【第1篇】項(xiàng)目個(gè)人工作述職報(bào)告怎么寫4650字
____項(xiàng)目個(gè)人工作述職報(bào)告
述職報(bào)告,最初曾用“總結(jié)”或“匯報(bào)”的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時(shí)間的使用,逐步形成了獨(dú)具特色的體式,其主要特點(diǎn)是:自述性、自評(píng)性、報(bào)告性。那么怎么才能寫好述職報(bào)告呢?以下____項(xiàng)目個(gè)人工作述職報(bào)告由為您精心提供,歡迎大家參考。
時(shí)間如指尖上的沙,轉(zhuǎn)眼間就消失不見。暮然回首,____年已成過去,本人現(xiàn)將在航飛項(xiàng)目一年來的工作情況做以簡要匯報(bào)。
首先,**年初我就被調(diào)到航飛項(xiàng)目做技術(shù)主管,作為技術(shù)主管的我一開始就意識(shí)到責(zé)任的重大,因?yàn)楫吘刮乙郧皼]有單獨(dú)干過一個(gè)完整的高層項(xiàng)目,而且我項(xiàng)目部的其他技術(shù)人員也是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。但是我沒有畏懼,心想既然公司領(lǐng)導(dǎo)信任我,我就要把擔(dān)子挑起來,而且要做好。工程剛開始時(shí),因?yàn)槿藛T少,白天我和其他幾個(gè)技術(shù)員幾乎都在現(xiàn)場,一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎(chǔ)軸線時(shí),我親自參與,對每條控制軸線都進(jìn)行了復(fù)核,反復(fù)多次進(jìn)行校驗(yàn),確定無誤后才離開現(xiàn)場。
因?yàn)榘滋鞗]有時(shí)間,內(nèi)業(yè)只能晚上加班進(jìn)行完成,在工程前期利用夜間加班時(shí)間基本上將工程數(shù)量計(jì)算完畢,把圖紙吃透。在工程資料方面,做到了工程資料和工程進(jìn)度同步;施工技術(shù)方案優(yōu)化方面,堅(jiān)持選用2臺(tái)qtz40塔,分別設(shè)在兩棟樓北側(cè),既滿足了施工需要,又比較經(jīng)濟(jì)合理;外挑架設(shè)計(jì)從2層開始懸挑,一次挑4層,既滿足了基礎(chǔ)回填土的條件,又不影響主體施工,而且挑架材料每棟樓只配2套(共8層),周轉(zhuǎn)利用,比用落地架搭14層和16層能省一半的周轉(zhuǎn)料,大大降低了項(xiàng)目的成本;大模板配置,根據(jù)主體結(jié)構(gòu)對稱的特點(diǎn),每棟樓只配一半大板,把每樓層分成東西兩個(gè)流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的周轉(zhuǎn)利用率,降低了租賃費(fèi)用,節(jié)約了項(xiàng)目成本。
其次,在項(xiàng)目工作中,本人能夠吃苦耐勞,不怕苦不怕臟,在現(xiàn)場經(jīng)常親自動(dòng)手干一些雜活。10月29日,為迎接閻良區(qū)質(zhì)檢站基礎(chǔ)驗(yàn)收,本人看見通往地下室的通道太臟,親自拿起掃把將通往地下室的通道打掃的干干凈凈。在8月份,月初我已感覺身體不適,胃部特別難受,但是為了不影響工作,自己只去診所隨便買了點(diǎn)藥吃著,每天堅(jiān)持工作,當(dāng)時(shí)正值主體施工搶工階段,工作任務(wù)特別緊,勞動(dòng)強(qiáng)度也特別大,經(jīng)常晚上一熬就是通宵,第二天繼續(xù)按時(shí)上班。于是8月28日才請假去局醫(yī)院檢查,結(jié)果是胃潰瘍,醫(yī)院要求住院治療,住院6天以后病情好轉(zhuǎn),醫(yī)院要求再住幾天,我堅(jiān)決要求出院。出院后,醫(yī)生給我開了一個(gè)月的藥,要求繼續(xù)服用?;氐巾?xiàng)目后,我又進(jìn)入了繁忙的工作之中,就是在住院的幾天里我都天天打電話詢問項(xiàng)目部的情況。在大干120天搶工期間,我連續(xù)兩個(gè)月都沒有休息一天,就連事假也沒請過,不是我沒有事,而是我時(shí)時(shí)處處把工作放在了首位,把其他事情給推開了。
最后,作為青年人的我,一直有一種危機(jī)感,時(shí)刻都不忘記提高自己的知識(shí)技能水平和政治思想覺悟。在項(xiàng)目白天特別忙,幾乎沒有時(shí)間學(xué)習(xí),我經(jīng)常是利用晚上的時(shí)間,查規(guī)范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫總結(jié),時(shí)刻反省自己,找出自己的不足,及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)。我現(xiàn)在已經(jīng)開始復(fù)習(xí)一級(jí)建造師資料,準(zhǔn)備參加今年的考試,爭取取得一級(jí)建造師證書。
在提高技術(shù)水平的同時(shí),我也沒有忽視個(gè)人政治思想認(rèn)識(shí)水平的提高,經(jīng)常觀看新聞,閱覽報(bào)刊雜志,關(guān)心國家大事;在公司組織的數(shù)次捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng)中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻(xiàn)上了我的一片愛心。
這一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,在項(xiàng)目部同志們的積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負(fù)責(zé)的工程技術(shù)和質(zhì)量方面沒有發(fā)生任何事故。然而,由于參加工作時(shí)間不長,在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面有些欠缺,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將不斷地積累和總結(jié),爭取要通過我自身的努力,成長為一名行業(yè)內(nèi)技術(shù)和管理的能手,為企業(yè)和社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
總的來說,以上就是我這一年工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處您還請大家批評(píng)指正。謝謝大家!
____項(xiàng)目個(gè)人工作述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
____年的鐘聲馬上到來,下面對一年來的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯報(bào),請?jiān)u議。
我是xx工程項(xiàng)目經(jīng)理,我的職責(zé)是完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項(xiàng)目各方統(tǒng)一到項(xiàng)目目標(biāo)和合同條款上來,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工期,質(zhì)量,安全等項(xiàng)目管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的'思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
xx工程是公司在建的最大的單體工程,我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人面對重重困難,施工迎難而上,克服了等諸多困難(如資金緊張,物資,人員較少等等)施工進(jìn)度按項(xiàng)目部制定計(jì)劃完成。
1、積極采取的措施,精心組織、精心管理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
通過xx工程兩年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部設(shè)立一名專職安全員,將安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省級(jí)文明工地的稱號(hào)。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化施工過程控制,設(shè)立了專職質(zhì)檢員,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。主體施工階段達(dá)到六天一層的速度。
3、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工管理,專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序
4、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
5、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識(shí),提高工作能力。認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對事不對人”的原則。
自己雖然做了一些工作,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。
分析其原因:
(1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
(2)面對的業(yè)主比較苛刻,項(xiàng)目管理需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
____項(xiàng)目個(gè)人工作述職報(bào)告
公司各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我在年初就進(jìn)入*****擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)時(shí)感覺擔(dān)子很重,壓力也很大,但是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行一名優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,突出施工生產(chǎn)管理,提高各個(gè)施工隊(duì)伍的素質(zhì),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),細(xì)化施工任務(wù)和目標(biāo),強(qiáng)化施工管理,切實(shí)抓好項(xiàng)目管理工作,同時(shí)另方面也抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務(wù),也獲得了業(yè)主及兄弟單位的認(rèn)可和好評(píng),簡述主要工作如下:
一、克服各種不利因素,堅(jiān)決保證完成施工任務(wù),扭轉(zhuǎn)局面,為轉(zhuǎn)虧為盈奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
進(jìn)入工作角色,我和同事們就認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),抓住項(xiàng)目以施工為重點(diǎn)的施工理念,連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線施工復(fù)雜的各種困難,保質(zhì)保量的完成施工任務(wù),保住一個(gè)作為高速公路施工企業(yè)的根本,為爭取利益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、制定切實(shí)計(jì)劃、采取恰當(dāng)措施,保安全、重質(zhì)量、強(qiáng)化管理制度和體系。
1、按照現(xiàn)場實(shí)際情況制定合理可行的施工計(jì)劃,并進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制,通過這一年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系。項(xiàng)目部設(shè)立一名專職安全員,安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、建立合適的獎(jiǎng)罰制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業(yè)主要求的工期提前一個(gè)月完成并交驗(yàn)。
4、加強(qiáng)成本控制,積極配合公司內(nèi)部的各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入工作,項(xiàng)目部每月定期召開成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí);還專門成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門積極配合公司的各項(xiàng)要求。
5、建設(shè)文明工地,協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工管理,成立專門負(fù)責(zé)文明施工的領(lǐng)導(dǎo)班子,進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,比如:保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,對橋梁外部進(jìn)行裝飾,各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序等等,積極修復(fù)和協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及地方的各項(xiàng)關(guān)系,用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽(yù)和他們對公司的信心。
6、認(rèn)真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當(dāng)?shù)乩习傩盏某鲂袉栴}和地方水系的暢通,積極出人、出機(jī)械、出材料修復(fù)道路、排水、挖溝和做壩。
7、關(guān)心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個(gè)人修養(yǎng),增加團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項(xiàng)目部的閱讀室和活動(dòng)室,積極組織各種集體活動(dòng),增加員工之間的配合和協(xié)作的能力。
8、加強(qiáng)黨建工作,培養(yǎng)新的黨員。重視和加強(qiáng)黨建工作,經(jīng)常組織黨員共同學(xué)習(xí)、研討、把握其思想動(dòng)態(tài)、積極開展批評(píng)和自我批評(píng)工作,提高黨性和覺悟,發(fā)展優(yōu)秀人才成為黨員,培養(yǎng)祖國的棟梁。
三、完善自我修養(yǎng)、提高自身業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
1、擠出時(shí)間,通過閱讀和學(xué)習(xí)來豐富知識(shí)和提高個(gè)人修養(yǎng),完善自身的價(jià)值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀(jì)守法、做好本職工作和履行崗位職責(zé),不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
四、定期檢查和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,發(fā)現(xiàn)存在的不足及時(shí)采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
五、存在問題
這一年來,自己雖然做了一些工作,也取得一點(diǎn)成績,但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力,工作不夠細(xì)致和全面的問題。分析其原因:1、進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。2、資金緊張、既有線施工交通復(fù)雜、安全資金投入過大。3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當(dāng)。以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)79人覺得有用
做一份項(xiàng)目個(gè)人工作述職報(bào)告,得先把工作的背景、內(nèi)容和成果搞清楚。有些項(xiàng)目的復(fù)雜程度高,涉及面廣,要是沒個(gè)頭緒,寫起來就容易亂。比如有個(gè)同事負(fù)責(zé)對接好幾個(gè)部門,每個(gè)部門的任務(wù)都不一樣,他得把每個(gè)部門的工作情況都整理出來,不然領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)摸不著頭腦。
報(bào)告里最好把具體的數(shù)字放進(jìn)去,這樣更有說服力。比如說完成任務(wù)的數(shù)量、節(jié)省的成本、提高的效率之類的。我見過有人寫報(bào)告時(shí)只寫了“做了很多事”,但沒說具體做了什么,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)覺得這個(gè)人的工作量不清楚。像上次有個(gè)項(xiàng)目,我們團(tuán)隊(duì)一個(gè)月完成了三十多個(gè)任務(wù),平均每個(gè)人每天都要處理一個(gè)任務(wù),這就可以寫進(jìn)報(bào)告里,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作強(qiáng)度。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告得注意語氣,如果是向上級(jí)匯報(bào),得顯得謙虛又專業(yè)。比如可以寫“通過這次項(xiàng)目,我學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)”,而不是“我在這個(gè)項(xiàng)目里表現(xiàn)特別好”。畢竟領(lǐng)導(dǎo)看多了報(bào)告,一眼就能看出是不是真的謙虛。
寫報(bào)告的時(shí)候還得考慮格式,一般開頭得簡單介紹下項(xiàng)目的基本情況,接著分條列出主要工作內(nèi)容,最后寫一下遇到的問題和解決辦法。要是報(bào)告太長,最好在每一段前面加上小標(biāo)題,方便領(lǐng)導(dǎo)快速瀏覽。不過有些時(shí)候會(huì)忘記給小標(biāo)題加空行,看起來有點(diǎn)擁擠,不過稍微調(diào)整下就行了。
還有一點(diǎn)要注意,寫報(bào)告時(shí)別光顧著寫自己的功勞,也要提一下團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)。比如可以寫“在團(tuán)隊(duì)共同努力下,我們順利完成了目標(biāo)”,這樣顯得比較團(tuán)結(jié)。要是只說自己干得好,可能會(huì)給人留下不太好的印象。
書寫注意事項(xiàng):
寫完報(bào)告后最好檢查一下有沒有錯(cuò)別字,尤其是那些容易混淆的詞,像“進(jìn)行”和“近行”,“效果”和“效過”,這類小問題雖然不影響大意,但會(huì)影響報(bào)告的整體質(zhì)量。
【第2篇】工程項(xiàng)目管理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫1050字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫,年科畢業(yè),于年來到了工程項(xiàng)目管理公司工作。本著對這份工作的熱愛,我抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,用心做好每一件事。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的循循善誘和同事們的熱忱幫助,使我的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。____年又快要過去了,在過去的日子里,有歡笑也有悲傷,有苦有甜,其中的滋味,我亦感觸良多?,F(xiàn)將我近來的工作做如下匯報(bào):
一、工作需要有熱情
作為一名房產(chǎn)銷售人員,在與客戶溝通時(shí),要耐心解答客戶的疑問,認(rèn)真為客戶說明房屋的詳細(xì)信息及相應(yīng)的規(guī)則條款。本著客戶就是上帝的理念,誠心誠意地為客戶服務(wù)。即使遇到不好處理,不好相處的客戶,也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時(shí)做好客戶登記工作,以及客戶回訪跟蹤工作。便于隨時(shí)與客戶溝通,對產(chǎn)生的問題及時(shí)作出處理。本著對這份工作的熱愛,我平時(shí)努力做好各項(xiàng)工作,向身邊的同事學(xué)習(xí)請教,使我從一個(gè)什么都不懂的業(yè)務(wù)盲變成了今天的業(yè)務(wù)通。比如,與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個(gè)證,那個(gè)手續(xù)又不全,要補(bǔ)辦的,我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時(shí)辦理好了預(yù)銷售許可證網(wǎng)上樓盤備案及后期《商品房買賣合同》備案。
二、工作情況
今年我的預(yù)期工作任務(wù)是負(fù)責(zé)苑1#-3#住宅樓及底商、4#-7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275戶,至今已完成戶的預(yù)銷售。其中,苑1#-3#住宅樓售出套,底商套,4#-7#樓背街車庫套,地下停車位個(gè)。其中,今年10月10日,根據(jù)公司整體安排,由康城二期銷售工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組開展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰(zhàn)后正式拉開帷幕。為了使本次選房工作公平、公正、透明,選房工作安排在神華康城項(xiàng)目部現(xiàn)場進(jìn)行,打分結(jié)果、選房順序及住宅樓相關(guān)信息由小組工作人員在內(nèi)部網(wǎng)公示欄里已提前發(fā)布。同時(shí),每日的選房結(jié)果經(jīng)過嚴(yán)密的審核后,也已在公示欄里每日更新發(fā)布。看著礦工及其家屬認(rèn)真地選著戶型,個(gè)個(gè)都拿到了理想中的房子,臉上都露出了幸福的笑容。我覺得我們再辛苦也值得,一共售出套。
三、工作中的不足及今后的努力方向
由于我的工作主要是整理和制作一些數(shù)據(jù)和資料。需要我更細(xì)心的做好這些核對房屋面積、價(jià)格等工作。如果,稍有不慎,弄錯(cuò)資料,可能會(huì)給客戶和公司帶來極大的甚至是不可挽回的損失,所以我會(huì)在這方面下大力氣的。今年隨著全球經(jīng)濟(jì)的衰退,房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了大落大起。作為一名銷售人員,我會(huì)再接再厲與咱們的銷售團(tuán)隊(duì)一起努力,為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
謝謝大家!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)63人覺得有用
工程項(xiàng)目管理個(gè)人述職報(bào)告該怎么寫?這事說起來挺復(fù)雜的,不過既然有人問了,那就得好好說道說道。
先說說開頭部分吧。開頭這部分很重要,得先把背景交代清楚,比如你是哪個(gè)部門的,負(fù)責(zé)什么項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目的情況咋樣,都得有個(gè)簡單的介紹。有時(shí)候有些人可能覺得開頭要寫得很花哨,其實(shí)沒必要,直來直去就好。比如說“本人自2025年入職以來,一直從事xx工程項(xiàng)目的管理工作”,這樣就挺好。不過也有時(shí)候會(huì)有人寫成“本人于2025年初加入公司,開始參與xx項(xiàng)目”,這也沒問題,只是稍微繞了一點(diǎn)。
接著就是具體的工作內(nèi)容了。這部分要寫得詳細(xì)一點(diǎn),畢竟這是報(bào)告的核心部分??梢园磿r(shí)間順序來寫,也可以按工作的具體內(nèi)容分類寫。比如先說前期準(zhǔn)備階段做了哪些工作,包括方案制定、資源調(diào)配之類的;再說施工過程中遇到的問題及解決辦法,像是進(jìn)度延誤啊、材料供應(yīng)不足這些問題怎么處理的;最后還可以提一下后期驗(yàn)收環(huán)節(jié)的情況。寫的時(shí)候要注意,別光顧著羅列事情,還得加上自己的分析,比如為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題,自己又是怎么想方設(shè)法克服的。要是有人直接寫“通過努力,所有問題都得到圓滿解決”,這樣就顯得太籠統(tǒng)了,最好能具體點(diǎn),比如說“經(jīng)過多方協(xié)調(diào),最終調(diào)整了施工計(jì)劃,確保了工期”。
再來說說成果這一塊兒。成果不是說非要寫得多高大上,關(guān)鍵是要真實(shí)。可以寫寫項(xiàng)目完成后的效果怎么樣,比如工程質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)之類的。要是有人寫成“項(xiàng)目順利完成,各方面指標(biāo)均超出預(yù)期”,這就有點(diǎn)夸張了,不如實(shí)事求是地寫“項(xiàng)目順利完工,各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)要求”。還有,成果這部分最好能結(jié)合一些數(shù)據(jù)來支撐,比如節(jié)約了多少成本,提高了多少效率之類的,這樣更有說服力。
最后別忘了附上一點(diǎn)展望。展望這部分主要是談?wù)勎磥淼墓ぷ鞔蛩?,比如針對?dāng)前存在的不足,下一步有什么改進(jìn)措施,或者對后續(xù)工作的規(guī)劃。有人可能會(huì)寫成“希望在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn)”,這樣的話就太寬泛了,建議具體一點(diǎn),比如說“針對目前團(tuán)隊(duì)協(xié)作中存在的溝通不暢問題,計(jì)劃引入新的協(xié)作工具,提高工作效率”。
寫報(bào)告的時(shí)候還有一些小細(xì)節(jié)需要注意。比如語言要正式一些,別用太多口語化的表達(dá);格式也要整齊,段落分明,字體大小統(tǒng)一之類的。要是有人寫完之后發(fā)現(xiàn)排版亂七八糟的,那就會(huì)顯得很不專業(yè)。還有,檢查的時(shí)候要仔細(xì)點(diǎn),有時(shí)候一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)了都會(huì)影響整體效果,就像有的人可能會(huì)把“項(xiàng)目進(jìn)展順利”寫成“項(xiàng)目進(jìn)展順例”,雖然意思差不多,但看起來就很不嚴(yán)謹(jǐn)。
寫報(bào)告這件事,歸根結(jié)底還是要用心去做。只要把事情交代清楚,把自己的想法表達(dá)明白,就算是合格的報(bào)告了。
【第3篇】項(xiàng)目經(jīng)理年度個(gè)人工作報(bào)告怎么寫7750字
機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
二、項(xiàng)目管理方面
在人事管理方面,我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn),在征求廣泛意見后,制定作息時(shí)間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長,從而到達(dá)提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅(jiān)持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進(jìn)入施工場地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶:施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙、設(shè)計(jì)文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項(xiàng)目部內(nèi)存在的問題,建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,從而到達(dá)降低成本的目的。
三、學(xué)習(xí)方面
透過近1年來的工作中,讓我深刻體會(huì)到,作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),個(gè)性是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí),積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后,才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚(yáng)長避短。
2.項(xiàng)目經(jīng)理年度個(gè)人工作報(bào)告
回顧____年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司____年工作部署,并根據(jù)本人工作實(shí)際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營銷兩把鑰匙,在項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下:
一、端正工作態(tài)度,堅(jiān)持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。需要加班完成工作時(shí),就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評(píng)審報(bào)告撰寫,公司下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù),都能夠按做到按時(shí)按量完成。在日常工作中嚴(yán)格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象,也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項(xiàng)目經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
在____年中,本人實(shí)際完成擔(dān)保給款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆,完成任務(wù)量的180%,完成業(yè)務(wù)金額為1050萬元,完成任務(wù)量的105%。其中作為項(xiàng)目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆,金額688萬元,作為項(xiàng)目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項(xiàng)目共計(jì)18筆,業(yè)務(wù)量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅(jiān)持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時(shí)間,可以說每一筆給款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。____年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到快速提升。
本人在____年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識(shí),并堅(jiān)持及時(shí)總結(jié)。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及破了之策》在《xx擔(dān)?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評(píng);本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔(dān)保項(xiàng)目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過來促進(jìn)了對該原則的深入領(lǐng)會(huì)和擴(kuò)展,感覺收益匪淺。
四、加強(qiáng)貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻(xiàn)力量。
在____年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴(yán)格按照公司要求,認(rèn)真完成本人項(xiàng)下的任務(wù),努力做到gmis系統(tǒng)流程與項(xiàng)目流程一致;在項(xiàng)目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料,同時(shí)也通過該項(xiàng)工作,對給款資料及時(shí)查漏補(bǔ)缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排,對本人負(fù)責(zé)的給款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點(diǎn)企業(yè)海南xx有限公司走訪了3次,對海南xx有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進(jìn)展。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項(xiàng)目經(jīng)理普遍面臨的困難,在____年全年的工作中,本人時(shí)刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務(wù)來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會(huì)共計(jì)6戶,其中已放款的有海南xx包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評(píng)審但尚未放款的有海南xx貿(mào)易有限公司一戶150萬元,其他正在進(jìn)行擔(dān)?;蛭J業(yè)務(wù)評(píng)審的有兩戶,該兩戶計(jì)劃發(fā)放給款約200萬元。
在客戶營銷的實(shí)踐中,本人深刻領(lǐng)會(huì)并堅(jiān)決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實(shí)際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長的悉心指導(dǎo),收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xx有限公司的項(xiàng)目操作。在項(xiàng)目調(diào)查過程中,本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實(shí)xx公司銷售收入的同時(shí),也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項(xiàng)目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會(huì),其中海南xx包裝有限公司和海南xx包裝有限公司還通過我公司擔(dān)保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會(huì)繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推進(jìn)。
六、通過較長期的實(shí)踐,總結(jié)出交行給款相關(guān)流程。
通過交行給款,我公司提供擔(dān)保并由開發(fā)行再擔(dān)保的渠道是公司____年底開通的新的給款渠道,但是由由于其程序較復(fù)雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長等多個(gè)操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項(xiàng)目經(jīng)理操作過程中需要耗費(fèi)極大的時(shí)間和精力。本人在____年通過海南xx有限公司和海南xx貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐,同時(shí)在x副總、x副總及x部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),另一方面使得本人擔(dān)保理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。本人認(rèn)為,必須及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對指導(dǎo)日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅(jiān)持不懈抓緊。
3.項(xiàng)目經(jīng)理年度個(gè)人工作報(bào)告
今年以來我項(xiàng)目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設(shè)備基礎(chǔ),現(xiàn)在正進(jìn)行機(jī)修車間材料庫施工中。在施工管理工作中,始終將“科學(xué)管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本”作為我項(xiàng)目部全年工作的重點(diǎn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的管理辦法及會(huì)議精神,積極協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術(shù)難題,提高施工方案的可操作性。對內(nèi)部管理上,堅(jiān)持以人為本,多做思想工作,發(fā)揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時(shí)解決。下面我將圍繞工作重點(diǎn)做詳細(xì)總結(jié)。
1、加大排查力度,落實(shí)安全管理
應(yīng)該說我們應(yīng)該把安全生產(chǎn)擺到首位,安全生產(chǎn)始終貫穿于整個(gè)施工生產(chǎn)過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作高度重視,配備專職安全員進(jìn)行現(xiàn)場巡視,并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的安全意識(shí),安全資料齊全,安全防護(hù)用品分發(fā)到位,對于重點(diǎn)部位及工序上,設(shè)專職人員管理看守。對于危險(xiǎn)性較大的工作如:深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時(shí)用電等,提前進(jìn)行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊(duì)伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進(jìn)行徹底排查管理,同時(shí)我們也看到施工現(xiàn)場個(gè)別部位安全防護(hù)不及時(shí),同時(shí)存在無證上崗現(xiàn)象,這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,真正把安全工作落到實(shí)處。
2、降低成本、提高效率
成本管理一直是我項(xiàng)目部的弱項(xiàng),我項(xiàng)目部從今年以來,嚴(yán)格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進(jìn)行材料使用計(jì)劃及材料返回計(jì)劃。材料使用中,堅(jiān)持要求實(shí)行限額領(lǐng)料制度,以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算,由班組長統(tǒng)計(jì)施工內(nèi)容及工程消耗量,及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,控制各分項(xiàng)工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時(shí)整改。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還,對于浪費(fèi)嚴(yán)重的由相應(yīng)班組負(fù)責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)用水、用電及辦公用品管理,從細(xì)節(jié)上節(jié)約每一分錢,降低每筆不必要的開支。
3、合理安排工序,嚴(yán)格質(zhì)量管理
作為項(xiàng)目上的管理者,自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時(shí),對于生產(chǎn)進(jìn)度的控制。
在工作管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制落實(shí)計(jì)劃安排。我堅(jiān)持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場的作業(yè)安排,來嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按計(jì)劃落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織落實(shí)資源到位。為保證項(xiàng)目生產(chǎn)順利進(jìn)行,針對現(xiàn)場勞動(dòng)力情況等因素,做好調(diào)配。并根據(jù)施工情況做好工程預(yù)見性測算,從而進(jìn)行合理配置,保證施工不間斷。
3、加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)到人。嚴(yán)格按照施工布置,將當(dāng)天的工作及布置落實(shí)人,以保證施工進(jìn)度的有效進(jìn)行。
在接下來的時(shí)間里,我們將加強(qiáng)自身建設(shè),加大管理措施,準(zhǔn)備迎來更大的施工任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)及工作安排,鉆研業(yè)務(wù),努力工作。不斷提高自身綜合素質(zhì),準(zhǔn)備為公司打出一場漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
4.項(xiàng)目經(jīng)理年度個(gè)人工作報(bào)告
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、個(gè)人總結(jié)
1、個(gè)人工作方面
(1)在____年x月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過),你說什么他又不知道(因?yàn)樗耍?,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺(tái)接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠度,是一個(gè)企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx工作計(jì)劃
在xx年歲末x總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個(gè)決策在整個(gè)市場第一家推出,應(yīng)該在市場上按照x總的總體思路是可行的,在xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后,利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
5.項(xiàng)目經(jīng)理年度個(gè)人工作報(bào)告
從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項(xiàng)目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個(gè)中滋味也只有自己能夠體會(huì)了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個(gè)腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會(huì)在工作中盡自己努力的。
回顧____年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司20××年工作部署,并根據(jù)本人工作實(shí)際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營銷兩把鑰匙,在項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下:
一、端正工作態(tài)度,堅(jiān)持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。需要加班完成工作時(shí),就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評(píng)審報(bào)告撰寫,公司下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù),都能夠按做到按時(shí)按量完成。在日常工作中嚴(yán)格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象,也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項(xiàng)目經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
在20××年中,本人實(shí)際完成擔(dān)保給款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆,完成任務(wù)量的180%,完成業(yè)務(wù)金額為1050萬元,完成任務(wù)量的105%。其中作為項(xiàng)目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆,金額688萬元,作為項(xiàng)目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項(xiàng)目共計(jì)18筆,業(yè)務(wù)量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅(jiān)持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時(shí)間,可以說每一筆給款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20××年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到快速提升。
本人在20××年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識(shí),并堅(jiān)持及時(shí)總結(jié)。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及破了之策》在《**擔(dān)?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評(píng);本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔(dān)保項(xiàng)目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過來促進(jìn)了對該原則的深入領(lǐng)會(huì)和擴(kuò)展,感覺收益匪淺。
四、加強(qiáng)貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻(xiàn)力量。
在20××年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴(yán)格按照公司要求,認(rèn)真完成本人項(xiàng)下的任務(wù),努力做到gmis系統(tǒng)流程與項(xiàng)目流程一致;在項(xiàng)目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料,同時(shí)也通過該項(xiàng)工作,對給款資料及時(shí)查漏補(bǔ)缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排,對本人負(fù)責(zé)的給款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點(diǎn)企業(yè)海南**有限公司走訪了3次,對海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進(jìn)展。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項(xiàng)目經(jīng)理普遍面臨的困難,在20××年全年的工作中,本人時(shí)刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務(wù)來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會(huì)共計(jì)6戶,其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評(píng)審但尚未放款的有海南**貿(mào)易有限公司一戶150萬元,其他正在進(jìn)行擔(dān)?;蛭J業(yè)務(wù)評(píng)審的有兩戶,該兩戶計(jì)劃發(fā)放給款約200萬元。
在客戶營銷的實(shí)踐中,本人深刻領(lǐng)會(huì)并堅(jiān)決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實(shí)際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長的悉心指導(dǎo),收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項(xiàng)目操作。在項(xiàng)目調(diào)查過程中,本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實(shí)**公司銷售收入的同時(shí),也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項(xiàng)目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會(huì),其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔(dān)保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會(huì)繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的.”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻簦瑢I銷工作向縱深推進(jìn)。
六、通過較長期的實(shí)踐,總結(jié)出交行給款相關(guān)流程。
通過交行給款,我公司提供擔(dān)保并由開發(fā)行再擔(dān)保的渠道是公司____年底開通的新的給款渠道,但是由由于其程序較復(fù)雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長等多個(gè)操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項(xiàng)目經(jīng)理操作過程中需要耗費(fèi)極大的時(shí)間和精力。本人在20××年通過海南**有限公司和海南**貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐,同時(shí)在*副總、*副總及*部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),另一方面使得本人擔(dān)保理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。本人認(rèn)為,必須及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對指導(dǎo)日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅(jiān)持不懈抓緊。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)82人覺得有用
項(xiàng)目經(jīng)理年度個(gè)人工作報(bào)告怎么寫
做這份報(bào)告前,得先把全年的工作大致過一遍。這一年里,項(xiàng)目進(jìn)展怎么樣,遇到什么困難,解決得如何,這些都要心里有數(shù)。當(dāng)然,這可不是隨便寫寫就行,得講究點(diǎn)方式方法。
開頭這部分,先簡單介紹下自己的工作背景。比如說負(fù)責(zé)哪個(gè)項(xiàng)目的管理,團(tuán)隊(duì)規(guī)模有多大,主要承擔(dān)哪些任務(wù)。別忘了提一下項(xiàng)目的整體目標(biāo),這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是在朝著什么方向努力的。這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有時(shí)候會(huì)忘記交代清楚項(xiàng)目背景,這會(huì)讓后面的內(nèi)容顯得沒頭沒尾。
接著就該講具體的工作成果了。每個(gè)項(xiàng)目完成的情況都要詳細(xì)說說,包括里程碑達(dá)成情況、質(zhì)量控制效果什么的。記得用數(shù)據(jù)說話,比如完成了多少項(xiàng)任務(wù),節(jié)省了多少成本之類的。不過這里可能會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問題,有些數(shù)據(jù)平時(shí)沒留好記錄,到時(shí)候找起來費(fèi)勁。
中間這部分可以談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯栴}。像資源分配不合理、進(jìn)度拖延之類的事情都得提一提。重點(diǎn)是要說明自己是怎么應(yīng)對這些問題的,采取了哪些措施。比如說通過優(yōu)化流程提高了效率,或者跟供應(yīng)商協(xié)商解決了材料供應(yīng)不足的問題。有時(shí)候可能因?yàn)樘庇诒磉_(dá),就把解決問題的步驟說得有點(diǎn)亂。
接下來聊聊對未來工作的展望??梢蕴岢鲆恍└倪M(jìn)意見,比如希望增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)提升團(tuán)隊(duì)技能,或者引入新的技術(shù)手段提高工作效率。這部分內(nèi)容得結(jié)合實(shí)際情況,不能光是空談理想。但要注意的是,如果對未來計(jì)劃描述得太模糊,可能會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得缺乏執(zhí)行力。
最后這部分,就是對自己的工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。既要肯定成績,也要承認(rèn)不足。比如覺得自己在溝通協(xié)調(diào)方面還有待加強(qiáng),或者對某些新技術(shù)的學(xué)習(xí)還不夠深入。寫的時(shí)候得誠懇一點(diǎn),不然給人感覺是在敷衍了事。
寫完之后,最好找個(gè)同事幫忙看看。他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的小問題,比如句子不通順或者表述不清的地方。當(dāng)然,有時(shí)候也可能是因?yàn)橼s時(shí)間,草草檢查了一遍就交上去,結(jié)果出了差錯(cuò)。
【第4篇】項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫怎么寫1200字
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
____年度,xx進(jìn)行了改制,改制后我負(fù)責(zé)廠房室的生產(chǎn)組織工作,在項(xiàng)目上,我主要參與了xx三個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。作為項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)完成了xx水電站本年度招標(biāo)、施工圖設(shè)計(jì)工作,在這里,主要就我擔(dān)任xx電站項(xiàng)目經(jīng)理一職,向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報(bào)。
一、項(xiàng)目生產(chǎn)組織工作
____年度,是xx水電站建設(shè)關(guān)鍵年,也是建設(shè)高峰年。受xx年年xx事故影響,xx電站工程建設(shè)一直處于停滯狀態(tài),____年5月,省水利廳批復(fù)并同意了《廠房處理專題報(bào)告》。7月,廠房及前期剩余工程正式開工,地下廠房、引水隧洞襯砌、大壩左壩段缺口等工程先后開工建設(shè)。
____年度,項(xiàng)目部主要完成的設(shè)計(jì)任務(wù)有:
3月份,完成了《xx水電站廠房補(bǔ)勘報(bào)告》;
4月份,根據(jù)補(bǔ)勘報(bào)告和水利廳專家意見,完成了《xx水電站廠房處理專題設(shè)計(jì)報(bào)告》(審定本);
5月份,我院就《補(bǔ)勘報(bào)告》和《廠房處理專題報(bào)告》向水利廳專家進(jìn)行匯報(bào),其后,水利廳回文批復(fù)并同意;
6月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標(biāo)設(shè)計(jì)工作;
6月及其以后,項(xiàng)目部組織水工、機(jī)電等專業(yè)展開大批量的施工圖設(shè)計(jì)工作;
11月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專題討論會(huì),其后項(xiàng)目部組織重新進(jìn)行了大壩帷幕設(shè)計(jì)。
____年度,項(xiàng)目部共組織完成了:設(shè)計(jì)報(bào)告7本,圖紙約200余張,技術(shù)要求5本。
二、項(xiàng)目日常管理工作
對內(nèi),本年度xx項(xiàng)目部任務(wù)緊、工作量大、費(fèi)用緊張,專業(yè)又不健全(只有水工、地質(zhì)、機(jī)電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為,協(xié)調(diào)各方矛盾,克服困難,順利完成年度設(shè)計(jì)任務(wù)。
在項(xiàng)目費(fèi)用方面,公共費(fèi)用堅(jiān)持能省則省,下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送,接待費(fèi)用不足千元,專業(yè)費(fèi)用公開透明,做到自己安心、兄弟們放心。
對外,由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復(fù)雜,彼此矛盾重重,項(xiàng)目部在與參建各方打交道的過程中,堅(jiān)持以解決工程實(shí)際技術(shù)問題為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持原則,誠實(shí)守信,和各參建各方建立了良好的關(guān)系,并得到了業(yè)主的肯定和贊許。
三、學(xué)習(xí)
____年度,本人做好本職工作之余,努力學(xué)習(xí),充實(shí)理論知識(shí),提高技術(shù)水平。9月份,通過了注冊安全師考試,11月份,通過了全國gct考試,順利進(jìn)入清華大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習(xí)。
四、不足之處及以后努力的方向
在日常工作中,我還存在一些經(jīng)驗(yàn)不足的問題,下一階段將予以改進(jìn)。
1.由于本人個(gè)性的原因,容易激動(dòng),口無遮攔,下一步將努力提高個(gè)人修養(yǎng),控制自己的情緒,說話做到有理有節(jié);
2.工作要求過于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設(shè)計(jì)者的意見,抓大放小;
3.工作過于嚴(yán)肅,項(xiàng)目部內(nèi)部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改進(jìn)工作方式方法,做到有松有弛,在項(xiàng)目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。
最后,請?jiān)试S我代表xx項(xiàng)目部,對長期以來對xx項(xiàng)目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝,并請領(lǐng)導(dǎo)放心,度過劫難之后,xx項(xiàng)目部一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成余下的設(shè)計(jì)任務(wù),履行完院賦予項(xiàng)目部的全部使命。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)28人覺得有用
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
項(xiàng)目經(jīng)理的述職報(bào)告是對自己一段時(shí)期內(nèi)工作成果的總結(jié),也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的重要方式。寫好這份報(bào)告需要一定的技巧和方法。
在開始動(dòng)筆前,要明確幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一是要突出重點(diǎn),把最重要的項(xiàng)目進(jìn)展放在前面。二是要實(shí)事求是,不能夸大成績也不能隱瞞問題。三是要有條理,讓讀者能清晰地了解你的工作脈絡(luò)。
寫報(bào)告時(shí),可以從項(xiàng)目的背景入手,簡要介紹項(xiàng)目的來源、目標(biāo)和預(yù)期效果。接著描述自己在項(xiàng)目中的角色定位,比如你是負(fù)責(zé)人還是協(xié)調(diào)人。然后詳細(xì)列舉完成的主要任務(wù),包括具體措施、采取的方法以及取得的結(jié)果。對于一些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn),也要有所體現(xiàn),這樣能讓報(bào)告更有說服力。
在陳述過程中,要注意用專業(yè)術(shù)語。比如談到進(jìn)度管理時(shí),可以提到甘特圖的應(yīng)用情況;涉及到成本控制時(shí),可以說說預(yù)算執(zhí)行率是多少。這些細(xì)節(jié)能夠顯示你對工作的熟悉程度。
除了正面的成績外,也要客觀反映存在的不足之處。比如說某個(gè)環(huán)節(jié)遇到了困難,當(dāng)時(shí)是如何應(yīng)對的,最終有沒有解決。這樣的坦誠態(tài)度會(huì)讓報(bào)告顯得更加真實(shí)可信。
需要注意的是,語言表達(dá)要簡潔明了。避免使用過于復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu),以免增加閱讀難度。同時(shí),盡量少用形容詞,多用事實(shí)說話。比如“超額完成了年度指標(biāo)”不如直接寫“本年度實(shí)際完成量比計(jì)劃高出xx%”。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告的格式也很重要。標(biāo)題應(yīng)該醒目,正文部分要分段落書寫,每段圍繞一個(gè)中心思想展開。如果有圖表輔助說明,則要確保圖表清晰易懂,必要時(shí)加上簡單的注釋。
結(jié)尾怎么寫?
可以簡單回顧一下整個(gè)項(xiàng)目的亮點(diǎn),也可以展望未來的工作方向。但切記不要啰嗦,保持精煉即可。
【第5篇】項(xiàng)目部材料員個(gè)人工作述職報(bào)告怎么寫3150字
1.項(xiàng)目部材料員個(gè)人工作述職報(bào)告
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)光已經(jīng)悄然消逝,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里項(xiàng)目給予了我足夠的支持和幫忙,讓我充分感受到了各位領(lǐng)導(dǎo)們廣闊胸襟和人格魅力,也體會(huì)到了各位同事無微不至的關(guān)懷,更感受到了遼報(bào)項(xiàng)目團(tuán)結(jié)友愛,扎實(shí)奮進(jìn)的氣氛。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為東北傳媒文化廣場項(xiàng)目部的一份子而感動(dòng)高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘進(jìn)入三公司時(shí),三公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入項(xiàng)目后的近一年的時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步。
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí),完善知識(shí)體系。
東北傳媒文化廣場作為遼寧省的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目且又是超高層建筑,運(yùn)用了許多先進(jìn)工藝,爬架,鋼管混凝土,預(yù)應(yīng)力鋼絞線,水泥薄壁管等等,在那里我有難得的機(jī)會(huì)了解這些先進(jìn)的施工工藝,透過與現(xiàn)場管理同事的交流和各位前輩的請教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問,解決自己的知識(shí)盲點(diǎn),并且從各位同事的身上學(xué)習(xí)他們的施工經(jīng)驗(yàn)。同事還利用平日的業(yè)余時(shí)間查閱各類書籍及規(guī)范,加強(qiáng)自己理論知識(shí)水平,努力實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
其次,恪盡職守,認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)。
作為一名材料員,現(xiàn)場材料的進(jìn)出場由于場地和交通的管制,往往不能和自己的工作時(shí)間相吻合,在工作中,我能夠不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任務(wù)。在管理好現(xiàn)場材料,協(xié)調(diào)材料的進(jìn)出場的同時(shí),認(rèn)真的記錄材料信息,貫徹領(lǐng)料制度,做好材料的跟蹤與用料控制,輔助同事與領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的成本控制。
再次,用心融入項(xiàng)目生活,參與各類文體活動(dòng)。
自來到東北傳媒文化廣場以來,項(xiàng)目組織了各類文體活動(dòng),讓我們年輕人有充分的空間展示自己,在各類活動(dòng),我用心參與,從中獲得快樂的同時(shí),鍛煉了自己。我有信心在未來的一年中取得更大的進(jìn)步。
2.項(xiàng)目部材料員個(gè)人工作述職報(bào)告
一、料軟件的熟悉與應(yīng)用
進(jìn)入公司后,剛好趕上公司啟用材料軟件系統(tǒng),經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn),我了解到,此材料軟件在材料員界面有這么幾大部分組成:
1、預(yù)算,就是公司對該項(xiàng)目的材料計(jì)劃。
2、預(yù)算外采購,就是在工地現(xiàn)場需要的材料在預(yù)算中沒有或是一些工地零星材料等。
3、采購訂單,就是在采購過程中,不管是預(yù)算內(nèi)或預(yù)算外的材料,在采購時(shí)必須先在材料軟件上下采購訂單,由部門領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)批示之后才能進(jìn)行采購。
4、采購?fù)ㄖ獑危ㄖ诓少徲唵沃幸呀?jīng)由領(lǐng)導(dǎo)批示過的采購訂單進(jìn)行采購。
5、材料入庫與出庫,就是材料進(jìn)場和出庫進(jìn)行登記。
這個(gè)材料軟件系統(tǒng),能夠很直觀的讓公司領(lǐng)導(dǎo)看到該項(xiàng)目的進(jìn)展與材料使用等情況。
二、材料采購
在項(xiàng)目中,一般性的大宗型材料都是由公司集中采購,我所采購的是在工程過程中需要的一些零散或急需的材料。在采購過程中,首先是質(zhì)量關(guān),在質(zhì)量同等的`情況下,嚴(yán)把價(jià)格關(guān),做到質(zhì)量優(yōu),價(jià)格低,貨比三家,降低成本,為公司取得利益化。
**縣第一人民醫(yī)院南院項(xiàng)目中,在當(dāng)?shù)夭少彶牧舷鄬Ρ容^困難,主要是因?yàn)檫@邊的材料市場不是很健全,有很多的材料在當(dāng)?shù)夭少彶康?,這就需要到南昌或通過公司來采購。針對這一點(diǎn),就要求各工隊(duì)在提出材料采購計(jì)劃時(shí),必須要有一個(gè)提前量,這樣才能夠及時(shí)采購,不會(huì)耽誤工程進(jìn)展。
三、材料入庫
在材料進(jìn)場的時(shí)候,對材料的驗(yàn)收,主要是對其到貨數(shù)量,型號(hào),質(zhì)量等是否與合同或訂單相符合,還有材料到場是的包裝等是否有破損等情況,若出現(xiàn)與合同訂單不符,或包裝有損壞等,及時(shí)與相關(guān)人員或廠家聯(lián)系,進(jìn)行溝通與解決問題。
在材料入庫時(shí),按照個(gè)工隊(duì)材料進(jìn)行擺放,以便于領(lǐng)取和其他工隊(duì)將材料拉亂,而無法找到。還有一些特殊材料,比如易碎、易受潮等材料單獨(dú)放置。
四、材料出庫
在個(gè)工隊(duì)領(lǐng)料過程中,本著堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣,預(yù)料還庫。促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。在工程中所產(chǎn)生的廢料和包裝等進(jìn)行回收處理。
通過大半年的工作,我也總結(jié)出了自己在這方面的不足之處,比如有些材料怕見水,而當(dāng)時(shí)不是很清楚,導(dǎo)致有些材料出現(xiàn)進(jìn)水情況,幸虧不是很嚴(yán)重,還有材料怕劃痕,怕受壓等,在經(jīng)過這半年的工作,也都有了相對的了解。
在今后的工作中,一定嚴(yán)格要求自己,熟悉材料屬性,提高自己的業(yè)務(wù)水平,做好材料員一職,為公司的美好未來努力拼搏。
3.項(xiàng)目部材料員個(gè)人工作述職報(bào)告
我叫,現(xiàn)任某分公司項(xiàng)目部材料員,現(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來,在工程材料采購、供應(yīng)、管理方面的工作匯報(bào)如下:
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問題,經(jīng)過多年的材料管理工作,我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗(yàn):
1、做好進(jìn)場入庫材料的保管工作,減少損失和浪費(fèi),防止流失。根據(jù)各類材料的特點(diǎn),采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實(shí),有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場順序分別驗(yàn)收堆放,做到先進(jìn)先用,對于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法,按定額配備,增強(qiáng)職工的職責(zé)感,減少丟失和避免混用,對失職丟失工、料具的當(dāng)事人,均得賠償損失金額的50-100%,情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。門衛(wèi)要認(rèn)真履行職責(zé),做好進(jìn)、出場人員、車輛的有關(guān)臺(tái)帳,嚴(yán)格履行門衛(wèi)制度。倉儲(chǔ)材料按不一樣規(guī)格科學(xué)合理擺放,標(biāo)志鮮明,便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉庫安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫,采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、__、防火、防老化等工作。
2、對工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不一樣的工具箱里存放,異常要對貴重工具進(jìn)行保護(hù),箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個(gè)工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識(shí),做到人人都能看得見找得到,好壞要分開。
3、施工機(jī)具重點(diǎn)管理。首先把發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)碼放在好抬好放的地方,并標(biāo)識(shí)其名稱、規(guī)格、好壞。每臺(tái)發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)工程師用完后要進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理,保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
4、物資管理臺(tái)賬按材料、工具、機(jī)具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實(shí)際數(shù)量進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相符,每年終進(jìn)行核對結(jié)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正。
5、嚴(yán)格材料進(jìn)場驗(yàn)收制度。大宗材料和三材一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗(yàn)收,做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳,其它材料由保管員驗(yàn)收入庫。報(bào)支發(fā)票時(shí),發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票必須簽章齊全、手續(xù)完備,先由材料會(huì)計(jì)審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開取領(lǐng)料單,報(bào)材料核算部門登記,材料到場后,由現(xiàn)場材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)?,F(xiàn)場材料員、管理員對進(jìn)場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的“四驗(yàn)”制度。
6、對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)處理。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理,做到工完場清,現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時(shí),應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退,現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí),回收利用。已無使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,加速了轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的步伐,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中競爭激烈、風(fēng)云突變、充滿風(fēng)險(xiǎn)肯定是不可避免的。所以,在今后的工作中,我必須要更加努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)自我的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)74人覺得有用
在寫項(xiàng)目部材料員個(gè)人工作述職報(bào)告的時(shí)候,得先把工作范圍搞清楚,這可不是鬧著玩的。材料員的工作說白了就是管好工地上的各種材料,從進(jìn)到場到用掉,甚至包括退場,每個(gè)環(huán)節(jié)都得盯緊了。這活兒看似簡單,其實(shí)挺復(fù)雜的,因?yàn)椴牧戏N類多,數(shù)量大,稍不留神就可能出岔子。
每天早上到辦公室第一件事,就得看看昨天的材料進(jìn)出賬目有沒有核對完。要是發(fā)現(xiàn)數(shù)字不對勁,就得趕緊找原因,是記錯(cuò)了還是送錯(cuò)了,得弄明白才行。有時(shí)候供應(yīng)商送來的單據(jù)上寫的東西跟實(shí)際收到的貨對不上,這時(shí)候就得聯(lián)系對方重新核實(shí),別怕麻煩,不然后面會(huì)更麻煩。
施工現(xiàn)場那些施工隊(duì)領(lǐng)材料的時(shí)候,得仔細(xì)登記,誰領(lǐng)了多少,領(lǐng)的什么,都要清清楚楚地記錄下來。有些時(shí)候施工隊(duì)臨時(shí)要增加材料,就得馬上處理,不能拖拉,不然耽誤工期可不好。記得有一次,一個(gè)班組急著要一批鋼筋,結(jié)果我發(fā)現(xiàn)庫存不夠,趕緊聯(lián)系倉庫調(diào)貨,總算沒影響進(jìn)度。
材料庫的管理也特別重要,得定期盤點(diǎn),看看哪些材料快用完了,哪些積壓時(shí)間太長了。有些材料放久了容易變質(zhì)或者失效,這樣的事情絕對不能發(fā)生。每次盤點(diǎn)的時(shí)候,要把賬本和實(shí)物對一遍,確保賬實(shí)相符。要是發(fā)現(xiàn)有差錯(cuò),得立刻查清楚原因,是入庫時(shí)記錯(cuò)了還是發(fā)料時(shí)搞混了。
書寫注意事項(xiàng):
材料采購這塊也不能忽視。每個(gè)月都要根據(jù)施工計(jì)劃制定采購計(jì)劃,該買多少,什么時(shí)候買,這些都是需要提前規(guī)劃好的。有時(shí)候市場行情變化快,價(jià)格忽高忽低,這就得靈活調(diào)整采購策略,不能光盯著最低價(jià),質(zhì)量也得保證。
跟其他部門的溝通也很關(guān)鍵。材料員不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,得跟技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、施工隊(duì)等部門保持密切聯(lián)系。比如,技術(shù)部出了新的設(shè)計(jì)方案,需要用到不同規(guī)格的材料,就得及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃;財(cái)務(wù)部那邊要審核報(bào)銷單據(jù),得配合他們提供相關(guān)憑證。
有時(shí)候也會(huì)遇到突發(fā)情況,比如突然接到通知說某個(gè)材料供應(yīng)緊張,得趕緊想辦法解決。這種時(shí)候就得冷靜下來分析問題,看看能不能從別的渠道調(diào)貨,或者調(diào)整施工方案,盡量減少影響。
【第6篇】工程項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告怎么寫1300字
工程項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文
20**年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管做出了一些的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。我們要做到以史為鑒,認(rèn)真總結(jié)和完善過去,才能更好的服務(wù)未來。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家及公司的會(huì)議文件精神,全面完成公司與建設(shè)單位簽訂的《建設(shè)工程施工合同》全部內(nèi)容。
二、負(fù)責(zé)本工程開竣工前后的相關(guān)手續(xù)辦理,及工程交工后工程保修及質(zhì)量回訪工作。
三、根據(jù)工程實(shí)際情況,編制《施工組織設(shè)計(jì)方案》,分:總工程《施工組織設(shè)計(jì)方案》、基礎(chǔ)工程《施工組織設(shè)計(jì)方案》、主體工程《施工組織設(shè)計(jì)方案》、分部分項(xiàng)《施工組織設(shè)計(jì)方案》、月施工進(jìn)度計(jì)劃及《施工組織設(shè)計(jì)方案》。
四、按照公司要求、按時(shí)記錄好項(xiàng)目經(jīng)理總臺(tái)賬,以便及時(shí)控制和掌握工地的一切情況包括資金情況,科學(xué)合理的安排各項(xiàng)事務(wù),做到全面管理、全面掌握、全面監(jiān)控。
五、在工作方面、對完成任務(wù)好的,應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升工資:對工作任務(wù)完成差的,應(yīng)給予處罰或遞減工資;對不稱職的工作人員有權(quán)辭退。
六、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)每月給工地召開一次以上全體職員大會(huì),學(xué)習(xí)公司《管理制度》的相關(guān)內(nèi)容,傳達(dá)國家、行業(yè)、公司的相關(guān)文件精神,做好安全教育和安全交底、技術(shù)交底,分班組、分工種的安全技術(shù)交底。
七、公司規(guī)定每周三下午為管理人員周會(huì)及學(xué)習(xí)時(shí)間,若無特殊情況時(shí)間不能改動(dòng),并必須保證每周一次的周會(huì)及學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)與工程同步的理論知識(shí)、不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
八、按時(shí)參加工程部組織的按月全面檢查工作,做好檢查記錄和會(huì)議文件,認(rèn)真解決協(xié)調(diào)各項(xiàng)目部工作中存在的問題,并以書面形式下發(fā)各項(xiàng)目部落實(shí);檢查工作是對工程項(xiàng)目管理的一次促進(jìn)和推動(dòng),要按時(shí)做到、切實(shí)做好。
九、各項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)將工程部每次來工地檢查時(shí)提出的問題,逐項(xiàng)一一落實(shí),并書面一一答復(fù),要求在10日內(nèi)整改完成,在每月月會(huì)時(shí)、會(huì)議書面答復(fù)。
十、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)處理好與:建設(shè)單位、監(jiān)理公司、質(zhì)檢部門、地方公安、勞動(dòng)、環(huán)衛(wèi)等相關(guān)部門的工作關(guān)系,積極配合好各部門的`工作。
十一、制定單項(xiàng)承包合同、材料進(jìn)購合同、零工價(jià)格表、須經(jīng)本項(xiàng)目部三人以上商議后制定;購置壹仟元以上的固定資產(chǎn)、材料科長須參加商定;購置大綜材料、材料科長須參加商定。
十二、制定人工承包合同時(shí)、特別在主體施工階段,因鋼化投入量大、費(fèi)用高,應(yīng)將施工工期與鋼化費(fèi)用掛鉤,在正常施工工期下每提前一天或推后應(yīng)按日鋼化費(fèi)用一半對等獎(jiǎng)罰。
十三、在簽訂人工費(fèi)承包合同時(shí),與其項(xiàng)目相關(guān)的材料裝卸費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、清理歸整費(fèi)、材料再加工工費(fèi)(如:磚、瓷磚割角)、看護(hù)等費(fèi)用包含在合同承包價(jià)內(nèi)。嚴(yán)格控制零工用量,零工越多、內(nèi)在問題也就越大,項(xiàng)目管理也就越差,在做成本核算時(shí)零工一項(xiàng)應(yīng)單列,對零工監(jiān)督審查要嚴(yán)格。
十四、項(xiàng)目施工是以利潤為目的,以追求較高利潤為目的,所以項(xiàng)目的成本核算顯得尤為重要!為此,要求項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真按照公司要求,做好成本核算工作。
十五、為鼓勵(lì)項(xiàng)目部管理人員的積極性,體現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明,施工進(jìn)度表編制審核審定后,如提前超額完成當(dāng)月任務(wù),根據(jù)超額比例獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目部管理成員百分比加入當(dāng)月工資;如未按期完成,扣罰項(xiàng)目部成員當(dāng)月工資百分比。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)82人覺得有用
工程項(xiàng)目經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告怎么寫
年底到了,很多項(xiàng)目經(jīng)理都得寫年度總結(jié),這可不是件輕松的事。寫報(bào)告的時(shí)候,得先把全年的工作理清楚,哪些是重點(diǎn),哪些是次要的。比如項(xiàng)目進(jìn)度控制這塊兒,年初定的目標(biāo)是什么,到年底完成了多少,中間遇到什么問題,這些問題又是怎么解決的,這些都是必須交代清楚的。要是目標(biāo)沒完成,也不能藏著掖著,得分析原因,是計(jì)劃有問題還是執(zhí)行出了偏差,把這些都說透了,領(lǐng)導(dǎo)才能明白你的處境。
再來說說成本管理這一塊兒。每個(gè)項(xiàng)目都有預(yù)算,花錢的地方多,省下來的地方少。要把每一筆支出都列出來,看看有沒有超支,超支的部分是怎么處理的。當(dāng)然,不是所有項(xiàng)目都能完美控制成本,有時(shí)候?yàn)榱粟s工期,可能就得額外投入資金。這種情況下,需要特別說明為什么這么做,是不是真的沒辦法避免。畢竟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的是結(jié)果,而不是聽你抱怨困難。
還有一點(diǎn)很重要,就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。項(xiàng)目經(jīng)理不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,背后是一整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力。你在報(bào)告里得提到團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn),誰在關(guān)鍵時(shí)刻幫了大忙,誰的建議很有價(jià)值,這些都值得提一提。當(dāng)然,表揚(yáng)的同時(shí)也得指出不足,比如說有些環(huán)節(jié)溝通不到位,導(dǎo)致工作反復(fù),這也得坦誠說出來,這樣大家才知道以后要注意什么。
不過有時(shí)候?qū)憟?bào)告會(huì)遇到一些麻煩,比如時(shí)間久了,事情太多,有些細(xì)節(jié)記不太清了。這時(shí)候可以翻翻當(dāng)時(shí)的會(huì)議記錄或者郵件,看看有沒有遺漏的地方。還有些人喜歡用一些復(fù)雜的詞匯裝點(diǎn)門面,覺得這樣顯得專業(yè),其實(shí)沒必要。簡單明了地表達(dá)自己的想法就好,領(lǐng)導(dǎo)看報(bào)告圖的就是實(shí)用。
書寫注意事項(xiàng):
寫報(bào)告的時(shí)候最好能結(jié)合一些數(shù)據(jù)。比如項(xiàng)目完成率是多少,客戶滿意度調(diào)查結(jié)果怎么樣,這些具體的數(shù)據(jù)能讓報(bào)告更有說服力。如果只是一味地講道理,沒有數(shù)據(jù)支撐,領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)覺得你的話不可信。不過這里有個(gè)小問題需要注意,有些數(shù)據(jù)可能涉及商業(yè)機(jī)密,不能隨便寫進(jìn)去,得提前確認(rèn)清楚。