【第1篇】汽車銷售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫6900字
汽車銷售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告
汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人**年*月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。**年*月,公司任命我為營(yíng)銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長(zhǎng)了40%。在銷售布局上建立**市場(chǎng)的基地,大力拓展全國(guó)市場(chǎng),出色的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營(yíng)銷公司,我從基層調(diào)到營(yíng)銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營(yíng)銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗(yàn)收,車款的回籠等完整的銷售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。**年?duì)I銷公司任命我為營(yíng)銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管**。管理的省份有:**、**、**、**、**。在該工作區(qū)間,本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī),其中福建、江西市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
**年*月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場(chǎng)的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷售商,改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)6*4和8*4重型自卸車,并在**年下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣,半年銷售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
**年10月,公司任命本人為營(yíng)銷公司總經(jīng)理,主持營(yíng)銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場(chǎng)大力推廣6*2、6*4、8*4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場(chǎng)的基地,逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會(huì)到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團(tuán)隊(duì)的力量
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。于是為了公司在汽車市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的',但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對(duì)車輛銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對(duì)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。但是,在汽車營(yíng)銷管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
二、存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過(guò)多年的努力,我在工作上取得了一些的成績(jī),但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工;二是我們銷售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。
三、形勢(shì)分析與今后的設(shè)想
(一)、形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是汽車的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問(wèn)題,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們公司進(jìn)入**等市場(chǎng)比較晚,汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì),在西北等地開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,還是那句老話,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實(shí)現(xiàn)跨越。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來(lái)幾年汽車銷售市場(chǎng)是大有作為的,尤其是我們與跨國(guó)公司合并的意向一旦達(dá)成,外國(guó)汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測(cè),要求的人員層次也要提高??赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國(guó)內(nèi)以至國(guó)外更大市場(chǎng)份額的同時(shí),其銷量也會(huì)隨之顯著提高,并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的管理,滿足消費(fèi)者對(duì)廠商、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)價(jià)格、對(duì)服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來(lái)的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個(gè)銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好車型銷售及市場(chǎng)調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過(guò)研究市場(chǎng),加大銷控力度,以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。
(二)今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì)
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順利開(kāi)展是需要不同崗位職責(zé)的人來(lái)共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時(shí)整合營(yíng)銷,通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、以及銷售鏈條拓展等方式的營(yíng)銷。
2、提高銷售業(yè)績(jī),擴(kuò)張市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)
引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷理念、經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化我公司汽車市場(chǎng)的推廣意識(shí)。使我們的汽車在全國(guó)打開(kāi)新局面,獲取更大的市場(chǎng)份額,以更好的成績(jī)擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、三是推廣主導(dǎo)型號(hào)車型,搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
大力推廣主導(dǎo)型號(hào)**、**、**自卸車車型,銷售布局上建立**市場(chǎng)的基地,大力拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識(shí)、了解我們,讓我們更加被市場(chǎng)認(rèn)可。并通過(guò)更多的銷售管理策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域,擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),搶占國(guó)內(nèi)更多的市場(chǎng)份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場(chǎng)份額。因此,強(qiáng)化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來(lái)工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好::
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過(guò)去了,今天能夠站在這個(gè)講臺(tái)上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會(huì)了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫xx,今年xx歲,____年10月我加入xx這個(gè)大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國(guó)內(nèi)進(jìn)口車市場(chǎng)近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)____年上半年整個(gè)進(jìn)口車市場(chǎng)的銷售共計(jì)39萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)33。7%,而國(guó)產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)932。52萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)3。35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國(guó)內(nèi)有著更為寬闊的市場(chǎng)前景,對(duì)于本品牌來(lái)講今年整個(gè)全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場(chǎng)基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)、在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒(méi)有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)行公開(kāi)、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見(jiàn)和建議。關(guān)心下屬。
三、積極向上的心態(tài)和營(yíng)造氣氛的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候,不是積極地面對(duì),而是會(huì)有大量的抱怨出來(lái):什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了,市場(chǎng)容量小了,消費(fèi)者不接受了,公司的促銷力度沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等。可是孰不知,這樣的抱怨,往往會(huì)給自己本人和下屬帶來(lái)很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項(xiàng)工作都無(wú)法開(kāi)展。所以說(shuō),在任何時(shí)候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作中的困難,面對(duì)問(wèn)題,同時(shí)要給下屬營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。
四、學(xué)會(huì)利用資源
資源?有的人說(shuō)了,資源就是人、財(cái)、物。對(duì)的,但是也不全對(duì)、其實(shí)在做區(qū)域市場(chǎng)時(shí),銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號(hào)召力;比較完善的層級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級(jí)的經(jīng)銷商;銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;客戶對(duì)公司及品牌的忠誠(chéng)度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系; 工作能力強(qiáng),對(duì)公司忠誠(chéng)度高的下屬等等。而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)事半功倍了。
在即將進(jìn)入的____年里我的工作計(jì)劃安排如下:
一、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。同時(shí),切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,車型明確細(xì)分,認(rèn)真分析市場(chǎng)做好階段性的市場(chǎng)調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來(lái)臨,新車型的上市能夠給市場(chǎng)帶來(lái)更多的亮點(diǎn),和奇跡。
二、對(duì)于自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行,進(jìn)口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問(wèn),不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí),涉及的知識(shí)面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售顧問(wèn),讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識(shí),這樣一來(lái)不但能夠提高個(gè)人的能力,同時(shí)學(xué)習(xí)起來(lái)也會(huì)更有效果。
三、個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用,而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。” 要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?/p>
____年是不平凡的一年,通過(guò)全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)____年,銷售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保公司____年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
汽車銷售經(jīng)理述職報(bào)告三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
____年9月,我由東營(yíng)泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開(kāi)始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)來(lái)壽光工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)94人覺(jué)得有用
汽車銷售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
述職報(bào)告,平時(shí)沒(méi)少寫吧?不過(guò)每回寫的時(shí)候總覺(jué)得沒(méi)頭緒,到底該咋寫才好?其實(shí),寫報(bào)告就跟聊天似的,得把自己干的事說(shuō)清楚,還得讓聽(tīng)的人明白你在說(shuō)什么。
開(kāi)頭怎么寫?
得先把背景交代一下。比如說(shuō)這段時(shí)間你負(fù)責(zé)的區(qū)域銷量如何,市場(chǎng)環(huán)境怎么樣,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況你也得稍微提一提。這部分內(nèi)容要是太簡(jiǎn)略了,后面講具體工作就顯得沒(méi)根兒。比如某月某日開(kāi)始接手一個(gè)新市場(chǎng),當(dāng)時(shí)情況比較復(fù)雜,各種車型競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶對(duì)價(jià)格特別敏感之類的。
接著就是重點(diǎn)了,把主要的工作內(nèi)容給列出來(lái)。比如你做了哪些促銷活動(dòng),效果咋樣;培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)花了多長(zhǎng)時(shí)間,學(xué)到了什么;還有就是庫(kù)存管理這塊兒,是不是控制得當(dāng)。這里邊有些細(xì)節(jié)得說(shuō)具體點(diǎn),不然給人感覺(jué)空洞。像那次搞了個(gè)周末特惠活動(dòng),當(dāng)天成交量比平時(shí)漲了三成,這就是個(gè)挺實(shí)在的例子。
再往后就是遇到的問(wèn)題啦。工作中肯定不會(huì)一帆風(fēng)順,得把碰到的困難也寫進(jìn)去。比如說(shuō)有個(gè)季度因?yàn)楣┴浹舆t,導(dǎo)致訂單積壓了不少,后來(lái)是怎么協(xié)調(diào)解決的。這些問(wèn)題不能藏著掖著,得讓大家知道你是怎么克服的。
財(cái)務(wù)這塊也不能忽略,畢竟老板最關(guān)心這個(gè)。收入支出情況得明明白白地?cái)[出來(lái),尤其是成本控制方面,有沒(méi)有什么亮點(diǎn)可以拿出來(lái)顯擺顯擺。比如通過(guò)優(yōu)化物流渠道,運(yùn)輸成本降低了百分之十左右,這樣的數(shù)字看著就扎眼。
最后這部分,可以談?wù)剬?duì)未來(lái)工作的想法。既然已經(jīng)做了這么多事,接下來(lái)該怎么走就得提前規(guī)劃好。比如說(shuō)打算引進(jìn)新產(chǎn)品線,或者加強(qiáng)線上銷售這塊兒。這部分不用說(shuō)得太詳細(xì),有個(gè)大致方向就行。
寫報(bào)告的時(shí)候得注意格式什么的。字體大小什么的得統(tǒng)一,頁(yè)邊距也別弄得奇奇怪怪的。要是領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候覺(jué)得排版亂七八糟,那印象分就掉了不少。還有就是字?jǐn)?shù)也得把控好,太短了顯得敷衍,太長(zhǎng)了又容易讓人看不進(jìn)去。
寫報(bào)告的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,就把一些關(guān)鍵信息給省略了。比如某個(gè)重要的數(shù)據(jù)忘了填上去,這就不太好。還有的時(shí)候詞不達(dá)意,本來(lái)想表達(dá)的意思跟實(shí)際寫出來(lái)的差那么一點(diǎn),這事也得注意。要是領(lǐng)導(dǎo)看了報(bào)告后一臉懵圈,那你這報(bào)告就算白寫了。
寫完之后最好自己多讀幾遍,看看有沒(méi)有不通順的地方。有時(shí)候自己寫的東西,自己看不出來(lái)毛病,可以讓同事幫忙瞅瞅。要是同事給你指出問(wèn)題,你就得認(rèn)真改改,不能嫌麻煩。畢竟報(bào)告寫得好不好,直接影響到你的職業(yè)形象不是?
就這些,寫報(bào)告這事說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)還真得花點(diǎn)心思。希望以上的建議能幫到大家,寫出來(lái)的報(bào)告既能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,又能體現(xiàn)出自己的工作成績(jī)。
【第2篇】6月汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫2350字
摘要:實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了豪吉汽貿(mào)有限公司主要業(yè)務(wù)活動(dòng),對(duì)于汽車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)、信息反饋等都系統(tǒng)學(xué)習(xí)。將理論知與實(shí)際工作相結(jié)合,在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己的專業(yè)水平,為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì)做準(zhǔn)備?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
關(guān)鍵詞:汽車銷售業(yè)務(wù);零部件供應(yīng);信息反饋
1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
大連豪吉汽貿(mào)有限公司于____年12月26日成立,于____年1月15日正式運(yùn)行,公司位于大連市解放路739號(hào),大連豪吉汽車銷售有限公司注冊(cè)資本肆佰萬(wàn)元,主要以汽車、汽車配件銷售經(jīng)營(yíng)為主,是大連代理經(jīng)銷依維柯產(chǎn)品的公司,擁有一批高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)體和專業(yè)技術(shù)人才。
汽車經(jīng)營(yíng)部設(shè)在大連市解放路739號(hào)老虎灘廣場(chǎng)內(nèi),主要以銷售中國(guó)汽車工業(yè)重點(diǎn)企業(yè)——-躍進(jìn)汽車集團(tuán)下的南京依維柯汽車有限公司生產(chǎn)的“南京依維柯”系列汽車,公司通過(guò)深入的了解市場(chǎng)信息,并根據(jù)市場(chǎng)需求,以服務(wù)至上為本,為廣大用戶著想,不斷的改善公司銷售的策略與方針,使公司發(fā)展不斷壯大;為了增強(qiáng)發(fā)展后勁,擴(kuò)大銷售產(chǎn)品的范圍,公司更加控制所銷售產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務(wù),讓更多的用戶高興而來(lái),滿意而歸。我們以品牌質(zhì)量、信譽(yù)第一及服務(wù)至上的宗旨為目標(biāo),不斷的完善我們的工作,為用戶提供更優(yōu)的產(chǎn)品和更好的服務(wù)。
公司高素質(zhì)的管理團(tuán)體和專業(yè)技術(shù)人才,決定了高效率的運(yùn)營(yíng)機(jī)制、科學(xué)的管理流程和的技術(shù)以及不斷追求為客戶創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念,為公司保持高速成長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2實(shí)習(xí)主要過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在大連豪吉汽貿(mào)有限公司的實(shí)習(xí),熟悉汽車銷售公司的日常業(yè)務(wù),銷售流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
第一周:熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)計(jì)算機(jī)軟件工具的操作
第二周:繼續(xù)熟悉工具的實(shí)際操作以及公司的業(yè)務(wù)流程
第三周-第五周:輔助前輩實(shí)際做一些公司的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),并幫助公司完成一些簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)任務(wù)
第六周-第十周:獨(dú)自完成公司布置的指標(biāo)業(yè)務(wù),并幫助公司完成一些簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)任務(wù)
3實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,而我在大連豪吉汽貿(mào)有限公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了孫經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著王總監(jiān)開(kāi)始了以后的工作。
每天早晨8:30到,下午5:00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天坐著擁擠的公交車,載著自己疲憊的身軀回到家,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)??蓵r(shí)間長(zhǎng)了,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué)。
我在公司操作一些計(jì)算機(jī),同時(shí)跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我雖然不是一個(gè)比較靦腆的男孩子,但與顧客接觸了,總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對(duì)我說(shuō):要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(zhǎng)了,車擦的越來(lái)越好,越來(lái)越干凈,身體也硬朗起來(lái),開(kāi)句玩笑話,別的沒(méi)學(xué)會(huì),可身體技卻練了出來(lái)。
有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了。在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的a37,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了,現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去,我學(xué)會(huì)如何與人相處。在地方工作,公司里的人都習(xí)慣了用方言,在語(yǔ)言不通的環(huán)境里,原以為會(huì)相處的很尷尬,因?yàn)椴荒茏屗麄兏牡袅?xí)慣,也不能讓人每句話都翻譯。然而實(shí)習(xí)下來(lái)非常的順利自在,前輩們的理解和幫助下,慢慢學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單方言。大家相處非常融洽的氛圍,并不像想象中競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)現(xiàn)象。真誠(chéng)相待,在社會(huì)人際交往中至關(guān)重要的。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢(shì)和不足,學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),更為我今后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)40人覺(jué)得有用
6月汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
剛到公司的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)每天都要做各種表格,像是銷量統(tǒng)計(jì)表、客戶信息表之類的東西。剛開(kāi)始做的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂,因?yàn)椴恢涝撎钅男﹥?nèi)容,后來(lái)慢慢熟悉了流程,才知道這些表格的重要性。比如說(shuō)銷量統(tǒng)計(jì)表,它能清楚地顯示每個(gè)月的銷售情況,對(duì)于制定下個(gè)月的目標(biāo)很有幫助。
在實(shí)習(xí)期間,我還負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶的電話。有一次接到了一個(gè)客戶的咨詢電話,他問(wèn)了很多關(guān)于車型的問(wèn)題,我一時(shí)答不上來(lái),就只能記下來(lái)再去查資料。這件事讓我意識(shí)到平時(shí)應(yīng)該多了解產(chǎn)品知識(shí),這樣既能提高自己的業(yè)務(wù)能力,也能給客戶提供更好的服務(wù)。其實(shí)每個(gè)銷售人員都會(huì)遇到類似的情況,關(guān)鍵是要及時(shí)補(bǔ)課,不然下次再被問(wèn)到同樣的問(wèn)題就尷尬了。
每天下班后,主管會(huì)讓我們寫工作日志,主要是記錄當(dāng)天的工作內(nèi)容和遇到的問(wèn)題。剛開(kāi)始覺(jué)得挺麻煩的,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)這對(duì)自己很有好處。通過(guò)寫日志,可以梳理一天的工作思路,還能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處。記得有一次,我在日志里寫了自己在處理客戶投訴時(shí)的失誤,結(jié)果第二天主管特意找我談話,指出了我的問(wèn)題所在,并教我如何改進(jìn)。
有時(shí)候客戶會(huì)提出一些超出我們權(quán)限范圍的要求,比如降價(jià)幅度太大之類的。這時(shí)候就需要跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)決定是否同意。記得有一次,一個(gè)老客戶要求大幅度優(yōu)惠,我當(dāng)時(shí)沒(méi)考慮周全就答應(yīng)了,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了一頓。后來(lái)才明白,這種事情必須先向上級(jí)匯報(bào),不能自作主張。
做汽車銷售這份工作,除了專業(yè)知識(shí)外,還需要很強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力。有一次接待了一個(gè)外地來(lái)的客戶,他對(duì)我們的一款車很感興趣,但對(duì)價(jià)格有些猶豫。我就跟他聊起了用車需求,還帶他試駕了一下,最終成功說(shuō)服他購(gòu)買了這款車。其實(shí)很多銷售的成功案例都是靠耐心和技巧積累起來(lái)的。
有時(shí)候會(huì)碰到一些特別難纏的客戶,他們總是挑毛病,甚至無(wú)理取鬧。這時(shí)候就需要保持冷靜,不要跟他們爭(zhēng)吵。記得有一次,一個(gè)客戶故意刁難,說(shuō)車子存在質(zhì)量問(wèn)題,非要退車不可。當(dāng)時(shí)我很生氣,但還是耐著性子跟他解釋,最后證明是他的誤解,事情才得以解決。從那以后,我就明白了遇事一定要冷靜,不能意氣用事。
寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,可以結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷來(lái)寫。比如可以寫一下自己在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西,還有工作中遇到的一些困難和解決辦法。當(dāng)然,也要提到自己的收獲和感悟。不過(guò)要注意,不要把報(bào)告寫得太正式,適當(dāng)加入一些輕松的語(yǔ)氣會(huì)讓文章更有親和力。
【第3篇】汽車行業(yè)銷售總監(jiān)的述職報(bào)告怎么寫700字
汽車行業(yè)銷售總監(jiān)的述職報(bào)告
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:
大家好!
我自____年3月加入了xx汽車xx,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來(lái)年的工作況匯報(bào)如下:
一、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)
自xx承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)xx汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買xx汽車俱樂(lè)部產(chǎn)品,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬(wàn)元。
二、拓寬了市場(chǎng)
在年初以前,汽車市場(chǎng)上x(chóng)x汽車占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而豐達(dá)汽車較我們的xx汽車落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)xx汽車家喻戶曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在節(jié)日促銷xx汽車。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)愛(ài)車族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分愛(ài)車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的`情況下能夠把車貸走。
總之,半年來(lái),我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,在明年xx汽車的銷售中,我們會(huì)做得更好。
在過(guò)去的半年,我們一直在努力,我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)23人覺(jué)得有用
汽車行業(yè)銷售總監(jiān)的述職報(bào)告怎么寫
述職報(bào)告,說(shuō)起來(lái)復(fù)雜,其實(shí)也是有套路的。作為銷售總監(jiān),得先把這段時(shí)間的業(yè)績(jī)擺出來(lái),這是最基本的。業(yè)績(jī)這部分最好能細(xì)化一下,比如說(shuō)銷售額、市場(chǎng)份額之類的,數(shù)字最能說(shuō)明問(wèn)題。當(dāng)然了,光有數(shù)字還不夠,還得分析下為什么能達(dá)到這個(gè)成績(jī),是市場(chǎng)環(huán)境好還是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果?這部分要多花點(diǎn)心思,畢竟領(lǐng)導(dǎo)想看到的是你的思路。
接著就得談?wù)劰ぷ髦械膯?wèn)題了。每個(gè)部門都有自己的短板,銷售也不例外。比如我之前負(fù)責(zé)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有些客戶反饋我們的售后服務(wù)跟不上,這肯定會(huì)影響口碑。還有就是庫(kù)存管理有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致熱銷車型缺貨,影響銷量。這些問(wèn)題都要提出來(lái),不然顯得你工作太完美了,反而不真實(shí)。
再說(shuō)說(shuō)接下來(lái)的計(jì)劃吧。我覺(jué)得新產(chǎn)品的推廣是個(gè)重點(diǎn),特別是新能源車這塊,現(xiàn)在政策支持力度很大。不過(guò)具體的推廣方案得結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果來(lái)制定,不能盲目跟風(fēng)。另外,銷售渠道也需要拓寬,線上銷售的比例可以適當(dāng)增加,畢竟現(xiàn)在大家都喜歡在網(wǎng)上買東西。
至于團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一塊,我覺(jué)得培訓(xùn)很重要。銷售團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)直接影響客戶的滿意度。所以每個(gè)月都得組織幾次培訓(xùn),尤其是針對(duì)新員工,讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)流程。不過(guò)有時(shí)候培訓(xùn)的內(nèi)容可能有點(diǎn)單一,只注重銷售技巧,忽略了其他方面的提升,這點(diǎn)需要改進(jìn)。
最后別忘了附上一些數(shù)據(jù)表格或者圖表,這樣能讓報(bào)告看起來(lái)更有說(shuō)服力。不過(guò)制作這些圖表的時(shí)候要注意格式統(tǒng)一,不然看起來(lái)亂糟糟的。有時(shí)候表格里的數(shù)據(jù)更新不及時(shí),導(dǎo)致前后矛盾,這個(gè)得特別留意。
寫報(bào)告的時(shí)候還得注意語(yǔ)言風(fēng)格,如果是給高層看的,就要正式一點(diǎn),多用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。要是內(nèi)部分享的話,就可以輕松些,適當(dāng)加入一些幽默元素,讓大家更容易接受。不過(guò)有時(shí)候會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊,草草寫完就交上去,雖然內(nèi)容勉強(qiáng)過(guò)得去,但總覺(jué)得少了點(diǎn)什么,可能是細(xì)節(jié)處理不到位吧。
【第4篇】汽車銷售經(jīng)理的辭職報(bào)告怎么寫500字
汽車銷售經(jīng)理的辭職報(bào)告
尊敬的xx總你好:
首先非常感謝您給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)擔(dān)任汽車銷售經(jīng)理,讓我能在汽車銷售的領(lǐng)域充分展現(xiàn)自己的價(jià)值,認(rèn)識(shí)到自己的不足,升職以后我的能力,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)有了很大的鍛煉和提高,這很大程度上歸功于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的提攜和幫助。
非常遺憾這個(gè)時(shí)候向公司提出離職申請(qǐng),這并非我所希望的,父母年紀(jì)漸長(zhǎng),身體也越來(lái)越不好,作為家中唯一的獨(dú)生子,我必須得扛起照顧兩老的責(zé)任,所以我決定還鄉(xiāng),在家鄉(xiāng)擁有一份穩(wěn)定的'事業(yè)和家庭,希望您理解我這決定。
能夠在這樣一支優(yōu)秀,團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)里學(xué)習(xí)我感到很幸運(yùn)。這幾年的工作對(duì)我本人的幫助非常大,我學(xué)到了很多東西,不僅僅是工作上的,還有做人上的,很多優(yōu)秀的品質(zhì),比如責(zé)任感,包容心。做這銷售一這行口才很重要,需要思維清晰反應(yīng)敏捷,還要懂一些技巧,這一點(diǎn)優(yōu)秀的公司同仁讓我學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
公司的業(yè)務(wù)正在壯大發(fā)展也越來(lái)越成熟,也需要更多更優(yōu)秀的人才。我知道公司現(xiàn)在招進(jìn)了不少新人,我相信不久就能培養(yǎng)的很優(yōu)秀,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,而我這個(gè)銷售經(jīng)理,也將有更優(yōu)秀的年輕人接替我。
祝福貴公司越來(lái)越好,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職請(qǐng)求,謝謝!
申請(qǐng)人:
年 月 日
汽車銷售經(jīng)理的辭職報(bào)告
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)82人覺(jué)得有用
關(guān)于汽車銷售經(jīng)理如何撰寫一份合格的辭職報(bào)告,這里面其實(shí)有不少講究。辭職報(bào)告,既不能太隨意,也不能太過(guò)正式,得拿捏好分寸。開(kāi)頭部分最好簡(jiǎn)單點(diǎn),先表明自己的身份,說(shuō)自己是某某公司的汽車銷售經(jīng)理,因?yàn)閭€(gè)人原因決定提出辭職申請(qǐng)。這部分不用寫得太啰嗦,簡(jiǎn)明扼要就好。
接著,就該說(shuō)說(shuō)具體的情況了。比如工作這段時(shí)間的感受,對(duì)公司的一些感謝之類的。這里頭有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,就是別一上來(lái)就夸公司多好多好,給人感覺(jué)像是被迫寫表?yè)P(yáng)信一樣。可以稍微提一下工作中的收獲,比如說(shuō)自己在這份工作中積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了如何更好地跟客戶溝通,這些話聽(tīng)著就比較真誠(chéng)。不過(guò)這里有個(gè)地方可能會(huì)讓人覺(jué)得不太對(duì)勁,“積累”的前面最好加上個(gè)“逐漸”之類的詞,不然顯得有點(diǎn)突兀。
再往下寫,就可以提到辭職的具體時(shí)間了。這個(gè)時(shí)間點(diǎn)要提前跟公司商量好,畢竟突然離職會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的工作安排。而且在這個(gè)地方,可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小狀況,有些人在寫時(shí)間的時(shí)候會(huì)忘記標(biāo)注具體的日期格式,只寫了月份,這樣就容易讓人誤會(huì)。所以寫的時(shí)候一定要仔細(xì)檢查一下,確保沒(méi)有遺漏重要的信息。
接下來(lái)就是表達(dá)對(duì)同事們的感謝了。尤其是跟自己合作過(guò)的銷售團(tuán)隊(duì)成員,大家平時(shí)一起努力完成業(yè)績(jī)目標(biāo),感情肯定都不錯(cuò)。在這里可以提及一些具體的例子,比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目中大家齊心協(xié)力完成了任務(wù),這樣的描述會(huì)讓整篇文章顯得更有溫度。不過(guò)這里有一個(gè)小問(wèn)題需要注意,如果提到的例子太多,反而會(huì)顯得冗長(zhǎng),最好控制在兩三個(gè)比較典型的案例上。
小編友情提醒:
就到了結(jié)束語(yǔ)的部分。可以表示希望公司在未來(lái)的發(fā)展道路上能夠蒸蒸日上,也希望同事們繼續(xù)保持良好的合作關(guān)系。這部分語(yǔ)言不用太復(fù)雜,簡(jiǎn)潔明了就行。當(dāng)然,寫到這里可能會(huì)有人會(huì)忘記檢查一下有沒(méi)有遺漏必要的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),特別是句末的句號(hào),這可是個(gè)容易忽略的小地方。
整個(gè)辭職報(bào)告寫完之后,最好能多看幾遍,看看有沒(méi)有什么需要調(diào)整的地方。畢竟辭職這種事情,關(guān)系到個(gè)人的職業(yè)形象,馬虎不得。
【第5篇】汽車銷售專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫4250字
汽車銷售專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告
汽車銷售專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(一)
實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)了解銷售技巧,學(xué)習(xí)銷售方法,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)過(guò)程總結(jié)
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,而我在北京xxx店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開(kāi)始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著自己的愛(ài)車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)??蓵r(shí)間長(zhǎng)了,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶,總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái)。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1。425米,而我的個(gè)子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對(duì)我說(shuō):要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(zhǎng)了,我騎自行車越來(lái)越快,車擦的越來(lái)越好,越來(lái)越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開(kāi)句玩笑話,別的沒(méi)學(xué)會(huì),可車技卻練了出來(lái)。
有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了。在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的nf御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了,現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
汽車銷售專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(二)
一、學(xué)習(xí)計(jì)劃、目標(biāo)
1、計(jì)劃:通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)的課程,可以更加了解汽車營(yíng)銷和銷售實(shí)務(wù)的課程,可以更加清楚和了解這門課程以及其他課程相關(guān)的課程。
2、通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),強(qiáng)化汽車銷售流程環(huán)節(jié),更好的掌握了電話與展廳接待、車輛展示與介紹、簽約與新車交付、試乘試駕、交車服務(wù)等項(xiàng)目。
3、目標(biāo):在營(yíng)銷證的考證上取得優(yōu)異的成績(jī)。
二、學(xué)習(xí)進(jìn)展
1、先做了2份實(shí)訓(xùn)的報(bào)告,讓我們大概的了解一下?tīng)I(yíng)銷證的基本的題型。
2、再做了2份技能題,并進(jìn)行了演練,加深記憶。
3、最后的一個(gè)營(yíng)銷證的試題匯總,準(zhǔn)備營(yíng)銷證的復(fù)習(xí)。
4、老師在最后的課程上總結(jié)了營(yíng)銷考證的基本要求和題型
三、學(xué)習(xí)收獲
一周的汽車綜合實(shí)訓(xùn)已結(jié)束了,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)使我對(duì)這個(gè)汽車營(yíng)銷有了更深刻的了解,去學(xué)習(xí)汽車營(yíng)銷方面的知識(shí),使我得以更好的理解汽車營(yíng)銷這方面的知識(shí),同時(shí)也提高了自學(xué)能力。通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我們學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,多多少少的使我們加深了對(duì)課本知識(shí)的了解。提高了我們的動(dòng)手能力,而且也增進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)中的合作意識(shí),因?yàn)椴皇且粋€(gè)人才惡意把演練做好的,還需要好的搭檔,這就需要我們的配合與相互間的學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們收獲頗豐,不僅是知識(shí)方面,而且在我們未來(lái)的工作之路上,它讓我們學(xué)會(huì)了如何正確面對(duì)未來(lái)工作中的困難與挫折,是一次非常有意義的經(jīng)歷。另外,實(shí)訓(xùn)還鍛煉了我的性格,讓我變得更細(xì)心、更自信、更有毅力和耐力,這些都是我的收獲,也將是我的財(cái)富。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,老師為我們付了很多。在此,由衷的感謝他們!
汽車銷售專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(三)
做四輪定位的`步驟:
1、讓汽車行駛到四輪定位機(jī)上。
2、開(kāi)啟定位機(jī)。
3、掛上機(jī)頭,插上傳感器插頭。
4、校正機(jī)頭之后,用方向盤夾子固定方向盤。
5、首先調(diào)主銷內(nèi)外傾角,其次調(diào)前束。
汽車行駛時(shí)的正確操作方法:通過(guò)障礙時(shí),盡可能緩慢、繞行;防止輪胎與油脂和燃油接觸;前輪輪胎花紋必須保持一致,這樣可能保證最佳的行駛性能,防止漂滑、附著力不足、噪聲和偏磨的發(fā)生;更換新的輪胎后,必須進(jìn)行輪胎動(dòng)平衡。
在車輛運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)行駛跑偏、行駛穩(wěn)定性差、輪胎偏磨或發(fā)生尖銳的聲音等情況時(shí),使用四輪定位儀對(duì)有問(wèn)題車輛進(jìn)行測(cè)量,就會(huì)發(fā)現(xiàn)車輛主銷內(nèi)傾角、前輪前束、后輪前束等數(shù)值都已改變,只是數(shù)值的偏差憑肉眼無(wú)法判斷。其實(shí)這些偏差角度,決定了車輛的轉(zhuǎn)向和行駛性能。正確的四輪定位可確保車輛直進(jìn)性及操控性,發(fā)送車輛轉(zhuǎn)向性并確保轉(zhuǎn)向系統(tǒng)之回復(fù)性,避免軸承不當(dāng)受力而受損及推動(dòng)精度。更可確保輪胎與地面緊密接合,減少輪胎不當(dāng)之磨耗及吃胎,確保轉(zhuǎn)彎時(shí)的穩(wěn)定性。
車輪定位與懸掛系統(tǒng)組件的角度有關(guān),車輪是以懸掛系統(tǒng)所設(shè)定的角度與地面接觸的,要充分利用胎面上的胎紋,使車輪與地面保持垂直。這些角度可以讓輪胎壽命達(dá)到最長(zhǎng),車輛行駛時(shí)的穩(wěn)定性,轉(zhuǎn)向操控性最好。如果沒(méi)有這個(gè)偏轉(zhuǎn)角度,輪胎與地面保持垂直會(huì)使車輛的操控性能降低,當(dāng)車輛轉(zhuǎn)彎時(shí),會(huì)覺(jué)得方向沉重并且靈敏性降低。因此,只有車輛的定位數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,它的操控性能、穩(wěn)定性能才能達(dá)到最佳狀態(tài),輪胎的壽命也才能達(dá)到最長(zhǎng)。
四輪定位是非常必要的,換句話說(shuō)會(huì)開(kāi)車,能開(kāi)好你的車也是個(gè)技術(shù),那么懂得修理你的汽車就算得上是一門學(xué)問(wèn)了。
在現(xiàn)在的中國(guó),能開(kāi)上自己購(gòu)買的汽車算是很多了。對(duì)于汽車的概念基本上能開(kāi)能跑就不必要去修理,而讓他們?nèi)バ蘩碜约旱钠嚲秃孟褡寕內(nèi)メt(yī)院看醫(yī)生或者面對(duì)推銷人員一樣反感。維修工有他們的職業(yè)道德,沒(méi)有必要維修的地方不會(huì)騙車主去維修,有些車主不相信維修行業(yè)的主要原因是他們不舍得把車交給小修理鋪而又不愿意多花錢去特約服務(wù)站為自己的愛(ài)車保養(yǎng)。
一輛新車在沒(méi)有發(fā)生碰撞的情況下發(fā)現(xiàn)跑偏現(xiàn)象有90%的原因是由于輪胎造成的,轎車的前輪輪胎最好用一個(gè)品牌相同的花紋,并且同時(shí)更換,因?yàn)檫@樣才能保證不因輪胎而造成跑偏。哪怕更換新的輪胎,還有可能輪胎出廠本身就帶有錐度而造成汽車跑偏。再有不是一些另類的事情讓你認(rèn)為汽車跑偏,在調(diào)整行駛的汽車,橫向的風(fēng)會(huì)造成汽車的跑偏,一直靠在路的一側(cè)行駛會(huì)造成跑偏,一側(cè)的輪胎氣壓低會(huì)造成跑偏等等。
(三)大眾常用專業(yè)儀器的使用
該公司的vag1551、vag1552比較常用
常用的地址碼:略
功能代碼:略
(四)汽車維修技術(shù)
1、捷達(dá)gif水溫高
故障現(xiàn)象:一輛xx款捷達(dá)轎車,行駛中水溫指示達(dá)130攝氏度報(bào)警,有時(shí)熄火后無(wú)法啟動(dòng)著車(啟動(dòng)機(jī)無(wú)反應(yīng)),有時(shí)著車后,水溫表指示又很正常。
故障診斷:一般捷達(dá)轎車的水溫顯示異常診斷步驟:
(1)連接診斷儀,檢測(cè)水溫值(01—08—001)與水溫表指示是否相同。
①是,查發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻散熱部件(包括風(fēng)扇工作情況,冷卻液面,雙溫開(kāi)關(guān),節(jié)溫器水泵等)。
②否,檢查水溫傳感器、組合儀表(其中水溫傳感器重點(diǎn)查信號(hào)是否失準(zhǔn),連接導(dǎo)線有無(wú)斷、短路及搭鐵情況)。
(2)若上面未解決,就需查發(fā)動(dòng)機(jī)工況,燃油品質(zhì)及缸體水套等。
vag1552顯示數(shù)據(jù)為97。5攝氏度時(shí),風(fēng)扇開(kāi)始工作,上下水管溫度相同,而水溫表指示卻在130攝氏度處,報(bào)警燈閃爍。表明該車虛假報(bào)警,于是懷疑水溫傳感器信號(hào)嚴(yán)重漂移。用一好件替換后,發(fā)現(xiàn)車輛無(wú)法啟動(dòng),啟動(dòng)機(jī)處無(wú)“咔咔”的磁力線圈吸合聲,而且蓄電池電量充足,在不著車的情況下,將點(diǎn)火開(kāi)關(guān)置于on位,卻發(fā)現(xiàn)水溫表表針上下浮動(dòng),因此判定水溫傳感器線路有異常。捷達(dá)轎車的水溫傳感器搭鐵線接觸不良,就易出現(xiàn)水溫指示偏高現(xiàn)象(有的車夜間使用遠(yuǎn)光,特別明顯,風(fēng)扇工作,水溫卻仍爬升),就先檢查搭鐵線,結(jié)果發(fā)現(xiàn)變速器與車身的搭鐵線松脫,而這根搭鐵線也是啟動(dòng)機(jī)等元件的搭鐵線。故在緊固后能夠啟動(dòng)著車,且水溫指示正常了,故障排除。
注:捷達(dá)轎車很多水溫偏高故障(假高)是因搭鐵不良,氧化引起。因此在維修中要特別注意:①車身與發(fā)動(dòng)機(jī)②車身與蓄電池負(fù)極③蓄電池本身負(fù)極氧化。
2、寶萊轎車(1。6l)手動(dòng)變速箱
故障現(xiàn)象:怠速時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)平衡,加速正常,但掛檔時(shí)有點(diǎn)聳車。
故障診斷:用vag1551讀取故障碼無(wú)故障數(shù)據(jù)流正常,測(cè)量燃油壓力也正常,清洗節(jié)氣門,然后給節(jié)氣門做基本設(shè)定(步驟01—10—00—04—060)然后試車,故障現(xiàn)象沒(méi)有排除。然后把火花塞擰下,發(fā)現(xiàn)了缸火花塞有點(diǎn)發(fā)黑,換一組火花塞還是沒(méi)有排除故障,最后換了3缸高壓線,故障排除。
實(shí)習(xí)總結(jié):
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我不僅更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)并掌握了汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤的構(gòu)造和功用,而且還學(xué)會(huì)了許多專用工具的使用方法。通過(guò)同師傅們共同學(xué)習(xí)、探討有關(guān)汽車方面的知識(shí),使我學(xué)到了很多在學(xué)校里從未學(xué)到的東西,并對(duì)汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。由于我們?cè)谄髽I(yè)里了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制,使我們不僅在自己的專業(yè)上有了突破,也學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)??傮w來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次實(shí)習(xí),這對(duì)于我以后的工作道路起著很重要的作用。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)52人覺(jué)得有用
汽車銷售專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
剛進(jìn)入汽車行業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候,說(shuō)實(shí)話心里頭有點(diǎn)沒(méi)底,畢竟學(xué)校學(xué)的東西跟實(shí)際工作還是有很大差距的。尤其是做汽車銷售,不僅得了解車型配置,還得會(huì)跟客戶打交道。剛開(kāi)始寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,我也是照著網(wǎng)上找的一些模板改的,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這樣寫出來(lái)的報(bào)告特別空洞,沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。
寫報(bào)告前,最好先把實(shí)習(xí)期間的主要任務(wù)梳理一遍,比如每天都要接待多少顧客、促成幾單成交、參與過(guò)哪些促銷活動(dòng)之類的。把這些都記下來(lái)后,就可以開(kāi)始組織報(bào)告了。記得要把實(shí)習(xí)單位的基本情況寫清楚,像是公司名稱、地址、主營(yíng)業(yè)務(wù)什么的,這能給報(bào)告增加點(diǎn)可信度。
在描述實(shí)習(xí)內(nèi)容時(shí),可以結(jié)合具體案例來(lái)說(shuō)。比如說(shuō)有一次接待了一位客戶,他想買輛suv,但預(yù)算有限,最后我們推薦了一款性價(jià)比高的國(guó)產(chǎn)車,他很滿意。這樣的例子能讓報(bào)告更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候?qū)懚嗔税咐炊@得啰嗦,得把握好分寸。
報(bào)告里的數(shù)據(jù)分析也很重要。像我實(shí)習(xí)的那家店,每個(gè)月的銷量都有統(tǒng)計(jì)表,我就把其中一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)拿出來(lái)分析了一下,比如哪個(gè)月份銷量最高、哪種車型最受歡迎之類。這樣不僅能體現(xiàn)自己的觀察力,還能展示一定的業(yè)務(wù)能力。
至于心得體會(huì),我覺(jué)得不用刻意去寫,畢竟實(shí)習(xí)報(bào)告不是工作總結(jié)。如果非要寫點(diǎn)感受的話,就聊聊自己在這段時(shí)間學(xué)到的新東西吧。比如以前在學(xué)校只學(xué)理論知識(shí),現(xiàn)在才知道實(shí)際工作中還有很多需要靈活應(yīng)對(duì)的地方。
還有就是格式問(wèn)題,報(bào)告開(kāi)頭要有個(gè)標(biāo)題,中間分幾個(gè)小節(jié),最后留個(gè)空白頁(yè)放簽名什么的。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)忘記在簽名那里寫日期,這個(gè)得特別留意一下。
寫報(bào)告的時(shí)候,最好能多參考同事的寫法,看看他們是怎么處理類似情況的。當(dāng)然,每個(gè)人的表達(dá)方式都不一樣,沒(méi)必要完全照搬別人的格式。要是覺(jué)得自己的報(bào)告寫得不夠好,可以多修改幾遍,有時(shí)候改著改著思路就出來(lái)了。
書寫注意事項(xiàng):
別忘了檢查一下有沒(méi)有錯(cuò)別字或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)的地方。有一次我寫完報(bào)告交上去后,領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)有幾個(gè)地方的逗號(hào)用得不對(duì)勁,害得我又回去重看了一遍。所以寫完之后一定要仔細(xì)校對(duì)才行。
【第6篇】做汽車銷售顧問(wèn)的實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1150字
時(shí)光如俊,一眨眼就大三了,馬上就要畢業(yè)了,很多人都很迷茫,都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風(fēng)日產(chǎn)廣大專營(yíng)店。自從我五月份去哪里實(shí)習(xí)一個(gè)月多月之后我就深深的愛(ài)上這個(gè)單位和這個(gè)品牌。記得那時(shí)候是譚主任安排去面試的,那時(shí)候我很幸運(yùn)面試通過(guò)了,后來(lái)就在哪里實(shí)習(xí)了一個(gè)半月左右,在哪里我實(shí)習(xí)的很開(kāi)心,每天都很充實(shí),工作也很順心,那時(shí)候我就給自己定位了,堅(jiān)定要做一名出色的汽車銷售顧問(wèn)。
從今年的五月份到現(xiàn)在我一直在東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)習(xí),平時(shí)周末就去做做兼職,每一個(gè)月都可以掙到自己的生活費(fèi),從今年的五月份到現(xiàn)在我都沒(méi)有問(wèn)過(guò)家里人要生活費(fèi),雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問(wèn)題,同時(shí)還可以積累經(jīng)驗(yàn);在哪里的實(shí)習(xí)和平時(shí)的兼職,使自己工作的很開(kāi)心,而且多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。我還參加過(guò)五一、十一、國(guó)際車展等大型車展,從中我學(xué)到了很多東西,從之前什么都不懂的我到現(xiàn)在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這是我人生的一次飛躍。
還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時(shí)候我們老總也認(rèn)識(shí)我了,好表?yè)P(yáng)說(shuō)我是是個(gè)人才,一定要留住,一定要挖過(guò)來(lái)我們店幫忙。那時(shí)候我聽(tīng)到老總這句話我內(nèi)心是無(wú)比的開(kāi)心和激動(dòng)。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺(jué)得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開(kāi)心。雖然現(xiàn)在工資不高,但轉(zhuǎn)正之后就高了,就靠自己的能力了。
我想對(duì)這次國(guó)際車展說(shuō)幾句話吧。這次國(guó)際車展我的職責(zé)和收獲是什么呢?這次車展我的職責(zé)銷售助理;通過(guò)這十天的努力,我協(xié)助銷售顧問(wèn)成功售出15臺(tái)車,車型包括:天籟、軒逸、騏達(dá)、陽(yáng)光等車型;通過(guò)這次車展我找到了自己,看到了希望,收獲最大的就是積累了這次車展經(jīng)驗(yàn)。還有我從組織方和參展方來(lái)說(shuō)說(shuō)我的觀點(diǎn)吧:我認(rèn)為這次車展需要改進(jìn)的地方有:(1)每個(gè)品牌的車每個(gè)車型都應(yīng)該擺出來(lái)讓消費(fèi)者有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和理解。(2)在宣傳方面需要再加大一點(diǎn)力度,還有最好做一些標(biāo)志性的指標(biāo)指引客戶去到客戶想去的目的品牌。(3)后勤方面可以對(duì)參展企業(yè)提供一個(gè)有利的條件,參展企業(yè)需要從后門傳達(dá)一些資料和一些必需品就沒(méi)有必要走大門了。因?yàn)檫^(guò)安檢需要時(shí)間,很麻煩,希望下次能改好一點(diǎn)。還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方,創(chuàng)新之處:(1)有些品牌在路邊樹(shù)立標(biāo)新立志的標(biāo)志,比如說(shuō)北京現(xiàn)代和大眾。(2)這次車展的車模年輕化了許多,以及表演的節(jié)目也增加了很多;(3)人性化的服務(wù)精神加強(qiáng)了,禮品贈(zèng)送價(jià)值也提高了。
我想每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和夢(mèng)想,每個(gè)人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,要認(rèn)清自己,給自己定位,從點(diǎn)滴做起,努力拼搏,我相信我們都會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個(gè)人。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)73人覺(jué)得有用
做汽車銷售顧問(wèn)的實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
做汽車銷售顧問(wèn)的實(shí)習(xí)報(bào)告,得先把基本情況交代清楚,像是在哪家公司實(shí)習(xí),具體負(fù)責(zé)什么工作啦。開(kāi)頭這部分要簡(jiǎn)潔明了,直接點(diǎn)題,不然別人看不明白你是干什么的。比如,我是在某某汽車銷售公司實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)客戶接待、車輛介紹還有銷售跟進(jìn)這些事情。
接下來(lái)就該寫實(shí)習(xí)期間的具體工作內(nèi)容了。這一步很重要,得把自己做過(guò)的事情詳細(xì)羅列出來(lái),但不用太啰嗦。比如每天都要跟客戶溝通,了解他們的需求,然后根據(jù)需求推薦合適的車型。有時(shí)候還要參加公司的培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新的產(chǎn)品知識(shí),這樣能更好地給客戶解答疑問(wèn)。當(dāng)然,有時(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),像具體的培訓(xùn)日期忘記寫了,但這不是大問(wèn)題,只要大致流程說(shuō)清楚就行。
接著要說(shuō)說(shuō)實(shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題和解決辦法。剛?cè)サ臅r(shí)候,對(duì)業(yè)務(wù)流程不太熟悉,老是搞混各種車型的配置和價(jià)格。后來(lái)通過(guò)多請(qǐng)教同事,慢慢就理清頭緒了。還有一次,有個(gè)客戶對(duì)車的性能特別挑剔,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)慌,但后來(lái)靜下心來(lái)仔細(xì)研究了資料,最后成功說(shuō)服了客戶。其實(shí)呀,遇到難題別急著放棄,慢慢找辦法總會(huì)解決的。
然后就是感受和體會(huì)這一塊兒。實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西挺多的,比如怎么跟客戶打交道,怎么處理突發(fā)狀況。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)覺(jué)得壓力山大,特別是月底業(yè)績(jī)考核的時(shí)候,看著目標(biāo)數(shù)字心里直發(fā)怵。但換個(gè)角度想,這也是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),能鍛煉自己的抗壓能力。
小編友情提醒:
可以提一下對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃。這次實(shí)習(xí)讓我明白了很多道理,也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處。以后打算繼續(xù)努力提升專業(yè)技能,爭(zhēng)取早日成為獨(dú)當(dāng)一面的銷售顧問(wèn)。不過(guò),有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記補(bǔ)充一些重要信息,像具體的規(guī)劃細(xì)節(jié)沒(méi)寫全,但這不影響整體效果。
寫報(bào)告的時(shí)候,最好能附上一些數(shù)據(jù)作為支撐,像接待了多少客戶,成交了幾單之類的。這些數(shù)字能讓報(bào)告更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),像具體的成交率忘了寫,這會(huì)讓報(bào)告顯得不夠完整。不過(guò)只要大致內(nèi)容到位,問(wèn)題不大。