【第1篇】敬老院工作述職報告怎么寫1550字
____年,我們在民政部門和街道辦事處黨政的領導下,透過自身的努力,完成了上級領導賦予的各項工作任務。現(xiàn)將____年度工作小結如下:
一、改變觀念,推行無紙化辦公,實行信息化管理
從____年開始,我院推行信息化管理。一是透過培訓,員工逐步掌握電腦操作,透過電腦記錄《護理交班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,老人、員工數(shù)據(jù)透過數(shù)據(jù)庫管理,到達動態(tài)管理、即時掌握各種信息。三是各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅僅準確全面,真正做到無紙化辦公。
二、提高認識,增強防范意識,強化老人護理安全
針對養(yǎng)老機構的特點,我們重點抓好老人護理工作的安全工作。
1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月對員工進行“安全教育”,在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓,個性是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。
2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進行一次安全檢查,排查消防器的有限期和保管狀況。
3、與員工簽定消防職責狀,實行院長全面負責,分級管理,全員共抓的運行機制。
三、加強硬件建設,促進軟件建設,提高老人護理水平透過全區(qū)“養(yǎng)老機構運行達標”考核,我們在強化硬件的基礎上,進一步完善軟件建設,全面提高我院的老人護理水平。一是在市、區(qū)慈善會支持下,獲得“善款”68400元,新增一套“太陽能熱水器”,有效降低運行成本。安裝一套“ip網(wǎng)絡監(jiān)控攝像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強化員工職業(yè)技能培訓,安全員用心參加安全生產(chǎn)培訓,并透過特殊設備作業(yè)培訓,一名護理員透過培訓,獲得“護理專業(yè)初級證書”。三是全面提高護理質量,增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還透過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,到達提高護理水平的。
四、圍繞“運行考核達標”工作,全面提高內(nèi)部管理水平在____年“運行考核達標”工作中,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度,狠抓達標,注重持續(xù)。首先,召開員工大會傳達區(qū)民政局的文件精神,提高員工對“達標”工作的認識,二是對照“標準”自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”。四是借“達標”東風,在獲得“運行考核達標”較好成績的基礎上,12月份,透過全體員工努力,我院又透過了“上海市福利行業(yè)協(xié)會”考評。
目前,老人和老人家屬對我院的護理服務工作比較滿意,收到老人家屬贈送的9面旌旗,1封感謝信。xxx老人說,我去過10多個敬老院,那里的服務是,院長、員工每人都親切可愛。xxx老人特意譜曲填詞《護理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。
五、新年工作打算
1、加強員工技能培訓,全面員工素質
用心參加市區(qū)“護理員”職業(yè)培訓,計劃3名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(初級)培訓,2名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(中級)培訓。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓。全年組織5次以上內(nèi)部培訓,透過以會代培、以考代培等形式,在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎,全面提高員工護理的水平。
2、完善我院“規(guī)避風險”機制
一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風險告知書》,要求老人與院方同舟共濟,共同做好避風險工作。二是動員全體入住老人參加意外保險,提高保險系數(shù)。三是在員工中開展“十個一點”活動,即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一
點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。全面提高服務質量,以老人參保為基礎,以護理員操作為抓手,突出制度“規(guī)避風險”的機制,全面降低入住老人的護理風險。
3、全面落實管理制度,狠抓規(guī)范操作
繼續(xù)抓好“運行考核達標”工作,做到制度落實到位,各項記錄全面及時。在____年的基礎上,進一步提高“達標”的軟、硬件建設。力爭在新的一年里,取得更好的成績。
寫報告經(jīng)驗85人覺得有用
敬老院工作述職報告怎么寫
敬老院的工作千頭萬緒,要寫好一份述職報告并不簡單。這份報告得把一年來的成績、問題都交代清楚,還要讓領導知道你的思路。我覺得開頭最好先說說敬老院的整體情況,比如有多少老人,工作人員有多少,設備怎么樣之類的。這樣能讓領導心里有個大概的概念。
在寫具體工作的時候,要記得突出重點。比如說服務老人這一塊,你得強調(diào)你們是怎么做的,有沒有創(chuàng)新的地方。要是搞了什么活動,比如組織老人去公園春游,或者教他們學智能手機使用,這些都是亮點。記得要把活動的效果也寫出來,像是老人們參與的積極性高不高,反饋好不好之類。
說到管理,這可是個大頭。敬老院里的規(guī)章制度執(zhí)行得怎么樣,是不是每個員工都清楚自己的職責,這些都要提到。還有就是日常巡查這塊,是不是能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。如果有什么特別棘手的問題,也別藏著掖著,直接說出來,這樣顯得坦誠。
財務這部分也不能忽略。收入支出情況得寫明白,特別是那些政府補貼資金的使用,一定要講清楚每一筆錢花在哪了。要是有結余的話,也要說明是怎么計劃用的。當然,數(shù)字一定要準確,不然會惹麻煩。
工作中肯定會有不足之處。比如說有的老人反映飯菜口味單一,這就需要改進。還有護理人員流動性大,這個問題也得想辦法解決。提這些問題不是為了找借口,而是為了讓領導看到你們的態(tài)度,愿意繼續(xù)努力。
小編友情提醒:
述職報告還是要有點展望的。接下來的工作打算怎么做,有哪些新的想法,都可以放進去。比如想引入志愿者服務,或者加強跟家屬的溝通聯(lián)系,這些都可以寫一寫。不過千萬要注意,別把話說得太滿,畢竟計劃趕不上變化。
寫報告的時候,我有時候會忘記檢查格式,導致排版有些亂。有時候還會把“敬老院”寫成“養(yǎng)老院”,雖然都是一個意思,但總感覺不太嚴謹。希望領導看了不會太介意。
【第2篇】敬老院工作的述職報告模板怎么寫1350字
xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主,現(xiàn)有床位55個,有管理人員4人,工作人員2人,入住五保老人47人,孤兒4人,床位入院率為92%。____年,在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和大力指導幫忙,始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”辦院宗旨,不斷轉變觀念,增強為院民服務意識,堅持以服務為中心,進一步完善自我,以提高服務質量為重點開展工作,現(xiàn)就將今年的工作狀況作如下總結。
一、想方設法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用
____年xx鎮(zhèn)敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶為167人,其中集中供養(yǎng)13人,入院率為12。8%,沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:1、五保戶對敬老院狀況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,愿意進就進,不愿意進就只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平?jīng)]有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領導向黨委、政府專門報告此事,引起黨委、政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領導,召開專題會議,對老院工作實行鎮(zhèn)村干部敬職責到人。
(2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂目標職責書,納入全年工作考核。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
透過采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了92%。
二、加強敬老院日常管理,努力提高生活質量
首先,加強對敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長,加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài),保證經(jīng)常開展日常文娛活動,定期組織較大的慰問活動,使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。三是,建立院辦經(jīng)濟,提高敬老院收入,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動潛力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地4畝,養(yǎng)殖舊院黑雞100余只,養(yǎng)殖板角山羊3只。
三、面臨的困難
目前,我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題,主要表此刻以下兩個方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質量和管理水平的進一步提高;二是需要進一步加強在業(yè)務工作方面的培訓,加強經(jīng)驗交流和學習,提高服務質量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。
____年,我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅持市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領導,始終以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”的辦院宗旨,不斷轉變觀念,切實提升工作水平,為院民帶給更加優(yōu)質的的服務,促進靜來源工作再上新臺階。
寫報告經(jīng)驗23人覺得有用
敬老院工作的述職報告模板怎么寫
敬老院的工作涉及方方面面,述職報告得好好琢磨才行。一開始得先把基本情況交代清楚,像敬老院的基本情況、人員配置、工作目標之類的。這就好比建房子,得先打好地基,不然后續(xù)的敘述會亂套。
比如,敬老院的日常工作就挺復雜的,有日常管理、衛(wèi)生維護、老人的生活照料等等。在報告里,要把這些工作一一羅列出來,但別光羅列,得具體說說怎么做的。像衛(wèi)生這塊,除了定期清潔,還得關注細節(jié),比如床單被罩的更換頻率、公共區(qū)域的消毒次數(shù),這些都是需要詳細記錄的。
有些時候,敬老院的工作可能會遇到突發(fā)狀況,像老人突然身體不適之類的。這時候就得趕緊采取措施,報告里就要提到當時是怎么處理的,包括聯(lián)系醫(yī)生、通知家屬等流程。要是能舉個例子就更好了,這樣顯得真實,不像憑空捏造。
說到報告里的數(shù)字,這可是關鍵。比如,每個月有多少老人參加活動、有多少人接受了特別護理之類的數(shù)據(jù)。這些數(shù)字不是隨便編的,得有依據(jù),最好附上相關的表格或者圖表。不過有時候忙起來,可能忘記及時統(tǒng)計,這就容易導致數(shù)據(jù)不夠完整,但這不是大問題,慢慢補回來就行。
在報告里,表揚先進也是少不了的。敬老院里總會有表現(xiàn)突出的工作人員,他們的事跡應該被提及。當然,表揚的時候也要實事求是,別夸大其詞。要是把一個普通員工的事跡吹得神乎其神,反而會讓人覺得不靠譜。
小編友情提醒:
敬老院的工作離不開上級部門的支持。在報告里提到這一點很重要,但要注意措辭,別顯得太過依賴。畢竟,敬老院有自己的職責范圍,上級的支持是錦上添花,而不是決定性因素。
敬老院的工作瑣碎又繁雜,述職報告寫起來確實不容易。但只要把事情一件件理清楚,條理分明地寫出來,就能交出一份合格的報告。
【第3篇】慰問敬老院活動工作報告怎么寫800字
慰問敬老院活動工作報告
“尊老”是中華民族的傳統(tǒng)美德,作為新世紀的小學生,更有責任和義務發(fā)揚這一美德。為了提高和培養(yǎng)小學生的社會實踐能力和社會公德意識,響應尊老敬老精神,了解老人生活的同時帶給他們歡樂,為他們晚年孤寂的精神世界獻上一份關愛,xx小大隊部帶著“服務之心,關愛之心”于x月x日走進了敬老院,進行了本次敬老院獻愛心活動。
x月x日,在大隊部的帶領下,我校一行四十余人乘車前往敬老院,一路上同學們熱情洋溢,激動萬分。
在敬老院工作人員的帶領下,我們對敬老院進行了清掃勞動,對敬老院的老人們進行慰問。萬事開頭難,這是學生們第一次來到這里活動,還沒有與老人們熟識,所以剛開始幾位同學還有些手足無措。但是老人們卻是和藹可親,主動邀請我們一起坐。隨后在敬老院工作人員的溝通下,在同學們互相的鼓勵下,不多久,大家就各自找到了聊天的老人。本以為聊天只是再簡單不過的事情,但那時學生們才意識到原來同老人聊天也是要有技巧的。福利院的老人們大都是歲數(shù)比較大的,他們有的語速很慢,有的聽力很差,這都需要同學們有足夠的耐心。同老人聊天的內(nèi)容也是很有講究的,畢竟是相差了大半個世紀的人了,于是同學們盡力去想一些我們所知道的老人那個年代感興趣的事情,比如同老人聊子女的工作,聊最近的天氣或是聊老人的身體近況等等。在聊天的過程中,老人們精神狀態(tài)越來越好,到后來學生們不用想話題,老人自己就侃侃而談,同學們的熱情也隨之高漲,不多久,孩子與老人之間就少了份隔閡,多了份親熱。直到4點半老人們準備吃飯了,我們才依依不舍的告別,老人們希望我們學生們有時間一定再去看他們。
此次活動得到了我校領導的大力支持,也體現(xiàn)了我校對社會福利事業(yè)的積極支持與關注,校里各級同學的踴躍參與,不但對福利院的老人們奉獻了我們的一片愛心,還使同學們的內(nèi)心得到了觸動和洗禮。
寫報告經(jīng)驗23人覺得有用
在開展慰問敬老院的活動中,寫一份詳細的工作報告是非常必要的。這類報告不僅要記錄活動的具體情況,還要體現(xiàn)出組織方的努力和成效。開頭部分,得先把活動的基本信息交代清楚,包括時間、地點、參與人員等。比如,這次活動是在某月某日舉行的,地點設在當?shù)鼐蠢显?,由單位領導帶隊,工作人員及志愿者共同參與。
活動中,工作人員需要提前做好準備,比如采購禮品、聯(lián)系敬老院負責人等。這些準備工作都得體現(xiàn)在報告里,用具體的數(shù)字和細節(jié)來說明。比如,一共購買了五十份禮品,包括毛巾、牙膏、水果等。至于聯(lián)系敬老院,也得提到具體溝通了多少次,確保雙方對接順暢。
接著講到活動當天的情況,重點描述互動環(huán)節(jié)。志愿者們陪老人聊天、表演節(jié)目,還幫他們打掃衛(wèi)生。這里可以用一些生動的場景來描繪,比如一位老爺爺看到節(jié)目后笑得合不攏嘴,說這是他最近最開心的一天。這樣的細節(jié)能讓報告顯得真實可信。
后勤保障也很重要,這關系到活動能否順利進行。比如,車輛安排是否及時,飲食供應是否充足。如果遇到突發(fā)狀況,也要如實反映出來。例如,途中有一輛車出現(xiàn)了故障,好在備用方案啟動及時,沒有影響活動進程。
除了描述事實,報告還需要體現(xiàn)工作的意義和價值??梢砸美先说脑挘磉_他們的感激之情,也可以結合實際情況,談談這次活動對社會風氣的影響。不過這部分內(nèi)容不宜過多,點到為止即可。
需要注意的是,寫報告的時候,語言要簡潔明了,避免冗長復雜的句子。有些地方可能因為匆忙或者疏忽,會出現(xiàn)一些小問題,比如個別數(shù)據(jù)記錯了,或者是表述上稍顯模糊。但只要不影響整體理解,這些問題都是可以接受的。畢竟,報告的主要目的是傳達信息,而不是追求完美無瑕的文字。
小編友情提醒:
記得附上相關照片或者視頻資料。這些影像資料能直觀地展示活動的效果,讓讀者更直觀地感受到活動的氛圍。同時,這也是對參與者努力的一種肯定,有助于增強團隊凝聚力。
【第4篇】敬老院工作的述職報告如何寫怎么寫1100字
1、想方設法提高入院率,發(fā)揮百人敬老院的作用。____年新百人敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶總人數(shù)為152人,其中集中供養(yǎng)21人,入院率為13.8%;____年總人數(shù)143人,其中集中供養(yǎng)18人,入院率為12.6%;____年總人數(shù)141人,其中集中供養(yǎng)36人,入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想,沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:1、五保戶對敬老院狀況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平?jīng)]有完全跟上。4、鎮(zhèn)里對此項工作的領導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領導向黨委、政府專門報告此事,引起黨委政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領導,召開專題會議,鎮(zhèn)、村、敬老院職責到人。
(2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
(6)進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實,取消有
女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置。
透過采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使我鎮(zhèn)____年五保入院率提高到67%。目前我鎮(zhèn)五保戶總人數(shù)為121人,其中集中供養(yǎng)到達81人。
2、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質量。
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。
第三,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動潛力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,茶葉基地畝,魚塘一口,豬圈間。
存在的問題:
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質量和管理水平。
2、敬老院擴建后,入住率有待進一步提高。
寫報告經(jīng)驗47人覺得有用
敬老院工作的述職報告怎么寫
敬老院的工作述職報告,大家可能覺得就是簡單的總結工作,其實不然。得從實際情況出發(fā),結合具體任務和目標來寫。比如,你得先把這段時間的工作任務列出來,像是日常照顧老人,組織活動,還有跟家屬溝通之類的事。然后,把這些事情一件件地梳理清楚,看看哪些做得好,哪些還有不足。
記得在寫的時候,要把工作成果說清楚,用數(shù)據(jù)說話最好。比如,這段時間組織了多少次活動,參與的老人都有哪些變化,家屬反饋怎么樣。如果能有一些具體的例子就更好了,這樣能讓報告更有說服力。當然,不能光說成績,還得提提遇到的問題,這些問題是怎么解決的,或者有什么計劃去改善。
書寫注意事項:
敬老院的工作特別講究細節(jié),所以報告里提到的每一項工作都要盡可能詳細。像護理方面的,不僅要寫護理員每天做了什么,還應該提到護理標準執(zhí)行得怎么樣,有沒有達到預期效果。要是護理過程中出現(xiàn)了偏差,也得說清楚原因是什么,以后怎么避免。
說到護理標準,這是個很關鍵的地方。護理員平時是不是嚴格按照規(guī)定操作,老人的生活質量有沒有提高,這些都是需要重點寫到報告里的。還有,敬老院的環(huán)境管理也很重要,衛(wèi)生情況怎么樣,設施維護得如何,這些都是報告里要涵蓋的內(nèi)容。
再者,敬老院的管理還包括財務這一塊兒。收入支出的情況要明明白白地寫出來,特別是資金的使用情況,得讓領導知道每一分錢花在哪里了。要是有結余的話,也得說明怎么規(guī)劃的,是不是合理。如果存在浪費或者不合理的地方,也要主動提出來。
敬老院的團隊建設也是不能忽視的。工作人員的態(tài)度好不好,業(yè)務能力怎么樣,這些都會直接影響服務的質量。所以,報告里得反映員工培訓的情況,有沒有定期組織學習,員工對工作的態(tài)度有沒有變化。要是發(fā)現(xiàn)有些員工責任心不強,那得想辦法解決,不然會影響整個團隊的氛圍。
小編友情提醒:
敬老院的工作不是一個人的事情,需要大家一起努力。所以在報告里,要感謝那些默默付出的同事,他們的貢獻很重要。同時,也得表達對未來工作的期待,比如希望能在現(xiàn)有基礎上繼續(xù)改進服務質量,讓老人們過得更舒心。
【第5篇】敬老院工作的述職報告怎么寫2000字
**年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的“三個有”原則的指導下,針對院里各項規(guī)章制度、人員配備進行了整改和完善,在保穩(wěn)定的前提下,還用心探索、大膽創(chuàng)新,這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進步。
一、敬老院基本概況
敬老院總占地面積11960平方米,折合17。94畝,其中建筑面積3178。5平方米,房屋總間數(shù)122間,其中老人住房73間,鍋爐房3間,飲水房2間,庫房10間,食堂11間,門道4間,水泵房1間,醫(yī)務室3間,辦公室5間,洗衣室1間,洗浴室2間,工作人員住房7間,現(xiàn)有住院服務對象80人,其中五保供養(yǎng)人員14人,工作人員20人。
二、找出差距和不足,研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點
敬老院本著保穩(wěn)定,促發(fā)展的目的,計劃解決以下幾個問題,第一要加強員工的思想教育,建立健全崗位職責制為中心的各項規(guī)章制度,用制度來管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎上,狠抓管理,提高服務質量和服務水平;第三要加強硬件建設,為進一步做好服務工作打下基礎;第四不斷提高服務對象的寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報酬。
三、建立健全以崗位職責制為中心的各項管理制度,做到干部和員工都各司其職、各盡其責
秉承忠誠、盡職、團結、上進、奉獻、負責六大精神,我們充分增強干部和員工的主人翁意識,以院為家,以服務對象為上帝,做好各自本職工作。使每個干部,每個員工都明白自己是干什么的,就應做什么,在為誰干,工作好壞分別會有什么結果。今年三月,我們參照原有的文本,結合當前形勢,學習其他同類2
養(yǎng)老院的經(jīng)驗,開始起草規(guī)章制度,截止到此刻,已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位職責制和規(guī)章制度。在健全和完善職責制的工作中,我們不是等條文寫好再執(zhí)行,而是邊起草邊執(zhí)行,邊完善,在實踐中,征求和聽取各方面意見,不斷修改和完善,認真嚴格的執(zhí)行職責制和規(guī)章制度,使每個干部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領導會表彰,犯錯誤,領導要批評處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領導在履行他的職責制,這樣才能有效的融洽領導和員工的關系,在服務工作中,就會把服務對象當做衣食父母。如我們職責區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定,就是要掌握服務對象的各種信息,與服務對象及其家屬(監(jiān)護人)勤溝通,熱情接待來院家屬。
四、確保穩(wěn)定,狠抓管理,提高服務質量和水平
敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,關鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過后,把6名服務員分組,每人一區(qū),取消原先的服務區(qū)組長。每月輪換一次服務區(qū),由于職責到個人,服務和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,有異味,此刻制度管人之后,廁所內(nèi)天天整潔干凈,再沒怪味。
敬老院給老人們帶給了座談會這么一個參與院里管理的平臺,讓他們民主的提意見,在廣泛征集老人們推薦之后,食堂對食、菜譜及操作都進行了改革,改善了伙食質量,個性是帶給了營養(yǎng)餐,受到一致好評,并多次收到老人們的表揚信,并且食堂實行統(tǒng)一采購之后,減少了中間商環(huán)節(jié),每個月能為院里減少**元成本。
三月份新老院長交接完手續(xù),隨后就上馬數(shù)項整改工程,時間緊迫,任務繁多,要使各項工作順利進行,務必要保證全院人員思想統(tǒng)一,保證全院安全,因此我們立刻召開了全體員工大會,讓每個員工都明白全院整體工作是什么,每個人自己就應干什么,其次是在原有分工的基礎上,把原有日常工作分為四個區(qū),3
新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。
最后,狠抓制度管人,確保落到實處。在落實過程中力求做到:院長管的狠,副院長、主任抓的準,員工干的真,工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
五、加強硬件設施建設和整改,解決實際問題為今后進一步發(fā)展打好堅實基礎
為了解決好當前存在的實際問題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,透過鎮(zhèn)黨委、政府的關心和支持,我們做了以下整改:1、新購飲水機一臺,緩解全院飲水難的問題;2、鋪設自來水主管道200米,徹底解決水壓不足的難題;3、安裝新變壓器,克服電力不足現(xiàn)象;4、新架設10根電線桿,架線600米,裝上節(jié)能照明燈13個,讓全院夜晚不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室7間,種植了棗樹,櫻桃及其他樹種共計400余棵,硬化路面200平米。
在整改過程中,我們嚴格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上,我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。購置新設備時,全方位思考,本著實用、高效、節(jié)能的原則進行采購。整改后:與之前老舊設備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時也很大程度的節(jié)省了維修費用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務對象住房的調(diào)整,有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。那里指的一提的是,我們創(chuàng)新推出了高標房間,這樣一來既滿足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已經(jīng)突破***元,這樣以來***敬老院會也必須會在社會上樹立良好的形象。
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敬老院工作的述職報告怎么寫
敬老院的工作述職報告是對自己一段時間內(nèi)工作情況的總結和匯報,既是對上級領導的交代,也是自我反思的一種方式。在寫這類報告時,首先要明確自己的職責范圍,然后圍繞職責展開敘述,把工作中的重點內(nèi)容梳理清楚。
我們做這份報告的時候,得先想清楚自己的主要任務是什么。比如,照顧老人的生活起居,組織一些適合老年人的活動,還有就是配合其他同事一起完成日常管理。把這些基本的事情搞明白后,就可以開始動筆了。在寫的過程中,要把每個部分都盡量寫詳細些,這樣能讓看報告的人對你這段時間的工作有個全面了解。
有時候,我們會遇到一些突發(fā)狀況,比如老人突然身體不舒服,這時候就需要及時處理。記得有一次,一位老人突然暈倒,當時我和其他幾個同事趕緊過去幫忙,聯(lián)系醫(yī)生,送醫(yī)院檢查,整個過程大家都很緊張。事后想想,其實這也是對我們應急能力的一次考驗。類似的事件應該在報告里提到,這能體現(xiàn)你的應變能力和責任心。
書寫注意事項:
敬老院里的環(huán)境衛(wèi)生也很重要。我們每天都要打掃衛(wèi)生,保持整潔,給老人創(chuàng)造一個舒適的居住環(huán)境。在這方面,我覺得團隊合作特別關鍵,大家一起努力才能做好這項工作。如果在這段時間內(nèi),你們采取了一些新的措施來改善環(huán)境,比如引進了新的清潔設備,或者是調(diào)整了清潔流程,這些都是值得記錄的亮點。
在寫報告的時候,也要注意語言表達的問題。有時候,我們可能因為趕時間或者其他原因,寫出來的句子不太通順,甚至有些地方會讓人看不懂。比如,有一次我寫到“為了提升服務質量,我們組織了一次培訓活動,但效果并不理想?!边@句話就有點模糊,沒有具體說明培訓的效果為什么不好,這就需要修改一下,讓讀者更容易理解。
【第6篇】敬老院工作的述職報告范例怎么寫850字
端午節(jié),是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,是我們?nèi)覉F聚,把酒言歡的日子,而在這個喜慶的日子里面卻有許多老人孤獨在的敬老院默默的度過。為此,武漢義工群大學生群決定在端午節(jié)來臨乊際去慰問南湖怡心緣敬老院的老人們。
在活動發(fā)起人陳松的帶領下,大學生群學生義工為老人們送去了端午節(jié)必備的粽子,還送去了蛋糕,大家期望透過這份粽子能帶給老人們一份溫馨,和一份關懷,為老人們帶來平安和幸福,讓老人們度過一個祥和喜慶,愉快的節(jié)日。
到場的義工都表現(xiàn)的很好,分工明確,有的做清潔,有的負責每個老人分發(fā)蛋糕和粽子,有的負責和老人聊天,由于老人十分多,基本都在房間休息,和老人談心的人手丌夠,為讓每個老人都能感受到我們帶給他們節(jié)日祝福,最后決定將做清潔的義工暫停做清潔,全部安排上來陪老人聊天。
義工-。,她們幾個女生很令人感動,每個房間分發(fā)完帶去的蛋糕不粽子后,就開始一個房間一個房間的和老人談心,得到了老人的一致好評。最后活動結束后,準備離開房間,老人依依丌舍送我們出房間,在門口的說,下次你們必須還要來看我們阿。老人說話的神情和眼神中留露出無比的孤獨。
是的,雖然老人生活上的條件丌差,生活用品很齊全,該買的都買了,但是精神上的慰籍在那里買的到呢。我一向在場,我也每個房間都關注了她們和老人聊天的基本過程,幾乎每個老人都很高興我們的到來,他們和我們的義工似乎有說丌完的話,有的老人由于身體原因只能躺在床上說話,但是說話時也是一向拉著我們義工的手說話,場面很令人感動。我的心中有感動也有嘆息,感動的是我們的義工都把老人當成自己的親人,有的老人由于身體疾病嗎,房間有異味,但是陪同老人聊天的義工毫無怨言。嘆息的是,在這端午萬家團圓的節(jié)日,我們上午從活動開始到活動結束我都沒有見到一個老人的親人到來看望自己的父母。在此,我們武漢義工群呼吁,如果您的父母,戒者爺爺奶奶也在敬老院,丌管是什么原因,丌管工作有多忙,請多抽點時間去看望一下老人。再好的物質條件也丌能慰籍老人孤獨的心!
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敬老院工作的述職報告范例怎么寫
最近接到不少同事關于如何寫好敬老院工作的述職報告的詢問,說實話,這確實是個需要好好琢磨的事情。寫這類報告,既得體現(xiàn)工作成績,又得展現(xiàn)個人能力,還得讓領導覺得你干得不錯,這就有點挑戰(zhàn)了。
敬老院的工作千頭萬緒,從日常照料到活動組織,再到跟家屬溝通,方方面面都要考慮到。所以在寫報告的時候,先要把自己的主要職責梳理一遍。比如,你是負責后勤保障的,那就要把今年采購了多少物資、節(jié)省了多少成本、解決了哪些問題寫清楚。要是你管的是老人的生活起居,那就要強調(diào)服務細節(jié),比如增加了哪些貼心的服務項目,比如天氣變化時及時調(diào)整被褥厚度之類的小事。
寫報告的時候,千萬別只顧著說自己干得好,也要提一提工作中遇到的困難。比如,資金緊張的時候,你是怎么想辦法克服的?有時候為了改善伙食,可能就得跟供貨商砍價,或者找性價比更高的供應商。當然,這里邊可能有些小失誤,但最后結果還不錯,這就是值得夸獎的地方。
寫報告的時候要注意數(shù)據(jù)支撐。比如,今年咱們敬老院的老人們參與活動的比例提高了多少個百分點,這就能直觀地看出你的努力成果。要是能附帶一些具體的例子就更好了,像有個老人因為參加了手工小組,性格開朗了不少,家屬特別感激之類的,這樣更有說服力。
有時候寫報告容易忽略細節(jié),比如日期寫錯了或者數(shù)字沒核對清楚。像我有一次寫報告,本來是去年的成績,結果不小心寫成了前年,后來被領導發(fā)現(xiàn)了,還好只是個小問題,趕緊改過來就沒什么大礙。所以寫完報告后,一定要反復檢查幾遍,確保無誤。
書寫注意事項:
報告里最好能體現(xiàn)出創(chuàng)新意識。比如今年咱們嘗試了一種新的管理模式,效果怎么樣,能不能推廣開來,這些都是值得匯報的內(nèi)容。哪怕這個模式還在試驗階段,只要能說明思路清晰、目標明確,也是加分項。