營運部崗位職責20篇

崗位職責是什么

營運部崗位職責主要涉及企業(yè)日常運營的管理和協調工作，確保公司的業(yè)務流程順暢，提高運營效率，實現企業(yè)的經營目標。

崗位職責要求

1. 具備優(yōu)秀的組織協調能力，能夠有效整合內部資源，推動各部門協同工作。

2. 對市場趨勢有敏銳洞察力，能及時調整運營策略以適應市場變化。

3. 精通財務管理，能夠進行成本控制和預算管理，確保經濟效益。

4. 掌握數據分析技巧，通過數據反饋優(yōu)化運營效果。

5. 強烈的責任心和團隊合作精神，能夠帶領團隊達成目標。

崗位職責描述

營運部在企業(yè)中扮演著中樞角色，負責規(guī)劃和實施各類運營活動，包括但不限于產品推廣、銷售策略制定、客戶服務、供應鏈管理等。此外，還需監(jiān)控市場動態(tài)，評估競爭環(huán)境，為公司提供戰(zhàn)略建議。在日常工作中，營運部需要與各部門緊密協作，解決運營中遇到的問題，提升運營效率，保證服務質量，同時關注財務指標，確保公司的盈利狀況。

有哪些內容

1. 運營策略制定：根據公司戰(zhàn)略目標，制定并執(zhí)行有效的運營計劃，包括產品定位、價格策略、銷售渠道選擇等。

2. 團隊管理：招募、培訓和管理運營團隊，激發(fā)團隊潛力，提高工作效率和執(zhí)行力。

3. 客戶關系管理：維護客戶滿意度，處理客戶投訴，提升客戶忠誠度。

4. 數據分析與報告：收集、分析運營數據，定期提交運營報告，為決策提供依據。

5. 供應鏈管理：協調供應商關系，優(yōu)化庫存管理，確保供應鏈的穩(wěn)定和高效。

6. 成本控制：監(jiān)控運營成本，實施成本節(jié)約措施，提高利潤空間。

7. 內部流程優(yōu)化：持續(xù)改進業(yè)務流程，提高運營效率，降低運營風險。

8. 市場調研：跟蹤行業(yè)動態(tài)，進行市場分析，為公司產品和服務的改進提供參考。

營運部的工作是多維度的，既要關注細節(jié)，又要把握全局，既要具備扎實的專業(yè)知識，又要具備靈活的應變能力。通過精準的策略制定和高效的執(zhí)行，營運部將助力企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

營運部崗位職責范文

第1篇 營運部門主管崗位職責

集團招商營運副總經理(部門主管) 統(tǒng)籌管理集團商業(yè)項目(購物中心及奧特萊斯)招商營運事務

熟悉商業(yè)地產發(fā)展趨勢,熟悉招商環(huán)境,精通商業(yè)項目招商架構設計及過程控制;

從事招商或相關工作8年以上,具有商業(yè)地產項目招商、運營管理經驗;

具有組織、協調、溝通、判斷能力,有豐富的客戶資源和較強的統(tǒng)籌能力;

具有良好的團隊建設能力和管理能力、培訓能力,較強的語言文字表達能力及信息獲取整合能力;

具備制定招商策略、業(yè)態(tài)組合、招商推廣、經營管理等全面主持招商工作的能力,具有嫻熟的目標商戶的評估、選擇能力與布局能力;

能承受較大的工作壓力,能適應出差;

職位要求:

1.?？埔陨蠈W歷,從事大型購物中心或者商場百貨運營管理工作8年以上

2.熟悉購物中心中心或百貨商場各項管理工作流程與工作內容,具備實際操作經驗與能力;

3.具有較強的溝通協調能力,善于與商戶和相關部門溝通交流;

4.具有較強的職業(yè)敏感度、自律意識和良好的臨場反應能力,進取心強、忍耐力強、自信心強、抗壓性強;

5.文字與口頭語言表達能力良好;

統(tǒng)籌管理集團商業(yè)項目(購物中心及奧特萊斯)招商營運事務

熟悉商業(yè)地產發(fā)展趨勢,熟悉招商環(huán)境,精通商業(yè)項目招商架構設計及過程控制;

從事招商或相關工作8年以上,具有商業(yè)地產項目招商、運營管理經驗;

具有組織、協調、溝通、判斷能力,有豐富的客戶資源和較強的統(tǒng)籌能力;

具有良好的團隊建設能力和管理能力、培訓能力,較強的語言文字表達能力及信息獲取整合能力;

具備制定招商策略、業(yè)態(tài)組合、招商推廣、經營管理等全面主持招商工作的能力,具有嫻熟的目標商戶的評估、選擇能力與布局能力;

能承受較大的工作壓力,能適應出差;

職位要求:

1.?？埔陨蠈W歷,從事大型購物中心或者商場百貨運營管理工作8年以上

2.熟悉購物中心中心或百貨商場各項管理工作流程與工作內容,具備實際操作經驗與能力;

3.具有較強的溝通協調能力,善于與商戶和相關部門溝通交流;

4.具有較強的職業(yè)敏感度、自律意識和良好的臨場反應能力,進取心強、忍耐力強、自信心強、抗壓性強;

5.文字與口頭語言表達能力良好;

第2篇 某商場營運部經理崗位職責

商場營運部經理崗位職責

1、據公司的總體經營規(guī)劃,制定本部門的目標管理工作,計劃和實施

措施,確保完成公司下達的各項任務;

2、負責健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必懲;

3、根據公司工作質量標準,考核各區(qū)域的各項管理工作,及時檢查各工作流轉程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉;

4、制定各種規(guī)范及措施,避免各類事故發(fā)生,并根據考核結果,對下屬員工的獎懲作出處理意見;

5、組織對競爭對手的市場調查,并進行分析,根據競爭對手狀況及時調整經營策略;

6、收集各類相關信息并進行匯總反饋,為公司管理決策提供參考依據;

7、處理賣場發(fā)生的較大事件,維護公司利益,確保顧客滿意;

8、協調下屬各部門的關系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運作良好;

9、主持部門例會,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確下階段工作目標;

10、組織并參與策劃各項促銷活動,力爭促進銷售的提高。

11、組織商場整體的商品盤點工作。

12、全面負責商場銷售任務的完成。

第3篇 營運部總監(jiān)崗位職責任職要求

營運部總監(jiān)崗位職責

職責描述:

1、負責營運體系流程梳理優(yōu)化工作，標準化內容輸出工作;

2、協同營運部總監(jiān)為門店經營管理方向提供建設性意見，并落地執(zhí)行相關方案;

3、負責公司級項目在終端的下發(fā)，執(zhí)行，反饋，優(yōu)化等工作;

4、協同營運部總監(jiān)負責其他工作內容。

發(fā)展方向:

營運管理——區(qū)域經理、片區(qū)總監(jiān)

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學歷，任何行業(yè)任何崗位1-3年工作歷練，在校期間積極參加校園活動或社會實踐;

2、綜合能力強，學習能力強，善于總結，有責任感，不甘平庸，有企圖心。

營運部總監(jiān)崗位

第4篇 營運部長崗位職責

營運部長 采蝶軒 安徽采蝶軒蛋糕集團有限公司,卡樂圈,巴莉甜甜,采蝶軒,采蝶軒 任職資格

1、35-40周歲,男女不限,大專及以上學歷,市場營銷、連鎖經營管理相關專業(yè)優(yōu)先;2、5-7年大型連鎖企業(yè)門店管理相關工作經驗,有相關品牌推廣運營工作經驗;5年以上相關行業(yè)門店營運管理經驗者優(yōu)先;

2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;

3、具有良好的職業(yè)道德,認真的工作態(tài)度,強烈的團隊精神和工作責任心;

4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。

崗位職責

1、負責集團旗下50-60家直營門店的營運、管理工作;

2、負責公司所有產品,產品背景、市場調研、講解分析等;

3、根據整體的市場活動方案,協助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,確定品牌推廣方案;

4、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;

5、組織籌辦公司內部會議,收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

6、收集競爭產品信息及市場動態(tài),進行分析整理。

第5篇 某商場營運部主管崗位職責

商場營運部主管崗位職責

1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

2、認真協助部門經理工作,落實每天的工作內容,發(fā)現違規(guī)及時糾正;

3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;

4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度

的責任感和工作熱情。

5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現的問題并提出解決問題的基

本要領;

6、不定時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;

7、宣傳團隊精神,弘揚企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向

心力;

8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告;

9、負責安排和調整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權;

10、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節(jié),對員工能采用不同的領導方式和督導方式;

11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動;

12、組織本部門的商品盤點工作;

13、主持部門會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標。

14、操作、對待問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。

15、承擔本區(qū)域的銷售任務。

第6篇 營運部員工崗位職責任職要求

營運部員工崗位職責

1、客服部員工 (1)接聽客服熱線電話，接待客戶來訪，解答客戶問題; (2)收集整理客戶的服務需求、意見建議及風險信息，及時反饋上報，為公司及其他業(yè)務部門提供經營管理決策依據; (3)其它 2、營運部員工 (1)負責協助開戶、客戶資料修改、資金存取、掃描檔案等柜臺業(yè)務; (2)接待客戶各類業(yè)務、產品的咨詢，向客戶介紹公司的金融產品; (3)根據輔助其他客戶服務等相關工作。

營運部員工崗位

第7篇 某網絡營運部經理崗位職責

網絡營運部經理崗位職責:

1)負責制定營運推廣部的制度、工作流程等規(guī)范性文件;

2)負責監(jiān)督、管理營運推廣部相關工作,抓好全局工作的計劃性和協調性,定期召開例會,總結前期與布置后期工作;

3)負責統(tǒng)籌推進公司微信公眾號、網站、app等網絡平臺的搭建、后期維護等運營管理工作,提高公司知名度;

4)負責統(tǒng)籌推進公司內部管理系統(tǒng)的開發(fā)和后期的維護管理工作;

5)開展營銷策劃工作,制訂公司專題營銷策劃、新產品上市、節(jié)慶促銷活動等各項策劃方案及其執(zhí)行細則,并監(jiān)督完成平面設計、物料制作、媒體傳播、終端執(zhí)行等工作,確?；顒禹樌?、高效開展。

6)負責把控各種媒體渠道的廣告運作和品牌宣傳推廣活動,帶領下屬完成線上線下品牌設計、公關活動、市場推廣方面的工作;

7)定期市場走訪和調查,研究行業(yè)及競爭對手營銷策略;定期分析市場情況,充分挖掘產品的核心價值,不斷深挖及提煉產品賣點等信息;

8)根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略、理念和發(fā)展需求,制定公司對內、對外的品牌推廣策略及規(guī)劃,并做好預算規(guī)劃以及市場宣傳工作的推進;

9)有效的控制部門成本產生與費用支出,做好月度費用總結及費用預算;

10)管理好本部門員工,定期進行相關技能知識培訓,不斷提高員工的綜合素質;

11)協調本部門與其它職能部門關系;

12)保持與外部合作單位的良好合作關系;

13)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至總經辦助理處。

第8篇 營運部副經理崗位職責

1、30-45歲,國語、粵語說寫流利,懂基本英語更佳

2、有3年以上零售營運及連鎖店鋪管理經驗,根據店鋪銷售狀況提出促銷方案及計劃并跟進,全面管理店鋪的日常工作,完成公司下達的各項工作任務和指標。

3、負責協調店鋪與各部門之間的關系。

4、具備較強的執(zhí)行力、組織領導能力、溝通協調能力,工作責任感強,工作積極主動。

5、及時反饋市場信息及店鋪經營狀況。

6、建議完善各工作站的工作流程與操作規(guī)范。

7、負責收集顧客的意見及建議,妥善處理顧客投訴,及時反饋信息及跟進處理。

8、負責營運問題的診斷,營業(yè)額提升工作。

第9篇 營運部門主管崗位職責任職要求

營運部門主管崗位職責

崗位職責:

1、在部門領導下負責創(chuàng)新事業(yè)中心的全面協助性工作，努力作好部門負責人的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2、在部門負責人的領導下負責創(chuàng)新事業(yè)中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

3、協助部門領導作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

4、負責創(chuàng)新事業(yè)中心所有文件的收集歸檔。

5、協助公司領導調查研究、了解各區(qū)域銷售情況及項目進展情況，并提出處理意見或建議，供公司領導決策。

6、做好公司領導創(chuàng)新事業(yè)中心會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、負責市場營銷工作的規(guī)劃及實施。

任職要求:

1、大專及以上學歷，金融、市場與營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè);

2、至少1年及以上同崗位工作經驗者，有過大型企業(yè)部門管理經驗者優(yōu)先;

3、具備良好的職業(yè)道德和人品，有強烈的事業(yè)心和責任感，性格外向開朗;

4、有相關銷售經驗、具有商務談判能力，具有較強的文字能力;

5、對運營方面有自己獨到的見解，有創(chuàng)新的思維能力;

6、具有良好的溝通協調能力、計劃和執(zhí)行能力，思維清晰、有條理。

7、需要能夠接受出差，較強的抗壓能力。

月休6天~

第10篇 營運部管理干部崗位職責職位要求

職責描述：

崗位職責：

1、負責所分管區(qū)域的經營工作

2、嚴格控制分管區(qū)域商品損耗

3、做好商品陳列，維持區(qū)域衛(wèi)生，打造良好購物環(huán)境

4、團隊激勵與管理

5、維持賣場良好的顧客服務

6、審核店內預算和店內支出

職位要求：

1、高中以上學歷，年齡45歲以下

2、熟悉商超行業(yè)工作，有商超相關工作經驗2年以上

3、有一定的領導才能，執(zhí)行能力強，了解商超行業(yè)經營模式

4、工作認真負責，吃苦耐勞，有敬業(yè)精神

崗位要求：

學歷要求：高中

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經驗

第11篇 科技公司網絡營運部經理崗位職責

科技服務公司網絡營運部經理崗位職責:

1)負責監(jiān)督、管理網絡營運方面的運營工作,抓好全局工作的計劃性和協調性,定期召開例會,總結前期與布置后期工作;

2)負責微信公眾號、網站、app等網絡平臺的搭建、后期維護等運營管理,提高公司知名度;

3)負責公司內部管理系統(tǒng)的開發(fā)和后期的維護管理;

4)負責制定網絡營運部的制度、工作流程等規(guī)范性文件;

5)根據公司的發(fā)展及網絡運營過程中出現的新情況,對現行營運流程、制度作出適應市場的調整;

6)指導、監(jiān)督各項目工作執(zhí)行情況,保證網絡營運的正常運行;

7)根據不同的項目有效的控制成本產生與費用支出,做好月度費用總結及費用預算;

8)管理好本部門員工,定期進行相關技能知識培訓,不斷提高員工的綜合素質;

9)協調本部門與其它職能部門關系;

10)保持與外部合作運營伙伴的良好關系;

11)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至總經辦助理處。

第12篇 購物廣場超市營運部長崗位職責試題（填空）

購物廣場超市營運部長崗位職責(填空)試題

1、直屬部門_______(2分)

2、直屬上級_______(2分)

3、崗位職責(每題5分)

①維持店內良好的_____

②嚴格控制______

③______整齊生動的成列

④合理控制________成本,____工作的效率

⑤維持商場________顧客服務

⑥加強防____防____防____安全保障工作

⑦審核店內_________和店內______

4、重要工作(1-11題每題4分、12-14題2分)

①全面負責賣場_______

②制訂賣場______、_______并知道落實

③組織主持各項會議_________、傳達并執(zhí)行_____________

④負責與_______及________的聯系與溝通

⑤負責_____選拔和考評_________合理安排崗位工作

⑥指導部門的業(yè)務工作,努力提高_____

⑦解決顧客投訴問題,倡導并監(jiān)督執(zhí)行“顧客第一”的經營理念,營造_____的購物環(huán)境

⑧負責商品_____________審核,嚴格控制_______樹立“低成本”的經營理念

⑨進行庫存管理,負責各部組____的審核,做好商品的定期盤點工作,保證充足的_______的及時發(fā)放

⑩督促賣場的______活動,搞好___促銷氛圍,組織實施各種市調,收集______建議

_保障營運安全,嚴格_______日常管理和設備的_______.

_負責總店人員的培訓,負責對超市管理人員______人員______人員______人員的工作進行檢查,督導以及_____等考核

_授權_____處理店內事務

______及其他日常事務

5、輔助工作(每題3分)

①指導________人員在職培訓

②協調領導有關_____的處理

③向______反饋有關營運的信息

第13篇 營運部總經理崗位職責

營運部副總經理 1)負責各區(qū)域及門店的經營指標的達成

2)負責各區(qū)域及門店日常運營工作的監(jiān)督指導工作

3)負責規(guī)劃并指導各區(qū)域及門店經營工作,提升門店經營品質

4)負責格斯各項重大經營決策在各區(qū)域及門店的落實 1)負責各區(qū)域及門店的經營指標的達成

2)負責各區(qū)域及門店日常運營工作的監(jiān)督指導工作

3)負責規(guī)劃并指導各區(qū)域及門店經營工作,提升門店經營品質

4)負責格斯各項重大經營決策在各區(qū)域及門店的落實

第14篇 營運部經理助理崗位職責

1、 負責集控相關運行工作;

2、 發(fā)現異常運行情況及時上報并采取相關措施協助緊急處理;

3、 負責公司運行相關數據的收集、整理、分析工作;

4、 完成公司領導交辦的其他工作任務。

任職要求:

1、專科及以上;

2、電氣自動化、計算機信息管理相關專業(yè);

3、能適應倒班,集中控制中心相關工作經驗優(yōu)先;

第15篇 營運部崗位職責

品質運營經理 天津富霖坤投資發(fā)展有限公司 天津富霖坤投資發(fā)展有限公司,富霖坤 職責描述:

1. 協助領導進行公司質量管理體系的建立、實施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進;

2. 協助領導完成質量管理體系的內審及配合進行管理評審工作;

3. 協助領導收集國家及上級主管部門頒發(fā)的有關政策法規(guī),與物業(yè)管理有關的管理信息、文字資料等;

4. 組織實施品質運營部的員工業(yè)績考核工作;

5. 負責品質運營部的各類工作計劃擬定、審批、實施及落實情況,并組織工作計劃完成情況的評價;

6. 根據公司的各項指示和決議,落實品質運營部的日常管理工作;

7. 負責組織顧客滿意度基礎資料的收集、分析工作,提出改進意見和建議;

8. 負責定期收集各種管理數據,分析并提交報告;

9. 協助領導進行物業(yè)項目的可行性研究和服務定位;

10. 負責客服、安全、環(huán)境、工程等各類技術指導,組織技術提升工作;

任職要求:

1. 熟悉天津及周邊地區(qū)的物業(yè)管理市場情況、物業(yè)管理運作模式和操作要領;

2. 具有良好的口頭及書面表達能力;

3. 具有良好的管理能力、組織協調能力、社交能力。

第16篇 營運部經理崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1. 負責根據公司任務書中的營運指標，制定營運部的年度目標管理計劃，并將目標分解下達執(zhí)行，每月將執(zhí)行情況上報上級領導及總部營運部；

2. 負責編制營運年度預算，根據公司審定的預算指標執(zhí)行；負責制定每月資金計劃，合理控制預算；

3. 負責協調與推廣部的互動活動：包括商場活動與租戶溝通執(zhí)行；對租戶促銷活動的協助宣傳；

4. 不定時巡場，檢查店鋪形象、人員紀律、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生等現場情況；

5. 負責核查銷售監(jiān)察計劃、每月銷售數據統(tǒng)計表、每月acg報表、完成每月銷售分析報告，上報上級領導及總部營運部；

6. 根據財務反饋的欠租情況，安排進行口頭或書面催租工作，需要時協調法務協助處理；

職位要求：

1、27～38周歲，管理學、經濟學或相關專業(yè)（本科或以上學歷）；

2、具有3年以上大型商業(yè)廣場或購物中心招商或營運管理經驗，或5年以上零售品牌區(qū)域管理經驗；

3、對購物中心營運管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經驗，對購物中心營運管理各模塊均有較深入的認識，能夠統(tǒng)籌指導各模塊的工作，特別是現場管理、貨品陳列、營業(yè)員培訓等；

4、熟悉商業(yè)零售等品牌，熟悉商業(yè)連鎖企業(yè)管理要求；

5、具備良好的溝通能力與邏輯思維能力、客戶溝通與技巧。

第17篇 某購物中心營運部文員崗位職責

購物中心營運部文員崗位職責

文員是屬于公司行政人員的范疇,它的設置是為了更好的實現公司的內部管理。作為一名文員,其主要的工作是協助公司的各方人員工作的順利開展,工作難度不是很大,但是很雜,也很重要。文員的工作主要包括以下幾個方面:

(1)來訪人員的接待:有客戶來訪,應禮貌站立并展示友好的微笑、問好,詢問到訪目的的及其約見人員,然后請到訪人員在休息區(qū)就坐,給到訪人員倒水,最后電話告知約見人員并依據其意見進行處理。

(2)電話接聽、記錄、轉達。

(3)公司信件、快遞等的簽收、傳達。

(4)文件的打印、復印、傳真的發(fā)送及接收。

(5)會議的各項工作:

a、通知應參會人員會議的時間、地點及會議的主要內容;

b、會場的布置準備工作;

c、會議前與會人員的簽到;

d、做好會議記錄;

e、會后會場的整理。

(6)檔案管理:商戶戶檔案管理:商戶檔案的分類、建檔及更新;

(7)部門文件的錄入、整理、存檔等,以及其他協助性的工作或應急工作。

第18篇 營運部助理崗位職責

營運部助理 蘇州高榮實業(yè)有限公司 蘇州高榮實業(yè)有限公司,高榮 職位信息:

1. 新開店鋪前期工作跟進,物料和部分設備前期購買和發(fā)放;

2. 已開店鋪行政設備維護;

3. 收集整理店鋪物料訂單、購物袋、辦公用品、清潔用品等;

4. 折扣券的申請、發(fā)放與登記工作;

5. 店鋪保險跟進,新簽和續(xù)簽工作;

6. 店鋪各種費用支出報銷的初核、記錄及匯總;

7. 店鋪安防用品使用信息登記,核查和到期更換;

8. 店鋪地址信息等及時更新,共享;

9. 其他零售行政事宜。

任職資格:

1、大專以上學歷;

2、1年以上零售助理或行政相關經驗者優(yōu)先;

3、熟悉word、e_cel等辦公軟件;

4、工作認真嚴謹,具有良好的溝通協調能力、親和力、抗壓力強。

第19篇 營運部區(qū)域經理崗位職責

工作內容:嬰格昆明城區(qū)外所有門店管理運營要求:1、 本科以上學歷2、 快消/百貨/商超/連鎖行業(yè)5年以上管理經驗3、 年齡28—39歲4、 熟悉云南地州市場5、 可出差6、 薪資面議

第20篇 營運部總監(jiān)崗位職責

浙江區(qū)域營運部總監(jiān)/副總監(jiān) 新城控股集團商業(yè)管理事業(yè)部 新城商業(yè)管理集團有限公司上海分公司,新城商管,新城控股集團商業(yè)管理事業(yè)部,新城 崗位職責:

1、營運管理制度建設:

協助完善區(qū)域營運管理體系、部門工作制度及考核機制,并組織實施。

2、營運計劃管理:

根據計劃節(jié)點和營運需求,組織執(zhí)行營運部年度、月度工作目標和重點工作計劃,定期向總經理反饋計劃的執(zhí)行情況;

督辦項目月度/季度租費收繳計劃,明確項目收繳責任人,跟進落實執(zhí)行。

3、營運專項工作:

根據項目多種經營點位情況,協助總經理策劃推進項目多種經營引進招商、現場管理、營運分析、客戶投訴等;

根據市場發(fā)展趨勢,協助總經理決策項目運營、經營管理新應用等。

4、經營管理:

督辦項目經營數據提報規(guī)范及要求,組織重大節(jié)假日/活動,對項目經營水平進行分析,協助總經理策劃推進項目重大運營計劃、經營策略、調改方案;

在營項目多經的執(zhí)行以及籌備期項目多種經營工作的對接;

參與各項目開業(yè)后的現場管理工作的定期監(jiān)督檢查及整改,對經營情況提出提升建議。

5、市場調研:

組織考察其他購物中心及標桿企業(yè),了解市場發(fā)展趨勢,為優(yōu)化調整收費管理制度規(guī)范提供依據。

任職資格:

教育水平 :大學本科及以上;

專業(yè)背景 :市場營銷、管理類等相關專業(yè);

相關知識 :商業(yè)地產、零售業(yè)相關行業(yè)知識;office辦公軟件應用;

工作經驗 :8年以上大中型知名購物中心營運類工作經驗。