公司員工的工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1200字
公司員工的工作總結(jié)范文
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)凇痢聊暝阶咴胶谩?/p>
篇1寫作要點(diǎn)140人覺(jué)得有用
工作上的總結(jié),說(shuō)起來(lái)是個(gè)挺重要的事情。每個(gè)員工都得面對(duì),要是寫得好,能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象,也對(duì)自己以后發(fā)展有幫助。不過(guò)這總結(jié)可不是隨便寫寫就行,得有點(diǎn)門道。
開(kāi)頭怎么寫?
開(kāi)頭這部分得把背景交代清楚,不然別人不知道你在說(shuō)什么。比如說(shuō)這段時(shí)間干了什么,目標(biāo)是什么之類的。寫的時(shí)候得具體,別含糊其辭。像我見(jiàn)過(guò)有人寫“這段時(shí)間做了很多事”,這就太籠統(tǒng)了,到底做了哪些事?要是能寫成“這段時(shí)間主要完成了項(xiàng)目a的初步設(shè)計(jì)和項(xiàng)目b的數(shù)據(jù)整理”,就顯得清晰多了。
正文怎么寫?
這是重點(diǎn)。要把自己的工作成果好好展示出來(lái),這可不是自夸,而是對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)??梢杂脭?shù)字說(shuō)話,比如“完成了全年銷售任務(wù)的120%”,這樣更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記一些細(xì)節(jié),像是忘了提到某個(gè)重要的合作方,這就容易漏掉關(guān)鍵點(diǎn)。還有,寫的時(shí)候得注意條理,不能一股腦兒全倒出來(lái),最好是分幾個(gè)小塊來(lái)講,這樣看起來(lái)層次分明。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以提一下遇到的問(wèn)題。這不是找借口,而是為了讓大家知道工作的難點(diǎn)在哪。比如我在做項(xiàng)目c的時(shí)候,遇到了技術(shù)難題,后來(lái)通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作解決了。這樣的描述能讓別人看到你的解決問(wèn)題的能力。
結(jié)尾的部分也不能馬虎,可以簡(jiǎn)單展望一下未來(lái)的工作方向。比如“接下來(lái)將更加注重提升工作效率,爭(zhēng)取在下個(gè)季度取得更好的成績(jī)”。寫這個(gè)的時(shí)候得有點(diǎn)實(shí)際內(nèi)容,別光喊口號(hào)。
整個(gè)過(guò)程中,記得多用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。像我們做數(shù)據(jù)分析的,就得提到“數(shù)據(jù)清洗”、“模型驗(yàn)證”這些詞。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)不小心用錯(cuò)詞,比如把“數(shù)據(jù)清洗”寫成“數(shù)據(jù)清理”,雖然意思差不多,但還是得仔細(xì)檢查。
2025年9月公司內(nèi)部新員工培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1500字
首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運(yùn)作流程,管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中,每天下午兩個(gè)來(lái)小時(shí)的培訓(xùn),雖說(shuō)時(shí)間不長(zhǎng),但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會(huì)總結(jié)為以后幾點(diǎn):
一,公司的過(guò)去,現(xiàn)在和將來(lái)
公司從1994年11月8日成立以來(lái),歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū),甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見(jiàn)證著深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來(lái),也陪受社會(huì)的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會(huì)看到公司一直在成長(zhǎng),一直在進(jìn)步。
現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀,來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺(tái)上井然有序的溝通且交流著,在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果,社會(huì)也是有目共睹的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,現(xiàn)場(chǎng)招聘也將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,這是形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢(shì),及時(shí)策劃并做出方案,實(shí)施,現(xiàn)在正在做著努力。這也將會(huì)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì)看到我們想要的結(jié)果。
二,公司的工作流程
公司的服務(wù)分為:現(xiàn)場(chǎng)招聘,委托招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘,獵頭服務(wù),勞務(wù)安置,人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程,工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
公司各部門的工作內(nèi)容:
職業(yè)指導(dǎo)部:所謂指導(dǎo)我覺(jué)得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是,比如專場(chǎng)。他們也是公司有前臺(tái),求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,更新,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫,維護(hù),管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的,公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們?cè)诒O(jiān)控著的。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部:這是一個(gè)剛成立不久的部門,一路走來(lái),遇到了許多的問(wèn)題,可能還有太多的地方還需要改進(jìn),現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度,這也將是一個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)必須做的工作,而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會(huì)是公司以后的發(fā)展趨勢(shì),我們有能力也有信心一定會(huì)做好。
業(yè)務(wù)拓展部:這個(gè)部門是公司的頂梁之柱,是公司發(fā)展的后背重軍,他們的業(yè)績(jī)直接影響著公司的效益,他們業(yè)績(jī)的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中,也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng),如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該注意的地方;開(kāi)拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程,等等一些相關(guān)內(nèi)容。
三,公司的一些制度
公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請(qǐng)假的,無(wú)敵曠工的。對(duì)于這些,公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度:對(duì)于這個(gè)制度,都是由公司內(nèi)部的人員制度的,針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過(guò)好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng),目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂(lè)的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。
公司的安全設(shè)施:之前的時(shí)候我們也參加過(guò)這方面的培訓(xùn)的,都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒(méi)辦法降低公司員工流失率的。
篇2寫作要點(diǎn)98人覺(jué)得有用
____年9月公司內(nèi)部新員工培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫
這次的新員工培訓(xùn)工作算是結(jié)束了,從一開(kāi)始的籌備到具體實(shí)施,再到最后的收尾階段,整個(gè)過(guò)程確實(shí)有不少地方值得好好整理一下。說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始接到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候,心里有點(diǎn)沒(méi)底,畢竟之前也沒(méi)專門做過(guò)類似的事情。不過(guò)后來(lái)慢慢摸索著走下來(lái),倒也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)前需要做的準(zhǔn)備工作其實(shí)挺多的,包括場(chǎng)地布置、設(shè)備調(diào)試、資料準(zhǔn)備等等。這里頭最麻煩的就是設(shè)備這塊了,投影儀老是出問(wèn)題,好幾次都差點(diǎn)耽誤進(jìn)度。記得有一次測(cè)試的時(shí)候,音響突然沒(méi)聲音了,折騰了半天才發(fā)現(xiàn)是接線松了。當(dāng)時(shí)急得不行,后來(lái)趕緊找技術(shù)人員幫忙才解決。還有就是培訓(xùn)資料的編寫,這事得提前做,不能臨陣磨槍。我負(fù)責(zé)的部分主要是關(guān)于公司規(guī)章制度的講解,這部分內(nèi)容比較枯燥,所以得想辦法讓它生動(dòng)點(diǎn),不然大家聽(tīng)進(jìn)去的可能性不大。
培訓(xùn)期間的管理也是個(gè)挑戰(zhàn)。幾十號(hào)人聚在一起,難免會(huì)出現(xiàn)各種狀況。比如有個(gè)同事第一天就遲到了,說(shuō)是路上堵車,但這理由聽(tīng)著總覺(jué)得不太靠譜。還有的學(xué)員在課堂上玩手機(jī),完全不專心,這種現(xiàn)象很影響其他人的學(xué)習(xí)氛圍。作為負(fù)責(zé)人,我得時(shí)刻留意這些問(wèn)題,及時(shí)提醒大家注意紀(jì)律。不過(guò)也有不少積極向上的表現(xiàn),像有幾個(gè)新人特別認(rèn)真,筆記記得密密麻麻的,課后還主動(dòng)問(wèn)問(wèn)題,這種態(tài)度真的很值得鼓勵(lì)。
至于培訓(xùn)效果,我覺(jué)得總體來(lái)說(shuō)還算不錯(cuò)。大部分新員工都能理解公司的基本流程和文化理念,至少表面上看是這樣的。當(dāng)然,實(shí)際工作中到底能發(fā)揮多少作用還得觀察一段時(shí)間。有個(gè)別學(xué)員反饋說(shuō)某些環(huán)節(jié)講得太快了,沒(méi)太跟上節(jié)奏,這點(diǎn)需要改進(jìn)。以后如果再組織類似的活動(dòng),我會(huì)建議適當(dāng)放慢速度,給更多時(shí)間讓大家消化吸收。
培訓(xùn)結(jié)束后還有一些后續(xù)工作要做,比如收集反饋意見(jiàn)、整理相關(guān)記錄、歸檔文件之類的。其中最重要的就是收集反饋意見(jiàn)了,這是了解培訓(xùn)成效的關(guān)鍵一步。我們?cè)O(shè)置了問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都覺(jué)得收獲很大,但也有人提出了改進(jìn)建議,比如希望增加一些互動(dòng)環(huán)節(jié),這樣會(huì)更有參與感。我覺(jué)得這個(gè)建議很有道理,下次可以考慮加入小組討論或者案例分析之類的活動(dòng)。
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1450字
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)
____年讓我學(xué)會(huì)了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛(ài)我的工作,更加努力工作。
銷售是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心,業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來(lái)的時(shí)候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任,因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績(jī)單,拿到單的時(shí)候變得心事重重,走在路上,在想著臺(tái)詞,如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來(lái)保護(hù)這張不及格的成績(jī)單,來(lái)保證自己不接受批評(píng),往往都是第二天主任打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)才不得不如實(shí)相告,當(dāng)然免不了批評(píng)。
那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開(kāi)著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒(méi)有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見(jiàn)什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問(wèn)題,天天都照著做??晌倚睦锸菦](méi)底的,不知道這樣下去成績(jī)是否能上升,那個(gè)時(shí)候主任說(shuō)過(guò)換人,假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場(chǎng)要么走人,我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說(shuō)話,等主任說(shuō)完后,我的心平靜后,很認(rèn)真的請(qǐng)求說(shuō),希望他能多給我一個(gè)月,說(shuō)真的,面對(duì)這個(gè)市場(chǎng),我也是沒(méi)有信心的,因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒(méi)有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績(jī),能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),艱難地走過(guò)了第三個(gè)月,終于在月底成績(jī)單出來(lái)的時(shí)候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問(wèn)的時(shí)候,他開(kāi)玩笑說(shuō)這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來(lái)了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話,因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他,興奮怕以為我會(huì)驕傲,平靜怕以為聽(tīng)錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問(wèn)我,才告訴他,記得當(dāng)時(shí)他說(shuō)了三個(gè)字,還可以。這對(duì)于我來(lái)講就是一句表?yè)P(yáng),一名鼓勵(lì),因?yàn)樵谶@之前主任從未表?yè)P(yáng)過(guò)我,所以對(duì)于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個(gè)鼓勵(lì),我更加勤奮于我的工作,接下來(lái)的兩個(gè)月,成績(jī)都有進(jìn)步。但好景不長(zhǎng),兩個(gè)月后的九月十月成績(jī)又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來(lái),但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又返回來(lái)了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì),就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,競(jìng)爭(zhēng)者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子,就一定會(huì)手插進(jìn)來(lái)擾亂你的平衡,當(dāng)然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有市場(chǎng)。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)佳績(jī)!
醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)。
篇3寫作要點(diǎn)190人覺(jué)得有用
在醫(yī)藥公司工作一段時(shí)間后,總結(jié)工作成果和經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。這類總結(jié)不僅僅是對(duì)過(guò)去工作的回顧,更是對(duì)未來(lái)工作的指導(dǎo)。寫好這樣的總結(jié)需要一定的技巧和方法。
首先,明確總結(jié)的目的很重要。是為了向上級(jí)匯報(bào)工作情況?還是為了自我反思和提升?如果是前者,那么需要突出業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn);如果是后者,則應(yīng)側(cè)重于問(wèn)題分析和改進(jìn)措施。比如,某同事在上個(gè)季度負(fù)責(zé)新藥推廣項(xiàng)目,他不僅完成了既定目標(biāo),還超額完成任務(wù),這方面的成績(jī)應(yīng)該詳細(xì)列出,包括具體的數(shù)據(jù)支持,如銷售額增長(zhǎng)了多少百分比,覆蓋了多少家醫(yī)院等。
其次,內(nèi)容組織要條理清晰。可以按照時(shí)間順序來(lái)排列事件,也可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行分類敘述。例如,質(zhì)量管理方面,可以從制度建設(shè)、流程優(yōu)化到具體案例分析等方面展開(kāi)。這里需要注意的是,避免將所有的細(xì)節(jié)一股腦兒地堆砌在一起,而是要有所篩選,選擇那些最具代表性和影響力的事項(xiàng)進(jìn)行闡述。有時(shí)候,由于時(shí)間緊迫,有些材料可能沒(méi)有及時(shí)整理,導(dǎo)致遺漏了一些關(guān)鍵點(diǎn),這在實(shí)際工作中并不罕見(jiàn)。
書寫注意事項(xiàng):
對(duì)于存在的問(wèn)題也要坦誠(chéng)面對(duì)。任何工作都不可能一帆風(fēng)順,難免會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)。比如,供應(yīng)鏈管理中曾出現(xiàn)過(guò)一次延誤,影響了部分藥品的按時(shí)配送。對(duì)此,不僅要描述問(wèn)題本身,還要提出相應(yīng)的解決辦法??梢越梃b其他同行的做法,結(jié)合自身實(shí)際情況,制定更加完善的應(yīng)急預(yù)案。
數(shù)據(jù)的支持不可或缺。無(wú)論是銷售數(shù)據(jù)還是實(shí)驗(yàn)結(jié)果,真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)能夠?yàn)榭偨Y(jié)增添說(shuō)服力。不過(guò),有時(shí)候因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)口徑的不同,可能會(huì)導(dǎo)致某些數(shù)據(jù)存在偏差,但這并不妨礙整體趨勢(shì)的判斷。比如,某個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)占有率提升了3%,這個(gè)數(shù)字來(lái)源于多個(gè)渠道的匯總,雖然個(gè)別渠道的數(shù)據(jù)稍有出入,但綜合來(lái)看依然反映了市場(chǎng)的積極變化。
小編友情提醒:
語(yǔ)言表達(dá)上要注意簡(jiǎn)潔明了。過(guò)多的修飾反而會(huì)掩蓋核心內(nèi)容。當(dāng)然,偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些措辭不當(dāng)?shù)那闆r,比如把“客戶滿意度”寫成了“用戶滿意度”,雖然兩者含義接近,但畢竟專業(yè)術(shù)語(yǔ)用得不夠精準(zhǔn)。因此,在草擬初稿后最好能多檢查幾遍,確保用詞準(zhǔn)確無(wú)誤。
公司人事部員工工作總結(jié)怎么寫【篇4】 950字
____年,我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下,我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績(jī),完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、抓好學(xué)習(xí)教育工作。
1、組織同時(shí)參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的心得體會(huì)。
二、抓好人事工作。
人事制度改革是我單位下半年的一項(xiàng)重大舉措,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級(jí)部署,xx年月開(kāi)始著手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開(kāi)始著手草擬各崗位說(shuō)明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級(jí)的要求,制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)各項(xiàng)改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)的積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見(jiàn),并于訂了聘用合同。
三、抓好黨建工作。
1、今年月,我們對(duì)名預(yù)備黨員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查,并經(jīng)過(guò)黨委會(huì)的全體表決,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),把思想政治工作放在重要位置來(lái)抓。今年我黨召開(kāi)了xx屆xx全會(huì),我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會(huì)議精神,并對(duì)各職工的心得體會(huì)進(jìn)行了上榜公示。
四、抓好人事服務(wù)性工作
1、按政策規(guī)定,及時(shí)為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)
2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理,及時(shí)將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴(yán)抓計(jì)生工作,并被xx黨工委評(píng)為先進(jìn)單位月同每名職工簽
4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
五、____年工作思路
____年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個(gè)方面:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)情”。
篇4寫作要點(diǎn)196人覺(jué)得有用
在撰寫公司人事部員工的工作總結(jié)時(shí),需要特別注意一些細(xì)節(jié)。這不僅僅是記錄工作內(nèi)容,更是展示個(gè)人能力與部門業(yè)績(jī)的重要途徑。開(kāi)頭部分可以簡(jiǎn)要回顧過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作目標(biāo),比如年初制定的一些計(jì)劃,然后逐步展開(kāi)具體實(shí)施情況。
首先,關(guān)于總結(jié)的內(nèi)容組織,應(yīng)該圍繞幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。比如,人員管理方面,是否完成了招聘任務(wù)?新員工培訓(xùn)是否順利?還有績(jī)效考核有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果?這些都是需要重點(diǎn)描述的部分。當(dāng)然,在敘述過(guò)程中,要結(jié)合具體的數(shù)據(jù)支撐,這樣能讓讀者更直觀地感受到工作的成效。例如,“今年上半年共招聘到專業(yè)技術(shù)人員23名,其中碩士及以上學(xué)歷占到了60%以上?!?/p>
接著,對(duì)于日常事務(wù)處理,也得有個(gè)清晰的梳理。像是員工考勤管理,有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的偏差?福利發(fā)放是否及時(shí)準(zhǔn)確?這些問(wèn)題看似瑣碎,卻是保障團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。如果遇到特殊情況,比如突發(fā)疫情導(dǎo)致遠(yuǎn)程辦公政策調(diào)整,也需要詳細(xì)說(shuō)明當(dāng)時(shí)的應(yīng)對(duì)措施及其結(jié)果。
書寫注意事項(xiàng):
溝通協(xié)調(diào)也是人事工作中不可忽視的一環(huán)。無(wú)論是內(nèi)部各部門間的協(xié)作,還是外部合作單位的關(guān)系維護(hù),都需要一定的技巧。在總結(jié)這部分時(shí),不妨舉幾個(gè)成功的案例,比如通過(guò)某項(xiàng)活動(dòng)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,或者成功引入了新的供應(yīng)商降低了成本等。這樣不僅能體現(xiàn)你的專業(yè)水平,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
在寫作時(shí),有些地方可能會(huì)因?yàn)槭韬龆霈F(xiàn)一些小瑕疵。像是一些數(shù)字記得不太清楚,就大概估算了一下;或者是某個(gè)事件的具體日期搞混了,寫成了另一個(gè)相近的日子。這類情況雖然不影響整體表達(dá),但還是建議盡量核實(shí)后再下筆,畢竟準(zhǔn)確性還是很重要的。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下格式是否符合要求。字體大小、行間距、頁(yè)邊距這些基本要素都要注意,畢竟整潔的版面會(huì)給人良好的第一印象。而且,適當(dāng)?shù)膱D表輔助也是不錯(cuò)的選擇,尤其是涉及到大量數(shù)據(jù)對(duì)比的時(shí)候,一張清晰的表格往往比冗長(zhǎng)的文字描述更加直觀有效。
09年度公司員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1050字
2025年的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一年來(lái)的工作總結(jié)感慨萬(wàn)千:有取得成績(jī)的喜悅,也有工作失誤帶來(lái)的遺憾;有令人難忘的美好時(shí)刻,也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績(jī)后得到的回報(bào)和謝意??傊?,一年來(lái)的工作使我想了很多。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、 思想方面
在思想上我積極向上,擁護(hù)和遵守公司的各項(xiàng)政策,熱愛(ài)自己的本職工作,認(rèn)真記好領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的工作并且用最短的時(shí)間把它完成。
二、工作管理方面:
為了使員工能輕松、愉快地工作,我盡量多用鼓勵(lì)的方式使員工表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到讓每個(gè)員工盡心盡力的工作。對(duì)于不遵守公司規(guī)章制度的也盡量使用善意的批評(píng)與糾正。我還對(duì)工作表現(xiàn)特別好的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng),并做了相應(yīng)的最佳員工評(píng)定,效果不錯(cuò)。員工積極性提高了很多。
三、學(xué)習(xí)方面
我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)購(gòu)買一些關(guān)于人事和行政管理方面的書籍,從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),并獲得更多的管理方法。此外,我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如:參加國(guó)家評(píng)選的“行政管理資格二級(jí)評(píng)選”還有現(xiàn)在正在考的“高級(jí)人力資源管理師”;多和有經(jīng)驗(yàn)的老員工探討工作上的困難,從而積累了很多寶貴的心得,在我的工作起到了不少的幫助。
四、努力目標(biāo)
1、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事,絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情。
2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,制度的強(qiáng)化,使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少。
3、人員考核與培訓(xùn)??己俗罱K結(jié)果是建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上有競(jìng)爭(zhēng)、有激勵(lì),管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。
4、員工福利與激勵(lì)。計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,對(duì)部門設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。
五、不足方面
1、多注重的溝通。
2、讓員工多提意見(jiàn)、多提建議。
3、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。
4、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽(tīng)取各部門對(duì)我各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
總之,本年度我會(huì)盡心盡力干好自己的本職工作,做到工作認(rèn)真,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地的工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)。今后有待提高的部分,我將好好努力爭(zhēng)取做到最好。
篇5寫作要點(diǎn)57人覺(jué)得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先搞清楚總結(jié)到底是什么。說(shuō)白了,就是把你這段時(shí)間干的事情都給梳理一遍,看看哪些做得好,哪些還有待提高。這可不是隨便寫寫就行的,得有點(diǎn)專業(yè)勁兒。比如開(kāi)頭部分,你要簡(jiǎn)單交代一下自己的工作范圍,然后接著就該進(jìn)入正題了。
先從大的方面入手,把主要的工作任務(wù)列出來(lái)。像是我負(fù)責(zé)的那個(gè)項(xiàng)目,從頭到尾是怎么推進(jìn)的,中間遇到了什么困難,又是怎么解決的,這些都要說(shuō)清楚。當(dāng)然,光說(shuō)結(jié)果不行,還得把具體的操作步驟也帶上,這樣別人看了才知道你是怎么做到的。比如說(shuō)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,我們團(tuán)隊(duì)采用了新的溝通機(jī)制,這個(gè)機(jī)制的作用就是確保每個(gè)成員都能及時(shí)了解最新進(jìn)展。結(jié)果,整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度比預(yù)期快了不少。
接下來(lái)就是重點(diǎn)了,得好好反思一下工作中存在的問(wèn)題。別看我平時(shí)挺能干的,其實(shí)也有不少失誤。有一次因?yàn)閷?duì)客戶需求理解不到位,導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案被反復(fù)修改了好幾次,最后浪費(fèi)了不少時(shí)間。后來(lái)我就特別注意這個(gè)問(wèn)題,每次接到新任務(wù)都會(huì)第一時(shí)間跟客戶確認(rèn)需求,確保雙方的理解一致。還有一次,由于前期準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致某個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),影響了整體進(jìn)度。經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn),我現(xiàn)在做事情都會(huì)提前做好預(yù)案,把可能遇到的問(wèn)題都想一遍。
除了反思問(wèn)題,還得提提那些做得好的地方。像我之前參與的那個(gè)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),一開(kāi)始以為沒(méi)什么難度,結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面學(xué)問(wèn)大著呢。為了保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,我特意花了不少時(shí)間去研究相關(guān)的統(tǒng)計(jì)方法,還請(qǐng)教了幾位有經(jīng)驗(yàn)的老同事。最終的結(jié)果還不錯(cuò),不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,還為后續(xù)的營(yíng)銷策略提供了有力的支持。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)的時(shí)候還可以適當(dāng)提一些未來(lái)工作的設(shè)想。畢竟總結(jié)不是終點(diǎn),而是下一次進(jìn)步的起點(diǎn)。比如我覺(jué)得咱們部門目前的培訓(xùn)體系還有待完善,要是能增加一些針對(duì)新技能的培訓(xùn)課程就好了。還有就是希望能在內(nèi)部多組織一些交流活動(dòng),讓大家有機(jī)會(huì)分享各自的經(jīng)驗(yàn)和心得。
寫總結(jié)的時(shí)候,字?jǐn)?shù)最好控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)。太短了顯得敷衍,太長(zhǎng)了又容易讓人失去耐心。一般來(lái)說(shuō),兩三頁(yè)紙就夠了。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到特殊情況,比如今年的工作特別多,那就得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整。不管怎么說(shuō),條理清晰、重點(diǎn)突出才是關(guān)鍵。
對(duì)了,還有一個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,那就是格式問(wèn)題。雖然說(shuō)總結(jié)主要是內(nèi)容為主,但適當(dāng)?shù)呐虐嬉材芴嵘喿x體驗(yàn)。比如可以將不同的部分用小標(biāo)題隔開(kāi),這樣看起來(lái)會(huì)更加直觀。還有就是字體大小的選擇也很重要,太大了顯得笨重,太小了又會(huì)影響閱讀。我個(gè)人的習(xí)慣是正文用宋體,標(biāo)題用黑體,字號(hào)保持在四號(hào)左右。
保險(xiǎn)公司員工上半年工作總結(jié)怎么寫【篇6】 4300字
保險(xiǎn)公司員工上半年工作總結(jié)1
為了改善保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況導(dǎo)致我在上半年十分努力地對(duì)待自身工作,畢竟無(wú)論是業(yè)務(wù)辦理還是客戶開(kāi)發(fā)都需要有著較高的素質(zhì)才能夠得到客戶的認(rèn)同,而且做好工作既是對(duì)客戶的負(fù)責(zé)也是為了公司的發(fā)展著想,所以我認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)并對(duì)自身的工作方式進(jìn)行了改善,考慮到以后的發(fā)展還是需要對(duì)上半年的各項(xiàng)工作加以總結(jié)。
做好客戶的保險(xiǎn)咨詢工作并為對(duì)方進(jìn)行詳細(xì)的講解,為了在工作中得到客戶的信任自然要做好相應(yīng)的服務(wù)才行,所以在客戶進(jìn)行咨詢的時(shí)候我都會(huì)認(rèn)真回答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),而且我也經(jīng)常利用閑暇時(shí)間強(qiáng)化保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于更好地為客戶解答,畢竟在不了解各項(xiàng)險(xiǎn)種的情況下進(jìn)行回答也是對(duì)客戶的不負(fù)責(zé),所以我能夠認(rèn)真給出合理的方案并咨詢對(duì)方的滿意程度,這種交流對(duì)于自身工作經(jīng)驗(yàn)的積累十分重要自然容不得半點(diǎn)疏忽,所以我能夠意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性并強(qiáng)化了這方面的工作能力。
能夠妥善保管客戶信息并對(duì)相應(yīng)的資料進(jìn)行整理,對(duì)我來(lái)說(shuō)能否在工作中讓客戶感到滿意自然是十分重要的,為了保險(xiǎn)公司的發(fā)展著想自然得在這種基礎(chǔ)性的工作方面多花費(fèi)心思,盡到自己的職責(zé)所在以后自然能夠在保險(xiǎn)工作中做到問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)于保單的辦理也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取客戶的需求并對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行及時(shí)更新,雖然在留檔方面做得有些不到位卻也及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn),這項(xiàng)工作的完成也體現(xiàn)出我對(duì)保險(xiǎn)公司客戶的重視并為此不斷努力,而且在做好業(yè)務(wù)辦理工作的同時(shí)我也會(huì)對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并轉(zhuǎn)交給經(jīng)理。
協(xié)助經(jīng)理完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展并對(duì)自身工作進(jìn)行了分析,無(wú)論是新型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的宣傳還是續(xù)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展都應(yīng)該認(rèn)真做好才行,所以在經(jīng)理布置任務(wù)指標(biāo)的時(shí)候我便加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)辦理工作的重視程度,為了獲得客戶的認(rèn)可還會(huì)定期進(jìn)行回訪并詢問(wèn)對(duì)方的建議,在認(rèn)真記錄的同時(shí)也會(huì)對(duì)這部分信息進(jìn)行有效的反饋,這樣的話便能夠讓客戶明白保險(xiǎn)公司的員工很重視對(duì)方的需求,在我看來(lái)做好業(yè)務(wù)辦理工作自然得保持好與客戶的溝通與聯(lián)系從而獲得對(duì)方的支持。
可以說(shuō)我通過(guò)上半年的努力較好地完成了經(jīng)理安排的工作,作為保險(xiǎn)公司的員工自然得具備這方面的大局觀并認(rèn)真做好自身的工作,這樣的話在保險(xiǎn)公司的發(fā)展中自己便能夠通過(guò)努力提供更多的力量,我會(huì)認(rèn)真做好下半年的規(guī)劃并爭(zhēng)取在保險(xiǎn)公司的工作中取得更多績(jī)效。
保險(xiǎn)公司員工上半年工作總結(jié)2
____年上半年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的半年,也是收獲的半年,是生命改變的半年,也是心滿意足的半年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這半年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的____年更多的是成長(zhǎng)、收獲、幸福、感恩、淡定。
半年來(lái),xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的上半年年銷售任務(wù),制定各個(gè)周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,半年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。下半年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。下半年年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
保險(xiǎn)公司員工上半年工作總結(jié)3
____年x月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來(lái)到了中國(guó)xx財(cái)險(xiǎn)x湖營(yíng)銷服務(wù)部,內(nèi)心充滿欣喜。
而面對(duì)陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來(lái)不懂得的保險(xiǎn),內(nèi)心里充滿了疑問(wèn)和茫然。無(wú)比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關(guān)知識(shí)。然而,工作是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,面對(duì)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的新鮮事物,時(shí)刻告誡自己,要腳踏實(shí)地的從頭開(kāi)始,從基礎(chǔ)做起,切勿好高騖遠(yuǎn)。
對(duì)于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們,首先,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,了解相關(guān)系統(tǒng),熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費(fèi),在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險(xiǎn)知識(shí)。再將所學(xué)的知識(shí)用于實(shí)踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計(jì)算保費(fèi)。我們一行四人還到中國(guó)xx運(yùn)城分公司學(xué)習(xí)了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平時(shí)及時(shí)地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時(shí)幫助工作繁忙的同事,既增進(jìn)了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。
一月份,我們一同到xx參加了____年人保新員工培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險(xiǎn)銷售以及職場(chǎng)禮儀。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但結(jié)識(shí)了很多新的朋友,見(jiàn)識(shí)了很多人才精英,學(xué)到了人保的文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。在這正規(guī)又進(jìn)取的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭(zhēng)上游的心勁,努力做到干一行、愛(ài)一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí),逐漸熟悉了各類保險(xiǎn),付諸實(shí)踐,可以與客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通。共收保費(fèi)xxxx多元,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,尚且沒(méi)有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。
因此,在這半年里,我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù),在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸提升自己的各項(xiàng)能力。對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚淺的自己,還需要在不斷實(shí)踐中,深化學(xué)習(xí),不僅要熟悉理論知識(shí),還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習(xí),常反思,勤總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀并有價(jià)值的人保員工。
在初來(lái)乍到的這段時(shí)間里,有緊張,有歡笑,有進(jìn)步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好,才會(huì)有更大的能耐去面對(duì)各種挑戰(zhàn)與考驗(yàn),才能成為一個(gè)值得信賴的工作者。
最后,由衷地感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的知識(shí),我也將努力用自己的`實(shí)際行動(dòng)為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光和熱!
保險(xiǎn)公司員工上半年工作總結(jié)4
____年上半年來(lái),在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開(kāi)好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作
學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)?;蚣议L(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與x保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、下半年年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、下半年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi),因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
篇6寫作要點(diǎn)137人覺(jué)得有用
保險(xiǎn)公司員工上半年工作總結(jié)怎么寫
對(duì)于保險(xiǎn)公司員工來(lái)說(shuō),寫半年總結(jié)是個(gè)常規(guī)工作。這不僅是對(duì)自己工作的回顧,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)績(jī)的重要途徑。在寫總結(jié)時(shí),首先要明確總結(jié)的目的,是為了展示成績(jī),還是為了分析不足,或者是兩者兼顧。
寫總結(jié)時(shí),可以先列出一些關(guān)鍵點(diǎn),像是業(yè)務(wù)完成情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的表現(xiàn)、客戶反饋等。這些點(diǎn)可以幫助梳理思路,不至于寫得雜亂無(wú)章。比如,業(yè)務(wù)完成情況這部分,要具體到數(shù)字,像完成保費(fèi)多少萬(wàn),同比增長(zhǎng)了多少百分比之類的。這樣不僅直觀,還能體現(xiàn)專業(yè)性。
在描述團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí),除了說(shuō)大家配合得好之外,還可以提到一些具體的例子,比如某個(gè)項(xiàng)目因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員間的默契配合,提前完成了任務(wù)。這樣的細(xì)節(jié)會(huì)讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
至于客戶反饋這一塊,要注意收集真實(shí)的評(píng)價(jià)。如果能有一些客戶的感謝信或者表?yè)P(yáng)的話,那當(dāng)然更好。如果沒(méi)有現(xiàn)成的材料,也可以用自己的話來(lái)概括客戶對(duì)服務(wù)的感受,比如“客戶普遍認(rèn)為我們的服務(wù)態(tài)度熱情周到”。
不過(guò)寫總結(jié)的時(shí)候,容易忽略的是對(duì)自身不足的反思。這里不是說(shuō)要刻意找茬,而是要實(shí)事求是地指出工作中存在的問(wèn)題。比如在處理某些復(fù)雜案件時(shí),可能會(huì)遇到時(shí)間緊迫的情況,這時(shí)候就需要提高效率,優(yōu)化流程。當(dāng)然,這方面的內(nèi)容不宜過(guò)多,以免給人消極的印象。
書寫注意事項(xiàng):
在寫總結(jié)時(shí),格式也很重要。開(kāi)頭可以簡(jiǎn)單介紹一下總體的工作情況,接著分幾個(gè)部分詳細(xì)展開(kāi),最后簡(jiǎn)要展望一下下半年的工作計(jì)劃。需要注意的是,每個(gè)部分之間要有一定的聯(lián)系,不能東一句西一句的。
還有個(gè)小技巧,就是多用數(shù)據(jù)說(shuō)話。數(shù)據(jù)是最有力的證明方式,能讓總結(jié)顯得更加客觀真實(shí)。但也不要一味堆砌數(shù)據(jù),要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析,這樣才能起到應(yīng)有的效果。
小編友情提醒:
寫完之后最好能多檢查幾遍,確保沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤。有時(shí)候,一個(gè)小小的拼寫錯(cuò)誤或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò),都會(huì)影響整體的印象。當(dāng)然了,檢查的時(shí)候也別太較真,畢竟人非圣賢,偶爾犯?jìng)€(gè)小錯(cuò)也是正常的。