銷售員試用期轉正工作總結怎么寫 【篇1】1850字
不知不覺實習期已經結束了,經過這次的實習讓我收獲很多,以下是我本次實習的實習報告。
一、畢業(yè)實習單位簡介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調試、維護及工程設計的公司。和日電訊科技有限公司技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務,除已有的通訊業(yè)務外,現已開展綜合布線、移動網絡優(yōu)化等業(yè)務和工程目。經過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)秀的電訊服務公司之一。今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方面為客戶提供著專業(yè)服務,以集體的智慧努力為客戶做到。經過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網絡式經營邁出了可喜的一步。我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。廣西電信17909業(yè)務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產品為銷售主體的營銷網點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909 國家代碼 城市代碼 對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。
二、實習時間:____年8月6日——____年11月7日
三、實習的主要內容:我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業(yè)務。南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務在南寧已經做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進攻”,最后是各大市場和學校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到9月11日,出差貴港結束,當天返回南寧。我是在2025年8月6日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я?,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。
銷售員試用期轉正工作總結范文
篇1寫作要點117人覺得有用
銷售員試用期轉正工作總結該怎么寫?這個問題困擾了不少剛進入職場的朋友。其實總結,說難也難,說簡單也簡單,關鍵在于如何把工作中的事理清楚地表達出來。
首先要梳理一下自己的工作內容,哪些是重點,哪些是輔助。比如我剛做銷售的時候,每天跑客戶拜訪記錄特別多,但真正促成的訂單就那么幾個。這些記錄就得好好整理下,看看有沒有什么規(guī)律可循。記得有一次整理資料時,我發(fā)現某個時間段客戶接電話的概率特別高,后來我就專門挑這個時間打電話,效果確實比以前好很多。這樣的細節(jié)就可以在總結里寫進去,既體現了工作的細致程度,也能給領導留下深刻印象。
書寫注意事項:
銷售工作,數據肯定少不了。像銷售額、回款率之類的數字最好能具體到月甚至周。不過有時候數據可能不太好統(tǒng)計,尤其是剛開始做這份工作的時候,難免會漏掉一些。像我第一次做總結時,就把某個月的銷售額算錯了,少寫了好幾千塊,后來被經理發(fā)現后提醒了一下才改過來。所以平時就要養(yǎng)成仔細的習慣,核對數據的時候多看幾遍。
除了工作內容和數據,還得說說遇到的問題和解決辦法。銷售這個行業(yè),客戶千奇百怪,總會碰上各種各樣的難題。比如有的客戶喜歡拖著不簽合同,有的則對產品不滿意。這些問題不能藏著掖著,得如實反映出來。我之前遇到一個特別難纏的客戶,總是找各種理由推脫,后來實在沒辦法了,我就去找上級幫忙協(xié)調,最后總算解決了。這種事情完全可以寫進總結里,這樣顯得自己解決問題的能力還不錯。
還有就是對未來的規(guī)劃啦。畢竟剛轉正,接下來的工作該怎么干,心里總得有個底??梢越Y合自己的實際情況,比如想提升哪方面的技能,或者希望參與更多的項目。當然,這個部分不用寫得太詳細,點到為止就行。我第一次寫總結時,就簡單提了幾句未來打算加強溝通技巧,結果后來還真有機會參加了一個專門的培訓課程,也算是意外收獲吧。
最新銷售員試用期轉正工作總結怎么寫【篇2】 2100字
本人于**年*月*日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統(tǒng)中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
回顧一年來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
試用期轉正工作總結范文
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里, 在領導和同事的匡助下,我對工作流程了解很多,后來又經由培訓,又使我了解了以“以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取”____企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
一、以情服務、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對他們提出的題目自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序對工人進行治理,天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑職員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,好比:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現象,我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好天天的職責;糊口中我也經常關心同事,常常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有良多不足處,但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。
篇2寫作要點183人覺得有用
銷售員在試用期結束時需要提交一份轉正工作總結,這不僅是對自己工作的梳理,也是向公司展示能力的重要機會。寫好這份總結需要注意幾個關鍵點。
一開始,得把這段時間的工作內容大致回顧一下,最好能分幾個方面來說,比如業(yè)績完成情況、客戶開發(fā)進展、團隊協(xié)作表現等等。這部分不用太詳細,點到為止就行,主要是給接下來的重點部分鋪墊。比如業(yè)績這塊,可以簡單提下銷售額達到多少,同比增長了多少百分比之類的,這樣能讓領導一眼看出你的成果。
接著就要重點講講具體做了哪些工作,用了什么方法。比如針對某個大客戶,你是怎么一步步跟進的,從最初的接觸到最后簽單,中間遇到什么困難又是怎么克服的。這里可以多用一些專業(yè)術語,比如市場調研、競品分析、談判技巧之類,這樣顯得更專業(yè)。不過有時候寫的時候可能會漏掉一些細節(jié),比如忘了提到某個重要的時間節(jié)點,這就需要自己回頭仔細檢查一遍。
書寫注意事項:
還要反思一下工作中存在的不足之處。這個部分不能太敷衍,得實事求是地指出問題所在。比如說自己在時間管理上可能存在問題,有時候會因為瑣事耽誤了重要客戶的拜訪;或者是對某些產品的了解還不夠深入,導致在介紹時有些底氣不足。這類問題要坦誠地說出來,但也不要太過悲觀,緊接著就可以提出改進措施。
除了業(yè)務上的事情,跟同事的關系也很重要。如果這段期間得到了不少幫助,別忘了表示感謝。比如某個老員工曾經指點過你如何處理棘手的客戶投訴,或者團隊里的其他成員在項目合作時給予了很大支持。這種正面的互動不僅體現了個人品質,也能讓領導看到你在團隊中的融入度。
小編友情提醒:
別忘了展望未來。可以談談接下來的工作計劃,比如希望拓展哪些新的市場,或者提升哪方面的技能。設定目標時要實際一點,既不能太低也不能太高,畢竟這是給自己定的方向。不過有時候寫的時候可能會忽略掉一些長遠的目標,比如職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這可能是無意間漏掉的。
整個總結寫完后,建議多讀幾遍,看看有沒有不通順的地方。有時候可能會出現類似“雖然提高了銷量,但同時也增加了庫存壓力”的句子,雖然不算嚴重的問題,但還是會影響閱讀體驗。還有些地方可能用詞不太恰當,比如把“積極溝通”寫成了“主動交流”,雖然意思差不多,但還是要注意一下。
2025年軟件銷售員試用期轉正工作總結怎么寫【篇3】 2800字
首先,非常感謝公司能夠給我提供一個發(fā)揮自我、展現自我的機會,讓我深深體會到了公司先拼命,后品茗的精髓所在。
時間飛逝,四個月的實習時間轉瞬即過?;叵朐谶^去的幾個月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和客戶進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
在過去的幾場演示會,成了我的實踐學堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項目部的感受,也有39度上醫(yī)院的經歷,每當遇到不順利的時候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自己:不經歷風雨,怎么見彩虹。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化軟件學習、增強對客戶的公關能力等。寧波區(qū)域作為浙江的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質以外,更重要的是強化對市場的一個分析和判斷能力。我想只要大家齊心協(xié)力,勇往直前,成功將指日可待!
從今年四月初進公司,轉眼已快五個月過去,回想過去的點點滴滴,其中有收獲也有缺失,但體來說還是收獲頗多。
在總公司進行了一個月的理論培訓以后,我到了xx駐外辦事處,在此之前我主要是學習軟件的操作和銷售流程,現在開始了簡單的軟件服務以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰(zhàn)演練,讓我對我們的軟件有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
不久以后,劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能一五一十地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。為了加強我拜訪客戶的能力,劉工開始安排我去跑項目部,剛開始我有些害怕,當我鼓起勇氣跑項目部時,要不被拒之門外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓,思考自己是不是真的適合做銷售的工作。后來劉工看出了我的心思,開始給我講解自己剛入行的經歷,使我大受鼓舞,然后我拼命地找與銷售相關的書籍看,之后,我擺正了心態(tài),開始朝著正常的方向發(fā)展。
經過一段時間跑項目部的經歷,讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認識。為了讓我熟悉xx市場,劉工和張工開始帶我跑xx市場的各個縣市。在此期間,我去過xx、xx、xx、xx、xx、xx等區(qū)域。參加新規(guī)程升級演示會6個場次,做過各種各樣的服務70多次,拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項目部100多個。這讓我充分地學習了業(yè)務知識,增強了我與客戶溝通和交流的能力,熟悉了搞演示會的整個流程,也大大提升了自身素質和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學習提供了一個不可多得的良好平臺。
給我影象最深的xx市場,xx作為xx七個建筑之鄉(xiāng)之一,(此處省略市場分析約200字)xx市場作為長三角重要經濟發(fā)展基地,國家投入、私營經濟的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開放、經濟發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產業(yè)持續(xù)發(fā)展等等,必將會有效推動建筑市場軟件的發(fā)展迎來一個新的春天。
來到xx辦的日子里,我過得非常愉快也非常充實,愉快是由于xx辦的老員工們都非常熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫助我,從毫無所知到知道一點到后來的不斷認識,每一點點的進步,這不僅僅是自己的不屑努力,更多的是凝結了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團隊合作的溫暖和無窮魅力,我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在這里學到了許許多多做人、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路。
有進步,當然也有不足。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學的是土木工程施工和管理,而現在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
從進入品茗到對她產生深深的情感,無不折射出一個品茗文化的精神所在。在著段時間里我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動,有團隊的感動,更是有收獲的喜悅,經過這段時間的洗禮,我覺得自己比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,激勵著我,讓走過一個個坎坷,跨過一條條溝壑,在前進的道路上留下自己深深的烙印。
五個月的時間,轉眼即逝,在過去的幾個月時間里,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術的學問,輕重緩急,抑揚頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產品,提高銷售技能,建立客戶網絡,產品管理??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
這段時間的實習生活,我從對軟件銷售行業(yè)一無所知到現在有了自己一定的思考分析能力,不可以說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對公司先拼命,后品茗的文企業(yè)化有了一個全新的認識。無論遇到什么樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態(tài)去面對、去克服,因為品茗的企業(yè)文化早已在自己的腦海中深深扎下了根。xxx經理曾經說過:只要堅持不懈,相信成功并不遙遠。
自己有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自己現在還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關的書籍和請教的其他老員工外,更多的是和客戶進行交流,多做總結和歸納,將客戶的東西變成自己的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結出的八字方針:多看、多聽、多想、多做。我想只要自己努力、用心學、用心做,就一定能給公司交上一份滿意的答卷。
空悲切,白了少年頭,人生就像古人所說,趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
篇3寫作要點102人覺得有用
____年軟件銷售員試用期轉正工作總結怎么寫
做總結的時候,得先把這段時間的工作梳理一遍,這樣心里才有底。我剛做銷售那會兒,總覺得總結沒啥好寫的,后來慢慢發(fā)現,總結其實挺重要的。工作一段時間后,尤其是試用期結束要轉正了,這時候寫總結就更有必要了。
一開始列個提綱是個不錯的辦法,把大的板塊分出來,像是業(yè)績情況、客戶維護、團隊合作之類的。業(yè)績情況這部分,得把銷售額、回款率這些數字都寫清楚,最好能跟目標比一比。比如上半年銷售額完成了全年目標的百分之六十,這個比例算是不錯了,要是能再多一點就更好了。當然,數字背后還得有點分析,為啥能達到這個成績,是市場拓展得好還是產品本身競爭力強?
客戶維護這塊也不能忽略,畢竟客戶是我們的衣食父母。我見過有些同事覺得客戶關系就是吃吃飯喝喝酒,其實不然。真正做好客戶維護,是要用心去了解客戶需求,及時解決問題。記得有一次有個老客戶反映系統(tǒng)反應慢,我當時就趕緊聯(lián)系技術部門跟進,最后解決了問題,客戶還挺滿意的。
團隊合作也很關鍵,一個人單打獨斗很難長期維持高業(yè)績。平時多跟同事交流經驗,遇到難題一起想辦法。像我們部門有個新來的同事,剛開始對流程不太熟,我就主動帶他熟悉業(yè)務,結果他很快上手了,還幫我分擔了不少工作量。
不過有時候寫總結也會遇到點小麻煩,比如有些細節(jié)想不起來,這就需要翻翻記錄找找靈感。還有就是寫的時候可能會把某些事情順序搞混,比如把這次拜訪客戶的時間記錯了,但只要不影響大局就好。另外,寫總結的時候別光顧著羅列事實,適當的感想也是必要的,比如從工作中學到了什么,以后打算怎么改進。
寫總結的時候還要注意語言表達,別太死板,用一些比較生活化的語句也行。比如說“這次談判談得很順利,基本達成了預期目標”,聽起來就比“此次商務洽談取得圓滿成功,達成既定目標”親切些。不過話又說回來,如果表達太隨意,可能會影響總結的專業(yè)性,所以還是要把握個度。
小編友情提醒:
總結寫完之后,最好能讓領導或者同事幫忙看看,聽聽他們的意見。有時候自己寫的東西,自己看不出來問題,別人一眼就能發(fā)現不足之處。當然,別人提建議的時候,咱們也要擺正心態(tài),虛心接受,這樣才能不斷進步嘛。
銷售員試用期轉正工作的總結怎么寫【篇4】 2150字
銷售員試用期轉正工作的總結范文
試用期工作總結范文
本人于**年*月*日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統(tǒng)中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
回顧一年來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
試用期轉正工作總結范文
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的.時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里, 在領導和同事的匡助下,我對工作流程了解很多,后來又經由培訓,又使我了解了以“以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取”____企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
一、以情服務、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對他們提出的題目自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序對工人進行治理,天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑職員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,好比:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現象,我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好天天的職責;糊口中我也經常關心同事,常常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有良多不足處,但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。
篇4寫作要點179人覺得有用
銷售員在試用期結束前需要提交一份轉正工作的小結,這不僅是對自己工作的回顧,也是向公司展示能力的機會。寫好這樣的總結并不復雜,但也不能草率了事。
一開始得先把這段時間的工作梳理清楚,列出主要做了哪些事情。比如說負責的客戶群體有哪些,每個月的銷售額達到什么水平,有沒有完成既定目標。如果能具體到數字就更好,這樣顯得更有說服力。比如上半年累計開發(fā)新客戶三十家,其中穩(wěn)定合作的有二十家,這個比籠統(tǒng)說業(yè)績不錯要實在得多。
接著就要分析一下工作中遇到的問題,這些問題是怎么解決的。像是剛開始對接客戶時,可能因為對產品了解不夠深入,導致回答不上來一些專業(yè)問題。后來通過參加培訓,把產品手冊熟記于心,這才慢慢改善。這類細節(jié)可以體現個人的成長軌跡。
書寫注意事項:
還可以談一談對未來工作的規(guī)劃。比如打算拓展新的市場領域,或者提升自己的談判技巧。當然,這些計劃最好是基于現有條件制定的,不能太脫離實際。像說自己想短期內把銷售額翻三倍,這就有點不靠譜了。
需要注意的是,寫總結的時候不要只顧著夸自己。適當的反思也很重要,畢竟沒人是完美的??梢蕴峒霸趫F隊協(xié)作上還有待加強,或者在處理突發(fā)狀況時反應稍慢之類的情況。這會讓整個總結看起來更加真實可信。
至于格式,標題可以寫成“試用期工作總結”,正文部分分成幾個小節(jié)就行。每個小節(jié)圍繞一個主題展開,條理清晰一點。不過字體大小和行間距最好保持一致,不然看起來亂糟糟的。
還有一個小提醒,寫總結的時候盡量用平實的語言,別堆砌太多華麗的辭藻。畢竟這不是寫詩,實用性強才是關鍵。要是覺得表達不清楚,多檢查幾遍,看看有沒有漏掉重要內容。
2025年汽車銷售員試用期轉正工作總結怎么寫【篇5】 1600字
轉眼間,我來xx已有三個月了。通過三個月的試用期工作,自己學到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯誤。在這里首先感謝陶經理的關心、幫助與培養(yǎng),感謝財務與其他部門同事們的幫助與指導。
(一)個人主要有以下幾點認識和體會
1、通過三個月的歷練,自身的組織協(xié)調能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例,剛開始以為做一個值班表是一件很簡單的事,但我清晰的記得第一次獨立把五月份的值班表做出來的時候,出了很多的問題,才發(fā)現并不像想象中的那樣簡單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時間,調節(jié)好財務部每位員工都有同等的工作時間和休息時間。
2、實際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識。在用用友做賬的時候,顧客買車的車款,做“借:預收賬款/新車預收款/新車”“貸:主營業(yè)務收入/新車收入/東風日產/(**車型),應交稅金/應交增值稅/銷項稅額”,然后結轉車款存入銀行。在這過程中讓我明白為什么做“預收賬款”而不做“預付賬款”,是做“銷項稅”而不是“進項稅”。
3、入職培訓對一個新員工來說非常重要。由于我來xx的時候,由于各方面的原因,我的入職培訓相對其他的員工來說少了很多,但我沒有因為培訓少了而放棄向其他同事學習的機會,開機動車發(fā)票看似很簡單的工作,業(yè)代把填好的開票申請單和出庫單,然后對照他們送來的單據開票,就這樣我也出了很多的錯誤,由于個人的不夠細心和業(yè)代檢查的疏忽,出現問題最大的還是車款的金額。經歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開票時一點要認真,其次要求業(yè)代認真檢查。還有悅達過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會計的簽字,否則不給予開票。
4、做財務方面的工作本身就有很大的風險。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯誤,顧客的維修保養(yǎng)費是785元,顧客是刷卡消費的,我當時不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)現少收了330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當時心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達理的人,款項我是順利的追回了。我當時給陶經理打電話的時候生怕他責備我,相反他并沒有責怪我,而是對我說了一些鼓勵的話,經歷了這件事幫助我對風險意識的形成和提高。做財務一定要細心、謹慎。
5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經理給我歷練的機會。沒有主管的信任,沒有這么多歷練的機會,就沒有我成長進步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機會,認真、專注、負責地去做。
6、團隊合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個人離開團隊的支持,既便有再大的本事,也難以取得長久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執(zhí)行,是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將其工作漂亮的完成,這就是團隊精神。這也是企業(yè)的核心價值觀之一。
7、xx是一所大學校。工作中學習無止境、創(chuàng)新無止境。在xx九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項工作流程非常清楚,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項工作、每一個流程,都是我學習的機會。我個人認為做工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。
(二)未來的發(fā)展愿景
1、繼續(xù)學習,積累經驗,為服務xx、服務同事打下堅實基礎。
2、配合經理,服從管理,向同事學習,各方面爭做同事的楷模。
3、立足本職,扎實工作,為xx的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力。
4、專注重復,挑戰(zhàn)自我,力求創(chuàng)新。
今天,我由一名新人成長為一名正式的xx員工,再次感謝陶經理對我的關心、幫助、培養(yǎng),感謝各位同事對我工作的幫助與指導!
明天,有經理的培養(yǎng)和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規(guī)范自我行為,養(yǎng)成良好習慣;認同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動學習,培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立正確目標,堅定服務決心”的方向繼續(xù)努力。
篇5寫作要點136人覺得有用
寫總結的時候,得先把這段時間的工作內容過一遍腦子。比如說這個月做了什么,遇到了啥問題,又是怎么解決的,還有哪些地方沒做好。當然,不是說非得把每個細節(jié)都記下來,而是要抓住重點。重點就是那些對公司來說比較重要的事情,或者是自己覺得特別有意義的事情。
比方說,作為一個汽車銷售員,要是這個月賣出去了十臺車,這肯定是要寫進去的。但也不能光寫數字,還得說說為啥能賣出去這么多。是不是因為參加了某個展會,或者是因為優(yōu)惠力度大?如果是因為某款新車上市吸引了顧客,那就要具體講講這款車的特點,比如油耗低、空間大之類的。另外,要是過程中遇到了什么困難,比如說客戶總是猶豫不決,那就得想想是怎么克服的,是通過耐心講解還是其他辦法。
總結不能光寫成績,問題也得提出來。比如,這個月發(fā)現有些客戶流失了,原因可能是服務不到位,也可能是因為價格談不攏。這些問題要是不找出來,下次還是會出同樣的狀況。所以,得好好分析一下,看看是哪里出了差錯,然后想個辦法改進。比如加強培訓,提高自己的專業(yè)水平,這樣就能更好地解答客戶的疑問。
寫總結的時候,最好能結合一些數據。像銷售額的增長比例、客戶滿意度調查結果之類的,都能給總結增色不少。不過,數據也不能亂用,得確保真實可靠。要是憑空捏造,那可就不好了。而且,寫總結的時候,語言要簡潔明了,別太啰嗦。要是寫得太復雜,別人看了反而不容易理解。
有時候,寫總結會遇到點小麻煩。比如,剛寫了幾句就卡住了,不知道接下來該寫什么。這時候不妨停下來休息一下,喝杯茶清醒下腦子。等思路清晰了,再接著寫。其實寫總結也是個鍛煉思維的過程,能幫助自己理清工作中的頭緒。
再說了,總結不光是為了匯報工作,還能讓自己學到東西。每次寫完總結,都會發(fā)現自己在哪方面還存在不足。這樣下次再遇到類似的情況,就能處理得更好。所以,寫總結其實是個挺好的習慣,值得堅持下去。
銷售部門人員試用期轉正工作總結2000字怎么寫【篇6】 1200字
銷售部門人員試用期轉正工作總結2000字
我于20xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步?,F將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是xx投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助x經理和x經理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
篇6寫作要點178人覺得有用
銷售部門的試用期轉正工作要寫好總結,這事挺關鍵。轉正總結不同于一般的個人心得,它得把專業(yè)的東西都擺出來,不能光寫感受,得把工作里的成績、問題、解決辦法都梳理清楚。開頭,就簡單介紹下這段時間的工作背景,比如你是從什么時候開始的試用期,團隊的情況怎樣,目標是什么之類的。
接著說說工作表現,這部分最好結合具體的項目或者任務來說。比如,你參與了哪個大項目,負責了哪部分工作,最后達成了什么樣的成果。要是有數據支撐就更好了,像銷售額增長了多少百分比,客戶滿意度提升了多少之類的具體數字。記得要把自己的貢獻點說清楚,不然領導可能不清楚你到底做了什么。
在講成績的時候,也不能忘了提到遇到的問題。這一步很關鍵,因為領導想知道你是不是能發(fā)現問題。比如,某段時間客戶反饋不好,你分析原因后采取了什么措施,最后效果如何。這個過程中,別忘了帶上一些細節(jié),像用了哪些方法調整策略,花了多長時間看到改善之類的。
還有就是,關于未來規(guī)劃這部分也很重要。試用期結束意味著新的起點,得給領導展示一下你的計劃??梢詫憣懡酉聛淼墓ぷ髦攸c是什么,希望達到的目標,以及為實現這些目標打算怎么做。這部分不用太具體,但得顯示出你對未來是有想法的。
需要注意的是,寫總結的時候,語言要盡量正式一點,避免口語化太嚴重。不過,有時候寫作者可能會不小心寫錯字,比如把“客戶”寫成“客戶”,雖然意思差不多,但還是會被細心的人發(fā)現。另外,句子長短也要注意平衡,別一個句子拖得太長,看起來累贅。如果一段話里有幾個小句子,中間最好用逗號隔開,這樣讀起來會順暢些。
總結里頭,適當的行業(yè)術語也是少不了的。比如,要是你在做電商銷售,就可以提到轉化率、復購率這樣的專業(yè)詞。不過,有時候術語用多了反而會讓總結顯得晦澀難懂,所以得把握好分寸,既要專業(yè)又要易懂。
小編友情提醒:
寫完之后,最好自己先通讀一遍,看看有沒有不通順的地方。要是有條件的話,還可以找同事幫忙看看,聽聽他們的意見。畢竟,試用期轉正總結不是一個人的事,它關系到你的職業(yè)發(fā)展,認真對待總是沒錯的。