【第1篇】2025銷售經(jīng)理個人述職報告怎么寫750字
2025銷售經(jīng)理個人述職報告
各位尊敬的領導、同事，
大家好我叫劉海燕，我是九洲的一名銷售人員，主要負責大廳的銷售，轉眼間來咱們九洲也快四個月了，到手機店，對我來說這是一個全新的領域，我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生，于是我對產品開始了解，現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，知識銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的同時，如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態(tài)的準備
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的，有活力的，上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間，總能挑選一款合適的手機。
2、身體的準備
我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好地工作，我們強健的體魄，我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備
在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不足，在顧客要什么樣的手機時，我不能把合適的產品拿給顧客，因為我不知道什么型號，在我手忙腳亂的時候，店長把手機拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我：'你不懂，顧客就不會和你購買，因為你不能把合適他的產品提供給他。'所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松，其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提，自己在銷售的過程中，同樣注重產品知識在的學習，對產品的用途，性能，參數(shù)，基本要做到有問必答。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯，這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年，能夠將九洲的業(yè)績提高上去，九洲的未來更加的美好。
寫報告經(jīng)驗124人覺得有用
2025銷售經(jīng)理個人述職報告怎么寫
作為銷售經(jīng)理，每年的述職報告都是一項重要任務。這不僅關乎工作業(yè)績的匯報，更是對未來規(guī)劃的梳理。寫好這份報告需要結合實際情況，用專業(yè)的方式表達，同時也要注意一些細節(jié)。比如，開頭部分應該簡明扼要地介紹自己的職責范圍，這樣能讓讀者快速了解背景。我曾經(jīng)見過有人直接跳到具體數(shù)字，結果顯得頭重腳輕，這一點大家得留意。
在陳述業(yè)績的時候，最好能用具體的數(shù)據(jù)支撐觀點。比如說銷售額的增長比例，而不是僅僅說“增長了”。當然，有時候數(shù)據(jù)可能會有些偏差，但只要方向正確就沒太大問題。這里有個小技巧，就是把關鍵指標列出來，比如增長率、市場占有率等，這樣能讓報告更有說服力。不過有一次我寫報告時，忘記把最重要的增長率放進去，后來被領導提醒才發(fā)現(xiàn)，這事兒確實挺尷尬的。
接下來談談目標制定的部分。這一塊兒需要結合公司戰(zhàn)略，提出切實可行的目標。去年我就犯過一個毛病，目標定得太虛，比如“提高客戶滿意度”，這種說法雖然沒錯，但缺乏操作性。后來吸取教訓，改成了“通過優(yōu)化售后服務流程，將客戶投訴率降低至3%以下”，一下子就清晰多了。還有，目標不能光看眼前，還要考慮到長遠發(fā)展，這樣才能讓團隊更有動力。
對于存在的問題，這部分也不能回避。畢竟誰都不可能做到完美。記得有一次，我寫報告時避重就輕，只提了一些無關痛癢的小問題，結果被上級指出態(tài)度不誠懇。所以建議大家坦誠面對不足，比如可以寫“上半年因市場調研不夠深入，導致部分產品推廣效果不佳”，這樣的表述既真實又不失分寸。
至于未來規(guī)劃，可以圍繞當前的問題展開。比如針對上文提到的調研不足，可以計劃增加投入，組建專門的市場分析小組。另外，還應該多關注行業(yè)動態(tài)，跟上市場變化的步伐。我之前寫報告時，總是想著把所有想法一股腦兒塞進去，結果顯得雜亂無章。后來調整思路，按照輕重緩急排序，反而條理清晰了不少。
最后一點要注意的是語言風格。銷售經(jīng)理的報告不同于技術部門的嚴謹，也不同于財務部門的復雜，它需要兼具專業(yè)性和親和力。因此，措辭上要避免太過生硬，但也不能過于隨意。有一次我寫完初稿，覺得語氣有點冷淡，于是特意加上了一些鼓勵性的句子，比如“相信通過團隊的努力，我們一定能克服困難”，結果反饋還不錯。
【第2篇】銷售經(jīng)理個人述職報告模板怎么寫2800字
尊敬的領導、同事們：
轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為8000萬，其中一車間球閥3000萬，蝶閥2200萬，其他2800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在2000萬左右)，大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的問題
對于我們生產銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥，劉楓客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如白旗、開運等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中存在的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，廊坊在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、對于公司管理提出我自己的一點想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關鍵！完整的過程控制分以下四個方面：
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導。
2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。
3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時期的工作任務。
4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
寫報告經(jīng)驗14人覺得有用
述職報告這種東西，寫起來確實得花點心思，不是隨便堆砌幾句話就行。尤其是銷售經(jīng)理這類崗位，述職報告不僅要體現(xiàn)業(yè)績，還得把工作思路、方法說清楚。開頭這部分得開門見山，把這段時間的主要成績講出來，別繞彎子，不然領導看了摸不著頭腦。
記得在描述具體業(yè)績時，要用數(shù)字說話，比如銷售額提升了百分之多少，新客戶增加了多少家，這些硬指標能讓人直觀感受到你的能力。不過有時候也會遇到這種情況，比如說明明做了很多事，但一時想不起具體的數(shù)字，這時候就有點尷尬了。要是平時就有記錄的習慣就好多了，不至于到時候抓瞎。
在談工作思路的時候，不能光喊口號，得結合實際情況。比如說針對市場變化，采取了哪些應對措施，這些措施是怎么實施的，效果怎么樣。如果中間有遇到什么困難，也得提一下，但重點還是放在解決問題的辦法上，這樣顯得有擔當。有時候寫到這里會不小心漏掉一些關鍵環(huán)節(jié)，導致邏輯上稍微有點跳躍，讀者可能需要多看幾遍才能明白。
關于總結部分，雖然不用太復雜，但也不能太簡單。可以簡要回顧一下這段時間的工作重點，順便提一下接下來的打算。比如下個季度計劃拓展哪些區(qū)域市場，或者優(yōu)化現(xiàn)有的銷售流程。不過這里有個小問題需要注意，就是別把目標定得太虛，像“爭取做到最好”這樣的說法就有點空洞了，最好能具體化一點，像“預計提升市場份額三個百分點”之類的。
另外，寫報告的時候要注意格式，段落分明，字體大小也要合適。有的人在寫的時候會忘記檢查排版，結果看起來亂糟糟的，這會給領導留下不專業(yè)的印象。還有就是用詞上要謹慎，盡量避免模糊不清的說法，像“差不多完成了任務”這種表述就不太好，得明確到底是完成了還是沒完成。
最后，寫完之后最好找個同事幫忙看看，有時候自己寫的東西看久了會有慣性思維，看不出問題。當然，也不是每次都有時間找人幫忙，所以平時養(yǎng)成自我檢查的習慣很重要。
【第3篇】啤酒銷售經(jīng)理個人述職報告怎么寫1150字
啤酒銷售經(jīng)理個人述職報告
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時間以來，相信你成長了許多，該是好好寫述職報告了。好的述職報告都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的啤酒銷售經(jīng)理個人述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
自二月份加入公司以來，我在領導的正確指導和支持下，深入貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，以市場為向導，以擴大啤酒銷售為目標，以管理為手段，自我加壓，在自己分管的區(qū)域內認真履行職責，較好地完成今年的各項任務指標，取得了一定的成績。下面，我就今年的主要工作情況匯報如下，請大家評議：
一、加強業(yè)務學習，提高決策能力
由于我進入公司的時間不長，各方面的經(jīng)驗還不足，有待進一步加強。因此，我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的工作能力和決策水平。我重點是學習銷售知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好銷售管理工作打下堅實的.基礎。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強對啤酒行業(yè)的了解和相關的銷售環(huán)節(jié)的熟悉，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，全面提升自己的整體綜合素質。
二、愛崗敬業(yè)，努力工作
一年來，本人以高度的責任心對工作負責，注重細節(jié)，不斷學習一年以來各種新的業(yè)務知識，做好銷售管理工作，協(xié)助公司工作目標的完成。
（一）分析市場，認清形勢
目前，我分管區(qū)域的啤酒銷售工作。首先，為了弄清區(qū)域啤酒市場的實際消費情況，我通過市場調研、實地查看等手段，摸清了目前的情況。針對啤酒市場競爭激烈的情況，我們通過提高服務質量，加大宣傳力度，加強內部管理的一系列措施來拓寬自己啤酒的市場占有率。
（二）做好服務工作，奉獻自己力量
要做好啤酒銷售工作，首先做好服務工作是關鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一員，開動腦筋，想方設法，團結自己的團隊搞好服務，打好與分銷商的關系，做好大型餐飲店的開發(fā)工作，一心一意搞好銷售工作，全面提升銷售工作質量，以此擴大銷售業(yè)務，為加快公司發(fā)展貢獻力量。
（三）抓好銷售隊伍建設，全力做好管理工作
作為銷售經(jīng)理，我就要切實擔負起管好銷售員的責任。工作中，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，改進或轉變銷售方式。其次，我以身作則，率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，通過一系列獎勵措施，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。
（四）今年取得的成績
為了完成公司下達的全年銷售目標，我經(jīng)常跑遍區(qū)域，與銷售員一起，共同謀劃，找對策。經(jīng)過我們辛勤地努力，到目前為止，我們完成了銷售啤酒瓶，共計xx萬元，占全年目標任務的xx%。
寫報告經(jīng)驗58人覺得有用
在撰寫啤酒銷售經(jīng)理的個人述職報告時，首先要明確這份報告的主要目的，是為了向上級匯報工作情況，同時也是對自己這段時間工作的梳理和總結。這不同于那種流水賬式的記錄，而是需要有條理地展示成果和存在的問題，同時還要提出改進措施。
開頭部分，可以直接從最近一次市場活動說起，比如某次促銷活動的具體成效如何，用數(shù)據(jù)說話會讓報告顯得更有說服力。例如，“上個月的‘夏日狂歡’活動銷售額增長了百分之十五”，這樣的表述比單純的描述活動熱鬧更加直觀。不過這里有個小細節(jié)需要注意，有時候為了突出效果，可能會把增長比例稍微夸大一些，但要確保這個數(shù)字是在合理范圍內的。
接下來可以談談日常管理工作中的亮點，比如團隊建設方面的成績?？赡苁窃谀硞€關鍵時期，通過調整人員配置解決了銷量下滑的問題。這部分內容應該具體化，比如說具體是哪一天開始調整，調整后的情況對比，以及最終的結果。如果能提到一些具體的員工名字，會顯得更真實可信，畢竟人都是活生生的個體，而不是冷冰冰的數(shù)據(jù)。
當然，工作中不可能事事順利，總會有遇到困難的時候。在報告中提及這些問題時，態(tài)度要誠懇，但也不能一味地強調困難本身，而應該重點放在如何克服這些困難上面。比如，面對競爭對手的價格戰(zhàn)，公司采取了什么策略來應對。這里需要注意的是，不要把所有的責任都推給外部環(huán)境，比如市場競爭激烈之類的說法雖然常見，但如果過度依賴這類理由，就顯得缺乏主動性。
另外，關于未來規(guī)劃的部分也很重要?？梢愿鶕?jù)當前的市場反饋，結合自身的資源條件，制定下一步的發(fā)展方向。比如，針對年輕消費群體的需求變化，計劃推出新的包裝設計或是嘗試線上直播帶貨等方式。這種前瞻性的布局不僅能體現(xiàn)個人的職業(yè)敏感度，也能為公司的長遠發(fā)展提供參考。
最后，記得檢查一下整篇報告的語言表達是否清晰準確。有時候，由于時間緊迫，草草完成的報告可能會存在一些小瑕疵，比如錯別字或者是標點符號使用不當?shù)葐栴}。這些問題雖然不大，但也會影響整體的印象分。所以，在提交前多花幾分鐘仔細校對一遍總是值得的。
【第4篇】銷售經(jīng)理個人工作述職報告怎么寫1550字
自入職以來，不覺已半年有余。在同事及公司領導的關懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn)，作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述，請公司領導給予修正。
一、工作匯總
（一）秉承原則與目標
1、原則：全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業(yè)來做。
2、目標：不斷學習提高、創(chuàng)新自我；打造一支過硬的營銷團隊；堅持以‘打造中國的××供應商’為目標來嚴律其行。
（二）具體工作內容
1、自我學習、塑造
本人機電一體化專業(yè)，從事了兩年××產品的設計工作而后一直從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務已有四年之多，但不同的產品就有不同的營銷模式。為此自入職以來，我首先自己在學習產品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產品發(fā)展定位、該產品營銷模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應該產品的市場營銷工作。
2、團隊建設與發(fā)展
經(jīng)過一段時間學習與鍛煉后，我慢慢熟悉了產品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產品發(fā)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內是有難度的，再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在××行業(yè)內發(fā)展。于是為了公司在××產品市場有好的業(yè)績的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求，就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個人到3個、到6個，從雛形的市場信息搜集到業(yè)務流程的一步步深入、技術方案的草繪，我們團隊也逐漸完善起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、銷售工作
有了“自我學習、塑造”和“團隊建設與發(fā)展”的準備與補充后，我們的銷售工作逐漸開展開來，項目信息量逐漸增加，意向項目也在加速，市場區(qū)域也在擴大。
二、創(chuàng)新工作
我認為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作*，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里，我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內容應該不為過。
（一）充分的信任
“高山因為有大地的信任，才屹立得巍峨壯觀；小溪因為有大海的信任；才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此，在我所帶領過的團隊之中，我都是以信任的態(tài)度去實施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中，我仍以此心去實施。
（二）敢想、敢做
來到公司做銷售工作，可以說公司僅提供給我市場空間，其余諸如業(yè)務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實現(xiàn)。于是，自己勤力去學習產品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。
進過一段時間的磨練，我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議，當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了，雖沒有達到自己預期目標，但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
（三）工作不拘一格
走到現(xiàn)在，工作單位也有4個了，工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程，也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應該有一固定模式了，但所從事的崗位要求我不能固守，要學會適應與變通。于是為了能程度的把營銷工作做好，我便研究適應所做產品的不同于以前的銷售模式，經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品營銷工作做好、抓好，還請領導放心。
寫報告經(jīng)驗194人覺得有用
銷售經(jīng)理個人工作述職報告怎么寫
寫一份銷售經(jīng)理的工作述職報告，得把工作情況講清楚，還得讓領導覺得你用心了。開頭先簡單介紹自己的基本情況，比如負責哪個區(qū)域的銷售，帶了多少人，主要負責什么業(yè)務。這部分不用太復雜，就幾句話交代下就行。
接著要說業(yè)績。業(yè)績這塊得具體點，不能光說完成多少任務，最好能用數(shù)字說話。比如說銷售額比去年增長了多少百分比，新客戶開發(fā)了多少家，老客戶的維護情況怎么樣。要是有特別突出的成績，比如某個大單子，得詳細寫寫是怎么談下來的，用了什么策略。不過有時候業(yè)績可能不太理想，這時候就得分析原因了，是市場環(huán)境不好，還是團隊配合有問題，但不能一味抱怨外部因素，得從自身找問題。
人員管理也很重要。這一塊要寫清楚團隊建設的情況，比如有沒有培訓過員工，有沒有搞過激勵措施，團隊士氣怎么樣。如果團隊里有人表現(xiàn)特別好，可以提一下，給其他同事做個榜樣。要是有新人進來，也得寫寫是如何幫助他們融入團隊的。
市場分析這部分也不能少。要結合自己負責的區(qū)域，分析一下市場現(xiàn)狀，包括競爭對手的情況、客戶需求的變化等等。這需要平時多觀察、多收集信息，不然寫出來的東西就空洞了。比如有些產品賣得好，可能是因為市場剛興起，需求量大，那就要考慮未來如何抓住這個機會。
還有就是存在的問題。每個銷售經(jīng)理都會遇到各種各樣的問題，比如庫存積壓、回款慢之類的。這些問題得擺出來，但不能只說問題，還要提出解決辦法。比如說庫存積壓，是不是采購部門訂貨太多，或者是銷售預測不準，然后給出具體的改進措施。
最后得談談未來的計劃。可以根據(jù)當前的市場情況和個人的經(jīng)驗，規(guī)劃一下接下來的工作重點。比如打算拓展新的銷售渠道，或者加強團隊的專業(yè)能力培訓。不過這個計劃不能太虛，得有點實際的操作步驟。
寫的時候要注意條理清晰，別東一句西一句的。不過有時候寫著寫著可能會跑題，比如說到業(yè)績的時候突然想起一個有趣的客戶故事，那就順著寫下去，但記得回來繼續(xù)說業(yè)績的事。另外，用詞得專業(yè)一點，比如提到銷售額的時候，可以用“同比增長率”，這樣聽起來就比較正式。但也有時候會不小心用錯詞，比如把“增長率”寫成“增長幅度”，這樣的小問題得自己多檢查幾遍。
寫完之后別急著交上去，最好找個時間好好看看，看看有沒有漏掉重要的事情，或者有沒有寫得不清楚的地方。要是有條件的話，可以讓同事幫忙看看，聽聽他們的意見。畢竟一個人寫東西難免會有疏漏，別人提出來就能改進了。
【第5篇】銷售經(jīng)理個人年終述職報告怎么寫1350字
銷售經(jīng)理個人年終述職報告
尊敬的領導：
今年年初，我由xx銷售服務有限公司調到xx銷售部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習，提高素質
作為銷售部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務，我經(jīng)常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下，我?guī)ьI本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結協(xié)作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實干
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定，絕不帶頭違反。
通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
此致
敬禮！
寫報告經(jīng)驗80人覺得有用
銷售經(jīng)理年終述職報告該怎么寫？這事兒得好好琢磨一下。首先，得把全年的工作情況梳理清楚，別漏了啥重要的事。像是每個月的銷售額，客戶開發(fā)的情況，還有市場活動的效果，都得列出來。不過，光列數(shù)字沒啥意思，還得把這些數(shù)字背后的故事講出來。
比如，有個季度銷售額突然下滑了，這是為啥？是因為競爭對手出了新產品？還是因為內部管理出了問題？這些問題都要搞明白。要是沒搞明白就直接匯報上去，領導可能會覺得你工作不到位。所以，分析原因的時候，最好能結合當時的市場環(huán)境，還有團隊的狀態(tài)一起考慮。
寫報告的時候，記得把重點放在解決問題的辦法上。比如，為了提升銷售額，我們做了哪些調整？有沒有培訓銷售人員？有沒有改進產品服務？這些具體的措施都是報告里的亮點。但要注意，措辭別太官方，領導看報告也是人，太死板反而讓人提不起興趣。
另外，寫報告的時候，千萬別忘了提到一些小細節(jié)。有時候，那些看似不起眼的小事，其實對結果影響挺大的。比如，某個客戶的反饋特別好，這可能就是我們下一步工作的突破口。如果報告里只寫大方向，不提具體案例，那報告就會顯得空洞。
還有，報告里提到的數(shù)據(jù)和事實一定要準確。要是數(shù)據(jù)錯了，那整個報告的可信度就沒了。不過，偶爾也會出現(xiàn)手忙腳亂的時候，把數(shù)據(jù)抄錯也不是不可能的事。所以寫完之后，最好多檢查幾遍。當然，檢查的時候也不能太依賴電腦上的校對工具，畢竟機器有時候也會上當。
最后，寫報告的時候，語言得通俗易懂。有些銷售經(jīng)理喜歡用一堆專業(yè)術語，結果領導看得一頭霧水。報告不是寫給同行看的，而是給領導看的，所以語言越簡單越好。要是報告寫得晦澀難懂，領導可能會覺得你在故意賣弄學問，那就適得其反了。
【第6篇】餐廳銷售經(jīng)理的個人工作述職報告怎么寫1700字
餐廳銷售經(jīng)理的個人工作述職報告范文
尊敬的上級領導：
中午好！首先，向各位作一個自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況
從20**年3月4日任職后，前幾個月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮。回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上
從任職以后，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的`毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協(xié)調菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導！謝謝！×××
20**年1月20日
寫報告經(jīng)驗15人覺得有用
各位領導同事，今天我想跟大家聊聊關于餐廳銷售經(jīng)理的工作述職報告該怎么寫。這事兒說起來挺重要的，因為述職報告不僅反映一個人的工作成果，還能看出你的專業(yè)能力。不過，寫這種報告不是件輕松的事兒，得花點心思琢磨。
首先要搞清楚自己的工作目標，比如咱們餐廳的目標是提高銷售額還是優(yōu)化客戶體驗。要是目標沒搞明白，報告寫出來就會顯得空洞無物。記得有一次我寫報告的時候，光想著把做過的事情都羅列出來，結果寫完發(fā)現(xiàn)根本看不出重點在哪。后來才發(fā)現(xiàn)，原來是因為沒把工作目標放在第一位，導致整篇文章缺乏方向感。
接著就是收集數(shù)據(jù)了，銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋啥的都得留心記錄。比如說這個月我們的營業(yè)額比上個月增長了百分之十，這個數(shù)字就很有說服力。但要注意的是，不能只盯著數(shù)字看，還得分析背后的原因。有時候表面上看業(yè)績不錯，但其實可能是因為促銷活動搞得太頻繁，顧客都沖著折扣來的，回頭客反而少了。所以，報告里不僅要寫成績，還要指出存在的問題。
還有就是案例分享，這能讓報告更有說服力。像上次我們推出新品的時候，通過調整菜單布局，把新菜放在顯眼位置，結果當天銷量翻了一倍。這樣的例子寫進報告里，既具體又能體現(xiàn)你的業(yè)務水平。不過，分享案例的時候別忘了提到遇到的困難，比如剛開始推廣時客人反應冷淡，后來是怎么想辦法解決的。
當然，報告的格式也不能忽視。開頭最好有個簡短的概述，中間部分分條列出主要工作內容，結尾處可以展望下步計劃。不過這里頭有個小問題，有時候為了湊字數(shù)，會把一些無關緊要的小事也寫進去，這就顯得多余了。我覺得寫報告的時候應該有所取舍，把最能代表自己工作成果的部分突出出來。
最后提醒一下，寫報告的時候盡量用簡潔明了的語言，避免太復雜的專業(yè)術語。畢竟報告是要給人看的，如果滿篇都是晦澀難懂的話，別人看了也是一頭霧水。而且，檢查一下拼寫和語法也是必不可少的步驟，雖然說偶爾有幾個小錯不算什么大事，但如果錯太多就會影響整體印象了。
