(guān)于格式,也沒必要拘泥于固定的形式。有的人在開頭喜歡先概述整體情況,然后分塊敘述具體工作,最后再談體會。其實這樣有點死板。你可以根據(jù)自己的工作性質(zhì)靈活調(diào)整順序。如果某一部分特別重要,就把它放在前面突出強調(diào),這樣更符合實際需求。
不過,寫總結(jié)的時候,偶爾也會出現(xiàn)一些小狀況。比如,有些同事可能因為時間緊迫,匆匆忙忙就把內(nèi)容拼湊起來,結(jié)果導致條理不清。還有人為了顯得經(jīng)驗豐富,故意夸大某些成績,但這樣一來,反而容易暴露出漏洞。所以,寫總結(jié)時一定要實事求是,該有的數(shù)據(jù)不能少,該說的話也要直白表達。
還有一個需要注意的地方,就是要注意語氣的分寸。既要表現(xiàn)出積極向上的態(tài)度,又要避免過于自夸。可以多用一些謙虛的措辭,比如“初步掌握了……”、“初步積累了……”之類的表述,既能體現(xiàn)進步,又不會給人盛氣凌人的感覺。
2025年6月銀行職員試用期工作總結(jié)怎么寫【篇4】 750字
敬愛的領(lǐng)導:
你好,我自xx年7月畢業(yè)于華南師范大學后,加入了工行中山分行,現(xiàn)實習期滿一年,下面將我一年的學習情況匯報
我思想積極上進,熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護黨的領(lǐng)導,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。
我熱愛工行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真學習姜建清、黃明祥、李濤行長的講話,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學習,認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立強烈的風險防范意識。
我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓、省行組織在西湖培訓中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓、反假鈔培訓、個人網(wǎng)上銀行培訓等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。
我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專柜實習,無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習,勤勞肯干,得到了領(lǐng)導同事的好評。
我遵守紀律,團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導,樂于助人,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章,以后還將努力發(fā)表。
我積極參加行里的各項活動,在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”,參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
篇4寫作要點138人覺得有用
在銀行工作剛滿三個月,作為新入職的員工,這三個月算是一個初步適應(yīng)的過程。一開始接手業(yè)務(wù)的時候,總是覺得有些陌生,尤其是那些專業(yè)術(shù)語,像什么“流動性比率”、“資本充足率”之類的東西,看著就讓人頭疼。不過慢慢熟悉之后,就覺得其實也沒那么難。記得有一次幫客戶辦理貸款手續(xù),因為對方提供的材料不全,結(jié)果折騰了半天才搞定。當時心里還挺懊惱的,覺得自己是不是太笨了,后來想想,這也是一種鍛煉。
這段時間里,我學到了不少東西,比如如何更好地與客戶溝通。剛開始的時候,總覺得客戶提出的問題都很復雜,自己回答起來特別吃力。后來發(fā)現(xiàn),其實只要把問題拆分成幾個小部分,再結(jié)合自己的理解去解釋,就能說得清楚多了。當然,有時候也會遇到一些比較刁鉆的客戶,他們提出的疑問確實挺棘手的。有一次,有個客戶非要問清每一項費用的具體計算方法,我當時一下子懵了,只能硬著頭皮查資料,最后總算給他解釋明白了。事后想想,這也算是一次不錯的學習機會吧。
書寫注意事項:
我還注意到團隊合作的重要性。銀行的工作并不是單打獨斗就能完成的,很多時候需要和其他同事配合才行。比如說處理大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,涉及到多個部門的協(xié)作,如果其中一個環(huán)節(jié)出了差錯,整個流程就會被耽擱。所以每次接到任務(wù)后,我都盡量提前做好準備,確保自己這部分不出問題。當然,有時候也會因為溝通不到位,導致工作進度受影響。有一次因為忘記通知某個同事,結(jié)果讓他白跑了一趟,害得我特不好意思。
除了日常工作之外,我還參加了一些培訓課程。這些課程讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更深的認識,特別是關(guān)于風險控制方面的內(nèi)容。說實話,剛開始聽的時候感覺挺枯燥的,但后來才發(fā)現(xiàn),這些東西對于防范金融風險真的很重要。比如在審核貸款申請時,如果能提前識別潛在的風險點,就可以有效降低不良貸款的發(fā)生概率。不過,有時候培訓結(jié)束之后,總覺得腦子里的知識點太多,一時半會兒消化不了,只能靠平時多練習來鞏固。
銀行新職員試用期工作總結(jié)怎么寫【篇5】 900字
能夠來到xx銀行是我最幸運的事情,我也非常的榮幸自己可以得到 xx銀行的賞識,讓我有機會能夠來到xx銀行工作,為期三個月的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束,在銀行工作的這幾個月的時間里,我也學到了很多,關(guān)于銀行工作的,也關(guān)于自己思想的,我也知道時間有限,自己所學到的東西也是非常的有限的,但是我這短短的三個月的試用期,我學的最重要的就是在工作過程當中的謹慎和細致。
在銀行工作本身就是需要員工極其的細致和謹慎的,在工作的過程當中也要極其的認真和復雜,畢竟我們是與金錢打交道,顧客信任我們,信任我們銀行,將自己的資金放在我們銀行里面,就是對我們最大的信任,所以我們在工作的時候也要足夠的細致,不能辜負客戶的信任和期待。從我進入到銀行開始工作的時候,我就對銀行的工作充滿了期待,對于銀行的所有的事情都非常的好奇,在xx銀行的工作也是自己第一次接觸銀行這個行業(yè),所以自己從進入銀行開始,我就謹慎行事,不管是做什么都會三思而后行,保證自己所走的每一步,所做的每一件事情都是正確的,同時,我也會認真的學習銀行的知識和文化,熟悉自己的工作崗位,了解自己的工作內(nèi)容,盡自己最大的努力去盡快的熟悉銀行的一切,迅速的開展自己的工作,獨立的完成自己所應(yīng)該要承擔的一切工作。
三個月的試用期的工作,我分別分為三個階段在完成自己的工作,在第一個月的時候,我認真的學習自己在工作上面所可能用到的知識,以及對銀行的業(yè)務(wù)流程和工作內(nèi)容的了解和熟悉,跟著銀行的前輩同事一起慢慢的開展自己的工作,有什么不懂的也會及時的去尋求別人的幫助。在自己慢慢的熟悉了自己的工作之后,我在第二個月就開始獨立的完成自己的工作,盡管自己在工作的時候,自己還不是特別的熟練,但是自己也有了一定的進步,在第三個月的時候,經(jīng)過前面兩個月的熟悉,我也可以完全獨立的完成自己的工作了,并且在自己的工作過程當中,也足夠的謹慎和細致,不僅是在工作中慢慢的變得熟練了,自己的思想也得到了一定的成長。
試用期結(jié)束之后,自己之后的工作也將要進入到正軌,所以在今后的工作當中,自己也將要繼續(xù)努力,繼續(xù)加油,繼續(xù)盡自己最大的能力去完成好自己的工作。
銀行新職員試用期
篇5寫作要點117人覺得有用
銀行新職員試用期工作總結(jié)怎么寫
剛進入銀行工作,試用期結(jié)束后的總結(jié)是個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。寫這類總結(jié)不能照搬照抄,需要結(jié)合自己的實際經(jīng)歷和感悟。開頭部分得簡明扼要地介紹入職背景,比如為什么選擇這個崗位,入職后有哪些初步認識。這部分要真實具體,不能太虛。
工作中接觸的事物繁雜,總結(jié)時不能眉毛胡子一把抓,得梳理出重點。比如參加過哪些重要培訓,參與過哪些業(yè)務(wù)項目,這些過程中學到什么技能,遇到過什么困難。要把這些內(nèi)容分門別類地整理好,形成清晰的脈絡(luò)。像一些基礎(chǔ)的銀行業(yè)務(wù)流程,從開戶到存取款再到貸款審批,每個環(huán)節(jié)都得搞清楚。如果對某些流程還不太熟練,可以多向老同事請教,把他們積累的經(jīng)驗記下來。
做總結(jié)時,數(shù)字是很有力的佐證。比如處理了多少筆業(yè)務(wù),接待了多少客戶,解決了多少問題。這些具體的數(shù)字能讓領(lǐng)導看到你的工作量和成效。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記核對數(shù)字,導致前后有些出入。還有些時候,寫完一段話后才發(fā)現(xiàn)漏掉了重要的細節(jié),得回頭補充完整。
溝通能力在銀行工作里特別重要??偨Y(jié)時要提到自己是如何與同事協(xié)作完成任務(wù)的,遇到意見分歧時又是怎么解決的。這不僅能體現(xiàn)團隊精神,也能展示個人的處事態(tài)度。有時候跟客戶交流時,可能會因為措辭不當引發(fā)誤會,這就需要及時調(diào)整溝通方式,找到雙方都能接受的辦法。
除了業(yè)務(wù)上的收獲,心理上的成長也很關(guān)鍵。試用期間可能會遇到各種預料之外的情況,比如突發(fā)的大額交易,或是復雜的投訴事件。面對這些問題,最初可能手忙腳亂,但經(jīng)過幾次鍛煉后,就會逐漸沉著應(yīng)對。這種心態(tài)上的轉(zhuǎn)變也是總結(jié)里不可忽視的部分。
寫總結(jié)的時候,最好能附上一些相關(guān)的表格或圖表,這樣能讓內(nèi)容更加直觀。不過有時候忘記標注圖表來源,或者把數(shù)據(jù)填錯了位置,這都是需要注意的地方。另外,總結(jié)不是單純羅列事實,還需要加入一些自己的思考,比如對未來工作的規(guī)劃,或者是對現(xiàn)有制度的看法。這些想法雖然不一定成熟,但也反映了一個人的工作態(tài)度。
小編友情提醒:
寫好的總結(jié)要反復檢查幾遍,確保沒有遺漏重要事項。有時候忙起來就容易忽略細節(jié),比如忘記寫上某次重要的會議記錄,或者把某個客戶的反饋情況弄混了。檢查的時候還要注意格式是否統(tǒng)一,字體大小有沒有問題,這些看似小事,卻會影響整體效果。
2025年銀行職員試用期工作總結(jié)1500字怎么寫【篇6】 1100字
好總結(jié)精心整理了“2025年銀行職員試用期工作總結(jié)1500字”,望給大家?guī)韼椭?更多2025年試用期工作總結(jié),試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),試用期工作總結(jié)范文,轉(zhuǎn)正工作總結(jié)等范文,請關(guān)注試用期工作總結(jié)欄目!
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一、人管方面
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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進入試用期已經(jīng)有一段時間了,在這段工作期間,個人對于銀行的工作內(nèi)容有了更深的理解。從一開始對銀行業(yè)務(wù)流程的懵懂,到現(xiàn)在能夠較為熟練地處理日常事務(wù),這中間經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)。
剛開始的時候,面對各種業(yè)務(wù)報表和客戶資料,說實話有些手忙腳亂。記得有一次,因為對系統(tǒng)操作不熟悉,導致一份報告的數(shù)據(jù)錄入出現(xiàn)了偏差。當時也沒太在意,結(jié)果被主管發(fā)現(xiàn)后,提醒說這樣會影響整體工作的準確性。這次教訓讓我明白,做任何事情都得認真對待,尤其是金融行業(yè),每一個數(shù)字都不能出錯。后來我就開始更加仔細地核對每一項數(shù)據(jù),慢慢地就形成了一種習慣,每次做完都會反復檢查幾遍。
除了日常的工作之外,我還參與了一些團隊協(xié)作的項目。比如有一次需要整理客戶檔案,這個任務(wù)看似簡單,但實際上涉及的內(nèi)容很多。既要確保信息完整,又要保證分類清晰。剛開始的時候,我總覺得只要把資料歸檔就好,但后來才發(fā)現(xiàn),如果前期沒有做好規(guī)劃,后期會很麻煩。所以后來我主動承擔起協(xié)調(diào)的角色,和其他同事一起討論如何更高效地完成這項工作。經(jīng)過大家的努力,最終我們不僅按時完成了任務(wù),還得到了客戶的肯定。
書寫注意事項:
在工作中我也逐漸意識到,溝通能力的重要性。作為銀行職員,每天都要面對不同的客戶,他們的需求各不相同。有的客戶可能比較急躁,這時候就需要耐心傾聽;有的客戶則可能表達不清自己的訴求,這就需要通過提問來引導他們明確意圖。有一次接待一位老年客戶,他想辦理一項業(yè)務(wù),但由于表述不清,我花了好一會兒才弄清楚他的具體需求。當時有點著急,但后來我想,換位思考一下,如果是自己遇到類似情況,也希望對方能多一點耐心。于是調(diào)整心態(tài)后,我詳細地向他介紹了相關(guān)的流程,并協(xié)助他順利辦完了業(yè)務(wù)。事后他特意打電話表揚了我,這讓我感到特別欣慰。
工作之余我也在不斷學習新的知識。畢竟銀行業(yè)務(wù)更新?lián)Q代很快,如果不及時跟進,很容易被淘汰。這段時間里,我抽空參加了幾次培訓課程,也閱讀了一些專業(yè)書籍。印象最深的一次培訓,是關(guān)于反洗錢方面的知識。說實話,以前我對這部分內(nèi)容了解不多,通過那次學習,我才真正認識到它的重要性?;厝ブ螅抑鲃硬殚喠艘恍┌咐?,加深了理解。現(xiàn)在每當遇到相關(guān)的問題時,都能比較從容地應(yīng)對。