【第1篇】市場調(diào)查個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1800字
實(shí)習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機(jī)會,它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。
大一第二學(xué)期的十三、十四、十五周,我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場調(diào)查實(shí)習(xí)。我們自由結(jié)組,需要先找到調(diào)查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查,最后把問卷經(jīng)分析交給公司,助公司做出科學(xué)決策。
尋找“沁園”。
實(shí)習(xí)的第一天,我們重新尋找目標(biāo),之前找的蜂蜜長,只是在超市取樣,沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,計(jì)劃就只能變化了。我們小組又分成兩撥,各自順著街道尋找,看店面差不多合適就去談。可結(jié)果并不理想,對方不是態(tài)度惡劣地說“不需要”就是說自己不是負(fù)責(zé)人。甚至有一家,經(jīng)理聽我們一說就找來服務(wù)員搪塞。拙劣的演技誰都看得出,可我們還得很“相信”地說“謝謝”。
就在我們近乎絕望的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了“沁園”,那是個(gè)新銷售點(diǎn),牌子還很新,應(yīng)該需要市場信息,我們抱著試試看的想法推開了門。服務(wù)人員態(tài)度很好,而且表示對我們贊同,他給我們售后服務(wù)中心的地址,具體的跟他們談。終于又有了希望。
到了售后服務(wù)中心,我們找到經(jīng)理助理,她很看好我們的調(diào)查,,在提到費(fèi)用問題時(shí),我們怕失去合作機(jī)會便作了讓步,只讓他們付打印費(fèi),其它等結(jié)束后公司決定給與不給。初步工作談妥了,她約梁裕超和我下午來討論問卷問題與設(shè)計(jì),以了解公司希望通過調(diào)研想獲得什么。
設(shè)計(jì)問卷。
由于助理告訴我們“下午兩點(diǎn)半之后再過來”,我倆就先在教室看公司的宣傳頁以便了解公司概況和理念。到兩點(diǎn)四十,我們出發(fā),路上用了四十分鐘。一進(jìn)去,主力似乎很不高興,但她很客氣的問我們是不是有事耽誤了。梁便順勢說“老師找我們開會了,不好意思遲到了”“以后有事先通知我一下,我放下大堆工作在這等了你們一下午”“嗯”。
我們開始討論問卷。
“沁園”最近提出“全屋凈化”觀念,就是要讓所有用水都經(jīng)過凈化后再使用,向人們灌輸用水健康的重要性;還有還未上市的“冰川水”11元300毫升,要宣傳他的“質(zhì)優(yōu)而潔”,這本是陳述性話題,要轉(zhuǎn)為提問式的,難度很大。我們想了好多問法但自己就否了。
后來助理要求的關(guān)于用戶滿意度的問題,我們還感覺“輕車熟路”很快就提好了?;厝ズ笤倬幣啪秃谩?/p>
經(jīng)老師的指導(dǎo),最后決定刪去“冰川水”部分,“全屋凈化”只留一小部分作為宣傳。問卷告為段落。
摩擦。
在我們滿懷信息地送問卷時(shí)出現(xiàn)了狀況。梁在去談費(fèi)用時(shí)談崩了。我們以為拿著問卷再去談錢會有底氣,也好讓他們抉擇我們的成果到底植多少錢。但助理只抓住我們之前說的“只收打印費(fèi)”不放。
午休時(shí),助理給我打電話,告訴我他們不讓我們做了。說我們不講信用。我極力解釋費(fèi)用問題只是我們調(diào)查時(shí)需要的車費(fèi)、水費(fèi),問卷在我們能力范圍內(nèi)是不收錢的。公司如要求多做就再另收費(fèi)。助理聽清我的解釋答應(yīng)再面談一次。
面談很順利,助理讓我們晚上等消息,他去向經(jīng)理匯報(bào)。等來得結(jié)果又出乎意料——經(jīng)理不同意,說我們言而無心信。助理讓我們在等等,他去說服經(jīng)理。
最后,經(jīng)理同意了,第二天,就投入工作。
市場調(diào)查。
公司為我們派了一名推廣部經(jīng)理協(xié)助我們調(diào)查。他為我們劃定范圍,然后行動。我跟謝川一組。我們?nèi)チ酥付ǖ摹敖饘m花園”小區(qū),那里的入戶率不高,而且大多在裝修,調(diào)查很難進(jìn)行。到中午回來,只做了四份。
下午我們改變了方式,去了附近的公園,里面人很多,也很閑,我們選定目標(biāo)就去提問,也會有拒絕的,但只是少數(shù)。還有好多“沁園“的用戶。我們做的效率很高。
緊張地忙了一周,終于完成任務(wù)。
spss分析。
總結(jié):我該好好學(xué)英語!
總結(jié)經(jīng)過三周的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多。有書本的,也有書本外的。之前學(xué)的純理論知識,讓我感覺很乏味,甚至覺得沒什么用。這導(dǎo)致我學(xué)的不精,甚至連基本概念都不知道。實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書本的映射,再回去翻書,理論就很容易理解了。比如“抽樣設(shè)計(jì)”,我們運(yùn)用了“分層抽樣”和“隨機(jī)抽樣”;再如“調(diào)查員的基本要求”實(shí)踐中我們也在不斷培養(yǎng)自身能力,爭取做合格調(diào)查員。
但也有需變通的,就像問卷設(shè)計(jì),老師將要多樣化,表格清晰,一目了然。但在實(shí)際調(diào)查中,被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突,提醒我們以后要巧用。要靈活。
此外,我學(xué)會了與人交流、交談。學(xué)會微笑的向?qū)Ψ浇忉屨`會,學(xué)會守時(shí),而且要提前。學(xué)會主動承認(rèn)錯(cuò)誤,也許不是自己的錯(cuò)也要。學(xué)會說“您好”說“謝謝”說“對不起,打擾了”更深刻的體會到“團(tuán)對精神”的重要性。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)32人覺得有用
市場調(diào)查個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
做市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,得先把基本情況理清楚。比如你是哪天開始實(shí)習(xí)的,公司是做什么業(yè)務(wù)的,負(fù)責(zé)的具體工作有哪些。這部分內(nèi)容不能省略,不然別人看不明白你在哪家公司干了什么。我見過有些人的報(bào)告就直接跳到數(shù)據(jù)分析,結(jié)果看了半天都不知道背景。
接下來就是重點(diǎn)了,要把你做的具體工作寫出來。比如參與了哪些項(xiàng)目,收集了什么數(shù)據(jù),用了什么方法去分析。記得多用專業(yè)術(shù)語,這樣顯得你懂行。像我在某次調(diào)研中,就運(yùn)用了spss軟件對消費(fèi)者行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,這個(gè)聽起來就比單純說“我算了一下”更有說服力。
光寫工作內(nèi)容還不夠,還得談?wù)勛约旱母惺芎腕w會。比如說遇到過什么困難,是怎么克服的。我記得有一次調(diào)研,客戶臨時(shí)改了需求,搞得我手忙腳亂。后來我就調(diào)整思路,重新設(shè)計(jì)問卷,總算按時(shí)完成了任務(wù)。這種經(jīng)歷寫進(jìn)去,能讓報(bào)告生動不少。
數(shù)據(jù)部分也很關(guān)鍵,這是報(bào)告的核心。最好能用圖表展示,直觀又方便理解。不過有時(shí)候數(shù)據(jù)太多,表格排版可能有點(diǎn)亂,這就需要自己多檢查幾遍。另外,引用的數(shù)據(jù)來源一定要標(biāo)明出處,這是基本的職業(yè)操守。
最后別忘了附上參考文獻(xiàn),這不僅是對原作者的尊重,也能體現(xiàn)你的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。雖然我之前寫報(bào)告的時(shí)候,偶爾會忘記標(biāo)注參考文獻(xiàn),結(jié)果被導(dǎo)師指出后才補(bǔ)上去。但這事提醒我,細(xì)節(jié)決定成敗,千萬不能掉以輕心。
希望以上的建議對你寫報(bào)告有所幫助,但具體怎么寫還是要結(jié)合自己的實(shí)際情況。
【第2篇】農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫3750字
根據(jù)省政府晉政辦發(fā)電[xx]年114號“關(guān)于在全省開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營情況大調(diào)查的通知”安排,區(qū)政府專門成立了大調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)組,副區(qū)長寧山崗任組長,安新宇副秘書長趙玉良局長任副組長,抽調(diào)相關(guān)部門的骨干力量組成調(diào)查組。
從7月11日至7月25日,對全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品超市、儲藏營銷單位等農(nóng)產(chǎn)品流通組織及流通大戶、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村進(jìn)行了全面調(diào)查摸底,并深入具有代表性的批發(fā)市場、超市等單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究。現(xiàn)將我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)查情況報(bào)告
一、農(nóng)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀
(一)畜產(chǎn)品市場
1、營銷單位。我區(qū)肉禽蛋營銷單位共有兩家,分別是外貿(mào)公司榆次肉聯(lián)廠冷庫、榆次區(qū)食品公司冷庫。經(jīng)營的品種主要有豬肉、禽肉、羊肉、兔肉和禽蛋等。外貿(mào)糧油食品公司肉聯(lián)廠冷庫始建于1972年,占地面積xx平方米,自建廠以來,畜產(chǎn)品全部出口外銷,主要經(jīng)營兔肉和羊肉,兔肉出口日本、美國和歐洲各國,羊肉主要出口中東國家,xx年銷售額580萬元,實(shí)現(xiàn)利潤20萬元,繳納各種稅費(fèi)98萬元。榆次區(qū)食品公司冷庫始建于1963年,占地面積1500平方米,畜產(chǎn)品主要供應(yīng)本地市場,xx年銷售額320萬元,實(shí)現(xiàn)利潤10萬元,繳納各種稅費(fèi)40萬元。
2、產(chǎn)品批發(fā)市場。我區(qū)畜產(chǎn)品批發(fā)市場主要有兩個(gè):榆次區(qū)匯隆市場和商貿(mào)城市場,主要經(jīng)營豬肉、禽肉、羊肉和水產(chǎn),產(chǎn)品主要供應(yīng)本地市場。匯隆市場始建于1993年,商貿(mào)城市場始建于xx年,經(jīng)營方式都以個(gè)人租賃為主,年銷售額分別為1150萬元、2100萬元,分別占榆次市場從份額的10%、15%,兩個(gè)市場的管理從業(yè)人員分別為2人和5人。
3、產(chǎn)品集貿(mào)市場。我區(qū)以零售為主的集貿(mào)市場主要有金貓市場、菜園街市場、路西市場、校園路市場和經(jīng)緯廠市場等,市場份額占全區(qū)市場的40%。
4、畜產(chǎn)品超市。我區(qū)畜產(chǎn)品經(jīng)營超市有田森超市一部、二部、華聯(lián)超市、普家樂超市和鐵華超市。其中田森超市和鐵華超市采取租賃的經(jīng)營方式,華聯(lián)超市和普家樂超市采取連鎖的經(jīng)營方式,市場份額占全區(qū)市場的20%。
(二)果品市場
1、果品批發(fā)市場。我區(qū)批發(fā)市場主要有北田鎮(zhèn)豆腐莊批發(fā)市場,年交易總量500萬公斤,全部批發(fā)到省外,年交易總額350萬元,市場輻射相鄰35個(gè)村,該市場有管理人員1名,從業(yè)人員10名。榆次區(qū)北田鎮(zhèn)北田村果蔬批發(fā)市場,正在建設(shè)之中,其占地面積8000平方米,現(xiàn)已投資50多萬元,交易大棚5個(gè)共1440平方米,基礎(chǔ)設(shè)施及圍墻建設(shè)已基本完成,預(yù)計(jì)今年秋季投入使用。其它如榆次匯隆批發(fā)市場、晉中富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司等,也兼營水果批發(fā)。
2、品集貿(mào)市場。城區(qū)果品集貿(mào)市場,年銷售量在1000萬公斤,年交易額500萬元,市場輻射到平遙等鄰近縣區(qū),該市場屬于自發(fā)的果品集貿(mào)市場,無專人組織,沒有形成正常的管理體系。
3、營銷大戶。我區(qū)銷售大戶有北田鎮(zhèn)豆腐莊村陳二棉,異地批發(fā)紅星和新紅星,年銷售量500萬公斤,年銷售額300萬元;莊子鄉(xiāng)下黃彩趙石愛,異地批發(fā)紅星、新紅星,年銷售量300萬公斤,年銷售額600萬元;莊子鄉(xiāng)義井王承林異地批發(fā)紅星、紅富士,年銷售量60萬公斤,年銷售額130萬元;東趙鄉(xiāng)訓(xùn)峪的閻貴虎異地批發(fā)梨、蘋果,年銷售量300萬公斤,年銷售額500萬元。我區(qū)紅棗營銷企業(yè)處于起步階段,沒有出現(xiàn)較大的營銷企業(yè),紅棗銷售以大戶營銷為主,紅棗銷售大戶有10多戶,較大的營銷大戶有王連貴、王大躍等,產(chǎn)品主要銷往東北、北京、廣東等地,銷量約100萬公斤。
4、營銷企業(yè)。我區(qū)的富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司、晉中納特福果業(yè)有限公司、莊子鄉(xiāng)榆城坪新順果脯廠,都是正在興起的果品種植、加工、銷售的新型企業(yè)。新順果脯廠占地1.5畝,年果品加工量20萬斤,年銷售產(chǎn)值52萬元。晉中納特福果業(yè)有限公司年消化果品10.8萬斤,年產(chǎn)量7.2萬斤,年產(chǎn)值64萬元。
5、營銷協(xié)會。榆次棗業(yè)協(xié)會,主營棗類產(chǎn)品的儲藏加工,有經(jīng)營場地800平方米,xx年9月開業(yè),年銷售量250萬斤,年銷售額250萬元,年利潤額110萬元。晉中市果業(yè)協(xié)會也吸納了不少我區(qū)的果品銷售經(jīng)紀(jì)人,帶動了全區(qū)果品銷售。
6、果品超市。榆次金虎便利超市,主營棗類品種,年銷售量2噸,年銷售額1.5萬元,年利潤額0.6萬元。
全區(qū)果品年銷售量6000萬公斤,年銷售額7200萬元,其中批發(fā)市場銷售1500萬公斤,銷售大戶銷售1170萬公斤,占銷售總量的45%,剩余55%的果品均是零散批發(fā)。
(三)糧食市場
1、加工營銷單位
(1)糧食加工營銷企業(yè)。我區(qū)有生力面粉廠、東陽、魏岳、郭村、修文、源渦等20多家規(guī)模型股份或私營面粉加工企業(yè),年加工能力達(dá)5000萬公斤,超過全區(qū)小麥總產(chǎn)量。
(2)油脂加工營銷企業(yè)。晉北油脂廠、誠信油脂廠等,年加工銷售油料15萬噸。
(3)釀造營銷企業(yè)。以懷仁四眼井釀造集團(tuán)公司和南六堡曲醋廠為重點(diǎn)的釀造群體,食醋年產(chǎn)銷量6萬余噸,轉(zhuǎn)化糧食1000萬公斤。
(4)飼料加工銷售企業(yè)。鯤鵬飼料集團(tuán)、亨通飼料公司和強(qiáng)大飼料公司,三大飼料企業(yè)年產(chǎn)銷飼料達(dá)10萬噸,轉(zhuǎn)化糧食1億多公斤。
2、糧食批發(fā)市場。
什貼鎮(zhèn)葵花籽交易市場是發(fā)展我區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重點(diǎn)工程,該市場占地8000平方米,總投資80萬元,現(xiàn)已建成農(nóng)副產(chǎn)品儲存?zhèn)}庫2400平方米,交易貨場xx平方米,此工程主要依托什貼、郭家堡、張慶等供銷社,重點(diǎn)解決我區(qū)農(nóng)民農(nóng)副產(chǎn)品的賣難問題,建成山西、可輻射全國近二十個(gè)省市的農(nóng)副產(chǎn)品集散中心,預(yù)計(jì)全年可收購葵花籽1500萬公斤,小雜糧、豆類、玉米等200萬公斤,可推銷各種農(nóng)副產(chǎn)品4000萬元。
3、糧食營銷大戶。雷貴友,1998年開始經(jīng)營糧食業(yè)務(wù),有場地300平方米,年糧食銷售量1400萬公斤,年利潤額10萬元。
(四)蔬菜市場
1、蔬菜批發(fā)市場。
(1)東陽鎮(zhèn)蔬菜批發(fā)市場,占地42畝,建筑面積6250平方米,其中交易大棚面積5250平方米,xx年6月開業(yè),年交易量2.5萬噸,年交易額4.5億元,建有無公害蔬菜質(zhì)量安全監(jiān)測站,開通了蔬菜國際互聯(lián)網(wǎng)站,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷河北、河南、山東、北京、天津、武漢等大中城市。榆次匯隆批發(fā)市場,屬綜合性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,兼營蔬菜、水果、肉類等,年交易量為一億余元。蔬菜產(chǎn)品主要銷往本區(qū)。
2、蔬菜集貿(mào)市場。主要有金貓市場、路西市場、菜園街市場、校園路市場和經(jīng)緯廠市場。屬綜合性農(nóng)產(chǎn)品集貿(mào)市場,兼營蔬菜、水果、肉類等。蔬菜產(chǎn)品主要銷往本區(qū)。
3、蔬菜儲藏營銷企業(yè)。晉中富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)公司的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,占地285畝,設(shè)有業(yè)務(wù)洽談室、農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)室、產(chǎn)品包裝室及產(chǎn)品裝卸車間,交易品種以反季節(jié)蔬菜為主,產(chǎn)品銷往武漢、上海等大城市,年交易量達(dá)1500噸,交易額達(dá)300萬元。
4、蔬菜營銷協(xié)會。主要有蔬菜貯藏協(xié)會、貯藏研究會、蔬菜營銷協(xié)會等。蔬菜貯藏協(xié)會,發(fā)展土窯洞、地下窖、機(jī)械恒溫庫,引進(jìn)最新保鮮袋貯藏法、氣調(diào)保鮮法、空氣電離子保鮮法等對蔬菜進(jìn)行貯藏,年貯量8000萬公斤,增值3200萬元以上。蔬菜流通協(xié)會,有會員113人。蔬菜營銷協(xié)會,有經(jīng)營場地1667平方米,1998年開業(yè),年銷售量500萬斤,年銷售額200萬元,年利潤額4萬元。東陽鎮(zhèn)貯藏協(xié)會帶頭人、東陽鎮(zhèn)支部書記杜玉富于1998年10月破土興建大型恒溫庫,已投資200萬元,建成了25座,一次性保鮮1000噸蔬菜,年純利潤20萬元。
5、蔬菜營銷經(jīng)紀(jì)人、大戶。全區(qū)常年從事蔬菜營銷的經(jīng)紀(jì)人達(dá)到 1000多人,其中銷菜量200萬斤以上的大戶達(dá)34人,并涌現(xiàn)出了像王二只、孫校、鄭貴、王四守、張新衛(wèi)、趙四清、許月喜等一批年銷菜量造千萬公斤以上的大戶,年銷菜量5億公斤。
二、農(nóng)產(chǎn)品市場存在的問題
(一)農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)滯后。
我區(qū)緊鄰省城太原,又地處晉中市區(qū),各類農(nóng)產(chǎn)品有較大的市場需求,80%的農(nóng)產(chǎn)品需要外銷和供應(yīng)本地市場。我區(qū)目前農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場只有東陽蔬菜批發(fā)市場、什貼葵花批發(fā)市場、匯隆批發(fā)市場、榆次商貿(mào)城市場等,集貿(mào)市場主要有金貓市場、路西市場、菜園街市場、校園路市場、經(jīng)緯廠市場等,設(shè)施簡陋,多屬于馬路市場。這些市場除具備集中交易功能外,儲藏保鮮、物流配送、農(nóng)藥殘留檢測和現(xiàn)代化市場信息等各項(xiàng)服務(wù)功能大多數(shù)市場不具備。
(二)農(nóng)產(chǎn)品商品化程度底。
我區(qū)龍頭企業(yè)少,經(jīng)營規(guī)模小,規(guī)模效益體現(xiàn)不出來,對我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場的拉到作用不明顯。如我區(qū)的紅棗種植面積30萬畝,其中掛果面積10萬畝,年產(chǎn)量500萬公斤,產(chǎn)值xx萬元。但全區(qū)紅棗加工、營銷企業(yè)剛剛處于起步階段,數(shù)量少、檔次低、加工能力小,現(xiàn)在加工企業(yè)只有5家,以初加工為主,銷售企業(yè)沒有出現(xiàn),銷售大戶也只有10多戶。
(三)品牌少,無特色。xx年以來,我區(qū)農(nóng)業(yè)開始了新一輪的戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)調(diào)整以蔬菜、紅棗、畜牧業(yè)為三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以建設(shè)蔬菜、紅棗、畜牧、加工四大基地為目標(biāo),堅(jiān)定不移地走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化道路。蔬菜、紅棗、畜牧產(chǎn)業(yè)獲得迅猛發(fā)展。
xx年,全區(qū)蔬菜播種面積已達(dá)34萬畝,蔬菜總產(chǎn)量11.63億公斤,全年蔬菜銷售總收入5.47億元。紅棗從xx年前的4萬畝猛增至30萬畝,紅棗產(chǎn)量500萬公斤,產(chǎn)值xx萬元。畜牧業(yè)按照“穩(wěn)豬雞、上牛羊、突出發(fā)展奶牛業(yè)”的發(fā)展思路,肉蛋奶產(chǎn)量分別達(dá)到15343噸、9770噸、8117噸,奶牛存欄4288頭,畜牧業(yè)總產(chǎn)值3.05億元。
可見,我區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模,但品牌少、無特色的情況仍很嚴(yán)重。如我區(qū)紅棗種植面積與太谷縣不相上下,但中國紅棗之鄉(xiāng)的牌子卻被太谷縣拿走了。我區(qū)的蔬菜,xx年就申報(bào)注冊了“魏榆”牌,但至今牌子叫不響,運(yùn)作不起來。
三、建議與規(guī)劃
打造開拓國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場的“聯(lián)合艦隊(duì)”。我區(qū)農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品如何進(jìn)入國內(nèi)外大市場,是農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)面臨的一個(gè)難點(diǎn)。而解決問題的出路在于完善農(nóng)村市場機(jī)制,健全農(nóng)村市場體系。實(shí)踐證明,各種類型的專業(yè)合作社,既增強(qiáng)了統(tǒng)一服務(wù)的功能,又發(fā)揮了家庭經(jīng)營的潛力,是一種更加適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的雙層經(jīng)營體制。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)78人覺得有用
農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,得先把目的弄清楚。這報(bào)告不是隨便寫寫就完事了,要讓大家明白你到底做了什么、學(xué)到了什么。開頭部分最好簡單介紹一下背景,比如為什么要做這個(gè)調(diào)查,是學(xué)校安排的還是自己想做的。要是學(xué)校布置的任務(wù),得說清任務(wù)的要求;如果是自己選題的,那就得說明選題的原因。
開始正式寫的時(shí)候,得把調(diào)查的過程寫清楚。第一步就是確定調(diào)查范圍,這個(gè)范圍不能太大也不能太小。太大了,數(shù)據(jù)多到讓人抓狂,太小了又可能沒法反映整個(gè)市場的狀況。記得列出具體的地點(diǎn)、時(shí)間,還有調(diào)查對象是誰,是批發(fā)商還是零售商,或者是消費(fèi)者。這部分千萬不能含糊其辭,不然別人會懷疑你的數(shù)據(jù)是不是靠譜。
接下來就是收集數(shù)據(jù)了。這里得說說方法,常用的有問卷調(diào)查、訪談、觀察法等等。每種方法都有它的優(yōu)缺點(diǎn),選擇的時(shí)候得結(jié)合實(shí)際情況。比如問卷調(diào)查方便快捷,但設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)脑?,回收率可能會很低。訪談能獲取詳細(xì)的信息,但效率不高。觀察法看起來簡單,實(shí)際上需要耐心和細(xì)致,不然很容易遺漏重要信息。
數(shù)據(jù)分析是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。拿到一堆數(shù)據(jù)后,得知道怎么處理??梢杂脠D表展示數(shù)據(jù)分布情況,這樣直觀一些。還可以計(jì)算一些基本的統(tǒng)計(jì)量,比如平均值、中位數(shù)什么的。不過這里有個(gè)小問題需要注意,有時(shí)候數(shù)據(jù)整理過程中會出現(xiàn)一些重復(fù)項(xiàng)或者異常值,如果不處理好,會影響結(jié)果的準(zhǔn)確性。
最后就是得出結(jié)論了。這里的結(jié)論不能太籠統(tǒng),得具體到某一方面。比如,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)某種農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格波動規(guī)律,或者消費(fèi)者對某類產(chǎn)品的偏好程度。當(dāng)然,結(jié)論要基于前面的數(shù)據(jù)分析,不能憑空捏造。如果能提出一些建議就更好了,比如針對某些問題給出改進(jìn)措施。
寫報(bào)告的時(shí)候,格式也很重要。標(biāo)題得醒目,字體大小要合適。正文部分段落分明,每一部分都要有小標(biāo)題。頁碼也要標(biāo)清楚,方便查閱。另外,引用的數(shù)據(jù)來源要標(biāo)明出處,這是誠信的表現(xiàn)。要是引用了別人的成果而沒有注明,那可是大忌。
寫完之后,最好找人幫忙看看。有時(shí)候自己寫的東西,自己看不出來問題,別人一眼就能看出毛病。不過這里有個(gè)小問題需要注意,有時(shí)候修改的地方多了,反而會破壞原本的邏輯關(guān)系,所以修改的時(shí)候得把握好度。
寫實(shí)習(xí)報(bào)告不是一件輕松的事,需要投入時(shí)間和精力。希望上面提到的一些要點(diǎn)能對你有所幫助。當(dāng)然,每個(gè)人的情況都不一樣,具體操作的時(shí)候還得結(jié)合自己的實(shí)際情況來調(diào)整。
【第3篇】營銷專業(yè)市場調(diào)查的實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫3400字
一、實(shí)習(xí)目的及意義;
本次實(shí)習(xí)是在完成了市場營銷課程之后的一個(gè)實(shí)踐活動;二、實(shí)習(xí)時(shí)間及安排;____年5月17日——____年5月23日;5月17日:實(shí)習(xí)動員;5月18日:聽魚珠國際木材市場總經(jīng)理的講座;5月19日:聽一個(gè)市場調(diào)研公司經(jīng)理的市場講座;5月20日:做小組的市場調(diào)查前的準(zhǔn)備工作;5月21日:實(shí)施小組的市場調(diào)查工作;5月22日:各種資料與調(diào)查結(jié)果的整一、實(shí)習(xí)目的及意義
本次實(shí)習(xí)是在完成了市場營銷課程之后的一個(gè)實(shí)踐活動,時(shí)間為一周,目的是為了使同學(xué)們對企業(yè)市場營銷的基本狀況有一個(gè)初步的了解,增加感性認(rèn)識,為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí),除了邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人來做講座以及參觀企業(yè)之外,重點(diǎn)是由同學(xué)們設(shè)計(jì)調(diào)查方案與問卷,深入市場開展市場調(diào)查工作,加強(qiáng)對企業(yè)市場競爭的實(shí)際認(rèn)識。通過聽了兩個(gè)公司的總經(jīng)理的講座,使我明白了經(jīng)營一個(gè)公司的所需的專業(yè)技能與素質(zhì)要求,此外,通過市場調(diào)研公司總經(jīng)理的講座,讓我更明白一個(gè)好的市場調(diào)查應(yīng)該注意哪些方面、應(yīng)該從哪幾個(gè)方面去做得更合理與科學(xué)。除了講座之外,本人在市場調(diào)研的實(shí)施階段雖是遇到了不少問題,但還是順利地完成了這次市場調(diào)研??傊敬螌?shí)習(xí)活動讓我受益匪淺。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間及安排
____年3月17日——____年53月23日
3月17日:實(shí)習(xí)動員
3月18日:聽魚珠國際木材市場總經(jīng)理的講座
3月19日:聽一個(gè)市場調(diào)研公司經(jīng)理的市場講座
3月20日:做小組的市場調(diào)查前的準(zhǔn)備工作
3月21日:實(shí)施小組的市場調(diào)查工作
3月22日:各種資料與調(diào)查結(jié)果的整理階段
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這次調(diào)查實(shí)習(xí)過程中,我主要是實(shí)地參觀了二家企業(yè)的經(jīng)營實(shí)際狀況,聽了兩家公司經(jīng)理所做的關(guān)于市場調(diào)研與企業(yè)經(jīng)營情況的報(bào)告,了解了做好一個(gè)公司和市場調(diào)研的各種方法與途徑。
實(shí)習(xí)的具體情況如下:
1、聽講座
一是聽了魚珠國際木材市場總經(jīng)理的講座,她給我們展示魚珠國際木材市場各種企業(yè)資料和她個(gè)人的看法,并給我們介紹了廣東省魚珠木材市場的經(jīng)營方式與情況,讓我們進(jìn)一步地了解到這一個(gè)廣東省這個(gè)龍頭企業(yè)的經(jīng)營理念與企業(yè)文化。其中讓我最印象深刻的是該企業(yè)通過借用計(jì)算機(jī)的輔助作用,在網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)的交易,同時(shí)運(yùn)用了當(dāng)代物流的管理知識和技術(shù)對集團(tuán)進(jìn)行有效的管理,使得交易的速度得到提升并通過網(wǎng)頁發(fā)布木材產(chǎn)品的價(jià)格,給賣方提供了許多參考的資料,提高了企業(yè)的管理效益。
二是聽一個(gè)市場調(diào)研公司經(jīng)理的市場,廖總為我們分析了市場調(diào)查的各步驟,以及其中應(yīng)該注意的問題,使我們知道進(jìn)行市場調(diào)查的規(guī)則是要進(jìn)行市場細(xì)分,找準(zhǔn)市場調(diào)查的動機(jī),要對調(diào)查進(jìn)行評估。還有就是一個(gè)成功的市場調(diào)查活動離不開充分的事前準(zhǔn)備。此外,他說的一個(gè)關(guān)于如何開店的事例讓我感觸良多。
2、參觀企業(yè)
一魚珠國際木材市場,二是廣東省金屬材料公司,由于天氣原因,本次參觀已被推遲
四、實(shí)習(xí)體會
這一次的市場調(diào)研活動,雖然時(shí)間上十分的短,但是,就是在這么一段短短的時(shí)間里,我增長了不少的知識,也學(xué)到了如何去做一份好的市場調(diào)研,也明白了如何作為一個(gè)團(tuán)體去完成一個(gè)小組的任務(wù),與此同時(shí)也讓我認(rèn)識到我自身諸多的不足如:專業(yè)知識的不足、其它課外的擴(kuò)展知識匱乏等。總的來說,即有收獲也有教訓(xùn),那我就從以下幾個(gè)方面我總結(jié)了這一次的實(shí)習(xí)體會:
1、關(guān)于調(diào)查問卷:
一個(gè)好的市場調(diào)查是離不開一份好的調(diào)查問卷的。在做調(diào)查問卷的過程中我體會到了要做一份好的、出色的調(diào)查問卷是不容易的。經(jīng)過了這一次,我知道了應(yīng)該如何去做一份好的調(diào)查問卷。首先,你必須明確你的調(diào)查目的,就像是指示燈一樣,你的調(diào)查目標(biāo)是就是指引你一直往前走的明燈。當(dāng)然,要明確一個(gè)目標(biāo)可不是一件簡單的事情,經(jīng)過我們小組成員的一番討論后,我們明確了我們的目標(biāo)。明確目標(biāo)后,接下來的事情是設(shè)計(jì)問卷了,這也花費(fèi)了我們很多的精力。就像是要到達(dá)一個(gè)目的地,我們可以坐火車、坐汽車、坐飛機(jī)、坐輪船,有如此的方法與途徑,你就要選擇一條不一定是最貴的或者是最便宜的,也不一定要選擇一條最快的或者是最慢的,但是你一定得選擇一條最適合自己的,只有最適合自己的路才是最好的路。在做調(diào)查問卷的過程中,我認(rèn)識到了,我們做什么事情
首先都要明確自己的目標(biāo),然后選好一條適合自己的路去走,這樣子才會走出一條屬于自己的人生。
2、關(guān)于聽講座:
在這次的市場調(diào)研中,我們聽了三次的講座:第一次是指導(dǎo)老師給我們講的種種關(guān)于市場調(diào)研的事項(xiàng)。第二次是魚珠國際木材市場總經(jīng)理給我們介紹了他們公司的一些相關(guān)的情況,讓我感覺到,雖然在這樣的一個(gè)經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,中國仍然是一個(gè)很大的開發(fā)市場,在這一點(diǎn)上,中國物流的發(fā)展前景應(yīng)該還是很開闊的。第三次是廖總經(jīng)理給我們講述了他的創(chuàng)業(yè)生涯,可以說,他的人生給了我很多的借鑒作用,感觸良多說不上,不過,他的人生哲學(xué)給了那么一絲的啟發(fā)。我覺得,作為現(xiàn)代的一個(gè)大學(xué)生,應(yīng)該要學(xué)習(xí)一下廖總經(jīng)理的那種奮發(fā)向上的創(chuàng)業(yè)精神,尤其是在現(xiàn)在這種社會大環(huán)境下,金融危機(jī)的影響已經(jīng)開始慢慢的滲透到社會的各個(gè)角落里面去了。聽講座,我覺得就是聽別人的人生,別人把他的人生告訴你了,或許影響到了你,或許你也等不到什么。就像是一句話常說的那樣,別人的始終是別人的,你要學(xué)到了,用到了,你要實(shí)際去做到了,那樣子才是你自己的。所以,我們與其陶醉在別人的成功上,還不如我們自己更努力地學(xué)習(xí)各種理論知識,來武裝強(qiáng)大自己。
3、關(guān)于參觀企業(yè):
人們都說大學(xué)是半個(gè)社會,你踏進(jìn)了大學(xué)的校門,就等于踏入了半個(gè)社會。但是,在現(xiàn)在大學(xué)里,大學(xué)生的社會實(shí)踐能力是非常的差的。這一次的企業(yè)參觀,雖然時(shí)間很短,但是給我們提供了一個(gè)連接社會的社會平臺,讓我們有機(jī)會深入企業(yè)去了解,從而增加了我們課本上學(xué)不到的東西,也從另外一個(gè)角度增長了我們見識。正如俗話所言:“讀萬卷書,不如行萬里路。”這一次的企業(yè)參觀,讓我更深一層的接觸物流,對中國的物流行業(yè)有了一個(gè)更為形象的了解,同時(shí)也讓我更深刻地體會到了我自身專業(yè)知識的不扎實(shí)。所以,在這一次的企業(yè)參觀后,也更加地激勵(lì)我要努力學(xué)好專業(yè)的知識。
4、個(gè)人感觸:
第一次接觸和參與市場調(diào)查,并與小組成員共同擔(dān)負(fù)起調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、分工負(fù)責(zé)了調(diào)查問卷的發(fā)放和回收、與小組成員共同承擔(dān)了調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析以及調(diào)查報(bào)告的撰寫,最后還獨(dú)自完成了對成稿的修改和完善工作。覺得對自己是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵(lì)鍛煉。在本次社會活動中,由于自己的親身
實(shí)踐和努力工作,對許多事物都有了新的認(rèn)識,其中也包括對自己的認(rèn)識水平的提高。首先,認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這之前,雖然在書本上多次看到過這個(gè)詞語,老師在課堂上也多次強(qiáng)調(diào)過團(tuán)隊(duì)的精神,但沒親身經(jīng)歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。在這次活動中,自己多次與小組成員發(fā)生爭吵,爭吵調(diào)查問卷中的某個(gè)問題的設(shè)計(jì),特別是對調(diào)查報(bào)告形式、調(diào)查報(bào)告內(nèi)容、圖表、數(shù)據(jù)及其分析方面的爭吵,更是激烈。然而,從中我也學(xué)到了要善于與他人溝通,準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想,耐心地傾聽他人的意見,合理地吸納他人的想法,還有一點(diǎn)是絕不能忽略的:相信小組成員,建立雙方的互信。
5、得到的經(jīng)驗(yàn)與收獲:
充分意識到了知識的不足,眼界的有限。在本次調(diào)查中,本有很多的想法,但由于我們的學(xué)識水平有限,不得不放棄。也就是說,以后得加強(qiáng)學(xué)習(xí),不光是專業(yè)課方面的學(xué)習(xí),還要攝獵各個(gè)方面的知識,以增長自己的見識和眼力,擴(kuò)大自己的能力范圍。此外還應(yīng)該學(xué)會使用不同的思考方式。由于每個(gè)人的生活經(jīng)歷不同,遇到過的情況不同,受到的教育不同,特別是思考角度的不同,很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流,甚至包括爭吵,領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺——對事物的認(rèn)識更加全面、客觀、科學(xué)。不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。
收獲就是增強(qiáng)了自己對這個(gè)調(diào)查主題的認(rèn)知。自己的大學(xué)課余生活是如何安排的?有沒有認(rèn)真思考過這個(gè)問題?有沒有仔細(xì)制定自己的課余生活安排表?覺得自己的大學(xué)生活過得怎樣?對自己未來的大學(xué)生涯如何看待?等等,這一大堆問題在頭腦中揮之不去,促使自己去思考、去解決。應(yīng)該說這是這次調(diào)查給我的意外收獲,將對自己接下來的大學(xué)生活和以后的生涯產(chǎn)生重要的影響。還有本次調(diào)查實(shí)踐的一個(gè)深刻的體會就是:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這句名言很好地概括了我的體會——只有不斷地學(xué)習(xí)和深刻地思考,才能找到智慧的源泉;讀死書是沒用的,要把理論和實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)83人覺得有用
在進(jìn)行營銷專業(yè)市場調(diào)查實(shí)習(xí)時(shí),撰寫一份清晰、詳實(shí)的報(bào)告至關(guān)重要。這類報(bào)告通常需要涵蓋多個(gè)方面,比如目標(biāo)市場的基本情況、競爭對手分析以及自身產(chǎn)品的定位策略等。開始寫之前,得先確定好研究的主要方向,這就像給船定個(gè)航向,否則很容易偏離正軌。
首先要明確的是,市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)靈活適應(yīng)實(shí)際情況,不能拘泥于某種固定模式。一般來說,報(bào)告的開頭部分要簡明扼要地介紹背景信息,比如為什么要做這項(xiàng)調(diào)查,以及調(diào)查的目標(biāo)是什么。這部分內(nèi)容不宜太冗長,畢竟開門見山才能吸引人繼續(xù)往下看。例如,“本次調(diào)查旨在了解目標(biāo)客戶群體對于產(chǎn)品x的看法及購買意愿,為后續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)?!?/p>
接著就是展開具體的數(shù)據(jù)收集工作了。在這個(gè)環(huán)節(jié),一定要確保數(shù)據(jù)來源的可靠性,不然即使分析得再透徹也是白費(fèi)力氣。這里建議多參考一些權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)資料,也可以通過問卷調(diào)查、深度訪談等方式獲取一手資料。當(dāng)然,在實(shí)際操作過程中,可能遇到一些預(yù)料之外的情況,比如說某份問卷回收率特別低,這時(shí)候就需要及時(shí)調(diào)整方案,比如擴(kuò)大樣本量或者更換調(diào)查方式。
數(shù)據(jù)整理完畢后,就要進(jìn)入數(shù)據(jù)分析階段了。這一階段的重點(diǎn)在于挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的趨勢和規(guī)律。例如,通過對銷售額數(shù)據(jù)的縱向?qū)Ρ?,可以發(fā)現(xiàn)季節(jié)性波動的特點(diǎn);而橫向比較則有助于識別不同地區(qū)間的差異。需要注意的是,分析時(shí)不能只盯著單一指標(biāo),而是應(yīng)該綜合考量多個(gè)因素,這樣才能得出較為全面的結(jié)論。
至于報(bào)告的呈現(xiàn)形式,圖表無疑是最直觀的方式之一。一張精心設(shè)計(jì)的柱狀圖或餅圖往往能讓人迅速抓住重點(diǎn)。不過制作圖表的時(shí)候也要講究技巧,比如顏色搭配要協(xié)調(diào),標(biāo)注要清楚,避免讓讀者產(chǎn)生困惑。另外,如果涉及到復(fù)雜的計(jì)算過程,最好附上詳細(xì)的步驟說明,這樣既顯得專業(yè),也能方便他人復(fù)核。
最后別忘了檢查一遍報(bào)告的整體質(zhì)量。拼寫錯(cuò)誤和格式混亂都會影響閱讀體驗(yàn),所以務(wù)必仔細(xì)校對。有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊迫,草草完成檢查就提交了,結(jié)果才發(fā)現(xiàn)漏掉了好幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),這就會大大降低報(bào)告的價(jià)值。
【第4篇】暑假飲食市場調(diào)查的實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫2600字
××市居民家庭飲食消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告 為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>
送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
(二)建議
1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
2、對消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
3、由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長,導(dǎo)致城市化管理的混亂,政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度,對市場進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),促進(jìn)城市文明建設(shè)。
市場調(diào)查報(bào)告,是在對調(diào)查得到的資料進(jìn)行分析整理、篩選加工的基礎(chǔ)上,記述和反映市場調(diào)查成果并提出作者看法和意見的書面報(bào)告。
市場調(diào)查報(bào)告是市場調(diào)查工作的最終成果,也是市場調(diào)研過程中最重要的一環(huán)。許多管理者并不一定涉足市場調(diào)研過程,但他們將利用調(diào)查報(bào)告進(jìn)行業(yè)務(wù)決策。
一份好的調(diào)查報(bào)告,能對企業(yè)的市場策劃活動提供有效的導(dǎo)向作用,同時(shí),對于各部門管理者了解情況、分析問題、制定決策、編制計(jì)劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等各方面都能起到積極的作用。如果調(diào)查報(bào)告寫得拙劣不堪,再好的調(diào)查資料也會黯然失色,甚至可能導(dǎo)致市場活動的失敗。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)93人覺得有用
暑假期間,很多同學(xué)都會選擇去餐飲店打工或者參與相關(guān)的市場調(diào)研,這不僅能賺點(diǎn)零花錢,還能積累社會經(jīng)驗(yàn)。不過,要是想把這份實(shí)習(xí)經(jīng)歷變成一份完整的實(shí)習(xí)報(bào)告,還真得花點(diǎn)心思。畢竟,這不僅是對自己工作的總結(jié),也是向別人展示成果的重要方式。
寫報(bào)告的時(shí)候,第一步是要明確目標(biāo)。比如這次實(shí)習(xí)是為了了解暑假期間餐飲市場的消費(fèi)趨勢,那么就要圍繞這個(gè)核心展開??梢韵攘袀€(gè)提綱,把主要內(nèi)容大致規(guī)劃一下,像市場概況、數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者反饋之類的。不過提綱不能太死板,有時(shí)候?qū)懼鴮懼悸肪妥兞?,這也是正常的。提綱只是一個(gè)參考,別把它當(dāng)成必須遵守的金科玉律。
接下來就是收集數(shù)據(jù)了。做市場調(diào)查,肯定得有數(shù)據(jù)支撐,不然報(bào)告看起來就像空話一堆??梢酝ㄟ^問卷調(diào)查、訪談或者觀察等方式獲取信息。記得要真實(shí)有效,不能隨便編造數(shù)字。比如說某家餐廳暑期營業(yè)額增長了百分之三十,這個(gè)百分比是怎么算出來的,得有依據(jù)。要是憑感覺寫個(gè)數(shù)字上去,那報(bào)告可信度就大打折扣了。
寫報(bào)告的時(shí)候,語言要簡潔明了。有些同學(xué)喜歡用復(fù)雜的句子堆砌內(nèi)容,其實(shí)這樣反而讓人看不明白。用簡單的句子表達(dá)清楚的意思就好。不過有時(shí)候?yàn)榱孙@得專業(yè)一點(diǎn),可能會不小心用錯(cuò)詞,比如把“銷量”寫成“銷售量”,雖然意思差不多,但還是會被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。所以寫完之后最好多檢查幾遍。
分析數(shù)據(jù)的時(shí)候,可以結(jié)合一些專業(yè)術(shù)語,比如“市場占有率”、“消費(fèi)偏好”之類的。這些術(shù)語能讓報(bào)告看起來更有說服力。當(dāng)然,術(shù)語不能亂用,得根據(jù)自己掌握的知識來。要是不懂裝懂,硬往上套術(shù)語,那反而會鬧笑話。
小編友情提醒:
報(bào)告結(jié)尾可以提一些建議。比如根據(jù)調(diào)查結(jié)果,建議餐廳在暑期推出更適合學(xué)生群體的套餐,或者調(diào)整營業(yè)時(shí)間以適應(yīng)消費(fèi)者的作息習(xí)慣。這些建議要有針對性,不能泛泛而談。要是建議寫得太空洞,讀者看了也提不起興趣。
【第5篇】2025市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀格式怎么寫1900字
實(shí)習(xí)是大學(xué)生接觸社會的平臺,它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。
大一第二學(xué)期的18和19周,我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場調(diào)查實(shí)習(xí)。我們先自由分組,講解實(shí)習(xí)大綱,然后自己設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品,該產(chǎn)品是在現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)的,之后是調(diào)查問卷的制作,發(fā)放,回收,最后是市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析,寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
產(chǎn)品:
實(shí)習(xí)的第一天,在老師召開動員大會之后,我們小組就聚在一起討論我們的調(diào)查對象。最后在一番唇槍舌戰(zhàn)之后我們決定調(diào)查熱水壺。原因如下:現(xiàn)在的熱水壺保溫時(shí)間不夠長,且易爆易碎,容易造成人身心傷害。我們設(shè)計(jì)我們的新型熱水壺就彌補(bǔ)了這些缺陷,保溫時(shí)間長,壺分成三個(gè)部分,中間是高分子材料,能夠有效的吸收水分,所以就算熱水壺碎了也不會使沸水溢出把人燙傷。其次它的外殼具有一定的軟塑性,不會小小的碰撞就爆破。
調(diào)查問卷:
在確定了熱水壺是我們的調(diào)研對象后,我們就積極開始設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,首先是了解它的格式,包括的內(nèi)容。在老師的指導(dǎo)下,我了解到調(diào)查問卷的幾個(gè)必要的設(shè)計(jì)原則:完整性,必要性,可行性,便于整理,非誘導(dǎo)性原則和準(zhǔn)確性。調(diào)查問卷包括標(biāo)題,問卷說明和題目。此后,我們就開始討論如何設(shè)計(jì)。題目是選擇開放性的還是封閉式的?封閉式中是單選還是多選亦或是是否判斷題?最后我負(fù)責(zé)表頭部分,它包括調(diào)查者的自我介紹,調(diào)查目的和中心內(nèi)容,選樣方法和保密承諾最后是感謝詞。又經(jīng)過一番討論,我們把各自的想法寫出來,匯總綜合并加以整理,一份比較完整的市場調(diào)研問卷就展現(xiàn)在我們面前。
參觀可口可樂公司:
理論最終是要?dú)w結(jié)于實(shí)踐,在實(shí)習(xí)的第四天,學(xué)校組織我們?nèi)⒂^西安中萃可口可樂公司,讓我們?nèi)ヒ娨娛烂?,了解市場。結(jié)果也不負(fù)眾望,可口可樂不愧是國際知名品牌,無論是它的博物館還是生產(chǎn)線,都讓我們大開眼界,增長了許多見識。
市場調(diào)查:
萬事俱備,準(zhǔn)備了這么久,終于要開始真正的去社會實(shí)踐了。在實(shí)習(xí)的第五天,我們就開始去市場上發(fā)放調(diào)查問卷。我們的調(diào)查地點(diǎn)是大小吊,臨潼還有學(xué)校。我們一共發(fā)放了110份調(diào)查,調(diào)查的對象有學(xué)生,教師,職工還有其他。我總共發(fā)放了十幾份調(diào)查問卷,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)比想象要難做的多。
實(shí)習(xí)的最后工作是編寫實(shí)習(xí)報(bào)告,它是根據(jù)實(shí)習(xí)日記加以整理寫的。實(shí)習(xí)日記記錄了我們每天所經(jīng)歷過的事情,在此基礎(chǔ)上的報(bào)告真實(shí)性比較大。
發(fā)現(xiàn)的問題
這是我的第一次實(shí)習(xí),磕磕碰碰的遇到許多問題。首先是市場調(diào)查問卷題目的設(shè)計(jì),題目設(shè)計(jì)肯定邏輯性和嚴(yán)密性要求很高。我們組就想了很久,那些問題總是不能盡如人意,比較我們的見識有限,我們剛開始的時(shí)候是各自回去查資料,最后才向老師請教,完善了我們的調(diào)查問卷。
其次是與陌生人搭話很困難,有些人戒心比較重,有些人很匆忙,還有些人就直接拒絕。在都讓我們很尷尬。由此可見,要一個(gè)陌生人認(rèn)真的填一份問卷還真的需要許多本事才行。后來,我們就先選擇目標(biāo)人群,看看哪些人比較面善,可能性較高,我們上前去請求。而且我們語氣很好,俗話說:伸手不打笑臉人,就兩分鐘的事,也不會拒絕。漸漸的我們越來越有經(jīng)驗(yàn),成功率頗高。我想說,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我的臉皮越來越厚了。
如何讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)最有效率的合作是一個(gè)值得深思的問題,我們分了組,每組6人,要讓每一個(gè)人都能實(shí)踐自己,并且配合組內(nèi),確實(shí)有點(diǎn)難度。畢竟每個(gè)人都有各自的想法和意見?;诖?,我們一般是把任務(wù)分配下去,然后集合討論做最后的敲定。這樣那就是我們整體的觀點(diǎn)而不是某一個(gè)的功勞。
實(shí)習(xí)心得:
經(jīng)過二周的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多。有書本的,也有書本外的。之前學(xué)的純理論知識,讓我感覺很乏味,甚至覺得沒什么用。實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書本的映射,再回去翻書,理論就很容易理解了。比如我們這學(xué)期學(xué)的是市場營銷,我們參照書本許多東西就很好解釋了,像4ps組合,營銷策劃等等。但也有需變通的,就像問卷設(shè)計(jì),老師將要多樣化,表格清晰,一目了然。但在實(shí)際調(diào)查中,被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突,提醒我們以后要巧用。要靈活。
此外,我學(xué)會了與人交流、交談。學(xué)會微笑的向?qū)Ψ浇忉屨`會,學(xué)會守時(shí),而且要提前。學(xué)會主動承認(rèn)錯(cuò)誤,也許不是自己的錯(cuò)也要。學(xué)會說“您好”說“謝謝”說“對不起,打擾了”更深刻的體會到“團(tuán)對精神”的重要性。
小結(jié):
這次實(shí)習(xí)對我來說意義很大,我跨出了社會的第一步,這讓我有勇氣面對以后的風(fēng)風(fēng)雨雨。同時(shí)我也學(xué)到了許多東西,如市場調(diào)查,禮貌的與人交談等等。凡是有苦有甜,雖然這兩個(gè)星期很累很累,那種收獲到自己成果的喜悅真的是無法言說。在這次實(shí)習(xí)過程中的艱苦奮斗,不屈不撓的精神對我來說影響深刻。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)64人覺得有用
2025市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀格式怎么寫
市場調(diào)查報(bào)告的撰寫是每個(gè)實(shí)習(xí)生都要面對的任務(wù),它不僅關(guān)乎實(shí)習(xí)成績,也是對自己工作成果的一種總結(jié)。一開始接到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候,我也有點(diǎn)摸不著頭腦,畢竟以前沒接觸過這類東西。后來通過反復(fù)琢磨和請教同事,總算理出了一些門道。
首先要明確報(bào)告的目的。做市場調(diào)查無非是為了搞清楚目標(biāo)客戶的需求,了解競爭對手的情況,或者評估某種產(chǎn)品的市場潛力。所以開頭部分最好能簡明扼要地說明為什么要進(jìn)行這次調(diào)查,目的是什么。這部分不需要太復(fù)雜,只要能讓讀者明白你工作的意義就行。
正文怎么寫?
這里需要把收集到的數(shù)據(jù)分門別類地整理出來。比如可以按產(chǎn)品類別列出銷售額、市場份額之類的指標(biāo);也可以按照地區(qū)劃分,看看不同區(qū)域的表現(xiàn)如何。數(shù)據(jù)展示的方式很重要,表格和圖表是最直觀的選擇,但也不能濫用,否則會讓讀者看得眼花繚亂。
在分析數(shù)據(jù)的時(shí)候,要注意結(jié)合實(shí)際情況去解讀。比如說看到某款產(chǎn)品的銷量下降,不能僅僅歸結(jié)為市場競爭加劇,還要考慮價(jià)格調(diào)整、促銷活動等因素的影響。如果只是單純地羅列數(shù)字而缺乏深入分析,這樣的報(bào)告就顯得蒼白無力。
寫報(bào)告的時(shí)候,時(shí)間線也要把握好。從準(zhǔn)備階段開始,到具體實(shí)施過程,再到最終得出結(jié)論,整個(gè)流程都需要清晰地呈現(xiàn)出來。尤其是遇到突發(fā)狀況時(shí),是如何應(yīng)對的,這一點(diǎn)也很關(guān)鍵。畢竟真實(shí)的工作環(huán)境里,很少會有萬事如意的情況發(fā)生。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里的措辭得當(dāng)與否直接影響到表達(dá)效果。有些專業(yè)術(shù)語雖然聽起來高大上,但如果用得不當(dāng)反而會讓人一頭霧水。因此,在選擇詞匯時(shí)要考慮到受眾群體的知識水平。當(dāng)然,偶爾用錯(cuò)一個(gè)詞倒也無傷大雅,只要不影響整體理解就沒關(guān)系。
最后一點(diǎn)就是細(xì)節(jié)問題了。報(bào)告中的每一句話都應(yīng)該是經(jīng)過深思熟慮后寫出來的,哪怕是一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)符號都不能馬虎。有時(shí)候一個(gè)小疏忽可能就會導(dǎo)致信息傳遞失誤,進(jìn)而影響報(bào)告的整體質(zhì)量。
【第6篇】2025年市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告:旅客運(yùn)輸市場誰主沉浮怎么寫1750字
1.1當(dāng)前中長途旅客運(yùn)輸市場現(xiàn)狀
的航空網(wǎng)已覆蓋全國近3xxxx大中城市,航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長途旅客發(fā)送量民航約占25,鐵路約占73,公路僅為2。運(yùn)輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢。?1.2航空、鐵路運(yùn)輸市場客源主體
旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力及社會層次而決定。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營:乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報(bào)銷的國有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員,而收入微薄、知識水平不高、自己花錢旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。
2鐵路市場環(huán)境存在的問題
2.1從宏觀環(huán)境上看,與民航相比較,鐵路客市場存在的主要問題
中長途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來國家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸能力相對不足,突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無車,鐵路設(shè)備陳舊落后,鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。?落后的營銷機(jī)制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立,雖然許多單位設(shè)置了營銷機(jī)構(gòu),但大部分職能虛化,難以承擔(dān)營銷責(zé)任;二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵(lì)約束措施不力,職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié),營銷責(zé)任落實(shí)不到位。
人員素質(zhì)與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機(jī)感和市場意識,辦事敷衍拖拉,態(tài)度冷淡,服務(wù)質(zhì)量意識差,實(shí)際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。
2.2從微觀環(huán)境上看,鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場競爭中的焦點(diǎn)
2.2.1票價(jià)高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提
抵達(dá)同一目的地,飛機(jī)票價(jià)明顯高出火車臥鋪票價(jià)3~5倍,高出硬座票價(jià)6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價(jià)高出火車票價(jià)格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快,也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件
飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢,但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動機(jī),結(jié)果顯示:有50的旅客乘機(jī)出行的目的是出差,也就是說有一半的旅客公務(wù)在身,急于趕時(shí)間,希望盡快到達(dá)目的地。而在對鐵路旅客的調(diào)查問卷中顯示:有47的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商,約占22;出差旅客只占15;旅行、其它各占8。調(diào)查旅客出行需求,排序依次為:買票方便、候車(機(jī))時(shí)間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個(gè)問題的回答中有75的旅客回答為速度快捷。
2.2.3服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)
廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達(dá)目的地,更要求旅途中有一個(gè)舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航,在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4安全系數(shù)大小是旅客選擇運(yùn)輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的是安全,約占44,其次為快捷30,舒適26。現(xiàn)在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地,而且要求旅途中有一個(gè)良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢正逐漸失去。有38的旅客認(rèn)為隨著民航部門科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高,鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。
3鐵路在市場營銷上與民航的差距
3.1與民航相比,鐵路售票方式單一、缺乏競爭力
認(rèn)為買飛機(jī)票較為方便的旅客比率為71,占明顯優(yōu)勢;認(rèn)為飛機(jī)票和火車票方便程度差不多的旅客占22;而認(rèn)為買火車票要比買飛機(jī)票方便的旅客只占調(diào)查人數(shù)的6。
3.2與民航相比,鐵路部門營銷宣傳滯后、泛力
有93的旅客對鐵路部門“十·一”提速調(diào)圖及蘭新線運(yùn)價(jià)調(diào)整等利好消息不了解,甚至沒聽說過。
3.3與民航相比,鐵路部門整體形象需進(jìn)一步改善
絕大多數(shù)旅客認(rèn)為民航部門人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工人緗對較高;而55的旅客對鐵路部門印象一般;只有2的旅客選擇了印象較好;而對鐵路部門印象較差的旅客占17。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強(qiáng)烈的問題,其它反映強(qiáng)烈的問題依次為站車服務(wù)態(tài)度、餐車飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。
4思考與建議
4.1推行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈
明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,建立資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整以及資源優(yōu)化配置的激勵(lì)、約束、監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)64人覺得有用
做市場調(diào)查報(bào)告,第一步得明確目的。這次我們研究旅客運(yùn)輸市場,那就要弄清楚現(xiàn)狀、趨勢還有競爭情況。先去收集資料,網(wǎng)絡(luò)上的新聞、行業(yè)報(bào)告都行,圖書館里的書也別忘了。要是能找到一些同行做的分析就更好了,這能幫你少走彎路。
收集完資料后就得整理了。把數(shù)據(jù)分門別類,客運(yùn)量大的公司,票價(jià)走勢,還有用戶反饋這些都要標(biāo)記好。有個(gè)小建議,可以用excel做個(gè)表格,這樣看起來清晰。不過有時(shí)候表格列太多,標(biāo)題名字可能寫得有點(diǎn)擠,看著不太舒服。
接著就是分析階段??纯茨男?shù)據(jù)能說明問題,比如某家公司市場份額突然下降,是不是因?yàn)榉?wù)出了問題?又或者某個(gè)時(shí)間段票價(jià)上漲,是不是成本增加了?分析的時(shí)候要多角度考慮,不能光看表面。有時(shí)候數(shù)字背后的故事還挺復(fù)雜的,比如有些數(shù)據(jù)可能有誤差,這得靠經(jīng)驗(yàn)和直覺去判斷。
最后寫報(bào)告的時(shí)候,語言要簡潔明了。開頭簡單介紹背景,中間詳細(xì)說調(diào)查結(jié)果,結(jié)尾提出建議就行。不過要注意的是,寫的時(shí)候千萬別太啰嗦,有時(shí)候想表達(dá)的東西太多,反而會讓人搞不清重點(diǎn)。有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能會把幾個(gè)概念搞混,比如把“市場份額”和“客戶滿意度”當(dāng)成一回事,這就需要反復(fù)檢查。
寫完報(bào)告后最好找同事幫忙看看。他們可能會發(fā)現(xiàn)一些你沒注意到的問題,比如某些數(shù)據(jù)來源不靠譜,或者有些地方表述不清楚。當(dāng)然,有時(shí)候也會遇到意見不合的情況,這時(shí)候就需要好好溝通,畢竟大家的目的都是為了把報(bào)告寫好。