系統技術協議書(7篇)

第1篇 計算機系統技術服務外包協議書

甲方：合同編號：

乙方：____________電子科技有限公司簽定時間：

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：

1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》服務方式為現場技術服務。

2、乙方為確保提供優(yōu)質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調整，須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。

5、甲方根據乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算：按____元/次計算。有關次數的定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為____-____小時的，算一次不足____小時的單獨累計，超過____小時的部分也單獨累計，單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____：________：____其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時____元計算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質服務和合理價格發(fā)生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協議服務期限：自____年____月____日至____年____月____日止服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。

10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

附件：《技術服務外包具體內容》。

甲方： 乙方：____________電子科技有限公司

地址： 地址：

開戶行： 開戶行：

帳號： 帳號：

單位蓋章： 單位蓋章：

代表簽字： 代表簽字：

年 月 日 年 月 日

第2篇 加工貿易申報系統技術服務協議書

甲方：

乙方：

甲乙雙方經過友好協商，為保障加工貿易申報系統的正常運行，本著平等、自愿、互惠互利的原則，現就乙方向甲方提供有關加工貿易申報系統的技術支持和數據保存等服務，達成如下協議：

一、甲方的權利義務：

1、甲方應在本合同簽署后 ____日內向乙方支付 ____元/年的技術服務費。

2、甲方使用乙方提供的加工貿易申報系統，以電子數據的形式向加工貿易審批部門申報加工貿易合同。

3、甲方應確保計算機系統和ie瀏覽器能正常工作，自行解決網絡接入問題。

4、甲方應指定專人(該人員應具備一定的加工貿易業(yè)務知識)負責系統的操作，甲方指定人員發(fā)生變動時，應及時通知乙方。

指定聯系人：

電話：

傳真：

信箱：

企業(yè)進出口經營權代碼： _______________________企業(yè)性質(內資/外資)：____________。

5、甲方在遇到技術問題時，應及時跟乙方聯系，如實向乙方描述故障現象，積極協助乙方解決問題。

6、甲方如需乙方提供上門技術服務，應及時跟乙方聯系，乙方會按照標準的上門服務收費標準收取一定的費用。

二、乙方的權利義務：

1、乙方向甲方提供加工貿易ca證書的使用培訓。

2、乙方向甲方提供加工貿易系統的技術支持，但不包括對甲方計算機的維護和提供加工貿易業(yè)務咨詢，不對甲方合同數據的正確性以及能否通過審批承擔責任。

技術支持電話為：________ 傳真：________信箱：________

3、乙方的服務時間為正常工作日的________-________，休息時間和法定節(jié)假日不提供相關的技術服務。

4、乙方提供的技術服務形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓，不包括上門服務(vip會員除外)。

5、在發(fā)生網絡故障等非乙方原因造成系統無法使用時(如internet接入問題等)，乙方不承擔相關責任。

6、若因甲方原因(如計算機故障)而造成無法使用系統，甲方又急需進行合同申報時，乙方可以每年免費5次為甲方提供錄入平臺和網絡通道。

7、乙方應當準確記錄甲方傳輸電子數據的過程和時間，保證所存儲的數據不被人為更改和滅失。電子數據的保存期限為__年。

8、乙方應采取國際上通行的網絡安全措施，保證存儲在系統內的電子數據的安全、真實、完整，不得對電子數據進行刪除、修改、篡改等。

9、因加工貿易審批部門的原因造成的后果，乙方不承擔相關責任。

10、乙方應保守甲方的工作秘密，未經授權或許可，不得對外提供其存儲的電子數據。

三、協議期限：

1、本協議經甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2、本協議所指技術服務期限為 ____年，從雙方簽定之日開始計算，具體時間為從____年____月____日起到____年____月____日止。

四、合同的解除和終止： 合同到期后，如甲方繼續(xù)需要乙方的服務，甲乙雙方另行簽署合同如甲方不再需要乙方的服務，本協議自動終止。

五、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害，戰(zhàn)爭、暴亂等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協議部分或全部不能履行，雙方均不承擔違約責任。

第3篇 通用版圖書館系統技術支持服務協議書

一、協議雙方

甲方：_________

乙方：_________

二、協議內容

經甲乙雙方友好協商，應甲方要求乙方提供以下服務：

1.協助甲方進行圖書館系統維護并且建立系統維護記錄。

2.上門進行軟件的維護，及時發(fā)現問題并解決問題。

3.根據甲方的需要，修改系統的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統計報表輸出格式等。

4.根據甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法，并協助甲方進行日常數據備份。

5.協助同一版本軟件的升級工作。

6.根據甲方的要求，制作圖書館的主頁。

7.乙方負責甲方操作員現場培訓。

8.甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。

三、費用

其一年技術支持服務費用為所購軟件的_________%。

四、服務方式

上門及電話服務，二十四小時內響應。

五、服務期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。

六、付款方式

1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費。

2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費后，即開始為甲方提供服務。

七、違約責任

按經濟法，合同雙方友好協商解決。

八、本協議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

第4篇 如數管系統技術支持服務協議書范本

一、協議雙方

甲方:_________

乙方:_________

二、協議內容

經甲乙雙方友好協商,應甲方要求乙方提供以下服務:

1.協助甲方進行圖書館系統維護并且建立系統維護記錄。

2.上門進行軟件的維護,及時發(fā)現問題并解決問題。

3.根據甲方的需要,修改系統的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統計報表輸出格式等。

4.根據甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法,并協助甲方進行日常數據備份。

5.協助同一版本軟件的升級工作。

6.根據甲方的要求,制作圖書館的主頁。

7.乙方負責甲方操作員現場培訓。

8.甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。

三、費用

其一年技術支持服務費用為所購軟件的_________%。

四、服務方式

上門及電話服務,二十四小時內響應。

五、服務期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。

六、付款方式

1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術支持服務費。

2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費后,即開始為甲方提供服務。

七、違約責任

按經濟法,合同雙方友好協商解決。

八、本協議一式二份,有效期為_________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應嚴格遵守。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

第5篇 電話系統技術維護協議書

第一條 協議范圍

本協議是關于乙方_______________(維護方)向甲方_______________(提出方)提供集團電話系統有償技術服務的合約。

第二條 設備說明

1.甲方需維護的設備必須是正規(guī)廠家生產的合格產品，有相關部門檢驗且在正常使用范圍內。

2.集團電話型號：______________________________

集團電話配置：_________________________________

第三條 費用及付款方式

1._________年技術服務費_________元。

2.協議簽定之日一次付清。

第四條 責任與保證

1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.乙方承諾電話系統正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護電話系統一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小時內趕到甲方現場并進行維修。

3.甲方圍主管設備的人員發(fā)生調動時，乙方應對新接手人員進行負責的培訓。

4.乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優(yōu)惠價提供其升級的相關軟件及服務。

5.在下列情況下，乙方不再承擔設備的免費保修義務：

a.由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。

b.由于人為原因而造成的故障。

c.在調試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。

d.線路及設備移機、改造、更新等。

6.甲方需更換或增加設備，費用自理。

第五條 仲裁及法律

1.由執(zhí)行本協議引起或者與協議有關的爭端，均應通過雙方友好協商解決。經協商不能解決的爭端應按《經濟 合同仲裁 條例》的規(guī)定提交國家有關部門申請仲裁。

2.除裁決書有規(guī)定外，仲裁費用由敗訴方支付。

3.仲裁期內，除正在仲裁的部分外雙方應繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。

4.本合同應遵循中國法律，所有爭端均應按協議條款和其它有關的協議解決。

本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

地址：_________________ 地址：_________________

電話：_________________ 電話：_________________

代表人(簽字)：_______ 代表人(簽字)：_______

_________年____月____日 _________年____月____日

第6篇 圖書館系統技術支持服務協議書模板

一、協議雙方

甲方：_________________

乙方：_________________

二、協議內容

經甲乙雙方友好協商，應甲方要求乙方提供以下服務：

1.協助甲方進行圖書館系統維護并且建立系統維護記錄。

2.上門進行軟件的維護，及時發(fā)現問題并解決問題。

3.根據甲方的需要，修改系統的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統計報表輸出格式等。

4.根據甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法，并協助甲方進行日常數據備份。

5.協助同一版本軟件的升級工作。

6.根據甲方的要求，制作圖書館的主頁

7.乙方負責甲方操作員現場培訓。

8.甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。

三、費用

其一年技術支持服務費用為所購軟件的_________%。

四、服務方式

上門及電話服務，二十四小時內響應。

五、服務期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。

六、付款方式

1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費。

2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費后，即開始為甲方提供服務。

七、違約責任

按經濟法，合同雙方友好協商解決。

八、本協議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________

第7篇 圖書館系統技術支持服務協議書

一、協議雙方

甲方：_________

乙方：_________

二、協議內容

經甲乙雙方友好協商，應甲方要求乙方提供以下服務：

1．協助甲方進行圖書館系統維護并且建立系統維護記錄。

2．上門進行軟件的維護，及時發(fā)現問題并解決問題。

3．根據甲方的需要，修改系統的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統計報表輸出格式等。

4．根據甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法，并協助甲方進行日常數據備份。

5．協助同一版本軟件的升級工作。

6．根據甲方的要求，制作圖書館的主頁。

7．乙方負責甲方操作員現場培訓。

8．甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。

三、費用

其一年技術支持服務費用為所購軟件的_________％。

四、服務方式

上門及電話服務，二十四小時內響應。

五、服務期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。

六、付款方式

1．自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費。

2．乙方收到用戶支付的技術支持服務費后，即開始為甲方提供服務。

七、違約責任

按經濟法，合同雙方友好協商解決。

八、本協議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________