推行管理制度通知(13篇)

各位同仁，

隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，我們需要更加高效、有序的管理機(jī)制來(lái)支撐我們的工作。因此，我在此宣布我們將推行新的管理制度，以期提升我們的工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

包括哪些方面

新的管理制度將涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：

1. 崗位職責(zé)明確化：每個(gè)職位的職責(zé)和期望成果將被清晰定義，以確保每個(gè)人都清楚自己的工作范圍和目標(biāo)。

2. 決策流程優(yōu)化：我們將精簡(jiǎn)審批流程，提高決策效率，同時(shí)確保決策的準(zhǔn)確性和有效性。

3. 溝通機(jī)制升級(jí)：我們將引入定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和項(xiàng)目匯報(bào)制度，以增強(qiáng)部門(mén)間的溝通和協(xié)調(diào)。

4. 績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)：建立公正、透明的績(jī)效評(píng)估體系，以激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)新精神。

5. 員工培訓(xùn)和發(fā)展：提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和培訓(xùn)資源，幫助員工提升專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

重要性

新的管理制度的推行至關(guān)重要。它不僅能夠提升我們的工作效率，減少誤解和沖突，還能激發(fā)員工的潛力，促進(jìn)個(gè)人和公司的共同成長(zhǎng)。通過(guò)明確的職責(zé)劃分，我們可以更好地衡量工作成效，而優(yōu)化的決策流程將有助于我們快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。此外，良好的溝通機(jī)制和公平的績(jī)效評(píng)估體系將增強(qiáng)員工的歸屬感，進(jìn)一步鞏固我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力。

方案

為了順利實(shí)施這一改革，我們計(jì)劃采取以下步驟：

1. 設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)小組：由各部門(mén)代表組成，負(fù)責(zé)新制度的制定和執(zhí)行。

2. 培訓(xùn)和宣導(dǎo)：組織全員培訓(xùn)，確保每位員工理解并接受新的管理制度。

3. 試行階段：在部分部門(mén)試行新制度，收集反饋，進(jìn)行必要的調(diào)整。

4. 全面推行：根據(jù)試行結(jié)果，進(jìn)行全公司范圍的推廣。

請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人積極配合，全體員工積極參與，讓我們共同努力，推動(dòng)公司的管理水平邁上新的臺(tái)階。

讓我們一起迎接這一變革，共同創(chuàng)造更美好的未來(lái)！

公司管理層

推行管理制度通知范文

第1篇 公司推行6s管理規(guī)定

公司6s推行管理規(guī)定

1目的

為了給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理和安全的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,使公司的生產(chǎn)管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次。

2適用范圍

本制度適用于公司制造部。

3職責(zé)

3.1生產(chǎn)科負(fù)責(zé)對(duì)公司制造部各部門(mén)的“6s”管理推行工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

3.2各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的“6s”管理工作進(jìn)行不懈的宣傳與貫徹,制定本部門(mén)“6s”管理檢查表,并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督考核。

4程序

4.1“6s”推行手冊(cè)

4.1.1為什么要推行“6s”管理

企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過(guò)于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。6s籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。

沒(méi)有實(shí)施6s的工廠,觸目可及地就可感受到職場(chǎng)的臟亂,例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等,日久就形成污黑的一層,零件與箱子亂擺放,起重機(jī)或臺(tái)車(chē)在狹窄的空間里游走。再如,好不容易導(dǎo)進(jìn)的最新式設(shè)備也未加維護(hù),經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)月之后,也變成了不良的機(jī)械,要使用的工夾具、計(jì)測(cè)器也不知道放在何處等等,顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得松松跨跨,規(guī)定的事項(xiàng),也只有起初兩三天遵守而已。生產(chǎn)車(chē)間經(jīng)常發(fā)生或大或小的人員受傷事故等等。這種現(xiàn)場(chǎng)員工呆得憋氣;老總看到生氣;客戶一旦光臨,當(dāng)然也會(huì)失去下訂單的勇氣。改變這樣工廠的面貌,實(shí)施6s活動(dòng)最為適合。

4.1.2“6s”管理的具體要素

5s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)五個(gè)項(xiàng)目因日語(yǔ)的羅馬拼音均以s開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱(chēng)5s,再加上安全(safety)這個(gè)因素,通稱(chēng)為6s。推行6s管理有以下8個(gè)作用:

1改善和提高企業(yè)形象2促成效率的提高3改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)4減少甚至消除故障,保障品質(zhì)5保障企業(yè)安全生產(chǎn)6降低生產(chǎn)成本7改善員工精神面貌,使組織活力化8縮短作業(yè)周期,確保交貨期。

以下為6s各要素的定義

1s整理:區(qū)分要與不要的物品,現(xiàn)場(chǎng)只保留必需的物品

2s整頓:必需品按規(guī)定來(lái)定位、定方法擺放整齊,明確標(biāo)示

3s清掃:清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生

4s清潔:將上面3s實(shí)施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成果

5s素養(yǎng):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣

6s安全:人身不受傷害,環(huán)境沒(méi)有危險(xiǎn)

4.1.3“6s”管理各要素的具體內(nèi)涵、推行目的及實(shí)施要領(lǐng)

6s內(nèi)涵目的注意點(diǎn)實(shí)施要領(lǐng)

整理◇將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的;

◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái);

◇不必要的東西要盡快處理掉。●騰出空間,空間活用

●防止誤用、誤送

●塑造清爽的工作場(chǎng)所

要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。

⑴自己的工作場(chǎng)所

(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的

⑵制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)

⑶將不要物品清除出

工作場(chǎng)所

⑷對(duì)需要的物品調(diào)查

使用頻度,決定日常用量及放置位置

⑸制訂廢棄物處理方法

⑹每日自我檢查,發(fā)動(dòng)員工找死角

6s內(nèi)涵目的注意點(diǎn)實(shí)施要領(lǐng)

整頓對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門(mén)別類(lèi)放置,排列整齊;

明確數(shù)量,并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)。

工作場(chǎng)所一目了然;

整整齊齊的工作環(huán)境;

消除找尋物品的時(shí)間;

消除過(guò)多的積壓物品。這是提高效率的基礎(chǔ)。

⑴前一步驟整理的工作要落實(shí)

⑵流程布置,確定放置場(chǎng)所

⑶規(guī)定放置方法、明確數(shù)量

⑷劃線定位

⑸場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)

清掃將工作場(chǎng)所清掃干凈;

保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。消除臟污,保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮;

穩(wěn)定品質(zhì);

減少工業(yè)傷害;責(zé)任化、制度化。⑴建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)

⑵執(zhí)行例行掃除,清理臟污

⑶調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離

⑷建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范

清潔◇將上面的3s實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果?！窬S持上面3s的成果

制度化,定期檢查。

⑴落實(shí)前面3s工作

(2)制訂考評(píng)方法

(3)制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行

(4)高階主管經(jīng)常帶頭巡查,以表重視

6s內(nèi)涵目的注意點(diǎn)實(shí)施要領(lǐng)

素養(yǎng)◇通過(guò)晨會(huì)等手段,提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。開(kāi)展6s容易,但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。●培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工

●提高員工文明禮貌水準(zhǔn)

●營(yíng)造團(tuán)體精神長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。⑴制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)

⑵制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定

⑶制訂禮儀守則

⑷教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化6s教育、實(shí)踐)

⑸推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等)

安全清除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生,嚴(yán)守企業(yè)和國(guó)家機(jī)密?！癖Ｕ蠁T工的人身安全和生產(chǎn)的正常運(yùn)行

●減少經(jīng)濟(jì)損失創(chuàng)造明快、有序的作業(yè)環(huán)境對(duì)安全生產(chǎn)很有益處。⑴建立系統(tǒng)的安全管理體制

⑵重視員工的培訓(xùn)教育

⑶實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)巡視,排除安全隱患

附表1:整頓的“3要素”:場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)

放置場(chǎng)所放置方法標(biāo)識(shí)方法

物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定

物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量

生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品易取

不超出所規(guī)定的范圍

在放置方法上多下工夫放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示

現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示

某些表示方法全公司要統(tǒng)一

在表示方法上多下工夫

附表2:整頓的“3定”原則:定點(diǎn)、定容、定量

定點(diǎn)定容定量

放在哪里合適用什么容器、顏色規(guī)定合適的數(shù)量

附表3:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要物品的浪費(fèi):

即使寬敞的工作場(chǎng)所,將愈變窄小

棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值

增加了尋找工具、零件等物品的困難,浪費(fèi)時(shí)間

物品雜亂無(wú)章的擺放,增加盤(pán)點(diǎn)的困難,成本核算失準(zhǔn)

4.1.4“6s”實(shí)施的總體要點(diǎn):

整理:正確的價(jià)值意識(shí)---「使用價(jià)值」,而不是「原購(gòu)買(mǎi)價(jià)值」

整頓:正確的方法---「3要素、3定」+整頓的技術(shù)

清掃:責(zé)任化---明確崗位6s責(zé)任

清潔:制度化及考核---6s時(shí)間;稽查、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰

素養(yǎng):長(zhǎng)期化---晨會(huì)、禮儀守則

安全:始終貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針

4.1.5各類(lèi)人員在“6s”活動(dòng)中的責(zé)任

干部在“6s”活動(dòng)中的責(zé)任員工在“6s”活動(dòng)中的責(zé)任

1配合公司政策,全力支持與推行6s

2參加外界有關(guān)6s教育訓(xùn)練,吸收6s實(shí)施技巧

3研讀6s活動(dòng)相關(guān)書(shū)籍,搜集廣泛資料

4、部門(mén)內(nèi)6s之宣導(dǎo)及參與公司6s文宣活動(dòng)

5、規(guī)劃部門(mén)內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作

6、依公司之6s管理規(guī)定,全面做好整理、定位、劃線標(biāo)示之作業(yè)

7、協(xié)助部屬克服6s之障礙與困難點(diǎn)

8、熟讀公司[6s推行管理規(guī)定]并向部屬解釋

9、必要時(shí),參與公司評(píng)分工作

10、6s評(píng)分缺點(diǎn)之改善和申述

11、督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢

12、上班后的點(diǎn)名與服裝儀容清查,下班前的安全巡查與確保。

1、自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放

2、不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間

3、通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通

4、物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場(chǎng)所

5、滅火器、配電盤(pán)、開(kāi)關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、冷氣機(jī)等周?chē)獣r(shí)刻保持清潔

6、物品、設(shè)備要仔細(xì)的放,正確的放,安全的放,較大較重的堆在下層

7、保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理

8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場(chǎng)所

9、不斷清掃,保持清潔

10、注意上級(jí)的指示,并加以配合。

11、嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)操作

4.1.6“6s”管理檢查要點(diǎn)

1、有沒(méi)有用途不明之物

2、有沒(méi)有內(nèi)容不明之物

3、有沒(méi)有閑置的容器、紙箱

4、有沒(méi)有不要之物

5、輸送帶之下,物料架之下有否置放物品

6、有沒(méi)有亂放個(gè)人的東西

7、有沒(méi)有把東西放在通路上

8、物品有沒(méi)有和通路平行或直角地放

9、是否有變形的包裝箱等捆包材料

10、包裝箱等有否破損(容器破損)

11、工夾具、計(jì)測(cè)器等是否放在所定位置上

12、移動(dòng)是否容易

13、架子的后面或上面是否置放東西

14、架子及保管箱內(nèi)之物,是否有按照所標(biāo)示物品置放15、危險(xiǎn)品有否明確標(biāo)示,滅火器是否有定期點(diǎn)檢

16、作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件

17、同一的零件是否散置在幾個(gè)不同的地方

18、作業(yè)員的周?chē)欠穹庞斜匾陨现?工具、零件等)

19、是否有在工場(chǎng)到處保管著零件

20、發(fā)現(xiàn)有違犯安全操作要求的行為,立即給予指出和糾正

4.1.7“6s”格言

態(tài)度變則行為變

行為變則習(xí)慣變

習(xí)慣變則人生變

世界上最平凡的事情,最常見(jiàn)的事務(wù),可能就最珍貴,最有價(jià)值的東西。6s所要求的就是這一點(diǎn)。只要我

第2篇 工廠現(xiàn)場(chǎng)5s管理推行方案

工廠5s現(xiàn)場(chǎng)管理推行方案

一、總體規(guī)劃

(一)目的

為加強(qiáng)工廠的整理、整頓,提升企業(yè)形象,增強(qiáng)員工歸屬感并增加客戶的信賴度,特制定本方案。

(二)適用范圍

本企業(yè)各部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)整理的推行工作,全部依據(jù)本方案執(zhí)行。

(三)權(quán)責(zé)單位

1.質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)本規(guī)章的制定、修改、廢止的起草工作。

2.企業(yè)最高管理者負(fù)責(zé)本規(guī)章的制定、修改、廢止的核準(zhǔn)。

二、定義

5s是指整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitshke)。

(一)整理

1.定義:區(qū)分要與不要的東西,把工作場(chǎng)所內(nèi)不要的東西堅(jiān)決清理掉。

2.目的:把多余的空間騰出來(lái)留作他用。

(二)整頓

1.定義:使工作場(chǎng)所內(nèi)所有的物品保持整齊有序的狀態(tài),并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí),杜絕亂堆亂放、產(chǎn)品混淆、該找的東西找不到等無(wú)序現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.目的:不用浪費(fèi)時(shí)間找東西。

(三)清掃

1.定義:使工作環(huán)境及設(shè)備、儀器、工具、材料等始終保持清潔的狀態(tài)。

2.目的:消除臟污,保持工作場(chǎng)所干凈、明亮。

(四)清潔

1.定義:前三項(xiàng)的堅(jiān)持與深入,養(yǎng)成堅(jiān)持的習(xí)慣,并輔以一定的監(jiān)督檢查措施。

2.目的:通過(guò)制度化來(lái)維持成果,并顯現(xiàn)“異?！钡乃?。

(五)素養(yǎng)

1.定義:使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、道德、品質(zhì)、修養(yǎng)等。

2.目的:改變“人的素質(zhì)”,養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣。

三、推行辦法

(一)推行組織

本企業(yè)成立5s推行委員會(huì),委員會(huì)設(shè)主任委員、副主任委員、干事、執(zhí)行秘書(shū)各一名,委員及代理委員若干名。

(二)工作職能

1.主任委員。

(1)負(fù)責(zé)委員會(huì)的整體運(yùn)作。

(2)批準(zhǔn)5s活動(dòng)計(jì)劃。

2.副主任委員。

(1)輔助主任委員處理委員會(huì)事務(wù),并于主任委員授權(quán)時(shí),代理其職務(wù)。

(2)負(fù)責(zé)全程計(jì)劃的執(zhí)行和管制。

3.干事。

(1)擬訂推行方案。

(2)召_議和整理資料。

(3)籌劃、推動(dòng)相關(guān)活動(dòng)。

4.秘書(shū)。

(1)負(fù)責(zé)委員會(huì)的行政、文書(shū)工作。

(2)負(fù)責(zé)評(píng)比分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)和公布。

5.委員。

(1)共同參與5s活動(dòng)計(jì)劃的制定,確定執(zhí)行主任委員的命令。

(2)作為日常5s活動(dòng)評(píng)比委員。

(3)擬訂活動(dòng)辦法。

(4)完成診斷表、評(píng)分表。

(5)負(fù)責(zé)規(guī)劃活動(dòng)。

(6)進(jìn)行宣傳教育、推行5s等。

(7)定期檢討、推行改善。

(8)進(jìn)行活動(dòng)指導(dǎo)及爭(zhēng)議的處理。

(9)處理其他有關(guān)5s活動(dòng)的事務(wù)。

6.代理委員。

當(dāng)委員授權(quán)時(shí)可代理委員的有關(guān)事務(wù)。

(三)擬訂工作計(jì)劃

1.工作計(jì)劃內(nèi)容

工作計(jì)劃一般包括下列內(nèi)容。

(1)計(jì)劃、組織。

(2)宣傳。

(3)大掃除運(yùn)動(dòng)。

(4)整理整頓作戰(zhàn)。

(5)活動(dòng)導(dǎo)入、實(shí)施。

(6)檢討、改善活動(dòng)。

(7)現(xiàn)場(chǎng)診斷。

(8)(6)~(7)反復(fù)推進(jìn)。

2.資料的收集

委員會(huì)干事、秘書(shū)應(yīng)收集整理下列資料。

(1)5s方面的書(shū)籍。

(2)推行手冊(cè)。

(3)海報(bào)標(biāo)語(yǔ)。

(4)他廠案例。

3.制定5s活動(dòng)實(shí)施辦法

由5s委員會(huì)干事負(fù)責(zé)草擬,經(jīng)全體委員討論,由主任委員核準(zhǔn),包括以下各項(xiàng)。

(1)活動(dòng)時(shí)間、目的。

(2)要與不要的東西的區(qū)分辦法。

(3)5s活動(dòng)評(píng)鑒方法。

(4)5s活動(dòng)獎(jiǎng)懲方法。

(5)其他相關(guān)文件。

(四)活動(dòng)前造勢(shì)

1.說(shuō)明與教育

(1)5s活動(dòng)目的說(shuō)明。

(2)全員5s訓(xùn)練。

(3)干部5s訓(xùn)練。

(4)委員會(huì)人員訓(xùn)練。

2.宣傳活動(dòng)的推行

一般有下列的宣傳活動(dòng)。

(1)5s內(nèi)容征文比賽。

(2)漫畫(huà)、板報(bào)比賽。

(3)演講比賽。

(4)標(biāo)語(yǔ)比賽。

(5)其他。

3.其他宣傳活動(dòng)

(1)標(biāo)桿廠觀摩。

(2)推行手冊(cè)及海報(bào)標(biāo)語(yǔ)渲染。

(3)供應(yīng)商、外協(xié)廠或質(zhì)量管理專(zhuān)家的建議指導(dǎo)。

(4)企業(yè)最高管理者的鼓勵(lì)。

(五)5s活動(dòng)試行

1.前期作業(yè)準(zhǔn)備

(1)責(zé)任區(qū)域的分配。

(2)“需要”和“不需要”物品基準(zhǔn)書(shū)的制定。

(3)基準(zhǔn)的說(shuō)明。

(4)道具和方法的準(zhǔn)備。

2.紅牌作戰(zhàn)

(1)公布紅牌作戰(zhàn)月。

(2)全員總動(dòng)員。

(3)將不需要的東西、需要改善的事、有油污或不潔的設(shè)備、辦公室死角等貼哈紅牌。

(4)上級(jí)主管巡查評(píng)鑒。

(5)問(wèn)題點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)和檢討。

3.整頓作戰(zhàn)

(1)確定物品的置放量和置放場(chǎng)所。

(2)確定物品的置放方法。

(3)定位、畫(huà)線并作明確的標(biāo)識(shí)。

(4)建立地、物標(biāo)準(zhǔn)。

4.評(píng)鑒檢討

(1)制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表。

(2)由5s委員會(huì)委員擔(dān)任評(píng)分員。

(3)考核中如果發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)先進(jìn)行描述,然后逐一核對(duì)扣分。

(4)評(píng)分考核開(kāi)始時(shí)每日一次,一個(gè)月作一次匯總。

(5)將缺點(diǎn)項(xiàng)目加以統(tǒng)計(jì),開(kāi)出整改措施表。

(6)責(zé)任部門(mén)按期整改并經(jīng)驗(yàn)證合格。

(六)5s活動(dòng)的導(dǎo)入實(shí)施及查核

1.5s活動(dòng)的導(dǎo)入實(shí)施

(1)將試行的結(jié)果經(jīng)過(guò)檢討修訂,確定正式的實(shí)施方法。

(2)最高主管召集相關(guān)干部,公布正式導(dǎo)入時(shí)間及期望。

(3)由5s委員會(huì)公布5s活動(dòng)推行辦法、時(shí)間。

(4)推行委員會(huì)召開(kāi)委員及各級(jí)干部會(huì)議,說(shuō)明活動(dòng)方法和相關(guān)事項(xiàng)。

(5)各單位依辦法全面導(dǎo)入實(shí)施。

2.活動(dòng)查核

(1)各部門(mén)委員及干部應(yīng)定期進(jìn)行自我核查、糾正。

(2)由推行委員會(huì)組織或上級(jí)主管指定,定期或不定期到現(xiàn)場(chǎng)巡查。

(3)發(fā)生問(wèn)題應(yīng)及時(shí)糾正,對(duì)優(yōu)秀單位予以表?yè)P(yáng)。

(七)公布評(píng)定結(jié)果及獎(jiǎng)懲

1.評(píng)定方法

(1)由評(píng)分委員依委員會(huì)指定的時(shí)間對(duì)各部門(mén)5s狀況進(jìn)行評(píng)審,填寫(xiě)評(píng)分表。

(2)評(píng)分委員將評(píng)分表交至執(zhí)行秘書(shū)處。

(3)執(zhí)行秘書(shū)統(tǒng)計(jì)各委員的評(píng)分,得出各部門(mén)所得分?jǐn)?shù)。

(4)實(shí)得分?jǐn)?shù)=所得評(píng)分×加權(quán)系數(shù)。

(5)加權(quán)系數(shù)根據(jù)各單位5s的推行難易程度,由推行委員會(huì)事先確定。

2.獎(jiǎng)懲辦法

(1)以每個(gè)月為單位實(shí)施5s競(jìng)賽,實(shí)得分?jǐn)?shù)前兩名者,發(fā)給其錦旗和獎(jiǎng)金。

① 第一名獎(jiǎng)勵(lì)××元及錦旗一面。

② 第二名獎(jiǎng)勵(lì)××元及錦旗一面。

(2)最后一名發(fā)給“加把勁”錦旗,以作激勵(lì)。

(3)如獲獎(jiǎng)單位得分低于80分時(shí),不頒發(fā)獎(jiǎng)金。

(八)檢討改進(jìn)

1.執(zhí)行秘書(shū)每周負(fù)責(zé)匯總各部門(mén)的問(wèn)題,發(fā)出《5s整改措施表》。

第3篇 推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理 強(qiáng)化施工安全基礎(chǔ)

2022年西金鐵路建設(shè)進(jìn)入收尾階段,針對(duì)剩余工程安質(zhì)部全面貫徹“依法合規(guī)、安全第一”的指導(dǎo)思想,以“不留遺憾,不當(dāng)罪人,建不朽工程”為宗旨,扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量安全管理工作,實(shí)現(xiàn)了在建西金鐵路工程無(wú)重大安全、質(zhì)量事故,各項(xiàng)安全、質(zhì)量管理均達(dá)到預(yù)期的指標(biāo)和目標(biāo)?，F(xiàn)從以下方面對(duì)年度工作進(jìn)行總結(jié):

1、完善管理網(wǎng)絡(luò),建立健全規(guī)章制度。一是根據(jù)上級(jí)文件要求及項(xiàng)目特點(diǎn)制定各種規(guī)章制度、管理辦法、應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)把安全質(zhì)量問(wèn)題源頭,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)施工過(guò)程控制,有效的保障各環(huán)節(jié)施工的安全質(zhì)量。二是在施工中涉及到既有設(shè)施的,公司嚴(yán)格按照鐵道部、鐵路局相關(guān)規(guī)定監(jiān)督施工單位及時(shí)與設(shè)備管理單位簽定相關(guān)安全協(xié)議,強(qiáng)化組織管理,認(rèn)真履行各方責(zé)任。

2、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理,確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全。西金線已處于工程收尾階段,我們把抓好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理,高風(fēng)險(xiǎn)部位監(jiān)控作為工作重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)鐵道部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求,針對(duì)防洪、消防、改裝小車(chē)防溜和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)防護(hù)等重點(diǎn)安全問(wèn)題,多次組織監(jiān)理、施工單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,并對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行部署。

3、深入推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理。一是要統(tǒng)一思想、狠抓教育、加強(qiáng)引領(lǐng)、創(chuàng)造氛圍,緊緊圍繞盛部長(zhǎng)對(duì)安全工作提出的“三點(diǎn)共識(shí)”和“三個(gè)重中之重”的要求,引導(dǎo)干部職工深刻認(rèn)識(shí)到推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理要遵循安全生產(chǎn)規(guī)律,牢固樹(shù)立“安全第一”的理念,提前對(duì)建設(shè)施工中存在的各類(lèi)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)想,提前制定防范措施,在建設(shè)施工中嚴(yán)控過(guò)程,并結(jié)合季節(jié)安全工作重點(diǎn),編排有針對(duì)性的措施計(jì)劃,夯實(shí)施工安全基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)防控,安排專(zhuān)業(yè)人員,提前上手圍繞人員、設(shè)備、管理三大要素分析可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn),理清安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),嚴(yán)格制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《呼和浩特鐵路局基本建設(shè)項(xiàng)目重大風(fēng)險(xiǎn)源管理辦法》的通知要求,今年以來(lái)根據(jù)具體施工內(nèi)容的變化,公司多次組織施工、監(jiān)理單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行排查,從駐地消防、臨時(shí)用電、車(chē)輛防溜安全及網(wǎng)圍欄施工等方面進(jìn)行辨識(shí),及時(shí)對(duì)過(guò)期和新增危險(xiǎn)源進(jìn)行消耗更新管理,并要求施工、監(jiān)理單位加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,制定行之有效的防范措施,確保安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清晰可控。

4、加強(qiáng)安全管理考核。鐵路建設(shè)的重中之重就是安全管理,但就目前建設(shè)工程實(shí)際分析,項(xiàng)目管理單位往往對(duì)計(jì)劃投資、工程進(jìn)度的重視遠(yuǎn)高于安全管理,同時(shí)對(duì)安全管理的考核就更加疏松或者流于形式,從而造成對(duì)某些安全問(wèn)題的遺漏反復(fù)發(fā)生,所以加大考核問(wèn)責(zé)力度,并圍繞“動(dòng)態(tài)考核、月評(píng)考核、日?？己恕⒅攸c(diǎn)考核、巡查考核”的“五考”思路,實(shí)行“明碼標(biāo)價(jià)式”獎(jiǎng)懲和建立實(shí)施互控聯(lián)掛考核機(jī)制,就顯得尤為重要。

2022年安質(zhì)部工作要從以下幾各方面著手開(kāi)展。

1、抓好現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理。鞏固去年成果,深化管理,把好現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)關(guān)。繼續(xù)切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格按照制度實(shí)施。繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度和隱患整改力度,徹底消除隱患,確保安全質(zhì)量。

2、 加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)。我們將繼續(xù)采取行之有效宣傳方式,大力宣傳安全盛傳基本知識(shí)和相關(guān)法規(guī)政策,同時(shí)運(yùn)用一些具體案例,搞好警示宣傳。努力提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,加強(qiáng)各種安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)切實(shí)提高廣大職工的安全意識(shí)和素質(zhì)。

進(jìn)一步完善規(guī)范安全管理制度和操作規(guī)程。根據(jù)鐵道部和鐵路局要求不斷修訂和完善規(guī)章制度和操作規(guī)程,做到有章可循、違章必究,使得安全工作的目標(biāo)更為明確,責(zé)任范圍更清晰。

第4篇 工廠7s管理內(nèi)容推行方針目標(biāo)

工廠7s管理內(nèi)容及推行方針目標(biāo)

口7s管理內(nèi)容口

1、整理

定義:整理工作場(chǎng)所物品,區(qū)分有無(wú)必要存放,留下必要,消除不必要

目的:騰出空間,防止誤用,塑造良好的工作環(huán)境

注意:要有決心并正確判斷,不必要的物品應(yīng)斷然處置,這是“7s”的第一步

2、整頓

定義:把留下來(lái)物品依規(guī)定位置放置、擺放整齊,并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理

目的:一目了然,減少尋物時(shí)間,整齊環(huán)境,消除過(guò)多的積壓物品

注意:這是提高生產(chǎn)和工作效率的基礎(chǔ)

3、清掃

定義:將不需要的東西清掃干凈,保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾,無(wú)污穢狀態(tài)

目的:減少工業(yè)傷害、保持工作環(huán)境整潔干凈、穩(wěn)定設(shè)備設(shè)施環(huán)境質(zhì)量

注意:清掃時(shí)要防止污染

4、清潔

定義:在維護(hù)以上3s局面后,對(duì)日常作業(yè)環(huán)境進(jìn)行保潔

目的:確保作業(yè)環(huán)境和生產(chǎn)設(shè)備整潔

注意:不搞突擊,要持之以恒

5、素養(yǎng)

定義:養(yǎng)成良好習(xí)慣,遵章辦事,樹(shù)立“以企為家,以企為榮”精神

目的:養(yǎng)成良好習(xí)慣、提高全員素養(yǎng),遵章守紀(jì),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神

注意:無(wú)章則立章,有章必遵守,從“自身”做起

6、安全

定義:它包括操作、環(huán)境、物資、設(shè)備、消防、用電等安全

目的:確保員工人身安全與公司財(cái)產(chǎn)安全

注意:這是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,需要常抓不懈,一刻也不能松懈

7、服務(wù)

定義:要服務(wù)好客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén),更要服務(wù)好下屬

目的:只要樹(shù)立正確服務(wù)意識(shí),才能創(chuàng)造更好業(yè)績(jī)

注意:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變觀念:樹(shù)立“上級(jí)為下級(jí)服務(wù)理念”

工序間員工要轉(zhuǎn)變觀念:樹(shù)立“上道工序是下道工序客戶理念”

口7s推行方針與推行目標(biāo)

推行方針:“天天整頓、自成習(xí)慣、鞏固成果、貴在堅(jiān)持”

推行目標(biāo):“每天一小步、每月一大步、每年一跨步”

第5篇 建筑安裝分公司推行準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施方案

__集團(tuán)建筑安裝分公司推行準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施方案

各項(xiàng)目部(裝備部、塑鋼廠)、機(jī)關(guān)各部室:

為提高干部員工整體素質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,按照__公司實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)化、團(tuán)隊(duì)化、高效化的指導(dǎo)精神,特制定分公司推行準(zhǔn)軍事化管理的實(shí)施方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立建安公司實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理領(lǐng)導(dǎo)組。

組長(zhǎng): zz

成員: 分公司中心領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)督查辦公室,由機(jī)關(guān)各部門(mén)組成。辦公室設(shè)在勞資部,辦 公室主任由副經(jīng)理彭軍兼任,辦公室副主任由勞資部部長(zhǎng)兼任。

二、工作目標(biāo)

分公司借鑒和實(shí)施軍事化管理思想,吸收和借鑒軍隊(duì)管理的優(yōu)秀元素,通過(guò)準(zhǔn)軍事化管理手段來(lái)提升執(zhí)行力,提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)生存、發(fā)展、盈利能力。具體要達(dá)到以下目標(biāo):

在思想上,全面提高員工思想素質(zhì)。引導(dǎo)員工養(yǎng)成吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度,提高忠愛(ài)企業(yè)、恪盡職守的責(zé)任意識(shí),營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致的良好風(fēng)氣,形成奮發(fā)向上、無(wú)私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍,打造思想過(guò)硬、步調(diào)一致的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

在作風(fēng)上,全面養(yǎng)成員工樂(lè)于奉獻(xiàn)、扎實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng)。做到工作腳踏實(shí)地、行動(dòng)雷厲風(fēng)行、落實(shí)有始有終,完成不等不靠,確保各項(xiàng)工作有安排、有措施、有落實(shí)、有結(jié)果。

在能力上,全面提高員工的安全、技術(shù)、業(yè)務(wù)能力。要鼓勵(lì)員工苦練技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)、富于創(chuàng)新;打造工作有思路、管理有辦法、執(zhí)行有力度的管理隊(duì)伍;做到業(yè)務(wù)技術(shù)精通、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、工作質(zhì)量一流、工作效率提升。

在紀(jì)律上,全面提升員工的組織紀(jì)律觀念。做到紀(jì)律嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、令行禁止、賞罰分明;形成自覺(jué)遵章守紀(jì)、履行職責(zé)、落實(shí)責(zé)任的良好紀(jì)律性。

在環(huán)境上,全面提升企業(yè)和員工的形象。做到工作環(huán)境整潔順暢,生產(chǎn)生活井然有序,現(xiàn)場(chǎng)管理安全標(biāo)準(zhǔn),員工行為訓(xùn)練有素,待人接物文明禮貌,企業(yè)形象和員工隊(duì)伍文明化、標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化。

三、實(shí)施步驟

準(zhǔn)軍事化管理的實(shí)施分為三個(gè)階段(根據(jù)__公司統(tǒng)一安排進(jìn)行):

(一)深入推行階段(10月1-11月30日)

主要任務(wù)是落實(shí)八化即:舉止文明化、會(huì)議規(guī)范化、接待正規(guī)化、場(chǎng)所公德化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、干部示范化、考核嚴(yán)格化、獎(jiǎng)勵(lì)制度化;

(二)檢查總結(jié)階段(12月1日-12月31日)

主要任務(wù)是總結(jié)活動(dòng)中的亮點(diǎn)和不足,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,總結(jié)提高。

(三)鞏固提高階段(2022年1月1日之后)

主要任務(wù)是建立長(zhǎng)效機(jī)制,形成本單位特色的科學(xué)先進(jìn)的準(zhǔn)軍事化管理體系。

四、要求及分工

(一)舉止文明化:從職工著裝、舉止、語(yǔ)言、禮節(jié)、禮貌、紀(jì)律等方面進(jìn)行規(guī)范。

1、職工著裝、舉止、語(yǔ)言、禮節(jié)、禮貌由黨群工作部負(fù)責(zé)制定具體考核標(biāo)準(zhǔn);

2、勞動(dòng)紀(jì)律考核方面由勞資部負(fù)責(zé)制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)。

(二)會(huì)議規(guī)范化:從會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議召開(kāi)到會(huì)后精神的落實(shí)各方面予以規(guī)范。

由綜合辦公室負(fù)責(zé)制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)。

(三)接待正規(guī)化:在迎來(lái)送往,接人待物的細(xì)節(jié)上展示公司的良好形象。

由綜合辦公室負(fù)責(zé)制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)。

(四)場(chǎng)所公德化:文明工地、文明住宿等創(chuàng)建,保持公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生、現(xiàn)場(chǎng)管理井然有序。

由黨群工作部負(fù)責(zé)制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)。

(五)工作標(biāo)準(zhǔn)化:落實(shí)集團(tuán)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核的要求,推行崗位幾不準(zhǔn)、幾必須和手指口述法等內(nèi)容。

由質(zhì)量部和安全部負(fù)責(zé)制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)。

(六)干部示范化:加強(qiáng)黨員干部管理和監(jiān)督,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,保持良好的思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。

由黨群工作部負(fù)責(zé)制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)。

(七)考核嚴(yán)格化與獎(jiǎng)罰制度化:確?？己丝茖W(xué)客觀公正,考核有標(biāo)準(zhǔn)有依據(jù)有反饋,對(duì)不服從指揮、執(zhí)行不到位、未完成任務(wù)指標(biāo)、違反紀(jì)律的堅(jiān)決按規(guī)定進(jìn)行考核獎(jiǎng)罰,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

由勞資部、黨群工作部負(fù)責(zé)制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)。

以上部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)于9月20日前以電子版形式報(bào)勞資部,勞資部于9月23日前匯總上報(bào)__公司實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理領(lǐng)導(dǎo)組。

五、注重實(shí)效

督查辦公室要求各項(xiàng)目部及機(jī)關(guān)部室每月組織一次自檢自查,于當(dāng)月23日前上報(bào)《完成情況自評(píng)表》至建安公司實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理組,督查辦公室不定期對(duì)各項(xiàng)目部及機(jī)關(guān)部室準(zhǔn)軍事化管理活動(dòng)實(shí)施效果進(jìn)行檢查和抽查,對(duì)落實(shí)不到位、走形式、走過(guò)場(chǎng)、弄虛作假的項(xiàng)目部及部室,要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

附件:

1、建安分公司實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理工作任務(wù)分解表

2、建安分公司實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理督查月報(bào)表

二○一二年九月九日

軍事化管理督查表._ls

第6篇 酒店管理推行首問(wèn)責(zé)任制

酒店管理要推行首問(wèn)責(zé)任制

據(jù)記者了解,目前絕大部份酒店管理人員都是從服務(wù)員做起,逐漸積累起經(jīng)驗(yàn)后逐級(jí)晉升為管理人員的,他們的這些管理經(jīng)驗(yàn)往往是酒店成功經(jīng)營(yíng)的根本。因此,從實(shí)踐中充實(shí)自己的管理經(jīng)驗(yàn),這也是酒店管理中的一門(mén)學(xué)問(wèn)。而記者認(rèn)為:在他們的管理實(shí)踐中,“首問(wèn)責(zé)任制”值得正在企業(yè)擔(dān)任管理職務(wù)的人參考和借鑒。長(zhǎng)沙市岳麓山莊的中層管理人員沈亞南如此認(rèn)為:“實(shí)踐證明,首問(wèn)責(zé)任制的推出,不僅僅是一種酒店服務(wù)形式,而是通過(guò)這種形式,折射出了酒店為賓客服務(wù)的真實(shí)內(nèi)涵?！?/p>

同時(shí),他向記者介紹說(shuō):凡是酒店在崗工作的員工,第一個(gè)接受賓客咨詢或要求的人,就是解決賓客咨詢問(wèn)題和提出要求的首問(wèn)責(zé)任者。按照首問(wèn)責(zé)任制的要求,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):是屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,要立即給賓客的詢問(wèn)以圓滿答復(fù),給賓客的要求以妥善的解決;雖是本人職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,但因賓客的原因,目前不能馬上解決的,一定要耐心細(xì)致地向賓客解釋清楚,只要賓客的原因不存在了,就應(yīng)馬上為賓客解決問(wèn)題;如果是屬于本人職責(zé)范圍之外的問(wèn)題和要求,首問(wèn)責(zé)任者不得推委,要積極幫助賓客問(wèn)清楚或幫助賓客聯(lián)系有關(guān)部門(mén)給予解決。“首問(wèn)責(zé)任制”的要求是必須做到環(huán)環(huán)相扣,手手相接,直到賓客的問(wèn)題得到圓滿的答復(fù),要求得到了妥善的解決。另外,首問(wèn)責(zé)任制不僅局限于對(duì)賓客面對(duì)面的服務(wù),首問(wèn)責(zé)任制還要求做好超前服務(wù)以及賓客離店的延伸服務(wù)等。即使是當(dāng)賓客打來(lái)電話或咨詢服務(wù)項(xiàng)目時(shí),也同樣如此,因?yàn)橘e客的經(jīng)歷不是從帶著行李入住客房開(kāi)始的,一次電話的詢問(wèn)和交談,就已經(jīng)是他在酒店的一次重要經(jīng)歷。

而管理者對(duì)此項(xiàng)制度的進(jìn)行管理時(shí),在他們的當(dāng)中主要有這么幾個(gè)環(huán)節(jié)。首先是在員工日常培訓(xùn)中,讓每一名員工特別是一線員工,全面清楚了解酒店不同崗位的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目,以及相互銜接的關(guān)系,并在為賓客服務(wù)中熟練運(yùn)用,這是做好首問(wèn)負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)。其次是把首問(wèn)負(fù)責(zé)制作為員工日常工作量化考評(píng)的一項(xiàng)內(nèi)容和員工獎(jiǎng)罰機(jī)制掛起鉤來(lái),對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵作為典型推廣,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)首問(wèn)負(fù)責(zé)制向縱深發(fā)展,使酒店管理不斷產(chǎn)生更科學(xué)、更規(guī)范的新內(nèi)容。再則是檢查監(jiān)督機(jī)制,酒店管理人員是首問(wèn)負(fù)責(zé)制的執(zhí)行者,也是當(dāng)然的檢查監(jiān)督者,而部門(mén)與部門(mén)間的實(shí)際情況,則由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,將每日檢查情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室利用每日晨會(huì)做出對(duì)各部門(mén)具體的工作指導(dǎo)和評(píng)定。

而對(duì)于此種管理方式的專(zhuān)家認(rèn)為是:酒店是一個(gè)出售服務(wù)的行業(yè),酒店本身是我們向賓客提供服務(wù)的載體,酒店屬性決定了我們必須要為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)單憑一種熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它需要一種形式來(lái)規(guī)范服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任制賦予了優(yōu)質(zhì)服務(wù)新的內(nèi)容,進(jìn)而使熱情寓于規(guī)范服務(wù)之中。在這個(gè)前提下,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一種特殊的商品提供給賓客,讓賓客在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)這種特殊商品的同時(shí),不斷地提出新的需求,酒店在滿足賓客需求中,不斷創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí),首問(wèn)責(zé)任制也是酒店融洽員工關(guān)系的紐帶。首問(wèn)責(zé)任制不僅局限于一線員工對(duì)來(lái)酒店賓客的服務(wù),也包括二線員工對(duì)一線員工提供的后勤保障服務(wù)。二線員工不直接創(chuàng)造價(jià)值,但不等于沒(méi)有價(jià)值。因?yàn)槎€員工的價(jià)值是在為一線員工創(chuàng)造出一個(gè)良好的內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境時(shí),才能使一線員工為賓客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)潛移默化得到進(jìn)一步引伸,它的價(jià)值才能充分體現(xiàn)出來(lái)。換位思考,如果把一線員工從酒店員工中剝離出來(lái),把它視為一種酒店為賓客的服務(wù)關(guān)系,無(wú)疑我們應(yīng)該為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而這種服務(wù)是必須的,互為因果的。從這個(gè)意義上講,首問(wèn)責(zé)任制是全方位的,是融洽員工關(guān)系必不可少的紐帶。

第7篇 費(fèi)用開(kāi)支管理辦法推行

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,控制費(fèi)用開(kāi)支,本著精打細(xì)算、勤儉節(jié)約、有利工作的原則,根據(jù)國(guó)家規(guī)定和公司實(shí)際情況,特制定辦法。

第二章 費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃

第二條 公司各部門(mén)、下屬企業(yè)必須在每月底根據(jù)下月工作計(jì)劃制定本單位費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃,由財(cái)務(wù)部匯總、審核,經(jīng)公司辦公會(huì)議或總經(jīng)理審批,即為公司當(dāng)月的費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃,并下達(dá)各單位費(fèi)用開(kāi)支指標(biāo)。

第三條 公司同時(shí)授予副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理對(duì)計(jì)劃內(nèi)費(fèi)用開(kāi)支的審批權(quán)限。

第四條 公司費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃留有彈性,并根據(jù)實(shí)施情況調(diào)整或變更授權(quán)。

第三章 審批權(quán)限及程序

第五條 凡公司費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃內(nèi)審批程序?yàn)?

1、費(fèi)用當(dāng)事人申請(qǐng);

2、部門(mén)經(jīng)理審查確認(rèn);

3、財(cái)務(wù)部門(mén)審核;

4、授權(quán)分管副總或總經(jīng)理審批。

第六條 凡公司計(jì)劃外開(kāi)支,一律最后報(bào)總經(jīng)理審批。

第四章 行政費(fèi)用管理

第七條 辦公用品及低值易耗品采購(gòu)報(bào)銷(xiāo)手續(xù):

1、行政部根據(jù)計(jì)劃統(tǒng)一采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù),根據(jù)發(fā)票、入庫(kù)單報(bào)銷(xiāo)。

2、各部門(mén)急需或特殊的辦公用品,經(jīng)批準(zhǔn),可自行購(gòu)買(mǎi):

(1)單價(jià)在50元以下,或總價(jià)在200元以下,行政部長(zhǎng)批準(zhǔn);

(2)單價(jià)在50元以上,或總價(jià)在200元以上,分管副總批準(zhǔn)。

購(gòu)買(mǎi)后,提交發(fā)票、實(shí)物,經(jīng)行政部查驗(yàn)入庫(kù)單及入帳報(bào)銷(xiāo)。

3、原則上不報(bào)銷(xiāo)辦公用品之裝卸費(fèi)用。

第八條 車(chē)輛使用費(fèi)報(bào)銷(xiāo):

1、車(chē)輛使用費(fèi)包括汽油費(fèi)、維修費(fèi)、路橋費(fèi)、泊車(chē)費(fèi)、駕駛員補(bǔ)貼。

2、行政部在掌握車(chē)輛維護(hù)、用車(chē)、油耗情況基礎(chǔ)上,制定當(dāng)月車(chē)輛費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃。

3、油費(fèi)報(bào)銷(xiāo),需由駕駛員在發(fā)票背面注明行車(chē)起始路程,由行政部根據(jù)里程表、耗油標(biāo)準(zhǔn)、加油時(shí)間、數(shù)量、用車(chē)記錄復(fù)核,經(jīng)行政部長(zhǎng)簽字驗(yàn)核。

4、路橋費(fèi)、洗車(chē)費(fèi)由駕駛員每月匯總報(bào)銷(xiāo)一次,由行政部根據(jù)派車(chē)記錄復(fù)核,經(jīng)行政部長(zhǎng)簽字驗(yàn)核。

5、車(chē)輛維修前須提出書(shū)面報(bào)告,說(shuō)明原因和預(yù)計(jì)費(fèi)用,報(bào)銷(xiāo)時(shí)在發(fā)票上列明詳細(xì)費(fèi)用清單,由行政部根據(jù)車(chē)輛維修情況復(fù)核,經(jīng)行政部長(zhǎng)簽字驗(yàn)核。

6、駕駛員行車(chē)補(bǔ)助按加班標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,每月在工資中列支發(fā)放。

第九條 交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo):

1、交通補(bǔ)貼見(jiàn)公司補(bǔ)貼津貼標(biāo)準(zhǔn)。

2、交通補(bǔ)貼在員工工資中發(fā)放。

3、員工外勤不能按時(shí)返回就餐者可給予誤餐補(bǔ)貼。

4、員工外勤每天交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元,經(jīng)批準(zhǔn)可乘坐出租車(chē)并報(bào)銷(xiāo)。凡公司派車(chē)和乘坐出租車(chē),均不報(bào)銷(xiāo)外勤交通費(fèi)。

第十條 應(yīng)酬招待開(kāi)支報(bào)銷(xiāo):

1、根據(jù)公司對(duì)外接待辦法文件中規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)接待。

2、應(yīng)酬應(yīng)事先申請(qǐng)并得到批準(zhǔn)。

3、原則上不允許先斬后奏,因特殊原因無(wú)法事先辦理的,事后須及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4、應(yīng)酬一般在定點(diǎn)酒店、賓館進(jìn)行。一般在簽單卡簽字后按月結(jié)算,不得擅自在它處或用現(xiàn)金結(jié)算。

第五章 內(nèi)部收費(fèi)管理

第十一條 公司完善分級(jí)管理、核算機(jī)制,實(shí)行內(nèi)部收費(fèi)核算辦法。

第十二條 內(nèi)部收費(fèi)包括車(chē)輛使用、領(lǐng)用辦公用品、文印通訊幾項(xiàng)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)表中內(nèi)部發(fā)生費(fèi)用,列入目標(biāo)計(jì)劃管理考核和成本效益范圍。

第六章 附則

第十四條 本辦法由財(cái)務(wù)部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行.

第8篇 干部績(jī)效考核管理辦法推行

公司干部績(jī)效考核管理辦法

干部績(jī)效考核管理辦法

第一章 總 則

第一條 目的

為進(jìn)一步建立和完善事業(yè)部的績(jī)效考核體系和激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)中高層干部的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,促進(jìn)中高層干部與事業(yè)部共同發(fā)展,特制定本辦法。

第二條 原則

干部考核必須堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,嚴(yán)格依據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的結(jié)果(業(yè)績(jī))和價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)干部的薪資、效益分紅、職位升降與考核結(jié)果緊密結(jié)合。

第三條 適用范圍

本辦法適用于事業(yè)部本部各類(lèi)管理干部和二級(jí)子公司第一責(zé)任人。二級(jí)子公司可參照事業(yè)部考核辦法制定各單位內(nèi)部干部考核辦法并自行組織實(shí)施(二級(jí)子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一由事業(yè)部財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行考核)。

第二章 考核體系

第四條 考核對(duì)象

第9篇 企業(yè)基本設(shè)施管理制度推行

為了貫徹落實(shí)iso900質(zhì)量管理體系,保障公司內(nèi)部各種生產(chǎn)設(shè)備能夠正常運(yùn)行,擴(kuò)大企業(yè)對(duì)外宣傳起到廣泛的作用,調(diào)整好各部門(mén)的協(xié)調(diào)能力,規(guī)范各部門(mén)的工作,充分發(fā)揮各部門(mén)的職能作用,做到有章可循,有法可依,切實(shí)提高企業(yè)的運(yùn)作效率。現(xiàn)擬定《企業(yè)基本設(shè)施管理制度》:

(一)生產(chǎn)設(shè)備管理。為了使企業(yè)能夠正常運(yùn)行,提高公司生產(chǎn)的安全管理,保障各種設(shè)施的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。由行管部建立《設(shè)備檔案》,并制定現(xiàn)推行電子設(shè)備及機(jī)械設(shè)備管理辦法,包括電子顯示屏、電腦、電視監(jiān)控、發(fā)電機(jī)、空調(diào)、總電表箱、消防管網(wǎng)、廚房設(shè)備、公共廁所設(shè)備、辦公設(shè)備等。1、電子顯示屏、電視監(jiān)控、發(fā)電機(jī)、總電表箱、消防管網(wǎng)、廚房設(shè)備、公共廁所、辦公設(shè)備等,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,推行誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的保管責(zé)任制度,2、空調(diào)、電腦等由使用的工作人員負(fù)責(zé)管理。3、各級(jí)負(fù)責(zé)人不得將公司財(cái)務(wù)擅自挪為己用、外借、出租等不正當(dāng)行為。4、負(fù)責(zé)人應(yīng)遵從公司的規(guī)定使用以上生產(chǎn)設(shè)備,嚴(yán)格遵循設(shè)備的使用辦法,如出現(xiàn)違規(guī)使用導(dǎo)致設(shè)備損壞或不能正常運(yùn)行,由負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。5、各級(jí)負(fù)責(zé)人在借出以上設(shè)備前,需要經(jīng)公司行管部主任同意并配備說(shuō)明外借緣由等必備內(nèi)容,以書(shū)面形式辦理外借手續(xù)。

(二)企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)及更新。企業(yè)的發(fā)展需要對(duì)外宣傳,企業(yè)需要一個(gè)自主的網(wǎng)站,公司現(xiàn)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站和電子顯示屏維護(hù)及更新,并制定管理辦法。1、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人根據(jù)公司要求維護(hù)公司網(wǎng)站和電子顯示屏,保障不出現(xiàn)人為或其他原因?qū)е戮W(wǎng)站不能打開(kāi)。2、負(fù)責(zé)人根據(jù)要求刊發(fā)公司發(fā)展、改革、服務(wù)、理念等相關(guān)內(nèi)容及圖片信息。3、負(fù)責(zé)人根據(jù)要求對(duì)網(wǎng)站外觀、版面等要及時(shí)更新,準(zhǔn)時(shí)發(fā)布。4、不得刊發(fā)與企業(yè)不利的消息及_文章。5、網(wǎng)站及電子顯示屏只為公司所用,不得刊發(fā)其他信息。6、負(fù)責(zé)人根據(jù)要求對(duì)電子顯示屏內(nèi)容及時(shí)更新,準(zhǔn)時(shí)對(duì)外宣傳。

(三)后勤物資保障。公司后勤物資應(yīng)有充分的準(zhǔn)備,由行管部指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)、庫(kù)存、發(fā)放。1、公司后勤物資包括票據(jù)、文具、墨盒、食品等材料物品。2、負(fù)責(zé)人應(yīng)按照需求或者按照需求向公司提出要求及時(shí)購(gòu)買(mǎi)所需物品。3、負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)出示所需物品詳細(xì)并以文字及票據(jù)等形式注明,注明內(nèi)容應(yīng)當(dāng)清晰可見(jiàn),易于識(shí)別。4、所需采購(gòu)物品需要行管部批準(zhǔn)確認(rèn)。5、負(fù)責(zé)人對(duì)外來(lái)票據(jù)等應(yīng)能得到識(shí)別。6、按照公司規(guī)定,所購(gòu)物品應(yīng)合理予以庫(kù)存,倘若儲(chǔ)存不善導(dǎo)致物資不能使用等由責(zé)任人按照公司規(guī)定予以賠償。7、按照規(guī)定發(fā)放物資時(shí),負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)有物資走向的證明、類(lèi)別以及數(shù)目等項(xiàng)目記載,并以書(shū)面形式標(biāo)明。8、后勤管理人員不得將公司物品挪為己用、外借等違反公司規(guī)章的行為。9、公司各類(lèi)財(cái)稅專(zhuān)用票證由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)、保存和發(fā)放。10、交付使用后,負(fù)責(zé)人對(duì)后期的預(yù)期用途應(yīng)該有詳細(xì)的了解。

以上制度的責(zé)任執(zhí)行單位是公司行管部。

第10篇 辦公物品管理制度推行

為加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)的管理,進(jìn)一步規(guī)范公司辦公用品采購(gòu)工作,提高采購(gòu)工作的效益,切實(shí)推進(jìn)公司的黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)我公司實(shí)際,現(xiàn)制定本規(guī)定。

第一條辦公物品購(gòu)買(mǎi)原則

為了統(tǒng)一限量、控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,所有辦公用品的購(gòu)買(mǎi),都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。辦公室要根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平,確定訂購(gòu)數(shù)量。

第二條辦公物品訂購(gòu)方式

小型或零星辦公物品的采購(gòu)要由兩人以上到指定專(zhuān)門(mén)商店采購(gòu),要選購(gòu)價(jià)格合適、質(zhì)量合格的物品。

大型物品采購(gòu)可采取公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)和單一來(lái)源采購(gòu)等方式進(jìn)行。

1、購(gòu)單件或批量在5萬(wàn)元以上的物品(低值易耗品除外),應(yīng)采取招標(biāo)采購(gòu)。凡進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)的,應(yīng)成立專(zhuān)項(xiàng)采購(gòu)工作小組,依法組織實(shí)施招投標(biāo)。

2、凡采用競(jìng)爭(zhēng)談判或詢價(jià)方式的,要組成有申購(gòu)單位負(fù)責(zé)人參加的談判小組或詢價(jià)小組,在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、多方比較的基礎(chǔ)上,經(jīng)集體討論提出意見(jiàn),并根據(jù)權(quán)限由相應(yīng)的組織或負(fù)責(zé)人予以確定。

3、凡采用單一來(lái)源采購(gòu)方式(包括定點(diǎn)采購(gòu))的,應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、擇優(yōu)的原則,按照權(quán)限由主管部門(mén)與申購(gòu)單位共同確定供應(yīng)商。

第三條辦公物品采購(gòu)過(guò)程

在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門(mén)提出特殊需求的情況下,按照成本最小原則進(jìn)行訂購(gòu)。

一、驗(yàn)貨

所采購(gòu)的辦公用品到貨后,由倉(cāng)庫(kù)管理員按送貨單進(jìn)行驗(yàn)收,經(jīng)核對(duì)(名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、質(zhì)量等)無(wú)誤后,在送貨單上(一式二聯(lián))簽字驗(yàn)收,然后將送貨聯(lián)留存歸類(lèi),另一送貨回單聯(lián)交送貨人帶回送貨單位做結(jié)算憑據(jù)。

二、付款

采購(gòu)員收到供貨單位發(fā)票后,須查驗(yàn)訂貨單位合同,核對(duì)所記載的發(fā)票內(nèi)容并在發(fā)票背面簽字認(rèn)可后,攜驗(yàn)收入庫(kù)單結(jié)算發(fā)票以及開(kāi)列的支付傳票,交主管部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字后,做好登記,做到帳、卡、物一致,最后交財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)支付或結(jié)算。記賬聯(lián)由記賬員做記賬憑證并歸檔。

三、分發(fā)

辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu)、分發(fā)給各個(gè)部門(mén)。用品分發(fā)后作好登記,寫(xiě)明分發(fā)日期、品名與數(shù)量等。如有特殊情況,允許各部門(mén)在提出“辦公用品購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)書(shū)”的前提下進(jìn)行采購(gòu)。

四、保管

辦公用品進(jìn)倉(cāng)入庫(kù)后,倉(cāng)庫(kù)管理員按物品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)、存放次序、分區(qū)堆碼,不得混亂堆放,并由記賬員按送貨單序號(hào)和貨單內(nèi)容在辦公用品收發(fā)存帳冊(cè)上進(jìn)行登錄。倉(cāng)庫(kù)管理員必須清楚地掌握辦公用品庫(kù)存情況,經(jīng)常整理與清掃,必要時(shí)要實(shí)行防蟲(chóng)等保全措施。

第四條辦公物品采購(gòu)紀(jì)律

一、參與物品采購(gòu)的單位和工作人員,不準(zhǔn)參加可能影響公平競(jìng)爭(zhēng)的任何活動(dòng);不準(zhǔn)收取供貨方任何名目的“中介費(fèi)”、“好處費(fèi)”;不準(zhǔn)在供貨方報(bào)銷(xiāo)任何應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用;不準(zhǔn)損害公司利益,徇私舞弊,為對(duì)方謀取不正當(dāng)利益。

二、物品采購(gòu)過(guò)程中發(fā)生的“折扣”、“讓利”等款項(xiàng),應(yīng)首先用于降低采購(gòu)價(jià)格;確屬難以用于降低采購(gòu)價(jià)格的,一律進(jìn)入公司財(cái)務(wù)帳內(nèi),不得由部門(mén)坐收坐支,不得提成給經(jīng)辦人員。

三、對(duì)違反規(guī)定的行為,應(yīng)追究有關(guān)責(zé)任人紀(jì)律責(zé)任,由此造成的損失由責(zé)任人賠償,并按公司規(guī)定懲處。

第五條本規(guī)定從即日起執(zhí)行

第11篇 酒店質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系qc推行方案

酒店質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系(qc)推行方案

質(zhì)檢員的職責(zé)

根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰條例組織對(duì)酒店規(guī)章制度和質(zhì)量體系的落實(shí)、執(zhí)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,并提交檢查報(bào)告;

以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量、工作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行檢查、監(jiān)督;

檢查、監(jiān)督公司各部門(mén)規(guī)章制度(包括服務(wù)質(zhì)量、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)項(xiàng)目、崗位職責(zé)、設(shè)施設(shè)備、器材保養(yǎng)、維修質(zhì)量、營(yíng)業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全消防等)的貫徹落實(shí)情況;

對(duì)被檢查部門(mén)、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理情況要填寫(xiě)好《周質(zhì)量檢查報(bào)告表》及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo);

負(fù)責(zé)搜集酒店內(nèi)、外質(zhì)量管理信息并向領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的建議;

定期對(duì)質(zhì)檢活動(dòng)的效果進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)酒店的質(zhì)檢體系的建議。

第12篇 某某煤礦推行安全文化量化管理實(shí)施方案

根據(jù)我礦《關(guān)于創(chuàng)建全煤系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)樣板礦的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)2010年三基建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》“深化一個(gè)創(chuàng)新載體,推廣安全文化量化管理”等重點(diǎn)突出“五個(gè)一”工程建設(shè)要求。結(jié)合我礦安全生產(chǎn)工作的實(shí)際,特制訂2010年推廣安全文化量化管理實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以安全發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以省局“基礎(chǔ)管理年”、集團(tuán)公司“安全質(zhì)量流程精細(xì)管理基礎(chǔ)年”為主線,以“誠(chéng)信安全,平安發(fā)展”為主題,認(rèn)真落實(shí)中煤政研會(huì)和集團(tuán)公司關(guān)于深化“五精”管理的總體要求,堅(jiān)持走繼承、發(fā)展、創(chuàng)新之路,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,全面推廣安全文化量化管理,深化特色文化建設(shè),為礦井的安全生產(chǎn)和基業(yè)長(zhǎng)青提供深入持久的文化軟實(shí)力。

二、工作目標(biāo)

1、全員安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全技能顯著提高。

2、杜絕輕傷以上安全事故,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。

3、安全量化管理論研究實(shí)現(xiàn)新突破,形成獨(dú)有的文化特色和獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

4、員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)率、全員培訓(xùn)率、培訓(xùn)合格率、特殊工種持有效證件上崗率均達(dá)到100%。

5、力爭(zhēng)成為全省首批安全量化管理試點(diǎn)單位。

6、以優(yōu)異成績(jī)沖刺“全省安全標(biāo)桿企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

三、實(shí)施步驟

導(dǎo)入量化管理新課題,實(shí)施安全文化系統(tǒng)推進(jìn)工程,著力構(gòu)建“安全文化量化管理新模式”。即:用定量分析法對(duì)員工行為進(jìn)行研究、測(cè)量、分析,利用分析結(jié)果,構(gòu)建安全文化測(cè)評(píng)指標(biāo)體系。我礦作為省煤礦安全監(jiān)察局課題組成員單位,已經(jīng)與中國(guó)礦大密切配合,進(jìn)行安全文化量化管理具體操作測(cè)評(píng)工作的有益嘗試。具體實(shí)施步驟為:

第一步:提升境界抓認(rèn)識(shí),領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)抓導(dǎo)入

量化管理是目前在國(guó)際上最為前沿的管理模式,被譽(yù)為企業(yè)終極管理模式。安全文化量化管理是堅(jiān)持以人文本踐行科學(xué)發(fā)展觀的客觀需要,是面對(duì)當(dāng)前良好的和今后更加嚴(yán)峻的安全形勢(shì)的迫切需要,更是進(jìn)一步深化“三基”建設(shè)源頭品牌、豐富“三三三”管理文化品牌的需要。開(kāi)發(fā)和應(yīng)用安全文化量化管理模式,要正確把握精神實(shí)質(zhì),從最基礎(chǔ)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、水平測(cè)量和針對(duì)性培訓(xùn)入手。

一是明確安全文化的定義和核心層。就是將量化管理的理論應(yīng)用到安全文化建設(shè)領(lǐng)域,用數(shù)學(xué)的方法來(lái)考察和研究安全文化狀態(tài)和性能,對(duì)安全文化建設(shè)關(guān)鍵的決策點(diǎn)及操作流程等做出精確的數(shù)字描述和科學(xué)控制。

二是確立安全文化測(cè)量關(guān)鍵要素。我們?cè)谥袊?guó)礦業(yè)大學(xué)安全管理研究中心指導(dǎo)下,借鑒了加拿大學(xué)者開(kāi)發(fā)出的關(guān)鍵元素表。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行取舍,確立了32個(gè)安全文化關(guān)鍵元素并分為3大類(lèi)。第一類(lèi):對(duì)企業(yè)安全的最基本認(rèn)識(shí)。主要包括:安全的相對(duì)重要程度,傷亡事故可預(yù)防程度,安全創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益等。第二類(lèi):企業(yè)安全管理基本思路的認(rèn)識(shí)。主要包括:安全價(jià)值觀形成的程度,管理層的負(fù)責(zé)程度,員工參與安全的程度等。第三類(lèi):企業(yè)安全管理基本方法的認(rèn)識(shí)。主要包括:安全制度形成方式,安全制度執(zhí)行一致性,調(diào)查的事故類(lèi)型等。

三是分階段實(shí)施測(cè)量找出癥結(jié)點(diǎn)。我們把培訓(xùn)應(yīng)用過(guò)程分為三個(gè)階段。第一階段于3月開(kāi)始,主要完成礦井安全文化基本狀況的定量測(cè)量,掌握原始水平,為第一次培訓(xùn)提供基本信息。第二階段于5月份開(kāi)始,進(jìn)行第一次培訓(xùn)并和受訓(xùn)學(xué)員座談,之后完成第二次測(cè)量。第三階段于7月份開(kāi)始,進(jìn)行測(cè)量培訓(xùn)再測(cè)量。

四是進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:事故的相關(guān)概念及事故的致因理論模型;事故的直接原因、間接共性原因及根本原因;安全文化的定義、安全文化在事故預(yù)防中的作用、安全文化關(guān)鍵元素以及安全文化應(yīng)用等內(nèi)容。在掌握自己的安全文化水平的基礎(chǔ)上進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn),從而把課題組的測(cè)量培訓(xùn)任務(wù)落到了實(shí)處。

第二步:導(dǎo)入實(shí)踐抓創(chuàng)新、指導(dǎo)工作抓應(yīng)用

一是量化安全責(zé)任落實(shí)體系制定。圍繞推進(jìn)全面安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo),制定采掘機(jī)運(yùn)通等專(zhuān)業(yè)類(lèi)型的工種、崗位全員安全崗位責(zé)任制。通過(guò)單位簽訂安全責(zé)任狀、班組簽約安全聯(lián)保責(zé)任書(shū)、員工簽約安全責(zé)任書(shū)等形式,構(gòu)建自上而下,橫到邊、縱到底的責(zé)任落實(shí)體系。

二是量化預(yù)警防范體系的執(zhí)行。實(shí)行礦旬排查、專(zhuān)業(yè)科室周排查、區(qū)隊(duì)日排查、班組班評(píng)估、各級(jí)檢查人員走動(dòng)式管理的五級(jí)隱患排查,并推行隱患公示和處理閉合管理法,實(shí)施安全信息化流程控制,做到排查、收集、篩選、發(fā)布、監(jiān)控、反饋、復(fù)查、追究“一卡通”運(yùn)行,一站式處理。量化井下各工作面全部實(shí)行了限員掛牌、“四六”制生產(chǎn)情況,減少各頭面作業(yè)人員,提高有效勞動(dòng)時(shí)間和工作質(zhì)量。

三是量化安全監(jiān)察管理的落實(shí)。1、量化安監(jiān)員跟班地點(diǎn)、人員、任務(wù)、走動(dòng)次數(shù)、檢查隱患條數(shù)、處理情況等。2、量化區(qū)隊(duì)三大員下井、專(zhuān)業(yè)管理人員下井地點(diǎn)、任務(wù)、走動(dòng)次數(shù)、檢查隱患條數(shù)、處理情況等。3、量化副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下井地點(diǎn)、任務(wù)、走動(dòng)次數(shù)、檢查隱患條數(shù)、處理情況等。4、量化區(qū)隊(duì)班組三違人數(shù)、三違性質(zhì)、三違頻率、三違危害等指標(biāo),進(jìn)行科學(xué)分析,并制定措施。5、量化人身安全事故、機(jī)械事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、性質(zhì)、損失程度、危害等級(jí)等指標(biāo),進(jìn)行科學(xué)分析,并制定措施。建立起全方位、立體式的安全監(jiān)察體系。

四是量化質(zhì)量控制體系執(zhí)行。量化工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、班質(zhì)量驗(yàn)收、流程監(jiān)督、動(dòng)態(tài)檢查四級(jí)流程控制的時(shí)間、參加人員、工程項(xiàng)目名稱(chēng)、檢查驗(yàn)收次數(shù)、評(píng)定等級(jí)。量化工程項(xiàng)目的開(kāi)工時(shí)間、施工單位、驗(yàn)收等級(jí)、責(zé)任追究、資料存檔。

四、主要措施

1、大力提升員工的認(rèn)知能力。結(jié)合礦山實(shí)際,從員工自身素質(zhì)和崗位要求的實(shí)際出發(fā),從熟練掌握專(zhuān)業(yè)崗位要求的工作技能、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、規(guī)程措施出發(fā),使培訓(xùn)更加具有針對(duì)性、趣味性和實(shí)用性。著眼學(xué)以致用,圍繞充分發(fā)揮網(wǎng)能大學(xué)培訓(xùn)基地的優(yōu)勢(shì),抓好員工日常學(xué)習(xí)和脫產(chǎn)培訓(xùn),立足思想境界、認(rèn)知能力、操作行為的培養(yǎng)等工作重點(diǎn),開(kāi)展課題研討活動(dòng)。引導(dǎo)員工從自身素質(zhì)和崗位要求的實(shí)際出發(fā),養(yǎng)成“干什么、學(xué)什么、用什么、會(huì)什么”的良好行為習(xí)慣,熟練掌握專(zhuān)業(yè)崗位要求的工作技能、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、規(guī)程措施。積極開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng),即員工立足崗位掌握一種新技術(shù)、提出一項(xiàng)新建議、創(chuàng)造一個(gè)新成果、推廣一種新工藝、刷新一項(xiàng)新紀(jì)錄。

2、大力推進(jìn)員工素質(zhì)登高工程。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工活動(dòng)為切入點(diǎn),全面提升職工安全素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。強(qiáng)化安全知識(shí)培訓(xùn)。利用多媒體教室、三級(jí)安全教育培訓(xùn)中心,以工作流程描述、崗位環(huán)境描述、安全應(yīng)急描述“三描述”為重點(diǎn),強(qiáng)化應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)職工對(duì)突發(fā)事故的處理和應(yīng)變能力。全面提高廣大員工的“實(shí)戰(zhàn)”能力。有效減少和避免“被動(dòng)違章”“無(wú)知違章”等現(xiàn)象的發(fā)生。實(shí)行培訓(xùn)積分升級(jí)制,健全完善培訓(xùn)積分帳戶、課程選修、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)激勵(lì)四大系統(tǒng),積分達(dá)標(biāo)方可上崗,并升入上一級(jí)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和績(jī)效獎(jiǎng)懲。強(qiáng)化安全技能培訓(xùn)。對(duì)技術(shù)能手、比武狀元實(shí)行技術(shù)津貼。堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、全員輪訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)等辦法,將考試成績(jī)納入“3331”安全技能工資進(jìn)行考核兌現(xiàn)。全面推行特殊工種持證津貼制,可實(shí)行本職崗位應(yīng)持證件外,每多考一個(gè)特殊工種上崗證,礦每月給予特殊津貼,鼓勱職工“一門(mén)精、兩門(mén)通、三門(mén)懂”。強(qiáng)化精英素質(zhì)培訓(xùn)。動(dòng)態(tài)評(píng)聘首席技師、優(yōu)秀員工活動(dòng),對(duì)首席技師和優(yōu)秀員工在政治上優(yōu)先,經(jīng)濟(jì)上優(yōu)惠,提高職工學(xué)習(xí)求知的自覺(jué)性、主動(dòng)性。

3、大膽創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和形式。加強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍素質(zhì)提升和績(jī)效管理,鼓勵(lì)、激勵(lì)培訓(xùn)形式和內(nèi)容的不斷創(chuàng)新。適時(shí)組織培訓(xùn)骨干到專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)訓(xùn)深造,提高內(nèi)培師業(yè)務(wù)能力,更好地開(kāi)展培訓(xùn)、擴(kuò)大影響,形成聲勢(shì),產(chǎn)生效應(yīng)。把團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作加以落實(shí),健全運(yùn)行機(jī)制、保障機(jī)制、約束激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)正規(guī)化、培訓(xùn)工作開(kāi)展日?；⑴嘤?xùn)裝備現(xiàn)代化建設(shè),確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。與此同時(shí),按照學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的要求,建設(shè)自動(dòng)自發(fā)、自由結(jié)合的以學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新為目標(biāo)的智能團(tuán)隊(duì)組織,并和現(xiàn)有的執(zhí)行組織形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的雙型組織。由安監(jiān)處負(fù)責(zé)牽頭發(fā)起組建安全管理型智能團(tuán)隊(duì)。著重圍繞打造本質(zhì)安全型礦井、塑造本質(zhì)安全型員工、實(shí)現(xiàn)年度兩大安全臺(tái)階目標(biāo)和不同時(shí)期的安全工作重點(diǎn),發(fā)動(dòng)、吸收、吸引區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、安監(jiān)員、群監(jiān)員、青安崗員、普通員工等專(zhuān)技專(zhuān)管人員參加,共同為我礦的安全管理工作,集思廣益、出謀劃策。

4、檢查考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)。將安全文化建設(shè)納入礦“三基”建設(shè)考核進(jìn)行季度檢查,日常進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡查,評(píng)優(yōu)找差兌現(xiàn)實(shí)施獎(jiǎng)懲。具體由宣傳部門(mén)、工會(huì)、團(tuán)委負(fù)責(zé)安全宣傳教育和安全形式宣傳;各支部負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)安全宣傳要求,抓好動(dòng)態(tài)安全宣傳工作;由安監(jiān)處和宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)定期對(duì)安全文化建設(shè)情況進(jìn)行檢查考核。

二〇一〇年一月十三日

第13篇 tt煤礦推行安全文化量化管理的實(shí)施方案

根據(jù)我礦《關(guān)于創(chuàng)建全煤系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)樣板礦的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)2010年三基建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》“深化一個(gè)創(chuàng)新載體,推廣安全文化量化管理”等重點(diǎn)突出“五個(gè)一”工程建設(shè)要求。結(jié)合我礦安全生產(chǎn)工作的實(shí)際,特制訂2010年推廣安全文化量化管理實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以安全發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以省局“基礎(chǔ)管理年”、集團(tuán)公司“安全質(zhì)量流程精細(xì)管理基礎(chǔ)年”為主線,以“誠(chéng)信安全,平安發(fā)展”為主題,認(rèn)真落實(shí)中煤政研會(huì)和集團(tuán)公司關(guān)于深化“五精”管理的總體要求,堅(jiān)持走繼承、發(fā)展、創(chuàng)新之路,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,全面推廣安全文化量化管理,深化特色文化建設(shè),為礦井的安全生產(chǎn)和基業(yè)長(zhǎng)青提供深入持久的文化軟實(shí)力。

二、工作目標(biāo)

1、全員安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全技能顯著提高。

2、杜絕輕傷以上安全事故,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。

3、安全量化管理論研究實(shí)現(xiàn)新突破,形成獨(dú)有的文化特色和獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

4、員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)率、全員培訓(xùn)率、培訓(xùn)合格率、特殊工種持有效證件上崗率均達(dá)到100%。

5、力爭(zhēng)成為全省首批安全量化管理試點(diǎn)單位。

6、以優(yōu)異成績(jī)沖刺“全省安全標(biāo)桿企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

三、實(shí)施步驟

導(dǎo)入量化管理新課題,實(shí)施安全文化系統(tǒng)推進(jìn)工程,著力構(gòu)建“安全文化量化管理新模式”。即:用定量分析法對(duì)員工行為進(jìn)行研究、測(cè)量、分析,利用分析結(jié)果,構(gòu)建安全文化測(cè)評(píng)指標(biāo)體系。我礦作為省煤礦安全監(jiān)察局課題組成員單位,已經(jīng)與中國(guó)礦大密切配合,進(jìn)行安全文化量化管理具體操作測(cè)評(píng)工作的有益嘗試。具體實(shí)施步驟為:

第一步:提升境界抓認(rèn)識(shí),領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)抓導(dǎo)入

量化管理是目前在國(guó)際上最為前沿的管理模式,被譽(yù)為企業(yè)終極管理模式。安全文化量化管理是堅(jiān)持以人文本踐行科學(xué)發(fā)展觀的客觀需要,是面對(duì)當(dāng)前良好的和今后更加嚴(yán)峻的安全形勢(shì)的迫切需要,更是進(jìn)一步深化“三基”建設(shè)源頭品牌、豐富“三三三”管理文化品牌的需要。開(kāi)發(fā)和應(yīng)用安全文化量化管理模式,要正確把握精神實(shí)質(zhì),從最基礎(chǔ)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、水平測(cè)量和針對(duì)性培訓(xùn)入手。

一是明確安全文化的定義和核心層。就是將量化管理的理論應(yīng)用到安全文化建設(shè)領(lǐng)域,用數(shù)學(xué)的方法來(lái)考察和研究安全文化狀態(tài)和性能,對(duì)安全文化建設(shè)關(guān)鍵的決策點(diǎn)及操作流程等做出精確的數(shù)字描述和科學(xué)控制。

二是確立安全文化測(cè)量關(guān)鍵要素。我們?cè)谥袊?guó)礦業(yè)大學(xué)安全管理研究中心指導(dǎo)下,借鑒了加拿大學(xué)者開(kāi)發(fā)出的關(guān)鍵元素表。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行取舍,確立了32個(gè)安全文化關(guān)鍵元素并分為3大類(lèi)。第一類(lèi):對(duì)企業(yè)安全的最基本認(rèn)識(shí)。主要包括:安全的相對(duì)重要程度,傷亡事故可預(yù)防程度,安全創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益等。第二類(lèi):企業(yè)安全管理基本思路的認(rèn)識(shí)。主要包括:安全價(jià)值觀形成的程度,管理層的負(fù)責(zé)程度,員工參與安全的程度等。第三類(lèi):企業(yè)安全管理基本方法的認(rèn)識(shí)。主要包括:安全制度形成方式,安全制度執(zhí)行一致性,調(diào)查的事故類(lèi)型等。

三是分階段實(shí)施測(cè)量找出癥結(jié)點(diǎn)。我們把培訓(xùn)應(yīng)用過(guò)程分為三個(gè)階段。第一階段于3月開(kāi)始,主要完成礦井安全文化基本狀況的定量測(cè)量,掌握原始水平,為第一次培訓(xùn)提供基本信息。第二階段于5月份開(kāi)始,進(jìn)行第一次培訓(xùn)并和受訓(xùn)學(xué)員座談,之后完成第二次測(cè)量。第三階段于7月份開(kāi)始,進(jìn)行測(cè)量培訓(xùn)再測(cè)量。

四是進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:事故的相關(guān)概念及事故的致因理論模型;事故的直接原因、間接共性原因及根本原因;安全文化的定義、安全文化在事故預(yù)防中的作用、安全文化關(guān)鍵元素以及安全文化應(yīng)用等內(nèi)容。在掌握自己的安全文化水平的基礎(chǔ)上進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn),從而把課題組的測(cè)量培訓(xùn)任務(wù)落到了實(shí)處。

第二步:導(dǎo)入實(shí)踐抓創(chuàng)新、指導(dǎo)工作抓應(yīng)用

一是量化安全責(zé)任落實(shí)體系制定。圍繞推進(jìn)全面安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo),制定采掘機(jī)運(yùn)通等專(zhuān)業(yè)類(lèi)型的工種、崗位全員安全崗位責(zé)任制。通過(guò)單位簽訂安全責(zé)任狀、班組簽約安全聯(lián)保責(zé)任書(shū)、員工簽約安全責(zé)任書(shū)等形式,構(gòu)建自上而下,橫到邊、縱到底的責(zé)任落實(shí)體系。

二是量化預(yù)警防范體系的執(zhí)行。實(shí)行礦旬排查、專(zhuān)業(yè)科室周排查、區(qū)隊(duì)日排查、班組班評(píng)估、各級(jí)檢查人員走動(dòng)式管理的五級(jí)隱患排查,并推行隱患公示和處理閉合管理法,實(shí)施安全信息化流程控制,做到排查、收集、篩選、發(fā)布、監(jiān)控、反饋、復(fù)查、追究“一卡通”運(yùn)行,一站式處理。量化井下各工作面全部實(shí)行了限員掛牌、“四六”制生產(chǎn)情況,減少各頭面作業(yè)人員,提高有效勞動(dòng)時(shí)間和工作質(zhì)量。

三是量化安全監(jiān)察管理的落實(shí)。1、量化安監(jiān)員跟班地點(diǎn)、人員、任務(wù)、走動(dòng)次數(shù)、檢查隱患條數(shù)、處理情況等。2、量化區(qū)隊(duì)三大員下井、專(zhuān)業(yè)管理人員下井地點(diǎn)、任務(wù)、走動(dòng)次數(shù)、檢查隱患條數(shù)、處理情況等。3、量化副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下井地點(diǎn)、任務(wù)、走動(dòng)次數(shù)、檢查隱患條數(shù)、處理情況等。4、量化區(qū)隊(duì)班組三違人數(shù)、三違性質(zhì)、三違頻率、三違危害等指標(biāo),進(jìn)行科學(xué)分析,并制定措施。5、量化人身安全事故、機(jī)械事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、性質(zhì)、損失程度、危害等級(jí)等指標(biāo),進(jìn)行科學(xué)分析,并制定措施。建立起全方位、立體式的安全監(jiān)察體系。

四是量化質(zhì)量控制體系執(zhí)行。量化工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、班質(zhì)量驗(yàn)收、流程監(jiān)督、動(dòng)態(tài)檢查四級(jí)流程控制的時(shí)間、參加人員、工程項(xiàng)目名稱(chēng)、檢查驗(yàn)收次數(shù)、評(píng)定等級(jí)。量化工程項(xiàng)目的開(kāi)工時(shí)間、施工單位、驗(yàn)收等級(jí)、責(zé)任追究、資料存檔。

四、主要措施

1、大力提升員工的認(rèn)知能力。結(jié)合礦山實(shí)際,從員工自身素質(zhì)和崗位要求的實(shí)際出發(fā),從熟練掌握專(zhuān)業(yè)崗位要求的工作技能、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、規(guī)程措施出發(fā),使培訓(xùn)更加具有針對(duì)性、趣味性和實(shí)用性。著眼學(xué)以致用,圍繞充分發(fā)揮網(wǎng)能大學(xué)培訓(xùn)基地的優(yōu)勢(shì),抓好員工日常學(xué)習(xí)和脫產(chǎn)培訓(xùn),立足思想境界、認(rèn)知能力、操作行為的培養(yǎng)等工作重點(diǎn),開(kāi)展課題研討活動(dòng)。引導(dǎo)員工從自身素質(zhì)和崗位要求的實(shí)際出發(fā),養(yǎng)成“干什么、學(xué)什么、用什么、會(huì)什么”的良好行為習(xí)慣,熟練掌握專(zhuān)業(yè)崗位要求的工作技能、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、規(guī)程措施。積極開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng),即員工立足崗位掌握一種新技術(shù)、提出一項(xiàng)新建議、創(chuàng)造一個(gè)新成果、推廣一種新工藝、刷新一項(xiàng)新紀(jì)錄。

2、大力推進(jìn)員工素質(zhì)登高工程。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工活動(dòng)為切入點(diǎn),全面提升職工安全素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。強(qiáng)化安全知識(shí)培訓(xùn)。利用多媒體教室、三級(jí)安全教育培訓(xùn)中心,以工作流程描述、崗位環(huán)境描述、安全應(yīng)急描述“三描述”為重點(diǎn),強(qiáng)化應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)職工對(duì)突發(fā)事故的處理和應(yīng)變能力。全面提高廣大員工的“實(shí)戰(zhàn)”能力。有效減少和避免“被動(dòng)違章”“無(wú)知違章”等現(xiàn)象的發(fā)生。實(shí)行培訓(xùn)積分升級(jí)制,健全完善培訓(xùn)積分帳戶、課程選修、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)激勵(lì)四大系統(tǒng),積分達(dá)標(biāo)方可上崗,并升入上一級(jí)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和績(jī)效獎(jiǎng)懲。強(qiáng)化安全技能培訓(xùn)。對(duì)技術(shù)能手、比武狀元實(shí)行技術(shù)津貼。堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、全員輪訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)等辦法,將考試成績(jī)納入“3331”安全技能工資進(jìn)行考核兌現(xiàn)。全面推行特殊工種持證津貼制,可實(shí)行本職崗位應(yīng)持證件外,每多考一個(gè)特殊工種上崗證,礦每月給予特殊津貼,鼓勱職工“一門(mén)精、兩門(mén)通、三門(mén)懂”。強(qiáng)化精英素質(zhì)培訓(xùn)。動(dòng)態(tài)評(píng)聘首席技師、優(yōu)秀員工活動(dòng),對(duì)首席技師和優(yōu)秀員工在政治上優(yōu)先,經(jīng)濟(jì)上優(yōu)惠,提高職工學(xué)習(xí)求知的自覺(jué)性、主動(dòng)性。

3、大膽創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和形式。加強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍素質(zhì)提升和績(jī)效管理,鼓勵(lì)、激勵(lì)培訓(xùn)形式和內(nèi)容的不斷創(chuàng)新。適時(shí)組織培訓(xùn)骨干到專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)訓(xùn)深造,提高內(nèi)培師業(yè)務(wù)能力,更好地開(kāi)展培訓(xùn)、擴(kuò)大影響,形成聲勢(shì),產(chǎn)生效應(yīng)。把團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作加以落實(shí),健全運(yùn)行機(jī)制、保障機(jī)制、約束激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)正規(guī)化、培訓(xùn)工作開(kāi)展日?；?、培訓(xùn)裝備現(xiàn)代化建設(shè),確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。與此同時(shí),按照學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的要求,建設(shè)自動(dòng)自發(fā)、自由結(jié)合的以學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新為目標(biāo)的智能團(tuán)隊(duì)組織,并和現(xiàn)有的執(zhí)行組織形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的雙型組織。由安監(jiān)處負(fù)責(zé)牽頭發(fā)起組建安全管理型智能團(tuán)隊(duì)。著重圍繞打造本質(zhì)安全型礦井、塑造本質(zhì)安全型員工、實(shí)現(xiàn)年度兩大安全臺(tái)階目標(biāo)和不同時(shí)期的安全工作重點(diǎn),發(fā)動(dòng)、吸收、吸引區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、安監(jiān)員、群監(jiān)員、青安崗員、普通員工等專(zhuān)技專(zhuān)管人員參加,共同為我礦的安全管理工作,集思廣益、出謀劃策。

4、檢查考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)。將安全文化建設(shè)納入礦“三基”建設(shè)考核進(jìn)行季度檢查,日常進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡查,評(píng)優(yōu)找差兌現(xiàn)實(shí)施獎(jiǎng)懲。具體由宣傳部門(mén)、工會(huì)、團(tuán)委負(fù)責(zé)安全宣傳教育和安全形式宣傳;各支部負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)安全宣傳要求,抓好動(dòng)態(tài)安全宣傳工作;由安監(jiān)處和宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)定期對(duì)安全文化建設(shè)情況進(jìn)行檢查考核。

二〇一〇年一月十三日