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篇一 暑假開(kāi)網(wǎng)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
由于一些原因,父母不同意我外出打工,可是自己長(zhǎng)大了,離走出校門(mén)步入社會(huì)的時(shí)候也越來(lái)近,是該去體驗(yàn)下生活和創(chuàng)業(yè)的艱辛??墒俏乙趺床拍茏屪约旱玫藉憻捰植蝗歉改干鷼饽?經(jīng)過(guò)苦思冥想,我終于想出了一條妙計(jì)——開(kāi)網(wǎng)店!
網(wǎng)店是當(dāng)今日益掀起的市場(chǎng),方便了我們的生活,讓我們實(shí)現(xiàn)了坐在家里購(gòu)物的夢(mèng)想?,F(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物。所以網(wǎng)上開(kāi)店是很有前途的,對(duì)于買(mǎi)賣(mài)雙方都是有利可圖的。方便雙方共同贏(yíng)利。]之前,很喜歡在網(wǎng)上買(mǎi)東西,便宜也很方便,足不出戶(hù)便能買(mǎi)來(lái)自己需要的東西,于是有了在網(wǎng)上開(kāi)店的想法,因?yàn)榫W(wǎng)店不需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照,注冊(cè)資金和工商部門(mén)的審核,只需要注冊(cè)一個(gè)淘寶賬戶(hù),通過(guò)實(shí)名認(rèn)證,就可以在網(wǎng)上有一家自己的店鋪了。開(kāi)店需要給店里起個(gè)名字,我想了很久,取名叫海上升明日。意思是藍(lán)藍(lán)的大海迎著剛剛升起的紅日,象征生機(jī)和朝氣,
開(kāi)店最重要的是經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,到底要賣(mài)什么?網(wǎng)購(gòu)最大的特點(diǎn)就是看不到實(shí)物,所以拍下東西之后經(jīng)常存在退貨的情況,而服裝鞋子這類(lèi)商品雖然利潤(rùn)很高,但是由于存在尺碼的問(wèn)題比較麻煩,最后我決定去經(jīng)營(yíng)包包。在有一個(gè)資金問(wèn)題,為了降低經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),我決定去做代理。所謂代理就是拿到一品牌的授權(quán),由廠(chǎng)家代發(fā)貨,我只是做個(gè)中轉(zhuǎn),賺取代理價(jià)格和零售價(jià)格的差額。
最重要的環(huán)節(jié)就是拿到品牌的授權(quán)。我找了很多家品牌包包,但是代理都是要符合他們的條件才可以授權(quán)的,網(wǎng)店信譽(yù)必須要達(dá)到一鉆以上(網(wǎng)店信譽(yù)從高到底依次是心,鉆石、皇冠)??墒俏锲穭倓傞_(kāi)店根本沒(méi)有信譽(yù),一整天坐在電腦面前還是沒(méi)有結(jié)果。第二天的時(shí)候,我決定要主動(dòng)出擊,主動(dòng)和品牌包包的客服去聯(lián)系。于是我去和前一天我非常中意的這家品牌包包去談,這家同樣要求信譽(yù)在一鉆以上,并且要有兩個(gè)月的銷(xiāo)售記錄,希望我誠(chéng)意能讓他們?yōu)槲移评N液瓦@個(gè)品牌包包的客戶(hù)經(jīng)理在旺旺上聊了很久,也表明了我的誠(chéng)意,又談了下我近期的目標(biāo),他對(duì)我的一些想法很贊同,最后同意把這個(gè)品牌的授權(quán)給我,并且讓我9.0折拿貨。當(dāng)時(shí)真的很興奮,這是從未有過(guò)的成就感。
接下來(lái),我開(kāi)始上架商品,希望我的商品能早一天讓顧客們看到,記得很清楚,8月7日那天我忙到凌晨2點(diǎn),終于把所有的包包全部上架,我的店正式開(kāi)業(yè)了,又是一陣興奮……
一個(gè)店鋪的裝修是至關(guān)重要的,一個(gè)漂亮的店鋪當(dāng)然能吸引更多的顧客了,但是淘寶店的裝修很多都是需要花錢(qián)的,可是我的店剛剛開(kāi)業(yè)還沒(méi)有收入,我也不舍得花錢(qián),于是決定自己裝修。我就到處找免費(fèi)的模板,一步步去學(xué),店里的每一個(gè)角落都有我的心血,那是我一個(gè)一個(gè)自己親手做的,很累很辛苦,卻也很滿(mǎn)足,因?yàn)檫@是我自己戰(zhàn)斗一天一夜的成果。
還有就是支付,支付是一個(gè)最重要的環(huán)節(jié),也是核心,確保支付的安全順利對(duì)自己和對(duì)顧客都是必要的。只有支付順利安全,消費(fèi)者才會(huì)放心的購(gòu)物,因?yàn)樗麄兊娘L(fēng)險(xiǎn)很小,這樣才會(huì)才會(huì)贏(yíng)得顧客,目前的網(wǎng)上開(kāi)店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應(yīng)該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因?yàn)檫@樣很可能會(huì)因?yàn)轭櫩透杏X(jué)不便而失去成交機(jī)會(huì),當(dāng)然,一般情況下不要接受貨到付款的方式,原因很簡(jiǎn)單,增加了已方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
也許大家看似一切都準(zhǔn)備就緒,就等著顧客的光臨了,可是這卻是我面臨的最大挑戰(zhàn),淘寶上每天開(kāi)業(yè)的店有幾千家,怎么才能讓更多的人看見(jiàn)我的店鋪呢?我去淘寶大學(xué)報(bào)名參加了好多免費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)和推廣課程,每天晚上七點(diǎn)在網(wǎng)上開(kāi)課,每天我都是端著飯菜一邊吃一邊學(xué),有時(shí)候真的覺(jué)得好累好累……
功夫不負(fù)有心人,我終于賣(mài)出了第一件包包,當(dāng)時(shí)顧客問(wèn)了好多包包,我都不厭其煩的給她解答,等拍下了,我就趕緊聯(lián)系廠(chǎng)家發(fā)貨,還自己花錢(qián)送了她個(gè)贈(zèng)品,果然顧客收到包包的時(shí)候非常滿(mǎn)意,給了一個(gè)好評(píng),看見(jiàn)她的評(píng)價(jià),心里很是感動(dòng)……
雖然到現(xiàn)在我才賣(mài)出四件商品,但是我很知足了,因?yàn)樵谔詫毶闲率珠_(kāi)店,幾個(gè)月沒(méi)有一單生意是很常見(jiàn)的事,而且在開(kāi)店的過(guò)程中還認(rèn)識(shí)了好多朋友,他們也是在淘寶上開(kāi)店的,經(jīng)常和他們交流經(jīng)驗(yàn),很有收獲。。這次實(shí)訓(xùn)體會(huì)了開(kāi)店的具體過(guò)程,開(kāi)店、選擇商品、發(fā)布商品、網(wǎng)站管理等一系列的過(guò)程,懂得了開(kāi)網(wǎng)店要注意的一些問(wèn)題。我們要從產(chǎn)品開(kāi)始,進(jìn)貨、運(yùn)輸、價(jià)格等都是要考慮的問(wèn)題。知道了要做好一個(gè)網(wǎng)店也是不容易的。同時(shí)也讓我明白了做什么事情都要有一個(gè)計(jì)劃,一個(gè)目標(biāo),讓后一步一步的去實(shí)現(xiàn),不要輕易放棄。開(kāi)店、選擇商品、發(fā)布商品、網(wǎng)站管理等一系列的過(guò)程,懂得了開(kāi)網(wǎng)店要注意的一些問(wèn)題。我們要從產(chǎn)品開(kāi)始,進(jìn)貨、運(yùn)輸、價(jià)格等都是要考慮的問(wèn)題。知道了要做好一個(gè)網(wǎng)店也是不容易的。同時(shí)也讓我明白了做什么事情都要有一個(gè)計(jì)劃,一個(gè)目標(biāo),讓后一步一步的去實(shí)現(xiàn),不要輕易放棄。還有在網(wǎng)上開(kāi)店最講究信譽(yù),這是要自己一步步走下來(lái)的。做生意和蓋高樓是一個(gè)道理的,要想樓房蓋的結(jié)實(shí),是必須要把基礎(chǔ)打牢的,同樣要想自己的生意細(xì)水長(zhǎng)流,也要從一開(kāi)始就要夯實(shí)基礎(chǔ),而這個(gè)基礎(chǔ)是越來(lái)越多信任自己的客戶(hù)給予的,用心去贏(yíng)得每一個(gè)客戶(hù)的信任才是根本!
這個(gè)暑期很有收獲,起碼我邁出了我獨(dú)立生活的第一步,我為我自己感到驕傲!同時(shí),我在開(kāi)店的過(guò)程中也學(xué)會(huì)了怎么去營(yíng)銷(xiāo),怎么去推廣,這是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)課中不能給我的。
篇二 暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 開(kāi)網(wǎng)店
在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假,我接受學(xué)校的倡議,積極參加學(xué)校組織的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名將來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)實(shí)踐鍛煉是一門(mén)必經(jīng)的課程。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì)才能真正做到融入社會(huì)。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜、是得到成功的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。
由于各種原因,家里人有需要照顧,本人終究沒(méi)能到工廠(chǎng)和公司等地方去進(jìn)行實(shí)踐,也沒(méi)充分的時(shí)間去做調(diào)查??墒俏易约阂恢毕胝J(rèn)真的完成學(xué)校給布置的任務(wù),同時(shí)鍛煉自己的各方面能力,我要怎么才能運(yùn)用自己手上的本事來(lái)到社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐呢?我終于想出了一條妙計(jì)——開(kāi)網(wǎng)店。
網(wǎng)店是現(xiàn)代生活的新市場(chǎng),讓很多的宅男宅女以及上班族都能實(shí)現(xiàn)在家購(gòu)物的夢(mèng)想。在當(dāng)今社會(huì)很多的人喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物,大部分的原因是因?yàn)榉奖悖⑶椅锩纼r(jià)廉。而在網(wǎng)上開(kāi)店只需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,完全是我們學(xué)生一族鍛煉自己以及做管理者的最低門(mén)檻。
開(kāi)網(wǎng)店最重要的就是經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目、進(jìn)貨渠道、是否符合大眾消費(fèi)心理、以及優(yōu)秀的管理。我想了很久終于想到了一個(gè)兩全其美的點(diǎn)子,我學(xué)的是動(dòng)畫(huà),有一定的繪畫(huà)功底,我可以在網(wǎng)店里幫別人畫(huà)照片,既能鍛煉自己的繪畫(huà)能力,也能賺到一定的生活費(fèi)用。于是,我開(kāi)始在網(wǎng)上查詢(xún)類(lèi)似個(gè)性定制類(lèi)東西的市場(chǎng)怎么樣。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有一部分的賣(mài)家賣(mài)這樣的畫(huà)像很火爆,我又進(jìn)一步的搜索了相關(guān)的資料,點(diǎn)差個(gè)性定制類(lèi)的東西是否真的有市場(chǎng),而消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)出發(fā)點(diǎn)又是什么?經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)查,向身邊的親戚朋友咨詢(xún),最后總結(jié)出了幾點(diǎn):首先消費(fèi)者愿意花錢(qián)來(lái)買(mǎi)個(gè)性定制類(lèi)的東西,80%的人覺(jué)得很有個(gè)性,同時(shí)又有自己的特色,覺(jué)得很有面子;而12%的人覺(jué)得價(jià)值低廉才可以接受,8%的人覺(jué)得送個(gè)禮物只要過(guò)得去就差不多,沒(méi)所謂;而在調(diào)查中大多數(shù)能接受的都是青中年人。然后,我又在網(wǎng)上查詢(xún)了大致這樣的店鋪有多少家,同時(shí)平均價(jià)格是多少,同時(shí)考慮在這個(gè)年齡段,不同的消費(fèi)群體他們能接受的價(jià)格是多少,再根據(jù)自己的作畫(huà)時(shí)間來(lái)確定價(jià)格。
之后我拿出了自己以前畫(huà)得一些比較拿得出手的畫(huà)上架了,同時(shí)學(xué)著別的店的樣子做了一些商品詳情等介紹。剛開(kāi)始我是盡量的把價(jià)格壓低了,可是開(kāi)網(wǎng)店并沒(méi)有自己想的那么簡(jiǎn)單,等了幾天我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店都無(wú)人問(wèn)津。于是,我又在想是不是該好好的推廣一下,利用現(xiàn)在比較流行的新浪微博、貼吧、天涯論壇,開(kāi)始病毒式的發(fā)帖發(fā)廣告。漸漸的有一些人開(kāi)始咨詢(xún),接了一些小單,自己也有了一定的動(dòng)力。于是又在網(wǎng)上搜尋各種各樣的推廣方法,并參加淘寶大學(xué)里免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)以及推廣課程,雖然偶爾有一些客戶(hù)咨詢(xún),但自己總是覺(jué)得宣傳還不是很到位。
自己又看了很多別人開(kāi)得很成功,銷(xiāo)量很大的店鋪,觀(guān)察別人的店鋪成功之處,接著跟自己的店鋪比較,發(fā)現(xiàn)人家店鋪內(nèi)的風(fēng)格分類(lèi)都很明顯,商品詳情描述得很詳細(xì)。
另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的能力。有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還可以這樣的話(huà),以后很有可能在社會(huì)沒(méi)有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí)還要有一些應(yīng)變能力等綜合素質(zhì),只要在學(xué)校汲取知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開(kāi)始就要培養(yǎng)自己的能力。
一個(gè)店鋪的裝修是至關(guān)重要的,一個(gè)漂亮的店鋪當(dāng)然能吸引更多的顧客了,但是淘寶店的裝修很多都是需要花錢(qián)的,可是我們的店剛剛開(kāi)業(yè)還沒(méi)有收入,我們也不舍得花錢(qián),于是決定自己裝修。我們就到處找免費(fèi)的模板,一步步去學(xué),店里的每一個(gè)角落都有我們的心血,那是我們一個(gè)一個(gè)自己親手做的,很累很辛苦,卻也很滿(mǎn)足,因?yàn)檫@是我們自己戰(zhàn)斗一天一夜的成果。還有就是支付,支付是一個(gè)最重要的環(huán)節(jié),也是核心,確保支付的安全順利對(duì)自己和對(duì)顧客都是必要的。只有支付順利安全,消費(fèi)者才會(huì)放心的購(gòu)物,因?yàn)樗麄兊娘L(fēng)險(xiǎn)很小,這樣才會(huì)才會(huì)贏(yíng)得顧客,目前的網(wǎng)上開(kāi)店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應(yīng)該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因?yàn)檫@樣很可能會(huì)因?yàn)轭櫩透杏X(jué)不便而失去成交機(jī)會(huì),當(dāng)然,一般情況下不要接受貨到付款的方式,原因很簡(jiǎn)單,增加了已方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
“真理源于實(shí)踐,時(shí)間出真知”我們只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在淘寶上新手開(kāi)店,幾個(gè)月沒(méi)有一單生意是很常見(jiàn)的事,而且在開(kāi)店的過(guò)程中還認(rèn)識(shí)了好多朋友,他們也是在淘寶上開(kāi)店的,經(jīng)常和他們交流經(jīng)驗(yàn),很有收獲。。這次實(shí)訓(xùn)體會(huì)了開(kāi)店的具體過(guò)程,開(kāi)店、選擇商品、發(fā)布商品、網(wǎng)站管理等一系列的過(guò)程,懂得了開(kāi)網(wǎng)店要注意的一些問(wèn)題。我們們要從產(chǎn)品開(kāi)始,進(jìn)貨、運(yùn)輸、價(jià)格等都是要考慮的問(wèn)題。知道了要做好一個(gè)網(wǎng)店也是不容易的。同時(shí)也讓我們明白了做什么事情都要有一個(gè)計(jì)劃,一個(gè)目標(biāo),讓后一步一步的去實(shí)現(xiàn),不要輕易放棄。開(kāi)店、選擇商品、發(fā)布商品、網(wǎng)站管理等一系列的過(guò)程,懂得了開(kāi)網(wǎng)店要注意的一些問(wèn)題。我們們要從產(chǎn)品開(kāi)始,進(jìn)貨、運(yùn)輸、價(jià)格等都是要考慮的問(wèn)題。還有在網(wǎng)上開(kāi)店最講究信譽(yù),這是要自己一步步走下來(lái)的。做生意和蓋高樓是一個(gè)道理的,要想樓房蓋的結(jié)實(shí),是必須要把基礎(chǔ)打牢的,同樣要想自己的生意細(xì)水長(zhǎng)流,也要從一開(kāi)始就要夯實(shí)基礎(chǔ),而這個(gè)基礎(chǔ)是越來(lái)越多信任自己的客戶(hù)給予的,用心去贏(yíng)得每一個(gè)客戶(hù)的信任才是根本!
這個(gè)暑期很有收獲,起碼我們邁出了我們獨(dú)立生活的第一步,我們?yōu)槲覀冏约焊械津湴?!同時(shí),我們?cè)陂_(kāi)店的過(guò)程中也學(xué)會(huì)了怎么去營(yíng)銷(xiāo),怎么去推廣,這是我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)課中不能給我們的,在其中也要注意許多問(wèn)題 。
通過(guò)這次開(kāi)的網(wǎng)店,現(xiàn)在已經(jīng)能解決自己在校的生活費(fèi)用了。我相信這只是開(kāi)始,只有將自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)得更好,才能讓自己有充分的底氣去畫(huà)好畫(huà),才能一步一步的發(fā)展起來(lái)。
篇三 電子商務(wù)網(wǎng)店實(shí)踐報(bào)告
電子商務(wù)網(wǎng)店實(shí)踐報(bào)告
電子商務(wù)網(wǎng)店實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)習(xí)工作概括
去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議后,來(lái)到北京華聯(lián)廣州分公司實(shí)習(xí)。擔(dān)任公司基于對(duì)傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運(yùn)營(yíng)具有綜合型的中國(guó)超市網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員。從20xx年1月17日到20xx年5月31日,為期5個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中,我充分利用了在校所學(xué)知識(shí)和北京華聯(lián)廣州分公司平臺(tái)技術(shù)。在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁(yè)面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、網(wǎng)站會(huì)員包裝及后期日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的工作。在這段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,運(yùn)營(yíng)正常。我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn),中午有一個(gè)半小時(shí)的午餐時(shí)間。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫(xiě)、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4.依照網(wǎng)站運(yùn)行流程和規(guī)范,確保網(wǎng)站良好運(yùn)行,對(duì)網(wǎng)站頻道內(nèi)容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;
三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己與真正專(zhuān)業(yè)人士的.差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來(lái)已經(jīng)受益匪淺,但是在專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒(méi)有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過(guò)程。在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看到了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會(huì),對(duì)于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這將會(huì)在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng),按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會(huì)的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請(qǐng)教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
以下我將我的實(shí)習(xí)工作分為內(nèi)容建設(shè)、頁(yè)面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
1、內(nèi)容建設(shè)
網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為,更是一種理性思維的程序。每個(gè)行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。根據(jù)本公司的自身特點(diǎn)和相關(guān)的行業(yè)特點(diǎn)和用戶(hù)的實(shí)際需求,在中搜平臺(tái)上和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下,首先對(duì)中國(guó)超市網(wǎng)站中所有內(nèi)容進(jìn)行外鏈轉(zhuǎn)內(nèi)鏈,然后根據(jù)網(wǎng)站的不足之處進(jìn)行內(nèi)容填充,在網(wǎng)站頁(yè)面添加產(chǎn)品展示 、產(chǎn)品分類(lèi)、圖文信息等。最后對(duì)網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化使內(nèi)容實(shí)質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識(shí),讓用戶(hù)從中能學(xué)到什么、體會(huì)到什么。
2、頁(yè)面完善
網(wǎng)站內(nèi)容完善就是給網(wǎng)站隨時(shí)添加相關(guān)信息,只有不斷的完善門(mén)戶(hù)提供的服務(wù),用戶(hù)的需求才能不斷的被滿(mǎn)足。根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的頁(yè)眉頁(yè)腳設(shè)置及底部導(dǎo)航的制作、網(wǎng)站其它頁(yè)面的完善、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的布局與調(diào)整、網(wǎng)站的視覺(jué)形象設(shè)計(jì)、添加交互性和廣告位等操作來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和提高用戶(hù)體驗(yàn)度,使達(dá)到讓客戶(hù)快速找到所需要的信息或讓新來(lái)網(wǎng)站的用戶(hù)能夠馬上找到所需要的。
3、搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化(即seo)是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁(yè)的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名,從而提升網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量。在seo方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局,首先根據(jù)關(guān)鍵詞篩選工具、用戶(hù)習(xí)慣及對(duì)旅游客運(yùn)相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行中國(guó)旅游客運(yùn)網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的篩選,然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對(duì)網(wǎng)站首頁(yè)、欄目頁(yè)等進(jìn)行篩選的關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞布局。
4、日常更新
一個(gè)網(wǎng)站,只有不斷更新才會(huì)有生命力,人們上網(wǎng)無(wú)非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內(nèi)容,網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個(gè)就是經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新,能夠討好蜘蛛進(jìn)行頁(yè)面內(nèi)容的爬行,從而抓取頁(yè)面進(jìn)行收錄。這樣能夠充實(shí)網(wǎng)站的內(nèi)容,對(duì)于瀏覽者來(lái)說(shuō)也增加了可讀性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因?yàn)榫W(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有人力方面的限制,所以網(wǎng)站內(nèi)容以轉(zhuǎn)載別的網(wǎng)站內(nèi)容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁(yè)中的頭條,行業(yè)的資訊,時(shí)事新聞。由于獨(dú)立負(fù)責(zé)網(wǎng)站,我實(shí)際上承擔(dān)的是頻道主編的職責(zé),因此我既要保證頻道內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性,又要兼顧頻道的流量。不過(guò)要吸引更多的人來(lái)網(wǎng)站,單單從別人網(wǎng)站轉(zhuǎn)載內(nèi)容是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要寫(xiě)出一些原創(chuàng)的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞,經(jīng)常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站,吸收別人好的東西,巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來(lái)。只有堅(jiān)持去寫(xiě)原創(chuàng),才能超越同行業(yè)網(wǎng)站,關(guān)鍵字排名才會(huì)有所提高。
在實(shí)習(xí)期間,所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進(jìn)行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站,來(lái)提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶(hù)、提升轉(zhuǎn)化,增加銷(xiāo)售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理常說(shuō)“沒(méi)有最好的只有最合適的推廣”。因此,在實(shí)習(xí)過(guò)程中是對(duì)各種免費(fèi)網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施。主要推廣方法:百度輔助產(chǎn)品推廣 (貼吧、博客、知道、百度)、對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫(xiě)軟文、即時(shí)聊天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫(xiě)博客、郵件推廣、登陸導(dǎo)航類(lèi)網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。
[電子商務(wù)網(wǎng)店實(shí)踐報(bào)告]
篇四 開(kāi)網(wǎng)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
開(kāi)網(wǎng)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
開(kāi)網(wǎng)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在老師的指導(dǎo)下我們開(kāi)了這個(gè)網(wǎng)店,取名為“e省到家”。我們的網(wǎng)店理念是“省錢(qián)、省事、省心,讓顧客以最低的付出得到最大的滿(mǎn)足”,我們的首頁(yè)是“便宜就是好貨”,與便宜就是好貨形成鮮明的對(duì)比。也是我們店商品的亮點(diǎn)。我們主要銷(xiāo)售日常護(hù)理、圖書(shū)影像、數(shù)碼/手機(jī)/通訊等產(chǎn)品。我們?nèi)齻€(gè)組員每人負(fù)責(zé)一個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)布、更新。網(wǎng)站有三人共同管理,訂單也是共同處理,其中我負(fù)責(zé)數(shù)碼/手機(jī)通訊產(chǎn)品的發(fā)布。
開(kāi)這個(gè)網(wǎng)店我的心得之一就是合作的重要性。開(kāi)網(wǎng)店合作是非常重要的;首先是與供貨商的合作,在網(wǎng)上銷(xiāo)售,為了盡可能的降低自己的存貨成本,就要和供貨商還有物流公司有很好的合作關(guān)系,以確保當(dāng)顧客發(fā)來(lái)訂單時(shí)可以第一時(shí)間的發(fā)貨。這樣不會(huì)有太高的存貨成本也不會(huì)耽誤及時(shí)發(fā)貨給顧客。另外就是和支付的經(jīng)融機(jī)構(gòu)的合作,支付是一個(gè)最重要的環(huán)節(jié),也是核心,確保支付的安全順利對(duì)自己和對(duì)顧客都是必要的。只有支付順利安全,消費(fèi)者才會(huì)放心的購(gòu)物,因?yàn)樗麄兊娘L(fēng)險(xiǎn)很小,這樣才會(huì)才會(huì)贏(yíng)得顧客,目前的網(wǎng)上開(kāi)店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應(yīng)該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因?yàn)檫@樣很可能會(huì)因?yàn)轭櫩透杏X(jué)不便而失去成交機(jī)會(huì),當(dāng)然,一般情況下不要接受貨到付款的方式,原因很簡(jiǎn)單,增加了已方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
一、賣(mài)什么?
先要明確什么商品合適在網(wǎng)上銷(xiāo)售:網(wǎng)上開(kāi)店產(chǎn)品的'選擇:要在網(wǎng)上開(kāi)店,首先就要有適宜通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品都適合個(gè)人開(kāi)店銷(xiāo)售。所以選擇商品時(shí)要考慮到你的消費(fèi)對(duì)象、運(yùn)輸?shù)纫幌盗械膯?wèn)題。
1、網(wǎng)下買(mǎi)不到或者不容易買(mǎi)到的商品(新、奇、特商品最受歡迎!)
2、你的定價(jià)比網(wǎng)下零售價(jià)便宜的商品(要包括郵費(fèi)和包裝哦!沒(méi)有哪個(gè)笨笨愿意在網(wǎng)上花10元錢(qián)買(mǎi)商店里5元就能買(mǎi)到的)
3、方便郵寄的商品(超級(jí)重,超級(jí)異型的dd建議不要經(jīng)營(yíng),包裝、運(yùn)輸、人工都成問(wèn)題的,新手上路還是經(jīng)營(yíng)輕便發(fā)貨的dd好一些)選擇在網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品要易于運(yùn)輸,不要太重,不要太容易破碎。如果你的產(chǎn)品太重會(huì)增加自己的成本,同時(shí)也會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得運(yùn)費(fèi)太貴而放棄購(gòu)買(mǎi)。所以要選擇一些體積較小的便于運(yùn)輸?shù)纳唐蜂N(xiāo)售
4、體積較小:主要是方便運(yùn)輸,降低運(yùn)輸?shù)某杀尽?/p>
5、附加值較高:價(jià)值低過(guò)運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的。
6、具備獨(dú)特性或時(shí)尚性:網(wǎng)店銷(xiāo)售不錯(cuò)的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的。
7、價(jià)格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價(jià)格買(mǎi)到,就不會(huì)有人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了。
8、通過(guò)網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購(gòu)買(mǎi)欲:如果這件商品必須要親自見(jiàn)到才可以達(dá)到購(gòu)買(mǎi)所需要的信任 ,那么就不適合在網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售。
9、網(wǎng)下沒(méi)有,只有網(wǎng)上才能買(mǎi)到。比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國(guó)外帶回來(lái)的產(chǎn)品。
二、 賣(mài)給誰(shuí)?
銷(xiāo)售對(duì)象必須是常上網(wǎng)的群體,記得曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù),上網(wǎng)人群的年齡段通常在15-35歲之間,所以銷(xiāo)售對(duì)象定位在這個(gè)年齡段是比較明智的選擇。其實(shí)這個(gè)范圍非常廣,不可能做所有人的生意,你可以再次縮小范圍,比如白領(lǐng)、學(xué)生、游戲族... 。
三、 怎么賣(mài)?怎么賣(mài)就是營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、就是利用地區(qū)價(jià)格差異來(lái)賺錢(qián)。許多商品在不同的地區(qū),價(jià)格相差很多,例如電器類(lèi),廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽(yáng))又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品,這樣才能賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)!這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。
這次實(shí)訓(xùn)雖然只是一個(gè)模擬過(guò)程,沒(méi)有賣(mài)出去什么東西,但是在這個(gè)過(guò)程中我們體會(huì)了開(kāi)店的具體過(guò)程,開(kāi)店、選擇商品、發(fā)布商品、網(wǎng)站管理等一系列的過(guò)程,懂得了開(kāi)網(wǎng)店要注意的一些問(wèn)題。我們要從產(chǎn)品開(kāi)始,進(jìn)貨、運(yùn)輸、價(jià)格等都是要考慮的問(wèn)題。知道了要做好一個(gè)網(wǎng)店也是不容易的。同時(shí)也讓我明白了做什么事情都要有一個(gè)計(jì)劃,一個(gè)目標(biāo),讓后一步一步的去實(shí)現(xiàn),不要輕易放棄。
網(wǎng)店是當(dāng)今日益掀起的市場(chǎng),方便了我們的生活,讓我們實(shí)現(xiàn)了坐在家里購(gòu)物的夢(mèng)想?,F(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物。所以網(wǎng)上開(kāi)店是很有前途的,對(duì)于買(mǎi)賣(mài)雙方都是有利可圖的。方便雙方共同贏(yíng)利。但是開(kāi)網(wǎng)店是要有時(shí)間的,因?yàn)槟惚仨?4小時(shí)都有人來(lái)管理,這也是網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)之一,所以如果你沒(méi)有時(shí)間的話(huà),開(kāi)網(wǎng)店也就不大可取了。
學(xué)完這一課,我不但在開(kāi)網(wǎng)店方面學(xué)到了不少東西,也在做人做事方面學(xué)到了很多,它在我大學(xué)生活里是很重要的一課。
篇五 大學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)自己在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店,我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢(shì),同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)習(xí)使我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí),加深了我對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年1月24日——20xx年6月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
(1)網(wǎng)店系統(tǒng):全面評(píng)估了我自己的能力以后,我認(rèn)為我開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí),因?yàn)檫@所需要的專(zhuān)業(yè)能力太強(qiáng),我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開(kāi)集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作,所面對(duì)的困難和局限性會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”,90元一季。
(2)物流配送:我首先選擇的是“順豐速運(yùn)”,因?yàn)樗男屎头?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評(píng)價(jià),但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對(duì)于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。期間也使用過(guò)其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好,因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運(yùn)”。
(3)網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題:
1、首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣(mài)的是手表,每一塊手表的質(zhì)量都要能保證,發(fā)貨之前要仔細(xì)比對(duì)檢查,盡量保證手表本身不出問(wèn)題;
2、選擇好的快遞,不能只圖便宜,因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對(duì)你的'評(píng)價(jià);
3、很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿(mǎn)足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想;
4、要看一些專(zhuān)門(mén)的“防騙招數(shù)”,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)并不只是買(mǎi)家才有,賣(mài)家同樣會(huì)遇到很多“騙子”,俗稱(chēng)的“職業(yè)差評(píng)師”惡意差評(píng)騙取錢(qián)財(cái),讓你又損失信譽(yù)又損失錢(qián);
5、交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪(fǎng)調(diào)查,這樣也能贏(yíng)得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問(wèn)題:
1、經(jīng)營(yíng)數(shù)量不要一味的求“多”,要盡量的求“精”,盡量做到每一個(gè)貨品都能顧及的到;
2、價(jià)格也要定的合理,有吸引力;
3、找到好的貨源,盡量壓低價(jià),這樣你的利潤(rùn)就相對(duì)多一點(diǎn)。
4、網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板,只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿(mǎn)意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合,并且買(mǎi)了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去,和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應(yīng)。
5、網(wǎng)店名稱(chēng)。網(wǎng)店名稱(chēng)最好是簡(jiǎn)短明了,并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱(chēng)我改了無(wú)數(shù)次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店”才比較滿(mǎn)意。
(5)貨品選擇問(wèn)題:這個(gè)我沒(méi)有太操心,因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾?,我們家都有固定的貨源,并且質(zhì)量,價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的,單個(gè)賺的都不多,薄利多銷(xiāo)。并且也解決了很多“郵費(fèi)”帶來(lái)的麻煩,比如,我某些手表的定價(jià)為43元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購(gòu)買(mǎi)這一類(lèi)手表的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒(méi)有采取買(mǎi)“廣告位”的方式宣傳,因?yàn)橐粋€(gè)是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營(yíng)的數(shù)量,款式,類(lèi)別相對(duì)來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn),不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點(diǎn),但是有針對(duì)性,也很靈活,雖然沒(méi)有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏(yíng)得了很多銷(xiāo)量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái),如果守著電腦坐等顧客上門(mén),在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的,當(dāng)然我所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)也幫了我很多忙。
五、實(shí)習(xí)總結(jié):
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(zhǎng)期投資,要不斷的學(xué)習(xí),創(chuàng)新,積累…投入很多的時(shí)間,精力,物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過(guò),那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn),認(rèn)為自己的知識(shí),能力是不是真的很差。但是我們都要對(duì)自己有信心,不斷的鼓勵(lì)自己,突破自己,而且也要找到對(duì)的方向,朝著那個(gè)方向去努力?,F(xiàn)在的我,更加堅(jiān)定學(xué)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)是對(duì)的,我2年得大學(xué)沒(méi)白上