【第1篇】2025年市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告1怎么寫(xiě)10300字
第一篇:八方環(huán)球市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告
八方環(huán)球是全球體育和娛樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)者;隸屬于埃培智集團(tuán),是集團(tuán)中從事體育和娛樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)代理公司。埃培智集團(tuán)是全球最大的市場(chǎng)營(yíng)銷和傳播公司之一。八方環(huán)球是上世紀(jì)60年代開(kāi)始從業(yè)的先行者,現(xiàn)在全球6大洲24個(gè)國(guó)家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個(gè)領(lǐng)域:
贊助營(yíng)銷咨詢、音樂(lè)娛樂(lè)、都市品牌宣傳以及活動(dòng)項(xiàng)目管理
運(yùn)動(dòng)員/名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開(kāi)發(fā)
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播
八方環(huán)球在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都擁有在贊助和活動(dòng)營(yíng)銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員,向客戶提供整體綜合營(yíng)銷方案。
在這11天中,通過(guò)介紹,我在octagon八方環(huán)球進(jìn)行了實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高綜合素質(zhì),并為德語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。
我在兩周內(nèi)的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容有:為某公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計(jì)劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為某電信企業(yè)開(kāi)展“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”搜集信息;實(shí)習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。
我的第一個(gè)具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂(lè)場(chǎng)所,商談能否與之合作,租用其場(chǎng)地開(kāi)展產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對(duì)提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,首先確定了非常具體的工作方法。但是,電話只是手段,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點(diǎn)是我的弱項(xiàng)。所以在初期經(jīng)常會(huì)因缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況。難度最大的問(wèn)題就是語(yǔ)言的障礙。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵?guó)語(yǔ)不太靈光,加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限,所以有的時(shí)候雙方互相聽(tīng)不懂。多虧單位的同事及時(shí)救場(chǎng),成功地與對(duì)方達(dá)成了協(xié)議。整個(gè)電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,在此期間,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計(jì)劃,對(duì)工作的目的和手段量化處理,精確計(jì)算,務(wù)必做到機(jī)關(guān)算盡;第二,在工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,多和人溝通,出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)救場(chǎng)。90年代末21世紀(jì)初成長(zhǎng)起來(lái)的一代人,有一種“cool”時(shí)代的傾向,就是習(xí)慣單人行動(dòng),在別人一無(wú)所知的情況下辦好一件事,或者注重人機(jī)對(duì)話甚于人與人的交流。性格即命運(yùn),如果改變不了人的性格,那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂(lè)場(chǎng)所拍照,用來(lái)提供活動(dòng)所需的資料。在確認(rèn)了外出路線,通知了拍照單位之后,我就拿著相機(jī)出發(fā)了。由于對(duì)上海城市比較了解,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,所以在整個(gè)工作上沒(méi)有什么問(wèn)題。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩,1是搞錯(cuò)了一個(gè)pub的地址,到了附近才問(wèn)別人,費(fèi)時(shí)費(fèi)力;2是低估了城市交通,對(duì)交通管制和高峰時(shí)間準(zhǔn)備不周,導(dǎo)致延長(zhǎng)了外勤時(shí)間;3是面對(duì)突發(fā)事件缺乏解決的手段,某家電影院本計(jì)劃接受拍照,但是到了電影院,計(jì)劃又有變更,導(dǎo)致不能拍照。但是總的來(lái)說(shuō),此次外勤工作還算成功,達(dá)到了預(yù)期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是:1,要熟悉辦事地點(diǎn)的情況,提前準(zhǔn)備,必要的時(shí)候要借助地圖,googleearth等工具。2,在城市交通比較擁擠的情況下,要打提前量,節(jié)約時(shí)間。3,面對(duì)外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,并且爭(zhēng)取有效率地解決主要問(wèn)題,完成主要的工作。貫穿實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)重要工作是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),查詢一些行業(yè)對(duì)“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”的贊助,為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過(guò)google,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文章,做簡(jiǎn)單的分析。整項(xiàng)工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料。互聯(lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對(duì)此,我先開(kāi)始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來(lái)。這是不合要求的。后來(lái)通過(guò)向同事學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了通過(guò)關(guān)鍵字搜索需要的資料,按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理,對(duì)其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn),找到了一些有價(jià)值的信息。在此之后,我在同事的指導(dǎo)之下,很快學(xué)會(huì)了復(fù)印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個(gè)主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng)。
通過(guò)短暫的實(shí)習(xí),我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作?;具_(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的。在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后,我感謝八方環(huán)球(中國(guó)上海)提供給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),八方環(huán)球的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問(wèn)、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展。
第二篇:廣告與營(yíng)銷戰(zhàn)略
一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
調(diào)查了解廣告行業(yè)的運(yùn)作,獲悉廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系,觀察市場(chǎng)中廣告的特點(diǎn)與弊病。二、實(shí)習(xí)取得的經(jīng)驗(yàn)及收獲
美國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)家科特勒認(rèn)為,營(yíng)銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場(chǎng)上用以達(dá)成它的各種營(yíng)銷目標(biāo)的廣泛的原則。營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成,即目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略、以及營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,具體包括10ps,即:市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位)、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價(jià)、銷售渠道、促銷、政治權(quán)力、公共關(guān)系等。
其中促銷又包含廣告、營(yíng)業(yè)推廣(銷售促進(jìn))、人員推銷等戰(zhàn)術(shù)手段。
廣告作為營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,應(yīng)該怎樣與營(yíng)銷戰(zhàn)略的各個(gè)要素結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體,互相配合,互相協(xié)調(diào),互相促進(jìn),互動(dòng)發(fā)展呢?
主要是做好以下兩點(diǎn):
1、廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略
2、廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略
第一部分:廣告與營(yíng)銷戰(zhàn)略之“三綱”——廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略
(一)有的放矢,事半功倍:廣告以目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略為綱
目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),集中企業(yè)的主要資源,進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)在這些市場(chǎng)上占有較大的份額,形成同類產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,一個(gè)消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選,才能事半功倍,用最小的投入獲取最大的利益。
如果不把消費(fèi)者加以區(qū)分,眉毛胡子一把抓,其結(jié)果必然是:什么都想抓,最終什么也抓不到。
和目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng),廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,廣告的格調(diào)、語(yǔ)言、畫(huà)面、音樂(lè)及營(yíng)造的氛圍都必須符合目標(biāo)群體的文化和審美需求以及接受和理解能力,廣告投放的媒體和時(shí)間也應(yīng)該符合目標(biāo)群體的收視和閱讀習(xí)慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門(mén)造車,孤芳自賞。
很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實(shí)際上根據(jù)腦白金的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的廣告,就是好廣告。(二)一氣呵成,渾然一體:廣告以營(yíng)銷組合戰(zhàn)略為綱
營(yíng)銷組合戰(zhàn)略,不是對(duì)營(yíng)銷的要素進(jìn)行簡(jiǎn)單的組合,而應(yīng)該是有機(jī)地整合傳播。“營(yíng)銷即是傳播,傳播即是營(yíng)銷”的觀念已被營(yíng)銷界廣泛認(rèn)同?!罢蟼鞑ァ笔茄芯咳绾蜗騽e人高效地傳遞信息,從而改變?nèi)说恼J(rèn)識(shí)和行為,最終達(dá)成銷售目標(biāo)的理論。
整合傳播重在“整合”,即傳播對(duì)象、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播,其關(guān)鍵在于決定向誰(shuí)傳播(傳播目標(biāo)的選擇和組合),傳播什么(傳播信息的選擇和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰(shuí)傳播屬于目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的范疇,而傳播什么及如何傳播則是對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、政治權(quán)利、公共關(guān)系要素的整合。
廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能最大限度地起到和消費(fèi)者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點(diǎn):
1、不能互相矛盾。廣告必須與產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相呼應(yīng),絕不可“打著領(lǐng)帶穿草鞋”。比如賣三四萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)型小汽車,就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會(huì)去訴求“實(shí)用”。
2、不能互相脫節(jié)。各種傳播手段在市場(chǎng)運(yùn)作中應(yīng)一氣呵成,渾然一體,統(tǒng)一行動(dòng),整體表達(dá)。要善于打組合拳,善于打立體戰(zhàn)爭(zhēng)。如果各個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié),就會(huì)顧此失彼,削弱了廣告的力度,無(wú)法達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
(三)匹配資源,因勢(shì)制宜:廣告以營(yíng)銷費(fèi)用為綱
企業(yè)要在銷煙彌漫的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,但同時(shí)要使企業(yè)的資源與市場(chǎng)需求相匹配。巧婦難為無(wú)米之炊。企業(yè)在制定廣告計(jì)劃時(shí),應(yīng)充分考慮企業(yè)的人力、物力、財(cái)力資源。如果抱著“人有多大膽,地有多高產(chǎn)”的冒進(jìn)主義思想,勢(shì)必會(huì)事與愿違,鑄成大錯(cuò)。而許多沒(méi)有開(kāi)拓全面市場(chǎng)所需要的經(jīng)營(yíng)資源,穩(wěn)打穩(wěn)扎,依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場(chǎng)戰(zhàn)略取得了成功。在50年代初,韓國(guó)大部分市場(chǎng)被美國(guó)和歐洲產(chǎn)品所壟斷。從50年代中期開(kāi)始,三星、現(xiàn)代、金星、大宇等企業(yè),在歐美產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),以特定的群體為目標(biāo),提供特定的產(chǎn)品和服務(wù),運(yùn)用集中型廣告戰(zhàn)略,通過(guò)不懈的努力,逐漸由弱變強(qiáng),由小變大,在全世界范圍內(nèi)刮起了“韓風(fēng)”。
第二部分:廣告與營(yíng)銷戰(zhàn)略之“五常”——廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略
營(yíng)銷戰(zhàn)略好比是一根紅線,將產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、公共關(guān)系、政治權(quán)利等要素有機(jī)地貫穿起來(lái),形成一條光彩奪目的珍珠。
廣告作為營(yíng)銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術(shù)手段,必須能夠在理念、行為、視覺(jué)、個(gè)性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營(yíng)銷戰(zhàn)略。
一常:理念層面
企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念相違背。同樣,廣告作為營(yíng)銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式,其主題、創(chuàng)意、表現(xiàn)都必須圍繞著這個(gè)核心理念。
在上海通用汽車開(kāi)始全國(guó)營(yíng)銷攻勢(shì)之時(shí),為體現(xiàn)其“在中國(guó)制造世界品質(zhì)的轎車”的承諾,推出了“當(dāng)代精神當(dāng)代車”的核心概念。為在具體層面詮釋這一理念,上海通用汽車以西西弗神話“推球”為題材,制作了極具表現(xiàn)力的電視廣告:蒼茫雄渾的荒原,強(qiáng)悍的男人列成縱隊(duì),正以眾志成城之勢(shì)推著一個(gè)巨大的金屬球上山,金屬球上鈐鐫刻著別克的標(biāo)志,這時(shí)響起鏗鏘有力的音樂(lè)和旁白:“它不只是一部車,這是一種精神!以當(dāng)代精神造別克,來(lái)自上海通用汽車?!?/p>
這則廣告深化了“當(dāng)代精神當(dāng)代車”的理念,傳遞了“世界級(jí)品牌,世界級(jí)體驗(yàn)”的價(jià)值。
二常:行為層面:
正如一個(gè)人的言行體現(xiàn)著其素養(yǎng)一樣,企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、品控、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的一舉一動(dòng)都反映著企業(yè)的內(nèi)在精神。因此在企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略中,應(yīng)把這些行為生動(dòng)有力、有章有序地展示在消費(fèi)者眼前,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑。
三常:視覺(jué)層面
怎樣才能夠很感性地表達(dá)出營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心理念?最好的辦法就是在廣告策略中,在視覺(jué)上找到一個(gè)載體。
金正蘋(píng)果99年的“蘋(píng)果熟了”的廣告戰(zhàn)役給消費(fèi)者留下了深刻的印象。在dvd之戰(zhàn)中,金正確立了推廣“成熟”概念的營(yíng)銷戰(zhàn)略。所謂成熟,就是技術(shù)的成熟、產(chǎn)品的成熟,服務(wù)的成熟。為了傳播這一概念,金正用蘋(píng)果作載體,將理性的內(nèi)容用感性的手段表現(xiàn)出來(lái),很快讓“成熟”的蘋(píng)果長(zhǎng)滿了大江南北。
電視廣告是這樣的:
畫(huà)面:三個(gè)青春少女,手捧金色的蘋(píng)果,載歌載舞。歌曲:熟了熟了,蘋(píng)果熟了,收獲季節(jié)性,你要好好把握;熟了熟了,蘋(píng)果熟了,季節(jié)到了
廣告語(yǔ):蘋(píng)果熟了,金正dvd
而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題,全方位地詮釋了“全兼容、更清晰、強(qiáng)糾錯(cuò)”的功能特點(diǎn)。由于金正廣告很好地利用視覺(jué)層面的表現(xiàn),引起了消費(fèi)者的注意,改變了消費(fèi)者的態(tài)度,使消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心地接受了產(chǎn)品。
四常:個(gè)性層面:
在廣告訴求中,必須使?fàn)I銷戰(zhàn)略中所追求的差異和個(gè)性豐滿詳實(shí)起來(lái)。
XX年奧運(yùn)會(huì)期間,北京晚報(bào)牢牢把握“不晚報(bào)”的定位,用“晚報(bào),不晚報(bào)”的廣告口號(hào)宣傳了自己的特色、表達(dá)了自己的個(gè)性,巧妙塑造了形象。北京晚報(bào)奧運(yùn)系列廣告在“晚報(bào),不晚報(bào)!”統(tǒng)一主題下,宣揚(yáng)了“奪金,不晚報(bào)!”、“世界,不晚報(bào)!”、“堅(jiān)持,不晚報(bào)!”、“自信,不晚報(bào)!”的口號(hào),畫(huà)面上的主題詞用“反對(duì)晚報(bào)!”的標(biāo)語(yǔ)形式,而圖案則分別是由報(bào)紙構(gòu)成的奧運(yùn)五環(huán)標(biāo)志、體操吊環(huán)、運(yùn)動(dòng)鞋。文字與圖片相得益彰,既形象表達(dá)了北京晚報(bào)及時(shí)全面報(bào)道奧運(yùn)賽事的主題,又展示了北京晚報(bào)胸懷世界的氣度和志在必得的信念。而茅臺(tái)卻拋掉了“國(guó)酒”的尊貴神秘個(gè)性,宣揚(yáng)“茅臺(tái)酒,健康的酒”。的確是棋走險(xiǎn)著,用今天賭明天。
五常:持續(xù)性層面
從營(yíng)銷管理過(guò)程的角度來(lái)度,營(yíng)銷戰(zhàn)略管理可以區(qū)分為三個(gè)階段,即營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營(yíng)銷戰(zhàn)略控制。廣告的持續(xù)性是營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃、執(zhí)行和控制是否成功的重要標(biāo)志。腦白金為什么能夠在市場(chǎng)上暢銷數(shù)年之久?很重要一個(gè)原因是其廣告持續(xù)性地執(zhí)行了其“作為禮品”的營(yíng)銷戰(zhàn)略。無(wú)論是廣告的創(chuàng)意和制作怎么變化,但從沒(méi)更換過(guò)這個(gè)主題。先是訴求“今年送禮送腦白金”,后是變成“還要送腦白金”,現(xiàn)在變成了“更要送腦白金”。
廣告推廣是營(yíng)銷計(jì)劃中非常重要的步驟,廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃的成功。謊言重復(fù)千遍就是真理。廣告亦然。你要真正打動(dòng)消費(fèi)者,你就必須堅(jiān)持用同一個(gè)聲音說(shuō)話。
三、存在的不足及建議
暑期在廣告公司經(jīng)歷了一個(gè)月的體驗(yàn),得到的結(jié)論是:廣告人是天下最痛苦的人。
因?yàn)槊刻於急仨毥g盡腦汁想問(wèn)題,據(jù)說(shuō),美國(guó)廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街,就有“胃潰瘍大街”的光榮稱號(hào)。而且,還必須承受經(jīng)常的做無(wú)用功。與純粹的藝術(shù)創(chuàng)作相比,廣告的策劃創(chuàng)作必須受到廣告客戶、經(jīng)費(fèi)及其他現(xiàn)實(shí)情況的多重制約。藝術(shù)創(chuàng)作,可以是你個(gè)人內(nèi)心深處的不管他人死活、不管洪水滔天的靈感的迸發(fā)。而做廣告時(shí)則顯得閉門(mén)造車,甚至為之手舞足蹈的東西經(jīng)常被一陣?yán)錁屔錃???膳碌氖牵簭V告客戶經(jīng)常告知方案不好,又指不出方向,只一個(gè)勁地說(shuō):你再去想想吧。我們被迫在茫茫的思維創(chuàng)想的大??衽?、狂跳,但不知何處是幸福與成功的彼岸。
廣告必須能夠推銷商品,寫(xiě)出文字來(lái)之后要被大量地傳播——要是沒(méi)有業(yè)績(jī)的話,又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊。
廣告的方案:可以是沒(méi)有邏輯的,但必須是有經(jīng)驗(yàn)的;可以是不藝術(shù)的,但必須是有銷售力的;可以是不深刻的,但必須是人們喜聞樂(lè)見(jiàn)或易聞易見(jiàn)的;可以是幼稚的、割裂的,但必須是明白的;廣告,必須是有力量的,必須擁有偉大的力量;……
做廣告將經(jīng)歷這樣的四個(gè)階段
地獄:
初入行必有如墜地獄的痛苦——想過(guò)很多的廣告創(chuàng)意,寫(xiě)過(guò)許多的策劃方案,自以為它們與眾不同。自認(rèn)為廣告客戶原有的廣告一塌糊涂,在廣告操作與營(yíng)銷推廣上不成系統(tǒng),沒(méi)有章法,消費(fèi)金錢。但就是沒(méi)有人為這些創(chuàng)意與建議買單。在這樣一個(gè)地獄中,我們可能成為廣告人精,成為小廣告公司的老板。這時(shí)候,感覺(jué)仍然極其辛苦。按照但丁的說(shuō)法,就是進(jìn)入了煉獄。
煉獄:
在煉獄中,我們可能并沒(méi)有能力或懶得去判斷廣告的好壞,我們只希望客戶迅速掏錢給自己采取行動(dòng),我們也有足夠的情商和智商做到這一點(diǎn)。有人自詡“巧舌如簧、心黑如狼”倒也有幾分準(zhǔn)確性。在煉獄中,我們足智多謀。在煉獄,比在地獄中好受得多。難道說(shuō):做出一個(gè)被采納的方案,不比做出100個(gè)方案但均未被采納的人強(qiáng)上100倍嗎?我們停留在此,客戶大都不想給下一單讓我們?cè)贌挕?/p>
我們?cè)诘鬲z或煉獄中,都會(huì)幻想天堂。好在天堂也的確存在。據(jù)說(shuō),美國(guó)的成功廣告人如在天堂,是美國(guó)最自命不凡的人種之一,以至羅斯福總統(tǒng)都有“不當(dāng)總統(tǒng),就當(dāng)廣告人”的感嘆。
我覺(jué)得天堂也分為兩個(gè)等級(jí)。
在下層天堂中的廣告人——具有強(qiáng)大的影響力的人,但尚無(wú)回天之力。這時(shí)候,我們具有強(qiáng)大的想象力與表達(dá)能力,又具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在廣告界有足夠的資源,具有很強(qiáng)的判斷力,具有很強(qiáng)的溝通技巧和組織能力。這時(shí)候,我們能操作品牌,能操作大型廣告運(yùn)動(dòng),能夠做出閃光的、雋永的廣告作品,有成功的業(yè)績(jī)和作品。
在上層天堂的廣告人——梟雄人物,有誰(shuí)奈我何的資本!這時(shí)候,我們可以翻手為云,覆手為雨。這時(shí)候,我們具有足夠物質(zhì)力量與足夠的腦力,且早已擺脫只他人做霓裳的處境。
在美國(guó)企業(yè)界,有83%的一流企業(yè)家出身于廣告界,如可口可樂(lè)公司的多布斯等幾位總裁,就是從廣告部經(jīng)理或廣告公司策劃總監(jiān)搖身一變而來(lái)的。這一類企業(yè)家就是在上層天堂的廣告人的代表。
我想,一般具有哲學(xué)的思辯性和邏輯性并且有強(qiáng)大的想象力的朋友,有很高的智商,有了廣告人的經(jīng)歷,都極的可能成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的梟雄人物。
話說(shuō)回來(lái),涅磐的過(guò)程本就是不可能一步登天的。無(wú)論何種層次的廣告人,也只是一個(gè)人而已。我們和銷售人員一樣,工作的目的都是銷售。只是,我們?cè)诖诵挟?dāng),我們的思維壓力和思維強(qiáng)度與表達(dá)能力、創(chuàng)造能力要更高一籌為妙。
我們必須觀察所有的廣告,了解整個(gè)市場(chǎng),了解我們經(jīng)手的各個(gè)行業(yè)的各種產(chǎn)品,產(chǎn)生無(wú)數(shù)的創(chuàng)想。要具有創(chuàng)造親奇特且又能為千萬(wàn)人接受的表達(dá)方式的能力。要面對(duì)的是千萬(wàn)人的心態(tài),要考慮的是千萬(wàn)人的心態(tài)。
經(jīng)歷了這樣一輪之后,我們或許會(huì)有平靜機(jī)智的心態(tài)。相信在廣告的地獄也罷,在廣告的天堂也罷,都可以從從容容。
面朝寶潔春暖花開(kāi)——在寶潔市場(chǎng)部實(shí)習(xí)的四十七天(站長(zhǎng)推薦)
三毛說(shuō)她最怕逛商場(chǎng),因著以前在德國(guó)打工做百貨公司促銷小姐時(shí)被要求背下商場(chǎng)所有商品名稱的經(jīng)歷,以至之后每每逛到百貨商場(chǎng),總會(huì)習(xí)慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當(dāng)時(shí)看到這段描述覺(jué)得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習(xí)慣應(yīng)該不至如此??墒钱?dāng)我剛結(jié)束寶潔公司佳潔士品牌市場(chǎng)部的實(shí)習(xí),在逛超市時(shí)又習(xí)慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架、促銷、價(jià)格和包裝情況的時(shí)候,才明白三毛所言非虛。當(dāng)職業(yè)形成了興趣,興趣成為了習(xí)慣,職業(yè)習(xí)慣也就成了自然。不過(guò),三毛不是商人,所以會(huì)因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)習(xí)慣而頭疼不已;而我卻是一直以來(lái)把市場(chǎng)營(yíng)銷作為自己的職業(yè)方向,因此不但不會(huì)覺(jué)得勞累,反而樂(lè)此不疲。一個(gè)半月的寶潔市場(chǎng)部實(shí)習(xí),留下的,不僅僅只是這個(gè)職業(yè)習(xí)慣。
悉數(shù)這段時(shí)間的收獲,從思維方式到商業(yè)知識(shí),獲益匪淺;寶潔文化和寶潔人,也深得我心,對(duì)于職業(yè)道路的選擇和發(fā)展,是良師,亦是益友。策略性思維,注重結(jié)果從學(xué)生到寶潔市場(chǎng)部助理品牌經(jīng)理(abm),讓我的思維方式有了很大的改變。對(duì)于求學(xué)的人,知識(shí)的積累是首要任務(wù),分析問(wèn)題,給出各方利弊的權(quán)衡,繼而得出結(jié)論。這個(gè)結(jié)論可能是開(kāi)放性的,在學(xué)術(shù)研究的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生,我在第一天就被給予了abm的工作,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運(yùn)作之中,生意的成功需要的是策略性的思維和具體的行動(dòng)方案,純知識(shí)積累和分析性的思路,在寶潔是行不通的。我在佳潔士的第一個(gè)任務(wù)是做storecheck,在仔細(xì)的考查了4家超級(jí)市場(chǎng),5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,寫(xiě)出了第一份報(bào)告。對(duì)比第一稿和經(jīng)過(guò)兩次修改以后的終稿,字里行間透出的是思維的改變。在這之后我所撰寫(xiě)的市場(chǎng)計(jì)劃和消費(fèi)者焦點(diǎn)訪談的報(bào)告也是如此,從一開(kāi)始純信息的搜集和開(kāi)放式的結(jié)論,到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動(dòng)方案的提出,是一個(gè)思維歷練的過(guò)程,也是寶潔讓人迅速成長(zhǎng)的精華所在。
鍛造領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力
我之前有在很多企業(yè)實(shí)習(xí),而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力是寶潔對(duì)員工素質(zhì)的基本要求,也是對(duì)其職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方向。尤其是對(duì)abm,公司有清晰的職業(yè)培養(yǎng)方向:abm-bm-ad-md-gm,而這條朝管理者發(fā)展的路徑要求有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,因此,從實(shí)習(xí)生開(kāi)始,所做的工作就是以projectleader的形式開(kāi)始的。我在實(shí)習(xí)期間作為幾個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,和各個(gè)部門(mén)的同事溝通探討,能夠真切的體會(huì)到公司給予的責(zé)任,每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹(shù)苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長(zhǎng),而作為培育者需要通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)吸引各個(gè)部門(mén)的智慧和努力、資源和能量來(lái)共同幫助樹(shù)苗的成長(zhǎng)。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹(shù)苗成長(zhǎng)的過(guò)程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng)。創(chuàng)造力的鍛造也是如此??焖傧M(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。
因此,快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的最佳練兵場(chǎng),而也是最需要?jiǎng)?chuàng)造力的戰(zhàn)場(chǎng)。在寶潔市場(chǎng)部實(shí)習(xí)期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個(gè)新的創(chuàng)意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國(guó)”的店內(nèi)活動(dòng)設(shè)計(jì),從展臺(tái)的細(xì)節(jié)到宣傳口號(hào)的調(diào)整,都需要基于策略的創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造力的表現(xiàn)不僅如此,寶潔經(jīng)過(guò)187年的運(yùn)作,一直以來(lái)都在營(yíng)銷、廣告和媒體運(yùn)作上有著里程碑式的獨(dú)創(chuàng)性理念,如肥皂劇的發(fā)明,寶潔功不可沒(méi)。而目前寶潔在全球也鼓勵(lì)繼承和發(fā)揚(yáng)歷史上的這個(gè)傳統(tǒng)和精神,在實(shí)習(xí)期間我參加了市場(chǎng)部每半年舉行一次的offsitemeeting,在各個(gè)主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)現(xiàn)寶潔目前切實(shí)的在創(chuàng)造力方面進(jìn)行探索,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,鼓勵(lì)有成效的革新。在中國(guó),寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我相信未來(lái)在其他媒體的開(kāi)發(fā)方面會(huì)有更多創(chuàng)造性的實(shí)踐。這是我非常感興趣的部分,也是鍛造創(chuàng)造力絕佳機(jī)會(huì),很是令人期待。
寶潔文化和寶潔人
寶潔文化一直以來(lái)似乎是一個(gè)神秘的所在,曾經(jīng)讀過(guò)很多關(guān)于這個(gè)文化的探討,可是只有當(dāng)真正走入了這個(gè)品牌的殿堂才有真切的體會(huì)。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創(chuàng)造和經(jīng)營(yíng)的,這些人的素質(zhì)共同鑄就了文化。實(shí)習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的佳潔士草本水晶的包裝升級(jí)和未來(lái)三個(gè)月佳潔士三款促銷裝的設(shè)計(jì),都涉及到法律、研發(fā)、銷售、物流、公關(guān)等部門(mén)同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一個(gè)綜合了領(lǐng)導(dǎo)能力、誠(chéng)實(shí)正直、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、積極創(chuàng)新、解決問(wèn)題、團(tuán)結(jié)合作、追求卓越等素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)。這些精神,我認(rèn)可,并且贊賞!
而最讓我受益的,是寶潔的同事們。我的linemanagerionic,我的buddyjerry,都是我進(jìn)入寶潔這片海洋的教練和領(lǐng)路人。我喜歡和ionic的weeklyreview,每此談完都會(huì)有滿載而歸的感覺(jué),哪怕只是簡(jiǎn)短的幾句話,都能為我在千頭萬(wàn)緒的項(xiàng)目中找到線索和解決方案;我喜歡和jerry對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)的探討,每經(jīng)過(guò)一輪討論,都從一個(gè)seniorabm成熟的商業(yè)思維和技巧當(dāng)中找到自己前進(jìn)的動(dòng)力和努力的方向;我喜歡和其他部門(mén)同事之間的腦力激蕩,每一輪激蕩,都是知識(shí)和能力的激發(fā);我喜歡和其他intern還有newhire一起分享新進(jìn)入公司的每一個(gè)excitingmoment和frustratingmoment,每一次分享,都是成長(zhǎng)的標(biāo)記。。。寶潔公司是一片大海,潮起潮落之間,總會(huì)在海灘留下林林總總的珍寶,而下海游泳的人,更是能夠發(fā)掘海底無(wú)盡的寶藏。實(shí)習(xí)讓我在淺海漫游,已是滿載而歸,而深海的美妙風(fēng)光,奇珍異寶,更是無(wú)限誘人,吸引著我回到其中尋覓寶藏。面朝寶潔,春暖花開(kāi),明年的春天,我會(huì)再回到這片大海,繼續(xù)我的探索和遨游!
海外實(shí)習(xí)計(jì)劃書(shū)——做統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)整體市場(chǎng)的策劃人才
接下來(lái)的這篇也許書(shū)篇垃圾,因?yàn)樗⒉皇峭暾膶?shí)習(xí)報(bào)告,不過(guò)高度還可以,相信也可以作為市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告的素材。
個(gè)人情況分析
東北林業(yè)大學(xué)碩士研究生一年級(jí)學(xué)生
管理科學(xué)與工程學(xué)科
本科工業(yè)工程專業(yè)
有較好的系統(tǒng)規(guī)劃能力,較強(qiáng)的成本意識(shí),犀利的挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力的眼光
有成功地組建并運(yùn)作團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)
有到生產(chǎn)一線實(shí)習(xí)的經(jīng)歷
性格開(kāi)朗,善于交際
希望能在快速消費(fèi)品行業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的
五年內(nèi)能夠成為統(tǒng)領(lǐng)全國(guó)整體市場(chǎng)的本土策劃人員
融會(huì)東西方不同的業(yè)務(wù)
擁有國(guó)際化營(yíng)銷視野與國(guó)際化營(yíng)銷能力,資本運(yùn)作知識(shí)
實(shí)習(xí)計(jì)劃
準(zhǔn)備階段
貫穿整個(gè)準(zhǔn)備階段:外語(yǔ)的學(xué)習(xí)
3月:資深的營(yíng)銷專家對(duì)入圍選手進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:認(rèn)識(shí)“金錢”,營(yíng)銷人員的公關(guān)禮儀,銷售技巧和銷售策略,以及我國(guó)的市場(chǎng)整體狀況。學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈知識(shí)。
4~6月:在國(guó)內(nèi)的公司進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)習(xí),了解本土的營(yíng)銷特色。寫(xiě)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告,對(duì)本國(guó)的營(yíng)銷狀況進(jìn)行分析,找出其符合市場(chǎng)規(guī)律的方面,同時(shí)找出其缺點(diǎn)與弱勢(shì)的地方,提出建議。將暫時(shí)還不能找到很好的解決辦法的地方記錄下來(lái)。寫(xiě)一份分析報(bào)告。
實(shí)戰(zhàn)階段
7~8月,出國(guó)實(shí)習(xí)。
貫穿整個(gè)國(guó)外實(shí)習(xí)過(guò)程:了解該國(guó)文化、節(jié)日、民俗,通過(guò)實(shí)踐找到該國(guó)人民的最感興趣和最敏感的事物。l進(jìn)入公司前的培訓(xùn)
第一周:外國(guó)頂尖的營(yíng)銷培訓(xùn)大師對(duì)選手進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
l進(jìn)入公司實(shí)習(xí)
第二周,第三周:與市場(chǎng)部人員進(jìn)行兩周的市場(chǎng)實(shí)踐。首先通過(guò)培訓(xùn)游戲使選手與該公司市場(chǎng)部成員之間相互了解,在語(yǔ)言和行為上能夠相互理解,達(dá)成共識(shí)。然后在該公司市場(chǎng)部人員指導(dǎo)下進(jìn)行兩周的銷售實(shí)踐,了解該公司的營(yíng)銷系統(tǒng),組織,流程,形成對(duì)該公司營(yíng)銷系統(tǒng)的見(jiàn)解。
第四周:系統(tǒng)的了解該公司的營(yíng)銷整體。由該工公司的高層營(yíng)銷人員以及相關(guān)專業(yè)人員為選手系統(tǒng)的講解,本公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略,營(yíng)銷系統(tǒng),營(yíng)銷組織,營(yíng)銷流程,運(yùn)行機(jī)制,產(chǎn)品戰(zhàn)略,該企業(yè)提高國(guó)際營(yíng)銷能力的途徑。營(yíng)銷人才能力建設(shè)的方法,以及如何建立企業(yè)整體的營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)力等等。
第五周~第八周:結(jié)合公司的hr建議和本人的意愿,到公司的具體崗位進(jìn)行工作,并負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目。在這四周里,要深刻的體會(huì),并學(xué)習(xí)如下內(nèi)容:
1、市場(chǎng)方面。如何進(jìn)行市場(chǎng)培育,維護(hù)市場(chǎng)生態(tài)關(guān)系,以及如何進(jìn)行整體的市場(chǎng)規(guī)劃與運(yùn)作。
2、產(chǎn)品方面。體會(huì)公司的產(chǎn)品的系列、節(jié)奏的組合,產(chǎn)品、品牌的互動(dòng)有效協(xié)同的效應(yīng)。
3、個(gè)人營(yíng)銷能力方面。學(xué)習(xí)資本運(yùn)作,學(xué)習(xí)與國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行聯(lián)盟和合作,學(xué)會(huì)國(guó)際營(yíng)銷的游戲規(guī)則,錘煉國(guó)際營(yíng)銷能力。
4、營(yíng)銷人力資源方面。體會(huì)該公司的營(yíng)銷人力資源牽引機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制,競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,約束機(jī)制。該公司的科學(xué)的價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配體系。
第八周:實(shí)習(xí)總結(jié)。將兩個(gè)月的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行匯總,做一個(gè)針對(duì)該公司的營(yíng)銷分析報(bào)告。實(shí)習(xí)公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就選手在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)作點(diǎn)評(píng),給出改進(jìn)的建議。
實(shí)習(xí)要求:每天堅(jiān)持記日記,記錄當(dāng)天的實(shí)習(xí)心得,記錄自己想法,不理解的地方,建議,靈感等等。而且要把每天看的情況與中國(guó)的情況進(jìn)行對(duì)比。
實(shí)習(xí)結(jié)束回國(guó)后
1、實(shí)習(xí)日記整理
2、就中外快速消費(fèi)品行業(yè)的營(yíng)銷對(duì)比,寫(xiě)一篇文章
3、自我總結(jié)??偨Y(jié)自己在海外公司營(yíng)銷實(shí)習(xí)收獲,以及通過(guò)跨文化溝通所帶來(lái)的中國(guó)人向國(guó)際人的轉(zhuǎn)化,同時(shí)找出自己不足的地方,制定計(jì)劃,進(jìn)行下一輪的自我完善過(guò)程。
以上就是我海外實(shí)習(xí)的計(jì)劃,望專家評(píng)委及同學(xué)們、網(wǎng)友們給予批評(píng)、指正與點(diǎn)評(píng),謝謝。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)91人覺(jué)得有用
撰寫(xiě)一份合格的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告,需要從多個(gè)角度入手。開(kāi)頭部分得交代清楚實(shí)習(xí)背景,比如公司規(guī)模、業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及自己負(fù)責(zé)的具體任務(wù)。這一步很重要,就像蓋房子打地基一樣,基礎(chǔ)扎實(shí)了,后續(xù)才能順利展開(kāi)。
我在某家電商公司實(shí)習(xí)期間,主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析工作。剛?cè)肼毜臅r(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)就告訴我,做這類工作一定要細(xì)致,不然很容易出問(wèn)題。記得有一次整理客戶反饋數(shù)據(jù)時(shí),我因?yàn)榇中纳偎懔藥讉€(gè)關(guān)鍵指標(biāo),結(jié)果報(bào)表提交后被上級(jí)指出偏差,雖然不是什么大問(wèn)題,但也讓我意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性。
接著就是收集數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)。市場(chǎng)部給了我一批競(jìng)品資料,要求對(duì)比分析它們的營(yíng)銷策略。剛開(kāi)始我有點(diǎn)懵,不知道該從哪里下手,后來(lái)請(qǐng)教同事后才明白,可以從產(chǎn)品定位、價(jià)格體系、促銷活動(dòng)三個(gè)方面切入。當(dāng)時(shí)為了確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,我還特意跑了幾趟線下門(mén)店,觀察顧客購(gòu)買行為?,F(xiàn)在回想起來(lái),如果當(dāng)時(shí)能多花點(diǎn)時(shí)間梳理一下思路,效率可能會(huì)更高一些。
撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),最好按照邏輯順序逐步推進(jìn)。比如先描述調(diào)研目的,再詳細(xì)闡述方法步驟,最后得出結(jié)論。不過(guò)要注意的是,報(bào)告里的圖表一定要清晰直觀,避免過(guò)于復(fù)雜難懂。我記得第一次交稿時(shí),因?yàn)楸砀裨O(shè)計(jì)不夠合理,領(lǐng)導(dǎo)看得很費(fèi)勁,后來(lái)改進(jìn)之后才得到認(rèn)可。
報(bào)告的語(yǔ)言表達(dá)也很關(guān)鍵。既要專業(yè)又要通俗易懂,不能太過(guò)晦澀。有一次寫(xiě)到某個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)時(shí),我一時(shí)想不起具體定義,就用了一個(gè)近似的詞代替,結(jié)果被發(fā)現(xiàn)后改過(guò)來(lái)了。雖然最后沒(méi)出什么大事,但還是提醒大家,平時(shí)得多積累相關(guān)詞匯。
小編友情提醒:
別忘了檢查格式規(guī)范。包括字體大小、行間距、頁(yè)邊距這些小細(xì)節(jié)都不能忽視。還有就是檢查拼寫(xiě)錯(cuò)誤,尤其是英文單詞,稍微不留神就會(huì)寫(xiě)錯(cuò)。比如說(shuō)我把“strategy”寫(xiě)成了“stragety”,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)了。
【第2篇】市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告1怎么寫(xiě)600字
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文是一篇介紹營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告的文章,實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)站內(nèi)可以搜索到更多關(guān)于營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告的文章,感謝本文作者佚名
半年的實(shí)力鍛煉和學(xué)習(xí),是我從一個(gè)害羞、單純的小女孩,慢慢蛻變?yōu)槌墒焐朴诮浑H的社會(huì)人士。這也跟我現(xiàn)在的工作有關(guān),現(xiàn)在的我從事?tīng)I(yíng)銷這一方面,雖然只是銷售電動(dòng)車,但是也給了我好多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
記得我剛開(kāi)始去店里的時(shí)候什么都不懂,看到顧客來(lái)手足無(wú)措,也不敢跟他們講話。所以也沒(méi)少挨老板的批,但是我還是咬咬牙挺過(guò)來(lái)了,默默地在心里告誡自己要堅(jiān)強(qiáng)社會(huì)就是這樣,沒(méi)有一技之長(zhǎng)是不會(huì)讓你生存下去的。畢竟是第一次什么都沒(méi)接觸過(guò),從陌生倒熟悉總有個(gè)過(guò)程。所以經(jīng)常在空閑的時(shí)候看些關(guān)于各種電動(dòng)車的性能、價(jià)錢、電池等各方面的資料。遇到不懂的問(wèn)題問(wèn)問(wèn)老店員,否則就是在顧客跟他們交談的時(shí)候認(rèn)真聽(tīng)他們的對(duì)話,萬(wàn)一自己也遇上同樣的情況就可以對(duì)答如流了。慢慢的一個(gè)月過(guò)去了,自己好像也融入了這樣的生活,早晨上班打掃衛(wèi)生,客人來(lái)了招呼并給予相關(guān)的介紹,似乎以前害怕的東西在現(xiàn)在看來(lái)也變得上手了。
短短的幾個(gè)月但是也讓我領(lǐng)悟了許多,什么事情要想成功都必須努力付出。光靠他人是不行的,到了社會(huì)上靠的更多的還是自己,即使父母親給你的有時(shí)也只是精神上的鼓勵(lì)。還是在學(xué)校讀書(shū)比較自在不需要看人臉色,所以好多東西總是在失去后才懂得珍惜,好想回到學(xué)校和同學(xué)老師在一起。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)86人覺(jué)得有用
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě),這事得好好琢磨。做這份工作,關(guān)鍵是要把學(xué)到的東西說(shuō)清楚,尤其是那些在實(shí)踐中遇到的情況。比如,剛進(jìn)公司的時(shí)候,對(duì)市場(chǎng)情況完全摸不清門(mén)道,只能跟著前輩跑業(yè)務(wù)。那時(shí)候,就感覺(jué)腦袋空空的,什么也想不起來(lái),光知道跟著走。后來(lái)慢慢明白了,搞市場(chǎng)這塊兒,得學(xué)會(huì)觀察,觀察客戶的需求,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作。
一開(kāi)始寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,總覺(jué)得應(yīng)該把所有的經(jīng)歷都寫(xiě)進(jìn)去,結(jié)果越寫(xiě)越亂。后來(lái)改了思路,只挑重點(diǎn)寫(xiě)。比如,那次跟團(tuán)隊(duì)一起去參加展會(huì),本來(lái)以為只是擺攤子發(fā)傳單,結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面學(xué)問(wèn)大了去了。記得那天,有個(gè)客戶問(wèn)了個(gè)問(wèn)題,當(dāng)時(shí)沒(méi)答上來(lái),回去后專門(mén)查資料才弄明白。這事讓我意識(shí)到,做市場(chǎng)不能光靠嘴上說(shuō),還得有真本事?lián)沃?/p>
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,語(yǔ)言要盡量簡(jiǎn)練,別啰嗦。像那種“我們做了很多努力”,這種話聽(tīng)著就不實(shí)在。應(yīng)該具體點(diǎn),比如,“通過(guò)分析競(jìng)品數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶的購(gòu)買習(xí)慣發(fā)生了變化,于是調(diào)整了推廣策略”。這樣寫(xiě),別人一看就知道你干了什么。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
數(shù)字這部分很重要。要是能拿出一些具體的數(shù)字來(lái)證明你的觀點(diǎn),就更有說(shuō)服力了。像銷售額提升了多少百分比,轉(zhuǎn)化率提高了幾個(gè)點(diǎn)之類的。不過(guò)有時(shí)候數(shù)字太多也會(huì)顯得枯燥,這時(shí)候可以加點(diǎn)圖表,直觀一點(diǎn)。不過(guò)有個(gè)地方需要注意,有些數(shù)據(jù)可能涉及商業(yè)機(jī)密,這時(shí)候就得小心處理了,不能隨便往外放。
還有就是,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,最好能結(jié)合自己的感受寫(xiě)。畢竟實(shí)習(xí),不是單純地執(zhí)行任務(wù),而是要從中學(xué)習(xí)。比如那次策劃活動(dòng),雖然前期準(zhǔn)備挺辛苦的,但看到活動(dòng)當(dāng)天人山人海,就覺(jué)得一切都值了。這種感受寫(xiě)進(jìn)報(bào)告里,能讓文章更生動(dòng)。
小編友情提醒:
寫(xiě)完之后別急著交上去,最好多檢查幾遍。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如漏掉一個(gè)關(guān)鍵詞,或者句子不通順。這些問(wèn)題雖然不大,但會(huì)影響整體效果。所以,花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)看看,確保沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤,這樣交上去才踏實(shí)。
【第3篇】2025最新市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告精編怎么寫(xiě)1150字
在人力資源政策上,沃爾瑪不怕員工犯錯(cuò)誤,而且會(huì)有專門(mén)的人幫助你去改正錯(cuò)誤,但是有一個(gè)錯(cuò)誤是不可以被原諒的,就是不誠(chéng)實(shí)。因?yàn)檎\(chéng)實(shí),沃爾瑪才能成為最遵紀(jì)守法的企業(yè),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)才能順利發(fā)展,連續(xù)四年榮登《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)榜首,并連續(xù)兩年上榜該雜志“最受尊敬企業(yè)”的排行。
沃爾瑪非常關(guān)心員工,保障食品安全和消費(fèi)者的身體健康,員工健康是根本。同時(shí)要求員工用專業(yè)的心,做專業(yè)的事,對(duì)員工有一些公開(kāi)課,主要就是幫助他們了解跟他們工作有關(guān)的其他的技能和知識(shí),更好的為顧客服務(wù)。
沃爾瑪1996年進(jìn)入中國(guó),在深圳開(kāi)設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,截至xx年5月7日,已經(jīng)在全國(guó)共89個(gè)城市開(kāi)設(shè)了146家商場(chǎng)。xx年7月1日沃爾瑪進(jìn)駐桂林,桂林是廣西區(qū)第一個(gè)沃爾瑪進(jìn)駐的地級(jí)市城市。沃爾瑪桂林店的營(yíng)業(yè)面積達(dá)到兩萬(wàn)平方米,地下停車場(chǎng)面積一萬(wàn)平方米。
xx年9月28日,沃爾瑪桂林店正式開(kāi)張,65000平方米廣運(yùn)沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)交付進(jìn)場(chǎng),16萬(wàn)平米商業(yè)航母——美居商貿(mào)城全面交付運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著沃爾瑪商業(yè)中心從此將三分桂林商業(yè)。
南城百貨桂林店是廣西南城百貨股份有限公司全資投資的大型連鎖購(gòu)物商場(chǎng),總經(jīng)營(yíng)面積38000㎡,總投資1.6億,于xx年9月14日隆重開(kāi)業(yè)。商場(chǎng)地處桂林市漓江路26號(hào),甲天下廣場(chǎng)旁,緊臨城市交通主動(dòng)脈,占據(jù)桂林市商業(yè)新中心龍頭地段,地位顯赫,是高尚住宅、大學(xué)學(xué)府、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)密集地,城市居住人口60多萬(wàn),以及輻射周邊各縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人口約500多萬(wàn)。
商場(chǎng)分a、b兩棟,a區(qū)為純百貨,一樓為鞋、化妝,箱包,珠寶等,二樓女裝,三樓男裝,四樓童裝、床上用品、玩具等。b區(qū)兩層,一樓運(yùn)動(dòng)休閑區(qū)加小半層超市,二樓家電超市。
南城百貨以“誠(chéng)信團(tuán)結(jié),服務(wù)社會(huì)”為企業(yè)宗旨,以振興民族零售產(chǎn)業(yè)為己任,以現(xiàn)代化物流和信息化管理____經(jīng)營(yíng)格局,以“拼搏、敬業(yè)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”為企業(yè)精神。堅(jiān)持不斷優(yōu)化和持久創(chuàng)新,將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與本土管理相結(jié)合,改造傳統(tǒng)零售商業(yè)。
堅(jiān)持商品的定位為“中高檔、系列化、品牌化”,為顧客提供有針對(duì)性的、符合顧客需求的品牌商品組合。實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)、信守合同、結(jié)算方便,對(duì)合作伙伴建立榮辱與共的戰(zhàn)略合作關(guān)系,并堅(jiān)持走持續(xù)發(fā)展的雙贏道路。展望未來(lái),南城百貨將進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,立志打造中國(guó)的百年品牌。
四、體會(huì)和感受
通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng),使我們對(duì)快銷品企業(yè),機(jī)械企業(yè),百貨公司等有了更深一步的認(rèn)識(shí),也使我們所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,變得更加具體生動(dòng),更加系統(tǒng)化。對(duì)擴(kuò)大我們的知識(shí)面,豐富我們的大學(xué)生活都有很大的意義。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)參觀,讓我感受到了工廠工作的艱辛,嚴(yán)肅。
同時(shí)也體會(huì)到了公司的文化和精神,各種生產(chǎn),營(yíng)銷戰(zhàn)略等。對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)生活,乃至今后的就業(yè)都有很大的幫助。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)68人覺(jué)得有用
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告該怎么寫(xiě),這事說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。要是想寫(xiě)得漂亮,得從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手。頭一個(gè)就是明確目標(biāo),你要搞清楚自己的實(shí)習(xí)到底是為了什么,是了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),還是積累銷售經(jīng)驗(yàn)。如果是前者,那就要多關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,用數(shù)據(jù)說(shuō)話;要是后者,就得把重點(diǎn)放在具體的銷售流程上,比如客戶溝通技巧、產(chǎn)品推廣策略。
接著說(shuō)說(shuō)資料收集,這活兒得細(xì)水長(zhǎng)流地做,別光靠網(wǎng)上查查就完事了。實(shí)地調(diào)研也很重要,最好能跟一線的銷售人員聊聊,聽(tīng)聽(tīng)他們的心得,這比看幾篇文章有用得多。當(dāng)然,光聽(tīng)不記也不行,得隨時(shí)記錄下來(lái),不然過(guò)幾天就忘光了。這里頭有個(gè)小細(xì)節(jié)要注意,有些同學(xué)喜歡用手機(jī)拍,但照片拍多了反而找起來(lái)費(fèi)勁,不如直接記下來(lái)方便。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,順序得講究。開(kāi)頭部分可以簡(jiǎn)單介紹一下實(shí)習(xí)背景,比如公司概況、項(xiàng)目名稱什么的,別太啰嗦,點(diǎn)到為止就行。中間部分才是重頭戲,要把你的觀察、分析都擺出來(lái)。記得要條理清晰,比如先談市場(chǎng)環(huán)境,再講具體做法,最后總結(jié)效果。不過(guò)這里有個(gè)小地方容易出問(wèn)題,有些人喜歡堆砌數(shù)字,卻忘了結(jié)合實(shí)際情況去解讀,這就有點(diǎn)本末倒置了。
報(bào)告里的例子得鮮活。舉個(gè)例子,如果提到某次促銷活動(dòng)的效果,不妨詳細(xì)描述一下當(dāng)時(shí)的情景,比如參與人數(shù)、成交額、客戶反饋之類的。這樣不僅能讓讀者眼前一亮,也能證明你不是空談理論。另外,圖表也是個(gè)好幫手,能直觀反映一些關(guān)鍵指標(biāo),比如市場(chǎng)份額變化、成本收益比什么的。
至于格式,不用太拘泥,但基本的規(guī)范還是要遵守。字體大小、段落間距什么的得統(tǒng)一,不然看起來(lái)亂糟糟的。另外,檢查一遍也很有必要,別到最后才發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字一堆,這會(huì)讓整個(gè)報(bào)告顯得很不專業(yè)。不過(guò)這里有個(gè)小漏洞,有些同學(xué)檢查時(shí)只盯著文字看,卻忘了核對(duì)數(shù)據(jù),這就有點(diǎn)馬虎了。
小編友情提醒:
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候千萬(wàn)別忘了帶上個(gè)人見(jiàn)解。畢竟實(shí)習(xí)不只是完成任務(wù),更是學(xué)習(xí)的過(guò)程。把自己的想法融入進(jìn)去,哪怕是些小小的建議,也能體現(xiàn)出你的用心。不過(guò)要注意分寸,別一股腦兒地提意見(jiàn),尤其是針對(duì)公司內(nèi)部運(yùn)作的問(wèn)題,說(shuō)得太直白可能不太好。
寫(xiě)報(bào)告是個(gè)細(xì)致活兒,得花心思琢磨。要是能堅(jiān)持做到上面說(shuō)的幾點(diǎn),相信你的實(shí)習(xí)報(bào)告一定能拿高分。
【第4篇】市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告精選怎么寫(xiě)7950字
其實(shí)我們大學(xué)的專業(yè)有很多很多,但是很多人都不知道該選擇什么專業(yè)比較好。那大家覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)怎么樣呢?市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能幫助到大家!
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)性質(zhì):專業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)目的:透過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生了解與本專業(yè)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)況,提高借助所學(xué)理論知識(shí)
三、實(shí)習(xí)方式:分散進(jìn)行
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
透過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但透過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正好處上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一向伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷出此刻我們生活的各個(gè)角落!自從開(kāi)始實(shí)習(xí)后便開(kāi)始選取適合的題目,想了一天后決定選取x市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心,“羽”形象設(shè)計(jì)中心,他的地理位置是x陶樂(lè)成斜對(duì)面的二樓上,這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員,每個(gè)店員都有自己的特色并且用心創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì),而且陪同逛街買衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會(huì)到達(dá)不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對(duì)其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的,經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人到達(dá)了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。
首先,樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計(jì)劃,有重點(diǎn),既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說(shuō)長(zhǎng)道短,漫無(wú)目的,這種談話要適可而止。例如有人看報(bào),一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開(kāi)電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問(wèn)他到底看到了什么,卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。
二、做時(shí)間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo),憑感覺(jué)走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,能夠增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有必須期限,不能這天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。
三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作,透過(guò)學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對(duì)每一筆錢的來(lái)源去向都要清楚。
市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn),顧客需要的滿足并感到滿足則是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則不僅僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調(diào)研,選取目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選取,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,帶給服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國(guó)大陸第一個(gè)同時(shí)推行erp、透過(guò)iso9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場(chǎng)、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營(yíng)理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升,消費(fèi)者需求方面改變了很多,營(yíng)銷環(huán)境既能帶給機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都明白持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無(wú)誤之后,才能夠制訂計(jì)劃。在這一步驟中,先介紹'工作包(wbs)'的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。'甘特圖'是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和此刻、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者必須會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會(huì)一一列舉,請(qǐng)勿見(jiàn)怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就必須會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。
尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見(jiàn)到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià),策略
(1)地區(qū)性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);
(2)心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數(shù)定價(jià),尾數(shù)定價(jià),吉祥數(shù)字定價(jià),習(xí)慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);
(3)折扣定價(jià)策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價(jià)格折扣,季節(jié)折扣等;
(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);
(5)需求歧視定價(jià)策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時(shí)間而意,應(yīng)場(chǎng)合而;
(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,以期限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的資料就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營(yíng)銷必須要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對(duì)手一步。
做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下必須要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)職責(zé),誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去思考問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人也能夠賦予產(chǎn)品于生命力。必須要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。
做市場(chǎng)營(yíng)銷必須要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時(shí)間必須要提前一些時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候必須要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者必須要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻魰?huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊十分發(fā)達(dá)的這天,必須要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告2
通過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的東西,雖說(shuō)很累,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),尤其是會(huì)計(jì)專業(yè),畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。
一、崗位職責(zé)
衣派服裝股份有限公司是國(guó)內(nèi)很有實(shí)力的服裝企業(yè)。empire由尤兆堅(jiān)女士在x年成立。目前在全國(guó)各地20多個(gè)省市內(nèi)設(shè)立超過(guò)八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計(jì)師,配合采購(gòu)人員與打板師攜手創(chuàng)造的時(shí)裝系列,empire還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。empire將始終以“低價(jià)、時(shí)尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務(wù)。
自仿真實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)開(kāi)始,我就市場(chǎng)總監(jiān)這一個(gè)職責(zé),這個(gè)職責(zé)主要是對(duì)渠道商訂單的響應(yīng),合同的簽訂,總結(jié)下一季銷售的貨物量等等,同時(shí)也負(fù)責(zé)各項(xiàng)比賽,例如cis,廣告創(chuàng)意大賽等等,這些相關(guān)的比賽的項(xiàng)目。這是我們公司市場(chǎng)總監(jiān)的的職責(zé),這有可能和其它公司有所不同。
但是,到了實(shí)際情況,你處于公司里面的,就需要幫助其它人員,某某人沒(méi)有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn),除了會(huì)計(jì)的核心工作,物流,采購(gòu)等等各種工作都有經(jīng)歷過(guò),只是說(shuō)次數(shù)不多而己。
后來(lái),在輪崗制度后,我又從市場(chǎng)總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴?,這一轉(zhuǎn)變,我接觸了更多的外圍機(jī)構(gòu),如到第三方物流辦理貨物運(yùn)輸手續(xù),到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目
對(duì)于我們生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),我們的項(xiàng)目相對(duì)不復(fù)雜,主要是買賣賺取差價(jià)是其利潤(rùn)的主要來(lái)源,在綜合仿真實(shí)平臺(tái)上,我們十八家生產(chǎn)商面對(duì)的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購(gòu)成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無(wú)視的一部分。還有命運(yùn)羅盤(pán)有時(shí)也會(huì)捉弄一下我們,使這個(gè)仿真變得有趣點(diǎn),還有每隔一些日子就會(huì)有一些比賽。例如cis比賽,營(yíng)銷創(chuàng)意大賽等等。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
其實(shí)基本的流程非常簡(jiǎn)單,只是細(xì)心去研究一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下基本的運(yùn)作。尋找渠道商洽談?dòng)唵?,并且相約好關(guān)于貨物的價(jià)格和數(shù)量,然后響應(yīng)獲取訂單,之后渠道商就過(guò)來(lái)簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運(yùn)給對(duì)方,我們就可以將發(fā)票和出庫(kù)單給渠道商,如果貨物是國(guó)外的話,我們就需要進(jìn)行報(bào)關(guān),進(jìn)行響應(yīng)的出口報(bào)關(guān)手續(xù)。報(bào)完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應(yīng)的退稅手續(xù),并且去銀行入賬。由于財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,所以支票的填寫(xiě)和去銀行繳納貨款都由我負(fù)責(zé),然后我直接把支票的回執(zhí)交由財(cái)務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購(gòu)主管、物流主管、財(cái)務(wù)主管下一季我們的需求量,以便做出相應(yīng)的預(yù)算。
而我在市場(chǎng)總監(jiān)后的工作內(nèi)容:我除了上述的工作外我還要制定每個(gè)季度的銷售量和預(yù)測(cè)整個(gè)市場(chǎng)的需求量。然后每個(gè)季度之后還要計(jì)算每個(gè)季度的庫(kù)存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來(lái)。但是由于第一個(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規(guī)則的要求,但后來(lái)經(jīng)過(guò)和ceo 的商討和對(duì)整個(gè)書(shū)的重新了解我對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的模擬規(guī)則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習(xí)到的東西了,我覺(jué)得是應(yīng)該要幫財(cái)務(wù)部分擔(dān)一下工作,不要說(shuō)分擔(dān)吧,自己應(yīng)該學(xué)習(xí)除了市場(chǎng)以外的其他知識(shí)。
這樣就完成了一個(gè)季度的基本流程,也描述了每天每個(gè)人基本要做的事情。這就是實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容。
第三周的星期四的上午召開(kāi)了市場(chǎng)總監(jiān)論壇會(huì)議,不要說(shuō)這是市場(chǎng)總監(jiān)的討論吧,我覺(jué)得這更加像是一場(chǎng)抱怨會(huì)。很多人直說(shuō)模擬市場(chǎng)給人帶來(lái)的壞處,說(shuō)模擬市場(chǎng)的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺(jué)得不應(yīng)該只看到不足的地方而應(yīng)該看到模擬市場(chǎng)給我們帶來(lái)的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規(guī)定的。這就要求我們要做到準(zhǔn)時(shí)上下班,做一個(gè)守時(shí)的人,我覺(jué)得守時(shí)是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競(jìng)爭(zhēng),那試問(wèn),外面的社會(huì)是公平的嗎?市場(chǎng)本來(lái)就是競(jìng)爭(zhēng)的,沒(méi)有公不公平。但也有部分市場(chǎng)總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計(jì)劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模擬實(shí)習(xí)確實(shí)是給了我們學(xué)習(xí)的地方。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)
這個(gè)存在問(wèn)題有內(nèi)部,也有外部。
首先內(nèi)部問(wèn)題,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,由于大家都不清楚完全的流程,所以時(shí)間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度,然后不知道中介機(jī)構(gòu)的位置在哪里,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)很多書(shū)籍也未曾保管好,書(shū)籍上面有每個(gè)工作的地方,書(shū)籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告3
經(jīng)過(guò)了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專業(yè)技能,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì)的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)工作上的問(wèn)題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長(zhǎng)的過(guò)程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái),而走出校門(mén)到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
我從x年11月16日走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司連鎖營(yíng)銷服務(wù)部當(dāng)一門(mén)連鎖店客服專員。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。華安保險(xiǎn)自成立以來(lái),始終將國(guó)家利益放在首位,以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同時(shí),致力于探索中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴和支持。截至x年,華安保險(xiǎn)經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),已開(kāi)設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個(gè)月分別在廣州和福州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個(gè)月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運(yùn)營(yíng)開(kāi)展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識(shí),并聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理,使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)人士。第二個(gè)月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)月所有理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過(guò)公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過(guò)下門(mén)店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習(xí)了兩個(gè)月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時(shí)做金融理財(cái)險(xiǎn)。理財(cái)險(xiǎn)是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分,在全國(guó)都做得非常好,就唯獨(dú)福建做得很差,全國(guó)排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開(kāi)市場(chǎng)。我們就是在這種局勢(shì)下以一步一步去拓展市場(chǎng),主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個(gè)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)與行長(zhǎng)主任打通關(guān)系,給柜員做知識(shí)培訓(xùn)打開(kāi)銷售渠道,接著通過(guò)駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù),并在盈余時(shí)間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬(wàn)業(yè)績(jī)。可以說(shuō),我們?cè)谶@當(dāng)中付出的努力是無(wú)法說(shuō)清的,鍛煉的價(jià)值也是無(wú)法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開(kāi)車技術(shù),還學(xué)到了如何面對(duì)銀行行長(zhǎng)、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長(zhǎng)輩,怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù),還有怎么樣去營(yíng)銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。
時(shí)間過(guò)得真快,來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了,回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易??!從衣食無(wú)憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來(lái)得很突然,剛開(kāi)始都會(huì)手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂無(wú)慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來(lái)做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現(xiàn),出了校門(mén)自己還很幼稚很無(wú)知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富,我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告4
為了更好地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí),在社會(huì)實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷的理論與技能,提高自己分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力所以我們進(jìn)行了為期3周的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn).
一 實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí)的主要目的在于使學(xué)生在學(xué)完市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程之后把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用并領(lǐng)會(huì)所學(xué)理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)部門(mén),了解市場(chǎng)營(yíng)銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢(shì).
二 實(shí)習(xí)內(nèi)容
在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們5個(gè)喜愛(ài)組在一起共同討論了此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容.首先,老師組織了我們集體觀看了宜家家居產(chǎn)品體驗(yàn)式營(yíng)銷策略的紀(jì)錄片,決定價(jià)格體驗(yàn)式營(yíng)銷作為其中的一部分,其次了解到企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用.例如,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個(gè)部分:
最后,在現(xiàn)代營(yíng)銷中,促銷策略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都會(huì)使出絕活進(jìn)行促銷,以增加銷售額.總結(jié)下來(lái),我們的實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容包括三部分:一體驗(yàn)式營(yíng)銷;二 促銷策略; 三 企業(yè)文化因此,我們?nèi)艿膶?shí)習(xí)調(diào)查工作主要是圍繞這三方面進(jìn)行.
(一)體驗(yàn)式營(yíng)銷
看過(guò)宜家家居促銷策略之后,我們了解到宜家在歐洲進(jìn)行營(yíng)銷并沒(méi)用采用折扣,優(yōu)惠券等促銷方式,而是一種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷-----體驗(yàn)式營(yíng)銷.它突破了傳統(tǒng)的'理性消費(fèi)'的假設(shè),認(rèn)為消費(fèi)者是理性與感性兼具,消費(fèi)者在消費(fèi)前,消費(fèi)中,消費(fèi)后的體驗(yàn),才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵.
體驗(yàn)式營(yíng)銷的應(yīng)用,其目的是為消費(fèi)者提供全方位的體驗(yàn)服務(wù).正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗(yàn)式營(yíng)銷幫助消費(fèi)者選擇產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者占據(jù)主導(dǎo)地位而不是被動(dòng)地接受產(chǎn)品和服務(wù).在宜家的體驗(yàn)式營(yíng)銷里,通過(guò)聽(tīng),,看,,觸,,嗅等感官刺激,消費(fèi)者可以體驗(yàn)自己'未來(lái)的家'而正是這種'所見(jiàn)即所得'的效果,促進(jìn)消費(fèi)者的潛在需求向現(xiàn)實(shí)需求轉(zhuǎn)變,最終達(dá)到提高簽單量,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的目的.
此外,不僅是宜家應(yīng)用體驗(yàn)式營(yíng)銷,全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運(yùn)用.例如現(xiàn)在的'華耐美家'整體家居體驗(yàn)管也采用了體驗(yàn)式營(yíng)銷,華耐美家整體家居體驗(yàn)管提供了現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,以便業(yè)主身臨其境地體驗(yàn)家裝成果,對(duì)自己家裝修后的效果有直觀認(rèn)識(shí).
過(guò)去傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達(dá)到的技術(shù)水平,但隨著消費(fèi)者需求的提高,家裝質(zhì)量的定義現(xiàn)已擴(kuò)展到更廣的層面,涵蓋了先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù),消費(fèi)者希望最大限度的滿足其物質(zhì)需求和精神追求,宜家產(chǎn)品包括廚房,,衛(wèi)生間,,臥室,,客廳等必不可少的家具,樣品上千種,無(wú)處不體現(xiàn)著自由,,個(gè)性化,,簡(jiǎn)單的風(fēng)格,不會(huì)讓顧客有雷同的感覺(jué).在宜家賣店里購(gòu)物,顧客會(huì)有輕松隨意的感覺(jué),是一種娛樂(lè)性購(gòu)物.宜家的diy產(chǎn)品讓顧客享受體驗(yàn)知識(shí)的過(guò)程,個(gè)呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養(yǎng)之道.
在家裝行業(yè)里,日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)迫使個(gè)各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,于是體驗(yàn)式營(yíng)銷成了家裝行業(yè)的主流.因此我們小組來(lái)到了唐山市鵬達(dá)家具廣場(chǎng),鵬大家具廣場(chǎng)涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其整體構(gòu)造是不同的樣板間,側(cè)重于展示整體家居的搭配,讓顧客對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品有一個(gè)整體概念,每個(gè)樣板間都有自己的獨(dú)特風(fēng)格,讓顧客應(yīng)接不暇,這是由單一的裝修服務(wù)遞進(jìn)到全過(guò)程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù),非常直觀,方便。
以上就是小編為大家講解的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文的相關(guān)內(nèi)容了,希望對(duì)大家能夠有所幫助。如若想要了解更多相關(guān)資訊,請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)44人覺(jué)得有用
在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程中,首先要明確報(bào)告的目標(biāo),這一步至關(guān)重要。通常來(lái)說(shuō),報(bào)告的主要目的是向指導(dǎo)老師或者團(tuán)隊(duì)展示自己的工作成果以及學(xué)到的知識(shí)。因此,在開(kāi)始動(dòng)筆前,應(yīng)該先整理好自己的思路,把實(shí)習(xí)期間參與過(guò)的項(xiàng)目、完成的任務(wù)羅列出來(lái),這樣不僅有助于理清頭緒,還能保證后續(xù)寫(xiě)作時(shí)不會(huì)遺漏重要內(nèi)容。
正文怎么寫(xiě)?
這部分內(nèi)容需要詳細(xì)描述實(shí)習(xí)期間的具體情況,包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研的方法、數(shù)據(jù)分析的過(guò)程、營(yíng)銷策略制定的依據(jù)等。記得要用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)表達(dá),比如“swot分析”、“消費(fèi)者行為學(xué)理論”之類的,這樣能體現(xiàn)出你的專業(yè)素養(yǎng)。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間而忽略了某些細(xì)節(jié),比如沒(méi)有具體說(shuō)明某個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)源,這就可能導(dǎo)致讀者對(duì)這部分內(nèi)容產(chǎn)生疑問(wèn)。
對(duì)于實(shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題,也要如實(shí)記錄下來(lái)。比如,有一次我負(fù)責(zé)跟進(jìn)一個(gè)促銷活動(dòng),當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶群體的購(gòu)買習(xí)慣與預(yù)期有很大偏差,于是馬上調(diào)整了宣傳重點(diǎn),最終取得了不錯(cuò)的成效。這樣的例子不僅能展現(xiàn)你的應(yīng)變能力,也能為其他同學(xué)提供借鑒。
至于報(bào)告的形式,一般建議采用比較正式的書(shū)面語(yǔ)言,但也不要太過(guò)死板。適當(dāng)?shù)目谡Z(yǔ)化表達(dá)能讓整篇文章顯得更加生動(dòng)有趣。比如可以這樣寫(xiě):“我們嘗試了幾種不同的廣告投放方式,結(jié)果發(fā)現(xiàn)社交媒體的效果最佳?!边@樣的表述既簡(jiǎn)潔又直觀。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)是否合理。一般來(lái)說(shuō),開(kāi)頭要有引言,中間是主體內(nèi)容,結(jié)尾則需要簡(jiǎn)短概括一下主要收獲。當(dāng)然,有時(shí)候可能會(huì)忘記給每個(gè)小節(jié)加上標(biāo)題,這雖然不是大問(wèn)題,但會(huì)給閱讀帶來(lái)不便。另外,如果條件允許的話,最好找同事幫忙校對(duì)一遍,畢竟一個(gè)人看久了難免會(huì)有疏漏的地方。
【第5篇】畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告格式怎么寫(xiě)5300字
畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告格式
一、實(shí)習(xí)的目的及性質(zhì)
本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)我們對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識(shí)的教學(xué)活動(dòng),是大學(xué)教育過(guò)程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),使抽象的書(shū)本知識(shí)變?yōu)樯鷦?dòng)的具體的、更為系統(tǒng)的知識(shí),讓我們掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的一些基本技能,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間安排
本次實(shí)習(xí)從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),指導(dǎo)老師向我們說(shuō)明此次實(shí)習(xí)的過(guò)程安排及實(shí)習(xí)中要注意的相關(guān)問(wèn)題,下午兩點(diǎn),我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統(tǒng)一的安排,由學(xué)生自已去參觀各大商場(chǎng),因此,我和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點(diǎn),在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機(jī)械廠。當(dāng)天下午,我又和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1 日至7月2日,在學(xué)校整理實(shí)習(xí)過(guò)程中所記的筆記,撰寫(xiě)及提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
燕京啤酒股份有限公司
6月28日,我們實(shí)習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進(jìn)公司大門(mén)時(shí),看到公司名稱寫(xiě)著“燕京啤酒股份有限公司”,自己有點(diǎn)摸不著頭腦,一打聽(tīng)才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán)。燕京啤酒股份有限公司于xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,1987 年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建,截至xxxx年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬(wàn)噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬(wàn)噸/年的生產(chǎn)能力,合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬(wàn)噸/年。
在公司接待員的帶領(lǐng)下,我們按“接待廳 —> 展示廳 —> 生產(chǎn)部總控室 —>糖化車間 —> 發(fā)酵車間 —> 灌裝車間—> 返回接待廳”的路線參觀整個(gè)公司。首先,在公司的廣場(chǎng),我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識(shí),在大樓一側(cè)的外墻,寫(xiě)著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個(gè)大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,以誠(chéng)做事,以信經(jīng)商”12個(gè)大字的公司的經(jīng)營(yíng)理念。隨后,我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳,聽(tīng)著接待員介紹公司的相關(guān)情況。
加盟燕京后的八年時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,秉承“以情做人,以誠(chéng)做事,以信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念,以“六個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想,努力拓寬經(jīng)營(yíng)思路,積極尋求管理創(chuàng)新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè)。同時(shí),公司堅(jiān)持采用“燕京 漓泉”的雙品牌運(yùn)作模式,戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝,采用優(yōu)質(zhì)原料,釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品廣西市場(chǎng)占有率高達(dá)85%,成為國(guó)內(nèi)繼燕京之后,第二個(gè)在省級(jí)市場(chǎng)占有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,躋身廣西納稅五強(qiáng),全國(guó)啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng),廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè),中國(guó)啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西商標(biāo)、廣西、中國(guó)馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱號(hào),32個(gè)產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn)、流動(dòng)資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄,多項(xiàng)技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國(guó)內(nèi)同行業(yè)新低,品牌價(jià)值躍升至 32.09億元。
我們隨著接待員逛了四個(gè)展區(qū),通過(guò)展區(qū)內(nèi)陳列的物品,雕塑,字畫(huà)等,我們大致了解了漓泉啤酒廠的相關(guān)結(jié)構(gòu),生產(chǎn)規(guī)模,營(yíng)銷情況等知識(shí),還知道了啤酒的一些釀造工藝,比如純生啤酒采用特殊的釀造工藝,嚴(yán)格控制微生物指標(biāo),使用包括0.45微米微孔過(guò)濾的三級(jí)過(guò)濾,不進(jìn)行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風(fēng)味穩(wěn)定性。這種啤酒非常新鮮、可口,保質(zhì)期達(dá)半年以上。干啤酒的發(fā)酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特點(diǎn)。由于糖的含量低,屬于低熱量啤酒。還了解了公司的企業(yè)文化,燕京漓泉除了以“以情做人,以誠(chéng)做事,以信經(jīng)商”為經(jīng)營(yíng)理念,以“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民”為質(zhì)量宗旨外,還以“盡心盡力的奉獻(xiàn)精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,敢打敢拼的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,為企業(yè)分憂的主人翁精神”為公司的精神。以“讓交付給顧客的產(chǎn)品100%合格” 為公司的質(zhì)量方針。
通過(guò)參觀漓泉啤酒,經(jīng)過(guò)接待員的介紹以及我們同學(xué)的討論互動(dòng),我們還學(xué)習(xí)到了一些平時(shí)不知道的飲酒常識(shí)以及啤酒的一些其他日常妙用等。
微笑黨商廈、王城商廈
6 月29日,老師沒(méi)有統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)參觀,由學(xué)生自行參觀各大商場(chǎng),因此,我與幾個(gè)同學(xué)參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。通過(guò)實(shí)地參觀調(diào)查,訪問(wèn)相關(guān)人員使我對(duì)各商廈有了一些了解,桂林微笑堂商廈是由桂林市商業(yè)總公司與日本國(guó)熊本市微笑堂各出資50%合資興建。于1997年6月15日正式開(kāi)業(yè),總建筑面積5萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米,由地下一層至地上八層,經(jīng)營(yíng)品種近5萬(wàn)種,包括食品、服裝、鞋帽、化妝首飾、文體照材、搪瓷、日用百貨、家用電器等。其中,獨(dú)具特色的地下生鮮食品超市深受廣大市民的喜愛(ài)。同時(shí),作為綜合性的商業(yè)大廈,商廈的六樓還設(shè)有游戲機(jī)城和飲食服務(wù),同樣得到廣大顧客的青睞。桂林微笑堂商廈就建筑規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式、商品種類、管理方式等方面,目前在廣西來(lái)說(shuō)都處在的位置,已逐步樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象。在桂林市的商業(yè)零售業(yè)中占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。桂林微笑堂商廈一直堅(jiān)持“顧客滿意就是我們的工作”的經(jīng)營(yíng)口號(hào),一切站在顧客的立場(chǎng)為顧客著想,力求以一流的商品、一流的服務(wù)、一流的管理、一流的效率迎接每一位光臨的顧客。下午,我們又逛了桂林王城商廈,簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)了四個(gè)樓層,王城的樓層分布大概是這樣的:地下是兒童世界經(jīng)營(yíng)童裝童鞋、各式雨具、玩具、服裝折扣、嬰幼兒用品等。地下超市經(jīng)營(yíng)食品、煙酒、搪瓷五金、小家電、針織內(nèi)衣、床上用品等。地上一樓經(jīng)營(yíng)鐘首日化、照像器材、數(shù)碼產(chǎn)品、保健藥品、珠寶首飾、男女皮鞋、皮箱包皮具、精品折扣等。二樓經(jīng)營(yíng)女裝、精品毛衣、彩棉、羽絨服、牛仔系列等。三樓經(jīng)營(yíng)男裝、襯衫西褲、運(yùn)動(dòng)休閑等。
桂林橡膠機(jī)械廠
6月30日早上,我們專業(yè)學(xué)生統(tǒng)一實(shí)習(xí)參觀的第二站是桂林橡膠機(jī)械廠。桂林橡膠機(jī)械廠始建于1966年,位于桂林市南郊,占地面積39.8萬(wàn)平方米,是專業(yè)生產(chǎn)橡膠機(jī)械設(shè)備的大型企業(yè)、技術(shù)中心、我國(guó)橡膠機(jī)械工業(yè)的大型骨干企業(yè)和出口基地。
早上來(lái)到工廠時(shí),給我的第一感覺(jué)是,廠址很偏僻,而且道路很夾窄,我們坐的巴士跟一個(gè)小貨車相遇在路上根本無(wú)法通行,又倒退到路口,讓貨車先行。進(jìn)廠后,老師及廠里的接待員特別跟我們講調(diào)安全問(wèn)題,還講調(diào)了保密問(wèn)題,在車間內(nèi)嚴(yán)禁拍照,有些車間我們不可以進(jìn)去,只能在門(mén)口觀看。接待員首先帶領(lǐng)我們到工廠的放映室,播放了一段簡(jiǎn)短公司宣傳的dvd,然后分批去參觀車間,同學(xué)們每個(gè)人都必須戴上安全帽。原來(lái),生產(chǎn)機(jī)械不是整個(gè)機(jī)器在一個(gè)地方由一個(gè)人生產(chǎn)的,而是機(jī)器的各個(gè)部件在不同車間生產(chǎn),再進(jìn)行組裝。接待員一一帶領(lǐng)我們參觀了各個(gè)車間。向我們介紹公司的一些產(chǎn)品,生產(chǎn)設(shè)備,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及公司文化等。
桂林橡膠機(jī)械廠主要產(chǎn)品有硫化機(jī)、載斷機(jī)、擠出機(jī)、成型機(jī)等系列橡膠加工設(shè)備和各種塑料加工設(shè)備,及拆流桿換熱器、液化石油氣貯罐等化工工業(yè)設(shè)備,并擁有國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督管理局頒發(fā)的一、二、三類壓力容器設(shè)計(jì)、制造、安裝許可證。企業(yè)獲得了iso10012測(cè)量體系證書(shū),并建立了iso9001質(zhì)量保證體系,擁有中國(guó)產(chǎn)品稱號(hào)。企業(yè)自1974年研制出中國(guó)第一臺(tái)雙膜輪胎定型硫化機(jī),現(xiàn)已具備年產(chǎn)500余臺(tái)輪胎定型硫化機(jī)和其他橡膠機(jī)械產(chǎn)品共3xx噸的能力,能夠按照客戶的技術(shù)要求和交貨期進(jìn)行硫化機(jī)的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),目前機(jī)械式硫化機(jī)已實(shí)現(xiàn)從36'到126'的系列化,液壓硫化機(jī)已實(shí)現(xiàn)45′到188′的系列化,產(chǎn)品廣泛出口世界各大輪胎公司,產(chǎn)品已進(jìn)入了世界輪胎生產(chǎn)公司前10強(qiáng)的9強(qiáng)。
桂林橡膠機(jī)械廠的企業(yè)文化有:1企業(yè)理念:“事在人為,開(kāi)拓創(chuàng)新,科學(xué)發(fā)展”、“力創(chuàng)卓越,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值” 。2管理思想:“新,細(xì),實(shí),快,恒”。3發(fā)展戰(zhàn)略:“做世界一流的橡膠機(jī)械制造商”。4發(fā)展觀:“持續(xù)改進(jìn),科學(xué)發(fā)展” 。5安全觀:“珍惜生命,熱愛(ài)生活”。6人才觀:“以德為先,人盡其才,”。7與世界同步:用優(yōu)秀的員工,精良的裝備,先進(jìn)的技術(shù),科學(xué)的管理,優(yōu)美的環(huán)境,為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。8企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:以科技創(chuàng)新和市場(chǎng)營(yíng)銷為龍頭,以科學(xué)管理為基礎(chǔ),做好橡膠機(jī)械國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),拓寬化工機(jī)械市場(chǎng),開(kāi)辟通用機(jī)械市場(chǎng),不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。9深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開(kāi)放,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧。
由于我們參觀的時(shí)間正時(shí)“七·一”建黨節(jié)來(lái)臨之際,工廠員工還舉行了一系列的“慶祝____成立89周年”專題活動(dòng),在工廠大道的兩旁,可以看到很多設(shè)計(jì)得很漂亮的板報(bào),這些都是員工們文化娛樂(lè)生活。
沃爾瑪超市、南城百貨
到現(xiàn)在,我不得不承認(rèn)自己的知識(shí)面是多么的小,之前我既然不知道沃爾瑪是世界上的連鎖零售企業(yè),是由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立的。至今沃爾瑪在全球14個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了7900家商場(chǎng),員工總數(shù)210萬(wàn)人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?.76億人次。沃爾瑪是全球500強(qiáng)榜首企業(yè)。而之前,我還以為沃爾瑪只是一家普通的超市,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)和自己通過(guò)其他媒體才了解了沃爾瑪公司的一些情況。
沃爾瑪提出“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨,實(shí)現(xiàn)了價(jià)格的承諾。沃爾瑪還向顧客提供超一流服務(wù)的新享受。公司一貫堅(jiān)持“服務(wù)勝人一籌、員工與眾不同”的原則。走進(jìn)沃爾瑪,顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務(wù)。再次,沃爾瑪推行“一站式”購(gòu)物新概念。顧客可以在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度購(gòu)齊所有需要的商品。同時(shí),沃爾瑪還推出了會(huì)員制,實(shí)行會(huì)員制給沃爾瑪帶來(lái)了許多利益:1建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的消費(fèi)市場(chǎng)。2培養(yǎng)了大批品牌忠誠(chéng)者。3會(huì)費(fèi)收入相當(dāng)可觀。沃爾瑪在品牌經(jīng)營(yíng)策略上,選擇了多種零售形式以針對(duì)不同檔次的目標(biāo)消費(fèi)者,全方位出擊、搶占了高、低檔市場(chǎng),成為零售業(yè)第一品牌。在很多沃爾瑪?shù)陜?nèi)都會(huì)懸掛著這樣的標(biāo)語(yǔ):“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”、“顧客如有錯(cuò)誤,請(qǐng)參看第一條”。這是沃爾瑪顧客至上原則的一個(gè)生動(dòng)寫(xiě)照。沃爾瑪經(jīng)營(yíng)秘訣在于不斷地了解顧客的需要,設(shè)身處地為顧客著想,程度地為顧客提供方便。
在人力資源政策上,沃爾瑪不怕員工犯錯(cuò)誤,而且會(huì)有專門(mén)的人幫助你去改正錯(cuò)誤,但是有一個(gè)錯(cuò)誤是不可以被原諒的,就是不誠(chéng)實(shí)。因?yàn)檎\(chéng)實(shí),沃爾瑪才能成為最遵紀(jì)守法的企業(yè),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)才能順利發(fā)展,連續(xù)四年榮登《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)榜首,并連續(xù)兩年上榜該雜志“尊敬企業(yè)”的排行。沃爾瑪非常關(guān)心員工,保障食品安全和消費(fèi)者的身體健康,員工健康是根本。同時(shí)要求員工用專業(yè)的心,做專業(yè)的事,對(duì)員工有一些公開(kāi)課,主要就是幫助他們了解跟他們工作有關(guān)的其他的技能和知識(shí),更好的為顧客服務(wù)。
沃爾瑪1996年進(jìn)入中國(guó),在深圳開(kāi)設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,截至xxxx年5月7日,已經(jīng)在全國(guó)共89個(gè)城市開(kāi)設(shè)了 146家商場(chǎng)。xxxx年7月1日沃爾瑪進(jìn)駐桂林,桂林是廣西區(qū)第一個(gè)沃爾瑪進(jìn)駐的地級(jí)市城市。沃爾瑪桂林店的營(yíng)業(yè)面積達(dá)到兩萬(wàn)平方米,地下停車場(chǎng)面積一萬(wàn)平方米。xxxx年9月28日,沃爾瑪桂林店正式開(kāi)張,65000平方米廣運(yùn)沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)交付進(jìn)場(chǎng),16萬(wàn)平米商業(yè)航母——美居商貿(mào)城全面交付運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著沃爾瑪商業(yè)中心從此將三分桂林商業(yè)。
南城百貨桂林店是廣西南城百貨股份有限公司全資投資的大型連鎖購(gòu)物商場(chǎng),總經(jīng)營(yíng)面積38000㎡,總投資1.6億,于xx年9月14日隆重開(kāi)業(yè)。商場(chǎng)地處桂林市漓江路26號(hào),甲天下廣場(chǎng)旁,緊臨城市交通主動(dòng)脈,占據(jù)桂林市商業(yè)新中心龍頭地段,地位顯赫,是高尚住宅、大學(xué)學(xué)府、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)密集地,城市居住人口60多萬(wàn),以及輻射周邊各縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人口約500多萬(wàn)。商場(chǎng)分a、b兩棟,a區(qū)為純百貨,一樓為鞋、化妝,箱包,珠寶等,二樓女裝,三樓男裝,四樓童裝、床上用品、玩具等。b區(qū)兩層,一樓運(yùn)動(dòng)休閑區(qū)加小半層超市,二樓家電超市。 南城百貨以“誠(chéng)信團(tuán)結(jié),服務(wù)社會(huì)”為企業(yè)宗旨,以振興民族零售產(chǎn)業(yè)為己任,以現(xiàn)代化物流和信息化管理____經(jīng)營(yíng)格局,以“拼搏、敬業(yè)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”為企業(yè)精神。堅(jiān)持不斷優(yōu)化和持久創(chuàng)新,將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與本土管理相結(jié)合,改造傳統(tǒng)零售商業(yè)。堅(jiān)持商品的定位為“中高檔、系列化、品牌化”,為顧客提供有針對(duì)性的、符合顧客需求的品牌商品組合。實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)、信守合同、結(jié)算方便,對(duì)合作伙伴建立榮辱與共的戰(zhàn)略合作關(guān)系,并堅(jiān)持走持續(xù)發(fā)展的雙贏道路。展望未來(lái),南城百貨將進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,立志打造中國(guó)的百年品牌。
四、體會(huì)和感受
通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng),使我們對(duì)快銷品企業(yè),機(jī)械企業(yè),百貨公司等有了更深一步的認(rèn)識(shí),也使我們所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,變得更加具體生動(dòng),更加系統(tǒng)化。對(duì)擴(kuò)大我們的知識(shí)面,豐富我們的大學(xué)生活都有很大的意義。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)參觀,讓我感受到了工廠工作的艱辛,嚴(yán)肅。同時(shí)也體會(huì)到了公司的文化和精神,各種生產(chǎn),營(yíng)銷戰(zhàn)略等。對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)生活,乃至今后的就業(yè)都有很大的幫助。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)27人覺(jué)得有用
畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告格式怎么寫(xiě)
寫(xiě)報(bào)告這件事,尤其是畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,要是寫(xiě)得不好,老師看了可能心里會(huì)嘀咕。我以前也做過(guò)類似的活兒,就拿市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),這里面學(xué)問(wèn)大著呢。
開(kāi)頭這部分得有點(diǎn)分量,至少要讓看的人明白你是干什么的。像是要介紹自己的實(shí)習(xí)單位,具體崗位職責(zé)之類的。不過(guò)有時(shí)候有些人會(huì)直接跳過(guò)這步,直接開(kāi)始說(shuō)事,這樣不太好。就像寫(xiě)東西的時(shí)候,開(kāi)頭沒(méi)鋪墊,后面內(nèi)容再好也可能讓人覺(jué)得突兀。
正文怎么寫(xiě)?
這部分得把實(shí)習(xí)期間做的主要工作列出來(lái),比如參加了哪些市場(chǎng)調(diào)研,做了什么樣的促銷活動(dòng)策劃。這里頭有個(gè)小技巧,就是要把事情寫(xiě)得具體點(diǎn),別光說(shuō)“參與了市場(chǎng)推廣”,最好能詳細(xì)描述一下具體的操作步驟,這樣顯得更有說(shuō)服力。
數(shù)據(jù)分析這塊也不能忽視。如果實(shí)習(xí)期間接觸到了相關(guān)的數(shù)據(jù),那一定要好好整理一下,用圖表或者表格的形式展現(xiàn)出來(lái),這樣既直觀又專業(yè)。不過(guò)有些人在做這部分時(shí)可能會(huì)忽略細(xì)節(jié),比如忘記標(biāo)明數(shù)據(jù)來(lái)源,或者沒(méi)有注明單位,這就容易讓讀者疑惑。
結(jié)尾部分也不容馬虎。這里不是簡(jiǎn)單地結(jié)束,而是要總結(jié)一下實(shí)習(xí)中的收獲,還有對(duì)未來(lái)的展望。有些人可能會(huì)覺(jué)得總結(jié)沒(méi)什么可寫(xiě)的,隨便應(yīng)付幾句就完事了。但實(shí)際上,這是展示個(gè)人思考的好機(jī)會(huì),哪怕只是簡(jiǎn)單的幾句話,也要用心去寫(xiě)。
小編友情提醒:
別忘了檢查一遍。有時(shí)候?qū)懲陥?bào)告后,可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間而忽略了一些小問(wèn)題。比如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò),單詞拼寫(xiě)錯(cuò)誤之類的小狀況。這些問(wèn)題雖然不大,但會(huì)影響整體的印象。所以花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)核對(duì)一下是很必要的。
【第6篇】最新市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作報(bào)告怎么寫(xiě)1700字
最新市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作報(bào)告
時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí) 經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義,很充實(shí)。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)習(xí) 活動(dòng)?,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生 ,這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí) 中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快過(guò)年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào),上面寫(xiě)要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn),他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái),搞得爸媽也都起來(lái)了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過(guò)飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤(rùn)萬(wàn)家超市門(mén)口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說(shuō)明。剛開(kāi)始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢問(wèn)題我才說(shuō)話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì)老板走過(guò)來(lái)笑著對(duì)我說(shuō):“以前沒(méi)干過(guò)吧?你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭?huì),教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試,開(kāi)始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說(shuō)我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽(tīng)了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺(jué)我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多,和超市那里相比人很少,不過(guò)我沒(méi)有抱怨,反而更努力,用自己的.熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表?yè)P(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功 ?;顒?dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí) 經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng),問(wèn)我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺(jué)很值!
這次實(shí)習(xí) 不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理 洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況;三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)習(xí) ,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí) ,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì) 什么。假期社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì) 、有所啟迪、有所感悟 ,讓我們更好地成長(zhǎng)。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)58人覺(jué)得有用
最近有不少同學(xué)問(wèn)我市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告該怎么寫(xiě),這事確實(shí)挺關(guān)鍵的。寫(xiě)好這類報(bào)告不僅能讓導(dǎo)師滿意,還能讓自己對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得可以從幾個(gè)方面入手。
先說(shuō)說(shuō)報(bào)告的基本格式吧。開(kāi)頭得有個(gè)標(biāo)題,直接點(diǎn)明是關(guān)于哪個(gè)項(xiàng)目的分析,像是“某品牌市場(chǎng)推廣效果評(píng)估”之類的。接著就是摘要部分,簡(jiǎn)明扼要地講清楚研究目的、主要方法和結(jié)論。這部分不用太復(fù)雜,但必須讓人一眼就能明白你在做什么。記得摘要里最好提一下你用到了哪些數(shù)據(jù)來(lái)源,比如公司內(nèi)部銷售記錄還是第三方調(diào)研結(jié)果。
正文部分就比較講究了。你要把實(shí)習(xí)期間負(fù)責(zé)的具體工作詳細(xì)描述出來(lái),比如說(shuō)參與策劃了一場(chǎng)線上促銷活動(dòng),那么就得提到你是如何確定目標(biāo)人群的,用了什么平臺(tái)工具,最終的效果怎么樣。這里可以適當(dāng)加入一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),像“swot分析”、“roi計(jì)算”這些都能給報(bào)告增色不少。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)有點(diǎn)混亂,比如把“消費(fèi)者畫(huà)像”寫(xiě)成了“用戶輪廓”,其實(shí)意思差不多,但可能會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)分析這塊尤其重要。如果你能拿出具體的數(shù)字來(lái)支撐你的觀點(diǎn),那說(shuō)服力就會(huì)強(qiáng)很多。比如銷售額提升了多少百分比,新客戶增長(zhǎng)率是多少。當(dāng)然,光有數(shù)字還不夠,還得結(jié)合實(shí)際情況去解讀這些數(shù)字背后的原因。有時(shí)候可能會(huì)忽略掉一些細(xì)節(jié),比如只關(guān)注了增長(zhǎng)幅度卻沒(méi)注意到某些時(shí)段的數(shù)據(jù)異常波動(dòng)。
除了描述事實(shí),還應(yīng)該談?wù)勛约旱母形?。畢竟?shí)習(xí)不僅僅是完成任務(wù),更是學(xué)習(xí)的過(guò)程??梢苑此家幌伦约涸趫F(tuán)隊(duì)合作中遇到的問(wèn)題,或者是對(duì)于某個(gè)營(yíng)銷策略的新想法。不過(guò)這里需要注意的是,不要一味地夸自己有多厲害,而是要實(shí)事求是地表達(dá)自己的成長(zhǎng)。
最后別忘了附上參考文獻(xiàn)。這不僅是對(duì)資料來(lái)源的尊重,也能體現(xiàn)你的認(rèn)真態(tài)度。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)忘記標(biāo)注出處,這樣雖然不是大問(wèn)題,但還是建議養(yǎng)成良好的習(xí)慣。