旅行社實習報告總結格式2000字怎么寫 【篇1】1150字
時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。
為增加實踐經驗,我利用學校安排的課程實習時間,再根據自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力,找到了相關于本專業(yè)的實習單位及崗位。并在規(guī)定的時間內在企業(yè)完成相關的實習任務。
經朋友的幫助,我有幸在??谕ㄟ_假日旅行社進行為期兩個月的實習生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。
2025年9月1日-11月1日,我在海南省??谑型ㄟ_假日旅行社進行了為期兩個月的實習活動,在實習期間,我主要以旅游市場調研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習工作中,我得以親身體驗社會,學到了很多在課堂上學不到的知識,并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會.通過這次實習,我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的了解,在實踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區(qū)乃至國家經濟發(fā)展的重要性,并補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。
一、實習單位簡介
海南通達假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69號嘉茂大廈3樓,是經過國家旅游局、海南省旅游局批準,省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質量保證金的單位,注冊資金50萬元。被評為“??谑惺褔鴥认冗M旅行社”,在xx年年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務水平高的業(yè)務策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務水平高的專業(yè)帶有隊伍,數名導游歷年來被評為“??谑褜в巍狈Q號。公司秉承“賓客至上,信譽第一、優(yōu)質服務”為宗旨,竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等*服務。
我從9月初應聘進入公司至離開,員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務為專業(yè)海南地接,計劃團隊,常規(guī)純玩散客,會議自由人,高爾夫,自駕車等。
二、實習主要目的
在海南學習生活了四年,對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學的是市場營銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識,出于對海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時經??葱┯嘘P旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以,這次畢業(yè)實習單位我選擇旅行社,希望通過社會實踐,能對海南旅游業(yè)有更進一步實質性的了解。同時,在實習過程中注意培養(yǎng)自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力,更好的為建設社會主義偉大事業(yè)而奮斗。
篇1寫作要點84人覺得有用
實習報告總結這類文檔對于旅行社的實習生來說很重要,它不僅是對自己實習期間工作情況的梳理,也是向單位展示個人能力的一種方式。寫好一份總結,需要從幾個方面入手。
一開始,先明確總結的目的,是為了匯報工作成果,還是為了反思不足之處,或者是兩者兼而有之。在動筆前,把這段時間參與的項目、負責的任務列個清單,這樣能幫助理清思路。當然,這一步有時候會因為時間緊張被忽略掉,結果就是寫的時候東一句西一句,顯得條理不清。
接著,可以從工作的具體內容開始描述。比如,是否參與過線路設計,具體是怎么做的,遇到了哪些困難又如何解決的。這部分最好能結合實際案例,用數據說話會更有說服力。如果寫到某個活動的成功舉辦,記得提一下參與人數、收入情況之類的信息。不過有時候寫到這里,可能會忘記提及一些關鍵細節(jié),導致讀者無法完全理解整個過程。
再往后,就要談談自己的收獲了。這一部分可以分為專業(yè)技能上的提升和軟實力方面的成長。專業(yè)技能方面,像掌握了哪些新的營銷策略,學會了如何更好地與客戶溝通等。而軟實力,則包括團隊協(xié)作能力、抗壓能力等方面的表現(xiàn)。這里有個小問題需要注意,有些人在寫收獲時容易只談表面的東西,比如“學到很多東西”,但沒有具體實例支撐,這樣就顯得比較空泛。
書寫注意事項:
關于不足之處也是總結中不可少的一部分。可以誠實地寫出自己在實習過程中存在的短板,比如說對某些業(yè)務流程還不夠熟悉,或者是在處理突發(fā)事件時反應不夠迅速。針對這些問題,提出改進措施,表明自己未來努力的方向。但有時候,這部分內容可能會寫得過于籠統(tǒng),缺乏針對性。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下文檔的整體格式。標題要醒目,正文排版要整齊,必要的時候還可以配上圖表來輔助說明。如果字數實在超標,可以適當刪減一些冗長的部分,但要確保核心內容不丟失。有時候,因為急于完成任務,人們往往會忽視這一點,導致最終提交的文檔看起來雜亂無章。
暑假旅行社實習總結怎么寫【篇2】 2000字
暑假旅行社實習總結范文
暑假的旅行社實習,對我來說受益匪淺,因此這次實習對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了了解,這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。
在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的 激烈程度。在旅行社業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際,我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
實習期間我了解到以。下幾點。
1、 了解旅游地的內外交通。旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。
3、 了解旅行社的性質,經營業(yè)務與管理模式。
旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產和發(fā)展的前提
條件,從行業(yè)性質來看,旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的`六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經濟的發(fā)展。國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā)。我國的旅行社的數量快速增長,并且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業(yè)務范圍劃分為,國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅游業(yè)務。出境旅游業(yè)務和國內旅游業(yè)務;國內旅行社專門經營國內旅游業(yè)務。
旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經營。生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:
1、 經濟與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數量又使經濟收益受限。
2、 經濟水平和產業(yè)結構的向限。即在經濟發(fā)達地區(qū),旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產出的間接經濟效益遠遠大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經濟落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經濟發(fā)展水平和地區(qū)產業(yè)結構的局限,對于旅游的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低。
3、 旅游收入漏損,由于旅游地經濟體系和產業(yè)結構不完善,對旅游經營所需要產品的數量。質量供給能力不足,需要大量向外購買產品和服務,致使旅游供給市場為區(qū)外經濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
4、 生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,有一資料上寫著,就水資源保護問題,記者一行對西泉眼水庫進行踏訪。在庫區(qū)兩個出入口均有管理人員把守。并設卡收費。一名管理人員稱,這里是風景旅游區(qū),要進入每人必須交10元門票錢,記者一路交了40元門票,給了兩張20元的正規(guī)票據,另一路交了180元,沒有得到正規(guī)票據。
據悉< <哈市西泉眼水庫保護區(qū)條例> ;>;于1997年實施,主要是保護該地的水資源和森林資源??墒遣恢裁磿r候起,這里成了旅游勝地不但市民經常駕車前來度假,各種旅行社也將其開發(fā)為旅游線路,水庫雖然沒有掛起風景旅游區(qū)的標志,管理者卻大力發(fā)展起這項”事業(yè)”。 哈市西泉眼水庫保護區(qū)條例>
西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程,具有防洪。灌溉。除澇。養(yǎng)魚等功能,總面積達40。86平方公里,總庫容4。78立方米。記者了解到,該水庫魚類資源相當豐富。但濫捕也頗為嚴重,在幾個賓館的廚房,很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20厘米以上。
庫區(qū)一類和二類保護區(qū)內還修建了大量度假建筑,距離閘區(qū)不遠有一排小紅樓,據當地人介紹,小紅樓在水庫開放不久就建了,來此度假者非常多,生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區(qū)地下。記者在此看到,岸邊還漂著飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭,一個偏僻處還堆著糞便。
生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響,對經營者服務者分配不足會導致決策不合規(guī)范,服務質量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對景區(qū)分配不足會造成資源環(huán)境保護得不到物質保障,進一步的開發(fā)建設無法實施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達不到預期的經濟發(fā)展的目標,而旅游者進入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現(xiàn)伐木,偷獵等現(xiàn)象,造成對旅游資源環(huán)境的壓力。
在學習期間使我認識到旅游業(yè)對地區(qū)及至國家的重要性,補充了理論知識的局限性,提高了實際的業(yè)務能力,對旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會。
暑假旅行社實習總結范文
篇2寫作要點80人覺得有用
暑假結束之后,很多人都會考慮寫個總結,尤其是那些參加了旅行社實習的學生。這不僅是對自己這段時間工作的回顧,也是對未來規(guī)劃的重要參考。不過,很多人可能不知道該怎么下手,其實寫好一個總結并不復雜,只需要掌握幾個關鍵點。
首先,得把實習期間做過的事情理清楚。比如,你是負責接待游客還是處理賬目?又或者參與了線路設計?把這些工作內容一條條列出來很重要,這樣能讓自己有個清晰的認識。當然,光列清單還不夠,還需要分析一下每項任務的具體情況。比如,某次接待活動中遇到了什么問題,你是怎么解決的,最后效果如何。這些問題的答案往往能反映出你的能力和成長。
其次,關于收獲的部分也很重要。實習不是白干的,肯定學到了不少東西。這里可以具體講講學到的專業(yè)知識,比如如何制定旅游路線、怎樣核算成本之類的。如果有機會接觸到一些實際操作,比如跟供應商談判或者策劃活動,這些都是寶貴的實踐經驗。把這些寫下來,既是對自己的肯定,也能為以后的工作積累素材。
別忘了提一下自己的不足之處。每個人都會有短板,實習期間發(fā)現(xiàn)了自己的弱點也是一種進步。比如,你發(fā)現(xiàn)自己在時間管理上存在欠缺,總是趕不上進度,那就要想辦法改進。這種反思能夠幫助你在未來的工作中避免同樣的問題。不過要注意的是,不要一味地批評自己,而是要結合實際情況提出具體的改進建議。
書寫注意事項:
總結的時候可以適當加入一些個人感受。畢竟,實習不僅僅是完成任務,更是一次難得的成長機會。你可以談談對這個行業(yè)的看法,或者分享一下和同事相處的經驗。這樣的內容會讓總結更加生動有趣,也更容易引起別人的共鳴。
小編友情提醒:
寫完之后最好找個熟悉這個行業(yè)的朋友幫忙看看。他們可能會指出一些你沒注意到的問題,甚至給出一些實用的建議。畢竟旁觀者清,他們的意見往往能讓你受益匪淺。
2025年4月旅行社導游實習總結怎么寫【篇3】 2650字
實習不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗,對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經驗的前提下,這些經驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會作鋪墊。
一、實習概況
(一)實習時間:xx年7月——xx年1月
(二)實習地點:蓬萊旅行社
(三)實習目的:旅游業(yè)是一個新興的朝陽產業(yè),旅游專業(yè)也是一個實踐性很強的專業(yè),不僅僅需要過硬的專業(yè)知識,旅游時以娛樂為目的的,包括食住行游購娛六個大方面,每一個方面的安排和操作都是很繁雜的,所以參加旅行社崗位的實習主要是培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。
二、實習內容
(一)接待實習內容
眾所周知,旅游業(yè)是一個服務性的產業(yè),有的時候一個旅行社的接待質量要比服務質量還要重要,不管是游客還是業(yè)務客戶,對一個旅行社的第一印象都是很重要的,直接影響到他們對旅行社的信任程度,所以對于旅行社的員工來說要努力使自己成為公司的“形象大使”。這也是我進入旅行社后的第一課。
當游客主動上門咨詢旅游產品的時候首先要做到微笑服務,這是服務業(yè)最基本的要求,要針對顧客的需求介紹相對應的旅游產品,對于游客的疑問要細心的給予解釋不要表現(xiàn)出不耐煩,在介紹過程中要有誠懇的態(tài)度,讓游客覺得你是真的設身處地為他們考慮;當客戶前來拜訪時要主動的熱情招待,有針對性的用簡潔明了的語言向客戶介紹旅游產品,在剛到一個旅行社時應對公司的主要客戶有大致的了解。
在服務業(yè)中最忌諱讓客戶感到自己被冷落,所以旅行社員工要有敬業(yè)精神,不要將個人情緒帶到工作中。
(二)產品線路安排實習
作為一個剛到旅行社的新人剛開始是不會直接參與旅游線路的設計的,只是做一些零散的工作,在旁邊多接觸多學習,旅游產品的設計和線路的安排是一個旅行社得以生存和發(fā)展的基礎,也是旅行社不斷注入活力的源泉,在旅游產品的設計中要注意幾個問題,首先是旅游產品的設計要迎合旅游者的需求,要在充分的市場調查的基礎上開展真正跟上時代的步伐,要推陳出新,避免雷同產品的出現(xiàn);其次在設計旅游產品時要注意行程的安排要松緊有致,不要讓 游客覺得行程太松散,時間上要緊湊,爭取在有限的時間內讓游客看到自己想要看到的景觀,達到自己的要求;再次是設計旅游產品的工作人員要有豐富的地理歷史等方面的專業(yè)知識,設計線路時要合理一有吸引力,并且在設計完成之后會用優(yōu)美的語言向游客描述,讓游客心向往之。
(三)導游員職責實習
作為一個導游人員,他的責任是很大的,不但要保證游客的人身和財產安全還要保證游客的游覽質量。
1.擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:(1)實施旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質量;(2)協(xié)調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;(4)維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關的延伸服務;(5)耐心解答旅游者提出的問題;(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調研工作,協(xié)助開發(fā) 、設計新的旅游產品
2.擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習總結
雖然我在旅行社的實習時間不是很長但是感觸還是很深的,實習的這段時間讓我改變了對旅游業(yè)的看法,真正的旅游業(yè)遠遠沒有我們在學校里想像的那么簡單,食住行游購娛每個方面都有很大的學問,作為一個導游員不僅要有耐心還要細心,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,還要多了解時事變化不斷的豐富自己的專業(yè)知識了解客源地的相關情況,對自己要有更高的要求。在旅行社實習的這段時間我發(fā)現(xiàn)旅游者對旅行社大多存在著不信任的心理,在對旅行社的選擇上也很謹慎,經過我的總結我發(fā)現(xiàn)旅游者在選擇旅行社時主要考慮一下幾種因素
(一)旅行社的規(guī)范性
旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規(guī)定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素,因為這直接關系到游客的切身利益,關系到游客的旅行質量和游客的合法權益是否能得到保護。
在天地互連的實習很快就要結束了,對我而言,這是十分珍貴的機會。一方面,讓我親身體會以一名員工的身份參與工作,熟悉了工作環(huán)境,提高了自己的人際交往能力;另一方面,也是對自我的鍛煉和對自己各方面能力的綜合檢驗。...
一、實習時間地點: 7月1日----7月6日99資城1、2班在淄博張店、博山、淄川、臨淄4個區(qū)進行了實習。 二、實習內容: 根據實習要求和學校的實際情況,本次野外實習地點選擇在全國唯一的族群式城市——淄博。
國際貿易專業(yè)學生實習報告范文我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進行實習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個業(yè)務部和一個單證部,一個財務部組成了貿...
下面網小編為大家提供了大學英語專業(yè)畢業(yè)生實習報告,僅供參考,歡迎瀏覽:第時光匆匆,為期一個月的實習已經圓滿的落下帷幕?;仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。
工程管理專業(yè)實習報告本文由好總結小編推薦給大家參考閱讀!一. 實習目的認識實習是工程管理專業(yè)基礎必修的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實地參觀,使我們通過實踐對土木工程的施工現(xiàn)場和施工體系進行考查,了解土木工程建筑、結構、施工的基...
實踐過程:1. 早上8點永中郵電局門口集合。2. 集合后在永中尋找工作。3. 華萊士的店長同意讓我們在他們店里工作一天。4. 我們開始工作了。5. 我們的社會實踐暫告一段落,對我們的工作還算滿意。實踐感悟: 萬事開頭難。
這個暑假,高中畢業(yè),不再有繁瑣的補課和補習班去上,而且暑假時間超級長。閑來無事的我就在外面找了份工作來鍛煉自己,也好積累一些社會實踐經驗。
實習地點: 景湖彎 ,天倫城 ,東。南院 ,岳陽水泥廠, 岳化集團實習時間: xx年7月25日到8月25日如白色水泥,其他有一些特性水泥用途較小。主要用于裝飾工程,資料是純高嶺土、純石英砂、純石灰石,合適的溫度煅燒成熟料。
篇3寫作要點210人覺得有用
對于____年4月旅行社導游實習總結的撰寫,大家得知道它和普通的心得體會不同??偨Y需要把實習期間學到的東西都梳理一遍,既要涵蓋專業(yè)知識,也得結合實際經驗。比如在實習過程中,要特別留意導游工作的細節(jié),像如何處理游客突發(fā)狀況,還有景區(qū)路線規(guī)劃,這些都是關鍵點。
實習的時候,可能遇到過一些情況,比如某個景點講解詞不太熟悉,當時就得臨時翻資料補功課。這其實是個不錯的學習機會,可以積累更多的知識。記得有一次帶團去某地,因為事先沒完全掌握當地歷史背景,結果講起來有些卡殼,后來回去專門查了相關書籍,才弄明白那些典故。這種教訓挺深刻的,以后一定要提前做好充分準備。
書寫注意事項:
跟團過程中還要學會觀察游客需求。有些人喜歡聽故事,有些人則更關心實用信息,比如洗手間位置、吃飯時間之類的。導游要學會根據不同人群調整自己的表達方式。有時候游客提出的問題很刁鉆,甚至會超出你的專業(yè)范圍,這時就需要隨機應變,不能直接說不知道,而是試著從其他角度解答,實在不行就坦誠告知回去查詢后再回復。
還有就是團隊協(xié)作的重要性。導游不是一個人在戰(zhàn)斗,背后有一個完整的團隊支撐著。有時候接待大團隊,光靠導游一個人很難搞定,這時候就需要和其他工作人員配合,比如大巴司機、酒店前臺等等。有一次我負責一個跨國旅行團,由于語言不通,溝通起來特別麻煩,還好有同事幫忙翻譯協(xié)調,這才順利完成了任務。
寫總結的時候,最好能將上述內容系統(tǒng)化整理一下??梢韵劝衙總€模塊分開記錄,比如專業(yè)知識學習、實際操作體驗、團隊合作心得等,然后再整合成一份完整的文檔。不過要注意的是,不要只是單純羅列事實,還得提煉出個人感悟,這樣才能讓總結更有價值。比如可以從工作態(tài)度、服務意識等方面入手,談談自己在這次實習中學到了什么,今后該如何改進。
寫總結的時候可能會遇到一些小問題。比如說有時候為了湊字數,難免會寫一些比較空洞的話,這就不太好。還有就是,有時候想表達的意思太復雜,結果句子寫得又長又繞,讀者看著費勁。這些問題其實都可以通過反復修改來解決,多看看之前的草稿,把冗余的部分刪掉,把模糊不清的地方理清楚就行。
新編旅行社實習報告總結怎么寫【篇4】 1550字
這一切都為我們敞開了大門,提供了機遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢而上,時不我待,要急起直追。
學海無涯,人生苦短。時代在前進,社會在發(fā)展。因此導游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。
實踐出真知,讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長,在風雨中百煉成鋼。
現(xiàn)在是競爭社會,竟爭激列,因此優(yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍而勝于藍,一代更比一代強。
我相信,經過目前這個短暫的混亂的過渡時期,在不久的將來,經過大浪淘沙,一定會出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類拔萃的導游群體。那時,人們會對導游隊伍刮目相看,重新評定.
我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學到的知識在旅*業(yè)里混出自己的一片天空來,所以我覺得以后在旅行社工作應該具備很多能力。
能力是完成某一具體活動所必備的知識、技術、本領及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動的具體方式以及順利完成一定活動所必須的心理特征。能力并不局限于知識、學歷和資格。一個剛畢業(yè)的大學生可能具有良好的知識基礎,但并不能等同于他已具備實際能力。能力總是與某一具體的活動聯(lián)系在一起,它隨著活動的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛,如對基礎知識的掌握能力,技術操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問題和解決問題的能力,團隊合作能力等等。
旅行社在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應性提出了更高的要求。這個假期我在長春市仲意旅行社進行了認識實習,通過實習我學習到了很多東西,我個人認為,旅行社專業(yè)服務人員應該一專多能,他們應具備以下幾方面的能力:
(一)交際能力
善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務人員應具備的首要能力,專業(yè)服務人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關系,學會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術,能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式,有正確的服務意識和服務態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質的服務。
(二)合作能力
旅行征服務工作不像某些物質生產那樣工序分明,無論是前臺還是后臺的服務人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業(yè)服務人員應有全局的觀念,較強的協(xié)調、溝通意識,學會與供應商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務,真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
(三)學習能力
旅行社專業(yè)服務人員為顧客提供服務的過程,也是一個學習的過程。服務人員必須根據顧客的具體需要確立服務方式。服務人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質服務。市場需求的不斷變化,要求旅游服務人員應有不斷學習新知識、新技能的能力,有較強的適應性。
(四)教育、說服能力
在旅游服務過程中,顧客往往必須參與服務過程,配合服務人員的工作,因此,顧客在消費過程中,學習必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務的顧客,卻缺乏消費經驗和足夠知識,這就要求專業(yè)服務人員做好這類顧客的指導和培訓工作。旅行社專業(yè)服務人員應具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明了地表達自己的思想,為顧客提供準確、易懂的信息,服務的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結果。
(五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識
在服務過程中,對企業(yè)內部環(huán)境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務。例如,服務人員善于觀察顧客的消費行為,設身處地為顧客著想,根據企業(yè)本身的特點,調整自己的服務方式,可以使服務工作更順利地完成。
(六)文化修養(yǎng)
篇4寫作要點269人覺得有用
寫總結的時候,關鍵是要把事情說清楚,條理分明,讓人一看就知道你在說什么。開頭部分得先把背景交代一下,比如這次實習是在哪家旅行社,主要負責什么工作。這一步很重要,就像蓋房子打地基一樣,基礎打得穩(wěn),后面的內容才能順理成章。
接著就是講具體的事情了。像我在旅行社主要是處理客戶咨詢,還有幫著安排旅游路線。剛開始的時候有點手忙腳亂,因為客戶需求五花八門,有的想去看山,有的想去海邊,還得根據他們的預算來調整方案。不過慢慢就熟練了,特別是學會了用一些專業(yè)軟件來規(guī)劃行程,效率提高了不少。
還有一個需要注意的地方,就是要把自己的收獲寫進去。比如通過這次實習,我學到不少關于旅游行業(yè)的知識,還了解到了很多客戶的需求點。有時候客戶會提出一些很特別的要求,像有的人喜歡安靜的地方,不喜歡人多的景點,這就需要我們有足夠的耐心去溝通,找到雙方都滿意的方案。
在描述過程中,記得要用具體的例子來支撐你的觀點。比如說有一次接待了一個外國游客團,他們對中國的歷史文化特別感興趣,我們就專門設計了一條文化體驗路線,包括參觀博物館、聽講解員介紹歷史故事等。這條路線得到了客戶的高度評價,這也讓我意識到細節(jié)的重要性,哪怕是一個小小的環(huán)節(jié),也可能影響到整個行程的效果。
書寫注意事項:
總結里還可以提到遇到的一些困難和挑戰(zhàn)。像是剛開始接觸客戶的時候,不太知道該怎么提問,后來才慢慢摸索出一套方法。還有就是有時候時間緊張,幾個任務同時壓過來,這時候就需要合理分配時間和精力,不能顧此失彼。
小編友情提醒:
別忘了把自己的感悟寫出來。通過這次實習,我覺得自己成長了很多,不僅學到了專業(yè)知識,還鍛煉了自己的溝通能力和解決問題的能力。這些都是書本上學不到的東西,對將來的發(fā)展會有很大幫助。
大學生旅行社畢業(yè)實習總結怎么寫【篇5】 2250字
2025年大學生旅行社畢業(yè)實習總結范文
實習時間:****年xx月1日—****年xx月25日
實習目的:通過實踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務行業(yè)知識和導游講解技巧,了解主題公園的運營模式和管理方式,在實習中學有所得。同時使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質得到提升。
實習單位概況(**旅行社):
鷹潭春秋旅行社有限公司是經江西省旅游局批準成立,足額繳納了質量保證金的股份只旅游企業(yè),在鷹潭市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場所及一流的辦公設備,同時擁有數名具有十幾年旅游經驗的管理人員和一批愛崗敬業(yè),任勞任怨的導游隊伍。自xx年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的價格,優(yōu)質的服務”的經營理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。在三清山,龍虎山,婺源等地的地接市場及鷹潭的.組團市場占有較大的份額。 旅行社社秉承“顧客至上,質量第一,立足工會,服務社會”的宗旨,以優(yōu)質樹聲譽,以優(yōu)質求發(fā)展,堅持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務項目和特色旅游內容滿足廣大客戶的要求。
主要通過實習跟團聽師傅講解,自身觀察和師傅講解來達到實習效果。通過此次實習,讓我進一步鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高我的能力,我認為旅游旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實際,提高了我調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法實習間所學習到的社會經驗和團隊精神將使我終身受益。
龍虎山,位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風景名勝區(qū)境內,為中國道教發(fā)祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。
龍虎山原名云錦山,乃獨秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數十里,為象山(應天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結,山狀若龍盤,似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓;上清溪自東遠途飄入,依山緩行,繞山轉峰,似小憩,似戀景,過灘呈白,遇潭現(xiàn)綠,或輕聲雅語,或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉峰之溪水,遍納九十九龍之陽剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺,龍虎現(xiàn)身,取代云錦。自后,龍虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽為道教第一仙境。
此外,龍虎山景區(qū)應天山象山書院是中國古代哲學中“頓悟心學” 派的發(fā)源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀;“仙女現(xiàn)花”為道教第一絕景、世界第一絕景,等等?!洱埢⑸街尽に囄摹份d:“龍虎山歷魏、晉、唐、宋,代有褒崇,若山川之勝,宮宇之麗,人物之繁,仙跡之異,道行之神,爵望之顯。代之慕擬歆艷者,或美之于詩文,垂之金石,傳遞一千余載?!饼埢⑸綆浊陙矸e淀而成的豐厚的道教文化遺產,和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位,以及對中國道教發(fā)展所作的貢獻,被人公認為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。
天師府位于貴溪上清鎮(zhèn),臨清溪,為歷代張?zhí)鞄熎鹁又卦ㄓ邶埢⑸侥_下。北靠西華山,門臨滬溪河,面對琵琶山,依山帶水,氣勢雄偉。占地3萬多平方米,建筑輝宏,尚存古建筑6000余平方米,全部雕花鏤刻,米紅細漆,古色古香,一派仙氣(被歷史上門許多皇帝賜號'宰相家'、'天真人府',尊為道教祖庭。唐代天寶七年(748年),封張道陵第十五代孫為師,并賜田敕免租稅。從此教門興旺,前后建有十大道宮、八十一座道觀、三十六座道院,稱'真仙觀'。宋崇寧四年(11xx年),遷建于上清關門口上,道觀始稱'天師府'。元延佑六后(1319年)遷移上清長慶坊,即今天的上清鎮(zhèn)西頭。坊東為元碑亭,有碑石二,其一為敕賜玄教宗傳之碑,元代著名文學家虞集撰,藝術家趙孟書,為書法珍品。天師府經各朝維修、重建,房舍達五百余間,占地五萬多平方米,整個府第由府門大堂、后堂、私堂、書屋、花園、萬法宗坊等部分組成天師住房和養(yǎng)生殿等面積900余平方米。內分大門、儀門、大庭院、三省堂等。層層迭迭,曲徑回廓,甬道貫通,樓房殿閣,形似皇宮,龍柱金壁,雕梁畫棟。院內古木參天。周圍豫章成林,陰翳蔽日,環(huán)境清幽,風景優(yōu)美。
這段時間的實習,我慢慢的了解和熟悉了龍虎山地陪導游的工作步驟和程序,也學到了專屬于龍虎山導游的專業(yè)導游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了龍虎山的具體路線,分清了龍虎山具體位置,旅游游船的一些情況,以及龍虎山導游在帶團過程中的一些細節(jié)環(huán)節(jié),我跟團去了龍虎山各個景點,了解龍虎山具體的情況,也和游客溝通,了解了來龍虎山旅游的游客的看法。
在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習,不斷總結。實習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這段實習,我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習,我會認識到自己的更多不足,在學校的學習會更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實踐相結合,敢于實踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
篇5寫作要點149人覺得有用
對于大學生來說,畢業(yè)實習總結可不是一件小事。這不僅關系到自己的成長經歷,還可能影響到未來的求職發(fā)展。所以,寫好一份總結至關重要。
在開始寫之前,得清楚總結的主要目的。它不是單純的流水賬,也不是個人感想,而是要把實習期間學到的東西系統(tǒng)化整理出來。當然,這需要結合專業(yè)背景,將理論與實踐結合起來。比如,旅游管理專業(yè)的同學,就得把在旅行社學到的服務流程、客戶溝通技巧等專業(yè)知識展示出來。不過,有些同學可能會把重點放在工作態(tài)度上,比如自己如何努力工作,這種就有點跑偏了,畢竟總結的重點還是專業(yè)知識的應用嘛。
寫總結的時候,要注意資料收集。實習期間的筆記、心得體會啥的,都得好好整理。有些同學可能覺得這些沒啥用,隨手一丟,結果到了寫總結的時候,什么都想不起來。記得有個學姐就犯過這樣的錯,她當時只顧著忙工作,回來才發(fā)現(xiàn)很多重要細節(jié)都沒記下來,最后只能憑印象寫了,結果漏洞百出。所以,平時養(yǎng)成記錄的好習慣很重要。
寫總結的時候,別光顧著堆砌專業(yè)術語。雖然術語能體現(xiàn)專業(yè)性,但如果用得太多太雜,反而會讓文章顯得晦澀難懂。適當的通俗表達能讓讀者更容易理解你的思路。比如,“客戶滿意度提升策略”這個概念,可以直接換成“怎么讓顧客更滿意”,這樣更接地氣。
書寫注意事項:
時間線也是個需要注意的地方。有的同學喜歡從頭到尾按時間順序寫,這樣雖然清晰,但容易顯得平淡無奇。不妨試試換個方式,比如先提一下實習的整體收獲,再具體講幾個關鍵事件,這樣更有層次感。不過也有同學會搞混事情發(fā)生的先后順序,這就容易讓人看不懂了。
大學生國慶旅行社實習總結怎么寫【篇6】 10500字
我和同學的適應及接受新鮮事物的學習能力都很強,再加上店長及工作人員的耐心指導與幫助,第一天我們就在邊學邊做的過程中完成了工作任務。我們學會了如何接聽業(yè)務來電、如何接待來訪顧客,以及為顧客查詢旅游產品路線等等。當天下班后我就進行了工作總結,將自己今天學到的東西以及今天在工作中所做的筆記整理總結了一下。然后我又為自己制定了明天上班要學會的東西以及要完成的工作任務。上班的第二天我熟悉了幾條比較火爆的旅游產品路線,然后為顧客做詳細的講解。經過店內人員的指導,我學會了如何幫客人填寫報名表以及如何簽訂旅游合同和打印旅游合同。第二天下班后我又做筆記總結和制定轉天的工作任務。就這樣在這一個月里每天下班后我都會做當天的總結和制定轉天的計劃。慢慢的我學到的東西越來越多,理解的東西越來越多,要記的東西越來越少,工作起來越來越熟練。所以,這次實習的最大收獲之一是在工作中養(yǎng)成了做筆記的好習慣。我覺得無論自己的記憶力有多么的好也要隨時拿著一個小冊子和一支筆,走到哪里記到哪里。每天的實習心得要記,每天做了什么要記。我總結出一句話:“只要養(yǎng)成記筆記的習慣,就不怕沒有東西記,就不怕有記不住的東西?!?/p>
帶團工作結束了,不管是做什么工作都不可能白做,總會給做事的人留點什么。這次帶團也不例外。首先,我要感謝店長給我這次機會,謝謝她對我的信任。其次,我要感謝這次旅程中的司機楊師傅,如果不是他給了我這么多的幫助,這次的旅程也許不會這么順利。最后,我要感謝我的游客,雖然他們當中的個別人在旅程中刁難我,給我難堪,但我依舊要感謝他們。是他們讓我對這個社會有了進一步的了解,是他們讓我看到了這個社會中一小部分形形色色的人,是他們讓我對校園有了更強烈的渴望。也許有人會說游客并沒有給我留下什么好印象,然而不是,同樣也是他們,但只是他們當中的一小部分人讓我看到了人類善良的一面。謝謝他們。
除了這些,在這次實習中我還感受到了強烈的競爭氣氛。旅行社與旅行社之間的競爭,人與人之間的競爭。在旅行社這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅要有一定的專業(yè)知識,還需要懂得如何為人處事和接人待物,以及對游客的耐心和責任心。著實更為重要的事在實際過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄和經驗的匱乏。我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中的實踐其實并不是一個概念。我想這也正是學校之所以讓我們實習的原因。讓我進一步鞏固和理解課堂所學的知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際。這次實習提高了我的調查研究、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)了我身為一名在校大學生在社會中的生存能力。同時也使我發(fā)現(xiàn)并及時彌補了自身的缺點與不足之處。例如,缺少耐心,沉不住氣,對事考慮不周,自滿、自負等等。在以后的學習生活中,我一定會盡力完善自己,將自己的不足之處減少到最小,隨時提醒自己,隨時克制自己。在實習期間所學到的東西我會牢記一生,養(yǎng)成的好習慣我會繼續(xù)堅持下去,它給予我的社會經驗以及團隊精神使我受益終身。<>時間總是比想象的過得要快,二十天的學校實習生活結束了,有些不舍,有些遺憾,回想起來還是有些感受。我們是八個人在八一中學實習,三個在高中,五個被分在了初中部,第一天的下午,我們大概參觀了學校環(huán)境和校史館,即刻就感受到了那里獨有的氣氛,歷史的深刻含義在這里體現(xiàn)著。帶我的是初二數學組的樸媛老師,她待人特親切,這使我很高興能和她學習。下面就說一說,我在實習期間教學方面和班主任工作方面的情況。
一、在教學方面,初中部的教材是人教版的,初二在學全等三角形和軸對稱,而我寫的教案其中三個是軸對稱部分的,最后一個整式這部分的。在入校初期主要是聽樸老師的課,在課上,我感受到老師的教學風格,在不影響課堂紀律的同時,讓同學們充分的參與討論,親切之中又加中肯,同學們都很喜歡聽樸老師的課,我想在未來我的教學工作中一定能借鑒到這些。實習生活的中間,我講了了兩節(jié)重復課,在兩個班里,分別是實驗班和普通班。我主要講的是等腰三角形的性質,我在這個教學設計中,利用學生喜歡動手制作的特點,由學生的動手操作引入,能很快吸引同學的注意力,讓同學們通過觀察自己和其他人手中的三角形,自然而然的發(fā)現(xiàn)等腰三角形的兩個性質,從而學到新的知識,在這之中呢,在進行證明過程的書寫時,還注意了強調幾何語言的規(guī)范應用,收到了不錯的教學效果。通過兩個班的講課,我深刻的感覺到老師不能拿著相同的教案吃遍天下,必需要根據不同的班級作出相應的調整,以適應不同層次同學的不同需求。在實驗班里,同學會比較愿意配合老師,而且在反應速度上會比較快,可以在適時的時候給一些拔高的題目來思考。在普通班里,就會有個別同學走思,就要在把握上課進度的同時,及時將他們拉回來,而且對課堂上要有一定的的控制力。我想,教學這方面是需要時間來積累的,實習之中聽了好多老師的課,讓我也感受到了或風趣幽默或嚴肅認真的教學風格,都使我受益匪淺。我還有幸聽了一節(jié)公開課,老師們沒有事先和同學們串好詞,而是實際的一次新課的講解,雖然在課上由于同學們比較緊張而除了錯誤,但整體效果還是不錯的。
二、在班級管理工作上,班里的同學都很好,除極個別比較皮的孩子之外,都比較好管理,原班主任在和同學們有過一年的共同學習生活,對他們各自的性格和學習及品德方面都有比較還得了解,這也方便了我對他們的初步了解。一開始進班的時候,因為不了解,所以只是簡單的介紹一下,第二天就正式進入班主任的工作中了。為了增進對學生的了解,我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,我一直是跟班的。剛開始幾天,學生都不怎么和我說話,我也很難和他們交流,記住他們的名字。后來我發(fā)現(xiàn)每天晚上的值日時間是認識了解他們的好機會,于是每天都跟值日,和他們聊天,了解每個人,了解他們之間的稱呼或者是關系。通過關心他們的學習、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心,學生也逐漸放開來了,都愿意主動找我交流了。師生之間就應該多交流,只有這樣,你才能了解學生。從關心他的角度替他想問題,這樣就能將不太好管的同學逐漸的調整他們的想法,多從班集體的利益出發(fā),多從他們的自身出發(fā),逐步將同學渙散、自私、不文明的品行改變,使之成為班級之中的積極分子。
三、班級活動。由于實習時間是十一左右的關系,所以我們在十一之前要有課間操比賽和運動會,所以有機會和他們一起練操,他們的課外活動比較多,早上晚上各一次,所以在這段時間里,都和他們到操場鍛煉,他們學習的是新操,所以我能看到他們從不會到不熟練再到爛熟于心的過程,這也是他們的成長的側影。運動會召開的很成功,同學們都積極的參與,即使是不能參與項目的同學也通過各種途徑幫助參與項目的同學,積極為了班級的利益服務。有的準備別針,有的準備水,準備巧克力等,而我則幫他們想辦法弄一些宣傳上的東西,和想出方法來掛上橫幅。還錄了一段視頻,看著他們整齊的匯操表演,真是從心底感到幸福。十一之中還幫同學們用運動會上的照片做了一個小的視頻,他們非常的喜歡,我也感到很高興。由于之間的季節(jié)交換也比較的累,好多同學都生病發(fā)燒,這讓我很揪心,還好整個班級沒有因為這個而被停課,他們的學習還沒有嚴重的影響。因為十月中旬要月考,所以我就組織了一節(jié)關于勵志與學習方法的班會,主要是通過對對同學們的激勵與引導,學習方法的討論,和針對影響其他同學的行為的措施的探討,作為月考的動員大會。同學們在在班會上是非常踴躍發(fā)言的,想到了很多懲罰上課說話的方法,如溫柔勸說到強制執(zhí)行法、粘嘴法、罰個人利集體法、默哀法等等,都很有創(chuàng)意,希望他們在今后的學習生活上都能以此來鞭策自己,繼續(xù)進步。班會很成功,時間在六十分鐘左右,同學們討論很充分,大家對這次月考都有很大的信心。
其次,在其他工作上,因為辦公室里的老師對于幾何畫板不是很熟悉,所以我就利用我在大學里學到的知識,幫助老師們做幾何畫板,做一些比較好用的按鈕,讓老師們可以拿來給學生感知用。還有就是幫老師干一些年級組和數學組的活,如送卷子給影印室,作年級組的橫幅等等。這對我們也是一種鍛煉,實際操作的鍛煉。
<>從出征儀式到今天,我們的暑期社會實踐活動也終于結束了?;叵肫鹉嵌潭痰膸滋鞎r間,不免感觸十分。首先很慶幸自己能夠參加此次的暑期社會實踐活動,并且很榮幸自己能夠成為負責人之一。從出征儀式一直走到現(xiàn)在,我們“拾禾先鋒隊”一直努力著,堅持著。我們此次的目的地是麗水龍泉龍南鄉(xiāng)。這是一個貧窮的小山村,與外界的聯(lián)系也只靠著這條年代久遠并且狹窄的盤山公路。就是這樣的一個村子,生活著那么一群淳樸的村民和可愛的孩子們。
我們此次駐扎的地方是龍泉市義和中心小學。自來到這里,我們就開始了一種與我們平時完全不一樣的生活:我們只能睡在床板上,并且是十幾個人一間寢室;我們必須親自動手將晾衣服的鐵絲拉好,把床板鋪好;晚上蚊子很多,即便我們已經點了蚊香,也還是抵擋不住蚊子的“侵襲”;我們得在一間很小的浴室洗澡,更由于空間有限,我們得挨個兒排隊洗澡,經常一等就是一二個小時,然后男生為我們在外面守著。吃的話我們是自己燒,但是那個小山村里沒有多少的菜,更別說肉了,這對于從未下廚過的我真的是挑戰(zhàn)重重……可就是這樣的一種生活,讓我們重新認識了自身的潛力:原以為自己在舒適,優(yōu)越的環(huán)境里生活慣了,一定是嬌氣、弱不禁風的,可眼前面對著這種生活,我們雖然有點抱怨,但還是在忍耐中走過,回過頭來,我們會驚喜:原來換了個環(huán)境我們依然可以很好地生活著,其實有時候不是困難嚇倒了我們,而是我們自己嚇倒了自己。我們總是喜歡把困難擴大化,可當困難真正來到你面前時,你根本沒有時間猶豫和害怕了,我們唯一能想的只是怎樣盡快克服困難。
實踐的前三天我們是在義和中心小學進行支教。第一天我們是設點報名,本以為沒多少人報名的,沒想到反應卻出乎意料,來報名的人非常多,甚至有些沒報上名的家長來到我們的宿舍報名。雖然事前我們已經做了充分的準備,但是沒有想到參加此次活動的小朋友竟比我們預計要多出一倍。此次活動也讓我嘗了回當老師的滋味。但是與此同時,我也認識到了這并不是一件簡單的事情。認真寫好教案,做好試講,每一步都必須到位。當我第一次站在這三尺講臺上,緊張而興奮的心情不言而喻。在詮釋自己的同時,要調動他們的積極性,同時注重培養(yǎng)孩子獨立思考的習慣。孩子就像一張白紙,我們不是他們的畫筆,可是卻可以當染料,也許我們很細微的話語和動作,都會影響到他們。在給他們當老師的半天里,他們的求知欲和對新鮮事物的好奇心無時無刻不讓我們欣喜:“為什么……”這是他們對我們說的最多的話。雖然我們也是學生,可是對于他們來說我們就是不折不扣的小老師,我們帶給了他們神秘和博學。
和小朋友們在一起的日子的開心的,他們聰明,他們天真,他們淳樸、、、在支教活動結束的最后一天我收到了一個小女孩送的禮物,是一個可愛的小米老鼠。第一次收到“學生”的禮物,真的很開心。我馬上就把娃娃掛在了我的包包上。
結束了支教活動后,我們就開始了我們的調研活動。我們調研的目的地是夏菇基地——龍南鄉(xiāng)上田村。悶熱的天氣,一個小時多的山路,不覺得在考驗著我們的耐心。但是大家都沒有喊苦喊累,而一些男同胞們也主動的擔負起照顧女生的任務。這使我充分的認識到了團隊作用。此次活動,我們深入了農村,接觸了我國社會中人數最多,而且最苦、最窮的一個階層,對我的震撼很大,同時也感到了肩上的擔子更重了。在夏菇基地中我們了解到了很多我們平時所不知道的一些東西:比如夏菇制作的流程、制作夏菇的工具等等。同時我們也一起下地幫助菇農一起采摘夏菇。盡管是夏天,但是那邊的水還是很冰,泥里有石子,我們就只幫助菇農們干了一小會就覺得很累了。細想那些菇農,天天在這大棚中勞作,不免心中感慨萬千、、、問了菇農們今年的收益如何,他們笑著說比去年的賣的好,看著他們臉上洋溢著幸福的笑容,我們也心里暖暖的、、
雖然實踐的時間短暫,但那些小朋友和村民的熱情不減、、、就這樣,我們拾禾先鋒隊的暑期社會實踐在依依不舍中結束了。既然曾經擁有過,就無須太在乎其短暫,只要我們曾充實的走過,那就夠了。此次實踐讓我們多了份成熟,多了分責任、、、讓我一起鑄就屬于我們自己的未來吧!<>2025年9月3日我進行為期一月的教育實習。一月的實習生活是辛苦的,也是很有意義的。在校領導、老師及帶隊教師的支持和指導下,我的實習工作了得了比較圓滿的成功。本次教育實習按照學校的要求,主要任務完成情況如下:
一月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W。三周的實習,現(xiàn)在回想起來,短短的實習生活,感覺可以說不錯,。當我漫步在實習的校園里,那出自學生的一聲聲“老師好。 ”“老師好”的感覺真好。
近一個月的實習,令我感慨頗多。我實習的班級是小學一二年級的小學生。他們都是一些7,8歲的孩子。又可愛,又活潑,又好動,又調皮。開始與他們接觸我還有些緊張,常常不知道應該從何下手。無所適從。但是隨著對他們的熟悉。很快的就可以和他們打成一片。我也很快的進入的教師這個屬于我的新角色。
聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,但是慢慢的就放松下來了。算是比較順利的完成了第一次上臺講課的經歷。課講完后。同學和老師都對我進行了肯定。同樣同學和老師也給我提出了一些不足。針對這些不足,給我說明了改進的方法。指導老師細心指導,幫助修改教案,沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。很快。就到第二周。到了我第二次上講臺的時候了。早上先是給二班上課。這一節(jié)課上的并不是很成功。下來后。自己也很沮喪。在幾個同學的協(xié)助下。我利用中午2個小時的時間重新備了這一節(jié)課。并且在下午四班的課上發(fā)揮不錯。在這里也真的很感謝大家對我的幫助。
在實習期間我還幫助老師批改作業(yè)。批改作業(yè),糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況加以勉勵。因為我相信。對于學生的表揚相對與批評來說。更容易使學生取得進步。
實習期間,由于學生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是個別學生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應該怎樣做。在這里。我從我們指導老師身上學到了很多東西。老師平時很嚴肅,言語很少。可是對管理他們很有一套。通過每天日常的觀察和學習,確實體會到了知道老師的方法。我想,那就是:恰到好處和用心。該獎的獎,該罰的罰。學生的事永遠是大事。
一月的實習已經結束了。這三個星期的實習使我的教學經驗得到了一個質的飛躍,我學到了很多書本上學不到的知識。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。在這三周里有我的很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學生說了很多話、第一次有人叫我老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。
我還想感謝我的同學和搭檔。沒有他們的幫助,我根本不可能順利完成這次的實習任務。從開始評課,修改教案,到我們的試講以及后來的正式講課。每個人都付出了認真的工作,非常辛苦。老師更是為了我們費了不少心,花了好多時間來指導我們講課。她的態(tài)度感動著我。也許明年,我就會成為一名真正的教師。負起一個教師應該擔負的責任與義務。這次的教育實習是我人生一筆巨大的財富。要當好一名教師,我還有很長的路要走……
如果說我以后要成為一個老師的話..那么這一次的實習就算是開了一個好頭.好的開始是成功的一半..在此,對帶隊老師尚海麗老師、指導老師齊聰利老師、及其它所有支持和幫助我的老師、領導、同學們表示衷心的感謝!謝謝你們!
總之,教師是一個崇高神圣的職業(yè),要當一名好的教師更不容易,在次實習中,我也看到了自己的很多不足之處,社會的不斷進步,使學校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學高為師,行正為范”的內涵也在不斷的加深,這就是要求我們不斷完善自己,準備全身心投入將來的教育事業(yè)。<>
為期一個月的教育實習已經結束了,短短的一個月,讓自己學到了許多在學校學不到的知識。從9月7日進入北華大學師范分院的那一刻起,我們就深知自己不再只是一名學生,而且還扮演著人民教師的角色。所謂為人師表,我們都時刻注意著自己的著裝,力圖為老師和同學留下一個好的印象。
進入學校,我們便開始了我們的實習之旅。在學校領導的安排下,我們選定了自己的實習科目及指導教師。根據老師的安排,我們都有了自己的任務。由于新生軍訓,自己的指導教師在前兩周沒有課,自己便跟隨其他教師進行專業(yè)的實習和擔任班主任的工作。
實習的第一周,主要的實習內容就是聽課,學習老師的講課方法,和駕馭課堂的能力,并認真做了筆記。我們所教授的班級的學生水平參差不齊,這就需要教師有大量的輔導工作,在此過程中,自己便擔當了這個角色,協(xié)助任課教師進行輔導答疑。很快得到了老師和同學們的認可。同樣也為之后的講課奠定了基礎。
由于09新生剛剛進入學校,對這個環(huán)境還不是很熟悉,并且要進行軍訓,自己便跟隨另一位教師進行班級管理,使同學們快速進入狀態(tài)。在軍訓過程中,跟隨大家進行訓練,并鼓勵大家,堅持就是勝利。在擔任代理班主任過程中,根據學校要求參與了“預防甲型h1n1流感”和“情系祖國六十周年”主題班會的開展,并使班會順利進行。在平時,自己協(xié)助班主任深入學生,與學生交流,共同與甲型h1n1流感進行抗爭。進行體溫測量和填表時每天必備的工作,并經常為教室消毒,使學生在一個安全的環(huán)境生活。通過班主任的工作,讓自己清楚地知道,要想當好一個班主任,我們需要做很多工作,而不是簡簡單單的要求學生怎樣做就可以的,班主任的心要時刻與學生系在一起。
通過一周的聽課,自己對如何講課也有了初步的了解。聽得再多,如果不講,自己永遠不會知道自己會是什么樣子。第二周,自己便申請講課了。講課前,自己認真準備教案,力保上課能有一個好的效果。當自己真正站在講臺上時才真正明白那時的講課和平時教師技能的訓練師完全不同的。當自己作為一名教師站在講臺上時,下面是一雙雙渴望知識的演示,而不再是同學們配合的“演戲”。一堂課下來,讓自己收獲不小,40分鐘的課,讓自己深刻體會到作為教師的艱辛。
課前的準備是很重要的,準備充分,自己也會講的很輕松,有條不紊,同學們也會聽得很清楚;但如果準備不充分,課上自己的思維就會很混亂,有些時候會連自己都不清楚在說些什么。課上是一節(jié)課的關鍵部分,同學是否能聽懂,都靠老師這張嘴。由于是在機房上課,并且每個班級都有40多人,教室空曠,最為教師就不得不嗓音洪亮,讓所有的學生都能聽到自己說些什么。并且上課要收放自如,就是說要讓學生有自由練習的時間,并且練習過后,要能收回學生的心,繼續(xù)下面的課程。作為一名好的教師真的很不容易。
實習結束了,對如何當好一名教師自己有了更深的體會。教師是一個神圣的職業(yè),要想成為一名好的教師,就要時刻心中想著學生,將學生放在首位,一切為學生服務!<>同學懷著欣喜的心情來到并進行為期3個半月的實習生活,這次實習讓我們感受到了集團的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我們受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結合的實習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫助下我們圓滿的結束了實習。就3個月的實習我總結了如下幾點:
1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部實習的三個多月中,我每天都寫工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
3、處處留心皆學問。這句話是我剛到采購部報到時經理對我講的第一句話,對這句話經理并沒有給我們多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把以往的采購合同重新進行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節(jié)省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做。留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。
以上是我在實習中的一些體會,同時在實習的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點,如:性子急、愿意推托等毛病,正確的對待自己的缺點和錯誤,才會使自己的能力提升的更快。
在采購部實習的幾個月中,我對學校的教學也有幾點建議:
1、專業(yè)過于籠統(tǒng)。學校所設專業(yè)太過于“宏觀”,學習的課程沒有針對性,專業(yè)都很泛泛。房地產業(yè)在運作當中涉及到很多專業(yè),如:工程預算、招標、采購等,但由于課程的籠統(tǒng),我們對專業(yè)知識都很膚淺,連最為簡單的識圖我們都看不懂,我們還能否說我們是學房地產專業(yè)出身的?
2、學生學習的積極性。在學校里,每天都是學習一些理論的知識,但對于新入學的學生來說是稀里糊涂啊。因為在新生的頭腦中,以為房地產就是蓋房子,在沒有什么其他的概念,針對這樣的問題,我覺得應該組織學生去一些房展會、房地產公司看看,讓他們了解一下自己所學的專業(yè),這樣會大大加強同學們學習的積極性,而不是死死的學習那些理論知識。
3、2-6-2教學模式的認可。在學習期間還有實習的機會,這樣的機會對于21世紀的大學生來說應該是倍加珍惜。在其它學校是沒有這樣好的機會,在實習期間我們可以學習很多書本上沒有的知識。這是一種創(chuàng)新的教學模式,在就業(yè)壓力大的環(huán)境中我們同學已經先行了一步。
三個月的實習生活就要結束了,在理論與實踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩(wěn)重,我們又多了一些實踐經驗。在一個競爭激烈,就業(yè)困難的環(huán)境中,我們先行的這一步已經為我們奠定了一定的基礎,在以后的職業(yè)實戰(zhàn)中,我們會打的更響、更漂亮!
在此我們也對公司領導和孫老師表示衷心的感謝! <>翻開人生的扉頁,實習生活絕對是短暫而精彩的一筆,它如劃過夜空的流星,雖然短暫,但那瞬間的美麗卻成為我記憶中的永恒。時間的腳步輕輕地走到今天,不知不覺已是實習的最后一周。在近40天的時間里,我緊張過,努力過,開心過,難過過,自信過,懷疑過,這些從未有過的經歷,這些人生中的諸多第一次,讓我進步、成長。其中的酸甜苦辣我會在今后的學習、工作中不斷回味、探索。每每想到第一次站在講臺,第一次面對全班學生說教,第一次在早上進校時會有學生叫“老師早上好”,第一次聽到學生說“邱老師,我們會想你的”,這感覺真不錯……
一句古老的諺語:你只有在穿上他的鞋走上一英里,才能真正的體會他人的經歷。這次的實習讓我明白:要做好一名老師不容易。學高為師,以前覺得它很普通,現(xiàn)在則是有種仰視的感覺。自己距離心目中的那個角色還有很多路要走。
實習的第一天,我懷著忐忑的心情見到了我的指導老師——賀老師。直覺告訴我這是位雷厲風行的老師,不出所料,mr. he走路快,吃飯快,連講話都不重復第二句,怎一個“快”字了得。就這樣,在mr. he的指導下,我開始了我的實習生活,這要是針對教學工作和班主任工作這兩方面。
剛開始實習,我的主要任務是聽課,聽賀老師講課,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多經驗,發(fā)現(xiàn)了每個老師都會有不同的教學風格,或許這就是教無定論的真正含義。我很欣賞老師在課堂上的應對自如,全英文的教學,形象生動地講解,豐富的臉部表情及肢體語言,能夠充分地調動課堂氣氛,使每位同學參與其中。這完全顛覆了我以往對于英語教學的印象,它讓我覺得教學是一門藝術,而課堂語言則是這種藝術的表達方式,如何能夠把這種藝術完美地呈現(xiàn)在大家面前,關鍵就在于積累,不斷地學習,學習教學技能、方式。
備課是上課的一個重要環(huán)節(jié)。'凡事預則立,不預則廢',一份好的教案是成功上好課的基礎。賀老師要求我,在寫教案的初期,要寫詳案,把自己要在上課所說的話寫在上面,這樣才能最大可能地減少口誤,保證上課的流暢性,而整個教案則分為三個部分,除了寫出教師的活動,學生的活動,更要寫出這樣做的目的,因為只有這樣,才能使教學活動具有針對性,明白為什么要這樣做,這樣做能帶來什么,提高教學活動的有效性。
俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!辟R老師特別強調初一英語教學的目的在于培養(yǎng)學生的興趣,不能抹殺他們學習英語的積極性。因此在教案設計時,應該多設計活動,充分調動他們的主觀能動性,將他們的學習興趣利用起來,使他們在快樂中學習。在課堂上,應以學生為主,教師為輔。由此而來,他們學習的積極性就會提高,由“要我學”轉化為 “我要學”。
總的來說,教學是門大學問,如何上好課,是需要慢慢揣摩的。要根據學情來備課,以學生為主,老師為輔,調動學生學習英語的積極性?!叭绻惶谜n,一半的學生沒有參與到課堂的活動中去,那么這堂課就是失敗的。”賀老師對我的教誨。的確,作為一名老師,需要學會觀察學生,采取不同的激勵措施,比如說班級分小組競賽,鼓勵學生多參與到課堂的活動中來。
“一名好的教師不僅僅要在教學上突出,更應懂得如何管理學生?!痹谶@點上,我很幸運,因為mr.he 不僅是位英語老師,同時也是位很有方法的班主任。我有時會“偷聽”賀老師和學生的談話,希望學到些什么,而四十多天的“偷聽”也讓我有了些感悟。
篇6寫作要點135人覺得有用
國慶節(jié)期間,不少大學生會選擇到旅行社實習,這樣的經歷既是對書本知識的實踐檢驗,也是對未來職業(yè)規(guī)劃的一次探索。寫一份好的實習總結,不僅能幫助自己梳理經驗,還能為將來求職增添亮點。那么,到底該怎么寫?
一開始,得明確寫總結的目的。是為了向指導老師匯報工作,還是給未來的雇主留下深刻印象?如果是前者,那重點應該放在實習的具體任務和完成情況上;如果是后者,那就需要突出自己的成長和收獲。當然,有些同學可能覺得兩者兼顧會更好,但這其實挺難做到的。所以最好提前想清楚目標,這樣寫起來方向就明確了。
接著,就是組織材料了。很多人會覺得自己實習的時候做了很多事情,但到了寫總結的時候卻不知道從何下手。其實,可以從日常的工作流程開始回憶,比如每天都要處理哪些客戶咨詢,有沒有遇到特別棘手的問題,又是怎么解決的。還有就是團隊合作的情況,比如和同事之間有沒有產生過摩擦,最后是怎么化解的。這些都是很實在的內容,寫出來能讓總結顯得真實可信。
說到團隊合作,這里有個小提醒。有些同學在描述團隊合作時,總是把自己塑造成“救世主”的形象,好像所有的功勞都是自己的。這樣寫雖然能突出個人能力,但難免會讓別人覺得不太真誠。最好是實事求是地講,比如說自己在團隊中扮演的角色是什么,貢獻了哪些力量,同時也坦誠地說說自己的不足之處,這反而會顯得更有說服力。
書寫注意事項:
寫總結時千萬別忘了結合專業(yè)知識。畢竟這是大學生活的一部分嘛。比如學旅游管理專業(yè)的學生,在寫總結時就可以結合一些理論知識,分析一下在實習中遇到的實際問題是如何運用這些理論去解決的。不過,有些同學可能因為疏忽,忘記將專業(yè)術語融入進去,這就有點可惜了。記得要多留意書本上的概念,看看能不能和實習經歷掛鉤。
還有個容易忽略的地方,那就是細節(jié)描寫。有些同學寫總結時喜歡泛泛而談,比如“我學會了溝通技巧”“我提高了業(yè)務水平”之類的,聽起來很空洞。如果能具體一點,比如說“通過接待一位態(tài)度強硬的客戶,我意識到耐心傾聽的重要性,并且學會了如何用委婉的方式表達拒絕”,這樣不僅更有說服力,也更容易引起讀者的興趣。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下格式。雖然這不是最重要的部分,但如果格式混亂,也會讓人覺得不夠認真。一般來說,標題要醒目,正文分段要清晰,字跡要工整,這些都是基本的要求。不過,有些同學可能因為趕時間,就把這些細節(jié)給忽略了,結果看起來亂七八糟的,這就有點影響效果了。