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服裝銷售店長年終述職報告怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-06-29 18:40:05 查看人數:57

服裝銷售店長年終述職報告

【第1篇】服裝銷售店長年終述職報告怎么寫1200字

服裝銷售店長年終述職報告

我于xx年xx月進入公司,迄今已經三年了,隨著崗位變化,我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任,____年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經營,對于服裝銷售行業(yè),或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來,我不斷學習銷售經驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導引員成長為了副店長。總結過去,我對以后的工作有以下幾點認識:

一、店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導引員服務質量是塑造公司品牌的第一窗口

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象服裝店長述職報告范文服裝店長述職報告范文。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責,努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結,同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領本店做好銷售業(yè)績。

二、店面是每個員工工作生活的舞臺,良好的培訓教育、積極的學習態(tài)度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石

作為服裝銷售行業(yè),市場競爭強烈,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經驗和工作經歷,不具備相關的知識,不知道工作怎么開展服裝店長的工作就是基礎培訓,以客戶接待,擺設陳列,導引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領新手員工從基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的`溝通技巧,通過實際的指導應用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學習積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。

三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階(基層黨支部書記述職報告)

店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現的問題、提高員工素質、調節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向成功的基礎服裝店長述職報告范文工作報告。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助她們調整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。

寫報告經驗63人覺得有用

服裝銷售店長年終述職報告怎么寫?這事其實挺關鍵的,尤其是年底了,大家都得交個滿意的答卷。述職報告不是單純的流水賬,它得能體現你的工作成果和思路,還得讓領導覺得靠譜。

開頭怎么寫?

你可以簡單回顧一下這一年的工作情況,比如說今年店里業(yè)績如何,銷售額有沒有達到預期目標,客流怎么樣之類的。這部分不用太復雜,就幾句話交代清楚就行。比如:“今年我們店的業(yè)績還算穩(wěn)定,總體銷售額比去年增長了大約15%,雖然年初制定的目標是20%,但考慮到市場變化,這個成績也說得過去。”

接著就是重點了,你要具體講講你是怎么做的。比如你采取了哪些措施來提升銷售額,可能是一些促銷活動,也可能是一些內部管理上的調整。這里記得用一些專業(yè)術語,比如“庫存周轉率”、“客戶滿意度調查”之類的,這樣顯得你很專業(yè)。要是你搞過什么特別的活動,比如跟某個品牌聯合推廣,或者是推出了一些定制款,都可以詳細說說效果怎么樣。

還有一點別忘了,就是團隊建設。作為店長,你得讓大家勁往一處使,所以你得談談你是怎么帶隊伍的。比如說你組織了幾次培訓,或者給員工設定了明確的考核標準,這些都是加分項。當然,這里可能會有點筆誤什么的,比如寫成“員工的培訓次數較多”之類的,其實應該說“員工參與的培訓次數較多”,但這樣的小問題無傷大雅。

再說說存在的問題吧。沒有哪家店能一直順風順水,肯定會有各種各樣的挑戰(zhàn)。比如說今年店里可能遇到過庫存積壓的情況,或者是某些季節(jié)性商品賣得不好。這時候你就得誠實地提出來,并且給出解決方案。比如:“針對庫存積壓的問題,我們采取了打折促銷的方式,同時也加強了對新品上市節(jié)奏的把控,效果還不錯。”

最后就是展望未來了。你可以談談明年有什么計劃,比如想把銷售額再提高多少個百分點,或者準備引進哪些新的品牌。這部分可以稍微樂觀一點,但也不要吹得太離譜,畢竟領導也需要看到實際可行的目標。

寫報告的時候,記得多用數字說話,這樣更有說服力。比如“銷售額提升了15%”比“銷售額有所提升”聽起來更實在。還有,報告最好控制在三到四頁紙左右,太長的話容易讓人看不進去,太短又怕交代不清。

希望這些小建議對你有幫助,寫報告這事其實也沒那么難,只要用心去做,把自己的想法和行動都清晰地表達出來就行。

【第2篇】服裝銷售述職報告樣本怎么寫950字

我代表xx服裝店b班全體員工對本年度上半年的銷售、服務狀況進行總結,懇請各位指導。下面,我從三個方面進行總結。

一、銷售狀況。

從銷售數量上看,朵以增長17%,而其他柜組是負增長。從金額上看,朵以增長了4%,衣香增長了5%。從類別上看,成正增長的有:朵以褲子數量增長56%,金額增長35%,上裝數量增長11%,衣香上裝金額增長3%,褲子的數量和金額分別增長8%和19%。另外,配件方面,卓多姿有8%的金額增長;衣香有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說,這是不理想的銷售結果。

二、工作心得:

作為店長和員工,我覺得都就應樹立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認真落實公司的經營理念,努力團結好班內的每一個成員,調動他們的用心性,樹立信心。再就是要加強自身的業(yè)務學習,學習銷售技巧,學習服裝審美、配搭,學習了解顧客的購物心理,學習整體協調員工之間的關系,學習處理好各個部門,各個班之間的關系,學習周到而細致的服務。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時間掌握市場動向等。

對于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的情緒,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。

因此,加強學習和不斷的總結是十分務必的,務必改變不適宜的銷售態(tài)度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響,因此,如何留住一個好的員工,也是我們就應努力思考的問題。對愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導,讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的職責感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟悉業(yè)務的、和愿意服務的銷售隊伍,我想我們的業(yè)績必須會上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。

三、工作展望

下半年,我們有信心,一是要努力打造得力的銷售隊伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊員,用業(yè)績和融洽和諧的關系留住人才;二是進一步團結廣大員工,向銷售好的優(yōu)秀員工學習經驗,努力改變自己。三是從自身找問題,努力反思,改變不能產生效益的銷售方式,銷售態(tài)度。

“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海?!庇欣习宓年P愛,有各部門的支持鼓勵,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業(yè)績告訴你們,我們b班是十分棒的!伙伴們,加油,老板賺錢了,我們也會沾光的。謝謝。

寫報告經驗66人覺得有用

服裝銷售述職報告主要是為了向領導匯報工作情況,它能展示個人的工作能力及成果。這類報告首先要明確主題,圍繞業(yè)績展開,把銷售數據整理清楚,比如銷售額、利潤率等關鍵指標。在寫的時候,要結合具體的時間范圍,這樣能讓內容更有針對性。

記得在描述銷售情況時,不僅要列出數字,還應該結合市場背景去分析原因。比如說某個月份銷量突然上升,可能是因為季節(jié)變化或者促銷活動的效果。這就需要平時多留意市場動態(tài),把觀察到的現象記錄下來,為撰寫報告做準備。要是沒有及時關注這些細節(jié),報告就可能顯得空洞,缺乏說服力。

在分析問題時,可以提出改進措施。比如發(fā)現某些款式賣得不好,可能是設計不夠吸引人,這時就要建議調整產品線,引入更受歡迎的設計元素。不過,提出的建議要切實可行,最好能結合以往的成功案例來支撐自己的觀點。

書寫注意事項:

報告里還可以提及團隊協作的情況。畢竟銷售不是一個人的事,大家共同努力才能達成目標。如果團隊配合默契,那么就能提高工作效率。在這個部分,可以夸獎一下同事的優(yōu)點,這樣既體現了團隊精神,也展示了良好的人際關系處理能力。

至于報告的形式,可以適當加入圖表,直觀地展現銷售趨勢。但要注意的是,圖表的數量不宜過多,以免分散注意力。還有,寫報告的時候,盡量保持語言簡潔明了,避免使用過于復雜的句子。有時候為了追求表達效果,可能會不小心用錯詞,導致句子不通順,這都是需要注意的地方。

小編友情提醒:

完成初稿后,最好找同事幫忙看看,聽聽他們的意見。他們可能會指出一些自己沒注意到的問題,幫助完善報告。當然,這個環(huán)節(jié)也不是必須的,主要看個人習慣和時間安排。

【第3篇】寒假社會實踐報告服裝銷售怎么寫2250字

寒假社會實踐報告服裝銷售范文

光陰如箭,歲月如歌,轉眼間,我們便迎來了新的一年?;仡欉^去,我們有六月高考期間的那份甘苦,更有九月時邁入大學校門時的那份欣喜若狂,算起來,可真謂是甘甜盡有。雖然歲月總是不饒人,但聰慧的我們總會緊緊地抓住時間,積極地充當時間的主人,所以在這段流逝的歲月中總能找到穴道同學們留下的光輝足跡……

面對寒假,我們身擔重任,需積極響應學院的號召及思想,積極地投身到社會實踐中去。當我背著沉重的包袱回家時,總是有兩種思想在掙扎著,一是回家?guī)兔Φ酿I意愿,二是投入社會,感受社會實踐的那份甘甜。

幾經徘徊,有一種力量在鼓動著自己果斷地作出了決擇,選擇回家?guī)兔Φ穆贰蚝芎唵危潜闶橇艚o我們最初的感動,家人的忙碌,父母的付出。

的確,他們的那份付出是無私的,偉大的。從而在更深層次而言,作為一名中華兒女,我們更要留住那份拳拳的赤子之心,并將之宏揚,因為他們是我們中國的文化精髓的一部分,對我們而言,那樣做更是一份深沉的責任。

在此家里也是搞服裝生意的,在幫忙之余能夠學習的地方也是較多的,正所謂:”小生活,大道理”。而且我還是帶著一份感恩的心而來,牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報的道理。

一份感恩的情,一顆學習的心,讓我投入到家里面這門小經營當中,這次雖然不是真正意義上的社會實踐,但我在這次實踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時光,我不僅從母親,顧客身上學習到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時間里,體會到通往社會之路的幾點:

第一點真誠

您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠的力量。從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵循顧客至上的準則。你的一席微笑,一瞥眼神,都會有意無意地觸動到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛人者,人恒愛之之。我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內心的感受到我們對他的重視。

凡事總要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財富。

第二點溝通

溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行。

其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學生而言,這更是一次難得的學習機會,另我的口才與交流能力有了一次質的飛躍,真可謂是實現了一次”雙贏”

第三點激情與耐心

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的.挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的激情。

面對那樣的工作,務必會讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,因為我已經把它當成了一次學習的機會,而我更是要緊緊地抓住這次難得的機會,所以心里很是滿足,我明白,其實不管在哪個行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對工作充滿熱情,充滿動力,愿意為共同的目標而奮斗。

耐心則讓我們細致地對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補足進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。

第四點主動

事故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也,周圍所接觸到的人,只要他們有值得我們學習的地方,我們便要虛心認真的向他們學習,正所謂:”事事洞明皆學問,人情練達既文章?!碑斘覀兛梢赃x擇的時候,一定謹記把主動權掌握在自己手中,或許我們的學習對象是會比我們的學歷低一點點,但作為工人或是顧客的他們,有時候至少回字經驗上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處。

所以當我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問,勤學,勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉,但事實告訴我應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。

第五點講究條理

條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習慣。例如,當我們記帳簿時,因為生意比較火暴,交易的人數又相對較多,如果記帳時不注意講究條理的話,不僅不能準確的的記錄相應的銷售情況,而且將會導致日后翻查工作的不便。因此,條理性便站在了一個相當重要的位置了。處理一項工作,如果不講究條理,一定會讓你的工作手忙腳亂,效率低下。

其實,其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經在美國電視領域頗有成就的一個人說過,事情在有緊急性和重要性之分時,如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會覺得工作是那么輕松,養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中更加收益匪淺。

后記

在這一段時間的實踐生活中,凡事多觀察,多留意。工作讓我學會很多,懂得了很多,雖然時間不長,但是他將為我以后的人生產生積極的作用,也將是我以后永久的回憶。

寫報告經驗59人覺得有用

寫好一份報告確實需要下一番功夫,尤其是像寒假社會實踐這樣的報告,不僅要體現參與的過程,還要展示收獲和分析。就拿服裝銷售實踐來說,這事聽起來簡單,其實學問大著呢。

一開始得先把基本情況交代清楚,像是去了哪家店、具體負責什么工作。比如說我那次是在一家大型商場的某品牌專柜幫忙,主要任務是整理貨品、接待顧客還有協助收銀。這部分內容不用太啰嗦,但得讓人明白你在哪兒干了什么。記得要提到一些細節(jié),像每天早上到店后第一件事就是檢查庫存,看看哪些款賣得快、哪些顏色缺貨。這不僅是給領導看的,也是對自己工作的回顧。

接下來就是重點部分了——分析。服裝銷售,最關心的就是銷量,所以要統計一下這段時間的銷售額、客單價之類的。我當時還特意記錄了每天的天氣情況,因為發(fā)現陰天的時候顧客明顯少很多,而周末人總是特別多。這個觀察挺有意思的,也讓我明白了為什么有些促銷活動會選擇在周末搞。不過要是沒有好好記錄的話,可能就錯過這些規(guī)律了。

還有一個很重要的環(huán)節(jié)是顧客反饋。每次遇到客人提出意見或者建議,我都認真記下來。比如有人抱怨某件衣服的尺碼偏小,后來發(fā)現確實是這個問題,于是趕緊向經理匯報,他們馬上聯系廠家調整生產標準。這種事例能證明你不僅完成了本職工作,還能主動發(fā)現問題并想辦法解決。

寫報告的時候不能光靠數字說話,還得加上自己的感悟。像我這次實踐就學到不少東西,比如溝通技巧很重要,跟顧客聊天時不能只談價格,還要了解他們的需求,這樣才能推薦合適的商品。還有就是團隊合作,大家分工明確才能提高效率。不過有時候也會有點小狀況,比如有一次同事臨時請假,我一個人忙得焦頭爛額,幸好最后總算應付過去了。這種經歷其實很寶貴,因為它提醒我們平時就要做好準備,別等到關鍵時刻手忙腳亂。

最后別忘了附上相關的表格或者圖片什么的,這樣更有說服力。像我的那份報告里就有幾張照片,一張是剛開業(yè)時擺滿衣服的貨架,另一張是活動結束后空出來的區(qū)域,對比起來特別直觀。還有銷量統計表,用柱狀圖表示出來一目了然。

【第4篇】服裝銷售經理述職報告怎么寫3050字

服裝銷售經理述職報告

工作半年以來,經歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會,有經驗的同事給我指導,讓我學習他們的實戰(zhàn)經驗,也讓我也學會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事?,F就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。

自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應。

進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結和改進,提高素質。

在這幾個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力,員工的產品知識甚至其他知識,員工的服務態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。

在工作中,我也學習、體驗了一些銷售策略,現分享如下:

我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的.型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。

我今后的努力方向:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及

時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

二、明確任務,主動積極

積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善

三、努力經營和諧的員工關系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。

由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。

服裝銷售經理述職報告

xx年年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。

一、銷售情況總概:

截止xx年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xx噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。

二、具體履行職責:

1、實習考察期:xx年年1-6月

1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。

2)每月按時完成新客戶開發(fā)統計報表和工作小結,六月份執(zhí)行每日匯報制。

3)開展crm系統進行初始化工作。

4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。

5)合研發(fā)部新產品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調查。

2、任務承包期:xx年年7-12月

下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度

在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

三、公司活動:

在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。

寫報告經驗35人覺得有用

服裝銷售經理述職報告怎么寫

做服裝銷售經理這份工作,說起來挺復雜的。既要懂服裝,又要懂市場,還要能帶團隊。寫述職報告這事,也是個技術活兒。報告得讓人覺得你干得不錯,還得把你的業(yè)績說清楚。要是寫得不好,領導看了可能心里沒底,甚至覺得你敷衍了事。所以,寫好述職報告,得花點心思。

先說報告的基本框架吧。開頭部分,得簡單介紹一下自己這段時間的工作職責,比如說負責哪個區(qū)域的銷售,管理多少家店之類的。這部分不用太啰嗦,簡單明了就行。比如我管的是華東區(qū)的幾大商場專柜,手下有十多個店長。這事要說清楚,不然領導還以為你光顧著賣衣服,不知道具體負責什么。

接著就是重點了,要把業(yè)績拿出來擺一擺。業(yè)績,數字最有說服力。銷售額增長了多少?利潤提高了多少個百分點?這些都是硬指標。當然,光有數字還不夠,得把背后的原因也交代清楚。比如今年我們調整了貨品結構,增加了幾款暢銷單品,結果銷量提升了百分之二十多。再比如加大了促銷力度,搞了幾場大型活動,效果特別明顯。這些都要寫進去,不然領導會覺得你只是運氣好。

還有就是團隊建設這塊兒。銷售這行,人很重要。你得說說自己是怎么帶隊伍的,有沒有培訓新人,有沒有提高員工的積極性。比如我們搞了個內部競賽,獎勵前三名的店長,結果大家干勁十足。不過,也有個小問題,有些新來的店長對流程不太熟悉,后來通過集中培訓才慢慢上手。這部分寫的時候,既要說成績,也要稍微提點不足,這樣顯得真實。

小編友情提醒:

別忘了展望一下未來。比如明年打算怎么做,有哪些新的計劃。比如說準備引入一些智能管理系統,提升運營效率;還想繼續(xù)優(yōu)化產品線,爭取把爆款做得更火。這樣寫,能讓領導看到你的規(guī)劃能力,覺得你不是光盯著眼前的事,而是有長遠眼光。

寫報告的時候,要注意語言要正式一些,別太隨意。畢竟這是給領導看的,得顯得專業(yè)。不過,有時候寫的時候可能會不小心用錯詞,比如把“銷售額”寫成“銷售量”,雖然意思差不多,但還是會被細心的人發(fā)現。所以寫完后最好自己多檢查幾遍,確保沒有明顯的錯誤。

書寫注意事項:

報告里的數據一定要準確。要是數據出錯了,那可就麻煩了。記得有一次我寫報告,把去年的利潤增長率寫成了負數,結果被同事發(fā)現后提醒了一下,趕緊改了過來。這種事情雖然不大,但會影響你的專業(yè)形象。

【第5篇】服裝銷售個人年終總結報告怎么寫800字

____年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。

在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。

非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發(fā)現人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的的成績。

更值得高興的是我專柜被評為杭州地區(qū)業(yè)績年增長率的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在____年里我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的20xx,我專柜將重點放在以下幾個方面:

a:積極配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。

b:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。

c:提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。

d:完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。

f:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業(yè)知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業(yè)績。

我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在____年里取得更好的成績。我相信自己一定能做好!

寫報告經驗91人覺得有用

服裝銷售個人年終總結報告該怎么寫?這事說起來挺復雜的,既得把一年的工作交代清楚,又不能顯得太啰嗦。開頭部分,可以先簡單提一下自己負責的區(qū)域和主要任務,比如說我負責的是南方幾個城市的市場,主要負責銷售新款冬裝。這部分要是寫得太詳細反而會讓人覺得拖沓,所以就挑重點說就行。

接著就是講成果了,這是最重要的部分。比如銷售額的增長情況,今年比去年提升了大概三成左右,這個數字最好能具體點,像是某款羽絨服賣了多少件之類的。還有就是客戶反饋怎么樣,要是有特別好的評價,不妨寫進去,這樣能讓領導看到你的成績。不過這里有個小地方要注意,有時候數字可能會記錯,像去年的實際銷量可能是5000件,但寫的時候可能不小心寫成了4500件,這種情況雖然不多見,但還是得小心。

接下來就是講遇到的問題了,比如庫存管理上有些偏差,某些款式備貨太多,結果積壓了不少。這個問題其實挺常見的,畢竟誰也沒法完全預料市場需求的變化。解決辦法也很簡單,以后進貨的時候多參考歷史數據,再結合季節(jié)趨勢,這樣就能減少浪費。不過也有個不太嚴謹的地方,有時候可能會把原因歸結得太單一,比如只說是市場預測不準,而忽略了內部溝通上的問題,這點在寫的時候最好能稍微平衡一下。

再來說說下一年的計劃,目標肯定是更高的銷售額,比如希望明年能增長到五成。為此打算從產品設計入手,增加一些新的元素吸引年輕人,同時加強線上渠道的推廣力度。不過這里有個小地方需要注意,有時候目標定得太高反而會讓人覺得不現實,所以最好能給出具體的實施步驟,比如和哪些電商平臺合作,推出什么樣的促銷活動之類的。

最后就是對團隊的看法了,大家這一年都很辛苦,尤其是那些經常出差跑市場的同事。我覺得咱們團隊最大的優(yōu)勢就是凝聚力強,大家都愿意為了共同的目標努力。當然,人無完人,偶爾也會有點小摩擦,但這都是正常的,關鍵是要及時溝通化解。

總結起來,寫這種報告最重要的是真實和具體,不能光喊口號,還得拿出實在的數據和例子來支撐。另外,寫的時候別忘了換位思考,站在領導的角度看看是不是夠清晰明了,要是自己都覺得亂七八糟的,那肯定不行。

【第6篇】2025服裝銷售年度總結報告怎么寫950字

____年時間轉瞬已經過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如以下:

一、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質,努力做出更大貢獻。

回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

我的轉變與進步,是領導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中,嚴以律己,不斷進取。

日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節(jié)期的每個活動工作.令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的臺階。

三、缺點與不足。

綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統一原則,在走動中去發(fā)現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題。

寫報告經驗61人覺得有用

2025服裝銷售年度總結報告怎么寫

寫報告這事,大家都知道,每個部門都得弄。服裝銷售,說白了就是賣衣服,一年到頭忙活下來,總得有個交代。這總結報告一寫,領導看了心里有數,咱們自己也能看清問題在哪。

先把背景說清楚,今年市場變化挺大,疫情過去后,大家都開始花錢了,但消費習慣變了。年輕人更喜歡線上買,實體店客流少了,但銷售額沒降多少,這說明我們的線上渠道做得不錯。不過,線下門店的促銷活動好像有點多,成本控制上可能還有空間。這個情況得好好分析一下,為什么促銷多反而利潤沒漲?

數據這塊不能少,每個月的銷售額、庫存周轉率、毛利率都要列出來。去年我們做了個活動,把過季貨打折清倉,效果挺好,銷售額漲了三成,這事可以再試試。不過也有問題,有些新款上市沒多久就打折,影響品牌形象,這得調整策略。

團隊管理也得提一提,今年新招了不少人,培訓跟不上趟,導致部分員工對新品了解不夠。有次培訓會,我看到幾個新人在角落里玩手機,當時真想提醒他們,但想想算了,培訓效果本來就有限,指望一次講明白也不現實。

客戶反饋很重要,今年有幾個大客戶反映,我們發(fā)貨速度慢了,這可能是倉庫管理出了問題。我注意到一個細節(jié),每次出貨前都要核對兩次單據,但還是會有漏發(fā)的情況,是不是流程可以優(yōu)化下?

最后再說說預算,今年的營銷費用比去年高了百分之十五,主要是增加了社交媒體廣告投放。從結果看,投入產出比還可以,但具體哪些平臺效果好,還需要進一步統計。有個小插曲,有一次做活動,預算超了五萬,原因是臨時增加了一些禮品,這事以后得提前規(guī)劃。

寫報告的時候,別光顧著羅列數字,得讓領導看出你的思考。比如,銷售額增長了,背后的原因是什么?是產品升級了?還是市場推廣到位了?這些問題都要琢磨透。另外,報告里最好能有一些圖表,直觀展示數據變化,這樣領導看起來也方便。

服裝銷售店長年終述職報告怎么寫(精選6篇)

服裝銷售店長年終述職報告怎么寫?這事其實挺關鍵的,尤其是年底了,大家都得交個滿意的答卷。述職報告不是單純的流水賬,它得能體現你的工作成果和思路,還得讓領導覺得靠譜。開頭怎么寫?你可以簡單回顧一下這一年的工作情況,比如說今年店里業(yè)績如何,銷售額有沒有達到預期目標,客流怎么
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