2025年個(gè)人年終總結(jié)樣析板怎么寫(xiě) 【篇1】1450字
回首這走來(lái)的一年,似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞,實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多。為了日后更好地開(kāi)展工作,下面我將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、錘煉自己,促專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)本學(xué)年能以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹黨的xx大和省、市、區(qū)教育工作會(huì)議精神,以“志存高遠(yuǎn)、愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表、教書(shū)育人、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)”來(lái)督導(dǎo)自己的言行,認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),自費(fèi)訂閱了《幼兒教育》雜志,做好讀書(shū)筆記。在更新觀念的基礎(chǔ)上,時(shí)刻反思教育教學(xué)行為,認(rèn)真參加園《尊重與責(zé)任》專(zhuān)題研究。同時(shí)本人努力以良好的個(gè)人素質(zhì),考取得了本科進(jìn)修資格,不斷進(jìn)行教育教學(xué)。
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,踏實(shí)工作,平凡中求佳績(jī)
(一)教學(xué)方面在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課,我做好教學(xué)工作計(jì)劃,備好每一節(jié)課。關(guān)注全體幼兒,注重個(gè)別教育,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí)激發(fā)幼兒的情感,使幼兒產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。積極地參加公開(kāi)課和各種競(jìng)賽活動(dòng)。多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書(shū)籍,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。 認(rèn)真填寫(xiě)周、月計(jì)劃及各種表格。根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),保證好幼兒每天的游戲活動(dòng)及戶外活動(dòng)時(shí)間,提供幼兒活動(dòng)材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
(二)保育方面在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂(lè)于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系,聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長(zhǎng)一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使幼兒的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。
(三)安全方面
1、教給了幼兒一些安全知識(shí),強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。
2、嚴(yán)格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班工作,認(rèn)真填寫(xiě)交班內(nèi)容。
(四)家長(zhǎng)工作主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。并且,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)辟“寶寶樹(shù)” 及時(shí)將班級(jí)信息和教學(xué)進(jìn)度上傳到寶寶樹(shù)中,并制作相片上傳到寶寶樹(shù)中,讓家長(zhǎng)即使了解和知道孩子在幼兒園中的日常生活,得到了家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進(jìn)行專(zhuān)題研究,積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),力求把日后的工作做得更好!
三、勤于思考,反思中求進(jìn)步“教師即研究者”是國(guó)際教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要理念。
教師要想獲得持續(xù)性發(fā)展,適應(yīng)教育改革的要求,就必須在自己的從教生涯中不斷的反思,
不斷的研究,不斷的改進(jìn)。從自己的失敗中找原因,從成功中累經(jīng)驗(yàn),讓自己不斷向高峰攀登。所以每月的反思記錄,讀書(shū)筆記,教研活動(dòng)都成了我思考學(xué)習(xí)的橋梁,在一次次的學(xué)習(xí)反思中我才能找到自己的弱勢(shì),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)148人覺(jué)得有用
____年個(gè)人年終總結(jié)樣析板怎么寫(xiě)
年終總結(jié),說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。很多人一開(kāi)始覺(jué)得,總結(jié)就是把一年里的事情堆在一起,寫(xiě)得越多越好,其實(shí)這樣是不對(duì)的。總結(jié)是要提煉出精華的部分,而不是單純羅列。我去年就犯過(guò)這樣的毛病,寫(xiě)了一大堆流水賬,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看了直搖頭。后來(lái)請(qǐng)教了幾個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老同事,才慢慢摸索出一點(diǎn)門(mén)道。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先明確幾個(gè)方向。一個(gè)是成績(jī),一個(gè)是問(wèn)題,還有一個(gè)是未來(lái)的計(jì)劃。成績(jī)這部分不用藏著掖著,該夸就得夸,但夸也要有依據(jù)。比如說(shuō)今年完成了多少項(xiàng)目,帶來(lái)了多大的收益,這些數(shù)字得擺出來(lái)。問(wèn)題這一塊也不能回避,畢竟總結(jié)不是為了歌功頌德,而是為了改進(jìn)工作。不過(guò)問(wèn)題不能亂說(shuō),得具體到某一個(gè)環(huán)節(jié),比如溝通效率不高,或者流程設(shè)計(jì)存在漏洞。
數(shù)字很重要,但光靠數(shù)字也不行。一些軟性的指標(biāo)同樣需要關(guān)注。比如說(shuō)團(tuán)隊(duì)合作情況怎么樣,員工滿意度有沒(méi)有提高。這些都是隱形的成績(jī)單,不能忽視。我記得有一次寫(xiě)總結(jié),只寫(xiě)了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),沒(méi)提員工培訓(xùn)的效果,結(jié)果被指出太片面。所以,總結(jié)不能光看表面的東西。
時(shí)間軸也很關(guān)鍵。一年的時(shí)間跨度很大,不可能什么都寫(xiě)進(jìn)去。得挑那些有代表性的事件,最好是能體現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)或者團(tuán)隊(duì)協(xié)作的事情。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目從頭到尾的經(jīng)歷,或者是遇到困難時(shí)怎么解決的。這些故事不僅能增加總結(jié)的趣味性,還能讓別人看到你的思考深度。
還有就是格式的問(wèn)題??偨Y(jié)最好分成幾部分,每部分都有個(gè)小標(biāo)題,這樣看起來(lái)?xiàng)l理清晰。標(biāo)題不能太花哨,簡(jiǎn)單明了就行。比如說(shuō)“年度成果回顧”“存在的不足”“改進(jìn)措施”。當(dāng)然,標(biāo)題只是形式,內(nèi)容才是重點(diǎn)。如果內(nèi)容寫(xiě)得不好,再漂亮的標(biāo)題也沒(méi)用。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到瓶頸,不知道該怎么下筆。這時(shí)候不妨先列個(gè)大綱,把想寫(xiě)的內(nèi)容大致排個(gè)順序。比如先寫(xiě)成績(jī),再寫(xiě)問(wèn)題,最后寫(xiě)計(jì)劃。當(dāng)然這不是固定的模式,可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。要是覺(jué)得大綱也寫(xiě)不出來(lái),那就從最近的工作開(kāi)始回憶,慢慢往回推,說(shuō)不定就有靈感了。
語(yǔ)言方面也要注意,盡量用平實(shí)的表達(dá)。有些人喜歡用一些高大上的詞匯,以為這樣顯得專(zhuān)業(yè),其實(shí)反而會(huì)讓人覺(jué)得空洞。總結(jié),越接地氣越好。當(dāng)然,必要的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)還是要有的,特別是在技術(shù)類(lèi)的工作里,術(shù)語(yǔ)能體現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)水平。
部隊(duì)士官個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 2250字
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,x____又走到了歲末,這一年也是自個(gè)兒選改士官的第一年,通過(guò)這一年的鍛煉,自個(gè)兒經(jīng)歷了特別多,也成熟了特別多,但都平平淡淡的走過(guò)來(lái)了,也能夠說(shuō)這一年是特別不平凡的一年,在中國(guó)這片土地上發(fā)生了特別多大事,走天災(zāi)人禍,也有成績(jī)光榮。年初1月25日的一場(chǎng)50年一遇的雪災(zāi),冰凍肆虐了大半個(gè)中國(guó),給交通、水利帶來(lái)了特別大的不便;3月14日**分子的燒殺搶掠,把西藏地區(qū)鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng);5月12日汶川8.1級(jí)大地震,傷亡人數(shù)達(dá)到數(shù)十萬(wàn)人,傷亡人數(shù)之多,損失之慘重,給中國(guó)的安全發(fā)展又帶來(lái)了巨大的創(chuàng)傷。同時(shí),也體現(xiàn)了中國(guó)民族間的凝聚力、戰(zhàn)斗力。固然,在這一年里,還成功舉辦了讓國(guó)人驕傲的、無(wú)與倫比的29界奧林匹克運(yùn)動(dòng)盛會(huì),自個(gè)兒也有幸參加了這次奧運(yùn)會(huì)的通信保障工作??偨Y(jié)這一年來(lái),能夠說(shuō)喜憂參半,有成績(jī)也有不足,下面我就將這一年來(lái)的工作、生活作以總結(jié)匯報(bào):
一、好的特點(diǎn)及成績(jī)
一)思想方面,隨著自個(gè)兒的兵齡增長(zhǎng),自個(gè)兒也日漸成熟,從剛參軍的懵懵明白明白的新兵,到老兵、士官,這段過(guò)程鍛煉了我,遇到挫折、批評(píng),不在自暴自棄、怨天尤人,而是學(xué)會(huì)了正確面對(duì)、虛心批準(zhǔn);遇到苦惱、問(wèn)題時(shí),不在是打電話向家人訴苦,而是自個(gè)兒想方法解決或上班組織,以積極向上的態(tài)度理智去處理,都說(shuō)思想是行動(dòng)的先導(dǎo),行為的指南,只有所思所想,才會(huì)用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊(duì)黨支部,不管組織怎么樣安排,我都能按照中隊(duì)的指導(dǎo)要求去做。
二)勤務(wù)方面,在7月20日受中隊(duì)委派,到奧運(yùn)會(huì)核心區(qū)擔(dān)負(fù)奧運(yùn)安保通信保障任務(wù),在受領(lǐng)任務(wù)后,能夠高度重視。在前指期間,能夠任務(wù)學(xué)習(xí)方案,認(rèn)真組織勤務(wù),在新的大型勤務(wù)面前,從未有過(guò)退縮的方法,總結(jié)往常執(zhí)勤的經(jīng)驗(yàn),迅速精確的轉(zhuǎn)達(dá)每一個(gè)信號(hào),把奧運(yùn)會(huì)之前的每次演練,都放在重要的位置去分析,在進(jìn)入備戰(zhàn)奧運(yùn)時(shí)期,每天堅(jiān)持專(zhuān)勤專(zhuān)訓(xùn),固強(qiáng)補(bǔ)弱,對(duì)電臺(tái)的操作使用、設(shè)備的性能、保護(hù)保養(yǎng)、一般故障的排除、通信勤務(wù)常遇情況與特別情況的處理,等多個(gè)科目進(jìn)行了重復(fù)訓(xùn)練。最后來(lái),美滿完成了奧運(yùn)會(huì)與殘奧會(huì)的開(kāi)、閉幕式,和外國(guó)首腦出席宴會(huì),參加開(kāi)、閉幕式要人場(chǎng)外路線以及日常場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)勤務(wù)通信保障任務(wù),共計(jì)執(zhí)過(guò)的勤務(wù)幾百余起,收發(fā)信號(hào)數(shù)萬(wàn)余組,五任何毛病,確保了通信暢通無(wú)阻,做到了迅速、精確、保密不間斷。
三)工作方面,不管在啥崗位上,都能扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,對(duì)待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講作風(fēng),并能夠合理的安排時(shí)間,采取科學(xué)的方法來(lái)提高工作效率,克服了以往因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng),對(duì)待上級(jí)分配的任務(wù)能夠高度重視,積極的去完成。
二、存在的問(wèn)題和不足
一)思想是行動(dòng)的先導(dǎo)、行為的指南。在這一年里思想上慢慢滑了坡,平時(shí)考慮自個(gè)兒的事情多了,花在工作上的少了,感受在部隊(duì)這所大學(xué)校里,干不出屬于自個(gè)兒的成績(jī),導(dǎo)致工作沒(méi)干勁,思想上重視不起來(lái),常常感到有心力不足,內(nèi)心能想到的,卻做不到,做到了,標(biāo)準(zhǔn)又不高。
二)工作方面,轉(zhuǎn)入士官以來(lái),顯著感受到工作量減少了,自個(gè)兒的事情增多了,對(duì)待工作不夠盡心了,感受自個(gè)兒是士官了,班里還有新同志,不愿動(dòng)一動(dòng),尤其是下半年以來(lái),在班里參加工作的量數(shù)少了,人也變懶了,對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)也上不去,有種得過(guò)且過(guò)的思想,感到這一定是在走形勢(shì),過(guò)了也就過(guò)了,缺乏一種干工作的主動(dòng)性,上邊推一推,自個(gè)兒才動(dòng)一動(dòng),沒(méi)了去年干工作的那種勁頭,感到士官也轉(zhuǎn)了,奧運(yùn)會(huì)也參加了,再干也沒(méi)啥奔頭,船到碼頭車(chē)到站了,在工作中找不到奮斗的目標(biāo),損失了工作的動(dòng)力。
三)作風(fēng)方面,作為一名軍人,言談舉止一定是體現(xiàn)軍人作風(fēng)的最直接因素,而自個(gè)兒這方面做的不是特別好,戰(zhàn)友之間說(shuō)起話來(lái)大大咧咧、口無(wú)遮攔,不能做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,在哨音意識(shí)方面,遵守的也不是特別好,部隊(duì)強(qiáng)調(diào),哨音一定是命令,而自個(gè)兒卻屢次出現(xiàn)吹哨不起床的現(xiàn)象,這主要體現(xiàn)如今奧運(yùn)期間,出了中隊(duì)的管轄領(lǐng)域,自我管控能力顯著降低,雖說(shuō)是無(wú)人吹哨,但每天堅(jiān)持定表,而我卻多次出現(xiàn)懶床的現(xiàn)象,始終感到自個(gè)兒特別累,睡不醒?;氐街嘘?duì)以后,這種不良的作風(fēng)始終沒(méi)有完全的改掉。
四)生活方面,在生活中自身要求不是特別嚴(yán)格,尤其是在與一些老同志談天時(shí),就毫無(wú)顧慮,其次一定是平時(shí)的訓(xùn)練上,不能夠嚴(yán)格要求自個(gè)兒,在隊(duì)列里,分心走神,經(jīng)常有聽(tīng)不清或聽(tīng)錯(cuò)口令的現(xiàn)象,隊(duì)列意識(shí)樹(shù)的不夠牢,關(guān)于訓(xùn)練,自個(gè)兒的態(tài)度不夠積極,興趣不濃,時(shí)而打個(gè)擦邊球、鉆個(gè)孔子。最后來(lái)一定是在平時(shí)的生活細(xì)節(jié)上做的不夠檢點(diǎn),部隊(duì)提倡節(jié)約節(jié)儉,而自個(gè)兒轉(zhuǎn)了士官以后,外出次數(shù)多了,去服務(wù)社次數(shù)也多了,經(jīng)常買(mǎi)一些亂七八糟的東西,不有用的東西。
以上是我對(duì)這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報(bào),有成績(jī)也有不足,為下步更好的成長(zhǎng)進(jìn)步和糾正問(wèn)題,特做以下計(jì)劃:
一、端正自個(gè)兒的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度),把精神集中到工作中去,克服以往自個(gè)兒的事多,分心走神的現(xiàn)象,正確處理好個(gè)人的事情。
二、加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,給自個(gè)兒樹(shù)立一個(gè)正確的目標(biāo),航海的指南針,克服工作中報(bào)有得過(guò)且過(guò)、糊弄了事的思想。
三、加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心決定工作標(biāo)準(zhǔn)的高低,只有高度的責(zé)任心才有更高的標(biāo)準(zhǔn)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),現(xiàn)如今剛換了新的工作崗位,對(duì)電腦的操作使用不明白不可能的太多,這就要以不屈不撓的,堅(jiān)韌的毅力去學(xué)習(xí),去認(rèn)識(shí)。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié),以及對(duì)下步工作做的計(jì)劃,如有不到之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)146人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,很多人覺(jué)得這事挺麻煩的,其實(shí)只要掌握幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就行。先說(shuō)素材收集,得把一年的工作都過(guò)一遍腦子,哪些事干得漂亮,哪些地方還有不足,都得想清楚。有時(shí)候工作太多,可能一時(shí)半會(huì)兒記不全,可以翻翻筆記本,看看有沒(méi)有遺漏的地方。
整理完素材后,就得開(kāi)始梳理思路了。比如先列出幾個(gè)大方向,像任務(wù)完成情況、存在的問(wèn)題、改進(jìn)措施之類(lèi)的。不過(guò),有些人可能一開(kāi)始就急著下筆,結(jié)果寫(xiě)著寫(xiě)著就跑題了,這就不太好。寫(xiě)的時(shí)候最好能保持條理清晰,不然最后出來(lái)的總結(jié)看起來(lái)亂七八糟的,自己看都覺(jué)得頭疼。
寫(xiě)的過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)用得恰當(dāng)很重要。畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,要是術(shù)語(yǔ)用錯(cuò)了,那效果就大打折扣了。而且要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,別啰嗦。有些同志喜歡用一些長(zhǎng)句子,結(jié)果越寫(xiě)越復(fù)雜,最后自己都不知道說(shuō)了什么。
還有一點(diǎn)特別重要,就是態(tài)度要誠(chéng)懇??偨Y(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如果只是敷衍了事,寫(xiě)得再花哨也沒(méi)意義。當(dāng)然,有些人可能會(huì)覺(jué)得這話說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,畢竟誰(shuí)也不想暴露自己的短板。但說(shuō)實(shí)話,只有正視問(wèn)題,才能找到解決辦法。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候別光顧著說(shuō)成績(jī),適當(dāng)提一下不足之處也很有必要。當(dāng)然了,不能一股腦兒地全盤(pán)否定,得有個(gè)平衡。比如,“今年我們?cè)谀稠?xiàng)工作上取得了不錯(cuò)的進(jìn)展,但在細(xì)節(jié)處理上還有提升空間?!边@樣既實(shí)事求是,又顯得比較客觀。
有時(shí)候,寫(xiě)總結(jié)可能會(huì)遇到卡殼的情況。比如絞盡腦汁也想不出合適的措辭,或者覺(jué)得自己表達(dá)得不夠到位。這個(gè)時(shí)候不妨停下來(lái)歇一會(huì)兒,換個(gè)角度想想,說(shuō)不定就有靈感了。還有,寫(xiě)完之后最好能找同事幫忙看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn),有時(shí)候旁觀者清嘛。
售后行政專(zhuān)員的個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 1200字
售后行政專(zhuān)員的個(gè)人年終總結(jié)
作為一名售后行政人員,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以下是我____年在處理客戶投訴時(shí)的工作總結(jié):
1、耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽(tīng)客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,還不要批評(píng)客戶的不足,而是鼓勵(lì)客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿,當(dāng)耐心地聽(tīng)完了客戶的傾訴與抱怨后,當(dāng)他們得到了發(fā)泄的滿足之后,就能夠比較自然地聽(tīng)得進(jìn)服務(wù)人員解釋和道歉了。
2、態(tài)度好一點(diǎn)
客戶有抱怨或投訴就是表現(xiàn)出客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)不滿意,從心理上來(lái)說(shuō),他們會(huì)覺(jué)得企業(yè)虧待了他,因此,如果在處理過(guò)程中態(tài)度不友好,會(huì)讓他們心理感受及情緒很差,會(huì)惡化與客戶之間關(guān)系反之若服務(wù)人員態(tài)度誠(chéng)懇,禮貌熱情,會(huì)降低客戶的抵融情緒。俗話說(shuō):“怒者不打笑臉人”,態(tài)度謙和友好,會(huì)促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。
3、動(dòng)作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快,一來(lái)可讓客戶感覺(jué)到尊重,二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠(chéng)意,三來(lái)可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害,小編手機(jī)版四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少,如停車(chē)費(fèi),停機(jī)費(fèi)等等,一般接到客戶投訴或抱怨的信息,即向客戶電話或傳真等方式了解具體內(nèi)容,然后在企業(yè)內(nèi)部協(xié)商好處理方案,當(dāng)天給客戶答復(fù)。
4、語(yǔ)言得體一點(diǎn)
客戶對(duì)企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激,如果服務(wù)人員與之針?shù)h相對(duì),勢(shì)必惡化彼此關(guān)系,在解釋問(wèn)題過(guò)程中,措辭也十分注意,要合情合理,得體大方,不要一開(kāi)口就說(shuō)“你怎么用也不會(huì)?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語(yǔ)言,盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通,即使是客戶存在不合理的地方,也不要過(guò)于沖動(dòng),否則,只會(huì)使客戶失望并很快離去。
5、補(bǔ)償多一點(diǎn)
客戶抱怨或投訴,很大程度是因?yàn)樗麄儾捎迷撈髽I(yè)的產(chǎn)呂后,他們利益受損,因此,客戶抱或投訴之后,往往會(huì)希望得到補(bǔ)償,這種補(bǔ)償有可能是物質(zhì)上如更換產(chǎn)品,退貨,或贈(zèng)送油品使用等,也可能是精神上的,如道歉等,在補(bǔ)償時(shí),企業(yè)認(rèn)為有發(fā)票進(jìn)行補(bǔ)償才能定位客戶的,應(yīng)該盡量補(bǔ)償多一點(diǎn),有時(shí)是物質(zhì)及精神補(bǔ)償同時(shí)進(jìn)行,多一點(diǎn)的補(bǔ)償金,客戶得到額外的收獲,他們會(huì)理解企業(yè)的誠(chéng)意而對(duì)企業(yè)再建信心的。
6、層次高一點(diǎn)
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問(wèn)題受到重視,往往處理這些問(wèn)題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問(wèn)題的情緒。如果高層次的領(lǐng)導(dǎo)能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問(wèn),會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)題處理。因此處理投訴和抱怨時(shí),如果條件許可,應(yīng)盡可能提高處理問(wèn)題的服務(wù)人員的級(jí)別,如本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面或聘請(qǐng)知名人士協(xié)助等。
7、辦法多一點(diǎn)
很多企業(yè)處理客戶投訴和抱怨的結(jié)果,就是給他們慰問(wèn)、道歉或補(bǔ)償油品,贈(zèng)小禮品等等,其實(shí)解決問(wèn)題的辦法有許多種,除上所述手段外,可邀請(qǐng)客戶參觀成功經(jīng)營(yíng)或無(wú)此問(wèn)題出現(xiàn)的客戶,或邀請(qǐng)他們參加企業(yè)內(nèi)部討論會(huì),或者給他們獎(jiǎng)勵(lì)等等。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)113人覺(jué)得有用
售后行政專(zhuān)員的個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)
年底到了,年終總結(jié)該寫(xiě)了。對(duì)于售后行政專(zhuān)員來(lái)說(shuō),這份總結(jié)不僅是對(duì)自己工作的回顧,也是向上級(jí)展示成果的機(jī)會(huì)。怎么才能寫(xiě)出一份讓人滿意的總結(jié)?
先說(shuō)說(shuō)材料準(zhǔn)備吧。要把一年的工作梳理清楚,得把每個(gè)月的報(bào)表、客戶反饋記錄、處理過(guò)的投訴單子都找出來(lái)。有時(shí)候資料太多,可能會(huì)漏掉一些重要信息,這得提醒一下自己多檢查幾遍。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,可以從幾個(gè)大的方向入手。比如工作量這一塊,統(tǒng)計(jì)下全年處理了多少客戶投訴,平均每個(gè)月有多少個(gè)。再比如客戶滿意度,看看有沒(méi)有什么變化趨勢(shì)。這些數(shù)字能直觀地反映出工作成績(jī),領(lǐng)導(dǎo)看了也會(huì)覺(jué)得心里有譜。
還有一些細(xì)節(jié)不能忽略。比如說(shuō)團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,這一年里有沒(méi)有參與過(guò)什么特別的項(xiàng)目?和其他部門(mén)合作的時(shí)候是不是順利?如果遇到過(guò)困難,是怎么解決的?這些問(wèn)題的回答能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
不過(guò)有些地方容易被忽視。像是對(duì)公司制度執(zhí)行情況的描述,可能平時(shí)覺(jué)得理所當(dāng)然,但其實(shí)這也是考核的一部分。還有就是自己的成長(zhǎng),這一年學(xué)到了什么新技能,對(duì)工作方式有沒(méi)有新的理解,這些都是加分項(xiàng)。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)陷入一種誤區(qū),就是只羅列數(shù)字和事件,缺少個(gè)人感受。其實(shí)適當(dāng)?shù)母邢肽茏尶偨Y(jié)更加生動(dòng)。比如說(shuō)面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)的心態(tài)調(diào)整,或者是在團(tuán)隊(duì)合作中學(xué)到的東西。但要注意的是,感想要真誠(chéng),不能太浮夸。
另外一點(diǎn)需要注意,總結(jié)里最好提到未來(lái)規(guī)劃。下一年有什么目標(biāo),打算怎么提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,這些都可以提前想好。當(dāng)然,目標(biāo)要切合實(shí)際,不能定得太高,不然反而顯得不靠譜。
2025司法警察年終個(gè)人考核總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)【篇4】 4000字
xx司法警察年終個(gè)人考核總結(jié)報(bào)告將從工作完成情況、主要做法、存在的問(wèn)題以及明年計(jì)劃四大方面做詳細(xì)介紹,具體情況請(qǐng)看下文:
法警支隊(duì)在“三個(gè)代表”和xx大精神的指引下,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和省院法警總隊(duì)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“公正與效率”這個(gè)司法主題,積極開(kāi)展“公正司法樹(shù)形象”活動(dòng),堅(jiān)持“從嚴(yán)治警,保障審判”,全面貫徹落實(shí)鄭院長(zhǎng)在全市法院工作會(huì)議上的重要講話,結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,全面履行司法警察各項(xiàng)職責(zé),堅(jiān)決完成院長(zhǎng)交辦的事項(xiàng),圓滿完成了年度工作任務(wù)。
一、主要工作完成情況
____最新度,法警支隊(duì)緊緊圍繞院黨組的中心工作,以“公正與效率”為主題,以“公正司法樹(shù)形象”活動(dòng)為載體,積極為審判工作服務(wù),配合各部門(mén)努力完成全院各項(xiàng)工作任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。
(一)認(rèn)真履行職責(zé),積極為刑事審判工作提供強(qiáng)有力的保障。
司法警察八項(xiàng)職責(zé)中的押解、看管、值庭、執(zhí)行死刑工作,都是為刑事審判工作服務(wù)的。為了更有效地保障刑事審判工作順利進(jìn)行,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)周密部署,妥善安排,遇到重大庭審活動(dòng),積極向院黨組及主管院長(zhǎng)匯報(bào),親自帶隊(duì)押解、值庭,做到善始善終,確保萬(wàn)無(wú)一失。一年來(lái),共值庭1120多場(chǎng)次,押解、看管被告1930多人次,組織執(zhí)行死刑3批8場(chǎng)次,槍決死刑犯42人。其中在重大庭審活動(dòng)中,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)總是提前了解案情,制訂突發(fā)事件處置預(yù)案;并且有針對(duì)性地采取有效措施;在9月15日庭審結(jié)束后發(fā)生的一起出租車(chē)追囚車(chē)事件,由于處置及時(shí)得當(dāng),沒(méi)有造成不良后果。該事件曾在報(bào)刊、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體上報(bào)道過(guò),收到良好的法制教育效果。
(二)堅(jiān)持“公正與效率”主題,積極配合民商事審判。
一年來(lái),共完成協(xié)助執(zhí)行搜查1xx次,拘留76人,拘傳112人,協(xié)助查封、扣押、凍結(jié)、劃撥財(cái)產(chǎn)一批,標(biāo)的近4000多萬(wàn)元,保障民(請(qǐng)登陸政法秘書(shū)網(wǎng))商事審判工作的開(kāi)展,協(xié)助進(jìn)行訴前、訴中財(cái)產(chǎn)保全,有力地保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(三)積極參與執(zhí)行工作,在解決“執(zhí)行難”中作貢獻(xiàn)。
支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視執(zhí)行工作,在執(zhí)行局申請(qǐng)用警時(shí)做到隨叫隨到、隨時(shí)出警,在裝備、人員方面給予足夠的支持,并且制定周密的措施。一年來(lái),共參與民事強(qiáng)制執(zhí)行1040多次,出警260余人次。執(zhí)行法警冒酷暑戰(zhàn)嚴(yán)寒,多次前往廣東、上海等地為市城市信用社扣劃現(xiàn)金及財(cái)產(chǎn)一批。另外,在協(xié)助執(zhí)行局執(zhí)行上官小區(qū)房屋一案中,適逢全市法警集中訓(xùn)練,在院黨組的統(tǒng)一布置下,一次出警六十余人,使該案得以順利執(zhí)結(jié);在執(zhí)行義寺山金礦一案中,法警支隊(duì)不厭其煩,多次出警,共動(dòng)用警力80余人次,終于執(zhí)結(jié)了這起“骨頭”案件,有力地保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(四)做好值班工作,隨時(shí)處置突發(fā)事件。
法警支隊(duì)擔(dān)負(fù)著法院機(jī)關(guān)的警衛(wèi)和安全工作,擔(dān)負(fù)著每天24小時(shí)繁重的值班任務(wù),并且在值班中,有的當(dāng)事人上訪纏訴,有的當(dāng)事人無(wú)理取鬧,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們都能做耐心細(xì)致的說(shuō)服教育工作。在對(duì)長(zhǎng)期糾纏、謾罵、侮辱、誹謗法官,阻攔法院辦公車(chē)輛出入的孫蘭英等說(shuō)服教育無(wú)效后,對(duì)其實(shí)施了司法拘留。有效地保證了人民法院良好的工作環(huán)境,保證了審判工作秩序正常有序進(jìn)行。
(五)自覺(jué)服從黨組領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在今年的“雙爭(zhēng)”、“雙創(chuàng)”精神文明建設(shè)中,法警支隊(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參加路段值勤,義務(wù)植樹(shù),綜合治理中節(jié)日巡邏,圓滿完成各種勤務(wù)工作。按照院黨組的決定,抽調(diào)9名法警到各庭、處、室?guī)椭ぷ?,時(shí)間最長(zhǎng)的達(dá)三個(gè)月。其中政治部一名、辦公室二名、民一庭一名、刑一庭二名、駕駛員一名,另外還有兩名法警到市城市信用社辦理專(zhuān)案,被抽調(diào)人員在所在的部門(mén)勤奮工作,盡職盡責(zé),受到所在部門(mén)的好評(píng)。
(六)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,完成最高人民法院的四項(xiàng)規(guī)定。
加強(qiáng)訓(xùn)練是提高法警隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的主要手段,是保障審判工作順利進(jìn)行的需要。支隊(duì)十分重視法警的技能訓(xùn)練,利用一切可以利用的時(shí)間加強(qiáng)法警的訓(xùn)練。訓(xùn)練分為平時(shí)訓(xùn)練和集中培訓(xùn)兩個(gè)環(huán)節(jié)。平時(shí)訓(xùn)練主要以押解、看管的動(dòng)作及情況處置、擒敵拳、射擊、處置突發(fā)事件模擬演練為主。堅(jiān)持每月不少于2天,并保持80以上的參訓(xùn)率,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加訓(xùn)練,激發(fā)了大家的訓(xùn)練熱情,形成了良好的訓(xùn)練氛圍。根據(jù)實(shí)際情況,支隊(duì)在黨組的大力支持下,于5月9日—27日集中20天時(shí)間,對(duì)全市法警進(jìn)行了集中培訓(xùn),重點(diǎn)對(duì)法警業(yè)務(wù)技能進(jìn)行了強(qiáng)化,提高了法警的業(yè)務(wù)技能,取得了良好的效果,受到了市委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。強(qiáng)有力的訓(xùn)練工作,提高了全體法警的技能,鍛造了一支作風(fēng)頑強(qiáng),能打硬仗的法警隊(duì)伍,為保障審判和執(zhí)行工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。特別是為了迎接最高院的分組考核,從支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到每一個(gè)法警都高度重視,積極投入到訓(xùn)練中去,克服天氣炎熱等不利因素,一絲不茍,刻苦訓(xùn)練,苦練基本技能,在接受省高院的檢查驗(yàn)收中,取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(七)強(qiáng)化素質(zhì)教育,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)中做貢獻(xiàn)。
支隊(duì)一直十分重視素質(zhì)教育,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),不斷提高全面素質(zhì),支隊(duì)堅(jiān)持每周一上午例會(huì),每周半天的政治理論學(xué)習(xí),共撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)、心得等三百余篇,有效地提高了支隊(duì)的整體政治素質(zhì)。今年是我院再創(chuàng)省級(jí)文明單位關(guān)鍵的一年,支隊(duì)除了組織全體法警搞好理論學(xué)習(xí)外,還刊出“法警之窗”宣傳板報(bào)12期,并且制作了法警工作板報(bào),向社會(huì)宣傳了法警的工作、學(xué)習(xí)、生活,展示了法警的良好形象,有效地提高了法警的良好素質(zhì),有力地促進(jìn)了我院省級(jí)文明單位的創(chuàng)建工作。
(八)狠抓隊(duì)伍思想建設(shè),不斷提高法警素質(zhì)。
支隊(duì)十分重視法警的思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,鼓勵(lì)法警參加學(xué)歷學(xué)習(xí),幫助制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,在法警面授、考試時(shí)提供時(shí)間,鼓勵(lì)法警求學(xué)上進(jìn)。在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全隊(duì)26名法警有7人取得了法律本科文憑,其余正在參加法律本科學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型警隊(duì)已經(jīng)形成,隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。在“春蕾計(jì)劃”中,支隊(duì)資助5名貧困女童,使她們完成學(xué)業(yè)。在今年的宣傳報(bào)道工作中,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,全年共在各級(jí)新聞媒體上發(fā)表作品1211篇,其中國(guó)家級(jí)120篇,省級(jí)290篇,市級(jí)801篇,信息簡(jiǎn)報(bào)60篇,被省院工作信息采用12篇,并刊出了16期“法警之窗”板報(bào),有力地促使了法警支隊(duì)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
二、主要作法
(一)強(qiáng)化政治思想教育,確保隊(duì)伍素質(zhì)過(guò)硬司法警察的性質(zhì)和任務(wù)決定了這支隊(duì)伍必須堅(jiān)持正確的政治方向。
在思想上和行動(dòng)上必須與院黨組保持高度一致,法警支隊(duì)始終把政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,組織干警積極參加院機(jī)關(guān)黨委組織的每月2次的集中學(xué)習(xí)教育。除此之外,支隊(duì)還堅(jiān)持每周一上午的例會(huì)學(xué)習(xí)制度,并要求干警寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì),全年干警共寫(xiě)心得體會(huì)六百余篇,人均二十二篇。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),全隊(duì)干警更加明確了職責(zé),強(qiáng)化了全心全意為人民服務(wù)的觀念,堅(jiān)定了“司法為民”的理念,樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,全體干警自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),增強(qiáng)了法警支隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)認(rèn)真落實(shí)《條例》和上級(jí)有關(guān)精神,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和中心意識(shí)。
支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多次組織全體干警認(rèn)真學(xué)習(xí)《司法警察暫行條例》,學(xué)習(xí)最高法院有關(guān)押解、值庭規(guī)則,進(jìn)一步規(guī)范警務(wù)活動(dòng)。并且認(rèn)真學(xué)習(xí)了全省第四次法警工作會(huì)議精神,貫徹落實(shí)“五條禁令”,支隊(duì)從不同方面強(qiáng)調(diào)了對(duì)法警工作的管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),強(qiáng)力保障審判,建一支高素質(zhì)的司法警察隊(duì)伍,保證警務(wù)工作順利開(kāi)展,確保審判工作順利進(jìn)行。
(三)精心組織,嚴(yán)密布置,確保重大警務(wù)活動(dòng)安全無(wú)事故。
支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在有重大警務(wù)活動(dòng)時(shí),主動(dòng)向主管院長(zhǎng)匯報(bào),妥善安排,周密部署,制訂詳細(xì)的防范措施。在重大庭審活動(dòng)中,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自現(xiàn)場(chǎng)指揮,采取包干到人,分組管理,設(shè)置警戒組、押解組、值庭組、機(jī)動(dòng)組等,確保萬(wàn)無(wú)一失,有力地保證了審判工作順利進(jìn)行。
(四)領(lǐng)導(dǎo)重視,班子團(tuán)結(jié),堅(jiān)持準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,培養(yǎng)隊(duì)伍過(guò)硬作風(fēng)。
院黨組十分重視法警工作,主管院長(zhǎng)經(jīng)常召集支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)研究如何搞好法警工作,遇有重大警務(wù)活動(dòng)親自現(xiàn)場(chǎng)指揮,確保警務(wù)工作順利完成。院黨組還在經(jīng)費(fèi)上給支隊(duì)以大力支持,今年從比較緊張的經(jīng)費(fèi)中撥出專(zhuān)款,讓全支隊(duì)法警進(jìn)行集中訓(xùn)練,提高隊(duì)伍素質(zhì),從而更有力地保證了審判工作順利進(jìn)行。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,堅(jiān)持準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)隊(duì)伍過(guò)硬作風(fēng)。每天上班法警支隊(duì)干警總是第一個(gè)趕到辦公室,確保法警在位率,做到隨時(shí)出警,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。
(五)適時(shí)搞好訓(xùn)練,努力提高法警業(yè)務(wù)技能。
支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)采取請(qǐng)離退休老干部講課,適時(shí)搞些集中訓(xùn)練,在大型活動(dòng)中現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式,提高法警業(yè)務(wù)技能,平時(shí)采取以會(huì)代課,舉行業(yè)務(wù)討論等方式,努力提高法警政治理論水平和業(yè)務(wù)技能。
(六)利用各種機(jī)會(huì),采取多種形式,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)活潑、積極向上的隊(duì)風(fēng)。
在“公正司法樹(shù)形象”教育活動(dòng)中,支隊(duì)多次召開(kāi)會(huì)議,組織干警開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),提高司法為民意識(shí)。積極倡導(dǎo)學(xué)歷教育,樹(shù)立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,適時(shí)請(qǐng)老干部講課,舉行各種有益的文體活動(dòng),走出去和兄弟單位舉行比賽,展示法警風(fēng)采,樹(shù)立法警形象,鼓舞士氣,振奮精神,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)活潑、積極向上的良好作風(fēng)。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),法警支隊(duì)雖然取得了一些成績(jī),獲得了一些榮譽(yù),積累了一些經(jīng)驗(yàn),但與上級(jí)的要求還有一定的距離,特別是與新形勢(shì)發(fā)展的要求還有很多不適應(yīng)的地方,具體表現(xiàn)有:
(一)個(gè)別法警文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能不強(qiáng),處理突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足,整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
(二)硬件建設(shè)與省院要求仍有一定差距,如固定刑場(chǎng)建設(shè)、實(shí)行注射執(zhí)行死刑差距較大。
(三)對(duì)基層法警大隊(duì)工作的指導(dǎo)、檢查不夠,在警不在崗的現(xiàn)象仍然存在。
四、明年的打算
新的一年中,我們將在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省法警總隊(duì)的指導(dǎo)下,更加努力地開(kāi)展工作,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,確保審判工作順利進(jìn)行,具體做好以上幾方面工作:
(一)深化xx大精神,xx屆四中全會(huì)精神學(xué)習(xí)效果,不斷提高思想政治素質(zhì)。
(二)嚴(yán)格管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,建設(shè)一支高素質(zhì)的司法警察隊(duì)伍。
(三)組織全市法院法警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)外出取經(jīng)學(xué)習(xí),以提高全市法警的整體素質(zhì)。
(四)不斷探索新形勢(shì)下司法警察工作的方法,擴(kuò)展工作思路,加強(qiáng)宣傳工作,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
(五)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)213人覺(jué)得有用
關(guān)于司法警察年終個(gè)人考核總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě),這確實(shí)是個(gè)挺關(guān)鍵的事。這類(lèi)總結(jié)既不能太隨意,也不能太復(fù)雜,得讓人一看就知道你在這一年干了什么,成效如何。
開(kāi)頭怎么寫(xiě)?
這部分不用太花哨,簡(jiǎn)單點(diǎn)就好。直接表明身份,說(shuō)自己是誰(shuí),負(fù)責(zé)什么工作,這樣能給讀者一個(gè)初步印象。比如,“本人自某年某月起擔(dān)任某地司法警察一職,主要負(fù)責(zé)協(xié)助法院執(zhí)行相關(guān)任務(wù)?!边@樣寫(xiě)比較直截了當(dāng)。
接下來(lái)就該具體描述工作內(nèi)容了。這部分很重要,因?yàn)檫@是整個(gè)總結(jié)的核心。你可以按照不同的任務(wù)類(lèi)別來(lái)分段寫(xiě),比如說(shuō)參與了多少次強(qiáng)制執(zhí)行行動(dòng),處理了多少件突發(fā)事件。記得要用具體數(shù)字說(shuō)話,比如“全年共參與強(qiáng)制執(zhí)行案件xx起,其中成功執(zhí)結(jié)xx件”。這樣的表述會(huì)讓報(bào)告顯得更有說(shuō)服力。
還有就是效果部分,這一塊得好好琢磨琢磨。不僅要寫(xiě)明取得了哪些成績(jī),還應(yīng)該反思一下有沒(méi)有遇到什么困難,又是怎么克服的。例如,“在一次大型拆遷案件中,由于前期溝通不足,一度引發(fā)群眾不滿情緒。后來(lái)通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳和耐心解釋政策,最終順利完成了任務(wù)。”
至于個(gè)人成長(zhǎng),這部分可以稍微帶過(guò)一下。畢竟重點(diǎn)還是工作本身。可以說(shuō)說(shuō)通過(guò)這次經(jīng)歷學(xué)到了什么新技能,或者提高了哪方面的能力。比如,“經(jīng)過(guò)多次實(shí)戰(zhàn)鍛煉,我的應(yīng)急處置能力得到了顯著提升?!?/p>
最后這部分,建議寫(xiě)寫(xiě)對(duì)未來(lái)工作的展望。不是那種空洞的大話,而是結(jié)合實(shí)際情況提出一些切實(shí)可行的想法。像是“下一步計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,以便更好地服務(wù)人民群眾?!?/p>
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)特別需要注意。像時(shí)間點(diǎn)一定要搞清楚,別把日期寫(xiě)錯(cuò)了。還有就是引用的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確無(wú)誤,不然會(huì)給人不專(zhuān)業(yè)的印象。另外,文字表達(dá)上也要注意,盡量做到簡(jiǎn)潔明了,避免啰嗦冗長(zhǎng)。
有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)不小心用錯(cuò)詞,比如把“協(xié)助”寫(xiě)成“協(xié)助”,雖然意思差不多,但還是要注意檢查一下。還有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也不能馬虎,逗號(hào)該加的地方就得加,否則會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。另外,行距和字體大小也得統(tǒng)一,這直接影響到文檔的整體觀感。
區(qū)信訪辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)精選怎么寫(xiě)【篇5】 2500字
一、求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好分管
工作
1.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和辦信工作。為了確保領(lǐng)導(dǎo)接訪工作有序進(jìn)行,認(rèn)真做
好上訪群眾的登記工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件,均按照《信訪條例》的要求,及時(shí)交辦,跟蹤督辦,辦結(jié)率達(dá)95%,減少了群眾越級(jí)上訪和重復(fù)上訪。對(duì)上級(jí)交辦的重要來(lái)信,做到件件有交待,件件有回音,辦結(jié)率達(dá)100%。
2.做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定督查工作,在“兩會(huì)”和世博會(huì)時(shí)期,白天與晚上相結(jié)合,采取不定期抽查的方式,檢查重點(diǎn)人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況,確保我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來(lái)訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點(diǎn)和實(shí)際,做好信訪接待工作。在平時(shí)接訪和一些重大信訪問(wèn)題的處理過(guò)程中,既能堅(jiān)持政策、原則,又能積極主動(dòng)地與相關(guān)單位聯(lián)系,積極尋找解決問(wèn)題的辦法,對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題,做好耐心細(xì)致地解釋說(shuō)服工作,對(duì)問(wèn)題已基本解決的,做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢(shì)下信訪工作的重要延伸,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項(xiàng)重要舉措。今年以來(lái),能注意針對(duì)新情況,尋求新辦法,采取多種形式開(kāi)展人民建議征集活動(dòng)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì),到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計(jì)151余條,為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務(wù)。
5.平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,制定平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作實(shí)施意見(jiàn);健全各項(xiàng)制度;明確責(zé)任,抓好落實(shí),確保完成每項(xiàng)工作任務(wù)。在年終檢查中,省、市檢查組都對(duì)我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評(píng)價(jià)。加強(qiáng)協(xié)調(diào),分工不分家,對(duì)其他工作也能較好完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力
1.抓好理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,較好領(lǐng)會(huì)xx屆xx全會(huì)精神,認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線,把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學(xué)習(xí)中,采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)余字,完成學(xué)習(xí)心得,調(diào)研文章。
2.抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的重要批示;三是堅(jiān)持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加信訪接待,調(diào)查處理信訪案件等活動(dòng),處理信訪問(wèn)題的能力和水平有所提高。
三、學(xué)法守法,依法辦事,規(guī)范信訪辦理程序
1.強(qiáng)化學(xué)法,依法辦事能力進(jìn)一步增強(qiáng)。今年以來(lái)積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動(dòng),系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本,完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了法制理念,提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強(qiáng)宣傳教育,群眾依法維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開(kāi)展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng),發(fā)放宣傳資料2千余份,擴(kuò)大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份,區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動(dòng),對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展了《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn),取得一定的實(shí)效;聘請(qǐng)律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪,對(duì)群眾反映的問(wèn)題提供法律咨詢。
3.依法辦訪,維持良好信訪秩序。對(duì)訴求合理或部分合理的,依法按政策及時(shí)解決;對(duì)訴求無(wú)政策依據(jù)但生活確有困難的,通過(guò)幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法,促使上訪人主動(dòng)停訴息訪;對(duì)無(wú)理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員,堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。
四、述廉部分
一年來(lái),本人以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆xx全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政,嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定?,F(xiàn)將一年來(lái)廉政情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力
學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題,我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來(lái)認(rèn)識(shí),堅(jiān)持以學(xué)習(xí)自警自勵(lì),以學(xué)習(xí)提高自我,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。今年以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,xx屆xx全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料,觀看反腐__電視錄像片,進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識(shí),提高了__抗變能力。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是本職工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。在所分管的工作中,始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨,深刻領(lǐng)會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問(wèn)題。為此,我除參加全局組織的正常學(xué)習(xí)外,經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐__方面的文
件,做到警鐘長(zhǎng)鳴。二是
認(rèn)真組織全局開(kāi)展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,提高工作效率,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。回顧一年來(lái)的工作,自己能夠嚴(yán)以律己、率先垂范,在管好自己的同時(shí),管好分管科室的同志,一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)、違法案件。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律,無(wú)“跑官要官”、“買(mǎi)官
賣(mài)官”及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場(chǎng)價(jià)格買(mǎi)賣(mài)商品房、違規(guī)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、代幣購(gòu)物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券、消費(fèi)卡、購(gòu)物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢(qián)斂財(cái),嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博,從不用公款大吃大喝,工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂(lè)和健身等規(guī)定。
11.從無(wú)利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排,并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車(chē)配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格按照信訪法律法規(guī),切實(shí)為群眾服務(wù)。
五、工作學(xué)習(xí)中存在的不足
1、學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松,沒(méi)有做到統(tǒng)籌兼顧,有序安排;
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)264人覺(jué)得有用
區(qū)信訪辦公室的年終總結(jié)要寫(xiě)得既有專(zhuān)業(yè)性又能體現(xiàn)工作成果,這確實(shí)是個(gè)技術(shù)活兒。一開(kāi)始,得先把全年的工作大致過(guò)一遍,哪些事情做了,哪些事情沒(méi)做,心里要有數(shù)。比如接待了多少來(lái)訪群眾,處理了多少信訪案件,這些數(shù)字很重要,最好能列出個(gè)清單,這樣顯得清晰明了。
在寫(xiě)的時(shí)候,要注意突出重點(diǎn)。像是那些特別棘手的案子,是怎么一步步解決的,用了什么方法,結(jié)果如何,這些細(xì)節(jié)都可以詳細(xì)描述一下。還有就是,工作中遇到的問(wèn)題也不能忽略,要誠(chéng)實(shí)地反映出來(lái),畢竟問(wèn)題也是成長(zhǎng)的一部分。不過(guò)有些問(wèn)題可能涉及敏感內(nèi)容,這時(shí)候就得稍微委婉一點(diǎn)表達(dá),比如說(shuō)“部分事項(xiàng)進(jìn)展存在不確定性”,這樣既說(shuō)了實(shí)話又不至于引起不必要的麻煩。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
語(yǔ)言上要盡量正式一些,畢竟這是工作匯報(bào)。但也不要太死板,適當(dāng)?shù)目谡Z(yǔ)化能讓文章更有生氣。比如,“大家齊心協(xié)力,終于啃下了這塊硬骨頭”,這樣的句子就比冷冰冰的“全體成員共同努力,最終完成任務(wù)”更容易讓人接受。當(dāng)然,這里有個(gè)小提醒,千萬(wàn)別讓句子顯得太隨意,像是“我們干得不錯(cuò),大家都很開(kāi)心”這樣的話就不太合適。
總結(jié)里提到的成績(jī)最好能配上具體的數(shù)據(jù)支撐。像“信訪件辦結(jié)率提高了15%”,這個(gè)數(shù)字一出來(lái),可信度立馬就高了。如果只是說(shuō)“成績(jī)顯著”,反而讓人覺(jué)得空洞無(wú)物。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)不小心把百分比寫(xiě)錯(cuò)了,比如本該是15%,寫(xiě)成了13%,這類(lèi)小問(wèn)題其實(shí)不影響大局,只要大方向沒(méi)錯(cuò)就行。
小編友情提醒:
寫(xiě)完之后最好找個(gè)同事幫忙看看,尤其是那些不太熟悉的書(shū)面表達(dá)。有時(shí)候自己看不出來(lái)的問(wèn)題,別人一眼就能發(fā)現(xiàn)。而且多一個(gè)人審閱,也能讓總結(jié)更加完善,避免一些不必要的遺漏或者錯(cuò)誤。
生物教師個(gè)人年終總結(jié)2025怎么寫(xiě)【篇6】 1050字
xx學(xué)年來(lái),本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想素質(zhì)
堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹黨的教育方針。有良好的職業(yè)道德,做到教書(shū)育人,為人師表。熱愛(ài)本職工作,責(zé)任性較強(qiáng),并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨,敢挑重?fù)?dān),樂(lè)于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度,工作積極、主動(dòng)、講究效率。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)能力
在工作中,能根據(jù)需要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí)。一是提高教學(xué)質(zhì)量,做好課堂教育。在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,并結(jié)合學(xué)校德育科的對(duì)小學(xué)生心理健康教育,發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí);在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時(shí),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法;以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià),運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動(dòng)中促發(fā)展。二是積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。三是與班主任、組長(zhǎng)密切配合和約通。常與班主任互相溝通,反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情況,共同管理好學(xué)生;積極主動(dòng)地向組長(zhǎng)請(qǐng)教教學(xué)上碰到的問(wèn)題,使自己的知識(shí)與學(xué)校的教育實(shí)踐形式合務(wù),共同做好教學(xué)工作。
以上是我今年教學(xué)工作大體情況,的不足就是對(duì)這些所有工作的具體操作把握得不是很理想,希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及老教師們能多多指點(diǎn)及幫助,自己爭(zhēng)取盡到一名優(yōu)秀教師應(yīng)有的責(zé)任,也爭(zhēng)取在教學(xué)方面取得的進(jìn)步!一切都已過(guò)去,新的開(kāi)始又已到來(lái),希望在新的一年里,自己和學(xué)生都有進(jìn)步,以求無(wú)愧于心、無(wú)愧于學(xué)生和無(wú)愧于學(xué)校。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)110人覺(jué)得有用
生物教師這一行當(dāng),年底總結(jié)總歸是要寫(xiě)的。寫(xiě)這種總結(jié),得先把這一年的工作內(nèi)容過(guò)一遍,特別是那些重要事項(xiàng),比如備課情況、上課表現(xiàn)、學(xué)生們的考試成績(jī)啥的。別光記著自己的教學(xué)工作,輔導(dǎo)學(xué)生參加競(jìng)賽這類(lèi)事也得提一下,尤其是獲獎(jiǎng)情況,這是亮點(diǎn)。
在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)得用得恰到好處。像什么“細(xì)胞分裂”、“遺傳規(guī)律”之類(lèi)的詞兒,該出現(xiàn)的時(shí)候就出現(xiàn),這能顯出你的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。不過(guò),有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)不小心把“實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析”寫(xiě)成“實(shí)驗(yàn)分析結(jié)果”,雖然大差不差,但細(xì)究起來(lái)還是有點(diǎn)差別。這種地方就得自己多檢查幾遍,確保沒(méi)毛病。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里頭最好能帶點(diǎn)具體的數(shù)字,比如今年帶了幾個(gè)班,總共上了多少節(jié)課,輔導(dǎo)了多少個(gè)學(xué)生參賽。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的工作量。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能一不留神就把“200”寫(xiě)成了“20”,這種情況其實(shí)不太容易察覺(jué),所以寫(xiě)完之后一定要好好校對(duì)一番。
總結(jié)里邊提到的成績(jī)不能吹得太過(guò)了,實(shí)事求是就好。像“教學(xué)成果顯著提升”這樣的說(shuō)法就挺好,既表達(dá)了成績(jī)又不會(huì)顯得太過(guò)浮夸。要是寫(xiě)成“教學(xué)成果大幅提升百分之百”,這就有點(diǎn)過(guò)了,畢竟沒(méi)人能一年之內(nèi)達(dá)到這種程度的進(jìn)步。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)時(shí),可能會(huì)把“提升”寫(xiě)成“提高”,雖然意思一樣,但總覺(jué)得用詞稍微有點(diǎn)隨意。
小編友情提醒:
總結(jié)里邊的事例得挑典型的來(lái)說(shuō),別什么都往里塞。像是某次公開(kāi)課上的成功案例,或者某個(gè)學(xué)生從學(xué)渣逆襲成學(xué)霸的過(guò)程,這些都是好素材。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)可能會(huì)把“公開(kāi)課”寫(xiě)成“公開(kāi)課程”,雖然看起來(lái)差不多,但仔細(xì)看還是有區(qū)別的。寫(xiě)完之后最好找同事幫忙看看,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己沒(méi)注意到的小問(wèn)題。