客戶承諾書(15篇)

第1篇 客戶承諾書

xx年四星垃圾桶在穩(wěn)固本地傳統(tǒng)客戶的前提下，銷售重心開始慢慢移向省外市場，乃至國外。到目前為止我們遇到了許多新的問題，如：客戶所在的地域不同所關心問題的發(fā)生改變、銷售模式的轉變迫使我們擴大誠信問題、產品是否能適應等等，以及將會碰到的問題。我們預料到這中間少不了艱難險阻，我們正在采取各項措施完善網絡銷售體系，讓外地顧客客戶買的放心，買的省心。

四星垃圾桶本著以客戶為本，注重細節(jié)，強化服務的經營理念，對外地客戶承諾如下：

一、對全系列產品進行升級換代，來滿足不同地域的需求。

二、全新全意做好顧客的采購顧問，讓顧客買到物有所值的產品。

三、全心全意做好售后服務，讓顧客買到物超所值的產品。

四、為外地客戶一次性免費提供3%～5%的易損配件。

五、對于產品質量問題的投訴，四星公司將在48小時內及時響應，并馬上著手處理，給客戶一個滿意的解決方案。

售前服務承諾書：

一、售前服務承諾：

1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 產品出廠前均按照國家標準進行嚴格檢測合格后再裝箱發(fā)貨。

3、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上確保產品質量，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

二、售中服務承諾：

1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術協(xié)議。

2、自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術協(xié)議順利履行。

3、為了保證產品的高可靠性和先進性，所有選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品，竭力按時按量為您提供優(yōu)質產品，并采用最優(yōu)運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。

4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。

5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；

① 技術保養(yǎng)維修手冊② 安裝總圖③ 外購件說明書④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

4、 服務原則：我們對所銷售的設備3年免費維護，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費升級。

a、研發(fā)實力雄厚：我們具備與中試所等省級單位合作開發(fā)新項目的能力。

b、質量管理規(guī)范：我們全面推行iso9001：xx質量管理體系。

c、服務及時周到：我們嚴格執(zhí)行《銷售服務承諾》。

d、產品性能可靠：我們愿于與業(yè)內各個廠家進行公平競爭。

5、在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

保險客戶服務承諾書

尊敬的先生/女士

感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌！

一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠伴隨您。

本人，楊森是您的保險代理人?！翱蛻糁辽?，服務至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標！今后在對您的服務中我將竭力做到：

1， 需要服務時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

2， 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

3， 如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權利了解的人。

4， .如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應服務。

全國客戶服務專線：

請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右

敬祝

全家平安萬事如意

敬上

建筑裝飾工程有限公司客戶承諾書

尊敬的客戶您好!

建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優(yōu)秀的設計人材，精良的施工隊伍，科學的管理手段，完善的售后服務。我們從開始進入本行業(yè)以來，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以信譽求發(fā)展，以質量求生存的發(fā)展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設計到施工都精益求精。

在裝飾裝修工程中，廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務，我們公司質量體系選用gb/t19001一is09001：1994<<質量體系一設計、開發(fā)、生產，安裝和服務的質量保證模式>;>;均設身處地的為廣大客戶著想，從設計到施工、選材均有科學的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發(fā)現(xiàn)問題，24小時內派人現(xiàn)場維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項由專人管理統(tǒng)計，容易發(fā)生問題的施工部位名列在案，以便在這些關鍵部位上加強管理，杜絕類似問題再發(fā)生。

我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質，優(yōu)價、健康、環(huán)保”，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。

謝謝您----廣大客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。

此致

建筑裝飾工程有限公司全體員工

服務態(tài)度

企業(yè)與誠信同行，品質為伴，推出全程、全質、全滿的“三全”服務。將傳統(tǒng)的服務概念推介、延伸到營銷、作品設計、生產和售后服務的這一系列環(huán)節(jié)中，提前為客戶著想，提供“三全”服務。

第2篇 建筑裝飾工程有限公司客戶承諾書

尊敬的客戶您好!

建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優(yōu)秀的設計人材，精良的施工隊伍，科學的管理手段，完善的售后服務。我們從開始進入本行業(yè)以來，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以信譽求發(fā)展，以質量求生存的發(fā)展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設計到施工都精益求精。

在裝飾裝修工程中，廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務，我們公司質量體系選用gb/t19001一is09001：1994<<質量體系一設計、開發(fā)、生產，安裝和服務的質量保證模式>;>;均設身處地的為廣大客戶著想，從設計到施工、選材均有科學的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發(fā)現(xiàn)問題，24小時內派人現(xiàn)場維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項由專人管理統(tǒng)計，容易發(fā)生問題的施工部位名列在案，以便在這些關鍵部位上加強管理，杜絕類似問題再發(fā)生。

我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質，優(yōu)價、健康、環(huán)?！?，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。

謝謝您----廣大客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。

此致

建筑裝飾工程有限公司全體員工

服務態(tài)度

企業(yè)與誠信同行，品質為伴，推出全程、全質、全滿的“三全”服務。將傳統(tǒng)的服務概念推介、延伸到營銷、作品設計、生產和售后服務的這一系列環(huán)節(jié)中，提前為客戶著想，提供“三全”服務。

第3篇 保險客戶服務承諾書范文

尊敬的先生/女士

感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌！

一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠伴隨您。

本人，楊森是您的保險代理人?！翱蛻糁辽?，服務至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標！今后在對您的服務中我將竭力做到：

1， 需要服務時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

2， 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

3， 如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權利了解的人。

4， .如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應服務。

全國客戶服務專線：

請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右

敬祝全家平安萬事如意

敬上

第4篇 客戶服務承諾書

為了更好地為廣大客戶服務。提高客戶滿意度，促進服務市場的健康、有序發(fā)展，客戶服務部在為客戶提供服務的過程中，將做出如下承諾：

第一條遵守國家有關法律、法規(guī)與政策以及各地方服務行業(yè)的有關規(guī)定，保持優(yōu)良窗口形象客服人員要著裝整潔，儀表端莊，舉止文明，態(tài)度和藹，語言規(guī)范，禮貌待人，熱情服務。

第二條營造良好服務空間。服務環(huán)境干凈整潔，周邊環(huán)境綠化、美化，配套服務設施完善等?？头藛T要熱情接待客戶的投訴，實事求是做出解釋，限期解決。對客戶來訪及時答復、記錄存檔，井將處理情況上報客戶服務部主管。

第三條向客戶提供優(yōu)質服務。設置客戶來訪接待場地、投訴電話、信箱等，方便客戶對業(yè)務內容、資費和收費清況的咨詢與查詢。保證客戶的信息不會泄露，除國家法律另有規(guī)定外，不向他人提供客戶個人資料的內容。建立完善的安全保密體系，保守商業(yè)秘密。

第四條保證信息暢通。通過網站、電子顯示屏、布告欄以及定期走訪客戶等方式，隨時溝通信息，不斷改進服務，提高客戶服務水平。

第五條將服務條件、服務程序、服務須知、有關管理規(guī)定、收費隋況及標準、優(yōu)惠政策、服務項目等內容通過服務手冊和電子網站公布，自覺接受客戶的監(jiān)督。

第六條強化辦事時限。公布x小時服務電話。對企業(yè)提出的一般間題，當天解決。難度較大的，在3個工作日之內給予答復。對新客戶，實行協(xié)議簽訂、費用收繳、上門現(xiàn)場服務等“一條龍”服務

第七條積極配合客戶服務部依法開展的監(jiān)督管理工作。如實提供客戶服務材料，保證所提供客戶服務資料的真實、完整。

第八條違反上述規(guī)定的，輕者批評教育，重者調離崗位。違反上述任何一條的，輕者處以其一定金額的罰款，重者按法紀嚴肅處理。如客服人員違反上述承諾，愿意接受客戶服務部依法做出的行政處罰。

第九條本承諾書一式兩份，主管部門與經營單位各持一份。

第5篇 保險客戶的服務承諾書范文

尊敬的先生/女士

感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌！

一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠伴隨您。

本人，楊森是您的保險代理人。“客戶至上，服務至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標！今后在對您的服務中我將竭力做到：

1， 需要服務時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

2， 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

3， 如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權利了解的人。

4， .如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應服務。

全國客戶服務專線：

請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右

敬祝

全家平安萬事如意

敬上

第6篇 銀行客戶部承諾書

銀行客戶部承諾書

現(xiàn)如今，承諾書的使用越來越廣泛，承諾書具有完全自愿的特點。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編為大家整理的銀行客戶部承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

一、主要職能

農業(yè)銀行縣支行客戶部是農業(yè)銀行縣支行業(yè)務經營、市場發(fā)展、營銷組織的職能部門。

二、服務內容

農業(yè)銀行縣支行客戶部門提供存貸業(yè)務、中間業(yè)務、服務“三農”業(yè)務等全方位、綜合性金融服務，具體包括本外幣存款、貸款、承兌、理財、財務顧問、服務“三農”，辦理支付通、pos機等各類業(yè)務。

三、服務對象

經主管機關核準登記成立，符合授信條件的企（事）業(yè)法人，其他經濟組織和自然人。

四、服務承諾

①自覺遵守國家法律，法規(guī)及相關政策規(guī)定，積極開展各項文明服務活動。

②堅持首問負責制。對來人來電辦理、咨詢業(yè)務，我部首問責任人對客戶提出的需求應給予受理和服務，在符合國家相關政策規(guī)定要求的基礎上直至客戶滿意為止。

③對待客戶誠實、守信、公平、公正，保證客戶的正當權益不受損害，滿足客戶提出的.合理服務需求。以求真務實和文明形象，向客戶提供高質量、高層次、高效率的優(yōu)質服務。

④加強對客戶經理職業(yè)道德教育，提高客戶經理服務意識、服務質量。

⑤規(guī)范客戶經理言行，在各項服務中做到文明熱情服務，耐心周到。

⑥建立科學規(guī)范的服務機制，為客戶提供全面、便捷、高品質、多元化的文明服務平臺。

⑦積極支持地方經濟建設，對符合國家產業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展的客戶，我部將積極給予金融產品服務。

⑧進一步加強服務“三農”業(yè)務，促進農村經濟，健康快速、持續(xù)發(fā)展。

五、主要負責人信息

姓名：

辦公電話：

手機：

六、聯(lián)絡員信息

姓名：

聯(lián)系電話：

第7篇 銀行客戶部承諾書精選

一、主要職能

農業(yè)銀行縣支行客戶部是農業(yè)銀行縣支行業(yè)務經營、市場發(fā)展、營銷組織的職能部門。

二、服務內容

農業(yè)銀行縣支行客戶部門提供存貸業(yè)務、中間業(yè)務、服務“三農”業(yè)務等全方位、綜合性金融服務，具體包括本外幣存款、貸款、承兌、理財、財務顧問、服務“三農”，辦理支付通、pos機等各類業(yè)務。

三、服務對象

經主管機關核準登記成立，符合授信條件的企（事）業(yè)法人，其他經濟組織和自然人。

四、服務承諾

①自覺遵守國家法律，法規(guī)及相關政策規(guī)定，積極開展各項文明服務活動。

②堅持首問負責制。對來人來電辦理、咨詢業(yè)務，我部首問責任人對客戶提出的需求應給予受理和服務，在符合國家相關政策規(guī)定要求的基礎上直至客戶滿意為止。

③對待客戶誠實、守信、公平、公正，保證客戶的正當權益不受損害，滿足客戶提出的合理服務需求。以求真務實和文明形象，向客戶提供高質量、高層次、高效率的優(yōu)質服務。

④加強對客戶經理職業(yè)道德教育，提高客戶經理服務意識、服務質量。

⑤規(guī)范客戶經理言行，在各項服務中做到文明熱情服務，耐心周到。

⑥建立科學規(guī)范的服務機制，為客戶提供全面、便捷、高品質、多元化的文明服務平臺。

⑦積極支持地方經濟建設，對符合國家產業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展的客戶，我部將積極給予金融產品服務。

⑧進一步加強服務“三農”業(yè)務，促進農村經濟，健康快速、持續(xù)發(fā)展。

五、主要負責人信息

姓名：

辦公電話：

手機：

六、聯(lián)絡員信息

姓名：

聯(lián)系電話：

第8篇 保險客戶服務承諾書

尊敬的先生/女士

感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌！

一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠伴隨您。

本人，楊森是您的保險代理人?！翱蛻糁辽希罩辽稀笔俏覐臉I(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標！今后在對您的服務中我將竭力做到：

1， 需要服務時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

2， 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

3， 如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權利了解的人。

4， .如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應服務。

全國客戶服務專線：

請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右

敬祝

全家平安萬事如意

敬上

第9篇 客戶服務承諾書范文

客戶服務承諾書范文

在現(xiàn)在的社會生活中，需要使用承諾書的場合越來越多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編收集整理的客戶服務承諾書范文，歡迎閱讀與收藏。

客戶服務承諾書范文1

1、 免費提供有關房地產方面的專業(yè)咨詢。

2、 和您的房產制定營銷計劃，包括推薦性的推廣及其他經雙方同意的銷售活動。

3、 在您的帶領下實地勘察您要銷售的房產、并做詳細的記錄以便營銷您的房產。

4、 通過各種市場渠道推廣您的房產。

5、 向合適的買方推薦您的房產。

6、 邀請合適的買方考察您的房產。

7、 免費帶客戶實地察看您的房源。

8、 在整個銷售期間及時向您提供進展報告，并就有關客戶的反饋意見與您進行磋商。

9、 向您提供我們收到的關于房產的報價；幫助您與買方進行談判。

10、 幫助您監(jiān)控整個交易過程中的各個環(huán)節(jié)。

xxxx有限公司

經紀人：xxx

客戶服務承諾書范文2

尊敬的先生/女士：

感謝您對xx的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，xx保險才取得了今天的成績和輝煌！

一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求，衷心祝愿：在人生的途中，xx永遠伴隨您。

本人是您的保險代理人?！翱蛻糁辽希罩辽稀笔俏覐臉I(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標！今后在對您的服務中我將竭力做到：

1， 需要服務時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

2， 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

3， 如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權利了解的人。

4， 如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應服務。

全國客戶服務專線：

請相信，從現(xiàn)在開始，xx將長伴您左右

敬祝

全家xx萬事如意

敬上

客戶服務承諾書范文3

為了更好地為廣大客戶服務。提高客戶滿意度，促進服務市場的健康、有序發(fā)展，客戶服務部在為客戶提供服務的過程中，將做出如下承諾：

第一條遵守國家有關法律、法規(guī)與政策以及各地方服務行業(yè)的.有關規(guī)定，保持優(yōu)良窗口形象客服人員要著裝整潔，儀表端莊，舉止文明，態(tài)度和藹，語言規(guī)范，禮貌待人，熱情服務。

第二條營造良好服務空間。服務環(huán)境干凈整潔，周邊環(huán)境綠化、美化，配套服務設施完善等。客服人員要熱情接待客戶的投訴，實事求是做出解釋，限期解決。對客戶來訪及時答復、記錄存檔，井將處理情況上報客戶服務部主管。

第三條向客戶提供優(yōu)質服務。設置客戶來訪接待場地、投訴電話、信箱等，方便客戶對業(yè)務內容、資費和收費清況的咨詢與查詢。保證客戶的信息不會泄露，除國家法律另有規(guī)定外，不向他人提供客戶個人資料的內容。建立完善的安全保密體系，保守商業(yè)秘密。

第四條保證信息暢通。通過網站、電子顯示屏、布告欄以及定期走訪客戶等方式，隨時溝通信息，不斷改進服務，提高客戶服務水平。

第五條將服務條件、服務程序、服務須知、有關管理規(guī)定、收費隋況及標準、優(yōu)惠政策、服務項目等內容通過服務手冊和電子網站公布，自覺接受客戶的監(jiān)督。

第六條強化辦事時限。公布x小時服務電話。對企業(yè)提出的一般間題，當天解決。難度較大的，在3個工作日之內給予答復。對新客戶，實行協(xié)議簽訂、費用收繳、上門現(xiàn)場服務等“一條龍”服務

第七條積極配合客戶服務部依法開展的監(jiān)督管理工作。如實提供客戶服務材料，保證所提供客戶服務資料的真實、完整。

第八條違反上述規(guī)定的，輕者批評教育，重者調離崗位。違反上述任何一條的，輕者處以其一定金額的罰款，重者按法紀嚴肅處理。如客服人員違反上述承諾，愿意接受客戶服務部依法做出的行政處罰。

第九條本承諾書一式兩份，主管部門與經營單位各持一份。

第10篇 給客戶的承諾書

xx年四星垃圾桶在穩(wěn)固本地傳統(tǒng)客戶的前提下，銷售重心開始慢慢移向省外市場，乃至國外。到目前為止我們遇到了許多新的問題，如：客戶所在的地域不同所關心問題的發(fā)生改變、銷售模式的轉變迫使我們擴大誠信問題、產品是否能適應等等，以及將會碰到的問題。我們預料到這中間少不了艱難險阻，我們正在采取各項措施完善網絡銷售體系，讓外地顧客客戶買的放心，買的省心。

四星垃圾桶本著以客戶為本，注重細節(jié)，強化服務的經營理念，對外地客戶承諾如下：

一、對全系列產品進行升級換代，來滿足不同地域的需求。

二、全新全意做好顧客的采購顧問，讓顧客買到物有所值的產品。

三、全心全意做好售后服務，讓顧客買到物超所值的產品。

四、為外地客戶一次性免費提供3%～5%的易損配件。

五、對于產品質量問題的投訴，四星公司將在48小時內及時響應，并馬上著手處理，給客戶一個滿意的解決方案。

售前服務承諾書：

一、售前服務承諾：

1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 產品出廠前均按照國家標準進行嚴格檢測合格后再裝箱發(fā)貨。

3、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上確保產品質量，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

二、售中服務承諾：

1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術協(xié)議。

2、自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術協(xié)議順利履行。

3、為了保證產品的高可靠性和先進性，所有選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品，竭力按時按量為您提供優(yōu)質產品，并采用最優(yōu)運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。

4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。

5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；

① 技術保養(yǎng)維修手冊② 安裝總圖③ 外購件說明書④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

4、 服務原則：我們對所銷售的設備3年免費維護，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費升級。

a、研發(fā)實力雄厚：我們具備與中試所等省級單位合作開發(fā)新項目的能力。

b、質量管理規(guī)范：我們全面推行iso9001：xx質量管理體系。

c、服務及時周到：我們嚴格執(zhí)行《銷售服務承諾》。

d、產品性能可靠：我們愿于與業(yè)內各個廠家進行公平競爭。

5、在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

第11篇 保險客戶服務的承諾書

保險客戶服務的承諾書范文

尊敬的先生/女士

感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌！

一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的`幸福將是我們服務追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠伴隨您。

本人，楊森是您的保險代理人。“客戶至上，服務至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標！今后在對您的服務中我將竭力做到：

1， 需要服務時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

2， 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

3， 如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權利了解的人。

4， .如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應服務。

全國客戶服務專線：

請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右

敬祝

全家平安萬事如意

敬上

第12篇 銀行保險客戶服務承諾書

銀行保險客戶服務承諾書范本

尊敬的先生/女士：

感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌！

一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的.幸福將是我們服務追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠伴隨您。

本人，楊森是您的保險代理人?！翱蛻糁辽希罩辽稀笔俏覐臉I(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標！今后在對您的服務中我將竭力做到：

1， 需要服務時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

2， 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

3， 如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權利了解的人。

4， .如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應服務。

全國客戶服務專線：

請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右

敬祝

全家平安萬事如意

第13篇 保險客戶的服務承諾書

尊敬的先生/女士：

感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌！

一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠伴隨您。

本人，楊森是您的`保險代理人。“客戶至上，服務至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標！今后在對您的服務中我將竭力做到：

1、 需要服務時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

2、 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

3、 如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權利了解的人。

4、 .如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應服務。

全國客戶服務專線：

請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右

敬祝

全家平安萬事如意

敬上

第14篇 電信公司客戶部承諾書

一、主要職能

政企客戶部作為電信客戶群部門之一，面向政府和企業(yè)客戶提供信息化整體解決方案，針對不同的客戶群體，提供差異化、個性化的服務；針對每一個客戶，提供標準化、規(guī)范化的跨地域無差異服務。

二、服務內容

客戶經理日常走訪服務、網絡規(guī)劃服務、網絡維護服務、故障分析處理服務、掛牌服務、賬單服務、ict竣工回訪服務、電話拜訪服務、電話關懷服務、“商務領航”專鍵服務、網上營業(yè)廳“商務領航”專區(qū)服務、e家俱樂部”回報服務、重要客戶協(xié)同關懷服務、積分回報服務。

三、服務對象

黨政軍客戶、工商企業(yè)客戶、金融客戶、旅游賓館客戶、科教文衛(wèi)客戶、專業(yè)市場客戶。

四、服務承諾

一是落實專家服務制度，根據(jù)政企大客戶需求或雙方業(yè)務協(xié)議規(guī)定的內容提供包括網絡規(guī)劃及組網方案設計建議，技術業(yè)務培訓及研討交流的服務內容。

二是落實通信保障服務，對政企大客戶提供重要通信保障服務，確保重要通信通暢。

三是提供優(yōu)質一站式服務，包括一站購齊、一點業(yè)務咨詢、一點業(yè)務受理、一點集成服務、一點故障申告、一點計費結算、一點技術支持。

五、主要負責人信息

姓名:

聯(lián)系電話:

手機：

第15篇 最新的保險客戶服務承諾書

最新的保險客戶服務承諾書范文

尊敬的先生/女士：

感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌！

一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠伴隨您。

本人，楊森是您的保險代理人?！翱蛻糁辽?，服務至上”是我從業(yè)的'最高操守，是我畢生追求的目標！今后在對您的服務中我將竭力做到：

1、 需要服務時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

2、 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

3、 如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權利了解的人。

4、 .如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應服務。

全國客戶服務專線：

請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右！

敬祝

全家平安，萬事如意！

敬上