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人力資源年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-07-24 10:00:02 查看人數(shù):36

人力資源

人力資源年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫 【篇1】4750字

一、200x年人力資源工作總述。

200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況。

截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。

三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:

(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。

四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。

五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。

實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。

六、著手進(jìn)行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。

公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。

我們認(rèn)為南粵物流____年—____年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析:(一)優(yōu)勢:交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強(qiáng);人工成本相對較高。(三)機(jī)會:政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅恕S胁艧o德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。(一)求才:1、外部引才,根據(jù)人力資源規(guī)劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。2、內(nèi)部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內(nèi)部人才流動機(jī)制。(二)識才:通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機(jī)制的建立,真正地發(fā)現(xiàn)人才,做到能者上、庸者下、平者讓。(三)用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。1、80/20原則,企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值,應(yīng)管好這20%的核心骨干員工。2、授權(quán)管理,為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求,充分調(diào)動員工的積極性,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動性,參與到公司的管理中。3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作,在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中,可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感。(四)獎才:建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價(jià)值觀和核心競爭力的激勵體系。1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權(quán)等。2、員工持股結(jié)合公司上市,進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是:可持續(xù)貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。保持核心層對公司的有效控制。3、獎金,主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(包括年終專項(xiàng)獎等)。4、晉升,主要依據(jù)員工的突出績效,同時(shí)參考任職資格水平。5、榮 譽(yù),對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號,設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎。(五)育才:建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。1、兩大核心:(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求;(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。2、三個(gè)層面:(1)制度層面:涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動中各種制度;(2)資源層面:構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;(3)運(yùn)營層面:企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。3、四大環(huán)節(jié):培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評估。

九、努力做好職改工作,負(fù)責(zé)完成公司出國手續(xù)的辦理。

(一)職改工作:1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名,完成9個(gè)專業(yè)科目79人次的考試報(bào)名工作。2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),初次認(rèn)定10人,申報(bào)中級資格2人,申報(bào)高級資格6人。

廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)(其中13人成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,6人申報(bào)高級項(xiàng)目經(jīng)理);同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。

(二)出國辦理:1、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。2、協(xié)助辦理多個(gè)出國考察培訓(xùn)團(tuán)。

廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次,辦理組團(tuán)出國考察2個(gè)團(tuán)21 人次。

十、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。

為加快公司上市工作的步伐,優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。

十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。

為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展,扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案,耐心細(xì)致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴(yán)格控制解除勞動合同的補(bǔ)償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人,補(bǔ)償僅花費(fèi)10萬余元,大大降低人工成本費(fèi)用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。

十二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資臺帳,按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。

2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

3、按勞動社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。

4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。

5、配合集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。

6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。

篇1寫作要點(diǎn)207人覺得有用

人力資源年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫

年度總結(jié),說難也不難,說簡單,還真得琢磨琢磨。特別是做人力資源這一塊,既要回顧過去一年的工作,還得展望未來,尤其不能漏掉那些重要節(jié)點(diǎn)。開頭部分,得先把基本情況交代清楚,比如部門人員變動情況、招聘任務(wù)完成情況之類的。這部分內(nèi)容不能太籠統(tǒng),具體數(shù)字最好都列出來,這樣領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候心里也有譜。

接下來就是重點(diǎn)了,工作成果這一塊。這一年里,組織了多少次培訓(xùn),開展了哪些項(xiàng)目,這些都得一條條地寫下來。比如說上個(gè)月搞的那個(gè)新員工入職培訓(xùn),效果怎么樣,有沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),這些都是需要重點(diǎn)描述的地方。還有績效考核這塊兒,是不是按照年初制定的計(jì)劃執(zhí)行的,如果沒達(dá)到預(yù)期,原因是什么,這些問題都要分析清楚。

再說說工作中遇到的問題吧。每個(gè)部門都有自己的難題,人力資源也不例外。比如今年上半年,招聘壓力特別大,很多崗位一直空缺,后來是怎么解決的,用了什么辦法,最后結(jié)果如何,這些都需要詳細(xì)記錄。另外,團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面有沒有什么改進(jìn)措施,內(nèi)部溝通是否順暢,這些都是值得反思的地方。

還有就是創(chuàng)新,這一年里有沒有嘗試新的管理方法或者技術(shù)手段。比如最近引入的那個(gè)hr管理系統(tǒng),運(yùn)行了一段時(shí)間后效果如何,員工們適應(yīng)得怎么樣,這些都是可以拿出來講一講的亮點(diǎn)。當(dāng)然,這些新技術(shù)的應(yīng)用也不是一帆風(fēng)順的,期間可能也遇到了不少麻煩,比如初期調(diào)試的時(shí)候出現(xiàn)了一些小狀況,后來是怎么克服的,這些都是值得分享的經(jīng)驗(yàn)。

至于未來規(guī)劃這部分,也不能馬虎。下一年的工作目標(biāo)要明確,比如明年打算招多少人,培訓(xùn)計(jì)劃怎么安排,績效考核制度會不會調(diào)整,這些都要提前想好。不過呀,目標(biāo)定得太高反而不好,得結(jié)合實(shí)際情況來,不能脫離現(xiàn)實(shí)去空談。

最后再補(bǔ)充一點(diǎn),寫總結(jié)的時(shí)候,最好能附上一些相關(guān)的圖表或者數(shù)據(jù)表格。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀地看到成果,也能方便自己后期整理材料。不過,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)重,就把一些細(xì)節(jié)給忽略了,這就不太好啦。畢竟,總結(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是為了真正總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的工作打下基礎(chǔ)。

2025年人力資源專員年終總結(jié)怎么寫【篇2】 900字

培訓(xùn)及員工的入、離職手續(xù)的辦理、員工資料和行政文件的歸檔與保管、辦公用品的采購、與各部門的協(xié)調(diào)工作等行政工作。

2、人力資源方面:負(fù)責(zé)招聘需求的收集和分析,發(fā)布招聘信息,簡歷篩選、預(yù)約、面試及錄用,快速高效的完成招聘任務(wù);人力資源薪酬的制定,員工工資和業(yè)務(wù)提成的計(jì)算和發(fā)放;

3、財(cái)務(wù)方面:負(fù)責(zé)公司日?,F(xiàn)金報(bào)銷審核,網(wǎng)上銀行付款業(yè)務(wù);公司各部門人員的各種費(fèi)用的報(bào)銷、單據(jù)審核,收付結(jié)算業(yè)務(wù),登記現(xiàn)金日記賬;員工工資的發(fā)放、報(bào)卡號刷卡、開收據(jù)等財(cái)務(wù)工作;

4、總經(jīng)理臨時(shí)安排的其它事務(wù)等。

200x—200x

教育機(jī)構(gòu)招生管理

職責(zé)和業(yè)績

1、負(fù)責(zé)校區(qū)的招生工作,參與市場宣傳和展示活動;

2、按照領(lǐng)導(dǎo)制定的招生計(jì)劃進(jìn)行招生目標(biāo),有效完成業(yè)績;

3、做好招生電話團(tuán)隊(duì)管理和教學(xué)部保持溝通的工作;

4、負(fù)責(zé)學(xué)生、家長關(guān)于教育方面的咨詢工作;

5、負(fù)責(zé)對學(xué)員教學(xué)進(jìn)度的追蹤及了解,對學(xué)生進(jìn)行全面的指導(dǎo),對學(xué)生出現(xiàn)的任何問題,給予及時(shí)疏導(dǎo)和解決;

6、建立有效的招生渠道;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

200x—200x

廣告有限公司 人力資源專員

職責(zé)和業(yè)績:公司的開業(yè)籌備和日常事務(wù)工作包括公司的籌備、開業(yè)宣傳、報(bào)紙的排版、費(fèi)用報(bào)銷及管理、員工考勤及全體員工的工資核算等工作。

主要工作包括

1、負(fù)責(zé)完成總部及直營司人事管理具體工作的實(shí)施:包括打電話聯(lián)系應(yīng)聘者,各崗位人員篩選,新員工入職指引及公司制度各崗位的培訓(xùn)工作,做好員工入職和離職手續(xù)的辦理;

2、能使用友人事系統(tǒng)操作;

3、負(fù)責(zé)完成員工培訓(xùn)、薪資、福利、社保等工作;

4、負(fù)責(zé)分公司行政人事的工作辦理、協(xié)調(diào);

5、負(fù)責(zé)公司來客及直營加盟分公司的接待、各分公司的活動組織和相關(guān)外聯(lián)工作;

6、完成公司一般管理制度的編寫及直營分公司檔案的管理,包括對各分公司各項(xiàng)總公司會議及文件的傳達(dá)和執(zhí)行監(jiān)督跟蹤;

7、協(xié)助市場部做好一些市場的開拓工作,業(yè)務(wù)的對接等工作;

8、負(fù)責(zé)各直營司、加盟司及公司客戶的客服工作,主要為:網(wǎng)上進(jìn)行對各司提成的問題進(jìn)行解答回訪、處理客戶投訴、及時(shí)處理和傳達(dá)客戶反饋信息到相關(guān)部門并監(jiān)督跟進(jìn)工作等;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作

教育培訓(xùn)

職業(yè)技能與特長

20xx--20xx

人力資源專員年總總結(jié)模板希望在新的一年里為你帶來一年好運(yùn)。

篇2寫作要點(diǎn)214人覺得有用

____年人力資源專員年終總結(jié)怎么寫

年度總結(jié)對于hr來說是個(gè)重要任務(wù),既要體現(xiàn)工作成果,又要規(guī)劃未來方向。開頭部分得交代清楚背景,比如今年公司面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,還有hr部門的主要職責(zé)。像我們部門就圍繞招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)系展開工作,每個(gè)模塊都有具體目標(biāo)。

在寫具體工作內(nèi)容時(shí),要用數(shù)字說話。比如說今年招了多少人,比去年增長了百分之多少,內(nèi)部培訓(xùn)覆蓋了多少人次。這些數(shù)據(jù)能直觀反映成績。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些細(xì)節(jié),像是某個(gè)項(xiàng)目的參與人數(shù)沒寫全,這就不太好。像我印象里有個(gè)項(xiàng)目,本來參與人數(shù)是120人,結(jié)果草率寫了100人,后來被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后專門提醒了。

除了業(yè)績,也要反思存在的問題。像今年在員工溝通方面做得還不夠到位,有幾次因?yàn)樾畔鬟f不及時(shí)導(dǎo)致誤會。這其實(shí)反映出平時(shí)對流程的把控不夠細(xì)致,以后需要改進(jìn)。類似的教訓(xùn)其實(shí)挺多的,像有一次做績效考核表時(shí),表格格式出了點(diǎn)小問題,雖然最終完成了,但看起來很不專業(yè)。

關(guān)于未來計(jì)劃,可以結(jié)合公司戰(zhàn)略提幾個(gè)重點(diǎn)方向。像明年打算加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),特別是針對基層員工的職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)。另外,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是個(gè)大趨勢,hr系統(tǒng)升級要提上日程。不過在列計(jì)劃時(shí),有時(shí)會忽略資源分配的問題,像是預(yù)算不夠的情況沒提前考慮好,這會影響后續(xù)執(zhí)行效果。

寫總結(jié)時(shí)還要注意語言風(fēng)格,盡量正式但別太死板。像“強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作”這種話雖然沒錯,但顯得有點(diǎn)空泛。相比之下,“通過團(tuán)建活動提升團(tuán)隊(duì)凝聚力”就具體多了。還有就是避免用詞太隨意,像“搞定”這種口語化表達(dá)就不太適合正式場合。

總結(jié)不是單純的羅列工作,還得提煉出關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)。比如今年在處理勞資糾紛時(shí)積累了一些技巧,像如何平衡雙方訴求,如何把握談判節(jié)奏。這些經(jīng)驗(yàn)對以后類似情況很有幫助。當(dāng)然,有時(shí)候總結(jié)時(shí)會遺漏一些重要的經(jīng)驗(yàn),像是某個(gè)成功案例的具體做法沒寫進(jìn)去,這樣就顯得不夠全面。

小編友情提醒:

總結(jié)的篇幅不宜過長,畢竟領(lǐng)導(dǎo)也沒太多時(shí)間細(xì)看。建議控制在三到四頁紙左右,重點(diǎn)突出,條理清晰就行。要是寫得太啰嗦,反而容易讓人抓不住重點(diǎn)。記得檢查一遍有沒有錯別字,有時(shí)候忙起來容易忽視這點(diǎn),像把“員工滿意度調(diào)查”寫成“員工滿意調(diào)查”,雖然不影響理解,但總歸不完美。

人力資源年終總結(jié)匯報(bào)怎么寫怎么寫【篇3】 1200字

人力資源年終總結(jié)匯報(bào)怎么寫

____年人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

一、人力資源基本情況

物流學(xué)歷情況:截至____年xxx日公司擁有大專及以上xx人,其中博士x人,碩士xx人,本科xx人,大專xx人。

二、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:

1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;

2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。

三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)

基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

四、公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)

為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期xx天共xx人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,xx人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時(shí)近x個(gè)月,xx人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,

五、激發(fā)員工潛能和工作熱情

公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

六、以信息化建設(shè)為動力,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

篇3寫作要點(diǎn)221人覺得有用

做年度總結(jié),尤其是人力資源這一塊兒,其實(shí)挺講究方法的。每年到了這個(gè)時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)都會特別關(guān)心這個(gè)部門這一年到底干了什么,成績在哪里,問題又在哪。所以,寫總結(jié)的時(shí)候得把事說清楚,還得能讓上級看到你的工作價(jià)值。

一開始,你得把全年的工作分分類,比如招聘、培訓(xùn)、績效考核這些大項(xiàng),先把框架搭出來。每個(gè)部分都要列出具體的數(shù)據(jù),像是今年招了多少人,流失率是多少,還有員工滿意度調(diào)查的結(jié)果。數(shù)字最直觀,領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看明白。當(dāng)然,別光列數(shù)字,還要附帶一些分析,比如為什么流失率高,是不是因?yàn)樾匠甏霾恍校€是別的原因。這部分就有點(diǎn)像解謎題,得從現(xiàn)象找到背后的邏輯。

接著就是寫遇到的問題了。比如,去年制定的培訓(xùn)計(jì)劃可能沒完全落實(shí),原因可能是資源不足,也可能是大家積極性不高。這里可以提到具體的案例,像某個(gè)新員工入職后,由于缺乏針對性的指導(dǎo),適應(yīng)期拉得很長。這樣的例子能讓人更信服。不過,提問題的時(shí)候別太悲觀,后面得給出解決辦法,不然顯得你只會抱怨。比如針對新員工培訓(xùn)不到位,可以建議增加導(dǎo)師制度,讓老員工帶新人。

再來說說未來規(guī)劃。這一步很重要,因?yàn)榭偨Y(jié)不是單純回顧過去,而是為明年打基礎(chǔ)。可以結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo),提出下一年的重點(diǎn)方向。比如,如果公司計(jì)劃拓展海外市場,那人力資源這邊就可以提前準(zhǔn)備國際化人才儲備方案。不過,這些建議得切合實(shí)際,不能天馬行空,不然會讓人覺得不靠譜。

寫總結(jié)的時(shí)候,語言最好正式一點(diǎn),畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的。但也不能太死板,適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)會讓內(nèi)容更有說服力。比如描述某次成功的招聘案例,除了寫流程和結(jié)果,還可以提一下面試官的溝通技巧如何打動候選人。這樣不僅展示了成績,還體現(xiàn)了個(gè)人能力。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)最好分章節(jié)寫,每個(gè)章節(jié)都圍繞一個(gè)主題展開。這樣條理清晰,閱讀起來也方便。要是把所有東西堆在一起,就會顯得雜亂無章,讓人摸不著頭腦。不過,有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙恍⌒穆┑糁匾畔ⅲ热缤藢懩炒侮P(guān)鍵的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,這就需要反復(fù)檢查。

小編友情提醒:

總結(jié)里的每一句話都要經(jīng)得起推敲。要是寫到某個(gè)項(xiàng)目成果時(shí),數(shù)據(jù)對不上,或者描述不清,都會影響整體效果。所以,在提交之前一定要仔細(xì)核對一遍,確保沒有疏漏。

2025人力資源助理年終工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1350字

今天我就自己在廣利工作一年的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這一年的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!詳細(xì)內(nèi)容請看下文人力資源助理年終工作總結(jié)。

從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。

一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不

過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。

二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。

在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力。

篇4寫作要點(diǎn)230人覺得有用

年末到了,不少人都開始準(zhǔn)備寫年度總結(jié)了,特別是人力資源助理這個(gè)崗位,既要總結(jié)一年的工作情況,又要提煉出一些有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。其實(shí)寫總結(jié)不是件難事,只要掌握方法就行。

年初的時(shí)候,我剛接手這份工作,感覺頭緒挺多的。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)讓我整理去年的員工檔案,這活兒看起來簡單,但實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)特別多。比如,有些員工的信息更新不及時(shí),有些表格格式也不統(tǒng)一,這些問題都得解決。后來我花了整整一周時(shí)間梳理完所有資料,還特意建立了一個(gè)電子文檔庫,方便以后查找。

除了日常事務(wù),我還參與了幾場招聘活動。印象最深的是那次校招,當(dāng)時(shí)我們公司需要一批新員工,我負(fù)責(zé)對接學(xué)校那邊的聯(lián)系人。剛開始溝通的時(shí)候,對方提供的簡歷質(zhì)量參差不齊,有的甚至不符合我們的要求。我就建議對方加強(qiáng)篩選流程,結(jié)果效果還不錯,后續(xù)收到的簡歷質(zhì)量明顯提高。

在績效考核這塊,我也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn),定期組織部門間的交流會很重要,這樣可以讓大家互相了解彼此的工作進(jìn)展。有一次,銷售部和客服部因?yàn)闃I(yè)績指標(biāo)的問題起了爭執(zhí),我就提議雙方坐下來開個(gè)會,把各自的情況講清楚,最后問題迎刃而解。

工作中難免會遇到些突發(fā)狀況。比如,有一次有個(gè)同事突然辭職,導(dǎo)致部門人手緊張。我當(dāng)時(shí)就趕緊跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)著手聯(lián)系其他部門幫忙頂崗,總算沒耽誤太多工作進(jìn)度。

最新人力資源總監(jiān)年終個(gè)人工作總結(jié)2025怎么寫【篇5】 1350字

通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會,把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。

二.公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等

五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

篇5寫作要點(diǎn)204人覺得有用

寫總結(jié)的時(shí)候,得先想清楚總結(jié)的目的??偨Y(jié)不是流水賬,也不是單純羅列事情。它需要提煉關(guān)鍵點(diǎn),把重要的事情拎出來,讓別人一眼就能看明白你的工作成果。比如人力資源總監(jiān),那總結(jié)里肯定要提到招聘、培訓(xùn)、績效考核這些核心工作吧。當(dāng)然,不能光說做了什么,還得說效果怎么樣。

寫的時(shí)候,順序可以隨意一點(diǎn),別太死板。比如先聊聊今年公司招聘遇到的新情況,然后再說下培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整的過程,接著講績效考核的數(shù)據(jù)變化。要是直接從頭到尾按時(shí)間線寫,可能顯得很單調(diào)。不過,有些地方可能會漏掉一些細(xì)節(jié),比如在描述招聘成效時(shí),可能會忘記提具體的渠道效果對比。

寫總結(jié)還要注意語言風(fēng)格。既然是專業(yè)崗位的總結(jié),就得用點(diǎn)專業(yè)術(shù)語。像人力資源這塊,可以提到“人才梯隊(duì)建設(shè)”“員工滿意度調(diào)查”之類的專業(yè)名詞。但也不能濫用,不然聽起來像在賣弄學(xué)問。比如說“通過多維度分析,我們發(fā)現(xiàn)員工流動率有所下降”,這話說得挺正式,但可能有點(diǎn)啰嗦。

寫總結(jié)的時(shí)候,數(shù)字是很有力的支撐材料。像今年一共招了多少人,培訓(xùn)覆蓋率提高了多少百分比,這些具體數(shù)據(jù)能讓人直觀感受到成績。不過有時(shí)候可能會忘了把單位寫全,比如只寫了“完成率提高10”,沒說單位是百分比還是絕對值,這就容易讓人誤解。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)里可以適當(dāng)帶點(diǎn)對未來的展望。比如針對明年的工作,可以提下希望優(yōu)化哪些流程,或者嘗試新的管理方法。但別把這部分寫得太理想化,不然顯得不接地氣。像是“爭取明年實(shí)現(xiàn)零離職率”,這個(gè)目標(biāo)就有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí),畢竟企業(yè)運(yùn)營中總會有人員流動。

人力資源年終總結(jié)怎么寫怎么寫【篇6】 2650字

____年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己____年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,主要開展以下工作:

一、招聘工作:

積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。

1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實(shí)我公司人才儲備人員數(shù)目,畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作

2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會明顯

3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)。

4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

二、培訓(xùn)工作

____年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。____年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。____年培訓(xùn)60余次。____年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:

(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排

(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

(3)中干管理知識培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。

(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),起到一定效果。

(5)對外合作方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,____年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。

(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。

(7)培訓(xùn)存在的問題:

1.對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價(jià)表格執(zhí)行流于形式。

3.經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

三、薪資管理方面:

____年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。

目前存在的問題:

1.核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問題較多,在流程上規(guī)范,及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等

2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵作用

3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小。

4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。

四、社保管理工作方面:

一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過,17年主要研究了社會保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。

二)社會保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。

三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),參加社會保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

五、個(gè)人成長方面:

個(gè)人____年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機(jī)會。

1.____年招聘工作有點(diǎn)難,都想去放棄,但是我學(xué)會了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵結(jié)果

2.利用機(jī)會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺。____年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。

3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在____年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進(jìn)步。

4.加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的hr知識,結(jié)識了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。

六、對于公司的人力資源建議:

1.中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段,挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業(yè)未來的投資。

3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

____年即將過去,留下來是知識及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

篇6寫作要點(diǎn)224人覺得有用

寫總結(jié)這事說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單也簡單。關(guān)鍵在于你得清楚總結(jié)到底是個(gè)什么東西。總結(jié),就是把一年的工作情況梳理一遍,看看哪些做得好,哪些沒做好,還得想下一步咋走。但很多人寫總結(jié)的時(shí)候就容易跑偏,不是太啰嗦,就是啥也沒說清楚。

一開始寫總結(jié)的時(shí)候,你得把所有相關(guān)的資料都找出來,什么會議記錄,工作計(jì)劃,各種報(bào)表,全擺到桌面上。這一步很重要,就像蓋房子打地基一樣。要是資料都不全,總結(jié)肯定寫不好。不過有時(shí)候人手頭的材料太多,難免會漏掉一些重要信息,這就需要仔細(xì)篩選了。比如我去年寫總結(jié)的時(shí)候,就把一個(gè)重要的客戶反饋給忘了,結(jié)果后面才發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情其實(shí)挺關(guān)鍵的。

寫總結(jié)的時(shí)候,別光顧著堆砌數(shù)字。數(shù)字確實(shí)能反映很多東西,但光有數(shù)字沒分析等于白搭。比如說銷售額增長了多少,這是好事,但為啥增長了?是因?yàn)槭袌霏h(huán)境變好了,還是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的努力?這些都需要具體說明。去年我寫總結(jié)的時(shí)候就犯過這樣的毛病,只寫了業(yè)績提升了百分之多少,卻沒有深入探討背后的原因,現(xiàn)在想想真是有點(diǎn)遺憾。

總結(jié)里最好能有一些具體的例子。舉個(gè)例子,去年我們部門有個(gè)同事,他通過改進(jìn)工作流程,把項(xiàng)目完成時(shí)間縮短了一周。這種事情要是寫進(jìn)總結(jié)里,就特別有說服力。不然的話,總結(jié)就容易變成空洞的套話,大家看了也不知道你到底做了些什么。

書寫注意事項(xiàng):

寫總結(jié)的時(shí)候要注意語氣。領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)的時(shí)候,希望看到的是積極向上的態(tài)度,而不是消極抱怨。即使遇到困難,也要強(qiáng)調(diào)自己是怎么克服的。去年年底寫總結(jié)的時(shí)候,我就提到我們部門遇到了預(yù)算緊張的問題,但我們通過優(yōu)化資源配置,最終還是完成了目標(biāo)。這種表達(dá)方式就比較合適。

總結(jié)寫完之后,最好能多檢查幾遍。有時(shí)候一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)錯誤,都會影響整句話的意思。比如我有一次寫總結(jié)的時(shí)候,把“已經(jīng)完成”寫成了“已經(jīng)結(jié)束”,結(jié)果被同事笑話了好幾天。當(dāng)然,這種事情也不是經(jīng)常發(fā)生的,只是偶爾會出點(diǎn)小狀況。

人力資源年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(精選6篇)

人力資源年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫?年度總結(jié),說難也不難,說簡單,還真得琢磨琢磨。特別是做人力資源這一塊,既要回顧過去一年的工作,還得展望未來,尤其不能漏掉那些重要節(jié)點(diǎn)。開頭部分,得先把基本情況交代清楚,比如部門人員變動情況、招聘任務(wù)完成情況之類的。這部分內(nèi)容不能太籠統(tǒng),
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