員工試用期個人工作總結(jié)格式怎么寫 【篇1】1550字
我于xx年8月9日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個多月了，回想起當(dāng)初面試的場景還歷歷在目，從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作，在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會，我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過兩周的前期學(xué)習(xí)后我在八月二十四號出差進入云南項目組進行普爾三臺合一的項目現(xiàn)場實施在前期的20天內(nèi)，我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個地方的硬件安裝工作，后在思茅在秦文的耐心教導(dǎo)下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個縣的三臺合一開通工作。
在十一月十一號我被調(diào)到昭通三臺合一的項目進行項目實施的工作，到今天配合項目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽區(qū)、大關(guān)縣、彝良縣的三臺合一開通工作。
雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學(xué)金，開始自認(rèn)為自己專業(yè)知識學(xué)的還不錯，然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信 數(shù)據(jù)庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧和幫助，在這三個月中項目經(jīng)理盧波先生對我細(xì)心的教導(dǎo)和對我犯錯的包容，同事劉文新對我的幫助我都感恩在心，還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂，感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方：首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細(xì)心，個人覺得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細(xì)心，所以有時候因為這個讓項目經(jīng)理生氣，我知道我我錯了，前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒，但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個月的工作后我覺得自己進步很大，和客戶溝通沒多大問題，但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富，有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦，但我明白只要自己用心做事，沒有解決不了的困難，虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請教，懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的，我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全，同事相處也很和諧，對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法，我有點個人的小小想法覺得想說一下，當(dāng)然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美，但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋€項目前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件，這樣我們到現(xiàn)場才不會浪費那么多的人力和物力，比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本，有用從普洱拿來的版本導(dǎo)致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應(yīng)長期出差，也不怕吃苦。我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些，因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的，但我覺得我們應(yīng)該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊，如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作，這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
篇1寫作要點215人覺得有用
員工試用期個人工作總結(jié)格式怎么寫
試用期的工作總結(jié)，說到底就是把自己這段時間里的工作經(jīng)歷和成果整理出來。有些人覺得這事挺簡單，無非就是把做了啥羅列一下，但其實想寫好并不容易。我剛接觸這個的時候，也是稀里糊涂的，后來慢慢摸索才明白，總結(jié)，不是流水賬，也不是單純匯報成績，得有點技巧。
一開始，我覺得只要把事情按時間順序?qū)懬宄托?，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這樣寫太散了。后來有同事告訴我，寫總結(jié)最好先把腦子理清楚，比如你做過的項目有哪些，每個項目具體負(fù)責(zé)什么，最后達到了怎樣的效果。我就照著這個思路試試看，果然比以前寫得更有條理了。當(dāng)然，這里頭也有個小插曲，有時候?qū)懼鴮懼团茴}了，明明該寫業(yè)績的，卻多寫了些背景介紹，回頭一看才發(fā)現(xiàn)這部分內(nèi)容可以刪掉，不然顯得啰嗦。
寫總結(jié)的時候，專業(yè)術(shù)語用得好不好很重要。如果是個技術(shù)崗，那肯定得用一些相關(guān)的專業(yè)詞匯，不然領(lǐng)導(dǎo)可能看不懂你在說什么。不過要是用得太多太復(fù)雜，又會讓人覺得你在故弄玄虛。比如說我在寫的時候，曾經(jīng)為了表現(xiàn)自己的專業(yè)水平，用了好幾個比較冷門的術(shù)語，結(jié)果同事看了半天也沒明白，后來我才意識到應(yīng)該適當(dāng)簡化表達方式。
書寫注意事項：
總結(jié)里不能光寫成績，問題也要提出來。有些人在寫總結(jié)時只顧著報喜，生怕暴露自己的不足，這樣反而會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不坦誠。我第一次寫的時候就是這樣，只挑好的說，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)指出態(tài)度不夠端正。后來我調(diào)整了一下，把遇到的問題也寫進去，并且附上自己的解決辦法，領(lǐng)導(dǎo)這才點頭認(rèn)可。
還有個需要注意的地方，就是總結(jié)的長度。太短顯得敷衍，太長又容易讓人沒耐心看。我曾經(jīng)寫過一次特別長的總結(jié)，洋洋灑灑幾千字，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說看不過來，讓我重新壓縮一下。后來我吸取教訓(xùn)，把重點提煉出來，再配上具體的例子，這樣既簡潔又有說服力。
寫總結(jié)的時候，還有一個小細(xì)節(jié)別忽略，那就是格式。雖然說內(nèi)容重要，但如果格式亂七八糟，也會給閱讀體驗打折扣。比如字體大小、行間距、標(biāo)題的排版都要注意。有一次我因為沒調(diào)好格式，導(dǎo)致整篇文檔看起來特別擁擠，后來改了好幾次才滿意。
企業(yè)員工試用期轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)模板1000字怎么寫【篇2】 1000字
進入單位工作已經(jīng)一年，現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對一年的試用期工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
認(rèn)真加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機，加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公務(wù)員。
篇2寫作要點167人覺得有用
在撰寫企業(yè)員工試用期轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)時，需要將日常工作情況、取得的成績以及未來規(guī)劃清晰呈現(xiàn)出來。一開始，得明確自己的工作職責(zé)是什么，這樣能幫助理清思路。通常來說，這部分內(nèi)容要涵蓋日常任務(wù)完成狀況、項目參與經(jīng)歷以及團隊協(xié)作情況。
接著，應(yīng)該著重描述一下在試用期間完成的重要事項。這里可以具體列舉一些案例，比如某個項目的推進過程中遇到了哪些困難，自己是如何克服的，最終達成了怎樣的成果。這樣的例子能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的實際能力。記得要用數(shù)據(jù)說話，比如說銷售額提升了百分之多少，客戶滿意度提高了幾個百分點之類的具體數(shù)字。
書寫注意事項：
也要對自己這段時間的表現(xiàn)進行反思。當(dāng)然了，不是說一味地找缺點，而是要客觀地分析存在的不足之處，并提出改進措施。例如，發(fā)現(xiàn)自己在時間管理上還有提升空間，就可以計劃如何優(yōu)化工作流程，提高效率。
同時，別忘了提到自己對于公司文化的認(rèn)同感以及對公司未來發(fā)展的看法。這不僅是對自己工作的補充，也能體現(xiàn)出你對企業(yè)長遠發(fā)展的關(guān)注。如果有機會的話，還可以簡要提及一下對未來工作的期待，包括希望承擔(dān)更多責(zé)任或是進一步深造的愿望。
在這個部分，可能有些人會忽略掉細(xì)節(jié)的重要性。其實，哪怕是一些看似微不足道的小事，只要對工作產(chǎn)生了積極影響，都應(yīng)該提出來。比如一次成功的溝通協(xié)調(diào)，一次高效的會議組織，都能反映出一個人的職業(yè)素養(yǎng)。
在整理材料的時候，可能會遇到一些小麻煩。有時候因為疏忽，某些關(guān)鍵信息沒有及時記錄下來，這就需要盡快補救，可以通過查閱郵件或者詢問同事來獲取遺漏的部分。不過有時候，由于工作繁忙，難免會出現(xiàn)記憶模糊的情況，這時候只能盡量回憶當(dāng)時的場景，盡可能多地還原事實真相。
小編友情提醒：
記得檢查一遍文檔格式是否符合要求。有些單位可能會有自己的模板，確保字體大小、行距這些基本要素都調(diào)整到位。還有就是語言表達上要盡量正式一點，避免使用過于口語化的詞匯。畢竟，這是正式的工作匯報，不是聊天記錄。
最新新員工試用期工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1350字
最新新員工試用期工作總結(jié)
試用期的工作總結(jié)（內(nèi)容包括對試用期工作的回顧、總結(jié)，對企業(yè)文化的理解：自己在工作中的表現(xiàn)及不足，如何改進存在的不足：及對今后工作的設(shè)想、建議；等等），中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):新員工試用期工作總結(jié)。
試用期的工作總結(jié)
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習(xí)期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人，自身實踐經(jīng)驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個月學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對新公司的注冊流程有了一個具體的了解，同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內(nèi)，在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，完成了幾家公司的注冊及組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，獨斷專行，忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。
三個月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要自己，較全面地提高自己，為公司貢獻出自己的一份力！
試用期工作總結(jié)范文（通用型）
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲，
這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
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篇3寫作要點215人覺得有用
新員工試用期結(jié)束了，該寫總結(jié)了。這總結(jié)可不是簡單的流水賬，得有專業(yè)味兒，得讓領(lǐng)導(dǎo)看出你的用心。開頭，得說說自己這段時間干了什么，別光列任務(wù)清單，得講講完成情況。比如，你負(fù)責(zé)的那個項目，一開始挺棘手的，后來是怎么一步步搞定的，用了什么方法，效果咋樣，這些都是要點。
工作中難免會遇到難題，比如跟同事溝通不順暢，或者某個環(huán)節(jié)總是出問題。這些問題咋解決的，用什么辦法克服的，最好能舉個例子。還有，工作中是不是學(xué)到不少新東西，比如新技能、新流程，這些東西都得提一提，顯得你成長了不是？
寫總結(jié)時，得注意語氣，不能太隨意，也不能太死板。比如，你提到一個項目的進展，可以說“經(jīng)過努力，我們?nèi)缙谕瓿闪巳蝿?wù)”，而不是“順利完成了”。前者聽起來更有說服力。另外，數(shù)字是個好東西，能用數(shù)據(jù)說話就盡量用，比如“提升了20%的工作效率”。
有時候?qū)懣偨Y(jié)，容易忽略細(xì)節(jié)，比如沒把具體的成績寫清楚。比如你參與了一個活動策劃，只寫了“圓滿完成了活動”，但沒說活動的效果怎么樣，有多少人參加，反饋如何。這樣就少了點說服力。還有，總結(jié)里頭，工作上的不足也得提一下，但不能太悲觀，得說說以后怎么改進。
總結(jié)里頭，還得帶上點對未來的展望。畢竟試用期結(jié)束了，接下來的路還長著呢?？梢院唵瘟牧淖约簩ぷ鞯睦斫?，對團隊的看法，甚至可以提點小建議。但別說得太虛，要有點實際內(nèi)容，比如“希望今后能多參加一些培訓(xùn)，提升自己的業(yè)務(wù)能力”。
寫總結(jié)的時候，語言得講究點，別太口語化，也別太書面化。比如“我覺得這個方案還不錯”，就可以改成“我認(rèn)為該方案可行性較高”。不過有時候也可能寫錯了，比如把“可行性”寫成“可能性”，但這事一般人不會注意到。
物業(yè)員工試用期轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 3700字
時間過得真快，當(dāng)我摸著鍵盤打出最后一個電話后，已經(jīng)是21.35時。再晚業(yè)主們要休息或在盡興著什么項目，不能再打電話了。因為這是催費電話，因為我也要休息。
我摘紫英結(jié)的種子，像絨花樹的種子長長的干裹著一粒粒種豆，有時很細(xì)微的樹枝葉刺，刺痛了我的臂膀，立即腫脹起來，我全然不顧。
我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池，鐵網(wǎng)卷起時會劃傷手臂，我全然不顧。
我在垃圾車出口處揮動掃把，為的是秋雨打濕地面車輪帶進的泥巴污染了園區(qū)道路，我需要清洗掉痕跡。
我在三天內(nèi)干完了綠化、維修和保潔三大基層服務(wù)工作的親身體驗，安全的體驗是早上的迎賓問候，我把客服愛遲到的小孩們的早問候都替代了，在門崗上代替了保安。獨自的，親身經(jīng)歷體驗，為的是園區(qū)要在省優(yōu)住宅示范小區(qū)項目上達標(biāo)。
大家都是這樣干。
記得剛到園區(qū)做客服主管，企業(yè)部業(yè)務(wù)督導(dǎo)，記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機動車碾壓，草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地，搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚，將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位，還挪動了一塊重達一噸重的造型石，用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力比天大。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話，步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房樓頂，以顯示誠意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主，給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對業(yè)主的理解、關(guān)心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密，隔閡變?yōu)槿谇?，不滿為順心，惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能，要有發(fā)自內(nèi)心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主，把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主，切莫輕視任何人任何業(yè)主。
真誠使人天下無敵，心要細(xì);言要衷;話要實;真誠發(fā)自你的內(nèi)心。
我們xxx人要做細(xì)節(jié)，這就是要關(guān)注每一位人，每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
xxx六心服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費率是客服工作最重要的經(jīng)濟指標(biāo)，但收費的易和難，卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事，做大大小小的事情上來，并為其做好事，收費率是其做事情的積累結(jié)果。
業(yè)主滿意度為什么要達到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標(biāo)準(zhǔn)、過市優(yōu)還要過省優(yōu)?公司老總們一直在做大事情。
這是一個運行近兩年的項目，但還表現(xiàn)的不是一個成熟小區(qū)的感覺，人員新，知識面不廣的問題凸顯?？头T們擔(dān)當(dāng)起來的問題會越來越多，他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜，有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務(wù)當(dāng)中，瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點，做小事點點滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清，投訴的訴求也很明白，但是對待每一位業(yè)主的訴求，真的無大小之分，因為那是業(yè)主本人切實利益和親身感受所不同，客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中，你要分大小本身就錯了，這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當(dāng)我推掉或推遲一個個問題時，我知道這是一個不合格的客服主管，也是一個不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理，品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度，認(rèn)知度。提升客戶滿意度，負(fù)責(zé)日?？蛻舻慕哟邮芸蛻魣笮?、投訴、建議等，并安排相關(guān)人員處理，也就是，為了確保業(yè)主滿意度，在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及iso9000質(zhì)量體系要求下，負(fù)責(zé)園區(qū)的設(shè)備、維修、綠化、保潔、安全等基礎(chǔ)服務(wù)的全面工作，負(fù)責(zé)客戶的溝通，接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協(xié)調(diào)處理等，確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務(wù)費的收取。
篇4寫作要點75人覺得有用
物業(yè)員工試用期轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這事，說起來容易，做起來卻得花點心思。尤其是物業(yè)這一行，工作瑣碎又具體，要是總結(jié)寫得不好，領(lǐng)導(dǎo)看了也摸不著頭腦。所以，想寫好這個總結(jié)，得從幾個關(guān)鍵點入手。
先說態(tài)度，不管干了什么，態(tài)度必須端正。這就好比去客戶家修個水管，你不能馬馬虎虎地弄完就走人，得仔細(xì)檢查一遍，確保沒漏水才放心?？偨Y(jié)里頭也一樣，要把自己的工作態(tài)度擺出來，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是用心在做的。比如，“這段時間我始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，哪怕是一些小活兒，也都盡力做到最好。”
再說成績，這是重點。業(yè)績好，領(lǐng)導(dǎo)才樂意給你轉(zhuǎn)正。不過，這里頭也有講究，不能光寫數(shù)字，得有點具體的例子。像是負(fù)責(zé)的那幾棟樓，環(huán)境衛(wèi)生改善了多少，業(yè)主投訴率降了多少，這些都得說得清清楚楚。但要注意，別一上來就把數(shù)字堆上去，這樣顯得太突兀?？梢陨晕亯|一下，比如先說環(huán)境改善的過程，然后再引出數(shù)據(jù)，這樣更自然一些。
還有就是不足的地方，這點也不能忽略。畢竟人無完人，誰都難免有做得不到位的時候。不過這里得掌握分寸，不能把自己貶得太低?？梢蕴嵋恍┯龅降睦щy，比如有時候住戶不太配合，溝通起來費勁。然后再說自己是怎么克服的，這樣顯得積極向上。不過這里有個小問題，有些人可能就會在這里糾結(jié)半天，結(jié)果寫得過長，反而喧賓奪主。
書寫注意事項：
總結(jié)里頭最好能帶上一點對未來的規(guī)劃。這不是拍腦袋想出來的，而是結(jié)合實際工作的想法。比如覺得接下來可以加強和住戶的互動，定期舉辦一些活動之類的。但這里有個小細(xì)節(jié)需要注意，有些人在寫這部分的時候會顯得空洞，像是“爭取做出更大的貢獻”這樣的話，聽起來就很假大空。建議寫具體一點，比如“計劃每月組織一次鄰里交流會，增強大家的感情”。
最后要說的是格式問題。總結(jié)雖然不是正式文件，但也不能太隨意。開頭得有個簡短的自我介紹，然后分條列出工作成果、存在的問題和改進措施。條理清晰，一目了然，這樣領(lǐng)導(dǎo)看的時候也會舒服不少。當(dāng)然，這里有個小問題，有些人喜歡用大段文字堆砌，結(jié)果看起來亂七八糟，讓人看了頭疼。
總結(jié)寫得好不好，直接影響到能不能順利轉(zhuǎn)正。所以，平時工作中就要留心記錄，把重要的事情記下來，到時候?qū)懣偨Y(jié)就有東西可寫了。千萬別臨到交稿前才匆匆忙忙地趕工，那樣肯定寫不好。
試用期員工第一個月工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1900字
試用期員工第一個月工作總結(jié)（一）
進入單位工作已經(jīng)一個月了，現(xiàn)根據(jù)一個月來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對一個月的試用期工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)
一、政治思想方面
認(rèn)真加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機，加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公務(wù)員。
試用期員工第一個月工作總結(jié)（二）
進入貴公司工作已經(jīng)快一個月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及崗位師傅的指揮下，我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提練以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下，
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識，為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了安全規(guī)程及操作規(guī)程等相關(guān)培訓(xùn)文件。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己。
一位優(yōu)秀的巡操，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提練出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎得勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為巡操員，應(yīng)開拓思路，塑造其行為規(guī)范，并形成制度管理習(xí)慣，養(yǎng)成企業(yè)精神。在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事和師傅的幫助下，學(xué)習(xí)方面進步得很快，在短短的時間內(nèi)基本能適應(yīng)工作環(huán)境，對不懂的東西充滿好奇，滿懷信心。然而，公司安排的培訓(xùn)給予了我很大的自信。本來我已接觸三年脫硫，一些基本的東西應(yīng)該不陌生，學(xué)起來也快。但來到這邊有不同的地方，這邊是有機胺脫硫法，算是脫硫上的一個新技術(shù)。剛接觸，設(shè)備各方面是不一樣的，這樣也激勵了我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，不能把以前主操的一種自信感帶到工作中來，更應(yīng)努力學(xué)習(xí)，進一步掌握理論和實踐，為工作作好鋪墊，為成為公司優(yōu)秀員工作好鋪墊。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事和師傅的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長，對自己以后的工作充滿信心。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事和師傅的關(guān)心，我會加倍努力的!
篇5寫作要點104人覺得有用
試用期員工第一個月工作總結(jié)怎么寫
剛?cè)肼毜臅r候，很多人都不太清楚總結(jié)該怎么寫，尤其是試用期的第一個月，總覺得沒什么好說的。其實總結(jié)并不是非要寫得多么高大上，關(guān)鍵是要把自己這段時間的工作情況梳理清楚，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作狀態(tài)。
一開始可能比較迷茫，不知道從哪里入手?？梢韵劝堰@段時間做過的事情列個清單，比如參與了哪些項目，負(fù)責(zé)的具體任務(wù)是什么。這樣能幫助理清思路。記得把每個任務(wù)完成的情況都記錄下來，包括遇到的問題和解決辦法。這些問題可能看起來很小，但都是寶貴的經(jīng)驗。
在寫總結(jié)的時候，盡量用簡潔明了的語言描述。不要覺得非要寫得很正式才顯得專業(yè)，反而太復(fù)雜會讓別人看不明白。比如描述一個項目的進展，可以說“這個月完成了項目的初步設(shè)計，目前還在和團隊討論優(yōu)化方案”。要是項目中途出了點小意外，也別藏著掖著，如實寫出來，畢竟這也是成長的一部分。
有時候可能會因為時間緊任務(wù)多，有些細(xì)節(jié)沒顧得上仔細(xì)檢查。比如上次寫材料的時候，就發(fā)現(xiàn)自己漏掉了一個重要的數(shù)據(jù)，后來趕緊補上了。這種事情雖然不大，但也提醒自己以后要更加細(xì)心一點。
書寫注意事項：
總結(jié)里最好能帶上一些自己的想法。比如對工作的感受，覺得自己還需要加強哪方面的技能。如果覺得自己對某些業(yè)務(wù)還不太熟悉，也可以提出來，希望接下來能多參加培訓(xùn)。這不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的態(tài)度，也能給自己找到努力的方向。
總結(jié)不是單純羅列事情就行的，得有點條理。比如可以按照時間順序來寫，也可以按照任務(wù)類別來整理。要是任務(wù)特別多，可以用數(shù)字標(biāo)注一下重點，這樣看起來會清晰一些。
小編友情提醒：
記得總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，也是對自己的一個回顧。寫完后不妨自己再看看，想想有沒有遺漏的地方。要是覺得還不夠完善，就補充一下。畢竟總結(jié)寫得好不好，很大程度上會影響你后續(xù)的發(fā)展。
試用期的員工個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1000字
進入單位工作已經(jīng)一個月了，現(xiàn)根據(jù)一個月來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對一個月的試用期工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)
一、政治思想方面
認(rèn)真加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機，加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人；工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公務(wù)員。
請組織和同志們考驗。
篇6寫作要點176人覺得有用
試用期的員工個人工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)的時候，要先想清楚自己的工作內(nèi)容有哪些，哪些是重要的。比如這段時間做了什么項目，參與了哪些活動，這些都是總結(jié)的重點。有些時候，寫總結(jié)容易忽略一些細(xì)節(jié)，比如具體的數(shù)據(jù)或者具體的成果，這些其實都很重要。如果能列出具體的數(shù)字，比如完成了多少任務(wù)，提高了多少效率，這樣會讓總結(jié)更有說服力。
寫總結(jié)的時候，最好把工作分成幾個部分來說，這樣條理會清晰一些。比如說可以分為日常工作、團隊合作和學(xué)習(xí)成長三個方面。在日常工作這一塊，可以詳細(xì)描述一下自己負(fù)責(zé)的任務(wù)，遇到的問題以及解決的方法。團隊合作這部分則要強調(diào)自己在團隊里的角色，是不是積極溝通，有沒有幫助到別人。至于學(xué)習(xí)成長，可以談一下這段時間學(xué)到了什么新技能，提升了哪些能力。
寫總結(jié)的時候，語言要簡練，但也不要太干巴?？梢赃m當(dāng)加入一些自己的感受，但別太多，不然容易跑題。比如在某個項目里遇到困難，后來克服了，可以稍微提一下當(dāng)時的感受，這會讓總結(jié)顯得生動一些。不過有時候?qū)懽髡呖赡芤驗橼s時間，就匆匆忙忙寫完，結(jié)果導(dǎo)致句子不通順，甚至有些地方表達得不太清楚。這種情況發(fā)生的話，回頭看看就會覺得挺尷尬的。
總結(jié)里頭，引用一些領(lǐng)導(dǎo)或者同事的評價也是不錯的辦法。如果有人夸過你的表現(xiàn)，不妨寫進去，這樣既顯得客觀，也能增加可信度。當(dāng)然，不是非要找表揚的話，要是有人指出過你的不足，也可以寫進來，表示自己有接受批評的態(tài)度，這樣反而能體現(xiàn)出誠意。有時候?qū)懽髡邽榱藴愖謹(jǐn)?shù)，可能會把一些無關(guān)緊要的小事也寫進去，這就有點畫蛇添足了。
寫總結(jié)的時候，最好能結(jié)合公司的目標(biāo)來看自己的工作。比如說公司今年的目標(biāo)是提升客戶滿意度，那就可以看看自己在這方面做了哪些努力，取得了什么樣的效果。要是能把個人的工作和公司的整體目標(biāo)聯(lián)系起來，這樣的總結(jié)會更有深度。不過有時候?qū)懽髡呖赡芤驗閷镜哪繕?biāo)理解不透徹，結(jié)果寫出來的總結(jié)跟實際的情況不太搭調(diào)，這就需要多和領(lǐng)導(dǎo)或者同事交流一下了。
