2025季度工作總結(jié)開頭怎么寫 【篇1】1950字
在進(jìn)入x季度以來,股指繼續(xù)的攀升,投資者的交易的熱情不斷的高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng),市場的波動不斷的加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點,結(jié)合南京證券**年投資者教育方案的整體安排,在二季度,公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價值投資、理性投資,進(jìn)一步維護(hù)證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績?,F(xiàn)將今年二季度的投資者教育工作匯報如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,狠抓落實,積極推進(jìn)投資者教育工作
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況,合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實,確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中,上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計劃,內(nèi)容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎(chǔ)上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面,加強(qiáng)影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動,切實提高投資者教育工作效果。
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄,得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點,開辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識、風(fēng)險提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長樂路和深圳南海大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?,使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,對后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競賽,提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì),為客戶提供更加完善的教育與服務(wù)。
當(dāng)前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓(xùn)會,涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時為強(qiáng)化規(guī)范意識,加強(qiáng)合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),進(jìn)一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復(fù)賽,7月份將在南京電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí),人人合規(guī)的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍蟠路、南京熱河路、鎮(zhèn)江、福州華林路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,每周進(jìn)行一次證券知識的學(xué)習(xí),極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段,加強(qiáng)客戶回訪與客戶咨詢服務(wù),切實保障客戶權(quán)益。
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進(jìn)行回訪,核實客戶身份,揭示風(fēng)險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用crm系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時,各營業(yè)部利用crm系統(tǒng),加強(qiáng)對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,進(jìn)一步切實有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴(kuò)大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強(qiáng);二是部分營業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
篇1寫作要點228人覺得有用
寫總結(jié)的時候,開頭部分特別關(guān)鍵,得把事情交代清楚,讓讀者一眼明白你這總結(jié)是關(guān)于啥的。比如,先說一下這段時間的工作背景,大致情況,還有為什么要做這個總結(jié)。這樣顯得比較正式,也能給接下來的內(nèi)容定個調(diào)子。
比如你可以這么寫:“今年第三季度開始后,我們部門接到的任務(wù)量明顯增加,尤其是x項目那邊,壓力挺大的?!边@里就點出了背景,“任務(wù)量增加”“壓力大”這樣的描述很直觀,能讓人感受到當(dāng)時的狀況。
接著,可以稍微提一下成果或者遇到的問題。像這樣:“經(jīng)過大家的努力,總算完成了大部分目標(biāo),不過中間也遇到了一些預(yù)料之外的情況,比如資源調(diào)配上的小麻煩?!边@段話就把成績和問題都提到了,既有正面也有反面,顯得客觀。
再比如,“月初的時候,領(lǐng)導(dǎo)提出了更高的期望值,這對團(tuán)隊來說既是動力也是挑戰(zhàn)?!边@句就體現(xiàn)了任務(wù)的緊迫性和重要性,同時也暗示了工作中的不確定性。
有時候,開頭還可以加上一點情緒化的表達(dá),比如感慨一下時間過得快?!稗D(zhuǎn)眼間,三個月就這么過去了,回顧起來,感覺像是在和時間賽跑?!边@種句子能讓讀者更容易產(chǎn)生共鳴,覺得你是用心在寫這份總結(jié)。
寫開頭的時候也要注意不要啰嗦,別一股腦兒地堆砌太多信息。要是開頭太長反而會讓讀者抓不住重點。所以,簡明扼要地把事情說清楚就好,沒必要說得太復(fù)雜。
還有個小細(xì)節(jié)需要注意,就是語言要符合你的身份。如果你是在公司內(nèi)部做總結(jié),用詞可以稍微隨意些,但要是對外報送的話,就得更正式一點。比如,“咱們團(tuán)隊加班加點趕進(jìn)度”,如果是對外的話,可能得改成“團(tuán)隊成員積極應(yīng)對挑戰(zhàn),確保項目按時推進(jìn)”。
書寫注意事項:
千萬別忘了檢查一下有沒有明顯的拼寫錯誤。有一次我寫總結(jié)時,把“資源”寫成了“源次”,當(dāng)時沒注意到,后來同事提醒才發(fā)現(xiàn),好尷尬啊。所以寫完后最好多看幾遍,尤其是那些容易混淆的詞,一定要仔細(xì)核對。
2025季度安全工作總結(jié)開頭怎么寫【篇2】 2400字
今年以來,我們認(rèn)真貫徹全國安全生產(chǎn)電視電話會議和全省安全生產(chǎn)相關(guān)工作會議精神,深入貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》,及早安排部署,扎實開展以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)年”活動。截至3月底,全市共發(fā)生各類事故46起,死亡8人,受傷60 人,直接經(jīng)濟(jì)損失194萬元。與去年同期相比,事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失分別上升35%、60%、46%、363%。全市各類事故死亡 8人,占省政府下達(dá)控制指標(biāo)47人的17%,在控制進(jìn)度范圍內(nèi)。
一、第一季度工作開展情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),及早安排部署安全生產(chǎn)工作。
市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,堅持把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展同安排、同部署、同考核,在《政府工作報告》中將安全生產(chǎn)列為社會管理創(chuàng)新“六大行動”之一,作為社會管理的重要內(nèi)容,并及時召開安全生產(chǎn)工作會議進(jìn)行安排部署。春節(jié)前,市上領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入重點企業(yè)和單位開展調(diào)研和現(xiàn)場辦公,主要就重大建設(shè)項目安全保障、重點工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)以及城市供水、交通安全、應(yīng)急隊伍等進(jìn)行全面檢查,有力地促進(jìn)了全市安全生產(chǎn)工作。
同時,進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任體系,按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,由市政府與縣(區(qū))政府、有關(guān)部門和重點企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,將目標(biāo)責(zé)任逐一分解落實。市安委會辦公室制定下發(fā)了《金昌市創(chuàng)新社會管理安全生產(chǎn)行動計劃實施方案》和《金昌市2025年安全生產(chǎn)工作方案》,確定了今年安全生產(chǎn)工作重點和任務(wù)。
(二)堅持安全發(fā)展,推動安全生產(chǎn)責(zé)任落實。
我們以貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》為核心,堅持穩(wěn)中求進(jìn),為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供安全保障,切實強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實。
一是修訂完善了《金昌市安全生產(chǎn)責(zé)任制實施意見》,進(jìn)一步明確了各級政府、各部門安全生產(chǎn)責(zé)任,突出各級政府、各部門主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”職責(zé),切實解決領(lǐng)導(dǎo)不重視或重視不夠的問題,保障各級政府屬地管理責(zé)任和各部門安全監(jiān)管責(zé)任落實。
二是通過嚴(yán)格納入目標(biāo)責(zé)任管理、安全生產(chǎn)行政許可、實施分類指導(dǎo)和重點監(jiān)管、警示約談等行之有效地辦法,督促企業(yè)主動履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)安全生產(chǎn)長效機(jī)制,市安委辦制定了《金昌市安全生產(chǎn)約談制度》,擴(kuò)大了約談級別和范圍,已約談危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)2家。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管監(jiān)察,不斷夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
各級政府、各部門堅持“關(guān)口前移、重心下移”,突出重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,不斷提高事前防范和化解能力。
一是深入推進(jìn)隱患排查整治。我們堅持把隱患排查治理工作作為企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)性工作狠抓落實,督促生產(chǎn)經(jīng)營單位制訂隱患排查標(biāo)準(zhǔn),積極開展危險有害因素辨識分析,逐步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)。元至3月份,全市各類生產(chǎn)經(jīng)營單位排查一般隱患2741 項,已整改2709項,整改率98.8%。
二是不斷深化安全生產(chǎn)專項整治。按照省市統(tǒng)一安排,各級政府、各部門不斷推進(jìn)重點行業(yè)安全生產(chǎn)“打非治違”和專項整治行動。各級安監(jiān)部門在執(zhí)法檢查中查出一般隱患475項, 已整改437項。針對永昌縣油脂化工廠在居民區(qū)儲存溶劑油重大隱患,市、縣組織聯(lián)合執(zhí)法,監(jiān)督企業(yè)及時消除事故隱患,確保了人民群眾生命財產(chǎn)安全。3月底市安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法支隊對全部煤礦礦井進(jìn)行了系統(tǒng)檢查,對違法違規(guī)行為依法進(jìn)行了處理。
三是嚴(yán)格實施行政許可。堅決把好安全生產(chǎn)準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”制度和安全生產(chǎn)許可證制度,堅決杜絕不符合安全生產(chǎn)條件企業(yè)投入生產(chǎn),嚴(yán)厲打擊各類非法違法建設(shè)行為。
四是扎實開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在工礦商貿(mào)和交通運輸?shù)刃袠I(yè),全面開展崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)建設(shè),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)驗收。年前市縣政府聯(lián)合對全市22對煤礦礦井進(jìn)行了系統(tǒng)檢查驗收,因各礦井均未按照規(guī)定完成五大系統(tǒng)建設(shè),達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)化要示,均未通過驗收,繼續(xù)停產(chǎn)整頓。
二、第二季度工作重點
為認(rèn)真總結(jié)第一季度工作情況,深刻分析當(dāng)前存在的問題和不足,對下一步工作進(jìn)行全面安排部署,市安委會決定在4月中旬召開第二次安委會會議。在第二季度我們重點抓好以下工作:
一是繼續(xù)開展宣傳貫徹國務(wù)院40號《意見》精神。充分利用各種新聞媒體,并通過培訓(xùn)班、宣傳欄、黑板班、安全征文、演講等活動,多形式、多層次開展宣傳教育,深刻領(lǐng)會和認(rèn)真執(zhí)行國務(wù)院40號《意見》精神。
二是繼續(xù)深化安全生產(chǎn)責(zé)任落實。充分結(jié)合安全生產(chǎn)月等活動,廣泛開展事故警示教育,切實從事故中吸取深刻教訓(xùn),堅持常態(tài)化、長效化管理。各級政府、各部門強(qiáng)化監(jiān)管,督促企業(yè)落實主體責(zé)任,認(rèn)真開展隱患排查治理。嚴(yán)肅事故查處,嚴(yán)格實施責(zé)任追究,堅決落實防范措施。
三是不斷深入開展專項治理。按照年度工作安排,煤礦、非煤礦山等重點行業(yè)和領(lǐng)域全面開展專項治理。通過深入開展安全生產(chǎn)檢查,切實消除各類事故隱患。制訂實施全市“打非治違”行動方案,各行業(yè)牽頭部門抓好落實,堅決按照 “四個一律”的要求,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為,鞏固和擴(kuò)大“打非”行動成果。
四是大力加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。在全市工礦商貿(mào)和交通運輸企業(yè)繼續(xù)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動,切實開展企業(yè)班組建設(shè)和作業(yè)現(xiàn)場管理活動,不斷推進(jìn)企業(yè)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面提升企業(yè)安全管理水平。
五是深入開展安全生產(chǎn)大檢查。按照年度工作安排,突出近期安全生產(chǎn)實際,結(jié)合重大節(jié)假日前安全檢查,按照市安辦統(tǒng)一安排部署,在全市扎實開展安全大檢查,通過 “拉網(wǎng)式”的安全檢查,確保不留后患,不留死角,及時消除事故隱患,堅決遏制事故多發(fā)勢頭。
六是規(guī)范礦山企業(yè)和礦山采掘施工管理。非煤礦山企業(yè)必須與外包施工單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確非煤礦山企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,外包施工單位對承接工程負(fù)直接安全生產(chǎn)責(zé)任。外包施工單位施工前,要向安全監(jiān)管部門備案,履行開工審批程序。
篇2寫作要點79人覺得有用
寫總結(jié)的時候,開頭部分挺關(guān)鍵的。開頭要是寫得不好,后面的內(nèi)容再好也容易讓人提不起興趣。開頭最好能概括一下整個季度的主要情況,比如說這段時間的安全工作總體怎么樣,有沒有遇到什么特別的情況。舉個例子,“今年第三季度,公司整體運營平穩(wěn),但在八月中旬曾發(fā)生一起小規(guī)模的安全隱患,經(jīng)過及時處理得以化解?!边@樣的開頭既點明了基本情況,又引出了后續(xù)的具體內(nèi)容。
接著,開頭還可以稍微提一下工作目標(biāo)或者重點方向。這能讓讀者對接下來的內(nèi)容有個大致的預(yù)期。比如,“為確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)順利完成,我們著重加強(qiáng)了日常巡查力度,并針對高風(fēng)險環(huán)節(jié)制定了專項改進(jìn)措施?!边@樣的表述既明確了工作方向,又顯得比較正式。
不過有時候在寫開頭的時候,可能會因為趕時間或者其他原因,草草寫下一些內(nèi)容,結(jié)果回頭一看發(fā)現(xiàn)不太合適。比如某次寫總結(jié)時,本來想說“三季度內(nèi)未發(fā)生重大安全事故”,但一時疏忽寫成了“三季度內(nèi)沒有發(fā)生重大安全事件”。雖然意思差不多,但仔細(xì)一想,“事件”這個詞范圍有點廣,不如“事故”那么精準(zhǔn)。這種情況其實挺常見的,寫東西的時候一定要多檢查幾遍。
書寫注意事項:
開頭部分也可以簡單提及一下外部環(huán)境的影響。畢竟很多安全問題都跟外界因素有關(guān),如果能在開頭就交代清楚背景,會讓讀者更容易理解后續(xù)的具體舉措?!笆芗竟?jié)性氣候影響,三季度末期雨水增多,給部分戶外作業(yè)帶來了額外挑戰(zhàn)?!边@樣一句話就能很好地解釋為什么需要采取某些針對性措施。
還有就是,開頭部分的措辭盡量要正式一點,但也不能太過僵硬。比如,“為了響應(yīng)上級部門關(guān)于加強(qiáng)安全管理的要求”,這樣的表述就比較中規(guī)中矩。但如果換成“按照上級指示精神”,就會顯得稍微隨意了些。當(dāng)然,具體用哪種說法還得看所在單位的文化氛圍和個人習(xí)慣。
季度總結(jié)開頭范例怎么寫【篇3】 650字
季度總結(jié)開頭范例
由于第二季度能夠秉承對車間工作的熱忱之心從而能夠很好地將其完成,然而即便順利完成也應(yīng)當(dāng)注重對工作的反思從而進(jìn)行改進(jìn),畢竟態(tài)度愈加嚴(yán)謹(jǐn)才能夠通過對工作的分析明確自身的不足,而且車間工作中需要探索的區(qū)域很多自然不能夠妄自菲薄,為了積累經(jīng)驗應(yīng)當(dāng)對車間技術(shù)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
生產(chǎn)環(huán)節(jié)能夠意識到完成績效指標(biāo)的重要性并超額完成了任務(wù)量,實際上但凡對待車間工作比較負(fù)責(zé)的話都能夠?qū)⑵漤樌瓿桑徊贿^通過工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的對比仍能發(fā)現(xiàn)自身的不足,因此我在完成生產(chǎn)工作的同時也對新員工提供了技術(shù)指導(dǎo),這樣的話可以更快適應(yīng)車間工作節(jié)奏從而壯大整體的實力,除此之外我也會對部分員工的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,從中挑選出不合格的產(chǎn)品進(jìn)行銷毀以免給車間聲譽(yù)造成影響,由于這項工作的重要性導(dǎo)致我會和其他技術(shù)員對車間產(chǎn)品進(jìn)行反復(fù)檢驗,至少當(dāng)我們經(jīng)過多次檢驗以后能夠使得產(chǎn)品質(zhì)量得到有效提升,而且提供合格產(chǎn)品才能夠讓客戶對車間更加信任。
包裝環(huán)節(jié)則更多的是對產(chǎn)品的后續(xù)處理并使其達(dá)到出廠的標(biāo)準(zhǔn),這項工作雖然沒有技術(shù)難度卻格外考驗員工的耐性,畢竟重復(fù)性地工作很容易因為疲憊導(dǎo)致出現(xiàn)疏忽,所以我在參與到產(chǎn)品包裝環(huán)節(jié)的同時也會對成品進(jìn)行檢驗,尤其是包裝盒不能夠出現(xiàn)擠壓的狀況以免引起客戶的不滿,實際上由于生產(chǎn)成本能夠得到合理控制自然不必?fù)?dān)心處理不合格的包裝紙是否會造成嚴(yán)重?fù)p失,相對于這些來說還是更加注重車間產(chǎn)品品質(zhì)的維護(hù)才行。
篇3寫作要點147人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得先想清楚這個總結(jié)到底要表達(dá)什么,別一上來就亂寫。有些人在寫總結(jié)時,喜歡堆砌一些華麗的辭藻,其實這樣沒啥意義。比如某次項目結(jié)束后,有些人就會列出一堆數(shù)字,啥完成了多少任務(wù),解決了哪些問題,但就是沒說清具體成果。
像我之前看一份總結(jié),里面提到一個部門在一季度做了不少事,可讀了半天也不知道具體干了什么??偨Y(jié)應(yīng)該條理清晰,最好能分點敘述,每一點都要緊扣主題。要是寫得太散,讀者看了頭都大了。
還有個需要注意的地方,就是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。像某份總結(jié)里寫到某個指標(biāo)提高了百分之百,但仔細(xì)一看,原來只是從1變成了2。這種小差錯很容易被忽略,但會影響整個總結(jié)的可信度。
書寫注意事項:
總結(jié)里提到的經(jīng)驗教訓(xùn)也很重要。有些人喜歡把問題說得模模糊糊,好像自己已經(jīng)完全搞清楚了似的。比如有個總結(jié)里寫到某項工作出現(xiàn)了問題,但后面只說了加強(qiáng)管理,具體怎么加強(qiáng)卻沒提。這就有點敷衍了事的意思。
寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合實際情況,提出具體的改進(jìn)措施。不然的話,總結(jié)就成了空話套話。像某家公司總結(jié)時,提到要加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,但沒說具體怎么做,這樣的總結(jié)就沒什么價值。
三季度工作總結(jié)開頭怎么寫【篇4】 1650字
靜心回顧這一年的工作生活,我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。我挺喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。一年來,在工作中通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助,我在工作中取得了長足的進(jìn)步,同時也暴露出很多的不足之處;現(xiàn)在在此總結(jié)不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一 面對今年的業(yè)務(wù)任務(wù)我也曾退縮過,因為今年身體的原因我怕自己干不好,怕自己完成不了任務(wù),心中的顧慮太多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我積極的改變態(tài)度,端正認(rèn)識;樹立了牢固的主人翁的責(zé)任感和服從奉獻(xiàn)精神。
我克服了身體原因帶來的不利影響,積極的尋找潛在客戶,積極的向這些潛在客戶介紹我公司的業(yè)務(wù)品種,服務(wù)項目,以及合作之后會產(chǎn)生怎樣的經(jīng)濟(jì)效益。在我不斷的努力下,已經(jīng)和4家客戶簽訂了首查業(yè)務(wù);和13家客戶簽訂了一號雙登業(yè)務(wù),今年完成增值業(yè)務(wù)發(fā)展總值12000元,寬帶6件。
二 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平
每個電話對我們來說都是咨詢、投訴、和意見。事情與條件各不同,所以每個客戶我們都要認(rèn)真的對待,由此可看出公司的形象、文化與尊嚴(yán);也可看 出工作人員的工作態(tài)度與認(rèn)真否?
我在114工作的時間并不是很長,跟許多有經(jīng)驗的老員工相比,我覺得我自己還是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。
在剛上114平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到整個運作流程,讓我在工作時更能得心應(yīng)手
加強(qiáng)自我管理、嚴(yán)格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
三 : 完善服務(wù)、客戶至上
如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運用到服務(wù)工作中去。文明服務(wù)日常用語得以運用,嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平
四: 今年因為領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事們的抬愛,我被安排為值班長。我深深的感覺到這不僅僅是對我工作的肯定,更是一種鞭策。由于工作經(jīng)驗的欠缺和溝通能力有限,在管理工作當(dāng)中可能存在偏激的言語,在此我向關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以深深的歉意。
人的一生,總是離不開工作的。現(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一名員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與公司共成長,見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我的心愿!
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機(jī)會。
以上是我的年度工作總結(jié),取得的成績是微不足道的,是不值得沾沾自喜的,存在的不足之處我會認(rèn)真的加以改正,認(rèn)真克服。
在新的一年,我要再接再厲,作得更好。
篇4寫作要點259人覺得有用
寫總結(jié)的時候,很多人會糾結(jié)于開頭怎么寫。其實開頭這部分挺重要的,它得先把事情交代清楚,讓人一看就知道你干了什么。比方說,先提一下這段時間的工作背景,像是公司最近有什么新政策,市場環(huán)境怎么樣之類的。這樣能讓讀者對接下來的內(nèi)容有個大致了解。
比如,這季度我們部門主要是圍繞新項目的推進(jìn)展開工作。剛一開始的時候,大家都覺得有點摸不著頭腦,畢竟項目涉及的技術(shù)比較復(fù)雜。但經(jīng)過幾次內(nèi)部培訓(xùn)后,大家慢慢熟悉了流程。這里頭就有一個小插曲,有段時間因為技術(shù)文檔更新得太頻繁,導(dǎo)致部分同事在執(zhí)行時有點混亂。不過后來通過開小組會統(tǒng)一思路,總算把這個問題解決了。
在寫總結(jié)的時候,數(shù)據(jù)也很關(guān)鍵。像我負(fù)責(zé)的那個模塊,這個季度完成了三個版本的迭代。每個版本都有一些亮點,比如第一個版本提升了用戶體驗,第二個版本優(yōu)化了后臺性能,第三個版本增加了新的功能模塊。當(dāng)然,這些成果不是一個人能完成的,團(tuán)隊協(xié)作特別重要。有時候一個小小的溝通不到位,就可能影響整個進(jìn)度。
書寫注意事項:
我覺得總結(jié)里最好還能提到一些遇到的問題和解決辦法。比如在項目后期,我們遇到了服務(wù)器資源不足的情況。當(dāng)時緊急協(xié)調(diào)了it部門,又申請了一些額外的預(yù)算,才勉強(qiáng)撐過了高峰期。雖然最后效果還不錯,但如果能在前期多做一些規(guī)劃就好了。
還有就是,寫總結(jié)的時候別忘了回顧一下目標(biāo)。一開始設(shè)定的目標(biāo)是什么?現(xiàn)在達(dá)到了沒有?如果沒有達(dá)到,是什么原因造成的?這些問題都需要好好梳理一下。像我們部門年初定的目標(biāo)是提高客戶滿意度,通過一系列措施,確實取得了一定成效,但距離理想狀態(tài)還有差距。下一步計劃繼續(xù)加強(qiáng)售后服務(wù)這塊的工作。
護(hù)理季度工作總結(jié)開頭怎么寫怎么寫【篇5】 100字
篇5寫作要點46人覺得有用
護(hù)理季度工作總結(jié)開頭應(yīng)該怎么寫?這個問題其實挺讓人頭疼的,尤其對于剛接觸這種工作的新人來說,總覺得開頭部分特別難下筆。我以前也遇到過類似情況,當(dāng)時絞盡腦汁寫了好幾遍都不滿意,后來慢慢摸索才找到一些門道。
開頭怎么寫?
它得能吸引人往下看,還得把整篇總結(jié)的重點概括出來。一開始我總是想把所有的事情都堆上去,結(jié)果寫得又長又啰嗦,領(lǐng)導(dǎo)看了也皺眉頭。后來我發(fā)現(xiàn),不如開門見山,直接點明這段時間的主要工作方向和目標(biāo),這樣反而更清晰。
比如,你可以從整體的工作計劃入手,簡要回顧一下本季度護(hù)理部制定的主要任務(wù)是什么。當(dāng)然,這里要注意的是,別光顧著抄計劃書上的內(nèi)容,而是要把那些抽象的目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動描述。比如,原本計劃提高患者滿意度,那具體是怎么做的?是不是增加了巡視次數(shù)?或者是優(yōu)化了護(hù)理流程?
開頭這部分最好帶點亮點,讓讀者一眼就能看出你的工作重點在哪里。比如,這季度咱們護(hù)理團(tuán)隊完成了一項重要改進(jìn),那就是引入了新的護(hù)理模式。這個模式的效果還不錯,直接提升了工作效率,同時也得到了患者的認(rèn)可。把這樣的成績放在開頭,既能展示成績,又能引起關(guān)注。
不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀着芷?,本來想說護(hù)理工作的亮點,結(jié)果寫成了工作量統(tǒng)計。比如,“這一季度我們一共完成了xxx次護(hù)理服務(wù)”,這種數(shù)字堆砌其實沒什么意義。真正有用的,是把這些數(shù)字背后的故事講出來,比如說通過這些服務(wù),我們解決了哪些常見問題,或者發(fā)現(xiàn)了什么潛在的風(fēng)險隱患。
另外還有一個小技巧,就是開頭可以稍微帶點情緒。畢竟護(hù)理工作不是冷冰冰的數(shù)據(jù)堆砌,它是充滿人文關(guān)懷的。如果能在開頭就體現(xiàn)出這一點,會讓整篇總結(jié)更有溫度。比如,“在這個春意盎然的季節(jié)里,我們的護(hù)理團(tuán)隊用愛心和耐心守護(hù)著每一位患者”,這樣的表達(dá)方式就比單純的敘述更加生動。
寫到這里,可能會有人問,到底要不要提困難?我覺得可以稍微提一下,但別太詳細(xì)。畢竟總結(jié)的重點是成績和經(jīng)驗,困難只是背景板。比如,“盡管面臨人員緊張的問題,但我們依然克服了種種挑戰(zhàn)”,這樣的話既承認(rèn)了現(xiàn)實,又突出了團(tuán)隊的努力。
季度安全工作總結(jié)開頭怎么寫?怎么寫【篇6】 1300字
我司第一季度安全生產(chǎn)工作在市交通局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各級有關(guān)部門的大力支持下,公司全體員工齊心協(xié)力,統(tǒng)一思想牢固樹立“安全第一”的工作理念,認(rèn)真貫徹上級指導(dǎo)精神,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立健全各項管理規(guī)章制度,圓滿完成了交通主管部門賦予的各項任務(wù),現(xiàn)將本季度我司主要開展的工作總結(jié)如下:
1、今年一季度以來,我公司按照上級全面開展安全生產(chǎn)責(zé)任落實,突出重點、抓住中心、堅持預(yù)防、落實責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管。一是建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅持定期檢查、限期整改,逐級逐項抓好落實;二是深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理。
2、以抓好道路危險品運輸為工作重點,開展定期不定期開安全大檢查,專項整治活動,落實安全隱患排查措施,及時排除安全隱患。促進(jìn)了安全工作的進(jìn)一步落實。認(rèn)真完成各項工作任務(wù),認(rèn)真履行各項職責(zé)。
3、企業(yè)安全等級評估、質(zhì)量信譽(yù)考核工作順利完成,隱患排查和專項整治工作取得實效。上級對公司安全生產(chǎn)狀況評估,企業(yè)順利通過安全等級評估,取得相應(yīng)的安全生產(chǎn)等級資質(zhì),強(qiáng)化了企業(yè)法人抓安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識。
4、以源頭管理和薄弱環(huán)節(jié)為重點,公司領(lǐng)導(dǎo)多次深入生產(chǎn)一線檢查安全工作。注重對重要時段重點部位、重點環(huán)節(jié)的安全檢查和督查力度。按照“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真協(xié)調(diào)解決安全管理方面存在的問題,把安全隱患治理具體明確到了每一個責(zé)任單位,每一個責(zé)任人員,強(qiáng)化了企業(yè)主體責(zé)任落實,規(guī)范了企業(yè)安全生產(chǎn)行為。
5、從今年1月開始對2025年以來修訂完善各類安全生產(chǎn)管理制度。加強(qiáng)事故應(yīng)急救援管理工作。按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求,編制、完善、修訂應(yīng)急救援預(yù)案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應(yīng)急技能。
6、深入開展企業(yè)安全文化建設(shè),加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、宣傳和教育,專職安全員要加大監(jiān)管的力度,全面促進(jìn)全公司安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識,牢記“安全在于時刻警惕,事故源于瞬間麻痹” 理念,以我的區(qū)域安全我負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極投身安全生產(chǎn)工作,努力營造一個“我與企業(yè)雙平安”的良好氛圍。堅持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的方針,依法做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù),努力健全員工職業(yè)健康檢查制度,改善員工工作環(huán)境,消除職業(yè)病發(fā)生源頭。
通過對一季度安全生產(chǎn)工作的回顧,在查找問題、分析形勢、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)之上,我們感到:當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻,不容樂觀。時時刻刻都要繃緊這根弦,防患于未然。通過扎實有效的工作,預(yù)防事故、減少損失,達(dá)到保障人民群眾生命財產(chǎn)安全之目的。
今后要著重抓好以下幾個方面的工作:
第一,要以貫徹落實“安全生產(chǎn)責(zé)任落實年”活動為契機(jī),依據(jù)“一崗雙責(zé)”原則,堅持事故倒查和順查相結(jié)合,全面落實好安全生產(chǎn)問責(zé)制。
第二,要繼續(xù)堅持高壓態(tài)勢嚴(yán)厲打擊超速、超載、超時疲勞駕駛行為,切實消除事故隱患。
第三,要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)法人、安全監(jiān)督管理人員及駕駛?cè)藛T的安全意識,提高安全操作技能。
第四,要進(jìn)一步完善落實安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度。特別是企業(yè)的安全教育和培訓(xùn)更要注重實效性、針對性和可操作性。要依據(jù)交通行業(yè)的高危性和特殊性,增加培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
篇6寫作要點170人覺得有用
季度安全工作總結(jié)開頭怎么寫?其實不是說隨便寫兩句就行。開頭這部分得先把背景交代清楚,不然人家不知道你在講什么。比如,這個季度咱們公司都做了哪些安全相關(guān)的活動,或者是遇到了什么安全上的大事,這就得提一提。
有時候?qū)懣偨Y(jié),光說事還不夠,還得帶上點專業(yè)味道。像我們做安全管理的,就得把一些關(guān)鍵指標(biāo)拿出來擺擺,像事故率、隱患排查次數(shù)之類的,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就明白這段時間的安全狀況到底咋樣。要是開頭就這么幾句,能給人種很靠譜的感覺。
不過,寫開頭的時候也得注意點細(xì)節(jié),別一上來就把話說太滿。比方說,有些人在寫總結(jié)時會特別強(qiáng)調(diào)“本季度取得了顯著成效”,這話聽著不錯,但其實有點籠統(tǒng),沒準(zhǔn)兒后面的內(nèi)容根本撐不起這個評價。所以,開頭還是稍微謹(jǐn)慎點好,把事實擺出來,讓讀者自己去判斷。
還有個需要注意的地方,就是開頭這部分最好別太啰嗦。有些人寫總結(jié),上來就洋洋灑灑一大段,結(jié)果把最重要的東西給埋沒了。其實,一個好的開頭應(yīng)該簡明扼要,把重點信息快速傳遞出去就行。要是寫得太復(fù)雜,反而會讓讀者抓不住重點。
再來說說措辭的問題。在寫總結(jié)時,選擇合適的詞語很重要。比如,形容工作成果的時候,用“有效推進(jìn)”就比“順利開展”顯得更有分量。當(dāng)然了,這也不是絕對的,主要看具體的場景。要是用錯了詞,可能會讓人覺得表達(dá)不到位,影響整體效果。