歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當(dāng)前位置: > 工作報告 > 工作報告

電話銷售工作報告怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-05-10 22:10:04 查看人數(shù):63

電話銷售工作報告

【第1篇】電話銷售工作報告怎么寫700字

成長,從我的銷售路開始。

從南昌來到廣州,從學(xué)校走上工作崗位,從廣州的一家銷售公司走向自我成長的開始。因為做了銷售,讓我明白一個人無論做任何事情,自己不去努力,不去付出,不可能成功。去做任何一件事情,不去用心,你是絕對不可能做得更好。

自從我踏上了銷售之后,我的改變雖然自己沒有什么太多的感覺,但是從我的身邊同事和同學(xué)還是有些發(fā)現(xiàn)。因為自己成長進步了……

首先:和以前相比我的自信心變強。一個優(yōu)秀的人,往往給你一眼的感覺就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特別是對于一個銷售人員來說,一定要相信自己的潛能。并不是說每個人剛開始做會做得很好,但是每個人都要相信自己的潛能,因為大多數(shù)人只發(fā)揮了自己的百分之十的潛力。這就是說,在我們的身上還有巨大的潛能沒有發(fā)揮出來?!八^能力,從某種意義講只不過是一種心理狀態(tài),能夠做多少,取決于你想做多少,你是你認為的那種人?!?/p>

其二:目標(biāo)非常明確。自己在做任何一件事情都能有一個很好的標(biāo)準(zhǔn)去做。這是我以前從來都沒有的感受到的。因為你有了一個非常堅定的目標(biāo),你才會不拋棄你的信念,不放棄你的努力。在取得成功的道路上,有風(fēng)有雨、有曲折有坎坷,許多人會半途而廢。只有那些堅持下去的人,目標(biāo)明確的,才會看到終點的美麗。

第三:自己做事情的積極性和主動性強烈。銷售人員在市場上,每天都要去做有意義的事情,比如,多拜訪一次客戶,多打一通電話,多去總結(jié)一天的工作等,銷量的提升也就是水到渠成的事了。

最后,其實我自己認為;成功只是把一件事情做對,而成長則是能力的提升。成功并不一定能讓你成長,但銷售人員要能成才,就必須不斷地成長。

成功是把事情做對,而成長則是做對的事情。、

電話銷售

寫報告經(jīng)驗40人覺得有用

電話銷售的工作報告怎么寫,這事得好好琢磨一下。工作匯報,不是隨便填個表就完事了,得有點講究。比如開頭,你得先把背景說清楚,就是這次工作的來龍去脈,別上來就直接談數(shù)字什么的。要是背景交代不清,后面的努力看起來就沒意義了。

接著,就得把具體做了什么給列出來。像咱們電話銷售這一行,打電話的數(shù)量、成交率這些指標(biāo)是重點。不過,光有數(shù)字還不夠,最好能結(jié)合實際情況分析一下。比如,為什么這個時間段的電話接通率高,是不是因為節(jié)假日的原因?還有,那些沒成交的單子,是客戶那邊出了問題,還是自己的話術(shù)有問題?這些問題都得想明白,不然寫了也白寫。

然后就是成果部分了。這里要說的是通過努力得到了什么結(jié)果,是銷售額提升了多少,還是客戶滿意度提高了。不過在寫這部分的時候,要注意用詞,別太夸張。比如有些同事喜歡用“突破性進展”這樣的詞,聽著挺唬人,但其實沒什么實際意義。最好是實事求是地表達,這樣領(lǐng)導(dǎo)看了也信服。

再往后就是改進建議了。這是很重要的一部分,也是體現(xiàn)個人能力的地方。你可以針對工作中遇到的問題提出一些解決方案,比如優(yōu)化話術(shù)流程,或者調(diào)整工作時間。當(dāng)然了,建議不能太籠統(tǒng),得具體可行。像“提高效率”這種說法就太寬泛了,不如直接說“每天增加半小時的電話撥打時間”來得實在。

小編友情提醒:

別忘了檢查一下報告的整體性??纯从袥]有漏掉重要的細節(jié),或者是不是有地方表述不清楚。有時候,寫報告的時候會因為趕時間,就把一些關(guān)鍵點一帶而過,這就不太好。還有,標(biāo)點符號也不能馬虎,要是有幾個逗號丟了,句子讀起來就會很費勁。

其實,寫報告就跟打電話一樣,得用心才行。要是心不在焉,寫出來的報告肯定差強人意。而且呀,報告寫得好不好,有時候還會影響你的職業(yè)發(fā)展。所以,花點心思在這上面還是值得的。

【第2篇】電話銷售個人精選述職報告怎么寫1500字

三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作述職如下:

還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的通電話,當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。

可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受。

在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?

作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。

尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。

除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!

此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題。

在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習(xí)慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!

還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的。

因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。

為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:

至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學(xué)一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!

xx年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!

寫報告經(jīng)驗71人覺得有用

電話銷售個人精選述職報告怎么寫

最近剛交完一份述職報告,感覺挺費勁的,特別是開頭那段話,改了不下十遍才勉強滿意。其實這類報告關(guān)鍵是要說清楚業(yè)績,又不能顯得太吹噓,還得把日常工作交代得明明白白。

先說業(yè)績,這個得實事求是,不能亂報數(shù)字。比如說本月完成銷售額多少,同比增長了多少百分比,這些都要精準(zhǔn)。不過有時候表格里的數(shù)據(jù)可能有點偏差,自己核對一下,確保無誤再寫上去。畢竟領(lǐng)導(dǎo)看報告的時候會仔細對照。

日常工作的描述也很重要。我一般會從接聽電話開始講起,比如每天平均接多少個電話,成功促成多少單。中間的過程也要提一下,像客戶咨詢的問題有哪些,自己是怎么解答的。這部分最好能舉幾個例子,這樣顯得真實。

還有就是團隊合作這一塊,不能光說自己干得好。如果跟同事配合完成過什么任務(wù),記得點名表揚一下。畢竟一個人再厲害也離不開團隊嘛。不過有時候?qū)懙竭@里就容易漏掉一些細節(jié),比如具體哪天一起搞了個活動之類的。

關(guān)于目標(biāo)部分,我覺得可以稍微展望一下未來。比如下個月計劃提升多少轉(zhuǎn)化率,準(zhǔn)備采取哪些新措施。但目標(biāo)別設(shè)得太虛,得結(jié)合實際情況。有時候?qū)懼鴮懼腿菀装涯繕?biāo)定得過高,到時候完不成反而尷尬。

最后檢查一遍格式什么的,尤其要注意標(biāo)點符號。上次寫完才發(fā)現(xiàn)好幾個逗號都丟了,看起來特別別扭。還有字體大小什么的,統(tǒng)一就好,別一會兒大一會兒小。要是時間允許的話,最好隔一天再看看,說不定就能發(fā)現(xiàn)些之前沒注意到的小問題。

【第3篇】有關(guān)電話銷售的實習(xí)報告怎么寫2600字

一、實習(xí)時間

二、實習(xí)單位

武漢**科技有限公司于xx年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務(wù),獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風(fēng)險的巨大,于xx底開始尋找其他投資機會,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終決定于xx年5月底正式進軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟**,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。

三、實習(xí)內(nèi)容

本次實習(xí)共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學(xué)習(xí)期和武昌市場開發(fā)期。

(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)

這一階段我主要負責(zé)高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學(xué)生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對這么大的市場漠然處之。

因為我有在校學(xué)生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。

從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應(yīng)該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應(yīng)該對其目標(biāo)消費者進行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費者,有著其自身的消費行為。

突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣,我們的高?;顒泳蛻?yīng)該在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

(二)門市零售學(xué)習(xí)期(06月20日——07月12日)

一個老業(yè)務(wù)員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。

但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應(yīng)該最受歡迎,結(jié)果卻恰恰相反。

終于有一天,老板對我說,準(zhǔn)備派我獨自去武昌開發(fā)市場。武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,其中又以武昌為主。

武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下??梢娢洳膽?zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,這么重要的任務(wù),老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務(wù)的人獨自扛著。

因為武昌這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關(guān)系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時武昌市場上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。

因為這些原因,一段時間內(nèi)公司一直沒人提過武昌市場?,F(xiàn)在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務(wù)員才對。

難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學(xué)生。

于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起,我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知,這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷?,F(xiàn)在做mp3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。

而mp3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時,這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:

1、在武昌設(shè)立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;

2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負責(zé)人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協(xié)助我的工作,一個負責(zé)庫存和財務(wù)。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經(jīng)有10個經(jīng)銷商在和我們合作。可惜的是,當(dāng)我一手打開武昌市場,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時,由于學(xué)習(xí)等原因,我卻不得不離開了。

四、實習(xí)感悟

本次實習(xí),共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。

(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。

(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。(三)經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,但武漢的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,這也正是武漢經(jīng)濟缺乏活力的原因。

實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!

寫報告經(jīng)驗82人覺得有用

關(guān)于電話銷售的實習(xí)報告該怎么寫?電話銷售這一行當(dāng),說起來挺有意思的,但做起來也不是那么簡單。它不像別的工作,你可以面對面跟客戶交流,電話銷售全靠聲音傳遞信息,這就得特別注意說話的方式和內(nèi)容了。

在寫實習(xí)報告的時候,一開始就得把實習(xí)的基本情況交代清楚。比如,你在哪家公司實習(xí),實習(xí)的時間段,還有負責(zé)的主要工作內(nèi)容。這部分內(nèi)容不用太復(fù)雜,把事實講明白就行。記得要把自己的職責(zé)描述出來,比如你是接聽客戶的來電,還是主動撥打電話去推銷產(chǎn)品,或者是兩者都有涉及。這一步要是沒做好,后面的內(nèi)容可能就顯得沒根基了。

接下來就是重點了,就是要把你在實習(xí)期間的具體工作經(jīng)歷寫下來。你可以從幾個方面入手,比如說每天的工作流程是什么樣的,遇到過哪些困難,又是怎么解決的。比如說有一次我負責(zé)打銷售電話,剛開始的時候總是緊張,怕說錯話,后來慢慢找到節(jié)奏,發(fā)現(xiàn)只要提前準(zhǔn)備好話術(shù),心里就有底了。還有一次接到了一個特別難纏的客戶,開始我以為肯定搞不定,結(jié)果最后通過耐心溝通,成功說服了對方下單。這樣的例子最好多舉幾個,這樣能讓報告顯得充實。

除了日常工作,還得寫寫自己學(xué)到的東西。電話銷售這行,最重要的是學(xué)會傾聽,不是一味地講自己的產(chǎn)品有多好,而是要聽清楚客戶的需求,這樣才能有針對性地推薦。再就是得學(xué)會察言觀色,通過客戶的語氣和態(tài)度判斷他們的真實想法。這些經(jīng)驗都是書本上學(xué)不到的,得靠自己慢慢摸索。

實習(xí)報告里可以適當(dāng)提一下自己對公司的看法。比如你覺得公司的培訓(xùn)機制怎么樣,對公司文化有沒有什么建議之類的。不過這里得注意分寸,別太直接,畢竟是在人家公司實習(xí)嘛。要是能提出一些建設(shè)性的意見,那會顯得你很用心。

小編友情提醒:

要把自己的收獲總結(jié)一下。電話銷售這份工作,它考驗的不只是你的溝通能力,還有心理素質(zhì)和抗壓能力。實習(xí)結(jié)束之后,你會發(fā)現(xiàn)自己的成長還挺大的。不過有時候?qū)憟蟾娴臅r候可能會忘記具體細節(jié),這時候可以翻翻當(dāng)時的筆記,能幫不少忙。

寫報告的時候,千萬別想著投機取巧,把事情說得很完美。畢竟誰都會有失誤的時候,關(guān)鍵是要如實反映實際情況。比如有一次我記錯了產(chǎn)品的價格,給客戶報高了,結(jié)果客戶不滿意,雖然當(dāng)時有點尷尬,但也讓我意識到細節(jié)的重要性。要是把這些真實的經(jīng)歷寫進去,會讓報告更有說服力。

【第4篇】電話銷售年度總結(jié)報告怎么寫1500字

20**年即將悄然離去,20**年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞覄傔M公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:

第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。

第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。

第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃,如下:

第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo),不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并且加以改進。多加以動腦思考問題。

第二:每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié),并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。

第三:每周給自己訂一個目標(biāo):爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。

第四:加強業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。

第五:每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映。

我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達到質(zhì)的飛躍。

寫報告經(jīng)驗75人覺得有用

電話銷售年度總結(jié)報告該怎么寫?一開始,就得把這一年來的業(yè)績情況交代清楚,像是總共打了多少個電話,成交了多少單子,這個數(shù)字很重要,最好能跟去年做個對比,看看是進步了還是退步了。

在寫的時候,得先把電話銷售的整體規(guī)劃說一下,比如年初定的目標(biāo)是什么,有沒有調(diào)整過計劃,這些都要提一提。比如,我們最初設(shè)定的目標(biāo)是每個月完成200個有效客戶的溝通,結(jié)果到了年中發(fā)現(xiàn)難度太大,就改成了180個,這個調(diào)整的過程也得寫進去,這樣顯得真實。

接著就是具體的工作內(nèi)容了,每天打電話的情況,遇到的問題,怎么解決的,都得詳細記錄下來。這里有個小細節(jié)需要注意,有些話術(shù)可能剛開始用效果一般,后來經(jīng)過幾次修改才好使,這一點也要提到。比如,最初開場白是“您好,我是某某公司的銷售代表”,聽起來很正式,但客戶反應(yīng)冷淡,后來改成“您好,我是某某公司的小李”,效果就好多了,這就是個例子。

團隊合作這塊也不能忽略。要是有同事幫助解決問題,或者是其他部門配合得很默契,都得記下來,這樣顯得團結(jié)。有時候,一個團隊里有人特別擅長處理復(fù)雜客戶,他的方法就可以分享給大家,這也是總結(jié)的一部分。

書寫注意事項:

得提一下培訓(xùn)的事。這一年里有沒有參加過什么培訓(xùn)課程,學(xué)到了哪些新技能,這些都能給以后的工作提供參考。如果自己參加了某些培訓(xùn),比如學(xué)會了如何快速判斷客戶需求,這個經(jīng)驗就很有價值。

過程中也會遇到一些問題,像有的客戶總是拖延付款,或者是對產(chǎn)品有誤解,這些問題怎么解決的,也都得寫清楚。比如有個客戶一直糾結(jié)產(chǎn)品的某個功能,后來通過詳細講解才消除疑慮,這樣的案例就能證明工作中的努力。

小編友情提醒:

別忘了展望下一年的工作。新的一年有什么新的目標(biāo),打算采取什么樣的策略,這些都是需要提前想好的。比如明年打算拓展新的市場,或者開發(fā)更多樣化的服務(wù)項目,這些都可以提前規(guī)劃一下。

寫報告的時候,要注意格式整潔,條理清晰,別搞得亂七八糟的。如果覺得文字表達不夠生動,可以適當(dāng)加入一些數(shù)據(jù)圖表之類的,這樣看起來直觀些。不過有時候表格做得太花哨反而會分散注意力,所以要掌握個度。

其實寫總結(jié)報告最重要的還是實事求是,別夸大其詞。有時候為了顯得成績好點,可能會稍微美化一下數(shù)據(jù),但這事得慎重,畢竟領(lǐng)導(dǎo)也不是傻子,一眼就能看出來。而且一旦被發(fā)現(xiàn)造假,影響可不小。

【第5篇】醫(yī)藥電話銷售實習(xí)報告怎么寫4400字

醫(yī)藥電話銷售實習(xí)報告一

十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之改變?,F(xiàn)在我的主要任務(wù)是從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上,我的角色也在經(jīng)歷一個過渡期----從學(xué)生過渡到上班族。所以我給自己的實習(xí)定下兩個基本點:一是我不能一無所求,我要有自己的實習(xí)目標(biāo),讓實習(xí)成為我學(xué)習(xí)和成長的一個重要環(huán)節(jié),而不是為實習(xí)而實習(xí);二是我不是一無所有,除了專業(yè)知識,我還有自己的天賦和能力。我們常說是人找工作而不是專業(yè)找工作,要花時間進行自我分析,尋找自己的優(yōu)勢,不要覺得自己是實習(xí)生就不能創(chuàng)造什么,重要的是自己如何去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造。抱著這兩個基本點,我來到了廣東維康藥業(yè)有限公司進行為期兩個月的專業(yè)實習(xí)。

高速發(fā)展的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫(yī)藥市場營銷新人。醫(yī)藥公司實習(xí)經(jīng)歷,使我在營銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。本次實習(xí),時間不算長。雖然醫(yī)藥銷售與我所學(xué)的工商管理專業(yè)門戶不太對,但我還是有很多的感悟。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業(yè)功底更加扎實?,F(xiàn)將工作情況報告如下:

第一階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在公司的銷售部工作。對于我這個既無實際工作經(jīng)驗,又無既定的業(yè)務(wù)聯(lián)系的初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始那兩天我感覺是無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過對這一階段的工作使我知道了醫(yī)藥的藥品求購,藥品供應(yīng),藥品原材料的采購等流通過程。兩個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:專業(yè)醫(yī)藥銷售,要在銷售過程中充分體現(xiàn)專業(yè)的學(xué)術(shù)形象,有目的、有步驟地巧妙應(yīng)用技巧,不僅使藥店店長明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產(chǎn)品,最終達到銷售目的。

作為一名醫(yī)藥銷售人員,首先要明確自己的工作,即醫(yī)藥專業(yè)銷售;其次要明確自己的拜訪對象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過程中扮演的角色,最后要明確自己扮演的角色。此外牢記:沒有天生的推銷專家,只有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專業(yè)推銷人才?!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意,成功說服了兩家醫(yī)藥零售商進購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。雖然在推銷實習(xí)上只有兩周但相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排做醫(yī)藥市場調(diào)查,經(jīng)過兩個星期的資料收集與分析工作,寫了市場調(diào)查在醫(yī)藥市場營銷中的.應(yīng)用的報告。一個新興的醫(yī)藥企業(yè)能夠成功與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞,更重要的是看它經(jīng)過詳細,周密,準(zhǔn)確的一系列市場調(diào)研以后制定出來的產(chǎn)品定位和營銷方向,是否能以最快最好的方式方法準(zhǔn)確的切入市場。

在我的調(diào)研報告中主要對以下幾個方面做了深入的分析:產(chǎn)品研發(fā)和轉(zhuǎn)讓,公司應(yīng)該怎么來決定是否該花大價錢購買某個品種?如何評價企業(yè)外部環(huán)境;產(chǎn)品概念,當(dāng)公司終于有了一個不錯的產(chǎn)品后,然后需要做的就是營銷了。我應(yīng)該怎么和別人“說”這個產(chǎn)品?經(jīng)過細致的市場調(diào)查后得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產(chǎn)品概念;市場細分和目標(biāo)市場選擇,這個產(chǎn)品的銷售應(yīng)該在哪些城市?應(yīng)該覆蓋多少家醫(yī)院?覆蓋什么級別的醫(yī)院?應(yīng)該去抓哪些科室的醫(yī)生?我從消費者心理和行為的層面來描述目標(biāo)客戶,從而進行有效的市場細分;產(chǎn)品上市后的跟蹤;醫(yī)藥產(chǎn)品廣告研究等。

實習(xí)收獲:主要有兩個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。提高了基本技能:具有團隊合作能力、表達溝通能力、觀察能力、認知能力。素質(zhì)得到了提高;主要表現(xiàn)在能吃苦耐勞,工作積極主動,能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實,具備團隊協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應(yīng)高強度工作。

在去公司的之前,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、謙虛,誠以待人,做事一定要認真,仔細,積極熱情。如今我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如何回報的道理了??傊诠镜膬蓚€月時間里,我脫離了學(xué)校的庇護,開始接觸社會、了解今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處世的方法。自身素質(zhì)得到了很大的提高。在此,還是要衷心感謝林錫波林經(jīng)理和關(guān)心我?guī)椭业娜耍?/p>

醫(yī)藥電話銷售實習(xí)報告二

我從____年3月開始到xxx醫(yī)藥上海辦事處銷售部實習(xí),在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深.經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今后的實踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更好地為公司效力。

在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們對上海市場做了全面的調(diào)研,尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

在調(diào)研期間里,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!

如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時,向醫(yī)生索取信息時,我顯得有點緊張,也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落,回去后向楊經(jīng)理報告今日的狀況,楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當(dāng)時的情景,覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞,并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當(dāng)我再次踏進這醫(yī)院時向醫(yī)生問取進藥程序如何進行時,這次醫(yī)生向我透露一些情況,說你去找管藥的楊院長。得到這信息后我直接去找楊院長,可楊院長只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任,而孫主任只說你要找臨床主任打報告,我們要開藥事會通過后方能采購。同時也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價格便宜的優(yōu)勢與 30mg拜心同對比,一天不到8毛錢的費用,不會過多增加患者的經(jīng)濟負擔(dān),效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費。說著說著,臨床嚴(yán)主任開始接話問我們的藥多少錢,自己算了一下,說價格便宜是你們的優(yōu)勢,我先和其他醫(yī)生商量一下,不過我們的藥事會是不定期開的,你先留份資料且寫下你們藥的價格,我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息,談話技巧是很有講究的。在這段時間里,我體味著享受著工作帶來的快樂與激情,并堅定著有付出終有回報的信念。

4月份我們正式分配到青浦,把我這段時間所學(xué)到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛煉自己,顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開始我充滿自信,覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個個都是那么沉默,我無法跟他們進行有效溝通。不知是什么原因,我一邊反省自己到底錯在哪里,一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié),我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機會,我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個突破口后,下次去跟進,我不再針對跟某個醫(yī)生聊天,而是整體進攻他們。這一次我們聊得好愉快!

經(jīng)過這段時間的實習(xí),我不僅很好地運用所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。

非常慶幸自己有一個這么寶貴的實習(xí)機會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對各位經(jīng)理說一聲謝謝,感謝你們對我的栽培!

醫(yī)藥電話銷售實習(xí)報告三

一、實習(xí)目的

1.1實習(xí)單位簡介

河北德澤龍醫(yī)藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標(biāo)準(zhǔn)的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心,公司現(xiàn)位于石家莊市裕華區(qū)方村工業(yè)區(qū)石欒路99號,與308國道相鄰,交通十分便利。

公司憑借有口皆碑的有效的商品質(zhì)量管理,良好的經(jīng)營條件,一流的服務(wù)水準(zhǔn)和雄厚的經(jīng)濟實力,逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫(yī)藥經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),以及山西、山東、內(nèi)蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù),并與全國700多家藥品生產(chǎn)企院保持著良好的業(yè)務(wù)往來與合作關(guān)系。

德澤龍公司憑借齊全的品種,可靠的質(zhì)量,合理的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),健全的網(wǎng)絡(luò),良好的信譽和科學(xué)的管理,致力于發(fā)展成為全省及至全國最具影響,最具規(guī)模,最具潛力的藥品經(jīng)營企業(yè)之一。為了創(chuàng)造未來我們攜手共進!為了超越現(xiàn)在我們將不斷努力!讓您滿意,是德澤龍永恒的追求!

1.2實習(xí)目的及意義

1、檢驗和考察了我們對所學(xué)專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學(xué)專業(yè)知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。

2、進一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實際問題的能力,培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實際,實事求是的工作作風(fēng),及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。

3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團隊意識。

4、進一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識儲備。

二 實習(xí)單位 河北德澤龍醫(yī)藥公司

三 實習(xí)崗位 銷售員

四、實習(xí)內(nèi)容

1、了解企業(yè)的經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機構(gòu)設(shè)置情況,分析其存在的合理性。

2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營項目和內(nèi)容,了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作,是否建立起科學(xué)的市場信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場信息的來源渠道是什么,市場環(huán)境對營銷活動的影響。

3、重點了解企業(yè)的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況,觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。

4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。

5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實習(xí)內(nèi)容,對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認識。

五、實習(xí)要求

(1)嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,按實習(xí)單位的規(guī)定時間上、下班,注意交通安全,飲食安全。

(2)不亂動實習(xí)單位物品,遵守實習(xí)單位的有關(guān)保密制度。

(3)勤學(xué)好問,踏實肯干,謙虛謹(jǐn)慎,抓住機會鍛煉自己的溝通能力、社交能力。

(4)在整個實習(xí)中,應(yīng)注意培養(yǎng)自己的責(zé)任心,培養(yǎng)自己認真、虛心、勤勉、自強、創(chuàng)新的精神,嚴(yán)格要求自己。

(5)聽從實習(xí)單位和指導(dǎo)教師的安排和指揮,未經(jīng)允許,不得隨意更換實習(xí)崗位。

(6)實習(xí)期間,每人撰寫實習(xí)周記,記錄實際的實習(xí)情況與主要實習(xí)內(nèi)容,實習(xí)結(jié)束后將周記附在實習(xí)報告后面交由指導(dǎo)教師檢查。

(7)有事請假,違者按學(xué)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

寫報告經(jīng)驗53人覺得有用

做醫(yī)藥電話銷售實習(xí)報告的時候,得知道和別的報告不太一樣。它既要體現(xiàn)你的工作成果,還得讓老板覺得你是用心干的。開頭部分,得說清楚你在哪家公司實習(xí),具體負責(zé)什么業(yè)務(wù)。比如我是跟著某某醫(yī)藥公司跑銷售,每天打幾十個電話,跟客戶介紹新藥。這一步要是寫得模模糊糊的,后面的內(nèi)容就顯得沒根基。

接著就是重點了,要把自己的工作內(nèi)容寫詳細。比如說每天早上九點開始打電話,上午打了二十多個,下午又打了十五個,這些都是基本功。還有就是遇到的問題,像有些客戶一聽是賣藥的就掛機,這種時候就得調(diào)整話術(shù)。我一開始老是被掛,后來發(fā)現(xiàn)換個方式開場效果就好多了。像“您好,我是某某公司的銷售代表”,改成“您好,我是某某公司的健康顧問”,這樣聽起來就更專業(yè)些。

中間這部分,還可以提一下業(yè)績。比如這個月一共打了三百多個電話,其中有五十多個有意向,最后簽了十單。這個數(shù)字能體現(xiàn)你的效率,但別光寫數(shù)字,要說清楚是怎么做到的。我有個同事,他每次打電話前都會把產(chǎn)品資料熟記于心,這樣客戶問起來就能答得很流利。這一點我覺得特別重要,不然客戶一問三不知,肯定留不住。

書寫注意事項:

還要提到團隊合作的情況。畢竟醫(yī)藥銷售不是一個人的事,需要和同事配合。有時候一個客戶可能需要好幾個部門一起跟進,這就考驗溝通能力了。我在實習(xí)期間,經(jīng)常和市場部的同事開會,商量如何改進推廣方案。他們那邊出了新宣傳冊,我就第一時間拿給客戶看,這樣成交率就提高了。

最后這部分可以寫寫自己的感悟。說實話,剛開始打電話的時候,我挺緊張的,生怕說錯話。后來慢慢發(fā)現(xiàn),其實只要把心態(tài)放輕松,聲音自然一點,客戶反而更容易接受。而且我發(fā)現(xiàn),每次通話結(jié)束時道聲謝謝,客戶的態(tài)度會好很多。這點看似簡單,但確實很重要。

寫報告的時候,千萬別忘了檢查一遍。有時候忙起來,容易漏掉一些細節(jié)。比如我把“某藥品”寫成了“某藥品名稱”,雖然意思差不多,但仔細看還是能看出差別。還有就是標(biāo)點符號,有時候一不留神就會少打一個逗號,這會影響閱讀體驗。所以最好能抽時間多看幾遍,確保沒有明顯的錯誤。

【第6篇】電話銷售個人辭職報告申請書最新怎么寫900字

對于辭職,希望您一定是慎重考慮后決定的,辭職時切忌不能操之過急,跳過應(yīng)有的步驟。下面是小編為您精心整理的電話銷售個人辭職報告申請書最新。

篇一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

在遞交這份辭呈時,我的心情沉重,本人從事電話回訪工作有7年了,由于近期工作壓力太大了,及其它個人原因的,無法再為公司服務(wù),實在是深感歉意。考慮再三,我決定向公司正式辭職,希望公司理解。

在離開之前,我會把電話回訪的交接工作做好,我相信接替我工作的同事會做得。最后祝愿公司蒸蒸日上。

此致

敬禮!

辭職人:

____年xx月xx日

篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這近半年里,對我工作的支持與幫助。在這一年里我學(xué)到了很多,得到了很多。在貴公司這段時間將會是我一生中,都難以忘卻的寶貴財富。同時這段時間里發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處,需要改進的地方也很多。

在銷售部的日子里,因為工作的關(guān)系,與同事朝夕相處,建立了深厚的友誼。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久維持下去。

但現(xiàn)在因為我個人以及家庭的原因,經(jīng)過深思熟慮地思考,我不得不提出辭職,希望能于xx月xx日正式離職。并請公司在xx月xx日前安排好人員接替我的工作,我將盡心交接。對由此為公司造成的不便,我深感抱歉。

最后,我真心的希望貴公司能在今后的建設(shè)與發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!

簽名:xxx

日期:xx年xx月xx日

篇三

尊敬的XX經(jīng)理:

您好!

自xx年入職以來,我一直都很享受這份銷售工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過去的近兩年的時間里,利用公司給予良好學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認為自己在這半年的工作中做出了自己的最大努力。

但因為某些個人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請,并希望能于今年12月正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,我會盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運作, 對公司,對客戶盡好最后的責(zé)任。

希望公司對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

xx年xx月xx日

寫報告經(jīng)驗78人覺得有用

電話銷售個人辭職報告申請書最新怎么寫

寫辭職報告這事,很多人覺得簡單,其實不然。尤其是電話銷售這份工作,整天對著電話喊話,人累心也累。這會兒要是想辭職,得提前想清楚,寫的時候也得琢磨一下措辭。

先說說寫辭職報告的基本格式吧。開頭,得寫清楚自己的名字、職位什么的,這叫基本信息。接著就是正文部分,得把自己的辭職原因大致說一下。比如,工作壓力太大,或者覺得自己不適合這個崗位之類的。這一步很重要,寫得太含糊,領(lǐng)導(dǎo)可能還會挽留你,到時候就尷尬了。

記得在正文里加上一些感謝的話。比如感謝公司給自己提供的平臺和機會,這樣的字眼能讓領(lǐng)導(dǎo)心里舒服點。當(dāng)然,也不能太肉麻,點到為止就行。有些人可能會寫得很假,像是背好的臺詞一樣,這就不好了。

寫完之后最好檢查一遍。有人可能會忽略這點,草草寫完就交上去,結(jié)果發(fā)現(xiàn)漏了個標(biāo)點符號或者寫錯了字。這樣的情況挺常見,畢竟誰都有馬虎的時候。要是領(lǐng)導(dǎo)是個細心的人,看到這些小問題,可能會影響印象分。

在正文里還可以提一下自己的交接工作計劃。這是個比較實際的做法,表明自己是個負責(zé)任的人。比如說自己會在什么時候完成手頭的工作,有沒有需要幫忙的地方之類的。這會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很靠譜,辭職也不至于影響團隊運作。

最后這部分,寫上自己的姓名和日期。這一步很簡單,但別忘了。有的人寫到一半突然想起沒寫日期,又得重新翻回去補,費勁不說還耽誤時間。

不過,有些人在寫辭職報告的時候會遇到困惑。比如不知道該怎么表達自己的真實想法,又擔(dān)心說出來后影響以后的職業(yè)發(fā)展。這種情況就需要好好斟酌一下措辭了。既要讓領(lǐng)導(dǎo)明白你的想法,又要避免太過直白,搞得雙方下不來臺。

電話銷售工作報告怎么寫(精選6篇)

電話銷售的工作報告怎么寫?這事得好好琢磨一下。工作匯報,不是隨便填個表就完事了,得有點講究。比如開頭,你得先把背景說清楚,就是這次工作的來龍去脈,別上來就直接談數(shù)字什么的。要是背景交代不清,后面的努力看起來就沒意義了。接著,就得把具體做了什么給列出來。像咱們電話銷售這一
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)電話信息

  • 電話客服工作報告8篇
  • 電話客服工作報告8篇100人關(guān)注

    20xx 年我到中國聯(lián)通齊齊哈爾分公司做客服, 當(dāng)我做了一兩天的時間后才發(fā)現(xiàn)原來這一切并不簡單,進入社會對我還需要一段時間而不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。 ...[更多]

  • 電話客服工作述職報告格式(七篇)
  • 電話客服工作述職報告格式(七篇)93人關(guān)注

    來到xx的工作時光雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作資料,這一切都是對自我的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種 ...[更多]

  • 電話銷售每日工作報告怎么寫(精選6篇)
  • 電話銷售每日工作報告怎么寫(精選6篇)89人關(guān)注

    電話銷售每日工作報告怎么寫?電話銷售的工作報告得好好琢磨一下。一天下來跟客戶聊了什么,效果怎么樣,都要清清楚楚地記下來。開頭得說說今天打了多少電話,目標(biāo)客戶有 ...[更多]

  • 電話銷售工作計劃報告(十五篇)
  • 電話銷售工作計劃報告(十五篇)88人關(guān)注

    捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了半年工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太 ...[更多]

  • 電話銷售工作報告11篇
  • 電話銷售工作報告11篇80人關(guān)注

    20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞?1年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作 ...[更多]

  • 電話業(yè)務(wù)員工作報告(三篇)
  • 電話業(yè)務(wù)員工作報告(三篇)70人關(guān)注

    三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時拿電話的 ...[更多]

  • 電話銷售工作述職報告(十五篇)
  • 電話銷售工作述職報告(十五篇)64人關(guān)注

    我負責(zé)電話銷售展臺的設(shè)計,工作也有一個多星期了,這幾天的努力工作也讓我收獲很多,下方談?wù)勥@段時光對及經(jīng)驗。一:總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè) ...[更多]

  • 電話銷售工作報告怎么寫(精選6篇)
  • 電話銷售工作報告怎么寫(精選6篇)63人關(guān)注

    電話銷售的工作報告怎么寫?這事得好好琢磨一下。工作匯報,不是隨便填個表就完事了,得有點講究。比如開頭,你得先把背景說清楚,就是這次工作的來龍去脈,別上來就直接談數(shù) ...[更多]

  • 電話客服工作計劃報告(七篇)
  • 電話客服工作計劃報告(七篇)61人關(guān)注

    一、不斷提升自己,取得進步作為電話客服,首先的必要條件就是說話必須要流利,口吃要清楚。如果打電話過去,或是別人打電話過來,你和別人溝通,說的話讓人聽不明白聽不懂,那 ...[更多]

  • 電話銷售工作報告(四篇)
  • 電話銷售工作報告(四篇)57人關(guān)注

    成長,從我的銷售路開始。從南昌來到廣州,從學(xué)校走上工作崗位,從廣州的一家銷售公司走向自我成長的開始。因為做了銷售,讓我明白一個人無論做任何事情,自己不去努力,不去 ...[更多]

工作報告熱門信息