【第1篇】物業(yè)管理公司實習報告模板怎么寫700字
忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開同學的那份難以割舍和留戀的情懷；忘不了的是與同學告別，相互擁抱、流淚、揮手告別的場面；忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動的心情…
____年7月1日，經(jīng)過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞，這個讓我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退?？僧敶蠹蚁禄疖嚨哪且豢?，看到人力資源部古經(jīng)理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水，我們的疲憊轉眼又一消而退，被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱，我一定行！在公司總部，經(jīng)過一天的安排和分配，工作，將要開始了…
記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心；記得住的便是管理處內(nèi)審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子；記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事；更忘不了的是參加公司競聘，一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部，這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…
可實習畢竟不只在一個部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間，____年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們在保安部的點點滴滴。雖然，這個部門人員繁雜，這個部門工作艱辛，這個部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進行，我們的實習還要進行，我們，還是中信的一員。在這個部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個讓人糾結的復雜集體。
寫報告經(jīng)驗99人覺得有用
做物業(yè)管理公司的實習報告，第一步得搞清楚到底要寫什么。報告，既要反映這段時間里的工作情況，還得體現(xiàn)個人的學習成果。開頭部分，得簡單介紹一下自己的基本情況，比如在哪個部門實習，主要負責什么。這部分不用太啰嗦，把關鍵信息交代清楚就行。
接著就是正文了。這一塊兒最重要，要把實習期間的具體工作列出來。比如說參與了小區(qū)設施維護，具體是怎么維護的，用了哪些方法，效果怎么樣。還有日常管理的一些事情，像業(yè)主投訴處理，記錄下遇到的問題和解決的辦法。這里頭要是能提到一些專業(yè)術語就更好了，比如物業(yè)法規(guī)的應用，或者是設備保養(yǎng)的技術細節(jié)。但要注意，寫的時候別光顧著堆砌專業(yè)名詞，要結合實際情況來說話。
還有一個容易忽略的地方，就是工作中的溝通協(xié)調(diào)。物業(yè)管理不是一個人的事，得跟同事、業(yè)主打交道。這部分可以寫寫自己是如何跟人交流的，有沒有遇到困難，又是怎么克服的。這樣不僅能展示自己的能力，還能體現(xiàn)出團隊合作的重要性。
寫完這些之后，就可以考慮附加一點個人感受了。不是那種空洞的感慨，而是針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題提些建議。比如覺得某些流程可以優(yōu)化，或者對未來的物業(yè)管理有什么想法。這一步很重要，因為它能顯示出你是不是真的用心去做了這份工作。
不過要注意，報告里不能全是夸自己。如果工作中確實出了些差錯，也得坦誠說出來。比如說有一次巡查沒注意到某個角落的小隱患，后來被領導指出來后才改正的。這種例子雖然不太光彩，但能讓報告顯得真實可信。
書寫注意事項：
報告的格式也很關鍵。字體大小、行間距都要統(tǒng)一，頁邊距也不能亂。要是有條件的話，最好打印出來看看效果。有些人可能覺得這只是小事，但實際上細節(jié)決定成敗，一個整潔有序的報告給人的第一印象就不錯。
【第2篇】在校生物業(yè)管理公司實習報告怎么寫1450字
在校生物業(yè)管理公司實習報告
我與同學到**物業(yè)管理處實習。實習之初該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。然后就開始上崗了?；仡櫞舜螌嵙曔^程，感受良多，收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下，積極參與物業(yè)管理相關工作，注意理論知識與實際應用的結合，用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點、方式、運行規(guī)律的理解。下面是對這次實習的總結：
一、 優(yōu)化客戶管理和服務流程。
物業(yè)管理利用一站式服務web系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財務管理、以及服務管理即服務報修申請等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗，房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點，能為物業(yè)管理服務提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來，但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報修并不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應該完善服務管理系統(tǒng)，重新設計服務流程，分離管理與服務系統(tǒng)，加強宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
二、 推行、倡導以人為本服務理念。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務理念，倡導人性化服務，實施以人為本的服務措施，提高服務效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關數(shù)據(jù)指標與員工績效考核有效的結合，通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出最佳安保和健康物業(yè)管理模式標準化服務模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務意識與專業(yè)技能，以建立首屈一指的'安保服務社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補，塑造健康的人居環(huán)境，達到生活與健康同在，生活與藝術同在，生活與自然同在。
三、優(yōu)化安保系統(tǒng)，提高物業(yè)管理形象。
保安作為小區(qū)的把門人，肩負著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，同時也是物業(yè)管理團隊的對外形象窗口，也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng)，包括安保設施設備、安保人員素質(zhì)與隊伍建設。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。
四、事務管理工作精細化。
在物業(yè)管理實際工作中，面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認認真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程，創(chuàng)立和實行精細化管理，從細節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設立嚴格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。
短暫的實習使我從實踐中總結過去所學的知識，擴寬了對物業(yè)管理的視角。目前，我從事的是計算機信息服務行業(yè)，所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受，在服務行業(yè)，雖然我們做的工作面對的是物，但最終我們是為客戶服務的，所以我們要在做好物的工作的基礎上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務的根本所在，物業(yè)管理也一樣。總之，經(jīng)過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗，綜合所學的理論知識，這將會為我走進并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎。
在校生物業(yè)管理公司實習報告
寫報告經(jīng)驗27人覺得有用
在校生物業(yè)管理公司實習報告該怎么寫？這得看你具體想表達什么內(nèi)容了。有些人覺得實習報告就是隨便寫寫，其實不然，它需要認真對待。先說說開頭，開頭要簡潔明了，最好能直接點題，比如直接提到自己所在的公司名稱和實習崗位，這樣顯得專業(yè)一點。
接著就該描述一下實習的具體情況了。比如你在公司主要負責哪些工作，每天的工作流程是什么樣的。這部分內(nèi)容最好結合自己的實際情況來寫，這樣更有說服力。比如，我每天早上八點到崗，先檢查小區(qū)內(nèi)的公共設施有沒有損壞，然后記錄下來，再協(xié)助同事處理業(yè)主的一些投訴。這樣的描述會讓讀者對你所做的工作有個大概了解。
別忘了提到你在實習過程中學到的東西。比如通過這次實習，我對物業(yè)管理的基本流程有了更深的認識，學會了如何與不同性格的業(yè)主溝通。這些東西聽起來挺普通的，但其實很重要，因為它體現(xiàn)了你的成長和收獲。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忘記加上具體的例子，這就有點遺憾了。
接下來就是談一談實習的感受了。這里可以稍微抒發(fā)一下個人感情，但不宜過多。比如，我覺得這次實習讓我明白了團隊合作的重要性，也讓我更加堅定了從事這一行業(yè)的決心。當然，有時候?qū)懙竭@里可能會跑題，寫成了個人感悟，這就不太好了。
小編友情提醒：
可以簡單展望一下未來。比如說希望以后能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能，為公司的發(fā)展貢獻更多力量。不過有時會不小心把這句話寫得太籠統(tǒng)，缺乏針對性，這也需要注意。
【第3篇】在校生物業(yè)管理公司實習工作報告怎么寫1450字
在校生物業(yè)管理公司實習工作報告
我與同學到**物業(yè)管理處實習。實習之初該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。然后就開始“上崗”了。回顧此次實習過程，感受良多，收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下，積極參與物業(yè)管理相關工作，注意理論知識與實際應用的結合，用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點、方式、運行規(guī)律的理解。下面是對這次實習的總結：
一、 優(yōu)化客戶管理和服務流程。
物業(yè)管理利用“一站式服務”web系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財務管理、以及服務管理即服務報修申請等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗，房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點，能為物業(yè)管理服務提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來，但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報修并不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應該完善服務管理系統(tǒng)，重新設計服務流程，分離管理與服務系統(tǒng)，加強宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
二、 推行、倡導“以人為本”服務理念。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務理念，倡導人性化服務，實施以人為本的服務措施，提高服務效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關數(shù)據(jù)指標與員工績效考核有效的結合，通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出“最佳安?！焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標準化服務模式，使員工在意識層面上確立什么樣的'服務符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務意識與專業(yè)技能，以建立首屈一指的安保服務社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補，塑造健康的人居環(huán)境，達到生活與健康同在，生活與藝術同在，生活與自然同在。
三、優(yōu)化安保系統(tǒng)，提高物業(yè)管理形象。
保安作為小區(qū)的把門人，肩負著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，同時也是物業(yè)管理團隊的對外形象窗口，也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng)，包括安保設施設備、安保人員素質(zhì)與隊伍建設。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。
四、事務管理工作精細化。
在物業(yè)管理實際工作中，面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認認真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程，創(chuàng)立和實行精細化管理，從細節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設立嚴格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。
短暫的實習使我從實踐中總結過去所學的知識，擴寬了對物業(yè)管理的視角。目前，我從事的是計算機信息服務行業(yè)，所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受，在服務行業(yè)，雖然我們做的工作面對的是物，但最終我們是為客戶服務的，所以我們要在做好物的工作的基礎上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務的根本所在，物業(yè)管理也一樣?？傊?jīng)過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗，綜合所學的理論知識，這將會為我走進并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎。
在校生物業(yè)管理公司實習工作報告
寫報告經(jīng)驗55人覺得有用
在校生物業(yè)管理公司實習期間，撰寫一份符合標準的工作報告顯得尤為重要。這類報告通常需要涵蓋實習期間的主要工作內(nèi)容、取得的成績以及遇到的問題和解決辦法。開頭部分得先簡單介紹下自己的基本情況，包括姓名、學校、專業(yè)以及實習單位名稱，這能讓接收人快速了解你的背景。
在描述工作內(nèi)容時，可以按照不同的項目或任務來展開。例如，如果負責過小區(qū)綠化維護，就該詳細寫出具體做了哪些事情，比如修剪樹木、清理垃圾等，還應該提到用了什么工具，團隊協(xié)作情況如何。另外，對于一些比較重要的活動，比如社區(qū)文化活動籌備，也要重點提及，包括活動的主題、規(guī)模、參與人數(shù)以及自己的職責范圍。
成績方面，除了列出數(shù)字上的成果，比如提高了多少百分比的客戶滿意度外，還可以結合個人感受來談收獲。比如通過這次實習，學到了如何更高效地與業(yè)主溝通，也鍛煉了處理突發(fā)狀況的能力。這部分內(nèi)容最好能結合具體的例子來支撐，這樣更有說服力。
實習過程中難免會遇到各種問題，像協(xié)調(diào)資源不足的情況。當時我所在的小區(qū)突然接到通知，需要緊急更換一批路燈，而供應商那邊供貨周期較長，這就考驗了我的應急能力。當時我主動聯(lián)系了幾家本地供應商，最終找到了一家愿意加班趕工的廠家，成功解決了這個問題。這樣的經(jīng)歷不僅提升了工作效率，也讓領導看到了我的應變能力。
寫完上述內(nèi)容后，可以適當展望未來，談談對物業(yè)管理行業(yè)的看法，以及自己今后的學習計劃。畢竟，實習的目的不僅是完成任務，更重要的是為將來打下基礎。希望我的這些分享對你有所幫助，記得在正式提交前多檢查幾遍，確保沒有遺漏重要信息，格式也要保持整齊美觀。
【第4篇】物業(yè)管理公司的相關實習報告怎么寫1400字
我與同學到**物業(yè)管理處實習。實習之初該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。然后就開始“上崗”了?；仡櫞舜螌嵙曔^程，感受良多，收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下，積極參與物業(yè)管理相關工作，注意理論知識與實際應用的結合，用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點、方式、運行規(guī)律的理解。下面是對這次實習的總結：
一、 優(yōu)化客戶管理和服務流程。
物業(yè)管理利用“一站式服務”web系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財務管理、以及服務管理即服務報修申請等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗，房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點，能為物業(yè)管理服務提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來，但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報修并不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應該完善服務管理系統(tǒng)，重新設計服務流程，分離管理與服務系統(tǒng)，加強宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
二、 推行、倡導“以人為本”服務理念。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務理念，倡導人性化服務，實施以人為本的服務措施，提高服務效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關數(shù)據(jù)指標與員工績效考核有效的結合，通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出“最佳安?！焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標準化服務模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務意識與專業(yè)技能，以建立首屈一指的安保服務社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補，塑造健康的人居環(huán)境，達到生活與健康同在，生活與藝術同在，生活與自然同在。
三、優(yōu)化安保系統(tǒng)，提高物業(yè)管理形象。
保安作為小區(qū)的把門人，肩負著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，同時也是物業(yè)管理團隊的對外形象窗口，也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng)，包括安保設施設備、安保人員素質(zhì)與隊伍建設。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。
四、事務管理工作精細化。
在物業(yè)管理實際工作中，面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認認真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程，創(chuàng)立和實行精細化管理，從細節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設立嚴格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。
短暫的實習使我從實踐中總結過去所學的知識，擴寬了對物業(yè)管理的視角。目前，我從事的是計算機信息服務行業(yè)，所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受，在服務行業(yè)，雖然我們做的工作面對的是物，但最終我們是為客戶服務的，所以我們要在做好物的工作的基礎上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務的根本所在，物業(yè)管理也一樣?？傊?jīng)過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗，綜合所學的理論知識，這將會為我走進并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎。
寫報告經(jīng)驗49人覺得有用
物業(yè)管理公司的實習報告怎么寫？其實得看你具體干了什么，還有領導對你這段時間表現(xiàn)怎么看。要是你沒想清楚這些問題，就直接動筆，那寫出來的報告可能就會亂七八糟，特別是那些沒條理的部分，會讓人看了頭大。
一開始，得先把實習的時間地點寫上，這是最基本的規(guī)矩。比如說“本人于2025年2月到2025年6月在某物業(yè)公司擔任客服助理一職”。這樣開頭就很清晰，人家一看就知道你是哪段時間在哪工作的。不過有時候?qū)懼鴮懼?，有些人可能會忘記交代清楚背景情況，導致后面的內(nèi)容顯得有點突兀，就像突然跑題了一樣。
接下來就是說工作內(nèi)容了。這部分很重要，因為能體現(xiàn)你的專業(yè)能力。比如“負責接聽業(yè)主來電，處理各類投訴及報修事項”，這就很具體。要是寫得太籠統(tǒng)，像是“參與日常工作”，這聽起來就太模糊了，好像什么都沒干似的。當然，有時候?qū)憟蟾娴娜丝赡芟氚炎约鹤龅拿考露剂_列出來，結果搞得特別啰嗦，反而讓人看不明白重點在哪里。
再就是寫收獲和體會。這部分不是讓你空談感受，而是要把學到的東西講明白。比如說“通過這次實習，我掌握了如何快速響應客戶需求，提升了溝通技巧”。但有時候人們會把這段話寫得過于官方化，像是套話一樣，缺乏真實感。還有些人可能會漏掉關鍵點，只顧著抒發(fā)感慨，卻忘了結合實際情況。
書寫注意事項：
別忘了附上一些數(shù)據(jù)支持。像“累計接聽電話約1500通，處理緊急維修事件20余次”，這樣的數(shù)字能讓報告更有說服力?？捎袝r候?qū)憟蟾娴娜藭洸惶珳示唧w的數(shù)字，只能大概估算一下，這就容易讓數(shù)據(jù)部分顯得不太嚴謹。
小編友情提醒：
別忘了加上一點對公司發(fā)展的建議。比如“建議增加智能化設備，提高工作效率”。不過這里有個小問題需要注意，有些人在提建議的時候容易過于理想化，提出的方案實施起來可能難度很大，甚至根本不可能實現(xiàn)。
【第5篇】物業(yè)管理公司實習報告：物業(yè)管理實習報告怎么寫2050字
物業(yè)管理公司實習報告：物業(yè)管理實習報告
本人于____年7月至____年12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實習，其中秩序維護員4個月，客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦、共患難，在工作中學到了許多有關物業(yè)管理的知識和實踐操讓我對物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解；苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作，體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。
忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開同學的那份難以割舍和留戀的情懷；忘不了的是與同學告別，相互擁抱、流淚、揮手告別的場面；忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動的心情…
____年7月1日，經(jīng)過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞，這個讓我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退?？僧敶蠹蚁禄疖嚨哪且豢?，看到人力資源部古經(jīng)理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水，我們的疲憊轉眼又一消而退，被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱，我一定行！在公司總部，經(jīng)過一天的安排和分配，工作，將要開始了…
____年7月2號經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快，我們便以一個積極、熱情的心態(tài)進入了工作狀態(tài)。短短的兩個月，我主動了解我管理處職能范圍、機構設置、人員編制等基本情況，并且嚴格遵守我處的各項規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作，負責對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難，如在給業(yè)主打電話時經(jīng)常會遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我，也在慢慢的累積經(jīng)驗，學會了傾聽，學會用語言耐心的向業(yè)主解釋，用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺，我更學會了用微笑面對客戶，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權、辦理車卡等等。
記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心；記得住的便是管理處內(nèi)審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子；記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事；更忘不了的是參加公司競聘，一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部，這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…
可實習畢竟不只在一個部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間，____年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們在保安部的點點滴滴。雖然，這個部門人員繁雜，這個部門工作艱辛，這個部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進行，我們的實習還要進行，我們，還是中信的一員。在這個部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個讓人糾結的復雜集體。
保安交通部，這是一個小區(qū)至關重要的部門，沒有這個部門，小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這里，我從樓區(qū)管家到車庫到門崗，一步步腳踏實地，認真的學習、工作。學會了如何送水送電，如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關系，如何處理進行車輛管理、處理車輛占位，如何核實業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行，如何管理車輛的進出等等。
四個月的時間，如今，我已經(jīng)習以為常，不再有什么抱怨，而是以一個積極的心態(tài)去工作，完成部門所交給我們的任務。從在這些崗位的實習，我漸漸理解了班長為何對我們要求那么的嚴格，因為我們的工作是必不可少的，不管別人怎么看待這個職業(yè)，我所了解的就是，我們，是一個團隊，我們有義務去保護業(yè)主的安全，少了任何一個人，這個鏈子就散了，陽光管理處就配不上中信這個品牌。在這四個月中我體會到了管理處并沒有忘記我們這個別人看不起的部門，其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、民主生活會、崗位在職培訓、籃球賽、員工聚餐等等活動，而我，也是以一個積極的心態(tài)去參與這些活動，沒有少其中任何一項。難以忘懷的是炎炎夏日站門崗汗流浹背的日子、難以忘懷的是半夜爬樓巡查與同事偷懶在梯間睡覺的場景、忘不了的是班長帶我們訓練、齊步走、敬禮、打拳、唱軍歌的那些日子….我得到了我所得到的，我學會了我所應學的，所以，我不后悔，因為我成長了…
而現(xiàn)在，我即將告別中信物業(yè)管理公司，告別我的實習期，我即將離開東莞，這個夢想起點的城市。我相信，我的實習雖然結束了，但是，我的工作并沒有就此結束，等待我的，是夢想的延續(xù)。在此，特別感謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東，感謝同學劉光、代杰、李陽、汪濤、劉姍姍、柳曉燕、嚴立勇，感謝一班班長賴家藝，感謝中信陽光管理處，感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實習期，讓我不再孤獨。我，不虛此行！
寫報告經(jīng)驗14人覺得有用
物業(yè)管理公司實習報告該怎么寫，這可是個技術活兒。實習報告得跟平時的作業(yè)不一樣，它得把你的經(jīng)歷、學到的東西都好好梳理一遍，還得有點專業(yè)味兒。
一開始，得先把實習的基本情況說清楚，像是在哪家物業(yè)公司實習的，干了些什么。比如我是在某家大物業(yè)公司的客服部實習，每天的主要工作就是接聽業(yè)主電話，處理各種投訴和建議。這一部分不用太啰嗦，簡單明了就好，但千萬別漏掉關鍵點，像實習的時間、地點、具體崗位這些。
接著就得談談實習期間學到的東西了。比如說在處理業(yè)主投訴的時候，我發(fā)現(xiàn)光聽他們講還不行，還得學會問問題，搞清楚事情的來龍去脈。有時候業(yè)主的抱怨聽著挺簡單，但背后可能牽扯到不少復雜的情況。記得有一次有個業(yè)主反映樓道燈壞了好幾天沒人修，結果一查才發(fā)現(xiàn)是物業(yè)和工程部之間的溝通出了問題。這件事讓我明白，物業(yè)的工作不是單打獨斗，團隊合作很重要。
做物業(yè)這塊兒，服務態(tài)度特別關鍵。我印象很深的是有個老奶奶打電話來說家里水管漏水，聲音特別著急。我當時就想著趕緊幫她解決問題，結果聯(lián)系了維修師傅上門一看，原來是她自己擰錯了閥門。雖然問題不大，但她心里一直懸著，我就陪著她說說話，安慰她幾句。后來她還專門給我寫了封表揚信，這事讓我明白了，有時候一句話就能讓客戶心里踏實不少。
實習報告里也得提一下遇到的問題。比如說有些業(yè)主的要求確實不合理，這時候就得把握好分寸，既不能強硬拒絕，也不能一味妥協(xié)。有一次有個業(yè)主非要物業(yè)賠他裝修損失費，理由是他覺得樓下漏水影響了他的房子。當時我們查了半天也沒找到確切證據(jù)，最后只能耐心跟他解釋，告訴他物業(yè)的責任范圍，他才勉強接受了。這種事多了去了，處理起來得有技巧，不然很容易鬧僵。
小編友情提醒：
可以稍微總結一下自己的感受，但別寫得太空洞。我覺得這次實習讓我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深的認識，也學到了不少實用的技能。以后要是有機會，我還想繼續(xù)往這個方向發(fā)展。
寫報告的時候，字跡得工整，條理得清晰，別讓人看著一頭霧水。另外，別忘了帶上自己的實習證明，這是很重要的憑證。
【第6篇】物業(yè)管理公司實習報告怎么寫2150字
物業(yè)管理公司實習報告
本人于xxxx年7月至xxxx年12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實習，其中秩序維護員4個月，客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了，在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員，與公司同甘苦、共患難，在工作中學到了許多有關物業(yè)管理的知識和實踐操讓我對物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解；苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作，體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。
忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開同學的那份難以割舍和留戀的情懷；忘不了的是與同學告別，相互擁抱、流淚、揮手告別的場面；忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動的心情…
xxxx年7月1日，經(jīng)過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞，這個讓我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退?？僧敶蠹蚁禄疖嚨哪且豢?，看到人力資源部古經(jīng)理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水，我們的疲憊轉眼又一消而退，被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱，我一定行！在公司總部，經(jīng)過一天的安排和分配，工作，將要開始了…
xxxx年7月2號經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快，我們便以一個積極、熱情的心態(tài)進入了工作狀態(tài)。短短的兩個月，我主動了解我管理處職能范圍、機構設置、人員編制等基本情況，并且嚴格遵守我處的各項規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作，負責對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難，如在給業(yè)主打電話時經(jīng)常會遇到業(yè)主大發(fā)牢騷，而我，也在慢慢的累積經(jīng)驗，學會了傾聽，學會用語言耐心的向業(yè)主解釋，用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺，我更學會了用微笑面對客戶，耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想，幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權、辦理車卡等等。物業(yè)管理公司實習報告
記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心；記得住的便是管理處內(nèi)審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子；記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事；更忘不了的是參加公司競聘，一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部，這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…
可實習畢竟不只在一個部門，懷著百分之一百二的不愿意，我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間，xxxx年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作，多少個日日夜夜，多少次不斷的抱怨，多少汗水，都是我們在保安部的點點滴滴。雖然，這個部門人員繁雜，這個部門工作艱辛，這個部門充滿鉤心與斗角，但是我們的工作還要進行，我們的實習還要進行，我們，還是中信的一員。在這個部門，與一線員工一起工作、吃飯、休息，漸漸的，我開始融入這個讓人糾結的復雜集體。 2 下一頁
保安交通部，這是一個小區(qū)至關重要的部門，沒有這個部門，小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這里，我從樓區(qū)管家到車庫到門崗，一步步腳踏實地，認真的學習、工作。學會了如何送水送電，如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關系，如何處理進行車輛管理、處理車輛占位，如何核實業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行，如何管理車輛的進出等等。
四個月的時間，如今，我已經(jīng)習以為常，不再有什么抱怨，而是以一個積極的心態(tài)去工作，完成部門所交給我們的任務。從在這些崗位的實習，我漸漸理解了班長為何對我們要求那么的嚴格，因為我們的工作是必不可少的，不管別人怎么看待這個職業(yè)，我所了解的就是，我們，是一個團隊，我們有義務去保護業(yè)主的安全，少了任何一個人，這個鏈子就散了，陽光管理處就配不上中信這個品牌。在這四個月中我體會到了管理處并沒有忘記我們這個別人看不起的部門，其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、民主生活會、崗位在職培訓、籃球賽、員工聚餐等等活動，而我，也是以一個積極的心態(tài)去參與這些活動，沒有少其中任何一項。難以忘懷的是炎炎夏日站門崗汗流浹背的日子、難以忘懷的是半夜爬樓巡查與同事偷懶在梯間睡覺的場景、忘不了的是班長帶我們訓練、齊步走、敬禮、打拳、唱軍歌的那些日子….我得到了我所得到的，我學會了我所應學的，所以，我不后悔，因為我成長了…物業(yè)管理公司實習報告
而現(xiàn)在，我即將告別中信物業(yè)管理公司，告別我的實習期，我即將離開東莞，這個夢想起點的城市。我相信，我的實習雖然結束了，但是，我的工作并沒有就此結束，等待我的，是夢想的延續(xù)。在此，特別感謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東，感謝同學劉光、代杰、李陽、汪濤、劉姍姍、柳曉燕、嚴立勇，感謝一班班長賴家藝，感謝中信陽光管理處，感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實習期，讓我不再孤獨。我，不虛此行！
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寫報告經(jīng)驗78人覺得有用
在物業(yè)管理公司的實習過程中，寫好一份實習報告顯得尤為重要。這不僅是為了完成任務，更是對自己這段時間工作的梳理和反思。寫報告時，得從實際工作出發(fā)，結合自己的觀察和體會。比如，日常巡查時遇到的一些特殊情況，或者處理業(yè)主投訴時的心得，這些都是很好的素材。
報告開頭可以簡要介紹實習的時間、地點以及擔任的主要職責。這部分內(nèi)容要具體，最好能提到一些關鍵的工作場景。比如，我在某物業(yè)服務中心實習，主要負責前臺接待及部分后勤事務。這樣能讓讀者對你的工作環(huán)境有個大致了解。當然，這里有個小提醒，有些同學可能會忘記交代清楚自己的具體工作范圍，這樣就容易讓讀者摸不清頭緒。
接下來，可以詳細描述你在實習期間參與的具體項目或事件。例如，有一次小區(qū)電梯故障，我們團隊是如何快速響應并解決問題的。在這個環(huán)節(jié)，記得多用專業(yè)術語，比如“應急預案”、“協(xié)調(diào)機制”之類的詞兒，這樣會顯得專業(yè)一些。不過有時候，為了強調(diào)某個細節(jié)，句子可能會變得有點啰嗦，比如“這次電梯維修涉及到很多方面的工作，包括但不限于聯(lián)系維保單位、現(xiàn)場勘查、制定維修方案等等”。
除了記錄具體事件，還應該談談自己的感受和收獲。這部分內(nèi)容很重要，它體現(xiàn)了你對工作的理解深度。比如通過這次電梯維修事件，我認識到溝通協(xié)調(diào)在物業(yè)管理中的重要性，也學會了如何在壓力下保持冷靜。當然，這里可能就會出現(xiàn)一點小問題，比如“通過這個事情，我深刻的體會到……”，這樣的表達稍顯生硬，但并不影響整體流暢性。
至于數(shù)據(jù)和案例的引用，則需要確保準確無誤。像每月的物業(yè)費收繳率、綠化覆蓋率這些數(shù)字，最好是從官方渠道獲取，而不是憑空捏造。如果手頭沒有確切的數(shù)據(jù)，也可以用自己的方式估算，比如根據(jù)過往的經(jīng)驗做一個大概的推算。只是要注意，這樣的估算要合情合理，別太過離譜。
小編友情提醒：
關于格式方面，標題、正文、落款這些基本要素都要齊全。字體大小、行間距這些小節(jié)也得注意，畢竟整潔的版面能給人留下好印象。有時候，為了趕時間，有些人可能會忽略檢查排版，導致頁面布局混亂，這也是需要注意的地方。
