保安年終總結：物業(yè)保安個人工作總結怎么寫 【篇1】2750字
回憶過去，展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標。而公司要求的目標是：以高標準，嚴要求確實訓練一支“招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質隊伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質，有軍人的素質，來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年，很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外，還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
一，計劃。
1，計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指：將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法
〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任，再將工作任務并到各個班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領導，就由誰作出計劃，并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任，再將工作任務并到各個班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領導，就由誰作出計劃，并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理：各層的計劃由其負責人制訂，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理：計劃制訂后，每個階段均應有專人負責。
在計劃工作時必須注意的問題：1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正，有利于人群關糸的發(fā)展。
二，組織。
1，集權與分權管理。
〈1〉集權管理：也稱“*式”管理，指把本部門的所有權力集中于部長一人，包括人員休假、請假、日常生活管理等，對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門，在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前，就必須這樣做。
〈2〉分權管理：是指權力不限集中于部長一人，隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主，隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。
集權可以控制部門人員以部長____團結一致，統(tǒng)一指揮，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾喙芾?，有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性?？紤]有關因素，以決定集權和分權的程度，才能明確組織結構，確保上一層在下一層的權威性。
2，組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經(jīng)過的中間部門，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行，同時，集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準，制定工作的方法，使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點，并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告：是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗?，記錄是一切報告的根?jù)，匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù)，是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時，除上述四項具體方法外，還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.
3，組織管理.
不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責，每個部門都能發(fā)揮其功能，并能彼此協(xié)調(diào)工作，共同達到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質條件外，精神方面的東西也不能少，多交心，多鼓厲，多搞有利于團結的活動，盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間，培養(yǎng)感情或想辦法對付問題.屬于組織社會環(huán)境方面的問題，就應遵循以下幾項原則
1統(tǒng)一目標做好協(xié)調(diào)工作：本部門目標明確后，必須讓每個班，每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容，了解自己的作用及與其它部門，其它部門人員的關糸，不能只為了達到自己的目標而影響大局.
2謀求任務的一致：在本部門班以下人員，可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務指揮，如果這些指令相互抵制，將使他們不知如何是好，因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應當先彼此協(xié)調(diào)好，間接部門主管或經(jīng)理是跟直接部門主管協(xié)調(diào)，由直接部門主管執(zhí)行，在不違背大目標的原則下謀求任務的一致.
3權責相稱：一般正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分，權力和責任不但需要明確的劃分，而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒有充分的權力，使某些人無法完成好自己的任務.
4劃定管理范圍：一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限，不宜將管理的范圍過于擴大，應根據(jù)工作的性質，主管的能力，部屬的訓練，上下溝通等實際情況，而劃定一個適當?shù)姆秶?
5良好的意見溝通：意見溝通有上情下達，下情上表的作用，同時是提供資料的渠道，也是部門做決策的工具，因此凡是阻礙上下溝通的情況，應盡量避免.管理的層次分得太多，有礙上下層意見溝通，但層次太少，則又可能擴大各層主管的管理范圍，因此兩者之間應取得均衡，應聽取直接主管的見意.
6適當授權：部門規(guī)模擴大，業(yè)務活動繁雜與專業(yè)化之后，應當建立授權制度.這是因為業(yè)務繁雜后，高階層管理人員無法應付全盤事務，管理所需要的知識日趨專精，一個主持人不可能對各種知識均能通曉，同時現(xiàn)在職工都希望被重視，參與管理.授權不但可以滿足職工的成就欲，也可激發(fā)其工作潛力，提高工作積極性.
7必須具有彈性：組織管理應具有一定的彈性，不能墨守城規(guī)，一成不變.才能適應內(nèi)外不斷變化的情形.
8節(jié)約費用：組織精干而有效，不能因為人設事或者因人設機構，規(guī)定幾個人干就幾個人干.
其它如專業(yè)化“有較控制“多培訓，多練訓也可以做為原則考慮.
三.激勵.
1，正面的激勵.
1激勵可以調(diào)動人潛在的積極性，出色地去實現(xiàn)目標，不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的“中等的“差的之分，可以通過各種激勵辦法，使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為，表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人，逐步地的轉變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員，促使的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗.而激勵的對像要求也是多方面的，要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法，包括多給錢“權誼和關心“尊重，好的工作條件，有趣有意義的活動等等.
篇1寫作要點266人覺得有用
做保安工作時間久了，總有人問我，物業(yè)保安年終總結該怎么寫？其實總結，不是說非要照著固定格式來，關鍵是把自己的工作講清楚，讓人明白這一年干了什么。我剛開始寫總結的時候，總是抓不住重點，后來慢慢摸索出一些門道。
一開始，得先把全年的工作梳理一下。比如，今年一共處理了多少次突發(fā)事件，巡邏了多少公里，幫業(yè)主解決了哪些麻煩事。這些東西最好能有個大致的數(shù)字，這樣顯得真實可信。不過有時候人一多，數(shù)字記不太清，就只能憑印象寫個大概，反正領導也知道實際情況不可能那么精準。
還有就是，總結里頭最好提一提工作中遇到的問題。像小區(qū)監(jiān)控設備老化，有些業(yè)主不配合管理，這些都得寫進去。寫這些問題不是為了抱怨，而是為了讓領導知道哪里需要改進。當然，光說問題沒用，還得說說自己是怎么應對的，不然顯得消極怠工。
要說總結里最頭疼的部分，就是那些專業(yè)術語了。比如說“安防體系優(yōu)化”，這聽起來很高大上，但具體怎么做，就得好好琢磨一下。有時候想得太復雜，反而把自己繞進去，寫出來的句子又長又亂。像我就喜歡用簡單的詞兒，比如“加強巡查力度”“完善登記制度”，這樣既好理解，也方便執(zhí)行。
書寫注意事項：
寫總結的時候，千萬別忘了表揚同事。畢竟一個人再厲害，也離不開團隊的支持。像我們隊里的小李，平時特別負責，有一次值班發(fā)現(xiàn)漏水及時上報，避免了業(yè)主損失，這種事就該提一提。不過有時候寫著寫著就漏掉了，回頭再補上也不遲。
小編友情提醒：
寫總結的時候，字跡一定要工整。尤其是紙質版的，要是字跡潦草，別人看不清，那就白寫了。我自己就有過教訓，有一次因為字太花哨，領導讓我重寫，真是費勁。所以，寫總結的時候，不管是電子版還是手寫版，都得認真對待。
總結，關鍵是要實事求是，把事情說清楚就行。別想著弄些花里胡哨的東西，那樣反倒容易讓人覺得不靠譜。當然，也不是說不能創(chuàng)新，只是得把握好分寸，不能太過離譜。
物業(yè)保安年終工作總結怎么寫【篇2】 850字
光陰似箭日月如梭，轉眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙?？杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?；仡?025年這一年來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這一年的工作總結如下：
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領導的到來。
3、領導經(jīng)過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘，送上車。
7、雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習，積累。
2025年即將過去，我們將滿懷信心地迎來2025年，新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質，積極地參與各種競賽學習活動，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取明年的工作更上一個新臺階。
篇2寫作要點84人覺得有用
物業(yè)保安年終工作總結怎么寫
寫總結不是一件輕松的事，尤其是物業(yè)保安這種涉及面廣的工作。要在有限的篇幅里把一年的工作說得清清楚楚，確實不容易。不過，只要掌握方法，就能寫出條理清晰、重點突出的總結。
開頭部分最好簡明扼要地介紹基本情況，比如這一年工作的總體情況，有沒有完成年初制定的目標之類的。記得要把一些關鍵數(shù)字寫進去，像巡邏次數(shù)、處理事件數(shù)量啥的，這能直觀反映工作量。當然，這些數(shù)字最好配上具體的例子，不然光列數(shù)字顯得太干巴了。
接著就要講具體工作了?？梢园床块T或者區(qū)域來劃分，把每個地方的情況都交代一下。比如說大門崗這一塊，可以寫寫每天進出人員登記情況，有沒有遇到什么特殊情況，怎么處理的。還有就是監(jiān)控室那邊，要寫清楚監(jiān)控設備運行狀況，發(fā)現(xiàn)隱患后是怎么跟進解決的。這部分內(nèi)容要盡量詳細，但別啰嗦，該省略的地方就省略。
除了日常工作，還要提一提那些特別重要的事情。像是消防演練，安全培訓之類的，這些都是物業(yè)保安的重要組成部分。可以寫寫活動的過程，參與人數(shù)，還有大家的反饋。如果有什么創(chuàng)新做法，也可以在這里拿出來亮亮相。
至于問題，肯定不能回避。畢竟總結，得客觀全面?？梢园压ぷ髦杏龅降囊恍╇y點、痛點說出來，比如人手不足導致巡查不到位，或者是某些設施老化影響正常運作之類的。不過，提問題的時候也要帶著解決方案，這樣才顯得專業(yè)。比如說針對人手不足的問題，可以建議增加夜班巡邏頻次，或者引入智能化設備輔助管理。
小編友情提醒：
要展望一下明年的工作計劃?？梢越Y合當前存在的問題，提出改進措施。比如加強員工技能培訓，提高應急反應能力啥的。另外，也可以根據(jù)行業(yè)發(fā)展動態(tài)，看看能不能引入新技術，提升工作效率。
寫總結的時候要注意語言簡潔，避免長篇大論。有些地方可以適當用些專業(yè)術語，但別堆砌太多，不然會讓讀者覺得晦澀難懂。還有，數(shù)字要用阿拉伯數(shù)字表示，這樣更直觀。要是覺得某個地方表述不清，不妨多檢查幾遍，確保沒有歧義。
其實寫總結就是把自己一年的工作梳理一遍，既是對自己的交代，也是給領導匯報成果的一種方式。只要用心去做，肯定能寫出一份讓人滿意的總結。
2025物業(yè)保安年終總結怎么寫【篇3】 3000字
保安年終總結
瞻望全年工作，保安隊伍在公司上級領導的關懷和指導下，在相關兄弟部門的幫助支持下，較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先，我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領導交予的各項工作、任務。
一、全年主要工作：
1、從思想入手，建設一支高素質的安保隊伍。
一年來我保安部開展了一系列關于崗位規(guī)章制度的學習、陪訓和安全教育工作，在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀;在訓練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴密組織，并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質的大力培訓，切入了工作重點，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質量，杜絕當班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾，對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應有明顯的效果。
由于保安工作的特殊性，要求保安人員必須有優(yōu)質的服務理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法。以服務態(tài)度為重點，我部全體同志能夠以求真務實的先進工作理念為起點，完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全，保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領導的指示下，認真務實的完成相應工作量。在日常工作中，能夠積極主動，互傳經(jīng)驗，共同努力，為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
為了建設一支高素質的安保隊伍，。更好的完成上級下達的各項任務，我部制定了嚴格的警衛(wèi)員工作職責和警衛(wèi)制度。對所有組員進行了軍事訓練，并專門組織學習了一些交通常用手勢通過對儀容儀表，文明用語，行為規(guī)范的學習，使組員們從外表上改變，樹立形象，再通過每周一次的工作匯報，改變同志們不良的工作勢頭，樹立了正確的工作態(tài)度，組員們的素質和修養(yǎng)得到了一定的提高。
2、從細節(jié)入手，深化改革將工作的細節(jié)滲透進去。
一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容，還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作。同時部門內(nèi)部也進行了多次召會議，共同討論和研究，講授經(jīng)驗，并進行學習，使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作，為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作，如：搬運哈密瓜，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等，偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動，如鏟地，挖溝，拉電線等工作。中間一段時間參加上級領導要求的軍訓和為迎接自治區(qū)領導所做的一系列訓練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作，每周四要參加例會，討論一周以來的工作情況，存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應到現(xiàn)在的了解和掌握工作，從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉，能用最好的方法妥善安排工作，經(jīng)歷了一個成熟的過程。其中：
九月份，天氣比較熱，但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓，在九月份領導安排了一些臨時性的工作，我部工作人員都能夠按時認真完成。
十月份，為了迎接公司集團董事和王樂泉書記的到來，做了一些準備性工作，除次每周我部組織人員去認真學習各項規(guī)章制度，繼續(xù)參加各項指標的軍事訓訓。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定，但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后，我部安保人員思想基本穩(wěn)定。
十一月份，在集團董事和王樂泉書記即將到來之際，我部安保人員都能夠將公司安排的各項任務認真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各項工作，保證了接待工作的正常進行和圓滿結束。
十二月份，主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜、火災、觸電等事故的發(fā)生，加強了各方面的安全管理并學習了相關的消防知識。
3、從工作得失入手，查缺補漏 、搞成份作業(yè)。
這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點，先說好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和束自己，遵守值班紀律，嚴格履行交接手續(xù)，各崗位未出現(xiàn)過一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現(xiàn)象，組員組長都能夠按時或提前交接班，對外來人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內(nèi)同志比較團結，誰有困難互相幫助，對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作，對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場，上班時間能服從命令，聽從指揮，完成上級交給的任務，對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗，我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序，值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象，上班積極主動，值班組其他人員負責每天安排的各項工作，做到了各盡其職，力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表，打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生，并保持清潔。
工作有這些優(yōu)點的同時也存在一些不足，如，部分人員值班期間不夠嚴肅，對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視，部分人員值班期間接打電話，使用手機，看與專業(yè)無關的書籍，吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒，如有人對上級安排的軍訓計劃怨聲載道，直接放棄工作，后來做思想工作再次調(diào)配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理，有時候對部分外來人員不理不問，對廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動行為不加以制止，存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛護不到位，每個值班室及值班點的公物已有不同程度的損壞，特別是值班室衛(wèi)生不能得到很好的保持，由于每個值班室周圍沙石滿地，導致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個別同志心理素質不過硬，上班不認真，經(jīng)常存在僥幸心理，集合速度相對較慢
由于每個人都不一樣，不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改進和提高工作，還需在上級領導的帶領下，通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
二、對明年的工作的展望和計劃：
新的一年意味著新的起點，新的挑戰(zhàn)，一定努力打造一個工作新局面。____年圓滿的畫上了句號，在外面即將踏上____年新的征程時，做了一下工作設想：
在這一年里，我安保部全體同志能夠保質保量的完成工作，在工作中可以說有得有失。在新的一年里，我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏，更近一層的升華和完善。
首先，在原有的基礎上提高各小組組員的各人素質和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗，提升工作能力，讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標榜形象的示范部，做到工作合理化，值班積極化，考勤嚴格化，小組組長權力化和管理化。
其次，讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質和形象的煥然一新，保證安保部內(nèi)部領導及小組內(nèi)部領導者與被領導者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，默契化。促成全面正規(guī)軍和應急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認真、務實、團結、奮斗的積極向上主義。靈活應用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗，取掉原有的本本和呆板教條，爭取把我安保部建設成新能源公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力
篇3寫作要點146人覺得有用
寫年終總結這事，說難也不難，說簡單吧其實也挺復雜的。特別是做物業(yè)保安這一行，事情雜七雜八的，一天到晚忙個不停?？偨Y的時候，得先把腦子里的東西理清楚，不然寫出來亂七八糟的，自己看了都糊涂。
先從日常的工作說起，比如說巡邏這一塊兒，每個月要走多少路，碰到過哪些情況，這些都要記下來。有些時候，晚上巡邏遇到可疑人員，這事就得好好寫寫，當時是怎么處理的，用了什么方法，最后結果怎么樣，這些都是重點。不過有時候腦子一熱，可能會把時間寫錯了，比如本來是晚上九點，一時大意寫成凌晨三點，這就不太好，容易讓人誤會。
除了巡邏，還有消防檢查這一塊兒。每個月都得檢查滅火器是不是正常，疏散通道有沒有被堵住。如果發(fā)現(xiàn)某個地方有問題，就得馬上整改，整改完之后也要記錄下來。要是哪天忘記記錄了，第二天想起來補，就可能漏掉一些細節(jié)，這樣總結就不夠全面了。
還有就是接待業(yè)主投訴這部分。業(yè)主打電話反映問題，不管是噪音還是漏水，處理完了之后都要做個記錄。有些時候，業(yè)主情緒激動，說話比較急躁，這時候就需要耐心聽，把關鍵信息記下來。有時候寫著寫著，可能會把“噪音”寫成“噪身”，這種小問題雖然不影響整體意思，但仔細一看就會覺得怪怪的。
再說說培訓這一塊兒。公司每個月都會組織培訓，講安全知識，教大家怎么應對突發(fā)事件。參加培訓的人數(shù)、培訓的內(nèi)容、培訓的效果，這些都是需要總結的。不過有時候寫總結的時候，可能會把“效果良好”寫成“效果好良”，雖然大家都能明白意思，但總覺得哪里不對勁。
小編友情提醒：
總結還得結合實際情況，不能光說好話。比如說某個月的安保工作做得不好，出了差錯，那就得實事求是地寫出來，分析原因，提出改進措施。有時候寫總結的時候，可能會因為怕領導批評，故意隱瞞一些問題，這樣反而不利于工作的長遠發(fā)展。
寫總結這件事，最重要的是真實。不能為了面子好看，就把成績夸大，把問題遮掩起來。只有真實地反映工作中的點點滴滴，才能讓總結起到真正的作用，也能為下一年的工作提供參考。
物業(yè)保安年終工作總結報告怎么寫【篇4】 1300字
所屬單位:xx物業(yè)管理有限公司
所屬部門:保安部
任職崗位:內(nèi)保主管
第一部分:工作綜述
____年即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司,物業(yè)服務中心的領導正確領導下,各部門大力支持配合下,充分調(diào)員工積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業(yè)主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點!為工作標準。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務目標完成情況
(一)、內(nèi)部管理
1、部門崗位:共計21個崗位辦公室5人夜值3人收費員15人內(nèi)保22人中控8人外包21人共計74人
2、人員調(diào)整:今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務中心的領導幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點,及時進行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對外包公司車管人員整體素質不高,服務意識淡薄,形象較差,我部在上級的協(xié)助下,做道走出去請進來。對有資質的外包單位進行選拔。對外包公司進行調(diào)查,從而提高外包車管員的服務意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認可。
4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作,并細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務。
(二)、消防工作:
1、二裝入場施工管理:
大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進場24家,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行安全消防教育,施工現(xiàn)場加強管理,并及時發(fā)放和鑒定安全責任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,工程部共同進行入室安全檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單,并跟進檢查落實整改情況。
3、設備維護工程:
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內(nèi)部設備配件進行2次檢查和維修,更換封條和標識,本著誰管理誰負責的原則。將公共區(qū)域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作,并對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標準化管理。
篇4寫作要點169人覺得有用
物業(yè)保安年終工作總結報告怎么寫
寫好一份物業(yè)保安年終工作總結報告，關鍵在于條理清晰，重點突出。這類總結報告一般包括工作完成情況、存在的問題及改進措施三大部分。開頭部分簡明扼要地介紹全年工作的總體概況，比如管理區(qū)域的基本情況、人員配置、主要任務目標等。
在具體的工作完成情況這部分，需要詳細列出各項工作的進展和成果。比如，日常巡邏檢查次數(shù)有沒有達到預期目標，安全隱患排查了多少次，突發(fā)事件處理得怎么樣。記得把一些具體的數(shù)字列出來，這會讓報告顯得更有說服力。像我們這個項目部，今年總共進行了120次夜間巡邏，發(fā)現(xiàn)并排除了15處潛在的安全隱患，這樣的數(shù)據(jù)就能直觀反映工作成效。
接下來談談工作中遇到的問題。這里需要注意的是，不要一味地強調(diào)困難，而是要結合實際情況提出解決方案。比如，有些保安隊員對新設備的操作不夠熟練，那么就可以組織專門的培訓，邀請廠家的技術人員來講解示范。還有就是團隊協(xié)作方面，有時候個別同事可能因為個人原因導致溝通不暢，這就需要加強內(nèi)部交流機制，定期召開團隊會議，及時分享信息。
至于改進措施，可以根據(jù)前面提到的問題有針對性地制定。例如，針對設備操作不熟練的問題，除了培訓外，還可以建立一個互助小組，讓技術比較好的同事帶一帶新手。對于團隊協(xié)作上的不足，則可以通過完善獎懲制度來激勵大家的積極性，讓大家意識到團隊合作的重要性。
寫總結的時候，語言要平實，避免過多修飾性的詞匯。有時候為了追求簡潔，可能會出現(xiàn)一些不太嚴謹?shù)牡胤?，比如將“設備維護記錄”誤寫成“設備保養(yǎng)記錄”，雖然意思差別不大，但還是應該盡量避免。另外，在敘述過程中，要注意保持前后一致，如果前面提到某項工作已經(jīng)完成得很好，后面又說存在很大問題，這樣就會讓人覺得前后矛盾。
物業(yè)保安年終總結工作匯報怎么寫【篇5】 1250字
____年即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司,物業(yè)服務中心的領導正確領導下,各部門大力支持配合下,充分調(diào)員工積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業(yè)主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點!為工作標準。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務目標完成情況
(一)、內(nèi)部管理
1、部門崗位:共計21個崗位辦公室5人夜值3人收費員15人內(nèi)保22人中控8人外包21人共計74人
2、人員調(diào)整:今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務中心的領導幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點,及時進行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對外包公司車管人員整體素質不高,服務意識淡薄,形象較差,我部在上級的協(xié)助下,做道走出去請進來。對有資質的外包單位進行選拔。對外包公司進行調(diào)查,從而提高外包車管員的服務意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認可。
4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作,并細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務。
(二)、消防工作:
1、二裝入場施工管理:
大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進場24家,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行安全消防教育,施工現(xiàn)場加強管理,并及時發(fā)放和鑒定安全責任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,工程部共同進行入室安全檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單,并跟進檢查落實整改情況。
3、設備維護工程:
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內(nèi)部設備配件進行2次檢查和維修,更換封條和標識,本著誰管理誰負責的原則。將公共區(qū)域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作,并對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標準化管理。
篇5寫作要點104人覺得有用
物業(yè)保安年終總結工作匯報怎么寫
做總結的時候，得先把全年的工作過一遍腦子，就像放電影一樣，從頭到尾走一趟。這樣能讓自己對一年里的大事小事有個大致的印象，不至于漏掉什么重要的事情。比如我們部門今年就遇到好幾次緊急情況，要是不回憶一下，很容易就忘記具體是怎么處理的了。
記錄下來的時候，要把關鍵的事情都寫進去。像是某次巡邏中發(fā)現(xiàn)的隱患，及時排除了，避免了一次可能的大事故。還有就是那些平時做得不錯的常規(guī)工作，比如定期檢查消防器材之類的，也得提一提。畢竟，安全工作不是靠一次兩次突擊就能完成的，得靠日復一日的努力。
寫總結的時候，別光顧著說自己部門干得好。也要提到其他部門配合的情況，這樣顯得咱們不是一個人在戰(zhàn)斗。比如，有一次接到報警，是住戶家漏水了，這事就不僅僅是保安的事，還得跟工程部那邊協(xié)調(diào)，最后大家一起解決了問題。這種例子可以舉一個，能體現(xiàn)團隊合作的重要性。
書寫注意事項：
數(shù)字是不能忽略的。用數(shù)據(jù)說話總是比較有說服力的，比如今年總共巡邏了多少公里，處理了多少起突發(fā)事件，這樣的數(shù)字能讓領導直觀地看到成績。不過這里有個小問題需要注意，就是數(shù)字要準確，不然給人感覺不靠譜。我之前看到有人寫總結，說處理了多少起事件，結果后面又改了數(shù)字，這就會讓人覺得不太專業(yè)。
寫總結的時候，最好還能提一些存在的問題。沒有哪個地方是十全十美的，哪怕咱們部門再努力，也會有疏忽的地方。比如有時候巡邏的時候，因為人手緊張，可能有些死角沒顧得上，這就需要改進。提問題不是為了找借口，而是為了讓領導知道哪里需要加強，同時也是給自己敲個警鐘。
小編友情提醒：
寫總結的時候，語氣要謙虛一點。畢竟成績是大家共同努力的結果，不能自己一個人占功勞。再說，領導看了總結也是為了了解整體情況，而不是單純聽表揚的話。所以，該肯定的肯定，該改進的改進，這樣寫出來的總結才算是合格的。
物業(yè)保安年終總結怎么寫【篇6】 1750字
xx大酒店保安部全體員工在酒店領導的正確指引下，在市有關部門的行業(yè)指導下，在各兄弟部門的大力支持下，扎實工作，開拓創(chuàng)新，有力地維護了酒店的經(jīng)營秩序，確保了酒店的平安。我部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強管理。具體做了以下幾個方面的工作。
一、健全組織機構。
搞好安全工作，必須要有健全的組織機構。明確職責，加強管理。有效保障了酒店經(jīng)營秩序，發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子，保護酒店客人和員工的生命財產(chǎn)安全。
另外，酒店與上級主管部門，管轄區(qū)等簽定了消防安全責任狀，酒店與各部門簽訂了安全責任書，明確了各部門經(jīng)理為消防安全責任人，這樣就實行了“誰主管，誰負責”的原則，做到了層層落實，責任到人。
二、加強安全管理
酒店領導對安全工作非常重視，每周例會強調(diào)加強安全保衛(wèi)管理。我部安全工作也從未松懈。經(jīng)常要求各隊員要警鐘長鳴，安全第一，要居安思危，不要麻痹大意，繃緊安全這根弦。在消防方面，我們牢記江澤同志的對消防工作的三句話，強調(diào)一個“防”字。除了日常巡樓檢查外，每周進行一次消防例檢。每月進行一次大檢查，做到檢查深入，全面，不留死角，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行整改。在酒店范圍內(nèi)本部牽頭開展了一次徹底的電器設施設備檢查，以防類似事故發(fā)生。
在消防設施方面，我部按季度檢查，對消防疏散標志，消防應急燈，防火門、噴淋，水防栓和煙感探頭進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞，丟失現(xiàn)象，及時進行更換或維修。今年以來，對酒店煙感頭逐一進行了一次吹煙檢測。以防探頭老化，麻木。更換或維修煙感探頭，確保探頭的正常。我店投入數(shù)萬元委托平安消防公司對酒店消防安全報警系統(tǒng)進行了一次全面維修維護。確保設備正常，報警及時，準確無誤，酒店購買了防毒面具配備到客房，做到消防設施完備。
在安全保衛(wèi)方面，我們實行“預防為主，提高警惕，管理從嚴，內(nèi)緊外松”的方針。晚上，我們加強了巡樓的力度，由兩名隊員到各樓層逐一進行巡查，并在每一層樓的記錄上登記巡樓情況，簽字為實，提高巡樓的質量。有效地預防不法分子的作案行為。
鑒于下半年的治安形勢，我部對值崗地點作了調(diào)整。安排兩隊員到美食廣場隨營業(yè)時間值班，從而遇到了一些不法分子的扒竊行為，和維持好客人的就餐秩序。在停車場、大堂、我們嚴格把守酒店的大門，按照酒店的出入檢查制度，盡職盡責的執(zhí)行，一來防止酒店的物品流失，二來防止外來的危險品進入酒店。
在隊伍管理方面，我們實行人性化的管理，堅持以人為本，從嚴治隊。堅決制止上班的不良行為，杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。對于表現(xiàn)突出者，我們通報表揚，而那些工作不力，表現(xiàn)不佳，責任心不強的采取批評教育為主，嚴重的采取罰款，警告或辭退。在制度上我們不斷在完善、健全，用制度管理人，堅持按章辦事。我部先后制定了工作輪崗制，酒店安全管理制度“消防安全管理制度”、各“崗位制度”，“保安部值班人員管理規(guī)定”等等這些都是力求使我們隊員加強責任心，安全意識，提高服務質量等。同時也是為創(chuàng)建一支高素質，嚴要求，精業(yè)務的保安隊伍。現(xiàn)在保安部的凝聚力，戰(zhàn)斗力和服務質量有了明顯的提高。
除酒店的工作，還熱心積極參加酒店的工會活動，既取得了可喜成績又配合好工會的工作。又受到了工會領導的一致好評。
三、加大培訓力度
今年酒店招聘員工，派去人進行了消防安全知識的教育，使他們懂得了酒店消防設施的基本情況和怎樣使用滅火設備，也使他們掌握了怎樣處理緊急情況。還有我們也分別、分批對在店員工進行了消防安全知識再教育。使他們牢固樹立安全防范意識，今年本部共計對新老員工進行消防安全知識培訓，還請消防協(xié)會培訓消防知識兩次。我部組織酒店義務消防隊員現(xiàn)場搞了一次消防演練，提高各隊員的滅火實踐操作技能。
對于本部隊員的培訓，也在緊張進行，每周一例會由劉總對部門員工進行消防知識講座，及安全保衛(wèi)的案例分析，星期四下午進行有關消防、安保、崗位職責等方面的學習，我部還派送隊員去消防支隊學習。安排人到湘西參加綜治工作考察活動，大大提高了我部的業(yè)務知識水平。邀請交警支隊來停車場現(xiàn)場指教，統(tǒng)一車輛指揮動作，促使隊員對客服務時規(guī)范化，標準化。在消防安全宣傳方面，我部按季度定期出一版消防安全知識?？?，可使員工們學習和掌握一些消防安一小常識和技巧。
篇6寫作要點201人覺得有用
寫好一份物業(yè)保安年終總結，關鍵是要把一年的工作情況梳理清楚，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又得有實際成效。一開始，先列出全年完成的主要任務，像安保巡邏次數(shù)、處理突發(fā)事件數(shù)量、消防演練頻次之類的數(shù)字，這些最能直觀反映工作量。當然，光有數(shù)據(jù)還不夠，還得結合具體事例來說，比如某次成功阻止了安全隱患的情況，這樣能讓總結更有說服力。
接著就該說說工作中遇到的問題了，像是設備老化導致維修頻率增加，或者員工流動性大影響團隊穩(wěn)定之類的事。針對這些問題，就得講講采取的措施，比如說引入新的管理軟件提高工作效率，或是組織培訓提升員工技能。記得要把措施的效果也寫出來，最好能附帶一些改進后的數(shù)據(jù)對比，這會讓總結顯得更扎實。
總結里頭最好提一下明年的工作計劃，畢竟總結，不只是回顧過去，也是為了規(guī)劃未來。可以圍繞提升服務質量、加強安全管理等方面來展開，提出幾個具體的行動計劃，像是增設監(jiān)控點位、優(yōu)化應急預案啥的。不過，這里頭得注意避免太籠統(tǒng)，像“加強管理”這種話就太寬泛了，得具體到怎么做才行。
書寫注意事項：
寫總結的時候，格式也很重要。開頭簡單介紹一下整體情況，中間分塊寫工作內(nèi)容、存在的問題和解決辦法，最后再展望下未來。要是能用條理清晰的方式呈現(xiàn)出來，看起來就會舒服多了。不過，有時候寫總結時可能會忘記標注日期，這就有點不太嚴謹了，最好別漏掉。
最后一點提醒，寫總結的時候，別只顧著堆砌華麗的辭藻，重點還是要把事情說清楚。要是能結合自己的工作經(jīng)驗，寫出有個性的東西，那就更好了。當然，要是不小心把“物業(yè)管理”寫成了“物業(yè)管路”，雖然意思差不多，但還是會被細心的人發(fā)現(xiàn)的。
