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2025年外貿(mào)業(yè)務(wù)員的辭職報告怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-07-01 22:30:02 查看人數(shù):79

2025年外貿(mào)業(yè)務(wù)員的辭職報告

【第1篇】2025年外貿(mào)業(yè)務(wù)員的辭職報告怎么寫550字

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國際貨運代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。下面提供幾篇外貿(mào)業(yè)務(wù)員的辭職報告范例,希望對您有幫助!

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我因為諸多個人原因,經(jīng)過深刻冷靜的思考后,鄭重的向公司提出辭職申請。

由于部門領(lǐng)導(dǎo)對我的能力的信任,使我得以加入公司,并且組織學(xué)習(xí)來提高個人能力,指派導(dǎo)師幫助和輔導(dǎo)。經(jīng)過這幾個月在公司的工作,使我學(xué)到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!感謝部門領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個展示自己才華的舞臺,并且給了我一個能與一群出色員工一起工作的機會,感謝在我們共同工作的這段時間給予我的支持與鼓勵!

我很滿意公司的工作環(huán)境,但是由于一些個人原因,我不得不向公司提出辭職申請。根據(jù)規(guī)定:員工在合同期內(nèi)提出辭職,須提前一個月向直接上級主管提交書面辭職報告/申請?,F(xiàn)提交辭職申請報告,并希望能在1個月內(nèi)正式離職。

對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際情況,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

____年xx月xx日

寫報告經(jīng)驗98人覺得有用

2025年外貿(mào)業(yè)務(wù)員的辭職報告怎么寫

辭職報告,既得讓領(lǐng)導(dǎo)明白你的想法,又不能顯得太隨便。要是想寫好這份報告,心里得有個譜。先說個大概思路,開頭總得表明自己的身份,比如我是某某公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,接著就直奔主題,說自己因為某些原因決定辭去目前的工作。

在外企做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,這工作壓力不小。天天跟外國人打交道,英語得溜,還得懂點國際貿(mào)易規(guī)則。要是報告寫得模模糊糊,給人的感覺就是沒誠意。所以開頭這部分,最好開門見山,別繞彎子。當(dāng)然了,也不能太生硬,畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,語氣上得留點余地。

接下來就是重點部分,得把辭職的理由交代清楚。這理由,可以是真的,也可以稍微美化一下。比如覺得個人職業(yè)規(guī)劃和公司發(fā)展方向不太一致,或者說家里有些事情需要處理之類的。這里頭的分寸得拿捏好,既不能太過分,也不能太含糊。要是理由寫得不痛不癢,領(lǐng)導(dǎo)可能會懷疑你是不是有什么別的打算。

報告里頭提到未來計劃的時候,也得謹(jǐn)慎。比如說下一步打算繼續(xù)深造或者轉(zhuǎn)行之類的話,得說得合理些。如果一下子跳到太遠(yuǎn)的目標(biāo)上去,可能會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不踏實。畢竟誰也不想看到員工剛走就另謀高就,給人留下不好的印象。

寫辭職報告的時候,時間順序也得理順。什么時候提交申請,什么時候正式離職,這些都得寫明白。不然到時候出了差錯,雙方都有麻煩。不過,有些人可能就會在這里出點小問題,比如把日期搞混了,或者順序顛倒了,這樣就很尷尬。

結(jié)尾怎么寫?

禮貌點總是沒錯的。可以表示感謝公司這段時間提供的機會和支持,也可以祝愿公司未來的發(fā)展越來越好。但這里需要注意的是,感謝的話別寫得太肉麻,保持適度就好。有些人就容易在這塊兒踩雷,要么寫得太假,要么寫得太冷淡,都不合適。

【第2篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人辭職報告怎么寫2700字

外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人辭職報告1

尊敬的xxxx領(lǐng)導(dǎo):

您好!

從____年11月第一次面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在xxxx公司工作生活了快2年,當(dāng)我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很復(fù)雜。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。

我依舊記得當(dāng)時信心滿滿來面試的樣子,依舊記得給我面試的xx總,xxxx總,xx主任親切的笑容,甚至記得方向感不好的我在管家橋狂奔趕105班車的狼狽樣,真的歷歷在目。xx總,你還記得嗎?我們在小食堂里面聚餐,您讓我們這些新來大學(xué)生每人承包一道菜,我們一起吃飯,一起笑,一起談學(xué)習(xí)談對工作的想法和對生活的態(tài)度。我想,這個就是我要來的地方。

時間,真是過得很快??纯垂緣ι弦环鷦拥恼掌?,看看自己相機里記錄的一幕幕公司活動,我是多么拼命地融入這個團體。從辦公室到單證到財務(wù)部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個的名字,那么真實而親切,我用最大的努力做好自己的工作和協(xié)助他人工作。記得每個加班的晚上,和同事一起等待客人的回復(fù),希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展訓(xùn)練晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的臺詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“海企長城,眾志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報;記得xxxxxx老師講座上我急中生智現(xiàn)場想的一個問題,竟得到了如此多的`贊賞……也許我不是最好的員工,但是,我真的一直在努力。

有太多事情,我們一起經(jīng)歷過,每一個片段對于我們來說都有太多的回憶;有太多感謝要說,沒有你們我不敢第一個飛過斷橋,沒有你們我沒有那么多的激情去釋放,也不會成長那么多。和大家說再見不是件容易的事,我甚至不敢看你們的眼睛,你們對我很重要很重要,我很在意每一位,我們的團隊很優(yōu)秀很優(yōu)秀??墒请x開,也是我必須做的選擇。

經(jīng)濟講座,咨詢公司,一項一項改革正在我們公司進行著,我看見了公司做的一切;我也積極的盡一切可能的參與其中。改變不是一蹴而就的,就像romewasnotbuiltinaday,需要一個積累的過程,我堅信長久的發(fā)展下去我們公司遠(yuǎn)期會很好,我相信我們的團隊和領(lǐng)導(dǎo)。我看見人力資源,員工福利很多方面都上了軌道,真心的為大家高興。能在海外集團這樣一個氛圍內(nèi)工作,對于任何立足外貿(mào)屆的外貿(mào)人來說都是一件很榮耀的事。我至今非常感謝公司當(dāng)初選中了我,給了我這個鍛煉的機會。

我是一個堅持的人。從我踏進學(xué)校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進公司的第一天起我就想成為獨當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,我覺得其他任何的活動、光環(huán)、榮譽都比不過做好業(yè)務(wù)來的更有成就感??墒欠浅_z憾的是,2年來盡管我盡了最大的努力,卻沒有為部門業(yè)績的提升帶來多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國家政策的調(diào)整確實讓我擔(dān)心自己的未來,甚至質(zhì)疑過曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺和今后前進的方向是我目前最重要的事情。

我曾經(jīng)說過人生就像一場賽跑,我不想停下來。也有人說過,機會是留給做好準(zhǔn)備的人。我想把握住我的機會,在我年輕的時候,在我有機會選擇的時候,在我就算失敗也可以承受的時候,給自己全新的機會去嘗試。

感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會把您的挽留當(dāng)作對我最大的鼓勵,堅定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動所作的努力。

我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實我不太清楚,但是對于我自己,我充滿信心。

此致

敬禮!

述職人:xxxxxx

____年xx月xx日

外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人辭職報告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

本人自應(yīng)聘貴公司以來,經(jīng)過五個月的努力,終于接近銷售和業(yè)務(wù)員的水平。在工作中,由難到易、從生疏至熟練,由一個懵懂的人逐漸轉(zhuǎn)向成熟。為此,我非常感謝貴公司給我一個展現(xiàn)自己能力的舞臺。在這個舞臺上,有多少坎坷我都默默承受,因為我只能向大家展示公司良好的形象。雖然兩位領(lǐng)導(dǎo)對待每位職工都如同自己的親人,但是曲終人散,我這個演員也該退場了。相信貴公司的名譽一定能吸引更多的賢才加入。綜上所述,請兩位領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)本人辭職。

在遞交這封辭職信時,我的心情十分沉重。現(xiàn)在由于我個人因素的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻。因此,請允許離開。

當(dāng)前公司正處于快速發(fā)展的階段,同事都是斗志昂揚、壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為公司分憂,實在是深感歉意。如果貴公司在業(yè)務(wù)繁忙時需要我?guī)兔Γ也挥媹蟪?,只要接到電話,我愿意趕來幫忙。

感謝諸位給予我的信任和支持,并祝所有同事在工作和活動中取得更大的成績,愿公司越辦越好,在新的一年里更上一層樓!

此致

敬禮!

述職人:xxxxxx

____年xx月xx日

外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人辭職報告3

尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

從____年xx月第一次面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在同城公司工作生活了快1年,當(dāng)我拿到手上沉甸甸的2年期合同,心情很復(fù)雜。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。

時間,真是過得很快??纯垂緣ι弦环鷦拥恼掌?,看看自己相機里記錄的一幕幕公司活動,我是多么拼命地融入這個團體。從辦公室到單證到財務(wù)部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個的名字,那么真實而親切,我用最大的努力做好自己的工作和協(xié)助他人工作。

記得每個加班的晚上,和同事一起等待客人的回復(fù),希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展訓(xùn)練晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的臺詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“海企長城,眾志成城”直到嗓子無法出聲。

記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報;記得林偉賢老師講座上我急中生智現(xiàn)場想的一個問題,竟得到了如此多的贊賞……也許我不是最好的員工,但是,我真的一直在努力。

我是一個堅持的人。從我踏進學(xué)校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進公司的第一天起我就想成為獨當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,我覺得其他任何的活動、光環(huán)、榮譽都比不過做好業(yè)務(wù)來的更有成就感。可是非常遺憾的是,2年來盡管我盡了最大的努力,卻沒有為部門業(yè)績的提升帶來多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國家政策的調(diào)整確實讓我擔(dān)心自己的未來,甚至質(zhì)疑過曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺和今后前進的方向是我目前最重要的事情。

感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會把您的挽留當(dāng)作對我最大的鼓勵,堅定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動所作的努力。

我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實我不太清楚,但是對于我自己,我充滿信心。

此致

敬禮

xxx

____年xx月xx日

寫報告經(jīng)驗47人覺得有用

在外貿(mào)公司工作一段時間后,發(fā)現(xiàn)自己并不適合這份職業(yè),想提出辭職,這很正常。畢竟每個人都有自己的選擇權(quán)。辭職報告,其實沒什么特別復(fù)雜的規(guī)矩,但也不能太隨便了。寫辭職報告前,得先跟主管說清楚,別直接交辭職信,那樣顯得沒禮貌。寫的時候,開頭要說清楚自己是誰,為什么要辭職,這個很重要。比如,“我是某某部門的小王,因為個人原因需要離職。”接著簡單說下工作情況,比如“在貴公司工作了三年,這段經(jīng)歷讓我學(xué)到不少東西”。這部分話不用太長,意思到了就行。

接著講講具體的辭職時間,比如“我決定于某月某日結(jié)束在職狀態(tài)”。這里有個小細(xì)節(jié)要注意,有些公司可能有規(guī)定,提前多久提交辭職申請,別忘了查一下公司的規(guī)章制度。還有,提到未來計劃時,可以稍微帶一句,“希望未來有機會能為公司貢獻力量”,這樣顯得比較友好。

寫辭職報告時,語氣得誠懇,態(tài)度要端正。如果在公司待的時間較長,最好對領(lǐng)導(dǎo)和同事表達感謝之意,比如,“感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持,讓我成長很多”。不過也有時候會遇到特殊情況,比如剛?cè)肼毑痪镁蜎Q定離開,那就不必太過啰嗦,簡單明了就好。

有些人可能會糾結(jié)要不要寫得太正式,其實不用太擔(dān)心。只要把事情交代清楚就行。記得檢查一遍有沒有錯別字,尤其是名字之類的細(xì)節(jié)千萬別搞錯了。要是平時寫字比較潦草,建議打字提交,這樣看起來更專業(yè)一些。

書寫注意事項:

還有一點需要注意,就是辭職報告最好一式兩份,一份給公司存檔,另一份留著自己備用。萬一將來需要用到,至少手里有底。而且在交接工作的時候,盡量做到認(rèn)真負(fù)責(zé),別留下爛攤子給別人添麻煩。

【第3篇】大學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)的實習(xí)報告怎么寫2500字

時間過的飛快,為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。

實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。

(實習(xí)單位簡介)

我的實習(xí),其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習(xí)中,我感悟頗多:

(1)堅持學(xué)以致用

我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習(xí),對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

(2)加強英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

(3)要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。

(4)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質(zhì)上的提高。

(5)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度

平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據(jù)。

經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。

在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點其它相關(guān)課程,并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應(yīng)該掌握商品學(xué)科的知識;在商品的價格方面,我還應(yīng)該學(xué)習(xí)價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;在國際貨物運輸、保險方面,我還應(yīng)該去看看有關(guān)運輸學(xué)、保險學(xué)科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就應(yīng)該去了解有關(guān)法律的知識。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容,這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。我必須學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。

經(jīng)過這次實習(xí),我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。

寫報告經(jīng)驗99人覺得有用

在開始寫實習(xí)報告前,得先弄清楚這份報告的目標(biāo)是什么。一份好的實習(xí)報告不僅是對自己實習(xí)經(jīng)歷的總結(jié),也是向指導(dǎo)老師展示你專業(yè)能力的一種方式。要是目標(biāo)模糊不清,那報告很可能就變成流水賬了。所以,建議在動筆前,先把想表達的重點理清楚。

接下來就是搜集資料這一步。記得要把實習(xí)期間記錄的所有重要事項都整理出來,包括但不限于客戶溝通記錄、合同條款細(xì)節(jié)、市場調(diào)研結(jié)果等等。這些材料是寫報告的基礎(chǔ),缺了它們,報告就顯得空洞無物。不過有時候會忘記檢查一下材料的完整性,導(dǎo)致后面才發(fā)現(xiàn)漏掉關(guān)鍵部分。

寫報告的時候,開頭部分最好能簡明扼要地介紹實習(xí)背景和目的。比如,你可以描述一下為什么選擇外貿(mào)業(yè)務(wù)這個領(lǐng)域作為實習(xí)方向,還有希望通過這次實習(xí)學(xué)到什么。但有時候可能會因為急于進入正題,而忽略了這部分內(nèi)容的重要性,結(jié)果整份報告看起來頭重腳輕。

正文怎么寫?

這里需要詳細(xì)闡述實習(xí)的具體情況,包括參與的主要項目、遇到的問題以及解決辦法。比如某個客戶對產(chǎn)品規(guī)格要求特別嚴(yán)格,團隊是如何調(diào)整方案滿足需求的。寫到這里,有時會因為缺乏條理性,導(dǎo)致敘述顯得混亂,影響閱讀體驗。

書寫注意事項:

圖表和數(shù)據(jù)的應(yīng)用也很重要。如果能在報告中適當(dāng)加入一些統(tǒng)計圖表或者示意圖,能讓內(nèi)容更加直觀易懂。當(dāng)然,有時候為了追求簡潔,可能會忽略這一點,覺得文字已經(jīng)足夠說明問題,但實際上圖表往往能起到畫龍點睛的作用。

最后別忘了檢查一遍報告的格式是否符合要求。字體大小、行間距、頁邊距這些細(xì)節(jié)雖然不起眼,但如果不符合規(guī)定,可能會影響成績評定。有時候會因為時間緊迫,草草完成檢查工作,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了不該有的錯誤。

【第4篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單實習(xí)報告怎么寫2250字

一、實習(xí)公司簡介

xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗—深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級水資源保護區(qū),環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月,有著十多年的經(jīng)營歷史,是一家致力于傳動設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿足不同客戶的需要,公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產(chǎn)品。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū),深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網(wǎng)點,在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司。

二、實習(xí)時間、地點和崗位

實習(xí)時間:____年1月1日——____年4月30日

實習(xí)地點:深圳市xxxxx(寶石公路旁)第二工業(yè)區(qū)6棟 實習(xí)崗位:業(yè)務(wù)跟單員

三、實習(xí)目的和任務(wù) 實習(xí)目的:

(一)通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

(二)通過本次實習(xí),使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。

(三)通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。

實習(xí)任務(wù):

熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),是能接單給公司創(chuàng)造利潤。

四、實習(xí)要求和形式 實習(xí)要求:

嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。

實習(xí)形式:

以跟班實習(xí)為主,參加公司組織的培訓(xùn)。

五、實習(xí)內(nèi)容

xxxxx有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有pdx(鵬都鑫)高壓鼓風(fēng)機,pdx(鵬都鑫)馬達,pdx(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機,而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計和向客戶銷售這些產(chǎn)品,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。

(一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

(二)報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等。performa invoice 給客戶做正式報價。

(三)得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。

(四)下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。 (五)業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按'出口合同審核表'的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

(六)下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn):

1.如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。

2.如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。

3.如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。

(七)驗貨

1.在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。

2.如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。

3.如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

(八)制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。

(九)商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

六、實習(xí)認(rèn)識及有關(guān)思考

此次實習(xí)應(yīng)該算是畢業(yè)前最正式的一次實習(xí)了,沒有學(xué)校的安排,沒有老師的護,從尋找單位,到與單位簽訂就業(yè)實習(xí)合同,以及開始正式實習(xí)到現(xiàn)在,我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學(xué)校的時候,我們的身份是學(xué)生,思考問題以及行為舉止也總是學(xué)生的方式,思想和行動都流露著太多的不成熟,社會責(zé)任感不強。實習(xí)以來,通過公司的培訓(xùn)以及自身的嚴(yán)格要求,思想品德方面有了較大的提高,比如如何與同事相處,如何處理上下級關(guān)系,以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責(zé)任感加強,最自身有了較嚴(yán)格的要求。

以上是思想品德方面的收獲,從專業(yè)技術(shù)的角度而言,可能更多的是將我們平常在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到實際的工作中來。比如國際貿(mào)易理論,國際貿(mào)易實務(wù),外貿(mào)函電,以及財政學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,而且有利于鞏固課本知識,更有利專業(yè)技能的提高。

除了理論聯(lián)系實際之外,更重要的便是社會學(xué)習(xí),每個人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣,所面臨的知識局面就會不一樣,雖然我學(xué)的是國際貿(mào)易,進的也是外貿(mào)公司,但大學(xué)知識必然有限,有些知識只是學(xué)了皮毛,有的根本就沒有涉及,要想自己的專業(yè)技能有進一步的提高,就不斷加強自身的學(xué)習(xí),不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)。通過在公司的不斷學(xué)習(xí),我的英語水平,以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。

寫報告經(jīng)驗66人覺得有用

做外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單實習(xí)報告的時候,得先把工作內(nèi)容搞明白。比如,我負(fù)責(zé)的那塊主要是跟進訂單生產(chǎn)進度,還有就是聯(lián)系工廠那邊確認(rèn)物料情況。這中間涉及到很多細(xì)節(jié),像是核對樣品是否符合客戶要求,確保每個環(huán)節(jié)都按計劃進行。其實這個過程挺復(fù)雜的,有時候一個環(huán)節(jié)沒盯緊,后面就會出問題。

記得有一次,我接到客戶反饋說產(chǎn)品包裝有問題,當(dāng)時心里特別緊張。后來趕緊跟工廠溝通,才發(fā)現(xiàn)是包裝材料的規(guī)格出了偏差。這就提醒我們,平時一定要多留個心眼,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。不過有時候也會遇到一些突發(fā)狀況,比如供應(yīng)商臨時斷貨,這時候就得迅速調(diào)整方案,找替代品或者催促供貨商盡快發(fā)貨。

寫報告的時候,要把這些具體的事情記錄下來。像我剛才提到的那些例子,都要詳細(xì)描述清楚。不只是寫結(jié)果,還要寫過程,這樣才能體現(xiàn)出工作的價值。當(dāng)然,寫的時候別忘了帶上自己的想法,比如為什么會這樣處理,以后遇到類似情況該怎么應(yīng)對之類的。畢竟領(lǐng)導(dǎo)看報告,不僅想知道事情的結(jié)果,還想知道你是怎么想的。

書寫注意事項:

數(shù)據(jù)這塊也不能忽視。像訂單數(shù)量、交貨時間、運輸成本這些數(shù)字,最好能用圖表的形式展示出來。這樣既直觀又方便理解。不過我第一次做的時候,表格格式有點亂,后來花了不少時間才調(diào)整好。這事讓我意識到,準(zhǔn)備工作做得越充分,后期的工作效率就越高。

還有就是語言表達的問題。有些同事寫報告喜歡用很復(fù)雜的大詞兒,感覺特別正式,但我個人覺得沒必要。簡單明了就好,把重點放在實際操作上。當(dāng)然,該有的禮貌用語還是要有的,比如感謝合作方的支持,這種話得說,不然顯得不尊重。不過有時候?qū)懙锰蜌饬?,反而會讓人覺得不實在,所以把握好分寸很重要。

【第5篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員報告怎么寫17100字

外貿(mào)業(yè)務(wù)員報告1

一、外貿(mào)實習(xí)內(nèi)容

1、了解產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建立對所在行業(yè)的基本認(rèn)識。

2、掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本技能,包括商務(wù)函電的收發(fā),與國外客戶的電話溝通,業(yè)務(wù)洽談和報價,帶領(lǐng)客戶參觀工廠。

3、學(xué)習(xí)各種外貿(mào)單證的制作。

4結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識,加以實踐,成長為一名操作能力強,專業(yè)知識深厚的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

二、外貿(mào)公司簡介

耀利(中國)鞋業(yè)有限公司是國家大型拖鞋出口企業(yè),公司位于“中國鞋都”—晉江市五里工業(yè)區(qū),占地面積66000平方米,擁有15條先進的生產(chǎn)流水線,進口吹氣機臺50多臺,以及進口eva射出機30多臺等先進設(shè)備。年產(chǎn)量達6000萬雙。

公司在“以誠為本,以質(zhì)取勝”的經(jīng)營宗旨引領(lǐng)下,研制開發(fā)的產(chǎn)品。遠(yuǎn)銷中東、歐美、非洲、東南亞等國家和地區(qū)、主導(dǎo)品牌“yaoli”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣大客商的青睞,得到了了越來越多海內(nèi)外客商的支持和信賴、公司曾多次獲得了“國際鞋業(yè)博覽會金獎”為創(chuàng)造拖鞋品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。公司十分注重質(zhì)量管理,不斷完善質(zhì)量管理體系、于xx年12月成功通過了iso9001質(zhì)量管理體系的國際認(rèn)證,獲得國家頒發(fā)的“質(zhì)量x”并順利通過了中國商檢部門審核批準(zhǔn)的“出口產(chǎn)品質(zhì)量x”成為福建省技術(shù)定點監(jiān)督單位,為產(chǎn)品的品質(zhì)提供了有力的保證。

三、外貿(mào)實習(xí)過程

畢業(yè)之后,沒有經(jīng)歷一次又一次的面試,也沒有擠人才市場的經(jīng)歷,完全是一個巧合,我很容易就進入我現(xiàn)在所在的公司,帶著興奮、期待和激動,我在這里開始了為期三個月的實習(xí)。在這段實習(xí)生活中,我鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。初出校門,對于工作并沒有太多的要求,只希望能有個地方學(xué)習(xí)就已經(jīng)非常滿足了。所以,對于行業(yè)的選擇也沒有過多的去想,最后竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業(yè),不過幸運的是我所在的部門跟所學(xué)專業(yè)還是有很大的聯(lián)系的,就是業(yè)務(wù)部。這家公司是專門做拖鞋的,有自己的工廠,在中國也算是同行業(yè)的佼佼者,只不過老板想用產(chǎn)品來占領(lǐng)市場,就沒有在廣告這方面投入,所以很多人穿我們的鞋子,但是卻不知道我們公司。除了國內(nèi)市場,我們也做外銷,而且我們公司的產(chǎn)品在國外的影響力比國內(nèi)還大,產(chǎn)品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習(xí)期間,我除了掌握基本的產(chǎn)品知識外,還了解了基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,學(xué)會了制作外貿(mào)購銷合同、裝箱單、x等基本單據(jù),在英語口語方面也有一定的提高,總之,學(xué)到了很多知識,同時也感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)雜與困難。

由于是我們公司是專門做拖鞋的,所以對鞋子的材料、顏色、制作流程都要十分了解,到那里的第一天,我就對每款鞋子進行學(xué)習(xí),了解各種鞋子的材質(zhì)和顏色,因為在整個業(yè)務(wù)洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質(zhì)來說的,不光要了解這種材料,還要知道是怎么做出來的,我們公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是從國外進口的,做的是進料加工;還有pu、nubuck、webbing等材料,不過這些材料是直接購買的,而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種,除了中文名字,還要記住相應(yīng)的英文名字。除了常見的那些顏色,還有比如melon(西瓜紅)、lakegreen(湖水綠)等,這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的熟悉程度,是檢查一個業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標(biāo)。

從進入公司的第一天起,我們主管就一直對我重復(fù)一句話:作為一個業(yè)務(wù)人員,對于產(chǎn)品的了解是最基本,也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內(nèi),都泡在樣品室里面學(xué)習(xí),有時候也要下車間去看,學(xué)習(xí)鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料到最后成型,中間分為兩部分,幫面(upper)和大底(outsole),大底要經(jīng)過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經(jīng)過選料、發(fā)泡、沖床、冷壓、針車,最后大底和幫面還要通過腳釘連在一起,也就是說一雙看起來簡簡單單的拖鞋,要經(jīng)過這么復(fù)雜的步驟才能完成。我們公司與其他公司的不同之處在于,我們擁有固定的客戶群,而且都是大客戶,一個國家固定只做一個客戶,對于訂單的起訂量也有作要求,即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產(chǎn)能力有限,目前的單子已經(jīng)達到我們的生產(chǎn)極限了,所以我們不需要再出去跑市場、找客戶。

要說熟悉產(chǎn)品很重要,那么業(yè)務(wù)能力則更是重要,只有具備一定的業(yè)務(wù)能力,才能更好的跟客戶溝通,把產(chǎn)品推銷出出去。有了這些基本知識做基礎(chǔ)之后,我所要做的就是接待客戶、下單、跟單,并安排貨物報關(guān)報檢、裝船。首先從接待客戶開始,以前總覺得這工作很簡單,無非就是雙方問候、說一些客套話什么的,可是到我真正做這工作的時候才發(fā)現(xiàn)沒那么容易。一般情況下,客戶要來一趟中國很不容易,所以來的主要目的就是下訂單。如果有客戶過來,老客戶就直接握手問候、茶水接待一下,然后就直接帶到樣品室,陪同客戶挑樣品。而后就是業(yè)務(wù)洽談的環(huán)節(jié),這一個環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處,過后要讓配色員配色,發(fā)給客戶確認(rèn)。另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談,由于我們做的都是廈門的,付款方式都是前t/t,這些已經(jīng)是我們的慣例了,所以不需要詳細(xì)談,接下來的工作就是合同的制作和簽訂了。而對于新客戶,我們就不能馬上帶到樣品室,因為整個樣品室就是我們公司的核心,我們公司開發(fā)新產(chǎn)品的能力還是很強的,只要新款一上市,馬上就有人仿造,因此要十分警惕。如果確定了該客戶可信的話,接下來的步驟就一樣了,不同的只有價格,老客戶和新客戶相比,還是可以享受優(yōu)惠價格的待遇的。一般公司業(yè)務(wù)員的工作到這里也就結(jié)束了,可是我們又有不同,業(yè)務(wù)員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后,就要安排打樣,并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部,提供樣鞋給生產(chǎn)部安排生產(chǎn),還要確保按時交貨。最后還要制作單據(jù),配合貨代報關(guān)報檢。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員報告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

經(jīng)過深思熟慮地思考,我決定提請辭職我在xx公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員一職。

由于家庭和工作上的種種原因,我的身體情況和精神狀態(tài)都出現(xiàn)問題,需要一段時間的調(diào)整。我也沒有了繼續(xù)在這里工作的動力和激情。

我考慮在此辭呈遞交之后的2周內(nèi)離開公司,而此段時間我已經(jīng)安排好了接手的工作,主要是分配給xx和xx,在這2周內(nèi)我會帶著她們熟悉客戶和工作流程。

一年以來在公司的工作是我人生一段難忘的回憶!我非常重視我在公司的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為過xx的一員,我確信這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益。

這是一家人性化的公司,如果將來有機會我還愿意再為公司服務(wù)。

祝公司發(fā)展越來越好!

此致

敬禮!

辭職人:xxx

____年xx月xx日

外貿(mào)業(yè)務(wù)員報告3

尊敬的李總:

您好!很遺憾在這個時候?qū)懗鲞@份辭職報告并選擇離開您。

來到**公司也快兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無成熟感總讓自己彷徨。記得*總曾說過,工作上如果兩年沒起色就該往自己身上找原因了。或許這真是對的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。盡管我一思考,上帝便會發(fā)笑,但這笑帶著一絲苦澀,思考的結(jié)果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合軟件開發(fā)這項工作。否定自己讓自己很痛苦,然而人總是要面對現(xiàn)實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個念頭。或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學(xué)會慢慢長大。

感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會把您的挽留當(dāng)作對我最大的鼓勵,堅定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動所作的努力。

我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實我不太清楚,但是對于我自己,我充滿信心。

離開這個公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。

也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,祝愿公司興旺發(fā)達!

辭職人:

***年月日

外貿(mào)業(yè)務(wù)員報告4

加入公司的將近三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都得到不同程度的提高,讓我感受到在大企業(yè)工作的條理性和規(guī)范性。從新到陌生的環(huán)境的迷茫狀態(tài),逐漸開始慢慢了解公司的運作和各項工作的流程,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助下,碰到不懂的問題虛心向前輩們請教,看不明白的地方先查閱資料,盡可能自己尋求解決問題的方法,認(rèn)真謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)工作,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。 入職以來,在逐漸上手跟進各個事項的過程中,我學(xué)習(xí)到了許多提升能力與自我的技巧。其中,在逐漸跟進項目的進展過程中,接觸了解世聯(lián),偉業(yè),清華等大公司前輩們,了解到更多關(guān)于營銷,設(shè)計,和理念的新事物,增加了我的專業(yè)技巧,在收集項目預(yù)售證辦理和后續(xù)網(wǎng)簽及房產(chǎn)證的辦理工作中,雖然以前有所接觸,但是不夠細(xì)致,在此過程中逐步克服自我膽怯與如何巧妙的與人溝通交流的能力,了解和熟悉更細(xì)致的關(guān)于預(yù)售證辦理及網(wǎng)簽合同的辦理流程,更加明白未雨綢繆的重要性,應(yīng)提前與相關(guān)部門做好必要的溝通工作等,更加意識到,初入職場,難免經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)知識與溝通技巧都需要進一步提高,我正為此加倍努力。

我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)與工作態(tài)度,同時勇于創(chuàng)新與發(fā)掘,更好地開展和完 成工作盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步,積累更多的資源,更深入地學(xué)習(xí)和了解房地產(chǎn)營銷策劃的專業(yè)知識,進一步熟悉預(yù)售證,網(wǎng)簽合同和房產(chǎn)證等程序,不斷自我增值。我始終堅信,只有努力工作,當(dāng)你展示出了該具有的能力,能完成更多的工作時,自然會有相當(dāng)?shù)幕貓蟆?/p>

外貿(mào)業(yè)務(wù)員報告5

金利達革塑有限責(zé)任公司,座落于 中國箱包之都 白溝,始建于____年,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產(chǎn)線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來,公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積6。5萬平方米,總投資1。2億元,聘請了國內(nèi)高級管理和專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來公司以國內(nèi)貿(mào)易為主,自____年5月份開始放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。

崗位介紹:

進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉 坐 功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容:

客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有生產(chǎn)部經(jīng)財務(wù)部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報價,以供進口商詢盤。

報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶的正式報價。

業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理咳嗽鄙蠛撕蟛拍苤蔥

如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

下達生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時生產(chǎn)。

驗貨 : 在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷售部要對所定貨物進行查驗,質(zhì)量是否過關(guān),是否份符合客戶的要求,因為要想穩(wěn)定客戶資源,對于商品的質(zhì)量一定要保證。

發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

理論與實際工作運用存在差別。

學(xué)好專業(yè)知識理論是在實際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過來使用。因為學(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的,現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。

自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。

在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí),提高自己的社會交際能力。

在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題,與他們進行討論。除此以外,還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學(xué)習(xí),我變得很成熟、理智。其次,我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員報告6

在這個暑假,我們懷著夢想,走出校園,走進社會,將三年所學(xué)的知識學(xué)以致用,體驗職場生活,了解當(dāng)前社會對英語人才的要求和需要。雖然實習(xí)的生活結(jié)束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點點滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的四周時間,但有很多美好的事情充實著生活,成為美好而寶貴的回憶留在我的腦海里

一、實習(xí)目的

在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)知識、培養(yǎng)實際工作能力和專業(yè)技能,提高創(chuàng)新意識的重要步驟。實習(xí)能讓學(xué)生深入到實踐中,了解當(dāng)前社會對英語人才的要求和需要,檢查和鍛煉學(xué)生實際運用英語的能力。使我們熟悉實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、實習(xí)概括

____年7月5日至____年8月2日,我在×××公司業(yè)務(wù)三部實習(xí),學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)助理這一崗位的知識。

××××公司是一家專業(yè)生產(chǎn)運動護具和手套及包包等運動產(chǎn)品的廠商。我所在的業(yè)務(wù)三部主要負(fù)責(zé)×××品牌的運動器材的設(shè)計研發(fā),銷售等。

三、實習(xí)內(nèi)容

經(jīng)過一整晚的顛簸,我們來到了×××公司,安頓好后,負(fù)責(zé)人帶我們?nèi)コ栽绮?。食堂的早餐讓人有點難下咽,開始懷念學(xué)校的食堂。上班時間早上8點到11點40,下午1點半到5點50.因為公司離宿舍有點遠(yuǎn),下班后匆匆忙忙趕去食堂狼吞虎咽地吃完飯,然后趕回宿舍躺個半小時,起床繼續(xù)趕去上班。在學(xué)校都過得蠻悠閑的,現(xiàn)在面對這個快節(jié)奏的生活,一開始很不適應(yīng),趕來趕去的,有點身心疲憊的感覺。一周下來也慢慢地適應(yīng)了。

開始的兩天是入職前的基本培訓(xùn),主要內(nèi)容是了解公司的一些基本情況。了解公司的幾個部門職務(wù),以及參觀各個部門、廠房和生產(chǎn)流水線,并進行消防安全的培訓(xùn)。在這過程中我了解到了公司的各項業(yè)務(wù)流程及各項規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。

培訓(xùn)完后,我和另外三個同學(xué)被分進了業(yè)務(wù)三部。這是個新成立的部門,主要負(fù)責(zé)×××品牌的運動產(chǎn)品。很幸運的是,在接下來的三天時間里我門部門正要與來自不同國家的客戶開一年兩次的presalemeeting。開這個會議的目的是針對已經(jīng)設(shè)計好的下一季新產(chǎn)品與客戶進行溝通,提出修改意見,并預(yù)定產(chǎn)品。我們幾個實習(xí)生很榮幸你能平旁聽會議,還有協(xié)助他們把產(chǎn)品展示給客戶。

接下來的兩周時間,我們主要任務(wù)是完成訂單的出庫工作。首先是看客戶給的標(biāo)簽與訂單上的產(chǎn)品是否對應(yīng),是否夠數(shù)。第二是在倉庫里找出訂單上的產(chǎn)品,數(shù)對數(shù)量,然后一個個貼上標(biāo)簽。接著裝箱,封箱。第三是根據(jù)每箱的產(chǎn)品給它們寫嘜頭并貼在箱子的兩旁,然后把每箱產(chǎn)品整齊地疊放在站板上。第四是根據(jù)嘜頭制作packinglist和commercialinvoice。出庫工作完成后,這個訂單的工作就轉(zhuǎn)到了業(yè)務(wù)二部。由他們負(fù)責(zé)報關(guān),租船訂艙等事宜。有了第一次的經(jīng)驗和教訓(xùn),就大大地減少了我們出貨給越南的工作的錯誤。工作效率有了很明顯的提高。以前在學(xué)校也有學(xué)過packinglist和commercialinvoice,但只是知道這個名詞,知道它們是用來做什么的,卻不懂得如何制作。這讓我體會到實踐出真知。學(xué)過的知識要在實際中懂得運用才是硬道理。這就是前兩周的工作內(nèi)容。雖然很辛苦,但是真真正正學(xué)到了并懂得運用的知識。學(xué)到了出庫的一道sop(standardoperationprocedure)。我們學(xué)會了這標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程式,就能根由效率地完成接下來出貨給越南的工作。

第四周,我們整理了倉庫,處理客戶新增加的訂單,然后開實習(xí)總結(jié)大會。整理完貨物,處理完客戶新增的訂單,實習(xí)的工作結(jié)算是結(jié)束了。經(jīng)過四周的實習(xí),鍛煉了自己的動手能力,了解生產(chǎn)企業(yè)的倉庫情況。雖說我們不是學(xué)倉庫管理的,進來實習(xí)的內(nèi)容的也不是倉庫管理。但我真真實實地體驗到了倉庫的工作環(huán)境。在學(xué)到了外貿(mào)知識的同時也認(rèn)識到了倉管員的特點及作用。在開實習(xí)總結(jié)大會的過程中,聽到了許多同學(xué)的發(fā)言。從她們的總結(jié)中,我得以了解到其它崗位的特點及作用,豐富了自己的見識,讓自己在今后的求職過程中能夠更明確自己的方向。在這次的實習(xí)中,深刻體會到作為一個員工該擁有的素質(zhì)。無論做什么工作都要以良好的心態(tài)面對。職場與學(xué)校有很大的不同。在未來的日子里,要做好進入職場的心理準(zhǔn)備,以及進入職場所該掌握的`工作能力。

四、實習(xí)總結(jié)

(一)要守時。進入公司工作,自然要上班辦公,這是比較程序化和正式化的。要準(zhǔn)時上下班,穿戴整齊。不像在學(xué)校,遲到并不嚴(yán)重。在公司就必須準(zhǔn)時甚至要提前點上班,因為這些都關(guān)乎你的評價、工資和升職。

(二)無論做什么工作都要用良好的心態(tài)面對。在簡單的事,也要用百分百的心態(tài)對待。擁有良好的工作態(tài)度就是做好工作的大前提。

(三)要學(xué)以致用。嘜頭、packinglist和commercialinvoice在國際貿(mào)易與實務(wù)課時有學(xué)過,但是沒有實際去操作,導(dǎo)致我們一開始做嘜頭時,出了很多錯誤,做了很多無用功。懂得運用的知識才是真正掌握了的。

(四)在業(yè)務(wù)三部旁聽presalemeeting體會最深的是:這次會議由來自新加坡、香港、越南、韓國的客戶,他們說的英語口音都很不一樣。專業(yè)術(shù)語也很多,所以一開始我們幾乎停不懂。新加坡的客戶還能很流利地用中文、廣東話和其他客戶交流。這讓我深刻地知道自己在英語方面還有很大的不足。作為一個英語專業(yè)的學(xué)生不但要口語好,還要能聽得懂來自不同國家的人說的英語。并能就自己以后所從事的行業(yè),進行專業(yè)英語的學(xué)習(xí)。要能在某個領(lǐng)域發(fā)揮出作為一個英語專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢。

四周的實習(xí)就這樣過去了,我很慶幸能有這么一個實習(xí)的幾乎,讓我對外貿(mào)業(yè)務(wù)有了初步的了解,有機會接觸到了來自各國的客戶,這對我以后找工作是一個很好的平臺。雖然有點辛苦,但學(xué)到很多東西。同事們對我的幫助很大,告訴我做人做事特別是在職場的很多道理,分享了他們寶貴的人生經(jīng)驗。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員報告7

一、實習(xí)目的

1、實習(xí)目的

實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。

畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義,同時也可以是我們了解傳統(tǒng)的國內(nèi)貿(mào)易與現(xiàn)代國際貿(mào)易之間的差別。畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。

2、實習(xí)單位介紹

青島包裝有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的包裝企業(yè),生產(chǎn)高品質(zhì)的集裝箱液袋、內(nèi)襯袋和中型散裝袋等包裝產(chǎn)品。同時,針對客戶的需求和裝運產(chǎn)品特性,提供個性化、專業(yè)化的全球物流方案和技術(shù)支持。公司擁有先進的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),高素質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)團隊,操作熟練的員工,堅持以人為本,推行科學(xué)管理,在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、品牌塑造及企業(yè)文化等方面不斷創(chuàng)新。

是山東省集裝箱液袋行業(yè)中第一家獲得出入境檢驗檢疫局頒發(fā)的出入境食品包裝生產(chǎn)企業(yè)備案證書的企業(yè)。企業(yè)質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循iso9001:20xx和iso22000:20xx質(zhì)量食品安全管理體系的要求運行。公司產(chǎn)品完全符合美國fda、歐洲ec、kosher、halal、haccp等食品級標(biāo)準(zhǔn)要求,符合coa液袋行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,是目前國內(nèi)唯一一家在美國aar(ttci)通過coa鐵路撞擊試驗和俄羅斯鐵路撞擊試驗,得到俄羅斯、中國鐵路局鐵路運輸許可的液袋供應(yīng)商。

公司不斷壯大自身的科研和新產(chǎn)品開發(fā)實力,產(chǎn)品制造技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。朗夫開發(fā)并投放的多項產(chǎn)品設(shè)計,通過國家知識產(chǎn)權(quán)局獲得了相關(guān)專利認(rèn)證,如:集裝箱液袋用法蘭、集裝箱液袋用尼龍法蘭、包裝閥門、集裝箱液袋用加熱墊、集裝箱和車載新型外防護層筒料液袋結(jié)構(gòu)。

始終以顧客滿意度為關(guān)注焦點,以為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)為首要目標(biāo),為了保障客戶的利益,所有產(chǎn)品均由國際著名保險公司承保產(chǎn)品責(zé)任險,為顧客免除后顧之憂。東南亞、中東、俄羅斯、澳大利亞、南美、烏克蘭、韓國、印度等全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、24小時應(yīng)急響應(yīng)機制及系統(tǒng)的產(chǎn)品追溯體系,為顧客提供高效、快捷的服務(wù)。

團隊秉承“敬業(yè)、分享、激情、創(chuàng)新”的工作理念,以“致力于成為受人尊敬的、可持續(xù)發(fā)展的液體運輸包裝專家”為企業(yè)使命,將“以激勵人、培育人為己任,創(chuàng)造社會價值和承擔(dān)社會責(zé)任”為企業(yè)愿景,努力為包裝行業(yè)的發(fā)展做出貢獻,愿與合作伙伴同謀發(fā)展,共創(chuàng)輝煌。

3、實習(xí)要求

畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在校內(nèi)完成規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容以后,運用所學(xué)專業(yè)理論與技能知識,在企業(yè)或相關(guān)經(jīng)營管理部門進行的專業(yè)實踐活動,是專業(yè)教學(xué)的基本實踐過程。學(xué)生通過專業(yè)實習(xí),檢驗對專業(yè)理論與技能掌握理解程度;理論聯(lián)系實際,發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確提出實踐中相關(guān)理論、政策、技術(shù)問題的能力;對問題進行分析、判斷、推理與決策的水平;培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際實事求是解決與處理問題能力,為學(xué)生畢業(yè)后從事經(jīng)濟管理及其他管理工作打下基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容

1、實習(xí)時間安排

本次實習(xí)時間安排如下:從3月12日星期二開始,到4月12日星期四結(jié)束。為期32天。

2、實習(xí)的工作內(nèi)容

在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是做好外貿(mào)部的各項工作及操作工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所的具體工作:

(1)學(xué)習(xí)公司外貿(mào)部工作流程;

(2)學(xué)習(xí)使用各種辦公用具,包括傳真機,打印機等;

(3)負(fù)責(zé)一部分海運詢價的工作;

(4)送文件至部門領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;

(5)閱讀公司老員工與客戶交流的郵件,學(xué)習(xí)表達介紹產(chǎn)品等細(xì)節(jié);

(6)復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

(7)拍攝新產(chǎn)品的圖片并做處理,加水印等;

(8)翻譯一小部分文件;

(9)制作外貿(mào)業(yè)務(wù)的各種單據(jù),并簡單的和客戶進行交流;

(10)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

3、實習(xí)的具體步驟

時間流逝,轉(zhuǎn)眼在朗夫度過了一個月,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到朗夫,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過一個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。以下是我的學(xué)習(xí)和工作情況:

1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的orderinquiry給我們外貿(mào)部,自己通過阿里巴巴和同事的郵件做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2、報價:我們外貿(mào)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。

3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成合同審批單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。

5、業(yè)務(wù)審批:外貿(mào)部收到訂單后,首先做出合同審批單。按pi的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批單要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交采購審核最后由總經(jīng)理審批后才能執(zhí)行。合同審批之后,在系統(tǒng)錄入制成銷售訂單,由業(yè)務(wù)自己跟進。

6、下達生產(chǎn)通知:外貿(mào)部在確定交貨期后,滿足情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。

7、驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8、制備基本文件。托單,pi,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

9、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

10、確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要制作發(fā)貨通給客戶通知客戶已發(fā)貨,并且在預(yù)計船期要詢問客戶是否收到貨物。提前寄送提單和客戶需要的清關(guān)單據(jù)。

三、實習(xí)體會

選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,mercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。

業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去客服。

一個多月的實習(xí)很快就過去,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員報告8

1引言

隨著市場全球化的推進,雖然經(jīng)受了金融危機的嚴(yán)重影響,但中國的外貿(mào)市場仍在不斷的擴大,外匯儲備也在不斷的提高,充分證明了中國這一出口大國的富強。

即將面臨的是我們大學(xué)的畢業(yè)季,面對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)理論課程學(xué)習(xí)的結(jié)束,我走進了社會工作中,讓自己學(xué)習(xí)到的知識在企業(yè)中得以應(yīng)用,為自己贏得應(yīng)有的財富和為社會貢獻我們的力量。時間流逝,我的實習(xí)將要結(jié)束,這次實習(xí)既鍛煉自己在企業(yè)中的工作能力,同時也培養(yǎng)了自己的業(yè)務(wù)水平。通過實習(xí),我感觸頗多,對外貿(mào)知識進一步加深,也對社會生活多了一份感觸。經(jīng)過一個多月的實習(xí),使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。大學(xué)即將畢業(yè),馬上就會踏進社會這個大課堂了,責(zé)任也將越來越重。要懂得承擔(dān)起這份社會責(zé)任和家庭責(zé)任,憑借自己的努力和知識水平將未來的工作做到最好。

2實習(xí)概況

(1)實習(xí)時間:____年2月20日——____年3月30日

(2)實習(xí)地點:深圳偉之冠(冠鷹)電池有限公司

(3)實習(xí)目的:以國際貿(mào)易理論為運作程序基礎(chǔ),依托國際貿(mào)易各環(huán)節(jié)操作規(guī)程和操作技巧,結(jié)合整套國際貿(mào)易進出口業(yè)務(wù)流程進行實際實習(xí)訓(xùn)練,讓自己在實際業(yè)務(wù)環(huán)境中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地熟悉和掌握進出口貿(mào)易的程序、環(huán)節(jié)及做法,在較短時間內(nèi)快速增強對進出口業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識,提高分析和處理實際業(yè)務(wù)的能力,為順利進入畢業(yè)環(huán)節(jié)作必要的準(zhǔn)備,也為今后從事國際商務(wù)活動打下良好的實際操作基礎(chǔ)。

3企業(yè)概況

3.1公司介紹

深圳市偉之冠電池有限公司是深圳市屬的高新技術(shù)企業(yè),是從事充電電池研制、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)公司。公司創(chuàng)建于____年,從成立開始“技術(shù)創(chuàng)新,建立高質(zhì)量的管理體系,為客戶提供高效率的服務(wù)”就成為公司全體人員一致的奮斗目標(biāo),成功研制大功率鎳氫動力電池和聚合物電池,規(guī)模生產(chǎn)高容量電動工具、車模、航模、船模、吸塵器等一系列大功率電池。深圳偉之冠電池已被眾多國內(nèi)外認(rèn)證為合格的oem供應(yīng)商,產(chǎn)品70%出口。公司旗下的“ep”品牌已經(jīng)成為“品質(zhì)優(yōu)良,安全穩(wěn)定”的充電電池的象征。企業(yè)的目標(biāo)就是引導(dǎo)充電電池行業(yè)的技術(shù)方向,推動中國電池行業(yè)的不斷發(fā)展!

3.2公司榮譽

公司不僅獲得了roar、ifmar、brca、efra等rc行業(yè)認(rèn)證,而且通過了iso9000:20xx質(zhì)量體系、ce安全、rohs環(huán)保、msds材料安全等多項認(rèn)證。

3.3經(jīng)營市場

中國大陸,港澳臺地區(qū),北美,南美,東歐,東亞,東南亞,中東,大洋洲

3.4產(chǎn)品特點

(1)能量密度高,循環(huán)壽命長。

(2)快速充放電能力強。

(3)無記憶效應(yīng),充電前無需放電。

(4)使用方便,免于修理。

(5)可根據(jù)不同尺寸/形狀/電壓設(shè)計不同方案,應(yīng)用廣泛,安全環(huán)保。

(6)適用產(chǎn)品:電動玩具、電動工具、吸塵器、等等。

4實習(xí)內(nèi)容

我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

4.1熟悉產(chǎn)品并充分了解產(chǎn)品性能

剛到公司的前兩周,根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,被指派到相應(yīng)的工廠實習(xí),主要是讓每個員工了解電池的工作原理、生產(chǎn)流程、型號、組合、包裝等,掌握電池的相關(guān)性能和使用說明,這些是我們從事業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)。公司主要生產(chǎn)兩種類型的電池,分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池。工廠實習(xí)過程中,我對這兩種電池的規(guī)格、命名與原理、充電要求、電量儲備情況、使用年限、保存方式、制作工藝、裝箱要求、產(chǎn)品說明和回收情況等做了詳細(xì)的了解,為業(yè)務(wù)的順利進行奠定良好的基礎(chǔ)。

4.2業(yè)務(wù)流程

4.2.1客戶詢盤

當(dāng)客戶提出購買電池下訂單時,都要向業(yè)務(wù)部提交相關(guān)的orderinquiry,電池的價格、規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、裝運以及索取樣品等,而多數(shù)只是詢問價格即詢價。詢盤不作為購買產(chǎn)品的結(jié)論,從理論上講,詢盤是不具有法律效益的,一個客戶可以同時向多家企業(yè)同時詢盤。在老顧客下訂單時,可根據(jù)以往訂單要求發(fā)貨,無需詢盤過程。

4.2.2認(rèn)真報價

外貿(mào)業(yè)務(wù)員及時回復(fù)顧客詢盤,認(rèn)真分析客戶購買意愿,了解客戶需求,針對客戶要求,及時確定貨物品名、型號、生產(chǎn)廠家、電池價格、數(shù)量、交貨期、付款方式、包裝規(guī)格及柜型、是否需要提前發(fā)送樣品等,performerinvoice給客戶做正式報價。根據(jù)客戶的購買意圖,然后才能確定給他們嘗試性報價,還是正式報價,從而獲得客戶。

4.2.3得到訂單

經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。一定要在客戶確定樣品后下單,對公司名稱、客戶名稱、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品價格要逐一檢查,然后制定交易合同,對本次交易的各項內(nèi)容做詳細(xì)的記錄。

4.2.4業(yè)務(wù)審批

外貿(mào)業(yè)務(wù)員收到客戶購買訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項目如實詳細(xì)填寫。合同審批需附上客戶訂單傳真件與工廠的訂購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。購買合同審批之后,制成銷售訂單,交給跟單員跟進。

4.2.5安排工廠生產(chǎn)

下單給工廠生產(chǎn),一定要寫清楚索要購買產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量,索要正規(guī)報價(工廠傳真過來),等收到客戶銀行水單再安排工廠生產(chǎn),驗貨方式要寫詳細(xì)。生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達后落實相關(guān)工廠在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向工廠要生產(chǎn)計劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各工廠中的進行,保證其順暢。索要工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等報關(guān)單證。

4.2.6驗貨商檢

在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務(wù)部。國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

4.2.7達成交易

根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果,及時安排出貨,分清到岸港口,核對出貨數(shù)量和時間,及時通知相關(guān)部門做好出口相關(guān)事項的工作。

5實習(xí)心得體會

5.1鞏固國際貿(mào)易理論知識體系

從事貿(mào)易工作對理論知識體系的要求非常的嚴(yán)格,實習(xí)過程中,加強了對國際貿(mào)易理論知識的持久記憶,使理論知識得到鞏固。理論知識的鞏固有助于知識體系的建立,為外貿(mào)工作打下良好的基礎(chǔ)。從英語角度來講,是我英語學(xué)習(xí)的一個新的開始,有了演練的平臺,但也多了份責(zé)任和義務(wù)。

5.2提高國際貿(mào)易實操業(yè)務(wù)水平

隨著時間的推移,對公司外貿(mào)業(yè)務(wù)掌握逐漸熟練,之前的課程設(shè)計和仿真模擬操作是我外貿(mào)工作實際操作的基礎(chǔ),在實際操作中不斷的鞏固理論知識,在理論知識的支撐下熟練的掌握實際操作能力。

5.3增強社會人際交往能力

外貿(mào)工作要面對的是客戶和同事,如何才能做好服務(wù)好自己的客戶,又能和同事融洽相處呢?第一,貫徹落實“客戶就是上帝”的服務(wù)宗旨,滿足客戶合理的要求;第二,做好有效傾聽,每個客戶和同事都有自己的故事,在溝通交際中,以傾聽為主,稍加贊美。第三,多關(guān)心自己的同事。工作的有效進行是靠同事間共同的合作來完成的,有效的溝通和關(guān)懷是幫助你獲得同事認(rèn)可的過程。所以溝通交際是一門學(xué)問,需要一生學(xué)習(xí)利用。

結(jié)論

國際貿(mào)易專業(yè)社會實習(xí)是充分了解外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié),通過實習(xí)可以使自己增長社會見識并對涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個全面的了解,能將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析、解決問題的能力,同時通過實踐實習(xí),為自己提供一個了解社會、接觸社會及與人溝通的機會。通過這電池外貿(mào)工作的實習(xí),讓我在外貿(mào)業(yè)務(wù)的處理和客戶有效的管理上有了很大的收獲。這次實習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了今后的社會競爭力,為能在以后立足增添了一塊基石。讓我在充分參與外貿(mào)工作、有效管理客戶等方面得到了提高,為以后的外貿(mào)工作打下良好的社會實際基礎(chǔ)。

致謝

感謝能夠參加這次外貿(mào)工作的的實習(xí);感謝深圳偉之冠(冠鷹)公司給予的這個機會,讓我在公司內(nèi)獲得實踐的機會,同時也收獲了一份報酬;感謝學(xué)校和學(xué)院給這次機會,讓我們逐漸進入到社會的大講堂中;感恩老師們的教導(dǎo),讓我充實的度過了我的大學(xué)生活;感恩杜鳳梅老師對我的指導(dǎo),讓我不斷地修正自己!

外貿(mào)業(yè)務(wù)員報告9

外貿(mào)工作千頭萬緒,做為主心骨的業(yè)務(wù)人員,只有清晰地了解自己的工作內(nèi)容,認(rèn)識工作職責(zé),才能更好地完成工作。針對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作,總結(jié)出以下方面。

一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。在富通天下、暢想等外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能,相對富通天下在這個功能挖掘得更深一些,做得更成熟一些。

二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。但是隨著富通天下等外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。

三、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進行核算,對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。

四、對于c&f及cif報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機構(gòu)進行確定,選擇中介機構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費合理。

五、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔(dān)成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費用較大的,可報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

六、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進行生產(chǎn)。七、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。

八、對于c&f、cif價格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。

九、需要委托中介機構(gòu)進行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機構(gòu)辦理;辦理過程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。十、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。

十四、全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進行整理,將相關(guān)單據(jù)較財務(wù)部門及時外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù),進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。

二.現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā):

1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護

1、處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

2、適時對重點客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

3、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候。

4、及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

2.新客戶開發(fā)通過展會、注冊每個國家當(dāng)?shù)氐腷2b網(wǎng)站或者search軟件進行對有關(guān)公司進行查找、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。不斷開發(fā)有潛力的客戶。

三.其他相關(guān)職責(zé):

1.外事接待

2.建立客戶檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式銷售合同及附件進行備份,以備查用。

3.留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息,統(tǒng)計、整理、歸檔。

4.提交月/季度報表和年度總結(jié)。

5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識和素養(yǎng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員報告10

一.業(yè)務(wù)能力

1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。很多業(yè)務(wù)員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。其實只要對對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2.對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標(biāo)市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這3年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學(xué)會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。

二. 個人素質(zhì)能力

1.誠實做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。

2.熱情只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。

3.耐心外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4.自信心這一點最重要,在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。

寫報告經(jīng)驗45人覺得有用

做外貿(mào)業(yè)務(wù)員久了,寫報告這事就成了家常便飯。每次寫報告前,腦子里得先把事情捋順,不然寫出來亂七八糟的。像我們做業(yè)務(wù)的,報告里頭得有客戶情況、訂單進展、市場分析什么的,不能缺了哪塊兒。

客戶情況這部分挺關(guān)鍵的,得寫清楚客戶的背景、需求和合作態(tài)度。比如有個客戶最近下單特別頻繁,我就得記錄下他為什么這么急,是不是有促銷活動之類的。還有,要是客戶提了什么特殊要求,比如包裝要定制,就得詳細(xì)寫下來,這樣下次聯(lián)系的時候就不會忘。

訂單進展也得好好寫。我一般會把每個訂單的狀態(tài)列出來,比如生產(chǎn)到哪一步了、物流安排如何、預(yù)計什么時候能交貨。有一次跟客戶確認(rèn)發(fā)貨時間,寫報告的時候忘記加上“預(yù)計”倆字,結(jié)果客戶以為是確切日期,就一直催。后來才發(fā)現(xiàn)這個問題,好在及時補救了。

市場分析這塊兒,得結(jié)合最近行情來寫。像現(xiàn)在匯率波動大,就得提醒公司注意風(fēng)險,別因為匯率損失太多利潤。還有就是競爭對手的情況,哪個同行報價低了、服務(wù)好了,都得留意,這樣才能調(diào)整策略。

寫報告的時候,字跡得工整,尤其是數(shù)字和簽名的地方,不能馬虎。我有一次寫報告,把“1000”寫成了“100”,被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,雖然沒出大事,但還是挺尷尬的。以后寫數(shù)字的時候,我都特別小心,生怕再出錯。

書寫注意事項:

寫報告的時候,最好能附上一些圖表,比如銷售額的柱狀圖、客戶分布的地圖什么的,這樣看起來直觀。不過有時候表格做得太復(fù)雜了,反而讓人看不明白,這就需要多嘗試幾種樣式,找到最合適的那種。

【第6篇】外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員認(rèn)識實習(xí)報告怎么寫2700字

外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員認(rèn)識實習(xí)報告范文

一、實習(xí)單位:

二、崗位名稱:

三、實習(xí)單位簡介

該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機等職位。

四、崗位職責(zé)

我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責(zé)有:1、對業(yè)務(wù)員進行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報告情況得出總結(jié),上報總經(jīng)理,不定時對業(yè)務(wù)員當(dāng)時所在位置進行詢問,通常公司每周都會對業(yè)務(wù)員進行一次價格測試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測試,了解業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對客戶的資料進行管理。

五、崗位能力要求

要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認(rèn)出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。

六、崗位工作流程

工作流程:1、早上早會半小時,由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進程及成果,然后下達任務(wù)到各員工,各就各位做好當(dāng)天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。2、對每個店的近期期產(chǎn)品進行統(tǒng)計,制定出可行的方案。3、不定時打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開機,是否在工作。4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好,上報總經(jīng)理審批,聽其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問題,尋求解決的方法。6、與倉管員組合,對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。

七、崗位考核方式或計酬標(biāo)準(zhǔn)

考核方式:早上八點準(zhǔn)時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。

八、企業(yè)方針和目標(biāo)

公司講究誠信,對員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進行指導(dǎo)批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。

九、崗位工作存在問題和建議

存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據(jù)市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。

十、知識和實踐對我的工作幫助的地方

在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。

十一、最想拓展的能力

我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。

十二、覺得應(yīng)該加強的知識和實訓(xùn)

我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與策劃,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。

十三、其他說明

我們基本處于自我放松的時期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學(xué)生,更有利于開拓學(xué)生的思路。

十四、實習(xí)總結(jié) 通過這段時間的實習(xí),逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn)實的人。怎么說呢?在學(xué)校的我,像大多數(shù)大學(xué)生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當(dāng)自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現(xiàn)實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當(dāng)別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實,不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務(wù)認(rèn)真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學(xué)習(xí),去改正,這也是我實習(xí)的目的之一?。∥乙晕宜苎芯渴业降淖羁焖俣热ナ煜な袌?,熟悉價格,對整個桂林市區(qū)有個大概的了解,曾經(jīng)一個人風(fēng)雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學(xué)會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談?wù)劰ぷ餍牡皿w會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結(jié)的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標(biāo)。

誠信,是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,不如說經(jīng)營誠信,公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠信應(yīng)該成為每個人的品質(zhì)。

以前,都是學(xué)校安排的實習(xí),現(xiàn)在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過老師這兩年多的教導(dǎo)及我自身的社會實踐,我會成為一名對社會有用的人。

寫報告經(jīng)驗64人覺得有用

在外貿(mào)公司做業(yè)務(wù)員的認(rèn)識實習(xí),很多人會糾結(jié)于如何寫出一份合格的報告。其實,這事沒那么復(fù)雜,只要抓住幾個關(guān)鍵點就行。報告,主要就是把你這段時間學(xué)到的東西、遇到的情況都梳理清楚,同時還要有自己的想法。

一開始得先把基本情況交代一下,比如說實習(xí)的時間地點,還有你所在的部門和具體工作內(nèi)容。這部分不用太花哨,簡明扼要就好。比如“我是從2025年3月到6月在xx外貿(mào)公司實習(xí)的,主要負(fù)責(zé)跟單和客戶溝通。”這樣寫就很清晰了。不過有時候?qū)懽髡呖赡軙恍⌒穆┑粢恍┲匾畔?,像具體的部門名稱什么的,這就不太好。所以最好提前想好需要包含哪些細(xì)節(jié)。

接下來就是重點部分了——實習(xí)期間的主要收獲。你可以從專業(yè)知識入手,講講自己學(xué)到了什么新技能,比如學(xué)會了怎么制作出口報關(guān)單,又或者是熟悉了國際貨運流程。當(dāng)然,除了專業(yè)技能,人際交往能力也很關(guān)鍵。要是能舉個例子就更好了,比如有一次你成功說服了一個猶豫不決的客戶下單,那肯定值得專門提出來。不過這里有個小陷阱,有些同學(xué)喜歡把事情說得太籠統(tǒng),“我覺得自己各方面都有提高”,這樣的話就顯得空洞了,不如具體說說哪方面進步明顯。

還有一點容易被忽略的就是遇到的問題。畢竟實習(xí),不可能一帆風(fēng)順。比如你可能發(fā)現(xiàn)某些客戶的付款方式存在風(fēng)險,或者是在處理文件的時候搞混了格式要求。這些問題該怎么解決?這是值得深思的地方。要是你能提出自己的看法,比如說建議公司在合同條款中加入更多保護機制,這樣的見解會讓報告更有深度。當(dāng)然了,有時候?qū)憟蟾娴臅r候可能會忘記記錄這些小插曲,結(jié)果報告看起來就缺少真實感。

書寫注意事項:

報告里還可以加上一些對公司運營的看法。比如你覺得公司的某些做法可以優(yōu)化,或者對行業(yè)發(fā)展趨勢有自己的理解。不過這里要注意的是,評價公司的時候要客觀公正,別一上來就猛夸或者猛踩。就像有的時候?qū)懽髡呖赡軙驗榍榫w影響而夸大事實,這樣反而會削弱你的可信度。

小編友情提醒:

別忘了檢查一遍格式什么的。報告不是隨便寫寫就行,得符合基本的規(guī)范。比如字體大小、行間距之類的都要統(tǒng)一,不然看起來亂七八糟的。而且,有時候?qū)憟蟾娴臅r候可能會忘記核對數(shù)據(jù),導(dǎo)致前后矛盾,這一點一定要小心。

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